JP2010252166A - デジタル放送受信装置、受信障害表示方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】設置状態の如何に関わらず存在している要因による不具合を検知するデジタル放送受信装置を提供する。
【解決手段】放送信号の受信強度を測定する受信強度測定部と、現在受信しているチャンネル情報を記憶するチャンネル情報記憶部と、前記チャンネル情報記憶部に記憶されているチャンネル情報に基づいて、放送チャンネル毎に前記受信強度測定部が測定した受信強度の変化を求め、該受信強度の変化をログとして記憶するログ記憶部と、前記ログ記憶部に記憶されている受信強度を、表示部の同じ画面上に、複数の放送チャンネル毎にリスト（一覧）表示する映像表示部と、を有するデジタル放送受信装置。
【選択図】図１

Description

本発明は、デジタル放送受信装置に関し、特に、受信障害判定機能付テレビジョン受信装置に関する。

デジタルテレビジョン放送では、所望の放送チャンネルの信号レベルが弱い、妨害波が存在する等の理由により、正常に受信・表示できない場合がある。この場合に、例えば、正常に受信できない理由が、「域外(居住地域外)放送をたまたま受信している」ことに起因する場合や、「固有の妨害波が存在している」ことに起因する場合等の既知の現象に起因する場合も多い。

また、特定の地域では、その地形や周囲の環境により局地的に受信状態が悪くなる場合もある。このような局地的な受信障害の実態についても既知の情報に含まれる。

下記の特許文献に記載の技術では、特定の既知情報を記憶しておくことで、既知の現象による受信障害の可能性がある際に、その原因を予めユーザに報知することによって、ユーザに対して受信障害の原因及び対策のヒントを提供することができるようになっている。

特開２００８−７２３３５号公報 特開２００７−１０４３６５号公報

特許文献１は、既知の特定の受信障害に対しては、障害の原因を通知することができる。例えばＰＨＳ妨害、特定の難視聴地域等である。しかしながら、これらは、装置の設置後に、何らかの要因で生じた環境の悪化と、設置状態如何に関わらず存在している要因に起因する不具合とを区別することができないという問題があった。

また、特許文献２に記載の技術では、アンテナ調整モード下において各チャンネルの受信状況の一覧表示を行うことを開示しているが、どの時点で受信状況が悪くなったのかに関する判断が難しいという問題がある。

本発明は、上記課題、すなわち、初期設定時以降に何らかの要因で生じた環境の悪化を判定することを目的とする。

また、設置状態の如何に関わらず存在している要因による不具合を検知することを目的とする。

本発明の一観点によれば、放送信号の受信強度を測定する受信強度測定部と、現在受信しているチャンネル情報を記憶するチャンネル情報記憶部と、前記チャンネル情報記憶部に記憶されているチャンネル情報に基づいて、放送チャンネル毎に前記受信強度測定部が測定した受信強度の変化を求め、該受信強度の変化をログとして記憶するログ記憶部と、前記ログ記憶部に記憶されている受信強度を、表示部の同じ画面上に、複数の放送チャンネル毎にリスト（一覧）表示する映像表示部と、を有することを特徴とするデジタル放送受信装置が提供される。例えば、地上デジタル放送には多数の放送チャンネルがあるが、それぞれの放送チャンネルとその受信強度とを対応させて全放送チャンネルについて一覧表示させる。複数の放送チャンネルを同じ表示部に同時に表示すれば、例えば「アンテナ抜け」とアンテナ抜けに起因しない「受信障害」とを区別することができる。

前記放送チャンネルのそれぞれの前記受信強度と、前記受信強度の変化と、に基づいて、受信障害の診断を行う判定部を有し、前記映像表示部は、前記判定部における診断結果を前記表示部に表示することができる。また、前記受信強度をランク付けするランクリスト作成部を有し、前記受信強度を前記ランク付けされたランクにより表示するようにしても良い。前記ログは、初期設定時の受信強度を含むことが好ましい。前記映像表示部は、地上デジタル放送とＢＳ／ＣＳ放送との前記リスト表示を表示部の一画面に表示させることが好ましい。

前記判定部が受信障害を検出すると、自動的に前記受信強度測定部による受信強度を測定しログをとる受信状況のスキャン処理を開始するようにしても良い。操作部における特定の操作により、前記受信状況のスキャン処理を強制的に中止し放送受信表示に切り替えることも可能である。

前記判定部が受信障害を検出すると、ログとしてスナップショットを前記ログ記憶部に保存することも可能である。過去の受信状況が悪かった時の映像または静止画をログとしてとり、スキャン作業中に現在の映像または静止画のサムネイルに替えて過去の映像または静止画を表示してもよい。前記受信状況のスキャン処理を行っている時にスナップショットを作成し、これをログとして前記ログ記憶部に記憶するようにしても良い。さらに、受信状況のスキャン処理の実施中にログに記憶したスナップショットを、過去の静止画または映像としてサムネイル表示させてもよい。

また、ユーザ操作部から入力された地域設定を記憶する地域設定記憶部と、放送波に含まれる地域情報を抽出する地域情報抽出部と、前記地域設定記憶部において記憶されている第１の地域情報と前記地域情報抽出部が抽出した第２の地域情報とが一致しているか否かを判定する地域情報判定部と、前記地域情報判定部が判定した結果を表示する地域情報判定結果表示部と、を備えることが好ましい。地域が異なれば、受信できる放送局が異なる場合が多いからである。この場合は、周辺環境などに起因する受信障害とは切り分けることができる。放送チャンネル毎に測定時の異なる複数の前記受信強度又はそのランクを前記ログの表示として表示するようにしても良い。放送チャンネルと受信強度又はそのランクとを音声によりガイドする音声ガイド部を設けても良い。これにより、例えば、サポートと固定電話で電話中では画面が見られない状態でも、状況を説明することができる。前記地域情報判定部が、隣接地域の放送を受信していると判定し、かつ、映像の受信状況が悪い場合に、前記地域情報判定結果表示部が、隣接地域の放送である旨を表示するようにしても良い。隣接地域の放送を受信しているため、電波が弱く、受信しても映らないケースを報知する例である。

前記放送チャンネル毎にリスト表示において、ある放送チャンネルにフォーカスを当てると当該放送チャンネルのログが拡大表示されるようにすると便利である。一覧表示により一覧性は向上しても、放送チャンネル別の細かい情報がわかりにくい場合に有効である。スクロール動作により、拡大表示が遷移するようにしても良い。

前記受信状況のスキャン処理の実行中は、映像又は音声の少なくともいずれかをミュートする制御が行われることが好ましい。受信状況のスキャン処理中に放送の映像や音声が出力されるとユーザにとっては不快な場合もあるからである。前記ログを表示する際に、ランクが同じ場合に代表値のみを表示するようにしても良い。また、前記リスト表示において、放送チャンネル数がある値以上になった場合に、自動的にスクロール表示する制御を行うと良い。一覧性を向上させることができる。また、前記受信障害について、受信強度が継続して０の場合にアンテナ抜けに起因する障害として区別して判定することができる。

さらに、受信強度が低い放送チャンネルを前記表示部に表示する領域を設けるようにしても良い。これにより、受信状況の良くない放送局を明示することができる。ＢＳ／ＣＳに関して、トランスポンダ単位で、複数の局であっても同じ搬送波であれば１つの局で表示させることが好ましい。前記ログに基づく受信強度を、グラフ表示に切り替えて表示するとわかりやすくなる。棒グラフ、円グラフ、ある受信強度をしきい値として示す基準線を設けてわかりやすくしても良い。色分けするとさらにわかりやすくなる。

放送チャンネル数がある値を超えると、受信強度の高い局と低い局を優先してリスト表示するようにしても良い。隠蔽された放送チャンネルは特に問題のない放送チャンネルだからである。尚、ＢＳの受信強度が高く、かつ、ＣＳの受信強度が低い場合に、前記判定部は、非デジタル対応機器である可能性を推定することが好ましい。

また、映像のスナップショットを作成するスナップショット作成部を設けると良い。さらに、前記受信状況のスキャン処理が終了すると、受信状況のスキャン処理を継続する制御が行われるようにすると良い。例えば、解決するまで受信状況のスキャン処理を継続させることができる。前記受信状況のスキャン処理が継続して行われた場合に、受信強度の代表値のみを表示する制御が行われるようにしても良い。多くの受信強度を全て表示するとかえってわかりにくくなるためである。複数チューナを有する場合に、それぞれのチューナの受信強度のログを並べて表示することが好ましい。一方のチューナにより取得したＥＰＧ（ELECTRONIC PROGRAM GUIDE）を参照し、放送チャンネルが休止状態であるか否かをリスト表示に反映させるようにしても良い。各チューナの値を切り替えて表示するか、代表値を表示するか、差分の大きい時だけ表示するかの制御を行うこともできる。複数のチューナにより、手分けして（並行して）受信強度を測定しても良い。

受信障害の警告を表示する場合に、合わせて地域設定されている地域を表示するが良い。地域に特有の障害を発見することが容易になる。受信障害の警告を表示した後に、自動的に受信状況のスキャン処理に遷移するようにしても良い。警告後にユーザに参照させることで解決に繋がる可能性が高まる。

本発明の他の観点によれば、放送信号の受信強度を測定する受信強度測定ステップと、
現在受信しているチャンネル情報に基づいて、放送チャンネル毎に前記受信強度測定ステップで測定した受信強度の変化を求め、該受信強度の変化をログとして記憶し、記憶されている受信強度を、表示部の同じ画面上に、放送チャンネル毎にリスト表示するステップと、前記放送チャンネル毎の前記受信強度と、前記受信強度の変化と、に基づいて、受信障害の診断を行い、診断結果を前記表示部に表示するステップと、を有することを特徴とするデジタル放送受信装置の受信障害表示方法が提供される。本発明は、上記受信障害表示方法を、コンピュータに実行させるためのプログラムであっても良く、該プログラムを記録するコンピュータ読みとり可能な記録媒体であっても良い。プログラムは、インターネットなどの伝送媒体によって取得されるものであっても良い。

