EP3654816A1 - Haushaltsgeschirrspülmaschine, system mit haushaltsgeschirrspülmaschine und verfahren zum betreiben einer haushaltsgeschirrspülmaschine - Google Patents

Haushaltsgeschirrspülmaschine, system mit haushaltsgeschirrspülmaschine und verfahren zum betreiben einer haushaltsgeschirrspülmaschine

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EP3654816A1
EP3654816A1 EP18737905.2A EP18737905A EP3654816A1 EP 3654816 A1 EP3654816 A1 EP 3654816A1 EP 18737905 A EP18737905 A EP 18737905A EP 3654816 A1 EP3654816 A1 EP 3654816A1
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EP
European Patent Office
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optical sensor
sensor signal
server
dishwasher
control command
Prior art date
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Granted
Application number
EP18737905.2A
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English (en)
French (fr)
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EP3654816B1 (de
Inventor
Maria TERRÁDEZ ALEMANY
Kai Paintner
Matthias HECKES
Daniel HITZLER
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
BSH Hausgeraete GmbH
Original Assignee
BSH Hausgeraete GmbH
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Publication date
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Publication of EP3654816B1 publication Critical patent/EP3654816B1/de
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    • A47L15/00—Washing or rinsing machines for crockery or tableware
    • A47L15/0018—Controlling processes, i.e. processes to control the operation of the machine characterised by the purpose or target of the control
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    • A47L2401/00—Automatic detection in controlling methods of washing or rinsing machines for crockery or tableware, e.g. information provided by sensors entered into controlling devices
    • A47L2401/30—Variation of electrical, magnetical or optical quantities
    • A—HUMAN NECESSITIES
    • A47—FURNITURE; DOMESTIC ARTICLES OR APPLIANCES; COFFEE MILLS; SPICE MILLS; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47L—DOMESTIC WASHING OR CLEANING; SUCTION CLEANERS IN GENERAL
    • A47L2501/00—Output in controlling method of washing or rinsing machines for crockery or tableware, i.e. quantities or components controlled, or actions performed by the controlling device executing the controlling method
    • A47L2501/26—Indication or alarm to the controlling device or to the user

Definitions

  • the present invention relates to a domestic dishwasher, a system having a domestic dishwasher and a server, and a method for operating a domestic dishwasher.
  • Conventional household dishwashers have, for example, a display which displays an error code when the dishwasher detects a problem.
  • error codes for example, there are hints for solving the problem
  • the customer service will in particular come home to the user in order to be able to inspect the dishwasher and, for example, to carry out various tests.
  • This is time consuming, cumbersome and expensive.
  • the user must be home at the appointment to give the customer service access to the dishwasher.
  • a problem can not be solved immediately because, for example, special replacement parts are needed. For example, this can result in customer service having to come back later, which can lead to further delays and additional costs.
  • WO 2009/138359 describes a household appliance with an image capture device, with which an image of an interior of the household appliance can be detected, which can be provided on a display on the outside of the household appliance for a user.
  • an object of the present invention is to provide an improved household dishwasher.
  • a domestic dishwasher with a control device for actuating an activatable unit arranged in a rinsing chamber, a communication unit for bidirectional communication with a remote server and an optical sensor for detecting an optical sensor signal of the rinsing chamber.
  • the communication unit is configured to transmit the detected optical sensor signal to the remote server, to receive from the remote server a control command for activating the activatable unit and to forward the received control command to the control device, possibly preprocessed or processed.
  • the control device can be implemented in hardware and / or software technology.
  • the control device may be designed, for example, as a computer or as a microprocessor.
  • the control device may be used as a computer program product, as a function, as a routine, as part of a program. be formed or as an executable object.
  • the control device is in particular set up as a central control device for the domestic dishwasher.
  • the household dishwasher has at least one activatable unit.
  • the activatable unit comprises, for example, a circulating pump, a drain pump, a valve for a water supply, an electrically driven spray arm, an automatic door opening unit, an automatic door closing unit, an automatically movable Spülgut matter, in particular a lifting device for a Spülguten, an automatic metering system, a display element, the Communication unit, the optical sensor and / or a lighting device.
  • the control device is preferably configured to control each activatable unit of the household dishwasher individually and independently of further activatable units. Under control is understood, for example, that the activatable unit is activated so that it performs a predetermined action. If the activatable unit has different predetermined functions, the control device is preferably configured to individually control each of the predetermined functions.
  • the communication unit is preferably set up for bidirectional communication with a remote server. That is, the communication unit can both send data to the server and receive data from the server.
  • the communication unit can in particular also be designed for bidirectional communication with other external devices, such as a mobile device of a user.
  • the communication unit can also communicate in parallel with several devices.
  • the communication unit is designed in particular as a modem and / or a network adapter.
  • Data transmission and / or reception may be via a wired network such as Local Area Network (LAN), Firewire (IEEE 1394), Universal Serial Bus (USB), and / or over a wireless network such as Wireless Local Area Network (WLAN) ), Bluetooth, NFC (Near Field Communication), ZigBee, in particular a mobile radio network.
  • LAN Local Area Network
  • IEEE 1394 Firewire
  • USB Universal Serial Bus
  • WLAN Wireless Local Area Network
  • WLAN Wireless Local Area Network
  • Bluetooth Wireless Local Area Network
  • NFC Near Field Communication
  • ZigBee Wireless Local Area Network
  • data is understood to mean messages in the form of digital signals.
  • the remote server is, for example, a server operated by the manufacturer of the household appliance, which can be reached via the Internet from anywhere in the world.
  • the server has in particular a permanently assigned URL (Uniform Resource Locator) or URI (Uniform Resource Identifier), so that an Internet address of the server is fixed and the server is always accessible under this.
  • the optical sensor is designed in particular as an optoelectronic sensor which provides an analog electrical signal as a function of an optical signal as the optical sensor signal.
  • This offers the advantage that the optical sensor can be produced and used on a microchip in integrated construction and thus saves space and material as well as inexpensively.
  • the analog electrical signal can be converted into a digital signal with little effort, for example by means of an A D converter, and then processed digitally.
  • the optical sensor is in particular arranged in the household dishwasher in such a way that it detects an optical sensor signal of the rinsing chamber. This is fulfilled, for example, if there is a line of sight from the optical sensor to the rinsing chamber.
  • the optical sensor is placed such that it detects, for example, the entire rinsing chamber and thus all activatable units comprised by the rinsing chamber.
  • the optical sensor signal is preferably not limited to the rinsing chamber.
  • the optical sensor signal may also include an area in front of the washing chamber, in particular the area in which a Spülgutage is movable.
  • optical sensor detecting an optical sensor signal of the rinsing chamber, in particular also effects of activatable units not visible in the rinsing chamber, such as a circulating pump, can be detected.
  • the optical sensor is arranged on the ceiling of the washing container, on the rear wall of the washing container and / or on a door of the household dishwasher, which forms the washing chamber in the closed state with the washing container. Furthermore, it can be provided to use a plurality of optical sensors, each of the optical sensors respectively detecting an optical sensor signal of a respective region of the rinsing chamber, which is assigned to the respective optical sensor.
  • the optical sensor is in particular configured to detect the optical sensor signal over a broad spectral range, which is not limited to the optical spectral range.
  • the optical sensor includes, for example, a camera, in particular a digital camera, for example with a CCD sensor (CCD: Charged Coupled Device). The camera detects, for example, an image and / or an image sequence of the component.
  • CCD Charged Coupled Device
  • the user with a mobile device integrated in an optical sensor, in particular a camera of a smartphone, another optical sensor signal of the washing chamber or a section of the washing chamber detected, which from the mobile device directly or alternatively by means of the communication unit Household dishwasher is transferred to the remote server.
