JP2014214556A - 入退域管理システム及び入退域管理方法 - Google Patents

入退域管理システム及び入退域管理方法 Download PDF

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Abstract

【課題】複数セキュリティレベルが設定された区画に対する入退域管理を容易にすること。
【解決手段】携帯電話100の入館申請管理アプリ10に、指紋画像を含む個人情報を入退管理サーバ20に送信する認証情報登録機能11と、入館申請情報を入退管理サーバ20に送信する入館申請依頼機能12とを実行させ、入退管理サーバ20に、管理者が入館を承認したときに携帯電話100に入館申請承認情報13及び入館案内情報14を送信する入館申請授受機能22と、登録した指紋画像とスキャンした指紋データとの簡易判定を行い且つスキャン指紋データを本登録する指認証情報登録機能23と、訪問区画に達するまでの経路のゲートの認識部に携帯電話100をかざすことによりゲート開閉を制御する入退室管理処理機能25とを実行させる入退域管理システム。
【選択図】図1

Description

本発明は、多段階のセキュリティレベルが設定された施設内区画に訪問者が入退出する際の入退を管理し且つ予め設定された権限に基づいたセキュリティを確保することができる入退域管理システム及び入退域管理方法に関する。
近年のコンピュータシステムは、インターネットを経由してユーザに各種サービスを提供するクラウドコンピューティングサービスが普及しており、このクラウドコンピューティングサービスにおいては、仮想サーバを構成するCPU・メモリ・記憶装置その他の物理的なハードウェア(サーバ)を設置・運用することに特化した施設であるデータセンタが採用されている。このデータセンタは、クラウドコンピューティングのために多数ユーザサービスに使用する高セキュリティなデータが含まれるため、データセンタの施設建屋内をセキリティレベルに応じて複数の区画に区分けしておき、データセンタに出入りする内勤者及び来訪者に対して各自権限に応じて入退可能な区画を設定することが行われている。
このデータセンタの施設建屋内をセキリティレベルに応じて区分けし、入退域管理及びセキリティの向上を達成する入退域セキュリティ管理システムが記載された文献としては、下記の特許文献1が挙げられ、この特許文献1には、訪問者が来訪した際に訪問者明示情報を伝達する訪問者明示情報伝達手段と、訪問者を特定する識別コードを作成し、伝達された訪問者明示情報に基づいて識別コードを含む入域許可情報を発生し、訪問者の入域の可否を決定する訪問者情報処理装置と、識別コードを含む入域許可情報を記録した識別カードを訪問者に発行するカード発行手段と、区画を仕切るゲートに挿入された訪問者の識別カードから読み取った識別コードに応じてゲートにゲート開閉制御信号を送信し、当該ゲートの開閉制御を行うゲート開閉制御装置を設け、円滑な入退域管理を行う技術が記載されている。
特開2004−197535号公報
前述の特許文献1記載技術は、入域許可情報を記録した識別カードを訪問者に発行することにより任意の区画領域に対する入退域管理を行うことができるものの、この識別カードを訪問者毎に発行しなければならないこと、この識別カード発行に際しては人手により訪問する区画領域に達するまでの複数のゲートを選定し、この選定したゲートに対してゲート開閉制御信号を送信しなければならならず管理作業が繁雑であること、この識別カード発行が煩雑なためにカード発行時間を要すること、特に一度に複数の訪問者が訪問した場合、訪問者毎に許可された区画毎を設定した複数カード発行時間を要し、訪問時の手続き時間が冗長になること、訪問者がデータセンタに入場する際には管理者の承認が必要であり、この承認には管理者が訪問者を入口まで迎えに行き、警備員等に対して訪問者の身分証明書等を確認させる作業が必要であること、管理者が訪問者を入口から目的の区域まで案内しなければならないこと等の課題を招くものであった。
これら課題を図6に示したデータセンタを例にして具体的に説明する。まず、一般にデータセンタは、建屋内にセキュリティレベルが高い順にサーバルーム(A,B)や記録媒体の保管庫を含むセキュリティレベル4の区画A4と、該区画A4を含むセキュリティレベル3の区画A3と、訪問者の入退を管理する入退管理サーバ20や事務室を含むセキュリティレベル2の区画A2と、会議室等を含むセキュリティレベル1の区画A1と、該区画A1に入退する際に利用されるエレベータホール等の共通区画と、警備員が常駐する守衛所を含む入退口区画が存在し、各区画間には通過権限を設定した識別カードの認識部Tが設置されたゲートG02〜G142が設置されている。
このデータセンタに訪問者Hが当該データセンタの担当者Sを訪ねて区画A4のサーバルームの保守に来訪する場合、訪問者Hが入口区画の守衛所に訪問を告げて管理者Sの呼び出しを依頼する工程と、担当者Sが訪問者Hの身分証明書を提示の上、訪問用の入口区画及び共通区画を経由した第1管理エリアまでのゲートG02及びG10の通行許可を入力した識別カードの発行を守衛所の係員に依頼する工程と、訪問者Hが担当者Sと共に前記識別カードを用いてゲートG02及びG10の認識部Tによる認証を行いながら第1管理エリアの受付カウンタまで案内する工程と、担当者Sが訪問者Hの訪問を受付カウンタの管理者Mに告げ、管理者Mが訪問者HのゲートG11からの入室とゲートG13及びG141の入退出の許可を識別カードに登録する工程とを行うことによって、訪問者Hが区画A3内及び受付カウンタまでのエリアにおいてゲートG13及びG141の入退出のみを可能し、他のゲートを通る退出を制限するセキュリティ管理が行われる。
同様に会議室における担当者との打ち合わせのために訪問者Hが訪ねた場合も、訪問者Hが入口区画の守衛所に訪問を告げて管理者Sの呼び出しを依頼する工程と、担当者Sが訪問者Hの身分証明書を提示の上、訪問用の入口区画及び共通区画を経由した第1管理エリアまでのゲートG02及びG10の通行許可を入力した識別カードの発行を依頼する工程と、訪問者Hが担当者Sと共に前記識別カードを用いてゲートG02及びG10の認識部Tによる認証を行いながら第1管理エリアの受付カウンタまで案内する工程と、担当者Sが訪問者Hの訪問を受付カウンタの管理者Mに告げ、管理者Mが訪問者Hの他ゲートの入退出の不許可を識別カードに登録する工程とを行うことによって、訪問者Hが会議室の在る区画A1内のみにおいて移動することができ、勝手な退出及び他エリアへの入退を制限するセキュリティ管理が行わられる。また、訪問者の退出に際しても管理者による退出用の通過ゲートの退出のみの許可を識別カードに登録し、担当者Sが訪問者Hが入口区画のゲートG02から提出し、識別カードを守衛所に返却するまで見届けなければならないものであった。
