JP2004295559A - 受験業務管理システムおよび方法ならびにプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】受験を希望する学生に対するサービスの向上に努め、また、受験票の印刷を不要とし、更に、受験費用のコンビニ決済を可能とする。
【解決手段】受験ステージ応答手段２０３は、携帯電話端末からコード送信手段２０１によって生成される受験者にユニークなコードに基づく受験ステージ確認要求を受信し、受験ステージ保持手段２０２によって構築される学生ＤＢ２０６を参照してそのステージを応答し、学生の受験ステージ管理を行う。また、受験ステージ更新手段２０４は、店舗端末から学校名が認識できるコードと、個人情報には関係しない学生にユニークなコードに基づく受験費用の支払いを行った学生の情報を取得し、学生ＤＢ２０６に支払い済み情報を格納して学生の受験ステージを更新する。
【選択図】 図３

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、学生による願書請求から受験に至る一連の受験業務を処理し管理する、受験業務管理システムおよび方法ならびにプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
学校、特に私立系の大学において、受験関連の情報を管理するためにコンピュータを導入し、受験関連の情報を一元管理できるものから（特許文献１参照）、入試申込から入学手続きまで手続きの一切を、ネットワークを用いることにより在宅で行えるものが知られている（特許文献２参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−５６１０８号公報
【特許文献２】
特開２００１−３５０８５３号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、受験関連の情報は、従来、パソコンのポータルサイトのレベルで管理されることが多いが、資料請求、受験書類送付など、学生自身がアクションを起こしたことについてのみであり、学校側へ正しく資料請求が行われているのか、資料はいつ届くのか、受験書類が正しく届いているか等に関する情報はなく、従って、学生にとっては不安を抱く材料となっている。
また、上記した従来技術によれば、インターネットで申請した受験票を印刷して持ち込む必要があり、学生の間で普及している携帯電話端末で申請した受験票を印刷するには手間がかかり、また専用の印刷機器が必要になっていた。
【０００５】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、学生の受験ステージ管理を行うことにより受験者に対するサービス向上に努め、また、学校側においても受験を希望する学生の木目細かな管理を行うことのできる、受験業務管理システムおよび方法ならびにプログラムを提供することを目的とする。
また、インターネットでの受験申し込み時に、学校側から受験する学生に対してユニークなバーコードを送信して学生の識別を行わせることで受験票の印刷を不要とし、更に、受験費用、願書費用等のコンビニ決済を実現して利便性の向上をはかった、受験業務管理システムおよび方法ならびにプログラムを提供することも目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記した課題を解決するために本発明は、学生が携帯する端末装置とは通信網を介して接続される受験業務管理システムであって、前記端末装置から学生によるアクセスを受信し、学校側でその学生を認識できるユニークなコードを送信するコード送信手段と、前記コード毎、その学生が受験のどのステージに居るかを示すデータを逐次更新し、データベースに保持する受験ステージ保持手段と、前記端末装置から前記コードに基づく学生による受験ステージ確認要求を受信し、前記データベースを参照してそのステージを応答する受験ステージ応答手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００７】
本発明によれば、受験ステージ応答手段が、端末装置からコード送信手段によって生成される受験者にユニークなコードに基づく受験ステージ確認要求を受信し、受験ステージ保持手段によって構築されるデータベースを参照してそのステージを応答することにより、受験者の受験ステージ管理を行うことが可能となり、大学側での受験する学生の木目細かな管理が可能となり、また、受験者に対するサービスの向上がはかれる受験業務管理システムを提供することができる。
なお、ここで、「受験ステージ」とは、受験を希望した学生が現在受験のどのフェーズに居るかを確認するための状態情報であり、従来管理しきれていなかった学生のアクションに対する学校側の対応、具体的には、資料請求受理、資料発送中、願書受理、願書受付け処理中等のデータも含まれる。