  • This additional optical signal can be helpful in particular in the case of a position in the rinsing chamber which is difficult to see with the optical sensor or for a detailed image.
  • Supporting a lighting device may be provided which illuminates the washing chamber.
  • This illumination device can be designed in particular as a narrow-band light source, such as a laser.
  • the illumination device may be formed as a broadband light source, such as a light bulb and / or a flash unit.
  • the communication unit is configured to transmit the optical sensor signal detected by the optical sensor to the remote server.
  • the communication unit establishes a communication connection to the server, in particular via the Internet.
  • the server takes over the initiative for establishing the communication connection, for example by means of a WOL signal (Wake On LAN).
  • the communication unit can also be set up to transmit further state parameters of the household dishwasher to the server in addition to the detected optical sensor signal. Then, a comprehensive data set of the household dishwasher is transferred to the server, so that a comprehensive check Fung all accessible by the state parameters functions of the household appliance is enabled.
  • the server receives the optical sensor signal.
  • the server is set up to process and / or analyze the optical sensor signal.
  • the server may be configured to determine a malfunction and / or a deviation from a normal state of the domestic dishwasher as a function of the transmitted optical sensor signal.
  • the server is configured to provide the transmitted optical sensor signal to a display device.
  • This display device is, for example, staffed by a human customer service representative who can visually check the transmitted optical sensor signal.
  • the server is set up to send a control command to the household dishwasher.
  • the control command may be a control command automatically generated as a function of the transmitted optical sensor signal and / or a detected malfunction of the domestic dishwasher.
  • the control command may also be a control command generated by a human customer service representative.
  • the control command can be understood as a remote control of the household dishwasher.
  • the control command may be any command that the control device can perform. A number of possible command depends on the design of the household dishwasher.
  • control command can also comprise only an "all OK", which signals to the control device that there is no malfunction.
  • all OK signals to the control device that there is no malfunction.
  • the communication unit is configured to receive the control command from the remote server in response to the transmitted optical sensor signal.
  • this is adapted to detect the optical sensor signal in response to a request from the server and to transmit the detected optical sensor signal to the server.
  • the request of the server corresponds in particular to a control command for detecting the optical sensor signal.
  • the server is, for example, initiating a communication connection. This can be particularly convenient for a user since he does not need to deal with the connection.
  • the household dishwasher has a lighting device for illuminating the rinsing chamber in the detection of the optical sensor signal see.
  • the optical sensor comprises a camera, wherein the optical sensor signal comprises an image and / or a video of the rinsing chamber.
  • the embodiment in which a video is transmitted to the server is adapted to observe a direct effect of a control command.
  • the optical sensor signal is transmitted as a video signal in a live stream, that is, with no or only a small time delay to the server.
  • the activatable unit comprises a circulation pump, a drain pump, a spray arm, a valve, the illumination device, the optical sensor, an automatic dosing system, a door opener, a door closer, a display element and / or a Spülkorb- movement device.
  • the user initiates a connection to the server via a user interface on the household dishwasher, for example a display element with an input option such as a touchscreen and / or a keyboard, and / or monitors the remote maintenance.
  • the user monitors the remote maintenance with a mobile device, in particular a smartphone, which is in communication with the household dishwasher.
  • the user can also assist in this. For example, it may be provided that the user manually performs various operations that are not automatically performed, such as opening and / or closing the door of the domestic dishwasher, wherein the instructions are output to the user via the user interface. Furthermore, the user can, for example, transmit an additional optical sensor signal to the server with a camera integrated in the smartphone, for example to record a detail of the household dishwasher.
  • a system is proposed with a household dishwasher according to the first aspect and a server.
  • the household dishwashing The machine and the server are set up to communicate over a data network.
  • the server is configured to process an optical sensor signal received from the communication unit of the household dishwasher and to send a control command to the household dishwasher.
  • the server is configured to send the control command to the household dishwasher in response to the transmitted optical sensor signal.
  • the processing of the optical sensor signal comprises providing the optical sensor signal to a display device connected to the server.
  • the display device is designed in particular as a screen, a mobile device, for example a smartphone, a tablet and / or a screen of a laptop.
  • the server for determining a property of the domestic dishwasher is set up as a function of the transmitted optical sensor signal and for sending the control command to the household dishwasher as a function of the determined characteristic.
  • the property of the domestic dishwasher is in particular a functionality of one or more activatable units and / or passive units of the domestic dishwasher.
  • a sieve is a passive unit of the household dishwasher.
  • a method for operating a domestic dishwasher having a control device for actuating an activatable unit arranged in a rinsing chamber of the household dishwasher.
  • an optical sensor signal of the rinsing chamber is detected by means of an optical sensor.
  • the detected optical sensor signal is transmitted to a remote server by means of a communication unit.
  • a control command is sent from the remote server for activating the activatable unit in the rinsing chamber by means of the communication unit.
  • the activatable unit is actuated by the control device.
  • This method advantageously makes it possible to ensure the serviceability of the domestic dishwasher by remote maintenance by a customer service and / or to detect existing problems without a visit to the customer service on site, so that a repair of such a problem is ensured with only a visit to the customer service on site.
  • a computer program product such as a computer program means may, for example, be used as a storage medium, such as e.g. Memory card, USB stick, CD-ROM, DVD, or even in the form of a downloadable file provided by a server in a network or delivered. This can be done, for example, in a wireless communication network by transmitting a corresponding file with the computer program product or the computer program means.
  • Fig. 1 shows a schematic perspective view of an embodiment of a household dishwasher
  • Fig. 2 shows a schematic view of an embodiment of a system with a domestic dishwasher and a server
  • FIG. 3 shows a schematic view of a further embodiment of a system with a domestic dishwasher and a server
  • FIG. 4 shows a schematic block diagram of an embodiment of a method for operating a domestic dishwasher.
  • the same or functionally identical elements have been given the same reference numerals, unless stated otherwise.
  • the household dishwasher 1 shows a schematic perspective view of an embodiment of a domestic dishwasher 1.
  • the household dishwasher 1 comprises a washing container 2, which is closed by a door 3, in particular waterproof.
  • a sealing device may be provided between the door 3 and the washing container 2 (not shown).
  • the washing container 2 is preferably cuboid.
  • the washing container 2 may be arranged in a housing of the household dishwasher 1.
  • the rinsing container 2 and the door 3 can form a rinsing chamber 4 for rinsing dishes.
  • the door 3 is shown in Fig. 1 in its open position. By pivoting about a provided at a lower end of the door 3 pivot axis 5, the door 3 can be closed or opened. With the help of the door 3, a feed opening. 6 of the washing container 2 are closed or opened.
  • the washing compartment 2 has a bottom 7, a ceiling 8 arranged opposite the base 7, a rear wall 9 arranged opposite the closed door 3 and two side walls 10, 11 arranged opposite one another.
  • the bottom 7, the ceiling 8, the rear wall 9 and the side walls 10, 1 1 can be made for example of a stainless steel sheet. Alternatively, for example, the bottom 7 may be made of a plastic material.
  • the domestic dishwasher 1 also has at least one Spülguta 12, 13, 14.
  • Spülgutingn 12, 13, 14 may be provided, wherein the Spülguting 12 a lower Spülgutage or a lower basket, the Spülguting 13 an upper Spülgutage or upper basket and the Spülgutage 14 may be a cutlery drawer.
  • the items to be washed 12, 13, 14 are arranged one above the other in the washing container 2.
  • Each Spülgutability 12 to 14 is optional in the washing 2 hin- or out of this Matverlagerbar.
  • each Spülgutage 12, 13, 14 hineinschiebbar in an insertion direction ER in the washing container 2 and counter to the insertion direction ER in an extension direction AR from the washing container. 2
  • the domestic dishwasher 1 also has a control device 100 and a communication unit 120, which are arranged on the door 3.
