JP2002135445A - 宅配支援システム - Google Patents
宅配支援システムInfo
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- JP2002135445A JP2002135445A JP2000323416A JP2000323416A JP2002135445A JP 2002135445 A JP2002135445 A JP 2002135445A JP 2000323416 A JP2000323416 A JP 2000323416A JP 2000323416 A JP2000323416 A JP 2000323416A JP 2002135445 A JP2002135445 A JP 2002135445A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 配送業者が配送先を訪問する前に、配送先の
住人が在宅しているか、または不在であるのかを確認で
き、不在の場合には訪問することなく無駄な時間をかけ
ることなく配送処理を行うことができる宅配支援システ
ムを提供する。 【解決手段】 ＩＣカードを着脱可能なＩＣカード装着
手段と、該ＩＣカード装着手段にＩＣカードが装着され
た状態の時に電波を発信する電波発信手段とを有するＩ
Ｃカード用電話機と、前記電波発信手段から発信された
電波を受信する電波受信手段と、受信した電波の発信元
の情報を表示する表示手段とを有する無線装置が備えら
れた荷物の配送車と、前記ＩＣカード用電話機が配送先
に備えられ、前記電波発信手段から発信された電波を前
記無線装置の電波受信手段が受信し、前記表示手段に受
信電波の発信元の情報を表示することで配送先の住人が
在宅であることを配送業者が確認可能とすることを特徴
とする。
住人が在宅しているか、または不在であるのかを確認で
き、不在の場合には訪問することなく無駄な時間をかけ
ることなく配送処理を行うことができる宅配支援システ
ムを提供する。 【解決手段】 ＩＣカードを着脱可能なＩＣカード装着
手段と、該ＩＣカード装着手段にＩＣカードが装着され
た状態の時に電波を発信する電波発信手段とを有するＩ
Ｃカード用電話機と、前記電波発信手段から発信された
電波を受信する電波受信手段と、受信した電波の発信元
の情報を表示する表示手段とを有する無線装置が備えら
れた荷物の配送車と、前記ＩＣカード用電話機が配送先
に備えられ、前記電波発信手段から発信された電波を前
記無線装置の電波受信手段が受信し、前記表示手段に受
信電波の発信元の情報を表示することで配送先の住人が
在宅であることを配送業者が確認可能とすることを特徴
とする。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、顧客から配送を委
託された荷物を配送車により届ける宅配業務などの物流
業務の効率化を図るための宅配支援システムに関する。
特に、配送業者が配送先に荷物を届ける前に、配送先の
住人が在宅していることを確認でき、効率的な配送業務
を行うことを可能にした宅配支援システムに関する。
託された荷物を配送車により届ける宅配業務などの物流
業務の効率化を図るための宅配支援システムに関する。
特に、配送業者が配送先に荷物を届ける前に、配送先の
住人が在宅していることを確認でき、効率的な配送業務
を行うことを可能にした宅配支援システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、宅配業務において配送先に荷物を
配送する場合には、配送先の住人が在宅中であるか否か
にかかわらず、予定した宅配経路のスケジュールに基づ
いて配送先を訪問し、もしも訪問先の住人が不在である
時には不在票などを配布して、再度、配送先の住人の都
合のよい日時を知らせてもらい再配送することなどで対
応している。しかしながら、配送先の住人が１人暮らし
であったり、共稼ぎであったり、主婦が買物などで外出
していたりなど、様々な理由により不在の場合も多く、
