JP2002279368A - Ｉｃカード及びｉｃカードシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 駅等の施設で、定期券を使って、利用客のニ
ーズに合ったサービスを提供する。 【解決手段】 乗客の氏名や年齢等の属性情報を記憶し
ておき、外部からの前記属性情報の読み出し要求を受け
取り、これの基づいて前記の記憶された乗客の属性情報
を出力することを特徴とするＩＣカード（１５）を用い
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ＩＣカード及びＩ
Ｃカードシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の技術としては、特開平１１-６８
６８３号公報には、以下のような技術が開示されてい
る。

【０００３】公共交通機関の車両内において高層ビルの
谷間やトンネル等により電波伝搬状況が悪化しても、良
い音質、画質で多数の放送番組を視聴できると共に、乗
車券の購入や乗越し精算等が乗降駅の改札時非接触で行
うことができ、さらに、乗車しながら、交通機関や、旅
行、各種催し、また商品販売等各種のサービス情報を得
ることができ、且つこれらの情報に対しても予約、購入
等の対応が速かにでき、その金銭処理も行うことができ
る情報端末装置とそれを用いた情報配信システム。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来、顧客毎のきめ細
かい各種サービスを提供するために、属性情報（年齢、
性別、住居区域、勤務地など）をＩＣカードに記録し、
更には、これら属性情報を用いてサービス（広告の配
信、アンケート集計など）を行うという技術思想はなか
った。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明によるＩＣカード
及びＩＣカードシステムは、所有者の属性情報を記憶す
る属性情報記憶手段と、外部からの前記属性情報の読み
出し要求を受け取る読み出し要求受信手段と、前記読み
出し要求受信手段によって受け取った読み出し要求に対
応して、前記属性情報記憶手段が記憶する所有者の属性
情報を出力する属性情報出力手段とからなることを特徴
とし、ＩＣカードを用いた属性情報の保存と読み出しを
容易に行うことができるＩＣカードである。

【０００６】また、複数のＩＣカード及びデータサーバ
からなるＩＣカードシステムにおいて、前記ＩＣカード
は、所有者の属性情報に対応するＩＤ情報を記憶するＩ
Ｄ情報記憶手段と、外部からの前記属性情報の読み出し
要求を受け取る読み出し要求受信手段と、前記読み出し
要求受信手段によって読み出し要求を受け取った際に、
前記データサーバに対して前記ＩＤ情報記憶手段が記憶
しているＩＤ情報を送信すると共に前記属性情報の出力
を要求する属性情報出力要求手段と、を有し、前記デー
タサーバは、前記属性情報を記憶するサーバ内属性情報
記憶手段と、ＩＣカードが発信した属性情報出力要求を
受け取るサーバ内要求受信手段と、前記サーバ内要求受
信手段が受け取った読み出し要求及びＩＤ情報に対応し
て、前記サーバ内属性情報記憶手段が記憶する所有者の
属性情報を出力するサーバ内属性情報出力手段とからな
ることを特徴とし、ＩＣカードにはＩＤしか記憶しない
ので、記憶容量、転送時間共に少なくすることができ
る。

【０００７】また、前記属性情報出力手段が属性情報を
出力した履歴を記憶する出力履歴記憶手段を、更に有す
ることを特徴とし、属性情報をいつ出力したかが把握で
きるので、秘密情報としての管理も可能となる。

【０００８】また、請求項１項記載のＩＣカードに広告
情報を送信するシステムであって、前記属性情報出力手
段が出力した属性情報を受信して、前記所有者に適した
広告情報を選択し、この選択した広告情報を前記所有者
のＩＣカードに出力する広告情報送信装置を更に有する
ことを特徴とし、カード所有者の属性にあった広告情報
を提供することが出来る。

【０００９】また、前記ＩＣカードに広告情報を送信す
るシステムであって、前記サーバ内属性情報出力手段が
出力した属性情報を受信して、前記所有者に適した広告
情報を選択し、この選択した広告情報を前記所有者のＩ
Ｃカードに出力する広告情報送信装置を更に有すること
を特徴とし、カード所有者の属性にあった広告情報を提
供することが出来る。

【００１０】また、所定の場所に位置する請求項１項記
載のＩＣカード所有者に広告情報を提示するシステムで
あって、複数のＩＣカードにおける前記属性情報出力手
段が出力した複数の属性情報を受信して、数の多い属性
情報を有効情報とすると共に、この有効情報に適した広
告情報を選択し、この選択した広告情報を表示する情報
表示装置を更に有することを特徴とし、複数の人が見る
ことができる表示装置で、より多くの人の属性にあった
広告情報を提供することが出来る。

【００１１】また、請求項１項記載のＩＣカード所有者
に対するアンケート調査を行うシステムであって、前記
ＩＣカードに対してアンケートの設問情報を送信する設
問情報送信手段と、前記ＩＣカードから返信されてくる
前記設問に関する回答情報及び前記属性情報を受信する
回答情報受信手段と、前記回答情報受信手段が受信した
回答情報と前記属性情報とを用いてアンケート結果をま
とめる集計手段とからなるアンケート集計装置を更に有
し、前記ＩＣカードには、前記設問情報送信手段が送信
したアンケートの設問情報を表示する表示手段と、前記
設問に所有者が回答し回答結果情報を入力する回答入力
手段と、前記回答情報受信手段に対して前記回答結果情
報及び前記属性情報を送信する回答情報送信手段とを、
更に有することを特徴とし、回答者の属性情報を用い
て、アンケート結果を層別に集計することができる。

【００１２】また、ＩＣカード所有者に対するアンケー
ト調査を行うシステムであって、前記ＩＣカードに対し
てアンケートの設問情報を送信する設問情報送信手段
と、前記ＩＣカードから返信されてくる前記設問に関す
る回答情報、及び、前記データサーバから送信されてく
る属性情報を受信する回答情報受信手段と、前記回答情
報受信手段が受信した前記回答情報と前記属性情報とを
用いてアンケート結果をまとめる集計手段とからなるア
ンケート集計装置を、更に有し、前記ＩＣカードには、
前記設問情報送信手段が送信したアンケートの設問情報
を表示する表示手段と、前記設問に所有者が解答するた
めの回答入力手段と、前記回答情報受信手段に対して回
答結果情報を送信する際に、前記データサーバに対して
前記ＩＤ情報記憶手段が記憶しているＩＤ情報を送信
し、前記属性情報の出力を要求するように前記属性情報
出力要求手段を作用させる回答情報送信手段とを、更に
有することを特徴とし、回答者の属性情報を用いて、ア
ンケート結果を層別に集計することができる。更にＩＣ
カードにはＩＤしか記憶しないので、記憶容量、転送時
間、共に少なくすることができる。

