JP2005037563A

JP2005037563A - 広告表示システム及び方法

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Publication number: JP2005037563A
Application number: JP2003198847A
Authority: JP
Inventors: Yasushi Nagano; 裕史長野; Atsushi Maeoka; 淳前岡; Masakatsu Mori; 正勝森
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 2003-07-18
Filing date: 2003-07-18
Publication date: 2005-02-10
Anticipated expiration: 2023-07-18
Also published as: JP4314907B2

Abstract

【課題】本発明は、閲覧者のアクセス履歴や、クーポンのダウンロード履歴、クーポンの実利用履歴を収集し、これを分析することにより、広告の表示場所や表示時間、表示回数を変更し。効果的に広告表示を実現することを課題とする。
【解決手段】本発明は、アクセス履歴ＤＢ２０９０及びクーポン発行履歴ＤＢ２１００が各広告情報について閲覧者によるアクセス履歴やクーポンのダウンロード履歴として場所や時間の情報を保存しておき、履歴収集管理手段２１１０がクーポンの利用実績を店舗から収集し、履歴収集手段２１６０がこれを広告毎、あるいは広告主ごとに集計し、表示スケジュール構成手段２２００が上記のアクセス履歴、ダウンロード履歴、及びクーポン利用実績を分析し、各広告表示端末における各広告の表示スケジュールを計画する。
【選択図】図２

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワークで接続された表示装置とそれらを管理する管理サーバとを用いたシステム及び方法に係わり、特に、閲覧者がアクセス可能な広告表示装置を用いてクーポンを配布するシステム及び方法に関わる。
【０００２】
【従来の技術】
広告に電話番号やＵＲＬを表示し、アクセスしてきた閲覧者に対して関連情報を提供する方法が特開２００２−３２６５２号公報に示されている。この方法は、各広告に一意に対応する連絡先を設定し、この連絡先にアクセスしてきた閲覧者に対して、広告に関連した音声情報等を提供すると共に、アクセス履歴を蓄積し、広告の注目度を定量的に評価するものである。
【０００３】
また、特開２００３−５０８９７号公報には、表示中の広告に関連する情報のダウンロード履歴や、広告に対する問い合わせの電子メールの履歴を収集し、これらの履歴情報を広告主に通知することにより、広告主が広告の有効性を把握可能とする方法が示されている。
【０００４】
また、インターネットにおけるバナー広告では、クリック数に応じた課金を行う方法が一般的であるが、特開２００２−２３６８４２号公報には、このようなインターネット上の電子広告においてクーポンを発行する際、クーポンサーバから利用者に対してクーポンＩＤを配布しておき、クーポンが実際に利用された際に、販売業者がクーポンサーバに対してクーポンＩＤを送信することにより、クーポンの実利用実績を収集し、この情報に基づいて広告料金を決定する方法が示されている。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００２−３２６５２号公報
【特許文献２】
特開２００３−５０８９７号公報
【特許文献３】
特開２００２−２３６８４２号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
上記特開２００２−３２６５２号公報、及び特開２００３−５０８９７号公報に示されている方法は、利用者からのアクセス履歴やダウンロード履歴により、広告効果を評価するものであった。しかし、いずれの方法も、広告が実際の購入行動に結びついたかどうかを評価することはできず、広告効果の評価指標としては不十分であった。
【０００７】
これに対し、特開２００２−２３６８４２号公報では、実際に利用されたクーポンＩＤを、店舗自身がクーポンサーバへ送信することにより、実際の消費行動に結びついた広告効果の評価、及びそれに基づいた広告料金を課金を可能とする方法が示されている。
【０００８】
しかし、広告主である店舗は、クーポンの利用実績に応じて広告料金を支払う立場にあり、積極的にクーポン利用実績を送信する動機がない。このため、何らかの制約がない場合には、クーポンＩＤを回収することは困難であることが予想される。
【０００９】