本発明によれば、初期設定時以降に生じた受信環境の変化を検出することができる。また、受信状況の変化に基づいて、受信障害の要因を推定し、報知することができる。

従って、デジタル放送受信装置に関する不具合を適切にユーザに知らせることができ、ユーザに安心感を与えることができる。

本発明の第１の実施の形態によるデジタル放送受信装置の一構成例を示す機能ブロック図である。 図１に示す受信障害判定機能付のデジタル放送受信装置Ａにおける受信障害判定処理の基本的な流れを示すフローチャート図であり、受信障害が起きた時に受信障害判定を行うメインの処理の流れを示したフローチャート図である。 図２Ａに続くフローチャート図である。 図２Ｂに続くフローチャート図である。 図２Ｃに続くフローチャート図である。 デジタル放送受信装置Ａにおける初期設定処理の流れを示す図である。 デジタル放送受信装置Ａにおける契約の有無に関する処理の流れを示す図である。 受信障害が発生した場合にログとしてスナップショットを保存する処理の流れを示す図であり、図２Ａに対応する図である。 受信障害が発生した場合にログとしてスナップショットを保存する処理の流れを示す図であり、図２Ｂに対応する図である。 受信障害が発生した場合にログとしてスナップショットを保存する処理の流れを示す図であり、図２Ｃに対応する図である。 受信障害が発生した場合にログとしてスナップショットを保存する処理の流れを示す図であり、図２Ｄに対応する図である。 受信障害が起きた時に、スナップショットを作成することで、受信障害が起きた時の状況を正確に伝える処理の流れを示す図であり、図２Ａに対応する図である。 受信障害が起きた時に、スナップショットを作成することで、受信障害が起きた時の状況を正確に伝える処理の流れを示す図であり、図２Ｂに対応する図である。 受信障害が起きた時に、スナップショットを作成することで、受信障害が起きた時の状況を正確に伝える処理の流れを示す図であり、図２Ｃに対応する図である。 受信障害が起きた時に、スナップショットを作成することで、受信障害が起きた時の状況を正確に伝える処理の流れを示す図であり、図２Ｄに対応する図である。 図２に示す受信状況のスキャン処理を実行した場合に、ログを記憶する動作をメインにしたフローチャート図である。 図３Ａに続くフローチャート図である。 図３Ｂに続くフローチャート図である。 図３Ｃに続くフローチャート図である。 受信状況のスキャン処理をエンドレスで繰り返す場合の処理についてのフローチャート図である。 図４Ａに続くフローチャート図である。 図４Ｂに続くフローチャート図である。 図５Ａは、ログの取り方に関するフローチャート図である。 図５Ａに続くフローチャート図である。 過去の受信状況のスキャン処理の履歴を考慮した処理の流れを示すフローチャート図である。 定期的に受信状況のスキャン処理が行われ、過去何回か分の記録をしておく（定期的に受信状況のスキャン処理を行い、受信障害がおきたら自動的に受信状況のスキャン処理を行い、どの時点で悪くなったか判断する）処理の流れを示す図である。 受信状況一覧表示における障害診断の流れを示す図であり、地上デジタル放送に関する処理を説明する図である。 受信状況一覧表示における診断のための処理の流れを示すフローチャート図である（ＢＳ／ＣＳ）。 地上デジタルにおけるブースターの診断処理の流れを示す図である。 図１１の左図は、放送表示画面例であり、図１１の右図は、本実施の形態による受信障害判定機能による画面表示例を示す図である。 放送表示画面例を示す図であり、図１１の右図の受信状況のスキャン処理が１周して全ての放送チャンネルについての、表示例を示す図である。 図２のステップＳ２１６において、放送表示画面例を示す図であり、制御部が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、現在の受信強度測定値と、を並べて画面に表示させる画面表示の一例を示す図である。 ログ抽出の様子を示す図である。 図２のステップＳ２１９において、映像表示部が、受信強度に応じたランクを画面に表示し、ランクに応じて色分けをして画面に表示し、画面上部に最も悪い局の状態を表示している画面表示の一例である。 図２のステップＳ２１０において、映像表示部が、地域設定が間違っていることをユーザに知らせる警告文を画面に表示させる画面表示の一例を示す図である。 ステップＳ３０３において、映像表示部が、制御部が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、現在の受信強度測定値と、をグラフにして画面に表示させる画面表示例を示す図である。 ステップＳ２３５において、使用中の機器がＣＳ放送非対応の機器である可能性を画面に表示する画面表示例を示す図である。 ステップＳ２１７において、映像表示部が、受信状況のスキャン処理の実施中に、映像のスナップショットを画面に表示する画面表示例を示す図である。 ステップＳ５０４において、映像表示部が、制御部が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、代表値（前回値、または平均値等）と、を並べて画面に表示させる画面表示例を示す図である。 本発明の第２の実施の形態によるデジタル放送受信装置（図２５に示す）における複数チューナの場合の画面表示例を示す図である。 図２０に関連する図であり、受信強度の代表値を表示させる画面表示例を示す図である。 受信強度を複数のチューナで測定し、測定時間を短縮させた例を示す図である。 複数のチューナの測定値の平均を表示させた画面表示例を示す図である。 受信障害の警告を出す場合に、地域設定を表示させるようにする画面表示例を示す図である。 本発明の第２の実施の形態によるデジタル放送受信装置の一構成例を示す機能ブロック図である。

本発明において、「放送チャンネル」という用語は、映像音声またはデータを伝送するための電波の割り当てのことを指す。一つの放送チャンネルに複数の映像や音声のストリーム（情報）が含まれることもある。例えば、地上デジタル波においては一つの周波数帯がこれに相当し、ＢＳ／ＣＳデジタル放送においては、一つの周波数帯に複数のチャンネルが重畳されている。

以下、本発明の各実施の形態によるデジタル放送受信装置について、図面を参照しながら説明を行う。尚、本明細書において、受信状態を受信強度により表現しているが、ＢＥＲ、電力強度などにより表現しても良い。

（第１の実施の形態）
図１は、本発明の第１の実施の形態によるデジタル放送受信装置の一構成例を示す機能ブロック図である。図１に示すように、本実施の形態によるデジタル放送受信装置Ａを含むシステムは、テレビ用のディスプレイ１０１と、リモコン装置などの操作部１０２と、テレビジョン放送の電波を受信するための地上デジタルアンテナ１０３と、ＢＳ／ＣＳの衛星放送を受信するためのＢＳ／ＣＳアンテナ１０４と、地上デジタルアンテナ１０３、ＢＳ／ＣＳアンテナ１０４により受信した放送波信号をデジタル放送受信装置に伝送するための同軸ケーブル１０５、とを有している。尚、図１では、同軸ケーブルを例にして説明しているが、一般的には被覆電線を用いることができ、この被覆電線の中には、同軸ケーブルの他に、平行フィーダ等が含まれる。

さらに、放送チャンネルに合わせて周波数を調整するチューナ１０６と、現在受信している放送チャンネルの名前やサービス番号などのチャンネル情報を記憶するチャンネル情報記憶部１０７と、地上デジタルアンテナ１０３、ＢＳ／ＣＳアンテナ１０４で受信した放送波信号の受信強度を測定する受信強度測定部１０８と、チャンネル情報記憶部１０７に記憶しているチャンネル情報からチャンネル情報リスト（後述する）を作成するチャンネルリスト作成部１０９と、ランクに対応したリスト（表２参照）を作成するランクリスト作成部１１０と、音声を出力する音声出力部１１１と、映像のスナップショットを作成するスナップショット作成部１２１と、映像を表示する映像表示部１１２と、受信強度結果から受信障害を判定する判定部１１３と、を有している。さらに、受信強度測定部１０８が測定した受信強度を記憶するログ記憶部１１４と、リモコン装置１０２により設定された地域設定を記憶する地域設定記憶部１１５と、リモコン装置１０２からの操作を受け付けるＵＩ部１１６と、リモコン装置１０２で受け付けた操作からそれぞれに適切な制御を行う制御部（ＣＰＵ）１１７と、メインメモリ（ＲＯＭとＲＡＭ、ＨＤＤなど、以下メモリと称する。）１１８と、を備えている。尚、上記の機能の一部は、メモリ１１８に記憶されているプログラムを用いて制御部１１７により実行されるようにしても良いし、専用のハードウェアにより実行されるようにしても良い。

地域設定記憶部１１５は、ユーザ操作部から入力された地域設定、またはＧＰＳ等を用いて取得した地域設定を記憶する。また、放送波には地域情報が含まれているため、その地域情報を抽出する（地域情報抽出部）。そして、地域設定記憶部１１５において記憶されている第１の地域情報と地域情報抽出部が抽出した第２の地域情報とが一致しているか否かを判定する（地域情報判定部）。この地域情報判定部が判定した結果をディスプレイに表示させることができる（地域情報判定結果表示部、例えば、図１６の符号１５１には、現在の地域として、千葉が表示されている）。

図２Ａから図２Ｄまでは、図１に示す受信障害判定機能付のデジタル放送受信装置Ａにおける受信障害判定処理の基本的な流れを示すフローチャート図であり、受信障害が起きた時に受信障害判定を行うメインの処理の流れを示したフローチャート図である。

図２Ｅは、デジタル放送受信装置Ａにおける初期設定処理の流れを示す図である。この処理は、例えば、デジタル放送受信装置の電源を最初に入れた時、又は、別途設けられた初期設定処理開始のための操作を行った場合に開始される（Ｓｔａｒｔ）。実際には、操作を受けて、ステップＳ２において初期設定処理が開始され、ステップＳ３において、地域情報が入力されると（ｙｅｓ）、ステップＳ４において、スキャンを実行するか否かを決定し、実行する場合には（ｙｅｓ）、ステップＳ５において、チューナによる選局を行い、チャンネルサーチ処理が順次実行される。この処理によって得られる周波数−チャンネル情報の対応関係を取得し、ステップＳ７において、対応関係のデータをチャンネル情報記憶部１０７に格納し、処理を終了する（ｅｎｄ：ステップＳ８）。この処理により、例えば以下の表１に示すような対応関係がチャンネル情報記憶部１０７に記憶される。

表１では、放送チャンネルの名前と、放送地域（地域情報）と、サービス番号と、リモコン番号と、受信強度と、測定日時と、その際の地域設定とが記憶されている。このような情報が、放送チャンネル毎に、例えば、周波数の低い順番に取得されて記憶されている。

図２Ｆは、デジタル放送受信装置Ａにおける契約の有無に関する処理の流れを示す図である。図２Ｆに示すように、まず、処理が開始されると（ステップＳ１１：ｓｔａｒｔ）、ステップＳ１２において放送波から放送ストリームを復調する。次いで、ステップＳ１３において、ＣＡＳカードが保持する秘密鍵を用いて、暗号化された放送ストリームの復号を行う。ステップＳ１４において、解読可能なストリームであるか否かを判定し、ｙｅｓの場合にはステップＳ１５において、ディスプレイの画面に、「この放送は契約しています」というような表示を行う。ｎｏの場合には、ディスプレイの画面に「この放送は契約していません」などの表示を行う。

図２Ａから図２Ｄまでに示すように、まず、ステップＳ２０１において、例えばメニュー画面を表示させた状態において、デジタル放送受信装置Ａを遠隔操作し、リモコン装置を操作してアンテナ設定が選択されたことをデジタル放送受信装置Ａのリモコン信号受信部（ＵＩ部）を介して制御部１１７が検出すると、受信障害判定処理が開始され、ステップＳ２０２において、制御部１１７が映像表示部１１２と音声出力部１１１とに対してミュート制御を行う。

