CN116033084A - 电子设备、信息处理系统及信息处理方法 - Google Patents
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Abstract
一种电子设备包括:存储部,存储个人地址簿;以及处理部,处理部在第一用户进行了第一个人地址簿中包含的第一地址信息的更新输入的情况下,判断是否在第二个人地址簿中包含对应地址信息,在第二个人地址簿中包含对应地址信息的情况下,进行询问第二用户是否许可对应地址信息的更新的通知处理,当对通知处理进行了许可响应时,更新第二个人地址簿中包含的对应地址信息。
Description
技术领域
本发明涉及电子设备、信息处理方法以及信息处理方法等。
背景技术
以往,已知有各种管理在图像形成装置等中使用的地址簿的方法。
例如在特开2015-174298号公报中公开了根据用户的登录状态来决定是反映个人的设定值、还是反映共享设定值的图像形成装置。个人设定值中包含个人的地址簿,共享设定值中包含共享的地址簿。
发明内容
特开2015-174298号公报是设想切换利用共享地址簿和用户个人的地址簿的方法,没有公开高效地变更多个用户的个人地址簿。
根据本公开的几个方式,能够提供适当地共享地址簿的变更内容的电子设备、信息处理系统以及信息处理方法等。
本公开的一方式涉及一种电子设备,包含:存储部,其存储个人地址簿;以及处理部,所述个人地址簿包括:与第一用户相关联的第一个人地址簿;以及与第二用户相关联的第二个人地址簿,所述处理部在所述第一用户进行了所述第一个人地址簿中包含的第一地址信息的更新输入的情况下,判断所述第二个人地址簿中是否包含与所述第一地址信息对应的对应地址信息;在所述第二个人地址簿中包含所述对应地址信息的情况下,进行询问所述第二用户是否许可所述对应地址信息的更新的通知处理,当对所述通知处理进行了许可响应时,更新所述第二个人地址簿中包含的所述对应地址信息。
本公开的另一方式涉及一种信息处理系统,包括:第一图像形成装置;第二图像形成装置;以及服务器系统,执行针对个人地址簿的处理,所述个人地址簿包括:与第一用户相关联的第一个人地址簿;以及与第二用户相关联的第二个人地址簿,所述服务器系统在所述第一图像形成装置中,在所述第一用户进行了所述第一个人地址簿中包含的第一地址信息的更新输入的情况下,判断所述第二个人地址簿中是否包含与所述第一地址信息对应的对应地址信息;在所述第二个人地址簿中包含所述对应地址信息的情况下,进行询问所述第二用户是否许可所述对应地址信息的更新的通知处理,当对所述通知处理进行了许可响应时,更新所述第二个人地址簿中包含的所述对应地址信息,将更新后的所述第二个人地址簿发送给所述第二图像形成装置。
本公开的又一方式涉及一种信息处理方法,对个人地址簿进行处理,所述个人地址簿包括:与第一用户相关联的第一个人地址簿;以及与第二用户相关联的第二个人地址簿,在所述第一用户进行了所述第一个人地址簿中包含的第一地址信息的更新输入的情况下,判断所述第二个人地址簿中是否包含与所述第一地址信息对应的对应地址信息;在所述第二个人地址簿中包含所述对应地址信息的情况下,进行询问所述第二用户是否许可所述对应地址信息的更新的通知处理,当对所述通知处理进行了许可响应时,更新所述第二个人地址簿中包含的所述对应地址信息。
附图说明
图1是信息处理装置的构成例。
图2是图像形成装置的构成例。
图3是服务器系统的构成例。
图4是共享地址簿的示例。
图5A是个人地址簿的示例。
图5B是个人地址簿的示例。
图6是认证数据的示例。
图7是说明地址簿显示任务的流程图。
图8是以用户A为对象的显示处理中使用的数据的示例。
图9是由用户进行的变更内容的示例。
图10是说明变更通知任务的流程图。
图11是说明检索对应地址信息的处理的图。
图12是向其他用户的通知处理中使用的邮件的示例。
图13是说明Web处理任务的流程图。
图14是说明变更批准任务的流程图。
图15A是在进行了许可响应的情况下显示于Web的画面的示例。
图15B是在进行了保留响应的情况下显示于Web的画面的示例。
图15C是在进行了拒绝响应的情况下显示在Web的画面的示例。
图15D是在进行了无视指定响应的情况下显示于Web的画面的示例。
图16A是无视对象列表的示例。
图16B是无视对象列表的示例。
图17是共享地址簿的其他示例。
图18是个人地址簿的其他示例。
图19是通知处理的其他示例。
图20A为批准对象列表的示例。
图20B是批准对象列表的示例。
图21是信息处理系统的构成例。
具体实施方式
以下参考附图,对本实施方式进行说明。对于附图,对相同或等同的要素赋予相同的附图标记,并省略重复的说明。此外,以下说明的本实施方式并没有不合理地限定技术方案所记载的内容。另外,在本实施方式中说明的构成并非全部都是本公开的必需构成要素。
1.1.系统构成例
图1是例示包括本实施方式涉及的电子设备的信息处理系统10的结构的图。如图1所示,本实施方式所涉及的信息处理系统10包括图像形成装置100、服务器系统200以及终端装置300。图像形成装置100例如是MFP(Multifunction Peripheral:多功能外围设备)。但是,作为图像形成装置,也可以使用MFP以外的装置。此外,系统构成并不限定于图1,能够实施省略一部分构成、追加其他构成等各种变形。另外,能够实施省略、追加等变形,这一点在图2等的后述的附图中也是同样的。
本实施方式中的电子设备可以是图像形成装置100,也可以是服务器系统200。另外,电子设备也可以通过包括图像形成装置100和服务器系统200的多个设备来实现。即,电子设备的处理部既可以是使用图2后述的图像形成装置100的处理部110,也可以是使用图3后述的服务器系统200的处理部210,还可以是这两者。同样地,电子设备的存储部既可以是使用图2后述的图像形成装置100的存储部130,也可以是使用图3后述的服务器系统200的存储部230,还可以是这两者。此外,在电子设备是图像形成装置100的情况下,也可以从本实施方式所涉及的系统中省略服务器系统200。
以下,为了简化说明,主要对本实施方式中的电子设备是服务器系统200的例子进行说明。但是,在以下的说明中,服务器系统200执行的处理可以通过图像形成装置100执行,也可以通过图像形成装置100和服务器系统200的分散处理来执行。
图像形成装置100是例如包括印刷功能以及扫描功能中的至少一个的装置。图像形成装置100可以是具有印刷功能的打印机,也可以是具有扫描功能的扫描仪,还可以具有这两种功能。也就是说,根据本实施方式的图像形成装置100可以是图像形成装置、图像处理装置。而且,图像形成装置100也可以是具有传真功能、复印功能等其他功能的设备。
服务器系统200既可以是一个服务器,也可以由多个服务器构成。例如,服务器系统200也可以包括存储共享地址簿、个人地址簿的数据库服务器、进行包含个人地址簿的变更处理的地址管理的处理服务器等。另外,此处的服务器既可以表示物理服务器,也可以表示虚拟服务器。另外,也可以分散配置多个服务器,服务器系统200的具体构成能够实施各种变形。
终端装置300是针对利用本实施方式涉及的信息处理系统10的每个用户设置的设备,例如是智能手机等便携式终端装置。但是,终端装置300既可以是PC(PersonalComputer:个人计算机),也可以是平板终端,也可以是可穿戴设备,具体方式能够实施各种变形。
图像形成装置100、服务器系统200、终端装置300连接于网络NW。这里的网络NW例如是因特网等公共通信网络。但是,网络NW也可以是内部网等,具体的方式能够实施各种变形。图像形成装置100和服务器系统200、服务器系统200和终端装置300、图像形成装置100和终端装置300可以通过网络NW进行通信。
例如,图像形成装置100是在企业等组织中利用的设备。图像形成装置100也可以是配置于办公室等、由该组织的构成人员共享的设备。服务器系统200是用于管理组织的地址簿的设备。服务器系统200既可以在组织内进行管理,也可以由外部的服务提供者提供。终端装置300是由组织的构成人员使用的设备。此处的构成人员假定为多个。因此,在图1中为了方便起见,示出了一台终端装置300,但信息处理系统10也可以包括多个终端装置300。另外,根据组织的规模,可以在办公室的每个楼层设置图像形成装置100,也可以在一个楼层设置多个图像形成装置100。因此,在图1中,为了方便起见,示出了一个图像形成装置100,但是根据本实施例涉及的信息处理系统10可以包括多个图像形成装置100。关于包含多个图像形成装置100的示例使用图21后述。
图2是示出图像形成装置100的构成例的图。图像形成装置100包括处理部110、通信部120、存储部130、显示部140、图像读取部150。但是,图像形成装置100可以具有印刷功能等,也可以包括例如未图示的印刷部。
