JP2007293886A - 情報提供システム及び方法 - Google Patents

Abstract

【課題】携帯電話を使用して情報収集する際に、希望する条件に最適な情報を情報提供側から受ける情報提供システムを提供する。
【解決手段】情報提供側及び情報収集側の各携帯端末装置とネットワークを介して双方向に通信可能に構成されるとともに、情報提供側の業種、メールアドレス、住所等の基本情報を登録したサーバーを備え、サーバーは、情報収集側の携帯端末装置からの検索条件を含む情報提供要求信号を受信すると、情報収集側の携帯端末装置に情報収集側のメールアドレスを含む個別情報の提供を要求し、検索条件に適合する情報提供側の基本情報を検索して、該当する情報提供側の携帯端末装置に情報収集側の検索条件を含む情報提供要求信号を送信し、また情報収集側の携帯端末装置から情報収集側からの検索条件に適合する提供情報を受信し、この提供情報と情報提供側の基本情報とを情報収集側の携帯端末装置に送信する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、携帯電話とインターネット等のネットワークを介して双方向に通信可能なサーバーを備えた情報提供システム及び方法に関し、とくに情報提供者が有する各種の取引情報を一定期間を超えて、サーバー内に保持しない情報提供システム及び方法に関するものである。

近年、携帯電話などの情報端末装置を使用して、不動産物件情報、各種商品の販売情報等をインターネットを介して容易に入手することができる。例えば賃貸不動産物件情報を入手する場合には、利用者は携帯電話から賃貸不動産物件のデータが大量に登録されているサーバーにアクセスして、地域の選択、希望する間取りの選択、希望する家賃や敷金などの選択、ペットの可否選択等、複数の操作を繰り返して必要とする情報を入手することができる。しかしながら携帯電話を使用して上記の操作を繰り返す作業は煩雑であり、また満足する情報が得られないばかりか、サーバー内のデータが更新されていないケースもあった。そのため携帯電話のメール機能を使用して双方向で情報を提供する技術が注目され、数々の方法が提案されている。

例えば、携帯電話等の電子メール機能を利用して、物品販売情報、不動産情報、催物情報等の各種情報を取得するために、情報提供サーバ装置に接続した後、１回の操作により多くの情報を含む群情報から目的の単位情報を取得する方法が提案されている（特許文献１参照。）。またユーザ及び店舗での手間などを増やすことなく、正確な店舗情報をユーザに確実に配信することができる利便性に優れた情報システムも提案されている（特許文献２参照。）。

特開２００３−３２３９０号公報 特開２００５−２０２６０２号公報

しかしながら、上記特許文献１に提案されている情報提供方法は、情報提供サーバ装置にアクセス用識別情報を検索キー情報として多数の群情報を格納し、このアクセス用識別情報を表示する表示伝達媒体によって認識できるように構成したものであり、情報提供サーバ装置に接続して１回の操作によって情報を得るものであるが、予め情報コードに対応する単位情報を登録する必要があり、サーバ装置内のデータベースのメンテナンスに多大の時間と経費が掛かるという問題点があった。

また、上記特許文献２に記載の情報システムは、ユーザの情報端末から店舗検索の要求を受信した場合、その時点以前の所定の時間帯内で、店舗の情報端末から店舗の情報が更新されたか否かを判断し、検索条件に選別した店舗情報をユーザの情報端末に送信するシステムであり、サーバに登録された情報から現状と異なる古い情報を排除して、ユーザからの要求に適合した情報を提供するものであるが、上記特許文献１と同様に多数のデータを登録してメンテナンスを行なう点においては、なんら問題を解決したものではなかった。

上記の問題点に鑑み本発明者らは、情報探索者は携帯電話等の端末機を使用してネットワークを介してサーバーに接続して、情報探索者のアドレス情報と探索情報希望項目を入力するだけで希望する最新の取引情報を入手することができ、また情報提供者においてはサーバーへの大量の情報登録やメンテナンスを必要とせずに携帯電話等の端末機を用いて情報探索者に取引情報の提供を行うことが可能となり、しかも情報探索者と情報提供者との直接取引を可能とする情報提供システムとその方法を提供するに至った。

このため本発明の情報提供システムは、情報提供者及び情報探索者の各端末機と、ネットワークを介して双方向に通信可能なサーバーを備えた情報提供システムであって、サーバーは、情報提供者のアドレス情報と提供可能情報のカテゴリー情報とを登録情報提供者プロファイルとして格納する手段と、情報探索者の端末機からの情報探索アクセスを受けると、情報探索者にアドレス情報と探索情報希望項目の入力を要請する手段と、情報探索者からアドレス情報と探索希望項目を受信すると、登録情報提供者プロファイル中の登録カテゴリー情報と、情報探索者から受信した探索情報希望項目を照合する手段と、照合の結果、一定の比率で適合した登録情報提供者に、情報探索者の探索情報希望項目を送信する手段と、情報探索者の希望項目をみたす取引情報を保持する登録情報提供者からの取引情報を受信すると、受信した取引情報を一時的に格納するとともに、登録情報提供者のアドレス情報と取引情報を情報探索者の端末機に送信する手段とを備え、一定期間を超えて、サーバーに情報提供者の取引情報を保持しないことを第１の特徴とする。

