JP2002099548A - 商店検索システム - Google Patents
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-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/02—Reservations, e.g. for tickets, services or events
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/02—Reservations, e.g. for tickets, services or events
- G06Q10/025—Coordination of plural reservations, e.g. plural trip segments, transportation combined with accommodation
-
- G—PHYSICS
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- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
- G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
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- G06Q30/0625—Directed, with specific intent or strategy
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
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- G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
- G06Q30/0633—Lists, e.g. purchase orders, compilation or processing
- G06Q30/0635—Processing of requisition or of purchase orders
-
- G—PHYSICS
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- G06Q30/00—Commerce
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 消費者がどこにいても、自分が入手したい情
報のある商品がどこにあるかをリアルタイムに知ること
ができ、適切な商品を、プライバシーを侵害されずに購
入することができるシステムを提供することを可能にす
る。 【解決手段】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、商店の場所を示す商店位置コー
ドを管理する商店情報管理部と、商品の内容に関するキ
ーワードを取り出した商品キーワードデータを管理する
商品関連情報管理部と、前記商店情報管理部と前記商品
関連情報管理部とから、通信回線を介し、前記商店位置
コードと前記商品キーワードデータとを受信して、管理
する商店ナビゲーションサービス部とを有し、商店に関
するデータを、消費者に提供する。
報のある商品がどこにあるかをリアルタイムに知ること
ができ、適切な商品を、プライバシーを侵害されずに購
入することができるシステムを提供することを可能にす
る。 【解決手段】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、商店の場所を示す商店位置コー
ドを管理する商店情報管理部と、商品の内容に関するキ
ーワードを取り出した商品キーワードデータを管理する
商品関連情報管理部と、前記商店情報管理部と前記商品
関連情報管理部とから、通信回線を介し、前記商店位置
コードと前記商品キーワードデータとを受信して、管理
する商店ナビゲーションサービス部とを有し、商店に関
するデータを、消費者に提供する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、消費者がどこにい
ても、自分が入手したい商品がどこにあるかをリアルタ
イムに知ることができ、適切な商品を、個人情報を流出
させることなく、購入することができるシステムに関す
るものである。
ても、自分が入手したい商品がどこにあるかをリアルタ
イムに知ることができ、適切な商品を、個人情報を流出
させることなく、購入することができるシステムに関す
るものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、消費者は、入手したい商品に関す
る情報を、購入しに行く前にインターネット等で検索
し、さらに、購入したい商品を持つ商店に電話等で問い
合わせた後で、商品を購入しに行くという手間をかけて
いた。
る情報を、購入しに行く前にインターネット等で検索
し、さらに、購入したい商品を持つ商店に電話等で問い
合わせた後で、商品を購入しに行くという手間をかけて
いた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】ところが、従来のよう
な方法では、面倒な手間が多くかかるだけでなく、本人
が商店に行った時には、事前に調べていた商品が他の人
に購入されてしまっているなど、商品の所在情報が、時
間の経過とともに、無意味なものとなる問題があった。
な方法では、面倒な手間が多くかかるだけでなく、本人
が商店に行った時には、事前に調べていた商品が他の人
に購入されてしまっているなど、商品の所在情報が、時
間の経過とともに、無意味なものとなる問題があった。
【０００４】さらに、上記のような電話予約の場合だけ
でなく、オンラインショッピングや通信販売の場合も含
め、事前に商品購入の予約を行った場合には、誰が予約
をしたのかを示す個人データを入力するため、商品を実
際に手にした時に、希望しない商品であることがわかっ
た時にも、購入せざるを得ない状況になってしまうとい
う問題があった。
でなく、オンラインショッピングや通信販売の場合も含
め、事前に商品購入の予約を行った場合には、誰が予約
をしたのかを示す個人データを入力するため、商品を実
際に手にした時に、希望しない商品であることがわかっ
た時にも、購入せざるを得ない状況になってしまうとい
う問題があった。
【０００５】さらに誰が予約したかを示す個人データを
入力するので、通信網上に個人データが流出することに
より、プライバシーが侵害されうるという問題があっ
た。
入力するので、通信網上に個人データが流出することに
より、プライバシーが侵害されうるという問題があっ
た。
【０００６】そこで、消費者がどこにいても、自分が入
手したい情報のある商品がどこにあるかをリアルタイム
に知ることができ、適切な商品を、プライバシーを侵害
されずに購入することができるシステムを提供すること
を目的とする。
手したい情報のある商品がどこにあるかをリアルタイム
に知ることができ、適切な商品を、プライバシーを侵害
されずに購入することができるシステムを提供すること
を目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の商店検索システムは、通信回線を利用して
商店を検索する商店検索システムにおいて、商店の場所
を示す商店位置コードを管理する商店情報管理部と、商
品の内容に関するキーワードを取り出した商品キーワー
ドデータを管理する商品関連情報管理部と、前記商店情
報管理部と前記商品関連情報管理部とから、通信回線を
介し、前記商店位置コードと前記商品キーワードデータ
とを受信して、管理する商店ナビゲーションサービス部
とを有し、通信回線を介し、商品に関するキーワードを
前記商店ナビゲーションサービス部が受信すると、前記
商店ナビゲーションサービス部において、受信した前記
キーワードに関連する商品名を前記商品キーワードデー
タから取り出し、さらに、前記商店位置コードから前記
商品名の商品を所有する商店名と商店の場所データとを
取り出し、一連の表示形式のデータにして、前記消費者
に提供することを特徴とするものである。
に、本発明の商店検索システムは、通信回線を利用して
商店を検索する商店検索システムにおいて、商店の場所
を示す商店位置コードを管理する商店情報管理部と、商
品の内容に関するキーワードを取り出した商品キーワー
ドデータを管理する商品関連情報管理部と、前記商店情
報管理部と前記商品関連情報管理部とから、通信回線を
介し、前記商店位置コードと前記商品キーワードデータ
とを受信して、管理する商店ナビゲーションサービス部
とを有し、通信回線を介し、商品に関するキーワードを
前記商店ナビゲーションサービス部が受信すると、前記
商店ナビゲーションサービス部において、受信した前記
キーワードに関連する商品名を前記商品キーワードデー
タから取り出し、さらに、前記商店位置コードから前記
商品名の商品を所有する商店名と商店の場所データとを
取り出し、一連の表示形式のデータにして、前記消費者
に提供することを特徴とするものである。
【０００８】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て、図面を用いて詳細に説明する。
て、図面を用いて詳細に説明する。
【０００９】また、発明の実施の形態は、以下の構成に
限定されるものではない。
限定されるものではない。
【００１０】また、図面において、同じデータについて
は、同じ番号を付けている。
は、同じ番号を付けている。
【００１１】なお、発明者は、本発明をＳｈｏｐ Ｒｅ
ｆｅｒｅｎｃｅ Ｓｙｓｔｅｍの略称として、ＳＲＳ特
許と名付けた。
ｆｅｒｅｎｃｅ Ｓｙｓｔｅｍの略称として、ＳＲＳ特
許と名付けた。
【００１２】（実施の形態１）実施の形態１では、商店
検索システムは、商店の場所を示す商店位置コード、商
品の内容に関するキーワードを取り出した商品キーワー
ドデータとを使った検索サービスを消費者に提供する機
能を備えているものである。
検索システムは、商店の場所を示す商店位置コード、商
品の内容に関するキーワードを取り出した商品キーワー
ドデータとを使った検索サービスを消費者に提供する機
能を備えているものである。
【００１３】図１は、本発明の実施の形態１における商
店検索システムの構成を示す機能ブロック図である。
図１において、１０は商店情報管理部、２０は商店ナビ
ゲーションサービス部、３０は商品関連情報管理部であ
る。なお、図１において、例えば、前記商店情報管理部
１０は、各商店の中に設置されている。また、この実施
の形態においては、少なくとも、前記商店位置コードと
前記商品キーワードデータとを関連付けることにより、
検索処理している。
店検索システムの構成を示す機能ブロック図である。
図１において、１０は商店情報管理部、２０は商店ナビ
ゲーションサービス部、３０は商品関連情報管理部であ
る。なお、図１において、例えば、前記商店情報管理部
１０は、各商店の中に設置されている。また、この実施
の形態においては、少なくとも、前記商店位置コードと
前記商品キーワードデータとを関連付けることにより、
検索処理している。
【００１４】この商店検索システムは、商店ナビゲーシ
ョンサービスセンターに設置されている商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０が、商品がどこにあるかを検索した
い消費者にサービスを提供することを特徴とするもので
ある。具体的には、主に携帯電話や持ち運び可能な情報
端末または設置型のデスクトップなどの情報端末を通じ
て、ショッピングをする消費者に、商品に関する各種の
ナビゲーションサービスを行うものである。
ョンサービスセンターに設置されている商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０が、商品がどこにあるかを検索した
い消費者にサービスを提供することを特徴とするもので
ある。具体的には、主に携帯電話や持ち運び可能な情報
端末または設置型のデスクトップなどの情報端末を通じ
て、ショッピングをする消費者に、商品に関する各種の
ナビゲーションサービスを行うものである。
【００１５】また、消費者が外出時において何か商品を
購入したいと考えた時には、自分が望む商品名を正確に
思いつかない場合が多く、何となく欲しい商品を漠然と
想像していることも多い。特に、書籍の購入時には、購
入したい書籍に関する用語は、いくつか思い浮かべるこ
とはできても、それによりどのような名前の書籍を購入
して良いかを決めるのは難しいことであり、さらに、ど
こで購入すれば良いかを外出時に手軽に調べるのは、現
状では難しい。上記において、商店ナビゲーションサー
ビスセンターは、消費者が何となく欲しい商品を描いて
る状態においても、どこでどのような商品を見に行けば
良いかをナビゲーションすることができる。
購入したいと考えた時には、自分が望む商品名を正確に
思いつかない場合が多く、何となく欲しい商品を漠然と
想像していることも多い。特に、書籍の購入時には、購
入したい書籍に関する用語は、いくつか思い浮かべるこ
とはできても、それによりどのような名前の書籍を購入
して良いかを決めるのは難しいことであり、さらに、ど
こで購入すれば良いかを外出時に手軽に調べるのは、現
状では難しい。上記において、商店ナビゲーションサー
ビスセンターは、消費者が何となく欲しい商品を描いて
る状態においても、どこでどのような商品を見に行けば
良いかをナビゲーションすることができる。
【００１６】本実施の形態では、消費者は、検索したい
商品に関するキーワードや文面を、携帯電話や持ち運び
可能な情報端末またはデスクトップなどの情報端末を通
じて、商店ナビゲーションサービスセンターに設置され
ている商店ナビゲーションサービス部２０に送り、それ
に応じて、商店ナビゲーションサービス部２０は、各商
店に設置されている商品関連情報管理部３０に問い合わ
せることにより、適切な商品名を商品関連データベース
から取り出し、さらに、各商店情報管理部１０に対し
て、その商品名に対する商品を所有するかどうかを問い
合わせ、その商品を所有するならば、各商店情報管理部
１０から、商店位置コードを取り出して、商品を所有す
る商店の場所に関する表示情報を構築して、消費者に提
供する。
商品に関するキーワードや文面を、携帯電話や持ち運び
可能な情報端末またはデスクトップなどの情報端末を通
じて、商店ナビゲーションサービスセンターに設置され
ている商店ナビゲーションサービス部２０に送り、それ
に応じて、商店ナビゲーションサービス部２０は、各商
店に設置されている商品関連情報管理部３０に問い合わ
せることにより、適切な商品名を商品関連データベース
から取り出し、さらに、各商店情報管理部１０に対し
て、その商品名に対する商品を所有するかどうかを問い
合わせ、その商品を所有するならば、各商店情報管理部
１０から、商店位置コードを取り出して、商品を所有す
る商店の場所に関する表示情報を構築して、消費者に提
供する。
【００１７】図２は、本実施の形態における商店検索シ
ステムにおける検索手順の流れを示すフローチャートで
ある。
ステムにおける検索手順の流れを示すフローチャートで
ある。
【００１８】商店ナビゲーションサービス部２０は、商
品の内容に関するキーワードの入力を促す（Ｓ２０
０）。さらに、商店ナビゲーションサービス部２０は、
キーワードを受信する（Ｓ２０１）。さらに、商店ナビ
ゲーションサービス部２０は、キーワードを使って、商
品を検索する（Ｓ２０２）。さらに、検索したい商品に
関する情報が、商店ナビゲーションサービス部２０に有
るかを確認し（Ｓ２０３）、なければ、処理を終了する
（Ｓ２０３：Ｎｏ）。有れば（Ｓ２０３：Ｙｅｓ）、商
店ナビゲーションサービス部２０は、商品がある商店の
場所を検索する（Ｓ２０４）。さらに、商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０は、検索結果を、消費者に表示する
（Ｓ２０５）。
品の内容に関するキーワードの入力を促す（Ｓ２０
０）。さらに、商店ナビゲーションサービス部２０は、
キーワードを受信する（Ｓ２０１）。さらに、商店ナビ
ゲーションサービス部２０は、キーワードを使って、商
品を検索する（Ｓ２０２）。さらに、検索したい商品に
関する情報が、商店ナビゲーションサービス部２０に有