このように従来技術におけるデータセンタの入退域管理においては、(1)識別カードを訪問者毎に発行しなければならないこと、(2)識別カード発行に際して訪問する区画領域に達するまでの複数のゲートを選定して登録及び送信しなければならならず管理作業が繁雑であること、(3)識別カード発行が煩雑なためにカード発行時間を要し、特に複数の訪問者が訪問した場合には、訪問時の手続き時間が冗長になること、(4)管理者が訪問者を入口まで迎えに行き、警備員等に対して訪問者の身分証明書等を確認させる作業が必要であること、(5)管理者が訪問者を入口から目的の区域まで案内しなければならないこと、(6)訪問者の提出に際しても退出用のゲート通過許可を識別カードに再設定しなければならない等の課題を招くものであった。
また、従来技術においては、訪問者が複数の場合、一人の訪問者に許可したゲート通過の識別カードを使用して複数の訪問者がゲートを通過すること(「共連れ」と呼ぶ)ができ、この共連れによって訪問者の正確なゲート通過を監視することが困難なこと、許可を得ていない区画に訪問者が侵入する可能性がある課題を招くものであった。
本発明の目的は、前述の従来技術による課題を解決しようとするものであり、複数のセキュリティレベルが設定された複数区画に対する訪問者の入退域管理を容易にすると共に、共連れを容易に防止することができる入退域管理システム及び入退域管理方法を提供することである。
前記目的を達成するため本発明は、複数のセキュリティレベルに応じた複数の区画に仕切り、該区画間のゲートを通る許可を認識部により判定する施設に設置され、近距離通信機能を有し且つ入館申請管理アプリケーションがインストールされた携帯端末と接続して訪問者の入退を管理する入退管理サーバと、該入退管理サーバに接続され、セキリティを確保するための各種情報を格納した管理情報記憶装置と、前記入退管理サーバに接続された管理者コンピュータと、訪問者の生体認証技術を使用した本人認識装置に接続された入館用コンピュータと、複数のゲートに設置された認識部を含む訪問者操作部と、所定のセキュリティレベル以上の区画に設置されて携帯端末の無線LAN通信機能と通信することにより携帯端末の位置情報を検知する位置検知手段とを備え、
前記管理情報記憶装置が、データセンタに入退する訪問者の個人情報を格納する本人情報テーブルと、該データセンタに入退する訪問者の訪問区画及び訪問日時を含む入退申請情報を格納する入館申請用テーブルと、区画及びセキュリティレベルに応じた訪問者毎の権限レベルを含むセキュリティ権限情報を格納するセキュリティ管理テーブルと、訪問者のデータセンタの区画毎の入退記録の履歴を格納する入退室ログテーブルとを有し、
前記入退管理サーバが携帯端末の近距離通信機能を用いて訪問者のデータセンタへの区画毎の入退を管理する入退域管理システムであって、
前記入館申請管理アプリケーションが、
前記訪問者の顔写真付き身分証明書及び身体的特徴を撮影した証明書画像及び身体的特徴画像を含む個人情報を入退管理サーバに送信する認証情報登録機能と、
前記訪問者がデータセンタを訪問する入館理由及び訪問区画を含む入館申請情報を入退管理サーバに送信する入館申請依頼機能とを有し、
前記入退管理サーバが、
前記入館申請管理アプリケーションにより送信された個人情報を本人情報テーブルに登録する本人情報登録機能と、
前記入館申請管理アプリケーションにより送信された入館申請情報を入館申請用テーブルに登録する入館申請授受機能と、
前記入館申請授受機能により登録した入館申請情報に基づいて管理者が入館を承認したとき、携帯端末に入館申請承認情報及び入館案内情報を送信する入館手続処理機能と、
前記訪問者が入館用コンピュータの本人認識装置を用いて身体的特徴をスキャンさせ、本人情報テーブルに登録した身体的特徴画像と簡易判定を行い且つスキャンした身体的特徴データを本人情報テーブルに本登録する身体的認証情報登録機能と、
前記入館申請情報に基づいて訪問者が申請した訪問区画に達するまでの経路のゲート入退を許可するセキュリティ権限情報をセキュリティ管理テーブルに格納し、前記訪問者が訪問区画に達するまでの経路のゲートの認識部に入館申請承認情報を格納した携帯端末をかざすことによりゲート開閉を制御する入退室管理処理機能と、
を備えることを第1の特徴とする。
また、本発明は、第1の特徴の入退域管理システムにおいて、前記入退管理サーバが、前記位置検知手段を用いて検知した携帯端末の位置情報が前記入退室管理処理機能が入退を許可したゲートを通過した区画以外の区画の位置情報であることを検出したときに共連れを検知する共連検知処理機能を備えたことを第2の特徴とし、前記何れかの特徴の入退域管理システムにおいて、前記入退管理サーバが、前記身体的認証情報登録機能により本人情報テーブルに本登録した登録身体的特徴データと、訪問者が施設への入館時に入館用コンピュータの本人認識装置を用いてスキャンしたスキャン身体的特徴データと一致したとき、前記入退室管理処理機能を実行することを第3の特徴とする。
また、本発明は、前記何れかの特徴の入退域管理システムにおいて、前記入退管理サーバが、前記身体的認証情報登録機能により人体の指紋又は網膜又は静脈又は声紋の生体認証を用いて個人認証を行うことを第4の特徴とし、前記何れかの特徴の入退域管理システムにおいて、前記入退管理サーバが、利用者が所定レベル以上の高セキュリティレベルが設定された区画に入室したとき、該入室した区画内における外部との通話及び撮影を禁止する指令信号を携帯端末の入館申請管理アプリケーションに送信し、該指令信号を受信した入館申請管理アプリケーションが携帯端末による外部との通話及び撮影を禁止させることを第5の特徴とし、前記何れかの特徴の入退域管理システムにおいて、前記入館案内情報が、入館から訪問者が訪問区画に達するまでの経路地図を含むことを第6の特徴とする。