  • a trained as a camera optical sensor 1 10 is arranged on the ceiling 8 so that it is arranged for detecting an optical sensor signal A (see Fig. 2 or Fig. 3) of the washing chamber 4.
  • the dashed lines below the camera 1 10 indicate a detection range of the camera 1 10.
  • the communication unit 120 is configured to transmit the detected optical sensor signal A to a remote server 200 (see FIG. 2 or FIG. 3) and to receive therefrom a control command B (see FIG. 2 or FIG. 3).
  • FIG. 2 shows a schematic view of an exemplary embodiment of a system 300 having a domestic dishwasher 1 and a server 200.
  • the domestic dishwasher 1 is, for example, a variant of the domestic dishwasher 1 illustrated in FIG. 1.
  • the communication unit 120 of the household dishwasher 1 and the server 200 communicate with each other via a data network 310 in a communication connection.
  • the data network 310 is, for example, the Internet and the communication connection is based on HTTP and / or on FTP. Further, proprietary connection protocols are alternatively or additionally also possible.
  • the household dishwasher 1 has an activatable unit 21, which is designed here as a spray arm.
  • the domestic dishwasher 1 in addition to the control device 100 and the optical sensor 1 10, which is designed as a camera, and a lighting device 130, which is designed here as a broadband light source for illuminating the rinsing chamber 4.
  • the illumination device 130 thus also illuminates the spray arm 21.
  • the camera 110 can therefore detect a high-quality and detailed optical sensor signal A, in the present case an image, the rinsing chamber 4 and the spray arm 21.
  • the spray arm 21 of the household dishwasher there is an apparent problem with the spray arm 21 of the household dishwasher 1.
  • the user of the domestic dishwasher reports this to the customer service and / or reports the problem to the server 200.
  • the server 200 contacts the household dishwasher 1, in particular via the Internet 310, whereupon the communication unit 120 establishes the communication connection to the server 200 produces.
  • the server 200 now sends, for example, a first control command B, which in this case causes the control device 100 to control the light source 130 for illuminating the rinsing chamber 4 and the spray arm 21 and the camera 1 10 for capturing the image A.
  • the captured image A is then transmitted from the communication unit 120 to the server 200 via the Internet.
  • the server 200 evaluates the received image A and then sends another control command B, this time additionally includes activating the spray arm 21.
  • the server 200 can determine, for example by comparing the images A, whether the spray arm 21 is functioning properly.
  • control commands B may be provided to determine a cause thereof. Furthermore, it may be provided to guide the user to specific manual steps.
  • FIG. 3 shows a schematic view of a further embodiment of a system 300 having a domestic dishwasher 1, in particular a variant of the household dishwasher 1 of FIG. 1 or FIG. 2, and a server 200.
  • the system 300 has the features of the system shown in FIG. 2 illustrated system 300.
  • a display device 210 which is designed as a screen.
  • the system 300 is thus saved from misinterpreting the image A by the server 200.
  • an employee can react flexibly to a state of the domestic dishwasher 1 and also detect and solve complex malfunctions.
  • FIG. 4 shows a schematic block diagram of an embodiment of a method for operating a domestic dishwasher 1, in particular the domestic dishwasher 1 of FIG. 1, FIG. 2 or FIG. 3.
  • a first method step S1 an optical sensor signal A of the rinsing chamber 4 is detected by means of an optical sensor 110.
  • the detected optical sensor signal A is transmitted to a remote server 200 by means of a communication unit 120 of the household dishwasher 1.
  • a control command B is received by the remote server 200 for activating an activatable unit 21 in the rinsing chamber 4 by means of the communication unit 120.
  • the activatable unit 21 is controlled by the control device 100.
  • the activation takes place, in particular, depending on the received control command B.

Landscapes

  • Washing And Drying Of Tableware (AREA)

Abstract

Die Erfindung betrifft eine Haushaltsgeschirrspülmaschine (1) mit einer Steuerungsvorrichtung (100) zum Ansteuern einer in einer Spülkammer (4) angeordneten aktivierbaren Einheit (21), einer Kommunikationseinheit (120) zur bidirektionalen Kommunikation mit einem entfernten Server (200) und einem optischen Sensor (110) zum Erfassen eines optischen Sensorsignals (A) der Spülkammer (4), wobei die Kommunikationseinheit (120) dazu eingerichtet ist, das erfasste optische Sensorsignal (A) an den entfernten Server (200) zu übertragen und von dem entfernten Server (200) einen Steuerbefehl (B) zur Ansteuerung der aktivierbaren Einheit (21) zu empfangen und den empfangenen Steuerbefehl (B) an die Steuerungsvorrichtung (100) weiterzuleiten.

Description

HAUSHALTSGESCHIRRSPÜLMASCHINE, SYSTEM MIT
HAUSHALTSGESCHIRRSPÜLMASCHINE UND VERFAHREN ZUM BETREIBEN EINER HAUSHALTSGESCHIRRSPÜLMASCHINE
Die vorliegende Erfindung betrifft eine Haushaltsgeschirrspülmaschine, ein System mit einer Haushaltsgeschirrspülmaschine und einem Server sowie ein Verfahren zum Betreiben einer Haushaltsgeschirrspülmaschine.
Herkömmliche Haushaltsgeschirrspülmaschinen weisen beispielsweise ein Display auf, welches einen Fehlercode anzeigt, wenn die Geschirrspülmaschine ein Problem detek- tiert. Für manche dieser Fehlercodes gibt es beispielsweise Hinweise zur Lösung des
Problems im Handbuch der Geschirrspülmaschine, die ein Benutzer der Geschirrspülmaschine selbst ausführen kann. Manche Probleme sind jedoch komplexer, so dass der Kundendienst gerufen werden muss. Es kommt auch vor, dass die Reinigungsleistung der Geschirrspülmaschine beeinträchtigt ist, ohne dass die Geschirrspülmaschine ein Prob- lern erkennt. Auch in diesem Fall wendet sich der Benutzer beispielsweise an den Kundendienst, damit dieser das Problem löst.
Der Kundendienst wird in einem solchen Fall insbesondere zu dem Benutzer nach Hause kommen, um die Geschirrspülmaschine in Augenschein nehmen zu können und bei- spielsweise verschiedene Tests durchzuführen. Dies ist zeitaufwändig, umständlich und teuer. Beispielsweise muss der Benutzer zu dem Termin zuhause sein, um dem Kundendienst Zugang zu der Geschirrspülmaschine zu geben. Darüber hinaus kommt es vor, dass ein Problem nicht sofort gelöst werden kann, weil zum Beispiel spezielle Ersatzteile dafür benötig werden. Dies kann beispielsweise dazu führen, dass der Kundendienst zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal kommen muss, was zu einer weiteren Verzögerung und weiteren Kosten führen kann.
Die WO 2009/138359 beschreibt ein Haushaltsgerät mit einer Bilderfassungsvorrichtung, mit welcher ein Bild eines Innenraums des Haushaltsgeräts erfassbar ist, welches auf einem Display an der Außenseite des Haushaltsgeräts für einen Benutzer bereitgestellt werden kann. Vor diesem Hintergrund besteht eine Aufgabe der vorliegenden Erfindung darin, eine verbesserte Haushaltsgeschirrspülmaschine zu schaffen.
Gemäß einem ersten Aspekt wird eine Haushaltsgeschirrspülmaschine mit einer Steuerungsvorrichtung zum Ansteuern einer in einer Spülkammer angeordneten aktivierbaren Einheit, einer Kommunikationseinheit zur bidirektionalen Kommunikation mit einem entfernten Server und einem optischen Sensor zum Erfassen eines optischen Sensorsignals der Spülkammer vorgeschlagen. Die Kommunikationseinheit ist dazu eingerichtet, das erfasste optische Sensorsignal an den entfernten Server zu übertragen, von dem entfernten Server einen Steuerbefehl zur Ansteuerung der aktivierbaren Einheit zu empfangen und den empfangenen Steuerbefehl an die Steuerungsvorrichtung, gegebenenfalls vorverarbeitet oder verarbeitet, weiterzuleiten.