るかを確認し（Ｓ２０３）、なければ、処理を終了する
（Ｓ２０３：Ｎｏ）。有れば（Ｓ２０３：Ｙｅｓ）、商
店ナビゲーションサービス部２０は、商品がある商店の
場所を検索する（Ｓ２０４）。さらに、商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０は、検索結果を、消費者に表示する
（Ｓ２０５）。
【００１９】図３は、本発明の商店検索システムの詳細
構成を示す機能ブロック図である。
構成を示す機能ブロック図である。
【００２０】以下、図３にしたがって、商店検索システ
ムの動作を説明する。
ムの動作を説明する。
【００２１】商店ナビゲーションサービス部２０におい
て、消費者の情報端末から、商店検索のサービスを受け
たい旨のリクエストをデータ送受信部２００で受信した
時、前記リクエストの内容を処理判別部２０１で判別
し、さらに、前記処理判別部２０１は、検索する商品の
内容に関するキーワード、検索条件、検索関係の命令デ
ータの入力とを、消費者に行わせるように商店ナビゲー
ション関連データ提供部２０２に指示する。前記指示を
された商店ナビゲーション関連データ提供部２０２は、
データ送受信部２００を介して、消費者にキーワードを
入力させる命令データを、消費者の情報端末に送る。さ
らに、前記命令データを受信した消費者の情報端末は、
検索する商品の内容に関するキーワード、検索条件、検
索関係の命令データ等のデータの入力を受けて、商店ナ
ビゲーションサービス部２０に、前記キーワード、検索
条件、検索関係の命令データ等を送信する。前記データ
を受信した商店ナビゲーションサービス部２０において
は、処理判別部２０１が、前記受信したデータを解釈
し、商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に対し
て、キーワード、検索条件等のデータを渡すとともに、
検索を開始するように指示する。前記指示された商店ナ
ビゲーション関連データ管理部２０３は、管理している
データベース群の中の商品キーワードデータ記録部２０
４や商店位置コードデータ記録部２０５などを使ってキ
ーワードに対する商店についての情報を検索し、検索結
果のデータを商店ナビゲーション関連データ提供部２０
２に渡す。前記検索結果を受信した商店ナビゲーション
関連データ提供部２０２は、前記検索結果のデータを消
費者の情報端末に表示できるようなデータに整理、加工
し、消費者の情報端末に送信する。前記整理、加工され
たデータを受信した消費者の情報端末は、前記整理、加
工されたデータを、消費者に表示する。
て、消費者の情報端末から、商店検索のサービスを受け
たい旨のリクエストをデータ送受信部２００で受信した
時、前記リクエストの内容を処理判別部２０１で判別
し、さらに、前記処理判別部２０１は、検索する商品の
内容に関するキーワード、検索条件、検索関係の命令デ
ータの入力とを、消費者に行わせるように商店ナビゲー
ション関連データ提供部２０２に指示する。前記指示を
された商店ナビゲーション関連データ提供部２０２は、
データ送受信部２００を介して、消費者にキーワードを
入力させる命令データを、消費者の情報端末に送る。さ
らに、前記命令データを受信した消費者の情報端末は、
検索する商品の内容に関するキーワード、検索条件、検
索関係の命令データ等のデータの入力を受けて、商店ナ
ビゲーションサービス部２０に、前記キーワード、検索
条件、検索関係の命令データ等を送信する。前記データ
を受信した商店ナビゲーションサービス部２０において
は、処理判別部２０１が、前記受信したデータを解釈
し、商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に対し
て、キーワード、検索条件等のデータを渡すとともに、
検索を開始するように指示する。前記指示された商店ナ
ビゲーション関連データ管理部２０３は、管理している
データベース群の中の商品キーワードデータ記録部２０
４や商店位置コードデータ記録部２０５などを使ってキ
ーワードに対する商店についての情報を検索し、検索結
果のデータを商店ナビゲーション関連データ提供部２０
２に渡す。前記検索結果を受信した商店ナビゲーション
関連データ提供部２０２は、前記検索結果のデータを消
費者の情報端末に表示できるようなデータに整理、加工
し、消費者の情報端末に送信する。前記整理、加工され
たデータを受信した消費者の情報端末は、前記整理、加
工されたデータを、消費者に表示する。
【００２２】また、商品関連情報管理部３０は、商店ナ
ビゲーションサービス部２０に対して、商品関連データ
記録部３０４のデータの更新の割合に応じて、定期的
に、商品キーワードデータ記録部２０４のデータを更新
するリクエストを出す。さらに、前記リクエストを受信
した商店ナビゲーションサービス部２０において、処理
判別部２０１は、前記リクエストを解釈し、商店ナビゲ
ーション関連データ管理部２０３に対し、商品キーワー
ドデータ記録部２０４のデータを更新するように指示す
る。さらに、前記商店ナビゲーション関連データ管理部
２０３は、前記指示のように、商品キーワードデータ記
録部のデータを更新する。
ビゲーションサービス部２０に対して、商品関連データ
記録部３０４のデータの更新の割合に応じて、定期的
に、商品キーワードデータ記録部２０４のデータを更新
するリクエストを出す。さらに、前記リクエストを受信
した商店ナビゲーションサービス部２０において、処理
判別部２０１は、前記リクエストを解釈し、商店ナビゲ
ーション関連データ管理部２０３に対し、商品キーワー
ドデータ記録部２０４のデータを更新するように指示す
る。さらに、前記商店ナビゲーション関連データ管理部
２０３は、前記指示のように、商品キーワードデータ記
録部のデータを更新する。
【００２３】また、商店情報管理部１０において、商品
在庫データ管理部１０１で管理している在庫データは、
商品売買データ処理部１００における商品の売買処理に
応じて変動する。よって、商店情報管理部１０は、定期
的に、商店ナビゲーションサービス部２０に対して、そ
の商店における商品の在庫データの内容に応じて、商店
ナビゲーションサービス部２０の商店位置コードデータ
記録部２０５のデータを更新するリクエストを出す。さ
らに、前記リクエストを受信した商店ナビゲーションサ
ービス部２０において、処理判別部２０１は、前記リク
エストを解釈し、商店ナビゲーション関連データ管理部
２０３に対し、商店位置コードデータ記録部２０５のデ
ータを更新するように指示する。さらに、前記商店ナビ
ゲーション関連データ管理部２０３は、前記指示のよう
に、商店位置コードデータ記録部２０５のデータを更新
する。
在庫データ管理部１０１で管理している在庫データは、
商品売買データ処理部１００における商品の売買処理に
応じて変動する。よって、商店情報管理部１０は、定期
的に、商店ナビゲーションサービス部２０に対して、そ
の商店における商品の在庫データの内容に応じて、商店
ナビゲーションサービス部２０の商店位置コードデータ
記録部２０５のデータを更新するリクエストを出す。さ
らに、前記リクエストを受信した商店ナビゲーションサ
ービス部２０において、処理判別部２０１は、前記リク
エストを解釈し、商店ナビゲーション関連データ管理部
２０３に対し、商店位置コードデータ記録部２０５のデ
ータを更新するように指示する。さらに、前記商店ナビ
ゲーション関連データ管理部２０３は、前記指示のよう
に、商店位置コードデータ記録部２０５のデータを更新
する。
【００２４】また、商店ナビゲーションサービス部２０
の商店ナビゲーション関連データ管理部２０３は、管理
しているデータベース群に上記のような更新があった
時、随時、前記更新に対応した表示が、消費者の情報端
末に出るように、商店ナビゲーション関連データ提供部
２０２に指示する。さらに、前記指示された商店ナビゲ
ーション関連データ提供部２０２は、消費者の情報端末
に表示するデータを再構築して、消費者の情報端末に送
信する。
の商店ナビゲーション関連データ管理部２０３は、管理
しているデータベース群に上記のような更新があった
時、随時、前記更新に対応した表示が、消費者の情報端
末に出るように、商店ナビゲーション関連データ提供部
２０２に指示する。さらに、前記指示された商店ナビゲ
ーション関連データ提供部２０２は、消費者の情報端末
に表示するデータを再構築して、消費者の情報端末に送
信する。
【００２５】以上のようにして、消費者は、購入したい
商品がある場所を知ることが容易にできる。
商品がある場所を知ることが容易にできる。
【００２６】また、上記のような構成において、具体的
な操作、要領をメニュー画面等を使って以下説明する。
な操作、要領をメニュー画面等を使って以下説明する。
【００２７】まず、通常の商店検索処理を行う時につい
て説明する。
て説明する。
【００２８】図４は、商店ナビゲーションサービスセン
ターからのデータを使って、消費者の情報端末に表示し
ている商店検索画面である。図４に表示されているもの
としては、検索するためのキーワードを入れる商品キー
ワードデータフィールド１１０１や、複数の商品キーワ
ードデータフィールド１１０１における検索方式を設定
する検索方式フィールド１１０２や、文面で検索できる
文面商品キーワードデータフィールド１１０３などがあ
る。
ターからのデータを使って、消費者の情報端末に表示し
ている商店検索画面である。図４に表示されているもの
としては、検索するためのキーワードを入れる商品キー
ワードデータフィールド１１０１や、複数の商品キーワ
ードデータフィールド１１０１における検索方式を設定
する検索方式フィールド１１０２や、文面で検索できる
文面商品キーワードデータフィールド１１０３などがあ
る。
【００２９】４において、消費者は、購入したい商品に
関係しそうなキーワード群を入れて、商店の検索を開始
する。
関係しそうなキーワード群を入れて、商店の検索を開始
する。
【００３０】すると、消費者の情報端末から、商店ナビ
ゲーションサービスセンターに、キーワード群や検索を
開始することを指示する命令データと検索データが、送
信される。
ゲーションサービスセンターに、キーワード群や検索を
開始することを指示する命令データと検索データが、送
信される。
【００３１】さらに、商店ナビゲーションサービスセン
ターにおいては、受信した命令データと検索データと
を、処理判別部２０１において解釈して、どのような処
理をするかを決定する。この時、命令データが、検索を
開始することを指示するデータであるならば、商店ナビ
ゲーション関連データ管理部２０３において、受信した
キーワード群に対する商品名を、図５のような商品名フ
ィールド１３０１や商品関連キーワードフィールド２０
０１等から構成される商品キーワードデータのデータベ
ースから取り出す。なお、図５において、商品名フィー
ルド１３０１には、消費者が検索しようとしている商品
の名前データが入っており、商品関連キーワードデータ
フィールド２００１のデータには、商品に関係しそうな
多様なキーワードデータが入っている。
ターにおいては、受信した命令データと検索データと
を、処理判別部２０１において解釈して、どのような処
理をするかを決定する。この時、命令データが、検索を
開始することを指示するデータであるならば、商店ナビ
ゲーション関連データ管理部２０３において、受信した
キーワード群に対する商品名を、図５のような商品名フ
ィールド１３０１や商品関連キーワードフィールド２０
０１等から構成される商品キーワードデータのデータベ
ースから取り出す。なお、図５において、商品名フィー
ルド１３０１には、消費者が検索しようとしている商品
の名前データが入っており、商品関連キーワードデータ
フィールド２００１のデータには、商品に関係しそうな
多様なキーワードデータが入っている。
【００３２】さらに、商店ナビゲーション関連データ管
理部２０３において、取り出した商品名の商品を持つ商
店名を、図６のような商品名フィールド１３０１、商店
名フィールド１３０２、住所フィールド１３０３等から
構成される商店位置コードのデータベースから取り出
す。なお、図６において、商品名フィールド１３０１に
は、消費者が検索しようとしている商品の名前データが
入っており、商店名フィールド１３０２には、前記商品
を所有する商店の名前データが入っており、住所フィー
ルド１３０３には、前記商店名に対する商店の住所が入
っている。
理部２０３において、取り出した商品名の商品を持つ商
店名を、図６のような商品名フィールド１３０１、商店
名フィールド１３０２、住所フィールド１３０３等から
構成される商店位置コードのデータベースから取り出
す。なお、図６において、商品名フィールド１３０１に
は、消費者が検索しようとしている商品の名前データが
入っており、商店名フィールド１３０２には、前記商品
を所有する商店の名前データが入っており、住所フィー
ルド１３０３には、前記商店名に対する商店の住所が入
っている。
【００３３】この時、商店ナビゲーションサービスセン
ターにおける商店位置コードのデータベースは、各商店
の商店情報管理部１０で管理されている商品の売買情報
の変更に伴い随時更新される。つまり、消費者が検索し
た商品名の商品は、時間の経過とともに、各商店で他の
客に売られることがあるので、商店ナビゲーションサー
ビスセンターにおけるデータも、それに伴う変更を適当
なタイミングで行うということである。
ターにおける商店位置コードのデータベースは、各商店
の商店情報管理部１０で管理されている商品の売買情報
の変更に伴い随時更新される。つまり、消費者が検索し
た商品名の商品は、時間の経過とともに、各商店で他の
客に売られることがあるので、商店ナビゲーションサー
ビスセンターにおけるデータも、それに伴う変更を適当
なタイミングで行うということである。
【００３４】具体的には、商品売買データ処理部１００
において、商品が売買されたデータを処理し、その処理
されたデータを元に、商品在庫データ管理部１０１にお
いて、扱っている商品の在庫データを更新する。さら
に、随時、商店ナビゲーションサービスセンターに、商
店位置コードのデータベースの更新を指示する命令デー
タと商品の在庫データを送信する。さらに、商店ナビゲ
ーションサービス部２０においては、データ送受信部２
００で、命令データと現在における各商店の商品の在庫
データを受信し、さらに、処理判別部２０１において、
命令データを解析し、その命令データが、商店位置コー
ドのデータベースの変更を指示するものであれば、商店
ナビゲーション関連データ管理部２０３を通じて、商品
の在庫データに応じるように商店位置コードのデータベ
ースを変更する。
において、商品が売買されたデータを処理し、その処理
されたデータを元に、商品在庫データ管理部１０１にお
いて、扱っている商品の在庫データを更新する。さら
に、随時、商店ナビゲーションサービスセンターに、商
店位置コードのデータベースの更新を指示する命令デー
タと商品の在庫データを送信する。さらに、商店ナビゲ
ーションサービス部２０においては、データ送受信部２
００で、命令データと現在における各商店の商品の在庫
データを受信し、さらに、処理判別部２０１において、
命令データを解析し、その命令データが、商店位置コー
ドのデータベースの変更を指示するものであれば、商店
ナビゲーション関連データ管理部２０３を通じて、商品
の在庫データに応じるように商店位置コードのデータベ
ースを変更する。
【００３５】さらに、取り出した商品名、商店位置コー
ドからの商店名、住所等のデータと、商店名に関するデ
ータベースから取り出した、商店の周辺の地図、衛星に
よる周辺写真、最寄り駅、商店の写真等のデータとを使
って、図７のような、入力されたキーワード群に関係す
る商品名と商店名などの一覧を示す画面を表示する。な
お、図７において、商品名フィールド１３０１は、消費
者が検索した商品の商品名であり、商店名フィールド１
３０２は、前記商品を所有する商店の商店名であり、住
所フィールド１３０３は、前記商店名の商店の住所であ
り、地図フィールド１３０４は、前記商店名の商店の近
辺の地図であり、衛星による周辺写真フィールド１３０
５は、前記商店名の商店の周辺を衛星からとった地図で
あり、最寄り駅フィールド１３０６は、前記商店名の商
店への最寄り駅についてのデータであり、商店の写真フ
ィールド１３０７は、前記商店名の商店の概観を示す写
真データであり、仮予約設定フィールド１３０８は、あ
る商品について、前記商店名の商店に対する仮予約の設
定の有無を示すデータである。