更に本発明は、複数のセキュリティレベルに応じた複数の区画に仕切り、該区画間のゲートを通る許可を認識部により判定する施設に設置され、近距離通信機能を有し且つ入館申請管理アプリケーションがインストールされた携帯端末と接続して訪問者の入退を管理する入退管理サーバと、該入退管理サーバに接続され、セキリティを確保するための各種情報を格納した管理情報記憶装置と、前記入退管理サーバに接続された管理者コンピュータと、訪問者の生体認証技術を使用した本人認識装置に接続された入館用コンピュータと、複数のゲートに設置された認識部を含む訪問者操作部と、所定のセキュリティレベル以上の区画に設置されて携帯端末の無線LAN通信機能と通信することにより携帯端末の位置情報を検知する位置検知手段とを備え、
前記管理情報記憶装置が、データセンタに入退する訪問者の個人情報を格納する本人情報テーブルと、該データセンタに入退する訪問者の訪問区画及び訪問日時を含む入退申請情報を格納する入館申請用テーブルと、区画及びセキュリティレベルに応じた訪問者毎の権限レベルを含むセキュリティ権限情報を格納するセキュリティ管理テーブルと、訪問者のデータセンタの区画毎の入退記録の履歴を格納する入退室ログテーブルとを有し、
前記入退管理サーバが携帯端末の近距離通信機能を用いて訪問者のデータセンタへの区画毎の入退を管理するコンピュータシステムの入退域管理方法であって、
前記入館申請管理アプリケーションに、
前記訪問者の顔写真付き身分証明書及び身体的特徴を撮影した証明書画像及び身体的特徴画像を含む個人情報を入退管理サーバに送信する認証情報登録機能と、
前記訪問者がデータセンタを訪問する入館理由及び訪問区画を含む入館申請情報を入退管理サーバに送信する入館申請依頼機能とを実行させ、
前記入退管理サーバが、
前記入館申請管理アプリケーションにより送信された個人情報を本人情報テーブルに登録する本人情報登録機能と、
前記入館申請管理アプリケーションにより送信された入館申請情報を入館申請用テーブルに登録する入館申請授受機能と、
前記入館申請授受機能により登録した入館申請情報に基づいて管理者が入館を承認したとき、携帯端末に入館申請承認情報及び入館案内情報を送信する入館手続処理機能と、
前記訪問者が入館用コンピュータの本人認識装置を用いて身体的特徴をスキャンさせ、本人情報テーブルに登録した身体的特徴画像と簡易判定を行い且つスキャンした身体的特徴データを本人情報テーブルに本登録する身体的認証情報登録機能と、
前記入館申請情報に基づいて訪問者が申請した訪問区画に達するまでの経路のゲート入退を許可するセキュリティ権限情報をセキュリティ管理テーブルに格納し、前記訪問者が訪問区画に達するまでの経路のゲートの認識部に入館申請承認情報を格納した携帯端末をかざすことによりゲート開閉を制御する入退室管理処理機能と、
を実行させることを第7の特徴とする。
また、本発明は、第1の特徴の入退域管理システムにおいて、前記入退管理サーバが、前記位置検知手段を用いて検知した携帯端末の位置情報が前記入退室管理処理機能が入退を許可したゲートを通過した区画以外の区画の位置情報であることを検出したときに共連れを検知する共連検知処理機能を実行させることを第8の特徴とし、前記何れかの特徴の入退域管理方法において、前記入退管理サーバが、前記身体的認証情報登録機能により本人情報テーブルに本登録した登録身体的特徴データと、訪問者が施設への入館時に入館用コンピュータの本人認識装置を用いてスキャンしたスキャン身体的特徴データが一致したとき、前記入退室管理処理機能を実行させることを第9の特徴とし、前記何れかの特徴の入退域管理方法において、前記入退管理サーバが、前記身体的認証情報登録機能により人体の指紋又は網膜又は静脈又は声紋の生体認証を用いて個人認証を行わせることを第10の特徴とする。
また、本発明は、前記何れかの特徴の入退域管理方法において、前記入退管理サーバが、利用者が所定レベル以上の高セキュリティレベルが設定された区画に入室したとき、該入室した区画内における外部との通話及び撮影を禁止する指令信号を携帯端末の入館申請管理アプリケーションに送信し、該指令信号を受信した入館申請管理アプリケーションが携帯端末による外部との通話及び撮影を禁止させることを第11の特徴とし、前記何れかの特徴の入退域管理方法において、前記入館案内情報に、入館から訪問者が訪問区画に達するまでの経路地図を含ませることを第12の特徴とする。
本発明による入退域管理システム及び入退域管理方法は、入館申請管理アプリケーションに、証明書画像及び身体的特徴画像を含む個人情報を入退管理サーバに送信する認証情報登録機能と、入館申請情報を入退管理サーバに送信する入館申請依頼機能とを実行させ、入退域管理システムに、個人情報を本人情報テーブルに登録する本人情報登録機能と、入館申請情報を入館申請用テーブルに登録する入館申請授受機能と、管理者が入館を承認したときに携帯端末に入館申請承認情報及び入館案内情報を送信する入館手続処理機能と、本人認識装置を用いてスキャンした身体的特徴画像と本人情報テーブルに登録した身体的特徴画像と簡易判定を行い且つスキャンした身体的特徴データを本人情報テーブルに本登録する身体的認証情報登録機能と、入館申請情報に基づいて訪問者が申請した訪問区画に達するまでセキュリティ権限情報をセキュリティ管理テーブルに格納し、訪問区画に達するまでの経路のゲートの認識部に入館申請承認情報を格納した携帯端末をかざすことによりゲート開閉を制御する入退室管理処理機能とを実行させることによって、複数のセキュリティレベルが設定された複数区画に対する訪問者の入退域管理を容易にすることができる。
本発明の実施形態による入退域管理システムを含むコンピュータシステムを示す図。 本発明の実施形態による本人情報テーブルの一例を示す図。 本発明の実施形態による入館申請用テーブルの一例を示す図。 本発明の実施形態による入退室ログテーブルの一例を示す図。 本発明の実施形態によるデータセンタへの入退域管理を説明するための図。 従来技術によるデータセンタへの入退域管理を説明するための図。
以下、本発明による入退域管理方法を実現する入退域管理システムの一実施形態を図面を参照して詳細に説明する。
[構成]
