MXPA02002524A - Sistema y metodo para generar cupones de viaje. - Google Patents

Abstract

Un sistema de servidor de cupones de viaje (20) y un metodo que genera cupones de viaje, e incluye una pluralidad de miembros (10), (12), (24), y (28) y un servidor de cupones de viaje (20) que esta interconectado (16) a la pluralidad de miembros (10), (12), (24), y (28). El servidor de cupones de viaje (20) genera cupones de duracion limitada para un viajero particular (10) e identifica al viajero por su nombre, y limita la duracion de la oferta del cupon al periodo del viaje, y limita los cupones ofrecidos a los destinos del viajero o a la ruta de esos destinos. La figura o mas representativa de la invencion es la numero 1.

Description

SISTEMA Y MÉTODO PARA GENERAR CUPONES DE VIAJE CAMPO DE LA INVENCIÓN i La presente invención se refiere a sistemas que permiten a los proveedores de cupones generar paquetes de ofertas o cupones a los viajeros, en donde el viajero especifica información personal concerniente a las preferencias del viaje, propósitos del viaje, información del destino y marco temporal para el viaje, y el sistema genera una colección personalizada de certificados o cupones de oferta por tiempo limitado, en donde la oferta es válida únicamente durante el tiempo de viaje previamente acordado.

ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN Las ofertas en cupones tienen típicamente muy bajos niveles de respuesta cuando se usan medios de distribución generalizada tales como a través de hojas de inserción en periódicos, volantes para distribución en supermercados u otras ofertas basadas en certificados impresos. Estos tipos de oferta proporcionan generalmente muy poco incentivo para que el viajero saque ventaja de la oferta. Por otra parte los viajeros tienen típicamente un propósito muy específico en mente cuando viajan a un destino.

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Aunque saben lo que les gustaría hacer en estos destinos, estos viajeros típicamente conocen poco de las ofertas disponibles para ese destino, diferentes a las que suministra el agente de viajes o un portero de hotel u otros agentes a comisión por ventas/servicios. A fin de facilitar el proceso de planeación, los agentes de viajes proporcionan típicamente información a los viajeros en base a lo que saben acerca del destino o en base al material promocional suministrado al agente por las cámaras de comercio, hoteles, líneas de crucero, etc. Por lo tanto lo que se desea es un sistema para suministrar un contenido específico de cupones al viajero, directamente o a través de un intermediario tal como un agente de viajes, aerolínea o proveedor de transporte, para incrementar la probabilidad de que el viajero acepte la oferta y tome la misma. Lo que también se desea es que los cupones proporcionados sean válidos durante el periodo de tiempo en que el viajero se encuentre en el destino, y que los cupones sean dedicados y puedan ser usados específicamente por el viajero cuando se encuentre en ese lugar.

DESCRIPCIÓN DE LA INVENCIÓN Un sistema y método se describen en una ..,. <<.. . .. ' ' -^*t-i| aplicación de comercio electrónico para generar cupones de duración limitada para un viajero particular, que identifica al viajero por su nombre, limita la duración de la oferta al tiempo del viaje y limita los cupones ofrecidos a los destinos del viajero o a lo largo de la ruta de esos destinos. El propósito del viaje (negocio, placer, combinación) se usa como uno de los parámetros para encontrar las ofertas que mejor se ajusten a las preferencias y parámetros del viajero. Otros parámetros usados pueden ser la época del año, la duración del viaje, la estación del año en que se realiza el viaje, etc. El sistema y método puede aplicarse también a áreas geográficas sin importar si el solicitante del reembolso del cupón está viajando o no, y de esta forma pueden proporcionarse cupones a puntos locales o domésticos de interés, tiendas, servicios, y similares y no limitados a excursiones a grandes distancias.

BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS La Figura 1 es representativa de un sistema de cupones de viajeros y miembros de la presente invención; La Figura 2 es un diagrama de flujo de datos del proceso de definición del viaje, de la presente invención; La Figura 3 es un diagrama de flujo de datos del proceso de generación de ofertas y del proceso de generación de cupones de la presente invención.

EL MEJOR MODO PARA LLEVAR A CABO LA INVENCIÓN i El sistema y método de la presente invención (ver la Figura 1) comprende un servidor de cupones de viaje 20, interconectado a través de una red 16, tal como la Internet, a una pluralidad de miembros, tales como suscriptores del servicio o participantes, que comprende una pluralidad de compañías que ofertan cupones 12 y una pluralidad de viajeros 10, y opcionalmente puede incluir una pluralidad de agentes intermediarios, en donde los agentes intermediarios pueden ser representantes de agentes de viajes 24 o aerolíneas 28, líneas de crucero u otros proveedores de información de viajes. El servidor de cupones de viaje 20 comprende: un medio que consiste en un procesador para manejar los datos del sistema y generar contenido para los miembros participantes del sistema, un medio que consiste en una base de datos para almacenar datos de perfiles, datos de ofertas y reglas del sistema, y medios de acceso para recibir e interpretar los datos de entrada de los miembros participantes del sistema. El medio consistente en una base de datos comprende preferentemente elementos para almacenar datos de perfiles 32 de usuarios/viajeros, datos de ofertas 34, datos de perfiles 36 de compañías ofertantes y reglas 38. Los usuarios pueden solicitar servicios o cupones, y el sistema mantiene un tablero de anuncios de esas solicitudes de los usuarios, al que pueden tener acceso compañías para sugerir la generación de ofertas para satisfacer esos deseos o necesidades insatisfechas de los usuarios. Alternativamente el sistema puede reenviar a compañías o proceso esas solicitudes para que las compañías sugieran la generación de ofertas . 10 El término "cupón" se usará genéricamente para representar cualquier tipo de oferta, certificado, o bono en el que pueda tomar acción un miembro del sistema, y el término "servidor" hará referencia en forma genérica a • cualquier persona, compañía o proceso de cómputo capaz de 15 registrar y compilar información que sea dedicada o dirigida geográficamente, y que pueda involucrar también un viaje. En la modalidad preferida, las compañías ofertantes 12 de cupones proporcionan parámetros de una oferta al servidor de cupones de viaje 20 de la presente invención. Estas ofertas 20 pueden estar limitadas numéricamente a un número • predeterminado de cupones disponibles para ser reembolsados, y esas ofertas pueden ser de una estación del año, o pueden ser ofertas de tiempo limitado en donde la oferta pueda ser dirigida específica o universalmente a una comunidad de 25 viajeros o a grupos en base a membresías. Los descuentos de los cupones no necesitan ser estáticos; por ejemplo, los descuentos pueden clasificarse de forma tal que grupos de usuarios tengan valores de descuentos reducidos o incrementados; por ejemplo, los primeros usuarios de los cupones pueden recibir mayores descuentos que los últimos usuarios . Las ofertas tendrán típicamente algún valor reembolsable para el viajero 10 y típicamente involucrará el reembolso en el destino del viaje o en un punto del itinerario del viajero 10. El usuario de cupones, tal como un viajero, puede ver esas ofertas a través de una computadora, por ejemplo, usando un buscador que tenga acceso a una página web de la compañía ofertante 12 o una red suscriptora de proveedores de cupones, que presente un contador del número de cupones usados y/o disponibles, y de forma tal que el usuario de cupones pueda saber qué tantos de esos cupones pueden usarse o están disponibles. También, los usuarios pueden reservar cupones que puedan estar a disposición en una fecha posterior, tal como después de que haya finalizado una emisión inicial de cupones, y haya ocurrido una nueva emisión. El usuario que haga la reservación puede ser puesto en una cola de espera y/o recibir un cupón para otra ocasión, u otras notificaciones de cuándo habrá cupones disponibles. La compañía ofertante 12 puede proporcionar opcionalmente información del perfil que sea usada por el procesador del servidor de cupones de viaje 20 para identificar viajeros 10 que se ajusten a un perfil especificado por la compañía. Los viajeros 10 tienen a su disposición medios, tales como una computadora personal u otros dispositivos de cómputo conocidos, para proporcionar información al servidor de cupones de viaje 20 acerca de destinos relacionados con los viajes que desea investigar o programar el viajero 10. El viajero 10 puede especificar un marco temporal general o 10 específico del viaje, en donde esta información se registra en la base de datos de perfiles 32 de usuarios. Los viajeros 10 tienen la opción de introducir información específica del itinerario de su viaje o necesidades y deseos, para permitir • al sistema llevar a cabo un análisis más detallado de ofertas 15 compatibles. Por ejemplo, un viajero 10 puede especificar información del perfil personal, propósito del viaje, destino del viaje y tiempo de permanencia, facilidad de acceso a transporte y otros parámetros del viaje, tal como necesidades especiales o solicitudes particulares de servicios. 