CN101689264A - 上下文相关内容发布系统和方法 - Google Patents
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Abstract
一种用于发布上下文相关的内容的方法和系统。一种方法和系统维护引荐系统所关联的引荐内容的用户的用户简档信息,该引荐内容包括到被引荐系统的引用。该方法和系统可以响应于用户使用引用来访问被引荐系统而将用户简档信息发送到被引荐系统。被引荐系统基于所接收到的用户简档信息来改编在用户访问被引荐系统时呈现给用户的内容。
Description
相关申请
本申请要求2006年12月28日递交的题为“CONTEXTUALCONTENT PUBLISHING SYSTEM AND METHOD”的美国专利申请No.11/647,544的优先权,该申请通过引用被结合于此。
技术领域
本发明一般地涉及内容发布(publish)的技术领域,并且在一个具体示例中,涉及因特网环境内的上下文相关的(contextual)广告。
背景技术
许多的内容供应商已经实现了上下文相关的广告,以便向内容页面(例如,web站点)的用户提供与这些内容页面的内容上下文相关的广告。通过经由诸如因特网之类的交互式媒体提供上下文相关的广告,广告得到了增值。
诸如AdSense和adCenter之类的各种上下文相关程序目前正被用在各个web站点和web页面上以提供上下文相关的广告。AdSense是由运作的广告提供程序,其中响应于对web页面内容、用户地理位置和其他可用信息进行识别的搜索技术来选择在web页面上显示的广告。例如,广告提供程序可以确定特定的web页面与动物相关,例如关于救助流浪狗的新闻文章。响应于确定出web页面的内容(即,动物或狗),广告提供程序然后可以选择狗产品广告来并入到相应的web页面中。
Web页面上的广告可以被呈现为“横幅广告”,即被置于web页面的上端或侧边处的框。横幅广告通常可以被嵌入到web页面中并且意欲通过(经由引用(reference))将横幅广告链接到广告商的web站点来将流量吸引到广告商web站点。该过程被称作“点阅(click-through)”。在用户完成了与所提供广告相关的交易或执行了广告商希望其执行的动作的情况下,称作发生了“转化(conversion)”。转化次数与点击广告的次数的比一般被称作“转化率”。
虽然当前形式的上下文相关广告改善了广告点阅并且还可能改善了与广告放置相关联的转化率,但是一旦发生点阅就被提供给用户的内容仍然是普通的内容,这可能消极地影响了转化率以及广告的增值。
附图说明
在附图的各个图示中作为示例而非限制性地示出一些实施例,在附图中:
图1是示出根据某些方法的内容发布的框图;
图2是示出根据示例性实施例的内容发布的框图;
图3是示出根据示例性实施例的引荐(referrer)系统和被引荐(referee)系统的框图;
图4示出根据示例性实施例的可在用户简档(profile)数据库中被维护的表的高层实体关系图;
图5是根据示例性实施例的方法的简化流程图;
图6和图7示出根据示例性实施例的图5所示方法的详细流程图;
图8示出根据示例性实施例的其中生成了两个不同web页面的示例性实施例的表示(representation);
图9是根据示例性实施例的可以合并如图3所示的引荐系统的系统的示意性框图;
图10是示出在一个示例性实施例中构成图9的系统的一部分的多个应用和模块的框图;
图11示出根据示例性实施例的可在询问(challenge)数据数据库中被维护的表的高层实体关系图;以及
图12是示出执行在此描述的示例性方法的任一种的机器的框图。
具体实施方式
描述了对目标上下文相关内容进行发布的示例性方法和系统。在以下描述中,出于说明的目的,提出了大量具体细节以提供对示例性实施例的全面理解。然而,可以在没有这些具体细节的情况下实践本发明,这对于本领域中的技术人员而言是显然的。
图1示出对根据某些方法的内容发布进行说明的框图。如上所述,在上下文相关广告中,广告提供程序或内容引擎10被用于对内容12进行搜索,该内容12通常是在内容页面14(例如,web页面)上提供的文本内容。广告提供程序10例如可以对web页面的内容进行索引(index)以识别内容12的关键字或主题。
内容供应商可用的用户简档信息16也被馈送到广告提供程序10。用户简档信息16例如可以包括以下细节:用户的年龄、性别和种族,用户特有的兴趣爱好,其他人口统计信息,与用户相关联的过去和当前行为以及与用户对内容页面14的使用相关联的特定会话信息。
基于用户简档信息16和由广告提供程序10所提取出的内容,广告提供程序10访问广告商的数据库18并选择将被并入内容供应商的web页面14中的各种广告20,例如横幅广告、文本广告等等。可以基于广告商购买某些关键字来选择广告。每个广告20经由引用(例如,通过诸如通用远程定位符(URL)之类的超文本链接)被链接到各广告商的web站点22。
虽然用户简档信息16被用于选择待放置的广告的类型,但是用户简档信息16并不被发送到与广告相关联的系统。用户简档信息16也不被用于选择要显示的广告商的web页面22,也就是说广告商的内容页面保持静态。
现转至图2,示出了对内容发布的示例性实施例进行说明的框图。与图1所示的内容发布类似的,内容引擎40被用于搜索在内容页面44(例如,web页面)上提供的内容42,并且被用于对web页面44的内容42进行索引从而识别内容42的关键字和主题。