まず、本実施形態による複数のセキュリティレベルが設定された区画への入退域管理を行うデータセンタを図5を参照して説明する。本実施形態による入退域管理システムを適用したデータセンタは、図5に示す如く、建屋内にセキュリティレベルが高い順にサーバルームA及びB並びに記録媒体の保管庫及び本実施形態によるセキリティを確保するための各種情報を格納した複数のデータベース31〜34を含む管理情報記憶装置30とを設置したセキュリティレベル4の区画A4と、該区画A4及びトイレ等の共有施設を含むセキュリティレベル3の区画A3と、訪問者の入退を管理する入退管理サーバ20及び事務室とを設置したセキュリティレベル2の区画A2と、複数の会議室及びトイレ等の共有施設を設置したセキュリティレベル1の区画A1と、該区画A1に入退する際に利用されるエレベータホール等の共通区画と、警備員が常駐する守衛所に入館用PC71を設置した入退口区画とに領域毎に区分けされ、各区画を仕切る複数のゲートには通過権限を設定した後述する携帯電話100による個人認証を行う認識部Tが設置されている。尚、入退管理サーバ20は区画A3に設置されていても良い。
本実施形態による入退域管理システムのハードウェア構成は、図1に示す如く、訪問者Hが所有する入館申請管理アプリ(アプリケーション)10がインストールされ且つFeliCa(登録商標)等の近接通信(数cm〜数十cm)機能を有する携帯電話100と、高度のセキリティが要求される区画A3内の高セキュリティエリア40に設置される本人認識装置41及びセキュリティ区画別無線LAN装置42と、訪問者の入退を管理する入退管理サーバ20と、前記入退管理サーバ20に接続され、セキリティを確保するための各種情報を格納した複数のデータベース31〜34を設置した管理情報記憶装置30と、前記入退管理サーバ20に接続された管理者PC70と、訪問者が操作する入館用PC71と、複数のゲートに設置された認識部Tを含む訪問者操作部50とから構成され、前記区画A4のゲートG141及びG142には指紋(網膜・静脈・声紋等の身体的特徴)に基づいて個人の認証を行う生体認証技術を使用した本人認識装置41が設置され、区画A3及びA4内の任意の位置には携帯電話100と近接通信を行うことによって訪問者居場所を特定するための位置検知手段である複数のセキュリティ区画別無線LAN装置42が設置されている。また、該訪問者操作部50は単一のハードウェアではなく概念的なものであって訪問者所有のコンピュータも含むものとし、前記ゲートは管理区域のみを意味するものではなく、例えばサーバルームにおける特定のサーバラックの開閉を行う扉であっても良い。また携帯電話100は、メールを含むデータ通信を行うための通信機能や、無線LAN等を行うための共通規格であるWiFi(登録商標)の無線LAN通信機能を有しているものとする。
前記管理情報記憶装置30は、データセンタ(施設)に入退する訪問者(データセンタ所属の担当者等も含む)の個人情報を格納した本人情報テーブル31と、該データセンタ(施設)に入退する訪問者の区画毎の入退予定の入退申請情報を格納した入館申請用テーブル32と、区画及びセキュリティレベルに応じた訪問者毎の権限レベルを含むセキュリティ権限情報を格納したセキュリティ管理テーブル33と、訪問者のデータセンタの区画毎の入退記録の履歴を格納した入退室ログテーブル34とを備える。
前記本人情報テーブル31は、図2に示す如く、施設コード毎に該施設に入退する個人を一意に識別するための個人コードと、該個人の会社名と、該会社における所属部署と、フルネームの氏名と、顔写真付きの運転免許書等の公的証明書を撮影した画像の証明書(画像)と、指紋を撮影した画像の指写真と、指紋のベクトルデータの指紋データの各項目情報とを格納し、例えば、施設コード「大阪H1」の1レコードには、個人コード「H0001」、会社名「H株式会社」、部署名「営業部」、氏名「日立太郎」、証明書のファイル名が「JPEG10」、指紋写真のファイル名が「JPEG11」、指紋データのファイル名が「ベクトルデータ1」であり、4レコードには、個人コード「H0004」、会社名「E株式会社」、部署名「運用部」、氏名「山本四郎」、証明書のファイル名が「JPEG40」、指紋写真のファイル名が「JPEG41」、指紋データのファイル名が「ベクトルデータ4」であることを格納している。
前記入館申請用テーブル32は、図3に示す如く、施設コード毎に該施設に入退する個人コードと、該個人の入館予定時間(年月日時刻)と、退館予定時間(年月日時刻)と、訪問予定の区画を表す入館場所と、訪問の訪問理由と、該訪問理由の対象とする顧客名を表す対象顧客名と、該顧客からの訪問に対する承認状況を表す顧客承認状況と、前記入館場所訪問に対する顧客承認状況を表す施設承認状況の各綱目状況を格納したものであって、例えば、1レコードには、個人コード「H0003」の訪問者の入館予定時間が「2013/1/22 10:00」、退館予定時間が「2013/1/22 16:00」、入館場所が「サーバルームA」、訪問理由が「サーバ構築」、対象顧客名が「A社」、顧客承認状況が「承認」、施設承認状況が「承認」であり、3レコードには、個人コード「H0005」の訪問者の入館予定時間が「2013/1/23 10:00」、退館予定時間が「2013/1/23 12:00」、入館場所が「事務室及びサーバルームA」、訪問理由が「設備点検作業」、対象顧客名が「全体」、顧客承認状況が「否認」、施設承認状況が「否認」であることを格納している。
即ち、入館申請用テーブル32には、個人コード「H0003」の訪問者が、A社のサーバ構築のために「2013/1/22 10:00」入館し、「2013/1/22 16:00」に退館予定であり、顧客及び施設(区画)訪問が許可されており、個人コード「H0005」の訪問者が、設備点検のために「2013/1/23 10:00」に入館し、「2013/1/23 12:00」に退館予定であり、顧客及び施設(区画)訪問がこの時点では承認が得られていないことを格納している。
