JP2014099043A - 取引装置及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 取引の過程で動画像を表示する場合でも、利用者への影響を抑制することができる取引装置を提供する。
【解決手段】 本発明は、利用者に情報を画面表示する画面表示部を備える取引装置に関する。そして、取引装置は、画面表示部に表示するための複数の画面を生成し、制御に応じていずれかの画面を画面表示部に表示させる手段と、動画像データに基づいて動画像を再生処理する手段と、生成させた画面を用いて利用者との取引処理を行う手段とを有し、第１の画面に、動画像再生画面を組み込んで再生した動画像を表示させる際に、少なくとも、動画像データの再生準備処理を行っている間、第２の画面を画面表示部に表示させた状態とすることを特徴とする。
【選択図】 図１

Description

この発明は、取引装置及びプログラムに関し、例えば、銀行などの金融機関やコンビニエンスストアなどに設置されるＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ Ｔｅｌｌｅｒ Ｍａｃｈｉｎｅ）に適用し得る。

従来のＡＴＭでは、タッチパネル画面を用いて利用者への情報表示及び操作受付を行うものが多数存在する。そして、従来のＡＴＭでは、開発コストや製造コストを低減するためにＰＣ等で用いられる汎用ＯＳ（例えば、マイクロソフトＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標））や、汎用ＯＳ上で動作するＷｅｂブラウザ等の汎用ソフトウェアを用いて構築される場合がある。

そして従来のＷｅｂブラウザでは、特許文献１、２の記載技術のように、表示するＷｅｂページに動画再生プレーヤの再生画面を埋め込み、Ｗｅｂページ上で動画像コンテンツの再生を行うことが可能である。

従来のＡＴＭにおいても、特許文献１、２の記載技術のように、Ｗｅｂブラウザを用いて構築した操作表示画面（タッチパネル画面）上で、動画像コンテンツを表示（例えば、ＡＴＭの操作説明や広告表示）するものが存在する。

特開２００８−１９２１１５号公報 特開２００５−２５２５７６号公報

ところで、Ｗｉｎｄｏｗｓ上で動作するＷｅｂブラウザで用いられる代表的な動画像再生プレーヤとして、ＷＭＰ（Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｍｅｄｉａ Ｐｌａｙｅｒ）がある。そして、ＷＭＰで用いられる動画像データの代表的な形式として、ＷＭＶ９（Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｍｅｄｉａ Ｖｉｄｅｏ ９）がある。

ＷＭＰは、ＷＭＶ９の動画像データを再生開始する場合、読み込み準備処理を行う間に表示する画面（以下、「読込準備状態画面」と呼ぶ）として、全面黒色の画面を表示する。通常、ＷＭＰではこの読込準備状態画面が数秒間継続して表示されることになる。

しかしながら、ＡＴＭの操作表示画面で、利用者が操作中に、ＷＭＰを用いてＷＭＶ９形式の動画像データの再生動画像を表示する場合、操作中の利用者にとって、突然画面全体が黒色となる読込準備状態画面が表示されることになる。この場合、利用者は、当該ＡＴＭにおいて取引処理が中止していると誤解したりする等、様々な影響を受けるおそれがある。

そのため、取引の過程で動画像を表示する場合でも、利用者への影響を抑制することができる取引装置（例えば、ＡＴＭ等の自動取引装置）及びプログラムが望まれている。

第１の本発明は、利用者に情報を画面表示する画面表示部を備える取引装置において、（１）上記画面表示部に表示するための複数の画面を生成し、制御に応じていずれかの上記画面を、上記画面表示部に表示させる画面処理手段と、（２）動画像データに基づいて動画像を再生処理する動画像再生手段と、（３）上記画面処理手段に生成させた画面を用いて、上記利用者との取引処理を行う取引処理手段とを有し、（４）上記取引処理手段は、上記画面処理手段に生成させた第１の画面に、上記動画像再生手段による動画像再生画面を組み込んで、上記動画像再生手段が再生した動画像を表示させる際に、少なくとも、上記動画像再生手段が動画像データの再生準備処理を行っている間、上記画面処理手段を制御して、上記画面処理手段に生成させた第２の画面を上記画面表示部に表示させた状態とすることを特徴とする。

