JP2013200717A - 情報提供装置、情報提供システム及びプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】操作状態取得部25は画像処理装置2の操作状態を取得し、当該操作状態を示すデバイス操作状態情報を制御部26に出力する。送受信部27は、端末装置4の操作状態を示すモバイル操作状態情報を端末装置4から受信する。制御部26は、デバイス操作状態情報とモバイル操作状態情報とに基づき、画像処理装置2によって実行され得る画像処理に関する1又は複数の特定情報を選択する。送受信部27は、複数の特定情報を端末装置4に送信する場合、画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれにおける操作状態に応じて優先度が付けられた複数の特定情報を、優先度に基づいて端末装置4に送信する。
【選択図】図1
Description
画像処理装置2は、受信したデータを印刷する機能及び原稿上の画像を読み取って電子的な画像データへと変換する機能といった画像処理機能のうちの少なくとも一方を備えた装置である。例えば、画像処理装置2は、複写機、プリンタ、スキャナ、ファクシミリ等の機能を備えている。但し、これに限られるものではなく、スキャナ機能を備えないプリンタや、印刷機能を備えないスキャナ等も本実施形態の画像処理装置2の範疇に含まれる。画像処理装置2は、例えば、オフィス、コンビニエンスストア、図書館、ホテル又はマンション等の場所に置かれる。
端末装置4は、携帯電話やPDA(Personal Digital Assistant)等の携帯可能な装置である。端末装置4は、文書データや画像データ等の入出力データを記憶する記憶部45を備えている。文書データは、例えば、端末装置4において文書作成アプリケーションソフトウェアによって作成されたデータであってもよいし、他の装置において作成されて通信等を介して端末装置4に送信されたデータであってもよい。また、画像データは、例えば、端末装置4にデジタルカメラが備えられている場合には、そのデジタルカメラによって撮影されたデータであってもよいし、他のカメラによって撮影されて通信等を介して端末装置4に送信されたデータであってもよいし、画像処理装置2又は他の画像読取装置によって読み取られて通信等を介して端末装置4に送信されたデータであってもよい。以下では、入出力データには、文書データ、画像データ又はプログラムやその他制御データが含まれるものとして説明する。
通信経路5は公知の通信手段である。通信経路5は、一例として、LAN(Local Area Network)やWAN(Wide Area Network)等のネットワークで構成されている。通信経路5による画像処理装置2と端末装置4との接続は、ケーブルによる接続、Wi−Fi(登録商標)等の無線データ通信による接続又はG3の通信規格による接続であってもよい。
画像読取部21は、制御部26の制御に従って、原稿上の画像を読み取って画像を表す入出力データを生成し、この入出力データを記憶部28に記憶させる。印刷部22は、制御部26の制御に従って、記憶部28に記憶されている入出力データを受け取り、この入出力データに基づいて用紙上へ画像を印刷する。ファクシミリ送信部23は、制御部26の制御に従って、記憶部28に記憶されている入出力データを受け取り、この入出力データに基づいて画像をファクシミリ送信する。なお、画像処理装置2は、画像読取部21、印刷部22及びファクシミリ送信部23のすべてを備えていなくてもよく、画像読取部21、印刷部22及びファクシミリ送信部23のうちの少なくとも1つを備えていればよい。また、画像処理装置2は、原稿上の画像を画像読取部21によって読み取り、この読み取った画像を用紙上へ印刷部22によって印刷することで、原稿上の画像を用紙上へ複写する複写機能を備えていてもよい。
