JP2014067369A - 情報処理装置,プログラム,情報処理方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】監視装置2において、収集部201は,業務処理を実行する業務システムが処理する業務データの単位データを収集し、受付部2022は収集した単位データを受け付け、格納部2023は単位データを記憶装置24に記憶する。複数の処理の何れかの処理においてエラーが発生し、ログ処理部2025がこのエラーを検知すると、ログ退避部2026は、定義ファイル242において発生した前記エラーと一致するエラーの内容と対応付けられた記憶領域に記憶されたログを、複数の記憶領域L1〜L5を含む記憶領域241とは異なる退避ログファイル243に複製する。
【選択図】図2
Description
図1は,本実施の形態における全体システムSYSを説明するハードウェアブロック図である。なお,以下の説明において,同一の要素については同じ符号を付してその説明を適宜省略する。
図2は,図1の監視装置2のソフトウェアモジュールのブロック図である。監視装置2において,ハードウェア要素である,メモリ22,記憶装置24,イベントデータベース25は,点線で図示している。監視装置2は,管理部200と,収集部201と,処理部202と,出力部203と,外部インターフェイス204とを有する。
図1,図2,図4〜図8を参照して,ログファイルの作成処理について説明する。図4〜図8は,図2で説明したログファイルの一例を示し,図1の記憶装置24が記憶するログファイル群241の一例である。図4〜図8のログファイルは,日時欄,ID欄,内容欄を有する。なお,IDは識別子を意味する。図4〜図8において,"…"は記載省略を意味し,空白欄は未記載を意味する。
図9は,図1の定義ファイル242の一例を示す図である。図9の定義ファイルD1は,図2で説明した,複数の処理の何れかの処理において発生するエラーの内容と前記複数の記憶領域(図2の符号L1〜符号L5参照)のうちの少なくとも1つの記憶領域とが対応付けられた対応情報の一例である。この複数の処理とは,例えば,収集部201,受付部2022,格納部2023,集計部2024,出力部203(検索部2031)が実行する処理である。
以下に,図11,図12のフロー図に基づき,監視装置2が実行する処理の流れについて説明する。まず,図11を参照して,監視装置2が実行する初期化処理を説明する。次いで,図12を参照して,エラー発生時に監視装置2が実行する処理を説明する。
ログ退避を説明する第1の具体例を,図2,図4〜図11を参照して説明する。第1の具体例を説明する前に,記憶装置24は,図4〜図8で説明したログファイルを記憶し,図9で説明した定義ファイルを記憶している。
ログ退避を説明する第2の具体例を,図2,図6,図9,図12〜図17を参照して説明する。図2の収集部201は,図6で説明した日時"2012-02-19 12:28"における業務データベース12への接続処理が終了してから1時間が経過すると,再度,業務システム1の業務データベース12に接続する処理を実行する。
図18は,図2の定義ファイルの他の例を示す図である。図18の定義ファイルD11は,図9の定義ファイルD1のログ退避条件を文字列"{[STATISTICS_ERROR]=>1}"としたものである。さらに,図18の定義ファイルD11は,図9の定義ファイルD1のログファイル特定情報から,第5のファイル文字列"${BPMA_HOME}/log/activitymonitor.log"を削除したものである。
複数の処理それぞれの実行に応じて該複数の処理それぞれの処理の履歴を示す履歴情報を記憶する,前記複数の処理それぞれに対して割り当てられた複数の記憶領域を備え,前記複数の処理の何れかの処理において発生する障害の内容と前記複数の記憶領域のうちの少なくとも1つの記憶領域とが対応付けられた対応情報を記憶する記憶手段と,
前記複数の処理の何れかの処理において障害が発生した場合,前記記憶手段に記憶された前記対応情報において発生した前記障害と一致する障害の内容と対応付けられた記憶領域に記憶された履歴情報を,前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する制御部と,
を有することを特徴とする情報処理装置。
付記1において,
前記対応情報は,前記障害の内容として履歴情報を複製する条件を含み,
前記制御部は,発生した前記障害の内容が前記条件に一致するか判定し,発生した前記障害の内容が前記条件に一致する場合,前記条件と対応付けられた記憶領域に記憶された履歴情報を,前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する
ことを特徴とする情報処理装置。
付記2において,
前記対応情報は,さらに,複製対象の履歴情報を記憶する記憶領域を特定する記憶領域特定情報と,複製対象の履歴情報を特定する履歴情報特定情報とを含み,
前記制御部は,発生した前記障害の内容が前記条件に一致する場合,前記複数の記憶領域の中から,前記記憶領域特定情報に基づき,複製対象の履歴情報を記憶する記憶領域を特定し,前記特定した記憶領域の履歴情報の中から,前記履歴情報特定情報に基づき,複製対象の履歴情報を特定し前記特定した履歴情報を前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する
ことを特徴とする情報処理装置。
付記1において,
前記制御部は,前記複数の処理として,連続して実行する複数の処理を有する第1の処理系列と,前記第1の処理系列の処理結果を利用して処理を行う第2の処理系列とを有し,前記第1の処理系列を繰り返し実行し,
前記対応情報において,前記第2の処理系列の処理において発生する障害の内容と,前記第1,第2の処理系列の処理の履歴を示す履歴情報を記憶する記憶領域とが対応付けられている
ことを特徴とする情報処理装置。
付記4において,
前記制御部は,前記第1の処理系列として,業務処理を実行する業務システムが処理する業務データの単位データを収集する処理と,前記収集した単位データを受け付ける処理と,前記単位データを記憶手段に記憶しデータベースを作成する処理とを有する
ことを特徴とする情報処理装置。
付記5において,