前記携帯電話100にインストールされた入館申請管理アプリ10は、訪問者Hが訪問を行う以前の準備段階として訪問者を認証するための認証情報(公的身分証明書と指写真の画像)を携帯電話に登録するための認証情報登録機能11と、該登録した認証情報を用いて訪問先の施設に対する入館申請を依頼するための入館申請依頼機能12を機能プログラムとして格納し、前記入館申請依頼機能12により申請した入館申請に応じて入館管理サーバ20から入館が許可されたときに受信する入館申請承認情報13と、入館許可時に入館管理サーバ20から受信する施設内の目的区画までの案内地図を含む入館案内情報14と、入館が拒否されたときに受信する入館エラー情報15とを管理及び表示する機能を有する。
前記入館管理サーバ20は、携帯電話100の入館申請依頼機能12により申請された入館申請に基づいて入館申請を受け付ける入館申請授受機能22と、携帯電話100の入館申請依頼機能12による入館申請に付随した訪問者の認証情報を本人情報テーブル31に登録するための本人情報登録機能21と、携帯電話100のカメラ機能を用いて訪問者Hの所定の指の指紋を撮影した指写真画像及び最初の入館時に採取された指紋データを本人情報テーブル31に登録するための指認証情報登録機能23と、訪問者Hが施設を訪問して守衛所の入館用PC71を用いて入館手続きを行うための入館手続処理機能24と、訪問者Hが施設の退去手続きを守衛所の入館用PC71を用いて行い且つ入館申請情報に基づいて訪問者が申請した訪問区画に達するまでの経路のゲート入退を許可するセキュリティ権限情報をセキュリティ管理テーブル33に格納し、前記訪問者が訪問区画に達するまでの経路のゲートの認識部Tに携帯電話100をかざすことによりゲート開閉を制御する入退室管理処理機能25と、位置検知手段を用いて検知した携帯電話100の位置情報と前記入退室管理処理機能25が入退を許可したゲートに含まれない区画以外の区画の位置情報を検出したときに共連れを検知する共連検知処理機能26とを機能プログラムとして格納している。
なお、前記共連検知処理機能26は、各ゲートに設置した所定領域の人の通過を検知する人感センサ(図示せず)と共に共連れを検知するように構成しても良く、更に前述の例では指認証情報登録機能23を使用することを説明したが、生体認証は指紋に限られるものではなく、網膜・静脈・声紋等の他の生体認証技術であっても良く、この機能を身体的認証情報登録機能とも呼ぶ。
前記高セキュリティエリア40に設置された本人認識装置41は、例えばセキュリティレベル3のゲートG141及びG142に設置されて指紋・網膜・静脈認証を行うものであり、セキュリティ区画別無線LAN装置42は、携帯電話100と通信を行うことによって訪問者居場所を特定し、本人認識装置41で本人認識をしていない利用者(共連れによる訪問者)が高セキュリティエリアに居ると判断してセキュリティ違反者を発見するためのものである。このセキュリティ区画別無線LAN装置42による訪問者居場所の特定は単一のセキュリティ区画別無線LAN装置42による検知方式のみに限られるものではなく、複数のセキュリティ区画別無線LAN装置42の電波受信強度分布による検知方式であっても良い。
前記訪問者操作部50は、訪問者が施設への最初の入館時に自己の指紋データを本人情報テーブル31に登録するための認証情報登録機能51と、訪問者のデータセンタ(施設)に対する入退館の申請に使用する入退館申請手続機能52と、訪問者が施設へ訪問するときに守衛所に対して入館手続き(氏名・所属会社名・訪問先・訪問理由・入館時刻。退館予定時刻の申請)を行うための入退館手段53とから構成される。
前記管理者PC(コンピュータ)70は、入館を予定している施設情報・訪問者所属会社・氏名・公的証明書及び名刺の写真・自分の指の写真を仮入力状態として本人情報テーブル31に仮登録及び本登録を行う認証情報登録手続機能61と、申請された訪問者からの個人情報及び申請情報に基づいて訪問の承認手続きを行うための入退館承認手続機能62と、該入退館承認手続機能62による認証結果をセキュリティ管理テーブル33に登録する入館時セキュリティ管理機能65と、セキュリティ区画別無線LAN装置42を用いて検知した訪問者の簡易位置情報に基づいて共連れ違反を判定して管理者に通知する共連れ防止機能63と、当該施設に対する訪問者の入館の認証を行う際に使用する顧客との契約状況や管理情報や監査項目を出力することができる入退館情報出力機能64とを機能プログラムとして備える。
[動作]
さて、前述のように構成した入退域管理システムは、次のように動作する。
(1)本実施形態による入退館システムを初めて利用される訪問者が、携帯電話100に入館申請管理アプリ10をネットワークを通じてインストールする第1工程。
(2)該インストールされた入館申請管理アプリ10の認証情報登録機能11が訪問者の認証情報(公的身分証明書と指写真の画像)を携帯電話100に登録する第2工程。
(3)該第2工程を用いて登録した認証情報を用いて入館申請依頼機能12が訪問先の施設に対する個人情報の申請を入退管理サーバ20に対して行う第3工程。
(4)該第3工程により申請された申請情報を入退管理サーバ20の本人情報登録機能21が本人情報テーブル31に仮登録する第4工程。
(5)該第4工程の後に訪問者が施設訪問を予定したとき、携帯電話100の入館申請依頼機能12が訪問情報(氏名・所属・入館日・入館理由等)を用いた訪問申請を入退管理サーバ20に送信する第5工程。
(6)該第5工程により訪問情報を入館申請授受機能22が入館申請用テーブル32に登録する第6工程。
(7)該第6工程により登録された申請情報の入館理由等により管理者が管理者PC70の入退館承認手続機能62を用いて訪問申請に対する承認結果の入力を受け付ける第7工程。
(8)該第7工程において管理者の承認手続きが完了したとき、入館手続処理機能24が訪問者の携帯電話100に入館申請承認情報13及び入館案内情報14を送信する第8工程。
(9)利用者が初めて入館する場合、本人情報登録機能21が施設の管理者が認証情報登録手続機能61により仮入力状態になっている個人情報に入館理由等から判断される付加情報を追記する第9工程。
(10)訪問者が次回の入館の必要が出てきたときに事前に入館申請管理アプリ10の入館申請依頼機能12を用い、入館理由・入館先・セキュリティエリア入室の要・不要、入館予定時間、退館予定時間等の入館申請情報を入退管理サーバ20に送信する第10工程。
(11)該第10工程により送信された入館申請情報を入館申請授受機能22が授受し、入館申請用テーブル32に登録する第11工程。