また、前記ネットワークがインターネットであり、端末機がインターネット接続可能な携帯電話であることを第２の特徴とする。

そして、提供可能情報のカテゴリー情報が地域と業種を含むことを第３の特徴とする。

さらに、探索情報希望項目が回答期限を含むことを第４の特徴とする。

しかも、情報提供システムが不動産情報提供システムであることを第５の特徴とする。

そして、情報提供者のアドレス情報と提供可能情報のカテゴリー情報とを登録情報提供者プロファイルとして格納するステップと、情報探索者の端末機からの情報探索アクセスを受けると、情報探索者にアドレス情報と探索情報希望項目の入力を要請するステップと、情報探索者からアドレス情報と探索希望項目を受信すると、登録情報提供者プロファイル中の登録カテゴリー情報と、情報探索者から受信した探索情報希望項目を照合するステップと、照合の結果、一定の比率で適合した登録情報提供者に、情報探索者の探索情報希望項目を送信するステップと、情報探索者の希望項目をみたす取引情報を保持する登録情報提供者からの取引情報を受信すると、受信した取引情報を一時的に格納するとともに、登録情報提供者のアドレス情報と取引情報を情報探索者の端末機に送信するステップとを備え、一定期間を超えてサーバーに情報提供者の取引情報を保持することなく、サーバーを介して情報探索者に情報提供者の取引情報を提供することを第６の特徴とする。

本発明に係る情報提供システム及び方法によれば、情報探索者は携帯電話などの端末機からネットワークを介してサーバーに接続して、所望の探索情報希望項目とアドレス情報を入力するだけで、地域や業種を含むカテゴリー情報から選別された情報提供者から、回答の期限を切った最新の取引情報を得ることができるという効果を有する。

また、情報提供者は、携帯電話などの端末機からネットワーク及びサーバーを介して情報探索者の探索情報希望項目に即した取引情報を提供することが可能となり、この取引情報の提供によって効率的な営業活動を行なうことができると共に、従来の顧客獲得に掛かった経費を大幅に軽減することが可能となるという効果を有する。

しかも、情報提供者によるサーバーへのアドレス情報とカテゴリー情報以外の各種取引情報の登録を必要としないため、従来情報提供者が必要とした多大の情報登録経費やそのメンテナンス経費の負担がないという優れた効果を有する。

そして、取引情報は情報提供者が取引情報をサーバーに送信する都度、情報収集者に送信され、また情報収集者は情報提供者からの取引情報をサーバーから受信したと同時に、情報提供者との直接交渉が可能となるという効果を有しており、例えば賃貸不動産物件などの不動産情報の提供システム及び方法として好適に利用される。

以下、本発明を実施例を示す図面を参照しながら説明するが、本発明が本実施例に限定されないことは言うまでもない。尚、以下の説明においては、取引情報として不動産賃貸物件情報を例として説明する。図１は、本発明の一実施例に係る情報提供システムの構成例を示すブロック図、図２は本発明の情報提供システムによる情報提供方法を示すフローチャート、図３は情報提供者のアドレス情報とカテゴリー情報の登録動作を示すフローチャート、図４は不動産賃貸物件取引情報の流れを示すブロック図である。

図１に示すように、本発明の情報提供システム１は、情報探索者の携帯電話２と、情報提供者の携帯電話３と、インターネット４を介して双方向に通信可能なサーバー５を備えている。このサーバー５はＣＰＵ等からなる情報処理部６と、情報提供者プロファイル８や情報提供者の取引情報ファイル９を格納する情報記憶部７から構成されており、当該システムのソフトウエアによって携帯電話２と携帯電話３の情報を双方向に通信可能とすることができる。尚、情報探索者の携帯電話２と情報提供者の携帯電話３はいずれも数量に限定はなく、また携帯電話に限らずインターネット４に接続可能な他の端末機であってもかまわない。