如所描述的,内容供应商可用的用户简档信息46也被馈送到内容引擎40。内容引擎40基于用户简档信息46和由内容引擎40所提取的内容来访问广告商或合作伙伴的数据库48,选择将被并入到内容供应商的内容页面44中的预定广告内容50(例如横幅广告或文本广告)。
用户简档信息46还被馈送回到与广告商或合作伙伴相关联的系统,例如,被引荐系统。这些系统的每一个都可以基于所接收到的用户简档信息46来改编(adapt)要显示给用户的内容,例如广告web页面。通过由广告商或合作伙伴系统来改编要显示的内容,一个示例性益处可以是所显示内容的转化率可以提高,因为内容是针对特定用户的简档而被定制的。实际上,由示例性实施例所提供的点阅是更高语意的点击,因为用户被引至与其更相关的内容页面。这涉及对于广告或合作伙伴系统而言更高价值的用户,进而使得广告或合作伙伴然后愿意为来自内容页面44的每次点阅支付更高的金额。
体系结构
图3是对引荐系统80和被引荐系统82进行说明的框图。在一个示例性实施例中,引荐系统80可以是与引荐内容相关联的任何类型的web服务器。例如,web服务器形式的引荐系统80可以用作因特网web站点或web页面的主机,例如用作搜索引擎web站点、新闻web站点、博客(blog)web页面等的主机。引荐系统80可以可替代地管理作为各种文件格式的文档的引荐内容或用作这些引荐内容的主机,这些文档例如是PDF(可移植文档格式)文档,Microsoft Word文档,Flash内容,或者任何文本、图像、视频或音频内容。与引荐系统80相关联的被引荐系统82可以由引荐方的广告商或合作伙伴来管理,并且被引荐系统82也可以是与被引荐内容相关联的web服务器。例如,web服务器可以用作需要通过引荐系统80的引荐内容(例如,web站点或web页面)进行广告的其他因特网站点或web页面的主机。该背景下的广告可以被看作引荐内容和被引荐内容之间的关联,其中被引荐内容经由引用被链接到引荐内容。
在示例性实施例中,引荐系统80包括用于确定与引荐系统80相关联的引荐内容104的内容模块84。引荐内容104可以是被呈现给用户的任何内容类型,例如文本、图形、视频、音频、混合媒体或其任意组合。不同类型的内容可以构成所提及的引荐web站点或web页面106,或者构成各种文件格式的文档,例如PDF文档、Word文档、Flash内容等。内容模块84访问推荐内容数据库86以访问可被呈现给用户的推荐内容。
如所提及的,引荐内容还可以包括到被引荐系统82的引用102。该引用可以是从引荐web页面106到被引荐web页面122的超链接。在示例性实施例中,超链接可以是统一资源定位符(URL)。
引荐系统80还包括被引荐内容放置模块88和简档模块90,这些模块一起并与内容模块84组合可以确定要被发布在或者要被嵌入在引荐内容104(例如,web页面106)中的引用。在示例性实施例中,内容模块84可以包括(如依照图2所提及的)广告提供程序,该程序被用于搜索要呈现给用户的引荐内容104。内容模块84可以对引荐内容104进行索引以识别引荐内容104的重点关键字或主题。这些关键字或主题被提供给被引荐内容放置模块88。
接着,简档模块90例如在用户简档数据库124中维护引荐内容的用户的用户简档信息,并且向被引荐内容放置模块88提供该用户简档信息。用户简档信息可以包括用户的个人详细信息,例如用户的年龄、性别、种族,用户特有的兴趣爱好,与用户相关联的行为,以及与用户相关联的会话信息。可以在注册或登录过程期间由引荐系统80来获得用户的这些个人详细信息。例如,在诸如eBay之类的某些商业web站点上或者在诸如Yahoo Mail之类的邮件web站点上,用户在访问web站点上的某些内容之前需要进行注册。该个人信息可被存储在用户简档数据库124中,并且可以被引荐系统80用来简要描述用户。
与用户相关联的行为涉及用户访问引荐系统的各个引荐内容源的频率,用户是否购买某些在线物品或服务,以及所有购买的平均金额。在示例性实施例中,跟踪模块92可以记录用户的与引荐内容相关的行为。跟踪模块92还可以记录与特定站点访问相关的会话信息。引荐系统80还可以包括用于对第三方简档数据库96进行访问以得到另外的用户简档信息的外部数据收集模块94。
一旦被提供了用户简档信息和内容,被引荐内容放置模块88访问被引荐方(例如广告商或合作伙伴)的数据库126,并选择被提供给上下文相关内容提供模块98的预定被引荐内容(例如,诸如横幅广告或文本广告之类的各种广告)。被引荐内容放置模块88因此被用于选择与引荐内容104上下文相关的适当预定被引荐内容。例如,预定被引荐内容可以包括引用102和与web站点上内容的一般主题相关的广告。预定被引荐内容的引用102可以用于将用户链接到所广告的被引荐内容122。
在一个示例性实施例中,上下文相关内容提供模块98可以是执行将用户简档信息提供给被引荐系统82的不同过程的JavaScript程序。上下文相关内容提供模块98可以将用户简档信息添加到将引荐内容104与被引荐内容120相链接的引用102。
在示例性实施例中,被引荐内容放置模块88提供到上下文相关内容提供模块98的URL,该上下文相关内容提供模块98可以包括用于创建扩展的URL(extended URL)的URL重定向器。扩展的URL的一个示例是www.eBay.com/XYZ,其中XYZ涉及用户简档信息。扩展的URL的示例是http://www.amazon.com/electronics?gender=m&ageseg=2&conversionconfidence=80,该扩展的URL因此标识出所牵涉用户的性别、年龄段和转化信心。