第２の本発明の取引プログラムは、（１）利用者に情報を画面表示する画面表示部と、上記画面表示部に表示するための複数の画面を生成し、制御に応じていずれかの上記画面を、上記画面表示部に表示させる画面処理手段と、動画像データに基づいて動画像を再生処理する動画像再生手段とを備える取引装置に搭載されたコンピュータを、（２）上記画面処理手段に生成させた画面を用いて、上記利用者との取引処理を行う取引処理手段として機能させ、（３）上記取引処理手段は、上記画面処理手段に生成させた第１の画面に、上記動画像再生手段による動画像再生画面を組み込んで、上記動画像再生手段が再生した動画像を表示させる際に、少なくとも、上記動画像再生手段が動画像データの再生準備処理を行っている間、上記画面処理手段を制御して、上記画面処理手段に生成させた第２の画面を上記画面表示部に表示させた状態とすることを特徴とする。

第３の本発明の取引プログラムは、（１）利用者に情報を画面表示する画面表示部を備える取引装置に搭載されたコンピュータを、（２）上記画面表示部に表示するための複数の画面を生成し、制御に応じていずれかの上記画面を、上記画面表示部に表示させる画面処理手段と、
動画像データに基づいて動画像を再生処理する動画像再生手段と、（３）上記画面処理手段に生成させた画面を用いて、上記利用者との取引処理を行う取引処理手段として機能させ、（４）上記取引処理手段は、上記画面処理手段に生成させた第１の画面に、上記動画像再生手段による動画像再生画面を組み込んで、上記動画像再生手段が再生した動画像を表示させる際に、少なくとも、上記動画像再生手段が動画像データの再生準備処理を行っている間、上記画面処理手段を制御して、上記画面処理手段に生成させた第２の画面を上記画面表示部に表示させた状態とすることを特徴とする。

本発明によれば、取引の過程で動画像を表示する場合でも、利用者への影響を抑制する取引装置を提供することができる。

実施形態に係るＡＴＭの機能的構成について示したブロック図である。 実施形態に係るＡＴＭの外観斜視図である。 実施形態に係るＡＴＭを構成する制御部及び操作表示部の詳細構成について示したブロック図である。 実施形態に係る制御部（ｗｅｂブラウザ）で表示される画面（ウィンドウ）の配置関係について示した説明図である。 実施形態に係るＡＴＭの全体処理について示したフローチャートである。 実施形態に係るＡＴＭで表示される出金金額入力受付画面の構成例について示した説明図である。 実施形態に係るＡＴＭで表示される取引終了画面の構成例について示した説明図である。 実施形態に係る制御部において行われる動画像表示処理の詳細について示したシーケンス図である。 実施形態に係る制御部で動画像表示処理が行われる場合の各画面（ウィンドウ）の遷移について示した説明図である。

（Ａ）主たる実施形態
以下、本発明による取引装置及びプログラムの一実施形態を、図面を参照しながら詳述する。この実施形態では、本発明の取引装置をＡＴＭに適用した例について説明する。

（Ａ−１）実施形態の構成
図１は、ＡＴＭ１の機能的構成を示すブロック図である。

図２は、ＡＴＭ１の外観斜視図である。

ＡＴＭ１は、制御部１０、データ記憶部２０、通信部３０、カードリーダライタ４０、操作表示部５０、伝票用プリンタ６０、通帳処理部７０、及び現金処理部８０を有している。

制御部１０は、ＡＴＭ１内の各部の動作制御や情報処理を行う機能を担っているものであり、ＣＰＵ１０１と、１次記憶手段としてのメモリ１０２を有している。データ記憶部２０は、制御部１０が情報処理を行うために必要な各種情報等を格納するデータ記憶手段であり、例えば、フラッシュメモリやＨＤＤ等により構成することができる。また、制御部１０は、２次記憶手段としてデータ記憶部２０を用いるものとする。そして、この実施形態では、制御部１０及びデータ記憶部２０により、オペレーティングシステム（以下、単に「ＯＳ」と表す：例えば、Ｗｉｎｄｏｗｓ等）をインストール可能なＰＣが構成されているものとする。

通信部３０は、ホストコンピュータ２等と通信するためのネットワークインタフェースである。なお、通信部３０については、既存のＡＴＭ等と同様のものを適用することができるため、詳しい説明は省略する。

カードリーダライタ４０は、利用者からカード挿入排出口４０１に挿入されたキャッシュカードのデータ読取等を行うものである。なお、カードリーダライタ４０は、既存のＡＴＭ等と同様のものを適用することができるため、詳しい説明は省略する。

