JP2011154526A - 取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバ - Google Patents
取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバ Download PDFInfo
- Publication number
- JP2011154526A JP2011154526A JP2010015450A JP2010015450A JP2011154526A JP 2011154526 A JP2011154526 A JP 2011154526A JP 2010015450 A JP2010015450 A JP 2010015450A JP 2010015450 A JP2010015450 A JP 2010015450A JP 2011154526 A JP2011154526 A JP 2011154526A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- alarm
- maintenance
- work
- transaction processing
- preventive maintenance
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Images
Abstract
【解決手段】 本発明は、予防保守サーバが定期的に予防保守対象の取引処理装置から保守作業の必要時期を判断可能な予防保守情報を収集する検針を行い、収集した予防保守情報を解析し、各取引処理装置について、所定期間以内に保守作業が必要なアラーム状態となったか否かを判別する取引処理装置の予防保守システムに関する。そして、予防保守サーバは、各取引処理装置について、予め設定されている第1の回数の連続した検針で全てアラーム状態となった連続アラームが生じたか否かを判別する連続アラーム検出手段と、連続アラームが生じた取引処理装置があれば、連続アラームが生じた取引処理装置の保守作業を含む作業依頼を作成する作業依頼作成手段とを有することを特徴とする。
【選択図】 図1
Description
以下、本発明による取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバの第1の実施形態を、図面を参照しながら説明する。
まず、第1の実施形態の説明で用いる用語の定義を説明する。ここで、説明する用語は、従来技術でも適用されていた用語だけでなく、第1の実施形態で新規に定義した用語も含まれている。
図1は、第1の実施形態による取引処理装置の予防保守システムの構成を示すブロック図である。
次に、以上のような各部からなる、第1の実施形態の予防保守システム20における主要な動作を、検針動作、作業内容診断動作、作業管理動作の順に説明する。
図2は、第1の実施形態の予防保守システム20における検診動作の流れを示す説明図である。
次に、第1の実施形態の予防保守システム20における作業内容診断動作を、図面を参照しながら説明する。
次に、第1の実施形態の予防保守システム20における作業管理動作を説明する。
第1の実施形態によれば、「アラーム」が4週間連続した「連続アラーム」の場合に保守作業を必要と判断するようにしたので、保守作業の必要性を適切に捉えることができる。
次に、本発明による取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバの第2の実施形態を説明する。
上記各実施形態の説明においても、種々変形実施形態に言及したが、さらに、以下に例示するような変形実施形態を挙げることができる。
Claims (8)
- 予防保守サーバが定期的に予防保守対象の取引処理装置から保守作業の必要時期を判断可能な予防保守情報を収集する検針を行い、収集した予防保守情報を解析し、上記各取引処理装置について、所定期間以内に保守作業が必要なアラーム状態となったか否かを判別する取引処理装置の予防保守システムにおいて、
上記予防保守サーバは、
上記各取引処理装置について、予め設定されている第1の回数の連続した検針で全てアラーム状態となった連続アラームが生じたか否かを判別する連続アラーム検出手段と、
連続アラームが生じた上記取引処理装置があれば、連続アラームが生じた上記取引処理装置の保守作業を含む作業依頼を作成する作業依頼作成手段と
を有することを特徴とする取引処理装置の予防保守システム。 - 上記作業依頼作成手段は、連続アラームが生じた上記取引処理装置の近傍にアラーム状態の他の上記取引処理装置があれば、上記作業依頼に、アラーム状態の他の上記取引処理装置の保守作業をも含めることを特徴とする請求項1に記載の取引処理装置の予防保守システム。
- 上記予防保守サーバは、
上記第1の回数より多い第2の回数の連続した検針で連続アラームが生じたことがない点検が必要な上記取引処理装置があるか否かを判別する点検アラーム検出手段と、
点検が必要な上記取引処理装置があれば、そのことを提示させる点検アラーム提示手段とをさらに有する
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の取引処理装置の予防保守システム。 - 上記予防保守サーバは、予防保守情報を収集する上記検針で上記予防保守情報を収集できない検針異常の上記取引処理装置があれば、システム管理者若しくは保守員に係る端末に発報する検針異常発報手段をさらに有することを特徴とする請求項1〜3のいずれかに記載の取引処理装置の予防保守システム。
- 定期的に予防保守対象の取引処理装置から保守作業の必要時期を判断可能な予防保守情報を収集する検針を行い、収集した予防保守情報を解析し、上記各取引処理装置について、所定期間以内に保守作業が必要なアラーム状態となったか否かを判別する予防保守サーバにおいて、