情報処理部６においては、上記のソフトウエアを実行することによって、予め設定された下記の処理を行なうように構成されており、例えば情報提供者からインターネットを介して提供されるアドレス情報と提供可能情報のカテゴリー情報とを情報記憶部７に情報提供者プロファイル８として格納させる。また、情報探索者の携帯電話２から情報探索アクセスを受信すると、情報探索者にアドレス情報と探索情報希望項目の入力を要請し、この入力された探索情報希望項目と上記で格納された情報提供者プロファイル８内のカテゴリー情報とを照合して、このカテゴリー情報内の地域や業種などから所定の比率で適合した情報提供者を抽出する。そして、抽出した全ての情報提供者の携帯電話３に上記情報探索者の探索情報希望項目を送信する。さらに、サーバー５が情報提供者の携帯電話３からから探索情報希望項目をみたす取引情報を受信すると、情報処理部６は受信した情報提供者の取引情報を取引情報ファイル９として一次保存すると共に、予め設定された回答期限内の回答か否かの判定を行ない、適合する取引情報と情報提供者のプロファイル（アドレス情報とカテゴリー情報）を情報探索者の携帯電話２に送信する。尚、この際に情報処理部６によって情報提供者の取引情報が探索情報希望項目と一定の割合みたすか否かの判定を行なうことができる。

情報提供者プロファイル８内のカテゴリー情報としては、情報提供者の地域、業種などが含まれており上述した情報探索者の探索情報希望項目との照合に使用される。また、情報提供者の取引情報ファイル９には情報探索者が入力した探索情報希望項目に対する取引情報と送信時刻とが一次保存され、一定期間終了後消去される。

上記の構成からなるシステムの動作を、不動産賃貸物件情報を探索する例を用い、図１〜図４を参照して更に詳細に説明する。

（登録情報提供者プロファイル登録）
図３、図４に示すように、複数の情報提供者１３は携帯電話３からインターネット４を介してサーバー５に接続し、入力画面にアクセスする（ステップＳ２１）。この際情報提供者プロファイル８に登録するカテゴリー情報としては、業種（不動産）、地域（宮崎県・宮崎市・その他）が含まれ、各情報提供者１３がそれぞれアドレス情報と共に入力操作を行ない（ステップＳ２２）、情報処理部６によって情報記憶部７内に情報提供者データ８として格納される（ステップＳ２３）。尚、図４中の１４は情報探索者１２からサーバー５への情報の流れを示し、１５はサーバー５から情報提供者１３への情報の流れを示し、また１６、１７、１８はそれぞれ各情報提供者１３からサーバー５及び情報探索者１２への取引情報の流れを示す。

（不動産賃貸物件情報の探索）
図２、図４に示すように、情報探索者１２が携帯電話２からインターネット４を介してサーバー５に接続し、不動産賃貸物件の情報探索アクセスを行なう（ステップＳ２）と、サーバー５の情報処理部６によって情報探索者１２の携帯電話２の画面上にメールアドレスと探索情報希望項目の入力を要請する表示がなされる。次に情報探索者１２が画面上のフォーマットに従って、メールアドレスと探索情報希望項目を入力を行い（ステップＳ３）、サーバー５へ送信する（ステップＳ４）。ここで、ステップＳ３において入力する探索情報希望項目としては、図４に示すように不動産物件の地域、様式、種類、価格等があり、アドレス情報と共にサーバー５内の一次記憶装置（図示せず）内に一次保存される。

サーバー５では情報探索者１２からメールアドレスと探索情報希望項目を受信する（ステップＳ５）と、情報処理部６は、情報探索者１２が入力した探索情報希望項目と、上記情報提供者プロファイル８内の登録情報提供者プロファイルと照合を行ない（ステップＳ６）、一定の比率（例えば地域のうち宮崎県・宮崎市で業種が不動産業）に適合する全ての情報提供者１３の携帯電話３に対して、情報探索者１２の探索情報希望項目の送信を行なう（ステップＳ７）。

各情報提供者１３は、サーバー５から情報探索者１２の探索情報希望項目を受信すると（ステップＳ１２）、情報提供者１３が保持する取引情報のうち探索情報希望項目をみたす不動産賃貸物件情報の選定を行い、携帯電話３の画面上のフォーマットに従って取引情報を入力し、サーバー５に送信する（ステップＳ１３）。この際、送信した時刻も取引情報に含まれる。

サーバー５は、各情報提供者１３から探索情報希望項目をみたす取引情報を受信し（ステップＳ８）、情報処理部８によって取引情報ファイル９内に一定期間保持する。次に情報処理部６によって各取引情報の回答が回答期限内に送信されたか否かを判定し（ステップＳ９）、さらに情報処理部６によって各取引情報が探索情報希望項目に対して一定の割合い（例えば地域、様式、種類が適合）適合か否かの判定を行なう（ステップＳ１０）。そして、情報処理部６は適合と判定した取引情報とその情報提供者のプロファイル（メールアドレスとカテゴリー情報）を一体にして情報探索者１２の携帯電話２へ送信する（ステップＳ１１）。

