JP2003521785A - 翻訳発注システム - Google Patents

翻訳発注システム

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JP2003521785A
JP2003521785A JP2001556910A JP2001556910A JP2003521785A JP 2003521785 A JP2003521785 A JP 2003521785A JP 2001556910 A JP2001556910 A JP 2001556910A JP 2001556910 A JP2001556910 A JP 2001556910A JP 2003521785 A JP2003521785 A JP 2003521785A
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リー スキャンラン、フィリップ
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ワールドリンゴ．コム プロプライエタリー リミテッド
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Abstract

(57)【要約】 ウェブページ上又はＥメール内で表示されるワンクリック翻訳コンポーネントを用いて、ウェブページ又はＥメールなど電子通信の翻訳を発注する方法に関する。ワンクリック翻訳コンポーネントをクリックすることにより、選択された通信の翻訳が自動的に要求され、この通信はユーザに返却される。この方法は、翻訳を獲得しユーザに対する翻訳の伝送を指示する翻訳マネージャによって制御される。この方法を使用するためのシングルクリック翻訳発注システムも記載されている。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】 本発明は、通信ネットワークを介して翻訳を発注するための方法及びシステム
に関する。より詳細には、ウェブページ、電子メール、又はその他の電子通信の
「同時」翻訳を獲得するための「ワンクリック」発注システムに関する。
【０００２】 発明の背景 インターネットは、世界中のコンピュータをリンクする国際通信ネットワーク
である。個人や事業所は、情報交換及び事業の運営を行なうためにインターネッ
トにアクセスすることができる。インターネットを利用する新しい方法は事実上
毎日展開されているが、その大部分が、電子メール及びワールドワイドウェブな
ど確立されたプロトコル及びサービスを介した情報交換に依存している。
【０００３】 ワールドワイドウェブ（ＷＷＷ又はウェブ）は、サーバコンピュータからクラ
イアントコンピュータへとウェブページを伝送することによって、グラフィクス
及びテキスト情報の交換を容易にする。各ページ又はページの一部分は、一般的
に１つのファイル内に記憶される。各ファイル又はファイルの集合は、汎用資源
ロケータ（ＵＲＬ）として公知の一意的識別子によってロケーションを特定可能
な１つの資源とみなされる。ＵＲＬがわかっている場合には、ハイパーテキスト
トランスファプロトコル（ＨＴＴＰ）といったプロトコルを用いてクライアント
コンピュータ上で対応する資源を要求し、ロケーションを特定し、表示し得る。
【０００４】 ＵＲＬはまた、ウェブページ間でリンクを生成するためにも重要である。ウェ
ブページは一般に、ハイパーテキストマークアップ言語（ＨＴＭＬ）を用いて記
述される。ＨＴＭＬは、ウェブページがどのように表示を行うかを規定する標準
的な指令及び関数セットを提供する。ＵＲＬは、例えばリンクをクリックするな
どによって従うべき、アクティブリンクとしてウェブページ内に埋込むことがで
きる。「クリックする」という語は、リンク上にマウスポインタを位置づけマウ
スボタンの１つを押すことを意味する。従来、リンクへと従うためには左側のマ
ウスボタンが押され、オプションメニューから選択するために右側マウスボタン
（利用可能な場合）が使用される。
【０００５】 ウェブ及びインターネットは、世界中のほぼ至る所で利用可能になっている。
その結果、新しい事業及び情報交換様式が発達してきた。今やウェブを介して広
範囲の製品を購入可能である。インターネットを用いて世界中のほぼ至るところ
とほぼ瞬時に通信することも可能である。
【０００６】 世界的取引における唯一の実質的障壁は、言語の違いである。言語の問題は、
電子通信の電子翻訳及び／又は人間による翻訳を専門に提供するウェブサイトに
よって対処されてきた。電子通信のトランスペアレントな翻訳を提供する通信処
理システムが、本出願人によって出願された同時係属の国際特許出願第ＰＣＴ／
ＡＵ００／００７８３号に記載されている。
【０００７】 同時係属出願において記載されているシステムとは別に、電子翻訳の提供を専
門とする数多くのウェブサイトが存在する。一般的に、これらのウェブサイトは
、サイトへのアクセス、及び、翻訳すべき通信を定義すべく電子的リクエストの
実施を必要とする。商業的サイトは往々にして、要求者による翻訳費用の支払い
を可能とする支払い請求情報の提供を要求する。これらの翻訳サービスは、所望