次いで、ステップＳ２０３において、判定部１１３が、デジタル放送受信装置Ａ用のＣＡＳカードスロットにＣＡＳカードが挿入されているか否かを判定する。ＣＡＳカードが挿入されていれば（ｙｅｓ）、ステップＳ２０５に進み、挿入されていない場合には（ｎｏ）ステップＳ２０４へ進む。
ステップＳ２０４においては、映像表示部１１２が、ＣＡＳカードが挿入されていないことをディスプレイ画面１０１に表示させることで、ユーザに注意を促すことができる（図１３Ａの符号１８３で示される表示を参照）。

ステップＳ２０５では、制御部１１７が、チャンネル情報記憶部１０７に記憶されている表１に示されるチャンネル情報のうち、例えば、最も周波数の低い放送チャンネルの放送局にチューナ１０６を用いて選局する。

ステップＳ２０６において、チューナ内のアッテネータの状態、減衰値を、映像表示部１１２がディスプレイ１０１に表示させる。ステップＳ２０７においては、制御部１１７が地域設定記憶部１１５に記憶されている地域設定（例えば、東京など）を読み込む。地域設定は、初期設定であればデフォルトの情報が、ユーザ設定が行われていればその情報が読み込まれる。地域設定の情報は、地域識別コードにより記憶されているのが一般的である。ステップＳ２０８においては、映像表示部１１２が制御部１１７から渡された現在の地域識別コードに対応した地域設定をデジタル放送受信装置のディスプレイ１０１の表示画面に表示させる。ステップＳ２０９において、判定部１１３が、制御部１１７が読み込んだ地域設定記憶部１１５に記憶してある地域識別コードと、制御部１１７に渡された放送波内の地域識別コードとが一致しているか否かを判定する。この判定において、両方の地域識別コードと、が一致していれば（ｙｅｓ）、ステップＳ２１１へと進み、両者が一致していない場合にはステップＳ２１０に進む。この場合には、例えば、ステップＳ２１０において、映像表示部１１２が、地域設定が間違っていることを報知するユーザ警告文（コーション）をディスプレイ１０１の表示画面に表示させる。尚、上記の放送波の地域識別コードから、地域設定が間違っていた場合に、どこの地域に設定したらよいかをディスプレイ１０１に表示してユーザへのガイダンスとするようにしても良い。

ステップＳ２１１においては、映像表示部１１２が、チャンネルリスト作成部１０９が作成した地上デジタル放送、ＢＳ／ＣＳのチャンネルリスト１７１（図１２等参照）と、ランクリスト作成部１１０が作成した受信強度のランクリスト（下記表２）と、ランクに応じた解決策（例えば、図１２の符号１８１に示す表示欄の記載）とを画面に表示する。

次いで、ステップＳ２１２において、制御部１１７が、ログ記憶部１１４から初期設定時に測定した時の受信強度の値（ログ：受信強度の変化、例えば時間変化）を読み込む（表１の値）。ステップＳ２１３において、制御部１１７が、ログ記憶部１１４から読み込んだ初期設定時に測定した時の受信強度のログをディスプレイ（表示画面）１０１に表示する。

次いで、図２Ｂに示すように、ステップＳ２１４において、地上デジタル放送局の受信状況のスキャン処理のループ（ステップＳ２２０の、地上デジタル放送局の受信状況のスキャン処理の終了まで）を開始する。ステップＳ２１５において、受信強度測定部１０８が、地上デジタル放送の放送チャンネル毎に受信強度を測定する。そして、現在の測定した受信強度の数値を制御部１１７に送る。ステップＳ２４３において、制御部１１７は、ログ記憶部１１４に、受信強度測定部が測定した受信強度を放送チャンネル毎に記憶させる。ステップＳ２１６において、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、現在の受信強度測定値と、を並べて画面に表示させる（図１３Ａ参照）。

次いで、ステップＳ２１７において、映像表示部１１２が、受信状況のスキャン処理の実施中に、映像のスナップショットをディスプレイ（画面）１０１に表示させる。ここで、スナップショットとは、後述するように、図１８において、例として猫の絵で示されているが、映像の静止画や動画のサムネイルであることを示している。或いは、サムネイルに代えて、例えば全画面に静止画や動画を表示させるようにして良い。図１８では、選択した放送チャンネルのスナップショットがある旨を猫の絵により表示している。このスナップショットを再生させることで、受信強度値を見ただけではわかりにくい受信状況に判断がユーザにとって行いやすくなる可能性が高い。

次いで、ステップＳ２１８において、制御部１１７が、測定された受信強度に応じて表２にようにランク付けを行う（任意のステップ）。

表２は、アンテナ受信状態のランクの例を示すものであり、ここでは、受信強度に応じて、ＡからＤまでのランクが決められている。ランクＡは、受信状態が良好であり、ランクＢは、受信状態が悪く（映像にノイズが見えている状態など）、ランクＣは、受信エラー（映像を表示させることができない）状態であり、ランクＤは、全く受信できない（受信強度が０）の状態である。

ステップＳ２１９において、図１４に示すように、映像表示部１１２が、受信強度に応じたランクを画面に表示し（１８２）、ランクに応じて色分けをして画面に表示し、画面上部に最も悪い局の状態を表示している（２０１）。ステップＳ２２０において、全ての地上デジタル放送局の受信状況のスキャン処理が終わっていないと判定された場合には、ステップＳ２１４に戻り、この間のループ処理を繰り返す。一方、全ての地上デジタル放送局の受信状況のスキャン処理が終わっていると判定された場合には、ステップＳ２２１に進む。このように、受信強度が低い放送チャンネルを表示部に表示する領域を設ける用にしても良い。

図２Ｃに示すように、ステップＳ２２１において、スキャンした地上デジタル局の全ての局の受信強度が０であるか否かを、判定部１１３が判定する。判定部１１３による判定の結果、全ての局の受信強度が０であった場合には（ｙｅｓ）、ステップＳ２２２に進み、０でなかった場合には（ｎｏ）、ステップＳ２２３に進む。

ステップＳ２２２において、映像表示部１１２が、アンテナ１０３、１０４が抜けていないか否かを、ユーザに確認を促す警告文を画面に表示する（図１３Ａの表示１５８ａ）。

ステップＳ２２３において、ＢＳ／ＣＳ放送局の受信状況のスキャン処理のループを開始する（ステップＳ２３０のＢＳ／ＣＳ放送局の受信状況のスキャン処理の終了までの間のループ処理）。

ステップＳ２２４において、受信強度測定部１０８が、トランスポンダ毎にＢＳ／ＣＳの受信強度を測定し、現在測定した受信強度の数値を制御部１１７に送る。ステップＳ２４３において、制御部１１７が、受信強度測定部１０８が測定した受信強度をログ記憶部１１４に記憶させる。

次いで、ステップＳ２２６において、映像表示部１１２が初期設定時に測定した受信強度と並べてディスプレイ１０１の画面に表示させる（図１３Ａの表示１６１ｃ−２）。ステップＳ２２７において、映像表示部１１２が、受信状況のスキャン処理の実施中に映像のスナップショットを表示させる。ステップＳ２２８において、制御部１１７が、測定した受信強度に応じたランク付けを行う。ステップＳ２２９において、映像表示部１１２が、受信強度に応じたランクをディスプレイ画面に表示し、ランクに応じて色分けをして画面に表示し、画面に、現在視聴している放送局に関する受信状況を、例えば、「あなたの視聴していた放送局（ＴＢＳ）の状態は不良です。」のように表示させても良い（図１４の２０１ａ）。また、リスト表示されている、現在視聴している放送局に関する受信状況を拡大表示させても良い。

次いで、ステップＳ２３０において、全てのＢＳ／ＣＳ局のスキャンが終わっていない場合には、ステップＳ２２３に戻る。全てのＢＳ／ＣＳ局のスキャンが終わっていた場合には、ループを抜けてステップＳ２３１に進む。ステップＳ２３１において、判定部１１３が、受信強度測定部１０８が測定した受信結果から、すべての局の受信強度が０であるか否かを判定する。すべての局の受信強度が０である場合には（ｙｅｓ）、ステップＳ２３２に進み、映像表示部１１２が、アンテナが抜けていないかユーザに確認を促す警告文を画面に表示させる（図１３Ａの１５８ａ）。すべての局の受信強度が０であるのではない場合には（ｎｏ）、ステップＳ２３３に進み、判定部１１３が一部受信できなかったと判断した場合には（ｙｅｓ）ステップＳ２３４に進み、判定部１１３が一部受信できなかったと判断しなかった場合には（ｎｏ）ステップＳ２３６に進む。

ステップＳ２３４においては、映像表示部１１２が、ＣＳの周波数の高い局と低い局と、の受信レベルを同時に表示する（図１７の２１５ａ）。ステップＳ２３５において、映像表示部１１２が、使用中の機器がＣＳ放送非対応の機器である可能性を画面に表示する（図１７の２５１）。次いで、ステップＳ２３６において、制御部１１７が、ユーザによるリモコン操作を待つ。ステップＳ２３７において、ユーザが再度の受信状況のスキャン処理を行うための、リモコン装置の再スキャンボタンが押されると、ステップＳ２３８において、判定部１１３が、ユーザが再スキャンボタンを押されたか否かを判定する。再スキャンボタンが押されたと判定された場合には（ｙｅｓ）、ステップＳ２４０へと進み再スキャンボタンが押されなかった場合には（ｎｏ）、ステップＳ２４１に進む。ステップＳ２４０で、スキャン中でも再スキャンボタンを押せば再スキャンが行われ、ステップＳ２３９においてスキャン中でもリモコン装置の戻るボタンが押されると、スキャンを中止し、ステップＳ２１４に戻る。ステップＳ２４１において、ユーザ判定部１１３が終了ボタンを押すまで（ｎｏ）、ステップＳ２３６へ戻って処理を行う。終了ボタンが押されると（ｙｅｓ）処理が終了する（ステップＳ２４２）。

以上に処理により、受信判定時に、受信障害の原因が何かを報知し、ユーザの判断を容易にすることができる。

また、作成したスナップショットをログとして記憶しておいてもよい。さらに、受信状況のスキャン処理の実施中にログに記憶したスナップショットを、過去の静止画または映像としてサムネイル表示させてもよい。

図２ＧからＪまでは、受信障害が発生した場合にログとしてスナップショットを保存する処理の流れを示す図であり、図２ＡからＤまでに対応する図である。図２で説明したステップＳ２１６において、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、現在の受信強度測定値を並べて画面に表示させた後に、ステップＳ２１６ａにおいて、スナップショット作成部１２１が作成したスナップショットをログ記憶部１１４に記憶させる。次いで、ステップＳ２１６ｂにおいて、映像表示部１１２が、スキャン作業実施中にログ記憶部１１４に記憶してある過去の映像のスナップショットをディスプレイ１０１の画面に表示させる。そして、ステップＳ２１８において、制御部１１７が測定した受信強度に応じたランク付けを行う。また、ＢＳ／ＣＳにおいても、図２Ｉにおいて、ステップＳ２２６で、映像表示部１１２が初期設定時に測定した受信強度と並べてディスプレイ画面１０１に表示した後、ステップＳ２２６ａにおいて、ＢＳ／ＣＳスキャン処理を行っている間に、スナップショット作成部１２１が作成したスナップショットをログ記憶部１１４に記憶させ、映像表示部１１２が、スキャン作業実施中にログ記憶部１１４に記憶してある過去の静止画または映像のスナップショットをディスプレイ１０１の画面に表示させ、ステップＳ２２８において制御部１１７が測定した受信強度に応じたランク付けを行うようにする。尚、過去の受信強度と共に映像欄を設けて現在の静止画または映像と一緒に表示してもよい。

