JP2012022448A - 緊急通報装置及び緊急通報方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 緊急事態の発生を通報する緊急対応者と関係者との連絡情報を記録する固定情報記録ユニット3と、緊急情報発信者と緊急対応者との間で交わされた会話を記録する記録ユニット6と、緊急事態が発生した際に、固定情報記録ユニット3から緊急対応者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき緊急情報発信者と緊急対応者との間で会話が行われるようにすると共に、交わされた会話を緊急メッセージとして記録ユニット6に記録させる通報ユニット4と、記録ユニット6による緊急メッセージの記録が終了すると、固定情報記録ユニット3から関係者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき緊急メッセージを関係者に通知する連絡ユニット7と、を備えることを特徴とする。
【選択図】 図1
Description
本発明の第1実施形態を説明する。図1は、本実施形態にかかる緊急通報装置2Aのブロック図である。緊急通報装置2Aは、固定情報記録ユニット3、記録ユニット6、通報ユニット4及び、連絡ユニット7を備える。
<第2実施形態>
本発明の第2実施形態を説明する。図2は、本実施形態にかかる緊急通報装置2Bのブロック図である。緊急通報装置2Bは、主制御部11、操作部12、緊急メッセージ記録部13、登録情報記録部14、メッセージ制御部15、録音/再生制御部16、発呼制御部17、通話制御部18を備え、これらがバスにより接続されている。
<第3実施形態>
次に、本発明の第3実施形態を説明する。なお、第2実施形態と同一構成に関しては、同一符号を用いて説明を適宜省略する。
<第4実施形態>
次に、本発明の第4実施形態を説明する。なお、第2実施形態と同一構成に関しては、同一符号を用いて説明を適宜省略する。これまでの各実施形態においては、関係者に緊急メッセージを通知する方法として電話を例に説明した。しかし、本発明は、かかる電話による通知に限定されるものではない。特に、緊急対応者は介護事業者等の場合は、誰かが必ず在籍して緊急事態の発生に備えているが、関係者は必ず在籍しているとは限らない。従って、関係者への通知を電話連絡とすると、関係者が不在の場合には緊急事態の発生が通知できないことがある。
<第5実施形態>
次に、本発明の第5実施形態を説明する。なお、第2実施形態と同一構成に関しては、同一符号を用いて説明を適宜省略する。
(付記1)
緊急事態の発生を通報する緊急対応者と関係者との連絡情報を記録する固定情報記録ユニットと、
前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との間で交わされた会話を記録する記録ユニットと、
緊急事態が発生した際に、前記固定情報記録ユニットから前記緊急対応者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との間で会話が行われるようにすると共に、交わされた会話を緊急メッセージとして前記記録ユニットに記録させる通報ユニットと、
前記記録ユニットによる前記緊急メッセージの記録が終了すると、前記固定情報記録ユニットから前記関係者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき前記緊急メッセージを前記関係者に通知する連絡ユニットと、を備えることを特徴とする緊急通報装置。
付記1に記載の緊急通報装置であって、
前記通報ユニットが、緊急事態が発生したことを検出して、前記通報ユニットに前記緊急対応者を呼び出させる緊急事態検出部を備えることを特徴とする緊急通報装置。
付記2に記載の緊急通報装置であって、
前記緊急事態検出部は、緊急情報発信者に押圧された際に、緊急事態が発生したとする通報ボタンを含むことを特徴とする緊急通報装置。
付記2又は3に記載の緊急通報装置であって、
前記緊急事態検出部は、緊急事態を検出するセンサからの緊急信号を受信するセンサ制御部を含むことを特徴とする緊急通報装置。
付記2乃至4のいずれか1項に記載の緊急通報装置であって、
前記緊急事態検出部は、前記関係者が前記緊急情報発信者から離れていることを検出する留守スイッチを含むことを特徴とする緊急通報装置。
付記1乃至5のいずれか1項に記載の緊急通報装置であって、
前記連絡ユニットは、前記緊急メッセージを電話又は連絡メールにより通知することを特徴とする緊急通報装置。
付記1乃至6のいずれか1項に記載の緊急通報装置であって、
前記連絡ユニットは、前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との会話が開始される前に、前記緊急情報発信者に緊急要因を通知することを特徴とする緊急通報装置。
付記1乃至6のいずれか1項に記載の緊急通報装置であって、
前記連絡ユニットは、前記関係者からの問い合わせに対して前記緊急メッセージを通知することを特徴とする緊急通報装置。
緊急事態の発生を通報する緊急対応者と関係者との連絡情報を記録する固定情報記録手順と、
前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との間で交わされた会話を記録する記録手順と、
緊急事態が発生した際に、前記固定情報記録手順から前記緊急対応者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との間で会話が行われるようにすると共に、交わされた会話を緊急メッセージとして前記記録手順に記録させる通報手順と、