上記各取引処理装置について、予め設定されている第1の回数の連続した検針で全てアラーム状態となった連続アラームが生じたか否かを判別する連続アラーム検出手段と、
連続アラームが生じた上記取引処理装置があれば、連続アラームが生じた上記取引処理装置の保守作業を含む作業依頼を作成する作業依頼作成手段と
を有することを特徴とする予防保守サーバ。 - 上記作業依頼作成手段は、連続アラームが生じた上記取引処理装置の近傍にアラーム状態の他の上記取引処理装置があれば、上記作業依頼に、アラーム状態の他の上記取引処理装置の保守作業をも含めることを特徴とする請求項5に記載の予防保守サーバ。
- 上記第1の回数より多い第2の回数の連続した検針で連続アラームが生じたことがない点検が必要な上記取引処理装置があるか否かを判別する点検アラーム検出手段と、
点検が必要な上記取引処理装置があれば、そのことを提示させる点検アラーム提示手段と
をさらに有することを特徴とする請求項5又は6に記載の予防保守サーバ。 - 予防保守情報を収集する上記検針で上記予防保守情報を収集できない検針異常の上記取引処理装置があれば、システム管理者若しくは保守員に係る端末に発報する検針異常発報手段をさらに有することを特徴とする請求項5〜7のいずれかに記載の予防保守サーバ。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2010015450A JP5534313B2 (ja) | 2010-01-27 | 2010-01-27 | 取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバ |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2010015450A JP5534313B2 (ja) | 2010-01-27 | 2010-01-27 | 取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバ |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2011154526A true JP2011154526A (ja) | 2011-08-11 |
JP5534313B2 JP5534313B2 (ja) | 2014-06-25 |
Family
ID=44540441
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2010015450A Active JP5534313B2 (ja) | 2010-01-27 | 2010-01-27 | 取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバ |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP5534313B2 (ja) |
Cited By (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2013161211A (ja) * | 2012-02-03 | 2013-08-19 | Nec Computertechno Ltd | 情報処理装置、故障診断制御装置、故障判定方法、故障判定プログラム |
JP2014048779A (ja) * | 2012-08-30 | 2014-03-17 | Oki Electric Ind Co Ltd | 自動取引装置、作業管理システム、作業管理方法、及びプログラム |
JP2014174626A (ja) * | 2013-03-06 | 2014-09-22 | Hitachi Systems Ltd | 窓口端末の障害予防保守システム |
WO2016104307A1 (ja) * | 2014-12-22 | 2016-06-30 | 三菱電機ビルテクノサービス株式会社 | 施設管理システム |
JP2019012315A (ja) * | 2017-06-29 | 2019-01-24 | リンナイ株式会社 | 点検報知システム |
JP2019101571A (ja) * | 2017-11-29 | 2019-06-24 | ローレル精機株式会社 | 取引装置用保守システム |
JP2020013298A (ja) * | 2018-07-18 | 2020-01-23 | 日本電信電話株式会社 | 分散設備保守管理装置、分散設備保守管理方法及びプログラム |
JP2020030684A (ja) * | 2018-08-23 | 2020-02-27 | 株式会社デンソー | 車両用認証機器 |
JPWO2019111441A1 (ja) * | 2017-12-06 | 2020-09-24 | 株式会社日立産機システム | 巻上機の管理システム |
JP2021515948A (ja) * | 2018-03-12 | 2021-06-24 | セロニス エスイー | プロセス異常を修復するための方法 |
JP2021101312A (ja) * | 2019-12-24 | 2021-07-08 | 東京瓦斯株式会社 | 修理情報管理システム、修理情報管理方法、及びプログラム |
Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH11353145A (ja) * | 1998-01-06 | 1999-12-24 | Seiko Epson Corp | 機器監視システム、ローカル監視装置、統合監視装置、機器監視方法、及び、プログラムを格納したコンピュータ可読媒体 |