【００１３】また、所定の場所に位置するＩＣカード所
有者にアンケートの設問を提示するシステムであって、
複数のＩＣカードにおける前記属性情報出力手段が出力
した複数の属性情報を受信して、数の多い属性情報を有
効情報とし、この有効情報に適したアンケートの設問情
報を選択し、この選択したアンケートの設問情報を表示
する情報表示装置を更に有することを特徴とし、複数の
人が見ることができる表示装置で設問情報を提示可能な
ので、カード側に設問を表示するための表示手段が不要
となる。

【００１４】また、前記ＩＣカードはＩＣカード定期券
であって、前記要求受信手段が前記属性情報の読み出し
要求を受け取るのは、前記ＩＣカード定期券の所有者が
改札口を通過する時であり、前記属性情報出力手段が前
記ＩＣカード定期券の所有者の属性情報を出力するの
は、駅構内で前記属性情報の読み出しを要求する装置と
の通信が可能となっている時であることを特徴とし、改
札口ではデータ量が少ない読み出し要求のみを受け取
り、データ量が多い属性情報は改札口を通過した後に駅
構内にて送信するので、高速な通信速度が必要とはなら
ない。

【００１５】また、前記ＩＣカードはＩＣカード定期券
であって、前記要求受信手段が前記属性情報の読み出し
要求を受け取るタイミング、及び前記属性情報出力手段
が前記ＩＣカード定期券の所有者のＩＤ情報を出力する
タイミングは、前記ＩＣカード定期券の所有者が改札口
を通過する時であることを特徴とし、改札口ではデータ
量が少ない読み出し要求を受け取りＩＤ情報のみを送信
するので高速な通信速度が必要とはならない。

【００１６】また、ＩＣカード定期券を所持した乗客が
改札口を通過し駅構内に入る際に、前記乗客のＩＣカー
ド定期券から依頼情報を受信する依頼情報受信手段と、
前記依頼情報受信手段が受信した依頼情報を認識して依
頼内容を実行する依頼内容実行手段と、前記依頼内容実
行手段で実行した依頼内容の結果であるところの依頼結
果を出力する依頼結果出力手段とを有し、乗客は前記依
頼結果出力手段が出力した依頼結果を受け取ることを特
徴とし、乗客は改札口を入る際に依頼情報を渡し、改札
口を出る際に依頼情報を受け取ることが出来る。

【００１７】また、複数のＩＣカード定期券とデータサ
ーバと依頼処理装置からなるＩＣカードシステムにおい
て、前記ＩＣカード定期券は、ＩＣカード定期券の所有
者からの依頼情報に対応する依頼ＩＤ情報を記憶する依
頼ＩＤ情報記憶手段と、外部からの前記依頼情報の読み
出し要求を受け取る依頼情報要求受信手段と、前記依頼
情報要求受信手段が読み出し要求を受け取った際に、前
記データサーバに対して前記依頼ＩＤ情報記憶手段が記
憶しているＩＤ情報を送信すると共に前記依頼情報の出
力を要求する依頼情報出力要求手段とを有し、前記デー
タサーバは、前記依頼情報を記憶するデータサーバ内依
頼情報記憶手段と、ＩＣカード定期券が発信した依頼情
報出力要求を受け取るデータサーバ内依頼受信手段と、
前記データサーバ内依頼受信手段が受け取った読み出し
要求及びＩＤ情報に対応して、前記データサーバ内依頼
情報記憶手段が記憶する前記ＩＣカード定期券の所有者
の依頼情報を出力するデータサーバ内属性情報出力手段
とを有し、前記依頼処理装置は、前記ＩＣカード定期券
の所有者が改札口を通過し駅構内に入る際に、前記ＩＣ
カード定期券に対して前記依頼情報の読み出し要求を送
信する読み出し要求送信手段と、前記データサーバ内属
性情報出力手段が出力したＩＣカード定期券の所有者の
依頼情報を受信すると共に依頼内容を認識して実行する
依頼内容実行手段と、前記依頼内容実行手段で実行した
依頼内容の結果であるところの依頼結果を出力する依頼
結果出力手段とを有し、前記ＩＣカード定期券の所有者
は、前記依頼結果出力手段が出力した依頼結果を受け取
ることを特徴とし、ＩＣカードにはＩＤしか記憶しない
ので、記憶容量、転送時間、共に少なくすることができ
る。

【００１８】また、前記ＩＣカード定期券の所有者が目
的駅構内から出る際に改札機から前記依頼結果を受信す
ることを特徴とし、容量の少ない情報(例えばテキスト
情報など)は改札口を出る際に自動で受け取ることが出
来る。

【００１９】また、前記ＩＣカード定期券の所有者が目
的駅構内の窓口で駅員から前記依頼結果出力手段が出力
した依頼結果を受け取ることを特徴とし、改札口を出る
際にカード等に転送するには大容量の依頼結果であって
も、駅員を介して受け取れるので乗客にとっての負担は
少なくて済む。

【００２０】また、前記依頼結果出力手段が出力した依
頼結果を電子メールによって送信するメール送信手段を
更に有し、乗客は前記メール送信手段が送信した前記依
頼結果を受信することを特徴とし、ある程度大きな容量
の情報でも、自動で受け取ることが出来る。

【００２１】また、前記依頼情報はインターネット上の
情報を検索する検索式であり、前記依頼結果は前記検索
式でインターネット上の情報を検索した結果得られた情
報であることを特徴とし、複雑なネット検索と分析を電
車に乗車中に自動で行わせることが出来る。

【００２２】また、前記依頼情報は電子掲示板に対する
書き込み情報であり、前記依頼結果は前記書き込み情報
に対する他者からのレスポンスの書き込み情報であるこ
とを特徴とし、乗客全体に対して問い掛けを行うことが
できる。特に、特定地域の情報に関する問い掛けは、該
当地域に住んでいるあるいは勤務している乗客にのみ送
ることができるので、効率的な電子掲示板として機能さ
せることができる。

【００２３】また、前記依頼情報はメーリングリストに
対する投稿情報であり、前記依頼結果は前記投稿情報に
対する他者からのレスポンスの投稿情報であることを特
徴とし、乗客全体に対して問い掛けを行うことができ
る。特に、特定地域の情報に関する問い掛けは、該当地
域に住んでいるあるいは勤務している乗客にのみ送るこ
とができるので、効率的なメーリングリストとして機能
させることができる。