の翻訳を得ることができるまでに顧客による多数のキーストロークが必要とされ
ることから、使い勝手の良いもの（ユーザフレンドリ）ではない。その上、ウェ
ブアプリケーションでは近年迅速な応答が求められる傾向があるにもかかわらず
、このプロセスは時間のかかるものである。現在居るサイトを離れて翻訳サイト
に行かざるを得ない必要性をなくすることが好適である。これは、主として外国
語のウェブページで製品を探し求めている購買者の意欲をくじくものとして作用
する。ウェブページの翻訳を得るのに必要な全てのステップを完了させる代りに
、潜在的購買者は別のウェブトレーダを探し求めることになる。 言語の障壁を克服するためには、翻訳要求が可能なかぎり単純かつ迅速に行な
われなくてはならない。
【０００８】 発明の開示 唯一の又は実際に最も広範な形態である必要はないが、一形態において本発明
は、ワンクリック翻訳コンポーネントを顧客に表示する工程と、この顧客が選択
された通信の翻訳を要求すべくワンクリック翻訳コンポーネントをクリックする
工程と、このワンクリック翻訳コンポーネントが、選択された通信又はそのイン
ジケータを翻訳マネージャに伝送することによって、選択された通信の翻訳を要
求する工程と、翻訳マネージャが通信の翻訳を獲得する工程と、翻訳マネージャ
が通信の翻訳の顧客への伝送を指示する工程とからなる翻訳発注方法に関する。
【０００９】 この方法はさらに、顧客が目的言語などの翻訳パラメータを提供する工程から
なっていてもよい。 さらなる形態において本発明は、通信と関連させて表示されるワンクリック翻
訳コンポーネントと、通信ネットワークを介してこのワンクリック翻訳コンポー
ネントと通信状態にある翻訳マネージャとからなり、ワンクリック翻訳コンポー
ネントに対する顧客の単一動作に応答して、翻訳マネージャが選択された通信の
翻訳を獲得し、選択された通信の翻訳の顧客への伝送を指示するシングルクリッ
ク翻訳発注システムに関する。
【００１０】 図面の詳細な説明 図１を参照すると、翻訳発注システムの概略を示す概念図が示されている。顧
客１は、ウェブサーバ３からウェブページ２を要求する。ウェブサーバ３は、要
求されたページ２を顧客のインターネットブラウザに送る。ウェブページ２はブ
ラウザにより表示され、顧客１は、翻訳が必要とされるか否かを決定する。翻訳
が必要とされる場合、それは、以下で記述されるように、単一の動作で要求され
る。以下に、この単一の動作を行なうためのワンクリックコンポーネントについ
ての幾つかの異なる実施形態が記載されている。どの特定の実施形態でも、結果
はつねに同様である。
【００１１】 翻訳がひとたび単一の動作で要求されたならば、ウェブページ、その選択され
た一部分、ウェブページのＵＲＬ又はその他のインジケータが翻訳マネージャ４
に転送５される。グラフィクスの翻訳は普通は要求されないことから、翻訳すべ
きデータを転送する場合には、通常グラフィクスは転送されなくてよい。このよ
うに、必要な帯域幅はさほど大きくなく、翻訳はより迅速に返却される。
【００１２】 ウェブページが静的及び動的なコンテンツの両方から成ることを認識すること
によっても、帯域幅が削減され得る。例えば、ニュースサイトは静的見出しコン
テンツと動的ニュースコンテンツを有することになる。静的コンテンツは、一度
だけ翻訳されキャッシュに記憶されうるが、その一方で、動的コンテンツは、翻
訳が要求される毎に翻訳する必要がある。
【００１３】 ウェブページを転送する代りに、ＵＲＬ又はその他のインジケータを提供して
もよい。この場合、翻訳マネージャ４は、ウェブサーバ３からオリジナルのウェ
ブページ６を検索することになる。翻訳マネージャは、キャッシュなどの記憶シ
ステム８からオリジナルのウェブページ（又は通信）又はその翻訳（又は通信）
を得ることもできる。
【００１４】 キャッシュのコンテンツは、時々リフレッシュ及び／又は再翻訳を必要とする
場合がある。翻訳マネージャは、キャッシュ内に記憶されたコンテンツの使用を
分析するヒューリスティクス及びアルゴリズムに基づいて、リフレッシュ及び／
又は再翻訳が必要とされるときを決定し得る。異なるコンテンツは、異なる時点
及び異なる速度での更新を必要とする場合がある。
【００１５】 翻訳マネージャ４は、テキスト（及び場合によっては音声、映像、グラフィク
ス、動画など）を翻訳し、随意にさらに情報を付加することによって要求を処理
する。翻訳されたウェブページ７は、顧客のブラウザに転送され、要求された言
語で表示される。翻訳マネージャは、翻訳されたウェブページ７内の全てのリン
クを、その翻訳マネージャ４に注意を向けるリンクで置換することもできる。こ
れにより、顧客は、各ページの翻訳を別々に要求する必要なく、ウェブサイト全
体をネットサーフィンするか、又は相当多数のウェブサイトをネットサーフィン
し得る。往々にしてあるページ上のリンクは他のウェブサイトに対するリンクで
あるためである。一旦あるページの翻訳が要求されたならば、リンクされたペー
ジを、顧客のニーズを予測して自動的に翻訳すること（リンクがクリックされた
時点か又は前もって）ができる。
【００１６】 翻訳を要求するための単一の動作は、多数の方式にて実施可能である。図２に
一例が示されている。図２は、英語のウェブページ１０のスクリーンショットを