UI提供部24は、画像処理装置2の機能(画像処理)に関する設定を端末装置4にて行うためのユーザインターフェース(UI)のデータを作成する。例えば、UI提供部24は、画像読取部21、印刷部22又はファクシミリ送信部23の動作条件を、端末装置4にて設定するためのユーザインターフェースのデータを作成する。UI提供部24は、端末装置4のUI部44に対応したユーザインターフェースのデータを作成する。以下の説明では、画像処理装置2の機能の動作条件を設定するためのユーザインターフェースを、「設定用ユーザインターフェース」又は「設定用UI」と称する場合がある。例えば、UI提供部24は、Webブラウザでの表示のためにHTML形式で設定用UIのデータを作成する。また、UI提供部24は、JavaScript(登録商標)等のオブジェクト指向プログラム言語によってHTML形式の設定用UIのデータを作成してもよい。また、UI提供部24は、設定用UIのデータをFlash(登録商標)アプリケーションとして作成することで、音声、動画又はアニメーションを含む設定用UIのデータを作成してもよい。また、UI提供部24は、設定用UIのデータに端末装置4が通信経路5を介してアクセスするための接続情報を作成する。接続情報は、設定用UIのデータに端末装置4がアクセスするためのアドレスデータであり、例えばURL(Uniform Resource Locator)が該当する。端末装置4が通信経路5を介して画像処理装置2に接続した場合、UI提供部24は、通信経路5を介して端末装置4に設定用UIのデータを提供する。なお、設定用UIのデータ及びアドレスデータは記憶部28に予め記憶されていてもよい。例えば、UI提供部24はWebサーバとしての機能を備えている。このWebサーバが提供するURLの場所に設定用UIのデータをHTML形式で生成しておき、端末装置4がアドレスデータとしてのURLにアクセスすることにより、端末装置4のWebブラウザに設定用UIが表示され動作条件を設定することが可能となる。また、UI提供部24は、画像処理装置2のUI部29にて上記の動作条件を設定するためのユーザインターフェースのデータを作成し、当該ユーザインターフェースのデータをUI部29に提供してもよい。
操作状態取得部25は、画像処理装置2にて行われている操作を検知し、当該操作の状態を示すデバイス操作状態情報を制御部26に出力する。例えば、操作状態取得部25は、UI部29においてユーザによって行われている操作を検知する。また、操作状態取得部25は、画像読取部21、印刷部22又はファクシミリ送信部23にて行われている操作を検知する。なお、デバイス操作状態情報が第2の操作状態情報の一例に相当する。
制御部26は、画像処理装置2の各部の動作を制御する。例えば、制御部26は、画像処理装置2の操作状態を示すデバイス操作状態情報を操作状態取得部25から受け、特定情報の要求を示す要求情報と、端末装置4の操作状態を示すモバイル操作状態情報とを、送受信部27を介して端末装置4から受ける。制御部26は、デバイス操作状態情報に基づいて画像処理装置2の操作状態を検知し、モバイル操作状態情報に基づいて端末装置4の操作状態を検知し、画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれの操作状態に関連する1又は複数の特定情報を選択し、選択した特定情報を端末装置4に提供するよう送受信部27を制御する。例えば、制御部26は、モバイル操作状態情報に基づいて、画像処理に関する特定の操作状態に端末装置4があると検知した場合、デバイス操作状態情報とモバイル操作状態情報とに基づいて、特定の操作状態の次に画像処理装置2によって実行されると予想される1又は複数の画像処理に関する特定情報を選択する。複数の特定情報を選択する場合、制御部26は、画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれの操作状態に応じて優先度が付けられた複数の特定情報を選択し、優先度に基づいて複数の特定情報を端末装置4に提供するよう送受信部27を制御する。また、制御部26は、画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれの操作状態と操作順序とに関連する1又は複数の画像処理に関する特定情報を選択してもよい。なお、制御部26が選択手段の一例に相当し、モバイル操作状態情報が第1の操作状態情報の一例に相当する。以下、画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれの操作状態と、操作順序と、特定情報とについて説明する。