【００２４】また、前記依頼情報はガイドサイトに対す
る投稿情報であり、前記依頼結果は前記投稿情報に対す
る他者からのレスポンスの投稿情報であることを特徴と
し、乗客全体に対して問い掛けを行うことができる。特
に、特定地域の情報に関する問い掛けは、該当地域に住
んでいるあるいは勤務している乗客にのみ送ることがで
きるので、効率的なガイドサイトとして機能させること
ができるＩＣカードシステムである。

【００２５】

【発明の実施の形態】本発明の実施形態を以下に図面を
用いて説明する。

【００２６】まず、本発明の第１の実施形態について説
明する。

【００２７】本発明の第１の実施形態は、属性情報（年
齢、性別、住居区域、勤務地など）に基づいて乗客に適
した広告等の情報を提供するものである。

【００２８】図１は、駅を利用する利用者（ここでは、
列車に乗る目的が主な目的である利用者であるので、乗
客とするが、駅の施設等を利用するすべての利用客を指
している）が所持しているＩＣカード定期券及び改札装
置のブロック図である。

【００２９】前記ＩＣカード定期券１５には、従来の定
期券情報１０（例えば、有効期限、乗降駅、氏名、性別
等）を有しており、また、前記属性情報を記憶しておく
属性情報メモリ１１（年齢、性別、住居区域、勤務地な
ど。後述。）を有している。また、前記定期券情報１０
と属性情報メモリ１１の制御を行なう制御部１２を有
し、さらに、ＩＣカード定期券１５と外部とのデータの
やりとりを行なうための送受信部１４、出力した情報の
履歴を記憶しておく出力履歴メモリ１３を有している。

【００３０】また、前記ＩＣカード定期券１５がデータ
のやりとりを行なう１つの装置として、改札装置１６が
挙げられる。この改札装置１６とＩＣカード定期券１５
とは、前記属性情報や双方向の読み出し要求、及び広告
情報等のデータの送受信を行なっている。また、前記改
札装置１６には、前記データのやりとりのための送受信
部１７、前記ＩＣカード定期券１５から受信したデータ
の内、属性情報を読みとる属性情報判別部１８、そし
て、前記属性情報から、ＩＣカード定期券１５の利用者
に適した広告を選択する広告情報選択部１９、また、前
記広告情報を蓄積しておく広告情報メモリ２０、さら
に、制御部２１を備える。

【００３１】前記ＩＣカード定期券１５を所持する乗客
が、改札口を通過する際、このＩＣカード定期券１５に
記憶された有効期間、有効乗車駅区間等を確認する従来
の処理の他に、本発明ではＩＣカード定期券に記憶され
た、例えば、属性情報等を読み出す処理も行う。ここ
で、前記ＩＣカード定期券１５には、従来の定期券情報
（有効期間、有効乗車駅区間等）の他に、属性情報も記
憶されている。属性情報とは、例えば、乗客本人の性
別、年齢、住所（番地までの詳細な住所でなくとも良
い）、勤務地（あるいは学校所在地）などの情報が該当
する。なお、住所と勤務地は、定期券情報の乗車駅区間
情報を流用することも出来る（例えば、A駅からB駅まで
の定期券であれば、住所はA駅が所在する市町村名、勤
務地はB駅が所在する市町村名を用いれば良い）。以下
の説明では、定期券情報の読み出し処理に関する記載は
省略する。

【００３２】図１のようなシステムにおいて、乗客が改
札口を通過する際に、改札装置１６は乗客が手にするＩ
Ｃカード定期券１５に対して読み出し要求を出す。な
お、前記ＩＣカード定期券１５と改札装置１６とのやり
取り（送受信）は、定期券情報をやり取りする際と同様
の手法を用い、図１中の送受信部１７を用いる。次に、
読み出し要求を受けたＩＣカード定期券１５は、前記属
性情報が記憶されている属性情報メモリ１１から属性情
報を読み出し改札装置１６に送信する。前記属性情報を
受けとった改札装置１６は、属性情報判断部１８で前記
受信データの中から属性情報を抽出する。そして、前記
改札装置１６の中には広告情報を記憶した広告情報メモ
リ２０がある。なお、この広告情報メモリ２０のデータ
は、記憶媒体を交換することで更新しても良いし、ある
いは、接続されたネットワークを通じてデータの書換え
を行っても良し、外部のスポンサー等から任意に配信さ
れたものを受信したりしても良い。

【００３３】次に、広告情報選択部１９は、前記属性情
報判断部１８が抽出した属性情報に基づいて広告情報メ
モリ２０の中から、ＩＣカード定期券１５を所持してい
る乗客に適した広告情報を選択する。選択の仕方として
は、例えば、乗客の属性情報が「男性、45歳、A市在
住、B市で勤務」であった場合（前記送受信される属性
情報は任意に設定可能であり、乗客の希望に応じてＩＣ
カード定期券１５から送信されるものとし、乗客が希望
しない情報は送信しないようにすることもできる）、例
えば、「男性物の冬服バーゲンセールのお知らせ」、
「ミドルライフセミナー開催のお知らせ」、「A市役所
からのお知らせ」、「B市のスーパーでのタイムセール
のお知らせ」というように、乗客ごとに有用と思われる
広告情報を選択する。もちろん情報としては、前記のよ
うに広告情報以外の情報、例えば、公共団体からのお知
らせ、電車会社からのお知らせ等であっても構わない。
そして、選択された広告情報は送受信部１７からＩＣカ
ード定期券１５に送信され、ＩＣカード定期券１５の送
受信部１４で受信される。ＩＣカード定期券１５が受信
した広告情報は、ＩＣカード定期券１５の液晶表示等の
表示手段があるならばＩＣカード定期券１５での確認可
能であるし、ＩＣカード定期券１５が表示手段を有しな
い場合には、乗客が所有する液晶表示付きの携帯端末に
ＩＣカード定期券１５からの広告情報を転送して携帯端
末側で確認しても良い。あるいは、駅構内に表示端末装
置を配備し、乗客はこの表示端末装置の前に立って広告
情報を転送し、前記表示端末装置で確認しても良い。さ
らに、特定の駅で降りる人を対象にしたサービスも可能
である。例えば、前記特定の駅付近のスーパーマーケッ
ト等のお店のセール情報等をＩＣカード定期券１５に表
示させて、集客に利用したりでき、また、広告を流した
お店側も、セールの情報を流す人数や年齢層等を把握で
きるので、仕入れの量等を適切にコントロール可能であ
る。さらには、ＩＣカード定期券１５から、品物を発注
しておき、降りる駅の一番近い任意のお店で受け取った
り、もしくは、荷物の発送時の情報をＩＣカード定期券
１５から流すことにより、荷物の集荷といったピックア
ップサービスを行なうこともできる。