【０００８】
また、本発明において、前記通信網には更に店舗端末が接続され、当該店舗端末から、学校名が認識できるコードと、個人情報には関係しない受験者にユニークな前記コードに基づく受験費用の支払いを行った学生の情報を取得し、前記データベースに支払い済み情報を格納して前記学生の受験ステージを更新する受験ステージ更新手段、を備えたことを特徴とする。
【０００９】
本発明によれば、受験ステージ更新手段が、店舗端末から学校名が認識できるコードと、個人情報には関係しない受験者にユニークなコードに基づく受験費用の支払いを行った学生の情報を取得し、受験ステージ保持手段によって構築されたデータベースに支払い済み情報を格納して学生の受験ステージを更新することにより、学生が学校側に受験費用の納入が確実になされたことを知ることができ、また、請求書無しで店舗決済が可能となる。このとき個人情報の登録も不要であるため、個人情報の第三者への漏洩を有効に防止しつつ、決済の利便性を向上させることができる。
【００１０】
また、本発明によれば、受験者にユニークな前記コードを前記端末装置に対してバーコード表示のために送信し、受験会場への携帯および受験会場での読み取りを指示することによって受験者の識別を行わせる学生認証手段、を備えたことを特徴とする。
【００１１】
本発明によれば、学生認証手段が、学生にユニークなコードを端末装置に対してバーコード表示のために送信し、当該端末装置の受験会場への携帯および受験会場での読み取りを指示することによって受験者の識別を行わせることにより、受験票の印刷を不要とした受験業務管理システムを提供することができる。
【００１２】
上記した課題を解決するために本発明は、学生による願書請求から受験に至る一連の受験業務を処理し、管理する受験業務管理方法であって、通信網を介して接続される端末装置から学生によるアクセスを受信し、学校側でその学生を認識できるユニークなコードを送信し、前記コード毎、その学生が受験のどのステージに居るかを示すデータを逐次更新し、前記端末装置から前記コードに基づく学生による受験ステージ確認要求を受信し、前記データベースを参照してそのステージを応答する、ことを特徴とする。
【００１３】
上記した課題を解決するために本発明は、学生が携帯する端末装置とは通信網を介して接続される受験業務管理システムに用いられるプログラムであって、前記端末装置から学生によるアクセスを受信し、学校側でその学生を認識できるユニークなコードを送信するステップと、前記コード毎、その学生が受験のどのステージに居るかを示すデータを逐次更新し、データベースに保持するステップと、前記端末装置から前記コードに基づく学生による受験ステージ確認要求を受信し、前記データベースを参照してそのステージを応答するステップと、をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１４】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の受験業務管理方法を実現するモデルならびにその利用主体との関係を説明するために引用した図である。
図１において、１は受験を希望する学生、２は大学等の学校、３はコンビニ等の決済店舗であり、それぞれ、ウェブ接続環境を持つ、携帯電話端末、受験業務管理サーバ、店舗端末を所持し、設置することとする。
学生１は、所持する携帯電話端末を操作することにより、大学２のホームページを閲覧して資料請求や願書請求を行う（ａ）。ここで、学生１と大学２の間で個人情報を含む必要書類の交換がオフラインンで行われ、また、受験地、受験番号、試験日等の受験情報が受験業務管理サーバによりオンラインで通知される（ｂ）。次に、大学２側では、受験の意思を表明した学生１に対して認証コードを送信する（ｃ）。ここで認証コードとは、大学名を認識できる番号と、学生１の個人情報を含まず、大学２がその学生を認識できる番号の組とする。そして、コンビニ２に出向いた学生１は、その認証コードに基づき受験費用等の納入を行う（ｄ）。コンビニ３では備え付けの店舗端末を用いて大学２に納入費用の登録通知を行う（ｅ）。
【００１５】
一方、学生１は、所持する携帯電話端末を操作することによって大学２に対し、先に受信した認証コードによる受験ステージ確認要求を発行する（ｆ）。これに対し、大学２側では、受験管理サーバによりその認証コードを認証した後に、逐次更新される学生データベースを参照し、その学生の受験ステージの応答を行う。
ここで、応答を行う受験ステージとは、出願した学生が現在受験のどのステージに居るかを確認するための状態情報であり、従来、管理しきれていなかった学生１のアクションに対する学校２側の対応、具体的には、資料請求受理、資料発送中、願書受理、願書受付け処理中等の状態情報も含まれる。