(12)該第11工程により登録したされた申請情報の入館理由等により管理者が管理者PC70の入退館承認手続機能62を用いて訪問申請に対する承認結果の入力を受け付ける第12工程。
(13)該第7工程において管理者の承認結果(承認・却下)の入力が手続きが完了したとき、入館手続処理機能24が訪問者の携帯電話100に入館申請承認情報13を送信する第13工程。この第13工程により訪問者は自己の申請した訪問申請の承認結果を容易に知ることができ、申請内容に誤記等が含まれるときには第10工程からの処理を繰り返すことにより容易に修正することができる。
(14)訪問者が初めて入館するとき、訪問者は守衛所にて身分証明書を提示して入館手続きを行うと共に、指認証情報登録機能23が、入館用PC71の本人認識装置41を用いて指紋をスキャンさせ、本人情報テーブル31に予め登録した指紋写真と簡易判定を行い且つスキャンした指紋データを本人情報テーブル31に本登録する第14工程。このように第14工程においては最初の訪問のため仮登録した指写真とスキャンした指紋データとの簡易判定を行い、最初に訪問した際に守衛所にて身分証明書を確認の上、本登録を行い、簡易判定にて認証が不能の場合は人手により本人認証を行う。
(15)訪問者が2回目以降に入館するとき、訪問者は、守衛所の入館用PC71の本人認識装置41に指紋認証を行うと共に近距離通信機能(FeliCa:登録商標)付の携帯電話100をかざすことにより、入退管理サーバ20の入館手続処理機能24が入力された指紋データ及び本人情報と本人情報テーブル31に予め登録した本人情報との比較を行うことによって訪問者が本人であることの認証を行う第15工程。
(16)該第15工程により本人認証が得られたとき、入退館承認手続機能62が入館申請用テーブル32及びセキュリティ管理テーブル33を参照して当該訪問者の訪問予定区画等のセキュリティ権限情報に基づいた訪問区画迄の通過ゲートを含む案内地図情報及び通過ゲートの許可情報を含む入館案内情報14を携帯電話100に送信する第16工程。
(17)該第16工程により送信された入館案内情報14を受信した携帯電話100の訪問者が、受信した入館案内情報14の地図情報に従って施設内を移動し、ゲートG10の通過に際しては携帯電話100を認識部Tにかざすことにより、入退室管理処理機能25が携帯電話100の近距離通信機能を使用して入退管理サーバ20と通信し、ゲートG10を開けて通過し、セキュリティレベル1の区画A1内の受付カウンタに移動することができる。また、この入館手続きが終了したとき、当該訪問者の入館が電子メール等により担当者Sに報告され、担当者Sは訪問者の来訪を受け付けるため受付カウンタに移動する。
(18)受付カウンタに移動した訪問者に対して担当者Sは、管理用PC70を使用して訪問者の入館を受け付け、ゲートG11を開けて区画A2に入ることができる。前記訪問者の入館を管理者PC70が受け付けたとき、入退管理サーバ20は、携帯電話100を所有した訪問者の通過可能なゲートを制限するようにセキュリティ管理テーブル33のセキュリティ権限情報を更新する。このセキュリティ権限情報の更新は、例えば、訪問者がサーバルームAにサーバ構築のための訪問理由の場合、ゲートG10からの退館は不許可、事務室のあるゲートG12の入退は不可、区画A3へのゲートG13の入退は許可、ゲートG141及び1411の入退は許可、ゲートG142及び1412の入退は不可の如く設定する。この設定によって、訪問者は、サーバムールAへの入退及び受付カウンタまでの移動は許可されるものの、サーバルームBや管理情報記憶装置30や媒体保管庫のエリアまでは立ち入ることや、制限のない退館を防止することができる。また、入退管理サーバ20は、各ゲートを通過した際の通過情報を入退室ログテーブル34に逐次格納する。
(19)また、訪問者がセキュリティレベルの高い区画A3内の更にセキュリティレベルの高い区画A4へ入るゲート141には本人認識装置41が設置され、該本人認識装置41による指紋データが本人情報テーブル31に格納された指紋データとの比較による認証が行われ、更に高度なセキュリティ保護を行うことができる。
(20)更に、区画A3内においては、任意の場所に複数のセキュリティ区画別無線LAN装置42が設置されており、該セキュリティ区画別無線LAN装置42が訪問者の携帯電話100の無線LAN機能を用いた簡易位置情報を検知し、入退管理サーバ20の共連検知処理機能26が、共連れを含む訪問者の許可されていない区画への立ち入り等の不審な行動を監視することができ、この行動履歴は図示しないデータベースに格納される。
(21)更に本実施形態による入退域管理システムは、サーバルーム等の携帯電波の問題がある場所やセキュリティ上、カメラやビデオの撮影が禁止されている場所への入館に関しても、入退室管理処理機能25が、携帯電波の停止、カメラやビデオのロック等を行う機能を携帯電話100の入退申請管理アプリ10に設け、この機能を使用して携帯通話・データ通信の禁止や撮影を防止することもできる。
(22)訪問者が最終退館する場合、最終退館エリアにある本人認識装置41を用いて退館手続きを行うこと、又は担当者Sが管理者PC70を用いて退館手続きを行うことにより、本システムは、入退室管理処理機能25が退館用の通過ゲートから退室のみを許可するように各ゲート開閉を設定することによって、退館することができ、この退館情報を入退室管理処理機能25から管理情報記憶装置30に保管することができる。
以上述べた如く本実施形態による入退域管理システムは、複数のセキュリティレベルに応じた複数の区画に仕切り、該区画間のゲートを通る許可を認識部により判定するデータセンタ(施設)に設置され、近距離通信機能を有し且つ入館申請管理アプリケーションが10インストールされた携帯電話100(携帯端末)と接続して訪問者の入退を管理する入退管理サーバ20と、前記入退管理サーバ20に接続され、セキリティを確保するための各種情報を格納した管理情報記憶装置30と、前記入退管理サーバ20に接続された管理者コンピュータ60と、訪問者が操作する本人認識装置41を含む入館用コンピュータ61と、複数のゲートGに設置された認識部Tを含む訪問者操作部50と、所定のセキュリティレベル以上の区画に設置されて携帯電話100の近距離通信機能と通信することにより携帯電話100の位置情報を検知する位置検知手段(例えば、無線LAN装置42)とを備え、