【００３４】次に、本発明の第１の実施形態の第１の変
形例について説明する。

【００３５】本発明の第１の実施形態の第１の変形例
は、上述した形態以外に、改札口以外でデータのやり取
りを行う形態である。本発明の第１の実施形態は、ＩＣ
カード定期券１５内に属性情報を記憶している実施形態
であるが、乗客が改札口を通過する時間は１、２秒程度
と、とても短いものである。よって、本発明の第１の実
施形態のように改札口を通過する間に、属性情報と広告
情報の受け渡しを実現するには高速の転送速度が必要と
なってしまい、システムの要求的にもコストがかかるこ
とが考えられる。

【００３６】そこで、本発明の第１の実施形態の第１の
変形例を示した。図２では、改札口通過のタイミング以
外で属性情報と広告情報の受け渡しを行う実施形態であ
る。

【００３７】まず、図１と同様に改札装置から読み出し
要求がＩＣカード定期券３７に送られる。なお、駅構内
に入場する乗客のＩＣカード定期券３７に読み出し要求
を送信すれば良いので、読み出し要求は改札装置以外か
ら送信しても良いことは言うまでもない。例えば、改札
口の天井から、あるいは改札口からホームに向う通路
で、等、種々考えられる。そして、ＩＣカード定期券３
７は属性情報を記憶するかわりにＩＤ情報を記憶する。
これは乗客毎、ＩＣカード定期券毎に付与するシリアル
番号で良い。もちろん、ＩＣカード定期券３７に付与す
るシリアル番号として、定期券を更新するたびに書き換
えても良い。このように書き換えた方がセキュリティの
観点からは望ましい。そして、読み出し要求を受けたＩ
Ｃカード定期券３７は、ＩＤ情報メモリ３８からＩＤ情
報を読み出して送受信部２４から送信する。送信された
ＩＤ情報はデータサーバ３１に送られ、ＩＤ＆要求受信
部３５で受信される。ここで、データサーバ３１は受信
し易い位置に配置されていても良いし、受信部だけ受信
し易い場所に配置し、本体は受信部とネットワークを介
して接続し離れた場所に配置しても良い。

【００３８】ここで、図7に、ＩＤ情報又は属性情報の
送信タイミングに関する実施形態を示す。図７に示すよ
うに、乗客１００が持つＩＣカード定期券１０１は、改
札装置（改札口）１０２の通過時にデータサーバ１０５
からの読み出し要求に基づいて改札装置１０２が発した
要求信号を受信する。そして、この要求に応えてＩＤ情
報又は属性情報を送信するのは、前記改札装置１０２を
抜け、駅構内に入ってからである。送信可能な場所（こ
こでは駅構内の任意の場所）にデータサーバ１０５と接
続された受信機１０４があることを認識したＩＣカード
定期券１０１は、この受信機１０４に対してＩＤ情報又
は属性情報を送信する。これによって、前記改札装置１
０２を乗客が高速に通過したことにより、必要なデータ
の送受信が間に合わない場合でも、ＩＤ情報又は属性情
報の送信が可能となる。なお、ここで、改札装置１０２
が発するＩＤ情報又は属性情報の読み出し要求は、定期
券情報の読み出し要求と兼用しても良い。即ち、ＩＣカ
ード定期券１０１は、改札装置１０２を通過したなら
ば、必ず、駅構内にて自らが記憶するＩＤ情報又は属性
情報をデータサーバに送信する。これによって、電車を
管理する会社は、常に駅構内にいる乗客のＩＤ情報又は
属性情報を把握することができる。また、データサーバ
１０５では、受信したＩＤ情報を集中管理メモリ３２に
照会する。集中管理メモリ３２は、複数の乗客の属性情
報をＩＤ情報と連係して記憶しているメモリであり、Ｉ
Ｄ情報メモリ３３と属性情報メモリ３４から成る。この
集中管理メモリ３２から読み出された属性情報は、属性
情報送信部３６を介して、広告情報送信装置２５に送信
される。なおここで、データサーバ１０５から広告情報
送信装置２５への属性情報の受け渡しは無線でも構わな
いし、ネットワーク等を介した有線でも構わない。ま
た、広告情報送信装置２５では、属性情報受信部２８で
受信した属性情報に基づいて広告情報選択部２８で広告
情報の選択を行う。以降は、図１における動作と同じで
あるので省略する。

【００３９】また、本発明の第１の実施形態の第１の変
形例では、駅を施設として乗客や利用者に提供すること
も考えられる。例えば、本屋や美容室、構内ＡＴＭを利
用する際にも、ＩＣカード定期券３７とその属性情報等
を用いることきにより、キャッシュレスで、しかも、属
性情報を把握していることにより、利用者のニーズに応
じたサービスを提供することができる。

【００４０】次に、本発明の第１の実施形態の第２の変
形例について説明する。

【００４１】本発明の第１の実施形態の第２の変形例
は、車両内に表示部を設置し、乗り合わせた乗客の多数
派の乗客に適した広告情報を提供するものである。

【００４２】図３に示すように、車内広告表示装置４８
は、電車の車両内に配置されているものとし、乗客は広
告情報の提供を希望する際、自分の属性情報（複数の乗
客の属性情報）４０を車内広告表示装置４８へ送信す
る。このときの送信手段は、上述した改札口で定期券情
報を送信する際の構成を用いても良いし、別に無線等の
送信手段を設けても良い。なお、前者の改札口で定期券
情報を送信する際の構成を用いる場合には送信可能距離
は短くなってしまうので、車内広告表示装置４８内の受
信部４１は、ＩＣカード定期券と近接できる位置に配置
することが望ましい。この場合には、車内広告表示装置
４８内の受信部４１を、例えば、車両内の吊革部分、あ
るいは、車両内の椅子の座面内部、手すり内部等に配置
すれば良い。このようにして、複数の乗客から送信され
た属性情報は受信部４１にて受信される。ここで、属性
情報を他者に知られるのを防ぐためには、ＩＣカード定
期券内で属性情報に暗号化処理を施した後に送信し、車
内広告表示装置４８内で受信した暗号化された属性情報
を復号化すれば良い。そして、属性情報判断部４２で属
性情報の抽出を行った後、属性情報は有効属性情報決定
部４３に送られる。ここでは、送られてきた複数の属性
情報の多数決を行い、最も多い属性情報を有効とする処
理を行い、数の多い属性情報を有効（属性）情報として
使用する。例えば、男性３４人、女性１５人ならば、性
別に関する有効属性情報は「男性」と決定する。他の属
性情報に関しても同様に決定する。そして、この有効属
性情報を広告情報選択部４４に送る。そして、広告情報
選択部４４は、有効属性情報に基づいて、最も適した広
告（上記の例では、男性向け広告）を広告情報メモリ４
５から選択する。この選択された情報は送られ、表示部
４６で表示される。これらの制御は、制御部４７が行な
う。なお、この表示部４６には、車両内の壁に付けられ
たディスプレイでも良いし、あるいは、このディスプレ
イを吊り広告として車内に、ぶら下げても良い。また、
ディスプレイは、ＩＣＤ、ＣＲＴ、プラズマ等、特に表
示方式を限定するものでもない。また、例えばＥｉｎｋ
社が開発しているような電子ペーパーを用いれば、とて
も薄いディスプレイが実現できるので、車両内に設置す
る表示部としては最適である。