20 Opcionalmente los viajeros 10 pueden especificar • adicionalmente información relacionada con sus negocios, en donde esa información será usada por el servidor de cupones de viaje 20 principalmente si su viaje es de negocios, en donde el sistema determina líneas de negocios compatibles o 25 interrelacionadas que tengan ofertas 324 almacenadas en una base de datos de ofertas, que puedan ser suministradas al viajero 10 en donde el viajero 10 pueda ser capaz de investigar relaciones de negocios potencialmente benéficas, así como servicios disponibles o necesarios, así como » asistencia secretarial, capacidades de fax o correo electrónico, ropa y/o tintorería, balnearios de aguas minerales curativas, gimnasios, masajes, etc. Adicionalmente, en base a la información específica acerca de un usuario, tal como un viajero, y/o acerca de sus negocios, el servidor de cupones de viaje 20 puede también enviar información adicional a usuarios objetivo, en donde esa información adicional esté relacionada con información especificada referente al usuario. El sistema puede proporcionar adicionalmente certificados u horas de reuniones programadas o proporcionar acceso a eventos que puedan corresponder a negocios o intereses personales. El viajero 10 puede especificar la cantidad de tiempo disponible que el viajero 10 espera estar desocupado, en donde un programa generado en forma más personalizada o una colección de ofertas 34 puede prepararse específicamente para ese viajero 10. En otra modalidad el sistema puede usar la información del perfil de negocios para determinar las oportunidades potenciales de entrenamiento, aprendizaje o comercio, que puedan tener ramificaciones benéficas en ahorros de impuestos, que causen que parte del viaje sea suscrita o reembolsable a través de una autoridad tributaria. Por ejemplo, dependiendo de las leyes actuales del país del viajero, el servidor 20 puede revisar el destino del viaje de placer para determinar si otros eventos relacionados con negocios pueden ser incorporados en su tiempo disponible durante el viaje. Las leyes y regulaciones relevantes pueden ser almacenadas en la base de datos de reglas 38 en donde las reglas 38 son comparadas con las ofertas 34 almacenadas en el sistema para determinar oportunidades potenciales para el ahorro de impuestos. El viajero 10 puede determinar entonces si estos eventos pueden usarse en parte para justificar un viaje a ese destino. En varias modalidades el usuario o viajero 10 o recibe los cupones por correo o descarga datos de los cupones en una computadora asociada con el usuario. Esos datos de cupones descargados pueden ser impresos entonces por el usuario para su uso inmediato. La compañía ofertante y/o los administradores del sistema pueden proporcionar programas de cómputo (software) al usuario, a través de un disco flexible por correo o a través de la descarga en la computadora del usuario, de manera tal que el software instalado pueda procesar esos datos de cupones e imprimir los cupones, por ejemplo, con un código de barras para facilidad de uso y/o por seguridad. En una modalidad que usa códigos de barras impresos sobre los cupones, cuando un usuario solicita el reembolso del cupón en una estación de reembolso, el código de barras sirve para implementar el descuento, y opcionalmente se verifica el código de barras para evitar que se hagan válidos cupones fraudulentos. De esta manera se puede lograr acceso y utilizar el sistema en tiempo real para generar cupones, por ejemplo, en la computadora del usuario, y también para procesar y hacer válidos cupones de descuento en los puntos de reembolso de esos cupones, tales como tiendas, hoteles, tiendas de regalos, servicios, etc. Además, se pueden actualizar los términos de los cupones, por ejemplo, los emisores pueden cambiar la cantidad del descuento; la duración del uso de los cupones; los tipos de servicios o productos proporcionados, debido a los cambios de disponibilidad, etc. Por ejemplo, si no se ha realizado el reembolso de un gran número de cupones, la compañía ofertante 12 puede prolongar unilateralmente la expiración de los cupones sin requerir la reexpedición de los cupones . Cuando un código de barras u otros símbolos tales como un número de serie, sea leído o explorado en un cupón que se reembolse, el software en la estación de reembolso puede suplantar la cantidad original del descuento por una mayor, o puede suplantar la fecha de expiración original y fijar una fecha de expiración posterior. Por consiguiente, a un viajero 10 que tenga un cupón vencido para una habitación de hotel con descuento, se le puede proporcionar el descuento sin importar, por ejemplo, si la compañía ofertante determina que el hotel tiene pocas reservaciones hechas, o alternativamente sí se han reembolsado muy pocos cupones. En esta manera, haciendo valer el cupón expirado fijando nuevamente su expiración, las compañías ofertantes 12 pueden estimular el uso adicional de esos cupones de descuento por parte de los usuarios en el futuro. Esa actualización de valores en cupones o servicios puede llevarse a cabo casi o virtualmente en tiempo real, por ejemplo, en el momento del reembolso del cupón, usando estaciones de reembolso interconectadas con las compañías ofertantes 12. Se comprenderá que esa flexibilidad en el ajuste de los valores, productos, y/o servicios proporcionados junto con los cupones de descuento, es ventajosa tanto para los usuarios/viajeros que solicitan el reembolso de esos cupones, como para los emisores o compañías ofertantes 12 que proporcionan las ofertas o cupones para esos valores, productos, o servicios. Además de animar a los usuarios a tener acceso y obtener esos valores, productos, y servicios, los emisores de cupones pueden rastrear más fácilmente nuevas promociones para analizar su efectividad, para cambiar ofertas frecuentemente y/o en cualquier grado seleccionado, y para manejar las ofertas de valores, por ejemplo, para mantener una ganancia. Ejemplos de ese rastreo y administración mejorados incluyen la capacidad de ofrecer descuentos a los viajeros o a otros usuarios únicamente por una fecha específica, o para limitar los descuentos para que sean reembolsados entre ciertas horas del día. El sistema puede funcionar en varias maneras diferentes, en donde el perfil 32 del usuario, la información de placer y negocios, sea revisada contra ofertas actualmente 10 existentes 34 para determinar los mejores cupones que se van a ofrecer al viajero 10. Estas ofertas 34 pueden ser reembolsables antes, o en la ruta, o a través del periodo de viaje. El sistema determinará la mejor correspondencia de • estos asuntos y genera un paquete de destino personalizado o 15 libro de estas ofertas 34 que correspondan en la forma más estrecha al perfil para ese viajero 10. Si por ejemplo, el viajero 10 va a viajar a Orlando, Florida, por placer, el viajero 10 especifica las horas durante el viaje en las que el viajero 10 estaría disponible para actividades de 20 negocios, y el sistema puede extraer las ofertas 34 que • existan en la memoria del sistema, para informar al viajero 10 de interesantes oportunidades de negocios, que coincidan con el marco temporal y perfil de negocios especificado por el viajero 10. 