ドからの商店名、住所等のデータと、商店名に関するデ
ータベースから取り出した、商店の周辺の地図、衛星に
よる周辺写真、最寄り駅、商店の写真等のデータとを使
って、図７のような、入力されたキーワード群に関係す
る商品名と商店名などの一覧を示す画面を表示する。な
お、図７において、商品名フィールド１３０１は、消費
者が検索した商品の商品名であり、商店名フィールド１
３０２は、前記商品を所有する商店の商店名であり、住
所フィールド１３０３は、前記商店名の商店の住所であ
り、地図フィールド１３０４は、前記商店名の商店の近
辺の地図であり、衛星による周辺写真フィールド１３０
５は、前記商店名の商店の周辺を衛星からとった地図で
あり、最寄り駅フィールド１３０６は、前記商店名の商
店への最寄り駅についてのデータであり、商店の写真フ
ィールド１３０７は、前記商店名の商店の概観を示す写
真データであり、仮予約設定フィールド１３０８は、あ
る商品について、前記商店名の商店に対する仮予約の設
定の有無を示すデータである。
【００３６】また、図７において一覧表示されている商
店名から、どれかを選択すると、図８のように、選択し
た商店名に対する商店の場所を地図を使ってビジュアル
に示すこともできる。さらに、図８において表示してい
るデータとしては、商品名の表示フィールド１２０１、
商店名の表示フィールド１２０２、商店位置コードの表
示フィールド１２０３（地方名、都道府県名、地区名、
番地等）、商店がある近辺を示す地図の表示フィールド
１２０４等を挙げている。
店名から、どれかを選択すると、図８のように、選択し
た商店名に対する商店の場所を地図を使ってビジュアル
に示すこともできる。さらに、図８において表示してい
るデータとしては、商品名の表示フィールド１２０１、
商店名の表示フィールド１２０２、商店位置コードの表
示フィールド１２０３（地方名、都道府県名、地区名、
番地等）、商店がある近辺を示す地図の表示フィールド
１２０４等を挙げている。
【００３７】次に、商店がどのような類似商品を持つか
についてのデータも表示するような商店検索処理につい
て説明する。
についてのデータも表示するような商店検索処理につい
て説明する。
【００３８】図７のように、商店の検索結果が表示され
た時、検索した商品を所有する商店に置かれている他の
商品で、類似商品があるかないかを、商店ナビゲーショ
ンサービスセンターの商店ナビゲーション関連データ提
供部は、商店の商店情報管理部１０に問い合わせる。
た時、検索した商品を所有する商店に置かれている他の
商品で、類似商品があるかないかを、商店ナビゲーショ
ンサービスセンターの商店ナビゲーション関連データ提
供部は、商店の商店情報管理部１０に問い合わせる。
【００３９】さらに、問い合わせを受けた商店情報管理
部１０においては、図４で入力されたキーワード群を商
店ナビゲーションサービスセンターから受信し、商店情
報管理部１０にあるデータベースである、図９のような
商品関連キーワードフィールド２００１や類似キーワー
ドフィールド１６０１等から構成される商品類似キーワ
ードデータのデータベースを使って、キーワード群に対
する類似キーワードを取り出す。
部１０においては、図４で入力されたキーワード群を商
店ナビゲーションサービスセンターから受信し、商店情
報管理部１０にあるデータベースである、図９のような
商品関連キーワードフィールド２００１や類似キーワー
ドフィールド１６０１等から構成される商品類似キーワ
ードデータのデータベースを使って、キーワード群に対
する類似キーワードを取り出す。
【００４０】つまり、キーワード群を商品関連キーワー
ドに置き換え、商品関連キーワードに応じた類似キーワ
ードを取り出す。
ドに置き換え、商品関連キーワードに応じた類似キーワ
ードを取り出す。
【００４１】さらに、商店情報管理部１０は、取り出し
た類似キーワードを商店ナビゲーションサービスセンタ
ーに送る。
た類似キーワードを商店ナビゲーションサービスセンタ
ーに送る。
【００４２】さらに、商店ナビゲーションサービスセン
ターのデータ送受信部は、類似キーワードを受信し、さ
らに、商店ナビゲーション関連データ管理部は、受信し
た類似キーワードを使って、それに対応した商品名を、
商品関連キーワードデータのデータベースから取り出
す。さらに、商店位置コードのデータベースを使って、
取り出した商品名に対する商店名を取り出し、さらに、
取り出した商店名の中で、消費者が最初に入力したキー
ワード群で検索した商店名と同じものを取り出す。その
結果を表示したものが、図１０である。図１０では、初
めに検索した商店において、類似商品がある場合に、そ
の類似商品の商品名も表示し、さらに、直接検索できた
商品に関する写真や、その商品の値段や分類などの商品
に関する属性情報も表示していることを示す。図１０に
おいて、商店における関連商品名フィールド１４０１
は、消費者が検索した商品名に関係する関連商品の商品
名のデータであり、商品の写真フィールド１４０２は、
前記関連商品の写真のデータである。
ターのデータ送受信部は、類似キーワードを受信し、さ
らに、商店ナビゲーション関連データ管理部は、受信し
た類似キーワードを使って、それに対応した商品名を、
商品関連キーワードデータのデータベースから取り出
す。さらに、商店位置コードのデータベースを使って、
取り出した商品名に対する商店名を取り出し、さらに、
取り出した商店名の中で、消費者が最初に入力したキー
ワード群で検索した商店名と同じものを取り出す。その
結果を表示したものが、図１０である。図１０では、初
めに検索した商店において、類似商品がある場合に、そ
の類似商品の商品名も表示し、さらに、直接検索できた
商品に関する写真や、その商品の値段や分類などの商品
に関する属性情報も表示していることを示す。図１０に
おいて、商店における関連商品名フィールド１４０１
は、消費者が検索した商品名に関係する関連商品の商品
名のデータであり、商品の写真フィールド１４０２は、
前記関連商品の写真のデータである。
【００４３】次に、商店検索結果を表示する時に、商品
の出所（商品の製造者関係のデータ）等のデータも表示
するような商店検索処理について説明する。
の出所（商品の製造者関係のデータ）等のデータも表示
するような商店検索処理について説明する。
【００４４】最初に説明したように通常の商店検索処理
で、消費者が入力したキーワード群に対する商品とその
商品を所有する商店についてのデータを取り出した時、
さらに、商店ナビゲーションサービスセンターの商店ナ
ビゲーション関連データ管理部において、商品名フィー
ルド１３０１と出所データフィールド１５０２とから構
成される図１１のような出所表示データのデータベース
を使って、その商品名に対する出所データを取り出す。
なお、図１１において、商品名フィールド１３０１は、
消費者が検索する商品の商品名であり、出所データフィ
ールド１５０２は、前記商品名の製造者に関するデータ
である。
で、消費者が入力したキーワード群に対する商品とその
商品を所有する商店についてのデータを取り出した時、
さらに、商店ナビゲーションサービスセンターの商店ナ
ビゲーション関連データ管理部において、商品名フィー
ルド１３０１と出所データフィールド１５０２とから構
成される図１１のような出所表示データのデータベース
を使って、その商品名に対する出所データを取り出す。
なお、図１１において、商品名フィールド１３０１は、
消費者が検索する商品の商品名であり、出所データフィ
ールド１５０２は、前記商品名の製造者に関するデータ
である。
【００４５】さらに、図１２のように、商品名、商店
名、商店属性データ、商店の住所、商店における商品の
ある場所、商品の出所等のデータの一覧にし、消費者に
表示する。なお、図１２において、商品の場所フィール
ド１５０１は、消費者が検索した商品が商店のどこにあ
るかを示すデータであり、商品の出所フィールド１５０
２は、消費者が検索した商品の製造者についてのデータ
である。
名、商店属性データ、商店の住所、商店における商品の
ある場所、商品の出所等のデータの一覧にし、消費者に
表示する。なお、図１２において、商品の場所フィール
ド１５０１は、消費者が検索した商品が商店のどこにあ
るかを示すデータであり、商品の出所フィールド１５０
２は、消費者が検索した商品の製造者についてのデータ
である。
【００４６】なお、上記において、商品関連情報管理部
３０は、商店ナビゲーションサービス部２０の商品キー
ワードデータ記録部２０４の検索頻度に応じて、商品関
連データ記録部３０４のデータを更新できるように、商
品関連データの入力を行っても良い。具体的には、商品
関連情報管理部３０の商品関連データ記録部３０４のデ
ータにおいて、前記アクセス頻度に応じて、前記商品キ
ーワードデータについての類似キーワードデータの種類
を増やすことや、商品についての概要を説明した商品付
加データの内容を増加させること等が挙げられる。
３０は、商店ナビゲーションサービス部２０の商品キー
ワードデータ記録部２０４の検索頻度に応じて、商品関
連データ記録部３０４のデータを更新できるように、商
品関連データの入力を行っても良い。具体的には、商品
関連情報管理部３０の商品関連データ記録部３０４のデ
ータにおいて、前記アクセス頻度に応じて、前記商品キ
ーワードデータについての類似キーワードデータの種類
を増やすことや、商品についての概要を説明した商品付
加データの内容を増加させること等が挙げられる。
【００４７】上記のようにすることのメリットは、前記
商品キーワードデータ記録部２０４のデータを使って、
キーワード検索を行う時において、アクセス頻度が高い
キーワードに対する商品名の商品は、それだけ消費者に
人気の高いものであると考えられるので、検索効果が高
くなるからである。
商品キーワードデータ記録部２０４のデータを使って、
キーワード検索を行う時において、アクセス頻度が高い
キーワードに対する商品名の商品は、それだけ消費者に
人気の高いものであると考えられるので、検索効果が高
くなるからである。
【００４８】次に、商店の混雑具合に関するデータを提
供できるような商店検索処理について説明する。
供できるような商店検索処理について説明する。
【００４９】以下、図３にしたがって、商店検索システ
ムの動作を説明する。
ムの動作を説明する。
【００５０】商店ナビゲーションサービス部２０におい
て、消費者の情報端末から、任意の商店の混雑具合を知
りたい旨のリクエストをデータ送受信部２００で受信し
た時、前記リクエストの内容を処理判別部２０１で判別
し、さらに、前記処理判別部２０１は、商店情報管理部
１０に対して、商店の混雑具合を示すデータを提供する
旨のリクエストを出す。さらに、前記リクエストを受信
した前記商店情報管理部１０においては、商店関連デー
タ提供部１０２が、商店在庫データ管理部１０１に対し
て、商店の混雑具合を示すデータを取り出す旨の指示を
出す。さらに、前記商店在庫データ管理部１０１は、商
品売買データ処理部１００が処理している、商品の売買
内容を示す商品売買データから、商品の売買速度や数に
ついてのデータを抽出、管理しており、前記商店の混雑
具合を示すデータを取り出す旨の指示を、前記商店関連
データ提供部１０２から受けた時は、前記商品の売買速
度や数についてのデータを、前記商店関連データ提供部
１０２に送信する。さらに、前記データを受信した商店
関連データ提供部１０２は、前記データを、前記商店ナ
ビゲーションサービス部２０に対して送信する。さら
に、前記データを受信した前記商店ナビゲーションサー
ビス部２０においては、処理判別部２０１において、処
理の内容を判別し、商店の混雑具合を示すデータを消費
者に提供する旨の指示を、商店ナビゲーション関連デー
タ提供部２０２に出す。さらに、前記指示された商店ナ
ビゲーション関連データ提供部２０２は、前記受信して
いる任意の商店における商品の売買速度や数についての
データを、消費者の情報端末に表示できるデータの形式
に再構築して、消費者の情報端末に送信する。
て、消費者の情報端末から、任意の商店の混雑具合を知
りたい旨のリクエストをデータ送受信部２００で受信し
た時、前記リクエストの内容を処理判別部２０１で判別
し、さらに、前記処理判別部２０１は、商店情報管理部
１０に対して、商店の混雑具合を示すデータを提供する
旨のリクエストを出す。さらに、前記リクエストを受信
した前記商店情報管理部１０においては、商店関連デー
タ提供部１０２が、商店在庫データ管理部１０１に対し
て、商店の混雑具合を示すデータを取り出す旨の指示を
出す。さらに、前記商店在庫データ管理部１０１は、商
品売買データ処理部１００が処理している、商品の売買
内容を示す商品売買データから、商品の売買速度や数に
ついてのデータを抽出、管理しており、前記商店の混雑
具合を示すデータを取り出す旨の指示を、前記商店関連
データ提供部１０２から受けた時は、前記商品の売買速
度や数についてのデータを、前記商店関連データ提供部
１０２に送信する。さらに、前記データを受信した商店
関連データ提供部１０２は、前記データを、前記商店ナ
ビゲーションサービス部２０に対して送信する。さら
に、前記データを受信した前記商店ナビゲーションサー
ビス部２０においては、処理判別部２０１において、処
理の内容を判別し、商店の混雑具合を示すデータを消費
者に提供する旨の指示を、商店ナビゲーション関連デー
タ提供部２０２に出す。さらに、前記指示された商店ナ
ビゲーション関連データ提供部２０２は、前記受信して
いる任意の商店における商品の売買速度や数についての
データを、消費者の情報端末に表示できるデータの形式
に再構築して、消費者の情報端末に送信する。
【００５１】また、上記において、商店ナビゲーション
サービス部２０が、事前に各商店情報管理部１０から、
所有している商品に関する情報を収集することにより、
どこの商店に何の商品があるかについての情報を持つ商
店検索データベースを構築することにより、商店検索時
の検索効率を上げても良い。具体的には、前記商店情報
管理部１０を設置している各商店において、取り扱って
いる商品の種類を、仕入れリスト等から抽出、分類し、
商店名など商店を特定するデータとともに、前記商店情
報管理部１０を通じて、前記商店ナビゲーションサービ
ス部２０に、送信する。前記商店ナビゲーションサービ
ス部２０においては、商店ナビゲーション関連データ管
理部２０３が、前記受信した取り扱っている商品の種類
のデータと前記商店を特定するデータとを保持してお
く。さらに、前記商店ナビゲーション関連データ管理部
２０３は、特定の商品について、どの商店が所有してい
るかを検索する時に、前記保持している取り扱っている
商品の種類のデータと前記商店を特定するデータとを使
って検索する。このようにして、最初に、おおざっぱな
商店検索をし、次に、各商店の商店情報管理部１０に問
い合わせることにより、検索対象となる商店を絞り込む
ことができるので、商店検索時の検索効率を上げること
ができる。
サービス部２０が、事前に各商店情報管理部１０から、
所有している商品に関する情報を収集することにより、
どこの商店に何の商品があるかについての情報を持つ商
店検索データベースを構築することにより、商店検索時
の検索効率を上げても良い。具体的には、前記商店情報
管理部１０を設置している各商店において、取り扱って
いる商品の種類を、仕入れリスト等から抽出、分類し、
商店名など商店を特定するデータとともに、前記商店情
報管理部１０を通じて、前記商店ナビゲーションサービ
ス部２０に、送信する。前記商店ナビゲーションサービ
ス部２０においては、商店ナビゲーション関連データ管
理部２０３が、前記受信した取り扱っている商品の種類
のデータと前記商店を特定するデータとを保持してお
く。さらに、前記商店ナビゲーション関連データ管理部
２０３は、特定の商品について、どの商店が所有してい
るかを検索する時に、前記保持している取り扱っている
商品の種類のデータと前記商店を特定するデータとを使
って検索する。このようにして、最初に、おおざっぱな
商店検索をし、次に、各商店の商店情報管理部１０に問
い合わせることにより、検索対象となる商店を絞り込む
ことができるので、商店検索時の検索効率を上げること
ができる。
【００５２】また、上記において、商店情報管理部１０
は、各商店に設置されていることを前提に書かれている
が、各商店に単にデータ入力の情報端末を設置すること
により、商店ナビゲーションサービスセンターの中に、
商店情報管理部１０を設置することにより、消費者にサ
ービスを提供するようにしても良い。