前記管理情報記憶装置30が、データセンタに入退する訪問者の個人情報を格納する本人情報テーブル31と、該データセンタに入退する訪問者の訪問区画及び訪問日時を含む入退申請情報を格納する入館申請用テーブル32と、区画及びセキュリティレベルに応じた訪問者毎の権限レベルを含むセキュリティ権限情報を格納するセキュリティ管理テーブル33と、訪問者のデータセンタの区画毎の入退記録の履歴を格納する入退室ログテーブル34とを有し、
前記入退管理サーバ20が、近距離通信機能を有する携帯電話100(携帯端末)を用いて訪問者のデータセンタへの区画毎の入退を管理するものであって、
前記入館申請管理アプリ10が、
前記訪問者の顔写真付き身分証明書及び指の指紋写真を撮影した証明書画像及び指写真を含む個人情報を入退管理サーバ20に送信する認証情報登録機能と、前記訪問者がデータセンタを訪問する入館理由及び訪問区画を含む入館申請情報を入退管理サーバ20に送信する入館申請依頼機能とを備え、
前記入退管理サーバ20が、
前記入館申請管理アプリ10により送信された個人情報を本人情報テーブル31に登録する本人情報登録機能21と、前記入館申請管理アプリ10により送信された入館申請情報を入館申請用テーブル32に登録する入館申請授受機能22と、前記入館申請授受機能22により登録した入館申請情報に基づいて管理者が入館を承認したとき、携帯電話100に入館申請承認情報13及び入館案内情報14を送信する入館手続処理機能24と、前記訪問者が入館用PC71の本人認識装置41を用いて指紋をスキャンさせ、本人情報テーブル31に登録した指紋写真と簡易判定を行い且つスキャンした指紋データを本人情報テーブル31に本登録する指認証情報登録機能23と、前記入館申請情報に基づいて訪問者が申請した訪問区画に達するまでの経路のゲート入退を許可するセキュリティ権限情報をセキュリティ管理テーブル33に格納し、前記訪問者が訪問区画に達するまでの経路のゲートの認識部Tに携帯電話100をかざすことによりゲート開閉を制御する入退室管理処理機能25と、前記位置検知手段を用いて検知した携帯電話100の位置情報が前記入退室管理処理機能25が入退を許可したゲートに含まれない区画以外の区画の位置情報であることを検出したときに共連れを検知する共連検知処理機能26とを備えることによって、複数のセキュリティレベルが設定された複数区画に対する訪問者の入退域管理を容易にすると共に、共連れを容易に防止することができる。
10 入館申請管理アプリ、11 認証情報登録機能、12 入館申請依頼機能、
13 入館申請承認情報、14 入館案内情報、15 入館エラー情報、
20 入館管理サーバ、21 本人情報登録機能、22 入館申請授受機能、
23 指認証情報登録機能、24 入館手続処理機能、
25 入退室管理処理機能、26 共連検知処理機能、30 管理情報記憶装置、
31 本人情報テーブル、32 入館申請用テーブル、
33 セキュリティ管理テーブル、34 入退室ログテーブル、
40 高セキュリティエリア、41 本人認識装置、
42 セキュリティ区画別無線LAN装置、50 訪問者操作部、
51 認証情報登録部、52 入退館申請手続機能、53 入退館手段、
61 認証情報登録手続機能、62 入退館承認手続機能、63 共連防止機能、
64 入退館情報出力機能、65 入館時セキュリティ管理機能、
70 管理者PC、71 入館用PC、100 携帯電話

Claims (12)

  1. 複数のセキュリティレベルに応じた複数の区画に仕切り、該区画間のゲートを通る許可を認識部により判定する施設に設置され、近距離通信機能を有し且つ入館申請管理アプリケーションがインストールされた携帯端末と接続して訪問者の入退を管理する入退管理サーバと、該入退管理サーバに接続され、セキリティを確保するための各種情報を格納した管理情報記憶装置と、前記入退管理サーバに接続された管理者コンピュータと、訪問者の生体認証技術を使用した本人認識装置に接続された入館用コンピュータと、複数のゲートに設置された認識部を含む訪問者操作部と、所定のセキュリティレベル以上の区画に設置されて携帯端末の無線LAN通信機能と通信することにより携帯端末の位置情報を検知する位置検知手段とを備え、
    前記管理情報記憶装置が、データセンタに入退する訪問者の個人情報を格納する本人情報テーブルと、該データセンタに入退する訪問者の訪問区画及び訪問日時を含む入退申請情報を格納する入館申請用テーブルと、区画及びセキュリティレベルに応じた訪問者毎の権限レベルを含むセキュリティ権限情報を格納するセキュリティ管理テーブルと、訪問者のデータセンタの区画毎の入退記録の履歴を格納する入退室ログテーブルとを有し、
    前記入退管理サーバが携帯端末の近距離通信機能を用いて訪問者のデータセンタへの区画毎の入退を管理する入退域管理システムであって、
    前記入館申請管理アプリケーションが、
    前記訪問者の顔写真付き身分証明書及び身体的特徴を撮影した証明書画像及び身体的特徴画像を含む個人情報を入退管理サーバに送信する認証情報登録機能と、
    前記訪問者がデータセンタを訪問する入館理由及び訪問区画を含む入館申請情報を入退管理サーバに送信する入館申請依頼機能とを有し、
    前記入退管理サーバが、
    前記入館申請管理アプリケーションにより送信された個人情報を本人情報テーブルに登録する本人情報登録機能と、
    前記入館申請管理アプリケーションにより送信された入館申請情報を入館申請用テーブルに登録する入館申請授受機能と、
    前記入館申請授受機能により登録した入館申請情報に基づいて管理者が入館を承認したとき、携帯端末に入館申請承認情報及び入館案内情報を送信する入館手続処理機能と、
    前記訪問者が入館用コンピュータの本人認識装置を用いて身体的特徴をスキャンさせ、本人情報テーブルに登録した身体的特徴画像と簡易判定を行い且つスキャンした身体的特徴データを本人情報テーブルに本登録する身体的認証情報登録機能と、
    前記入館申請情報に基づいて訪問者が申請した訪問区画に達するまでの経路のゲート入退を許可するセキュリティ権限情報をセキュリティ管理テーブルに格納し、前記訪問者が訪問区画に達するまでの経路のゲートの認識部に入館申請承認情報を格納した携帯端末をかざすことによりゲート開閉を制御する入退室管理処理機能と、