25 El sistema puede identificar opcionalmente ofertas que no sean de negocios, en el mismo marco temporal general, o como una alternativa un marco temporal apropiado. El sistema puede determinar a partir del perfil 32 del viajero, el tipo de transporte disponible para el viajero 10 a fin de limitar adicionalmente o expandir las ofertas de viaje disponibles 34. En otra modalidad, en respuesta a los parámetros de viaje introducidos por el viajero, la compañía ofertante • 12 puede ser capaz de acceder a todo, o porciones 10 restringidas de, el perfil 32 del viajero, y la información del viaje (si es permitido por la información de preferencia del viajero) para generar nuevos datos de ofertas 34 que puedan ser incluidos en el paquete de cupones para ese viajero 10. Si la información está relacionada con negocios 15 y adaptada a la línea de negocios actual del viajero, es para beneficio del viajero 10 sacar ventaja de esos eventos que cumplan con los objetivos del viaje y que puedan ser deducidos de impuestos por el viajero, de forma tal que una porción del viaje puede ser dedicada a propósitos de 20 negocios. En esta manera, la oferta proporciona un beneficio para el viajero 10 mientras se encuentra en su destino, de forma tal que se le proporcione un paquete de ofertas diseñado específicamente para sus intereses y que 25 coincida con su tiempo disponible. La compañía ofertante 12 se beneficia porque ha hecho llegar una oferta a aquellos realmente interesados en sus bienes o servicios, incrementando entonces significativamente el potencial para el comercio. En una modalidad adicional, el servidor de cupones de viaje 20 puede ser un servidor web capaz de presentar ofertas disponibles en sitios web a los que pueden tener acceso los viajeros 10 a través de sus computadoras conectadas al servidor 20 a través de la Internet, como la 10 red 16. En esta manera, el sistema de servidor de cupones de viaje proporciona una funcionalidad de comercio electrónico basado en Internet. Por ejemplo, un viajero particular 10 puede acceder al sitio web, y las ofertas son presentadas • entonces en el buscador web del viajero. 15 Alternativamente o en forma adicional, al viajero 10 puede presentársele una ventana o recuadro de entrada para especificar el destino del viajero 10. En otras modalidades se puede proporcionar información adicional tales como tablas de transportistas, tales como líneas aéreas, y sus números de 20 vuelo de acuerdo con el destino, incluyendo conexiones. En • respuesta al destino de viaje y/o números de vuelo introducidos por el viajero 10, el servidor de cupones de viaje 20 exhibe al viajero particular todas las ofertas disponibles para esos destinos o números de vuelo, que 25 ofrecen las compañías ofertantes.

A través del buscador web, el viajero 10 puede seleccionar entonces una oferta exhibida específica para que se imprima en una impresora del viajero 10 conectada a la computadora del viajero, en donde la oferta impresa sirve como el cupón. En otra modalidad, cuando el viajero 10 ha seleccionado una oferta exhibida, por ejemplo, haciendo clic en el ratón de una computadora o activando de otra forma un • comando a través de un teclado u otro dispositivo de entrada, 10 el servidor de cupones de viaje 20 responde generando un cupón presentado en el buscador del viajero para que sea impreso por el viajero 10. Alternativamente el servidor de cupones de viaje 20 puede enviar el cupón generado directamente a la impresora del viajero. El cupón puede 15 diferir de la información presentada porque el cupón impreso puede estar en un formato de cupón específico, para que tenga cierta forma y tamaño, con información adicional impresa sobre el mismo, para la inserción en un pasaporte o en un sobre de boleto. 20 En la modalidad preferida, a fin de mantener la privacidad del viajero, a las compañías ofertantes 12 que generan y suministran las ofertas 34 al sistema no se les proporcionaría información personal del viajero 10, tal como el nombre y dirección del viajero, nombre de la compañía u 25 otros datos personales (al menos que sea autorizado por el sistema o por el viajero 10) . Las compañías ofertantes serían capaces de tener acceso a datos genéricos acerca del viajero 10, el tipo de negocio, y cualquier información titular y áreas de interés que tenga el viajero 10. Esta información del perfil puede ser proporcionada para cada usuario individualmente o como una compilación de viajeros 10 con intereses similares que viajen a ese destino durante ese periodo. Las compañías ofertantes 12 pueden usar esta información para generar o crear un evento que pueda estar 10 adaptado específicamente a la disponibilidad e intereses del viajero, que pueda estar delineado en el tiempo o que pueda ser abierto, incrementando por ello la probabilidad de que el viajero 10 tome ventaja de la oferta. El servidor de cupones • de viaje 20 recibiría entonces esta nueva oferta proveniente 15 de la compañía ofertante 12 junto con los perfiles 32 del usuario/via ero objetivo, que debería recibir la oferta. La oferta 34 se almacena en la base de datos de ofertas con un número limitado de ofertas y un marco temporal específico para la oferta 34. 20 El servidor de cupones de viaje 20 combinaría • entonces la oferta 34 con la información detallada del viajero, para generar una oferta individualizada o personalizada para esos perfiles conseguidos, seleccionados por la compañía ofertante 12. Esta oferta personalizada, 25 generada, listaría el nombre del viajero 10, el marco temporal y el tiempo de disponibilidad, y una oferta, y podría contener opcionalmente medios, tales como una tarjeta postal de retorno y/o cualquier forma de confirmación de comercio electrónico, tal como un mensaje de confirmación por ¡ correo electrónico o páginas web de confirmación recibidas en el buscador del usuario por Internet, para que el viajero 10 confirme la atención o aceptación de la oferta antes del viaje o durante el viaje. Alternativamente la oferta puede ser abierta al acceso generalizado por los viajeros 10 que usen el sistema. Si los viajeros 10 indican que les gustaría este evento en su itinerario, la compañía ofertante 12 podría ser informada de esto mediante el servidor de cupones de viaje 20. Esas ofertas no necesitan estar limitadas a las oportunidades de viaje; por ejemplo, sin importar si el solicitante del reembolso de cupones va a viajar o no, se puede involucrar, a esos solicitantes de reembolsos, en oportunidades especiales, tales como la entrada libre a un sorteo o a otras oportunidades de valor agregado, tales como millas de viajero frecuente o puntos en un programa de viajero frecuente. La compañía ofertante 12 puede especificar, en una base de datos de perfiles 36 de compañías ofertantes, los tipos de viajeros 10 acerca de los cuales deberá informar el servidor de cupones de viaje 20 para generar más específicamente datos de ofertas logradas 34. Por ejemplo, una compañía que crea programación de televisión para niños usando una audiencia de estudio puede proporcionar una oferta por un costo reducido o admisión libre a padres con niños, para asistir e inclusive participar en la filmación de un espectáculo de televisión popular para niños. Los viajeros 10 pueden a su vez hacer contacto con la compañía ofertante 12 para consultar a la compañía ofertante 12 información más detallada, antes del viaje a ese destino. Un método de 10 comunicación puede ser soportado por el servidor de cupones de viaje 20 para permitir que el viajero 10 y la compañía ofertante 12 corresponda usando correo electrónico, sistemas de mensajes telefónicos u otras instalaciones que sean • administradas a través del servidor de cupones de viaje 20 o 15 en donde el usuario pueda comunicarse directamente con la compañía ofertante 12. El paquete de cupones estaría organizado y/o clasificado en una manera de prioridades, de acuerdo con las categorías de perfiles de viajeros, almacenadas en la base de 20 datos de perfiles 32 de usuarios. Esto podría causar que los • eventos relacionados con negocios estén al frente del paquete de cupones, seguido por las actividades de placer y de interés. Se pueden emplear otras opciones de clasificación en donde todos los cupones sean ordenados en un programa o forma 25 tipo calendario, en donde las actividades que ocurran a la misma hora y día sean agrupadas conjuntamente. Además la clasificación puede