处理部110由下述的硬件构成。硬件可以包括处理数字信号的电路和处理模拟信号的电路中的至少一个。例如,硬件能够由安装于电路基板的一个或多个电路装置、一个或多个电路元件构成。一个或多个电路装置例如是IC(Integrated Circuit)、FPGA(field-programmable gate array:现场可编程门阵列)等。一个或多个电路元件例如是电阻、电容器等。
另外,处理部110也可以由下述的软件实现。本实施方式的图像形成装置100包括:存储器,存储信息;以及处理器,基于存储于存储器的信息进行动作。信息例如是程序和各种数据等。处理器包括硬件。处理器能够使用CPU(Central Processing Unit:中央处理单元)、GPU(Graphics Processing Unit:图形处理单元)、DSP(Digital Signal Processor:数字信号处理器)等各种处理器。存储器可以是SRAM(Static Random Access Memory:静态随机存取存储器)、DRAM(Dynamic Random Access Memory:动态随机存取存储器)等的半导体存储器,也可以是寄存器,也可以是硬盘装置(HDD:Hard Disk Drive:硬盘驱动器)等磁存储装置,还可以是光盘装置等光学式存储装置。例如存储器存储有可利用计算机读取的命令,通过处理器执行该命令,由此处理部110的功能作为处理被实现。这里的命令既可以是构成程序的命令集的命令,也可以是对处理器的硬件电路指示动作的命令。
处理部110控制图2所示的图像形成装置100的各部。例如,处理部110进行通信控制、数据的读出及写入控制、显示控制等。另外,处理部110也可以执行印刷控制、扫描控制、传真的发送接收控制等。
通信部120是用于经由网络进行通信的接口。图像形成装置100经由通信部120与网络NW连接。通信部120例如包括天线、RF(radio frequency:射频)电路以及基带电路。通信部120按照基于处理部110的控制进行动作。另外,通信部120也可以包括与处理部110不同的通信控制用的处理器。通信部120例如也可以是进行基于IEEE802.11的方式的通信的接口,具体为进行基于WiFi(注册商标)的方式的通信。但是,通信部120既可以是进行其他方式的无线通信的通信接口,也可以是进行有线连接的通信接口。并且,本实施方式的图像形成装置100也可以进行通过传真的通信。例如,通信部120可以包括使用公共交换电话网络进行通信的电话线路连接单元。本实施方式的通信部120可以包括无线LAN连接部、有线LAN连接部、电话线路连接部等通信方式中不同的连接部中的任意一个,也可以包括其中的两个以上。
存储部130是处理部110的工作区域,存储各种信息。存储部130能够通过各种存储器来实现,存储器既可以是半导体存储器,也可以是寄存器,也可以是磁存储装置,还可以是光学式存储装置。
显示部140是显示影像信息的显示器。显示部140能够通过例如液晶显示器或有机EL显示器等实现。显示部140也可以是利用印刷功能、扫描功能等图像形成装置100的功能时的UI(UserInterface:用户接口)。
图像读取部150例如与扫描功能对应,读取原稿,获取作为读取结果的图像。图像读取部例如包括:输送部,输送作为读取对象的原稿;光源部,向输送路径上的原稿照射光;以及受光部,接收由原稿反射的光。输送部例如包括输送辊。光源部例如是LED(lightemitting diode:发光二极管)等发光元件。受光部例如是PD(Photodiode)等光电转换元件。另外,图像读取部不限于输送原稿的情况,也可以包括驱动光源部和受光部的机构。图像读取部基于受光部的检测结果获取图像。
图3是示出服务器系统200的构成例的图。服务器系统200包括处理部210、通信部220、存储部230。
处理部210由包括处理数字信号的电路以及处理模拟信号的电路中至少一方的硬件构成。例如,硬件能够由安装于电路基板的一个或多个电路装置、一个或多个电路元件构成。
另外,处理部210也可以由CPU、GPU、DSP等各种处理器实现。本实施方式的服务器系统200包括存储信息的存储器和根据存储在存储器中的信息进行动作的处理器。例如存储器存储有可利用计算机读取的命令,通过处理器执行该命令,由此处理部210的功能作为处理被实现。
处理部210控制图3所示的服务器系统200的各部分。例如,处理部210进行通信控制、数据的读出及写入控制。另外,处理部210也可以执行地址簿的管理处理。关于管理处理的详细内容在后面叙述。
通信部220是用于经由网络进行通信的接口。服务器系统200经由通信部220与网络NW连接。通信部220例如包括天线、RF电路以及基带电路。通信部220例如也可以是进行基于IEEE802.11的方式的通信的接口,具体为进行基于WiFi的方式的通信。但是,通信部220既可以是进行其他方式的无线通信的通信接口,也可以是进行有线连接的通信接口。
存储部230是处理部210的工作区域,存储各种信息。存储部230能够通过各种存储器来实现,存储器既可以是半导体存储器,也可以是寄存器,也可以是磁存储装置,还可以是光学式存储装置。
此外,存储部230也可以存储共享地址簿和非共享的个人地址簿。图4-图6是存储部230中存储的信息的示例。另外,图4-图6是存储在电子设备的存储部中的信息,例如在电子设备是图像形成装置100时,存储部130也可以存储这些信息。
图4是共享地址簿的示例。共享地址簿是由多个用户共享的地址信息的集合。例如,共享地址簿也可以是配置有图像形成装置100的企业等全员工能够参照的信息。但是,如后所述,共享地址簿中可参照的范围可以根据用户的权限而不同。或者如后所述,作为共享地址簿有多个地址簿,根据用户的权限可参照的地址簿也可以不同。
共享地址簿也可以是包含“ID”、“使用者”、“名称”、“电话号码”、“FAX号码”、“邮件地址”、”住址”的表数据作为项目。以下,将作为表数据的共享地址簿中包含的1个记录表述为共享地址信息。共享地址信息是图4所示的各项目中的值的集合。但是,共享地址簿中包含的项目不限于图4的示例,可以删除一部分项目,也可以追加其他项目。另外,共享地址簿并不限定于表格数据,也可以是其他形式的数据。
“ID”是唯一识别共享地址信息的信息。“ID”的值例如是不重复的数值数据,但也可以使用能够唯一识别共享地址信息的其它形式的数据。
“使用者”是确定能够使用对象的共享地址信息的用户的信息。共享地址信息如上所述是由多个用户共享的信息,因此,“使用者”的值是表示该意思的信息。例如,共享地址簿中的“使用者”的值可以是“共享”这样的文本数据。
“名称”是成为对象的实体的名称。这里的实体可以是企业,可以是其他组织,也可以是个人。“名称”的值可以是例如表示“AA商业”的实体的名称的文本数据。
“电话号码”是表示对象的实体的电话号码的信息,是罗列了多个数字的数据。“FAX号码”是表示对象实体的传真编号的信息,是罗列了多个数字的数据。
“邮件地址”是表示对象的实体的电子邮件地址的信息。“邮件地址”的值例如是在中间包括@且罗列有多个数字或字母的数据。
“住址”是表示对象实体的地址、所在位置的信息。“住址”的值可以是例如确定都道府县名、市町村名、町名、门牌名、门牌号等的文本数据。
图5A示出了用户的个人地址簿的示例,图5B示出了用户的个人地址簿的示例。这样,个人地址簿包括与第一用户相关联的第一个人地址簿以及与第二用户相关联的第二个人地址簿。第一用户例如是用户A,第一个人地址簿例如是图5A所示的地址簿。第二用户例如是用户B,第二个人地址簿例如是图5B所示的地址簿。第一个人地址簿第一用户能够利用,但包括第二用户的其他用户不能利用。第二个人地址簿第二用户能够利用,但包括第一用户的其他用户不能利用。但是,不妨碍组织的管理者等具有能参照其他用户的个人地址簿的权限的用户的设定。
例如,个人地址簿是由属于组织的用户通过追加职务上获得的顾客等信息而生成、更新的。例如,各用户在获得了新的顾客信息的情况下,使用图像形成装置100的显示部140及未图示的操作部输入该信息,从而在自己的个人地址簿中追加新的个人地址信息。因此,个人地址簿成为针对每个用户而不同的信息。
个人地址簿的项目例如可以与共享地址簿同样地是包含“ID”、“使用者”、“名称”、“电话号码”、“FAX号码”、“邮件地址”、”住址”的表格数据。以下,将作为表数据的个人地址簿中包含的1个记录表述为个人地址信息。个人地址信息是图5A、图5B所示的各项目中的值的集合。但是,在个人地址簿中包含的项目不限定于图5A、图5B,可以删除一部分项目,也可以追加其他项目。另外,共享地址簿的项目和个人地址簿的项目不同也无妨。
如图5A、图5B所示,“ID”是唯一确定个人地址信息的信息。“ID”例如也可以是在共享地址簿以及全部用户的个人地址簿中不重复的数值数据。或者,“ID”只要在给定的个人地址簿中不重复即可,也可以许可与其他用户的个人地址簿之间的重复。