は、各商店に設置されていることを前提に書かれている
が、各商店に単にデータ入力の情報端末を設置すること
により、商店ナビゲーションサービスセンターの中に、
商店情報管理部１０を設置することにより、消費者にサ
ービスを提供するようにしても良い。
【００５３】また、商店がどのような類似商品を持つか
についてのデータも表示するような商店検索処理におい
て、商店ナビゲーションサービスセンターに、図９のよ
うな商品類似キーワードデータのデータベースを持たせ
て処理しても良い。なお、図９において、商品関連キー
ワード２００１は、消費者が検索しようとしている商品
に関係するキーワードのデータであり、類似キーワード
フィールド１６０１は、前記商品関連キーワード２００
１に類似しているキーワードのデータである。
についてのデータも表示するような商店検索処理におい
て、商店ナビゲーションサービスセンターに、図９のよ
うな商品類似キーワードデータのデータベースを持たせ
て処理しても良い。なお、図９において、商品関連キー
ワード２００１は、消費者が検索しようとしている商品
に関係するキーワードのデータであり、類似キーワード
フィールド１６０１は、前記商品関連キーワード２００
１に類似しているキーワードのデータである。
【００５４】また、その時は、商店ナビゲーションサー
ビスセンターにおいて、図４のような入力画面で消費者
が入力したキーワード群に対する類似キーワードを検索
する。さらに、検索した各々の類似キーワードに対する
商品名を、図５のような商品キーワードデータのデータ
ベースから検索する。さらに、検索した商品名に対する
商店名やその住所等を、図６のような商店位置コードか
ら検索する。さらに、検索した商店名に対する属性デー
タを、商店名フィールド１３０２（商店営業時間、商店
定休日も含む）等からなる商店属性データベースから取
り出す。以上のようにして取り出した類似キーワード、
商品名、商店名、商店属性データ、商店住所などのデー
タを一覧にして表示したのが、図１３である。なお、図
１３において、類似キーワードフィールド１６０１は、
消費者が検索している商品に関するキーワードに類似し
たキーワードのデータであり、商品名フィールド１３０
１は、類似キーワードに関する商品の商品名のデータで
あり、商店名フィールド１３０２、住所フィールド１３
０３、仮予約設定フィールド１３０８についても、それ
ぞれ、類似キーワードで検索した商店名のデータ、商店
の住所のデータ、商店に対する仮予約設定の有無のデー
タである。
ビスセンターにおいて、図４のような入力画面で消費者
が入力したキーワード群に対する類似キーワードを検索
する。さらに、検索した各々の類似キーワードに対する
商品名を、図５のような商品キーワードデータのデータ
ベースから検索する。さらに、検索した商品名に対する
商店名やその住所等を、図６のような商店位置コードか
ら検索する。さらに、検索した商店名に対する属性デー
タを、商店名フィールド１３０２（商店営業時間、商店
定休日も含む）等からなる商店属性データベースから取
り出す。以上のようにして取り出した類似キーワード、
商品名、商店名、商店属性データ、商店住所などのデー
タを一覧にして表示したのが、図１３である。なお、図
１３において、類似キーワードフィールド１６０１は、
消費者が検索している商品に関するキーワードに類似し
たキーワードのデータであり、商品名フィールド１３０
１は、類似キーワードに関する商品の商品名のデータで
あり、商店名フィールド１３０２、住所フィールド１３
０３、仮予約設定フィールド１３０８についても、それ
ぞれ、類似キーワードで検索した商店名のデータ、商店
の住所のデータ、商店に対する仮予約設定の有無のデー
タである。
【００５５】また、上記のような類似キーワードデータ
を使った検索を行う時、商品キーワードデータと商品類
似キーワードデータとの構成の違いとして、商品キーワ
ードデータが、商品から直接取り出した一次情報であ
り、商品類似キーワードデータは、その一次情報に対す
る関連データ（あるいは類似データ）、つまり、二次情
報としても良い。また、二次情報は、商店ナビゲーショ
ンサービスセンターにおいてだけでなく、各商店の商店
情報管理部１０などが、適宜追加や修正などの変更がで
きるようにしても良い。
を使った検索を行う時、商品キーワードデータと商品類
似キーワードデータとの構成の違いとして、商品キーワ
ードデータが、商品から直接取り出した一次情報であ
り、商品類似キーワードデータは、その一次情報に対す
る関連データ（あるいは類似データ）、つまり、二次情
報としても良い。また、二次情報は、商店ナビゲーショ
ンサービスセンターにおいてだけでなく、各商店の商店
情報管理部１０などが、適宜追加や修正などの変更がで
きるようにしても良い。
【００５６】このようにすることにより、前記類似キー
ワードデータは、前記商品キーワードデータの拡張デー
タとして、前記商店情報管理部１０において、自由に追
加作成、修正変更を行うことができ、ある商品に対し
て、その商店独自のアピールを行うことができるとい
う、コマーシャル効果がある。
ワードデータは、前記商品キーワードデータの拡張デー
タとして、前記商店情報管理部１０において、自由に追
加作成、修正変更を行うことができ、ある商品に対し
て、その商店独自のアピールを行うことができるとい
う、コマーシャル効果がある。
【００５７】以上のようにして、消費者は、購入したい
商品がある商店を検索した後、その商店の住所、地図、
写真、最寄り駅などのデータを元に、商店に行き、前記
検索した商品を、直接手にとって確認し、気に入ったも
のであるならば、購入する。
商品がある商店を検索した後、その商店の住所、地図、
写真、最寄り駅などのデータを元に、商店に行き、前記
検索した商品を、直接手にとって確認し、気に入ったも
のであるならば、購入する。
【００５８】（実施の形態２）実施の形態２では、商店
検索システムは、商品を購入するために仮に予約する仮
予約を使った検索サービスを消費者に提供する機能を備
えているものである。なお、実施の形態１の場合におい
ては、商店検索後、直接店に足を運ぶまでの間に、他人
に商品を買われてしまう可能性があった。実施の形態２
では、その問題を解決できるようにしたものである。
検索システムは、商品を購入するために仮に予約する仮
予約を使った検索サービスを消費者に提供する機能を備
えているものである。なお、実施の形態１の場合におい
ては、商店検索後、直接店に足を運ぶまでの間に、他人
に商品を買われてしまう可能性があった。実施の形態２
では、その問題を解決できるようにしたものである。
【００５９】以下、本実施の形態２について説明する。
【００６０】この商店検索システムは、商店ナビゲーシ
ョンサービスセンターに設置されている商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０が、商品がどこにあるかを検索し、
さらに、検索した商品に対して、取りに行くまで一次的
に予約できる仮予約のサービスを、消費者に対して行う
ことを特徴とするものである。具体的には、主に携帯電
話や持ち運び可能な情報端末または設置型のディスクト
ップのような情報端末を通じて、ショッピングを楽しむ
消費者に、商品に関する各種のナビゲーションサービス
を行わさせ、さらに、商品の仮予約をすることができる
ものである。
ョンサービスセンターに設置されている商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０が、商品がどこにあるかを検索し、
さらに、検索した商品に対して、取りに行くまで一次的
に予約できる仮予約のサービスを、消費者に対して行う
ことを特徴とするものである。具体的には、主に携帯電
話や持ち運び可能な情報端末または設置型のディスクト
ップのような情報端末を通じて、ショッピングを楽しむ
消費者に、商品に関する各種のナビゲーションサービス
を行わさせ、さらに、商品の仮予約をすることができる
ものである。
【００６１】本実施の形態では、消費者は、商店ナビゲ
ーションサービス部２０が、表示している、キーワード
入力に対する商品名とその商品を所有する商店名の一覧
に対して、どの商店のどの商品の仮予約を行うかを選択
し、仮予約の設定を行う。すると、商店ナビゲーション
サービス部２０は、仮予約証明券を発行し、通信回線を
通じて、発行した仮予約証明券のデータを消費者に送信
する。さらに、消費者は、その仮予約証明券を持って、
仮予約した商店に行き、仮予約証明券を提示することに
より、事前に仮予約した商品を見せもらい、気に入った
ものであるならば、その場で購入する。気に入らないも
のであれば、購入しない。この時、商店は、購入しなか
った客に対して、来店記念として記念品等を渡しても良
いし、消費者が望む商品に類似した商品を扱っていそう
な他の商店に関する情報を提供しても良い。
ーションサービス部２０が、表示している、キーワード
入力に対する商品名とその商品を所有する商店名の一覧
に対して、どの商店のどの商品の仮予約を行うかを選択
し、仮予約の設定を行う。すると、商店ナビゲーション
サービス部２０は、仮予約証明券を発行し、通信回線を
通じて、発行した仮予約証明券のデータを消費者に送信
する。さらに、消費者は、その仮予約証明券を持って、
仮予約した商店に行き、仮予約証明券を提示することに
より、事前に仮予約した商品を見せもらい、気に入った
ものであるならば、その場で購入する。気に入らないも
のであれば、購入しない。この時、商店は、購入しなか
った客に対して、来店記念として記念品等を渡しても良
いし、消費者が望む商品に類似した商品を扱っていそう
な他の商店に関する情報を提供しても良い。
【００６２】図１４は、本実施の形態における商店検索
システムにおける検索手順の流れを示すフローチャート
である。
システムにおける検索手順の流れを示すフローチャート
である。
【００６３】商店ナビゲーションサービス部２０は、仮
予約の設定を行うように、消費者に促す（Ｓ３００）。
さらに、商店ナビゲーションサービス部２０は、仮予約
証明データと仮予約有効期間証明データとを発行する
（Ｓ３０１）。さらに、商店情報管理部１０は、発行さ
れた仮予約証明データと仮予約有効期間証明データを入
れるように促し（Ｓ３０２）、仮予約証明データと仮予
約有効期間証明データとを受信し（Ｓ３０３）、さら
に、受信した仮予約証明データと仮予約有効期間証明デ
ータとを、商店ナビゲーションサービス部２０に送信す
る（Ｓ３０４）。さらに、商店ナビゲーションサービス
部２０は、受信した仮予約証明データ、仮予約有効期間
証明データと、事前に設定されている仮予約データとを
比較し（Ｓ３０５）、仮予約が設定されていれかを確認
し（Ｓ３０６）、設定されてなければ、処理を終了する
（Ｓ３０６：Ｎｏ）。設定されていれば（Ｓ３０６：Ｙ
ｅｓ）、仮予約証明データと仮予約有効期間証明データ
が有効であるかを確認し（Ｓ３０７）、有効でなければ
（Ｓ３０７：Ｎｏ）、商店ナビゲーションサービス部２
０は、商店情報管理部１０に、仮予約証明データと仮予
約有効期間証明データが無効であるとのメッセージを送
信する（Ｓ３０８）。有効であれば（Ｓ３０７：Ｙｅ
ｓ）、商店ナビゲーションサービス部２０は、商店情報
管理部１０に、仮予約証明データと仮予約有効期間証明
データが有効であるとのメッセージを送信する（Ｓ３０
９）。
予約の設定を行うように、消費者に促す（Ｓ３００）。
さらに、商店ナビゲーションサービス部２０は、仮予約
証明データと仮予約有効期間証明データとを発行する
（Ｓ３０１）。さらに、商店情報管理部１０は、発行さ
れた仮予約証明データと仮予約有効期間証明データを入
れるように促し（Ｓ３０２）、仮予約証明データと仮予
約有効期間証明データとを受信し（Ｓ３０３）、さら
に、受信した仮予約証明データと仮予約有効期間証明デ
ータとを、商店ナビゲーションサービス部２０に送信す
る（Ｓ３０４）。さらに、商店ナビゲーションサービス
部２０は、受信した仮予約証明データ、仮予約有効期間
証明データと、事前に設定されている仮予約データとを
比較し（Ｓ３０５）、仮予約が設定されていれかを確認
し（Ｓ３０６）、設定されてなければ、処理を終了する
（Ｓ３０６：Ｎｏ）。設定されていれば（Ｓ３０６：Ｙ
ｅｓ）、仮予約証明データと仮予約有効期間証明データ
が有効であるかを確認し（Ｓ３０７）、有効でなければ
（Ｓ３０７：Ｎｏ）、商店ナビゲーションサービス部２
０は、商店情報管理部１０に、仮予約証明データと仮予
約有効期間証明データが無効であるとのメッセージを送
信する（Ｓ３０８）。有効であれば（Ｓ３０７：Ｙｅ
ｓ）、商店ナビゲーションサービス部２０は、商店情報
管理部１０に、仮予約証明データと仮予約有効期間証明
データが有効であるとのメッセージを送信する（Ｓ３０
９）。
【００６４】図３は、本発明の商店検索システムの詳細
構成を示す機能ブロック図である。
構成を示す機能ブロック図である。
【００６５】以下、図３にしたがって、商店検索システ
ムの動作を説明する。
ムの動作を説明する。
【００６６】商店ナビゲーションサービス部２０におい
て、消費者の情報端末から、仮予約を行いたい旨のリク
エストをデータ送受信部２００で受信した時、前記リク
エストの内容を処理判別部２０１で判別し、仮予約した
い商品と、それに関する商店についてのデータを取り出
すように商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に
指示する。さらに、前記指示を受信した商店ナビゲーシ
ョン関連データ管理部２０３は、仮予約の対象である商
品とそれを所有する商店に関するデータを、商店位置コ
ードデータ記録部２０５から取り出し、処理判別部２０
１に送信する。さらに、前記処理判別部２０１は、受信
した仮予約の対象である商品とそれを所有する商店に関
するデータを使って、仮予約を設定するように前記商店
の商店情報管理部１０に指示し、仮予約したことを示す
データを生成する。さらに、前記処理判別部２０１は、
前記商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に、生
成した仮予約したことを示すデータを保持しておくよう
に指示する。さらに、指示された前記商店ナビゲーショ
ン関連データ管理部２０３は、前記仮予約したことを示
すデータを、仮予約データ記録部２０７に記録する。
て、消費者の情報端末から、仮予約を行いたい旨のリク
エストをデータ送受信部２００で受信した時、前記リク
エストの内容を処理判別部２０１で判別し、仮予約した
い商品と、それに関する商店についてのデータを取り出
すように商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に
指示する。さらに、前記指示を受信した商店ナビゲーシ
ョン関連データ管理部２０３は、仮予約の対象である商
品とそれを所有する商店に関するデータを、商店位置コ
ードデータ記録部２０５から取り出し、処理判別部２０
１に送信する。さらに、前記処理判別部２０１は、受信
した仮予約の対象である商品とそれを所有する商店に関
するデータを使って、仮予約を設定するように前記商店
の商店情報管理部１０に指示し、仮予約したことを示す
データを生成する。さらに、前記処理判別部２０１は、
前記商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に、生
成した仮予約したことを示すデータを保持しておくよう
に指示する。さらに、指示された前記商店ナビゲーショ
ン関連データ管理部２０３は、前記仮予約したことを示
すデータを、仮予約データ記録部２０７に記録する。
【００６７】以上のようにして、消費者は、購入したい
商品がある商店の場所を知り、仮予約を行うことによ
り、商品が他の消費者に購入されることを防ぐことが容
易にできる。
商品がある商店の場所を知り、仮予約を行うことによ
り、商品が他の消費者に購入されることを防ぐことが容
易にできる。
【００６８】また、上記のような具体的な操作、要領を
メニュー画面等を使って以下説明する。
メニュー画面等を使って以下説明する。
【００６９】まず、仮予約を使った商店検索処理を行う
時について説明する。
時について説明する。
【００７０】実施の形態１において、最初に説明したよ
うに通常の商店検索処理で、消費者が入力したキーワー
ド群に対する商品とその商品を所有する商店についての
データを取り出し、図７のように検索結果が表示された
時において、商店に対して仮予約するために、ある商店
を選択した時、図１５のように仮予約を設定する画面が