操作表示部５０は、当該ＡＴＭ１のユーザインタフェース機能を担っている。具体的には、操作表示部５０は、タッチパネル画面を用いて、利用者に操作画面を提示し、利用者への情報出力や、利用者からの操作受付（メニュー選択や金額入力、番号入力等）を行うことが可能なデバイスである。

伝票用プリンタ６０は、伝票用紙に取引内容を印字して、伝票排出部６０１から排出するものである。なお、伝票用プリンタ６０自体は、既存のＡＴＭ等と同様のものを適用することができるため、詳しい説明は省略する。

通帳処理部７０は、利用者から通帳挿入排出口７０１に挿入された通帳の処理（通帳への取引結果の印字等）を行うものである。なお、通帳処理部７０は、既存のＡＴＭ等と同様のものを適用することができるため、詳しい説明は省略する。

現金処理部８０は、利用者から入金された現金（紙幣及び又は硬貨）を収納する機能と、収納されている現金を利用者に出金する機能を担っている。この実施形態では、現金処理部８０は、紙幣入出金口８０１から紙幣の入出金を行い、硬貨入出金口８０２から硬貨の入出金を行うことが可能となっているものとする。なお、現金処理部８０は、既存のＡＴＭ等と同様のものを適用することができるため詳しい説明を省略する。

次に、制御部１０の内部のソフトウェア的な構成、及び、制御部１０と操作表示部５０との接続構成について図３を用いて説明する。制御部１０のオペレーティングシステム（以下、「ＯＳ」と表す）上で動作するプログラム構成は、図３のように示すことができる。なお、図３では、操作表示部５０と関係する構成要素のみを図示している。

また、図３に示すように、操作表示部５０には、利用者へ提示する画面を表示するための画面表示部としてのディスプレイ５０１と、利用者からの操作を受付けるポインティングデバイス（タッチパネル）として機能する操作入力部５０２が搭載されているものとして図示している。操作表示部５０では、ディスプレイ５０１及び操作入力部５０２が一体となりタッチパネル画面として機能する構成となっているものとする。

図３に示すように、制御部１０上で動作するＯＳ２００には、少なくとも、取引処理手段としての取引処理ＡＰ２０１、画面処理手段としてのＷｅｂブラウザ２０２、動画像再生手段としての動画像プレーヤ２０３、及び映像信号出力処理部２０４がインストールされているものとする。

映像信号出力処理部２０４は、ＯＳ２００において、操作表示部５０（ディスプレイ５０１）とのインタフェース（ディスプレイドライバ）として機能するものである。映像信号出力処理部２０４は、ＯＳ２００から供給された画像データに基づく映像信号を生成して、ディスプレイ５０１に供給する。

取引処理ＡＰ２０１（取引処理アプリケーション）は、この実施形態の取引プログラムを構成するプログラムである。すなわち、取引処理ＡＰ２０１は、ＡＴＭ１内の各部の動作制御や情報処理を行う機能を担っている。この実施形態において、取引処理ＡＰ２０１は、Ｗｅｂブラウザ２０２上で動作するＷｅｂアプリケーションプログラムであるものとする。すなわち、取引処理ＡＰ２０１は、Ｗｅｂブラウザ２０２を介して、情報の表示出力（ディスプレイ５０１への表示出力）や、利用者からの操作受付（操作入力部５０２からの操作受付）を行う。

取引処理ＡＰ２０１には、利用者に対する操作画面提供や、動画像（例えば、広告や操作説明等に関する動画像）の表示を行うプログラムが含まれている。取引処理ＡＰ２０１が出力する操作画面や、動画像の内容自体は、種々のＡＴＭ（Ｗｅｂブラウザを利用するＡＴＭ）と同様のものを適用することができるため、詳しい説明は省略する。

なお、Ｗｅｂブラウザ２０２は、一般的な種々のＷｅｂブラウザを適用することができる。

取引処理ＡＰ２０１が、Ｗｅｂブラウザ２０２の画面上に動画像データの再生画面を表示する場合には、動画像プレーヤ２０３により行うものとする。言い換えると、取引処理ＡＰ２０１は、Ｗｅｂブラウザ２０２の画面に、動画像プレーヤ２０３の表示画面を組み込んで表示出力する。動画像プレーヤ２０３として適用するプログラムの種類は限定されないものであるが、この実施形態では、ＷＭＰであるものとする。そして、取引処理ＡＰ２０１は、Ｗｅｂブラウザ２０２を介して、ＷＭＶ９の形式の動画像データを表示させる構成となっているものとする。