また、上記のいずれの従来技術においても、履歴情報は各広告毎のアクセス回数情報であり、広告効果の評価、及びそれに基づいた課金の目的にのみ用いていた。このため、履歴情報を、表示場所や表示時刻、表示回数等にフィードバックする方法は示されていなかった。
【００１０】
本発明の第一の目的は、閲覧者のアクセス履歴や、クーポンのダウンロード履歴、クーポンの実利用履歴を収集し、これを分析することにより、広告の表示場所や表示時間、表示回数を変更し、効果的な広告表示を実現する広告表示システム及び方法を提供することにある。
【００１１】
また、本発明の第二の目的は、クーポンの回収実績に応じて表示内容を制御したり、利用クーポンのダウンロード場所や時刻等の情報を広告主に提供することにより、広告主によるクーポンの回収に動機を与え、クーポンの回収率を向上することができ、さらに、これによりクーポンの流通実態をより正確に把握する広告表示システム及び方法を提供することにある。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
上記第一の目的を達成するために、本発明は、各広告について、閲覧者によるアクセス履歴やクーポンのダウンロード履歴として、場所や時間の情報を保存しておく。また、クーポンの利用実績を店舗から収集し、これを広告毎、あるいは広告主ごとに集計する。上記のアクセス履歴、ダウンロード履歴、及びクーポン利用実績を分析し、各広告表示端末における各広告の表示スケジュールを計画する。
【００１３】
また、上記第二の目的を達成するために、本発明は、上記のクーポン利用実績の集計結果に基づいて、各広告のクーポン利用実績の順位を広告表示端末に表示する。あるいは、集計結果に基づいて、各広告、あるいは各広告主の広告の表示回数や表示時間を変動させる。あるいは、各広告、店舗毎の集計結果を店舗に提供する。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下、図１〜図１９を用いて、本発明の一実施例である、電子クーポンの回収履歴に応じた表示制御を行う広告表示システムを例に、発明の内容を説明する。
【００１５】
図１は、本実施例における広告表示システムの全体構成図である。本システムは、広告コンテンツや履歴管理、表示制御を行う広告管理サーバ１０１０、駅、商業ビル等の公共の場に設置され、広告コンテンツの表示と利用者からのアクセスを受け付ける広告表示端末１０２０、利用者が保持する携帯端末１０３０、及び広告主である店舗に設置された店舗端末１０４０から構成される。
【００１６】
広告主は、インターネット等のネットワークに接続された店舗端末を用い、広告コンテンツと表示条件を広告管理サーバに送信する。広告管理サーバは、各広告主からの表示条件を元に各表示装置の表示スケジュールを構成し、広告コンテンツと共に各所に設置された広告表示端末に送信する。広告表示端末は、これらの情報に従って広告を表示すると共に、利用者の携帯端末からのアクセスを受け付ける。利用者は、特定の広告が表示されている最中に携帯端末の選択ボタンを押すなどの操作を行い、この広告に関連する情報やクーポンをダウンロードする。店舗端末には、このクーポン情報を読み取り可能な装置が備わっており、これを用いて読み取ったクーポンＩＤを広告管理サーバに送信する。広告管理サーバでは、回収されたクーポンＩＤを店舗ごとに集計し、この情報を用いて課金計算や表示スケジュールの再構成を行う。
【００１７】
図２は広告管理サーバの内部構成である。広告管理サーバ２０１０は、通信手段２０２０を介して店舗端末２０３０や広告表示端末２０４０と接続し、種々の情報授受を行う。広告管理サーバは、店舗の登録情報を受け付け、店舗情報ＤＢ２０５０に格納する店舗情報管理手段２０６０、店舗端末から広告コンテンツや表示条件を受け付け、広告情報ＤＢ２０７０に格納するコンテンツ管理手段２０８０、利用者の携帯端末が広告表示端末にアクセスした際に送信されるアクセス履歴情報やクーポン発行履歴情報を収集し、それぞれアクセス履歴ＤＢ２０９０、クーポン発行履歴ＤＢ２１００に格納する履歴収集管理手段２１１０、月末等の所定の期日にこれらの履歴情報を集計し、集計結果を集計アクセス履歴ＤＢ２１２０、集計クーポン発行履歴ＤＢ２１３０、集計クーポン利用履歴ＤＢ２１４０、クーポン利用ランキング情報２１５０に格納する履歴集計手段２１６０、これらの集計結果から、各広告の、各表示端末、時間帯での広告効果指標を算出し、評価指標ＤＢ２１７０に格納する広告評価手段２１８０、店舗から送信される広告表示条件、及び広告効果の評価結果に基づき、各広告表示端末での表示スケジュールを構成し、表示スケジュールＤＢ２１９０に格納する表示スケジュール構成手段２２００、表示スケジュールＤＢから、各広告について、各広告表示端末の各時間帯における表示回数を集計して格納した表示回数ＤＢ２２１０、及び店舗からの当初の広告表示条件、広告効果評価結果に基づき、各店舗に対する課金計算を行う課金計算手段２２２０、及び広告表示端末の設置場所情報を格納した広告表示端末情報ＤＢ２２３０を備える。