【００４３】また、前記決定情報は任意に設定すること
ができ、必ずしも多数決でなくともよい。例えば、乗客
が望んだ情報（例えば、降りる駅の周辺情報等）を一定
時間表示するといった利用形態も可能である。

【００４４】次に、本発明の第２の実施形態について説
明する。

【００４５】本発明の第２の実施形態は、上述した属性
情報を利用して乗客を対象としたアンケートを行うもの
である。

【００４６】本発明の第２の実施形態の第１の実施形態
との違いは、以下のとおりである。ＩＣカード定期券５
０は、上述した実施形態と同様に、属性情報メモリ５
１、定期券情報５２、制御部５３、送受信部５６、そし
て、アンケートの設問に回答するための入力手段５４を
有している。これは、例えば、ＹＥＳ、ＮＯの２つのス
イッチでも良く、液晶のタッチパネルや音声入力等でも
よい。また、設問を表示するための表示部５５を有して
いる。ただし、上述した図３のように、車両内に設置さ
れる表示部を用いることが可能であれば、ＩＣカード定
期券に表示部は不要である。

【００４７】そして、アンケート集計装置５７が車両内
の任意の場所に配置されているものとする。このアンケ
ート集計装置５７は、上述した実施形態と同様に、送受
信部５９、属性情報判断部６０を備えている。そして、
設問情報記憶部５８に蓄積された設問をＩＣカード定期
券５０に対してアンケートの設問を送信する送受信部５
９と、前記ＩＣカード定期券５０から送信されてきた属
性情報と回答情報を受信し判断する回答情報判断部６１
及び、制御部６３を有する。そして、アンケート集計部
６２で、これら受信した属性情報と回答情報からアンケ
ートの集計を行う。即ち、属性情報を用いるので、１つ
の設問に対して、性別、年齢別、勤務地別、通勤距離
別、等の層別な集計が可能である。そして、アンケート
集計部６２はネットワークに接続され、集計結果を送る
ことが可能である。また、設問情報を記憶する設問情報
記憶部５８もネットワークに接続され、設問情報の更新
が可能である。なお、車両が走行中にはネットワークと
の接続が出来ない場合には、走行中は送信データは車両
内の送信情報バッファに一時貯えておき、ホームで停車
中にネットワークに対して送信することも可能である。

【００４８】次に、本発明の第２の実施形態の第１の変
形例について説明する。

【００４９】本発明の第２の実施形態の第１の変形例
は、上述した属性情報の代りにＩＤ情報を記憶するＩＣ
カード定期券の場合の実施形態である。

【００５０】図５は、属性情報の代りにＩＤ情報を記憶
するＩＣカード定期券を利用してアンケート調査を行う
システムに関する実施形態である。図５との違いは、以
下のとおりである。

【００５１】図５に示すように、本発明の第２の実施形
態の第１の変形例は、ＩＣカード定期券７０が属性情報
を保持していないため、属性情報を得ることができない
ので、属性情報はデータサーバから受信する。このデー
タサーバを介してＩＤ情報から属性情報を得る。図４と
同様に、ＩＣカード定期券７０には、表示部７５、制御
部７３、及び定期券情報７２が備えられており、そし
て、ＩＤ情報メモリ７１にＩＤ情報を記憶する。前記ア
ンケート集計装置８４から読み出し要求がＩＣカード定
期券７０に送られる。そして、読み出し要求を受けたＩ
Ｃカード定期券７０は、ＩＤ情報メモリ７１からＩＤ情
報を読み出して送受信部７６から送信する。送信された
ＩＤ情報はデータサーバに送られる。ここで、データサ
ーバの構成は、図２のデータサーバ３１と同様の構成を
有する。即ち、データサーバは、ＩＤ情報と、読み出し
要求信号を受け取ると、ＩＤ情報に対応した属性情報を
送信する。図５においては、データサーバが送信した属
性情報は、アンケート集計装置８４の属性情報受信部８
２が受信する。なお、アンケート集計装置８４が車両内
の任意の場所に配置されているものとする。このアンケ
ート集計装置８４は、属性情報受信部８２を備え、設問
情報記憶部７８に蓄積された設問をＩＣカード定期券７
０に対してアンケートの設問を送信する送受信部７９
と、前記ＩＣカード定期券７０から送信されてきた回答
情報を受信し判断する回答情報判断部８０及び、制御部
８１を有する。そして、アンケート集計部８３で、これ
ら受信した属性情報と回答情報からアンケートの集計を
行う。

【００５２】次に、本発明の第２の実施形態の第２の変
形例について説明する。

【００５３】本発明の第２の実施形態の第２の変形例
は、車両内に表示部を設置し、乗り合わせた乗客の多数
派に適した設問情報を提供するものである。

【００５４】図６では、車両に乗り合せた多数派の乗客
に適した設問情報を車内に設置した表示手段で提供する
ことが目的である。基本的な構成は、図３のブロック図
に近い。ただ、図３は多数派の乗客に適した広告情報を
選択する代りに、図６では多数派の乗客に適した設問情
報を選択する。