再度荷物を届けるための配送処理にかかる手間や時間な
どを考慮すると無駄も多く、効率が悪いという問題があ
る。
配送する場合には、配送先の住人が在宅中であるか否か
にかかわらず、予定した宅配経路のスケジュールに基づ
いて配送先を訪問し、もしも訪問先の住人が不在である
時には不在票などを配布して、再度、配送先の住人の都
合のよい日時を知らせてもらい再配送することなどで対
応している。しかしながら、配送先の住人が１人暮らし
であったり、共稼ぎであったり、主婦が買物などで外出
していたりなど、様々な理由により不在の場合も多く、
再度荷物を届けるための配送処理にかかる手間や時間な
どを考慮すると無駄も多く、効率が悪いという問題があ
る。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】本発明の課題は、配送
業者が配送先を訪問する前に、配送先の住人が在宅して
いるか、または不在であるのかを確認できるようにする
ことで、不在の場合には訪問することなく、在宅中の配
送先を選択して配送することができるようにすること
で、無駄な時間をかけることなく配送処理を行うことが
できる宅配支援システムを提供する。更に、配送先の住
人がいつ配送物が届く予定になっているのかの配送スケ
ジュール情報を知ることができるようにすることで、不
在時に荷物が届けられることのないようにあらかじめ対
応できるようにし、再配送などの無駄を省き効率的な配
送処理を行えるようにする宅配支援システムを提供す
る。
業者が配送先を訪問する前に、配送先の住人が在宅して
いるか、または不在であるのかを確認できるようにする
ことで、不在の場合には訪問することなく、在宅中の配
送先を選択して配送することができるようにすること
で、無駄な時間をかけることなく配送処理を行うことが
できる宅配支援システムを提供する。更に、配送先の住
人がいつ配送物が届く予定になっているのかの配送スケ
ジュール情報を知ることができるようにすることで、不
在時に荷物が届けられることのないようにあらかじめ対
応できるようにし、再配送などの無駄を省き効率的な配
送処理を行えるようにする宅配支援システムを提供す
る。
【０００４】
【課題を解決するための手段】本発明の第１の発明の宅
配支援システムは、ＩＣカードを着脱可能なＩＣカード
装着手段と、該ＩＣカード装着手段にＩＣカードが装着
された状態の時に電波を発信する電波発信手段とを有す
るＩＣカード用電話機と、前記電波発信手段から発信さ
れた電波を受信する電波受信手段と、受信した電波の発
信元の情報を表示する表示手段とを有する無線装置が備
えられた荷物の配送車と、前記ＩＣカード用電話機が配
送先に備えられ、前記電波発信手段から発信された電波
を前記無線装置の電波受信手段が受信し、前記表示手段
に受信電波の発信元の情報を表示することで配送先の住
人が在宅であることを配送業者が確認可能とすることを
特徴とする。
配支援システムは、ＩＣカードを着脱可能なＩＣカード
装着手段と、該ＩＣカード装着手段にＩＣカードが装着
された状態の時に電波を発信する電波発信手段とを有す
るＩＣカード用電話機と、前記電波発信手段から発信さ
れた電波を受信する電波受信手段と、受信した電波の発
信元の情報を表示する表示手段とを有する無線装置が備
えられた荷物の配送車と、前記ＩＣカード用電話機が配
送先に備えられ、前記電波発信手段から発信された電波
を前記無線装置の電波受信手段が受信し、前記表示手段
に受信電波の発信元の情報を表示することで配送先の住
人が在宅であることを配送業者が確認可能とすることを
特徴とする。
【０００５】また、本発明の第２の発明の宅配支援シス
テムは、 ＩＣカードを着脱可能なＩＣカード装着手段
と、該ＩＣカード装着手段にＩＣカードが装着された状
態の時に電波を発信する電波発信手段と、電波を受信す
る電波受信手段と、前記電波受信手段で受信された情報
を表示する表示手段とを有するＩＣカード用電話機と、
前記電波発信手段から発信された電波を検知する電波受
信手段と、前記電波受信手段に電波を発信する電波発信
手段とを有する無線装置が備えられた荷物の配送車と、