【００１８】
図３は店舗情報ＤＢのデータ構造である。店舗情報は、店舗ＩＤ３０１０、店舗名３０２０、パスワード３０３０、メールアドレス３０４０、カード種別３０５０、及びカード番号３０６０から構成される。店舗ＩＤとパスワードは、店舗が広告管理サーバに接続し、広告情報のアップロードや広告管理サーバからの各店舗向けの情報の閲覧を行う際に用いる。
【００１９】
図４は広告情報ＤＢのデータ構造である。広告情報は、広告ＩＤ４０１０、店舗ＩＤ４０２０、表示条件として、表示端末あたりの一日の表示回数４０３０、画像等の広告コンテンツ４０４０、ＵＲＬ等の関連情報４０５０、及びクーポン関連情報４０６０から構成される。表示場所数は、当該広告を表示する広告表示端末の数、表示回数は、一日あたりの表示回数を表す。これらの情報は、広告主が店舗端末から広告管理サーバに接続して登録する。
【００２０】
図５は広告表示端末の内部構成である。広告表示端末５０１０は、広告管理サーバ５０２０と通信する通信手段５０３０、広告管理サーバから送信される表示スケジュールと広告コンテンツを、それぞれ表示スケジュール情報５０４０、広告コンテンツ情報５０５０に格納する広告情報受信手段５０６０、広告コンテンツを表示する表示手段５０７０、表示スケジュール情報にしたがって表示を制御する表示制御手段５０８０、利用者の携帯端末５０９０と通信する無線通信手段５１００、利用者からのアクセスを管理するアクセス管理手段５１１０、利用者からのアクセス履歴やクーポンのダウンロード履歴情報を構成する履歴情報構成手段５１２０、履歴情報構成手段が履歴情報を構成する際に参照する、当該広告表示端末の端末ＩＤ５１３０、アクセスカウンタ５１４０、及びクーポンカウンタ５１５０を格納する内部メモリ５１６０、及び内部時計５１７０を備える。
【００２１】
広告コンテンツ情報は、広告管理サーバから表示スケジュール情報とともに送信される広告コンテンツを格納したものであり、広告管理サーバの広告情報ＤＢ内の広告情報のうち、当該広告表示端末で表示する広告情報を保持している。
【００２２】
図６は、表示スケジュール情報のデータ構造である。表示スケジュール情報は、各広告表示端末ＩＤ６０１０毎に、各時間帯６０２０の表示スケジュールを格納しており、表示する広告ＩＤ６０３０が表示順に格納されている。表示制御手段は、各時間帯の表示コンテンツを順番に参照し、ループして表示し続ける。
【００２３】
次に、利用者が携帯端末を用いて広告表示端末にアクセスし、表示中の広告に関連する情報やクーポン情報をダウンロードする際の処理フローを説明する。まず、図７を用いて、広告に関連した情報を取得する際の処理フローを説明する。
【００２４】
広告表示端末は、ステップ７０１０において無線通信の待ち受け処理を開始している。ステップ７０２０において、利用者の携帯端末が無線通信を開始し、関連情報の取得要求７０３０を送信すると、広告表示端末は、ステップ７０４０において、表示制御手段から現在表示している広告のＩＤを取得する。次に、ステップ７０５０において広告コンテンツ情報を参照し、この広告ＩＤに対応する関連情報を取得する。次にステップ７０６０において取得した関連情報を携帯端末に送信した後、ステップ７０７０においてアクセス履歴情報を構成し、ステップ７０８０においてこれを広告管理サーバに送信し、ステップ７０９０においてアクセスカウンタを１加算する。
【００２５】
図８は、アクセス履歴情報のデータ構造である。アクセス履歴情報は、端末ＩＤ部８０１０とアクセスカウンタ部８０２０により構成されるアクセス履歴ＩＤ８０３０、自身の端末ＩＤ８０４０、アクセス時に表示していた広告の広告ＩＤ８０５０、及びアクセス時刻８０６０から構成される。アクセス履歴ＩＤによれば、広告管理サーバは各アクセス履歴を、広告システム全体において一意に特定できる。ここで、アクセス履歴情報に広告ＩＤを含まず、広告管理サーバが当該情報を受信した際に、広告管理サーバ内の表示スケジュール情報を参照し、端末ＩＤとアクセス時刻から広告ＩＤを参照する方法も可能である。
【００２６】