まず、図2を参照して画像処理装置2の操作状態について説明する。図2は、画像処理装置2の操作状態の一例を示す図である。例えば、画像処理装置2の自動原稿送り装置に原稿が載せられている場合、スキャン(画像読み取り)が行われると予想されるため、「スキャンの操作中」という内容が画像処理装置2の操作状態の値に該当する。操作状態取得部25は、自動原稿送り装置に原稿が置かれたことを検知した場合、「スキャンの操作中」という内容を示すデバイス操作状態情報を制御部26に出力する。また、UI部29においてアドレス帳が表示されている場合、ユーザによって宛先が操作されていると予想されるため、「宛先の操作中」という内容が画像処理装置2の操作状態の値に該当する。操作状態取得部25は、UI部29においてアドレス帳が表示されていることを検知した場合、「宛先の操作中」という内容を示すデバイス操作状態情報を制御部26に出力する。また、画像処理装置2の手差しトレイに用紙が載せられている場合、プリント(印刷)が行われると予想されるため、「プリントの操作中」という内容が画像処理装置2の操作状態の値に該当する。操作状態取得部25は、手差しトレイに用紙が置かれたことを検知した場合、「プリントの操作中」とう内容を示すデバイス操作状態情報を制御部26に出力する。また、画像処理装置2において「ボックス操作」という機能が実行されている場合、「ボックスの操作中」という内容が画像処理装置2の操作状態の値に該当する。なお、「ボックス操作」という機能は、画像処理装置2の記憶部28に入出力データを保存する機能及び記憶部28から入出力データを取得する機能である。操作状態取得部25は、ボックス操作が行われていることを検知した場合、「ボックスの操作中」という内容を示すデバイス操作状態情報を制御部26に出力する。
次に、端末装置4の操作状態について説明する。端末装置4の操作状態は、一例として、端末装置4にて起動しているアプリケーションソフトウェアの種類、又は、端末装置4にて起動しているアプリケーションソフトウェアを用いて行われている操作として定義される。
次に、操作順序について説明する。操作順序は、画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれが操作された順番であり、例えば、画像処理装置2の制御部26が画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれの操作状態を検知した順番である。すなわち、制御部26がデバイス操作状態情報及びモバイル操作状態情報を受けた順序に基づいて、画像処理装置2及び端末装置4の操作の順序を判定する。ここで、先に画像処理装置2が操作され、後に端末装置4が操作された場合の操作順序を「操作順序A」と定義する。また、先に端末装置4が操作され、後に画像処理装置2が操作された場合の操作順序を「操作順序B」と定義する。従って、制御部26は、先にデバイス操作状態情報を受けて画像処理装置2の操作状態を検知し、後にモバイル操作状態情報を受けて端末装置4の操作状態を検知した場合、操作順序は「操作順序A」であると判定する。また、制御部26は、先にモバイル操作状態情報を受けて端末装置4の操作状態を検知し、後にデバイス操作状態情報を受けて画像処理装置2の操作状態を検知した場合、操作順序は「操作順序B」であると判定する。
次に、画像処理装置2が端末装置4に提供する特定情報について説明する。特定情報は、例えば、画像処理装置2の機能(画像処理)の動作条件を端末装置4にて設定するための設定用UIのデータ、又は、その設定用UIにアクセスするためのアドレスデータである。より具体的に説明すると、特定情報は、画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれの操作状態に関連して実行されると予想される画像処理装置2の機能の動作条件を、端末装置4にて設定するための設定用UIのデータ、又は、その設定用UIにアクセスするためのアドレスデータである。例えば、画像処理装置2の制御部26は、画像処理装置2の複数の機能を、画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれの操作状態と操作順序とに応じて優先度を付けて選択し、各機能の動作条件を設定するための設定用UIのデータ、又は、各設定用UIにアクセスするためのアドレスデータを、優先度が高い順に端末装置4に提供するよう送受信部27を制御する。
