JP2018136646A - 情報処理システム、情報処理装置、及び情報処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】一連の処理を行うためのアプリケーションの開発を支援する。【解決手段】一連の処理を実行するアプリ毎に、プログラム識別情報と、実行順とが定義されたフロー情報を、アプリ識別情報と関連付けて記憶するアプリ情報記憶手段と、アプリの利用状況情報を記憶する利用状況情報記憶手段と、第１の機器から、アプリ識別情報と、電子データに関する情報とを受信すると、アプリ識別情報に関連付けられているフロー情報を取得する取得手段と、フロー情報に定義されているプログラム識別情報により識別されるプログラムそれぞれを、実行順に従って実行させることで、電子データを用いた一連の処理を実行する実行手段と、一連の処理が実行された場合、アプリの利用状況情報を記憶させる利用状況管理手段と、第２の機器からの要求に応じて、利用状況情報を第２の機器に送信する送信手段とを有する。【選択図】図１４

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理装置、及び情報処理方法に関する。

近年、複数の機能（例えば、スキャンやプリント、メール配信等）を組み合わせた機能を提供するサービスが知られるようになった。例えば、スキャンにより生成された電子データをメール配信するサービス等が知られている。このようなサービスは、各機能を実現する１以上の処理が一連の処理として実行されることにより実現される。

また、１以上の処理を一連の処理として表した処理情報等が含まれる指示書に基づいて、当該一連の処理を実行する画像形成装置が知られている（例えば特許文献１参照）。

しかしながら、上記の従来技術においては、一連の処理を実行するためには画像形成装置に搭載されるアプリケーションの開発が必要となる場合がある。このような場合、機能の追加や削除等に伴って、画像形成装置に搭載されるアプリケーションの追加や修正等が必要となることがあった。

したがって、画像形成装置に搭載されるアプリケーションの開発に要する工数が大きくなる場合があった。

本発明の一実施形態は、上記の点に鑑みてなされたもので、一連の処理を行うためのアプリケーションの開発を支援することを目的とする。

上記目的を達成するため、１以上の情報処理装置を含み、所定の処理をそれぞれ実行する複数のプログラムを有する情報処理システムであって、電子データを用いた一連の処理を実行するアプリケーション毎に、前記一連の処理のそれぞれの処理を実行する１以上の前記プログラムを識別するプログラム識別情報と、１以上の前記プログラムの実行順とが定義されたフロー情報を、前記アプリケーションを識別するアプリ識別情報と関連付けて記憶するアプリ情報記憶手段と、前記アプリケーションの利用状況を示す利用状況情報を記憶する利用状況情報記憶手段と、前記情報処理システムに接続される第１の機器から、前記アプリ識別情報と、ユーザにより指定された前記電子データに関する情報とを受信すると、前記アプリ識別情報に関連付けて前記アプリ情報記憶手段に記憶されている前記フロー情報を取得する取得手段と、前記取得手段により取得された前記フロー情報に定義されている前記プログラム識別情報により識別されるプログラムそれぞれを、前記フロー情報に定義されている前記実行順に従って実行させることで、前記電子データに関する情報に基づく電子データを用いた前記一連の処理を実行する実行手段と、前記実行手段により前記一連の処理が実行された場合、該一連の処理を実行する前記アプリケーションの利用状況情報を前記利用状況情報記憶手段に記憶させる利用状況管理手段と、前記情報処理システムに接続される第２の機器からの要求に応じて、前記利用状況情報記憶手段に記憶されている前記利用状況情報を前記第２の機器に送信する送信手段と、を有する

本発明の一実施形態によれば、一連の処理を行うためのアプリケーションの開発を支援することができる。

第一の実施形態に係る情報処理システムの一例のシステム構成を示す図である。 第一の実施形態に係るサービス提供システムの一例のハードウェア構成を示す図である。 第一の実施形態に係る機器の一例のハードウェア構成を示す図である。 第一の実施形態に係る情報処理システムの一例の機能構成を示す図である。 第一の実施形態に係るロジック処理部の一例の機能構成を示す図である。 型変換情報テーブルの一例を示す図である。 処理フロー情報の一例を示す図である。 第一の実施形態に係る「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスの全体処理の一例を示すシーケンス図である。 画面情報の一例を示す図である。 アプリ画面の一例を示す図である。 第一の実施形態に係る処理フローの実行処理の一例を示すシーケンス図である。 第二の実施形態に係る情報処理システムの一例の機能構成を示す図である。 第二の実施形態に係る「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスの全体処理の一例を示すシーケンス図である。 第三の実施形態に係る情報処理システムの一例の機能構成を示す図である。 第三の実施形態に係る「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスの全体処理の一例を示すシーケンス図である。 利用状況情報の一例を示す図である。 利用状況情報の他の例を示す図である。 第三の実施形態に係る利用状況レポートの表示処理の一例を示すシーケンス図である。 利用状況レポートの一例を示す図である。 利用状況レポートの他の例を示す図である。 第四の実施形態に係る情報処理システムの一例の機能構成を示す図である。 第四の実施形態に係る「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスの全体処理の一例を示すシーケンス図である。 第四の実施形態に係る利用状況レポートの表示処理の一例を示すシーケンス図である。

以下、本発明の実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。

［第一の実施形態］
＜システム構成＞
まず、本実施形態に係る情報処理システム１のシステム構成について、図１を参照しながら説明する。図１は、本実施形態に係る情報処理システム１の一例のシステム構成を示す図である。

図１に示す情報処理システム１は、サービス提供システム１０と、機器２０とを含み、インターネット等の広域的なネットワークＮ１を介して通信可能に接続されている。

サービス提供システム１０は、一台以上の情報処理装置で実現され、ネットワークＮ１を介して、種々の機能をそれぞれ実現する複数の処理のうちの１以上の処理を組み合わせた一連の処理により実現される各種のサービスを提供する。

ここで、機能とは、文書ファイルや画像ファイル等の電子ファイルに関する機能である。機能には、例えば、プリント、スキャン、ファクシミリ送信、データ形式の変換、メール配信、ＯＣＲ（Optical character recognition）処理、加工や圧縮・解凍、リポジトリへの格納等が挙げられる。

本実施形態に係るサービス提供システム１０が提供するサービスの具体例については後述する。なお、以降では、一連の処理を「処理フロー」とも表す。

機器２０は、ユーザが使用する各種の電子機器である。すなわち、機器２０は、例えば、ＭＦＰ（Multifunction Peripheral）等の画像形成装置、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）、プロジェクタ、電子黒板、デジタルカメラ等である。ユーザは、機器２０を用いて、サービス提供システム１０が提供する各種のサービスを利用することができる。

なお、以降では、複数の機器２０について、各々を区別するときは、「機器２０_１」、「機器２０_２」等と添え字を用いて記載する。

また、図１に示す情報処理システム１の構成は一例であって、他の構成であっても良い。例えば、本実施形態に係る情報処理システム１には、電子データの入力及び出力の少なくとも一方を行う各種機器が含まれ、これらの機器がサービス提供システム１０により提供されるサービスを利用しても良い。

＜ハードウェア構成＞
次に、本実施形態に係る情報処理システム１に含まれるサービス提供システム１０のハードウェア構成について、図２を参照しながら説明する。図２は、本実施形態に係るサービス提供システム１０の一例のハードウェア構成を示す図である。

図２に示すサービス提供システム１０は、入力装置１１と、表示装置１２と、外部Ｉ／Ｆ１３と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１４とを有する。また、サービス提供システム１０は、ＲＯＭ（Read Only Memory）１５と、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１６と、通信Ｉ／Ｆ１７と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１８とを有する。これらの各ハードウェアは、それぞれがバスＢで接続されている。

入力装置１１は、キーボードやマウス、タッチパネル等を含み、ユーザが各操作信号を入力するのに用いられる。表示装置１２は、ディスプレイ等を含み、サービス提供システム１０による処理結果を表示する。なお、入力装置１１及び表示装置１２の少なくとも一方は、必要なときにサービス提供システム１０に接続して利用する形態であっても良い。

通信Ｉ／Ｆ１７は、サービス提供システム１０をネットワークＮ１に接続するインタフェースである。これにより、サービス提供システム１０は、通信Ｉ／Ｆ１７を介して通信を行うことができる。

ＨＤＤ１８は、プログラムやデータを格納している不揮発性の記憶装置である。ＨＤＤ１８に格納されるプログラムやデータには、サービス提供システム１０全体を制御する基本ソフトウェアであるＯＳ（Operating System）、ＯＳ上において各種機能を提供するアプリケーションソフトウェア等がある。

なお、サービス提供システム１０は、ＨＤＤ１８に代え、記憶媒体としてフラッシュメモリを用いるドライブ装置（例えばソリッドステートドライブ：ＳＳＤ）を利用するものであっても良い。また、ＨＤＤ１８は、格納しているプログラムやデータを所定のファイルシステム及び／又はＤＢにより管理している。

外部Ｉ／Ｆ１３は、外部装置とのインタフェースである。外部装置には、記録媒体１３ａ等がある。これにより、サービス提供システム１０は、外部Ｉ／Ｆ１３を介して記録媒体１３ａの読み取りや書き込みを行うことができる。記録媒体１３ａには、フレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ、ＳＤメモリカード、ＵＳＢメモリ等がある。