个人地址簿中的“使用者”是确定与对象的个人地址信息对应的用户的信息。例如,用户A的个人地址簿中的“使用者”的值可以是确定用户A的数据,用户B的个人地址簿中的“使用者”的值也可以是确定用户B的数据。
关于“名称”、“电话号码”、“FAX号码”、“邮件地址”、”住址”,使用图4与上述的共享地址簿相同的。另外,在图5以及图5B中,示出了个人地址簿中的实体为个人的例子。例如,顾客企业(法人)也可以通过共享地址簿进行管理,属于顾客企业的个别负责人可以通过各用户的个人地址簿进行管理。但是,在共享地址簿和个人地址簿中存储怎样的地址信息是任意的,具体的方法并不限定于此。
此外,如图5A以及图5B所示,个人地址簿的给定的项目中的值的形式,也可以按每个用户而不同。例如,在“名称”的值中,可以如图5A所示使用姓和名称双方,也可以如图5B所示使用姓和敬称的组合。此外,“名称”的值能够实施姓和职能的组合、姓和名称和职能的组合等各种变形。这样,根据使用个人地址簿的用户,与相同实体相关的一部分项目的值也可以不同。
通过使用图4至图5B所示的共享地址簿以及个人地址簿,能够提高利用图像形成装置100时的便利性。例如,在向特定的顾客发送传真的情况下、或向顾客的邮件地址发送通过扫描获取的图像数据等的情况下,由于用户能够基于地址簿确定FAX号码或邮件地址,因此减轻输入的负担。
图6是认证数据的示例。如上所述,为了适当地管理个人地址簿,需要确定利用个人地址簿的用户。为此,在进行个人地址簿的显示等的情况下,优选进行登录处理等认证处理。认证数据是用于该认证处理的信息。
认证数据包含“用户ID”、“用户名”、“密码”、“联络目的地”的各项目。“用户ID”是唯一确定用户的信息,例如是不重复的数值数据。
“用户名”是表示用户的名称的文本数据,例如是与个人地址簿的“使用者”的值相同形式的信息。
“密码”是各用户利用自身的个人地址簿时输入的信息,例如是用户自身设定的信息。“密码”例如是数字、字母、符号等的集合。
“联络目的地”例如是各用户的邮件地址。这里的邮件地址例如也可以在后述的变更通知任务中作为决定邮件的发送目的地的信息而使用。
2.个人地址簿的变更内容共享
在本实施方式的方法中,电子设备的处理部在由第一用户进行了第一个人地址簿所包含的第一地址信息的更新输入的情况下,判断在第二个人地址簿中是否包含与第一地址信息对应的对应地址信息。进而,处理部在第二个人地址簿中包含对应地址信息的情况下,进行询问第二用户是否许可更新对应地址信息的通知处理,在对通知处理进行了许可响应的情况下,更新第二个人地址簿中包含的对应地址信息。这里的第一地址信息以及对应地址信息分别对应于上述的个人地址信息。例如,第一地址信息是第一个人地址簿中包含的任意的地址信息。另外,第一地址信息狭义上是表示与第一用户的地址不同的地址的信息。例如,第一地址信息表示与第一用户和第二用户都不同的第三方的地址。这里的第三方例如是不属于第一用户以及第二用户所属的组织的外部实体。第三方例如是第一用户负责的顾客,可以是企业等的组织,也可以是个人。
此外,本实施方式的方法可以应用于进行对个人地址簿的处理的信息处理方法。一种信息处理方法,包括:由第一用户进行第一个人地址簿中包含的第一地址信息的输入更新的情况,判断第二个人地址簿中是否包含与第一地址信息对应的对应地址信息的步骤;当第二个人地址簿中包含对应地址信息时,进行询问第二用户是否许可更新对应地址信息的通知处理的步骤;以及当对通知处理进行了许可相应时,更新第二个人地址簿中包含的对应地址信息的步骤。
根据本实施方式的方法,在个人地址簿本身与其他用户不共享的情况下,能够与其他用户共享个人地址簿的变更内容。例如,在已知由顾客的搬家等引起的地址变更的情况下,如果组织内的一人变更个人地址簿,则将相同的顾客登记在个人地址簿中的其他用户处也反映该变更。结果,能够减轻变更作业的用户负担。
另外,该处理不是以共享地址簿而是以个人地址簿为对象,因此各用户实际使用自身的个人地址簿中包含的地址信息的可能性高。例如,包含在某一用户的个人地址簿中的实体是该用户在职务上具有直接关系的顾客。因此,能够适当地判断是否将其他用户的变更反映到自身的个人地址簿中,也能够确保地址簿的正确性。
例如,电子设备的处理部为实现上述处理,也可以执行地址簿显示任务、变更通知任务、Web处理任务、变更批准任务的各任务。以下,使用具体例详细说明处理的流程。如上所述,以下对电子设备为服务器系统200的例子进行说明。
<地址簿显示任务>
图7是说明地址簿显示任务的流程图。地址簿显示任务例如是指在组织的构成人员操作了图像形成装置100的情况下,使显示部140显示该构成人员能够阅览的地址簿的任务。此外,用户也可以使用自身的终端装置300进行地址簿的阅览、变更。例如,通过使用安装于终端装置300的图像形成装置100用的应用软件,用户能够参照与图像形成装置100对应的共享地址簿、个人地址簿。在这种情况下,能够将以下说明中的图像形成装置100及其各部置换为终端装置300及其各部。
首先,在步骤S101中,处理部210进行用户的认证处理。例如,处理部210执行将请求用户输入用户ID以及密码的图像显示于图像形成装置100的显示部140的处理。另外,处理部210可以生成图像本身,并将该图像发送至图像形成装置100,也可以将图像生成用的信息发送至图像形成装置100,使图像形成装置100的处理部110生成图像。另外,图像形成装置100也可以从服务器系统200仅预先获取需要的数据,图像形成装置100的处理部110执行图像的生成以及在显示部140中的显示处理。关于显示处理,在步骤S102以后也同样,既可以处理部210进行处理,也可以使处理部210和处理部110进行分散处理,也可以使处理部110进行处理。图像形成装置100获取使用该图像输入的用户ID及密码。处理部210进行从图像形成装置100获取用户ID以及密码,并与图6示出的认证数据进行比较的处理。
在步骤S102中,处理部210判断是否适当地进行了认证。处理部210在获取到的用户ID以及密码与认证数据的任一个记录一致的情况下,判断为认证0K。在这种情况下,处理部210通过使用符合的记录的“用户ID”或“用户名”,确定是哪个用户已登录。另外,处理部210在获取的用户ID及密码与认证数据的任一个记录都不一致时,判断为认证NG。
在认证NG的情况下(步骤S102中“否”),处理部210返回步骤S101,再次执行用户认证。
在认证0K的情况下(步骤S102中“是”),在步骤S103中,处理部210进行将认证的用户的地址簿一览显示于显示部140的处理。
图8是例如在用户A被认证的情况下步骤S103的显示处理中使用的信息的示例。如图8所示,对用户提示的地址簿也可以是共享地址簿和用户A的个人地址簿的集合。这样,能够适当地提示用户A具有阅览权限的地址簿。另外,这里例示了用户A的地址簿,但对于用户B等其他用户也同样,共享地址簿和认证的用户的个人地址簿成为显示对象。另外,在图8中例示了也包含“ID”及“使用者”的信息,但由于它们是管理用的项目,因此也可以从显示处理的对象中排除。另外,在图8中例示了按ID顺序排序的列表,但在显示处理中也可以进行用户名等其他项目的排序。另外,在接收到选择项目的用户操作的情况下,也可以执行以所选择的项目重新排序的处理。
在进行一览显示的期间,步骤S104中处理部210判断是否进行了显示结束指示。例如,在一览显示画面中显示有未图示的显示结束按钮,图像形成装置100的处理部110判断该显示结束按钮是否被按下。图像形成装置100在显示结束按钮被按下时,将表示该情况的信息发送给服务器系统200。处理部210在接收到表示显示结束按钮被按下的内容的信息的情况下,判断为进行了显示结束指示(步骤S104中“是”),返回步骤S101。
在没有显示结束指示的情况下(步骤S104中“否”),在步骤S105中,处理部210判断是否进行了详细显示指示。例如,一览显示画面所包含的各地址信息能够分别进行选择操作,图像形成装置100的处理部110判断选择了哪个地址信息、或者未选择任何地址信息。图像形成装置100将判断结果发送到服务器系统200。
在未选择任何地址信息的情况下,处理部210判断为未进行详细显示指示(步骤S105中为“否”),返回步骤S104。即,继续一览显示。
在选择了任一个地址信息的情况下,处理部210将所选择的地址信息确定为指定地址,并判断为进行了该指定地址的详细显示指示。在这种情况下,步骤S105中为“是”,在步骤S106中,处理部210在图像形成装置100的显示部140中显示指定地址的详细信息。
详细显示画面的详细情况可以有各种考虑,例如可以是显示指定地址、且不显示其他地址信息的画面。但是,详细显示画面只要是与一览显示画面相比详细地显示指定地址的画面即可。例如,详细显示画面既可以是显示指定地址的区域的尺寸相对大的画面,也可以是显示的项目数相对多的画面,还可以是其他画面。