JP2001024600A (ja) * | 1999-07-09 | 2001-01-26 | Nec Corp | 自動障害解析情報収集方法 |
JP2003263557A (ja) * | 2002-03-11 | 2003-09-19 | Hitachi Electronics Service Co Ltd | リモート診断保守システム及び保守センタ用コンピュータ並びにコンピュータ・ソフトウエア |
JP2004206634A (ja) * | 2002-12-26 | 2004-07-22 | Osaka Gas Co Ltd | 監視方法、稼動監視装置、監視システム及びコンピュータプログラム |
JP2004295162A (ja) * | 2003-02-04 | 2004-10-21 | I-Net Device Co Ltd | 遠隔監視システム |
JP2007049349A (ja) * | 2005-08-09 | 2007-02-22 | Ricoh Co Ltd | 異常判定方法及び異常判定装置 |
-
2010
- 2010-01-27 JP JP2010015450A patent/JP5534313B2/ja active Active
Patent Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH11353145A (ja) * | 1998-01-06 | 1999-12-24 | Seiko Epson Corp | 機器監視システム、ローカル監視装置、統合監視装置、機器監視方法、及び、プログラムを格納したコンピュータ可読媒体 |
JP2001024600A (ja) * | 1999-07-09 | 2001-01-26 | Nec Corp | 自動障害解析情報収集方法 |
JP2003263557A (ja) * | 2002-03-11 | 2003-09-19 | Hitachi Electronics Service Co Ltd | リモート診断保守システム及び保守センタ用コンピュータ並びにコンピュータ・ソフトウエア |
JP2004206634A (ja) * | 2002-12-26 | 2004-07-22 | Osaka Gas Co Ltd | 監視方法、稼動監視装置、監視システム及びコンピュータプログラム |
JP2004295162A (ja) * | 2003-02-04 | 2004-10-21 | I-Net Device Co Ltd | 遠隔監視システム |
JP2007049349A (ja) * | 2005-08-09 | 2007-02-22 | Ricoh Co Ltd | 異常判定方法及び異常判定装置 |
Cited By (17)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2013161211A (ja) * | 2012-02-03 | 2013-08-19 | Nec Computertechno Ltd | 情報処理装置、故障診断制御装置、故障判定方法、故障判定プログラム |
JP2014048779A (ja) * | 2012-08-30 | 2014-03-17 | Oki Electric Ind Co Ltd | 自動取引装置、作業管理システム、作業管理方法、及びプログラム |
JP2014174626A (ja) * | 2013-03-06 | 2014-09-22 | Hitachi Systems Ltd | 窓口端末の障害予防保守システム |
WO2016104307A1 (ja) * | 2014-12-22 | 2016-06-30 | 三菱電機ビルテクノサービス株式会社 | 施設管理システム |
JP2016118960A (ja) * | 2014-12-22 | 2016-06-30 | 三菱電機ビルテクノサービス株式会社 | 施設管理システム |
JP2019012315A (ja) * | 2017-06-29 | 2019-01-24 | リンナイ株式会社 | 点検報知システム |
JP2019101571A (ja) * | 2017-11-29 | 2019-06-24 | ローレル精機株式会社 | 取引装置用保守システム |
JPWO2019111441A1 (ja) * | 2017-12-06 | 2020-09-24 | 株式会社日立産機システム | 巻上機の管理システム |
US11307557B2 (en) | 2018-03-12 | 2022-04-19 | Celonis Se | Method for eliminating process anomalies |
JP7032557B2 (ja) | 2018-03-12 | 2022-03-08 | セロニス エスイー | プロセス異常を修復するための方法 |
JP2021515948A (ja) * | 2018-03-12 | 2021-06-24 | セロニス エスイー | プロセス異常を修復するための方法 |
JP7017759B2 (ja) | 2018-07-18 | 2022-02-09 | 日本電信電話株式会社 | 分散設備保守管理装置、分散設備保守管理方法及びプログラム |
JP2020013298A (ja) * | 2018-07-18 | 2020-01-23 | 日本電信電話株式会社 | 分散設備保守管理装置、分散設備保守管理方法及びプログラム |
JP2020030684A (ja) * | 2018-08-23 | 2020-02-27 | 株式会社デンソー | 車両用認証機器 |