図２ＫからＮまでは、受信障害が起きた時に、スナップショットを作成することで、受信障害が起きた時の状況を正確に伝える処理の流れを示す図であり、図２ＡからＤまでに対応する図である。まず、処理のスタートにおいて、テレビの視聴中に、受信障害が発生すると（ステップＳ３０１）、ステップ３０１ａにおいて、スナップショット作成部１２１が、受信障害が起きた時のスナップショットを作成し、ログ記憶部１１４が、スナップショット作成部１２１が作成したスナップショットを記憶する。ステップＳ２０２においては、図２Ａと同様に制御部１１７が映像表示部１１２と音声出力部１１１にミュートをかける。以降において、ステップＳ２０８で、映像表示部１１２が制御部１１７から渡された現在の地域識別コードに対応した地域設定を画面に表示させると、図２ＡのステップＳ２０９・２１０をスキップして、ステップＳ２１１において、映像表示部１１２が、チャンネルリスト作成部１０９が作成した地上デジタル放送、BS/CSのチャンネルリストと、ランクリスト作成部１０９が作成した受信強度のランクリストとランクに応じた解決策をディスプレイ１０１画面に表示させる。また、ステップＳ２１６において、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、現在の受信強度測定値と、を並べてディスプレイ１０１画面に表示させた後に、ステップＳ２１７に代えて、ステップＳ２１６ｃにおいて、映像表示部１１２が、スキャン作業中に、受信障害が起きた時のスナップショットを画面に表示させ、次いで、ステップＳ２１８に進む。ステップＳ２２０までの処理が終了すると、まず、ステップＳ２４５において、地方局の受信強度のランクがＣ以下であるか否かを判定し、ｙｅｓであればステップＳ２４６で、地域設定記憶部１１５に記憶してある地域設定と、地域情報抽出部が受信した地方局の放送波から抽出した地域情報とが一致するかどうかの比較を行う。ｎｏの場合には、ステップＳ２４７に進み、該当する放送局に☆印などのマークを付して（図１５等の符号１１８参照）、他地域向け放送である旨をユーザに知らせる。すなわち、本来ならば受信することのない隣接地域の放送を受信していて、かつ、映像の受信状態が悪い場合に、隣接地域の放送なので電波が弱く、受信しても映らないことをユーザに示すものである。さらに、ステップＳ２２７に代えて、ステップ２２７ａにおいて、映像表示部１１２が、スキャン作業中に、受信障害が起きた時のスナップショットをディスプレイ１０１の画面に表示させる。

図３Ａから図３Ｄまでは、図２に示すスキャン処理を実行した場合に、ログを記憶する動作をメインにしたフローチャート図である。

まず、ステップＳ３０１において、ユーザがデジタル放送受信装置を視聴中に、受信障害が発生したと仮定する。この受信障害を検出すると、ステップＳ３０２において、制御部１１７がデジタル放送受信装置を受信障害判定ルーチンへ遷移する。その後の処理は、ステップＳ２０２からステップＳ２４３ａまでは図２の処理と同じである。ステップＳ２４３ａで、ログ記憶部１１４に、制御部１１７から渡された、受信強度測定部１０８が測定した受信強度を記憶させた後、ステップＳ３０３において、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、現在の受信強度測定値と、をグラフにして画面に表示させる（図１６の２１１参照）。次いで、ステップＳ３０５において、映像表示部１１２が、スキャン作業実施中にリアルタイムの映像をディスプレイ画面に表示する（図１８参照）。

次いで、前述のように、ステップＳ２１８において、制御部１１７が、測定された受信強度に応じて表２にようにランク付けを行った後に、ステップＳ３０７において、映像表示部１１２が、受信強度に応じたランクをディスプレイ画面に表示させ、ランクに応じて色分けをして画面に表示し（図１４の１７２ａ）、画面上部に放送局の状態を、良・不良などに分類して表示する（図１４の２０１）。次いで、ステップＳ３０６において、音声出力部１１１が、測定した局と、受信強度との音声ガイドを行うようにしても良い。次いで、ステップＳ３０８において、判定部１１３が、受信レベルが高いにも関わらず、ＰＡＴ(Program Association Table)／ＰＭＴ(Program Map Table)（図２１の符号１６１の欄の放送大学の行に記載されているように、放送休止状態であるか否かを調べることができる。すなわち、受信強度が高いが、ＰＡＴまたはＰＭＴが受信できないのは、放送休止状態であるときのみだからである。）が受信できないかどうかを判定し、受信できない（ｙｅｓ）場合には、ステップＳ３０９において、映像表示部が、放送休止の表示をディスプレイ画面に表示させる。また、ステップＳ２２１で、判定部１１３が、すべての局の受信強度が０であると判定しなかった場合（ｎｏ）又は、ステップＳ２２１でｙｅｓと判定した場合、ステップＳ２２２で警告を行った後に、ステップＳ３０４において、映像表示部１１２が、衛星アンテナに電源が供給されているか否かをディスプレイ画面に表示させる。

その他の処理は、図２の処理と同様である。以上の処理においては、放送局をランクにより分類して表示するとともに、音声ガイドにより選局した局と受信強度を音声でガイドする。また、一覧表示の中で放送局を選択するとその局の放送をリアルタイムで表示するスナップショット表示が可能である。または、ログに記憶してある過去の静止画または映像を表示してもよい。また、衛星放送のアンテナの電源が供給されているか否かを表示したり、受信強度に関して、現在・過去の値をグラフ表示したりすることで、推移を見やすくなる。また、受信障害の発生を検知すると、自動的にスキャンするようにしても良い。さらに、受信レベルは高いにもかかわらず、PAT/PMTが受信できないときは、放送休止中であるとの表示を行うようにしている。

次に、スキャン動作をエンドレスで繰り返す場合の処理について図４Ａから図４Ｃまでを参照しながら説明を行う。デジタル放送受信装置を視聴中に、受信障害を検出すると（ステップＳ３０１）、ステップＳ４０１において、制御部１１７が、地域設定記憶部１１５から現在の地域設定を読み込む。ステップＳ４０２において、映像表示部１１２が、受信障害のコーションと、制御部１１７から得た現在の地域設定をディスプレイに表示させる（図１３Ａの１５８ａ、１５１ａ等）。次いで、図３と同様にステップＳ３０２に進み、制御部１１７が受信障害判定ルーチンへ動作を遷移させる。その後、ステップＳ２１８までは、図３と同様の処理を行い、ステップＳ２１８で、制御部１１７が測定した受信強度に応じたランク付けを行った後、ステップＳ４０４において、映像表示部１１２が、受信強度に応じたランクを画面に表示し、ランクに応じて色分けをして画面に表示し、画面上部に放送局の受信強度を、例えば良・不良のランク別に表示させるようにしても良い（図１５の２０１）。次いで、ステップＳ４０５において、制御部１１７が、リモコン装置からの指示を受けてログをログ記憶部１１４に記憶させる。これにより、ユーザがログを記録させたいタイミングでログを記録させることができる。ここまでの地上デジタル放送局における受信状況のスキャン処理が全て終了すると（ステップＳ２２０）、ステップＳ２２１で、判定部１１３が、すべての局の受信強度が０であると判定すると（ｎｏ）、ステップＳ４０６に進み（ループ開始）、ＢＳ／ＣＳ放送局の受信状況のスキャンを開始し(ネットワーク情報テーブル：ＮＩＴ)が取得できた放送局だけ)を行い、ステップＳ２２４に進み、受信強度測定部１０８がトランスポンダ毎にＢＳ／ＣＳの受信強度を測定する。現在の測定した受信強度の数値を制御部１１７に渡す。その後、ステップＳ２２９の後に、ステップＳ４０７において、ＢＳ／ＣＳにおいて上記ＮＩＴの取れた放送局の受信状況のスキャン処理を終了する。また、ステップＳ２３５において、映像表示部１１２が、使用中の機器がＣＳ放送非対応の機器である可能性を画面に表示した後に（図１７）、ステップＳ４０３において、ＣＳ放送局の受信状況のスキャンを終了した後、自動的に再スキャン開始する。この処理により、スキャン処理が最後まで行くと、自動的に再スキャンを行うため、ユーザに状況を迅速に報知することができるという利点がある。但し、スキャン中でもリモコン装置の戻るボタンを押せばスキャンを中止させることができるため、いつまでも無意味に再スキャンを継続させなくても良い。

表３（ａ）は、ログの構成例を示す図である。チャンネルサーチや受信状況のスキャン処理時に記録されるログは例えば表３（ａ）のような内容で構成される。（ａ）に示すように、ログは、スキャンを実施した日時と、スキャン時の地域設定と、放送チャンネル番号と受信強度との対応を放送チャンネル数分だけ取得してログ記憶部１１４に記憶する。受信強度は、数値でも良いが、（ｂ）に示すようにランクを示したものでも良い。

また、異常時のログを抽出するようにしても良い。表３（ｂ）に示すように、放送チャンネル番号などと、時刻と、受信強度と、ランクと、を表示しているテーブルを作成し、異常時のログとして、状態がＡからＢに変化した時のログのみを抽出し、記憶するようにしても良い。このようにすれば、メモリの占有量を削減することが可能である。

次に、その他のサブフローチャートの説明を行う。図５は、ログの取り方に関するフローチャート図である。処理を開始し（スタートＳ５００）、ステップＳ５０７において、判定部１１３が、現在、録画中、録画予約、視聴予約が入っているか否かを判定する。ｎｏの場合には、図２のステップＳ２０２〜Ｓ２１３の処理を行う。ｙｅｓの場合には、ステップＳ５０８に進み、映像表示部１１２が、現在、録画中、録画予約、視聴予約のためスキャンを行えない旨を画面に表示し、処理を終了する（ステップＳ２４２）。

ステップＳ２１３の後、地上デジタル放送局の受信状況のスキャン処理が開始され（ステップＳ２１４）、受信強度測定部１０８が地上デジタルの放送チャンネル毎に受信強度を測定し、現在の測定した受信強度の数値を制御部１１７に渡すと、ステップＳ５０１に進み、判定部１１３が、前回の受信状況のスキャン処理の結果との差異が大きいか否かを判定し、ｙｅｓの場合には、ステップＳ５０３において、ログ記憶部１１４が制御部１１７から渡された、受信強度測定部１０８が測定した受信強度と、受信強度を測定した日時と、を記憶させ、ステップＳ２１６において、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、現在の受信強度測定値と、を並べて画面に表示する。

