JP2012059111A

JP2012059111A - サーバ装置、メールサーバ装置、及びｆａｘサーバ装置

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Publication number: JP2012059111A
Application number: JP2010202937A
Authority: JP
Inventors: Toshiyuki Taniuchi; 俊之谷内
Original assignee: Sharp Corp
Current assignee: Sharp Corp
Priority date: 2010-09-10
Filing date: 2010-09-10
Publication date: 2012-03-22
Anticipated expiration: 2030-09-10
Also published as: CN102404247A; CN102404247B; JP5153843B2; US8601077B2; US20120066320A1

Abstract

【課題】データの送信元が送信先の個人情報の入手可能な程度を予め定めておくことで、送信元に応じたメッセージを送信元へ通知する画像形成装置を提供する。
【解決手段】制御部１２Ａは、通信部１３がメールを受信すると（Ｓ１１：ＹＥＳ）、メールのヘッダ情報から送信先アドレス及び送信元アドレスを取得する（Ｓ１２）。制御部１２Ａは、セキュリティ情報テーブル１１１Ａを参照して、送信先アドレスに対応付けられたセキュリティレベルを取得する（Ｓ１３）。制御部１２Ａは、送信先アドレスに変更があるため（Ｓ１４：ＮＯ）、信頼情報テーブル１１２Ａを参照して、送信元アドレスに対応付けられた信頼レベルを取得する（Ｓ１８）。制御部１２Ａは、メッセージ情報テーブル１１３を参照して、信頼レベル及びセキュリティレベルに応じたメッセージを取得して（Ｓ２２）。取得したメッセージに基づく返信メールを送信元アドレスへ送信する（Ｓ２３）。
【選択図】図４

Description

この発明は、変更可能な送信先の識別情報に基づいて、送信元から受信したデータを送信先へ送信するサーバ装置、メールサーバ装置、及びＦＡＸサーバ装置に関する。

メールサーバ装置は、少なくとも１以上のドメインを管理しており、管理しているドメインを有するメールアドレス毎にメールボックスを備えている。メールサーバ装置は、メールを受信すると、メールのヘッダ情報を参照してメールの送信先のメールアドレスを取得する。メールサーバ装置は、送信先のメールアドレスのドメインと自装置が管理するドメインとが一致すると、送信先のメールアドレス用のメールボックスに、受信したメールを一時記憶する。一時記憶されたメールは、ユーザによりクライアント装置にダウンロードされて参照される。

また、メールサーバ装置は、ユーザによりメールアドレスの変更が行われると、変更前のメールアドレスを使用不可に設定し、変更後のメールアドレスを使用可能に設定する。ドメインの変更を伴う時には、変更後のドメインを管理するメールサーバ装置がユーザの指示に基づいて変更後のメールアドレスを使用可能に設定する。

メールサーバ装置は、メールアドレスの変更後に、変更前のメールアドレス宛てのメールを受信すると、メールの送信元へエラーメールを返信する。メールサーバ装置は、変更前のメールアドレスが使用できないことをエラーメールによりメールの送信元へ通知することができるが、変更後のメールアドレスやメールアドレスを変更した理由を通知することができない。このため、メールアドレスを変更したユーザは、特定多数のユーザにメールアドレスを変更した旨を通知する必要がある。この通知はユーザにとって煩雑な手続きである。

この煩雑な手続きを省略するために、従来のメールサーバ装置には、変更前のメールアドレス宛てのメールを受信すると、変更後のメールアドレスをメールの送信元へ知らせるものがある（特許文献１参照）。特許文献１のメールサーバ装置は、転送情報データベースを備えており、メールアドレスの変更時に変更前のメールアドレスと変更後のメールアドレスとを対応付けて転送情報データベースへ登録している。

特開２００１−１１１６０１号公報

しかし、特許文献１のメールサーバ装置は、変更前のメールアドレス宛てのメールを受信すると、一律にメールの送信元へ変更後のメールアドレスを通知する。このため、メールサーバ装置は、各ユーザに応じたメッセージを通知することができない。