在进行详细显示的期间,在步骤S107中,处理部210判断是否进行了返回按钮的操作。具体的处理例如与步骤S104的显示结束按钮的操作检测相同。在操作了返回按钮的情况下(步骤S107中“是”),处理部210返回到步骤S103。即,从详细显示返回到一览显示。
在未操作返回按钮的情况下(步骤S107中为“否”),在步骤S108中,处理部210判断是否进行了内容变更指示。例如,详细显示画面所包含的指定地址的各项目的值能够选择以及改写数值。例如,图像形成装置100也可以在值被改写的状态下进行了选择包含于详细显示画面中的变更确定按钮的操作的情况下,将具有内容变更指示的意思和变更内容发送至服务器系统200。
这里的变更内容例如是变更后的项目和变更后的值的组。另外,变更内容也可以是变更后的项目、变更前的值以及变更后的值的组。此外,变更不限于一个项目,也可以同时变更多个项目的值。
图9是表示通过由用户A进行的变更,用户A的个人地址簿的一部分被变更的例子的图,对背景附加了颜色的部分表示为被变更的部位。对图8和图9进行比较,关于“ID”=202的地址信息,“电话号码”、“FAX号码”、”住址”的值被变更。关于“电话号码”,变更前为“34-5678”,变更后为“66-7890”。关于“FAX号码”,变更前为“34-5000”,变更后为“66-7000”。关于”住址”,变更前为“XX市ZZ町5-5”,变更后为“XX市ZZ町6-3”。变更内容是确定这些的信息。另外,变更内容也可以包含未变更的项目、例如“名称”、“邮件地址”的值。
在没有内容变更指示的情况下(步骤S108中“否”),处理部210返回到步骤S106。即,继续详细显示。在进行了内容变更指示的情况下(步骤S108中“是”),在步骤S109中,处理部210进行将变更内容显示于图像形成装置100的显示部140的控制。
在步骤S110中,处理部110进行为了将由用户A输入的变更内容反映到其他用户的个人地址簿中,将变更内容通知给变更通知任务的处理。在步骤S110的处理后,返回到步骤S103。
<变更通知任务>
图10是说明变更通知任务的流程图。变更通知任务例如是指在组织的成员中的任一个变更了个人地址簿时向其他成员通知变更内容的任务。以下,为了便于说明,将进行了个人地址簿的变更的用户也标记为变更源用户。如果是图9的例子,则用户A为变更源用户。另外,也将成为变更源用户的变更内容的反映处理的对象的用户标记为变更目的地用户。另外,以下,对在服务器系统200的处理部210中执行变更通知任务中的各步骤的处理的例子进行说明,但也可以在图像形成装置100的处理部110中执行以下的处理的至少一部分。例如,图像形成装置100也可以从服务器系统200预先获取仅需要的数据,在处理部110和通信部120中执行以下说明的处理,将执行结果通知给服务器系统200的处理部210。
首先,在步骤S201中,处理部210判断是否存在来自地址簿显示任务的通知。具体而言,在进行了图7的步骤SllO的处理的情况下,处理部210判断为有通知。
在没有来自地址簿显示任务的通知的情况下,不会发生在组织内应共享的变更。因此,处理部210在步骤S201中判断为“否”,再次进行步骤S201的处理。换言之,在变更通知任务中,处理部210在有来自地址簿显示任务的通知为止待机。
在有来自地址簿显示任务的通知的情况下(步骤S201中“是”),处理部210将检索对象地址簿的指定初始化。检索对象地址簿是作为是否需要反映变更内容的判断对象的个人地址簿,是变更源用户以外的用户的个人地址簿中的任一个。换言之,检索对象地址簿的用户是变更目的地用户。
在步骤S203中,处理部210判断来自地址簿显示任务的通知是否是由无视指定的用户的变更操作引起的。例如,在用户A和用户B的部门、工作目的地不同等关系较浅的情况下,即使用户A变更了个人地址簿,用户B有时也认为不需要向自己通知。在这种情况下,用户B为无视指定用户A。关于无视指定,使用图15D、图16、图16B等后述。
例如,处理部210判断变更目的地用户是否无视指定变更源用户。在无视指定的情况下(步骤S203中为“是”),不需要与当前的检索对象地址簿相关的通知,因此跳过步骤S204-S209的处理,转移到步骤S210。
在未被无视指定的情况下(步骤S203中为“否”),在步骤S204中,处理部210以所指定的检索对象地址簿为对象,检索与由变更源用户变更的个人地址信息对应的对应地址信息。这里的对应地址信息是指被推断为与变更后的个人地址信息是同一实体的个人地址信息。
图11是说明对应地址信息的检索处理的图。如上所述,使用图9,在此考虑用户A变更“ID”=202的地址信息的例子。因此,处理部210将用户A以外的用户的个人地址簿依次指定为检索对象地址簿。例如在用户B的个人地址簿是检索对象地址簿的情况下,关于“ID”=301~308的各个人地址信息,判断是否是与“ID”=202的个人地址信息相同的顾客的信息。
例如,处理部210将“ID”=202的个人地址信息的变更前的值设定为比较源。然后,关于“ID”及“使用者”以外的各项目,判断比较源的值与检索对象地址簿的各个人地址信息的值是否一致。此外,排除“ID”、“使用者”是因为它们是管理用的项目,考虑到即使是相同的实体也有值不一致的可能性。处理部210例如在关于作为比较对象的项目中的规定数以上的项目的值一致的情况下,判断为该个人地址信息是对应地址信息。
在图11的例子中,表示对背景标注颜色的部分一致的项目,“ID”=302的个人地址信息,“电话号码”、“FAX号码”、“邮件地址”、”住址”这四个项目与比较源一致。因此,处理部210判断为“ID”=302的地址是对应地址信息。
另外,还存在存在同名同姓的不同的顾客、由于多个顾客属于同一企业因而住址一致等情况,因此即使在实体不同的情况下,也存在一部分项目的值一致的可能性。因此,上述判断中的规定数优选为2以上。另外,如图11所示,即使是相同的实体,也有可能存在“名称”的形式不同等不一致的项目。因此,上述规定数也可以是比成为比较对象的全部项目数小的值。
在步骤S205中,处理部210判断是否通过检索处理找到了对应地址信息。在未找到对应地址信息的情况下(步骤S205中“否”),在指定的检索对象地址簿中不需要反映变更内容,因此不需要通知。因此,跳过步骤S206-S209的处理而转移到步骤S210。
在找到对应地址信息的情况下(在步骤S205中为“是”),在步骤S206中,处理部210获取与指定的检索对象地址簿对应的用户的联络目的地信息。例如,处理部210可以比较检索对象地址簿的“使用者”的值和图6的认证数据的“用户名”的值。例如,如果检索对象地址簿是用户B的个人地址簿,则联络目的地信息是图6示出的邮件地址“qq@nnn”。此外,也可以是各个人地址簿中的“使用者”表示用户ID的信息,使用该用户ID确定联络目的地。
在步骤S207中,处理部210将变更目的地用户的用户ID和变更后的内容通知给变更批准任务。这样一来,变更批准任务能够适当地管理通知给变更目的地用户的变更内容。
在步骤S208中,处理部210生成将变更内容通知给变更目的地用户的邮件。图12是在步骤S208中生成的邮件的例子。如图12所示,邮件的收件人是与找到对应地址信息的个人地址簿对应的变更目的地用户,邮件地址是在步骤S206中确定的信息。另外,邮件也可以包含确定变更源用户的信息和变更前后的内容。
在本实施方式中,变更目的地用户可以针对该邮件决定对应。例如,各用户选择表示反映变更的许可响应、表示保留变更的保留响应、表示不反映变更的拒绝响应、表示不反映变更且忽略来自相同用户的今后的通知的无视指定响应中的任一个响应。因此,邮件也可以包含表示各响应的四个对象。例如图12中的OK对应于许可响应,保留对应于保留响应,不需要应对拒绝响应,今后无视对应于无视指定响应。
四个对象可以包括分别到不同的URL(Uniform Resource Locator:统一资源定位器)的链路。即,变更内容的通知可以在邮件中进行,各变更目的地用户对该邮件的响应可以使用Web浏览器等进行。不过,本实施方式的方法并不限定于此,变更内容的通知以及各变更目的地用户的响应中的至少一方也可以使用专用的应用软件来执行。
在步骤S209中,处理部210进行发送在步骤S208中生成的邮件的处理。具体而言,电子设备包括与第二用户使用的终端装置300进行通信的通信部。通信部例如是服务器系统200的通信部220。处理部210执行以下处理作为通知处理:基于表示第二用户的联络目的地的联络目的地信息,使通信部220向第二用户的终端装置300发送表示存在更新的信息。由此,可以对具有个人地址簿的对应地址信息的用户适当地通知变更内容。
例如通过步骤S209的处理,将图12所示的邮件发送到用户B。用户B在自身的终端装置300中接收该邮件,通过选择上述四个对象的任一个来进行针对通知的响应。