画像処理装置2の送受信部27は、特定情報の要求を示す要求情報と端末装置4の操作状態を示すモバイル操作状態情報とを、通信経路5を介して端末装置4から受信し、要求情報とモバイル操作状態情報とを制御部26に出力する。また、送受信部27は、設定用UIのデータを通信経路5を介して端末装置4に送信する。例えば、送受信部27は、制御部26の制御に従って、複数の設定用UIのデータを、優先度が高い順に端末装置4に送信する。
画像処理装置2の記憶部28は、画像処理装置2及び端末装置4のそれぞれの操作状態と、操作順序と、優先度が付けられた複数の特定情報との対応関係を示す対応関係情報を記憶する。一例として、記憶部28は、図5に示すテーブルを記憶する。また、記憶部28は、画像読取部21によって生成された入出力データ、端末装置4から送信された印刷されるデータ、ファクシミリ送信されるデータ及び制御データ(コマンドデータ)等を記憶する。
画像処理装置2のUI部29は表示部を有し、例えばUI提供部24から提供されたユーザインターフェースを表示する。UI部29は、画像読み取り、印刷、ファクシミリ送信、メール送信、宛先取得、宛先登録又はボックス操作等の動作条件に関する制御データのユーザによる入力を受け付ける。
制御部41は、ユーザによって指定されたアプリケーションソフトウェアを実行する。例えば、制御部41は、ビューアに関するアプリケーションソフトウェア、データ管理アプリケーションソフトウェア、電子メールアプリケーションソフトウェア、アドレス帳に関するアプリケーションソフトウェア、地図アプリケーションソフトウェア、オーサリングアプリケーションソフトウェア等のアプリケーションソフトウェアを実行する。上記のアプリケーションソフトウェアは、例えば記憶部45に予め記憶されていてもよいし、通信等を介して外部の装置から端末装置4に送信されてもよい。また、制御部41は、端末装置4にて行われている操作に関連する特定情報の取得の指示をユーザから受けると、端末装置4の操作状態の取得を操作状態取得部42に要求する。
操作状態取得部42は、端末装置4にて行われている操作の状態を検知する。例えば、操作状態取得部42は、制御部41にて起動しているアプリケーションソフトウェアの種類や、起動しているアプリケーションソフトウェアを用いて行われている操作の内容を検知する。
端末装置4の送受信部43は、特定情報の要求を示す要求情報と端末装置4の操作状態を示すモバイル操作状態情報とを、通信経路5を介して画像処理装置2に送信する。
端末装置4のUI部44は表示部を有し、複数の特定情報を表示する。例えば、UI部44は、画像処理装置2から送信された複数の設定用UIのアドレスデータを表示する。UI部44は、複数のアドレスデータを一覧にして表示してもよいし、操作状態に応じた優先度に従って、複数のアドレスデータを優先度が高い順に表示してもよい。例えば、UI部44は、複数のアドレスデータをサムネイル画像(縮小画像)にして表示してもよいし、ユーザの指示に従って優先度が高い順に複数のアドレスデータを表示してもよい。また、UI部44は設定用UIを表示する。
記憶部45は入出力データを記憶する。例えば、記憶部45は、画像処理装置2の画像読取部21によって生成された入出力データや、画像処理装置2にて印刷又はファクシミリ送信される入出力データを記憶する。また、記憶部45は、制御部41によって実行されるアプリケーションソフトウェアを記憶する。また、記憶部45は、画像処理装置2から送信された複数の設定用UIのアドレスデータを記憶する。
次に、具体的な処理の流れ及び使用例について説明する。具体例1について説明する。まず、ユーザが端末装置4のUI部44を操作することでデータ管理アプリケーションの起動を指示すると、制御部41はデータ管理アプリケーションを起動させてフォルダをUI部44に表示させる。操作状態取得部42は端末装置4の操作状態を検知し、「フォルダを表示中」という内容を示すモバイル操作状態情報を取得する(S03)。