次に、利用者の携帯端末がクーポン情報を取得する際の処理フローを図９に示す。広告表示端末は、ステップ９０１０において無線通信の待ち受け処理を開始している。ステップ９０２０において利用者の携帯端末が無線通信を開始し、クーポン情報の取得要求９０３０を送信すると、広告表示端末は、ステップ９０４０において表示制御手段から現在表示している広告の広告ＩＤを取得する。次に、ステップ９０５０において広告コンテンツ情報を参照して、この広告ＩＤに対応する店舗名とクーポン情報を取得する。次に、ステップ９０６０においてクーポンカウンタを用いてクーポンＩＤを生成し、ステップ９０７０において、クーポンＩＤ、店舗ＩＤ、広告ＩＤ、及びクーポン関連情報からなるクーポン情報を携帯端末に送信する。その後、ステップ９０８０においてクーポン発行履歴情報を構成し、ステップ９０９０においてこれを広告管理サーバに送信し、ステップ９１００においてクーポンカウンタを１加算する。
【００２７】
クーポン発行履歴情報は、アクセス履歴情報と同様のデータ構造であり、端末ＩＤ部とクーポンカウンタ部から構成されるクーポン発行履歴ＩＤ、自身の端末ＩＤ、広告ＩＤ、及びクーポン発行時刻から構成される。クーポン発行履歴ＩＤによれば、広告管理サーバは各クーポンを、広告システム全体において一意に特定できる。
【００２８】
上記のアクセス履歴情報、及びクーポン発行履歴情報は広告管理サーバに送信され、それぞれアクセス履歴ＤＢ、クーポン発行履歴ＤＢに格納される。
【００２９】
図１０は、アクセス履歴ＤＢのデータ構造である。アクセス履歴ＤＢは、アクセスＩＤ１００１０、表示端末ＩＤ１００２０、広告ＩＤ１００３０、及びアクセス時刻１００４０から構成される。アクセス履歴ＤＢは、広告表示端末から送信されるアクセス履歴情報をそのまま格納したものである。
【００３０】
図１１は、クーポン発行履歴ＤＢのデータ構造である。クーポン発行履歴ＤＢは、クーポンＩＤ１１０１０、表示機器ＩＤ１１０２０、広告ＩＤ１１０３０、発行時刻１１０４０、及び利用済みフラグ１１０５０から構成される。利用済みフラグは、店舗から利用済みクーポンＩＤの登録があった際に設定される。
【００３１】
アクセス履歴ＤＢ、及びクーポン発行履歴ＤＢは、利用者からのアクセスに応じて表示スケジュールを再構成する際に、後述する表示スケジュール構成手段で利用される。
【００３２】
クーポンをダウンロードした利用者は、広告主の店舗においてクーポンを利用する。
【００３３】
図１２は店舗端末の内部構成である。店舗端末１２０１０は、広告管理サーバ１２０２０との通信を行う通信手段１２０３０、最初の利用時に自身の決済情報等を登録する利用情報登録手段１２０４０、広告管理サーバに対して広告コンテンツや表示条件を登録する広告情報登録手段１２０５０、登録した広告の情報を格納しておき、広告ＩＤとサービス内容との対応の参照等を行う広告情報１２０６０、利用者の携帯端末１２０７０との通信を行う無線通信手段１２０８０、利用者からのクーポン情報を受け付けるアクセス管理手段１２０９０、利用されたクーポン情報を格納する利用クーポン情報１２１００、店舗ＩＤ１２１１０を格納した内部メモリ１２１２０、広告管理サーバに対してクーポンの利用履歴情報を送信する利用クーポン情報登録手段１２１３０、広告管理サーバから広告へのアクセス状況やクーポンの発行・利用状況を受信するためのアクセス状況閲覧手段１２１４０、及び広告管理サーバから受信するアクセス状況や利用者の携帯端末から受信するクーポン関連情報を表示する表示手段１２１５０から構成される。
【００３４】
広告主である店舗は、本広告システムを利用するに当たり、最初に決済情報等の利用情報を登録する。店舗は、店舗名、メールアドレス、カード種別、カード番号から構成される店舗情報を構成し、広告管理サーバに送信する。広告管理システムは、店舗に一意な店舗ＩＤとパスワードを発生し、店舗情報に登録すると共に、この情報を店舗端末に送信する。店舗ＩＤとパスワードを受信した店舗端末は、内部メモリ内の店舗ＩＤに取得した店舗ＩＤを登録する。
【００３５】
広告情報を広告管理サーバに登録する際には、上記店舗ＩＤとパスワードを利用して広告管理サーバにログインし、以下の情報から構成される広告情報を送信する。
【００３６】
（一日当りの表示回数、広告コンテンツ、コンテンツ関連情報、クーポン関連情報）
広告コンテンツは、テキストや静止画、動画等の広告情報である。コンテンツ関連情報は、利用者が関連情報を要求した際に送信するＵＲＬ等の情報である。クーポン関連情報は、クーポンの内容を記述した画像ファイルや、テキストファイルが指定される。
【００３７】
広告情報を受信した広告管理サーバは、この広告に一意な広告ＩＤを生成し、店舗端末に送信するとともに、サーバ内の広告情報ＤＢに登録する。広告ＩＤを受信した店舗端末は、広告ＩＤとクーポン関連情報との対応を広告情報に登録する。広告情報は、一つの店舗が複数の広告を登録し、複数のクーポンを発行する際に、サービス内容を管理するために用いるものであり、広告ＩＤとクーポン関連情報から構成される。
【００３８】