llevarse de acuerdo a la edad, género u otras preferencias que pueda tener el usuario para describir los eventos, tales como eventos orientados a los niños > clasificados y determinados por la edad, en donde esos eventos se lleven a cabo, por ejemplo, en un crucero en el cual pueda viajar el viajero 10 con los niños viajeros. Se puede incluir un itinerario propuesto que pudiese organizar los eventos para ajustarse de la mejor forma a las prioridades que fueron especificadas en la base de datos de perfiles 38 de usuarios, en donde las prioridades pueden referirse a la preferencia de actividades del viajero. Por ejemplo, un viajero 10 que vaya a viajar a Bermuda puede darle mayor peso al golf que a navegar, o a una reunión de negocios programada para el mismo marco temporal. Otros métodos de organización de cupones pueden basarse en la proximidad a otros eventos. Un cupón de un lugar para tomar desayunos puede ponerse en la misma página que un cupón de un recorrido de golf cercano. También se pueden generar ofertas de combinación, en las cuales, si uno permanece en un hotel puede obtener un descuento en cenas en un crucero. En la modalidad preferida, el sistema prepara y expide cupones de descuento para ofertas a través de una red de computadoras, tales como la Internet. En una modalidad alternativa el sistema puede ser implementado usando sistemas de comunicación conocidos tales como teléfonos, facsímiles, el servicio postal de los Estados Unidos de Norteamérica y/u otros servicios de expedición por mensajería, incluyendo aplicaciones alámbricas y/o basadas en la web, etc. Las ofertas 34 son compiladas por el servidor de cupones de viaje 20 y son preparadas para la entrega al viajero 10 en cualquier lugar fijo del viajero 10 tal como la residencia del viajero o inclusive la ruta durante cualquier punto del itinerario del viajero. De esta manera, el sistema 10 proporciona una paridad de canales para todos los usuarios, usando cualquier forma de tecnología para llevar al servidor de cupones cada sitio geográfico del usuario y/o cambiar sitios en un itinerario de viajes. • Preferentemente los cupones son recibidos y/o 15 revisados por el viajero 10 antes del viaje, dando al viajero 10 tiempo para revisar las ofertas 34 hechas. Las ofertas 34 pueden ser entregadas al viajero 10 usando cualquier medio conocido para entregas, tal como entregas a través del correo de los Estados Unidos de Norteamérica o entregas usando 20 transportistas de entrega preferidos, en donde se requiera la • manipulación especial o dependiente del tiempo. El tipo de entrega puede ser dependiente también de las ofertas seleccionadas, en donde un proveedor de ofertas puede especificar que los viajeros 10 que reciban la oferta de esa 25 compañía ofertante 12 reciban la oferta en forma separada de las otras ofertas 34, usando materiales de alta calidad. El paquete de cupones no está estrictamente limitado a ofertas basadas en cupones o certificados. Materiales promocionales, muestras, premios, rebajas u otros ¡ artículos pueden ser proporcionados por las compañías ofertantes 12, que pueden estar incluidos en el paquete de ofertas. El servidor de cupones de viaje 20 puede estar orientado a proporcionar estos artículos a todos los viajeros 10 a un destino o a únicamente a aquellos viajeros 10 que cumplan con los criterios de perfiles de viajeros objetivo de las compañías ofertantes. Alternativamente, el paquete de cupones puede ser encaminado a impresoras y procesos de manejo especiales, cuando la compañía ofertante 12 especifique el tipo de manejo. La preparación del cupón real puede ser turnada a otra compañía en donde el contenido del cupón o certificado sea proporcionado por el servidor de cupones de viaje 20 ya sea solo o en coordinación con la compañía ofertante 12. El servidor de cupones de viaje 20 puede permitir adicionalmente a la compañía ofertante 12 preparar el paquete para el viajero 10 en donde toda o una porción de la información almacenada en el servidor de cupones de viaje 20 relacionada con el viajero 10 sea transmitida o relevada a la compañía ofertante 12 cuando sea autorizado el contacto directo. La forma real del cupón generado puede ser suministrada por la compañía ofertante 12 o hecha por el servidor de cupones de viaje 20 en respuesta a los parámetros de la compañía ofertante o generada por una tercera parte de otra forma. Cupones electrónicos pueden ser también generados por este servidor 20 en donde el usuario no reciba el cupón sino que un mensaje de notificación es generado por el servidor de cupones de viajes 20 y es transmitido hacia la compañía ofertante 12 en el cual se menciona que se ha realizado una oferta al viajero 10. El viajero 10 recibiría entonces un informe o lista de las compañías ofertantes 12 que proporcionaron ofertas. Por consiguiente, la compañía ofertante 12 está enterada de los parámetros de la oferta y está obligada a cumplir la oferta con un reembolso al viajero por el cupón de descuento. Los cupones pueden presentarse alternativamente en un paquete de correo electrónico en donde el correo electrónico contenga los cupones en una forma que pueda ser impresa, o en donde el correo electrónico contenga un vínculo a un recurso de cómputo que contenga un paquete especialmente preparado para ese viajero 10. Al viajero 10 se le proporcionaría un código de acceso o enlace que dirija al usuario al destino apropiado, en donde el usuario pueda revisar y aceptar el cupón. También pueden ser generadas otras formas de cupones que no estén específicamente limitadas a un certificado o cupón de papel. Al viajero 10 se le puede entregar un block de boletos de aerolínea en donde el block contenga los cupones impresos. Se puede proporcionar una carpeta para pasaporte en donde la carpeta esté compuesta de cupones. Se pueden proporcionar otros materiales y formas tales como ropa, plástico, vinilo, o pieles, en la forma de una bolsa para viaje adornada con los cupones con duración de tiempo limitada, impresos en la bolsa. La bolsa se convierte en un recordatorio del viaje y un lugar conveniente para 10 guardar artículos comprados en lugares impresos sobre la bolsa. La bolsa personalizada contiene el nombre del viajero 10 junto con las fechas en que se realizó el viaje a ese destino de viaje. Los cupones pueden ser impresos sobre la • superficie interior o exterior de la bolsa. En lugar de que 15 el nombre esté reproducido sobre todos los cupones individuales en este caso, el nombre aparecería una vez en cierta área protegida de la bolsa. Si el viajero 10 está realizando sus trámites a través de un agente intermediario, tal como un agente de 20 viajes 24 o una aerolínea 28 para programar el viaje, el • agente intermediario puede ser capaz de lograr acceso a los datos de ofertas 34 en tiempo real, relacionados con la ruta y destino, o pluralidad de destinos, del viajero. Dado que los agentes de viaje 24 proporcionan servicios al viajero 10 25 más de los que ofrece típicamente un agente de reservaciones de la aerolínea, el agente de viajes 24 puede investigar las ofertas disponibles 34 en el servidor 20 para determinar la mejor forma en la que pueda modificarse el programa de viaje para sacar ventaja de las ofertas 34 proporcionadas por el servidor 20. Agentes intermediarios pueden proporcionar sus servicios para obtener estos cupones de descuento y ofertas que se encuentran únicamente disponibles para grupos selectos, tales como un club que incluya clubes de países, 10 uniones, asociaciones profesionales, asociaciones de tarjetas de crédito, organizaciones religiosas, instituciones financieras, e instituciones educativas, programas de viajero frecuente, compañías de seguros, etc. Otros grupos selectos • pueden incluir descuentos aplicables a clases de pasajeros 15 específicas de aerolíneas, tales como ofertas de negocios que son dirigidas y que únicamente se encuentran disponibles para viajeros aéreos de clase de negocios. De esta manera, los agentes intermediarios, que usan el sistema descrito, pueden proporcionar diferentes niveles de acceso a descuentos y 20 servicios. • Los agentes intermediarios pueden incluir también gestores que faciliten los trámites en corporaciones y/o agencias gubernamentales, quienes se especializan en programar los itinerarios así como fijar descuentos y otros 25 tratos por servicios mejorados y situaciones de conveniencia para los usuarios . Herramientas que faciliten los trámites, así como herramientas de programación, pueden ser proporcionadas por el servidor de cupones de viaje 20 a las cuales pueda tener acceso el agente de viajes 24 o el viajero 10 para programar un itinerario detallado de los eventos diarios para el viajero 10. Los datos generados por el agente de viajes 24 en el servidor de cupones de viaje 20 pueden ser impresos en un paquete de cupones que el viajero 10 puede llevar consigo para revisarlo en su tiempo libre. El agente de viajes 24 puede llevar a cabo adicionalmente otras búsquedas o generar solicitudes de eventos por establecer, que puedan ser después distribuidas a las compañías ofertantes, participantes, 12. Las respuestas realizadas al agente de viajes 24 pueden ser coordinadas después a través del servidor de cupones de viaje 20 para actualizar un paquete de cupones para el viajero 10 que pueda ser impreso en un tiempo posterior. Las aerolíneas 28 pueden proporcionar al viajero 10 un valor adicionado usando ese servidor de cupones de viaje 20 para proporcionar cupones o certificados válidos durante el tiempo del viaje para el viajero titular 10 para facilitar la llegada, salida, transferencias y hotel, alimentos, y los procesos de reservaciones de entretenimientos, típicamente involucrados en el viaje. Por ejemplo, a los viajeros de primera clase se les pueden proporcionar cupones/certificados que puedan permitirles el acceso a eventos especiales o servicios expeditos en donde las compañías ofertantes 12 puedan realizar arreglos para satisfacer las solicitudes detalladas en base a los reembolsos, que coincidan con el itinerario del viajero mientras se encuentra en ese destino. Las compañías ofertantes 12 pueden ser pequeñas compañías locales ubicadas en un destino del viaje, o pueden comprender compañías multinacionales que tengan 10 emplazamientos de la compañía en todo el mundo. Una compañía multinacional tal como una cadena hotelera, puede desear proporcionar cupones a todos los viajeros 10 que lleguen a un aeropuerto ubicado dentro de 32 kilómetros (20 millas) , o • cualquier distancia razonable, de sus instalaciones. Estos 15 cupones serían preparados e insertados en el paquete cada vez que un viajero 10 seleccione ese destino de viaje, ya sea que el viajero 10 seleccione ese hotel u otros hoteles durante este periodo de viaje. La modalidad preferida del sistema integrado en 20 computadora, descrita en la Figura 1, para organizar los • cupones de viaje a través del servidor de cupones de viaje 20 se describirá ahora con respecto a la Figura 2. El viajero 10 puede acceder al servidor de cupones de viaje 20 en el paso 100 directamente a través de mecanismos de acceso 25 computarizados conocidos, tales como una conexión a Internet desde la computadora de un viajero con acceso a Internet, en donde al entrar y verificar la información de registro en el paso 104, el usuario puede ser direccionado después a una forma de interfaz en donde el usuario puede seleccionar e introducir datos para describir los detalles del viaje en el paso 114. El sistema puede ser implementado también con aplicaciones inalámbricas, satelitales, y por cable, incluyendo aplicaciones de televisión por la web, de esta manera, el sistema puede ser utilizado tanto por viajeros como por no viajeros, para proporcionar cupones de descuento para el uso en áreas geográficas específicas. Puede proporcionarse un interfaz habilitado en la web o un interfaz interactivo gráfico o de audio o de voz, que pueda tener acceso a través de cualquier tipo de dispositivo de cómputo a través de cualquier tipo de medio de comunicaciones, para lograr el contacto con el servidor de cupones de viaje 20. Si el viajero 10 es un nuevo usuario del sistema, el viajero 10 se registra en el paso 108 en donde el viajero 10 introduce sus intereses de placer y de negocios, en un perfil del viajero. El sistema almacena después el perfil del viajero registrado, en la base de datos de perfiles 32 de usuario/viajero, en el paso 110. El método prosigue después al paso 114. En otra modalidad el viajero 10 puede ser representado por un agente tal como un agente de viajes 24 en donde el nombre sea desconocido para el servidor de cupones de viaje 20 pero se mantiene una referencia con la identidad real del viajero. La identidad real del viajero sería requerida únicamente en el punto de generación de cupones, en donde el nombre se usa en tiempo real para generar los cupones y el identificador o nombre del agente se indica también en el cupón. En esta manera el nombre del viajero nunca es registrado en la base de datos de perfiles 32 del usuario. Por ejemplo, personalidades famosas O viajeros que 10 deseen permanecer anónimos, no requerirían tener su información personal registrada en el sistema y únicamente requerirían la información necesaria para sacar ventajas de las ofertas 34 proporcionadas por este sistema. Por ejemplo, • esos usuarios pueden emplear seudónimos o alias. 15 Además, tanto los usuarios como las compañías ofertantes se benefician, dado que los servicios con descuentos y otras características tales como el anonimato, proporcionan a los usuarios tentaciones inmediatas y por lo tanto promueve e impulsa el tráfico hacia esos servicios. 20 Esos servicios y características pueden ser proporcionadas • también a los viajeros en el ciberespacio a rrtedida que uno navega, para realizar pedidos u obtener de otra forma artículos electrónicos y servicios electrónicos, incluyendo música descargada para uso inmediato. Esa navegación por el 25 ciberespacio puede hacerse también anónima usando el sistema descrito. Por consiguiente, el sistema desdrito no está limitado al viaje físico real. Seguido al registro, el servidor de cupones de viaje 20 recupera de la memoria en el paso 118 todos los datos de ofertas 34 que correspondan con la ruta y destino de viaje seleccionados por el viajero, que tengan un periodo efectivo que corresponda al marco temporal para el viaje seleccionado por el viajero. Si en el paso 130 se tienen disponibles datos que correspondan a la ruta o destino seleccionada por el viajero, cualesquiera datos de ofertas o datos interactivos que puedan existir en el servidor 20 pueden ser generados en el paso 138 para ser presentados al usuario a través de la interfaz del usuario. De otra manera, en el paso 130, si no se tienen disponibles datos interactivos, el método prosigue al paso 134 piara almacenar ofertas para el viajero particular sin datos interactivos. Si se tienen disponibles datos interactivos después del paso 138, el servidor de cupones de viaje 20 puede generar una pluralidad de contenido interactivo que pueda ser transmitido al usuario/viajero 10 en el paso 140. El viajero 10 puede revisar este contenido o solicitar contenido adicional. Cualesquiera de las interacciones del usuario se registran preferentemente en el paso 144, por ejemplo, si el viajero 10 selecciona registrar las interacciones del viajero, sin información adicional acerca de datos interactivos, el método prosigue al paso 134. De otra manera, en respuesta al viajero 10 que no haya elegido registrar las interacciones del viajero en ese momento, el método regresa al paso 130 para recuperar datos interactivos adicionales para presentarlos al viajero 10 y para almacenarlos con las ofertas para el viajero en el paso 134. Las interacciones del usuario pueden ser analizadas por el servidor de cupones de viaje 20 en un tiempo posterior. Se puede preparar otro contenido en respuesta a las solicitudes generadas por el viajero. Las ofertas que coincidan o estén correlacionadas con cualquier contenido recuperado o solicitado, son almacenadas para el viajero 10 en el paso 134. Las funciones del servidor de cupones de viaje 20 serán descritas con respecto a la Figura 3, en la que, en el servidor de cupones de viaje 20, el procesador y/o medios de proceso, que pueden estar implementados en elementos físicos de cómputo (hardware) y/o en programas de cómputo (software) , funciona en el paso 200 para llevar a cabo las funciones descritas en la presente, incluyendo los pasos 204-250. Después de que el servidor de cupones de viaje 20 recibe solicitudes de un viajero 10 en el paso 204, el método lleva a cabo los pasos 208-250, en donde los pasos 230-250 son ejecutados en forma concurrente con los pasos 208-228 para procesar múltiples solicitudes de viajeros.

