CN1564995A - 工程机械的信息提供系统以及工程机械的信息提供方法 - Google Patents

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Abstract

一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，具备：设在工程机械的使用者或所有者一侧的信息终端(4)、设在工程机械的制造者一侧的主服务器(5)、及设在从事上述服务的销售商一侧的中间服务器(6)，通过信息通信取得工程机械(1)的机械运转的数据，存储到数据库(5A)，并且，将取得的多个工程机械(1)的机械运转的数据，作为用于进行服务的基础信息，通过信息通信进行输出至中间服务器(6)，中间服务器(6)对上述基础信息或取舍选择后输出至信息终端(4)，多个信息终端(4)分别输入该信息，将其作为进行服务的信息，以规定的格式显示于显示部(4B)。

Description

工程机械的信息提供系统 以及工程机械的信息提供方法
技术领域
本发明涉及一种工程机械的信息提供系统，更详细地说是能细致地关怀顾客，能进行使用户感到十分满足的维护的工程机械的信息提供系统以及工程机械的信息提供方法。
背景技术
原来，对于液压挖掘机等工程机械，各负责人需要管理以下工作，即，服务的负责人定期地巡回测定该工程机械和构成该工程机械的各零件的运转数据等，基于设计数据和经验推测零件的寿命，为了防止发生故障于未然而应该进行维护的时期等。
与此相对应，利用近年来的信息通信技术，如在日本专利公报2000-259729号公报所记载的那样，将全世界的工程机械的运转数据等信息发送到一处，基于此，集中全部工程机械的信息进行统一管理，这样的工程机械的信息提供系统已经是众所共知的了。
该现有技术中，对于各工程机械，由运转传感器检测出作为运转数据的运转状态，由运转数据通信装置将该运转数据发送到一处的支持中心。在支持中心接收发送过来的运转数据，记录在主数据库，基于该运转数据，预测每台工程机械是否会发生故障，再自动地输出报表。由于制成这样的系统结构，预测故障需要服务负责人不必很熟练，能随时进行具有一定精度的故障预测。
一般情况下，在工程机械领域，工程机械制造者仅进行制造，通过多个销售公司(所谓的经销商)·分公司等进行实际的销售。因此，即使对于销售后的工程机械的零件的销售业务、或修理更换·维护等面向顾客的服务业务来说，不是由工程机械制造者去做，而是由上述销售公司等来做。上述销售公司等，例如是中小规模的区域关系密切型的公司，从购入机械时开始平日实际上与顾客接触，熟知每个区域或每个顾客的固有的情况·环境(自然环境、经济环境、法律的情况、文化背景、劳动环境等)，因此，能进行令用户感到十分满足地极其细致地关怀顾客的可靠的维护。
但是，在上述现有技术中，通过将分散存在的所有的工程机械集中于设于工程机械制造者的支持中心这一处，来统一管理遍布在全世界中的所有的工程机械，进行发生故障预测等。因此，实际上与做销售业务和服务业务的销售公司等没有关系，仅通过没有直接与顾客接触的制造者一侧的判断，仅输出发生故障预测的报表。其结果是，不能充分应对来自顾客的有关报表内容的询问、要求，不是顾客真正要求的信息内容、表现形式等，在顾客看来，无法进行充分细致地为用户着想，不能使用户感到满足维护。
发明内容
本发明是基于上述情况而提出的，其目的在于提供一种工程机械的信息提供系统以及工程机械的信息提供方法，其能通过对顾客的细致的周全考虑，进行能使客户感到十分满足的维护。
为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备服务器，该服务器通过信息通信取得与多个工程机械的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库，另一方面，通过信息通信输出上述取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备服务器，该服务器设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的委托者一侧，通过信息通信取得与多个工程机械的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库，另一方面，将上述取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对各工程机械的使用者或所有者进行服务的基础信息，通过信息通信输出到设置在从事上述服务的从业者或管理上述从业者的管理者一侧的信息终端。
在本发明中，与多个工程机械的机械运转相关的数据，由设置在工程机械的制造者等一侧的服务器经由信息通信而取得，存储在数据库，而且，再作为服务基础信息输出到从事服务的人员等一侧。因此，从事服务的人员等通过自己的判断，根据平日接触的顾客(使用者等)一侧的情况、要求等，例如使用在该数据使用者等一侧，以规定的格式作为最终的服务信息进行显示，同时，还能根据需要对该信息内容、显示格式等向顾客一侧进行说明·分析等，以应对询问·要求等。
这样一来，制造者的作用，仅限于接收以及收集来自多个工程机械一侧的数据和分配这些数据，对于基于此最终对顾客提供什么样内容的维护等，委托给离顾客最近的从事服务的人员等。因此，与从接收信息到维护都在一处进行统一管理的现有技术不同，能通过细致地对顾客考虑周全，进行使客户感到十分满足的可靠的维护。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备服务器，该服务器设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，通过信息通信从设置在各工程机械的使用者或所有者一侧的信息终端，取得与多个工程机械的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库，另一方面，将上述取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行服务的基础信息，通过信息通信输出到设置在从事上述服务的从业者或管理上述从业者的管理者一侧的信息终端。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：信息终端，该信息终端设置在工程机械的使用者或所有者一侧，能与取得与上述工程机械的机械运转相关的数据的携带终端连接；第1服务器，该第1服务器设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，通过信息通信从各信息终端取得与对应的工程机械的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库，另一方面，将上述取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行服务的基础信息，通过信息通信进行输出；以及第2服务器，该第2服务器设置在从事上述服务的从业者或管理上述从业者的管理者一侧，输入来自上述第1服务器的基础信息，输出上述基础信息或基于该基础信息的信息，其中，上述信息终端输入来自上述第2服务器的基础信息或基于该基础信息的信息，将该输入的信息作为对上述使用者或所有者进行服务的服务信息，以规定的格式进行显示。