如所提及的,被引荐内容放置模块88经由上下文相关内容提供模块98、发布模块100(例如,页面服务器)提供将与引荐内容104一起被包括的引用102用于例如作为web页面106呈现给用户。
发布模块100响应于用户使用引用来访问被引荐系统而将用户简档信息发送给被引荐系统82。如所提及的,上下文相关内容提供模块98和发布模块100可以通过标记语言将用户简档信息作为扩展的URL的一部分来发送,例如作为使用XML和SOAP的web服务的一部分来发送,或者将用户简档信息作为双向通信过程的一部分来发送。在双向通信的示例性实施例中,引荐系统80可以向被引荐系统82发送信息以通知被引荐系统82用户简档信息可用。被引荐系统82然后可以发送从引荐系统80接收特定用户简档信息的请求,引荐系统80可以相应地应答。
发布模块100用于在用户设备上发布扩展的URL和引荐内容104。例如,引荐内容104可以作为web页面106的一部分被发布在个人计算机、移动电话、个人数字助(PDA)等上。Web页面上预定引荐内容的各URL构成部分(例如,广告)可以链接到与被引荐内容120相关联的被引荐系统82。
在示例性实施例中,被引荐系统82可以包括用于接收由引荐系统80所发送的用户的用户简档信息的用户信息模块108。如以上所提及的,利用适当的技术,可以将用户简档信息作为扩展的URL、作为web服务(例如诸如XML之类的标记语言)的一部分或者作为引荐系统80与被引荐系统82之间的双向通信的一部分来发送到被引荐系统82。根据发送用户简档信息的方法,用户信息模块108可以包括诸如URL解析器110之类的、用于从传送中提取出用户简档信息的子模块。例如,在引用102是URL的情况下,用户简档信息被作为扩展的URL由用户信息模块108接收,并且URL解析器110从扩展的URL中提取出用户简档信息。
被引荐系统82还可以包括用于将预定规则应用于所接收到的并经提取出的用户简档信息的规则引擎112。规则引擎112然后使内容模块114能够基于所接收到的用户简档信息,改编被包含在被引荐内容数据库116中的被引荐内容。这是为了确保经改编的被引荐内容120适合通过使用引荐web页面106上的引用102而访问了被引荐内容120的用户的简档。内容模块114通过访问内容数据库116中的内容信息并基于用户简档信息选择适当内容,来改编被引荐内容。
在一个示例性实施例中,被引荐系统82包括发布模块118,该发布模块118用于在用户访问被引荐系统82时,将经改编的被引荐内容120作为web页面122呈现给用户。如所提及的,被引荐内容120也可以是web站点或web页面,或者可替代地可以是其他类型的文档,例如PDF文档、Word文档或Flash内容。
数据结构
图4是对以下各表140进行说明的高层实体关系图,所述各表可在数据库124内被维护,并且可被简档模块90、跟踪模块92、被引荐内容放置模块88和上下文相关内容提供模块98使用并支持这些模块。对于引荐系统80的每个用户,信息可以被存储在个人信息表142、行为表144、会话表146和简档维护表148中。个人信息表142可以存储并维护用户的姓名、性别、年龄和地理位置。诸如地址、电子邮件地址和其他联系详细信息之类的其他信息也可以被存储在个人信息表142中。如之前所提及的,可以在注册或登录过程期间由引荐系统80来捕捉这种类型的信息。
行为表144存储并维护引荐内容104的用户的行为的记录。例如,行为信息可以包括关于用户访问了引荐内容(例如,引荐者的web站点106)的次数的详细信息。该信息还可以提供用户先前在该web站点上做出的选择的总结,例如,用户特有的兴趣爱好。还可以存储关于用户过去的购买、过去购买的价值以及每次访问的转化率的信息。应理解,该信息对于被引荐系统82可能十分有用,因为被引荐系统82将知道(例如)用户是低转化率的高端用户。
会话表146存储并维护关于引荐内容104的用户的特定会话的信息。该信息可以包括在引荐内容104上进行的搜索的详细信息,例如搜索次数、所搜索的关键字以及用户花费在搜索上的时间段。
简档维护表148可以维护并存储经处理的用户简档数据。例如,简档模块90可以处理存储在个人信息表142、行为表144、会话表146中的信息以及从第三方简档数据库96接收的另外信息,并可以以预定格式来维护该数据。经处理的信息然后可以被提供给上下文相关内容提供模块98用于进一步发送到被引荐系统82。
流程图
图5示出上下文相关内容发布的示例方法180的简化流程图。在一个示例性实施例中,方法180可以由图3的系统(例如,引荐系统80)来实现。图5示出在由引荐系统80执行或履行的操作和由被引荐系统82执行或履行的操作之间被划分的方法的操作。
现转至块182,简档模块122维护与引荐系统80相关联的引荐内容的用户的用户简档信息。如根据图4所描述的,用户简档信息可以被维护并存储在用户简档数据库124中。在示例性实施例中,引荐内容104可以作为web站点或web页面106、在服务器(例如,web服务器)上驻存的各种文件格式的文档等而被包含。引荐内容104包括到被引荐系统82的引用102。引用102可以是将用户链接到由被引荐系统82所提供的被引荐内容的、诸如URL之类的超链接。
如块184所示,用户使用引用102来访问被引荐系统82。在一个示例性实施例中,用户点击或双击引用102或URL,然后用户设备的web浏览器将用户重定向到被引荐内容120。