ステップＳ５０１のｎｏの場合には、ステップＳ５０２において、判定部１１３が、ログ記憶部１１４が記憶している、前回受信強度測定を行った時から時間が経っているか否かを判定する。ｙｅｓの場合には、ステップＳ５０３に進み、ｎｏの場合には、ステップＳ５０４に進む。ここで、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、代表値（前回値、または平均値等）と、を並べて画面に表示させる（図１９参照）。次いで、ステップＳ５０５に進み、ステップＳ２１６からの場合と同様に、ログ記憶部１１４において、制御部１１７が、地域設定記憶部１１５から前回受信強度を測定した時の地域設定を読み込む。ステップＳ５０６において、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ前回受信強度を測定した時の地域設定を画面に表示させる。次いで、ステップＳ２１８で、ランク付けを行う。その後の処理は、同じである。ステップＳ２２０でループ処理が終了すると、図４Ｂ・図４Ｃの場合と同様に、その後の処理（ＢＳ／ＣＳサーチ等）が行われる。

このようにすることで、録画中、録画予約、視聴予約時には一覧を表示しないようにさせることができる。或いは、影響のないチューナの状況のみを表示するようにするようにしても良い。過去の受信レベルについて、地域設定を表示し、頻繁に受信状況のスキャン処理が行われたが、その受信状況のスキャン処理の結果が似たような結果だった場合には、代表値だけを表示させるようにしても良い。

次に、図６を参照して、過去の受信状況のスキャン処理の履歴を考慮した処理の流れについて説明する。ランクが同じであれば、代表値だけを表示し、また、過去の受信状況のスキャン処理の履歴が残っていない場合には、受信状況のスキャン処理を開始するようにユーザにガイダンスを出す（自動的にスキャン処理を開始させる）ようにする処理について説明する。

処理を開始し（ステップＳ６０１）、ステップＳ６０２において、判定部１１３が、過去の受信状況のスキャン処理の履歴が残っているか否かを判定する。ｙｅｓの場合は、終了する（Ｓ２４２）。ｎｏの場合には、ステップＳ６０３に進み、制御部１１７が、受信状況のスキャン処理を実行させるようにユーザにガイダンスを出す（自動的にスキャンをかける）。それ以降は、ステップＳ２０２からＳ２１３の処理を行う。また、ステップＳ２１８で、制御部１１７が測定した受信強度に応じたランク付けを行った後に、ステップＳ６０４において、判定部１１３が測定した受信強度のランクが、以前に測定した時と同じか否かを判定する。ｎｏの場合には、ステップＳ２１６に進む。ｙｅｓの場合には、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、代表値（前回値、または平均値等）と、を並べてディスプレイ画面に表示させ（図１９参照）、ステップＳ２１７に進む。ステップＳ２２０でループ処理が終了すると、図４Ｂ・図４Ｃの場合と同様に、その後の処理（ＢＳ／ＣＳサーチ等）が行われる。

図７は、定期的に受信状況のスキャン処理が行われ、過去何回か分の記録をしておく（定期的に受信状況のスキャン処理を行い、受信障害がおきたら自動的に受信状況のスキャン処理を行い、どの時点で悪くなったか判断する）処理の流れを示す図である。

まず、ステップＳ７０１において、処理が開始され、受信状況のスキャン処理を定期的に行う時間を設定し、メモリ１１８に記憶させる。次いで、ステップＳ７０２において、図示しないタイマにより計時し、判定部１１３が、メモリ１１８に記憶されている定期的に行う時間を超えたか否かを判定する。時間を超えると（ｙｅｓ）、ステップＳ２０２から２１３の処理が行われる。次いで、ステップＳ２１４において、地上デジタル放送局における受信状況のスキャン処理が開始（ループ開始）され、ステップＳ２１５において、受信強度測定部１０８が地上デジタルの放送チャンネル毎に受信強度を測定し、現在の測定した受信強度の数値を制御部１１７に渡す。次いで、ステップＳ７０４において、制御部１１７から渡され、受信強度測定部１０８が測定した受信強度を、ログ記憶部１１４の記憶容量を超える手前まで記憶し、超える前に、初期設定時を除いた古い測定結果を消去し現在の測定結果をログ記憶部１１４に記憶する。次いで、ステップＳ２１８において、制御部１１７が測定した受信強度に応じたランク付けを行い、ステップＳ６０４において、測定した受信強度のランクが以前測定した時と同じか否かを判定する。ｎｏの場合には、ステップＳ２１６に進む。ｙｅｓの場合には、ステップＳ７０３に進み、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、代表値（前回値、または平均値等）と、を並べてディスプレイ画面に表示させ、ステップＳ２１７に進み、スナップショットを表示させる。

この処理では、定期的に受信状況のスキャン処理が行われ、過去何回か分の記録をしておく（定期的に受信状況のスキャン処理を行い、受信障害がおきたら自動的に受信状況のスキャン処理を行い、どの時点で悪くなったか判断する）処理が行われる。過去の履歴が残っていない場合に、自動的に受信状況のスキャン処理をしたり、ユーザに受信状況のスキャン処理を実行させるための操作を促すようにしたりしても良い。ステップＳ２２０でループ処理が終了すると、図４Ｂ・図４Ｃの場合と同様に、その後の処理（ＢＳ／ＣＳサーチ等）が行われる。また、操作部における特定の操作により、前記受信状況のスキャン処理を強制的に中止し放送受信表示に切り替えるようにしても良い。

次に、本実施の形態による受信障害の診断処理とそれに基づく表示例の詳細について図面を参照しながら説明を行う。図８は、受信状況一覧表示における障害診断の流れを示す図であり、地上デジタル放送に関する処理を説明する図である。

ステップＳ１１において、全放送チャンネルの受信強度が“０”であるか否かを判定する。“０”である場合には、Ｓ１２に進み、初期設置時よりも受信強度が悪くなったか否かを判定する。悪くなった場合には（はい）、診断表示例としてはＤ１のようになる。Ｄ１は、「放送が無い時間帯か、アンテナ接続に問題があるか、地域設定の変更が必要な可能性があります。アンテナ接続、地域設定を変更した場合は、再度、チャンネル設定を実行してください。」などである。そして、障害の可能性に関する表示Ｐ１は、例えば、「受信状況一覧表示機能のための受信状況のスキャン処理は、プリセットされている放送チャンネルしか行わないので、地域設定が違っていて、且つ、たまたま受信できる放送チャンネルが放送休止状態だった場合、以下が区別できない。地域設定が違っているのか、アンテナが接続されていないのか、放送休止の時間帯か、ＣＡＴＶの一斉停止かであり、天候が悪いために受信強度が全放送チャンネルゼロであることは考えにくい（天候の判断はつかない）。」。

ステップＳ１２で「いいえ」の場合には、診断表示例Ｄ２としては、「アンテナ接続を確認し、再度、チャンネル設定を実行してください。」などであり、障害の可能性に関する表示Ｐ２は、例えば、設置時から受信できていないので、アンテナ接続の問題の可能性が高いためである。

ステップＳ１１で「いいえ」の場合には、ステップＳ１３に進み、「一部の放送チャンネルにランク（Ｃ）」であるか否かを判定する。ここで、「はい」の場合には、ステップＳ１４に進み、「ランクＡ、Ｂが１つでも存在するか否かを判定し、「はい」であれば、Ｄ３に示すように、放送が無い時間帯か、地域設定の変更が必要な可能性があります。地域設定を変更した場合は、再度、チャンネル設定を実行してください。」などの表示がなされる。これは、ランクＡからＢが、１つでもあれば、アンテナは接続されていると判断できる。受信状況一覧表示機能のための受信状況のスキャン処理は、プリセットされている放送チャンネルしか行わないため、地域設定が違っていて、かつ、たまたま受信できる放送チャンネルが放送休止状態だった場合、地域設定が違っているのか、アンテナが接続されていないのか、放送休止の時間帯かが、区別できない。Ａ、Ｂが存在することから、ランクＣになっている原因が、悪天候によるものである可能性は考えにくいためである（Ｐ３）。

ステップＳ１４に進み、ランクＡ、Ｂが１つでも存在するか否かを判定し、「いいえ」であれば、Ｄ４のように、診断表示例として、「天候が悪いか、放送が無い時間帯か、アンテナ接続に問題があるか、地域設定の変更が必要な可能性があります。地域設定を変更した場合は、再度、チャンネル設定を実行してください。」などの診断表示例がなされる。このように複数の可能性を表示するのは、Ｐ４に示すように、受信状況一覧表示機能のための受信状況のスキャン処理は、プリセットされている放送チャンネルしか行わないため、地域設定が違っていて、かつ、たまたま受信できる放送チャンネルが放送休止状態であった場合において、地域設定が違っているのか、アンテナが接続されていないのか、放送休止の時間帯か、ＣＡＴＶが一斉放送停止か、天候が悪いために受信強度が低いのか、を区別することができないためである。

ステップＳ１３で、「いいえ」の場合には、ステップＳ１５に進み、受信強度が６０以下であり、或いは、ランクＣの放送チャンネルが存在するか否かを判定する。この判定の結果、「はい」であれば、ステップＳ１６に進み、「いいえ」であれば、Ｄ９に進む。Ｄ９のケースは、状況が悪くなっていないと判断されるため、診断表示なしである。悪くなっていないのに表示をわざわざ行う必要がないからである。

設置時より受信強度が悪くなったか否かを判断するステップＳ１６において、「はい」の場合には、ステップＳ１７に進み、ランクＡ、Ｂが１つでもあるか否かを判定し、「はい」であれば、Ｄ５のように「天候が悪いか、設定時(日時)よりアンテナの受信状態が悪くなったようです。」との表示がなされる。これは、Ｐ５に示されるように、ランクＣが無いことから、地域設定の間違いは考えにくい。天候が悪いか、アンテナの状態が変わったか、アンテナ分配によって受信状態が悪くなった可能性があるためである。ステップＳ１７で「いいえ」の場合には、Ｄ６に示すように、「天候が悪いか、設定時(日時)よりアンテナの受信状態が悪くなったようです。アンテナの接続や分配の状態を御確認下さい。」のような表示がなされる。これは、Ｐ６に示すように、設置時と比べてランクＡ、Ｂが無くなってしまったことから、アンテナが抜けてしまったか、分配器において信号が減衰した可能性があるためである。

ステップＳ１６で「いいえ」の場合には、ステップＳ１８に進み、ランクＡ、Ｂが１つでもあるか否かを判定し、「はい」であれば、Ｄ７のように、「天候が悪いか、アンテナの受信状態が設置当初から悪いようです。」の表示を行う。Ｐ７のように、ランクＣが無いことから、地域設定間違いは考えにくく、天候が悪いか、アンテナやアンテナ配線や分配によって、もともと受信状態が良くないと考えられるためである。ステップＳ１８で、「いいえ」の場合には、Ｄ８に示すように、「天候が悪いか、アンテナの受信状態が設置当初から悪いようですアンテナの接続や分配の状態を御確認下さい。」などの表示がなされる。これは、Ｐ８のように、設置時からアンテナ接続状態が良くない可能性が高いためである。