そこで、この発明は、ユーザとの関係を予め決定することで、送信元のユーザに応じたメッセージを通知することができるメールサーバ装置を提供することを目的とする。

この発明のサーバ装置は、制御手段と、記憶手段と、を備える。制御手段は、受信したデータから送信元の識別情報と送信先の識別情報とを取得し、送信先の識別情報に基づいてデータを送信先へ送信する。記憶手段は、自装置が管理する複数の送信先の識別情報、複数の送信先のセキュリティレベルと、送信元の識別情報に基づく信頼レベルと、信頼レベルに対応付けられた送信先の個人情報を含むメッセージと、を記憶する。セキュリティレベルは、送信先の個人情報の公開可能な程度を示し、信頼レベルは、送信元が送信先の個人情報の入手可能な程度を示す。

制御手段は、送信先の識別情報の変更に伴って送信先のセキュリティレベルを変更する変更手段を有する。制御手段は、データを受信すると、記憶手段を参照して、データの送信先の識別情報に変更がある場合に、データの送信元の識別情報に基づく信頼レベルに対応付けられたメッセージをデータの送信元へ送信する。

この構成では、制御手段は、データを受信すると、データの送信先の識別情報及びデータの送信元の識別情報を取得する。制御手段は、データの送信先の識別情報に基づいて、受信したデータを送信先へ送信する。更に、制御手段は、受信したデータの送信先が変更になっている場合には、データの送信元が送信先の個人情報をどの程度入手可能かを示す信頼レベルを取得して、取得した信頼レベルに応じたメッセージをデータの送信元へ送信する。

メッセージは、信頼レベルとセキュリティレベルとに対応付けられた送信先の個人情報を含む構成であることが好ましい。この場合、制御手段は、データを受信すると、記憶手段を参照して、データの送信先の識別情報に変更がある場合に、データの送信元の識別情報に基づく信頼レベルとデータの送信先の識別情報に基づくセキュリティレベルとに対応付けられたメッセージを送信する。

この構成では、制御手段は、受信したデータの送信先が変更になっている場合に、データの送信元が送信先の個人情報をどの程度入手可能かを示す信頼レベルと、データの送信先の個人情報をどの程度公開可能かを示すセキュリティレベルとを取得する。そして、制御手段は、取得した信頼レベルとセキュリティレベルとに応じたメッセージをデータの送信元へ送信する。

これにより、サーバ装置は、データの送信先の個人情報の公開可能な程度と、データの送信元が送信先の個人情報の入手可能な程度と、を予め定めておくことで、送信先と送信元の関係に応じたメッセージを通知することができる。

サーバ装置は、少なくとも１以上のドメインを有するメールアドレス宛てのメールを管理するメールサーバ装置に適応することができる。この場合、識別情報は、メールアドレスである。

この構成では、制御手段は、メールを受信すると、メールの送信先のメールアドレス及びメールの送信元のメールアドレスを取得する。制御手段は、送信先のメールアドレスに基づいて、受信したメールを送信先へ送信する。更に、制御手段は、受信したメールの送信先のメールアドレスが変更になっている場合には、送信元の信頼レベルに応じたメッセージ、又は、送信元の信頼レベル及び送信先のセキュリティレベルに応じたメッセージを送信元へ送信する。

信頼レベルは、ドメイン又はメールアドレスの少なくとも一方に対応付けられている構成であることが好ましい。

この構成では、制御手段は、送信先のドメイン又はメールアドレスの少なくとも一方を用いて信頼レベルを取得することができる。すなわち、制御手段は、ドメインが同じ複数の送信元に対して一律に信頼レベルを対応付け、個別に信頼レベルを定めたい送信元についてのみ、メールアドレスに信頼レベルを対応付けている。

これにより、メールサーバ装置は、送信元のメールアドレス毎に信頼レベルを対応付ける必要がないため、メールアドレス毎の信頼レベルの対応付けや、メールアドレスの変更に伴う信頼レベルのメンテナンスの手間を省くかせることができる。

サーバ装置は、少なくとも１以上の複合機宛てのＦＡＸデータを管理するＦＡＸサーバ装置に適応することができる。この場合、ＦＡＸデータの文字認識を行う文字認識手段を備える。識別情報は、ＦＡＸ番号である。制御手段は、ＦＡＸデータを受信すると、受信したＦＡＸデータの文字認識を文字認識手段に行わせ、文字認識結果に基づいて送信先のＦＡＸ番号の変更の有無を判断する。