当用户使用引用102来访问被引荐系统82时,由简档模块90维护的并且被存储在用户简档数据库124中的用户的用户简档数据被发送到上下文相关内容提供模块98并且然后被发送到发布模块100以被发送到被引荐系统82(如块186所示)。该信息被被引荐系统82用来改编内容(参见块188),例如将在用户访问被引荐系统82时呈现给用户(参见块190)的被引荐内容120。内容120基于所接收的用户简档信息而被改编,从而使得被引荐系统82能够为用户提供针对该用户的简档而定制的被引荐内容120。
图6和图7示出根据示例性实施例的目标内容发布方法200的更详细流程图。在一个示例性实施例中,该方法200也可以由图3的引荐系统80和被引荐系统82来实现。与图5类似的,图6和图7示出在由引荐系统80执行或履行的操作和由被引荐系统82执行或履行的操作之间被划分的方法200的操作。
如块202所示,简档模块90在注册或登录过程期间记录用户信息,例如用户的个人详细信息。该记录可以是一次性的过程,或者可替代地,简档模块90可以在必要时更新用户信息。在示例性实施例中,该信息被存储在用户简档数据库124的个人信息表142中。如所提及的,注册过程可以是强制性访问某一引荐内容(例如,各个web站点)的,并且为引荐系统80提供针对用户建立简档的机会。
当用户浏览引荐内容104时,简档模块90和跟踪模块92可以记录与引荐内容相关的用户行为(参见块204)。该记录信息可以被存储在用户简档数据库124的行为表144和会话表146中用于随后使用。外部数据收集模块94还可以访问第三方简档数据库96来获得另外的用户简档信息(参见块206)。如块208所示,所有这些信息可以被简档模块90维护并处理以确保维护了引荐内容的任一用户的简档信息的最新记录。
应理解,可以持续地执行如块202到块208所示的操作,例如每当用户通过引荐系统80访问引荐内容104就执行这些操作。然而,不必每当用户访问引荐内容都执行这些操作,并且不必在用户简档信息被给予被引荐系统82的特定会话期间执行这些操作。
块210指示引荐内容104与到被引荐系统82的引用102一起被呈现给用户。如所提及的,引用102可以是将一个web站点106(例如,被引荐内容)链接到已经呈现给用户的另一web站点122(例如,引荐内容)的、例如是URL的超链接。可替代地,引荐内容104可以是如以上更详细描述的任何类型的其他文档。可以在引荐内容模块84基于引荐内容104确定要发布或嵌入在引荐内容104中的引用的过程期间,由被引荐内容放置模块88来预选择引用102。例如,并且如所提及的,内容模块84可以包括广告提供程序,该广告提供程序用于搜索要呈现给用户的引荐内容104。内容模块84可以对引荐内容进行索引以识别引荐内容的重要关键字或主题。这些关键字和主题被提供给被引荐内容放置模块88。
接着,简档模块90向被引荐内容放置模块88提供用户简档信息,被引荐内容放置模块88将该用户简档信息与内容数据一起用于选择预定的被引荐内容(例如,诸如横幅广告之类的各种广告),该预定的被引荐内容被提供给上下文相关内容提供模块98。
与如图5的块184所示的操作类似的,用户使用引用102来访问被引荐系统82(如块212所示)。在一个示例性实施例中,用户点击引用102或URL,然后用户设备的web浏览器重定向到被引荐内容122。
当用户使用引用102来访问被引荐系统82时,由简档模块90维护的用户的用户简档数据被发送给被引荐系统82(分别由块218和块224示出)。根据所使用的格式和技术,可以以各种方式将用户简档数据发送到被引荐系统82。例如,在一个实施例中,引用102是由被引荐内容放置模块88选出的URL。在这种情境下,向URL重定向器形式的上下文相关内容提供模块98提供到被引荐系统82的引用或URL以及相关的用户简档信息。URL重定向器将用户简档信息添加到URL以创建扩展的URL(参见块214),该扩展的URL与引荐内容一起被发布(如块216所示),并且用户简档信息作为扩展的URL被发送到被引荐系统82(参见块218)。
可替代地,并且如块220所示,引荐系统80可以与被引荐系统82通信以告知被引荐系统82某些用户简档信息可用。接着,被引荐系统82可以仅请求它能够处理或使用的用户简档信息(参见块222),然后该用户简档信息被发送到被引荐系统(参见块224)。
现转至图7的块226,被引荐系统82的用户信息模块108接收引荐系统80的传送。在信息被作为URL发送的情况下,用户信息模块108的URL解析器110解析扩展的URL以得到用户简档信息(参见块228和块230)。
在信息被作为web服务和/或诸如XML之类标记语言的一部分发送的情况下,用户信息模块108可以从接收自引荐系统80的原始传送中提取并得到用户简档信息(参见块230)。
如块232所示,被引荐系统82的规则引擎112将预定规则应用于所提取的用户简档信息,该用户简档信息可被用于得到用户内容数据。用户内容数据可被内容模块114用来改编从被引荐内容数据库116得到的内容(参见块234)。内容模块114基于用户的简档来选择经改编的内容,从而在被引荐的内容或web页面122中提供与用户的简档上下文相关的信息。块236指示经改编的内容120作为被引荐内容122(例如,web页面)的一部分被呈现给用户。
用户界面
图8示出根据示例性实施例的其中生成了两个不同web页面262和264的示例性实施例的表示260。在一个示例性实施例中,可能由在图3中示出的引荐系统80和被引荐系统82生成了两个不同web页面262和264。