ＲＯＭ１５は、電源を切ってもプログラムやデータを保持することができる不揮発性の半導体メモリである。ＲＯＭ１５には、サービス提供システム１０の起動時に実行されるＢＩＯＳ（Basic Input/Output System）、ＯＳ設定、及びネットワーク設定等のプログラムやデータが格納されている。ＲＡＭ１４は、プログラムやデータを一時保持する揮発性の半導体メモリである。

ＣＰＵ１６は、ＲＯＭ１５やＨＤＤ１８等の記憶装置からプログラムやデータをＲＡＭ１４上に読み出し、処理を実行することで、サービス提供システム１０全体の制御や機能を実現する演算装置である。

本実施形態に係るサービス提供システム１０は、図２に示すハードウェア構成を有することにより、後述するような各種処理を実現できる。

次に、本実施形態に係る情報処理システム１に含まれる機器２０が画像形成装置である場合のハードウェア構成について、図３を参照しながら説明する。図３は、本実施形態に係る機器２０の一例のハードウェア構成を示す図である。

図３に示す機器２０は、コントローラ２１と、操作パネル２２と、外部Ｉ／Ｆ２３と、通信Ｉ／Ｆ２４と、プリンタ２５と、スキャナ２６とを有する。また、コントローラ２１は、ＣＰＵ３１と、ＲＡＭ３２と、ＲＯＭ３３と、ＮＶＲＡＭ３４と、ＨＤＤ３５とを有する。

ＲＯＭ３３は、各種プログラムやデータを格納している不揮発性の半導体メモリである。ＲＡＭ３２は、プログラムやデータを一時保持する揮発性の半導体メモリである。ＮＶＲＡＭ３４は、例えば設定情報等を格納している。また、ＨＤＤ３５は、各種プログラムやデータを格納している不揮発性の記憶装置である。

ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３３やＮＶＲＡＭ３４、ＨＤＤ３５等からプログラムやデータ、設定情報等をＲＡＭ３２上に読み出し、処理を実行することで、機器２０全体の制御や機能を実現する演算装置である。

操作パネル２２は、ユーザからの入力を受け付ける入力部と、表示を行う表示部とを備えている。外部Ｉ／Ｆ２３は、外部装置とのインタフェースである。外部装置には、記録媒体２３ａ等がある。これにより、機器２０は、外部Ｉ／Ｆ２３を介して記録媒体２３ａの読み取り及び／又は書き込みを行うことができる。なお、記録媒体２３ａには、例えば、ＩＣカード、フレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ、ＳＤメモリカード、ＵＳＢメモリ等がある。

通信Ｉ／Ｆ２４は、機器２０をネットワークに接続するインタフェースである。これにより、機器２０は、通信Ｉ／Ｆ２４を介して通信を行うことができる。プリンタ２５は、印刷データを印刷する印刷装置である。スキャナ２６は、原稿を読み取って電子ファイル（画像ファイル）を生成する読取装置である。

本実施形態に係る機器２０は、図３に示すハードウェア構成を有することにより、後述するような各種処理を実現できる。

＜サービス提供システムが提供するサービス＞
ここで、本実施形態に係るサービス提供システム１０が提供するサービスについて説明する。なお、以降では、機器２０が画像形成装置であるものとして説明する。

本実施形態に係るサービス提供システム１０は、機器２０において原稿をスキャンして生成された電子ファイル（画像ファイル）をＯＣＲ処理して、ユーザにより指定されたメールアドレス宛にメール配信するサービスを提供する。

以降では、本実施形態に係るサービス提供システム１０は、上述したサービス（「スキャン Ｔｏ メール配信」サービス）を提供するものとして説明する。

ただし、サービス提供システム１０が提供するサービスは、これに限られない。サービス提供システム１０は、例えば、機器２０において原稿をスキャンして生成された電子ファイルを圧縮して、リポジトリへ格納するサービスを提供しても良い。また、サービス提供システム１０は、例えば、機器２０において原稿をスキャンして生成された電子ファイルを加工（例えば、当該電子ファイルに所定の文言を付加）して、ファクシミリ送信するサービスを提供しても良い。

また、例えば、機器２０が電子黒板等である場合には、本実施形態に係るサービス提供システム１０は、電子黒板である機器２０により生成された電子ファイルを加工して、メール配信するサービス等を提供しても良い。

＜機能構成＞
次に、本実施形態に係る情報処理システム１の機能構成について、図４を参照しながら説明する。図４は、本実施形態に係る情報処理システムの一例の機能構成を示す図である。

図４に示す機器２０は、例えばＣＰＵ３１等により実行されるウェブブラウザ２１０（以降では、単に「ブラウザ２１０」と表す。）を有する。機器２０のユーザは、ブラウザ２１０を用いて、サービス提供システム１０が提供するサービスを利用することができる。

このように、本実施形態に係る機器２０には、ブラウザ２１０が搭載されていれば良い。したがって、本実施形態に係る機器２０では、例えば、サービス提供システム１０が提供するサービスを利用するための専用のアプリケーションプログラム等を搭載する必要がない。

図４に示すサービス提供システム１０は、入出力サービス処理部１１０と、Ｗｅｂサービス処理部１２０と、ドキュメントサービス部１３０とを有する。これら各機能部は、サービス提供システム１０にインストールされた１以上のプログラムが、ＣＰＵ１６に実行させる処理により実現される。

また、サービス提供システム１０は、アプリ情報記憶部１４０と、画面情報記憶部１５０とを有する。これら各記憶部は、ＨＤＤ１８により実現可能である。なお、アプリ情報記憶部１４０及び画面情報記憶部１５０の少なくとも一方が、サービス提供システム１０とネットワークを介して接続される記憶装置等により実現されていても良い。

入出力サービス処理部１１０は、サービス提供システム１０が提供するサービスに関する処理を行う。ここで、入出力サービス処理部１１０は、アプリ管理部１１１と、ロジック処理部１１２とを有する。

アプリ管理部１１１は、アプリ情報記憶部１４０に記憶されているアプリ情報１０００を管理する。なお、アプリ情報１０００とは、一連の処理により実現されるサービスを提供するためのアプリケーションである。すなわち、サービス提供システム１０が提供する各種のサービスは、アプリ情報１０００により提供される。

また、アプリ管理部１１１は、ロジック処理部１１２からの要求に応じて、アプリ情報１０００に含まれる処理フロー情報１１００を返信する。なお、処理フロー情報１１００とは、アプリ情報１０００により提供されるサービスを実現する一連の処理が定義された情報である。

ロジック処理部１１２は、Ｗｅｂサービス処理部１２０からの要求に応じて、アプリ情報１０００に含まれる処理フロー情報１１００をアプリ管理部１１１から取得する。そして、ロジック処理部１１２は、アプリ管理部１１１から取得した処理フロー情報１１００に基づいて、当該アプリ情報１０００が提供するサービスを実現する一連の処理（処理フロー）を実行する。これにより、本実施形態に係るサービス提供システム１０は、各種のサービスを提供することができる。なお、ロジック処理部１１２の詳細については後述する。

Ｗｅｂサービス処理部１２０は、サービス提供システム１０が提供するサービスを、ユーザがブラウザ２１０を用いて利用するための処理を行う。すなわち、Ｗｅｂサービス処理部１２０は、ブラウザ２１０に対してＷｅｂアプリケーション（アプリ情報１０００）を提供するアプリケーションサーバとして機能する。ここで、Ｗｅｂサービス処理部１２０は、画面構成部１２１と、アプリ実行部１２２とを有する。

画面構成部１２１は、ブラウザ２１０からの要求に応じて、画面情報記憶部１５０に記憶されている画面情報２０００を返信する。なお、画面情報２０００とは、アプリ情報１０００により提供されるサービスを利用するための画面（アプリ画面）が定義された情報である。画面情報２０００は、例えば、ＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）、ＸＨＴＭＬ（Extensible HyperText Markup Language）、ＣＳＳ（Cascading Style Sheets）、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）等のブラウザ２１０が解釈可能な形式でアプリ画面が定義されている。

これにより、機器２０の操作パネル２２には、ブラウザ２１０により、サービス提供システム１０が提供するサービスを利用するためのアプリ画面が表示される。

アプリ実行部１２２は、ブラウザ２１０からの要求に応じて、入出力サービス処理部１１０に対して、アプリケーション（アプリ情報１０００）の実行要求を送信する。

ドキュメントサービス部１３０は、処理フロー情報１１００に基づく一連の処理（処理フロー）に含まれる各処理を実行する。ここで、ドキュメントサービス部１３０は、ＯＣＲ処理部１３１と、メール配信部１３２とを有する。

ＯＣＲ処理部１３１は、電子ファイル（画像ファイル）に対してＯＣＲ処理を行う。メール配信部１３２は、電子ファイルを添付したメールを作成して、当該メールを指定されたメールアドレス宛に配信する。

なお、ドキュメントサービス部１３０は、例えば、電子ファイルのデータ形式を所定のデータに変換するデータ変換部、電子ファイルを圧縮又は解凍する圧縮・解凍部等を有していても良い。

このように、ドキュメントサービス部１３０には、一連の処理（処理フロー）に含まれる各処理を実行する種々の機能部が含まれる。したがって、ドキュメントサービス部１３０は、これら種々の機能を提供するプログラム（モジュール）群により実現される。