このことにより、学生１は、携帯端末を利用して自分が受験のどのステージに居るかを確認でき、学校２側へ正しく資料請求が行われているのか、資料はいつ届くのか、受験書類が確実に届いているか等に関する情報が入手できるため、従来抱いていた不安材料が解消される。また、コンビニ等において、受験費用、願書費用等の請求書無しの決済が可能となるため、利便性が得られる。
【００１６】
図２は、本発明の受験業務管理システムを含む通信インフラストラクチャの接続構成を説明するために引用した図である。
図２において、１０は、学生１が所持するウェブ接続環境を持った携帯電話端末、２０は、大学２に設置され、本発明の受験業務管理システムが実装される受験業務管理サーバ、３０は、コンビニ等の決済店舗に設置されるウェブ接続環境を持つ店舗端末である。携帯電話端末１０、受験業務管理サーバ２０、店舗端末３０は、共に、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網４０に接続される。
学生１は、所持する携帯電話端末１０を操作して受験業務管理サーバ２０によって公開される大学のホームページをアクセスして受験情報の入手、あるいは自身の受験ステージの確認要求を行い、受験管理サーバ２０は、ＩＰ網４０を介してその要求に応える。また、学生１はコンビニ３へ出向き、受験業務管理サーバ２０から送信された認証情報に基づく受験費用の決済を行い、納入費用の払い込みは、店員が店舗端末３０を操作することによりＩＰ網４０経由で受験業務管理サーバ２０に通知される。
【００１７】
図３は、本発明における受験業務管理システムの内部構成を機能展開して示したブロック図である。
本発明の受験業務管理システムは、携帯電話端末１０から学生１によるアクセスを受信してその学生１を認識できるユニークなコードを送信し、そのコード毎にその学生１が受験のどのステージに居るかを示すデータを逐次更新して学生ＤＢ２０６に保持し、先のコードに基づく学生による受験ステージ確認要求を受信して学生ＤＢ２０６を参照してそのステージを応答する機能を持つ。このために、本発明の受験業務管理システムは、コード送信手段２０１と、受験ステージ保持手段２０２と、受験ステージ応答手段２０３と、受験ステージ更新手段３２０４と、学生認証手段２０５と、学生ＤＢ２０６で構成される。
【００１８】
コード送信手段２０１は、携帯電話端末１０から学生１によるアクセスを受信し、その学生１を認識できるユニークなコードを送信する機能を持ち、受験ステージ保持手段２０２は、そのコード毎、その学生１が受験のどのステージに居るかを示すデータを逐次更新し、学生ＤＢ２０６に保持する機能を持つ。
また、受験ステージ応答手段２０３は、携帯電話端末１０から先のコードに基づく学生１による受験ステージ確認要求を受信し、学生ＤＢ２０６を参照してそのステージを応答する機能を持つ。
【００１９】
一方、受験ステージ更新手段２０４は、店舗端末３０から、学校名が認識できるコードと、個人情報には関係しない受験者にユニークなコードに基づく受験費用の納入を行った学生の情報を取得し、学生ＤＢ２０６に支払い済み情報を格納して受験費用を納入した学生１の受験ステージを更新する機能を持つ。
また、学生認証手段２０５は、学生にユニークなコードを携帯電話端末１０に対してバーコード表示のために送信し、受験会場への携帯および受験会場での読み取りを指示することによって学生の識別を行わせる機能を持つ。
【００２０】
図４は、図２、図３に示す、本発明における受験業務管理システムの動作を説明するために引用したフローチャートであり、具体的には本発明における受験業務管理プログラムの処理手順を示す。
以下、図４に示すフローチャートを参照しながら本発明の受験業務管理システムの動作について詳細に説明する。
【００２１】
まず、学生は、所持する携帯電話端末１０を操作することにより、大学２のホームページを閲覧して資料請求や願書請求を行ったとする（Ｓ４１）。ここでは、大学２側によって更に個人情報等の入力が促される。ここで、コード送信手段２０１は、入力された個人情報を取り込み（Ｓ４２）、個人情報に依存しない学生１にユニークな学生ＩＤと、大学名が識別できる学校ＩＤを認証情報として生成し、送信する。なお、受験の意思が表明された場合にはその受験票をバーコード送信する（Ｓ４３）。
図６（ａ）に、携帯電話端末１０に表示される個人情報登録画面の一例が示されており、ここで入力された情報から、本発明の受験業務管理システムは、受験情報をメールマガジン等により配信することができる。配信された受験情報の一例が、図６（ｂ）に、ＭｙＰａｇｅ画面として示されている。ここでは受験情報の他に、現在における学生１の受験ステージ（願書請求中）が表示されている。
【００２２】