在该示例性实施例中,引荐系统80生成了并向用户呈现了web页面266形式的引荐内容。Web页面266是关于衣服零售商J.Crew的路透社新闻文章。如上所述,引荐系统80可能已经对web页面的内容进行索引以产生诸如“衣服”之类的关键字或主题。该关键字可能已被用于确定或选择到被引荐系统的引用268。该引用具有文本广告的形式并且包括用于将用户转至被引荐系统82的web页面的URL形式的超链接。在该示例性实施例中,被引荐系统82涉及出售诸如T恤衫之类的服装的设计的web站点。
在用户使用引用268(具体地是URL 270)来链接到被引荐系统82的情况下,引荐系统80将用户简档信息发送到被引荐系统82。
在一个示例性实施例中,用户简档信息指示用户是女性(参见标号272)。在这种情况下,被引荐系统82改编被引荐内容以适合用户的简档。如web页面264的示例所示出的,被引荐内容已经被改编以示出粉色的女性T恤衫。相反,如果用户简档信息指示用户是男性(参见标号274),那么被引荐系统82改编被引荐内容以适合男性的简档。如web页面262的示例所示出的,被引荐内容已经被改编为黑色的男性T恤衫。
平台体系结构
图9是示出其中可以配置一个示例性实施例的客户端-服务器系统300的网络图。基于网络的市场或发布系统形式的联网系统302经由网络304(例如,因特网或广域网(WAN))向一个或多个客户端提供服务器一侧的功能。例如,图9示出在各客户端机器310和312上运行的web客户端306(例如,诸如由华盛顿州雷蒙德市的Microsoft公司开发的InternetExplorer浏览器之类的浏览器),和编程式(programmatic)客户端308。
应用程序接口(API)服务器314被耦接到一个或多个应用服务器318,并将编程式和web接口分别提供给一个或多个应用服务器318。在一个示例性实施例中,如图3所示的引荐系统80可以构成318的一部分。应用服务器318用作一个或多个市场应用320和支付应用322的主机。应用服务器318接着被示出为耦接到一个或多个数据库服务器324,这些数据库服务器辅助对一个或多个数据库326的访问。与引荐系统80相关的数据库,例如用户简档数据库124、被引荐数据库126和引荐内容数据库86,都可以构成数据库326的一部分。
市场应用320可以向访问联网系统302的用户提供许多市场功能和服务。支付应用322可以同样地向用户提供许多支付服务和功能。支付应用322可以允许用户在帐户内累积值(例如,在商业货币中比如美元,或者在专用货币中比如“点”),并且然后允许此后用累积的值来兑换物品(例如商品或服务),经由市场应用320使得这些物品可用。虽然市场应用320和支付应用322在图9中被示出为都构成联网系统302的一部分,但是应理解,在替代实施例中,支付应用322可以构成独立于并不同于联网系统302的支付服务的一部分。
此外,虽然在图9中示出的系统300采用客户端-服务器体系结构,但是本发明显然并不限于这样的体系结构,并且同样能够在例如分布式或对等体系结构的系统中很好地找到应用。各市场应用320和支付应用322也可以被实现为独立的软件程序,这些软件程序不一定具备联网能力。
Web客户端306经由web服务器316所支持的web接口访问各市场应用320和支付应用322。类似地,编程式客户端308经由API服务器314所提供的编程式接口访问由各市场应用320和支付应用322所提供的各种服务和功能。编程式客户端308例如可以是卖家应用(例如,由加州圣何塞市的eBay公司开发的TurboLister应用),该卖家应用用于使卖家能够以离线方式创作并管理联网系统302上的刊登(listing),并且用于执行编程式客户端308和联网系统302之间的批模式通信。
图9还示出在第三方服务器机器330上运行的第三方应用328,其可以经由API服务器314所提供的编程式接口对联网系统302进行编程式访问。例如,第三方应用328可以利用从联网系统302接收的信息来支持由第三方所承办的web站点上的一个或多个特征或功能。第三方web站点例如可以提供由联网系统302的相关应用所支持的一个或多个促销、市场或支付功能。
应理解,在一个示例性实施例中,客户端机器310和312或者第三方服务器330可以作为根据图3而描述的被引荐系统82来进行操作。
市场应用
图10是示出在一个示例性实施例中作为联网系统302的一部分而被提供的多个应用320和322的框图。应用320可以被驻存在可通信地耦接以实现服务器机器(未示出)之间的通信的专用或共享服务器机器上。应用本身(例如经由适当的接口)被可通信地耦接到彼此以及各个数据源,以允许信息在这些应用之间被传递或者以允许这些应用共享并访问公共数据。这些应用还可以经由数据库服务器328访问服务器的一个或多个数据库326。
联网系统302可以提供许多发布、刊登和价格设定机制,藉此卖家可以刊登要出售的商品或服务(或发布关于要出售的商品或服务的信息),买家可以表示对这样的商品或服务有兴趣或者指出希望购买这样的商品或服务,并且可以针对与商品或服务有关的交易设定价格。为此,市场应用320被示出为包括至少一个发布应用400和一个或多个拍卖应用402,该拍卖应用402支持拍卖形式的刊登和价格设定机制(例如,英式拍卖、荷兰式拍卖、维克瑞(Vickrey)拍卖、中国式拍卖、双向拍卖、反向拍卖等)。各种拍卖应用402还可以提供支持这样的拍卖形式的刊登的许多特征,例如保留价格特征,凭借该保留价格特征卖家可以指定与刊登和代理出价特征(凭借该特征出价者可以调用自动的代理出价)有关的保留价格。