アプリ情報記憶部１４０は、アプリ情報１０００を記憶する。アプリ情報１０００は、当該アプリ情報１０００を一意に識別するアプリＩＤと関連付けてアプリ情報記憶部１４０に記憶されている。なお、アプリ情報１０００には、さらに、当該アプリ情報１０００のアプリケーション名（アプリ名）が関連付けられていても良い。

ここで、アプリ情報１０００には、処理フロー情報１１００が含まれる。例えば、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを提供するアプリ情報１０００には、当該サービスを実現する一連の処理が定義された処理フロー情報１１００が含まれる。すなわち、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを提供するアプリ情報１０００には、スキャンにより生成された電子ファイルをＯＣＲ処理した後、指定されたメールアドレス宛にメール配信する処理が定義された処理フロー情報１１００が含まれる。

なお、アプリ情報１０００には、２以上の処理フロー情報１１００が含まれていても良い。例えば、「スキャン Ｔｏ メール配信」を提供するアプリ情報１０００には、英語でＯＣＲ処理した後、メール配信する処理が定義された処理フロー情報１１００Ａと、日本語でＯＣＲ処理した後、メール配信する処理が定義された処理フロー情報１１００Ｂとが含まれていても良い。

処理フロー情報１１００は、上述したように、アプリ情報１０００により提供されるサービスを実現する一連の処理（処理フロー）が定義された情報である。なお、処理フロー情報１１００の詳細については後述する。

画面情報記憶部１５０は、画面情報２０００を記憶する。画面情報２０００は、アプリＩＤと関連付けて画面情報記憶部１５０に記憶されている。なお、画面情報２０００の詳細については後述する。

なお、入出力サービス処理部１１０、Ｗｅｂサービス処理部１２０、ドキュメントサービス部１３０、アプリ情報記憶部１４０、及び画面情報記憶部１５０は、それぞれが異なる情報処理装置により実現されていても良い。特に、Ｗｅｂサービス処理部１２０及び画面情報記憶部１５０をアプリケーションサーバとして、一台の情報処理装置で実現しても良い。

ここで、ロジック処理部１１２の詳細な機能構成について、図５を参照しながら説明する。図５は、本実施形態に係るロジック処理部１１２の一例の機能構成図である。

図５に示すロジック処理部１１２は、フロー実行部３０１と、コンポーネント管理部３０２と、コンポーネント群３０３と、型変換管理部３０４と、型変換群３０５とを有する。また、ロジック処理部１１２は、型変換情報テーブル３０００を有する。

フロー実行部３０１は、アプリ実行部１２２からアプリケーションの実行要求を受信すると、当該実行要求に対応するアプリ情報１０００に含まれる処理フロー情報１１００をアプリ管理部１１１から取得する。そして、フロー実行部３０１は、アプリ管理部１１１から取得した処理フロー情報１１００に基づく一連の処理（処理フロー）を実行する。

ここで、処理フロー情報１１００に基づく一連の処理は、当該一連の処理に含まれる各処理を実行するためのコンポーネントを組み合わせることにより実行される。なお、コンポーネントは、所定の機能を実現する処理を実行するためのプログラムやモジュール等により実現され、例えばクラスや関数等で定義される。

コンポーネント管理部３０２は、コンポーネントを管理する。コンポーネント管理部３０２は、フロー実行部３０１からの要求に応じて、コンポーネントを生成すると共に、生成したコンポーネントをフロー実行部３０１に返信する。なお、コンポーネントの生成とは、例えばクラスや関数等で定義されたコンポーネントを、メモリ（例えばＲＡＭ１４）上に展開することである。

コンポーネント群３０３は、コンポーネントの集合である。コンポーネント群３０３には、ＯＣＲコンポーネント１３１０と、メール配信コンポーネント１３２０とが含まれる。

ＯＣＲコンポーネント１３１０は、電子ファイルをＯＣＲ処理するためのコンポーネントである。ＯＣＲコンポーネント１３１０は、ドキュメントサービス部１３０のＯＣＲ処理部１３１にＯＣＲ処理を要求することにより、電子ファイルのＯＣＲ処理を行う。

メール配信コンポーネント１３２０は、指定されたメールアドレス宛にメール配信するためのコンポーネントである。メール配信コンポーネント１３２０は、ドキュメントサービス部１３０のメール配信部１３２にメール配信処理を要求することにより、指定されたメールアドレス宛にメールを配信する。

このように、各コンポーネントは、ドキュメントサービス部１３０を利用して、所定の機能を実現する処理を実行する。なお、コンポーネント群３０３には、上記のコンポーネント以外にも、例えば、電子ファイルのデータ形式を所定のデータ形式に変換するための変換コンポーネント、電子ファイルを圧縮するための圧縮コンポーネント等の各種のコンポーネントが含まれる。

また、コンポーネント群３０３に含まれる各コンポーネントは、コンポーネント共通Ｉ／Ｆ１３００を有する。コンポーネント共通Ｉ／Ｆ１３００は、各コンポーネントに対して共通に定義されたＡＰＩ（Application Programming Interface）であり、コンポーネントを生成するためのＡＰＩと、コンポーネントの処理を実行するためのＡＰＩとが含まれる。

このように、各コンポーネントがコンポーネント共通Ｉ／Ｆ１３００を有することで、コンポーネントの追加等に伴う影響を局所化することができる。すなわち、例えば、フロー実行部３０１やコンポーネント管理部３０２等に影響を与えることなく、コンポーネントの追加等を行うことができる。これにより、本実施形態に係るサービス提供システム１０では、所定の機能の追加等（すなわち、当該機能を実現する処理を実行するためのコンポーネントの追加等）に伴う開発工数を削減することができる。

型変換管理部３０４は、データ型の型変換を管理する。ここで、各コンポーネントは、自身が扱えるデータ型が予め決まっている。したがって、型変換管理部３０４は、コンポーネントからの要求に応じて、例えば図６に示す型変換情報テーブル３０００を参照して、型変換群３０５に含まれる型変換を生成する。

そして、型変換管理部３０４は、生成された型変換に型変換処理の実行を要求する。なお、型変換は、データ型の型変換処理を実行するプログラムやモジュール等により実現され、例えばクラスや関数等で定義される。また、型変換の生成とは、例えばクラスや関数等で定義された型変換を、メモリ（例えばＲＡＭ１４上）に展開することである。

なお、データ型には、例えば、ストリームデータを示すデータ型「ＩｎｐｕｔＳｔｒｅａｍ」、記憶装置等に格納されている電子ファイルのパス（アドレス）を示す「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」、及び電子ファイルの実体を示す「Ｆｉｌｅ」等が挙げられる。

ここで、型変換情報テーブル３０００について、図６を参照しながら説明する。図６は、型変換情報テーブルの一例を示す図である。

図６に示す型変換情報テーブル３０００は、データ項目として、変換前のデータ型と、変換後のデータ型と、生成する型変換とを有する。すなわち、型変換情報テーブル３０００に格納されている型変換情報は、変換前のデータ型及び変換後のデータ型毎に、当該変換前のデータ型を、当該変換後のデータ型に変換するための型変換が関連付けられた情報である。

型変換群３０５は、型変換の集合である。型変換群３０５には、データ型「ＩｎｐｕｔＳｔｒｅａｍ」を「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」に変換するための第１の型変換１４１０が含まれる。なお、型変換群３０５には、これ以外にも、例えば、データ型「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」を「Ｆｉｌｅ」に変換するための第２の型変換等が含まれる。

また、型変換群３０５に含まれる各型変換は、型変換共通Ｉ／Ｆ１４００を有する。型変換共通Ｉ／Ｆ１４００は、各型変換に対して共通に定義されたＡＰＩであり、型変換を生成するためのＡＰＩと、型変換の型変換処理を実行するためのＡＰＩとが含まれる。

このように、各型変換が型変換共通Ｉ／Ｆ１４００を有することで、型変換の追加等に伴う影響を局所化することができる。すなわち、例えば、型変換管理部３０４等に影響を与えることなく、型変換の追加等を行うことができる。これにより、本実施形態に係るサービス提供システム１０では、型変換の追加等に伴う開発工数を削減することができる。

ここで、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを提供するアプリ情報１０００に含まれる処理フロー情報１１００について、図７を参照しながら説明する。図７は、処理フロー情報の一例を示す図である。

図７に示す処理フロー情報１１００は、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを実現する一連の処理（処理フロー）が定義された情報である。すなわち、図７に示す処理フロー情報１１００は、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを実現する一連の処理を構成する各処理をそれぞれ示す処理定義１１０１及び処理定義１１０２が定義されている。

ここで、処理定義１１０１及び処理定義１１０２は、「コンポーネント名：処理内容？オプションパラメータ」の形式で定義される。なお、オプションパラメータは、例えば、コンポーネント名及び処理内容で示されるコンポーネントが処理を行うのに必要である場合に限り、定義されていれば良い（すなわち、オプションパラメータの定義は任意である。）。また、複数のオプションパラメータを定義する場合には、オプションパラメータ同士を「＆」で結合することにより定義する。

処理定義１１０１には、「ｏｃｒ：ｏｃｒ＿ｐｒｏｃｅｓｓ」が定義されている。これは、ＯＣＲコンポーネント１３１０によりＯＣＲ処理を行うこと意味している。なお、処理定義１１０１には、オプションパラメータは定義されていない。