Mit dieser Haushaltsgeschirrspülmaschine ist es vorteilhaft möglich, von einem entfernten Standpunkt einen Blick in die Spülkammer der Haushaltsgeschirrspülmaschine zu ermög- liehen, eine Fernsteuerung der Haushaltsgeschirrspülmaschine durch den Server und/oder durch einen Kundendienst zu ermöglichen und ein Resultat eines Steuerbefehls direkt beobachten zu können. Damit können technische Probleme einer Haushaltsgeschirrspülmaschine bereits vor einem Besuch des Kundendienstes ermittelt werden und eine eventuelle Reparatur so vorbereitet werden, dass diese mit nur einem Besuch des Kundendienstes bei einem Benutzer der Haushaltsgeschirrspülmaschine sichergestellt ist. Alternativ können dem Benutzer bei kleineren Problemen direkte Anweisungen gegeben werden, wie dieser unter Anleitung durch den Kundendienst das Problem selbst beheben kann. Unter Kundendienst werden beispielsweise auch computerbasierte Hilfsprogramme verstanden, die bei bekannten Problemen, die der Benutzer selbst beheben kann, eine Schritt-für-Schritt Anleitung zur Behebung dem Benutzer bereitstellen.
Die Steuerungsvorrichtung kann hardwaretechnisch und/oder auch softwaretechnisch implementiert sein. Bei einer hardwaretechnischen Implementierung kann die Steuerungsvorrichtung zum Beispiel als Computer oder als Mikroprozessor ausgebildet sein. Bei einer softwaretechnischen Implementierung kann die Steuerungsvorrichtung als Computerprogrammprodukt, als eine Funktion, als eine Routine, als Teil eines Pro- grammcodes oder als ausführbares Objekt ausgebildet sein. Die Steuerungsvorrichtung ist insbesondere als zentrale Steuerungsvorrichtung für die Haushaltsgeschirrspülmaschine eingerichtet.
Die Haushaltsgeschirrspülmaschine weist zumindest eine aktivierbare Einheit auf. Die aktivierbare Einheit umfasst beispielsweise eine Umwälzpumpe, eine Laugenpumpe, ein Ventil für eine Wasserzufuhr, einen elektrisch angetriebenen Sprüharm, eine automatische Türöffnungseinheit, eine automatische Türschließungseinheit, eine automatisch bewegbare Spülgutaufnahme, insbesondere eine Hebevorrichtung für eine Spülgutaufnahme, ein automatisches Dosiersystem, ein Anzeigeelement, die Kommunikationseinheit, den optischen Sensor und/oder eine Beleuchtungseinrichtung.
Die Steuerungsvorrichtung ist vorzugsweise dazu eingerichtet, jede aktivierbare Einheit der Haushaltsgeschirrspülmaschine einzeln und unabhängig von weiteren aktivierbaren Einheiten anzusteuern. Unter Ansteuern wird beispielsweise verstanden, dass die aktivierbare Einheit aktiviert wird, so dass diese eine vorbestimmte Aktion ausführt. Falls die aktivierbare Einheit unterschiedliche vorbestimmte Funktionen aufweist, so ist die Steuerungsvorrichtung vorzugsweise dazu eingerichtet, jede der vorbestimmten Funktionen einzeln anzusteuern. Die Kommunikationseinheit ist vorzugsweise zur bidirektionalen Kommunikation mit einem entfernten Server eingerichtet. Das heißt, dass die Kommunikationseinheit sowohl Daten an den Server senden als auch Daten von dem Server empfangen kann. Die Kommunikationseinheit kann insbesondere auch zur bidirektionalen Kommunikation mit weiteren externen Geräten, wie beispielsweise einem Mobilgerät eines Benutzers, eingerichtet sein. Dabei kann die Kommunikationseinheit auch parallel mit mehreren Geräten kommunizieren. Die Kommunikationseinheit ist insbesondere als ein Modem und/oder ein Netzwerkadapter ausgebildet. Das Senden und/oder Empfangen von Daten kann über ein kabelgebundenes Netzwerk, wie LAN (Local Area Network), Firewire (IEEE 1394), USB (Universal Serial Bus), und/oder über ein drahtloses Netzwerk, wie WLAN (Wireless Local Area Network), Bluetooth, NFC (Near Field Communication), ZigBee, insbesondere ein Mobilfunknetzwerk, erfolgen. Unter Daten werden insbesondere Nachrichten in Form digitaler Signale verstanden. Der entfernte Server ist beispielsweise ein von dem Hersteller des Haushaltsgeräts betriebener Server, der über das Internet von überall auf der Welt erreichbar ist. Der Server weist insbesondere eine fest zugewiesene URL (Uniform Ressource Locator) oder URI (Uniform Ressource Identifier) auf, so dass eine Internet-Adresse des Servers fest ist und der Server unter dieser immer erreichbar ist.
Der optische Sensor ist insbesondere als ein optoelektronischer Sensor ausgebildet, der ein analoges elektrisches Signal in Abhängigkeit eines optischen Signals als das optische Sensorsignal bereitstellt. Dies bietet den Vorteil, dass der optische Sensor auf einem Mik- rochip in integrierter Bauweise und damit platz- und materialsparend sowie kostengünstig hergestellt und verwendet werden kann. Ferner lässt sich das analoge elektrische Signal mit geringem Aufwand, beispielsweise mittels eines A D-Wandlers, in ein digitales Signal wandeln und anschließend digital verarbeiten.
Der optische Sensor ist insbesondere derart in der Haushaltsgeschirrspülmaschine ange- ordnet, dass dieser ein optisches Sensorsignal der Spülkammer erfasst. Das ist beispielsweise erfüllt, wenn eine Sichtlinie von dem optischen Sensor zu der Spülkammer vorhanden ist. Vorteilhaft ist der optische Sensor derart platziert, dass dieser beispielsweise die gesamte Spülkammer und damit alle von der Spülkammer umfassten aktivierbaren Einheiten erfasst. Das optische Sensorsignal ist vorzugsweise nicht auf die Spülkammer beschränkt. Bei einer geöffneten Tür der Haushaltsgeschirrspülmaschine kann das optische Sensorsignal auch einen Bereich vor der Spülkammer umfassen, insbesondere den Bereich, in dem eine Spülgutaufnahme bewegbar ist.
Indem der optische Sensor ein optisches Sensorsignal der Spülkammer erfasst, sind ins- besondere auch Auswirkungen von in der Spülkammer nicht sichtbaren aktivierbaren Einheiten, wie beispielsweise einer Umwälzpumpe, erfassbar.
Zum Beispiel ist der optische Sensor an der Decke des Spülbehälters, an der Rückwand des Spülbehälters und/oder an einer Tür der Haushaltsgeschirrspülmaschine, welche im geschlossenen Zustand mit dem Spülbehälter die Spülkammer bildet, angeordnet. Ferner kann vorgesehen sein, mehrere optische Sensoren zu verwenden, wobei ein jeder der optischen Sensoren jeweils ein optisches Sensorsignal eines jeweiligen Bereichs der Spülkammer, welcher dem jeweiligen optischen Sensor zugeordnet ist, erfasst. Der optische Sensor ist insbesondere dazu eingerichtet, das optische Sensorsignal über einen breiten spektralen Bereich, der nicht auf den optischen Spektralbereich beschränkt ist, zu erfassen. Der optische Sensor umfasst beispielsweise eine Kamera, insbesondere eine Digitalkamera, beispielsweise mit einem CCD-Sensor (CCD: Charged Coupled Device). Die Kamera erfasst beispielsweise ein Bild und/oder eine Bildfolge des Bauteils.