情報探索者１２は、サーバー５から探索情報希望項目をみたすと判定された取引情報とその情報提供者のプロファイル（アドレス情報とカテゴリー情報）を受信し（ステップＳ４）、希望に適すると判断した場合にはそのメールアドレスを使用して情報提供者との直接交渉が可能となる。尚、この取引情報は情報提供者が取引情報をサーバーに送信する都度、情報収集者に送信され、また情報探索者１２は情報提供者１３からの取引情報をサーバー５から受信したと同時に、情報提供者１３との直接交渉が可能となる。

以上の構成からなる、本発明の情報提供システム及び方法によれば、情報探索者は携帯電話などの端末機からネットワークを介してサーバーに接続して、所望の探索情報希望項目とアドレス情報を入力するだけで、地域や業種を含むカテゴリー情報から選別された情報提供者から最新の取引情報が得られる。例えば不動産賃貸物件情報を探索する場合には、遠方の物件であってもその地域に絞った最新の物件情報を入手することが可能となる。また、情報提供者は、携帯電話などの端末機からネットワーク及びサーバーを介して情報探索者の探索情報希望項目に即した取引情報を提供することが可能となり、この取引情報の提供によって効率的な営業活動を行なうことができる。しかも情報提供者によるサーバーへのアドレス情報とカテゴリー情報以外の各種取引情報の登録を必要としないため、従来情報提供者が必要とした情報登録経費やそのメンテナンス経費の負担がない。尚、本実施例においては不動産賃貸物件情報を例として説明したが、飲食業、レジャー、宿泊業、運送業、中古車販売業、等に使用可能であることは無論である。

本発明に係る一実施例に係る情報提供システムの構成例を示すブロック図である。 本発明の情報提供システムによる情報提供方法を示すフローチャートである。 情報提供者のアドレス情報とカテゴリー情報の登録動作を示すフローチャートである。 不動産賃貸物件取引情報の流れを示すブロック図である。

符号の説明

１ 情報提供システム
２、３ 携帯電話
４ インターネット
５ サーバー
６ 情報処理部
７ 情報記憶部
８ 情報提供者データ
９ 取引情報
１２ 情報探索者
１３ 情報提供者
１４、１５ 情報の流れ
１６、１７、１８ 取引情報の流れ

Claims (6)

1. 情報提供者及び情報探索者の各端末機と、ネットワークを介して双方向に通信可能なサーバーを備えた情報提供システムであって、サーバーは、情報提供者のアドレス情報と提供可能情報のカテゴリー情報とを登録情報提供者プロファイルとして格納する手段と、情報探索者の端末機からの情報探索アクセスを受けると、情報探索者にアドレス情報と探索情報希望項目の入力を要請する手段と、情報探索者からアドレス情報と探索希望項目を受信すると、登録情報提供者プロファイル中の登録カテゴリー情報と、情報探索者から受信した探索情報希望項目を照合する手段と、照合の結果、一定の比率で適合した登録情報提供者に、情報探索者の探索情報希望項目を送信する手段と、情報探索者の希望項目をみたす取引情報を保持する登録情報提供者からの取引情報を受信すると、受信した取引情報を一時的に格納するとともに、登録情報提供者のアドレス情報と取引情報を情報探索者の端末機に送信する手段とを備え、一定期間を超えて、サーバーに情報提供者の取引情報を保持しないことを特徴とする情報提供システム。
2. ネットワークがインターネットであり、端末機がインターネット接続可能な携帯電話である請求項１記載の情報提供システム。
3. 提供可能情報のカテゴリー情報が地域と業種を含む請求項１記載の情報提供システム。
4. 探索情報希望項目が回答期限を含む請求項１記載の情報提供システム。
5. 情報提供システムが不動産情報提供システムである請求項１記載の情報提供システム。
6. 情報提供者及び情報探索者の各端末機と、ネットワークを介して双方向に通信可能なサーバーを備えた情報提供システムであって、情報提供者のアドレス情報と提供可能情報のカテゴリー情報とを登録情報提供者プロファイルとして格納するステップと、情報探索者の端末機からの情報探索アクセスを受けると、情報探索者にアドレス情報と探索情報希望項目の入力を要請するステップと、情報探索者からアドレス情報と探索希望項目を受信すると、登録情報提供者プロファイル中の登録カテゴリー情報と、情報探索者から受信した探索情報希望項目を照合するステップと、照合の結果、一定の比率で適合した登録情報提供者に、情報探索者の探索情報希望項目を送信するステップと、情報探索者の希望項目をみたす取引情報を保持する登録情報提供者からの取引情報を受信すると、受信した取引情報を一時的に格納するとともに、登録情報提供者のアドレス情報と取引情報を情報探索者の端末機に送信するステップとを備え、一定期間を超えてサーバーに情報提供者の取引情報を保持することなく、サーバーを介して情報探索者に情報提供者の取引情報を提供することを特徴とする情報提供方法。

Images