処理定義１１０２には、「ｍａｉｌ：ｓｅｎｄ」が定義されている。これは、メール配信コンポーネント１３２０によりメール配信処理を行うことを意味している。

また、処理定義１１０２には、「？ｍａｉｌ＿ａｄｄｒｅｓｓ＝ｎｕｌｌ＆ｆｉｌｅｎａｍｅ＝ｎｕｌｌ」が定義されている。これは、「ｍａｉｌ＿ａｄｄｒｅｓｓ」に指定されたメールアドレス宛に、「ｆｉｌｅｎａｍｅ」に指定されたファイル名の電子ファイルをメール配信することを意味している。なお、図７に示す例では、「ｍａｉｌ＿ａｄｄｒｅｓｓ」及び「ｆｉｌｅｎａｍｅ」には値が指定されていない（すなわち、ｎｕｌｌである。）。

このように、処理フロー情報１１００には、一連の処理（処理フロー）を構成する各処理の処理定義が定義されている。これにより、本実施形態に係るサービス提供システム１０は、処理フロー情報１１００に含まれる各処理定義に従って、各コンポーネントによる処理を行うことで、アプリ情報１０００により提供されるサービスを実現する一連の処理を実行することができる。

なお、図７に示す処理フロー情報１１００に含まれる各処理定義に定義された処理は、上から順に実行される。すなわち、図７に示す処理フロー情報１１００に基づく一連の処理では、処理定義１１０１に定義された処理、処理定義１１０２に定義された処理の順で実行される。ただし、これに限られず、処理フロー情報１１００には、例えば、各処理定義に定義された処理の実行順を示す情報が定義されていても良い。

＜処理の詳細＞
次に、本実施形態に係る情報処理システム１の処理の詳細について説明する。以降では、機器２０のユーザが、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを利用する場合の全体的な処理について、図８を参照しながら説明する。図８は、本実施形態に係る「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスの全体処理の一例を示すシーケンス図である。

まず、機器２０のブラウザ２１０は、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスのアプリ画面を表示させるための操作（表示操作）を受け付ける（ステップＳ８０１）。

機器２０のブラウザ２１０は、当該表示操作を受け付けると、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスのアプリ画面を表示するための画面情報の取得要求を、Ｗｅｂサービス処理部１２０の画面構成部１２１に送信する（ステップＳ８０２）。なお、当該取得要求は、例えば、ＨＴＴＰ（Hypertext Transfer Protocol）リクエストであり、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを提供するアプリ情報１０００のＵＲＬ（Uniform Resource Locator）が指定される。このとき、当該取得要求には、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを提供するアプリ情報１０００のアプリＩＤが含まれていても良い。

Ｗｅｂサービス処理部１２０の画面構成部１２１は、画面情報の取得要求を受信すると、当該取得要求に指定されているＵＲＬに対応するアプリＩＤと関連付けられている画面情報２０００を画面情報記憶部１５０から取得する（ステップＳ８０３）。そして、Ｗｅｂサービス処理部１２０の画面構成部１２１は、画面情報記憶部１５０から取得した画面情報２０００をブラウザ２１０に返信する。すなわち、画面構成部１２１は、画面情報記憶部１５０から取得した画面情報２０００を含むＨＴＴＰレスポンスをブラウザ２１０に返信する。なお、このとき、画面構成部１２１は、当該ＵＲＬに対応するアプリＩＤもブラウザ２１０に返信する。

ここで、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスのアプリ画面を表示するための画面情報２０００について、図９を参照しながら説明する。図９は、画面情報の一例を示す図である。

図９に示す画面情報２０００は、ＨＴＭＬ形式で定義された情報であり、見出し定義２００１と、ファイル名入力欄定義２００２と、メールアドレス入力欄定義２００３と、スキャン実行ボタン定義２００４とが含まれる。このように、画面情報２０００は、ＨＴＭＬタグ等のブラウザ２１０が解釈可能な形式によりアプリ画面が定義されている。これにより、ブラウザ２１０は、図９に示す画面情報２０００に基づいて、後述するアプリ画面２１００を表示することができる。

次に、機器２０のブラウザ２１０は、画面構成部１２１から画面情報２０００を受信すると、当該画面情報２０００に基づいて、例えば図１０に示すアプリ画面２１００を表示する（ステップＳ８０４）。

図１０に示すアプリ画面２１００は、図９に示す画面情報２０００に基づいて、ブラウザ２１０により表示された画面である。図１０に示すアプリ画面２１００には、タイトル２１０１と、ファイル名入力欄２１０２と、メールアドレス入力欄２１０３と、スキャン実行ボタン２１０４とが含まれる。

ここで、タイトル２１０１は、例えば、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを提供するアプリ情報１０００のアプリ名である。ファイル名入力欄２１０２は、メールに添付する電子ファイル（すなわち、スキャンにより生成された電子ファイルをＯＣＲ処理した電子ファイル）のファイル名をユーザが指定する入力エリアである。メールアドレス入力欄２１０３は、メールの配信先となるメールアドレスをユーザが指定する入力エリアである。

なお、タイトル２１０１及びファイル名入力欄２１０２は、見出し定義２００１及びファイル名入力欄定義２００２をブラウザ２１０がそれぞれ解釈することにより表示される。また、同様に、メールアドレス入力欄２１０３及びスキャン実行ボタン２１０４は、メールアドレス入力欄定義２００３及びスキャン実行ボタン定義２００４をブラウザ２１０がそれぞれ解釈することにより表示される。

このように、本実施形態に係るサービス提供システム１０は、機器２０のブラウザ２１０からの要求に応じて、ＨＴＭＬ形式等のブラウザ２１０が解釈可能な形式で定義された画面情報２０００を返信する。そして、機器２０は、サービス提供システム１０から返信された画面情報２０００に基づいて、サービスを利用するためのアプリ画面を表示する。したがって、ユーザは、一般的なブラウザ２１０が搭載された機器２０を用いて、サービス提供システム１０が提供するサービスを利用することができる。

なお、上記のステップＳ８０３において、画面構成部１２１は、画面情報記憶部１５０から画面情報２０００を取得するものとしたが、これに限られない。画面構成部１２１は、例えば、アプリ情報１０００に基づいて、画面情報２０００を生成しても良い。

すなわち、画面構成部１２１は、例えば、アプリ管理部１１１を介して、画面情報の取得要求に含まれるアプリＩＤに関連付けられているアプリ情報１０００をアプリ情報記憶部１４０から取得する。そして、画面構成部１２１は、アプリ情報１０００に含まれる情報（例えば、アプリ名、処理フロー情報１２００に定義されているオプションパラメータ等）を、予め記憶されている画面情報の雛形に対して定義することで、画面情報２０００を生成しても良い。

ここで、図１０に示すアプリ画面２１００において、ユーザにより、ファイル名入力欄２１０２及びメールアドレス入力欄２１０３にファイル名及びメールアドレスが指定された上で、スキャン実行ボタン２１０４を押下してスキャン実行操作がなされたものとする。

すると、機器２０のブラウザ２１０は、ユーザ指定情報及びスキャン実行操作を受け付ける（ステップＳ８０５）。なお、ユーザ指定情報とは、ファイル名入力欄２１０２及びメールアドレス入力欄２１０３にそれぞれ指定されたファイル名及びメールアドレスである。例えば、ファイル名入力欄２１０２に「ｔｅｓｔ．ｐｄｆ」、メールアドレス入力欄２１０３に「ｈｏｇｅ＠ｈｏｇｅｈｏｇｅ．ｃｏ．ｊｐ」が指定されたとする。この場合、ユーザ指定情報は、「ｍａｉｌ＿ａｄｄｒｅｓｓ＝ｈｏｇｅ＠ｈｏｇｅｈｏｇｅ．ｃｏ．ｊｐ」と、「ｆｉｌｅｎａｍｅ＝ｔｅｓｔ．ｐｄｆ」とを含む情報である。

次に、機器２０のブラウザ２１０は、スキャン実行操作を受け付けると、スキャナ２６により原稿を読み取って、電子ファイル（画像ファイル）を生成する（ステップＳ８０６）。

次に、機器２０のブラウザ２１０は、電子ファイルが生成されると、アプリケーションの実行要求を、Ｗｅｂサービス処理部１２０のアプリ実行部１２２に送信する（ステップＳ８０７）。なお、当該実行要求は、例えば、ＨＴＴＰリクエストであり、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを提供するアプリ情報１０００のアプリＩＤと、上記のステップＳ８０６で生成された電子ファイルと、ユーザ指定情報とが含まれる。

ただし、アプリケーションの実行要求には、アプリＩＤに代えて、例えば、アプリ情報１０００のＵＲＬ、上記のステップＳ８０４で表示したアプリ画面２１００の画面ＩＤ、スキャン実行ボタン２１０４のボタンＩＤ等が含まれていても良い。すなわち、アプリケーションの実行要求には、アプリＩＤに代えて、後述するステップＳ８０８で「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを提供するアプリ情報１０００のアプリＩＤに変換することができる種々の識別情報が含まれていても良い。

Ｗｅｂサービス処理部１２０のアプリ実行部１２２は、アプリケーションの実行要求を受信すると、当該要求を、入出力サービス処理部１１０のロジック処理部１１２に送信する（ステップＳ８０８）。なお、アプリ実行部１２２は、例えば、アプリ情報１０００のＵＲＬ、アプリ画面２１００の画面ＩＤ、スキャン実行ボタン２１０４のボタンＩＤ等がアプリケーションの実行要求に含まれている場合には、これらの識別情報をアプリＩＤに変換する。