In Ausführungsformen der Haushaltsgeschirrspülmaschine kann vorgesehen sein, dass der Benutzer mit einem in einem Mobilgerät integrierten optischen Sensor, insbesondere einer Kamera eines Smartphones, ein weiteres optisches Sensorsignal der Spülkammer oder eines Ausschnitts der Spülkammer erfasst, welches von dem Mobilgerät direkt oder alternativ mittels der Kommunikationseinheit der Haushaltsgeschirrspülmaschine an den entfernten Server übertragen wird. Dieses zusätzliche optische Signal kann insbesondere bei einer mit dem optischen Sensor schlecht einsehbaren Position in der Spülkammer oder für eine Detailaufnahme hilfreich sein.
Unterstützend kann eine Beleuchtungseinrichtung vorgesehen sein, welche die Spülkammer beleuchtet. Diese Beleuchtungseinrichtung kann insbesondere als eine schmalbandige Lichtquelle, wie beispielsweise ein Laser, ausgebildet sein. Alternativ kann die Beleuchtungseinrichtung als eine breitbandige Lichtquelle, wie eine Glühbirne und/oder ein Blitzgerät, ausgebildet sein.
Die Kommunikationseinheit ist dazu eingerichtet, das von dem optischen Sensor erfasste optische Sensorsignal an den entfernten Server zu übertragen. Hierzu baut die Kommunikationseinheit eine Kommunikationsverbindung zu dem Server auf, insbesondere über das Internet. Es kann auch vorgesehen sein, dass der Server die Initiative zum Herstellen der Kommunikationsverbindung übernimmt, beispielsweise mittels eines WOL-Signals (Wake On LAN). Die Kommunikationseinheit kann auch dazu eingerichtet sein, neben dem erfassten optischen Sensorsignal weitere Zustandsparameter der Haushaltsgeschirrspülmaschine an den Server zu übertragen. Dann wird ein umfassender Datensatz der Haushaltsgeschirrspülmaschine an den Server übertragen, so dass eine umfängliche Prü- fung aller mittels der Zustandsparameter zugänglichen Funktionen des Haushaltsgeräts ermöglicht wird.
Der Server empfängt das optische Sensorsignal. Beispielsweise ist der Server dazu eingerichtet, das optische Sensorsignal zu verarbeiten und/oder zu analysieren. Der Server kann dazu eingerichtet sein, in Abhängigkeit des übertragenen optischen Sensorsignals eine Fehlfunktion und/oder eine Abweichung von einem Normalzustand der Haushaltsgeschirrspülmaschine zu ermitteln. Insbesondere ist der Server dazu eingerichtet, das übertragene optische Sensorsignal einer Anzeigevorrichtung bereitzustellen. Diese Anzeigevorrichtung ist beispielsweise mit einem menschlichen Mitarbeiter des Kundendienstes besetzt, welcher das übertragene optische Sensorsignal visuell überprüfen kann.
Der Server ist dazu eingerichtet, einen Steuerbefehl an die Haushaltsgeschirrspülmaschine zu senden. Der Steuerbefehl kann ein in Abhängigkeit des übertragenen optischen Sensorsignals und/oder einer ermittelten Fehlfunktion der Haushaltsgeschirrspülmaschine automatisch erzeugter Steuerbefehl sein. Der Steuerbefehl kann insbesondere auch ein von einem menschlichen Mitarbeiter des Kundendienstes erzeugter Steuerbefehl sein. Der Steuerbefehl kann als eine Fernsteuerung der Haushaltsgeschirrspülmaschine verstanden werden. Der Steuerbefehl kann jeder Befehl sein, den die Steuerungsvorrichtung ausführen kann. Eine Anzahl an möglichen Befehl hängt dabei von der Ausgestaltung der Haushaltsgeschirrspülmaschine ab. Insbesondere kann der Steuerbefehl auch lediglich ein„Alles OK" umfassen, der der Steuerungsvorrichtung signalisiert, dass keine Fehlfunktion vorliegt. Durch das Erfassen des optischen Sensorsignals und dem Fernsteuern der Haushaltsgeschirrspülmaschine ist es somit möglich, eine Funktionsfähigkeit von aktivierbaren Einheiten der Haushaltsgeschirrspülmaschine und/oder der Haushaltsgeschirrspülmaschine insgesamt zu überprüfen. Dabei ist eine Auswirkung eines Ansteuerns der aktivierbaren Einheit direkt und visuell überprüfbar.
Es lassen sich hiermit auch Probleme feststellen, die nicht mit der Funktion einer aktivierbaren Einheit zusammenhängen. Beispielsweise kann eine starke Verschmutzung zum Verstopfen eines Siebes führen. Indem Wasser zugeführt und die Umwälzpumpe aktiviert wird, lässt sich beispielsweise eine Abfließgeschwindigkeit des Wassers durch das Sieb beobachten. Sollte das Sieb eine unterdurchschnittliche Abfließgeschwindigkeit aufweisen, kann beispielsweise ein Maschinenreinigungsprogramm gestartet werden oder der Benutzer wird dazu angeleitet, das verstopfte Sieb manuell zu reinigen. Insgesamt ergeben sich mit der vorgeschlagenen Haushaltsgeschirrspülmaschine vielfältige Möglichkeiten zur Kosteneinsparung und zur benutzerfreundlichen und effizienten Lösung von technisch bedingten Problemen mit der Haushaltsgeschirrspülmaschine.
Gemäß einer Ausführungsform der Haushaltsgeschirrspülmaschine ist die Kommunikati- onseinheit dazu eingerichtet ist, den Steuerbefehl von dem entfernten Server als Antwort auf das übertragene optische Sensorsignal zu empfangen.
Gemäß einer weiteren Ausführungsform der Haushaltsgeschirrspülmaschine ist diese dazu eingerichtet, das optische Sensorsignal in Abhängigkeit einer Anfrage des Servers zu erfassen und das erfasste optische Sensorsignal an den Server zu übertragen.
Die Anfrage des Servers entspricht insbesondere einem Steuerbefehl zum Erfassen des optischen Sensorsignals. In dieser Ausführungsform ist der Server beispielsweise initiativ für das Herstellen einer Kommunikationsverbindung. Dies kann für einen Benutzer be- sonders komfortabel sein, da sich dieser nicht mit dem Herstellen der Verbindung zu beschäftigen braucht.
Gemäß einer weiteren Ausführungsform weist die Haushaltsgeschirrspülmaschine eine Beleuchtungseinrichtung zum Beleuchten der Spülkammer bei dem Erfassen des opti- sehen Sensorsignals auf.
Diese Ausführungsform ist besonders vorteilhaft, da es so möglich ist, auch bei geschlossener Tür der Haushaltsgeschirrspülmaschine ein optisches Sensorsignal mit einem guten Signal-Rausch-Verhältnis zu erfassen. Insbesondere kann die Spülkammer der Haus- haltsgeschirrspülmaschine damit auch während einer Durchführung eines Spülprogramms durch den optischen Sensor beobachtet werden. Gemäß einer weiteren Ausführungsform der Haushaltsgeschirrspülmaschine umfasst der optische Sensor eine Kamera, wobei das optische Sensorsignal ein Bild und/oder ein Video der Spülkammer umfasst.
Insbesondere die Ausführungsform, bei welcher ein Video an den Server übertragen wird, ist geeignet, um eine direkte Auswirkung eines Steuerbefehls zu beobachten. Beispielsweise wird das optische Sensorsignal als ein Videosignal in einem Live-Stream, das heißt ohne oder nur mit einer geringen zeitlichen Verzögerung, an den Server übertragen.