【００５５】図６に示すように、車内広告表示装置９８
は、電車の車両内に配置されているものとし、乗客は広
告情報の提供を希望する際、自分の属性情報（複数の乗
客の属性情報）９０を車内広告表示装置９８へ送信す
る。このようにして、複数の乗客から送信された属性情
報は受信部９１にて受信される。そして、属性情報判断
部９２で属性情報の抽出を行った後、属性情報は有効属
性情報決定部９３に送られる。ここでは、送られてきた
複数の属性情報の多数決を行い、最も多い属性情報を有
効とする処理を行う。なお、この決定情報は任意に設定
することができ、必ずしも多数決でなくともよい。そし
て、この有効属性情報を設問情報選択部９４に送る。そ
して、設問情報選択部９４は、この有効属性情報に基づ
いて最も適した設問を設問情報メモリ９５から選択す
る。この選択された情報は、表示部９６で表示する。こ
れらの制御は、制御部９７が行なう。なお、この表示部
９６には、上述したように、ＩＣＤ、ＣＲＴ、プラズマ
等、特に表示方式を限定するものでもない。また、電子
ペーパーを用いれば、車両内に設置する表示部としては
最適である。また、前記設問は、例えば、乗客の１人か
らの質問であってもよく、降車するときまで、もしくは
車内にいる任意のときまでに、同じ車内、もしくは別の
車内の人からの回答、もしくは、外部情報にアクセスし
た検索結果をＩＣカード定期券１５にダウンロードする
といったことも可能である。

【００５６】次に、本発明の第３の実施形態について説
明する。

【００５７】本発明の第３の実施形態は、窓口サービス
の実施形態である。

【００５８】図８では、乗客が改札口から入り、その後
乗車して目的地に到着し改札口を出るまでに要する時間
を利用して、乗客が所望する各種サービスを提供するこ
とに適したシステムについての実施形態を説明してい
る。即ち、一般にサービス利用者とそのサービスを提供
するシステムとの関係において、利用者がシステムに対
する要求を提示することと、その要求に沿ってシステム
が利用者にサービスを提供することは、待ち時間なくほ
ぼ同時に、連続的に行われることが望まれる。そのため
利用者に快適な使用感を提供するには、非常に高速な処
理機能が要求されたり、逆に提供されるサービスを簡略
化するなど、価格性能比の点で十分なシステムは提供で
きなかっが、本実施形態では、乗客が改札口から入る時
点において、ＩＣカード定期券に予め書きこまれた依頼
ＩＤ情報をデータサーバに送り、そのデータサーバ内に
おいて依頼ＩＤ情報と関連付けられた依頼内容情報へと
変換し、依頼処理装置においてその依頼内容に則した出
力を改札口から出る際に直接あるいは窓口にて乗客が受
け取ることができるので、依頼内容の実行に十分な時間
を費やしても乗客には不要な待ち時間として認識されな
い。即ち、比較的低速な処理機能を持つシステムであっ
ても、利用者に必要十分な利用環境を提供することが可
能となる。また、前記依頼処理装置としては、電子掲示
板やメーリングリスト、ガイドサイト（特定の分野に詳
しい個人、もしくは企業が運営するサイト）等に利用さ
れる処理装置でも良い。

【００５９】まず、図８に示すように、利用者（乗客）
は、予め依頼事項をデータサーバ１２７に登録する。前
記データサーバ１２７は、依頼ＩＤ格納メモリ１２３、
依頼内容情報１２４、依頼内容情報受信部１２５、依頼
情報送信部１２６を備えている。また、前記依頼事項の
データサーバ１２７への登録は、家庭や職場のパソコン
やSetTopBox、あるいはデータキオスクや券売機など適
切なユーザインタフェースを備えた入力装置により適宜
入力する。その際、依頼内容情報と関連付けた依頼ＩＤ
情報をＩＣカード定期券１１０（依頼ＩＤ情報メモリ１
１１、定期券情報１１２、制御部１１３、及び送受信部
１１４を有する）の依頼ＩＤ情報メモリ１１１に書きこ
む。利用者は改札口から入る時点において、ＩＣカード
定期券１１０を提示すれば依頼ＩＤ情報が読み出されデ
ータサーバ１２７に送られるので、依頼を実行に移すた
めの特別な手続きは要しない。そして、データサーバ１
２７で依頼ＩＤ情報から予め登録された依頼内容情報に
変換され、依頼処理装置１１５において依頼内容が実行
される。前記依頼処理装置１１５は、送受信部１１６、
依頼内容認識部１１７、依頼内容実行部１１８、依頼結
果出力部１２０、E-Mail送信部１２１、及び制御部１１
９を備えており、ここでは、依頼内容そのものを実行す
るために処理を施す形態を例示しているが、それに付随
した本人確認のための認証処理なども当然に含むもので
ある。また、依頼結果の出力にあたっては、電子的情報
についてはE-mailなどの伝送手段等、所望の手段によっ
て利用者に伝えられる。そしてさらに紙などへの印刷物
といった物体であっても、窓口１２２などを通じて容易
に利用者に渡すことができる。その際、本人認証が必要
な内容であっても予め十分な時間をかけた処理を終了さ
せておくことができるので、出力の引渡しはごく短時間
で終了することが可能である。

【００６０】以上、ＩＣカード定期券を用いた実施形態
について説明してきたが、ＩＣカードそのものでなくと
も、ＩＣが差し込まれた携帯情報端末装置、あるいは、
ＩＣカード内の情報を転送して格納した携帯情報端末装
置でも、同様の作用効果を奏することができる。もちろ
ん、上記携帯情報端末装置のようにＩＣカードと連係し
た状態にある携帯電話を代わりに用いても同様の作用効
果を奏することができる。また、属性情報に関しては、
実施形態で述べてきたような「年齢、性別、住居区域、
勤務地など」の個人情報以外の情報を使うことも可能で
ある。例えば、ＩＣカード定期券の所有者に対して行っ
たサービスに関する情報（例えば、特定の広告の配信回
数、特定のアンケートを配信したか否か）を属性情報と
して用いても良い。このようなサービスに関する情報を
属性情報として扱うことで、例えば、同じ広告を広告主
が希望する回数以上ＩＣカード定期券の所有者に配信す
ることを防止でき、広告配信回数に応じた課金請求を広
告主にすることも可能となる。また、アンケートの重複
回答も防げるので、アンケート結果の信頼性を高めるこ
とができる。更に、ＩＣカード定期券の所有者が利用す
る改札装置は、ほぼ毎日、同じ乗車駅と降車駅の改札装
置である。そこで、第１の実施形態の第１の変形例（図
２）のように、ＩＣカード定期券内にＩＤ情報を持ち属
性情報を持たない場合、初めて改札装置を通過した際に
データサーバから読み出した属性情報を、この改札装置
内に記憶しておく。そうすれば、次回通過時、わざわざ
デ一夕サーバヘの参照作業や選択作業を行わずに改札装
置内で直ちにＩＤ情報から属性情報を得ることができ
る。更に、ＩＣカード定期券の所有者が改札装置を通過
する際、毎回同じ情報（例えば、電車の時刻表や運行状
況）の入手を希望するのであれば、わざわざ属性情報に
基づいて配信する情報を選択せずとも、予めＩＤ情報と
毎回配信する情報種類を組にして例えば改札装置内に記
憶しておく。そうすれば、改札装置通過時、わざわざデ
ータサーバへの参照作業や選択作業を行わずに改札装置
内で直ちにＩＤ情報から毎回配信すべき情報を得ること
ができる。