以降、更新イベント、具体的には、コンビニ決済を含む受験手続が進捗する都度（Ｓ４４Ｙｅｓ）、学生ＤＢ２０６に格納されているステージフラグが、受験ステージ保持手段２０２によって更新され、保持される（Ｓ４５）。
ここで、受験ステージとして管理される項目（ステージフラグ）として、学生１側では、（資料請求―資料請求受理―資料発送中―願書受付中―Ａ日程願書受―Ａ日程受験票送付中―Ａ日程受験日まであとｘ日―Ａ日程合格発表まであとｘ日…）、大学２側では、（資料請求受理―資料発送処理中―発送済みー願書受理―願書受付処理中―受験情報送付…）が用意される。
図５に、動作シーケンス図が示され、資料請求から合格に至る学生１と大学２間による本発明の受験業務管理システムを挟んだ一連のデータ流れと、その流れに従い学生に通知される受験ステージとの関係が説明されている。
【００２３】
一方、学生１は、所持する携帯電話端末１０を操作することによって受験業務管理サーバ２０に対し、先に受信した認証コードによる受験ステージ確認要求を発行する（Ｓ４６Ｙｅｓ）。これに対し、受験業務管理サーバ２０は、受験ステージ応答手段２０３によりその認証コードを認証した後に、逐次更新される学生ＤＢ２０６を参照し、その学生の受験ステージの応答を行う（Ｓ４７）。
ここで、応答を行う受験ステージとは、受験を希望した学生が現在受験のどのステージに居るかを確認するための状態情報であり、従来管理しきれていなかった学生のアクションに対する学校側の対応、具体的には、資料請求受理、資料発送中、願書受理、願書受付け処理中等のデータも含まれる。
図７に、大学サイドで閲覧可能な学生管理画面の一例が示されている。ここでは、認証コードとなる学生ＩＤが“０００１”と“０００２”の学生については、受験ステージが願書請求受付済みとなっているが（図７ａ）、願書を送付したことにより、その学生ＩＤをクリックすることで図７（ｂ）に示す画面に遷移して願書送付完了ステージに更新することができる。なお、このステージに関しては、学生に付されたユニークな学生ＩＤ毎ステージフラグを割り付け、それによって現在の受験ステージを確認できるようにしている。
【００２４】
一方、受験にあたり、学生１は携帯電話端末１０を携帯して受験地に出向き、受験地に設置されたバーコードリーダを備えた端末装置に携帯電話端末１０のモニタ画面を近づける。このとき、携帯電話端末１０のモニタ画面には、先に受験業務管理サーバ２０から送信されたバーコードが表示されていることとする。このことにより、受験票（受験番号による学生）の認証が行われる。すなわち、学生認証手段２０５は、学生ＤＢ２０６を参照して学生ＩＤによる認証を行い、その結果を受験地に設置された端末装置へ送信する（Ｓ５１）。このことにより受験する学生の識別が可能となる。
なお、正確を期すため、更に受験に必要な顔写真についての認証を行ってもよい。このとき、受験地に設置された端末装置を介して学生の顔写真の画像を取り込んで受験業務管理サーバ２０に送信し、受験業務管理サーバ２０では、学生認証手段２０５が学生ＤＢ２０６にあらかじめ登録されている顔写真と照合し、その結果も合わせて送信するものとする。
【００２５】
最後にコンビニ決済について説明する。先に説明したように、認証コードは、大学名を認識できる番号（学校ＩＤ）と、学生１の個人情報を含まず、大学２がその学生を認識できる番号（学生ＩＤ）の組で構成される。
コンビニ２に出向いた学生１は、その認証コードに基づき受験費用等の納入を行うが、このとき、店舗端末３０は、受験管理サーバ２０と交信して決済認証を行い（Ｓ５０）、認証が得られた後、その認証コードに基づいて決済の手続きを行い、受験業務管理サーバ２０に対して納入費用の登録を行う（Ｓ５１）。受験業務管理サーバ２０は、受験費用の納入確認後（Ｓ５２ＯＫ）、受験ステージ更新手段２０４を介して学生ＤＢ２０６を更新する（Ｓ５３）。
【００２６】
以上説明のように本発明は、受験者の受験ステージ管理を行うことにより学生１に対するサービス向上に努め、また、インターネットでの受験申し込み時に大学２側から学生１に対して受験番号が記されたバーコードを送信して受験を行う学生１の識別を行わせることで受験票の印刷を不要とし、更に、受験費用のコンビニ決済を実現して利便性の向上をはかったものである。
なお、図３に示すコード送信手段２０１、受験ステージ保持手段２０２、受験ステージ応答手段２０３、受験ステージ更新手段３２０４、学生認証手段２０５のそれぞれで実行される手順をコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより本発明の受験業務管理システムが実現されるものとする。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものである。