JP7099171B2 (ja) | 2018-08-23 | 2022-07-12 | 株式会社デンソー | 車両用認証機器 |
JP2021101312A (ja) * | 2019-12-24 | 2021-07-08 | 東京瓦斯株式会社 | 修理情報管理システム、修理情報管理方法、及びプログラム |
JP7291072B2 (ja) | 2019-12-24 | 2023-06-14 | 東京瓦斯株式会社 | 修理情報管理システム、修理情報管理方法、及びプログラム |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP5534313B2 (ja) | 2014-06-25 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP5534313B2 (ja) | 取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバ | |
US7218974B2 (en) | Industrial process data acquisition and analysis | |
JP4365019B2 (ja) | 顧客支援システム、顧客支援方法、顧客支援センター、顧客情報利用システム及び顧客に配置された機器 | |
JP3746395B2 (ja) | 遠隔監視システム | |
JP5283905B2 (ja) | 自動遠隔監視及び診断サービス方法とシステム | |
US20060224434A1 (en) | Human data acquisition and analysis for industrial processes | |
US11221903B2 (en) | Maintenance management system and maintenance management confirmation device used for the same | |
JP7315341B2 (ja) | ペーパージャム予測システム | |
JP4982196B2 (ja) | 交換部品発注処理装置、交換部品発注処理方法及び交換部品発注処理プログラム | |
KR100920911B1 (ko) | 자동화기기 예측유지보수 시스템 및 이를 이용한자동화기기 예측유지보수 방법 | |
JP4648961B2 (ja) | 装置メンテナンスシステム、方法および情報処理装置 | |
JP2007328641A (ja) | 画像形成装置の管理装置および管理方法 | |
JP2002092256A (ja) | 医療スタッフのトレーニングのニーズの自動識別 | |
CN114416826A (zh) | 一种设备点检数据统计方法、分析方法及计算机存储介质 | |
JP7040270B2 (ja) | 在庫管理装置、在庫管理方法、およびプログラム | |
CN112766756A (zh) | 点检管理方法、装置、存储介质、管理终端及移动终端 | |
EP4198937A1 (en) | Fire events pattern analysis and cross-building data analytics | |
US20020038232A1 (en) | Automated management system | |
JP2010224829A (ja) | 運用管理システム | |
JP4081258B2 (ja) | 管理サーバシステム | |
JP2011113473A (ja) | 取引処理システム及びその情報収集方法 | |
US11984016B2 (en) | Predictive analytics of fire systems to reduce unplanned site visits and efficient maintenance planning | |
JP4350964B2 (ja) | 運用情報管理システム | |
EP4198854A1 (en) | Predictive analytics of fire systems to reduce unplanned site visits and efficient maintenance planning | |
JP2017076165A (ja) | 機器監視装置およびアラート情報管理方法 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20120904 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20130926 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20131015 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20131212 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20140318 |
|
RD02 | Notification of acceptance of power of attorney |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7422 Effective date: 20140416 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20140416 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 5534313 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |