JP2001024600A - 自動障害解析情報収集方法 - Google Patents
自動障害解析情報収集方法Info
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- JP2001024600A JP2001024600A JP11196764A JP19676499A JP2001024600A JP 2001024600 A JP2001024600 A JP 2001024600A JP 11196764 A JP11196764 A JP 11196764A JP 19676499 A JP19676499 A JP 19676499A JP 2001024600 A JP2001024600 A JP 2001024600A
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- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 移動通信システムにおいて障害を解析するた
めに必要な情報を自動的に収集するための自動障害解析
情報収集方法を提供する。 【解決手段】 基地局制御装置２００，２０１は、それ
ぞれ基地局３００，３０１，４００，４０１から定期的
にトラヒックデータを収集し、収集したトラヒックデー
タが規定値以下の状態が規定回数連続した場合に、該当
する基地局、例えば基地局３０１に対してトレース動作
を指示して、問題解析に必要なトレースデータを収集
し、保守装置５００に対して問題発生を通知する。その
結果、障害を解析するために必要な情報を自動的に収集
することができ、また、保守者がこの情報をもとに問題
の解析をすることで問題の早期解決が可能になり、エン
ドユーザに対するサービス向上にもなる。
めに必要な情報を自動的に収集するための自動障害解析
情報収集方法を提供する。 【解決手段】 基地局制御装置２００，２０１は、それ
ぞれ基地局３００，３０１，４００，４０１から定期的
にトラヒックデータを収集し、収集したトラヒックデー
タが規定値以下の状態が規定回数連続した場合に、該当
する基地局、例えば基地局３０１に対してトレース動作
を指示して、問題解析に必要なトレースデータを収集
し、保守装置５００に対して問題発生を通知する。その
結果、障害を解析するために必要な情報を自動的に収集
することができ、また、保守者がこの情報をもとに問題
の解析をすることで問題の早期解決が可能になり、エン
ドユーザに対するサービス向上にもなる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、移動通信システム
において障害を解析するために必要な情報を自動的に収
集する自動障害解析情報収集方法に関する。
において障害を解析するために必要な情報を自動的に収
集する自動障害解析情報収集方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、移動通信システムで障害が発生し
た場合に、保守者がその障害を解析するために、発生し
た障害と同一の障害を再現させて必要な情報を収集して
いた。しかし、システムが安定してきた時期に発生する
障害は、同一障害を再現することが困難なため、障害解
析に必要な情報の収集に苦労したり情報を収集できなか
ったりすることが多い。そのため、多くの時間と労力を
費やして障害解析に必要な情報を収集し、障害を解析
し、障害に対処している。また、発生した問題が未解決
の状態で長引くことはエンドユーザへのサービス低下を
招くことにもなる。
た場合に、保守者がその障害を解析するために、発生し
た障害と同一の障害を再現させて必要な情報を収集して
いた。しかし、システムが安定してきた時期に発生する
障害は、同一障害を再現することが困難なため、障害解
析に必要な情報の収集に苦労したり情報を収集できなか
ったりすることが多い。そのため、多くの時間と労力を
費やして障害解析に必要な情報を収集し、障害を解析
し、障害に対処している。また、発生した問題が未解決
の状態で長引くことはエンドユーザへのサービス低下を
招くことにもなる。
【０００３】以上述べたように、従来の移動通信システ
ムにおいては、障害を解析するために必要な情報を収集
できなかったり、収集するために多くの時間と労力を必
要とするという問題があった。
ムにおいては、障害を解析するために必要な情報を収集
できなかったり、収集するために多くの時間と労力を必
要とするという問題があった。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記の問題
に鑑みてなされたもので、移動通信システムにおいて障
害を解析するために必要な情報を自動的に収集するため
の自動障害解析情報収集方法を提供することを目的とす
る。
に鑑みてなされたもので、移動通信システムにおいて障
害を解析するために必要な情報を自動的に収集するため
の自動障害解析情報収集方法を提供することを目的とす
る。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、請求項１に記載の発明は、移動体交換機と、前記移
動体交換機に接続された１以上の基地局制御装置と、前
記基地局制御装置に接続された１以上の基地局と、前記
基地局制御装置を保守運用する保守装置で構成される移
動通信システムの自動障害解析情報収集方法において、
前記基地局制御装置は前記１以上の基地局から規定の時
間間隔で収集するトラヒック情報を基地局ごとに監視
し、前記トラヒック情報の値が規定値以下の状態が連続
して規定回数発生した場合に、該当する前記基地局に対
して該基地局の動作をトレースするように指示するとと
もに、前記保守装置に対して問題の発生およびトレース
の開始を通知し、前記トレースの指示を受けた該基地局
は、トレースを行ってトレースデータを収集し、収集し
た前記トレースデータを収集情報格納手段へ格納し、前
記基地局制御装置は、規定のトレース時間が経過した後
に、該基地局に対してトレースの停止を指示するととも
に収集した前記トレースデータの転送要求を行い、該基
地局から転送された前記トレースデータを動作情報格納
手段に格納するとともに、前記保守装置に対してトレー
スの完了を通知するように制御することを特徴とする。
に、請求項１に記載の発明は、移動体交換機と、前記移
動体交換機に接続された１以上の基地局制御装置と、前
記基地局制御装置に接続された１以上の基地局と、前記
基地局制御装置を保守運用する保守装置で構成される移
動通信システムの自動障害解析情報収集方法において、
前記基地局制御装置は前記１以上の基地局から規定の時
間間隔で収集するトラヒック情報を基地局ごとに監視
し、前記トラヒック情報の値が規定値以下の状態が連続
して規定回数発生した場合に、該当する前記基地局に対
して該基地局の動作をトレースするように指示するとと
もに、前記保守装置に対して問題の発生およびトレース
の開始を通知し、前記トレースの指示を受けた該基地局
は、トレースを行ってトレースデータを収集し、収集し
た前記トレースデータを収集情報格納手段へ格納し、前
記基地局制御装置は、規定のトレース時間が経過した後
に、該基地局に対してトレースの停止を指示するととも
に収集した前記トレースデータの転送要求を行い、該基
地局から転送された前記トレースデータを動作情報格納
手段に格納するとともに、前記保守装置に対してトレー
スの完了を通知するように制御することを特徴とする。
【０００６】請求項２に記載の発明は、請求項１に記載
の自動障害解析情報収集方法において、前記トラヒック
情報は、呼量および完了呼数を含むことを特徴とする。
の自動障害解析情報収集方法において、前記トラヒック
情報は、呼量および完了呼数を含むことを特徴とする。
【０００７】請求項３に記載の発明は、請求項１に記載
の自動障害解析情報収集方法において、前記トレースデ
ータは、前記基地局の内部動作が分かる情報であること
を特徴とする。
の自動障害解析情報収集方法において、前記トレースデ
ータは、前記基地局の内部動作が分かる情報であること
を特徴とする。
【０００８】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態による
自動障害解析情報収集方法を図１を参照して説明する。
図１は同実施の形態による移動通信システムのブロック
図である。図１において、１００は交換接続を行う移動
体交換機であり、２００，２０１はそれぞれ基地局３０
０および３０１，４００および４０１を制御する基地局
制御装置である。基地局３００および３０１，４００お
よび４０１はそれぞれ基地局制御装置２００，２０１の
制御の下で移動端末（図示せず）と通信を行う。また、
５００は基地局制御装置２００，２０１の保守運用を行
う保守装置である。
自動障害解析情報収集方法を図１を参照して説明する。
図１は同実施の形態による移動通信システムのブロック
図である。図１において、１００は交換接続を行う移動
体交換機であり、２００，２０１はそれぞれ基地局３０
０および３０１，４００および４０１を制御する基地局
制御装置である。基地局３００および３０１，４００お
よび４０１はそれぞれ基地局制御装置２００，２０１の
制御の下で移動端末（図示せず）と通信を行う。また、
５００は基地局制御装置２００，２０１の保守運用を行
う保守装置である。
【０００９】次に、本発明の実施形態の動作について図
１、図２を参照して説明する。図２は、図１の移動通信
システムの動作を示すシーケンス図である。基地局制御
装置２００，２０１は、それぞれ制御している基地局３
００および３０１、４００および４０１に対して一定周
期、例えば５分間隔でトラヒックデータ収集要求を行
う。各基地局３００および３０１，４００および４０１
は、トラヒックデータ収集要求に対する応答として、そ
れぞれ収集したトラヒックデータを基地局制御装置２０
０または２０１に返送する。
１、図２を参照して説明する。図２は、図１の移動通信
システムの動作を示すシーケンス図である。基地局制御
装置２００，２０１は、それぞれ制御している基地局３
００および３０１、４００および４０１に対して一定周
期、例えば５分間隔でトラヒックデータ収集要求を行
う。各基地局３００および３０１，４００および４０１
は、トラヒックデータ収集要求に対する応答として、そ
れぞれ収集したトラヒックデータを基地局制御装置２０
０または２０１に返送する。
【００１０】基地局制御装置２００，２０１は、それぞ
れ基地局３００および３０１、４００および４０１から
返送されてきたトラヒックデータの中の呼量、完了呼数
が規定値以下であるか否かを基地局ごとに調べる。そし
て、基地局、例えば基地局３０１の呼量、完了呼数が規
定値以下の場合には、基地局制御装置２００は基地局３
０１に対応した連続回数計数手段の内容を１だけカウン
トアップする。また、呼量、完了呼数が規定値を下回っ
ていない基地局３００，４００，４０１については、基
地局制御装置２００，２０１がそれぞれ基地局３００，
４００および４０１に対応した連続回数計数手段の内容
をリセットする。基地局制御装置２００，２０１は、そ
れぞれこのような動作を一定の周期で繰り返し実行す
る。
れ基地局３００および３０１、４００および４０１から
返送されてきたトラヒックデータの中の呼量、完了呼数
が規定値以下であるか否かを基地局ごとに調べる。そし
て、基地局、例えば基地局３０１の呼量、完了呼数が規
定値以下の場合には、基地局制御装置２００は基地局３
０１に対応した連続回数計数手段の内容を１だけカウン
トアップする。また、呼量、完了呼数が規定値を下回っ
ていない基地局３００，４００，４０１については、基
地局制御装置２００，２０１がそれぞれ基地局３００，
４００および４０１に対応した連続回数計数手段の内容
をリセットする。基地局制御装置２００，２０１は、そ
れぞれこのような動作を一定の周期で繰り返し実行す
る。
【００１１】そして、基地局制御装置２００は、例えば
基地局３０１に対応した連続回数計数手段の値が規定回
数に達したこと、すなわち、呼量、完了呼数の値が規定
値以下である回数が規定回数連続して発生したことを検
出すると、基地局３０１に対してトレース指示要求を行
うとともに、問題が発生し基地局３０１に対してトレー
ス指示をした旨を保守装置５００に通知する。基地局３
０１はトレース指示を受けると、基地局３０１の内部動
作がわかる情報をトレースデータとして収集しトレース
データ格納手段へ格納する。
基地局３０１に対応した連続回数計数手段の値が規定回
数に達したこと、すなわち、呼量、完了呼数の値が規定
値以下である回数が規定回数連続して発生したことを検
出すると、基地局３０１に対してトレース指示要求を行
うとともに、問題が発生し基地局３０１に対してトレー
ス指示をした旨を保守装置５００に通知する。基地局３
０１はトレース指示を受けると、基地局３０１の内部動
作がわかる情報をトレースデータとして収集しトレース
データ格納手段へ格納する。
【００１２】そして、基地局制御装置２００は、規定の
トレースデータ収集時間が経過した時点で基地局３０１
に対してトレース停止要求を行い、トレースを停止させ
る。次に、基地局制御装置２００は、基地局３０１に対
して収集したトレースデータの転送要求を行い、基地局
３０１から転送されてきたトレースデータを受け取りデ
ィスクファイルへセーブする。また、基地局制御装置２
００は、ディスクファイルへのセーブが完了した時点
で、トレースデータ収集完了を保守装置５００へ通知す
る。
トレースデータ収集時間が経過した時点で基地局３０１
に対してトレース停止要求を行い、トレースを停止させ
る。次に、基地局制御装置２００は、基地局３０１に対
して収集したトレースデータの転送要求を行い、基地局
３０１から転送されてきたトレースデータを受け取りデ
ィスクファイルへセーブする。また、基地局制御装置２
００は、ディスクファイルへのセーブが完了した時点
で、トレースデータ収集完了を保守装置５００へ通知す
る。
【００１３】トレースデータ収集完了の通知を受ける
と、保守者は保守装置５００のディスクファイルにセー
ブされているトレースデータを解析ツールなどを利用し
て解析することにより、問題の発生の有無を判断したり
問題を解析することができる。
と、保守者は保守装置５００のディスクファイルにセー
ブされているトレースデータを解析ツールなどを利用し
て解析することにより、問題の発生の有無を判断したり
問題を解析することができる。
【００１４】
【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、基地局制御装置は各基地局から定期的にトラヒック
データを収集し、収集したトラヒックデータが規定値以
下の状態が規定回数連続した場合に、該当する基地局に
対してトレース動作を指示して、問題解析に必要なトレ
ースデータを収集するようにしたので、移動通信システ
ムにおいて障害を解析するために必要な情報を自動的に
収集することができる。また、保守者がこの情報をもと
に問題の解析をすることで問題の早期解決が可能にな
り、エンドユーザに対するサービス向上にもなる。
ば、基地局制御装置は各基地局から定期的にトラヒック
データを収集し、収集したトラヒックデータが規定値以
下の状態が規定回数連続した場合に、該当する基地局に
対してトレース動作を指示して、問題解析に必要なトレ
ースデータを収集するようにしたので、移動通信システ
ムにおいて障害を解析するために必要な情報を自動的に
収集することができる。また、保守者がこの情報をもと
に問題の解析をすることで問題の早期解決が可能にな
り、エンドユーザに対するサービス向上にもなる。
【図１】 この発明の一実施形態による移動通信システ
ムの構成を示すブロック図である。
ムの構成を示すブロック図である。
【図２】 同実施形態による移動通信システムの動作を
示すシーケンス図である。
示すシーケンス図である。
１００…移動体交換機 ２００，２０１…基地局制御装置 ３００，３０１，４００，４０１…基地局 ５００…保守装置
Claims (3)
- 【請求項１】 移動体交換機と、前記移動体交換機に接
続された１以上の基地局制御装置と、前記基地局制御装
置に接続された１以上の基地局と、前記基地局制御装置
を保守運用する保守装置で構成される移動通信システム
の自動障害解析情報収集方法において、 前記基地局制御装置は前記１以上の基地局から規定の時
間間隔で収集するトラヒック情報を基地局ごとに監視
し、前記トラヒック情報の値が規定値以下の状態が連続
して規定回数発生した場合に、該当する前記基地局に対
して該基地局の動作をトレースするように指示するとと
もに、前記保守装置に対して問題の発生およびトレース
の開始を通知し、 前記トレースの指示を受けた該基地局は、トレースを行
ってトレースデータを収集し、収集した前記トレースデ
ータを収集情報格納手段へ格納し、 前記基地局制御装置は、規定のトレース時間が経過した
後に、該基地局に対してトレースの停止を指示するとと
もに収集した前記トレースデータの転送要求を行い、該
基地局から転送された前記トレースデータを動作情報格
納手段に格納するとともに、前記保守装置に対してトレ
ースの完了を通知するように制御することを特徴とする
自動障害解析情報収集方法。 - 【請求項２】 前記トラヒック情報は、呼量および完了
呼数を含むことを特徴とする請求項１に記載の自動障害
解析情報収集方法。 - 【請求項３】 前記トレースデータは、前記基地局の内
部動作が分かる情報であることを特徴とする請求項１に
記載の自動障害解析情報収集方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP19676499A JP3386010B2 (ja) | 1999-07-09 | 1999-07-09 | 自動障害解析情報収集方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP19676499A JP3386010B2 (ja) | 1999-07-09 | 1999-07-09 | 自動障害解析情報収集方法 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001024600A true JP2001024600A (ja) | 2001-01-26 |
| JP3386010B2 JP3386010B2 (ja) | 2003-03-10 |
Family
ID=16363242
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP19676499A Expired - Fee Related JP3386010B2 (ja) | 1999-07-09 | 1999-07-09 | 自動障害解析情報収集方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3386010B2 (ja) |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN100366115C (zh) * | 2004-07-13 | 2008-01-30 | 华为技术有限公司 | 跟踪用户设备接入过程的方法 |
| JP2009071428A (ja) * | 2007-09-11 | 2009-04-02 | Hitachi Communication Technologies Ltd | 無線基地局の障害監視装置および障害監視方法 |
| JP2009253403A (ja) * | 2008-04-02 | 2009-10-29 | Hitachi Communication Technologies Ltd | ログレベル収集装置およびログレベル収集方法 |
| US7917175B2 (en) | 2004-01-16 | 2011-03-29 | Kt Corporation | Device and method for remotely measuring and monitoring antenna system using mobile terminal |
| JP2011154526A (ja) * | 2010-01-27 | 2011-08-11 | Oki Electric Industry Co Ltd | 取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバ |
-
1999
- 1999-07-09 JP JP19676499A patent/JP3386010B2/ja not_active Expired - Fee Related
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7917175B2 (en) | 2004-01-16 | 2011-03-29 | Kt Corporation | Device and method for remotely measuring and monitoring antenna system using mobile terminal |
| CN100366115C (zh) * | 2004-07-13 | 2008-01-30 | 华为技术有限公司 | 跟踪用户设备接入过程的方法 |
| JP2009071428A (ja) * | 2007-09-11 | 2009-04-02 | Hitachi Communication Technologies Ltd | 無線基地局の障害監視装置および障害監視方法 |
| JP2009253403A (ja) * | 2008-04-02 | 2009-10-29 | Hitachi Communication Technologies Ltd | ログレベル収集装置およびログレベル収集方法 |
| JP2011154526A (ja) * | 2010-01-27 | 2011-08-11 | Oki Electric Industry Co Ltd | 取引処理装置の予防保守システム及び予防保守サーバ |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3386010B2 (ja) | 2003-03-10 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20021203 |
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