示す。スクリーンの下側には、ワンクリック翻訳コンポーネントを実行するエク
スプローラバー１１がある。ワンクリックコンポーネントは、そのページがその
時点での言語（この場合英語）からもう１つの言語（この例ではドイツ語）に翻
訳されるべきであることを表わしている。翻訳マネージャにより翻訳が配送され
るためには、ユーザは単に、マウスポインタを「ＧＯ」ボタンまで案内して一回
クリックするか、又はリストから別の言語を選択するだけでよい。
【００１７】 エクスプローラバーは常にブラウザウインドウ内に存在し得るが、ユーザがツ
ールバー上でトランスレータのプラグインボタン１２を起動させるまでは視認不
能の状態にすることもできる。ボタン１２は、以下に記載する方法のいずれかで
ワンクリック翻訳機能を起動させるために使用することもできる。
【００１８】 「ある言語から」及び「ある言語へ」という語が、プルダウンリスト内に含ま
れている点を注記する。これはユーザに異なる翻訳の選択肢を選択可能にする。
「編集オプション」リンク１３でさまざまな他のオプションを選択し得る。これ
らのオプションとしては、例えば、医療ウェブサイトについての医療分野などの
専門分野、特定用語辞書、用語集、使用すべき特定の翻訳手段（機械又は人間）
、必要とされる機密性レベル、必要とされる翻訳品質レベル、編集又はプルーフ
リーディングの要不要、人間が翻訳する場合には翻訳を要求する期限などが考え
られる。
【００１９】 必要とされるユーザ対話の量は、使用を通して低減していく。ひとたびオプシ
ョンがセットアップされたならば、翻訳を開始するにはワンクリックコンポーネ
ントをクリックするだけでよい。使用を通してユーザの選好を「学習」し、この
ようにワンクリックコンポーネントを通す以外のユーザ対話のあらゆる必要性を
削減するような「スマート」アイコンを利用することが予測される。
【００２０】 翻訳に対する支払いは、次のものを含む多数の方法のうちの１つによって実施
可能である。 （ａ）ウェブページの所有者が全ての翻訳について支払いを行なう。 （ｂ）ウェブページの所有者がそのウェブページ又はその一部にウェブ翻訳コン
ポーネントを設置を許可されるための料金支払いを行なう。 （ｃ）広告主が支払い済広告と共にウェブ翻訳コンポーネントを含めるべくウェ
ブサイト所有者に対し料金を支払う。ウェブサイト所有者は次に、翻訳コンポー
ネントを提供する翻訳サービスに対しこの料金又はその一部分を支払う。 （ｄ）ユーザが、翻訳についての支払いを行なう。 （ｅ）翻訳は無料であり、広告及びスポンサが負担する。
【００２１】 （ｄ）に該当する場合、ユーザは翻訳可能となる前に、アカウントの詳細をセ
ットアップすることが必要となる。図２に示されている例には（ｄ）が該当し、
ユーザは「セットアップ アカウント」リンク１４を用いてアカウントの詳細を
セットアップすることになる。アカウントをセットアップするためには、クライ
アントは、以下をこれらに限定されずに含んでいてもよい多様な情報の提供を要
求される。 ・名前 ・住所 ・電話番号 ・ＦＡＸ番号 ・Ｅメールアドレス ・好適なパスワード ・自らのパスワードを忘れた場合にユーザを識別すべく使用され得るセキュリテ
ィ情報 ・好適な支払い方法、例えばクレジットカード、注文書、銀行振込みなど ・人口統計学的情報 ・翻訳される対象に関する情報、例えば医療産業、Ｅメール、調査報告書など。
・翻訳の性質に関する情報、例えば、公式、非公式、ビジネスなど。 ・望まれる品質レベル・必要とされる編集及び／又はプルーフリーディングのレ
ベル ・翻訳が必要とされる言語の対及び各翻訳を送るべきＥメールアドレス ・好適な変更期間 ・機密保持レベル ・翻訳不要（ＤＮＴ）リスト ・顧客特定辞書（ＣＳＤ） ・使用すべき用語集。
【００２２】 （ａ），（ｂ），（ｃ），（ｅ）に該当する場合には、ワンクリック翻訳コン
ポーネント上を一度クリックする以外顧客にはいかなる動作も要求されない。 エクスプローラバー１１は、インターネットブラウザプラグインとして実行さ
れるため、マイクロソフト社のインターネット エキスプローラ（Internet Exp
lorer 、登録商標）又はネットスケープ社のナビゲータ（Navigator 、登録商標
）などのユーザブラウザと一体化する。従来技術の解決法に比べると、エクスプ
ローラバー１１は、そのときのウェブページに必要な詳細にアクセスするためウ
ェブブラウザと通信するという独特の能力をもつ。これはまた、単に一回マウス
をクリックするだけで顧客のローカルコンピュータ上でオプション及び選好をセ
ーブしかつウェブページ又はテキストセレクションの翻訳を支援可能にすること
もできる。
【００２３】 先行技術の解決法では、同じ結果を達成するのに多数回のマウスクリックが必
要である。顧客は、トランスレータのウェブサイトにおける翻訳をコピーアンド
ペーストするために用いられる共通のウェブページまで転送されるにすぎない場
合が非常に多い。次に、顧客との対話を通して手動式で言語が選択され翻訳プロ
セスが開始される必要がある。従来技術のアプローチは、ユーザによる受容し難
いほど多くの動作と共にウェブページがロードされるのを待つ間の時間遅延を必
要とする。