前記ＩＣカード用電話機が配送先に備えられ、前記無線
装置の電波発信手段から配送スケジュール情報が発信さ
れた際に、ＩＣカード用電話機の表示手段に前記配送ス
ケジュール情報を表示することを特徴とする。
テムは、 ＩＣカードを着脱可能なＩＣカード装着手段
と、該ＩＣカード装着手段にＩＣカードが装着された状
態の時に電波を発信する電波発信手段と、電波を受信す
る電波受信手段と、前記電波受信手段で受信された情報
を表示する表示手段とを有するＩＣカード用電話機と、
前記電波発信手段から発信された電波を検知する電波受
信手段と、前記電波受信手段に電波を発信する電波発信
手段とを有する無線装置が備えられた荷物の配送車と、
前記ＩＣカード用電話機が配送先に備えられ、前記無線
装置の電波発信手段から配送スケジュール情報が発信さ
れた際に、ＩＣカード用電話機の表示手段に前記配送ス
ケジュール情報を表示することを特徴とする。
【０００６】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づいて詳細に説明する。図１は、本発明に係る宅配
支援システムを概略的に示す説明図、図２は、本発明に
係る宅配支援システムに用いる機器の外観の一例を示す
説明図、図３は、本発明に係る宅配支援システムのハー
ド構成の一例を示すブロック図、図４は、本発明の第１
の発明に係る宅配支援システムの動作手順を示すフロー
チャート、図５は、本発明の第２の発明に係る宅配支援
システムの動作手順を示すフローチャートである。
に基づいて詳細に説明する。図１は、本発明に係る宅配
支援システムを概略的に示す説明図、図２は、本発明に
係る宅配支援システムに用いる機器の外観の一例を示す
説明図、図３は、本発明に係る宅配支援システムのハー
ド構成の一例を示すブロック図、図４は、本発明の第１
の発明に係る宅配支援システムの動作手順を示すフロー
チャート、図５は、本発明の第２の発明に係る宅配支援
システムの動作手順を示すフローチャートである。
【０００７】本発明の宅配支援システムは、図１に示す
ように、荷物の配送先である住宅にＩＣカード用電話機
１を備え、また荷物の配送車２にＩＣカード用電話機１
と無線通信を行うことができる無線装置３を備えること
で、配送業者が配送先を訪問する前に配送先の住人の在
宅の有無に関する情報を配送業者が入手できるようにし
ている。ＩＣカード用電話機１には、少なくともＩＣカ
ード４を着脱することができるＩＣカード装着手段と、
そのＩＣカード装着手段にＩＣカード４が装着された状
態の時に電波を発信する電波発信手段とが設けられてい
て、また無線装置３には、ＩＣカード用電話機１の電波
発信手段から発信された電波を受信することができる電
波受信手段と、受信した電波の発信元を特定することが
可能な情報を表示する表示手段とが備えられている。
ように、荷物の配送先である住宅にＩＣカード用電話機
１を備え、また荷物の配送車２にＩＣカード用電話機１
と無線通信を行うことができる無線装置３を備えること
で、配送業者が配送先を訪問する前に配送先の住人の在
宅の有無に関する情報を配送業者が入手できるようにし
ている。ＩＣカード用電話機１には、少なくともＩＣカ
ード４を着脱することができるＩＣカード装着手段と、
そのＩＣカード装着手段にＩＣカード４が装着された状
態の時に電波を発信する電波発信手段とが設けられてい
て、また無線装置３には、ＩＣカード用電話機１の電波
発信手段から発信された電波を受信することができる電
波受信手段と、受信した電波の発信元を特定することが
可能な情報を表示する表示手段とが備えられている。
【０００８】電波の発信元を特定することが可能な情報
としては、例えば電話番号が好ましい。通常、配送伝票
には配送先の電話番号を記入することが行われており、
配送先の電話番号を受信することで配送伝票に記入され
ている配送先の住所を知ることができるからである。ま
た、ＩＣカード用電話機１のＩＣカード装着手段にＩＣ
カード４が装着されていない状態の時には、電波発信手
段から電波が発信されない構成としてあり、住宅の住人