多个固定价格应用404支持固定价格刊登形式(例如,传统的分类广告型刊登或目录刊登)和一口价型(buyout-type)刊登。具体地,一口价型刊登(例如,包括由加州圣何塞市的eBay公司开发的现在就买(Buy-It-Now,BIN)技术)可以结合拍卖形式刊登被提供,并使得买家能够以通常高于拍卖的起价的固定价格购买商品或服务,这些商品或服务也被提供用于经由拍卖出售。
商店应用406使得卖家能够在“虚拟”商店中对刊登进行分组,该“虚拟”商店可以是有商标的(branded),或者由卖家个性化并且针对卖家而个性化。这样的虚拟商店还可以提供相关卖家所特有的并且针对该卖家而个性化的促销、激励和特征。
声誉应用408使得用户能够利用联网系统302来进行交易以建立、累积并维护声誉,可以使该声誉对潜在贸易伙伴可见并且被发布给潜在贸易伙伴。例如,考虑联网系统302支持个人对个人的贸易的情况,用户否则可能没有可用来评定潜在贸易伙伴的确实性和可信性的历史或其他的参考信息。声誉应用408使得用户能够例如通过由其他交易伙伴所提供的反馈随着时间在联网系统302内建立声誉。其他潜在贸易伙伴然后可以出于评定可信性和确实性的目的而参考这样的声誉。
个性化应用410使得联网系统302的用户能够使其与联网系统302的交互的各个方面个性化。例如,用户可以利用适当的个性化应用410来创建个性化的参考页面,在该参考页面上可以查看关于用户参与的(或已经参与的)交易的信息。此外,个性化应用410可以使用户能够使刊登以及其与联网系统302及其他参与方的交互的其他方面个性化。
联网系统302可以支持例如针对特定地理区域而定制的许多市场。联网系统302的一个版本可以是针对英国定制的,而联网系统302的另一版本可以是针对美国定制的。这些版本的每个都可以作为独立的市场来进行操作,或者可以是公共下层市场的经定制的(经国际化的)表示。联网系统302因此可以包括许多国际化应用412,这些国际化应用412根据预定标准(例如,地理的、人口统计学的或市场标准)通过联网系统302来定制信息(和/或信息的表示)。例如,国际化应用412可被用于支持对多个区域性web站点的信息的定制,这多个区域性web站点由联网系统302操作并可以经由各自的web服务器316而被访问。
可以通过一个或多个导航应用414来辅助联网系统302的导航。例如,搜索应用(作为导航应用的示例)可以实现对经由联网系统302发布的刊登的关键字搜索。浏览应用可以使得用户能够浏览根据其可在联网系统302内对刊登进行分类的各个类别、目录、或库存量数据结构。各种其他的导航应用可以被提供用于补充搜索和浏览应用。
为了使经由联网系统302而可用的刊登尽可能醒目地并有吸引力,市场应用320可以包括一个或多个成像应用416,利用这些成像应用416,用户可以上传将被包含在刊登中的图像。成像应用416还进行操作以将图像并入所查看的刊登中。成像应用416还可以支持一个或多个促销特征,例如被呈现给潜在买家的图像库(image gallery)。例如,卖家可以支付额外费用以使图像被包括在促销物品图像库中。
刊登创建应用418使得卖家能够方便地创作与他们希望经由联网系统302进行交易的商品或服务有关的刊登,并且刊登管理应用420使得卖家能够管理这样的刊登。具体地,在特定卖家创作了和/或发布了大量刊登的情况下,对这些刊登进行管理可能存在挑战。刊登管理应用420提供许多特征(例如,自动重新刊登、库存量水平监视器等)来辅助卖家管理这些刊登。一个或多个刊登后(post listing)管理应用422还在通常发生在进行刊登之后的许多行为方面辅助卖家。例如,一旦完成由一个或多个拍卖应用402帮助实现的拍卖,卖家就可能希望留下对特定买家的反馈。为此,刊登后管理应用422可以提供到一个或多个声誉应用408的接口,以使得卖家能够方便地向声誉应用408提供关于多个买家的反馈。
纠纷解决应用424提供这样的机制,凭借该机制,在交易方之间发生的纠纷可以被解决。例如,纠纷解决应用424可以提供引导程序,凭借该引导程序,各方通过多个步骤被引导以试图解决纠纷。在纠纷无法经由引导程序被解决的情况下,纠纷可以被升级给第三方调停者或仲裁者。
多个欺诈预防应用426实现欺诈检测和预防机制以减少联网系统302内欺诈的发生。
消息应用428负责生成消息并将消息递送到联网系统302的用户,这些消息例如告知用户联网系统302处的刊登的状态(例如,在拍卖过程期间将“失标(outbid)”的通知提供给出价者,或者将促销和商品销售信息提供给用户)。各个消息应用428可以利用许多消息递送网络和平台的任一个来将消息递送到用户。例如,消息应用428可以经由有线(例如,因特网)、普通老式电话服务(POTS)或无线(例如移动、蜂窝、WiFi、WiMAX)网络来递送电子邮件(e-mail)、即时消息(IM)、短消息服务(SMS)、文本、传真或语音(例如,IP语音(VoIP))消息。
商品销售应用430支持卖家可用于使其能够提高经由联网系统302的销售业绩的各种商品销售功能。商品销售应用430还对可由卖家调用的各种商品销售特征进行操作,并且可以监视并跟踪由卖家所采用的成功的商品销售策略。
联网系统302本身或者经由联网系统302进行交易的一方或多方可以操作由一个或多个忠诚/促销应用432支持的忠诚程序。例如,针对与特定卖家建立和/或结束的每次交易,买家可以赚得忠诚点或促销点,并且可以被提供用累积的忠诚点可以兑换的酬金。