この構成では、制御手段は、ＦＡＸデータを受信すると、ＦＡＸデータの送信先のＦＡＸ番号及び送信元のＦＡＸ番号を取得する。制御手段は、送信先のＦＡＸ番号に基づいて、受信したＦＡＸデータを送信先へ送信する。更に、制御手段は、受信したＦＡＸデータの文字認識を文字認識手段に行わせ、送信先のユーザ名を取得する。制御手段は、送信先のユーザのＦＡＸ番号が変更になっている場合には、送信元の信頼レベルに応じたメッセージ、又は、送信元の信頼レベル及び送信先のセキュリティレベルに応じたメッセージを送信元へ送信する。

この発明では、データの送信元が送信先の個人情報の入手可能な程度を予め定めておくことで、送信元に応じたメッセージを送信元へ通知することができる。

実施例１のサーバ装置の機能、構成を示すブロック図である。実施例１のセキュリティ情報テーブルの一例を示す図である。実施例１の信頼情報テーブルの一例を示す図である。メッセージ情報テーブルの一例を示す図である。制御部のメール受信処理を示すフローチャートである。実施例２のサーバ装置の機能、構成を示すブロック図である。実施例２のセキュリティ情報テーブルの一例を示す図である。実施例２の信頼情報テーブルの一例を示す図である。制御部のＦＡＸ受信処理を示すフローチャートである。セキュリティ情報テーブルの他の例を示す図である。信頼情報テーブルの他の例を示す図である。

この発明に係るサーバ装置について図を参照して説明する。

図１に示すように、サーバ装置１Ａ，１Ｂはメールサーバ装置であり、クライアント装置２Ａ，２Ｂはメール送受信可能な情報端末及びパーソナルコンピュータである。サーバ装置１Ａは、サーバ装置１Ｂやクライアント装置２Ａ，２Ｂにネットワークを介して接続されている。なお、サーバ装置１Ａに接続されるサーバ装置及びクライアント装置の台数は、それぞれ１台及び２台に限らない。サーバ装置１Ａは、直接又はＤＮＳサーバ（不図示）を介してサーバ装置１Ｂとメールの送受信を行う。

サーバ装置１Ａは、操作部１０、記憶部１１、制御部１２Ａ、通信部１３を備え、ドメイン（ＡＢＣ．ＣＯＭ）を管理する。サーバ装置１Ａは、ドメイン（ＡＢＣ．ＣＯＭ）を有するメールアドレス（以下、アドレスと称する。）宛てのメールを受信して、メールボックス１１４に保存する。

操作部１０は、セキュリティ情報テーブル１１１Ａ及び信頼情報テーブル１１２Ａの更新等の操作入力を受け付ける。

記憶部１１は、セキュリティ情報テーブル１１１Ａ、信頼情報テーブル１１２Ａ、メッセージ情報テーブル１１３、及びメールボックス１１４を備えている。

セキュリティ情報テーブル１１１Ａには、一例として図２に示すように、ユーザの個人情報と、この個人情報の公開可能な程度を示すセキュリティレベルと、が対応付けられて記憶されている。

個人情報は、名前、アドレス、及び変更後アドレスから構成される。名前は、ユーザの名称である。アドレスは、ユーザのアドレスであり、サーバ装置１Ａが管理するドメイン（ＡＢＣ．ＣＯＭ）を有する。変更後アドレスは、所属の異動等によりアドレスが変更になった場合に登録される、変更後のアドレスである。

セキュリティレベルは、ユーザの個人情報の重要度を示すものであり、ユーザが所属する社会や組織におけるユーザの地位の変化に伴って定まる。この例では、ユーザの企業における所属の異動に応じて、個人情報を保護する程度、すなわち個人情報の公開可能な程度が定まる。セキュリティレベルの値が大きくなるほど、個人情報の保護性が高くなる。

信頼情報テーブル１１２Ａには、一例として図３に示すように、登録アドレス及び登録ドメインの少なくとも１つに、このメールの送信元が送信先の個人情報を入手可能な程度を示す信頼レベルが対応付けられて記憶されている。

登録アドレス及び登録ドメインは、それぞれ送信先の識別に用いるアドレス及びドメインである。

信頼レベルは、ユーザが所属する社会や組織におけるユーザの地位に応じて定まる。この例では、信頼レベルは、ユーザの企業における地位に応じて、個人情報の入手可能な程度が定まる。信頼レベルの値が大きくなるほど、重要な個人情報を取得することができる。また、登録アドレス、登録ドメインに該当しない送信先の信頼レベルは０となる。