【００６１】

【発明の効果】駅や列車、その関連施設を利用する利用
客が、ＩＣカード定期券を使用することにより、より利
用客のニーズに応じた各種サービスを提供でき、また、
乗車している時間を有効に活用できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施形態に係るブロック図。

【図２】本発明の第１の実施形態の第１の変形例に係る
ブロック図。

【図３】本発明の第１の実施形態の第２の変形例に係る
ブロック図。

【図４】本発明の第２の実施形態に係るブロック図。

【図５】本発明の第２の実施形態の第１の変形例に係る
ブロック図。

【図６】本発明の第２の実施形態の第２の変形例に係る
ブロック図。

【図７】本発明の第１の実施形態に係る模式図。

【図８】本発明の第３の実施形態に係るブロック図。

【符号の説明】

１０…定期券情報、１１…属性情報メモリ、１３…出力
履歴メモリ、１５…ＩＣカード定期券、１６…改札装
置、１９…広告情報選択部、２０…広告情報メモリ、３
１…データサーバ、３３…ＩＤ情報メモリ、４８…車内
広告表示装置、５７…アンケート集計装置、６１…回答
情報判断部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ３２６ Ｇ０６Ｆ 17/60 ５１０ ５１０ Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｌ Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｇ０７Ｂ 1/00 Ｂ Ｇ０７Ｂ 1/00 15/00 Ｃ 15/00 Ｗ Ｇ０９Ｆ 19/00 Ｚ Ｇ０９Ｆ 19/00 Ｇ０６Ｋ 19/00 Ｑ (72)発明者 福田 弘之 東京都渋谷区幡ヶ谷２丁目43番２号 オリ ンパス光学工業株式会社内 Ｆターム(参考） 2C005 MA33 MB07 NA06 NB01 TA22 3E026 BA01 BA06 5B035 AA00 BB09 BC00 CA06 CA23 CA27 5B058 CA01 KA02 KA04 KA06 YA20 5B075 MM23 ND20 PQ02 PR08