次に、利用者がクーポンを店舗で利用する際の処理フローを図１３に示す。店舗端末は、ステップ１３０１０において予め無線通信の待ち受け処理を開始している。ステップ１３０２０において、利用者が携帯端末上の操作で利用するクーポンを選択すると、ステップ１３０３０において、携帯端末は画面上にクーポン関連情報を表示すると共に、ステップ１３０４０において無線通信を開始し、ステップ１３０５０において、店舗端末にクーポンＩＤ、店舗ＩＤ、及び広告ＩＤを送信する。店舗端末のアクセス管理手段は、クーポンＩＤ、店舗ＩＤ、及び広告ＩＤを受信すると、ステップ１３０６０において店舗ＩＤが自分の店舗ＩＤと同一であることを確認し、同一である場合には、ステップ１３０７０において広告情報を参照し、ステップ１３０８０において広告ＩＤに対応するサービス内容を表示手段に表示する。販売員は、この表示を参照してサービスを行う。ここで、広告ＩＤに対応するサービス内容は、広告登録時にクーポン情報として”１０％ＯＦＦ”等のテキスト情報を登録しておけば、広告情報を参照することなく、利用者の携帯端末の画面表示を参照するだけで確認可能である。この場合、店舗端末内に広告情報は不要である。次に、ステップ１３０８０において受信したクーポンＩＤを利用クーポン情報に格納する。
【００３９】
利用クーポン情報は、クーポンＩＤと利用時刻の対応を格納したものである。
【００４０】
店舗端末は、毎月末など所定の期日に、蓄積した利用クーポン情報を広告管理サーバに送信し、これを受信した広告管理サーバは、クーポン発行履歴ＤＢの各クーポンＩＤの利用済みフラグをオンにする。
【００４１】
この例では、店舗端末として、たとえばインターネットホームページのような手段で広告管理サーバに接続する手段と、携帯端末と無線通信する手段のみを備えた端末を用いる場合を示したが、販売端末と連動した専用端末として構成し、広告情報のサービス内容を参照して販売価格を自動的に決定するシステムや、広告表示システムの専用ネットワークに接続し、利用クーポン情報をリアルタイムに送信する構成とすることも可能である。
【００４２】
次に、広告管理サーバが、広告情報ＤＢ、アクセス履歴ＤＢ、及びクーポン発行履歴ＤＢを用いて表示スケジュールを構成する処理について、図１４の処理フローを用いて説明する。広告管理サーバは、毎日の表示時間終了後に、以下の処理を各広告に対して行う。
【００４３】
広告管理サーバは、まずステップ１４０１０〜ステップ１４０３０において、過去一ヶ月間のアクセス履歴ＤＢ、クーポン発行履歴ＤＢを用いて、それぞれ集計アクセス履歴ＤＢ、集計クーポン発行履歴ＤＢ、集計クーポン利用履歴ＤＢを再構成する。
【００４４】
図１５は上記３ＤＢのデータ構造である。集計アクセス履歴ＤＢ、集計クーポン発行履歴ＤＢ、集計クーポン利用履歴ＤＢは、各広告ＩＤ１５０１０について１テーブルを保持し、各表示端末１５０２０における各時間帯１５０３０の、アクセス回数、クーポンのダウンロード回数、及び利用されたクーポン数を格納している。
【００４５】
次に、ステップ１４０４０においてクーポン発行履歴の利用済みフラグがオンになっているクーポンについて、広告ＩＤから広告コンテンツ情報を参照して店舗ごとに集計し、クーポン利用ランキングを集計する。クーポン利用ランキングＤＢは、各店舗の順位とクーポン利用件数を格納したものであり、後述する広告以外の情報提供として利用する。
【００４６】
次に、ステップ１４０５０において、表示回数ＤＢと集計クーポン利用履歴ＤＢを用いて広告効果評価指標を算出する。表示回数ＤＢは、各広告ＩＤについて、表示機器、時間帯毎の一日当たりの表示回数を格納したものであり、上記の集計アクセス履歴ＤＢ等と同様のデータ構造である。広告効果評価指標としては、表示機器、時間帯毎の表示回数に対する利用クーポン数の比率や、表示回数に対するアクセス数、アクセス数に対する発行クーポン数等、さまざまな評価指標を利用可能である。また、このように、利用クーポン数等の実数ではなく、表示回数等を母数とする比率を用いることにより、本実施例のように場所や時間帯に応じて表示回数を変動させている場合にも、広告効果を正確に評価することが可能となる。広告効果評価指標は、各広告ＩＤについて、各表示端末の各時間帯毎に算出され、評価指標ＤＢに格納される。この評価指標ＤＢも上記の集計アクセス履歴ＤＢ等と同様のデータ構造である。
【００４７】
次に、ステップ１４０６０、ステップ１４０７０において、この指標を元に表示場所、表示時間毎の表示回数を再分配し、表示スケジュール情報を再構成する。まずステップ１４０６０において、表示回数ＤＢを更新する。この算出式を式（１）に示す。
【００４８】
（各表示端末、時間帯の表示回数）＝（全表示回数）＊（（各表示端末、時間帯の指標）／（全表示端末、時間帯の指標の合計値））・・・（式１）