メッセージ情報テーブル１１３は、一例として図４に示すように、セキュリティレベル及び信頼レベルの程度に応じたメッセージが記憶されている。

メールボックス１１４は、使用可能なアドレス毎に設けられ、制御部１２Ａにより各アドレス宛てのメールが保存される。メールボックス１１４に保存されたメールは、ユーザによってクライアント装置２Ａ，２Ｂにダウンロードされて参照される。このメールは、クライアント装置２Ａ，２Ｂへのダウンロード時、又はメールボックス１１４に保存してから所定期間（１週間、１カ月等）経過後に、メールボックス１１４から消去される。

制御部１２Ａは、操作部１０からの操作入力に応じて、セキュリティ情報テーブル１１１Ａ、信頼情報テーブル１１２Ａを更新する。

例えば、Ｆ藤が入社した場合は、Ｆ藤のアドレスを新たにサーバ装置１Ａが管理することになる。制御部１２Ａは、セキュリティレベルを０（変更なし）として、Ｆ藤のアドレスに対応付けてセキュリティ情報テーブル１１１Ａに追加する。また、Ａ本が定年退職した場合は、Ａ本のアドレスが変更になる。制御部１２Ａは、変更後アドレスにＡ本の変更後のアドレスを追加し、セキュリティ情報を３（定年退職）に変更して、セキュリティ情報テーブル１１１Ａを更新する。また、例えば、新たな取引会社と取引を開始した場合は、制御部１２Ａは、信頼レベルを１（取引先）として、この取引会社の登録ドメインを信頼情報テーブル１１２Ａに追加する。

制御部１２Ａは、通信部１３を介して、サーバ装置１Ｂ及びクライアント装置２Ａ，２Ｂとメールの送受信を行う。

メール受信時における制御部１２Ａの処理の流れについて、図５を参照して説明する。サーバ装置１Ａは、送信先アドレス（ＡＡＡ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）宛てのメールを送信元アドレス（ＣＣＣ＠ＡＢＣＤ．ＣＯＭ）から受信した場合について、以下に例をあげて説明する。

図５に示すように、制御部１２Ａは、通信部１３がメールを受信するまで待つ（Ｓ１１：ＮＯ）。制御部１２Ａは、メールを受信すると（Ｓ１１：ＹＥＳ）、メールのヘッダ情報から送信先アドレス（ＡＡＡ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）及び送信元アドレス（ＣＣＣ＠ＡＢＣＤ．ＣＯＭ）を取得する（Ｓ１２）。

制御部１２Ａは、セキュリティ情報テーブル１１１Ａを参照して、送信先アドレス（ＡＡＡ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）に対応付けられたセキュリティレベル（３：定年退職）を取得する（Ｓ１３）。

制御部１２Ａは、セキュリティレベルに基づいて、送信先アドレス（ＡＡＡ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）に変更があるかを調べる（Ｓ１４）。制御部１２Ａは、セキュリティレベルが０（変更なし）又は１（部門間異動）の場合には（Ｓ１４：ＹＥＳ）、送信先アドレスのアドレス変更がないため、送信先アドレスのメールボックス１１４へメールを保存して（Ｓ１５）、終了する。

制御部１２Ａは、送信先アドレスに変更があるため（Ｓ１４：ＮＯ）、信頼情報テーブル１１２Ａを参照して、送信元アドレス（ＣＣＣ＠ＡＢＣＤ．ＣＯＭ）が登録アドレスに一致するかを調べる（Ｓ１６）。制御部１２Ａは、送信元アドレスが登録アドレスに一致するため（Ｓ１６：ＹＥＳ）、送信元アドレス（ＣＣＣ＠ＡＢＣＤ．ＣＯＭ）に対応付けられた信頼レベル（４：社員）を取得する（Ｓ１８）。

制御部１２Ａは、送信先アドレス（ＡＡＡ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）に変更後アドレス（ＡＡＡ＠ＸＹＺ．ＣＯＭ）が対応付けられているので（Ｓ２０：ＹＥＳ）、変更後アドレス（ＡＡＡ＠ＸＹＺ．ＣＯＭ）へメールを転送する（Ｓ２１）。具体的には、制御部１２Ａは、送信元アドレス（ＣＣＣ＠ＡＢＣＤ．ＣＯＭ）、送信先アドレス（ＡＡＡ＠ＸＹＺ．ＣＯＭ）として、変更後アドレス（ＡＡＡ＠ＸＹＺ．ＣＯＭ）のドメイン（ＸＹＺ．ＣＯＭ）を管理するサーバ装置へメールを送信する。