次に、入出力サービス処理部１１０のロジック処理部１１２は、アプリケーションの実行要求を受信すると、処理フローの実行処理を行う（ステップＳ８０９）。すなわち、ロジック処理部１１２は、当該要求に含まれるアプリＩＤのアプリ情報１０００に含まれる処理フロー情報１１００に基づく一連の処理を実行する。なお、処理フローの実行処理の詳細については後述する。

そして、ロジック処理部１１２は、処理フローの実行処理の処理結果を、Ｗｅｂサービス処理部１２０を介して、ブラウザ２１０に返信する。これにより、本実施形態に係るサービス提供システム１０は、処理フロー情報１１００に基づく一連の処理（処理フロー）により実現される各種のサービスを提供することができる。

なお、図８に示す「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスの全体処理では、ブラウザ２１０は、Ｗｅｂサービス処理部１２０を介して、ロジック処理部１１２にアプリケーションの実行要求を送信しているが、これに限られない。ブラウザ２１０は、例えば、画面情報２０００に定義されたＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等に基づいてＷｅｂＡＰＩを呼び出すことにより、直接、ロジック処理部１１２にアプリケーションの実行要求を送信しても良い。

以降では、処理フローの実行処理（図８のステップＳ８０９の処理）の詳細について、図１１を参照しながら説明する。図１１は、本実施形態に係る処理フローの実行処理の一例を示すシーケンス図である。

フロー実行部３０１は、アプリケーションの実行要求を受信すると、当該実行要求からアプリＩＤを取得する。そして、フロー実行部３０１は、当該アプリＩＤを含む処理フロー情報の取得要求をアプリ管理部１１１に送信する（ステップＳ１１０１）。

アプリ管理部１１１は、処理フローの取得要求を受信すると、当該取得要求に含まれるアプリＩＤに関連付けられているアプリ情報１０００に含まれる処理フロー情報１１００をアプリ情報記憶部１４０から取得する（ステップＳ１１０２）。そして、アプリ管理部１１１は、アプリ情報記憶部１４０から取得した処理フロー情報１１００をフロー実行部３０１に返信する。ここで、以降では、アプリ管理部１１１は、図７に示す処理フロー情報１１００をフロー実行部３０１に返信したものとして説明する。

なお、アプリ情報１０００が複数の処理フロー情報１１００を含む場合には、フロー実行部３０１は、上記のステップＳ１１０１において、アプリＩＤと、処理フロー情報１１００を一意に識別するフローＩＤとを含む処理フロー情報の取得要求を送信すれば良い。

フロー実行部３０１は、処理フロー情報１１００をアプリ管理部１１１から受信すると、当該処理フロー情報１１００を解析する（ステップＳ１１０３）。すなわち、フロー実行部３０１は、処理フローの実行に必要なコンポーネントの特定等を行う。

次に、フロー実行部３０１は、解析した処理フロー情報１１００に基づいて、コンポーネントの取得要求をコンポーネント管理部３０２に送信する（ステップＳ１１０４）。すなわち、フロー実行部３０１は、図７に示す処理フロー情報１１００の処理定義１１０１に定義されている「ｏｃｒ：ｏｃｒ＿ｐｒｏｃｅｓｓ」を含むコンポーネントの取得要求をコンポーネント管理部３０２に送信する。

コンポーネント管理部３０２は、コンポーネントの取得要求を受信すると、当該取得要求に含まれる「ｏｃｒ：ｏｃｒ＿ｐｒｏｃｅｓｓ」に対応するＯＣＲコンポーネント１３１０を生成する（ステップＳ１１０５）。なお、ＯＣＲコンポーネント１３１０の生成は、コンポーネント共通Ｉ／Ｆ１３００を用いて行うことができる。

そして、コンポーネント管理部３０２は、生成したＯＣＲコンポーネント１３１０をフロー実行部３０１に返信する。すなわち、コンポーネント管理部３０２は、例えば、ＯＣＲコンポーネント１３１０が展開されたメモリ（例えばＲＡＭ１４）上のアドレスをフロー実行部３０１に返信する。

フロー実行部３０１は、ＯＣＲコンポーネント１３１０が返信されると、コンポーネントの処理実行要求を、当該ＯＣＲコンポーネント１３１０に送信する（ステップＳ１１０６）。なお、コンポーネントの処理実行要求には、データと、パラメータとが含まれる。

ここで、ステップＳ１１０６において、データとは、データ型「ＩｎｐｕｔＳｔｒｅａｍ」として、アプリ実行部１２２から受信した電子ファイル（アプリケーションの実行要求に含まれる電子ファイル）である。すなわち、フロー実行部３０１は、アプリ実行部１２２から受信した電子ファイルを、単に「データ」として（データ型を意識することなく）、ＯＣＲコンポーネント１３１０に送信する。以降では、このようにデータ型を意識しない電子ファイル等を、単に「データ」と表す。

また、処理定義１１０１にはオプションパラメータが定義されていないため、ステップＳ１１０６において、パラメータには、ｎｕｌｌが指定される。

ＯＣＲコンポーネント１３１０は、コンポーネントの処理実行要求を受信すると、型変換要求を型変換管理部３０４に送信する（ステップＳ１１０７）。なお、当該型変換要求には、データと、ＯＣＲコンポーネント１３１０が扱うことができるデータ型を示す「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」の指定とが含まれる。

型変換管理部３０４は、型変換要求を受信すると、当該型変換要求に含まれるデータのデータ型と、指定されたデータ型とが一致するか否かをチェックする（ステップＳ１１０８）。

ここで、型変換要求に含まれるデータのデータ型は「ＩｎｐｕｔＳｔｒｅａｍ」である一方、指定されたデータ型は「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」である。したがって、型変換管理部３０４は、型変換要求に含まれるデータのデータ型と、指定されたデータ型とが一致しないものと判断する。

すると、型変換管理部３０４は、型変換情報テーブル３０００を参照して、データ型「ＩｎｐｕｔＳｔｒｅａｍ」を「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」に変換するための型変換を特定する（ここでは、第１の型変換１４１０が特定される。）。そして、型変換管理部３０４は、特定した第１の型変換１４１０を生成する（ステップＳ１１０９）。なお、第１の型変換１４１０の生成は、型変換共通Ｉ／Ｆ１４００を用いて行うことができる。

次に、型変換管理部３０４は、型変換処理の実行要求を第１の型変換１４１０に送信する（ステップＳ１１１０）。なお、当該実行要求には、データが含まれる。

第１の型変換１４１０は、型変換の実行要求を受信すると、当該実行要求に含まれるデータのデータ型を「ＩｎｐｕｔＳｔｒｅａｍ」から「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」に変換する型変換処理を行う（ステップＳ１１１１）。そして、第１の型変換１４１０は、データ型が変換されたデータを型変換管理部３０４に返信する。

そして、型変換管理部３０４は、第１の型変換１４１０からデータを受信すると、当該データをＯＣＲコンポーネント１３１０に送信する（ステップＳ１１１２）。

ＯＣＲコンポーネント１３１０は、型変換管理部３０４からデータを受信すると、当該データに対して処理を実行する（ステップＳ１１１３）。すなわち、ＯＣＲコンポーネント１３１０は、ドキュメントサービス部１３０のＯＣＲ処理部１３１により、当該データ（データ型「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」）により示される電子ファイルのＯＣＲ処理を行う。

そして、ＯＣＲコンポーネント１３１０は、処理結果を示すデータをフロー実行部３０１に返信する。なお、ここで返信されるデータは、ＯＣＲコンポーネント１３１０によりＯＣＲ処理された電子ファイルを示すデータ（データ型「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」）である。

次に、フロー実行部３０１は、ステップＳ１１０３で解析した処理フロー情報１１００に基づいて、コンポーネントの取得要求をコンポーネント管理部３０２に送信する（ステップＳ１１１４）。すなわち、フロー実行部３０１は、図７に示す処理フロー情報１１００の処理定義１１０２に定義されている「ｍａｉｌ：ｓｅｎｄ」を含むコンポーネントの取得要求をコンポーネント管理部３０２に送信する。

コンポーネント管理部３０２は、コンポーネントの取得要求を受信すると、当該取得要求に含まれる「ｍａｉｌ：ｓｅｎｄ」に対応するメール配信コンポーネント１３２０を生成する（ステップＳ１１１５）。なお、メール配信コンポーネント１３２０の生成は、コンポーネント共通Ｉ／Ｆ１３００を用いて行うことができる。

そして、コンポーネント管理部３０２は、生成したメール配信コンポーネント１３２０をフロー実行部３０１に返信する。すなわち、コンポーネント管理部３０２は、例えば、メール配信コンポーネント１３２０が展開されたメモリ（例えばＲＡＭ１４）上のアドレスをフロー実行部３０１に返信する。

フロー実行部３０１は、メール配信コンポーネント１３２０が返信されると、コンポーネントの処理実行要求を、当該メール配信コンポーネント１３２０に送信する（ステップＳ１１１６）。なお、コンポーネントの処理実行要求には、データと、パラメータとが含まれる。

ここで、ステップＳ１１１６において、パラメータには、処理定義１１０２のオプションパラメータ「ｍａｉｌ＿ａｄｄｒｅｓｓ＝ｎｕｌｌ＆ｆｉｌｅｎａｍｅ＝ｎｕｌｌ」と、ユーザ指定情報とが含まれる。