ここで、表示回数は１００回単位とし、端数は切り上げて算出する。上記の計算を表示回数ＤＢの全セルに対して行い、表示回数ＤＢを更新する。
【００４９】
次に、ステップ１４０７０において表示スケジュール情報を再構成する。
【００５０】
図１６は、表示スケジュール情報の再構成方法の説明図であり、広告表示端末（ＩＤ＝０１５）１６０１０のある時間帯（５：００〜６：００）１６０２０の１サイクルの表示スケジュールを示している。ここでは、一件当たりの表示時間を１５秒とし、最大８種類の広告を表示するスケジュールを構成する場合を考える。この場合、１行（１周）１６０１０が１５秒ｘ８＝２分であり、図の１サイクル（６行）で合計１２分となる。このため、一日２０時間表示する場合には、２０ｘ６０／１２＝１００回、この表示サイクルを繰り返すことになる。したがって、（１サイクルのスケジュール内で表示する回数）ｘ１００が一日当たりの表示回数となる。１サイクルは６周から構成されるので、各広告は１サイクル中に１回〜６回表示されることになり、従って一日あたりの表示回数は１００回〜６００回となる。図では、網掛け部分が広告を表示する部分であり、広告ＩＤ＝０３１３の広告は３００回／日、公告ＩＤ＝０３１４の広告は６００回／日、それぞれ表示されることを表している。なお、すべての周期で広告を表示する（６００回／日）以外の場所では、空欄が発生する。また、図の例では、８番目の広告は登録されていない。このような空欄の部分では、例えば広告募集の案内や、店舗毎のクーポン利用数ランキング等の表示を行う。
【００５１】
図１７にクーポン利用数ランキングの表示画面の一例を示す。ここでは、クーポン利用ランキングＤＢから上位３件を抽出し、クーポン利用件数１７０１０と表示場所１７０２０を表示している。表示場所は、広告表示端末ＤＢに格納された設置場所情報を参照する。これにより、表示された広告の広告主は、新規顧客を広告へ誘導することが可能となる。このようなランキングを表示することにより、広告主である店舗にクーポン利用実績の登録に対するインセンティブを与え、利用クーポン情報の回収率を向上させることができる。
【００５２】
また、空欄部分のスケジュールのその他の利用方法として、上記のクーポン利用数に応じて、各店舗の広告を表示させる方法も可能である。例えば、１サイクルの表示スケジュール内の空欄数を、クーポン利用数の上位１０店舗に対して、クーポン利用数に応じて配分し、さらに当該店舗が複数の広告を登録している場合には、各広告に等分するなどの方法が可能である。この方法も、ランキングの表示と同様、広告主にクーポン利用実績の登録に対するインセンティブを与える効果がある。
【００５３】
図１４に戻り、ステップ１４０７０における表示スケジュール情報再構成処理では、ステップ１４０６０において算出した各広告の各表示端末、各時間帯における表示回数に基づき、図１６の表示スケジュールを埋めてゆく。この図において、セル内の▲１▼、▲２▼、、、の順で表示広告ＩＤを順次選択したものが、図６の表示スケジュール情報の各行の情報である。空欄となっている箇所では、例えばクーポン利用ランキングを表示する場合には、広告ＩＤとして００００等の特殊な番号を振っておき、このＩＤを広告コンテンツＤＢに登録しておく。上記の処理により、各表示端末、時間帯毎の表示スケジュールを順次再構成し、表示スケジュールＤＢに格納する。
【００５４】
また、ここでは広告が８件以内の場合を示したが、それ以上の広告が登録されている場合のスケジュール構成方法としては、例えば図１８に示すような方法が可能である。図１８では、広告表示端末をエリアごとに分け、各エリア１８０１０から１台ずつを抽出した表示端末グループ１８０２０を設定する。この各表示端末グループに対して、それぞれ表示する広告１８０３０を８件ずつ設定すれば、図１４の処理フローと同様の処理により、表示場所や時間によって表示回数を変動させる表示スケジュールの構成が可能となる。最後に、ステップ１４０８０において課金計算を行う。各広告に対する広告料金は、例えば（式２）のような式で算出することができる。
【００５５】
（広告料金）＝（基本料金）＋（表示回数）ｘ（表示単価）＋（アクセス数）ｘ（アクセス単価）＋（クーポンダウンロード数）ｘ（ダウンロード単価）＋（利用クーポン数）ｘ（利用実績単価）・・・（式２）
上式によれば、広告効果に基づいた適正な広告料金を課金することが可能となる。
【００５６】
また、店舗端末は、上記の集計処理の結果を、アクセス状況閲覧手段により確認することができる。図１９は、アクセス状況閲覧手段により取得した情報の一例である。店舗端末では、広告管理サーバにおいて算出した集計アクセス履歴ＤＢ、集計クーポン発行履歴ＤＢ、集計クーポン利用履歴ＤＢの情報を、図のような簡易マップ上に表示する。この図では、各時間帯１９０１０の、各場所１９０２０でのアクセス数１９０３０、発行クーポン数１９０４０、及びそのうち利用のあったクーポン数１９０５０を棒グラフで表示する。