表示される。さらに、図１５は、消費者が購入したい商
品に関係しそうなキーワード群に関係する商品名１３０
１と商品概要２１０１、商店名１３０２、商店の住所１
３０３などの一覧を表示するメニュー画面を表示してお
り、仮予約をするかしないかを要求される。ここで、仮
予約を行うと、商店ナビゲーションサービスセンターの
処理判別部２０１において、仮予約を行う処理かどうか
を判別し、そうであるならば、処理判別部２０１は、商
店ナビゲーション関連データ提供部２０２に対して、仮
予約の処理をするように指示する。さらに商店ナビゲー
ション関連データ提供部２０２は、仮予約されたことを
仮予約された商店に通知するとともに、仮予約証明券の
データを生成し、商店ナビゲーション関連データ管理部
２０３に仮予約証明券のデータを蓄積するように指示
し、さらに生成された仮予約証明券のデータを消費者に
送信する。
うに通常の商店検索処理で、消費者が入力したキーワー
ド群に対する商品とその商品を所有する商店についての
データを取り出し、図７のように検索結果が表示された
時において、商店に対して仮予約するために、ある商店
を選択した時、図１５のように仮予約を設定する画面が
表示される。さらに、図１５は、消費者が購入したい商
品に関係しそうなキーワード群に関係する商品名１３０
１と商品概要２１０１、商店名１３０２、商店の住所１
３０３などの一覧を表示するメニュー画面を表示してお
り、仮予約をするかしないかを要求される。ここで、仮
予約を行うと、商店ナビゲーションサービスセンターの
処理判別部２０１において、仮予約を行う処理かどうか
を判別し、そうであるならば、処理判別部２０１は、商
店ナビゲーション関連データ提供部２０２に対して、仮
予約の処理をするように指示する。さらに商店ナビゲー
ション関連データ提供部２０２は、仮予約されたことを
仮予約された商店に通知するとともに、仮予約証明券の
データを生成し、商店ナビゲーション関連データ管理部
２０３に仮予約証明券のデータを蓄積するように指示
し、さらに生成された仮予約証明券のデータを消費者に
送信する。
【００７１】また、商店ナビゲーション関連データ管理
部２０３は、仮予約の処理が終わったことを、消費者の
情報端末に通知し、図７の画面の仮予約設定フィールド
１３０８のように、仮予約されたことを示す表示を出
す。
部２０３は、仮予約の処理が終わったことを、消費者の
情報端末に通知し、図７の画面の仮予約設定フィールド
１３０８のように、仮予約されたことを示す表示を出
す。
【００７２】さらに、消費者は、受信した仮予約証明券
のデータを使って、自分のプリンターから出力する。さ
らに、消費者は、出力した仮予約証明券を持って、仮予
約した商店に行き、持参した仮予約証明券を提示する。
商店は、商店情報管理部１０を使って、仮予約証明券が
正しいかどうかを確認すると、商店情報管理部１０は、
商店ナビゲーションサービスセンターに問い合わせる。
商店ナビゲーションサービスセンターにおいては、処理
判別部２０１が、仮予約証明券の確認の命令データかど
うかを判断し、そうであるならば、商店ナビゲーション
関連データ提供部２０２に、仮予約証明券のデータの正
否を判断するように指示する。商店ナビゲーション関連
データ提供部２０２は、商店ナビゲーション関連データ
管理部２０２の仮予約データのデータベースを使って、
仮予約証明券のデータの正否を判断する。判断結果は、
商店の商店情報管理部１０に送信する。商店に来ている
消費者は、仮予約証明券が正しければ、仮予約した商品
を見せてもらう。なお、図１６は、上記のようにして、
消費者によって仮予約の設定が行われている商品名を一
覧にして表示した例の図である。なお、図１６におい
て、商品名フィールド１３０１は、消費者が検索した商
品の商品名であり、商店名フィールド１３０２は、前記
商品を所有する商店の商店名であり、住所フィールド１
３０３は、前記商店の住所のデータであり、仮予約設定
フィールド１３０８は、ある商品の前記商店に対する仮
予約がされているかどうかを示すデータである。なお、
図１７は、仮予約証明券の例であるが、この例に表示さ
れているデータとしては、仮予約証明データ１７０１と
仮予約有効期間証明データ１７０２と仮予約証明券の発
行関係データ（発行番号、発行元等）１７０３が含まれ
ており、仮予約の内容（商品名、商店名、商店の住
所）、仮予約の有効期間（何年、何日まで有効である
か、何日有効であるか、仮予約証明券の発行日はいつ
か）がある。
のデータを使って、自分のプリンターから出力する。さ
らに、消費者は、出力した仮予約証明券を持って、仮予
約した商店に行き、持参した仮予約証明券を提示する。
商店は、商店情報管理部１０を使って、仮予約証明券が
正しいかどうかを確認すると、商店情報管理部１０は、
商店ナビゲーションサービスセンターに問い合わせる。
商店ナビゲーションサービスセンターにおいては、処理
判別部２０１が、仮予約証明券の確認の命令データかど
うかを判断し、そうであるならば、商店ナビゲーション
関連データ提供部２０２に、仮予約証明券のデータの正
否を判断するように指示する。商店ナビゲーション関連
データ提供部２０２は、商店ナビゲーション関連データ
管理部２０２の仮予約データのデータベースを使って、
仮予約証明券のデータの正否を判断する。判断結果は、
商店の商店情報管理部１０に送信する。商店に来ている
消費者は、仮予約証明券が正しければ、仮予約した商品
を見せてもらう。なお、図１６は、上記のようにして、
消費者によって仮予約の設定が行われている商品名を一
覧にして表示した例の図である。なお、図１６におい
て、商品名フィールド１３０１は、消費者が検索した商
品の商品名であり、商店名フィールド１３０２は、前記
商品を所有する商店の商店名であり、住所フィールド１
３０３は、前記商店の住所のデータであり、仮予約設定
フィールド１３０８は、ある商品の前記商店に対する仮
予約がされているかどうかを示すデータである。なお、
図１７は、仮予約証明券の例であるが、この例に表示さ
れているデータとしては、仮予約証明データ１７０１と
仮予約有効期間証明データ１７０２と仮予約証明券の発
行関係データ（発行番号、発行元等）１７０３が含まれ
ており、仮予約の内容（商品名、商店名、商店の住
所）、仮予約の有効期間（何年、何日まで有効である
か、何日有効であるか、仮予約証明券の発行日はいつ
か）がある。
【００７３】次に、仮予約の設定回数に応じて課金でき
るような商店検索処理について説明する。
るような商店検索処理について説明する。
【００７４】以下、図３にしたがって、商店検索システ
ムの動作を説明する。
ムの動作を説明する。
【００７５】商店ナビゲーションサービス部２０におい
て、消費者の情報端末から、任意の商店に対する仮予約
を受け付け、前記仮予約のデータを仮予約データ記録部
２０７に蓄積する。処理判別部２０１では、定期的に前
記仮予約データ記録部２０７の仮予約データを確認し、
仮予約データを商店ごとに分類し、商店ごとに設定され
ている仮予約の数を計算する。さらに、商店の広告料と
して、商店からお金を徴収するために、前記仮予約の数
に重み付けして、各商店に対する課金料を計算する。さ
らに、前記処理判別部２０１は、各商店の商店情報管理
部１０に対して、前記計算した課金料についてのデータ
を送信する。さらに、前記課金料についてのデータを受
信した前記商店情報管理部１０は、前記課金料について
のデータを使って、前記商店ナビゲーションサービス２
０に対して支払いを行う。
て、消費者の情報端末から、任意の商店に対する仮予約
を受け付け、前記仮予約のデータを仮予約データ記録部
２０７に蓄積する。処理判別部２０１では、定期的に前
記仮予約データ記録部２０７の仮予約データを確認し、
仮予約データを商店ごとに分類し、商店ごとに設定され
ている仮予約の数を計算する。さらに、商店の広告料と
して、商店からお金を徴収するために、前記仮予約の数
に重み付けして、各商店に対する課金料を計算する。さ
らに、前記処理判別部２０１は、各商店の商店情報管理
部１０に対して、前記計算した課金料についてのデータ
を送信する。さらに、前記課金料についてのデータを受
信した前記商店情報管理部１０は、前記課金料について
のデータを使って、前記商店ナビゲーションサービス２
０に対して支払いを行う。
【００７６】さらに、仮予約証明券には、仮予約証明券
に振られる発行番号や、仮予約証明券を発行する発行元
を初め、仮予約証明券を機械が判別する判別ラベル１７
０４などが振られていても良い。
に振られる発行番号や、仮予約証明券を発行する発行元
を初め、仮予約証明券を機械が判別する判別ラベル１７
０４などが振られていても良い。
【００７７】また、仮予約設定時に、１つの商店に対し
て仮予約をするだけでなく、検索して表示された複数の
商店に対して、一度に仮予約することができるようにし
ても良い。
て仮予約をするだけでなく、検索して表示された複数の
商店に対して、一度に仮予約することができるようにし
ても良い。
【００７８】以上のような実施形態における効果の１つ
として、仮予約しても個人情報を出す必要がなく、消費
者のプライバシーを侵害されるおそれがないということ
が挙げられる。
として、仮予約しても個人情報を出す必要がなく、消費
者のプライバシーを侵害されるおそれがないということ
が挙げられる。
【００７９】（実施の形態３）実施の形態３では、商店
検索システムは、商品を購入するために仮に予約する仮
予約の設定から、時間経過の割合に応じて、特典を割り
振る検索サービスを消費者に提供する機能を備えている
ものである。
検索システムは、商品を購入するために仮に予約する仮
予約の設定から、時間経過の割合に応じて、特典を割り
振る検索サービスを消費者に提供する機能を備えている
ものである。
【００８０】以下、本実施の形態３について、図面を参
照しながら説明する。
照しながら説明する。
【００８１】この商店検索システムは、商店ナビゲーシ
ョンサービスセンターに設置されている商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０が、商品がどこにあるかを検索し、
さらに、検索した商品に対して、取りに行くまで一次的
に予約できる仮予約を促し、さらに、消費者が仮予約を
した時には、仮予約を設定した時間から、仮予約した商
品を確認しに商店に行く時間までの時間経過が短いほ
ど、商店は消費者に特典を多く与えることを特徴とする
ものである。ここで言う特典とは、例えば、次回、商品
を購入するための割引券を与えることやサービス商品を
与えること、商品のパンフレットを与えること、ドリン
クなどのサービス券を与えることなどを初め、仮予約に
対する商品を購入する時の購入商品の割引き率の大小な
ど様々な特典のことを意味する。
ョンサービスセンターに設置されている商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０が、商品がどこにあるかを検索し、
さらに、検索した商品に対して、取りに行くまで一次的
に予約できる仮予約を促し、さらに、消費者が仮予約を
した時には、仮予約を設定した時間から、仮予約した商
品を確認しに商店に行く時間までの時間経過が短いほ
ど、商店は消費者に特典を多く与えることを特徴とする
ものである。ここで言う特典とは、例えば、次回、商品
を購入するための割引券を与えることやサービス商品を
与えること、商品のパンフレットを与えること、ドリン
クなどのサービス券を与えることなどを初め、仮予約に
対する商品を購入する時の購入商品の割引き率の大小な
ど様々な特典のことを意味する。
【００８２】本実施の形態では、消費者は、商店ナビゲ
ーションサービス部２０が表示しているキーワード入力
に対する商品名とその商品を所有する商店名の一覧に対
して、どの商店のどの商品の仮予約を行うかを選択し、
仮予約の設定を行う。
ーションサービス部２０が表示しているキーワード入力
に対する商品名とその商品を所有する商店名の一覧に対
して、どの商店のどの商品の仮予約を行うかを選択し、
仮予約の設定を行う。
【００８３】すると、商店ナビゲーションサービス部２
０は、仮予約証明券を消費者に発行する。さらに、消費
者はその仮予約証明券を持って仮予約した商店に行き、
仮予約証明券を提示することにより、事前に仮予約した
商品を見せもらい、気に入ったものであるならば、その
場で購入する。気に入らないものであれば、購入しな
い。この時、商店の商店情報管理部１０を使って、商店
ナビゲーションサービスセンターに問い合わせることに
より、仮予約証明券の発行日からの経過時間を計算し、
時間経過の割合に応じて、商店は消費者に対して、特典
に応じたサービスを提供する。
０は、仮予約証明券を消費者に発行する。さらに、消費
者はその仮予約証明券を持って仮予約した商店に行き、
仮予約証明券を提示することにより、事前に仮予約した
商品を見せもらい、気に入ったものであるならば、その
場で購入する。気に入らないものであれば、購入しな
い。この時、商店の商店情報管理部１０を使って、商店
ナビゲーションサービスセンターに問い合わせることに
より、仮予約証明券の発行日からの経過時間を計算し、
時間経過の割合に応じて、商店は消費者に対して、特典
に応じたサービスを提供する。
【００８４】具体的には、商店情報管理部１０が、商店
ナビゲーションサービス部２０に、仮予約証明券の発行
番号、発行元、判別ラベル等のデータを使って、仮予約
設定の日時を問い合わせるリクエストを送信する。さら
に、前記リクエストを受信した商店ナビゲーションサー
ビス部２０は、処理判別部２０１において、仮予約の設
定日時を確認する指示を商店ナビゲーション関連データ
管理部２０３に出す。さらに、前記指示を受信した商店
ナビゲーション関連データ管理部２０３は、前記指示に
対する仮予約の設定日時に関するデータを、仮予約デー
タ記録部２０７から取り出し、前記処理判別部２０１に
送信する。さらに、前記仮予約の設定日時に関するデー
タを受信した前記処理判別部２０１は、前記商店情報管
理部１０から受信した仮予約証明券の発行番号、発行
元、判別ラベル等のデータと前記受信した仮予約の設定
日時に関するデータとを使って、正しいデータかどうか
を判断し、仮予約の設定日時に関するデータとともに判
断結果のデータを前記商店情報管理部１０に送信する。
さらに、前記商店情報管理部１０は、受信した前記仮予
約の設定日時に関するデータと前記商店情報管理部１０
の商店関連データ提供部１０２の内部時計による現在時
刻データとを使って、仮予約の設定日時からの経過時刻
を計測する。
ナビゲーションサービス部２０に、仮予約証明券の発行
番号、発行元、判別ラベル等のデータを使って、仮予約
設定の日時を問い合わせるリクエストを送信する。さら
に、前記リクエストを受信した商店ナビゲーションサー
ビス部２０は、処理判別部２０１において、仮予約の設
定日時を確認する指示を商店ナビゲーション関連データ
管理部２０３に出す。さらに、前記指示を受信した商店
ナビゲーション関連データ管理部２０３は、前記指示に
対する仮予約の設定日時に関するデータを、仮予約デー
タ記録部２０７から取り出し、前記処理判別部２０１に
送信する。さらに、前記仮予約の設定日時に関するデー
タを受信した前記処理判別部２０１は、前記商店情報管
理部１０から受信した仮予約証明券の発行番号、発行
元、判別ラベル等のデータと前記受信した仮予約の設定
日時に関するデータとを使って、正しいデータかどうか
を判断し、仮予約の設定日時に関するデータとともに判
断結果のデータを前記商店情報管理部１０に送信する。
さらに、前記商店情報管理部１０は、受信した前記仮予
約の設定日時に関するデータと前記商店情報管理部１０
の商店関連データ提供部１０２の内部時計による現在時
刻データとを使って、仮予約の設定日時からの経過時刻
を計測する。
【００８５】図１８は、本実施の形態における商店検索
システムにおける検索手順の流れを示すフローチャート
である。
システムにおける検索手順の流れを示すフローチャート
である。
【００８６】商店ナビゲーションサービス部２０は、仮
予約の設定を行うように、消費者に促し（Ｓ４００）、
さらに、仮予約を識別するための識別データを消費者に
送信し（Ｓ４０１）、さらに、仮予約の設定日時から、
時間の経過の割合に応じて、消費者に特典を与える設定
を行う（Ｓ４０２）。さらに、商店情報管理部１０は、
識別データを入れるように、商店に持ってきた消費者に
促し（Ｓ４０３）、消費者が識別データを入れると、識
別データを使って、その仮予約が有効期間内のものであ