図９は、受信状況一覧表示における診断のための処理の流れを示すフローチャート図である（ＢＳ／ＣＳ）。まず、ステップＳ２１において、全放送チャンネルの受信強度が０であるか否かを判定し、「はい」であれば、診断表示例Ｄ１１として、「ＢＳをご覧になるにはＢＳアンテナをつないでアンテナ電源をご確認下さい。」などの表示Ｄ１１がでる。これは、Ｐ１１に示すように、ＢＳアンテナをつないでいない可能性があるからである。ステップＳ２１で「いいえ」の場合には、ステップＳ２２に進み、受信強度が悪いか否か（Ｃしか無い）を判定し、「はい」の場合には、「受信が困難です。天候が悪いか、アンテナ受信状態（向きや接続や配線など）が悪いようです。アンテナの接続や向きなどをご確認ください。」のような表示例Ｄ１２が表示される。これは、Ｐ１２に示すように、天候が悪いか、アンテナの、向き、配線、接続、分配が悪い可能性がある。アンテナの故障の可能性もあるからである。尚、Ｐ１３に示すように、ＢＳ側が悪く、ＣＳ側が良いという状態は、通常は無い。ＢＳ側が良く、ＣＳ側が悪いが、それでもＣＳ側のランクがＢ以上である場合は、ＣＳが見られるはずであるので問題にしない。

ステップＳ２２において、「いいえ」の場合には、ステップＳ２３に進み、ＢＳ１〜ＢＳ５が強度６０未満であり、かつ、ランクＣが存在するか否かを判定し、「はい」の場合には、「一部の受信が困難となっています。天候が悪いか、アンテナ受信状態（向きや接続や配線など）が悪いようです。アンテナの接続や向きなどをご確認ください。」との表示Ｄ１３が表示される。これは、Ｐ１４に示すように、天候が悪いか、アンテナの、向き、配線、接続、分配が悪い可能性がある。但し、ランクＡかＢが存在するため、アンテナの故障の可能性は考えにくいからである。

ステップＳ２３で「いいえ」の場合には、ステップＳ２４に進み、ＢＳ１〜ＢＳ５が強度６０以上であり、かつ、ＣＳ２０〜ＣＳ２４が強度４０未満であるか否かを判定する。「はい」の場合には、「衛星放送の受信設備がデジタルＢＳ／ＣＳに対応していない可能性があります。」などの表示例Ｄ１４が表示される。これは、Ｐ１５で示すように、ＢＳ１〜ＢＳ５が強度６０以上ということは、天候は良く、アンテナの向き、配線も合っていると考えられる。しかしながら、高周波側（ＣＳ２０〜ＣＳ２４）が受信できていないということは、コンバータがデジタルに対応していない可能性がある。但しＢＳは視聴できている可能性が高いため、ユーザに対しての表示として、ＢＳを除くなどの表示例も考慮の対象である。ステップＳ２４で「いいえ」の場合には、診断表示がなされない（Ｄ１５）。

図１０は、地上デジタルにおけるブースターの診断処理の流れを示す図である。まず、ステップＳ３１において、全放送チャンネルの受信強度が０であるか否かを判定する。「はい」の場合には、「地域は東京で正しいですか？地域設定をご確認のうえ再スキャンを実施ください」、「アンテナ線は接続されていますか？」などの診断表示Ｄ２１を行う。「いいえ」の場合には、ステップＳ３２に進み、一部の放送チャンネルの受信強度が強すぎるか否かを判定する。「はい」の場合には、「受信強度が強すぎるため、受信障害が発生しています。ブースターの調整や減衰器の挿入が必要です。」などの表示Ｄ２２が表示される。

ステップＳ３２おいて「いいえ」の場合には、ステップＳ３３に進み、受信強度が４０以下の放送チャンネルが存在するか否かを判定する。その結果、「はい」であれば、「ブースターの調整や挿入が必要です。」との表示Ｄ２３を行う。「いいえ」の場合には、受信強度が６０以下の放送チャンネルが存在するか否かを判定し、「はい」の場合には、ステップＳ３５で、設置時より受信強度が悪くなったか否かを判定し、「はい」であれば、「アンテナ受信状態が悪くなったようです。」などの表示例Ｄ２４が表示される。ステップＳ３５で、「いいえ」の場合には、「アンテナ受信状態が悪いようです」などの表示例Ｄ２５が表示される。ステップＳ３４で「いいえ」の場合には、特に問題がないため、診断表示なし（Ｄ２６）となる。

以上のように、ブースターに起因する受信障害に関する診断表示を適切に行うことができる。

（表示画面の簡単な説明）
以下に、上記受信障害診断処理の過程におけるデジタル放送受信装置Ａのディスプレイに表示される表示画面に例について説明する。
１）図１１は、図２のステップＳ２３９において説明したように、リモコン装置１０２の戻るボタンが押された場合に、遷移する画面表示の一例を示した図である。まず、リモコン装置１０２について、簡単に説明すると、電源ボタン１３５ａ、方向キー１３５ｂ、決定ボタン１３５ｃ、戻るボタン１３５ｄ及び操作ボタン（ボタンキー）１３５ｅが設けられている。リモコン装置１０２の戻るボタンを押すと、受信状況のスキャン処理中にユーザ側からキャンセルすることができる。その際に、ディスプレイ１０１に表示される画面は、一般的な放送表示の映像画面１３１である。ここで、映像画面１３１上における受信障害を検出し、ブロックノイズ１３３が出るなど受信障害が検出されると、制御部１１７が自動的に図２に示す受信障害判定処理を実行するようにしておくと、迅速に受信障害とその対応策とを特定する処理に入ることができる。

尚、図２に示す処理の実行中においても、リモコン装置の戻るボタン１３５ｄを押すことで、受信状況のスキャン処理は中止され、図１１の左図のような放送表示画面に戻ることができる。この際、図２の処理のうち実行された処理までをメモリに記憶しておき、再び、図２の処理に入る操作を行った場合に、中止された後の処理から行われるようにしても良いし、図２の処理について再び最初から実行されるようにしても良い。

図１１の右図は、本実施の形態による受信障害判定機能による画面表示例を示す図である。ここで、ディスプレイ１０１には、地上デジタル放送用の受信強度測定を含む受信状況のスキャン処理と、ＢＳ／ＣＳ放送用の受信強度を含む受信状況のスキャン処理と、を、放送チャンネル毎に測定して一覧表示した地デジのリスト一覧表示１６１、ＢＳ／ＣＳのリスト１７１を横に並べて表示した例が示されている。より詳細には、右の図における、地デジのリスト１６１には、放送チャンネル名１６１ａ、チャネル番号１６１ｂ、受信強度値１６１ｃ、ランク１６１ｄが、ＢＳ／ＣＳのリスト１７１にも、放送チャンネル名１７１ａ、チャネル番号１７１ｂ、受信強度値１７１ｃ、ランク１７１ｄが、一覧表示されている。符号１４１の表示欄は、メニューの内容が表示されており、１４３・１４７には、地上デジタルなどの放送種別が表示され、１４５・１５３には、受信状況の総評のランク付け（例えば、受信状況の一覧で一番ランクが低かったランクを表示したり、ランクの平均を表示したりしてもよい。このとき、隣接地域の放送チャンネルでランクがＣ以下の評価は除外してもよい。）が大きく表示され、１５１には現在の地域設定が、１５５には、アンテナ電源設定が表示される。

ディスプレイ１０１においてブロックノイズ１３３等が検出されるなどの受信障害の発生が検出されると、例えば放送表示から自動的に、受信状況のスキャン処理に切り替わり、受信状況のスキャン処理が開始されるようにしても良い。右図は、受信状況のスキャン処理中で途中の放送チャンネルまで値が表示されている様子が示されている図である。

また、受信状況のスキャン処理中でも、リモコン装置に戻るボタンが押されると受信状況のスキャン処理が中止される（図２のステップＳ２３９）。地上デジタルと、ＢＳ／ＣＳ放送用の結果を各放送チャンネルについて一覧表示させることで、他の画面に切り替える必要がなく、電話を掛けながらでも、操作やサポートへの連絡が簡単になる。

このようにすることにより、電話でのサポート時などにおいても、ユーザに対して早めの解決策を提示できる可能性が高まる。

図１２は、図２のステップＳ２１６において、映像表示部１１２が、制御部１１７が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、現在の受信強度測定値を並べて表示する画面表示の一例を示した図である。図１２は、図１１の右図の受信状況のスキャン処理が終了して全ての放送チャンネルについてのログが表示される例を示す図である。表示欄の内容は基本的には、図１１の右図と同様である。初期設定時と、現在の値と、の変化の様子を、並べて一覧表示した様子を示す図である。この図でも、複数の放送局の受信レベルを一覧表示させている。さらに、それぞれの局で、装置の設置時の受信レベルと現在の受信レベルとを並べて表示している。これにより、受信レベルの変化が、放送チャンネル毎に一目でわかるようになっている。また、「現在の地域設定は千葉です。」などのように、地域設定１５１が表示されている。

また、地上デジタル用の一覧表示１６１では、放送局名をリスト表示１６１ａするとともに、各放送局の物理チャネル１６１ｂと、上記の装置の設置時の受信レベルと現在の受信レベルとを並べての表示１６１ｃと、受信状態のランク表示１６１ｄと、を表示している。ここでは、一番下の行の表示１６１ｅが受信障害の可能性があることが示されている。また、種々の表示を音声で報知するようにしても良い。ＢＳ／ＣＳ放送についても、同様に、ＢＳ／ＣＳ放送用の一覧表示１７１では、放送局名をリスト表示１７１ａするとともに、各放送局の物理チャネル１７１ｂと、上記の装置の現在の受信レベルの表示１７１ｃと、受信状態のランク表示１７１ｄと、を表示している。それぞれの比較表示は、色分け表示しても良いし、同じ搬送波（トランスポンダ単位）でも、複数の放送局が入っていたそれぞれの放送局を表示する。ディスプレイ１０１上には再スキャンボタン１９１が設けられ、この再スキャンボタンを押すと、任意のタイミングで再スキャンが開始される。

図１３Ａは、図２のステップＳ２０３で、ＣＡＳカードが挿入されているか判定し、結果を表示１８３する画面表示の一例である。また、アンテナが抜けているかどうかの確認をユーザに促す表示１５８ａがされている。この図では、地上デジタル放送と、ＢＳ放送と、ＣＳ放送と、のそれぞれをリスト表示させた表示例を示す図である。この表示では、リスト表示に関して以下の工夫を行っている。