如所提及的,引荐系统80也可以构成应用320和322的一部分。引荐系统80用于将相关用户数据发送到第三方服务器330或构成被引荐系统82的一部分的客户端机器310和312。这使被引荐系统82能够每当用户使用来自引荐内容的引用来链接到被引荐内容时发布上下文相关的内容。
数据结构
图11是示出可以在数据库326中被维护的、并且可以被应用320和322使用并支持应用320和322的各个表500的高层实体关系图。用户表502包含联网系统302的每个注册用户的记录,并且可以包括与每个这样的注册用户有关的标识符、地址和金融工具信息。用户可以作为卖家、买家或同时作为卖家和买家在联网系统302内进行操作。在一个示例性实施例中,买家可以是具有累积的值(例如,商用货币或专用货币)的用户,并且因此能够用累积的值来交换通过联网系统302被提供用于出售的物品。
表500还包括物品表504,在物品表504中维护经由联网系统302可用于交易或已经交易了的商品和服务的物品记录。表504中的每个物品记录还可以被链接到用户表502中的一个或多个用户记录,以使得卖家和一个或多个实际或潜在的买家与每个物品记录相关联。
交易表506包含与在物品表504中存在其记录的物品有关的每笔交易(例如,购买或出售交易)的记录。
定单表508被填充有定单记录,每个定单记录与一个定单相关联。每个定单接着可以涉及一个或多个交易,这些交易的记录存在于交易表506中。
出价表510中的每个出价记录涉及在联网系统302处接收到的、与由拍卖应用402所支持的拍卖形式的刊登有关的出价。在一个示例性实施例中,反馈表512被一个或多个声誉应用408用来构造并维护关于用户的声誉信息。历史表514维护用户参与过的交易的历史。一个或多个属性表516记录与在物品表504中存在其记录的物品有关的属性信息。仅考虑这样的属性的一个示例,属性表516可以指示与特定物品相关联的货币属性,该货币属性标识由卖家指定的相应物品价格的货币。
在本发明的示例性实施例中,根据图4而描述的表140,例如个人信息表142、行为表144、会话表146和简档维护表148,可以都作为图11的表500的附属表。可替代地,这些表可以是独立的表或者可以通过适当互连表500中的不同记录而被形成。
图12示出以计算机系统600作为示例形式的机器的图形表示,在该机器中,可以执行用于使得该机器执行在此讨论的方法中的任一种或多种的指令。在替代实施例中,机器作为独立设备进行操作或者可以被连接(例如,被联网到)到其他机器。在联网配置中,机器可以作为服务器-客户端网络环境中的服务器或客户端机器进行操作,或者作为对等(或分布式)网络环境中的对等机器进行操作。该机器可以是服务器计算机、客户端计算机、个人计算机(PC)、平板PC、机顶盒(STB)、个人数字助理(PDA)、蜂窝电话、web家电、网络路由器、交换器或网桥或者能够执行指定了将由该机器采取的动作的一组指令(或者序列)的任何机器。此外,虽然仅单个机器被示出,但是术语“机器”还应被视为包括个别地或共同地执行一组(或多组)指令的机器,这一组(或多组)指令用于执行在此讨论的方法中的任一种或多种。
示例性计算机系统600包括经由总线608彼此通信的处理器602(例如,中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)或二者),主存储器604和静态存储器606。计算机系统600还可以包括视频显示单元610(例如,液晶显示器(LCD)或阴极射线管(CRT))。计算机系统600还包括字母数字输入设备612(例如,键盘),光标控制设备614(例如,鼠标),盘驱动单元616,信号生成设备618(例如,扬声器)以及网络接口设备620。
盘驱动单元616包括机器可读介质622,在该机器可读介质622上存储了实现在此描述的方法或功能的任一种或多种的一组或多组指令(例如,软件624)。软件624在被计算机系统600执行期间也可以完全地或至少部分地驻存于主存储器604内和/或处理器602内,从而主存储器604和处理器602也构成机器可读介质。
软件624还可以经由网络接口设备620在网络626上被发送或接收。
虽然在示例性实施例中机器可读介质被示出为单个介质,但是术语“机器可读介质”应被视为包括存储一组或多组指令的单个介质或多个介质(例如,中央或分布式数据库,和/或相关联的高速缓存和服务器)。术语“机器可读介质”还应被视为包括能够存储、编码或承载供机器执行并使得机器执行本发明的方法的任一种或多种的一组指令的任何介质。术语“机器可读介质”因此应被视为包括(但并不限于):固态存储器、光和磁介质以及载波信号。
因此,描述了用于发布上下文相关的内容的方法和系统。虽然参考具体的示例性实施例描述了本发明,但是显然,可以对这些实施例作出各种修改和改变而不会背离本发明的更宽的精神的范围。因此,说明书和附图应被视为说明性的而非限制性的。
提供了说明书摘要以符合37C.F.R.§1.72(b)的规定,37C.F.R.§1.72(b)要求使得读者能够快速确定技术公开的本质的摘要。基于该摘要不会被用于解释或限制权利要求书的范围或含义的理解,提交了该摘要。此外,在前述的具体实施方式中,可以看出,为了使公开简化而将各个特征聚集到一起。该公开的方法不应被解释为影响以下意图,即所主张的实施例需要比清楚记载在每个权利要求中的特征更多的特征。更确切地,如以下权利要求所反映出的,发明主题存在于比所公开的单个实施例的所有特征更少的特征中。因此,以下的权利要求据此被并入到具体实施方式中,其中每个权利要求自身作为一个独立的实施例。