取引処理ＡＰ２０１は、図４に示すように、第１の画面Ｗ１と、第２の画面Ｗ２の２つのＷｅｂブラウザ２０２の画面（ウィンドウ）を展開して重ねて配置し、いずれかの画面を切替えて前面側に表示する画面制御を行うことができるものとする。図４では、第１の画面Ｗ１が前面側に配置され、第２の画面Ｗ２が背面側に配置された状態について示している。したがって、図４の状態では、ディスプレイ５０１に表示されるのは、第１の画面Ｗ１のみとなる。取引処理ＡＰ２０１が、上述のような画面制御（ウィンドウ制御）を行う方法については限定されないものであるが、例えば、ＯＳ２００がＷｉｎｄｏｗｓの場合、ＷｉｎｄｏｗｓＡＰＩ等の制御手段を用いて実現することができる。

取引処理ＡＰ２０１は、第１の画面Ｗ１に、利用者に提示する操作画面、及び、動画像の再生画面を表示するものとする。

なお、取引処理ＡＰ２０１が、第１の画面Ｗ１に動画像を表示させるタイミングや、当該動画像の内容については限定されないものである。この実施形態では、取引処理ＡＰ２０１は、利用者との取引の過程で、ホストコンピュータ２との通信処理中等、利用者にとっての待ち時間が発生した場合に、その待ち時間の間、動画像データＤ１の動画像を第１の画面Ｗ１に表示するものとする。また、動画像データＤ１は、広告の動画像データであるものとする。

また、取引処理ＡＰ２０１は、第１の画面Ｗ１上で、動画像プレーヤ２０３により動画像データの再生を行う場合、動画像プレーヤ２０３を監視して、少なくとも読込準備状態画面（全面黒色の画面）となっている間、第２の画面Ｗ２を前面側に配置（第１の画面Ｗ１を背面側に配置）する切替を行い、利用者に読込準備状態画面を見せない動作を行うものとする。

第２の画面Ｗ２に表示する内容については限定されないものであるが、例えば、動画像プレーヤ２０３による動画像再生の準備が完了するまでの間、利用者に当該ＡＴＭ１は正常な動作を継続していることを伝えるメッセージ（例えば、「ホスト通信中」等のメッセージ）を含む画面（以下、「再生準備中表示画面」と呼ぶ）を表示するものとする。

（Ａ−２）実施形態の動作
次に、以上のような構成を有するこの実施形態のＡＴＭ１の動作を説明する。

ここでは、ＡＴＭ１において動画像データＤ１の動画像が表示される取引の例として、出金取引が行われる場合の動作について説明する。

図５は、ＡＴＭ１で出金取引が行われる場合の動作について示したフローチャートである。なお、図５のフローチャートの初期状態として、操作表示部５０（ディスプレイ５０１）では、第１の画面Ｗ１が前面側に配置されて表示状態となっており、第２の画面Ｗ２が背面側に配置されており非表示状態となっているものとして説明する。

まず、ディスプレイ５０１（第１の画面Ｗ１）に初期画面（例えば、利用者にキャッシュカードの挿入を要求するメッセージを表示した画面）が表示された状態で（Ｓ１０１）、利用者により、キャッシュカードがカードリーダライタ４０に挿入されたものする（Ｓ１０２）。

そして、制御部１０（取引処理ＡＰ２０１）は、取引処理の選択画面（以下、「取引選択画面」と呼ぶ）を、ディスプレイ５０１（前面側の第１の画面Ｗ１）に表示させる（Ｓ１０３）。

そして、取引選択画面で出金取引を開始するための操作が行われると（出金取引に対応するボタンが押下）、制御部１０（取引処理ＡＰ２０１）は、ディスプレイ５０１（前面側の第１の画面Ｗ１）に、暗証番号の入力を受付けるための画面（以下、「暗証番号入力受付画面」と呼ぶ）を表示させる（Ｓ１０４）。

暗証番号入力受付画面で、暗証番号が入力されると、制御部１０（取引処理ＡＰ２０１）は、暗証番号のチェック（認証処理）を、ホストコンピュータ２に依頼する（Ｓ１０５）。