【００２４】 翻訳マネージャ４は、識別されたウェブページの自動翻訳を実施するための翻
訳プログラムを記憶し得る。翻訳マネージャは代替手段として、ウェブページを
他の翻訳サイトに伝送することにより単に操作を行う場合もある。この場合、翻
訳された通信は、ユーザに伝送するため翻訳マネージャに返却されてもよいし、
或いは代替的には、翻訳マネージャはユーザに対する翻訳済み通信の伝送を指示
する経路指定情報を通信に追加することもできる。
【００２５】 翻訳マネージャはまた、記憶システム８からオリジナルウェブページ（又は通
信）の翻訳を獲得することもできる。 いくつかの場合においては、適切な翻訳エンジンが利用可能でなく、人間が文
書を翻訳することが必要となる。この要件は、翻訳マネージャによって顧客に通
知され、翻訳プロセスが開始されるか又は顧客による承認を受けるまで遅延させ
られる。翻訳マネージャは、翻訳された資料を適正に戻し表示すべく通信に識別
データを追加する。この識別データには、特定の翻訳ジョブを一意的にアドレス
するジョブ番号が含まれる場合がある。
【００２６】 エクスプローラバー１１は、ワンクリック翻訳コンポーネントの１つの実施形
態にすぎない。エクスプローラバー１１のコンテンツは、顧客のブラウザ内のメ
ニュー項目として実施されうる。例えば、マイクロソフト社のインターネット
エキスプローラのツールメニューが図３に示されるようなメニュー項目を有する
ことが可能である。このメニュー項目が「このページの翻訳」、或いはテキスト
が選択されている場合には「選択されたテキストの翻訳」の選択を可能にする。
ワンクリック翻訳コンポーネントは図４に示されるコンテキストメニューでもあ
ってもよい。このメニューはページを翻訳すべく右側マウスボタンをクリックす
ることによって起動される。テキストが選択されている場合、コンテキストメニ
ューは、図５に示される「選択部分を翻訳」に対しオプションを与えることにな
る。このようなコンポーネントは、ウェブページのプログラミング技術の当業者
にとって既知のものとなるだろう。
【００２７】 プルダウンリスト、ボタン及びバーの形でのその他の実施形態が図６で示され
ている。ウェブマスタ（ウェブページの構築及び管理の担当者）は、ワンクリッ
ク翻訳コンポーネントを瞬時に有効化するため、そのウェブページ内に予め構築
されたＨＴＭＬ及びジャワスクリプトコードを含むことができる。
【００２８】 図６のバナー及びボタンは、翻訳を要求するためにワンクリックコンポーネン
トを提供するように自動化されている。すなわち、そのウェブページ、Ｅメール
又はその他の形の電子通信を翻訳するのに顧客が行う必要があることは、目的言
語を選択することのみである。ウェブページとソース言語のコード化はウェブマ
スタがワンクリック翻訳コンポーネントを含む場合、既知であって予めセットさ
れることから、この段階では、単に目的言語を選択するだけで充分である。翻訳
されたページはなおもワンクリック翻訳コンポーネントを含むことができ、従っ
て、目的言語をもう一回選択することで再びプロセスが呼出されることになる。
【００２９】 もう１つの実施形態は、翻訳すべきウェブページ又はその他の通信のインジケ
ータ及び翻訳のために使用されるべき言語のインジケータを含むハイパーテキス
トリンクでありうる。ウェブページは言語ごとに異なるハイパーテキストリンク
を含むことができ、ユーザは単に適切なリンクをクリックして、そのページの所
望の言語への翻訳を開始する。この実施形態は、ウェブページの機能性を１００
％は支援しないもののハイパーテキストリンクはサポートするテキストベースの
Ｅメールといったようなその他の形態の通信のために特に有用である。
【００３０】 ＨＴＭＬ Ｅメールの本体の中に埋込まれた翻訳コンポーネントの例が図７，
図８に示されている。図７は、前記のプルダウンメニューオブジェクトを取入れ
たオブジェクトを示す。図８は、利用可能な翻訳オプションが１つのオブジェク
ト内にリストアップされている１つの代替実施形態を示している。図９は、翻訳
リンクがテキストＥメールの本体の中に置かれている１つの実施形態を示してい
る。
【００３１】 ワンクリック翻訳コンポーネントは、Ｅメールの場所に応じていくつもの方法
で作動可能である。メールがローカルマシン上に記憶される場合、ワンクリック
コンポーネントは、Ｅメールを翻訳マネージャに伝送すべく作動する。Ｅメール
がＩＳＰのサーバ上に残されている場合、ワンクリックコンポーネントはファイ
ル場所といったようなＥメールのインジケータを伝送することができる。もう１
つの可能性は、ＥメールをＬＡＮ上のサーバに記憶することであり、この場合、
いずれのアプローチでも可能でありうる。
【００３２】 さらにもう１つの可能性は、Ｅメール送信者が、Ｅメールが送信される前又は
その時点で翻訳マネージャに対し一意的識別子と共に（複数の部分から成り得る
）Ｅメールのコンテンツを送信するというものである。受信者がＥメールを開き
翻訳を要求した時点で、一意的識別子（単複）は翻訳マネージャに伝送され、翻
訳マネージャは翻訳を得て、それをユーザに伝送する。
【００３３】 業務用Ｅメールソフト及び顧客関係管理プログラムが、送信されたＥメールを
個別化すべく一層精巧になっている。これに従い翻訳マネージャは、翻訳の外観