Gemäß einer weiteren Ausführungsform der Haushaltsgeschirrspülmaschine umfasst die aktivierbare Einheit eine Umwälzpumpe, eine Laugenpumpe, einen Sprüharm, ein Ventil, die Beleuchtungseinrichtung, den optischen Sensor, ein automatisches Dosiersystem, einen Türöffner, einen Türschließer, ein Anzeigeelement und/oder eine Spülkorb- Bewegungseinrichtung. In Ausführungsformen der Haushaltsgeschirrspülmaschine kann vorgesehen sein, dass den Benutzer über eine Benutzerschnittstelle an der Haushaltsgeschirrspülmaschine, beispielsweise ein Anzeigeelement mit einer Eingabemöglichkeit, wie ein Touchscreen und/oder eine Tastatur, einen Verbindungsaufbau zu dem Server initiiert und/oder die Fernwartung überwacht. Des Weiteren kann vorgesehen sein, dass der Benutzer mit ei- nem Mobilgerät, insbesondere einem Smartphone, welches mit der Haushaltsgeschirrspülmaschine in einer Kommunikationsverbindung steht, die Fernwartung überwacht.
Dabei kann der Benutzer auch unterstützend mitwirken. Beispielsweise kann vorgesehen sein, dass der Benutzer verschiedene Bedienschritte, die nicht automatisch durchführbar sind, wie ein Öffnen und/oder Schließen der Tür des Haushaltsgeschirrspülmaschine, manuell durchführt, wobei die Anweisungen an den Benutzer mittel der Benutzerschnittstelle ausgegeben werden. Ferner kann der Benutzer beispielsweise mit einer in dem Smartphone integrierten Kamera ein zusätzliches optisches Sensorsignal an den Server übertragen, um zum Beispiel einen Detailausschnitt der Haushaltsgeschirrspülmaschine zu erfassen.
Gemäß einem zweiten Aspekt wird ein System mit einer Haushaltsgeschirrspülmaschine gemäß dem ersten Aspekt und einem Server vorgeschlagen. Die Haushaltsgeschirrspül- maschine und der Server sind zur Kommunikation über ein Datennetzwerk eingerichtet. Der Server ist dazu eingerichtet, ein von der Kommunikationseinheit der Haushaltsgeschirrspülmaschine empfangenes optisches Sensorsignal zu verarbeiten und einen Steuerbefehl an die Haushaltsgeschirrspülmaschine zu senden. Dieses System ermöglicht es vorteilhaft, über das Datennetzwerk eine Fernwartung der Haushaltsgeschirrspülmaschine und/oder eine Fernhilfe für den Benutzer einer Haushaltsgeschirrspülmaschine bereitzustellen.
Die zum ersten Aspekt beschriebenen Ausführungsformen und Merkmale gelten entspre- chend für das vorgeschlagene System.
Gemäß einer Ausführungsform des Systems ist der Server dazu eingerichtet, den Steuerbefehl als Antwort auf das übertragene optische Sensorsignal an die Haushaltsgeschirrspülmaschine zu senden.
Gemäß einer weiteren Ausführungsform des Systems umfasst das Verarbeiten des optischen Sensorsignals ein Bereitstellen des optischen Sensorsignals an eine mit dem Server verbundene Anzeigevorrichtung. Die Anzeigevorrichtung ist insbesondere als ein Bildschirm, ein Mobilgerät, beispielsweise ein Smartphone, ein Tablet und/oder ein Bildschirm eines Laptops ausgebildet.
Gemäß einer weiteren Ausführungsform des Systems ist der Server zum Ermitteln einer Eigenschaft der Haushaltsgeschirrspülmaschine in Abhängigkeit des übertragenen opti- sehen Sensorsignals und zum Senden des Steuerbefehls an die Haushaltsgeschirrspülmaschine in Abhängigkeit der ermittelten Eigenschaft eingerichtet.
Die Eigenschaft der Haushaltsgeschirrspülmaschine ist insbesondere eine Funktionsfähigkeit einer oder mehrerer aktivierbarer Einheiten und/oder auch passiver Einheiten der Haushaltsgeschirrspülmaschine.
Beispielsweise ist ein Sieb eine passive Einheit der Haushaltsgeschirrspülmaschine. Gemäß einem dritten Aspekt wird ein Verfahren zum Betreiben einer Haushaltsgeschirrspülmaschine mit einer Steuerungsvorrichtung zum Ansteuern einer in einer Spülkammer der Haushaltsgeschirrspülmaschine angeordneten aktivierbaren Einheit vorgeschlagen. In einem ersten Verfahrensschritt wird ein optisches Sensorsignal der Spülkammer mittels eines optischen Sensors erfasst. In einem zweiten Verfahrensschritt wird das erfasste optische Sensorsignal an einen entfernten Server mittels einer Kommunikationseinheit übertragen. In einem dritten Verfahrensschritt wird ein Steuerbefehl von dem entfernten Server zum Ansteuern der aktivierbaren Einheit in der Spülkammer mittels der Kommunikationseinheit gesendet. In einem vierten Verfahrensschritt wird die aktivierbare Einheit durch die Steuerungsvorrichtung angesteuert.
Dieses Verfahren ermöglicht es vorteilhaft, die Funktionsfähigkeit der Haushaltsgeschirrspülmaschine per Fernwartung durch einen Kundendienst sicherzustellen und/oder existierende Probleme ohne einen Besuch des Kundendienstes vor Ort festzustellen, so dass eine Behebung eines solchen Problem mit nur einem Besuch des Kundendienstes vor Ort sichergestellt ist.
Die für die vorgeschlagene Haushaltsgeschirrspülmaschine beschriebenen Ausführungsformen und Merkmale gelten für das vorgeschlagene Verfahren entsprechend. Weiterhin wird ein Computerprogrammprodukt vorgeschlagen, welches auf einer programmgesteuerten Einrichtung die Durchführung des wie oben erläuterten Verfahrens veranlasst.
Ein Computerprogrammprodukt, wie z.B. ein Computerprogramm-Mittel, kann beispiels- weise als Speichermedium, wie z.B. Speicherkarte, USB-Stick, CD-ROM, DVD, oder auch in Form einer herunterladbaren Datei von einem Server in einem Netzwerk bereitgestellt oder geliefert werden. Dies kann zum Beispiel in einem drahtlosen Kommunikationsnetzwerk durch die Übertragung einer entsprechenden Datei mit dem Computerprogrammprodukt oder dem Computerprogramm-Mittel erfolgen.
Weitere mögliche Implementierungen der Erfindung umfassen auch nicht explizit genannte Kombinationen von zuvor oder im Folgenden bezüglich der Ausführungsbeispiele beschriebenen Merkmale oder Ausführungsformen. Dabei wird der Fachmann auch Einzel- aspekte als Verbesserungen oder Ergänzungen zu der jeweiligen Grundform der Erfindung hinzufügen.
Weitere vorteilhafte Ausgestaltungen und Aspekte der Erfindung sind Gegenstand der Unteransprüche sowie der im Folgenden beschriebenen Ausführungsbeispiele der Erfin- dung. Im Weiteren wird die Erfindung anhand von bevorzugten Ausführungsformen unter Bezugnahme auf die beigelegten Figuren näher erläutert.
Fig. 1 zeigt eine schematische perspektivische Ansicht eines Ausführungsbeispiels einer Haushaltsgeschirrspülmaschine;
Fig. 2 zeigt eine schematische Ansicht eines Ausführungsbeispiels eines Systems mit einer Haushaltsgeschirrspülmaschine und einem Server;
Fig. 3 zeigt eine schematische Ansicht eines weiteren Ausführungsbeispiels eines Sys- tems mit einer Haushaltsgeschirrspülmaschine und einem Server; und
Fig. 4 zeigt ein schematisches Blockschaltbild eines Ausführungsbeispiels eines Verfahrens zum Betreiben einer Haushaltsgeschirrspülmaschine. In den Figuren sind gleiche oder funktionsgleiche Elemente mit denselben Bezugszeichen versehen worden, sofern nichts anderes angegeben ist.