制御部１２Ａは、メッセージ情報テーブル１１３を参照して、信頼レベル及びセキュリティレベルに応じたメッセージを取得する（Ｓ２２）。制御部１２Ａは、取得したメッセージに基づく返信メールを作成し、送信元アドレス（ＣＣＣ＠ＡＢＣＤ．ＣＯＭ）へ送信して（Ｓ２３）、終了する。この返信メールは、送信元アドレス（ＡＡＡ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）、送信先アドレス（ＣＣＣ＠ＡＢＣＤ．ＣＯＭ）とする。

制御部１２Ａは、送信先アドレスに対応付けられた変更後アドレスがない場合（Ｓ２０：ＮＯ）に、メールを転送せずに、Ｓ２２へ進む。

また、送信先アドレス（ＡＡＡ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）宛てのメールを送信元アドレス（ＤＤＤ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）から受信した場合には、制御部１２Ａは、送信元アドレス（ＤＤＤ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）が登録アドレスに一致しないので（Ｓ１６：ＮＯ）、送信元アドレス（ＤＤＤ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）のドメイン（ＡＢＣ．ＣＯＭ）が登録ドメインに一致するか否か判断する（Ｓ１７）。制御部１２Ａは、送信元アドレスのドメインが登録ドメインに一致するので（Ｓ１７：ＹＥＳ）、送信元アドレス（ＤＤＤ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）のドメインに対応付けられた信頼レベル（４：社員）を取得して（Ｓ１８）、Ｓ２０へ進む。

また、送信先アドレス（ＡＡＡ＠ＡＢＣ．ＣＯＭ）宛てのメールを送信元アドレス（ＹＹＹ＠ＣＣＣ．ＣＯＭ）から受信した場合には、制御部１２Ａは、送信元アドレス（ＹＹＹ＠ＣＣＣ．ＣＯＭ）が登録アドレスに一致せず（Ｓ１６：ＮＯ）、送信元アドレス（ＹＹＹ＠ＣＣＣ．ＣＯＭ）のドメイン（ＣＣＣ．ＣＯＭ）も登録ドメインに一致しないので（Ｓ１７：ＮＯ）、信頼レベルを０として（Ｓ１９）、Ｓ２０へ進む。

以上より、サーバ装置１Ａは、送信先の個人情報の公開可能な程度と、送信元が送信先の個人情報の入手可能な程度と、を予め定めておくことで、送信先のアドレスが変更になった場合に、送信先と送信元の関係に応じたメッセージを送信元へ通知することができる。

また、サーバ装置１Ａは、送信元の信頼レベルの判断に、登録アドレス及び登録ドメインを用いることで、送信元のアドレス毎の信頼レベルの対応付けや、アドレスの変更に伴う信頼レベルのメンテナンスの手間を削減することができる。また、サーバ装置１Ａは、送信元のアドレス毎にも信頼レベルを対応付けることができるため、個別対応が必要な送信元に対して、適切な信頼レベルを対応付けることができる。

なお、上述の実施例では、セキュリティレベルと信頼レベルとに応じたメッセージを通知したが、信頼レベルに応じたメッセージを通知してもよい。この場合、サーバ装置１Ａは、メールの送信元が送信先の個人情報の入手可能な程度を予め定めておくことで、送信先のアドレスが変更になった場合に、送信元のユーザに応じたメッセージを送信元へ通知することができる。

実施例２は、サーバ装置１Ａ，１ＢがＦＡＸサーバ装置で、クライアント装置２Ａ，２ＢがＦＡＸ送受信可能なＦＡＸ端末、複合機及びパーソナルコンピュータである点で第１実施例と相違する。以下、相違点のみ説明する。

図６に示すように、サーバ装置１Ａは、電話回線を介してサーバ装置１Ｂ及びクライアント装置２Ａ，２Ｂに接続されている。なお、サーバ装置１Ａに接続されるサーバ装置及びクライアント装置の台数は、それぞれ１台及び２台に限らない。また、サーバ装置１Ａは、クライアント装置２Ａ，２Ｂとネットワークを介して接続されていてもよい。