るかどうかを商店ナビゲーションサービス部に対して確
認し（Ｓ４０４）、有効期間内でなければ（Ｓ４０４：
Ｎｏ）、商店ナビゲーションサービス部２０は、仮予約
が無効で破棄されたとのメッセージを、商店情報管理部
１０に送信する（Ｓ４０５）。有効期間内であれば（Ｓ
４０４：Ｙｅｓ）、商店ナビゲーションサービス部２０
は、仮予約が有効であるとのメッセージを、商店情報管
理部１０に送信し（Ｓ４０６）、さらに、商店ナビゲー
ションサービス部２０は、仮予約の設定時からの時間経
過の割合に応じた特典を示すデータを、商店情報管理部
１０に送信する（Ｓ４０７）。
予約の設定を行うように、消費者に促し（Ｓ４００）、
さらに、仮予約を識別するための識別データを消費者に
送信し（Ｓ４０１）、さらに、仮予約の設定日時から、
時間の経過の割合に応じて、消費者に特典を与える設定
を行う（Ｓ４０２）。さらに、商店情報管理部１０は、
識別データを入れるように、商店に持ってきた消費者に
促し（Ｓ４０３）、消費者が識別データを入れると、識
別データを使って、その仮予約が有効期間内のものであ
るかどうかを商店ナビゲーションサービス部に対して確
認し（Ｓ４０４）、有効期間内でなければ（Ｓ４０４：
Ｎｏ）、商店ナビゲーションサービス部２０は、仮予約
が無効で破棄されたとのメッセージを、商店情報管理部
１０に送信する（Ｓ４０５）。有効期間内であれば（Ｓ
４０４：Ｙｅｓ）、商店ナビゲーションサービス部２０
は、仮予約が有効であるとのメッセージを、商店情報管
理部１０に送信し（Ｓ４０６）、さらに、商店ナビゲー
ションサービス部２０は、仮予約の設定時からの時間経
過の割合に応じた特典を示すデータを、商店情報管理部
１０に送信する（Ｓ４０７）。
【００８７】図３は、本発明の商店検索システムの詳細
構成を示す機能ブロック図である。
構成を示す機能ブロック図である。
【００８８】以下、図３にしたがって、商店検索システ
ムの動作を説明する。
ムの動作を説明する。
【００８９】商店ナビゲーションサービス部２０におい
て、消費者の情報端末から、仮予約を行いたい旨のリク
エストをデータ送受信部２００で受信した時、前記リク
エストの内容を処理判別部２０１で判別し、仮予約した
い商品と、それに関する商店についてのデータを取り出
すように商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に
指示する。さらに、前記指示を受信した商店ナビゲーシ
ョン関連データ管理部２０３は、仮予約の対象である商
品とそれを所有する商店に関するデータを、商店位置コ
ードデータ記録部２０５から取り出し、処理判別部２０
１に送信する。さらに、前記処理判別部２０１は、受信
した仮予約の対象である商品とそれを所有する商店に関
するデータを使って、仮予約を設定するように前記商店
の商店情報管理部１０に指示し、仮予約したことを示す
データを生成する。さらに、前記処理判別部２０１は、
前記商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に、生
成した仮予約したことを示すデータを保持しておくよう
に指示する。さらに、指示された前記商店ナビゲーショ
ン関連データ管理部２０３は、前記仮予約したことを示
すデータを、仮予約データ記録部２０７に記録する。こ
の時、処理判別部２０１の内部時計のデータを使って、
仮予約した日時のデータも同時に記録する。さらに、前
記商店ナビゲーションサービス部２０は、仮予約するよ
うに指示した前記商店の商店情報管理部１０に対して、
その商店が行っている特典であるサービスの内容につい
てのデータを、商店ナビゲーションサービス部２０に送
信するように指示する。さらに、指示された前記商店情
報管理部１０において、商店関連データ提供部１０２
は、商店関連データ管理部１０３に対して、特典データ
を取り出すように指示する。さらに、前記商店関連デー
タ管理部１０３は、特典データを取り出し、前記商店関
連データ提供部１０２に送信する。前記商店関連データ
提供部１０２は、特典データを、商店ナビゲーションサ
ービス部２０に送信する。さらに、前記商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０において、処理判別部２０１は、受
信した特典データを、前記仮予約データとともに一連の
データにして、保持しておくように、商店ナビゲーショ
ン関連データ管理部２０３に指示する。さらに、指示さ
れた前記商店ナビゲーション関連データ管理部２０３
は、前記特典データと前記仮予約データとを一連のデー
タにして、前記仮予約データ記録部２０７に記録する。
さらに、商店ナビゲーションサービス部２０において、
商店ナビゲーション関連データ提供部２０２は、前記仮
予約のデータ、特典データ、日時のデータ等を使って、
仮予約証明券のデータを生成し、通信回線を介して、消
費者に送信する。
て、消費者の情報端末から、仮予約を行いたい旨のリク
エストをデータ送受信部２００で受信した時、前記リク
エストの内容を処理判別部２０１で判別し、仮予約した
い商品と、それに関する商店についてのデータを取り出
すように商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に
指示する。さらに、前記指示を受信した商店ナビゲーシ
ョン関連データ管理部２０３は、仮予約の対象である商
品とそれを所有する商店に関するデータを、商店位置コ
ードデータ記録部２０５から取り出し、処理判別部２０
１に送信する。さらに、前記処理判別部２０１は、受信
した仮予約の対象である商品とそれを所有する商店に関
するデータを使って、仮予約を設定するように前記商店
の商店情報管理部１０に指示し、仮予約したことを示す
データを生成する。さらに、前記処理判別部２０１は、
前記商店ナビゲーション関連データ管理部２０３に、生
成した仮予約したことを示すデータを保持しておくよう
に指示する。さらに、指示された前記商店ナビゲーショ
ン関連データ管理部２０３は、前記仮予約したことを示
すデータを、仮予約データ記録部２０７に記録する。こ
の時、処理判別部２０１の内部時計のデータを使って、
仮予約した日時のデータも同時に記録する。さらに、前
記商店ナビゲーションサービス部２０は、仮予約するよ
うに指示した前記商店の商店情報管理部１０に対して、
その商店が行っている特典であるサービスの内容につい
てのデータを、商店ナビゲーションサービス部２０に送
信するように指示する。さらに、指示された前記商店情
報管理部１０において、商店関連データ提供部１０２
は、商店関連データ管理部１０３に対して、特典データ
を取り出すように指示する。さらに、前記商店関連デー
タ管理部１０３は、特典データを取り出し、前記商店関
連データ提供部１０２に送信する。前記商店関連データ
提供部１０２は、特典データを、商店ナビゲーションサ
ービス部２０に送信する。さらに、前記商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０において、処理判別部２０１は、受
信した特典データを、前記仮予約データとともに一連の
データにして、保持しておくように、商店ナビゲーショ
ン関連データ管理部２０３に指示する。さらに、指示さ
れた前記商店ナビゲーション関連データ管理部２０３
は、前記特典データと前記仮予約データとを一連のデー
タにして、前記仮予約データ記録部２０７に記録する。
さらに、商店ナビゲーションサービス部２０において、
商店ナビゲーション関連データ提供部２０２は、前記仮
予約のデータ、特典データ、日時のデータ等を使って、
仮予約証明券のデータを生成し、通信回線を介して、消
費者に送信する。
【００９０】以上のようにして、消費者は、購入したい
商品がある商店の場所を知り、仮予約を行い、仮予約の
設定時からなるべく早く商品の確認をすればするほど特
典を多く得ることができる。さらに、商店側において
も、仮予約の設定時から、なるべく早く消費者に来店し
てもらうことで、仮予約が放置されないようにする効果
もある。
商品がある商店の場所を知り、仮予約を行い、仮予約の
設定時からなるべく早く商品の確認をすればするほど特
典を多く得ることができる。さらに、商店側において
も、仮予約の設定時から、なるべく早く消費者に来店し
てもらうことで、仮予約が放置されないようにする効果
もある。
【００９１】また、上記のような具体的な操作、要領を
メニュー画面を使って説明する。
メニュー画面を使って説明する。
【００９２】まず、特典を使った商店検索処理を行う時
について説明する。
について説明する。
【００９３】実施の形態２において説明したように仮予
約を使った商店検索処理で、仮予約を設定する画面を表
示する時に、図１９は、検索した商品を所有する商店が
提供している特典を各商店の商店情報管理部１０から取
り出した特典データを使って表示している。なお、図１
９において、商品名フィールド１８０１は、ある商店に
対して、仮予約した消費者がその店に来店した時に受け
ることができる、その商店独自のサービスについてのデ
ータである。
約を使った商店検索処理で、仮予約を設定する画面を表
示する時に、図１９は、検索した商品を所有する商店が
提供している特典を各商店の商店情報管理部１０から取
り出した特典データを使って表示している。なお、図１
９において、商品名フィールド１８０１は、ある商店に
対して、仮予約した消費者がその店に来店した時に受け
ることができる、その商店独自のサービスについてのデ
ータである。
【００９４】さらに、消費者が、その特典を気に入っ
て、その商店に仮予約を設定する。すると、商店ナビゲ
ーションサービスセンターは、図２０のような特典の内
容を表示した仮予約証明券のデータを、実施の形態２に
おける仮予約の処理と同じように処理し、通信回線を介
して、消費者に送ってくる。さらに、消費者は、その特
典付きの仮予約証明券を持って、仮予約した商品を持つ
商店に行って、商品を確認する。なお、図２０におい
て、特典データ１８０１は、仮予約して来店する消費者
に対して提供する、ある商店独自のサービスについて示
したデータである。
て、その商店に仮予約を設定する。すると、商店ナビゲ
ーションサービスセンターは、図２０のような特典の内
容を表示した仮予約証明券のデータを、実施の形態２に
おける仮予約の処理と同じように処理し、通信回線を介
して、消費者に送ってくる。さらに、消費者は、その特
典付きの仮予約証明券を持って、仮予約した商品を持つ
商店に行って、商品を確認する。なお、図２０におい
て、特典データ１８０１は、仮予約して来店する消費者
に対して提供する、ある商店独自のサービスについて示
したデータである。
【００９５】（実施の形態４）実施の形態４では、商店
検索システムは、消費者が仮予約において指定した商店
で、商品を購入できるようにする機能を備えているもの
である。
検索システムは、消費者が仮予約において指定した商店
で、商品を購入できるようにする機能を備えているもの
である。
【００９６】以下、本実施の形態４について、図面を参
照しながら説明する。
照しながら説明する。
【００９７】この商店検索システムは、商店ナビゲーシ
ョンサービスセンターに設置されている商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０が、商品がどこにあるかを検索し、
さらに、検索した商品に対して、取りに行くまで一次的
に予約できる仮予約を促し、さらに、消費者が仮予約を
しようとした時に、購入したい商品を所有する商店の場
所が遠い時など都合が悪い時に、消費者が望む商店で購
入することができることを特徴とするものである。つま
り、商店ナビゲーションサービスセンターの指示によ
り、商店間で、商品の転送を行う。また、この時、消費
者が商品を確認する場所は、商店に限らず、路上など、
どこの場所でも良い。つまり、路上販売のような形式で
も良い。したがって、指定された商店が、各種の輸送手
段を使い路上販売のサービスを行っても良い。
ョンサービスセンターに設置されている商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０が、商品がどこにあるかを検索し、
さらに、検索した商品に対して、取りに行くまで一次的
に予約できる仮予約を促し、さらに、消費者が仮予約を
しようとした時に、購入したい商品を所有する商店の場
所が遠い時など都合が悪い時に、消費者が望む商店で購
入することができることを特徴とするものである。つま
り、商店ナビゲーションサービスセンターの指示によ
り、商店間で、商品の転送を行う。また、この時、消費
者が商品を確認する場所は、商店に限らず、路上など、
どこの場所でも良い。つまり、路上販売のような形式で
も良い。したがって、指定された商店が、各種の輸送手
段を使い路上販売のサービスを行っても良い。
【００９８】本実施の形態では、消費者は、商店ナビゲ
ーションサービス部２０が表示しているキーワード入力
に対する商品名とその商品を所有する商店名の一覧に対
して、どの商店のどの商品の仮予約を行うかを選択し、
仮予約の設定を行うが、その時に、どこの商店におい
て、その商品を見るかを指示する。
ーションサービス部２０が表示しているキーワード入力
に対する商品名とその商品を所有する商店名の一覧に対
して、どの商店のどの商品の仮予約を行うかを選択し、
仮予約の設定を行うが、その時に、どこの商店におい
て、その商品を見るかを指示する。
【００９９】すると、商店ナビゲーションサービス部２
０は、消費者がどこでその商品を見るかを記述した仮予
約証明券を消費者に発行する。さらに、消費者は、その
仮予約証明券を持って、商品を見ることを指示した商店
に行き、仮予約証明券を提示することにより、事前に仮
予約した商品を見せもらい、気に入ったものであるなら
ば、その場で購入する。気に入らないものであれば、購
入しない。
０は、消費者がどこでその商品を見るかを記述した仮予
約証明券を消費者に発行する。さらに、消費者は、その
仮予約証明券を持って、商品を見ることを指示した商店
に行き、仮予約証明券を提示することにより、事前に仮
予約した商品を見せもらい、気に入ったものであるなら
ば、その場で購入する。気に入らないものであれば、購
入しない。
【０１００】図２１は、本実施の形態における商店検索
システムにおける検索手順の流れを示すフローチャート
である。
システムにおける検索手順の流れを示すフローチャート
である。
【０１０１】商店ナビゲーションサービス部２０は、消
費者が購入したい商品についての仮予約の設定を入れる
ように、消費者に促し（Ｓ５００）、さらに、商品を購
入するための手付け金を支払うように促し（Ｓ５０
１）、さらに、消費者が、手付け金を支払った時、商品
を購入するための手付け金を受け取ったというデータを
受信し（Ｓ５０２）、さらに、消費者が設定した仮予約
のデータと、保持している商品位置データと商店位置コ
ードとから、売買する商品がどこの商店にあるかを特定
し、特定した商店に存在する商店情報管理部１０に対し
て、仮予約されている商品を保持しておくように指示し
（Ｓ５０４）、さらに、消費者が設定した仮予約のデー
タにおいて、消費者が指定した商品を購入する場所につ
いてのデータを取り出し、保持することを指示されてい
る商品を、購入する場所に転送するように、商品を保持
するように指示された商店情報管理部１０に、指示し
（Ｓ５０４）、さらに、消費者に、仮予約証明データと
仮予約有効期間証明データと購入場所データとを発行す
る（Ｓ５０５）。さらに、商品を購入する場所として指
定された商店に存在する商店情報管理部１０は、購入し
たい商品の仮予約証明データと仮予約有効期間証明デー
タと購入場所データとを入れるように、消費者に促し
（Ｓ５０６）、さらに、受信した仮予約証明データと仮
予約有効期間証明データと購入場所データとから、仮予
約が有効かどうかを確認し（Ｓ５０８）、有効でなけれ
ば（Ｓ５０８：Ｎｏ）、商店ナビゲーションサービス部
２０は、商店情報管理部１０に、仮予約が無効であると
のメッセージを送信する（Ｓ５０９）。有効であれば
（Ｓ５０８：Ｙｅｓ）、商店ナビゲーションサービス部
２０は、商店情報管理部１０に、仮予約が有効であると
のメッセージを送信する（Ｓ５１０）。
費者が購入したい商品についての仮予約の設定を入れる
ように、消費者に促し（Ｓ５００）、さらに、商品を購
入するための手付け金を支払うように促し（Ｓ５０
１）、さらに、消費者が、手付け金を支払った時、商品
を購入するための手付け金を受け取ったというデータを
受信し（Ｓ５０２）、さらに、消費者が設定した仮予約