１）全体表示を行うと、それぞれの局の表示が小さくなってしまう。そこで、カーソルを合わせた行１６１Ｌ１を拡大表示１６１Ｌ２させることもできる。この拡大表示１６１Ｌ２により、例えばＴＢＳテレビで、設定時の受信強度と、前回測定時の受信強度と、現在の受信強度と、を良く確認することができる。拡大表示をさせた状態において、この拡大表示部を例えばポインタによりポイントして上下にスクロールすることで、拡大表示を上下の行に移動させることができる。また、拡大部分をポインタで指して動かすことにより、拡大領域を拡大・縮小させることもできる。このような動作を、リモコン装置で指して行うことも可能である。
２）また、放送局が一定行数を超えた場合には、スクロール表示するようにしても良い。
３）受信強度の変化において、ランクが同じ場合には、代表値だけを表示させるようにしても良い。
４）受信障害とアンテナ抜けとは区別して報知するようにすると良い（１５８ａ）。これは、上記の診断アルゴリズムに従って判定することができる。
５）また、ＣＡＳカードが入っているか否かを表示することも可能である（１８３）。判定部が、ＣＡＳカードが挿入されているか判定し、結果を表示する画面表示の一例である。これにより、アンテナが抜けているのか、ＣＡＳカードが挿入されていないのか判断できる。
６）また、受信状況のスキャン処理の実施中に、映像・音声のミュートをかけることで、ユーザにストレスをかけないようにすることができる。
７）ＢＳ／ＣＳについては、トランスポンダ単位で受信強度を測定（表示）している。

上記７）について説明する。
地上デジタル放送では、送出装置（放送塔など）によって、放送局毎に異なる周波数で送出されている。従って、放送局毎に測定することが望ましい。ＢＳ／ＣＳを中継する放送衛星には、複数のトランスポンダが搭載してあり、それぞれ、異なった周波数で放送波を送信している。設備によって周波数によっては受信強度が異なることがある。そのため、周波数毎、すなわちトランスポンダ毎で測定を行うことが好ましい。

また、ＢＳ／ＣＳの場合は複数の局が同一のトランスポンダで送信されている。地デジの場合は、一つの搬送波には一つの放送局の放送ストリームが送信されているが放送ストリームが複数存在する場合もある。そこで、ＢＳ／ＣＳについては、トランスポンダ単位で受信強度を測定（表示）している。

尚、受信強度の一覧表示の方法としては以下の方法が挙げられるが、それぞれに長短があるため、どれを利用するかは任意である。
ｉ）トランスポンダ単位で表示する
ii）放送局単位で表示する。
iii）放送ストリーム単位で表示する。

i）のトランスポンダ単位での表示は、表示する情報を少なくすることによって、一覧性を高めることができる。

ii）のように放送ストリーム単位で表示すると、実際に視聴する環境と同一の環境をつくれるので、感覚的にわかりやすくなる。但し、実際には、放送局単位でしか、受信強度には影響がないので、表示領域をコンパクトにするには、iii）の放送ストリーム単位よりも放送局単位の方が好ましい。さらに、ＢＳ／ＣＳを、地上デジタル放送のように表示してしまうと、番組数が多数あるので、ユーザにわかりやすく示すことができ、番組毎の受信強度に変化がないという理由もある。一方、地上デジタル放送では番組毎に表示するのは、放送チャンネル数が少ないので、全て表示しても問題なく、実際に表示されている放送チャンネルと対応させてユーザに分かりやすくするためである。

図１３Ｂは、以上ログの抽出の様子を示す図であり、（ａ）のリスト表示から、状態がＡ以外のランクのログを抽出した様子（ｂ）を示している。このように、受信状況のランクが悪いログのみを抽出して障害の解析に役立てることができる。
以上のように、表示させることで、ユーザに受信障害に関する各種の情報をわかりやすく提供することができる。

図１４は、図１３Ａに対応する表示例を示す図であり、図２のステップＳ２１３で、映像表示部が、制御部が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度とその後の受信強度とを比較して表示する画面表示の一例であり、１６１Ｌ２のように拡大表示することができる。定期的に受信状況のスキャン処理を行い、過去何回分かの測定値を記憶しておくことができる。それぞれの時点を理解しやすいように、タイムスタンプ１６１ｔを表示させている。この図では、受信強度を数字で表示する代わりに文字で表示している。強・弱・良・不良などで表示することで、おおよその善し悪しが一目瞭然となる。また、表示１５８ｂには、現在が千葉、前回が長野というように報知し、初期設定が他地域の設定になっている可能性をユーザに示すこともできるようになっている。上記の拡大表示１６１Ｌ２では、受信状況が不良となっており、初期設定時と地域が異なっていることが推定される。表示２０１ａでは、受信状況が良の放送局と受信状況が不良の放送局とが、一覧表示されるようになっている。表示１８２は受信状況のランクＡからＤまでである。表示１９３では、ＢＳ・ＣＳアンテナの電源設定状況が、表示２０３では、アッテネータの状態（値など）が表示されている。表示１７２ａは、ＣＳ放送の受信状況の一覧表示である。ＢＳの表示１７１ａも同様である。

受信状況のスキャン処理を定期的又は受信障害が生じたタイミングで開始することで、どの時点で受信状況が悪くなったかを知ることができる。もちろん、初期設定時の受信強度を知ることができる。また、表示１５１ａに示すように、過去の受信レベルの表示に対応させて、地域設定の表示を行うこともできる。ここでは、初期設定時、前回測定時、現在測定時のそれぞれの受信レベルの測定時における地域設定を表示させている。このように受信レベルの表示とその測定時の地域設定とを対応させて表示させることで、過去と現在などの比較が容易になる。

図１５は、図２のステップＳ２１０において、映像表示部が、地域設定が間違っていることをユーザに知らせる警告文を画面に表示させる画面表示１５８ｂの一例を示す図である。図１５に示すように、診断結果に基づいて、表示１５８ｂに示すように、「他地域の設定になっています。」というように、警告を出している。これにより、地域設定が間違っていることをユーザに知らせることができる。地上デジタルの一覧表示１６１では、放送チャンネル毎に周波数表示１６１ｘと、設定時、前回、現在のそれぞれの受信状況が良・不良で表示されている。これに基づいて、受信状態のランク表示も行われる。この際、過去の放送局も表示することで、過去受信していた放送局を受信できるかどうかがわかるようになっている。上記と同様に、ＢＳ・ＣＳについては、トランスポンダ単位で表示され、複数の局であっても、同じ搬送波であれば１つの局を表示し、画面の視認性を向上させている。また、衛星アンテナの電源供給がされているか否かを表示させることもできる（１９３）。

図１６は、図３のステップＳ３０３で、映像表示部が、制御部が読み込んだ初期設定時に測定した受信強度と、現在の受信強度測定値と、を棒グラフなどのグラフ表示２１１で画面に表示する画面表示の一例を示す図である。これにより、初期設定時との変化を視覚的に見比べることができる。縦軸には放送局が、横軸には受信強度がとられ、視覚的に受信強度の比較と放送チャンネル毎の受信強度の推移が一目瞭然で把握できる。尚、表示２１３・２１５に示すように、放送局が一定数を超えた場合には、受信レベルの低いものと高いものとを優先的に表示するようにしても良い。また、表示１７１−２に示すように、ランクによって色分けして視認性を高めることもできる。全体の傾向も把握しやすい。尚、放送局が一定数を超えたらレベルの低いものから表示するようにすれば、レベルの低いものをまとめて示すことができ、画面の視認性を上げることにより、自己解決を促すことができる。

図１７は、図２のステップＳ２２９において、映像表示部が、ＣＳの周波数の高い局と低い局との受信強度を同時に表示する画面表示２１５ａの一例を示す図である。これにより、周波数の高低によって受信強度に差があるか否かを判断することができる。また、表示２５１で、古い特定の機器に特有の受信障害であることを報知する表示２５１も示されている。これにより、例えば、古いアンテナを使用していることを報知し、アンテナの取り替えなどを促すことができる。非デジタル対応機器などを利用している場合に、その旨をユーザに報知することができる。図１８は、図２のステップＳ２１７において、映像表示部が、受信状況のスキャン処理の実行中に映像のスナップショットを画面に表示する画面表示の一例を示す図である。図では、フォーカスが当てられている放送チャンネルのスナップショット２６１がサムネイル表示されており、これにより、受信強度によってどの程度の受信障害が起こるのかを視覚的に見ることができる。また、一覧表示１６１において、ある局を選択すると、その放送局の放送をリアルタイムで表示するようにすることもできる。例えば、ノイズが出ていればそれをユーザに見せることができるとともに、サービス側に送ってみてもらうことができる。スナップショットは、静止画でも動画の一部でも良い。小さい画面であればデータ量を少なくすることが可能である。図１９は、継続して受信状況のスキャン処理を行う際における特徴的な表示例を示す図である。すなわち、最後の放送局まで受信状況のスキャン処理を行った場合には、自動的に再スキャンを行うように設定されている。これにより、ユーザによるより速い解決を助けることができる。但し、頻繁にスキャンが行われた場合には、代表値だけを表示する１６１ｃ−１ことにより、頻繁に表示が切り替わることによる見にくい状態を解消することができる。さらに、過去と比較してスキャン結果が似たような値であった場合には、代表値だけを表示し、表示を頻繁に更新させないようにすることもできる。

次に、デジタル放送受信装置が、複数のチューナを備えた場合について説明する。図２５は、図１に対応する図であり、アンテナ１０３から同軸ケーブル１０５、分配器１０６を介して、チューナ（１）１０６ａ、チューナ（２）１０６ｂに信号が分配される。この構成では、チューナに空きがある場合があるため、それを利用することができる。

以下に、図２５に示すデジタル放送受信装置に特有の表示例について説明する。図２０は、複数チューナの場合の表示例を示す図である。一般的な表示は上記１チューナの場合と同様であるが、地上デジタル放送における受信状況のリスト一覧表示１６１を、複数のチューナを持っている場合には、２２１／２２３に示すように、一度に両方のチューナの受信強度を表示するようにしても良い。

或いは、図２１に示すように、両方のチューナの受信強度を切り替えて表示させても良い。代表値を表示させたり、差分の大きい場合だけ両方を表示させたりすることも可能である。

ここで、表示１８１に示すように、あるマーク（ここでは星印）が付いている表示は、他地域向けの放送である旨を表示させることも可能である。また、ＥＰＧ（ELECTRONIC PROGRAM GUIDE）２４１を参照し、その放送チャンネルが休止状態であるとわかれば、その旨を表示させても良い。また、ＥＰＧ（ELECTRONIC PROGRAM GUIDE）へ遷移することも可能である。また、図２２に示すように、受信強度を複数のチューナで測定し、測定時間を短縮することも可能である（２２３ｂ）。さらに、図２３に示すように、複数のチューナの測定値の平均を表示することも可能である（２３１、２３３）。

図２４に示すように、受信障害の警告を出す場合に、地域設定を表示させるようにすることも可能である（２５１）。また、警告を出した後に、自動的に受信状況の一覧表示（１６１、１７１）画面に遷移するようにして良い。これにより、不具合の状況をユーザに素早く推定してもらうことができる。