前記記録手順による前記緊急メッセージの記録が終了すると、前記固定情報記録手順で記録された前記関係者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき前記緊急メッセージを前記関係者に通知させる連絡手順と、を含むことを特徴とする緊急通報方法。
付記9に記載の緊急通報方法であって、
前記通報手順は、緊急事態が発生したことを検出して、前記通報手順に前記緊急対応者を呼び出させる緊急事態検出手順を含むことを特徴とする緊急通報方法。
付記9又は10に記載の緊急通報方法であって、
前記連絡手順は、前記緊急メッセージを電話又は連絡メールにより通知する手順を含むことを特徴とする緊急通報方法。
付記9乃至11のいずれか1項に記載の緊急通報方法であって、
前記連絡手順は、前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との会話が開始される前に、前記緊急情報発信者に緊急要因を通知する手順を含むことを特徴とする緊急通報方法。
付記9乃至12のいずれか1項に記載の緊急通報方法であって、
前記連絡手順は、前記関係者からの問い合わせに対して前記緊急メッセージを通知する手順を含むことを特徴とする緊急通報方法。
3 固定情報記録ユニット
4 通報ユニット
6 記録ユニット
7 連絡ユニット
10 通報ボタン
11 主制御部
12 操作部
13 緊急メッセージ記録部
14 登録情報記録部
15 メッセージ制御部
16 録音/再生制御部
17 発呼制御部
18 通話制御部
23 センサ
24 センサ制御部
26 メール制御部
30 留守スイッチ
Claims (10)
- 緊急事態の発生を通報する緊急対応者と関係者との連絡情報を記録する固定情報記録ユニットと、
前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との間で交わされた会話を記録する記録ユニットと、
緊急事態が発生した際に、前記固定情報記録ユニットから前記緊急対応者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との間で会話が行われるようにすると共に、交わされた会話を緊急メッセージとして前記記録ユニットに記録させる通報ユニットと、
前記記録ユニットによる前記緊急メッセージの記録が終了すると、前記固定情報記録ユニットから前記関係者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき前記緊急メッセージを前記関係者に通知する連絡ユニットと、を備えることを特徴とする緊急通報装置。 - 請求項1に記載の緊急通報装置であって、
前記通報ユニットが、緊急事態が発生したことを検出して、前記通報ユニットに前記緊急対応者を呼び出させる緊急事態検出部を備えることを特徴とする緊急通報装置。 - 請求項2に記載の緊急通報装置であって、
前記緊急事態検出部は、緊急情報発信者に押圧された際に、緊急事態が発生したとする通報ボタンを含むことを特徴とする緊急通報装置。 - 請求項2又は3に記載の緊急通報装置であって、
前記緊急事態検出部は、緊急事態を検出するセンサからの緊急信号を受信するセンサ制御部を含むことを特徴とする緊急通報装置。 - 請求項2乃至4のいずれか1項に記載の緊急通報装置であって、
前記緊急事態検出部は、前記関係者が前記緊急情報発信者から離れていることを検出する留守スイッチを含むことを特徴とする緊急通報装置。 - 請求項1乃至5のいずれか1項に記載の緊急通報装置であって、
前記連絡ユニットは、前記緊急メッセージを電話又は連絡メールにより通知することを特徴とする緊急通報装置。 - 請求項1乃至6のいずれか1項に記載の緊急通報装置であって、
前記連絡ユニットは、前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との会話が開始される前に、前記緊急情報発信者に緊急要因を通知することを特徴とする緊急通報装置。 - 請求項1乃至6のいずれか1項に記載の緊急通報装置であって、
前記連絡ユニットは、前記関係者からの問い合わせに対して前記緊急メッセージを通知することを特徴とする緊急通報装置。 - 緊急事態の発生を通報する緊急対応者と関係者との連絡情報を記録する固定情報記録手順と、
前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との間で交わされた会話を記録する記録手順と、
緊急事態が発生した際に、前記固定情報記録手順から前記緊急対応者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき前記緊急情報発信者と前記緊急対応者との間で会話が行われるようにすると共に、交わされた会話を緊急メッセージとして前記記録手順に記録させる通報手順と、
前記記録手順による前記緊急メッセージの記録が終了すると、前記固定情報記録手順で記録された前記関係者の連絡情報を読み出して、該連絡情報に基づき前記緊急メッセージを前記関係者に通知させる連絡手順と、を含むことを特徴とする緊急通報方法。 - 請求項9に記載の緊急通報方法であって、
前記通報手順は、緊急事態が発生したことを検出して、前記通報手順に前記緊急対応者を呼び出させる緊急事態検出手順を含むことを特徴とする緊急通報方法。
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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