JP2010219792A - サーバと、前記サーバを含む情報処理システムとその制御方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】複合機からの処理要求があると、エラー発生の後の処理要求であるかを判断し、エラー発生の後の処理要求であると、そのエラーが発生した複合機及び当該エラーの原因を取得し(S21,S22,S24)、その取得したエラーが発生した複合機或はエラーの原因に基づいて、エラー発生の後の処理要求に応じた処理の流れを定義し(S23,S25,S29)、その定義された処理の実行を指示するためのUI情報を複合機に送信する(S26)。そのUI情報に基づいて複合機でユーザにより指示された情報を基に、フロー定義情報で定義された処理によりエラー発生の後の処理要求に応じた処理を実行する。
【選択図】図12
Description
ネットワークを介して画像処理装置と接続し当該画像処理装置と連携して処理を行うサーバであって、
前記画像処理装置とが連携して行う処理の流れを定義するフロー定義情報を格納する格納手段と、
前記画像処理装置からの処理要求があると、エラー発生の後の処理要求であるかを判断し、エラー発生の後の処理要求でないときに当該処理要求に応じた処理の流れを定義する前記格納手段に格納されたフロー定義情報に従った処理の実行を指示するためのUI情報を前記画像処理装置に送信する送信手段と、
前記フロー定義情報に従って前記サーバと前記画像処理装置とで連携して前記処理を実行するように制御する実行制御手段と、
エラー発生の後の処理要求を前記画像処理装置から受け取ると、当該エラーが発生した装置及び当該エラーの原因を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得した前記エラーが発生した装置及び前記エラーの原因に基づいて、前記エラー発生の後の処理要求に応じた処理の流れを定義するフロー定義手段と、
前記フロー定義手段で定義された処理の実行を指示するためのUI情報を前記画像処理に送信するUI送信手段と、
前記UI情報に基づいて前記画像処理装置で指示された情報を基に、前記フロー定義手段で定義された処理により前記エラー発生の後の処理要求に応じた処理を実行するように制御する制御手段と、を有することを特徴とする。
(I)ユーザに前回のエラー処理を再開する意図がない
(II)何らかの都合で前回利用した複合機が使えない
等の理由が想定できる。従って、この場合はステップS23に進み、その複合機に処理を再開するためのUIを表示するのではなく、図11のステップS4と同様に、ウェブUI生成部603が通常のフロー実行用のUI情報を生成してステップS26のUI送信(配信)処理に進む。
(A)カラー/白黒それぞれのスキャンモードの有無
(B)スキャン可能な色数
(C)スキャン可能な解像度
(D)スキャン可能な原稿サイズ
(E)スキャンイメージの特定フォーマット(PDFなど)での出力可否
(F)その複合機がスキャン機能自体を有しているかどうか
また、上記(A)〜(F)の複合条件の場合もある。
(1)データ読み込みサービスに対して、前回エラーが発生したページデータの読み込みを指示(前回エラーが発生した原稿との連続性を保持するため)
(2)データ読み込みサービスに対して、エラー原因から想定される必要な追加原稿条件(カラー/白黒の切り替え、解像度の変更、原稿サイズの変更など)
(3)読み込んだデータに対して、対象フロー定義情報の前回エラーが発生したサービスまでのサービス実行定義(エラー発生までの正常データと、そのデータの取り扱いを決める)
(4)上記(3)で処理されたデータと、前回正常完了したデータに対して、前回実行されなかったサービス(エラーが発生したサービスより後のサービス)のサービス実行定義(未処理のままであるサービス実行定義)
このデータ差し替え項目を含むUI情報に関連付けられた上記(1)から(4)の情報は、本実施形態では図16に示すように元のフロー定義情報をベースとして、別の一つのフロー定義情報として表すことを想定している。しかし、それぞれ別々の情報として保持してそれらの関連性を保持してもよい。例えば、(1)から(3)に関しては一つのフロー定義情報として生成し、それと前回実行したフロー定義情報をエラーになったサービスorderの番号とともに(フロー定義/状態格納部607に)関連付けて保管してもよい。
また、本発明の目的は、以下の処理を実行することによっても達成される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを記録した記憶媒体を、システム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU等)が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出す処理である。
Claims (7)
- ネットワークを介して画像処理装置と接続し当該画像処理装置と連携して処理を行うサーバであって、
前記画像処理装置とが連携して行う処理の流れを定義するフロー定義情報を格納する格納手段と、
前記画像処理装置からの処理要求があると、エラー発生の後の処理要求であるかを判断し、エラー発生の後の処理要求でないときに当該処理要求に応じた処理の流れを定義する前記格納手段に格納されたフロー定義情報に従った処理の実行を指示するためのUI情報を前記画像処理装置に送信する送信手段と、
前記フロー定義情報に従って前記サーバと前記画像処理装置とで連携して前記処理を実行するように制御する実行制御手段と、