前記制御部は,前記第2の処理系列として,前記データベースから前記単位データを検索する処理を有する
ことを特徴とする情報処理装置。
付記1において,
前記制御部は,前記複数の処理として,業務処理を実行する業務システムが処理する業務データの単位データを収集する処理と,前記単位データを記憶手段に記憶しデータベースを作成する処理と,前記データベースの前記単位データを監視する処理を有する
ことを特徴とする情報処理装置。
付記1において,
前記制御部は,前記記憶領域が記憶する履歴情報の情報量が所定の量を超えると,前記所定の量を超えた履歴情報を記憶する記憶領域が記憶する履歴情報の中から,最も過去に記憶した履歴情報を削除する
ことを特徴とする情報処理装置。
付記1において,
前記制御部は,外部装置を用いて前記情報処理装置の管理者により作成された前記対応情報を前記外部装置から受信し,前記記憶手段に記憶する
ことを特徴とする情報処理装置。
コンピュータに,
複数の処理それぞれの実行に応じて該複数の処理それぞれの処理の履歴を示す履歴情報を記憶する記憶手段における記憶領域を前記複数の処理それぞれに対して割り当て,
前記複数の処理の何れかの処理において障害が発生した場合,前記記憶手段に記憶された,前記複数の処理の何れかの処理において発生する障害の内容と複数の前記記憶領域のうちの少なくとも1つの記憶領域とが対応付けられた対応情報において,発生した前記障害と一致する障害の内容と対応付けられた記憶領域に記憶された履歴情報を,前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する処理を実行させる
ことを特徴とするプログラム。
複数の処理それぞれの実行に応じて該複数の処理それぞれの処理の履歴を示す履歴情報を記憶する,前記複数の処理それぞれに対して割り当てられた複数の記憶領域を備えた記憶手段を備えた情報処理装置で実行される情報処理方法であって,
前記情報処理装置は,前記複数の処理の何れかの処理において障害が発生した場合,前記記憶手段に記憶された,前記複数の処理の何れかの処理において発生する障害の内容と前記複数の記憶領域のうちの少なくとも1つの記憶領域とが対応付けられた対応情報において,発生した前記障害と一致する障害の内容と対応付けられた記憶領域に記憶された履歴情報を,前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する
ことを特徴とする情報処理方法。
Claims (6)
- 複数の処理それぞれの実行に応じて該複数の処理それぞれの処理の履歴を示す履歴情報を記憶する,前記複数の処理それぞれに対して割り当てられた複数の記憶領域を備え,前記複数の処理の何れかの処理において発生する障害の内容と前記複数の記憶領域のうちの少なくとも1つの記憶領域とが対応付けられた対応情報を記憶する記憶手段と,
前記複数の処理の何れかの処理において障害が発生した場合,前記記憶手段に記憶された前記対応情報において発生した前記障害と一致する障害の内容と対応付けられた記憶領域に記憶された履歴情報を,前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する制御部と,
を有することを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1において,
前記対応情報は,前記障害の内容として履歴情報を複製する条件を含み,
前記制御部は,発生した前記障害の内容が前記条件に一致するか判定し,発生した前記障害の内容が前記条件に一致する場合,前記条件と対応付けられた記憶領域に記憶された履歴情報を,前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項2において,
前記対応情報は,さらに,複製対象の履歴情報を記憶する記憶領域を特定する記憶領域特定情報と,複製対象の履歴情報を特定する履歴情報特定情報とを含み,
前記制御部は,発生した前記障害の内容が前記条件に一致する場合,前記複数の記憶領域の中から,前記記憶領域特定情報に基づき,複製対象の履歴情報を記憶する記憶領域を特定し,前記特定した記憶領域の履歴情報の中から,前記履歴情報特定情報に基づき,複製対象の履歴情報を特定し前記特定した履歴情報を前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1において,
前記制御部は,前記複数の処理として,業務処理を実行する業務システムが処理する業務データの単位データを収集する処理と,前記単位データを記憶手段に記憶しデータベースを作成する処理と,前記データベースの前記単位データを監視する処理を有する
ことを特徴とする情報処理装置。 - コンピュータに,
複数の処理それぞれの実行に応じて該複数の処理それぞれの処理の履歴を示す履歴情報を記憶する記憶手段における記憶領域を前記複数の処理それぞれに対して割り当て,
前記複数の処理の何れかの処理において障害が発生した場合,前記記憶手段に記憶された,前記複数の処理の何れかの処理において発生する障害の内容と複数の前記記憶領域のうちの少なくとも1つの記憶領域とが対応付けられた対応情報において,発生した前記障害と一致する障害の内容と対応付けられた記憶領域に記憶された履歴情報を,前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する処理を実行させる
ことを特徴とするプログラム。 - 複数の処理それぞれの実行に応じて該複数の処理それぞれの処理の履歴を示す履歴情報を記憶する,前記複数の処理それぞれに対して割り当てられた複数の記憶領域を備えた記憶手段を備えた情報処理装置で実行される情報処理方法であって,
前記情報処理装置は,前記複数の処理の何れかの処理において障害が発生した場合,前記記憶手段に記憶された,前記複数の処理の何れかの処理において発生する障害の内容と前記複数の記憶領域のうちの少なくとも1つの記憶領域とが対応付けられた対応情報において,発生した前記障害と一致する障害の内容と対応付けられた記憶領域に記憶された履歴情報を,前記複数の記憶領域とは異なる記憶領域に複製する
ことを特徴とする情報処理方法。
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