サーバ装置１Ａは、操作部１０、記憶部１１、制御部１２Ｂ、通信部１３を備え、クライアント装置２Ａ，２Ｂ宛てのＦＡＸデータを管理する。

記憶部１１は、セキュリティ情報テーブル１１１Ｂ、信頼情報テーブル１１２Ｂ、及びメッセージ情報テーブル１１３を備えている。

セキュリティ情報テーブル１１１Ｂには、一例として図７に示すように、ユーザの個人情報とセキュリティレベルとが対応付けられて記憶されている。個人情報は、名前、ＦＡＸ番号、及び変更後ＦＡＸ番号から構成される。名前は、ユーザの名称である。ＦＡＸ番号は、ユーザの所属する部門のＦＡＸ番号である。変更後ＦＡＸ番号は、所属の異動等によりＦＡＸ番号が変更になった場合に登録される、変更後のＦＡＸ番号である。

信頼情報テーブル１１２Ｂには、一例として図８に示すように、登録ＦＡＸ番号に信頼レベルが対応付けられて記憶されている。登録ＦＡＸ番号は、送信先の識別に用いるＦＡＸ番号である。また、登録ＦＡＸ番号に該当しない送信先の信頼レベルは０となる。

制御部１２Ｂは、操作部１０からの操作入力に応じて、セキュリティ情報テーブル１１１Ｂ、信頼情報テーブル１１２Ｂを更新する。

例えば、Ｆ藤が入社した場合は、Ｆ藤のＦＡＸ番号を新たにサーバ装置１Ａが管理することになる。制御部１２Ｂは、セキュリティレベルを０（変更なし）として、Ｆ藤のＦＡＸ番号に対応付けてセキュリティ情報テーブル１１１Ｂに追加する。また、Ａ本が定年退職した場合は、Ａ本のＦＡＸ番号が変更になる。制御部１２Ｂは、変更後ＦＡＸ番号にＡ本の変更後のＦＡＸ番号を追加し、セキュリティ情報を３（定年退職）に変更して、セキュリティ情報テーブル１１１Ｂを更新する。また、例えば、新たな取引会社と取引を開始した場合は、制御部１２Ｂは、信頼レベルを１（取引先）として、この取引会社の登録ＦＡＸ番号を信頼情報テーブル１１２Ｂに追加する。

制御部１２Ｂは、文字認識部１２１を備える。文字認識部１２１は、受信したＦＡＸデータの文字認識を行う。文字認識部１２１は、例えば、接尾後（宛、様宛、へ）の直前の文字列がＦＡＸの送信先の名前であるとみなして、送信先の名前を取得する。

また、制御部１２Ｂは、通信部１３を介して、サーバ装置１Ｂ及びクライアント装置２Ａ，２ＢとＦＡＸデータの送受信を行う。

ＦＡＸデータ受信時における制御部１２Ｂの処理の流れについて、図９を参照して説明する。サーバ装置１Ａは、送信先ＦＡＸ番号（１２３４−５６−７８９０）の名前（Ａ本）宛てのＦＡＸデータを、送信元ＦＡＸ番号（２３４５−６７−８９０１）の名前（Ｃ川）から受信した場合について、以下に例をあげて説明する。

図９に示すように、制御部１２Ｂは、通信部１３がＦＡＸデータを受信するまで待つ（Ｓ３１：ＮＯ）。制御部１２Ｂは、ＦＡＸデータを受信すると（Ｓ３１：ＹＥＳ）、ＦＡＸデータから送信先ＦＡＸ番号（１２３４−５６−７８９０）及び送信元ＦＡＸ番号（２３４５−６７−８９０１）を取得する（Ｓ３２）。

制御部１２Ｂは、ＦＡＸデータの文字認識を文字認識部１２１に行わせて、ＦＡＸの送信先の名前を取得する（Ｓ３３）。例えば、文字認識部１２１は、制御部１２Ｂの指示により、ＦＡＸデータの文字認識を行い、接尾後（宛、様宛、へ）の直前の文字列を取得する。制御部１２Ｂは、セキュリティ情報テーブル１１１Ｂを参照して、送信先ＦＡＸ番号（１２３４−５６−７８９０）に対応付けられた名前が、文字認識部１２１が取得した文字列に一致すれば、一致する名前を送信先の名前として取得する。