が在宅中にはＩＣカード４をＩＣカード用電話機１のＩ
Ｃカード装着手段に装着しておくようにし、もし住人が
外出する際にはＩＣカード４をＩＣカード用電話機１の
ＩＣカード装着手段から抜取ることで、電波の発信を停
止し、配送車２に搭載した無線装置３による電波の受信
ができないようにする。
としては、例えば電話番号が好ましい。通常、配送伝票
には配送先の電話番号を記入することが行われており、
配送先の電話番号を受信することで配送伝票に記入され
ている配送先の住所を知ることができるからである。ま
た、ＩＣカード用電話機１のＩＣカード装着手段にＩＣ
カード４が装着されていない状態の時には、電波発信手
段から電波が発信されない構成としてあり、住宅の住人
が在宅中にはＩＣカード４をＩＣカード用電話機１のＩ
Ｃカード装着手段に装着しておくようにし、もし住人が
外出する際にはＩＣカード４をＩＣカード用電話機１の
ＩＣカード装着手段から抜取ることで、電波の発信を停
止し、配送車２に搭載した無線装置３による電波の受信
ができないようにする。
【０００９】図１において、住人５が在宅している住宅
６ａ，６ｂに備えられているＩＣカード用電話機１に
は、それぞれＩＣカード４が装着されているのでＩＣカ
ード用電話機１の電波発信手段から電波が発信されてい
ているが、住人５が在宅していない住宅６ｃに備えられ
たＩＣカード用電話機１には、ＩＣカード４が装着され
ていないので、ＩＣカード用電話機１の電波発信手段か
らは電波が発信されていない。したがって、配送車２に
搭載した無線装置３は、住宅６ａ，６ｂに備えられたそ
れぞれのＩＣカード用電話機１から発信された電波を受
信することで、住宅６ａ，６ｂが在宅中であることを確
認することができ訪問し荷物を確実に届けることができ
る。
６ａ，６ｂに備えられているＩＣカード用電話機１に
は、それぞれＩＣカード４が装着されているのでＩＣカ
ード用電話機１の電波発信手段から電波が発信されてい
ているが、住人５が在宅していない住宅６ｃに備えられ
たＩＣカード用電話機１には、ＩＣカード４が装着され
ていないので、ＩＣカード用電話機１の電波発信手段か
らは電波が発信されていない。したがって、配送車２に
搭載した無線装置３は、住宅６ａ，６ｂに備えられたそ
れぞれのＩＣカード用電話機１から発信された電波を受
信することで、住宅６ａ，６ｂが在宅中であることを確
認することができ訪問し荷物を確実に届けることができ
る。
【００１０】図２及び図３に示すように、本発明で使用
されるＩＣカード用電話機１には、公衆回線と接続され
る回線接続手段７と、制御手段８と、例えば通話を拒否
したい電話番号データや通話を許可したい電話番号デー
タを記憶することが可能な記憶手段を有するＩＣカード
４をＩＣカード装着手段９に装着した後に、その記憶手
段に記憶された電話番号データを読取ったり、またＩＣ
カード４の記憶手段に電話番号データを書込み記憶させ
ることができる書込読取手段１０と、発呼側の呼び出し
に対して種々のメッセージ音声を応答させることが可能
な応答音声発生手段１１と、発呼側の声を録音しておく
ことができる留守録機能を有する録音手段１２と、送話
器および受話器を取り上げを検出するオフフック検出手
段１３と、送話器からなる送話手段１４と、受話器から
なる受話手段１５と、電話の着信を音で知らせるベル１
６と、電話をかける際に電話番号を入力したり、書込読
取手段１７を介してＩＣカード４の記憶手段に入力する
ための入力手段１７と、液晶表示などからなる表示手段
１８と、電波を発信するための電波発信手段１９と、電
波を受信するための電波受信手段２０とが備えられてい
る。
されるＩＣカード用電話機１には、公衆回線と接続され
る回線接続手段７と、制御手段８と、例えば通話を拒否
したい電話番号データや通話を許可したい電話番号デー
タを記憶することが可能な記憶手段を有するＩＣカード
４をＩＣカード装着手段９に装着した後に、その記憶手
段に記憶された電話番号データを読取ったり、またＩＣ
カード４の記憶手段に電話番号データを書込み記憶させ
ることができる書込読取手段１０と、発呼側の呼び出し