在步骤S203为“是”的情况下,或者在步骤S205中为“否”的情况下,或者在步骤S209的处理之后,在步骤S210中,处理部210判断以所有的个人地址簿为对象的处理是否完成。在存在未处理的个人地址簿的情况下(步骤S210中“否”),在步骤S211中,处理部210在变更了检索对象地址簿之后,返回步骤S203。即,将不同的用户设定为变更目的地用户,以该变更目的地用户的个人地址簿为对象,重复上述处理。因此,由给定的变更源用户进行的一次的内容变更也可以对多个变更目的地用户通知。
另外,在将所有的个人地址簿作为对象的处理结束的情况下(步骤S210中“是”),处理部210结束基于来自地址簿显示任务的一次通知的处理,返回步骤S201。即,处理部210待机至来自地址簿显示任务的下一个通知,在有下一个通知的情况下执行上述的处理。
<Web处理任务和变更批准任务>
图13是说明Web处理任务的流程图,图14是说明变更批准任务的流程图。Web处理任务进行利用Web获取变更目的地用户对变更内容的通知处理的响应的处理、以及利用Web向变更目的地用户通知基于响应的服务器系统200的处理结果的处理。变更批准任务进行基于Web处理任务获取的变更目的地用户的响应内容的处理。另外,以下,说明在服务器系统200的处理部210中执行Web处理任务以及变更批准任务中的各步骤的处理的例子。但是,图像形成装置100的处理部110也可以执行以下所示的Web处理任务以及变更批准任务中的处理的至少一部分。
首先,对图13的Web处理任务进行说明。在步骤S301中,处理部210判断是否存在Web访问。例如,服务器系统200作为Web服务器发挥功能,接受对与图12所示的四个对象对应的URL的访问。即,如果有Web访问,则表示接收到通知邮件的变更目的地用户选择了任一对象。
在没有Web访问的情况下(步骤S301中为“否”),处理部210返回到步骤S301。换言之,处理部210待机到有Web访问为止。
在存在Web访问的情况下(步骤S301中为“是”),在步骤S302中,处理部210基于访问的URL确定变更内容。另外,处理部210将确定的变更内容通知给变更批准任务。例如,这里的URL也可以根据变更内容以及变更目的地用户选择的响应而不同。这样一来,处理部210能够基于URL适当地确定、通知进行了怎样的变更内容的通知、变更目的地用户对该通知进行了怎样的响应。
在步骤S303中,处理部210针对步骤S302的通知,判断是否存在来自变更批准任务的响应。在没有响应的情况下(步骤S303中为“否”),处理部210返回到步骤S303。换言之,处理部210在步骤S302的通知后,待机到有来自变更批准任务的响应。
在有响应的情况下(步骤S303中为“是”),在步骤S304中,处理部210从变更批准任务判断是否存在表示处理OK的响应。如果是处理OK的响应(在步骤S304中为“是”),则在步骤S305中,处理部210将适当地反映了用户的响应的意思进行Web显示。如果是处理NG的响应(在步骤S304中为“否”),则在步骤S306中,处理部210将没有适当地反映用户的响应意思进行Web显示。关于步骤S304至S306的具体例,在对图14的变更批准任务进行说明时一并进行说明。
对图14的变更批准任务进行说明。首先,在步骤S401中,处理部210判断是否存在来自Web处理任务的通知。此处的通知是图13的步骤S302的通知。
在没有通知的情况下(步骤S401中为“否”),在步骤S402中,处理部210判断是否存在来自变更通知任务的通知。此处的通知是图10的步骤S207的通知。在存在来自变更通知任务的通知的情况下(步骤S402中为“是”),在步骤S403中,处理部210将表示变更内容的信息存储于存储部230中。如上所述,在步骤S207中,通知用于确定变更目的地用户的信息和具体的变更内容等。通过步骤S403的处理,处理部210能够储存并管理通知给变更目的地用户的变更内容。
在没有来自变更通知任务的通知的情况下(步骤S402中为“否”),或者在步骤S403的处理之后,返回到步骤S401。
在存在来自Web处理任务的通知的情况下(步骤S401中为“是”),处理部210根据变更目的地用户的响应内容使处理分支。首先,在步骤S404中,处理部210判断响应内容是否是许可响应。
在是许可响应的情况下(步骤S404中为“是”),在步骤S405中,处理部210进行将变更内容反映到对象的个人地址簿中的处理。例如如图11所示,在对应地址信息是包含在用户B的个人地址簿中的“ID”=302的地址的情况下,处理部210尝试与图9同样地变更该对应地址信息的“电话号码”、“FAX号码”、”住址”的处理。
在步骤S406中,处理部210判断步骤S405的变更反映是否成功。在成功了的情况下(步骤S406中为“是”),在步骤S407中,处理部210将处理OK通知给Web处理任务。
由此,图13的步骤S303以及S304判断为“是”。在这种情况下,由于用户A的变更内容也反映在用户B的个人地址簿中,因此,在步骤S305中,处理部210例如也可以将表示用户B的个人地址簿被变更的意思以及变更前后的内容进行Web显示。
图15A是在这种情况下显示的画面的示例。例如,当操作图12所示的邮件的“OK”对象时,用户B的终端装置300启动Web浏览器,并访问与所选择的对象对应的URL。并且,作为Web服务器的服务器系统200进行将图15A所示的画面在终端装置300上动作的Web浏览器上的显示处理。这样一来,在用户B选择了作为表示许可响应的对象的“OK”的情况下,通知用户B的个人地址簿已被适当地变更。
另一方面,在步骤S405的变更反映失败的情况下(步骤S406中为“否”),在步骤S408中,处理部210将处理NG通知给Web处理任务。由此,图13的步骤S303判断为“是”,S304判断为“否”。在这种情况下,虽然用户B许可反映用户A的变更内容,但该反映失败。因此,在步骤S305中,处理部210例如也可以将“个人地址簿的更新失败”等文本进行Web显示。
在步骤S407或步骤S408的处理后,在步骤S409中,处理部210从存储部230删除对应的信息。如果是上述例子,则在通过步骤S403的处理而储存于存储部230的信息中,删除表示在用户B的个人地址簿中反映图9所示的变更内容的信息。通过步骤S409的处理,从变更目的地用户得到响应,删除进行了针对该响应的处理的信息。作为结果,在存储部230中残留有未从发送目的地用户得到适当的响应的信息,因此能够适当地管理未处理的信息。在步骤S409的处理之后,处理部210返回到步骤S401而继续处理。
另外,在从Web处理任务通知的用户的响应内容不是许可响应的情况下(步骤S404中为否),在步骤S410中,处理部210判断响应内容是否是保留响应。
在是保留响应的情况下(步骤S410中“是”),在步骤S411中,处理部210开始重发送计时。在步骤S411的处理后,处理部210转移到步骤S407,将处理OK通知给Web处理任务。
由此,图13的步骤S303以及S304判断为“是”。这种情况下,用户的变更内容未被立即反映,而是通过重发送计时经过规定时间后,再次发送与图12相同的邮件。因此,在步骤S305中,处理部210例如也可以在规定时间后将再次联络的意思进行Web显示。
图15B是在这种情况下显示的画面的示例。图15B所示的画面包含在规定时间后再次联络的意思和变更内容。这样一来,变更目的地用户的保留响应被适当地发送至服务器系统200,能够向变更目的地用户通知是否变更的判断已保留规定时间。
在进行了保留响应的情况下,在步骤S407的处理后,在步骤S409中,处理部210删除对应的信息。另外,在由重发送计时判断为经过了规定时间的情况下,例如变更通知任务也可以再次执行图10的步骤S207至S209的处理。这样一来,能够进行表示向变更批准任务的变更内容的信息的再通知以及向变更目的地用户的邮件再发送。
另外,在从Web处理任务通知的用户的响应内容不是保留响应的情况下(步骤S410中“否”),在步骤S412中,处理部210判断响应内容是否是表示不需要变更的拒绝响应。
在是拒绝响应的情况下(在步骤S412中为“是”),处理部210转移到步骤S407,将处理OK通知给Web处理任务。
由此,图13的步骤S303以及S304判断为“是”。这种情况下,用户A的变更内容不反映在用户B的个人地址簿中。因此,在步骤S305中,处理部210例如也可以将表示“ID”=302的地址维持变更前的状态的意思进行Web显示。
图15C是在此情况下显示的画面的例子。图15C所示的画面包括维持个人地址簿的内容的意思和具体的值。这样一来,能够适当地向服务器系统200发送变更目的地用户的拒绝响应,向变更目的地用户通知个人地址簿未被变更而被维持。