具体的には、制御部１０（取引処理ＡＰ２０１）は、キャッシュカードのデータ記録媒体（磁気ストライプやＩＣチップ等）から取得した当該利用者の口座の口座番号と、当該利用者から入力された暗証番号とを、ホストコンピュータ２に送信して、ホストコンピュータ２側で保持している暗証番号との照合を依頼する。ここでは、ホストコンピュータ２により、暗証番号チェックはＯＫ（認証成功）であったものとする。

暗証番号のチェックがＯＫ（認証成功）の場合、制御部１０（取引処理ＡＰ２０１）は、ディスプレイ５０１（前面側の第１の画面Ｗ１）に、出金金額の入力を受付けるための画面（以下、「出金金額入力受付画面」と呼ぶ）を表示させる（Ｓ１０６）。

図６は、出金金額入力受付画面の構成例について示した説明図である。

図６に示すように、出金金額入力受付画面では、出金金額を入力するためのソフトキーパッドＫ１０１と、取引中止ボタンＢ１０１と、入力された出金金額を表示するためのフィールドＦ１０１とが配置されている。ソフトキーパッドＫ１０１は、「０〜９」、「確定」の入力キー（ボタン）により構成されている。また、図６に示すように、出金金額入力受付画面では、既に入力された金額を訂正（例えば、既に入力された番号の一部又は全部の消去）するための訂正ボタンＢ１０２が配置されている。

そして、利用者により出金金額が入力されると、制御部１０（取引処理ＡＰ２０１）は、ホストコンピュータ２に出金取引のトランザクション処理を依頼する（Ｓ１０７）とともに、ディスプレイ５０１にホスト通信処理中に、動画像（動画像データＤ１を含む）を表示させる処理（以下、「動画像表示処理」と呼ぶ）を行う（Ｓ１０８）。

なお、ここでは、ステップＳ１０７において、制御部１０（取引処理ＡＰ２０１）が行ったホスト通信処理は成功し、取引が成立したものとして説明する。また、ステップＳ１０８の動画像表示処理の詳細については後述する。

その後、ホストコンピュータ２との通信処理、及び、動画像表示処理が終了すると、制御部１０（取引処理ＡＰ２０１）は、カードリーダライタ４０、伝票用プリンタ６０、及び現金処理部８０を制御して、キャッシュカード、伝票（取引内容を印字した伝票）、及び現金（取引金額分の現金）を排出させる（Ｓ１０９）。

そして、制御部１０（取引処理ＡＰ２０１）は、取引が成立した旨を表示する画面（以下、「取引終了画面」と呼ぶ）を、操作表示部５０（ディスプレイ５０１）に表示させて（Ｓ１１０）取引を終了する。取引終了画面の内容は限定されないものであるが、この実施形態では、図７に示すように、「取引が完了しました。キャッシュカード、現金、明細表をお受け取り下さい。」というメッセージを表示する画面であるものとする。

次に、上述のステップＳ１０８の動画像表示処理における取引処理ＡＰ２０１及び動画像プレーヤ２０３の動作について図８のシーケンス図を用いて説明する。

また、図９は、図８のシーケンス図に従って、取引処理ＡＰ２０１及び動画像プレーヤ２０３が動作した場合に、ディスプレイ５０１上に表示される画面の遷移について示した説明図である。図９では、左側の図９（ａ１）〜（ａ４）で、前面側に配置される画面（ディスプレイ５０１上に表示される画面）について示している。また、図９では、右側の図９（ｂ１）〜（ｂ４）で、背面側に配置される画面（ディスプレイ５０１に表示されない画面）について示している。

まず、取引処理ＡＰ２０１は、第２の画面Ｗ２に、再生準備中表示画面を表示する。そして、取引処理ＡＰ２０１は、再生準備中表示画面を表示した第２の画面Ｗ２を前面側に配置してディスプレイ５０１に表示させる（Ｓ２００）。したがって、ステップＳ２００の時点では、図９（ａ１）、図９（ｂ１）に示すように、前面側に第２の画面Ｗ２（再生準備中表示画面）が配置され、背面側に第１の画面Ｗ１（出金金額入力受付画面）が配置された状態となる。なお、ここでは、図９（ａ１）に示すように再生準備中表示画面の内容は、「ホスト通信中」というメッセージが表示された画面であるものとする。