に対して種々のメッセージ音声を応答させることが可能
な応答音声発生手段１１と、発呼側の声を録音しておく
ことができる留守録機能を有する録音手段１２と、送話
器および受話器を取り上げを検出するオフフック検出手
段１３と、送話器からなる送話手段１４と、受話器から
なる受話手段１５と、電話の着信を音で知らせるベル１
６と、電話をかける際に電話番号を入力したり、書込読
取手段１７を介してＩＣカード４の記憶手段に入力する
ための入力手段１７と、液晶表示などからなる表示手段
１８と、電波を発信するための電波発信手段１９と、電
波を受信するための電波受信手段２０とが備えられてい
る。
【００１１】電波発信手段１９は、ＩＣカード４がＩＣ
カード装着手段９に装着されている時にだけ、電波が発
信されるように制御手段８によりコントロールされてい
る。また、電波受信手段２０は、ＩＣカード４がＩＣカ
ード装着手段９に装着されているか否にかかわらず、外
部からの電波を受信することができる状態に設定されて
いる。そして、ＩＣカード用電話機１が備えられた住宅
の住人は、ＩＣカード４をＩＣカード用電話機１のＩＣ
カード装着手段９に装着するか否かにより、在宅中であ
るか否かの信号を電波発信手段１９からの電波の発信の
有無により配送業者に知らせる。
カード装着手段９に装着されている時にだけ、電波が発
信されるように制御手段８によりコントロールされてい
る。また、電波受信手段２０は、ＩＣカード４がＩＣカ
ード装着手段９に装着されているか否にかかわらず、外
部からの電波を受信することができる状態に設定されて
いる。そして、ＩＣカード用電話機１が備えられた住宅
の住人は、ＩＣカード４をＩＣカード用電話機１のＩＣ
カード装着手段９に装着するか否かにより、在宅中であ
るか否かの信号を電波発信手段１９からの電波の発信の
有無により配送業者に知らせる。
【００１２】また、配送車２に搭載した無線装置３に
は、ＩＣカード用電話機１の電波発信手段１９からの電
波を受信する電波受信手段２１と、電波を発信する電波
発信手段２２と、表示手段２３と、入力手段２４と、配
送スケジュール情報などを記憶させた配送スケジュール
情報記憶手段２５と、前記各手段を制御する制御手段２
６とが備えられている。配送スケジュール情報記憶手段
２５には、各荷物を配送する予定日時などの配送スケジ
ュール情報に関しあらかじめ入力手段２４から入力して
おく。これらの配送スケジュール情報は、荷物ごとの配
送スケジュールが決まり次第にこれらの情報を入力する
ことが好ましい。
は、ＩＣカード用電話機１の電波発信手段１９からの電
波を受信する電波受信手段２１と、電波を発信する電波
発信手段２２と、表示手段２３と、入力手段２４と、配
送スケジュール情報などを記憶させた配送スケジュール
情報記憶手段２５と、前記各手段を制御する制御手段２
６とが備えられている。配送スケジュール情報記憶手段
２５には、各荷物を配送する予定日時などの配送スケジ
ュール情報に関しあらかじめ入力手段２４から入力して
おく。これらの配送スケジュール情報は、荷物ごとの配
送スケジュールが決まり次第にこれらの情報を入力する
ことが好ましい。
【００１３】次に、図４のフローチャートに基づいて、
本発明の第１の発明に係る宅配支援システムの動作手順
について説明する。まず、住人が在宅中の際にＩＣカー
ド４をＩＣカード用電話機１のＩＣカード装着手段９に
装着しておく（Ｓ１）。ＩＣカード４が装着されている
ことによりＩＣカード用電話機１の電波発信手段１９か
ら電波が発信される（Ｓ２）。ＩＣカード用電話機１か
ら発信された電波は、配送車２に搭載された無線装置３
の電波発信手段１９で受信し（Ｓ３）、無線装置３の表
示手段２３に電話番号，住所，氏名などの受信情報を表
示させる（Ｓ４）。そして配送車２を運転している配送
業者が、表示手段２３に表示された電波の発信元の情報
を確認し、該当する配送先に荷物を配送する（Ｓ５）。
本発明の第１の発明に係る宅配支援システムの動作手順
について説明する。まず、住人が在宅中の際にＩＣカー
