JP2003233657A - 指定座席確認方法及びその実施システム並びにその処理プログラム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 指定座席の利用者が正規の利用者であるかど
うかの確認を効率的に行うと共に指定座席の誤った利用
を防止することが可能な技術を提供する。 【解決手段】 指定座席の利用者が正規の利用者である
かどうかの確認を行う指定座席確認方法において、利用
者の所持する記録媒体から指定座席を識別する為の指定
座席情報を読み取るステップと、前記読み取った利用者
側の指定座席情報が、利用者の利用しようとしている指
定座席の利用条件を満たしているかどうかを判定するス
テップと、前記利用者側の指定座席情報が前記指定座席
の利用条件を満たしている場合にロックを解除して当該
指定座席を利用可能な状態にするステップとを有するも
のである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は指定座席の利用者が
正規の利用者であるかどうかの確認を行う指定座席確認
システムに関し、特に鉄道等の指定座席の利用者がその
座席の指定料金を支払った利用者であるかどうかを確認
する指定座席確認システムに適用して有効な技術に関す
るものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、鉄道等で予約した指定座席を利用
する際には、発券された指定券（特急券）上に印字され
ている日付、列車名、座席番号を顧客側で目視にて確認
した後に該当する列車の座席を利用しており、また、併
せて車掌の検札による座席番号、乗車区間の確認が目視
にて行われている。しかしながら、それにも関わらず見
誤りが発生し、その利用者が予約した座席とは異なる座
席が誤って利用されたり、或いは座席を予約していない
利用者によって不正に座席が利用される場合もある。

【０００３】なお、指定席の途中利用をＩＣカードを利
用して簡単に行え、また指定席の不正利用のチェックも
行える指定席管理／発券システムについては特開２００
０−２７６６１５号公報に記載されている。その概要
は、各座席（指定席）毎に、表示器、ＬＥＤ、リーダ／
ライタ、確認ボタンを設け、制御部は、記憶部に記憶さ
れる座席情報を参照して、未予約である座席のＬＥＤを
点灯制御し、指定席の途中利用者は、ＬＥＤによって未
予約席を知り、そのリーダ／ライタに自己のＩＣカード
を提示して、指定席券の発券と料金の徴収を受けてその
座席を利用し、車掌がＬＥＤの点灯状況と乗客の着座状
況を見ることで指定席の不正利用をチェックできる様に
するものである。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】上述した従来技術にお
いては、指定券にて提供される日付、列車名、座席番号
等を機械的に確認することが可能である為、利用者が利
用している座席がその指定券に示された座席と異なるも
のであるかどうかの確認を行うことは可能であるが、前
記従来の指定席管理／発券システムでは、ＬＥＤ点灯に
よる指定座席の確認のみである為、誤った座席の利用そ
のものを防止することは困難であった。

【０００５】本発明の目的は上記問題を解決し、指定座
席の利用者が正規の利用者であるかどうかの確認を効率
的に行うと共に指定座席の誤った利用を防止することが
可能な技術を提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、指定座席の利
用者が正規の利用者であるかどうかの確認を行う指定座
席確認システムにおいて、利用者側の指定座席情報が指
定座席の利用条件を満たしている場合にロックを解除し
て当該指定座席を利用可能な状態にするものである。

【０００７】本発明の指定座席確認システムでは、まず
座席指定券の販売等の際に、その指定座席を識別する為
の指定座席情報を、利用者が所持するＩＣカード等の記
録媒体に格納しておく。また、指定座席が利用されてい
ない場合には、その座面を折りたたんでロックしておく
等の利用できない状態にしておくものとする。

【０００８】指定座席を利用しようとする利用者が、そ
の利用対象の指定座席の肘掛等に備えられた記録媒体読
取装置に前記記録媒体を近づけると、指定座席の記録媒
体読取装置は、利用者の記録媒体を検出して指定座席情
報を読み取った後、その指定座席情報と当該指定座席の
利用条件とを比較して、前記読み取った利用者側の指定
座席情報が、利用者の利用しようとしている指定座席の
利用条件を満たしているかどうかを判定する。