そして、取引処理ＡＰ２０１は、動画像プレーヤ２０３を制御して、第１の画面Ｗ１上に、動画像プレーヤ２０３による動画像再生画面を組み込む処理を開始させ（Ｓ２０１）、組み込み完了を確認する（Ｓ２０２）。

そして、取引処理ＡＰ２０１は、動画像プレーヤ２０３を制御して、再生する動画像データＤ１を指定して再生開始を指示する（Ｓ２０３）。

これにより、第１の画面Ｗ１に組み込まれた動画像プレーヤ２０３では、動画像データＤ１の読込状態となり、第１の画面Ｗ１には、図９（ｂ２）に示すように、読込準備状態画面（全面黒色の画面）が表示されることになる。しかし、この時点では、図９（ａ２）に示すように、前面側に再生準備中表示画面を表示する第２の画面Ｗ２が表示された状態となっているため、利用者が第１の画面Ｗ１（読込準備状態画面）を目にすることはない。

次に、取引処理ＡＰ２０１は、第１の画面Ｗ１に組み込まれた動画像プレーヤ２０３の動作状態が、動画像の再生状態となるまで、繰り返しチェックを行う（Ｓ２０４、Ｓ２０５）。

この時点で、第１の画面Ｗ１に組み込まれた動画像プレーヤ２０３が表示する画面は、図９（３ｂ）に示すように、読込準備状態画面ではなく、動画像再生画面に遷移することになる。しかし、この時点ではまた、図９（ａ３）に示すように、前面側に再生準備中表示画面を表示する第２の画面Ｗ２が表示された状態となっているため、利用者が第１の画面Ｗ１（動画像再生画面）を見られる状態ではない。

そして、第１の画面Ｗ１に組み込まれた動画像プレーヤ２０３の動作状態が再生状態となると、取引処理ＡＰ２０１は、動画像プレーヤ２０３に対して再生の一時停止を指示する（Ｓ２０６）。

次に、取引処理ＡＰ２０１は、第１の画面Ｗ１に組み込まれた動画像プレーヤ２０３の動作状態が、一時停止状態となるまで、繰り返しチェックを行う（Ｓ２０７、Ｓ２０８）。

そして、第１の画面Ｗ１に組み込まれた動画像プレーヤ２０３の動作状態が一時停止状態となると、取引処理ＡＰ２０１は、動画像プレーヤ２０３に対して、再度動画像の再生再開を指示する（Ｓ２０９）。

そして、取引処理ＡＰ２０１は、再度動画像の再生再開と同時に、動画像再生画面を表示する第１の画面Ｗ１を前面側に配置する制御を行う（Ｓ２１０）。

これにより、ステップＳ２１０の時点では、図９（ａ４）、図９（ｂ４）に示すように、前面側に第１の画面Ｗ１（動画像再生画面）が配置され、背面側に第２の画面Ｗ１（再生準備中表示画面）が配置された状態となる。

そして、第１の画面Ｗ１に組み込まれた動画像プレーヤ２０３により動画像再生が終了すると、取引処理ＡＰ２０１はそれを検知して、次の処理（上述のステップＳ１０９以後の処理）に移行する（Ｓ２１１）。

なお、この実施形態では、取引処理ＡＰ２０１は、少なくともステップＳ１０７のホスト通信処理が終了するまでの間、動画像プレーヤ２０３による動画像表示処理を継続させるものとする。ただし、ホスト通信処理の終了後、取引処理ＡＰ２０１が、動画像プレーヤ２０３による動画像再生を終了させるタイミングについては、限定されないものである。例えば、並行して実行しているホスト通信処理の処理状況に応じて、動画像プレーヤ２０３による動画像再生を途中で終了させたり、動画像を繰り返し再生させたりするようにしてもよい。

以上のように、取引処理ＡＰ２０１は、利用者との取引処理の過程で、動画像表示処理を実行する。

（Ａ−３）実施形態の効果
この実施形態によれば、以下のような効果を奏することができる。

ＡＴＭ１では、第１の画面Ｗ１に動画像を組み込んで表示する場合、少なくとも動画像プレーヤ２０３が読込準備中の間（読込準備状態画面を表示している間）は、第２の画面（再生準備中表示画面）を前面側に切替えて配置する制御を行っている。これにより、利用者に対して、動画像プレーヤ２０３により動画像データを再生して表示出力する場合でも、読込準備状態画面をディスプレイ５０１に表示しない構成とすることができる。