    を備えることを特徴とする入退域管理システム。
  2. 前記入退管理サーバが、前記位置検知手段を用いて検知した携帯端末の位置情報が前記入退室管理処理機能が入退を許可したゲートを通過した区画以外の区画の位置情報であることを検出したときに共連れを検知する共連検知処理機能を備えたことを特徴とする請求項1記載の入退域管理システム。
  3. 前記入退管理サーバが、前記身体的認証情報登録機能により本人情報テーブルに本登録した登録身体的特徴データと、訪問者が施設への入館時に入館用コンピュータの本人認識装置を用いてスキャンしたスキャン身体的特徴データとが一致したとき、前記入退室管理処理機能を実行することを特徴とする請求項1又は2記載の入退域管理システム。
  4. 前記入退管理サーバが、前記身体的認証情報登録機能により人体の指紋又は網膜又は静脈又は声紋の生体認証を用いて個人認証を行うことを特徴とする請求項1から3何れかに記載の入退域管理システム。
  5. 前記入退管理サーバが、利用者が所定レベル以上の高セキュリティレベルが設定された区画に入室したとき、該入室した区画内における外部との通話及び撮影を禁止する指令信号を携帯端末の入館申請管理アプリケーションに送信し、該指令信号を受信した入館申請管理アプリケーションが携帯端末による外部との通話及び撮影を禁止させることを特徴とする請求項1から4何れかに記載の入退域管理システム。
  6. 前記入館案内情報が、入館から訪問者が訪問区画に達するまでの経路地図を含むことを特徴とする請求項1から5何れかに記載の入退域管理システム。
  7. 複数のセキュリティレベルに応じた複数の区画に仕切り、該区画間のゲートを通る許可を認識部により判定する施設に設置され、近距離通信機能を有し且つ入館申請管理アプリケーションがインストールされた携帯端末と接続して訪問者の入退を管理する入退管理サーバと、該入退管理サーバに接続され、セキリティを確保するための各種情報を格納した管理情報記憶装置と、前記入退管理サーバに接続された管理者コンピュータと、訪問者の生体認証技術を使用した本人認識装置に接続された入館用コンピュータと、複数のゲートに設置された認識部を含む訪問者操作部と、所定のセキュリティレベル以上の区画に設置されて携帯端末の無線LAN通信機能と通信することにより携帯端末の位置情報を検知する位置検知手段とを備え、
    前記管理情報記憶装置が、データセンタに入退する訪問者の個人情報を格納する本人情報テーブルと、該データセンタに入退する訪問者の訪問区画及び訪問日時を含む入退申請情報を格納する入館申請用テーブルと、区画及びセキュリティレベルに応じた訪問者毎の権限レベルを含むセキュリティ権限情報を格納するセキュリティ管理テーブルと、訪問者のデータセンタの区画毎の入退記録の履歴を格納する入退室ログテーブルとを有し、
    前記入退管理サーバが携帯端末の近距離通信機能を用いて訪問者のデータセンタへの区画毎の入退を管理するコンピュータシステムの入退域管理方法であって、
    前記入館申請管理アプリケーションに、
    前記訪問者の顔写真付き身分証明書及び身体的特徴を撮影した証明書画像及び身体的特徴画像を含む個人情報を入退管理サーバに送信する認証情報登録機能と、
    前記訪問者がデータセンタを訪問する入館理由及び訪問区画を含む入館申請情報を入退管理サーバに送信する入館申請依頼機能とを実行させ、
    前記入退管理サーバが、
    前記入館申請管理アプリケーションにより送信された個人情報を本人情報テーブルに登録する本人情報登録機能と、
    前記入館申請管理アプリケーションにより送信された入館申請情報を入館申請用テーブルに登録する入館申請授受機能と、
    前記入館申請授受機能により登録した入館申請情報に基づいて管理者が入館を承認したとき、携帯端末に入館申請承認情報及び入館案内情報を送信する入館手続処理機能と、
    前記訪問者が入館用コンピュータの本人認識装置を用いて身体的特徴をスキャンさせ、本人情報テーブルに登録した身体的特徴画像と簡易判定を行い且つスキャンした身体的特徴データを本人情報テーブルに本登録する身体的認証情報登録機能と、
    前記入館申請情報に基づいて訪問者が申請した訪問区画に達するまでの経路のゲート入退を許可するセキュリティ権限情報をセキュリティ管理テーブルに格納し、前記訪問者が訪問区画に達するまでの経路のゲートの認識部に入館申請承認情報を格納した携帯端末をかざすことによりゲート開閉を制御する入退室管理処理機能と、
    を実行させることを特徴とする入退域管理方法。
  8. 前記入退管理サーバが、前記位置検知手段を用いて検知した携帯端末の位置情報が前記入退室管理処理機能が入退を許可したゲートを通過した区画以外の区画の位置情報であることを検出したときに共連れを検知する共連検知処理機能を実行させることを特徴とする請求項7記載の入退域管理方法。
  9. 前記入退管理サーバが、前記身体的認証情報登録機能により本人情報テーブルに本登録した登録身体的特徴データと、訪問者が施設への入館時に入館用コンピュータの本人認識装置を用いてスキャンしたスキャン身体的特徴データとが一致したとき、前記入退室管理処理機能を実行させることを特徴とする請求項7又は8記載の入退域管理方法。
  10. 前記入退管理サーバが、前記身体的認証情報登録機能により人体の指紋又は網膜又は静脈又は声紋の生体認証を用いて個人認証を行わせることを特徴とする請求項7から9何れかに記載の入退域管理方法。
  11. 前記入退管理サーバが、利用者が所定レベル以上の高セキュリティレベルが設定された区画に入室したとき、該入室した区画内における外部との通話及び撮影を禁止する指令信号を携帯端末の入館申請管理アプリケーションに送信し、該指令信号を受信した入館申請管理アプリケーションが携帯端末による外部との通話及び撮影を禁止させることを特徴とする請求項7から10何れかに記載の入退域管理方法。
  12. 前記入館案内情報に、入館から訪問者が訪問区画に達するまでの経路地図を含ませることを特徴とする請求項7から11何れかに記載の入退域管理方法。
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