Claims (31)
1.一种系统,包括:
内容模块,所述内容模块用于确定与引荐系统相关联的引荐内容,所述引荐内容包括到被引荐系统的引用;
简档模块,所述简档模块用于维护所述引荐内容的用户的用户简档信息;以及
发布模块,所述发布模块用于:
响应于所述用户使用所述引用来访问所述被引荐系统而将所述用户简档信息发送到所述被引荐系统,所述被引荐系统基于所接收到的用户简档信息来改编在所述用户访问所述被引荐系统时呈现给所述用户的内容。
2.根据权利要求1所述的系统,其中,所述引用是统一资源定位符(URL)。
3.根据权利要求2所述的系统,还包括URL重定向器,所述URL重定向器用于将用户简档信息添加到所述URL以创建扩展的URL。
4.根据权利要求3所述的系统,其中,所述发布模块将所述扩展的URL与所述引荐内容一起发布在用户设备上。
5.根据权利要求1所述的系统,其中,所述用户简档信息的发送包括通过标记语言来发送用户简档数据。
6.根据权利要求1所述的系统,其中,所述引用是超链接。
7.根据权利要求1所述的系统,其中,所述引荐内容是web站点、web页面或文档。
8.根据权利要求1所述的系统,还包括跟踪模块,所述跟踪模块用于记录所述用户的与所述引荐内容相关的行为。
9.根据权利要求1所述的系统,还包括外部数据收集模块,所述外部数据收集模块用于访问第三方简档数据库以得到另外的用户简档信息。
10.一种系统,包括:
用户信息模块,所述用户信息模块用于接收与引荐系统所关联的引荐内容的用户相关的用户简档信息,所述引荐内容包括到被引荐系统的引用;
内容模块,所述内容模块用于基于所接收到的用户简档信息来改编内容;以及
发布模块,所述发布模块用于在所述用户访问所述被引荐系统时将经改编的被引荐内容呈现给所述用户。
11.根据权利要求10所述的系统,还包括规则引擎,所述规则引擎用于将预定规则应用于所接收到的用户简档信息以使所述内容模块能够将所述内容改编为适合所述用户的简档。
12.根据权利要求10所述的系统,其中,所述用户信息模块从所述引荐系统接收统一资源定位符(URL)。
13.根据权利要求12所述的系统,其中,所述用户信息模块包括URL解析器,所述URL解析器用于从所述URL中提取出用户简档信息。
14.根据权利要求13所述的系统,其中,所述用户简档信息作为标记语言的一部分而被接收。
15.根据权利要求13所述的系统,其中,所述用户简档信息作为所述引荐系统和所述被引荐系统之间的双向通信的一部分而被接收。
16.一种方法,包括:
维护引荐系统所关联的引荐内容的用户的用户简档信息,所述引荐内容包括到被引荐系统的引用;
响应于所述用户使用所述引用来访问所述被引荐系统而将所述用户简档信息发送到所述被引荐系统,所述被引荐系统基于所接收到的用户简档信息来改编在所述用户访问所述被引荐系统时呈现给所述用户的内容。
17.根据权利要求16所述的方法,其中,所述引用是统一资源定位符(URL)。
18.根据权利要求17所述的方法,其中,所述用户简档信息的发送包括将所述用户简档信息添加到所述URL以创建扩展的URL。
19.根据权利要求18所述的方法,其中,所述用户简档信息的发送包括将所述扩展的URL与所述引荐内容一起发布。
20.根据权利要求17所述的方法,其中,所述用户简档信息的发送包括通过标记语言来发送用户简档数据。
21.根据权利要求17所述的方法,其中,所述引用是超链接。
22.根据权利要求16所述的方法,其中,所述引荐内容是web站点、web页面或文档。
23.根据权利要求18所述的方法,还包括在所述被引荐系统处对所述扩展的URL进行解析以得到所述用户简档信息。
24.根据权利要求23所述的方法,还包括将预定规则应用于所述用户简档信息以得到用户内容数据,并且基于所述用户内容数据来确定所述被引荐系统的经改编的内容。
25.根据权利要求16所述的方法,其中,维护所述用户的用户简档信息包括记录所述用户的与所述引荐内容相关的行为。
26.根据权利要求16所述的方法,其中,维护所述用户的用户简档信息包括访问第三方简档数据库以得到另外的用户简档信息。
27.一种系统,包括:
用于确定与引荐系统相关联的引荐内容的装置,所述引荐内容包括到被引荐系统的引用;
用于维护所述引荐内容的用户的用户简档信息的装置;以及
用于执行以下操作的装置:
响应于所述用户使用所述引用来访问所述被引荐系统而将所述用户简档信息发送到所述被引荐系统,所述被引荐系统基于所接收到的用户简档信息来改编在所述用户访问所述被引荐系统时呈现给所述用户的内容。
28.根据权利要求27所述的系统,还包括用于将用户简档信息添加到URL以创建扩展的URL的装置,所述扩展的URL将被发送到所述被引荐系统。
29.一种系统,包括:
用于接收引荐系统所关联的引荐内容的用户的用户简档信息的装置,所述引荐内容包括到被引荐系统的引用;
用于基于所接收到的用户简档信息来改编内容的装置;以及
用于在所述用户访问所述被引荐系统时将经改编的被引荐内容呈现给所述用户的装置。
30.根据权利要求29所述的系统,还包括用于将预定规则应用于所接收到的用户简档信息以实现将所述内容改编为适合所述用户的简档的装置。
31.一种包含用于执行根据权利要求16所述的方法的一组指令的机器可读介质。
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