次に、具体例2について説明する。まず、ユーザが端末装置4のUI部44を操作してアドレス帳の起動を指示すると、制御部41はアドレス帳を起動させて宛先をUI部44に表示させる。操作状態取得部42は端末装置4の操作状態を検知し、「宛先を表示中」という内容を示すモバイル操作状態情報を取得する(S03)。
次に、具体例3について説明する。まず、ユーザが端末装置4のUI部44を操作してデータ管理アプリケーションの起動を指示すると、制御部41はデータ管理アプリケーションを起動させてフォルダをUI部44に表示させる。操作状態取得部42は端末装置4の操作状態を検知し、「フォルダを表示中」という内容を示すモバイル操作状態情報を取得する(S03)。
次に、具体例4について説明する。まず、ユーザが端末装置4のUI部44を操作してデータ管理アプリケーションの起動を指示すると、制御部41はデータ管理アプリケーションを起動させてフォルダをUI部44に表示させる。操作状態取得部42は端末装置4の操作状態を検知し、「フォルダを表示中」という内容を示すモバイル操作状態情報を取得する(S03)。
次に、具体例5について説明する。まず、ユーザが端末装置4のUI部44を操作してデータ管理アプリケーションの起動を指示すると、制御部41はデータ管理アプリケーションを起動させてフォルダをUI部44に表示させる。操作状態取得部42は端末装置4の操作状態を検知し、「フォルダを表示中」という内容を示すモバイル操作状態情報を取得する(S03)。
以上に例示した画像処理装置2は、図示しないCPU等のプロセッサを備えている。プロセッサは、図示しないメモリに記憶されたプログラムを実行することにより、UI提供部24、操作状態取得部25及び制御部26のそれぞれの機能を実現する。上記プログラムは、CDやDVD等の記録媒体を介して又はネットワーク等の通信経路を介して、ハードディスクドライブ(HDD)等の記憶装置に記憶される。なお、上記プログラムは、ハードディスクドライブ等の記憶装置に予め記憶されていてもよい。ハードディスクドライブ等の記憶装置に記憶されたプログラムが、RAM等のメモリに読み出されてCPU等のプロセッサによって実行されることにより、上述したUI提供部24、操作状態取得部25及び制御部26のそれぞれの機能が実現される。
次に、変形例1に係る情報提供装置、情報提供システム及びプログラムについて説明する。変形例1に係る情報提供システムは、情報提供装置と中継装置と端末装置とを含んで構成されている。情報提供装置と端末装置とは中継装置を介して接続されており、中継装置を介して情報提供装置から端末装置に特定情報が提供される。
次に、変形例2に係る情報提供装置、情報提供システム及びプログラムについて説明する。変形例2に係る情報提供システムは、情報提供装置と操作状態データベース(DB)と端末装置とを含んで構成されている。情報提供装置と操作状態DBと端末装置とは、それぞれ通信経路を介して互いに接続されている。
Claims (11)
- 画像処理を実行する画像処理手段と、
通信経路を介して接続される端末装置から、前記端末装置における操作状態を示す第1の操作状態情報を受信する受信手段と、
前記画像処理手段によって実行される画像処理に関する操作状態を示す第2の操作状態情報を取得し、前記第1の操作状態情報に基づいて、画像処理に関する特定の操作状態に前記端末装置があると検知した場合、前記第1の操作状態情報と前記第2の操作状態情報とに基づき、前記特定の操作状態の次に実行され得る画像処理に関する1又は複数の特定情報を選択する選択手段と、
前記選択手段によって選択された前記1又は前記複数の特定情報を前記端末装置に送信する送信手段であって、前記複数の特定情報を前記端末装置に送信する場合、前記端末装置及び前記画像処理手段のそれぞれにおける操作状態に応じて優先度が付けられた前記複数の特定情報を、前記優先度に基づいて前記端末装置に送信する送信手段と、
を有することを特徴とする情報提供装置。 - 前記選択手段は、前記端末装置及び前記画像処理手段が操作された順序と前記第1の操作状態情報と前記第2操作状態情報とに基づき、前記1又は前記複数の特定情報を選択する、