エラー発生の後の処理要求を前記画像処理装置から受け取ると、当該エラーが発生した装置及び当該エラーの原因を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得した前記エラーが発生した装置及び前記エラーの原因に基づいて、前記エラー発生の後の処理要求に応じた処理の流れを定義するフロー定義手段と、
前記フロー定義手段で定義された処理の実行を指示するためのUI情報を前記画像処理に送信するUI送信手段と、
前記UI情報に基づいて前記画像処理装置で指示された情報を基に、前記フロー定義手段で定義された処理により前記エラー発生の後の処理要求に応じた処理を実行するように制御する制御手段と、
を有することを特徴とするサーバ。 - 前記フロー定義手段は、前記エラーの原因が前記画像処理装置で処理される原稿に起因しないときは、前記エラーにより中断した処理を再開するように前記処理の流れを定義することを特徴とする請求項1に記載のサーバ。
- 前記フロー定義手段は、前記エラーが発生した装置が前記画像処理装置であって、前記エラー発生の後の処理要求が当該画像処理装置から発行され、前記エラーの原因が前記画像処理装置で処理される原稿に起因しているときは、前記画像処理装置が前記エラーの原因を解消していることを条件に、前記エラーが発生した原稿を差し替えるように前記処理の流れを定義することを特徴とする請求項1に記載のサーバ。
- 前記フロー定義手段は、前記エラーが発生した装置とは異なる装置から前記エラー発生の後の処理要求が発行されると、当該処理要求に応じた処理の流れを定義する前記格納手段に格納されたフロー定義情報に従った処理の実行を指示するためのUI情報を前記装置に送信する手段を更に有することを特徴とする請求項1に記載のサーバ。
- 前記エラーが発生した処理及び当該エラーの原因を対応つけて記憶する記憶手段を更に有することを特徴とする請求項1乃至4のいずれか1項に記載のサーバ。
- 少なくともサーバと画像処理装置とをネットワークを介して接続し、前記サーバと前記画像処理装置とが連携して処理を行う情報処理システムであって、
前記サーバは、
前記サーバと前記画像処理装置とが連携して行う処理の流れを定義するフロー定義情報を格納する格納手段と、
前記画像処理装置からの処理要求があると、エラー発生の後の処理要求であるかを判断し、エラー発生の後の処理要求でないときに当該処理要求に応じた処理の流れを定義する前記格納手段に格納されたフロー定義情報に従った処理の実行を指示するためのUI情報を前記画像処理装置に送信する送信手段と、
前記フロー定義情報に従って前記サーバと前記画像処理装置とで連携して前記処理を実行するように制御する実行制御手段と、
エラー発生の後の処理要求を前記画像処理装置から受け取ると、当該エラーが発生した装置及び当該エラーの原因を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得した前記エラーが発生した装置及び前記エラーの原因に基づいて、前記エラー発生の後の処理要求に応じた処理の流れを定義するフロー定義手段と、
前記フロー定義手段で定義された処理の実行を指示するためのUI情報を前記画像処理に送信するUI送信手段と、
前記UI情報に基づいて前記画像処理装置で指示された情報を基に、前記フロー定義手段で定義された処理により前記エラー発生の後の処理要求に応じた処理を実行するように制御する制御手段とを有し、
前記画像処理装置は、
前記UI情報を基にユーザにより指示を入力させるための操作手段と、
前記操作手段により入力されたユーザの指示に従って前記サーバに処理要求を発行する発行手段と、
を有することを特徴とする情報処理システム。 - 少なくともサーバと画像処理装置とをネットワークを介して接続し、前記サーバと前記画像処理装置とが連携して処理を行う情報処理システムの制御方法であって、
前記画像処理装置からの処理要求があると、前記サーバが、エラー発生の後の処理要求であるかを判断する判断工程と、
前記判断工程で、エラー発生の後の処理要求でないと判断すると、当該処理要求に応じた処理の流れを定義するフロー定義情報に従った処理の実行を指示するためのUI情報を、前記サーバから前記画像処理装置に送信する送信工程と、
前記フロー定義情報に従って前記サーバと前記画像処理装置とで連携して前記処理を実行するように前記サーバが制御する実行制御工程と、
前記判断工程で、前記エラー発生の後の処理要求を前記画像処理装置から受け取ったと判断すると、前記サーバが、当該エラーが発生した装置及び当該エラーの原因を取得する取得工程と、
前記取得工程で取得した前記エラーが発生した装置及び前記エラーの原因に基づいて、前記サーバが、前記エラー発生の後の処理要求に応じた処理の流れを定義するフロー定義工程と、
前記フロー定義工程で定義された処理の実行を指示するためのUI情報を前記サーバが前記画像処理に送信するUI送信工程と、
前記画像処理装置が、前記UI情報を基にユーザにより指示を入力させ、前記ユーザの指示に従って前記サーバに処理要求を発行する発行工程と、
前記UI情報に基づいて前記画像処理装置で指示された情報を基に、前記サーバが、前記フロー定義工程で定義された処理により前記エラー発生の後の処理要求に応じた処理を実行するように制御する制御工程と、
を有することを特徴とする情報処理システムの制御方法。
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