Haciendo referencia al lado derecho de la Figura 3 que incluye los pasos 230-250, en respuesta a eventos generados por el sistema o en respuesta a eventos iniciados por compañías ofertantes, el servidor de cupones de viaje 20 puede iniciar la generación de contenido de cupones u ofertas, para el viajero 10, en respuesta a una solicitud del viajero. En una modalidad, el servidor de cupones de viaje 20 puede generar un paquete inicial para el viajero 10 al momento de la sesión interactiva mencionada anteriormente que es entregado al viajero 10 inmediatamente. En otra modalidad, el sistema puede interrogar la base de datos para recuperar registros de viaje en el paso 204 que hayan sido introducidos por el viajero 10, en donde el viaje vaya a empezar en un marco temporal especificado. En el sistema se puede usar un programa de liberación para interrogar iterativamente el sistema para diferentes tipos de eventos en base a un usuario o un programa de notificación especificado por el sistema. El servidor 20 accede a las ofertas 34 en el paso 230 que pueden comprender ofertas generadas interactivamente u ofertas que sean generadas en un modo fuera de línea sin interacción del viajero. El servidor de cupones de viaje 20 puede consultar la base de datos de ofertas 34 para otras ofertas que puedan haber sido generadas desde la solicitud interactiva original. Estas ofertas 34 están almacenadas en la base de datos en donde el identificador del usuario está asociado con la oferta. Durante todo el tiempo antes de la generación real del cupón, más ofertas pueden ser compiladas y almacenadas por el servidor 20 en los pasos 230 y 234, respectivamente . ! Si los cupones están disponibles para la liberación por parte del servidor 20 en el paso 238, el paquete de cupones se prepara en el paso 244; de otra manera, debido a la no disponibilidad de los cupones, por ejemplo, si se acaba un número limitado de cupones de descuento disponibles, debido por ejemplo a una demanda excesiva, la liberación se pone en espera o se realiza una solicitud en el paso 240. El paso 244 incorpora el nombre del viajero 10 en el cupón. La fecha de vencimiento corresponde al fin del viaje o puede ser prolongada para que venza poco tiempo después de finalizar la fecha de salida planeada teóricamente. Por ejemplo, los viajeros que planean viajar por negocios o placer, solicitan que las actividades de negocios sean coordinadas en su programa. Las actividades de negocios que coincidan con el perfil 32 del viajero, pueden ser generadas un mes antes del viaje, para permitir que el viajero 10 se prepare para el evento si al viajero 10 se le ha proporcionado informes adecuados del viaje. El sistema puede generar estos cupones en el paso 238 y enviarlos, después de la preparación en el paso 244, para su entrega al usuario/viajero 10 en el paso 250. Dos semanas antes de la salida, el sistema puede interrogar nuevamente la base de datos para identificar actividades de placer o de negocios que satisfagan el perfil 32 del viajero. Alternativamente, el cupón generado y su paquete puede ser reservado por el viajero para que sea entregado en un establecimiento particular, tal como en un hotel que se encuentre en el itinerario del viajero, para ser recogido cuando llegue el viajero. Esa reservación de la entrega de cupones puede aplicarse también a viajeros locales o domésticos; por ejemplo, para una tienda de ropa ubicada cerca de la casa del cliente, el cliente puede registrar la entrega a esa tienda de ropa para obtener el reembolso de cualesquiera cupones de descuento disponibles. El usuario/viajero 10 puede modificar el itinerario para el viaje, en cualquier momento antes o durante el viaje, en donde el sistema puede ajustar la búsqueda realizada para regresar ofertas que coincidan con el itinerario revisado. Los marcos temporales especificados anteriormente son ejemplares y pueden ser modificados para reflejar cualesquiera fechas o periodos de tiempo para notificación previa, de manera similar, los cupones proporcionados para no viajeros pueden ser específicos para un tiempo o específicos para fecha, para el uso/reembolso de los cupones por no viajeros. La entrega del paquete de cupones en el paso 250 sería coordinada de acuerdo con la salida y sitios de viaje especificados durante el viaje. Dado que al interfaz se puede tener acceso en una manera mundial, el viajero 10 puede consultar el servidor 20 en tiempo real para encontrar las ofertas más recientes en su ubicación actual y dirigir el paquete de cupones a su destino actual o a un destino futuro en donde puedan guardarlos para el viajero. En una modalidad alternativa, los pasos 238-250 pueden funcionar para emitir un cupón directamente al viajero 10 en la impresora del viajero 10, por ejemplo, en aplicaciones de Internet/comercio electrónico, del sistema de servidor de cupones de viaje. Por ejemplo, después de que las ofertas 34 se almacenan en la base de datos para ofertas, en el paso 234, el método permite a los viajeros acceder y observar las ofertas disponibles 34, tal como introduciendo el destino o números de vuelo, como se describió en la presente. El método responde después a una instrucción de liberación en el paso 238 introducida por un viajero 10 para seleccionar una oferta específica cuando la oferta específica sea exhibida en el buscador web del viajero 10. De otra manera, en el paso 240, si no se recibe selección de una oferta presentada, se retiene la liberación del cupón al viajero . En esta modalidad de comercio electrónico, el servidor de cupones de viaje 20 prepara después un paquete de cupones en el paso 244, generando datos de cupones en un formato de cupones para ser impreso por la impresora del viajero, tal como se describió anteriormente, y el cupón es entregado al viajero 10 directamente en el paso 250 por la impresión directa del cupón usando los datos del cupón formateado, en la impresora del viajero. En una modalidad alternativa, los pasos 244-250 pueden llevarse a cabo por correo electrónico, de forma tal que el cupón pueda ser un archivo adjunto al correo electrónico, que pueda ser presentado por una aplicación de correo electrónico, tal como un mapa de bitios, u otro formato gráfico, o alternativamente en un procesador de palabras o documento de presentaciones para ser impreso por un procesador de palabras o programas de cómputo para presentaciones, respectivamente. Por consiguiente, la entrega no es retardada por terceras partes tales como el correo postal, y el cupón es proporcionado localmente al viajero 10 en la propia computadora del viajero, que puede incluir dispositivos de cómputo portátiles tales como la PalmPilot o el Handspring Visor. Con respecto a la porción izquierda del diagrama de flujo de la Figura 3 que incluye los pasos 208-228, una compañía ofertante 12 puede interrogar al servidor 20 periódicamente o puede ser notificada por el servidor de cupones de viaje 20 en el paso 208 cuando se recibe una solicitud por parte del servidor de cupones de viaje 20 que haga referencia a un viajero 10 que satisfaga el perfil de viajero objetivo especificado a la compañía ofertante, en el paso 210. Si el usuario especifica en la base de datos de reglas 38 qué reglas específicas deben adicionarse para que > el usuario acepte una oferta, las reglas 38 son recuperadas de la base de datos para asegurar