ことを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。 - 前記送信手段は、画像処理に関するコマンドデータを前記端末装置が送信するためのユーザインターフェースのアドレスデータを前記特定情報として前記端末装置に送信する、
ことを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の情報提供装置。 - 前記送信手段は、画像処理に関するコマンドデータを前記端末装置が送信するためのユーザインターフェースのデータを前記特定情報として前記端末装置に送信する、
ことを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の情報提供装置。 - 前記優先度の高さは、前記端末装置及び前記画像処理手段における操作状態に応じて画像処理が実行される可能性の高さであり、
前記送信手段は、前記複数の特定情報を、実行される可能性の高さに基づく優先度に基づいて前記端末装置に送信する、
ことを特徴とする請求項1から請求項4のいずれか一項に記載の情報提供装置。 - 前記第1の操作状態情報は、前記端末装置で実行されているアプリケーションソフトウェアを示す、
ことを特徴とする請求項1から請求項5のいずれか一項に記載の情報提供装置。 - 前記第1の操作状態情報は、前記アプリケーションソフトウェアを用いて行われている操作の内容を示す、
ことを特徴とする請求項1から請求項5のいずれか一項に記載の情報提供装置。 - 前記画像処理は画像読み取りを含み、
前記選択手段は、画像読み取りに関する操作が行われていることを前記第2の操作状態情報に基づいて検知した場合、前記端末装置における操作状態に応じた画像読み取りに関する特定情報を選択する、
ことを特徴とする請求項1から請求項7のいずれか一項に記載の情報提供装置。 - 前記画像処理は印刷を含み、
前記選択手段は、印刷に関する操作が行われていることを前記第2の操作状態情報に基づいて検知した場合、前記端末装置における操作状態に応じた印刷に関する特定情報を選択する、
ことを特徴とする請求項1から請求項7のいずれか一項に記載の情報提供装置。 - 端末装置と、通信経路を介して前記端末装置に接続される情報提供装置とを備え、
前記情報提供装置は、
画像処理を実行する画像処理手段と、
前記端末装置における操作状態を示す第1の操作状態情報を、前記通信経路を介して前記端末装置から受信する受信手段と、
前記画像処理手段によって実行される画像処理に関する操作状態を示す第2の操作状態情報を取得し、前記第1の操作状態情報に基づいて、画像処理に関する特定の操作状態に前記端末装置があると検知した場合、前記第1の操作状態情報と前記第2の操作状態情報とに基づき、前記特定の操作状態の次に実行され得る画像処理に関する1又は複数の特定情報を選択する選択手段と、
前記選択手段によって選択された前記1又は前記複数の特定情報を前記端末装置に送信する送信手段であって、前記複数の特定情報を前記端末装置に送信する場合、前記端末装置及び前記画像処理手段における操作状態に応じて優先度が付けられた前記複数の特定情報を、前記優先度に基づいて前記端末装置に送信する送信手段と、
を有することを特徴とする情報提供システム。 - コンピュータに、
通信経路を介して接続される端末装置から、前記端末装置における操作状態を示す第1の操作状態情報を受信する第1のステップと、
画像処理を実行する画像処理装置における操作状態を示す第2の操作状態情報を取得する第2のステップと、
前記第1の操作状態情報に基づいて、画像処理に関する特定の操作状態に前記端末装置があると検知した場合、前記第1の操作状態情報と前記第2の操作状態情報とに基づき、前記特定の操作状態の次に実行され得る画像処理に関する1又は複数の特定情報を選択する第3のステップと、
前記第3のステップにて選択された前記1又は前記複数の特定情報を前記端末装置に送信するステップであって、前記複数の特定情報を前記端末装置に送信する場合、前記端末装置及び前記画像処理装置における操作状態に応じて優先度が付けられた前記複数の特定情報を、前記優先度に基づいて前記端末装置に送信する第4のステップと、
を実行させることを特徴とするプログラム。
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