Claims (20)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 所有者の属性情報を記憶する属性情報記
   憶手段と、 外部からの前記属性情報の読み出し要求を受け取る読み
   出し要求受信手段と、 前記読み出し要求受信手段によって受け取った読み出し
   要求に対応して、前記属性情報記憶手段が記憶する所有
   者の属性情報を出力する属性情報出力手段と、からなる
   ことを特徴とするＩＣカード。
2. 【請求項２】 複数のＩＣカード及びデータサーバから
   なるＩＣカードシステムにおいて、 前記ＩＣカードは、所有者の属性情報に対応するＩＤ情
   報を記憶するＩＤ情報記憶手段と、 外部からの前記属性情報の読み出し要求を受け取る読み
   出し要求受信手段と、 前記読み出し要求受信手段によって読み出し要求を受け
   取った際に、前記データサーバに対して前記ＩＤ情報記
   憶手段が記憶しているＩＤ情報を送信すると共に前記属
   性情報の出力を要求する属性情報出力要求手段と、を有
   し、 前記データサーバは、前記属性情報を記憶するサーバ内
   属性情報記憶手段と、 ＩＣカードが発信した属性情報出力要求を受け取るサー
   バ内要求受信手段と、 前記サーバ内要求受信手段が受け取った読み出し要求及
   びＩＤ情報に対応して、前記サーバ内属性情報記憶手段
   が記憶する所有者の属性情報を出力するサーバ内属性情
   報出力手段と、 からなることを特徴とするＩＣカードシステム。
3. 【請求項３】 前記属性情報出力手段が属性情報を出力
   した履歴を記憶する出力履歴記憶手段を、更に有するこ
   とを特徴とする請求項１項記載のＩＣカード。
4. 【請求項４】 請求項１項記載のＩＣカードに広告情報
   を送信するシステムであって、 前記属性情報出力手段が出力した属性情報を受信して、
   前記所有者に適した広告情報を選択し、この選択した広
   告情報を前記所有者のＩＣカードに出力する広告情報送
   信装置を更に有することを特徴とするＩＣカードシステ
   ム。
5. 【請求項５】 前記ＩＣカードに広告情報を送信するシ
   ステムであって、 前記サーバ内属性情報出力手段が出力した属性情報を受
   信して、前記所有者に適した広告情報を選択し、この選
   択した広告情報を前記所有者のＩＣカードに出力する広
   告情報送信装置を更に有することを特徴とする請求項２
   項記載のＩＣカードシステム。
6. 【請求項６】 所定の場所に位置する請求項１項記載の
   ＩＣカード所有者に広告情報を提示するシステムであっ
   て、 複数のＩＣカードにおける前記属性情報出力手段が出力
   した複数の属性情報を受信して、数の多い属性情報を有
   効情報とすると共に、この有効情報に適した広告情報を
   選択し、この選択した広告情報を表示する情報表示装置
   を更に有することを特徴とするＩＣカードシステム。
7. 【請求項７】 請求項１項記載のＩＣカード所有者に対
   するアンケート調査を行うシステムであって、 前記ＩＣカードに対してアンケートの設問情報を送信す
   る設問情報送信手段と、前記ＩＣカードから返信されて
   くる前記設問に関する回答情報及び前記属性情報を受信
   する回答情報受信手段と、前記回答情報受信手段が受信
   した回答情報と前記属性情報とを用いてアンケート結果
   をまとめる集計手段とからなるアンケート集計装置を更
   に有し、 前記ＩＣカードには、前記設問情報送信手段が送信した
   アンケートの設問情報を表示する表示手段と、前記設問
   に所有者が回答し回答結果情報を入力する回答入力手段
   と、前記回答情報受信手段に対して前記回答結果情報及
   び前記属性情報を送信する回答情報送信手段とを、更に
   有することを特徴とするＩＣカードシステム。
8. 【請求項８】 ＩＣカード所有者に対するアンケート調
   査を行うシステムであって、 前記ＩＣカードに対してアンケートの設問情報を送信す
   る設問情報送信手段と、前記ＩＣカードから返信されて
   くる前記設問に関する回答情報、及び、前記データサー
   バから送信されてくる属性情報を受信する回答情報受信
   手段と、前記回答情報受信手段が受信した前記回答情報
   と前記属性情報とを用いてアンケート結果をまとめる集
   計手段とからなるアンケート集計装置を、更に有し、 前記ＩＣカードには、前記設問情報送信手段が送信した
   アンケートの設問情報を表示する表示手段と、前記設問
   に所有者が解答するための回答入力手段と、前記回答情
   報受信手段に対して回答結果情報を送信する際に、前記
   データサーバに対して前記ＩＤ情報記憶手段が記憶して
   いるＩＤ情報を送信し、前記属性情報の出力を要求する
   ように前記属性情報出力要求手段を作用させる回答情報
   送信手段とを、更に有することを特徴とする請求項２項
   記載のＩＣカードシステム。
9. 【請求項９】 所定の場所に位置するＩＣカード所有者
   にアンケートの設問を提示するシステムであって、 複数のＩＣカードにおける前記属性情報出力手段が出力
   した複数の属性情報を受信して、数の多い属性情報を有
   効情報とし、この有効情報に適したアンケートの設問情
   報を選択し、この選択したアンケートの設問情報を表示
   する情報表示装置を更に有することを特徴とする請求項
   7項記載のＩＣカードシステム。
10. 【請求項１０】 前記ＩＣカードはＩＣカード定期券で
    あって、前記要求受信手段が前記属性情報の読み出し要
    求を受け取るのは、前記ＩＣカード定期券の所有者が改
    札口を通過する時であり、前記属性情報出力手段が前記
    ＩＣカード定期券の所有者の属性情報を出力するのは、
    駅構内で前記属性情報の読み出しを要求する装置との通
    信が可能となっている時であることを特徴とする請求項
    １項記載のＩＣカードシステム。
11. 【請求項１１】 前記ＩＣカードはＩＣカード定期券で
    あって、前記要求受信手段が前記属性情報の読み出し要
    求を受け取るタイミング、及び前記属性情報出力手段が
    前記ＩＣカード定期券の所有者のＩＤ情報を出力するタ
    イミングは、前記ＩＣカード定期券の所有者が改札口を
    通過する時であることを特徴とする請求項２項記載のＩ
    Ｃカードシステム。
12. 【請求項１２】 ＩＣカード定期券を所持した乗客が改
    札口を通過し駅構内に入る際に、前記乗客のＩＣカード
    定期券から依頼情報を受信する依頼情報受信手段と、前
    記依頼情報受信手段が受信した依頼情報を認識して依頼
    内容を実行する依頼内容実行手段と、前記依頼内容実行
    手段で実行した依頼内容の結果であるところの依頼結果
    を出力する依頼結果出力手段とを有し、乗客は前記依頼
    結果出力手段が出力した依頼結果を受け取ることを特徴
    とするＩＣカードシステム。
13. 【請求項１３】 複数のＩＣカード定期券とデータサー
    バと依頼処理装置からなるＩＣカードシステムにおい
    て、 前記ＩＣカード定期券は、ＩＣカード定期券の所有者か
    らの依頼情報に対応する依頼ＩＤ情報を記憶する依頼Ｉ
    Ｄ情報記憶手段と、外部からの前記依頼情報の読み出し
    要求を受け取る依頼情報要求受信手段と、前記依頼情報
    要求受信手段が読み出し要求を受け取った際に、前記デ
    ータサーバに対して前記依頼ＩＤ情報記憶手段が記憶し
    ているＩＤ情報を送信すると共に前記依頼情報の出力を
    要求する依頼情報出力要求手段と、を有し、 前記データサーバは、前記依頼情報を記憶するデータサ
    ーバ内依頼情報記憶手段と、ＩＣカード定期券が発信し
    た依頼情報出力要求を受け取るデータサーバ内依頼受信
    手段と、前記データサーバ内依頼受信手段が受け取った
    読み出し要求及びＩＤ情報に対応して、前記データサー
    バ内依頼情報記憶手段が記憶する前記ＩＣカード定期券
    の所有者の依頼情報を出力するデータサーバ内属性情報
    出力手段と、を有し、 前記依頼処理装置は、前記ＩＣカード定期券の所有者が
    改札口を通過し駅構内に入る際に、前記ＩＣカード定期
    券に対して前記依頼情報の読み出し要求を送信する読み
    出し要求送信手段と、前記データサーバ内属性情報出力
    手段が出力したＩＣカード定期券の所有者の依頼情報を
    受信すると共に依頼内容を認識して実行する依頼内容実
    行手段と、前記依頼内容実行手段で実行した依頼内容の
    結果であるところの依頼結果を出力する依頼結果出力手
    段とを有し、前記ＩＣカード定期券の所有者は、前記依
    頼結果出力手段が出力した依頼結果を受け取ることを特
    徴とするＩＣカードシステム。
14. 【請求項１４】 前記ＩＣカード定期券の所有者が目的
    駅構内から出る際に改札機から前記依頼結果を受信する
    ことを特徴とする請求項１２項又は１３項に記載のＩＣ
    カードシステム。
15. 【請求項１５】 前記ＩＣカード定期券の所有者が目的
    駅構内の窓口で駅員から前記依頼結果出力手段が出力し
    た依頼結果を受け取ることを特徴とする請求項１２項又
    は１３項に記載のＩＣカードシステム。
16. 【請求項１６】 前記依頼結果出力手段が出力した依頼
    結果を電子メールによって送信するメール送信手段を更
    に有し、乗客は前記メール送信手段が送信した前記依頼
    結果を受信することを特徴とする請求項１２項又は１３
    項に記載のＩＣカードシステム。
17. 【請求項１７】 前記依頼情報はインターネット上の情
    報を検索する検索式であり、前記依頼結果は前記検索式
    でインターネット上の情報を検索した結果得られた情報
    であることを特徴とする請求項１２項又は１３項に記載
    のＩＣカードシステム。
18. 【請求項１８】 前記依頼情報は電子掲示板に対する書
    き込み情報であり、前記依頼結果は前記書き込み情報に
    対する他者からのレスポンスの書き込み情報であること
    を特徴とする請求項１２項又は１３項に記載のＩＣカー
    ドシステム。
19. 【請求項１９】 前記依頼情報はメーリングリストに対
    する投稿情報であり、前記依頼結果は前記投稿情報に対
    する他者からのレスポンスの投稿情報であることを特徴
    とする請求項１２項又は１３項に記載のＩＣカードシス
    テム。
20. 【請求項２０】 前記依頼情報はガイドサイトに対する
    投稿情報であり、前記依頼結果は前記投稿情報に対する
    他者からのレスポンスの投稿情報であることを特徴とす
    る請求項１２項又は１３項に記載のＩＣカードシステ
    ム。