メール配信コンポーネント１３２０は、コンポーネントの処理実行要求を受信すると、型変換要求を型変換管理部３０４に送信する（ステップＳ１１１７）。なお、当該型変換要求には、データと、メール配信コンポーネント１３２０が扱うことができるデータ型を示す「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」の指定とが含まれる。

型変換管理部３０４は、型変換要求を受信すると、当該型変換要求に含まれるデータのデータ型と、指定されたデータ型とが一致するか否かをチェックする（ステップＳ１１１８）。

ここで、型変換要求に含まれるデータのデータ型は「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」であり、指定されたデータ型も「ＬｏｃａｌＦｉｌｅＰａｔｈ」である。したがって、型変換管理部３０４は、型変換要求に含まれるデータのデータ型と、指定されたデータ型とが一致するものと判断する。

すると、型変換管理部３０４は、型変換要求に含まれるデータをメール配信コンポーネント１３２０に送信する（ステップＳ１１１９）。このように、データ型のチェック（ステップＳ１１１８の処理）において、データのデータ型と、指定されたデータ型とが一致すると判断された場合には、型変換管理部３０４は、型変換の生成を行わない。

メール配信コンポーネント１３２０は、型変換管理部３０４からデータを受信すると、パラメータに基づいて、当該データに対して処理を実行する（ステップＳ１１２０）。すなわち、メール配信コンポーネント１３２０は、ドキュメントサービス部１３０のメール配信部１３２により、当該データにより示される電子ファイルを、パラメータに基づいて、メール配信する。

より具体的には、メール配信コンポーネント１３２０は、まず、パラメータに含まれるオプションパラメータにユーザ指定情報を定義して「ｍａｉｌ＿ａｄｄｒｅｓｓ＝ｈｏｇｅ＠ｈｏｇｅｈｏｇｅ．ｃｏ．ｊｐ＆ｆｉｌｅｎａｍｅ＝ｔｅｓｔ．ｐｄｆ」とする。次に、メール配信コンポーネント１３２０は、メール配信部１３２により、当該データにより示される電子ファイルのファイル名を「ｔｅｓｔ．ｐｄｆ」とした電子ファイルを添付したメールを作成する。最後に、メール配信コンポーネント１３２０は、メール配信部１３２により、作成したメールを「ｈｏｇｅ＠ｈｏｇｅｈｏｇｅ．ｃｏ．ｊｐ」宛に配信（送信）する。

そして、メール配信コンポーネント１３２０は、処理結果を示すデータをフロー実行部３０１に返信する。なお、ここで返信されるデータは、例えば、メール配信コンポーネント１３２０により正常にメールが配信されたことを示す情報等である。

以上のように、本実施形態に係るサービス提供システム１０は、処理フロー情報１１００に基づいて、各コンポーネントによる処理をそれぞれ行うことで、一連の処理（処理フロー）を実行する。これにより、本実施形態に係るサービス提供システム１０は、当該一連の処理により実現されるサービスを提供することができる。

［第二の実施形態］
次に、第二の実施形態について説明する。第二の実施形態は、ブラウザ２１０からロジック処理部１１２に対して、直接、アプリケーションの実行要求を行うものである。なお、第二の実施形態の説明では、主に、第一の実施形態との相違点について説明し、第一の実施形態と実質的に同様の機能構成を有する箇所及び実質的に同様の処理を実行する箇所は、適宜、その説明を省略する。

＜機能構成＞
まず、本実施形態に係る情報処理システム１の機能構成について、図１２を参照しながら説明する。図１２は、本実施形態に係る情報処理システム１の一例の機能構成図である。

図１２に示すサービス提供システム１０のＷｅｂサービス処理部１２０は、第一の実施形態と異なり、アプリ実行部１２２を有しない。

また、図１２に示す機器２０のブラウザ２１０は、アプリ実行部２１１を有する。アプリ実行部２１１は、例えば、画面情報２０００に含まれるＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等がブラウザ２１０により実行されることで生成され、入出力サービス処理部１１０のロジック処理部１１２に対して、アプリケーションの実行要求を送信する。

＜処理の詳細＞
次に、本実施形態に係る情報処理システム１の処理の詳細について説明する。以降では、機器２０のユーザが、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを利用する場合の全体的な処理について、図１３を参照しながら説明する。図１３は、本実施形態に係る「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスの全体処理の一例を示すシーケンス図である。なお、ステップＳ８０１〜ステップＳ８０２、ステップＳ８０４〜ステップＳ８０６、及びステップＳ８０９の処理は、第一の実施形態と同様であるため、その説明を省略する。

Ｗｅｂサービス処理部１２０の画面構成部１２１は、画面情報の取得要求を受信すると、当該取得要求に指定されているＵＲＬに対応するアプリＩＤと関連付けられている画面情報２０００を画面情報記憶部１５０から取得する（ステップＳ１３０１）。

ここで、画面構成部１２１により取得された画面情報２０００には、ブラウザ２１０により実行されることでアプリ実行部２１１として機能するＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等のスクリプトが含まれるものとする。

そして、Ｗｅｂサービス処理部１２０の画面構成部１２１は、画面情報記憶部１５０から取得した画面情報２０００をブラウザ２１０に返信する。なお、このとき、画面構成部１２１は、当該ＵＲＬに対応するアプリＩＤもブラウザ２１０に返信する。

ステップＳ８０６に続いて、機器２０のブラウザ２１０は、画面情報２０００に含まれるＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等のスクリプトを実行することで、アプリ実行部２１１を生成する（ステップＳ１３０２）。

そして、アプリ実行部２１１は、ブラウザ２１０により生成されると、アプリケーションの実行要求を、入出力サービス処理部１１０のロジック処理部１１２に送信する（ステップＳ１３０３）なお、当該実行要求には、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを提供するアプリ情報１０００のアプリＩＤと、ステップＳ８０６で生成された電子ファイルと、ユーザ指定情報とが含まれる。

このように、本実施形態に係る情報処理システム１では、画面情報２０００に含まれるＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等をブラウザ２１０が実行することで、ブラウザ２１０からロジック処理部１１２に対して、直接、アプリケーションの実行要求を行うことができる。

［第三の実施形態］
次に、第三の実施形態について説明する。第三の実施形態は、アプリ情報１０００の利用状況をサービス提供システム１０が管理するものある。なお、第三の実施形態の説明では、主に、第一の実施形態との相違点について説明し、第一の実施形態と実質的に同様の機能構成を有する箇所及び実質的に同様の処理を実行する箇所は、適宜、その説明を省略する。

＜機能構成＞
まず、本実施形態に係る情報処理システム１の機能構成について、図１４を参照しながら説明する。図１４は、本実施形態に係る情報処理システム１の一例の機能構成を示す図である。

図１４に示すサービス提供システム１０のＷｅｂサービス処理部１２０は、更に、利用状況管理部１２３を有する。また、図１４に示すサービス提供システム１０は、利用状況情報記憶部１６０を有する。

利用状況管理部１２３は、アプリ情報１０００の利用状況を示す利用状況情報をアプリ実行部１２２から取得して、利用状況情報記憶部１６０に記憶させる。また、利用状況管理部１２３は、利用状況管理クライアント３０からの要求に応じて、利用状況情報記憶部１６０に記憶されている利用状況情報を返信する。なお、利用状況管理部１２３は、Ｗｅｂサービス処理部１２０に含まれている必要はなく、例えば、Ｗｅｂサービス処理部１２０とは異なるモジュール等で実現されていても良い。

ここで、利用状況管理クライアント３０とは、サービス提供システム１０が管理する利用状況の閲覧等を行うための情報処理装置（コンピュータ）であり、サービス提供システム１０とネットワークＮ１を介して接続されている。

利用状況情報記憶部１６０は、利用状況情報を記憶する。利用状況情報の詳細については後述する。

＜処理の詳細＞
次に、本実施形態に係る情報処理システム１の処理の詳細について説明する。以降では、機器２０のユーザが、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを利用する場合の全体的な処理について、図１５を参照しながら説明する。図１５は、本実施形態に係る「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスの全体処理の一例を示すシーケンス図である。なお、ステップＳ８０１〜ステップＳ８０７及びステップＳ８０９の処理は、第一の実施形態と同様であるため、その説明を省略する。

アプリ実行部１２２は、アプリケーションの実行要求を受信すると、当該実行要求に含まれるアプリＩＤのアプリ情報１０００（すなわち、ユーザにより利用されるアプリ情報１０００）が利用状況の登録対象であるか否かを確認する（ステップＳ１５０１）。利用状況の登録対象であるアプリ情報１０００のアプリＩＤは、例えば、サービス提供システム１０の管理者等により予め設定される。

次に、アプリ実行部１２２は、アプリケーションの実行要求を、入出力サービス処理部１１０のロジック処理部１１２に送信する（ステップＳ１５０２）。なお、当該実行要求には、更に、上記のステップＳ１５０１における確認結果が含まれる。

ユーザにより利用されたアプリ情報１０００が利用状況の登録対象である場合（上記のステップＳ１５０１の確認結果が利用状況の登録対象であることを示す場合）、ステップＳ８０９に続いて、ステップＳ１５０４〜ステップＳ１５０６の処理が実行される。