Fig. 1 zeigt eine schematische perspektivische Ansicht eines Ausführungsbeispiels einer Haushaltsgeschirrspülmaschine 1. Die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 umfasst einen Spülbehälter 2, der durch eine Tür 3, insbesondere wasserdicht, verschließbar ist. Hierzu kann zwischen der Tür 3 und dem Spülbehälter 2 eine Dichteinrichtung vorgesehen sein (nicht dargestellt). Der Spülbehälter 2 ist vorzugsweise quaderförmig. Der Spülbehälter 2 kann in einem Gehäuse der Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 angeordnet sein. Der Spülbehälter 2 und die Tür 3 können eine Spülkammer 4 zum Spülen von Spülgut bilden.
Die Tür 3 ist in der Fig. 1 in ihrer geöffneten Stellung dargestellt. Durch ein Schwenken um eine an einem unteren Ende der Tür 3 vorgesehene Schwenkachse 5 kann die Tür 3 geschlossen oder geöffnet werden. Mit Hilfe der Tür 3 kann eine Beschickungsöffnung 6 des Spülbehälters 2 geschlossen oder geöffnet werden. Der Spülbehälter 2 weist einen Boden 7, eine dem Boden 7 gegenüberliegend angeordnete Decke 8, eine der geschlossenen Tür 3 gegenüberliegend angeordnete Rückwand 9 und zwei einander gegenüberliegend angeordnete Seitenwände 10, 1 1 auf. Der Boden 7, die Decke 8, die Rückwand 9 und die Seitenwände 10, 1 1 können beispielsweise aus einem Edelstahlblech gefertigt sein. Alternativ kann beispielsweise der Boden 7 aus einem Kunststoffmaterial gefertigt sein.
Die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 weist ferner zumindest eine Spülgutaufnahme 12, 13, 14 auf. Vorzugsweise können mehrere, beispielsweise drei, Spülgutaufnahmen 12, 13, 14 vorgesehen sein, wobei die Spülgutaufnahme 12 eine untere Spülgutaufnahme oder ein Unterkorb, die Spülgutaufnahme 13 eine obere Spülgutaufnahme oder ein Oberkorb und die Spülgutaufnahme 14 eine Besteckschublade sein kann. Wie die Fig. 1 weiterhin zeigt, sind die Spülgutaufnahmen 12, 13, 14 übereinander in dem Spülbehälter 2 angeordnet. Jede Spülgutaufnahme 12 bis 14 ist wahlweise in den Spülbehälter 2 hin- ein- oder aus diesem herausverlagerbar. Insbesondere ist jede Spülgutaufnahme 12, 13, 14 in einer Einschubrichtung ER in den Spülbehälter 2 hineinschiebbar und entgegen der Einschubrichtung ER in einer Auszugsrichtung AR aus dem Spülbehälter 2
herausziehbar. Die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 weist zudem eine Steuerungsvorrichtung 100 sowie eine Kommunikationseinheit 120 auf, die an der Tür 3 angeordnet sind. Ein als Kamera ausgebildeter optischer Sensor 1 10 ist an der Decke 8 so angeordnet, dass dieser zum Erfassen eines optischen Sensorsignals A (siehe Fig. 2 oder Fig. 3) der Spülkammer 4 eingerichtet ist. Die gestrichelten Linien unterhalb der Kamera 1 10 deuten einen Erfas- sungsbereich der Kamera 1 10 an. Die Kommunikationseinheit 120 ist dazu eingerichtet, das erfasste optische Sensorsignal A an einen entfernten Server 200 (siehe Fig. 2 oder Fig. 3) zu übertragen und von diesem einen Steuerbefehl B (siehe Fig. 2 oder Fig. 3) zu empfangen. Durch die Kombination der Kamera 1 10 und der Kommunikationseinheit 120 ist es vorteilhaft möglich, eine Fernwartung und/oder eine Ferndiagnose für die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 durchzuführen. Dies wird im Folgenden anhand der Fig. 2 und Fig. 3 näher erläutert. Die Fig. 2 zeigt eine schematische Ansicht eines Ausführungsbeispiels eines Systems 300 mit einer Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 und einem Server 200. Die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 ist beispielsweise eine Variante der in der Fig. 1 dargestellten Haushaltsgeschirrspülmaschine 1. Die Kommunikationseinheit 120 der Haushaltsge- schirrspülmaschine 1 und der Server 200 stehen miteinander über ein Datennetzwerk 310 in einer Kommunikationsverbindung. Das Datennetzwerk 310 ist beispielsweise das Internet und die Kommunikationsverbindung basiert auf HTTP und/oder auf FTP. Weitere, proprietäre Verbindungprotokolle sind alternativ oder zusätzlich ebenfalls möglich. Die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 weist eine aktivierbare Einheit 21 auf, die hier als ein Sprüharm ausgebildet ist. Die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 weist neben der Steuerungsvorrichtung 100 und dem optischen Sensor 1 10, der als Kamera ausgebildet ist, auch eine Beleuchtungseinrichtung 130 auf, die hier als eine breitbandige Lichtquelle zum Beleuchten der Spülkammer 4 ausgebildet ist. Die Beleuchtungseinrichtung 130 be- leuchtet damit auch den Sprüharm 21 . Die Kamera 1 10 kann daher ein qualitativ hochwertiges und detailgetreues optisches Sensorsignal A, vorliegend ein Bild, der Spülkammer 4 und des Sprüharms 21 erfassen.
Beispielsweise gibt es ein scheinbares Problem mit dem Sprüharm 21 der Haushaltsge- schirrspülmaschine 1 . Der Benutzer der Haushaltsgeschirrspülmaschine meldet dies bei dem Kundendienst und/oder er meldet das Problem an den Server 200. Daraufhin ist beispielsweise vorgesehen, dass der Server 200 die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 kontaktiert, insbesondere über das Internet 310, woraufhin die Kommunikationseinheit 120 die Kommunikationsverbindung zu dem Server 200 herstellt. Der Server 200 sendet nun beispielsweise einen ersten Steuerbefehl B, der in diesem Fall die Steuerungsvorrichtung 100 dazu veranlasst, die Lichtquelle 130 zum Beleuchten der Spülkammer 4 und des Sprüharms 21 und die Kamera 1 10 zum Erfassen des Bildes A anzusteuern. Das erfasste Bild A wird anschließend von der Kommunikationseinheit 120 über das Internet an den Server 200 übertragen.
Der Server 200 wertet das empfangene Bild A aus und sendet daraufhin einen weiteren Steuerbefehl B, der diesmal zusätzlich ein Aktivieren des Sprüharms 21 umfasst. Indem ein weiteres Bild A nach oder während des Aktivierens des Sprüharms 21 erfasst und an den Server 200 übertragen wird, kann der Server 200 beispielsweise durch einen Vergleich der Bilder A ermitteln, ob der Sprüharm 21 ordnungsgemäß funktioniert.
Falls der Server 200 ermittelt, dass der Sprüharm 21 nicht ordnungsgemäß funktioniert, können weitere Steuerbefehle B vorgesehen sein, um eine Ursache hierfür zu ermitteln. Ferner kann vorgesehen sein, den Benutzer zu bestimmten manuellen Schritten anzuleiten.