【０００９】例えば前記指定座席が列車の指定席である
場合には、前記指定座席情報中の乗車日付、列車名、座
席番号及び乗車区間と、現在の日付、乗車中の列車の名
称、前記利用対象の指定座席の座席番号、当該列車の現
在位置とを比較し、乗車日付、列車名及び座席番号が一
致すると共に列車の現在位置が前記乗車区間内である場
合に、その指定座席情報が前記指定座席の利用条件を満
たしているものとして判定する。

【００１０】前記判定の結果、利用者側の指定座席情報
が前記指定座席の利用条件を満たしていると判定された
場合には、当該指定座席の座面のロックを解除して利用
可能な状態とし、その利用者が着席できる様にする。

【００１１】以上の様に本発明の指定座席確認システム
によれば、利用者側の指定座席情報が指定座席の利用条
件を満たしている場合にロックを解除して当該指定座席
を利用可能な状態にするので、指定座席の利用者が正規
の利用者であるかどうかの確認を効率的に行うと共に指
定座席の誤った利用を防止することが可能である。

【００１２】

【発明の実施の形態】以下に鉄道の指定座席の利用者が
正規の利用者であるかどうかの確認を行う一実施形態の
指定座席確認システムについて説明する。

【００１３】図１は本実施形態の指定座席確認システム
の概略構成を示す図である。図１に示す様に本実施形態
の発券処理装置１００は発券処理部１０１を有してい
る。発券処理部１０１は、座席指定券の販売等の際に、
指定座席を識別する為の指定座席情報として乗車日付、
列車名、座席番号及び乗車区間をＩＣカード１１０に格
納する処理部である。

【００１４】発券処理装置１００を発券処理部１０１と
して機能させる為のプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記
録媒体に記録され磁気ディスク等に格納された後、メモ
リにロードされて実行されるものとする。なお前記プロ
グラムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以外の他の記
録媒体でも良い。また前記プログラムを当該記録媒体か
ら情報処理装置にインストールして使用しても良いし、
ネットワークを通じて当該記録媒体にアクセスして前記
プログラムを使用するものとしても良い。

【００１５】記録媒体読取装置１２０は、記録媒体読取
処理部１２１と、判定処理部１２２と、ロック制御処理
部１２３とを有している。

【００１６】記録媒体読取処理部１２１は、利用者の所
持するＩＣカード１１０から指定座席情報を読み取る処
理部である。判定処理部１２２は、前記読み取った利用
者側の指定座席情報が、利用者の利用しようとしている
指定座席の利用条件を満たしているかどうかを判定する
処理部である。ロック制御処理部１２３は、前記利用者
側の指定座席情報が前記指定座席の利用条件を満たして
いる場合にロックを解除して当該指定座席を利用可能な
状態にする処理部である。

【００１７】記録媒体読取装置１２０を記録媒体読取処
理部１２１、判定処理部１２２及びロック制御処理部１
２３として機能させる為のプログラムは、ＲＯＭ等の記
録媒体に記録されて実行されるものとする。なお前記プ
ログラムを記録する記録媒体はＲＯＭ以外の他の記録媒
体でも良い。また前記プログラムを当該記録媒体から情
報処理装置にインストールして使用しても良いし、ネッ
トワークを通じて当該記録媒体にアクセスして前記プロ
グラムを使用するものとしても良い。

【００１８】管理処理装置１３０は座席管理処理部１３
１を有している。座席管理処理部１３１は、列車の現在
位置や列車内の全ての指定座席の利用状況を管理する処
理部である。

【００１９】管理処理装置１３０を座席管理処理部１３
１として機能させる為のプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等
の記録媒体に記録され磁気ディスク等に格納された後、
メモリにロードされて実行されるものとする。なお前記
プログラムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以外の他
の記録媒体でも良い。また前記プログラムを当該記録媒
体から情報処理装置にインストールして使用しても良い
し、ネットワークを通じて当該記録媒体にアクセスして
前記プログラムを使用するものとしても良い。

【００２０】図１に示す様に本実施形態の指定座席確認
システムでは、座席の肘掛等に記録媒体読取装置１２０
を備え付け、この記録媒体読取装置１２０にてＩＣカー
ド１１０のデータ内容の読み取り及び座席の確認処理を
行う。