ド４をＩＣカード用電話機１のＩＣカード装着手段９に
装着しておく（Ｓ１）。ＩＣカード４が装着されている
ことによりＩＣカード用電話機１の電波発信手段１９か
ら電波が発信される（Ｓ２）。ＩＣカード用電話機１か
ら発信された電波は、配送車２に搭載された無線装置３
の電波発信手段１９で受信し（Ｓ３）、無線装置３の表
示手段２３に電話番号，住所，氏名などの受信情報を表
示させる（Ｓ４）。そして配送車２を運転している配送
業者が、表示手段２３に表示された電波の発信元の情報
を確認し、該当する配送先に荷物を配送する（Ｓ５）。
【００１４】上記のように、ＩＣカード用電話機１から
発信された電波を無線装置３が受信したことで、電波が
発信されたＩＣカード用電話機１が備えられた住宅には
間違いなく住人が在宅中であることが確認することがで
き、従来のように配送しようとして訪問しても不在で再
配送を行うという無駄をなくすことができる。
発信された電波を無線装置３が受信したことで、電波が
発信されたＩＣカード用電話機１が備えられた住宅には
間違いなく住人が在宅中であることが確認することがで
き、従来のように配送しようとして訪問しても不在で再
配送を行うという無駄をなくすことができる。
【００１５】次に、図５のフローチャートに基づいて、
本発明の第２の発明に係る宅配支援システムの動作手順
について説明する。荷物の各配送先への配送予定日時な
どの配送スケジュール情報を無線装置の入力手段から入
力しておき、配送車が走行中にその配送スケジュール情
報を無線装置からＩＣカード用電話機に送信する（Ｓ
６）。ＩＣカード用電話機から送信された配送スケジュ
ール情報は、配送先のＩＣカード用電話機の表示手段に
表示される（Ｓ７）。配送先で配送スケジュール情報を
確認し、もし配送先において配送予定日が都合悪く不在
となり、配送予定日の変更を希望する場合には、ＩＣカ
ード用電話機の入力手段から配送希望日の情報を入力す
る（Ｓ８）。
本発明の第２の発明に係る宅配支援システムの動作手順
について説明する。荷物の各配送先への配送予定日時な
どの配送スケジュール情報を無線装置の入力手段から入
力しておき、配送車が走行中にその配送スケジュール情
報を無線装置からＩＣカード用電話機に送信する（Ｓ
６）。ＩＣカード用電話機から送信された配送スケジュ
ール情報は、配送先のＩＣカード用電話機の表示手段に
表示される（Ｓ７）。配送先で配送スケジュール情報を
確認し、もし配送先において配送予定日が都合悪く不在
となり、配送予定日の変更を希望する場合には、ＩＣカ
ード用電話機の入力手段から配送希望日の情報を入力す
る（Ｓ８）。
【００１６】ＩＣカード用電話機から配送希望日の情
報、または不在時の預け先（コンビニ、隣人等）指定情
報を発信する（Ｓ９）。配送車に搭載した無線装置でＩ
Ｃカード用電話機から発信された配送希望日の情報、ま
たは不在時の預け先（コンビニ、隣人等）指定情報を受
信して、無線装置の表示手段に配送希望日の情報を表示
する（Ｓ１０）。そして、その配送希望日または不在時
希望預け先に荷物の配送を行う（Ｓ１１）。以上のよう
にして、配送前に配送スケジュール情報を配送先に対し
て知らせることで、配送希望日の情報を配送業者が入手
でき、確実な配送処理を行うことができる。
報、または不在時の預け先（コンビニ、隣人等）指定情
報を発信する（Ｓ９）。配送車に搭載した無線装置でＩ
Ｃカード用電話機から発信された配送希望日の情報、ま
たは不在時の預け先（コンビニ、隣人等）指定情報を受
信して、無線装置の表示手段に配送希望日の情報を表示
する（Ｓ１０）。そして、その配送希望日または不在時
希望預け先に荷物の配送を行う（Ｓ１１）。以上のよう
にして、配送前に配送スケジュール情報を配送先に対し
て知らせることで、配送希望日の情報を配送業者が入手
でき、確実な配送処理を行うことができる。
【００１７】
【発明の効果】以上説明したように、本発明の宅配支援
システムは、配送業者が配送先を訪問する前に、配送先
の住人が在宅しているか、または不在であるのかを確認
できることが可能であるので、不在の場合には訪問する