地上デジタル放送局(又はＢＳ／ＣＳ放送局)の受信障害のコーションを出すときは、それ以外（この場合には、ＢＳ／ＣＳ放送局）のリスト表示の部分はグレーアウトすることで、視聴していた方（地上デジタル放送局を視聴していた場合であれば地上デジタル放送局の方）を見やすくするようにすることが好ましい。

また、店頭では白ＣＡＳカードを用いるが、受信状況一覧表示をさせないようにするのが好ましい。そこで、白ＣＡＳカードが利用されている場合には、ＢＣＡＳカードが利用されている場合とは異なり受信状況一覧表示機能を無効化することが好ましい。

また、上記の実施の形態では、受信状態の判別には、受信強度を目安とする例について説明したが、ＢＥＲ、電力強度、その他の値を用いても良いし、或いは、これらの値を総合的に判断した値を使用しても良い。このようにすることで、受信強度が高いがＢＥＲが高くて正常に受信できない場合などにおいても受信障害の判別を行うことができる。

以上に説明したように、本実施の形態によれば、初期設定時以降に生じた受信環境の変化を検出することができる。また、受信状況の変化に基づいて、受信障害の要因を推定し、報知することができる。従って、デジタル放送受信装置に関する不具合を適切にユーザに知らせることができ、ユーザに安心感を与えることができる。

本発明を、ラジオ、無線ＬＡＮ、１１Ｎabg、携帯電話、などに適用可能である。ＩＰ放送はエラー率、遅延で判定することができる。複数の映像配信業者で比較する（一覧表示する）ことも可能である。さらに、カーナビゲーション装置においては移動時に地域が変更されるが、カーナビゲーション装置で、局と位置を覚えておいて受信しているときの受信状況が悪かった場合には一覧表示（全体の周波数）をとって他の地域の局の受信状況がよかった場合に他の地域の局にすることも可能である。

本発明によるデジタル放送受信装置は、携帯無線機などの携帯端末に適用することもできるし、ＰＣなどに付属するテレビ機能に適用することも可能である。

本発明によるデジタル放送受信装置で動作するプログラムは、本発明に関わる上記実施形態の機能を実現するように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等を制御するプログラム（コンピュータを機能させるプログラム）であっても良い。そして、これら装置で取り扱われる情報は、その処理時に一時的にＲＡＭ（Random Access Memory）に蓄積され、その後、Ｆｌａｓｈ ＲＯＭ（Read Only Memory)などの各種ＲＯＭやＨＤＤ（Hard Disk Drive）に格納され、必要に応じてＣＰＵによって読み出し、修正・書き込みが行われる。

また、図１の各構成の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより各部の処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。

また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。

以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施の形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等された発明も含まれる。

本発明は、デジタル放送テレビジョン装置に利用可能である。

Ａ…デジタル放送受信装置、１０１…ディスプレイ、１０２…リモコン装置などの操作部、１０３…地上デジタルアンテナ、１０４…ＢＳ／ＣＳアンテナ、１０５…同軸ケーブル、１０６…チューナ、１０７…チャンネル情報記憶部、１０８…受信強度測定部、１０９…チャンネルリスト作成部、１１０…ランクリスト作成部、１１１…音声出力部、１２１…スナップショット作成部、１１２…映像表示部と、１１３…判定部、１１４…ログ記憶部、１１５…地域設定記憶部、１１６…ＵＩ部、１１７…制御部（ＣＰＵ）、１１８…メインメモリ（ＲＯＭとＲＡＭ、ＨＤＤなど）。

Claims (38)

1. 放送信号の受信強度を測定する受信強度測定部と、
   現在受信している放送チャンネルの情報を記憶するチャンネル情報記憶部と、
   前記チャンネル情報記憶部に記憶されているチャンネル情報に基づいて、放送チャンネル毎に前記受信強度測定部が測定した受信強度の変化を求め、該受信強度の変化をログとして記憶するログ記憶部と、
   前記ログ記憶部に記憶されている受信強度を、表示部の同じ画面上に、放送チャンネル毎にリスト表示する映像表示部と
   を有することを特徴とするデジタル放送受信装置。
2. 前記放送チャンネル毎の前記受信強度と、前記受信強度の変化と、に基づいて、受信障害の診断を行う判定部を有し、
   前記映像表示部は、前記判定部による診断結果を前記表示部に表示することを特徴とする請求項１に記載のデジタル放送受信装置。
3. 前記受信強度をランク付けするランクリスト作成部を有し、
   前記受信強度を前記ランクにより表示することを特徴とする請求項１又は２に記載のデジタル放送受信装置。
4. 前記ログは、初期設定時の受信強度を含むことを特徴とする請求項１から３までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
5. 前記映像表示部は、初期設定時に測定した受信強度を、前記測定した受信強度と並べて 前記表示部に表示させることを特徴とする請求項１から４までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
6. 前記映像表示部は、過去に測定した受信強度を、前記測定した受信強度と並べて前記表示部に表示させることを特徴とする請求項１から４までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
7. 前記映像表示部は、受信レベルの表示とその測定時の地域設定とを対応させて表示させることを特徴とする請求項６に記載のデジタル放送受信装置。
8. 前記映像表示部は、放送波の地域識別コードから、地域設定が間違っていた場合に、どこの地域に設定したらよいかを前記表示部に表示させることを特徴とする請求項１から４までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
9. 前記映像表示部は、地上デジタル放送とＢＳ／ＣＳ放送との前記リスト表示を表示部の一画面に表示させることを特徴とする請求項１から８までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
10. 前記判定部が受信障害を検出すると、自動的に前記受信強度測定部による受信強度を測定しログをとる受信状況のスキャン処理を開始することを特徴とする請求項２から９までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
11. 前記判定部が受信障害を検出すると、ログとしてスナップショットを前記ログ記憶部に保存することを特徴とする請求項１０に記載のデジタル放送受信装置。
12. 前記受信状況のスキャン処理を行っている時にスナップショットを作成し、これをログとして前記ログ記憶部に記憶することを特徴とする請求項１０に記載のデジタル放送受信装置。
13. 操作部における特定の操作により、前記受信状況のスキャン処理を強制的に中止し放送受信表示に切り替えることを特徴とする請求項１０に記載のデジタル放送受信装置。
14. 地域設定を記憶する地域設定記憶部と、
    放送波に含まれる地域情報を抽出する地域情報抽出部と、
    前記地域設定記憶部において記憶されている第１の地域情報と前記地域情報抽出部が抽出した第２の地域情報とが一致しているか否かを判定する地域情報判定部と、
    前記地域情報判定部が判定した結果を表示する地域情報判定結果表示部と
    を備えることを特徴とする請求項１から１３までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
15. 前記地域情報判定部が、隣接地域の放送を受信していると判定し、かつ、映像の受信状況が悪い場合に、前記地域情報判定結果表示部が、隣接地域の放送である旨を表示することを特徴とする請求項１４に記載のデジタル放送受信装置。
16. 放送チャンネル毎に測定時の異なる複数の前記受信強度又はそのランクを前記ログの表示として表示することを特徴とする請求項１から１５までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
17. 放送チャンネルと受信強度又はそのランクとを音声によりガイドする音声ガイド部を有することを特徴とする請求項１から１６までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
18. 前記放送チャンネル毎のリスト表示において、ある放送チャンネルにフォーカスを当てると当該放送チャンネルのログが拡大表示されることを特徴とする請求項１から１７までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
19. 前記受信状況のスキャン処理の実行中は、映像又は音声の少なくともいずれかをミュートする制御が行われることを特徴とする請求項１０から１８までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
20. 前記ログを表示する際に、ランクが同じ場合に代表値を表示することを特徴とする請求項１６から１９までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
21. 前記リスト表示において、放送チャンネル数がある値以上になった場合に、自動的にスクロール表示する制御を行うことを特徴とする請求項１から２０までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
22. 前記受信障害について、受信強度が継続して０の場合にアンテナ抜けに起因する障害として区別して判定することを特徴とする請求項１から２１までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
23. 受信強度が低い放送チャンネルを前記表示部に表示する領域を設けることを特徴とする請求項１から２２までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
24. ＢＳ／ＣＳに関して、トランスポンダ単位で、複数の局であっても同じ搬送波であれば１つの局で表示させることを特徴とする請求項１から２３までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
25. 前記ログに基づく受信強度を、グラフ表示に切り替えて表示することを特徴とする請求項１から２４までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
26. 放送チャンネル数がある値を超えると、受信強度の高い局と低い局を優先してリスト表示することを特徴とする請求項１から２５までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
27. ＢＳの受信強度が高く、かつ、ＣＳの受信強度が低い場合に、前記判定部は、非デジタル対応機器である可能性を推定することを特徴とする請求項１から２６までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
28. 映像のスナップショットを表示することを特徴とする請求項１から２７までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
29. 前記受信状況のスキャン処理が終了すると、受信状況のスキャン処理を継続する制御が行われることを特徴とする請求項１０から２８までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
30. 前記受信状況のスキャン処理が頻繁に行われた場合に、受信強度の代表値を表示する制御が行われることを特徴とする請求項１０から２９に記載のデジタル放送受信装置。
31. 複数チューナを有する場合に、それぞれのチューナの受信強度のログを並べて表示することを特徴とする請求項１から３０までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
32. 一方のチューナにより取得したＥＰＧ（ELECTRONIC PROGRAM GUIDE）を参照し、放送チャンネルが休止状態であるか否かをリスト表示に反映させることを特徴とする請求項３１に記載のデジタル放送受信装置。
33. 各チューナの値を切り替えて表示するか、代表値を表示するか、差がある時だけ表示するかの制御を行うことを特徴とする請求項３１に記載のデジタル放送受信装置。
34. 複数のチューナにより受信強度を測定することを特徴とする請求項３１から３３までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
35. 受信障害の警告を表示する場合に、合わせて地域設定されている地域を表示することを特徴とする請求項１４から３４までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
36. 受信障害の警告を表示した後に、自動的に受信状況をスキャンする処理に遷移することを特徴とする請求項１から３５までのいずれか１項に記載のデジタル放送受信装置。
37. 放送信号の受信強度を測定する受信強度測定ステップと、
    現在受信しているチャンネル情報に基づいて、放送チャンネル毎に前記受信強度測定ステップで測定した受信強度の変化を求め、該受信強度の変化をログとして記憶し、記憶されている受信強度を、表示部の同じ画面上に、放送チャンネル毎にリスト表示するステップと、
    前記放送チャンネル毎の前記受信強度と、前記受信強度の変化と、に基づいて、受信障害の診断を行い、診断結果を前記表示部に表示するステップと、を有することを特徴とするデジタル放送受信装置の受信障害表示方法。
38. 請求項３７に記載の受信障害表示方法を、コンピュータに実行させるためのプログラム。

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