【００２１】図２は本実施形態のＩＣカード１１０に記
録されるデータ内容の一例を示す図である。図２に示す
様にＩＣカード１１０には、発券処理部１０１により乗
車日付、列車名、座席番号、乗車区間及び改札通過記録
を示すデータが格納される。なお、前記データは英数字
等でコード化され、使用するデータ長を極力短くしてい
るものとする。またＩＣカード１１０の替わりに、磁気
カード等の他の記録媒体を用いても良い。

【００２２】図３は本実施形態の指定座席確認処理の概
要を示す図である。従来の技術では、例えば鉄道におい
て、改札にてＩＣカード等の記録媒体から乗車区間、日
付（乗車券、定期券の有効期限、改札通過記録等）を読
み取り、正否判定を行っているが、本実施形態において
は、これらの情報に加え、列車名、座席番号等を付加す
ることで、利用者の予約した座席とは異なる座席の利用
や、予約を行っていない利用者による座席の利用等、指
定座席の誤った使用を防止する。

【００２３】本実施形態においては、ＩＣカード１１０
を座席備え付けの記録媒体読取装置１２０に近づけて、
ＩＣカード１１０に記録されているデータを読み取らせ
る。読み取ったデータのチェックを通過した場合に、座
面のロックを解除することで、座席が利用可能な状態と
なる。

【００２４】まず発券処理装置１００の発券処理部１０
１は、座席指定券の販売等の際に、乗車日付、列車名、
座席番号、乗車区間及び改札通過記録を示す情報を記録
する為の領域をＩＣカード１１０上に設け、それらの情
報をＩＣカード１１０に格納して発券する処理を行った
後、発券の行われた列車の管理処理装置１３０へ、指定
座席の予約状況を示す情報を送信する。

【００２５】利用者は、前記発券されたＩＣカード１１
０にて非接触型ＩＣカード用の改札口を利用し、改札を
通過する。改札通過時には上記改札通過記録にフラグを
立て、改札を正常に通過したことをＩＣカード１１０に
記録する。改札通過後、利用者は目的の列車に乗車し、
予約した指定座席の肘掛け等に備え付けの記録媒体読取
装置１２０にて指定座席の確認を行う。

【００２６】図４は本実施形態の指定座席確認処理の処
理手順を示すフローチャートである。図４に示す様に記
録媒体読取装置１２０の記録媒体読取処理部１２１は、
利用者の所持するＩＣカード１１０から指定座席情報を
読み取り、判定処理部１２２は、前記読み取った利用者
側の指定座席情報が利用者の利用しようとしている指定
座席の利用条件を満たしているかどうかを判定する処理
を行う。そしてロック制御処理部１２３は、指定座席情
報が前記利用条件を満たしている場合にロックを解除し
て当該指定座席を利用可能な状態にする処理を行う。

【００２７】改札通過後、目的の列車に乗車した利用者
は、発券時に出力されたレシート用紙等に印刷されてい
る座席番号等の情報を基に、予約した指定座席へ向か
い、その肘掛け等に備え付けられた記録媒体読取装置１
２０にＩＣカード１１０を近づけて、そのＩＣカード１
１０に記録されている指定座席情報を読み取らせる。

【００２８】ステップ４０１で記録媒体読取装置１２０
の記録媒体読取処理部１２１は、利用者の所持している
ＩＣカード１１０を検出しているかどうかを調べ、ＩＣ
カード１１０を検出した場合には、そのＩＣカード１１
０から指定座席情報を読み取る。

【００２９】ステップ４０２で判定処理部１２２は、前
記読み取った利用者側の指定座席情報中から改札通過情
報を読出して、そのＩＣカード１１０が改札を通過して
いるかどうかを判定し、改札を通過している場合にはス
テップ４０３へ進み、そうでない場合には処理を終了す
る。

【００３０】ステップ４０３では、前記読み取った利用
者側の指定座席情報中から乗車日付を読出して、その乗
車日付が本日の日付と一致するかどうかを判定し、乗車
日付が一致する場合にはステップ４０４へ進み、そうで
ない場合には処理を終了する。