すなわち、アプリ実行部１２２は、処理結果を受信すると、処理情報の取得要求をロジック処理部１１２に送信する（ステップＳ１５０３）。なお、アプリ実行部１２２は、例えば、受信した処理結果に含まれる確認結果を参照することで、ユーザにより利用されたアプリ情報１０００が利用状況の登録対象であるか否かを確認すれば良い。

処理情報とは、ロジック処理部１１２で実行された処理フローに関する情報である。処理情報には、後述する利用状況情報と同様のデータ項目が含まれる。なお、当該取得要求には、例えば、アプリ実行部１２２が受信した処理結果に含まれるジョブＩＤ等が含まれる。

ロジック処理部１１２は、処理情報の取得要求を受信すると、処理情報を生成する（ステップＳ１５０４）。そして、ロジック処理部１１２は、生成した処理情報をアプリ実行部１２２に返信する。

アプリ実行部１２２は、処理情報を受信すると、利用状況の登録要求を利用状況管理部１２３に送信する（ステップＳ１５０５）。なお、当該登録要求には、処理情報が含まれる。

利用状況管理部１２３は、利用状況の登録要求を受信すると、当該登録要求に含まれる処理情報を、利用状況情報として利用状況情報記憶部１６０に記憶させる（ステップＳ１５０６）。これにより、アプリ情報１０００の利用状況がサービス提供システム１０に登録される。

ここで、利用状況情報記憶部１６０に記憶されている利用状況情報について、図１６を参照しながら説明する。図１６は、利用状況情報の一例を示す図である。

図１６に示す利用状況情報は、データ項目として、固有ＩＤと、アプリＩＤと、アプリ名と、ジョブ状態と、入力ページ数と、出力ページ数と、日時とを有する。これらは、上記のステップＳ１５０２で生成された処理情報に含まれるデータ項目である。

固有ＩＤは、ロジック処理部１１２により実行された処理フローを識別する情報である。固有ＩＤには、例えば、ジョブＩＤ等が挙げられる。

アプリＩＤは、ロジック処理部１１２により実行された処理フローに対応するアプリ情報１０００のアプリＩＤである。アプリ名は、当該アプリ情報１０００のアプリケーション名である。ジョブ状態は、ロジック処理部１１２により実行された処理フローの状態である。処理フローの状態には、処理フローが正常に終了したことを示す「ｃｏｍｐｌｅｔｅｄ」、処理フローでエラー発生したことを示す「ｅｒｒｏｒ」等がある。

入力ページ数は、処理フローに入力されたファイルのページ数である。出力ページ数は、処理フローから出力されたファイルのページ数である。日時は、処理フローが実行された日時である。

このように、利用状況情報記憶部１６０には、ユーザにより利用されたアプリ情報１０００のうち、登録対象のアプリ情報１０００の利用状況を示す利用状況情報が記憶される。

ここで、上記のステップＳ１５０４で生成される処理情報には、処理フローを実行したユーザに関する情報（例えば、ユーザＩＤやテナントＩＤ等）が含まれていても良い。この場合、利用状況情報記憶部１６０には、図１７に示す利用状況情報が記憶される。

図１７に示す利用状況情報には、更に、テナントＩＤと、ユーザＩＤとが含まれる。テナントＩＤは、例えば、ユーザが属する企業やグループ等（これら企業やグループ等を「テナント」と総称する。）を識別する情報である。ユーザＩＤは、当該テナント内においてユーザを識別する情報である。

このように、利用状況情報記憶部１６０に記憶されている利用状況情報には、テナントＩＤやユーザＩＤ等のユーザに関する情報が含まれていても良い。これにより、後述する利用状況レポートにおいて、例えば、テナント単位で利用状況を表示したり、ユーザ単位で利用状況を表示したりすることができる。

次に、ユーザが利用状況管理クライアント３０を用いて、利用状況レポートを表示させる処理について、図１８を参照しながら説明する。図１８は、本実施形態に係る利用状況レポートの表示処理の一例を示すシーケンス図である。

まず、利用状況管理クライアント３０は、利用状況の取得要求を、Ｗｅｂサービス処理部１２０の利用状況管理部１２３に送信する（ステップＳ１８０１）。なお、利用状況管理クライアント３０は、例えば、ユーザにより、利用状況レポートの表示操作が行われることで、利用状況の取得要求を利用状況管理部１２３に送信する。

Ｗｅｂサービス処理部１２０の利用状況管理部１２３は、利用状況情報記憶部１６０から利用状況情報を取得する（ステップＳ１８０２）。そして、利用状況管理部１２３は、取得した利用状況情報を利用状況管理クライアント３０に返信する。

利用状況管理クライアント３０は、利用状況情報を受信すると、利用状況レポートを表示する（ステップＳ１８０３）。

ここで、図１７に示す利用状況情報（すなわち、ユーザに関する情報が含まれない利用状況情報）が返信された場合における利用状況レポート３１００を図１９に示す。図１９は、利用状況レポート３１００の一例を示す図である。

図１９に示す利用状況レポート３１００には、利用状況に関するレポートである、利用状況レポート３１００には、例えば、利用状況一覧３１０１と、利用件数グラフ３１０２と、検索欄３１０３とが含まれる。

利用状況一覧３１０１には、登録対象のアプリ情報１０００の利用状況が一覧で表示される。利用状況一覧３１０１は、利用状況管理部１２３から返信された利用状況情報に基づき表示される。

利用件数グラフ３１０２は、日毎の利用件数がグラフで表示される。検索欄３１０３には、利用状況一覧３１０１に表示される利用状況をフィルタリングするための条件を入力する。例えば、所望の期間を検索欄３１０３に入力した上で、「検索」ボタンを押下することで、利用状況一覧３１０１は、当該期間内の利用状況が表示される。

ここで、図１８に示す利用状況情報（すなわち、ユーザに関する情報が含まれる利用状況情報）が返信された場合における利用状況レポート３２００を図２０に示す。図２０は、利用状況レポート３２００の他の例を示す図である。

図２０に示す利用状況レポート３２００には、例えば、利用状況一覧３２０１と、利用件数グラフ３２０２と、検索欄３２０３と、テナント／ユーザ切替欄３２０４とが含まれる。

利用状況一覧３２０１には、登録対象のアプリ情報１０００の利用状況が一覧で表示される。利用状況一覧３２０１は、利用状況管理部１２３から返信された利用状況情報に基づき表示される。

利用件数グラフ３２０２は、日毎の利用件数がグラフで表示される。検索欄３２０３には、利用状況一覧３２０１に表示される利用状況をフィルタリングするための条件を入力する。例えば、所望のユーザ名と、所望の期間とを検索欄３２０３に入力した上で、「検索」ボタンを押下することで、利用状況一覧３２０１は、当該期間内における当該ユーザの利用状況が表示される。

テナント／ユーザ切替欄３２０４は、利用状況一覧３２０１に表示される利用状況をテナント毎又はユーザ毎に切り替える選択欄である。例えば、テナント／ユーザ切替欄３２０４を「テナント」に切り替えることで、テナント名を検索欄３２０３に設定することができるようになる。

このように、利用状況管理クライアント３０には、登録対象のアプリ情報１０００の利用状況が表示される。これにより、ユーザは、アプリ情報１０００毎の利用状況（例えば、利用回数が多いか、利用回数が多い時間帯は何時頃か等）、サービス提供システム１０全体におけるアプリ情報１０００の利用状況等を知ることができる。また、ユーザに関する情報が利用状況情報に含まれる場合には、ユーザは、ユーザ毎やテナント毎の利用状況を知ることもできる。

［第四の実施形態］
次に、第四の実施形態について説明する。第四の実施形態では、アプリ実行部１２２が利用状況の管理を行う場合について説明する。なお、第四の実施形態の説明では、主に、第三の実施形態との相違点について説明し、第三の実施形態と実質的に同様の機能構成を有する箇所及び実質的に同様の処理を実行する箇所は、適宜、その説明を省略する。

＜機能構成＞
まず、本実施形態に係る情報処理システム１の機能構成について、図２１を参照しながら説明する。図２１は、本実施形態に係る情報処理システム１の一例の機能構成を示す図である。

図２１に示すサービス提供システム１０のＷｅｂサービス処理部１２０は、第三の実施形態と異なり、利用状況管理部１２３を有しない。本実施形態では、アプリ実行部１２２がロジック処理部１１２から取得した処理情報を、利用状況情報として利用状況情報記憶部１６０に記憶させる。

＜処理の詳細＞
次に、本実施形態に係る情報処理システム１の処理の詳細について説明する。以降では、機器２０のユーザが、「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスを利用する場合の全体的な処理について、図２２を参照しながら説明する。図２２は、本実施形態に係る「スキャン Ｔｏ メール配信」サービスの全体処理の一例を示すシーケンス図である。なお、ステップＳ８０１〜ステップＳ８０７及びステップＳ８０８並びにステップＳ１５０１〜ステップＳ１５０４の処理は、第三の実施形態と同様であるため、その説明を省略する。

アプリ実行部１２２は、処理情報を受信すると、当該処理情報を利用状況情報として利用状況情報記憶部１６０に記憶させる（ステップＳ２２０１）。これにより、アプリ情報１０００の利用状況がサービス提供システム１０に登録される。