及びレイアウトがオリジナルのものにより近くなるような形で翻訳済み部分をア
センブルすべく文書アセンブリアルゴリズムを利用することができる。
【００３４】 文書アセンブリアルゴリズムは、受信者について収集したパラメータに基づい
てテキスト又はグラフィクスのデータベースから文書をアセンブルするように働
く。例えば、巨大なＥメーラは、受信者の人口統計に基づいて調整したＥメール
メッセージをアセンブルすることができる。各Ｅメールは、１００素子の記憶か
らの１０個の素子を収納することができる。翻訳マネージャは、１００個の素子
の翻訳をキャッシュし、その後これらを文書アセンブリアルゴリズムからの命令
に従って所望のＥメールへとアセンブルすることができる。
【００３５】 上記のとおり、そしてウェブページ及び／又はソフトウェアの使用に熟練した
者であればわかるように、記載された機能は、プラグインアプリケーション又は
独立型プログラムによって提供されうる。これらは一覧されたウェブページと能
動的又は受動的に対話し、顧客によるキーストローク、マウス動作、音声指令又
はその他の方法に応答して翻訳を要求するためインターネットを介し翻訳マネー
ジャと通信する。（或いは例えば、フィールド、メモフィールド、ブロブ、 文
書、ワークブック、ウィンドウ、ダイアログボックス、記録などといったソフト
ウェアアプリケーション内のデータコンテナを介し翻訳マネージャと通信する）
【００３６】 上記のように、ワンクリック翻訳コンポーネントは、ウェブ環境内での動作に
限定されるものではない。例えば、それは、図１０に示されているように、電子
メールの翻訳のためのアドインとしても実施されうる。ツール１５は、Ｅメール
クライアント例えばマイクロソフト アウトルック（Microsoft Outlook 、登録
商標）又はユードラ（Eudora、登録商標）のツールバー上に現われる。マウスボ
タンのクリックといったような単一の動作によって顧客は、翻訳及び場合により
目的とする受信者への転送又は要求者への返送のため、翻訳マネージャ４に対し
メッセージを送ることができる。この実施形態では、顧客は、前述のようにデフ
ォルトのアカウント情報をセーブすることができる。
【００３７】 本発明は、事実上あらゆるソフトウェアに適用可能である。１つの実施形態に
おいては、発明者は、コンピュータスクリーンの１つのコーナーにアイコン（ボ
タン）を提供することができ、これはオペレーティングシステムシェル内で直接
動作できるという形態をとる。項目がクリックされた時点で、アクティブコント
ロール又はアクティブウインドウが翻訳のため翻訳マネージャに送られる。
【００３８】 もう１つの例においては、一般にＷＩＮＺＩＰなど文書を扱うアプリケーショ
ンのツールバーに対してアイコンを付加し得る。従って、１つのファイルを解凍
する場合、それは１回のクリックで自動的に翻訳される。
【００３９】 もう１つのアプリケーションはコンピュータ案内広告に適用される。ユーザは
、外国語のビューアに案内広告を考慮するよう促すべく案内広告に翻訳コンポー
ネントを関連付けるためわずかな追加額を支払うことができる。
【００４０】 ワンクリック翻訳発注システムの拡張においては、翻訳マネージャ４は、要求
された翻訳についての統計的情報のデータベースを保持する。この統計的情報は
、cgi-bin によってページアクセス情報が現在利用可能になるのと同様な方法で
、これまで翻訳されたウェブページのウェブマスタ（及び／又はその他の承認さ
れた当事者）がアクセスすることができる。この統計的情報は、そのウェブサイ
トのどの部分をどの言語に翻訳すべきかについてのハードデータをウェブサイト
所有者に提供する。
【００４１】 例えば、旅行ウェブサイトがポートダグラスの休日についてのセクションを有
し、そこに１日に１００回以上も日本語訳の要求を受ける場合、それは、ウェブ
ページの所有者にとってそのウェブサイトの該当部分を専門家によって日本語に
翻訳させるべきであることの明らかな指示になる。これはまた、サイトと商品の
ミックス（強い結びつき）にも影響を及ぼす可能性がある。この統計的データに
基づいて、ウェブサイト所有者は、観光目的地ポートダグラスに日本語を話す添
乗員、日本語メニューなどを備えたものをさらに増加し得る。
【００４２】 本発明のこの側面がもつ主要な利点は、それが、ウェブサイト所有者が自らの
ウェブサイトへのビジターの実際の言語選好に基づいてより優れたビジネス上の
決定を下す上での一助となるという点にある。
【００４３】 この統計的データのもう１つの用途は、マーケティングツールとしてのもので
ある。この統計的データは、ウェブサイトローカライズビジネスが、潜在的クラ
イアントにそのウェブサイトを例えば日本語にローカライズするよう説得するた
めに使用することができる。データはまた、そのウェブサイトがローカライズさ
れるべきである他の言語を強調表示することにより、より多くのビジネスを獲得
する一助ともなりうる。
【００４４】 統計的情報のさらにもう１つの用途は、ソース言語の如何に関わらず、ユーザ
選好言語で通信することが可能となるように、ユーザの言語選好を決定すること
にある。人は母国語で通信を受けた場合に購入を開始する確率が３〜４倍高くな