【００３１】ステップ４０４では、前記読み取った利用
者側の指定座席情報中から列車名を読出し、その列車名
がこの判定処理を行っている列車の名称と一致するかど
うかを判定し、列車名が一致する場合にはステップ４０
５へ進み、そうでない場合には処理を終了する。ここで
この判定処理を行っている列車の名称は、記録媒体読取
装置１２０に予め格納されているものとする。

【００３２】ステップ４０５では、前記読み取った利用
者側の指定座席情報中から座席番号を読出して、その座
席番号がこの判定処理を行っている座席の番号と一致す
るかどうかを判定し、座席番号が一致する場合にはステ
ップ４０６へ進み、そうでない場合には処理を終了す
る。ここでこの判定処理を行っている座席の番号は、記
録媒体読取装置１２０に予め格納されているものとす
る。また座席番号が一致していない場合には、前記指定
座席情報中の座席番号で識別される座席の位置を示す音
声ガイダンスや文字表示等の出力を行っても良い。

【００３３】ステップ４０６では、前記読み取った利用
者側の指定座席情報中から乗車区間を読出して、その列
車の現在位置が前記乗車区間内であるかどうかを判定
し、前記乗車区間内である場合にはステップ４０７へ進
み、そうでない場合には処理を終了する。ここで列車の
現在位置は、駅に停車する度に管理処理装置１３０によ
って更新されており、記録媒体読取装置１２０からの要
求により管理処理装置１３０から記録媒体読取装置１２
０へ送信されるものとする。

【００３４】ステップ４０７でロック制御処理部１２３
は、前記利用者側の指定座席情報が前記指定座席の利用
条件を満たしているものとして、折りたたまれている座
面のロックを解除して当該指定座席を利用可能な状態に
する。そしてその指定座席の利用が開始されたことを示
す情報を記録媒体読取装置１２０から管理処理装置１３
０へ送信する。

【００３５】管理処理装置１３０の座席管理処理部１３
１は、列車内の各指定座席に設置された記録媒体読取装
置１２０からその指定座席の利用が開始されたことを示
す情報を受信し、全指定座席の利用状況を管理する。そ
の際、前記指定座席情報中から読み出された乗車区間を
記録媒体読取装置１２０から受信しておき、列車の現在
位置がその乗車区間外に出た場合にその指定座席に設置
されている記録媒体読取装置１２０のロック制御処理部
１２３に対して再ロックを指示したり、その指定座席の
利用が終了したことを示す情報に利用状況を更新するも
のとしても良い。ここで、指定座席の座面は、利用者が
席を立つとバネ等により自動的に折りたたまれるものと
し、管理処理装置１３０からの指示により再ロックが行
われるものとする。

【００３６】また、本実施形態の指定座席確認システム
では、やむを得ない事情により指定座席を利用する場合
に、乗務員の判断によりマスターカードによってロック
を解除して座席を使用可能な状態にするものとしても良
い。

【００３７】すなわち、乗務員は、発券処理装置１００
から管理処理装置１３０に送信されている指定座席の予
約状況や、記録媒体読取装置１２０からの利用状況から
空席状況を調べた後、空席となっている座席の記録媒体
読取装置１２０にマスターカードを読取らせる。

【００３８】空席となっている座席の記録媒体読取装置
１２０は、記録媒体読取処理部１２１により、乗務員の
所持するマスターカードからマスターコードを受信する
と、そのマスターコードが記録媒体読取装置１２０に予
め格納されているマスターコードと一致するかどうかを
判定処理部１２２により判定した後、マスターコードが
一致する場合にロック制御処理部１２３によりロックを
解除して指定座席を利用可能な状態にする。

【００３９】また、本実施形態の指定座席確認システム
を、コンサートホール等の指定席等、列車の指定座席以
外の他の指定座席の確認に適用しても良い。その場合、
開演日付、ホール名、座席番号、開演時間を示すデータ
を指定座席情報としてＩＣカード１１０に格納してお
き、その指定座席情報中の情報と、現在の日付、入場し
たコンサートホールの名称、前記利用対象の指定座席の
座席番号、現在の時刻とを比較し、開演日付、ホール名
及び座席番号が一致すると共に現在の時刻が前記開演時
間内である場合に、その指定座席情報が前記指定座席の
利用条件を満たしているものとして判定して座席のロッ
クを解除する。なお、開演内様等の他の情報も指定座席
情報としてＩＣカード１１０に格納しておき、それらの
比較も行うこととしても良い。