このように、本実施形態に係るアプリ実行部１２２は、ロジック処理部１１２から受信した処理情報を利用状況情報として、直接、利用状況情報記憶部１６０に記憶させる。

次に、ユーザが利用状況管理クライアント３０を用いて、利用状況レポートを表示させる処理について、図２３を参照しながら説明する。図２３は、本実施形態に係る利用状況レポートの表示処理の一例を示すシーケンス図である。

まず、利用状況管理クライアント３０は、利用状況の取得要求を、Ｗｅｂサービス処理部１２０のアプリ実行部１２２に送信する（ステップＳ２３０１）。なお、利用状況管理クライアント３０は、例えば、ユーザにより、利用状況レポートの表示操作が行われることで、利用状況の取得要求をアプリ実行部１２２に送信する。

Ｗｅｂサービス処理部１２０のアプリ実行部１２２は、利用状況情報記憶部１６０から利用状況情報を取得する（ステップＳ２３０２）。そして、アプリ実行部１２２は、取得した利用状況情報を利用状況管理クライアント３０に返信する。

利用状況管理クライアント３０は、利用状況情報を受信すると、利用状況レポートを表示する（ステップＳ２３０３）。これにより、利用状況管理クライアント３０には、利用状況レポートが表示される。

＜まとめ＞
以上のように、第一の実施形態に係る情報処理システム１では、ユーザは、一般的なブラウザ２１０が搭載された機器２０を用いて、サービス提供システム１０が提供するサービスを利用することができる。すなわち、本実施形態に係る情報処理システム１では、例えば、サービス提供システム１０が提供するサービスを利用するための専用のアプリケーションプログラム等を機器２０に搭載する必要がない。

また、第一の実施形態に係る情報処理システム１では、例えばサードベンダー等のアプリケーション開発者は、アプリ情報１０００及び画面情報２０００を作成することで、サービス提供システム１０が提供するサービスを追加することができる。しかも、アプリケーション開発者は、サービスを実現する一連の処理のそれぞれの処理を行うコンポーネントを順に定義することで、アプリ情報１０００に含まれる処理フロー情報１１００を容易に作成することができる。

したがって、第一の実施形態に係る情報処理システム１によれば、一連の処理により実現されるサービスを提供するアプリケーションの開発を容易に行うことができると共に、開発に要する工数等を削減することができる。

また、第二の実施形態に係る情報処理システム１では、画面情報２０００に含まれるＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等をブラウザ２１０が実行することで、ブラウザ２１０からロジック処理部１１２に対して、直接、アプリケーションの実行要求を行うことができる。このため、第二の実施形態に係る情報処理システム１によれば、汎用的なウェブブラウザが搭載された様々な機器から、直接、各種のサービスを実現する処理フローを実行させることができる。

また、第三の実施形態及び第四の実施形態に係る情報処理システム１では、所定のアプリ情報１０００の利用状況のレポートを利用状況管理クライアント３０に表示させることができる。これにより、利用状況管理クライアント３０のユーザは、所定のアプリ情報１０００の利用状況を知ることができる。このため、例えば、処理フローやアプリケーションの開発者等は、利用状況を参照することで、アプリケーションや処理フローの機能改善、品質向上等を検討することができるようになる。

本発明は、具体的に開示された上記の各実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲から逸脱することなく、種々の変形や変更が可能である。

１ 情報処理システム
１０ サービス提供システム
２０ 機器
１１０ 入出力サービス処理部
１１１ アプリ管理部
１１２ ロジック処理部
１２０ Ｗｅｂサービス処理部
１２１ 画面構成部
１２２ アプリ実行部
１３０ ドキュメントサービス部
１４０ アプリ情報記憶部
１５０ 画面情報記憶部
３０１ フロー実行部
３０２ コンポーネント管理部
３０３ コンポーネント群
３０４ 型変換管理部
３０５ 型変換群
１０００ アプリ情報
１１００ 処理フロー情報
２０００ 画面情報
３０００ 型変換情報テーブル

特許第４０３９１９１号公報

Claims (7)

1. １以上の情報処理装置を含み、所定の処理をそれぞれ実行する複数のプログラムを有する情報処理システムであって、
   電子データを用いた一連の処理を実行するアプリケーション毎に、前記一連の処理のそれぞれの処理を実行する１以上の前記プログラムを識別するプログラム識別情報と、１以上の前記プログラムの実行順とが定義されたフロー情報を、前記アプリケーションを識別するアプリ識別情報と関連付けて記憶するアプリ情報記憶手段と、
   前記アプリケーションの利用状況を示す利用状況情報を記憶する利用状況情報記憶手段と、
   前記情報処理システムに接続される第１の機器から、前記アプリ識別情報と、ユーザにより指定された前記電子データに関する情報とを受信すると、前記アプリ識別情報に関連付けて前記アプリ情報記憶手段に記憶されている前記フロー情報を取得する取得手段と、
   前記取得手段により取得された前記フロー情報に定義されている前記プログラム識別情報により識別されるプログラムそれぞれを、前記フロー情報に定義されている前記実行順に従って実行させることで、前記電子データに関する情報に基づく電子データを用いた前記一連の処理を実行する実行手段と、
   前記実行手段により前記一連の処理が実行された場合、該一連の処理を実行する前記アプリケーションの利用状況情報を前記利用状況情報記憶手段に記憶させる利用状況管理手段と、
   前記情報処理システムに接続される第２の機器からの要求に応じて、前記利用状況情報記憶手段に記憶されている前記利用状況情報を前記第２の機器に送信する送信手段と、
   を有する情報処理システム。
2. 前記アプリケーションの利用状況が登録対象であるか否かを判定する判定手段を有し、
   前記利用状況管理手段は、
   前記判定手段により前記アプリケーションの利用状況が登録対象であると判定された場合、該アプリケーションの利用状況情報を前記利用状況情報記憶手段に記憶させる、請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記利用状況情報には、前記アプリ識別情報と、前記アプリケーションの名称と、前記一連の処理が実行された日時とが少なくとも含まれる、請求項１又は２に記載の情報処理システム。
4. 前記利用状況情報には、更に、前記アプリケーションを利用したユーザに関する情報が含まれる、請求項３に記載の情報処理システム。
5. 前記複数のプログラムには、電子データを添付したメールを指定されたメールアドレス宛に配信する処理を行うプログラムと、電子データにＯＣＲ処理を行うプログラムとが少なくとも含まれる、請求項１乃至４の何れか一項に記載の情報処理システム。
6. 所定の処理をそれぞれ実行する複数のプログラムを有する情報処理装置であって、
   電子データを用いた一連の処理を実行するアプリケーション毎に、前記一連の処理のそれぞれの処理を実行する１以上の前記プログラムを識別するプログラム識別情報と、１以上の前記プログラムの実行順とが定義されたフロー情報を、前記アプリケーションを識別するアプリ識別情報と関連付けて記憶するアプリ情報記憶手段と、
   前記アプリケーションの利用状況を示す利用状況情報を記憶する利用状況情報記憶手段と、
   前記情報処理装置に接続される第１の機器から、前記アプリ識別情報と、ユーザにより指定された前記電子データに関する情報とを受信すると、前記アプリ識別情報に関連付けて前記アプリ情報記憶手段に記憶されている前記フロー情報を取得する取得手段と、
   前記取得手段により取得された前記フロー情報に定義されている前記プログラム識別情報により識別されるプログラムそれぞれを、前記フロー情報に定義されている前記実行順に従って実行させることで、前記電子データに関する情報に基づく電子データを用いた前記一連の処理を実行する実行手段と、
   前記実行手段により前記一連の処理が実行された場合、該一連の処理を実行する前記アプリケーションの利用状況情報を前記利用状況情報記憶手段に記憶させる利用状況管理手段と、
   前記情報処理装置に接続される第２の機器からの要求に応じて、前記利用状況情報記憶手段に記憶されている前記利用状況情報を前記第２の機器に送信する送信手段と、
   を有する情報処理装置。
7. １以上の情報処理装置を含み、所定の処理をそれぞれ実行する複数のプログラムを有する情報処理システムであって、電子データを用いた一連の処理を実行するアプリケーション毎に、前記一連の処理のそれぞれの処理を実行する１以上の前記プログラムを識別するプログラム識別情報と、１以上の前記プログラムの実行順とが定義されたフロー情報を、前記アプリケーションを識別するアプリ識別情報と関連付けて記憶するアプリ情報記憶手段と、前記アプリケーションの利用状況を示す利用状況情報を記憶する利用状況情報記憶手段とを有する情報処理システムに用いられる情報処理方法において、
   前記情報処理システムに接続される第１の機器から、前記アプリ識別情報と、ユーザにより指定された前記電子データに関する情報とを受信すると、前記アプリ識別情報に関連付けて前記アプリ情報記憶手段に記憶されている前記フロー情報を取得する取得手順と、
   前記取得手順により取得された前記フロー情報に定義されている前記プログラム識別情報により識別されるプログラムそれぞれを、前記フロー情報に定義されている前記実行順に従って実行させることで、前記電子データに関する情報に基づく電子データを用いた前記一連の処理を実行する実行手順と、
   前記実行手順により前記一連の処理が実行された場合、該一連の処理を実行する前記アプリケーションの利用状況情報を前記利用状況情報記憶手段に記憶させる利用状況管理手順と、
   前記情報処理システムに接続される第２の機器からの要求に応じて、前記利用状況情報記憶手段に記憶されている前記利用状況情報を前記第２の機器に送信する送信手順と、
   を有する情報処理方法。

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