るということが分かっている。潜在的顧客とその選好言語で通信する能力は、売
上げの実質的な増大の形で現われる可能性がある。
【００４５】 統計的情報は、業務用又はバルクＥメールが目的受信者のＥメールアドレスリ
ストを提供する事務局サービスにおいて使用可能である。アドレスは、ユーザの
嗜好に関するデータベースに対しランされ、各Ｅメールについて、受信者選好言
語が提供されることになる。このときカスタマイズされた翻訳コンポーネントを
、選好言語に翻訳されたメッセージ及び／又はＥメールの中に含めることができ
る。事務局は、このサービスに対し料金を課すことができるだろう。
【００４６】 発明者は、この（及びその他の）アプリケーションにおいて通貨変換を提供す
べく本発明を拡張可能であると考えている。翻訳マネージャ４は、料金及び代価
をユーザにとって適切な貨幣へと変換するため現行の又は履歴的通貨交換レート
にアクセスし得る。例えば、通信が中国語に変換されていた場合、全ての通貨参
照指示は元に変換されることになり、翻訳コストは、元単位又はその他の任意の
適切な通貨にて請求されることになる。
【００４７】 ワンクリック翻訳発注システムは、提携又は関連プログラムとしてインターネ
ット上で一般に知られているもののような収入分配プログラムの主要構成要素を
成すことができる。これらのプログラムの下では、販売用のサービス又は製品を
申し出るサイトは、自らのサービス又は製品を広告又は販促する他のサイトに一
定金額の支払いを行う。（そしてこのサイトは少なくとも時々インターネットに
接続されるコンピュータ上のソフトウェアパッケージに拡張されうる。）この金
額は、インプレッションベース（ボタン、バナー又はテキスト描写といった広告
が表示される毎の金額）、クリック回数ベース（製品又はサービスを申し出るサ
イトにアクセスすべく広告上を誰かがクリックする毎の金額）、リードベース（
ビジターが広告をクリックし例えば照会書式に記入する毎の金額）、又は販売件
数ベース（ビジターが広告をクリックし、製品又はサービスをオファーするサイ
トから何かを実際に購入する毎の金額−これは、定額であっても百分率といった
ような可変的額であってもよい）で計算される。これらのプログラムは、多階層
式でありうる。すなわち各参加者は、提携プログラムに参入するべく参照した人
々に由来する収入の分配を得ることができる。これらは、その特定のアクセスの
時点で又は、そのアクセス後の一定期間、例えば９０日間又は終身にわたり発生
した売上げについてのみ支払うようセットアップされ得る。
【００４８】 当業者であれば、これらの収入分配スキームをセットアップできる無数の方法
を想到する。分配収入がどのように計算されるか、どのような広告が利用可能か
、どのような媒体上（例えばウェブページ、Ｅメール、ニュースレター、冊子、
ニュースグループ、ソフトウェア、 シグニチュアファイルなど）で広告できる
かなどである。さらに、プログラムのその他の多数の属性に関して、多くの変形
形態が存在する。
【００４９】 このような収入分配プログラムを統合した場合、ワンクリック翻訳発注システ
ムは、収入分配機会に加えそれがウェブサイトに付加する価値に関して、競合す
るオファーに比べいくつかの利点を有する。付加価値としては、ウェブサイト所
有者がウェブサイトのどの部分をどの言語にローカライズすべきかをユーザから
の実際の要請に基づいて決定するのを助ける統計的データが含まれる。調査から
、ビジターは、非母国語のサイトに比べ母国語でのサイトから何かを購入する確
率が３〜４倍高いということが判明しており、従って、付加価値には、サイトに
より生み出される確率の高い販売増加が含まれる。
【００５０】 ワンクリック翻訳発注システムは付加価値を、自らのウェブページ上にワンク
リック翻訳コンポーネントを埋込むことを選んだウェブページの所有者に戻す。
提携プログラムのメンバーは、行なわれた翻訳件数及びどのページをどの言語に
常時翻訳すべきかについての勧告を示すコミッションステーテメントを受理する
。発明者は、この機能が提携メンバーによるウェブベースのマーケティングの有
効性を大いに高めることができると考えている。
【００５１】 提携メンバーは、その顧客によって支払われた翻訳に対するコミッションを受
領することもできる。この情報は翻訳マネージャ４によって追跡される。 翻訳マネージャ４の機能的コンポーネントの１つと考えられる実施形態が図１
１に示されている。上述のように、翻訳マネージャ４は、要求されている翻訳を
実施するための翻訳エンジン２０を含むことができる。利用可能な翻訳サーバの
データベース２１も保持することができ、翻訳マネージャ４は要求された翻訳を
適切なサーバに導くことになる。翻訳マネージャ４がアカウンティング目的で顧
客データベース２２を維持することも必要である。内部管理及び提携プログラム
の目的で、実施された翻訳についての総計がもう１つのデータベース２３内に維
持される。翻訳マネージャ４はまた、提携ウェブページ所有者のウェブマスタ及
び顧客に対し、メッセージを送るための自動応答機２４をも含んでいる。
【００５２】 この明細書全体の一貫した目的は、本発明をいずれか１つの実施形態又は特定