特に、動画像プレーヤ２０３にＷＭＰを適用し、ＷＭＶ９の動画像データを再生させる場合には、再生準備中表示画面は全面黒色の画面となるため、ディスプレイ５０１を見ている利用者に対して影響が大きい（例えば、ＡＴＭ１の故障や取引中止が発生したと誤解される恐れ等がある）。そのため、この実施形態のＡＴＭ１のように、利用者に対して読込準備状態画面を表示出力せずに動画像を表示出力できることの効果は大きい。

なお、動画像プレーヤ２０３に、ＷＭＰ以外のプログラムやＷＭＶ９以外の動画像データを適用したとしても、通常動画像プレーヤは、何らかの読込準備状態画面を表示する。そのため、ＡＴＭ１において、動画像プレーヤ２０３に、ＷＭＰ以外のプログラムを適用した場合でも、同様の効果を奏することができる。

また、ＡＴＭ１では、図８のステップＳ２０３〜Ｓ２１０に示すように、動画像プレーヤ２０３に読込準備処理、再生開始、一時停止を実行させてから、再生再開と同時に第１の画面Ｗ１を前面に配置するようにしている。これにより、ＡＴＭ１では、ディスプレイ５０１の表示画面を、スムーズに動画像プレーヤ２０３の動画像再生画面へ遷移させることができる。

（Ｂ）他の実施形態
本発明は、上記の実施形態に限定されるものではなく、以下に例示するような変形実施形態も挙げることができる。

（Ｂ−１）上記の実施形態では、Ｗｅｂブラウザ２０２の第１の画面Ｗ１、及び第２の画面Ｗ２を重ねて表示して、前面側に配置する画面を切替える構成としていたが、制御部１０において画面切替えを行う構成についてはこれに限定されない。

例えば、ディスプレイドライバのマルチディスプレイの機能（例えば、１つの画面を複数の画面の領域に分割し、いずれかの領域の画面を選択して当該画面の画像信号を出力する機能）を用いて、ディスプレイ５０１上での画面の表示切替を行うようにしてもよい。

（Ｂ−２）上記の実施形態のＡＴＭ１では、第１の画面Ｗ１に操作画面と動画像の両方を表示する構成となっていたが、動画像だけを表示する第３の画面（ウィンドウ）を別途設けて表示する構成としてもよい。その場合、上述の図８、図９において、第１の画面Ｗ１が上述の第３の画面に置き換わるだけである。このように、ＡＴＭ１で用いられる画面（Ｗｅｂブラウザのウィンドウ）の数は限定されないものである。

（Ｂ−３）上記の実施形態において、取引プログラムとしての取引処理ＡＰ２０１は、ＯＳ２００上で、Ｗｅｂブラウザ２０２、動画像プレーヤ２０３、及び映像信号出力処理部２０４を利用して動作するものとして説明したが、本発明の取引プログラムが動作するプラットフォームは限定されないものである。

例えば、取引処理ＡＰ２０１、Ｗｅｂブラウザ２０２、動画像プレーヤ２０３、及び映像信号出力処理部２０４の機能をすべて搭載したプログラム（ソフトウェア）を、本発明の取引プログラムとして構築するようにしてもよい。また、例えば、取引処理ＡＰ２０１をＷｉｎｄｏｗｓ以外のＯＳ（例えばＵＮＩＸ（登録商標）系の他のＯＳ）の上で動作させるようにしてもよい。

また、上記の実施形態では、取引処理ＡＰ２０１は、Ｗｅｂブラウザ２０２上で動作するアプリケーションであるものとして説明したが、取引処理ＡＰ２０１の動作環境は限定されないものである。例えば、取引処理ＡＰ２０１を、Ｗｅｂブラウザを用いずに、Ｗｉｎｄｏｗｓ等のＯＳで直接動作するアプリケーション（上記の実施形態と同様に、複数のウィンドウを用いた処理が可能なアプリケーション）として構築するようにしてもよい。

（Ｂ−４）上記の各実施形態では、本発明の取引装置をＡＴＭに適用する例について説明したが、その他の取引装置に適用するようにしても良い。例えば、電子マネー等を利用者の口座にチャージ（入金）する取引や、利用者の口座から電子マネーを引き落として商品（例えば、交通機関等のチケット等）を販売する取引等を行うシステムに適用し得る。