另外,在从Web处理任务通知的用户的响应内容不是拒绝响应的情况下(步骤S412中为“否”),在步骤S413中,处理部210判断响应内容是否是无视指定响应。
在是无视指定响应的情况下(在步骤S413中为“是”),在步骤S414中,处理部210更新无视对象列表。图16A和图16B是无视对象列表的示例。无视对象列表也可以包含例如变更源用户、变更目的地用户、表示变更目的地用户的用户ID。无视对象列表中的变更源用户表示变更目的地用户的无视指定。
在图16的状态下,对于任一变更目的地用户,变更源用户都成为“无”。即,任一用户均未设定忽略的用户。另一方面,当用户B无视指定用户A时,无视对象列表如图16B所示被更新。具体而言,用户A被添加到用户B的“变更目的地用户”的记录的“变更源用户”。
在使用图10而上述的步骤S203的处理中,使用该无视对象列表来进行判断。处理部210从无视对象列表读出与检索对象地址簿对应的用户的记录。例如,如果用户B的个人地址簿是检索对象地址簿,则读出无视对象列表的第二行的数据。然后,处理部210判断进行了个人地址簿的变更的用户是否包含在该记录的“变更源用户”的值中。如果将无视对象列表更新为图16B的状态后,则用户A包含于“变更源用户”的值,因此步骤S203的判断结果为“是”。结果,由于不执行以用户B的个人地址簿为对象的步骤S204至S209的处理,因此用户A的变更内容不被通知到用户B,该变更内容未被反映到用户B的个人地址簿中。
这样,电子设备的处理部对于通知处理,从第二用户接收到表示忽略基于第一用户的通知处理的无视指定响应后,从基于第一用户的更新输入的通知处理的对象中除去第二用户。这样一来,能够抑制必要性低的通知处理,因此能够提高便利性。特别是,在此第二用户进行无视指定响应,因此能够提高无视对象列表的准确性。
在步骤S414的处理后,处理部210转移到步骤S407,将处理OK通知给Web处理任务。
由此,图13的步骤S303以及S304判断为“是”。这种情况下,不反映用户A的变更内容,进一步将用户A追加到用户B的无视指定列表。因此,在步骤S305中,处理部210也可以将该意思进行Web显示。
图15D是此时显示的画面的例子。图15D所示的画面与图15C同样地包括维持个人地址簿的内容的意思和具体的值。此外,图15D的画面包含通知用户A的变更且不反映的内容的文本。这样一来,能够将变更目的地用户的无视指定响应适当地发送至服务器系统200,并通知变更目的地用户维持了个人地址簿以及更新了无视指定列表。
另外,在从Web处理任务通知的用户的响应内容不是无视指定响应的情况下(步骤S413中为“否”),在步骤S415中,处理部210将处理NG通知给Web处理任务。在该情况下,例如从Web处理任务通知的响应内容对于变更批准任务是未知的响应。变更批准任务无法执行与响应内容对应的处理,因此通知处理NG。
由此,图13的步骤S303判断为“是”,S304判断为“否”。在这种情况下,处理部210例如也可以显示“进行了不适当的响应”等文本。
3.共享地址簿
此外,以上说明了由多个用户共享个人地址簿的变更内容的例子,但在本实施方式中可以更新共享地址簿。但是,共享地址簿是由多个用户共享的数据,因此,误更新时的影响大。因此,共享地址簿可以以得到具有更新权限的管理者的批准为条件,反映变更内容。
例如,处理部210通过与图7所示的地址簿显示任务同样的处理,进行用户认证、共享地址簿的显示、变更内容的受理。例如,在被认证的用户A是不具有共享地址簿的更新权限的用户且变更的地址信息的“使用者”的值为“共享”的情况下,判断为进行了共享地址簿的变更申请。
另外,处理部210可以通过与图10所示的变更通知任务相同的处理来进行向管理者的通知处理。此外,共享地址簿由多个用户共享,因此可以省略对应地址信息的检索处理。例如,处理部210使用管理者的联络目的地信息,对该管理者的终端装置300发送包含变更共享地址簿的变更源用户和变更内容的邮件。这里的邮件例如可以包含与许可响应、保留响应、拒绝响应对应的对象。
管理员根据邮件中所记载的内容判断是否批准变更申请,并根据判断结果选择任意一个对象。其以后的处理也与例如与个人地址簿的例子相同,可以进行基于Web处理任务的响应内容的判断、基于变更批准任务的响应内容所对应的处理、基于Web处理任务向管理者的通知等。另外,也可以对申请了变更的变更源用户通知管理者的判断结果、变更批准任务的处理结果。
但是,具有共享地址簿的更新权限的管理者有时是部门、部门主管或者信息管理部门的负责人等。设想这些管理者与不具有更新权限的现场的负责人相比,与顾客直接相关的机会少。结果,即使从现场负责人提交了更新申请,也有难以判断更新内容是否正确的可能性。
因此,在第一用户不具有共享地址簿的更新权限的情况下,且在第一用户进行了共享地址簿中包含的第一共享地址信息的更新输入的情况下,电子设备的处理部可以进行询问有第一共享地址信息的使用历史的用户是否许可更新的通知处理,并将有使用历史的用户的响应通知给具有共享地址簿的更新权限的管理用户。
图17是说明共享地址簿的数据结构的其它例子。如图17所示,共享地址簿除了图4所示的项目以外,也可以包括“管理者”以及“有使用历史”。
“管理者”是确定具有对象的共享地址信息的更新权限的用户的信息。如果是图17的例子,则“ID”=101的共享地址信息的管理者是用户P,“ID”=102~104的共享地址信息的管理者是用户Q。
“有使用历史”是指定具有在规定期间内使用对象的共享地址信息的历史的用户的信息。规定期间的长度例如为几个月左右的期间,也可以比其短,也可以比其长。
此外,这里的使用例如可以为使用图像形成装置100的传真功能,将“FAX号码”的值作为目的地来发送传真。或者,此处的使用例如可以经由通信部120将使用图像形成装置100的扫描功能取得的图像数据,将“邮件地址”的值作为目的地发送。不论在哪种情况下,都利用了图像形成装置100的功能,因此图像形成装置100的处理部110基于用户认证的结果和登录完毕的用户的操作历史,能够确定使用共享地址的用户和使用定时。但是,此处的使用也可以包括在地址簿显示任务中详细显示对象的共享地址信息等其它方式。另外,也不妨碍手动输入使用历史。
如果是图17的例子,则“ID”=101的共享地址信息有由用户A使用的历史。“ID”=102的共享地址信息有由用户B和用户C使用的历史。“ID”=103的共享地址信息有由用户A以及用户B使用的历史。“ID”=104的共享地址信息有由用户D使用的历史。
例如,当用户A进行了变更“ID”=102的共享地址信息的操作时,处理部210基于用户B的联络目的地信息和用户C的联络目的地信息,向用户B和用户C各自的终端装置300发送包含共享地址信息的变更内容的邮件。
由于用户B和用户C具有对象的共享地址的使用历史,因此认为与“BB建设”的关系较深。例如,用户B及用户C是负责“BB建设”的负责人。因此,能够正确地判断用户A变更共享地址的内容是否妥当的可能性高。
处理部210通过与Web处理任务同样的处理取得用户B的响应以及用户C的响应,与变更内容一起通知作为管理者的用户Q。虽然用户Q自身存在不清楚“BB建设”的可能性,但如上所述,用户B的响应以及用户C的响应的可靠性高。因此,根据本实施方式的方法,具有共享地址簿的更新权限的管理者的判断变得容易,因此,能够减轻管理者的负担,并且提高共享地址簿的正确性。
4.变形例
以下,对一些变形例进行说明。
4.1变更内容的公开范围(共享范围)
以上,如图10的步骤S203所示,示出了在变更源用户由变更目的地用户无视指定的情况下,不进行通知处理的例子。换言之,未被无视指定的所有的用户的个人地址簿也可以成为对应地址信息的检索对象。但是,变更源用户也可以设定变更内容的共享范围。
例如,电子设备的处理部可以基于第一用户的设定输入,进行确定通知处理的对象范围的处理,在第二用户不包含在对象范围内的情况下,跳过通知处理。
图18是用户A的个人地址簿的另一示例。如图18所示,除了图5示出的项目以外,个人地址簿也可以包括“共享范围”。此处的公共范围是确定组织的一部分或全部的信息。例如在某公司内存在部门-部门-课的分层结构时,表示共享范围的值取公司内、部门内、部署内、课内等的值。但是,组织的结构不限于此,具体的值能够实施各种变形。
例如,存储部230也可以存储将组织内的用户和该用户的所属部门、所属部署、所属课等相关联的信息。处理部210能够基于该信息确定与变更源用户同一部门的用户组、与变更源用户同一部署的用户组、与变更源用户同一课的用户组等。
例如,在地址簿显示任务中,处理部210进行确定变更源用户和已确定变更的个人地址信息的“共享范围”的处理,将处理结果通知给变更通知任务。在变更通知任务中,处理部210根据所通知的信息,确定共享范围中包含的用户群,并判断变更目的地用户是否包含在该用户群中。处理部210也可以在变更目的地用户包含在用户群中的情况下执行步骤S204之后的处理,在变更目的地用户不包含在用户群中的情况下跳过步骤S204-S209的处理。