のデータと、保持している商品位置データと商店位置コ
ードとから、売買する商品がどこの商店にあるかを特定
し、特定した商店に存在する商店情報管理部１０に対し
て、仮予約されている商品を保持しておくように指示し
（Ｓ５０４）、さらに、消費者が設定した仮予約のデー
タにおいて、消費者が指定した商品を購入する場所につ
いてのデータを取り出し、保持することを指示されてい
る商品を、購入する場所に転送するように、商品を保持
するように指示された商店情報管理部１０に、指示し
（Ｓ５０４）、さらに、消費者に、仮予約証明データと
仮予約有効期間証明データと購入場所データとを発行す
る（Ｓ５０５）。さらに、商品を購入する場所として指
定された商店に存在する商店情報管理部１０は、購入し
たい商品の仮予約証明データと仮予約有効期間証明デー
タと購入場所データとを入れるように、消費者に促し
（Ｓ５０６）、さらに、受信した仮予約証明データと仮
予約有効期間証明データと購入場所データとから、仮予
約が有効かどうかを確認し（Ｓ５０８）、有効でなけれ
ば（Ｓ５０８：Ｎｏ）、商店ナビゲーションサービス部
２０は、商店情報管理部１０に、仮予約が無効であると
のメッセージを送信する（Ｓ５０９）。有効であれば
（Ｓ５０８：Ｙｅｓ）、商店ナビゲーションサービス部
２０は、商店情報管理部１０に、仮予約が有効であると
のメッセージを送信する（Ｓ５１０）。
【０１０２】図３は、本発明の商店検索システムの詳細
構成を示す機能ブロック図である。
構成を示す機能ブロック図である。
【０１０３】以下、図３にしたがって、商店検索システ
ムの動作を説明する。
ムの動作を説明する。
【０１０４】商店ナビゲーションサービス部２０におい
て、消費者の情報端末から、購入場所を指定した仮予約
を行いたい旨のリクエストをデータ送受信部２００で受
信した時、前記リクエストの内容を処理判別部２０１で
判別し、仮予約したい商品と、それに関する商店につい
てのデータと、購入場所についての設定データと、手付
け金を払ったことを示すデータとを取り出すように商店
ナビゲーション関連データ管理部２０３に指示する。さ
らに、前記指示を受信した商店ナビゲーション関連デー
タ管理部２０３は、仮予約の対象である商品とそれを所
有する商店に関するデータと、購入場所についてのデー
タとを、商店位置コードデータ記録部２０５から取り出
し、処理判別部２０１に送信する。さらに、前記処理判
別部２０１は、受信した仮予約の対象である商品とそれ
を所有する商店に関するデータを使って、仮予約を設定
するように前記商店の商店情報管理部１０に指示し、さ
らに、仮予約された商品を所有する商店の前記商店情報
管理部１０に対し、前記購入場所についてのデータで設
定されている商店へ、前記仮予約された商品を転送する
ように指示する。さらに、前記処理判別部２０１は、前
記購入場所についてのデータが設定されていることも記
述された仮予約したことを示すデータを生成する。さら
に、前記処理判別部２０１は、前記商店ナビゲーション
関連データ管理部２０３に、生成した仮予約したことを
示すデータを保持しておくように指示する。さらに、指
示された前記商店ナビゲーション関連データ管理部２０
３は、前記仮予約したことを示すデータを、仮予約デー
タ記録部２０７に記録する。この時、前記購入場所につ
いての設定データも仮予約のデータとともに一連のデー
タにして記録する。さらに、商店ナビゲーションサービ
ス部２０において、商店ナビゲーション関連データ提供
部２０２は、前記仮予約のデータ、購入場所についての
設定データ、日時のデータ等を使って、仮予約証明券の
データを生成し、通信回線を介して、消費者に送信す
る。 以上のようにして、消費者は、購入したい商品が
ある商店の場所を知り、仮予約を行い、商品を見る商店
を指示し、消費者が望む商店で商品を確認することがで
きる。
て、消費者の情報端末から、購入場所を指定した仮予約
を行いたい旨のリクエストをデータ送受信部２００で受
信した時、前記リクエストの内容を処理判別部２０１で
判別し、仮予約したい商品と、それに関する商店につい
てのデータと、購入場所についての設定データと、手付
け金を払ったことを示すデータとを取り出すように商店
ナビゲーション関連データ管理部２０３に指示する。さ
らに、前記指示を受信した商店ナビゲーション関連デー
タ管理部２０３は、仮予約の対象である商品とそれを所
有する商店に関するデータと、購入場所についてのデー
タとを、商店位置コードデータ記録部２０５から取り出
し、処理判別部２０１に送信する。さらに、前記処理判
別部２０１は、受信した仮予約の対象である商品とそれ
を所有する商店に関するデータを使って、仮予約を設定
するように前記商店の商店情報管理部１０に指示し、さ
らに、仮予約された商品を所有する商店の前記商店情報
管理部１０に対し、前記購入場所についてのデータで設
定されている商店へ、前記仮予約された商品を転送する
ように指示する。さらに、前記処理判別部２０１は、前
記購入場所についてのデータが設定されていることも記
述された仮予約したことを示すデータを生成する。さら
に、前記処理判別部２０１は、前記商店ナビゲーション
関連データ管理部２０３に、生成した仮予約したことを
示すデータを保持しておくように指示する。さらに、指
示された前記商店ナビゲーション関連データ管理部２０
３は、前記仮予約したことを示すデータを、仮予約デー
タ記録部２０７に記録する。この時、前記購入場所につ
いての設定データも仮予約のデータとともに一連のデー
タにして記録する。さらに、商店ナビゲーションサービ
ス部２０において、商店ナビゲーション関連データ提供
部２０２は、前記仮予約のデータ、購入場所についての
設定データ、日時のデータ等を使って、仮予約証明券の
データを生成し、通信回線を介して、消費者に送信す
る。 以上のようにして、消費者は、購入したい商品が
ある商店の場所を知り、仮予約を行い、商品を見る商店
を指示し、消費者が望む商店で商品を確認することがで
きる。
【０１０５】また、上記のような具体的な操作、要領を
メニュー画面を使って説明する。
メニュー画面を使って説明する。
【０１０６】まず、指定した購入場所で商品を確認する
ことができる商店検索処理を行う時について説明する。
ことができる商店検索処理を行う時について説明する。
【０１０７】実施の形態２において説明したように仮予
約を使った商店検索処理で、仮予約を設定する画面を表
示する時に、商店に対して仮予約を行い、それととも
に、その商品を確認しに行く商店を設定する。なお、図
２２は、その時の設定の例のメニュー画面である。図２
２において、商店の確認場所フィールド１９０２は、消
費者がどの商店に商品を見に行くかを選択するためのデ
ータである。さらに、商店ナビゲーションサービスセン
ターから、手付け金を払うように指示されるので、クレ
ジットカードナンバーを使うかまたは電子マネーを使う
などの簡便に決済できる手段を用いてお金を支払う。
約を使った商店検索処理で、仮予約を設定する画面を表
示する時に、商店に対して仮予約を行い、それととも
に、その商品を確認しに行く商店を設定する。なお、図
２２は、その時の設定の例のメニュー画面である。図２
２において、商店の確認場所フィールド１９０２は、消
費者がどの商店に商品を見に行くかを選択するためのデ
ータである。さらに、商店ナビゲーションサービスセン
ターから、手付け金を払うように指示されるので、クレ
ジットカードナンバーを使うかまたは電子マネーを使う
などの簡便に決済できる手段を用いてお金を支払う。
【０１０８】さらに、商店ナビゲーションサービスセン
ターは、消費者が設定した仮予約と商品の確認場所との
データを使って、仮予約されている商品を持つ商店に対
して、商品を、消費者が設定した商品の確認場所に送る
ように指示する。
ターは、消費者が設定した仮予約と商品の確認場所との
データを使って、仮予約されている商品を持つ商店に対
して、商品を、消費者が設定した商品の確認場所に送る
ように指示する。
【０１０９】さらに、仮予約されたことを示すデータを
管理して、図２３のように、商品名フィールド１３０
１、商店名フィールド１３０２（商店属性データも含
む）、商店の住所フィールド１３０３、仮予約設定フィ
ールド１３０８、手付け金フィールド１９０１、購入場
所フィールド１９０２等のデータとして一覧にして表示
できるようにする。なお、図１７において、手付け金フ
ィールド１９０１は、消費者が商品を購入するための仮
予約として支払う仮予約代金であり、購入場所フィール
ド１９０２は、消費者が商品を購入する場所を示すデー
タである。
管理して、図２３のように、商品名フィールド１３０
１、商店名フィールド１３０２（商店属性データも含
む）、商店の住所フィールド１３０３、仮予約設定フィ
ールド１３０８、手付け金フィールド１９０１、購入場
所フィールド１９０２等のデータとして一覧にして表示
できるようにする。なお、図１７において、手付け金フ
ィールド１９０１は、消費者が商品を購入するための仮
予約として支払う仮予約代金であり、購入場所フィール
ド１９０２は、消費者が商品を購入する場所を示すデー
タである。
【０１１０】次に、仮予約された商品を転送された商店
に対しても課金できるような商店検索処理について説明
する。
に対しても課金できるような商店検索処理について説明
する。
【０１１１】以下、図３にしたがって、商店検索システ
ムの動作を説明する。
ムの動作を説明する。
【０１１２】商店ナビゲーションサービス部２０におい
て、消費者の情報端末から、商品を転送される任意の商
店に対する仮予約を受け付け、前記仮予約のデータを仮
予約データ記録部２０７に蓄積する。処理判別部２０１
では、定期的に前記仮予約データ記録部２０７の仮予約
データを確認し、仮予約データを、商品を転送される商
店ごとに分類し、商品を転送される商店ごとに設定され
ている仮予約の数を計算する。さらに、商店の広告料と
して、商品を転送される商店からお金を徴収するため
に、前記仮予約の数に重み付けして、各商品を転送され
る商店に対する課金料を計算する。さらに、前記処理判
別部２０１は、各商品を転送される商店の商店情報管理
部１０に対して、前記計算した課金料についてのデータ
を送信する。さらに、前記課金料についてのデータを受
信した前記商店情報管理部１０は、前記課金料について
のデータを使って、前記商店ナビゲーションサービス２
０に対して支払いを行う。
て、消費者の情報端末から、商品を転送される任意の商
店に対する仮予約を受け付け、前記仮予約のデータを仮
予約データ記録部２０７に蓄積する。処理判別部２０１
では、定期的に前記仮予約データ記録部２０７の仮予約
データを確認し、仮予約データを、商品を転送される商
店ごとに分類し、商品を転送される商店ごとに設定され
ている仮予約の数を計算する。さらに、商店の広告料と
して、商品を転送される商店からお金を徴収するため
に、前記仮予約の数に重み付けして、各商品を転送され
る商店に対する課金料を計算する。さらに、前記処理判
別部２０１は、各商品を転送される商店の商店情報管理
部１０に対して、前記計算した課金料についてのデータ
を送信する。さらに、前記課金料についてのデータを受
信した前記商店情報管理部１０は、前記課金料について
のデータを使って、前記商店ナビゲーションサービス２
０に対して支払いを行う。
【０１１３】また、商店ナビゲーションサービス部２０
は、設定された仮予約を、商品の転送日と転送先により
整理した一連のリストにして、商品転送リストとして保
持し、さらに、商品転送リストにおいて、キャンセルさ
れた仮予約の商品についての転送先と場所が近いか同じ
である他の仮予約に対して、転送する商品を割り当て、
さらに、任意の輸送手段により、商品を商店に転送する
ようにしても良い。
は、設定された仮予約を、商品の転送日と転送先により
整理した一連のリストにして、商品転送リストとして保
持し、さらに、商品転送リストにおいて、キャンセルさ
れた仮予約の商品についての転送先と場所が近いか同じ
である他の仮予約に対して、転送する商品を割り当て、
さらに、任意の輸送手段により、商品を商店に転送する
ようにしても良い。
【０１１４】また、商店ナビゲーションサービス部２０
は、設定された仮予約を、商品の転送先と転送日により
整理した一連のリストにして、商品転送リストとして保
持し、さらに、商品転送リストにおいて、キャンセルさ
れた仮予約の商品についての転送日と日時が近いかまた
は同じである他の仮予約に対して、転送する商品を割り
当て、さらに、任意の輸送手段により、商品を商店に転
送するようにしても良い。
は、設定された仮予約を、商品の転送先と転送日により
整理した一連のリストにして、商品転送リストとして保
持し、さらに、商品転送リストにおいて、キャンセルさ
れた仮予約の商品についての転送日と日時が近いかまた
は同じである他の仮予約に対して、転送する商品を割り
当て、さらに、任意の輸送手段により、商品を商店に転
送するようにしても良い。
【０１１５】また、商店ナビゲーションサービス部２０
は、設定された仮予約を、商品の転送先と転送日により
整理した一連のリストにして、商品転送リストとして保
持し、さらに、商品転送リストにおいて、商品を転送す
る手順を商品の転送先の場所や転送日の日時によりスケ
ジューリングし、さらに、任意の輸送手段により、商品
を、スケジューリングされた商品転送リストにしたがっ
て、商店に転送するようにしても良い。
は、設定された仮予約を、商品の転送先と転送日により
整理した一連のリストにして、商品転送リストとして保
持し、さらに、商品転送リストにおいて、商品を転送す
る手順を商品の転送先の場所や転送日の日時によりスケ
ジューリングし、さらに、任意の輸送手段により、商品
を、スケジューリングされた商品転送リストにしたがっ
て、商店に転送するようにしても良い。
【０１１６】以上、実施の形態１〜４まで説明したが、
以上に限らず、以下のようにしても良い。
以上に限らず、以下のようにしても良い。
【０１１７】さらに、商店ナビゲーションサービス部２
０において、商品関連情報管理部３０から、データの再
取得を行う機能があっても良い。
０において、商品関連情報管理部３０から、データの再
取得を行う機能があっても良い。
【０１１８】さらに、商店ナビゲーションサービス部２
０と、データの送受信を行う商店情報管理部１０に、イ
ンターネットにおける電子商店の一部を使っても良い。
０と、データの送受信を行う商店情報管理部１０に、イ
ンターネットにおける電子商店の一部を使っても良い。
【０１１９】さらに、商品関連情報管理部３０は、各商
店情報管理部１０の中にあっても良い。
店情報管理部１０の中にあっても良い。
【０１２０】さらに、商店情報管理部１０に、ＰＯＳシ
ステムの一部を使っても良い。
ステムの一部を使っても良い。
【０１２１】さらに、商店情報管理部１０と商品関連情
報管理部３０と商店ナビゲーションサービス部２０とを
一つにして、消費者にサービスを行っても良い。
報管理部３０と商店ナビゲーションサービス部２０とを
一つにして、消費者にサービスを行っても良い。
【０１２２】さらに、商店情報管理部１０は、商品の売
買状況を示す商品売買データを管理し、商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０に提供しても良い。
買状況を示す商品売買データを管理し、商店ナビゲーシ
ョンサービス部２０に提供しても良い。
【０１２３】さらに、本システム中で、課金に対する金
銭の送受を電子マネーで行っても良い。
銭の送受を電子マネーで行っても良い。
【０１２４】さらに、本システムの商品関連情報管理部
３０において、商品の内容に関するデータとして、本の
中のデータだけでなく、ＣＤ−ＲＯＭを初めとする電子
媒体の中のデータや音楽などの音などからキーワードを
取り出しても良い。
３０において、商品の内容に関するデータとして、本の
中のデータだけでなく、ＣＤ−ＲＯＭを初めとする電子
媒体の中のデータや音楽などの音などからキーワードを
取り出しても良い。
【０１２５】さらに、本システムの商品関連情報管理部
３０にＰＯＳシステムの一部を使うことにより、仮予約
されている商品の精算について、仮予約した人以外には
精算できないようにしても良い。
３０にＰＯＳシステムの一部を使うことにより、仮予約
されている商品の精算について、仮予約した人以外には
精算できないようにしても良い。
【０１２６】さらに、商店を、任意の輸送手段(バイク
や車)そのものとして、ショッピングを歩きながら楽し
んでいる人から受けた依頼に対する商品を、展覧しにく