制御部１２Ｂは、セキュリティ情報テーブル１１１Ｂを参照して、送信先の名前（Ａ本）に対応付けられたセキュリティレベル（３：定年退職）を取得して（Ｓ３４）、送信先の名前（Ａ本）の送信先ＦＡＸ番号（１２３４−５６−７８９０）に変更があるかを調べる（Ｓ３５）。制御部１２Ｂは、送信先の名前（Ａ本）のセキュリティレベルが０（変更なし）の場合には（Ｓ３5：ＹＥＳ）、送信先ＦＡＸ番号に変更がないため、送信先ＦＡＸ番号にＦＡＸを送信して（Ｓ３６）、終了する。

制御部１２Ｂは、送信先の名前（Ａ本）の送信先ＦＡＸ番号に変更があるため（Ｓ３５：ＮＯ）、信頼情報テーブル１１２Ｂを参照して、送信元ＦＡＸ番号（２３４５−６７−８９０１）が登録ＦＡＸ番号に一致するかを調べる（Ｓ３７）。制御部１２Ｂは、送信元ＦＡＸ番号が登録ＦＡＸ番号に一致するため（Ｓ３７：ＹＥＳ）、送信元ＦＡＸ番号（２３４５−６７−８９０１）に対応付けられた信頼レベル（３：関係会社社員、４：社員）を取得する（Ｓ３８）。

制御部１２Ｂは、取得した信頼レベル（３：関係会社社員、４：社員）が複数あるため（Ｓ３９：ＹＥＳ）、取得した信頼レベル（３：関係会社社員、４：社員）の中から最も低い信頼レベルを送信元の信頼レベル（３：関係会社社員）とする（Ｓ４０）。取得した信頼レベルが１つの場合は（Ｓ３９：ＮＯ）、取得した信頼レベルが送信元の信頼レベルとなる。

制御部１２Ｂは、セキュリティ情報テーブル１１１Ｂを参照して、送信先の名前（Ａ本）に変更後ＦＡＸ番号が対応付けられているか調べる（Ｓ４２）。制御部１２Ｂは、送信先の名前（Ａ本）に変更後ＦＡＸ番号（３４５６−７８−９０１２）が対応付けられているので（Ｓ４２：ＹＥＳ）、変更後ＦＡＸ番号（３４５６−７８−９０１２）へＦＡＸデータを転送する（Ｓ４３）。具体的には、制御部１２Ｂは、送信元ＦＡＸ番号（２３４５−６７−８９０１）、送信先ＦＡＸ番号（３４５６−７８−９０１２）として変更後ＦＡＸ番号（３４５６−７８−９０１２）を管理するサーバ装置へＦＡＸデータを転送する。

制御部１２Ｂは、メッセージ情報テーブル１１３を参照して、信頼レベル及びセキュリティレベルに応じたメッセージを取得する（Ｓ４４）。制御部１２Ｂは、取得したメッセージに基づく返信ＦＡＸを作成し、送信元ＦＡＸ番号（２３４５−６７−８９０１）へ送信して（Ｓ４５）、終了する。この返信ＦＡＸは、送信元ＦＡＸ番号（１２３４−５６−７８９０）、送信先ＦＡＸ番号（２３４５−６７−８９０１）とする。

制御部１２Ａは、送信先ＦＡＸ番号に対応付けられた変更後ＦＡＸ番号がない場合（Ｓ４２：ＮＯ）に、ＦＡＸデータを転送せずに、Ｓ４４へ進む。

また、Ｓ３７で、制御部１２Ａは、送信元ＦＡＸ番号が登録ＦＡＸ番号に一致しない場合は（Ｓ３７：ＮＯ）、送信元ＦＡＸ番号に対応付けられた信頼レベルを０として（Ｓ４１）、Ｓ４２へ進む。

以上より、サーバ装置１Ａは、送信先の個人情報の公開可能な程度と、送信元が送信先の個人情報の入手可能な程度と、を予め定めておくことで、送信先のＦＡＸ番号が変更になった場合に、送信先と送信元の関係に応じたメッセージを通知することができる。

なお、上述の実施例では、セキュリティレベルと信頼レベルとに応じたメッセージを通知したが、信頼レベルに応じたメッセージを通知してもよい。この場合、サーバ装置１Ａは、ＦＡＸの送信元が送信先の個人情報の入手可能な程度を予め定めておくことで、送信先のＦＡＸ番号が変更になった場合に、送信元のユーザに応じたメッセージを通知することができる。