如果这样,则能够设定公开通知变更内容的范围,因此,例如能够将想保密的信息缩小共享范围等适当地管理信息。此外,图18中示出了有关共享范围的信息包含在个人地址簿的项目中的例子,但也可以使用其他信息设定共享范围。
另外,共享范围可以基于共享地址簿设定。共享地址簿如上所述是由多个用户共享的信息,但不限于所有的共享地址信息由所有的用户共享的信息。例如,也可以如每个部署、或者每个职务那样,使用按用户的属性而不同的共享地址簿。此外,不同的共享地址簿也可以分别作为不同的表格数据而实现。或者,共享地址簿本身是一个表格数据,使用时根据用户的属性提取其一部分或全部,从而可以根据属性提示不同的共享地址簿,具体的数据形式可以实施各种变形。
电子设备的处理部可以根据第一用户使用的共享地址簿,进行确定通知处理的对象范围的处理,在第二用户不包含在对象范围内的情况下,跳过通知处理。
例如,存储部230也可以存储将组织内的用户和该用户使用的共享地址簿对应起来的信息。处理部210基于该信息,能够确定使用与变更源用户相同的共享地址簿的用户群等。
例如,在地址簿显示任务中,处理部210将变更源用户通知给变更通知任务。在变更通知任务中,处理部210根据所通知的信息,确定使用与变更源用户相同的共享地址簿的用户组,并判断变更目的地用户是否包含在该用户组中。处理部210也可以在变更目的地用户包含在用户群中的情况下执行步骤S204之后的处理,在变更目的地用户不包含在用户群中的情况下跳过步骤S204-S209的处理。
即使这样设定,也能够设定公开通知变更内容的范围。而且,由于能够基于共享地址簿决定范围,所以在混合利用共享地址簿和个人地址簿的情况下能够有效地执行处理。
4.2通知处理以上,如图10、图12所示,说明了使用邮件向变更目的地用户进行通知处理的例子。但是,通知处理的方式不限于此。
例如,电子设备的处理部可以在第二用户进行了第二个人地址簿的显示操作的情况下,执行询问是否许可更新对应地址信息的通知画面在该显示部的显示处理,作为通知处理。通知画面例如显示在图像形成装置100的显示部140。
例如,处理部210也可以在图10的变更通知任务中省略步骤S206、S208、S209的处理。在这种情况下,省略了邮件的通知处理。另外,除了步骤S207的处理以外,处理部210还可以将变更目的地用户和确定变更内容的信息通知给未图示的第二变更通知任务。
例如,地址簿显示任务在图7的步骤S105中判断为“是”时,也可以向第二变更通知任务通知确定登录到图像形成装置100的用户和成为详细显示的对象的地址簿信息的信息。
即,第二变更通知任务积累将变更目的地用户与对应地址信息相关联的信息,并且获取将登录到图像形成装置100的用户与详细显示对象的个人地址信息相关联的信息。因此,在第二变更通知任务中,处理部210判断登录到图像形成装置100的用户和详细显示对象的个人地址信息是否与变更目的地用户和对应地址信息一致。
图19是说明第二变更通知任务的处理的图。例如,如上所述,由用户A进行图9所示的变更,通过与图11同样的步骤,设用户B是变更目的地用户,以及“ID”=302的个人地址信息存储有对应地址信息。然后,在此之后的定时,用户B登录图像形成装置100,从而图19所示的数据被确定为用于显示用户B的地址簿的信息,并且,“ID”=302的个人地址信息被选择为详细显示的对象。
这种情况下,变更目的地用户和登录用户一致,对应地址信息和作为详细显示对象的地址信息一致。因此,处理部210在图像形成装置100的显示部140显示包括确定进行了地址变更的变更源用户的信息和变更前后的内容的通知画面。另外,通知画面也可以包括表示上述各响应的四个对象。图像形成装置100例如变更目的地用户的对象的选择结果发送到服务器系统200。
这样一来,能够使用显示部140将变更源用户的变更内容通知给变更目的地用户。特别是,在将对应地址信息的详细显示作为通知处理的触发的情况下,在对应地址信息有可能用于传真发送、扫描数据发送等的情况下,能够适当地提示变更内容。另外,也可以不进行邮件发送,因此能够降低网络负荷。
另外,在显示部140显示通知画面的条件并不限定于上述的例子。例如,在作为变更目的地用户注册的用户登录图像形成装置100的定时,既可以显示图19所示的通知画面,也可以在其他定时显示。
另外,以上示出了代替邮件中的通知处理而进行通知画面中的通知处理的例子,但也可以使用邮件中的通知处理和通知画面中的通知处理二者。
例如,处理部210可以通过首先执行图10所示的变更通知任务来执行邮件的通知处理,在作为针对其的变更目的地用户的响应进行了保留响应的情况下,执行第二变更通知任务。例如,变更目的地用户用自身的终端装置300接收邮件,对该邮件进行了保留响应后,移动到图像形成装置100而进行登录操作、详细显示操作。这样,由于实现了不同方式的通知处理,因此发送目的地用户能够灵活地应对。例如,能够进行如下应对:对于容易判断是否反映变更的邮件,对邮件进行许可或拒绝响应,对于难以判断的,在保留的基础上,直到实际使用对应地址信息为止再决定响应。
4.3用户信赖的批准响应以上,作为针对通知处理的变更目的地用户的响应,对许可响应、保留响应、拒绝响应、无视指定响应进行了说明。但是,变更目的地用户能够输入的响应并不限定于此。
与无视指定响应的例子相反,也存在变更源用户与变更目的地用户的关系较深的情况。例如,可以考虑变更源用户和变更目的地用户属于同一部署,负责同样的顾客的情况等。例如,在用户A与用户C为同一部署且业务内容类似的情况下,认为用户A的变更对于用户C而言可靠性足够高。用户C对将用户A作为变更源用户的通知进行许可响应的可能性高。在这种情况下,如果每次都向用户C通知用户A的变更,则用户C有可能感到厌烦。
因此,电子设备的处理部可以对通知处理,在从第二用户接收到批准第一用户的批准指定响应后,不进行基于第一用户的更新输入向第二用户的通知处理,而执行第二个人地址簿的更新处理。
图20A及图20B是批准对象列表的示例。批准对象列表可以包括例如变更源用户、变更目的地用户、表示变更目的地用户的用户ID。批准对象列表中的变更源用户表示从变更目的地用户作为可靠的用户而被批准指定。
在图20A的状态下,对于任一变更目的地用户,变更源用户都成为“无”。即,任一用户均未设定可靠的用户。因此,在反映变更内容的情况下,各用户需要接收通知处理,并进行许可响应。另一方面,在用户C批准指定了用户A的情况下,批准对象列表如图20B所示被更新。具体而言,用户A被添加到用户C“变更目的地用户”的记录的“变更源用户”。
在该情况下,在变更通知任务中,处理部210从批准对象列表读出与检索对象地址簿对应的用户的记录。例如,如果用户C的个人地址簿是检索对象地址簿,则读出批准对象列表的第三行的数据。然后,处理部210判断进行了个人地址簿的变更的用户是否包含在该记录的“变更源用户”的值中。如果批准对象列表被更新为图20B的状态后,则用户A包含在“变更源用户”的值中。
在该情况下,处理部210例如在跳过了步骤S204至S209的处理之后,执行图14的步骤S405所示的反映处理。这样一来,批准指定的用户的变更不进行通知处理而被反映,因此能够提高用户的便利性。
4.4定时指定等以上,在图10所示的变更通知任务中,以从地址簿显示任务接收到通知为触发(步骤S201中为“是”),进行包含邮件发送等的具体的处理。因此,设想在变更源用户进行了内容变更指示的情况下(在图7的步骤S108中为“是”),迅速地执行通知处理。但是,本实施方式的方法并不限定于此。
例如,电子设备的处理部可以在第一用户进行了包含定时指定的更新输入的情况下,在通过定时指定来指定的定时进行通知处理。
例如,假设顾客准备搬家,在10月1日变更为新的地址。在这种情况下,由于直至9/30使用现有的地址,所以虽然知道地址变更,但不优选立即反映其内容。另一方面,由于在10月1日为止不能输入变更内容因此欠缺便利性。在这种情况下,变更源用户也可以在指定10月1日的基础上,进行更新与上述顾客对应的个人地址信息的操作。
处理部210例如也可以代替图10的步骤S201来判断是否超过了通过变更源用户的定时指定而指定的定时。或者,处理部210也可以在10月1日之前预先进行图10的变更通知任务的一部分,例如对应地址信息的检索、邮件的生成,在10月1日以后发送所生成的邮件的处理。这样一来,能够在事先登记了变更内容之后,灵活地调整共享该变更内容的定时。另外,关于变更源用户对个人地址簿的变更,处理部210也可以以经过了指定的时机为条件进行反映的处理。
此外,在变更了个人地址簿的数据的情况下,也可以删除变更前的数据。但是,在变更内容错误的情况下,或者在上述定时指定得比实际早的错误的情况下等,也有可能产生想要返回到变更前的数据的期望。