【００５７】
従来、広告主は、利用されたクーポン情報を広告管理サーバに登録する動機がなかった。しかし、本実施例のようにクーポン情報を登録すれば、クーポンの利用数ランキングが向上し、ランキングに表示されれば広告効果がさらに向上し、新規顧客を開拓する可能性がある。また、自店舗でクーポンを利用した利用者のアクセス分布マップを参照することにより、顧客の分布や各時間帯、場所での顧客傾向というマーケティング情報取得することが可能である。
【００５８】
上記の一連の処理により、利用者からのアクセス状況やクーポンダウンロード状況、クーポンの利用状況に応じて、広告表示場所、表示時間の変更することにより、広告効果を最大化する広告表示方法、及び、クーポンの利用履歴情報を用いた広告主への情報フィードバックや、広告表示画面への情報フィードバックにより、広告主による利用クーポンの登録を促進し、広告効果の正確な評価を行う広告表示方法、が可能となる。
【００５９】
【発明の効果】
本発明によれば、広告へのアクセス履歴やクーポンのダウンロード履歴、クーポンの実利用履歴に応じて、広告の表示場所や表示時間、表示回数を変更することにより、効果的な広告表示を実現することができる。
【００６０】
また、本発明によれば、クーポンの回収実績に応じて表示内容を制御したり、利用クーポンのダウンロード場所や時刻等の情報を広告主に提供することにより、広告主によるクーポンの利用実績の回収に動機を与え、クーポンの回収率を向上することができ、さらに、これによりクーポンの流通実態をより正確に把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】広告表示システムの全体構成図である。
【図２】広告管理サーバの内部構成図である。
【図３】広告管理サーバ内の店舗情報ＤＢのデータ構造図である。
【図４】広告管理サーバ内の広告情報ＤＢのデータ構造図である。
【図５】広告表示端末の内部構成図
【図６】広告表示端末内の表示スケジュール情報のデータ構造図
【図７】利用者が携帯端末を用いて広告表示端末にアクセスし、広告に関連した情報を取得する際の処理フロー図である。
【図８】広告表示端末から広告管理サーバに送信されるアクセス履歴情報のデータ構造図である。
【図９】利用者が携帯端末を用いて広告表示端末にアクセスし、クーポン情報を取得する際の処理フロー図である。
【図１０】広告管理サーバ内のアクセス履歴ＤＢのデータ構造である。
【図１１】広告管理サーバ内のクーポン発行履歴ＤＢのデータ構造である。
【図１２】店舗端末の内部構成図である。
【図１３】利用者が店舗においてクーポンを利用する際の処理フロー図である。
【図１４】広告管理サーバが表示スケジュール情報を構成する際の処理フロー図である。
【図１５】集計アクセス履歴ＤＢ、集計クーポン発行履歴ＤＢ、集計クーポン利用履歴ＤＢ、表示回数ＤＢ、及び評価指標ＤＢのデータ構造図である。
【図１６】表示スケジュール情報の再構成方法の説明図である。
【図１７】クーポン利用数ランキングの表示画面の説明図である。
【図１８】広告表示端末をエリアごとに分割して表示スケジュールを再構成する方法の説明図である。
【図１９】店舗端末におけるアクセス状況閲覧画面の一例である。
【符号の説明】
１０１０，２０１０…広告管理サーバ、１０２０，２０４０…広告表示端末、１０３０…携帯端末、１０４０，２０３０…店舗端末。２０２０…通信手段、２０５０…店舗情報ＤＢ、２０６０…店舗情報管理手段、２０７０…広告情報ＤＢ、２０８０…コンテンツ管理手段、２０９０…アクセス英暦ＤＢ、２１００…クーポン発行履歴ＤＢ、２１１０…履歴収集管理手段、２１２０…集計アクセス履歴ＤＢ、２１３０…集計クーポン発行履歴ＤＢ、２１４０…集計クーポン利用履歴ＤＢ、２１５０…クーポン利用ラインキングＤＢ、２１６０…履歴集計手段、２１７０…評価指標ＤＢ、２１８０…広告効果評価手段、２１９０…表示スケジュールＤＢ、２２００…表示スケジュール構成手段、２２１０…表示回数ＤＢ、２２２０…課金計算手段。

Claims

広告情報を表示する複数の表示装置と、前記表示装置と通信可能で前記広告情報を管理する管理サーバとを有する広告表示システムにおいて、
前記管理サーバは、広告主の店舗に設置された店舗端末から前記広告情報の登録を受け付ける受付手段と、前記表示装置における前記広告情報の表示スケジュールを計画する計画手段と、前記広告情報と前記表示スケジュールを表示装置に送信する送信手段とを有し、