の特徴の収集物に限定することなく本発明の好ましい実施形態を記載することに
ある。
【図面の簡単な説明】
【図１】 翻訳発注システムの概略を示す概念図。
【図２】 翻訳発注コンポーネントのワンクリックエクスプローラバー実施
形態の一例を示す模式図。
【図３】 翻訳発注コンポーネントのツールバー実施形態の一例を示す模式
図。
【図４】 翻訳発注コンポーネントのコンテキストメニュー実施形態の一例
を示す模式図。
【図５】 翻訳発注コンポーネントのコンテキストメニュー実施形態のさら
なる例を示す模式図。
【図６】 翻訳発注コンポーネントのその他の実施形態を示す模式図。
【図７】 ＨＴＭＬ Ｅメールについての翻訳発注コンポーネントを示す模
式図。
【図８】 ＨＴＭＬ Ｅメールについてのもう１つの翻訳発注コンポーネン
トを示す模式図。
【図９】 テキストＥメールのための翻訳発注コンポーネントを示す模式図
。
【図１０】 Ｅメール翻訳のために実施された翻訳発注コンポーネントの一
例を示す模式図。
【図１１】 翻訳マネージャの一実施形態のブロック図。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ， ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ，ＴＲ)，ＯＡ(ＢＦ ，ＢＪ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ， ＭＬ，ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，Ｇ Ｍ，ＫＥ，ＬＳ，ＭＷ，ＭＺ，ＳＤ，ＳＬ，ＳＺ，ＴＺ ，ＵＧ，ＺＷ)，ＥＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ， ＭＤ，ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ)，ＡＥ，ＡＧ，ＡＬ，ＡＭ， ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，Ｂ Ｚ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，ＣＲ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ ，ＤＭ，ＤＺ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，ＧＤ，ＧＥ， ＧＨ，ＧＭ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ，ＩＬ，ＩＮ，ＩＳ，Ｊ Ｐ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ ，ＬＳ，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＡ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ， ＭＮ，ＭＷ，ＭＸ，ＭＺ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ，ＰＴ，Ｒ Ｏ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ，ＴＺ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＳ，ＵＺ， ＶＮ，ＹＵ，ＺＡ，ＺＷ

Claims (31)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 ワンクリック翻訳コンポーネントを顧客に表示する工程と、 選択された通信の翻訳を要求すべく前記顧客が同ワンクリック翻訳コンポーネ
    ントをクリックする工程と、 同ワンクリック翻訳コンポーネントが、選択された通信又はそのインジケータ
    を翻訳マネージャに伝送することによって選択された通信の翻訳を要求する工程
    と、 同翻訳マネージャが前記通信の翻訳を獲得する工程と、 前記顧客に対する通信の翻訳の伝送を同翻訳マネージャが指示する工程とから
    なる翻訳発注方法。
  2. 【請求項２】 前記顧客が翻訳パラメータを提供する工程からなる請求項１
    に記載の方法。
  3. 【請求項３】 前記翻訳パラメータには目的言語が含まれる請求項２に記載
    の方法。
  4. 【請求項４】 前記伝送する工程には、ウェブページのＵＲＬ、ウェブペー
    ジのうちの１つ以上の選択部分、ウェブページ、又は、ウェブページの一部分の
    いずれか１つを伝送することが含まれる請求項１に記載の方法。
  5. 【請求項５】 前記ワンクリック翻訳コンポーネントをクリックすることに
    よって、Ｅメール、Ｅメールのうちの１つ以上の部分、Ｅメール若しくはそのう
    ちの１つ以上の部分のロケーション、Ｅメール若しくはそのうちの１つ以上の部
    分に対する１つ以上の識別子のいずれか１つが伝送される請求項１に記載の方法
    。
  6. 【請求項６】 前記ワンクリック翻訳コンポーネントをクリックすることに
    よって、電子通信、電子通信のうちの１つ以上の部分、電子通信若しくはそのう