因此,当所给的个人地址信息被更新时,处理部210可以将更新前的旧数据保存于存储部230。例如,当判断为用户进行了回复指示时,处理部210也可以使用旧数据回复个人地址信息。或者,处理部210也可以在地址簿的一览显示画面或者详细显示画面中一并记载更新后的信息和更新前的信息。
4.5服务人员等的变更
在发生市町村的合并、变更等的情况下,需要以在该市町村设置住址、住所的所有实体为对象变更“住址”。这样,在对多个地址信息发生变更的情况下,各负责人单独执行变更操作,用户负担有可能变大。
因此,在本实施方式中,可以设定特定的管理者、服务人员等具有统一变更的权限的特别的用户。当从具有一并变更权限的用户有内容变更指示时,处理部210以存储部230所存储的所有的个人地址簿为对象,执行变更通知任务。例如在输入了变更前的市町村名和变更后的市町村名的情况下,处理部210将包括变更前的市町村名的全部个人地址簿选择为对象地址信息。另外,这里的变更对象中也可以包含共享地址簿。这样一来,在可能发生大量的地址信息的变更的情况下,也能够减轻用户负担。
另外,在该情况下,处理部210也可以执行使用了邮件等的通知处理。由于存在市区町村的名称变更仅反映在对象地区的一部分中的情况,因此通过进行通知处理,能够使各用户判断变更是否适当。
4.6信息处理系统
图21是包括电子设备的信息处理系统10的其它结构例。如图21所示,信息处理系统10也可以包括多个图像形成装置100。第一图像形成装置例如是图像形成装置100-1,第二图像形成装置例如是图像形成装置100-2,……,图像形成装置100-n。此处n是2以上的整数。多个图像形成装置100分别与网络NW连接。或者,多个图像形成装置100也可以分层连接。例如,多个图像形成装置100中的作为子机的图像形成装置100也可以经由作为母机的其他图像形成装置100与网络NW连接。服务器系统200以及终端装置300与图1相同。
这样,信息处理系统10也可以包括第一图像形成装置、第二图像形成装置以及执行针对个人地址簿的处理的服务器系统200。这里的第一图像形成装置和第二图像形成装置例如为MFP(multifunction peripheral:多功能打印机)。第一图像形成装置例如是图像形成装置100-1,第二图像形成装置例如是图像形成装置100-2。
服务器系统200在第一图像形成装置中,当第一用户进行第一个人地址簿中包含的第一地址信息的更新输入时,判断第二个人地址簿中是否包含与第一地址信息对应的对应地址信息。服务器系统200在第二个人地址簿中包含对应地址信息的情况下,进行询问第二用户是否许可更新对应地址信息的通知处理,在对通知处理进行了许可响应的情况下,更新第二个人地址簿中包含的对应地址信息。进而,服务器系统200对第二图像形成装置发送更新后的第二个人地址簿。
服务器系统200中的具体处理如上所述。这样一来,在包括多个图像形成装置100的信息处理系统10中,能够将使用任意的图像形成装置100输入的变更内容适当地反映到其他用户的个人地址簿中,以及与用于变更的图像形成装置100不同的图像形成装置100也能够共享变更内容。即,如图21所示,在使用多个图像形成装置100的情况下,组织内的用户在使用任何图像形成装置100的情况下,也能够适当地利用最新的地址簿信息。
4.7后台
使用图7至图9如上所述,例如使用图像形成装置100的显示部140执行地址簿的显示、变更输入等。另一方面,如上使用图10至图16B所述,用于将变更内容反映到其他用户的个人地址簿的显示处理在变更目的地用户的终端装置300中使用邮件程序或Web浏览器进行。
即,显示部进行更新输入所使用的更新用画面的显示,且不显示与通知处理相关的画面以及与第二用户对通知处理的响应结果相关的画面。这里的显示部是图像形成装置100的显示部140,但也可以是服务器系统200中包括的未图示的显示部。这样,例如在用户A进行了个人地址簿的变更的情况下,与其他用户共享该变更的处理,对用户A来说在后台执行。即,变更内容的共享处理不妨碍变更源用户的操作,因此能够提高便利性。
此外,如上详细地对本实施方式进行了说明,但本领域技术人员能够容易地理解的是,能够进行实质上不脱离本实施方式的新事项及效果的许多变形。因此,所有这样的变形例都应包含在本发明的范围内。例如,在说明书或附图中,至少一次,与更广义或同义的不同术语一起记载的术语可以在本说明书或附图的任何位置用与之不同术语替换。另外,本实施方式以及变形例的全部组合也包含在本发明的范围内。另外,电子设备、图像形成装置(MFP)、服务器系统、终端装置、信息处理系统等的构成以及动作等也不限于在本实施方式中说明过的,能够实施各种变形。
Claims (10)
1.一种电子设备,其特征在于,包含:
存储部,其存储个人地址簿;以及
处理部,
所述个人地址簿包括:与第一用户相关联的第一个人地址簿;以及与第二用户相关联的第二个人地址簿,
所述处理部在所述第一用户进行了所述第一个人地址簿中包含的第一地址信息的更新输入的情况下,判断所述第二个人地址簿中是否包含与所述第一地址信息对应的对应地址信息;
在所述第二个人地址簿中包含所述对应地址信息的情况下,进行询问所述第二用户是否许可所述对应地址信息的更新的通知处理,当对所述通知处理进行了许可响应时,更新所述第二个人地址簿中包含的所述对应地址信息。
2.如权利要求1所述的电子设备,其特征在于,
所述存储部存储共享地址簿,
在所述第一用户不具有所述共享地址簿的更新权限的情况下,且在由所述第一用户进行了所述共享地址簿中包含的第一共享地址信息的更新输入的情况下,
所述处理部向存在所述第一共享地址信息的使用历史的用户询问是否许可更新,向具有所述共享地址簿的所述更新权限的管理用户通知存在所述使用历史的用户的响应。
3.如权利要求2所述的电子设备,其特征在于,
所述处理部基于所述第一用户使用的所述共享地址簿,进行确定所述通知处理的对象范围的处理,当所述第二用户不包含在所述对象范围内时,跳过所述通知处理。
4.如权利要求1至3中任一项所述的电子设备,其特征在于,
还具备显示部,
所述处理部在所述第二用户进行了所述第二个人地址簿的显示操作的情况下,执行询问是否许可所述对应地址信息的更新的通知画面在该显示部的显示处理,作为所述通知处理。
5.如权利要求1至4中任一项所述的电子设备,其特征在于,
包含与所述第二用户使用的终端装置进行通信的通信部,
所述处理部执行基于表示所述第二用户的联络目的地的联络目的地信息,使所述通信部向所述第二用户的所述终端装置发送表示存在所述更新的意思的信息的处理,作为所述通知处理。
6.如权利要求1至5中任一项所述的电子设备,其特征在于,
所述处理部对于所述通知处理,在从所述第二用户接收到表示无视基于所述第一用户的所述通知处理的意思的无视指定响应后,从基于所述第一用户的更新输入的所述通知处理的对象中排除所述第二用户。
7.如权利要求1至6中任一项所述的电子设备,其特征在于,
所述处理部对于所述通知处理,在从所述第二用户接收到批准所述第一用户的意思的批准指定响应后,不进行基于所述第一用户的更新输入对所述第二用户的所述通知处理,而执行所述第二个人地址簿的更新处理。
8.如权利要求1至7中任一项所述的电子设备,其特征在于,
所述处理部基于所述第一用户的设定输入,进行确定所述通知处理的对象范围的处理,当所述第二用户不包含在所述对象范围内时,跳过所述通知处理。
9.一种信息处理系统,其特征在于,包括:
第一图像形成装置;
第二图像形成装置;以及
服务器系统,执行针对个人地址簿的处理,
所述个人地址簿包括:与第一用户相关联的第一个人地址簿;以及与第二用户相关联的第二个人地址簿,
在所述第一图像形成装置中,在所述第一用户进行了所述第一个人地址簿中包含的第一地址信息的更新输入的情况下,所述服务器系统判断所述第二个人地址簿中是否包含与所述第一地址信息对应的对应地址信息;
在所述第二个人地址簿中包含所述对应地址信息的情况下,所述服务器系统进行询问所述第二用户是否许可所述对应地址信息的更新的通知处理,当对所述通知处理进行了许可响应时,所述服务器系统更新所述第二个人地址簿中包含的所述对应地址信息,
将更新后的所述第二个人地址簿发送给所述第二图像形成装置。
10.一种信息处理方法,对个人地址簿进行处理,其特征在于,
所述个人地址簿包括:与第一用户相关联的第一个人地址簿;以及与第二用户相关联的第二个人地址簿,
在所述第一用户进行了所述第一个人地址簿中包含的第一地址信息的更新输入的情况下,判断所述第二个人地址簿中是否包含与所述第一地址信息对应的对应地址信息;
在所述第二个人地址簿中包含所述对应地址信息的情况下,进行询问所述第二用户是否许可所述对应地址信息的更新的通知处理,当对所述通知处理进行了许可响应时,更新所述第二个人地址簿中包含的所述对应地址信息。
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