ることができるようにし、即売できるようにしても良
い。
や車)そのものとして、ショッピングを歩きながら楽し
んでいる人から受けた依頼に対する商品を、展覧しにく
ることができるようにし、即売できるようにしても良
い。
【０１２７】さらに、仮予約証明書がなくても、仮予約
証明書の発行ナンバーだけで、仮予約されている商品を
購入できるようにしても良い。
証明書の発行ナンバーだけで、仮予約されている商品を
購入できるようにしても良い。
【０１２８】さらに、本システムにおいて、時間経過の
割合に応じた特典を消費者に与える時に、特典の内容に
ついては、各商店で自由に設定することができるように
しても良い。
割合に応じた特典を消費者に与える時に、特典の内容に
ついては、各商店で自由に設定することができるように
しても良い。
【０１２９】さらに、本システムにおいて、仮予約で設
定される商品の種類などから、マーケティングデータと
して、現在、どのような商品が好まれているのかを調査
・分析することができるようにしても良い。さらに、商
店ナビゲーションサービスセンターは、調査・分析した
マーケティングデータを使って、商品の種類や量につい
て、必要なものを所有しておくように、商店に指示ある
いは情報提供できるようにしても良い。
定される商品の種類などから、マーケティングデータと
して、現在、どのような商品が好まれているのかを調査
・分析することができるようにしても良い。さらに、商
店ナビゲーションサービスセンターは、調査・分析した
マーケティングデータを使って、商品の種類や量につい
て、必要なものを所有しておくように、商店に指示ある
いは情報提供できるようにしても良い。
【０１３０】
【発明の効果】本発明を用いれば、消費者がどこにいて
も、自分が入手したい情報のある商品がどこにあるかを
リアルタイムに知ることができ、適切な商品を、プライ
バシーを侵害されずに購入することができるシステムを
提供することを可能にする。
も、自分が入手したい情報のある商品がどこにあるかを
リアルタイムに知ることができ、適切な商品を、プライ
バシーを侵害されずに購入することができるシステムを
提供することを可能にする。
【図１】本発明の商店検索システムの実施の形態１にお
ける構成を示すブロック図
ける構成を示すブロック図
【図２】本発明の商店検索システムの実施の形態１にお
ける処理手順の流れを示すフローチャート
ける処理手順の流れを示すフローチャート
【図３】本発明の商店検索システムの詳細構成を示すブ
ロック図
ロック図
【図４】本発明の商店検索システムの検索の入力画面例
の図
の図
【図５】本発明の商店検索システムの商店キーワードデ
ータの例を示す図
ータの例を示す図
【図６】本発明の商店検索システムの商店位置コードの
例を示す図
例を示す図
【図７】本発明の商店検索システムの検索の出力画面例
の図
の図
【図８】本発明の商店検索システムの検索の出力画面例
の図
の図
【図９】本発明の商店検索システムの商品類似キーワー
ドデータの例を示す図
ドデータの例を示す図
【図１０】本発明の商店検索システムの検索の出力画面
例の図
例の図
【図１１】本発明の商店検索システムの出所表示データ
の例を示す図
の例を示す図
【図１２】本発明の商店検索システムの検索の出力画面
例の図
例の図
【図１３】本発明の商店検索システムの検索の出力画面
例の図
例の図
【図１４】本発明の商店検索システムの実施の形態２に
おける処理手順の流れを示すフローチャート
おける処理手順の流れを示すフローチャート
【図１５】本発明の商店検索システムの仮予約設定画面
の入力画面例（仮予約の設定のみ）の図
の入力画面例（仮予約の設定のみ）の図
【図１６】本発明の商店検索システムの検索の出力画面
例の図
例の図
【図１７】本発明の商店検索システムの仮予約証明券
（仮予約証明データと仮予約有効期間証明データ）の例
を示す図
（仮予約証明データと仮予約有効期間証明データ）の例
を示す図
【図１８】本発明の商店検索システムの実施の形態３に
おける処理手順の流れを示すフローチャート
おける処理手順の流れを示すフローチャート
【図１９】本発明の商店検索システムの仮予約設定画面
の入力画面例（特典データの表示有り）の図
の入力画面例（特典データの表示有り）の図
【図２０】本発明の商店検索システムの仮予約証明券
（特典データが追加されたもの）の例を示す図
（特典データが追加されたもの）の例を示す図
【図２１】本発明の商店検索システムの実施の形態４に
おける処理手順の流れを示すフローチャート
おける処理手順の流れを示すフローチャート
【図２２】本発明の商店検索システムの仮予約設定画面
の入力画面例（商品の確認場所の入力が有り）の図
の入力画面例（商品の確認場所の入力が有り）の図
【図２３】本発明の商店検索システムの検索の出力画面
例の図
例の図
１０ 商店情報管理部 ２０ 商店ナビゲーションサービス部 ３０ 商品関連情報管理部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３２ Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３２
Claims (14)
- 【請求項１】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、商店の場所を示す商店位置コー
ドを管理する商店情報管理部と、商品の内容に関するキ
ーワードを取り出した商品キーワードデータを管理する
商品関連情報管理部と、前記商店情報管理部と前記商品
関連情報管理部とから、通信回線を介し、前記商店位置
コードと前記商品キーワードデータとを受信して、管理
する商店ナビゲーションサービス部とを有し、通信回線
を介し、商品に関するキーワードを前記商店ナビゲーシ
ョンサービス部が受信すると、前記商店ナビゲーション
サービス部において、受信した前記キーワードに関連す
る商品名を前記商品キーワードデータから取り出し、さ
らに、前記商店位置コードから前記商品名の商品を所有
する商店名と商店の場所データとを取り出し、一連の表
示形式のデータにして、消費者に提供することを特徴と
する商店検索システム。 - 【請求項２】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、前記商店情報管理部に、売買す
る商品が商店のどこにあるかを示す商品位置データを管
理する手段を設け、さらに、前記商品関連情報管理部
に、商品の出所を示す出所表示データを管理する手段を
設け、さらに、通信回線を介し、商品に関するキーワー
ドを前記商店ナビゲーションサービス部が受信すると、
前記商店ナビゲーションサービス部において、受信した
前記キーワードに関連する商品名を前記商品キーワード
データから取り出し、さらに、前記商店位置コードから
前記商品名の商品を所有する商店名と商店の場所データ
とを取り出し、さらに、前記出所表示データから前記商
品名の商品に関する出所データを取り出し、一連の表示
形式のデータにして、消費者に提供することを特徴とす
る請求項１記載の商店検索システム。 - 【請求項３】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、前記商店情報管理部に、前記商
品キーワードデータに類似する類似キーワードを取り出
した商品類似キーワードデータを管理する手段を設け、
さらに、商品関連情報管理部においても、前記商品類似
キーワードを管理する手段を設け、さらに、前記商店ナ
ビゲーションサービス部に、前記商店情報管理部と前記
商品関連情報管理部とから、通信回線を介し、前記商店
類似キーワードデータを受信して、管理する手段を設
け、さらに、通信回線を介し、商品に関するキーワード
を、前記商店ナビゲーションサービス部が受信すると、
前記商店ナビゲーションサービス部において、前記受信
したキーワードに関連する商品名と前記商品名に関連す
る商品関連キーワードとを、前記商品キーワードデータ
から取り出し、さらに、前記商品類似キーワードデータ
から前記商品関連キーワードに関する類似キーワードを
取り出し、さらに、前記商品キーワードデータから前記
類似キーワードに関連する商品名を取り出し、さらに、
前記商店位置コードから前記商品名の商品を所有する商
店名と商店の場所データとを取り出し、一連の表示形式
のデータにして、消費者に提供することを特徴とする請
求項１記載の商店検索システム。 - 【請求項４】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、前記商店ナビゲーションサービ
ス部は、前記仮予約を設定させる手段と、前記仮予約を
行った時に、前記仮予約を行ったことを示す仮予約証明
データと前記仮予約を行った時刻と前記仮予約の有効期
間を示す仮予約有効期間証明データとを発行する手段を
用意し、前記商店ナビゲーションサービス部が、前記仮
予約を受け付けると、前記仮予約証明データと前記仮予
約有効期間証明データとを発行し、さらに、商店の場所
を示す商店位置コードを管理する商店情報管理部は、前
記仮予約証明データと前記仮予約有効期間証明データと
を受信し、さらに、前記商店情報管理部は、受信した前
記仮予約証明データと前記仮予約有効期間証明データと
を、前記商店ナビゲーションサービス部に送信し、さら
に、前記商店ナビゲーションサービス部は、前記商店情
報管理部から受信した前記仮予約証明データと事前に登
録されている前記仮予約のデータとを照会し、商品の仮
予約の有無の判断を行い、さらに、前記商店情報管理部
から受信した前記仮予約有効期間証明データと事前に登
録されている前記仮予約のデータとを照会し、商品の仮
予約の有効無効の判断を行うことを特徴とする請求項１
記載の商店検索システム。 - 【請求項５】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、前記商店情報管理部は、前記商
店ナビゲーションサービス部から、前記仮予約証明デー
タに関する前記仮予約のデータを取り出し、さらに、前
記商店情報管理部は、消費者からの仮予約証明データと
取り出した前記仮予約のデータとを照会し、商品の仮予
約の有無の判断を行い、さらに、前記仮予約有効期間証
明データと前記仮予約のデータとを照会し、商品の仮予
約の有効無効の判断を行うことを特徴とする請求項１記
載の商店検索システム。 - 【請求項６】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、前記商店ナビゲーションサービ
ス部は、前記仮予約の設定を、一定時間後、破棄する手
段を用意することを特徴とする請求項４または５記載の
商店検索システム。 - 【請求項７】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、前記商店情報管理部は、商品を
購入するための仮予約の設定を、一定時間後、破棄し、
さらに、仮予約を破棄したことを示すメッセージを、前
記商店ナビゲーションサービス部に対して、送信する手
段を用意することを特徴とする請求項４または５記載の
商店検索システム。 - 【請求項８】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、前記商店ナビゲーションサービ
ス部は、設定された前記仮予約の時からの時間経過の割
合に応じて、早いほど特典を多く与えることを特徴とす
る請求項４または５記載の商店検索システム。 - 【請求項９】 通信回線を利用して商店を検索する商店
検索システムにおいて、前記商店ナビゲーションサービ
ス部は、消費者が、どこの商店で商品を引き取るかを示
した購入場所データを入力させる手段を用意し、さら
に、商品を購入するための手付け金を消費者に支払わせ
る手段を用意し、さらに、前記商品がどの商店に有るか
を特定し、前記特定された商店に、前記商品を、仮予約
した消費者以外の他の消費者に購入されないように保持
させ、前記購入場所データが示す商店へ、前記保持させ
た商品を転送するように、前記特定した商店の商店情報
管理部に対して指示し、前記仮予約した消費者が引き取
れるようにすることを特徴とする請求項４または５記載
の商店検索システム。 - 【請求項１０】 通信回線を利用して商店を検索する商
店検索システムにおいて、前記商店ナビゲーションサー
ビス部は、前記仮予約が設定される回数に応じて、前記
商店情報管理部に課金する手段を用意し、さらに、前記
商店情報管理部は、前記課金に対する支払いを前記商店
ナビゲーションサービス部に対して行う手段を用意する
ことを特徴とする請求項４または５記載の商店検索シス
テム。 - 【請求項１１】 通信回線を利用して商店を検索する商
店検索システムにおいて、前記商店ナビゲーションサー
ビス部は、前記商品が転送される商店に対しても課金す
るようにし、さらに、前記商品が転送される商店は、前
記課金に対する支払いを前記商店ナビゲーションサービ
ス部に対して行う手段を用意することを特徴とする請求
項９記載の商店検索システム。 - 【請求項１２】 通信回線を利用して商店を検索する商
店検索システムにおいて、前記商店ナビゲーションサー
ビス部は、前記一連の表示形式のデータを提供する時
に、前記商店情報管理部における商品の売買速度や数か
ら、前記商店情報管理部の混雑具合を推定し、前記混雑
具合に関するデータを、消費者に提供することを特徴と
する請求項１記載の商店検索システム。 - 【請求項１３】 通信回線を利用して商店を検索する商
店検索システムにおいて、前記商店ナビゲーションサー
ビス部は、設定された前記仮予約と前記購入場所データ
とから、商品の転送先と転送日により整理した一連の商
品転送リストとして保持し、さらに、前記商品転送リス
トを用いて、任意の輸送手段により、転送すべき商品
を、商品を所有している商店から、前記購入場所データ
が示す商店へ、転送することを特徴とする請求項９記載
の商店検索システム。 - 【請求項１４】 通信回線を利用して商店を検索する商
店検索システムにおいて、前記商店ナビゲーションサー
ビス部は、前記仮予約のデータを収集し、分析すること
により、各商店に必要とされている商品の種類や数を推
測し、各商店あるいは商店間で、商品の種類や数を調整
することを指示することを特徴とする請求項１記載の商
店検索システム。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000288381A JP2002099548A (ja) | 2000-09-22 | 2000-09-22 | 商店検索システム |
| US09/956,794 US20020038264A1 (en) | 2000-09-22 | 2001-09-21 | Computer implemented purchase support system that provides item and store search, anonymous reservation, and goods forwarding service |
| CN01140984.3A CN1347057A (zh) | 2000-09-22 | 2001-09-24 | 提供项目与存储搜索、匿名预定以及送货服务的计算机执行的购买支持系统 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000288381A JP2002099548A (ja) | 2000-09-22 | 2000-09-22 | 商店検索システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002099548A true JP2002099548A (ja) | 2002-04-05 |
Family
ID=18771975
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000288381A Pending JP2002099548A (ja) | 2000-09-22 | 2000-09-22 | 商店検索システム |
Country Status (3)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US20020038264A1 (ja) |
| JP (1) | JP2002099548A (ja) |
| CN (1) | CN1347057A (ja) |
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