que cualquier nuevo evento generado por una compañía ofertante 12 debe coincidir con las reglas 38. Si no se encuentra correspondencia, el método termina el procesamiento de la información actual del viajero. De otra manera, después del paso 210, las entradas o solicitudes de correspondencia son transmitidas a la compañía ofertante 12 en el paso 214, en donde la compañía ofertante 12 puede generar un nuevo evento que coincida con la solicitud transmitida en el paso 218. La compañía ofertante 12 con sus propios planes y criterios, puede seleccionar si proporciona o no una oferta a los viajeros que coincidan 10. Por ejemplo, si no hay suficiente interés en una oferta o no hay suficientes viajeros 10 que sean rentables para la compañía ofertante 12, la compañía ofertante 12 puede no generar la oferta en el paso 218 y finalizar el proceso de encontrar las correspondencias. Sin embargo, si una oferta es generada en el paso 218, la compañía ofertante 12 transmite la oferta en el paso 220 al servidor de cupones de viaje 20 en donde la oferta es recibida en el paso 224, y es registrada en el paso 228 en la base de datos de ofertas 34. El método prosigue después al paso 230. Si la compañía ofertante 12 se conecta directamente al servidor de cupones de viaje 20, la oferta puede ser hecha en el servidor 20 directamente a través de un interfaz proporcionado para la generación de cupones. La compañía ofertante 12 puede revisar alternativamente perfiles 32 de usuarios, presentados en una manera en línea para generar ofertas dinámicamente. Esta nueva oferta se encuentra entonces disponible en el servidor de cupones de viaje 20 para la generación y desembolso. El cupón de salida puede ser generado tan pronto como el sistema reciba la oferta o puede ser dirigido hacia una dirección de impresión de destino para su entrega subsecuente o para ser retirado por el viajero 10. El cupón no necesita ser generado o emitido inmediatamente después de que se proporciona la oferta a la interfaz para generación de cupones. Por ejemplo, únicamente es necesario enviar a la compañía ofertante un aviso de expedición del cupón, de forma tal que al recibir una oferta en la interfaz para generación de cupones, no pueda rechazarse una oferta, sin importar cuando se generó y distribuyó el cupón real . Como se describió previamente, los cupones pueden incluir códigos de barras u otros signos tales como números de serie o números localizadores, y los cupones pueden generarse secuencialmente con números consecutivos, o con números consecutivos codificados, por ejemplo en un código de barras. Los cupones generados no son genéricos, sino que pueden ser rastreados, por ejemplo, para determinar su uso y su efectividad en una campaña de mercadotecnia usando esos cupones . En otra modalidad, la porción de las reglas recuperadas de la base de datos de reglas 38 y almacenada en el servidor de cupones de viaje 20 puede ser relacionada con reglas de impuestos para gastos apropiados deducibles. Los eventos generados pueden ser desarrollados por una compañía o pueden ser un esfuerzo cooperativo de varias compañías que puedan coordinar sus actividades a través de este sistema para proporcionar un evento tipo conferencia. Por ejemplo, los viajeros de negocios 10 que deseen coordinar el placer y los negocios en un viaje a un destino, pueden realizar una solicitud para asistir a un evento relacionado con cierto campo de la tecnología. Un hotel, restaurante, línea área 28, y agente de viajes 24, adicionalmente o siendo ellos mismos las compañías ofertantes 12, puede ser capaz de identificar cierto número de viajeros 10 que deseen viajar hacia cierto destino o región geográfica particular durante el marco temporal particular, y luego puedan coordinar un evento que pueda ser un gasto deducible.

Estos viajeros 10 previamente no relacionados, pueden ser notificados de este evento generado que coincida con sus criterios, lo cual puede causar después que los viajeros 10 seleccionen ese evento y el lugar mutuamente arreglado entre aquellas compañías ofertantes 12 para la inclusión a los itinerarios del viajero. Uno o varios cupones de eventos generados en forma cooperativa, serían generados por el sistema para la distribución a esos viajeros 10. En el servidor de cupones de viaje 20 se incorpora un proceso de facturación, en donde, cuando se generan los cupones, se realiza un cargo a la compañía ofertante 12 por la inclusión en el paquete de cupones, y/o se realiza un cargo por cada cupón emitido. Esos derechos pueden incluir también cargos de pagos por servicios, impuestos, y derechos y premios por seguros. Los nombres de los viajeros 10 pueden ser registrados en un registro de transacciones, indicando la naturaleza de la oferta y la fecha de expedición, junto con el periodo del viaje. Este tipo de información puede ser de un valor significativo a las compañías ofertantes 12 para verificar la facturación y para generar listas de clientes potenciales. La información de la facturación y transacciones, puede ser actualizada también por la compañía ofertante 12 para rastrear el número de ofertas que fueron reembolsadas. Esto requeriría de que la compañía ofertante 12 haga contacto con el servidor de cupones de viaje 20 para indicar el reembolso. La lista de viajeros 10 puede ser también de valor para las compañías ofertantes 12 antes de que el viajero 10 llegue al destino del viaje, de forma tal que la confirmación o los eventos > puedan ser coordinados estrechamente. La facturación puede llevarse a cabo electrónicamente entre las compañías ofertantes 12 y el servidor de cupones de viaje 20 de esa invención. En la modalidad preferida no se cobra ningún derecho a los viajeros 10 por usar este sistema. En otra modalidad se puede cobrar algún derecho a los viajeros 10 por el uso de este sistema, en donde, por ejemplo, paguen un derecho anual para pertenecer al sistema, o en donde el derecho se base en los servicios seleccionados, o en donde el derecho se base en la cantidad de viajes que realice un viajero determinado 10 en el año. Los anunciantes pueden pagar también honorarios para ser enlistados en el servidor de cupones de viaje 20 en donde puedan proporcionar cupones o simplemente proporcionen vínculos a otros sitios. El servidor 20 de esta invención puede funcionar independientemente o puede ser insertado en una infraestructura existente para proporcionar valor adicionado y servicios dentro de una industria. Las aerolíneas 28, por ejemplo, pueden ofrecer la funcionalidad de este sistema como un incentivo adicional para unirse a un programa de viajero frecuente, o para mejorar la efectividad global de los servicios ofrecidos por el programa de viajero frecuente. Los socios comerciales preferidos pueden unirse en acuerdos mutuamente benéficos con el transportista aéreo para incrementar el comercio para ambos participantes. Un paquete de hotel y tarifa aérea durante temporada alta o baja, puede coordinarse fácilmente a través del uso de este sistema. Los cupones generados acompañarían, en este ejemplo, el boleto de la aerolínea o precederían la entrega o retiro del boleto. Alternativamente, los cupones podrían ponerse a disposición en un sitio web visitado por el viajero en cualquier sitio en el itinerario del viajero, o inclusive al llegar a cualquier lugar en donde el cupón sea reembolsable.