ことなく無駄な時間をかけることなく配送処理を行うこ
とができる。更に、配送先の住人がいつ配送物が届く予
定になっているのかの配送スケジュール情報を知ること
ができるので、配送先の住人が不在時に荷物が届けられ
ることのないように対応でき、再配送などの無駄を省き
効率的な配送処理を行えるという効果がある。更に、配
送業者は、配送コストの削減を利用して、配送先の住人
が配送業者の指定スケジュールどおりに荷物を受け取っ
た場合は、運送料金を割引するなどの付加価値サービス
を追加して他の配送業者と差別化することができる。
システムは、配送業者が配送先を訪問する前に、配送先
の住人が在宅しているか、または不在であるのかを確認
できることが可能であるので、不在の場合には訪問する
ことなく無駄な時間をかけることなく配送処理を行うこ
とができる。更に、配送先の住人がいつ配送物が届く予
定になっているのかの配送スケジュール情報を知ること
ができるので、配送先の住人が不在時に荷物が届けられ
ることのないように対応でき、再配送などの無駄を省き
効率的な配送処理を行えるという効果がある。更に、配
送業者は、配送コストの削減を利用して、配送先の住人
が配送業者の指定スケジュールどおりに荷物を受け取っ
た場合は、運送料金を割引するなどの付加価値サービス
を追加して他の配送業者と差別化することができる。
【図１】本発明に係る宅配支援システムを概略的に示す
説明図である。
説明図である。
【図２】本発明に係る宅配支援システムに用いる機器の
外観の一例を示す説明図である。
外観の一例を示す説明図である。
【図３】本発明に係る宅配支援システムのハード構成の
一例を示すブロック図である。
一例を示すブロック図である。
【図４】本発明の第１の発明に係る宅配支援システムの
動作手順を示すフローチャートである。
動作手順を示すフローチャートである。
【図５】本発明の第２の発明に係る宅配支援システムの
動作手順を示すフローチャートである。
動作手順を示すフローチャートである。
１ ＩＣカード用電話機 ２ 配送車 ３ 無線装置 ４ ＩＣカード ５ 住人 ６ａ，６ｂ，６ｃ 住宅 ７ 回線接続手段 ８，２６ 制御手段 ９ ＩＣカード装着手段 １０ 書込読取手段 １１ 応答音声発生手段 １２ 録音手段 １３ オフフック検出手段 １４ 送話手段 １５ 受話手段 １６ ベル １７，２４ 入力手段 １８，２３ 表示手段 １９，２２ 電波発信手段 ２０，２１ 電波受信手段 ２５ 配送スケジュール情報記憶手段
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ５１０ Ｇ０６Ｆ 17/60 ５１０ Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｌ 19/00 Ｈ０４Ｍ 1/00 Ｕ Ｈ０４Ｍ 1/00 Ｇ０６Ｋ 19/00 Ｑ (72)発明者 半田 富己男 東京都新宿区市谷加賀町一丁目１番１号 大日本印刷株式会社内 (72)発明者 尾関 一郎 東京都新宿区市谷加賀町一丁目１番１号 大日本印刷株式会社内 Ｆターム(参考） 2C005 MB07 NA08 QC14 TA22 5B035 AA00 BB09 BC00 CA22 5B058 CA23 KA02 KA04 YA13 5K027 AA00 BB01 CC08 EE01 FF01 FF22 HH23 HH26 KK02 MM03 MM17 5K101 KK08 KK13 LL11 MM04 MM06 MM07 NN05 NN18 QQ02 RR12 RR27 UU18
Claims (2)
- 【請求項１】 ＩＣカードを着脱可能なＩＣカード装着
手段と、該ＩＣカード装着手段にＩＣカードが装着され
た状態の時に電波を発信する電波発信手段とを有するＩ
Ｃカード用電話機と、前記電波発信手段から発信された
電波を受信する電波受信手段と、受信した電波の発信元
の情報を表示する表示手段とを有する無線装置が備えら
れた荷物の配送車と、前記ＩＣカード用電話機が配送先
に備えられ、前記電波発信手段から発信された電波を前
記無線装置の電波受信手段が受信し、前記表示手段に受