【００２７】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００２８】
以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【００２９】
【発明の効果】
以上説明のように本発明によれば、学生が携帯電話端末を利用して自分が受験のどのステージに居るかを確認することができ、このことにより、学生へのサービス向上がはかれ、また、学校側でも受験を希望する学生の木目細かな管理が可能になる。
また、学生が携帯電話端末を操作することにより、簡単に資料請求や願書請求が可能になり、更に、大学側から受験番号や受験地などの受験情報を携帯電話端末で受信することが可能になる。また、受験費用、願書代金等、請求書無しのコンビニ決済が可能となり、受験者に利便性を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の受験業務管理方法を実現するモデルならびにその利用主体との関係を説明するために引用した図である。
【図２】本発明の受験業務管理システムを含む通信インフラストラクチャの接続構成を説明するために引用した図である。
【図３】本発明における受験業務管理システムの内部構成を機能展開して示したブロック図である。
【図４】図２、図３に示す本発明における受験業務管理システムの動作を説明するために引用したフローチャートである。
【図５】本発明を実施することによりなされる学生と大学間における一連のデータ流れと、動作シーケンスを示す図である。
【図６】本発明により携帯電話端末に表示される、個人情報登録画面、ＭｙＰａｇｅ画面構成の一例を示す図である。
【図７】本発明が実装される受験業務管理サーバに表示される学生管理画面構成の一例を示す図である。
【符号の説明】
１…学生、２…大学、３…コンビニ、１０…携帯電話端末、２０…受験管理サーバ（受験業務管理システム）、３０…店舗端末、４０…ＩＰ網、２０１…コード送信手段、２０２…受験ステージ保持手段、２０３…受験ステージ応答手段、２０４…受験ステージ更新手段、２０５…受験者認証手段、２０６…学生ＤＢ

Claims (5)

1. 学生が携帯する端末装置とは通信網を介して接続される受験業務管理システムであって、
   前記端末装置から学生によるアクセスを受信し、学校側でその学生を認識できるユニークなコードを送信するコード送信手段と、
   前記コード毎、その学生が受験のどのステージに居るかを示すデータを逐次更新し、データベースに保持する受験ステージ保持手段と、
   前記端末装置から前記コードに基づく学生による受験ステージ確認要求を受信し、前記データベースを参照してそのステージを応答する受験ステージ応答手段と、
   を備えたことを特徴とする受験業務管理システム。
2. 前記通信網には更に店舗端末が接続され、前記店舗端末から、学校名が識別できるコードと、個人情報には関係しない受験者にユニークな前記コードに基づく受験費用の支払いを行った学生の情報を取得し、前記データベースに支払い済み情報を格納して前記学生の受験ステージを更新する受験ステージ更新手段と、
   を備えたことを特徴とする請求項１に記載の受験業務管理システム。
3. 学生にユニークな前記コードを前記端末装置に対してバーコード表示のために送信し、受験会場への携帯および受験会場での読み取りを指示することによって学生の識別を行わせる学生認証手段、
   を備えたことを特徴とする請求項１に記載の受験業務管理システム。
4. 学生による願書請求から受験に至る一連の受験業務を処理し、管理する受験業務管理方法であって、
   通信網を介して接続される端末装置から学生によるアクセスを受信し、学校側でその学生を認識できるユニークなコードを送信し、
   前記コード毎、その学生が受験のどのステージに居るかを示すデータを逐次更新し、
   前記端末装置から前記コードに基づく学生による受験ステージ確認要求を受信し、前記データベースを参照してそのステージを応答する、
   ことを特徴とする受験業務管理方法。
5. 学生が携帯する端末装置とは通信網を介して接続される受験業務管理システムに用いられるプログラムであって、
   前記端末装置から学生によるアクセスを受信し、学校側でその学生を認識できるユニークなコードを送信するステップと、
   前記コード毎、その学生が受験のどのステージに居るかを示すデータを逐次更新し、データベースに保持するステップと、
   前記端末装置から前記コードに基づく学生による受験ステージ確認要求を受信し、前記データベースを参照してそのステージを応答するステップと、
   をコンピュータに実行させる受験業務管理プログラム。

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