１…ＡＴＭ（取引装置）、１０…制御部、１０１…ＣＰＵ、１０２…メモリ、２０…データ記憶部、３０…通信部、４０…カードリーダライタ、５０…操作表示部、５０１…ディスプレイ、５０２…操作入力部、６０…伝票用プリンタ、７０…通帳処理部、８０…現金処理部、２００…ＯＳ、２０１…取引処理ＡＰ、２０２…Ｗｅｂブラウザ、２０３…動画像プレーヤ、２０４…映像信号出力処理部、２０４ａ…第１の画面表示部、２０４ｂ…第２の画面表示部、Ｗ１…第１の画面、Ｗ２…第２の画面。

Claims (8)

1. 利用者に情報を画面表示する画面表示部を備える取引装置において、
   上記画面表示部に表示するための複数の画面を生成し、制御に応じていずれかの上記画面を、上記画面表示部に表示させる画面処理手段と、
   動画像データに基づいて動画像を再生処理する動画像再生手段と、
   上記画面処理手段に生成させた画面を用いて、上記利用者との取引処理を行う取引処理手段とを有し、
   上記取引処理手段は、上記画面処理手段に生成させた第１の画面に、上記動画像再生手段による動画像再生画面を組み込んで、上記動画像再生手段が再生した動画像を表示させる際に、少なくとも、上記動画像再生手段が動画像データの再生準備処理を行っている間、上記画面処理手段を制御して、上記画面処理手段に生成させた第２の画面を上記画面表示部に表示させた状態とする
   ことを特徴とする取引装置。
2. 上記取引処理手段は、上記第１の画面に、上記動画像再生手段による動画像再生画面を組み込んで、上記動画像再生手段が再生した動画像を表示させる際に、上記画面処理手段を制御して上記第２の画面を上記画面表示部に表示させた状態で、上記動画像再生手段に再生準備処理、再生処理、一次停止処理、及び再生再開処理を実行させてから、上記画面処理手段を制御して、上記第１の画面を上記画面表示部に表示させる
   ことを特徴とする請求項１に記載の取引装置。
3. 上記第２の画面には、上記利用者に対して、取引が継続している旨を認識させることができる情報が表示されていることを特徴とする請求項２に記載の取引装置。
4. 上記画面処理手段は、Ｗｅｂブラウザを用いて構成されており、上記画面処理手段が生成する各画面は、それぞれ当該Ｗｅｂブラウザの表示画面であることを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の取引装置。
5. 上記動画像再生手段は、ＷＭＰを用いて動画像データを再生処理することを特徴とする請求項４に記載の取引装置。
6. 上記動画像再生手段が再生する動画像データは、ＷＭＶ９の形式のデータであることを特徴とする請求項５に記載の取引装置。
7. 利用者に情報を画面表示する画面表示部と、上記画面表示部に表示するための複数の画面を生成し、制御に応じていずれかの上記画面を、上記画面表示部に表示させる画面処理手段と、動画像データに基づいて動画像を再生処理する動画像再生手段とを備える取引装置に搭載されたコンピュータを、
   上記画面処理手段に生成させた画面を用いて、上記利用者との取引処理を行う取引処理手段として機能させ、
   上記取引処理手段は、上記画面処理手段に生成させた第１の画面に、上記動画像再生手段による動画像再生画面を組み込んで、上記動画像再生手段が再生した動画像を表示させる際に、少なくとも、上記動画像再生手段が動画像データの再生準備処理を行っている間、上記画面処理手段を制御して、上記画面処理手段に生成させた第２の画面を上記画面表示部に表示させた状態とする
   ことを特徴とする取引プログラム。
8. 利用者に情報を画面表示する画面表示部を備える取引装置に搭載されたコンピュータを、
   上記画面表示部に表示するための複数の画面を生成し、制御に応じていずれかの上記画面を、上記画面表示部に表示させる画面処理手段と、
   動画像データに基づいて動画像を再生処理する動画像再生手段と、
   上記画面処理手段に生成させた画面を用いて、上記利用者との取引処理を行う取引処理手段として機能させ、
   上記取引処理手段は、上記画面処理手段に生成させた第１の画面に、上記動画像再生手段による動画像再生画面を組み込んで、上記動画像再生手段が再生した動画像を表示させる際に、少なくとも、上記動画像再生手段が動画像データの再生準備処理を行っている間、上記画面処理手段を制御して、上記画面処理手段に生成させた第２の画面を上記画面表示部に表示させた状態とする
   ことを特徴とする取引プログラム。

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