信電波の発信元の情報を表示することで配送先の住人が
在宅であることを配送業者が確認可能とすることを特徴
とする宅配支援システム。 - 【請求項２】 ＩＣカードを着脱可能なＩＣカード装着
手段と、該ＩＣカード装着手段にＩＣカードが装着され
た状態の時に電波を発信する電波発信手段と、電波を受
信する電波受信手段と、前記電波受信手段で受信された
情報を表示する表示手段とを有するＩＣカード用電話機
と、前記電波発信手段から発信された電波を検知する電
波受信手段と、前記電波受信手段に電波を発信する電波
発信手段とを有する無線装置が備えられた荷物の配送車
と、前記ＩＣカード用電話機が配送先に備えられ、前記
無線装置の電波発信手段から配送スケジュール情報が発
信された際に、ＩＣカード用電話機の表示手段に前記配
送スケジュール情報を表示することを特徴とする宅配支
援システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000323416A JP2002135445A (ja) | 2000-10-24 | 2000-10-24 | 宅配支援システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000323416A JP2002135445A (ja) | 2000-10-24 | 2000-10-24 | 宅配支援システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002135445A true JP2002135445A (ja) | 2002-05-10 |
Family
ID=18801085
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000323416A Withdrawn JP2002135445A (ja) | 2000-10-24 | 2000-10-24 | 宅配支援システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002135445A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2003088597A2 (en) * | 2002-04-11 | 2003-10-23 | International Business Machines Corporation | Wireless house server |
| WO2009096089A1 (ja) * | 2008-01-31 | 2009-08-06 | Nec Corporation | 状態情報提供システム、提供方法、及び、プログラム |
-
2000
- 2000-10-24 JP JP2000323416A patent/JP2002135445A/ja not_active Withdrawn
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2003088597A2 (en) * | 2002-04-11 | 2003-10-23 | International Business Machines Corporation | Wireless house server |
| WO2003088597A3 (en) * | 2002-04-11 | 2004-02-12 | Ibm | Wireless house server |
| WO2009096089A1 (ja) * | 2008-01-31 | 2009-08-06 | Nec Corporation | 状態情報提供システム、提供方法、及び、プログラム |
| JP2009181456A (ja) * | 2008-01-31 | 2009-08-13 | Nec Corp | 状態情報提供システム、提供方法、及び、プログラム |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20080108 |