前記表示装置は、前記表示スケジュールにしたがって前記広告情報を表示画面に表示する表示制御手段と、前記広告情報の閲覧者の使用する閲覧者端末からアクセスを受け付ける受付手段と、前記閲覧者端末からのアクセスの日時と当該日時に表示していた前記広告情報の広告管理番号と前記表示装置を識別する装置管理番号を含むアクセス情報を前記管理サーバへ送信する送信手段とを有し、
前記管理サーバは、予め定めた期間に受信した前記アクセス情報を前記広告情報ごとに集計する集計手段を有し、
前記管理サーバの前記計画手段は、前記集計手段の集計結果に基づいて前記広告情報の表示時刻又は表示時間帯と前記広告情報を表示すべき表示装置を決定し、前記表示スケジュールを再計画することを特徴とする広告表示システム。
前記請求項１に記載の広告表示システムであって、
前記表示装置は、全表示装置において一意なクーポン番号を生成する生成手段と、前記閲覧者端末へ前記クーポン番号を送信する送信手段と、前記管理サーバへ前記クーポン番号を含む前記アクセス情報を送信する送信手段とを有することを特徴とする広告表示システム。
前記請求項１に記載の広告表示システムであって、
前記表示装置は、前記閲覧者端末へ前記アクセス情報を送信する送信手段を有し、
前記管理サーバは、前記閲覧者端末から前記アクセス情報を受信する受信手段と、前記クーポン番号を生成する生成手段と、前記クーポン番号を前記閲覧者端末へ送信する送信手段と、前記アクセス情報を記憶装置に蓄積する蓄積手段とを有することを特徴とする広告表示システム。
前記請求項２又は３に記載の広告表示システムであって、
前記管理サーバは、前記店舗端末から前記クーポン番号を受信する受信手段と、前記予め定めた期間に受信した前記クーポン番号について、前記アクセス情報を参照して前記クーポン番号を前記閲覧者端末に送信した前記表示装置の装置管理番号と前記送信日時とを取得する取得手段とを有し、
前記管理サーバの前記集計手段は、前記取得手段によって取得された前記表示装置の装置管理番号と前記送信日時とを前記広告情報ごとに集計し、
前記管理サーバの前記計画手段は、前記集計手段の集計結果に基づいて、前記表示装置の前記表示スケジュールを再計画することを特徴とする広告表示システム。
前記請求項４に記載の広告表示システムであって、
前記管理サーバの計画手段は、前記集計結果に基づいて各広告情報についての表示装置の分布と各広告情報についての表示日時の分布の少なくとも１つを算出し、前記表示装置の分布と前記表示日時の分布の少なくとも１つに基づいて前記表示装置の前記広告情報の表示回数と表示時間の少なくとも１つを決定し、前記表示スケジュールを再計画することを特徴とする広告表示システム。
前記請求項４に記載の広告表示システムであって、
前記管理サーバの前記計画手段は、前記集計結果に基づいて各広告情報のクーポン番号の受信件数を算出し、前記クーポン番号の受信件数に基づいて前記表示装置の各広告情報の表示回数と表示時間の少なくとも１つを決定し、前記表示スケジュールを再計画することを特徴とする広告表示システム。
前記請求項６に記載の広告表示システムであって、
前記管理サーバの前記計画手段は、各広告情報について前記クーポン番号の受信件数の順位を算出し、
前記管理サーバは、前記表示装置へ前記クーポン番号の受信件数の順位を送信する送信手段を有することを特徴とする広告表示システム。
前記請求項４に記載の広告表示システムであって、
前記管理サーバは、前記集計結果を前記店舗端末へ送信する送信手段を有することを特徴とする広告表示システム。
広告情報を表示する複数の表示装置と、前記表示装置と通信可能で前記広告情報を管理する管理サーバとを有する広告表示システムによる広告表示方法において、
前記管理サーバが、広告主の店舗に設置された店舗端末から前記広告情報の登録を受け付ける第１のステップと、
前記管理サーバが、前記表示装置における前記広告情報の表示スケジュールを計画する第２のステップと、
前記管理サーバが、前記広告情報と前記表示スケジュールを表示装置に送信する第３のステップと、
前記表示装置が、前記表示スケジュールにしたがって前記広告情報を表示する第４のステップと、
前記表示装置が、前記広告情報の閲覧者の使用する閲覧者端末からアクセスを受け付ける第５のステップと、
前記表示装置が、前記閲覧者端末からアクセスの日時と当該日時に表示していた前記広告情報の広告管理番号と前記表示装置を識別する装置管理番号を含むアクセス情報を前記管理サーバへ送信する第６のステップと、
前記管理サーバが、予め定めた期間に受信した前記アクセス情報を前記広告情報ごとに集計する第７のステップと、
前記管理サーバが、前記集計手段の集計結果に基づいて前記広告情報の表示時刻又は表示時間帯と前記広告情報を表示すべき表示装置を決定し、前記表示スケジュールを再計画する第８のステップとを有することを特徴とする広告表示方法。