Claims (1)

1. REIVINDICACIONES 1. Un sistema de servidor de cupones de viaje, caracterizado porque comprende: una pluralidad de miembros; ¡ y, un servidor de cupones de viaje, interconectado a la pluralidad de miembros, para generar cupones de duración limitada para un viajero particular, que identifica al viajero por el nombre, que limita la duración de la oferta del cupón al tiempo del viaje, y que limita los cupones ofrecidos a los destinos del viajero o a lo largo de la ruta de esos destinos. 2. El sistema de servidor de cupones de viaje de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la pluralidad de miembros incluye una compañía ofertante. 3. El sistema de servidor de cupones de viaje de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la pluralidad de miembros incluye el viajero particular. 4. El sistema de servidor de cupones de viaje de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la pluralidad de miembros incluye un agente intermediario para procesar información acerca de los viajeros. 5. El sistema de servidor de cupones de viaje de conformidad con la reivindicación 4, caracterizado porque el agente intermediario es un agente de viajes. 6. El sistema de servidor de cupones de viaje de conformidad con la reivindicación 4, caracterizado porque el agente intermediario es un representante de una aerolínea. 7. El sistema de servidor de cupones de viaje de conformidad con la reivindicación 4, caracterizado porque el agente intermediario es un representante de una línea de cruceros . 8. El sistema de servidor de cupones de viaje de conformidad con la reivindicación 4, caracterizado porque el agente intermediario es un gestor que facilite los trámites 10 de viaje, para un club, una unión, una asociación de profesionales, una institución financiera o una institución educativa. 9. El sistema de servidor de cupones de viaje de • conformidad con la reivindicación 4, caracterizado porque el 15 agente intermediario es un proveedor de información de viajes . 10. El sistema de servidor de cupones de viaje de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el servidor de cupones de viaje comprende además: un medio 20 consistente en un procesador para manejar los datos del • servidor de cupones de viaje y generar contenido para los miembros participantes del sistema de servidor de cupones de viaje; un medio consistente en una base de datos para almacenar datos de perfiles, datos de ofertas y reglas del 25 sistema; y, un medio de acceso para recibir e interpretar los datos de entrada de los miembros participantes del sistema de servidor de cupones de viaje. 11. El sistema de servidor de cupones de viaje de conformidad con la reivindicación 9, caracterizado porque el medio consistente en una base de datos incluye: medios para almacenar datos de perfiles de viajeros, datos de ofertas, datos de perfiles de compañías ofertantes, y reglas. 12. Un sistema de servidor de cupones, caracterizado porque comprende: una pluralidad de miembros; y, un servidor de cupones, interconectado a la pluralidad de miembros, para generar cupones de duración limitada para un usuario particular, que identifica al usuario por el nombre, que limita la duración de la oferta del cupón a un periodo de tiempo fijo, y que limita los cupones ofrecidos al lugar geográfico del usuario. 13. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque la pluralidad de miembros incluye una compañía ofertante. 14. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque la pluralidad de miembros incluye el usuario particular. 15. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque la pluralidad de miembros incluye un agente intermediario para procesar información acerca de los usuarios. 16. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque el servidor de cupones comprende además: un medio consistente en un procesador para administrar los datos del servidor de cupones y generar contenido para los miembros participantes del sistema de servidor de cupones; un medio consistente en una base de datos para almacenar datos de perfiles, datos de ofertas y reglas del sistema; y, medios de acceso para recibir e interpretar los datos de entrada de los miembros participantes del sistema de servidor de cupones. 17. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 16, caracterizado porque el medio consistente en una base de datos incluye: medios para almacenar datos de perfiles de usuarios, datos de ofertas, datos de perfiles de compañías ofertantes, y reglas. 18. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque los cupones de duración limitada son generados de acuerdo a una pluralidad de factores, incluyendo la fecha y la estación del año . 19. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque los cupones de duración limitada son aplicables en la compra de un producto o de un servicio. 20. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque los cupones de duración limitada están numéricamente limitados a un número predeterminado de cupones. 21. El sistema de servidor de cupones de 5 conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque los cupones de duración limitada incluyen símbolos generados secuencialmente sobre los cupones. 22. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque el 10 servidor de cupones está interconectado a la pluralidad de miembros, a través de conexiones inalámbricas. 23. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque el • servidor de cupones envía información a un usuario 15 concerniente a ofertas de descuento disponibles. 24. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque los cupones de descuento son entregados al usuario por correo . 20 25. El sistema de servidor de cupones de • conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque los cupones de descuento son entregados al usuario a través de Internet . 26. El sistema de servidor de cupones de 25 conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque los cupones de descuento incluyen códigos de barras; y, en el reembolso, una estación de reembolso explora un código de barras respectivo de un cupón de descuento para reembolsar el descuento asociado al usuario. 5 27. El sistema de servidor de cupones de conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque el reembolso de un cupón descontado registra al usuario en un sorteo. 28. El sistema de servidor de cupones de 10 conformidad con la reivindicación 12, caracterizado porque los cupones de descuentos pueden ser rastreados con respecto al reembolso. 29. Un método para proporcionar cupones a • viajeros, el método está caracterizado porque comprende los 15 pasos de: recibir información de viajeros de un primer viajero en un servidor de cupones de viaje; acceder a los datos de perfiles de viajeros que correspondan a un perfil de viajero almacenado en una base de datos de perfiles; determinar una coincidencia de la información del viajero del 20 primer viajero, con los datos de perfiles de viajeros; y, • emitir la coincidencia a una compañía ofertante para causar la generación de una oferta por parte de la compañía ofertante, para proporcionarla al primer viajero en un cupón para utilizar la oferta. 25 30. El método de conformidad con la reivindicación 29, caracterizado porque el servidor de cupones de viaje, el primer viajero, y la compañía ofertante están interconectados por una red para transmitir información en los pasos de recibir la información del viajero y emitir la coincidencia en los datos. 31. El método de conformidad con la reivindicación 30, caracterizado porque la red es la Internet . 32. El método de conformidad con la reivindicación 29, caracterizado porque además comprende los pasos de: transmitir la oferta generada desde la compañía ofertante hasta el servidor de cupones de viaje; y, almacenar la oferta generada en una base de datos de ofertas. 33. El método de conformidad con la reivindicación 32, caracterizado porque además comprende los pasos de: acceder a las ofertas almacenadas en la base de datos de ofertas; y, preparar un paquete de viaje para el primer viajero, que incluya al menos una oferta que coincida con la información de viaje del primer viajero. 34. El método de conformidad con la reivindicación 29, caracterizado porque el paso de recibir la información del viajero incluye el paso de: recibir datos del destino del viaje en un servidor de cupones de viaje, que correspondan a un destino de viaje del primer viajero. 35. El método de conformidad con la reivindicación 34, caracterizado porque además comprende los pasos de: recuperar datos de ofertas a destinos, de una base de datos de ofertas, que correspondan al destino del viaje del primer viajero; proporcionar datos interactivos al 5 viajero; y, registrar las interacciones del viajero con el servidor de cupones de viaje, en respuesta a los datos interactivos, en donde las interacciones del viajero incluyen datos de entrada del primer viajero que se van a incluir en la información del viajero asociada con el primer viajero. 10 36. Un método para proporcionar cupones a viajeros, el método está caracterizado porque comprende los pasos de: interconectar una pluralidad de miembros y un servidor de cupones de viaje; recibir, en el servidor de • cupones de viaje, información de viajero de un primer 15 miembro, en donde la información de viajero está asociada con un viajero particular e incluye datos del destino del viajero y datos del perfil del viajero; y, generar y emitir, del servidor de cupones de viaje, cupones de duración limitada para el viajero particular que identifica al viajero 20 particular por el nombre, que limita la duración de la oferta • del cupón al tiempo del viaje, y que limita los cupones ofrecidos a los destinos del viajero o a lo largo de la ruta de esos destinos. 37. El método de conformidad con la 25 reivindicación 36, caracterizado porque el primer miembro incluye un agente de viajes. 38. El método de conformidad con la reivindicación 36, caracterizado porque el paso de interconexión incluye el paso de: interconectar la pluralidad de miembros y el servidor de cupones de viaje, a través de Internet . 39. El método de conformidad con la reivindicación 38, caracterizado porque el paso de generación y emisión incluye los pasos de: generar datos de cupones en un formato de cupón; transmitir los datos del cupón a través de Internet hacia un dispositivo de cómputo del viajero particular, y, emitir los datos del cupón como un cupón de duración limitada, directamente a una impresora asociada con el viajero particular. 40. El método de conformidad con la reivindicación 39, caracterizado porque además comprende los pasos de: presentar al viajero particular, a través de un buscador web asociado, al menos una oferta disponible; y, recibir, en el servidor de cupones de viaje, una selección de oferta del viajero particular, que corresponda a una oferta particular presentada; en donde los pasos de generación y emisión del cupón con duración limitada son en respuesta a la selección de oferta del viajero particular a través del buscador web.