    ちの１つ以上の部分のロケーション、電子通信若しくはそのうちの１つ以上の部
    分に対する１つ以上の識別子のいずれか１つが伝送される請求項１に記載の方法
    。
  7. 【請求項７】 アセンブリアルゴリズムに従って前記翻訳マネージャが前記
    部分を前記ウェブページ、Ｅメール又は電子通信の形態にアセンブルする工程か
    らなる請求項４、５又は６に記載の方法。
  8. 【請求項８】 前記翻訳マネージャがさらなる情報を前記翻訳に追加する工
    程からなる請求項１に記載の方法。
  9. 【請求項９】 前記さらなる情報が前記翻訳を前顧客に正確に返却するため
    の識別情報である請求項８に記載の方法。
  10. 【請求項１０】 翻訳マネージャが選択された通信内のリンクを置換する工
    程からなる請求項１記載の方法。
  11. 【請求項１１】 翻訳マネージャが選択された翻訳にリンクされた通信を翻
    訳する工程からなる請求項１記載の方法。
  12. 【請求項１２】 翻訳マネージャが貨幣額を顧客の貨幣における等価の額に
    変換する工程からなる請求項１に記載の方法。
  13. 【請求項１３】 翻訳マネージャに関する統計情報をコンパイルする工程か
    らなる請求項１に記載の方法。
  14. 【請求項１４】 翻訳マネージャが顧客情報を維持する工程からなる請求項
    １に記載の方法。
  15. 【請求項１５】 前記翻訳に対する支払いを実施する工程からなる請求項１
    に記載の方法。
  16. 【請求項１６】 前記翻訳に対する支払いは、前記通信の発信者が前記ワン
    クリック翻訳コンポーネントを表示するための料金を支払うことによって実施さ
    れる請求項１５に記載の方法。
  17. 【請求項１７】 前記翻訳に対する支払いは、一定の料金で広告主に広告ス
    ペースを販売している前記通信の発信者が、この料金又はその一部分を前記ワン
    クリック翻訳コンポーネントを表示するために支払うことによって実施される請
    求項１５に記載の方法。
  18. 【請求項１８】 前記選択された通信又はその一部分のコンテンツの翻訳を
    キャッシュに記憶する工程からなる請求項１に記載の方法。
  19. 【請求項１９】 前記キャッシュ内に記憶された翻訳済みコンテンツをリフ
    レッシュ又は再翻訳すべき頻度を決定するステップからなり、この決定する工程
    にはヒューリスティックス及びアルゴリズムが使用される請求項１８に記載の方
    法。
  20. 【請求項２０】 通信と関連させて表示されるワンクリック翻訳コンポーネ
    ントと、 通信ネットワークと、 同通信ネットワークを介して前記ワンクリック翻訳コンポーネントと通信状態
    にある翻訳マネージャとからなり、 この翻訳マネージャは、ワンクリック翻訳コンポーネントに対する顧客の単一
    動作に応答して前記通信の翻訳を獲得し、この顧客に対する前記通信の翻訳の伝
    送を指示するシングルクリック翻訳発注システム。
  21. 【請求項２１】 前記ワンクリック翻訳コンポーネントは、エクスプローラ
    バー、プルダウンメニュー、コンテキストメニュー又はボタンを含むリストから
    選択される請求項２０に記載のシステム。
  22. 【請求項２２】 前記ワンクリック翻訳コンポーネントが、電子メールプロ
    グラムのためのアドインアプリケーションからなる請求項２０に記載のシステム
    。
  23. 【請求項２３】 前記ワンクリック翻訳コンポーネントが、オペレーティン
    グシステム内の通信を翻訳するためこのオペレーティングシステム内で動作する
    アプリケーションからなる請求項２０に記載のシステム。
  24. 【請求項２４】 前記顧客が翻訳パラメータを入力するための手段からなる
    請求項２０に記載のシステム。
  25. 【請求項２５】 前記翻訳マネージャが前記通信の自動翻訳を実施するため
    の手段からなる請求項２０に記載のシステム。
  26. 【請求項２６】 前記システムに関する統計情報をコンパイルするための手
    段からなる請求項２０に記載のシステム。
  27. 【請求項２７】 貨幣額を顧客の貨幣における等価の額に変換するための手
    段からなる請求項２０に記載のシステム。
  28. 【請求項２８】 前記顧客情報を維持するための手段からなる請求項２０に
    記載のシステム。
  29. 【請求項２９】 ワンクリック翻訳コンポーネントに応答して選択された通
    信を受信するための手段と、 パラメータに従って前記選択された通信を翻訳する１つ以上の翻訳エンジンと
    、 前記選択された通信の翻訳を返却するための手段とからなる、ワンクリック翻
    訳システムのための翻訳マネージャ。
  30. 【請求項３０】 翻訳統計をコンパイルするための手段からなる請求項２９
    に記載の翻訳マネージャ。
  31. 【請求項３１】 顧客情報を維持するための手段からなる請求項２９に記載
    の翻訳マネージャ。
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