Die Fig. 3 zeigt eine schematische Ansicht eines weiteren Ausführungsbeispiels eines Systems 300 mit einer Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 , insbesondere einer Variante der Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 der Fig. 1 oder Fig. 2, und einem Server 200. Das System 300 weist die Merkmale des in der Fig. 2 dargestellten Systems 300 auf. Zusätzlich ist an den Server 200 eine Anzeigevorrichtung 210 angeschlossen, die als ein Bildschirm ausgebildet ist. In dieser Variante des Systems 300 ist es insbesondere möglich, dass ein Mitarbeiter eines Kundendienstes für die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 das an den Server 200 übertragene optische Sensorsignal A überprüft und einen Steuerbefehl B an die Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 sendet. In dieser Ausführungsform ist das System 300 somit vor eine Fehlinterpretation des Bildes A durch den Server 200 gesichert. Insbesondere kann ein Mitarbeiter flexibel auf einen Zustand der Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 reagieren und auch komplexe Funktionsstörungen erfassen und lösen.
Fig. 4 zeigt ein schematisches Blockschaltbild eines Ausführungsbeispiels eines Verfahrens zum Betreiben einer Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 , insbesondere der Haus- haltsgeschirrspülmaschine 1 der Fig. 1 , Fig. 2 oder Fig. 3.
In einem ersten Verfahrensschritt S1 wird ein optisches Sensorsignal A der Spülkammer 4 mittels eines optischen Sensors 1 10 erfasst. In einem zweiten Verfahrensschritt wird das erfasste optische Sensorsignal A an einen entfernten Server 200 mittels einer Kommunikationseinheit 120 der Haushaltsgeschirrspülmaschine 1 übertragen. In einem dritten Verfahrensschritt S3 wird ein Steuerbefehl B von dem entfernten Server 200 zum Ansteuern einer aktivierbaren Einheit 21 in der Spülkammer 4 mittels der Kommunikationseinheit 120 empfangen.
In einem vierten Verfahrensschritt wird die aktivierbare Einheit 21 durch die Steuerungs- Vorrichtung 100 angesteuert. Das Ansteuern erfolgt insbesondere in Abhängigkeit des empfangenen Steuerbefehls B.
Obwohl die vorliegende Erfindung anhand von Ausführungsbeispielen beschrieben wurde, ist sie vielfältig modifizierbar.
Verwendete Bezugszeichen:
1 Haushaltsgeschirrspülmaschine
2 Spülbehälter
3 Tür
4 Spülkammer
5 Schwenkachse
6 Beschickungsöffnung
7 Boden
8 Decke
9 Rückwand
10 Seitenwand
1 1 Seitenwand
12 Spülgutaufnahme
13 Spülgutaufnahme
14 Spülgutaufnahme
21 aktivierbare Einheit
100 Steuerungsvorrichtung
1 10 optischer Sensor
120 Kommunikationseinheit 130 Beleuchtungseinrichtung
200 Server
210 Anzeigevorrichtung
300 System
310 Datennetzwerk
A optisches Sensorsignal
AR Auszugsrichtung
B Steuerbefehl
ER Einschubrichtung
S1 Verfahrensschritt
52 Verfahrensschritt
53 Verfahrensschritt
54 Verfahrensschritt

Claims

PATENTANSPRÜCHE
1 . Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) mit einer Steuerungsvorrichtung (100) zum Ansteuern einer in einer Spülkammer (4) angeordneten aktivierbaren Einheit (21 ), einer Kommunikationseinheit (120) zur bidirektionalen Kommunikation mit einem entfernten Server (200) und einem optischen Sensor (1 10) zum Erfassen eines optischen Sensorsignals (A) der Spülkammer (4), wobei die Kommunikationseinheit (120) dazu eingerichtet ist, das erfasste optische Sensorsignal (A) an den entfernten Server (200) zu übertragen und von dem entfernten Server (200) einen Steuerbefehl (B) zur Ansteuerung der aktivierbaren Einheit (21 ) zu empfangen und den empfangenen Steuerbefehl (B) an die Steuerungsvorrichtung (100) weiterzuleiten.
2. Haushaltsgeschirrspülmaschine nach Anspruch 1 , dadurch gekennzeichnet, dass die Kommunikationseinheit (120) dazu eingerichtet ist, den Steuerbefehl (B) von dem entfernten Server (200) als Antwort auf das übertragene optische Sensorsignal (A) zu empfan- gen.
3. Haushaltsgeschirrspülmaschine nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass die Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) dazu eingerichtet ist, das optische Sensorsignal (A) in Abhängigkeit einer Anfrage des Servers (200) zu erfassen und das erfasste optische Sensorsignal (A) an den Server (200) zu übertragen.
4. Haushaltsgeschirrspülmaschine nach einem der Ansprüche 1 - 3, gekennzeichnet durch eine Beleuchtungseinrichtung (130) zum Beleuchten der Spülkammer (4) bei dem Erfassen des optischen Sensorsignals (A).
5. Haushaltsgeschirrspülmaschine nach einem der Ansprüche 1 - 4, dadurch gekennzeichnet, dass der optische Sensor (1 10) eine Kamera umfasst, wobei das optische Sensorsignal (A) ein Bild und/oder ein Video der Spülkammer (4) umfasst.
6. Haushaltsgeschirrspülmaschine nach einem der Ansprüche 1 - 5, dadurch gekennzeichnet, dass die aktivierbare Einheit (21 ) eine Umwälzpumpe, eine Laugenpumpe, einen Sprüharm, ein Ventil, eine Beleuchtungseinrichtung, den optischen Sensor, ein auto- matisches Dosiersystem, einen Türöffner, einen Türschließer, ein Anzeigeelement und/oder eine Spülkorb-Bewegungseinrichtung umfasst.
7. System (300) mit einer Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) gemäß einem der Ansprüche 1 - 6 und einem Server (200), wobei die Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) und der Server (200) zur Kommunikation über ein Datennetzwerk (310) eingerichtet sind, wobei der Server (200) dazu eingerichtet ist, ein von der Kommunikationseinheit (120) der Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) empfangenes optisches Sensorsignal (A) zu verarbeiten und einen Steuerbefehl (B) an die Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) zu senden.
8. System nach Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet, dass der Server (200) dazu eingerichtet ist, den Steuerbefehl (B) als Antwort auf das übertragene optische Sensorsignal
(A) an die Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) zu senden.
9. System nach Anspruch 7 oder 8, dadurch gekennzeichnet, dass das Verarbeiten des optischen Sensorsignals (A) ein Bereitstellen des optischen Sensorsignals (A) an eine mit dem Server (200) verbundene Anzeigevorrichtung (210) umfasst.
10. System nach einem der Ansprüche 7 - 9, dadurch gekennzeichnet, dass der Server (200) zum Ermitteln einer Eigenschaft der Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) in Abhän- gigkeit des übertragenen optischen Sensorsignals (A) und zum Senden des Steuerbefehls
(B) an die Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) in Abhängigkeit der ermittelten Eigenschaft eingerichtet ist.
1 1 . Verfahren zum Betreiben einer Haushaltsgeschirrspülmaschine (1 ) mit einer Steue- rungsvorrichtung (100) zum Ansteuern einer in einer Spülkammer (4) angeordneten aktivierbaren Einheit (21 ), mit
Erfassen (S1 ) eines optischen Sensorsignals (A) der Spülkammer (4) mittels eines optischen Sensors (1 10),
Übertragen (S2) des erfassten optischen Sensorsignals (A) an einen entfernten Ser- ver (200) mittels einer Kommunikationseinheit (120),
Empfangen (S3) eines Steuerbefehls (B) von dem entfernten Server (200) zum Ansteuern der aktivierbaren Einheit (21 ) in der Spülkammer (4) mittels der Kommunikationseinheit (120), und Ansteuern (S4) der aktivierbaren Einheit (21 ) durch die Steuerungsvorrichtung (100).
12. Computerprogrammprodukt, welches auf einer programmgesteuerten Einrichtung die Durchführung des Verfahrens gemäß einem der Anspruch 1 1 veranlasst.
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