なお、上述の実施例では、図９において、制御部１２Ｂは、取得した信頼レベルが複数ある場合に（Ｓ３９：ＹＥＳ）、取得した信頼レベルの中から最も低い信頼レベルを送信元の信頼レベルとした（Ｓ４０）。しかし、制御部１２Ｂは、ＦＡＸデータの文字認識を文字認識部１２１に行わせ、送信先の名前を取得してもよい。

なお、上述の実施例では、サーバ装置１Ａは、メールサーバ又はＦＡＸサーバとしたが、メールサーバとＦＡＸサーバの機能を有してもよい。この場合、記憶部１１は、一例として図１０に示すセキュリティ情報テーブル１１１Ｃ、一例として図１１に示す信頼情報テーブル１１２Ｃ、メッセージ情報テーブル１１３、及びメールボックス１１４を記憶する。セキュリティ情報テーブル１１１Ｃの個人情報は、名前、アドレス、ＦＡＸ番号、変更後アドレス、及び変更後ＦＡＸ番号から構成される。信頼情報テーブル１１２Ｃは、登録アドレス、登録ドメイン、及び登録ＦＡＸ番号の少なくとも１つに、信頼レベルが対応付けられて記憶されている。

また、上述の実施例のようにメールサーバのみ、ＦＡＸサーバのみの機能を有するサーバ装置１Ａであっても、セキュリティ情報テーブル１１１Ｃ、信頼情報テーブル１１２Ｃ、メッセージ情報テーブル１１３を記憶部１１に記憶してもよい。

上述の実施形態の説明は、すべての点で例示であって、制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上述の実施形態ではなく、特許請求の範囲によって示される。更に、本発明の範囲には、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。

１１…記憶部
１１１Ａ〜１１１Ｃ…セキュリティ情報テーブル
１１２Ａ〜１１２Ｃ…信頼情報テーブル
１１３Ａ〜１１３Ｃ…メッセージ情報テーブル
１２Ａ，１２Ｂ…制御部

Claims

受信したデータから送信元の識別情報と送信先の識別情報とを取得し、前記送信先の識別情報に基づいて前記データを前記送信先へ送信する制御手段と、
自装置が管理する複数の送信先の識別情報と、送信先の個人情報の公開可能な程度を示すセキュリティレベルであって、前記複数の送信先のセキュリティレベルと、送信元が前記送信先の個人情報の入手可能な程度を示す信頼レベルであって、前記送信元の識別情報に基づく信頼レベルと、前記信頼レベルに対応付けられた前記送信先の個人情報を含むメッセージと、を記憶する記憶手段と、を備え、
前記制御手段は、前記送信先の識別情報の変更に伴って前記送信先のセキュリティレベルを変更する変更手段を有し、データを受信すると、前記記憶手段を参照して、前記データの送信先の識別情報に変更がある場合に、前記データの送信元の識別情報に基づく信頼レベルに対応付けられた前記メッセージを前記データの送信元へ送信する、サーバ装置。
前記メッセージは、前記信頼レベルと前記セキュリティレベルとに対応付けられた前記送信先の個人情報を含み、
前記制御手段は、前記データを受信すると、前記記憶手段を参照して、前記データの送信先の識別情報に変更がある場合に、前記データの送信元の識別情報に基づく信頼レベルと前記データの送信先の識別情報に基づくセキュリティレベルとに対応付けられた前記メッセージを送信する、請求項１に記載のサーバ装置。
請求項１又は請求項２のサーバ装置は、少なくとも１以上のドメインを有するメールアドレス宛てのメールを管理するメールサーバ装置であって、
前記識別情報は、メールアドレスであるメールサーバ装置。
前記信頼レベルは、ドメイン又はメールアドレスの少なくとも一方に対応付けられている請求項３に記載のメールサーバ装置。
請求項１又は請求項２のサーバ装置は、少なくとも１以上のＦＡＸ機能を持つ端末宛てのＦＡＸデータを管理するＦＡＸサーバ装置であって、
前記ＦＡＸデータの文字認識を行う文字認識手段を備え、
前記識別情報は、ＦＡＸ番号であり、
前記制御手段は、前記ＦＡＸデータを受信すると、受信したＦＡＸデータの文字認識を前記文字認識手段に行わせ、文字認識結果に基づいて送信先のＦＡＸ番号の変更の有無を判断するＦＡＸサーバ装置。