【００４０】以上説明した様に本実施形態の指定座席確
認システムによれば、利用者側の指定座席情報が指定座
席の利用条件を満たしている場合にロックを解除して当
該指定座席を利用可能な状態にするので、指定座席の利
用者が正規の利用者であるかどうかの確認を効率的に行
うと共に指定座席の誤った利用を防止することが可能で
ある。

【００４１】

【発明の効果】本発明によれば利用者側の指定座席情報
が指定座席の利用条件を満たしている場合にロックを解
除して当該指定座席を利用可能な状態にするので、指定
座席の利用者が正規の利用者であるかどうかの確認を効
率的に行うと共に指定座席の誤った利用を防止すること
が可能である。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施形態の指定座席確認システムの概略構成
を示す図である。

【図２】本実施形態のＩＣカード１１０に記録されるデ
ータ内容の一例を示す図である。

【図３】本実施形態の指定座席確認処理の概要を示す図
である。

【図４】本実施形態の指定座席確認処理の処理手順を示
すフローチャートである。

【符号の説明】

１００…発券処理装置、１１０…ＩＣカード、１２０…
記録媒体読取装置、１３０…管理処理装置、１０１…発
券処理部、１２１…記録媒体読取処理部、１２２…判定
処理部、１２３…ロック制御処理部、１３１…座席管理
処理部。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０７Ｂ 11/00 ５０１ Ｇ０７Ｂ 11/00 ５０１

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 指定座席の利用者が正規の利用者である
   かどうかの確認を行う指定座席確認方法において、 利用者の所持する記録媒体から指定座席を識別する為の
   指定座席情報を読み取るステップと、前記読み取った利
   用者側の指定座席情報が、利用者の利用しようとしてい
   る指定座席の利用条件を満たしているかどうかを判定す
   るステップと、前記利用者側の指定座席情報が前記指定
   座席の利用条件を満たしている場合にロックを解除して
   当該指定座席を利用可能な状態にするステップとを有す
   ることを特徴とする指定座席確認方法。
2. 【請求項２】 前記指定座席が列車内の指定座席である
   場合に、その列車の現在位置が前記利用者側の指定座席
   情報中の乗車区間内であることを前記利用条件に含める
   ことを特徴とする請求項１に記載された指定座席確認方
   法。
3. 【請求項３】 前記記録媒体中のマスターコードが指定
   座席のマスターコードと一致している場合にロックを解
   除して当該指定座席を利用可能な状態にすることを特徴
   とする請求項１または請求項２のいずれかに記載された
   指定座席確認方法。
4. 【請求項４】 指定座席の利用者が正規の利用者である
   かどうかの確認を行う指定座席確認システムにおいて、 利用者の所持する記録媒体から指定座席を識別する為の
   指定座席情報を読み取る記録媒体読取処理部と、前記読
   み取った利用者側の指定座席情報が、利用者の利用しよ
   うとしている指定座席の利用条件を満たしているかどう
   かを判定する判定処理部と、前記利用者側の指定座席情
   報が前記指定座席の利用条件を満たしている場合にロッ
   クを解除して当該指定座席を利用可能な状態にするロッ
   ク制御処理部とを備えることを特徴とする指定座席確認
   システム。
5. 【請求項５】 指定座席の利用者が正規の利用者である
   かどうかの確認を行う指定座席確認システムとしてコン
   ピュータを機能させる為のプログラムにおいて、 利用者の所持する記録媒体から指定座席を識別する為の
   指定座席情報を読み取る記録媒体読取処理部と、前記読
   み取った利用者側の指定座席情報が、利用者の利用しよ
   うとしている指定座席の利用条件を満たしているかどう
   かを判定する判定処理部と、前記利用者側の指定座席情
   報が前記指定座席の利用条件を満たしている場合にロッ
   クを解除して当該指定座席を利用可能な状態にするロッ
   ク制御処理部としてコンピュータを機能させることを特
   徴とするプログラム。