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：信息终端，该信息终端设置在工程机械的使用者或所有者一侧；第1服务器，该第1服务器设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧；以及多个第2服务器，该多个第2服务器针对上述使用者或所有者、分级地设置在多个从事服务的从业者一侧以及统一管理多个从事服务的从业者的统一管理者一侧，其中，上述第1服务器通过信息通信取得与各工程机械的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库，另一方面，将上述取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行服务的基础信息，通过信息通信输出到设置在上述统一管理者一侧的上述第2服务器，设置在上述统一管理者一侧的第2服务器将从上述第1服务器输入的上述基础信息输出到设置在从事上述服务的从业者一侧的多个第2服务器，设置在从事上述服务的从业者一侧的多个第2服务器输入来自设置在上述统一管理者一侧的第2服务器的基础信息，将上述基础信息或对该基础信息进行取舍选择而得到的信息，输出到对应的多个上述信息终端，上述多个信息终端分别输入来自设置在从事上述服务的从业者一侧的第2服务器的基础信息或基于该基础信息的信息，将该输入的信息作为对上述使用者或所有者的服务信息，以规定的格式进行显示。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备第2服务器，该第2服务器设置在对工程机械的使用者或所有者从事服务的从业者或管理上述从业者的管理者一侧，作为用于进行上述服务的基础信息，通过信息通信输入在设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧的第1服务器取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，另一方面，为了将上述基础信息或基于该基础信息的信息作为服务信息，以规定的格式对工程机械的使用者或所有者进行显示，将该基础信息或基于该基础信息的信息输出到设置在上述使用者或所有者一侧的信息终端。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：管理者一侧的第2服务器，该管理者一侧的第2服务器设置在对工程机械的使用者或所有者的多个从事服务的从业者进行统一管理的统一管理者一侧，作为用于进行上述服务的基础信息，通过信息通信输入在设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧的第1服务器取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据；以及从事服务的从业者一侧的第2服务器，该从事服务的从业者一侧的第2服务器设置在上述多个从事服务的从业者一侧，输入来自上述管理者一侧的第2服务器的上述基础信息，为了将上述基础信息或对该基础信息进行取舍选择而得到的信息，作为服务信息以规定的格式对工程机械的使用者或所有者进行显示，将该基础信息或经取舍选择而得到的信息输出到设置在上述使用者或所有者一侧的信息终端。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述信息终端具备以规定的图表形式显示上述服务信息的显示机构，该显示机构将来自上述第2服务器的信息按每次从各工程机械取得的时间汇总成为文件，再结合取得该文件的该工程机械的编号机名或顾客管理用机械名称、还有该工程机械的机种名或运转现场名称，进行显示。
因此，由于能很容易地搜索到顾客一侧想看的数据，所以，提高了对顾客的方便性。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：服务器，该服务器设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，通过信息通信取得与多个工程机械的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库，另一方面，将上述取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对各工程机械的使用者或所有者进行销售的基础信息，通过信息通信输出到设置在销售者或管理上述销售者的管理者一侧的信息终端。
在本发明中，与多个工程机械的机械运转相的数据，通过设置在工程机械的制造者一侧的服务器经由信息通信而取得，存储在数据库，而且，再作为销售基础信息输出到从事销售的人员等一侧。因此，从事销售的人员等基于此通过自己的判断，根据平日接触的顾客(使用者等)一侧的情况、要求等，例如使用在该数据使用者等一侧，以规定的格式作为最终的销售信息进行显示，同时，还能根据需要对该信息内容、显示格式等向顾客一侧进行说明·分析等，以应对询问·要求等。
这样一来，制造者的作用，仅限于接收以及收集来自多个工程机械一侧的数据和分配这些数据，对于基于此最终对顾客提供什么样内容的维护等，委托给离顾客最近的从事销售的人员等。因此，与从接收信息到维护都在一处进行统一管理的现有技术不同，能通过细致地对顾客考虑周全，进行使客户感到十分满足的可靠的维护。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：服务器，该服务器设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，通过信息通信从设置在各工程机械的使用者或所有者一侧的信息终端取得与多个工程机械的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库，另一方面，将上述取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行销售的基础信息，通过信息通信输出到设置在销售者或管理上述销售者的管理者一侧的信息终端。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：信息终端，该信息终端设置在工程机械的使用者或所有者一侧，能与取得与上述工程机械的机械运转相关的数据的携带终端连接；第1服务器，第1服务器设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，通过信息通信从各信息终端取得与对应的工程机械的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库，另一方面，将上述取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行销售的基础信息，通过信息通信进行输出；以及第2服务器，该第2服务器设置在销售者或管理上述销售者的管理者一侧，输入来自上述第1服务器的基础信息，输出上述基础信息或基于该基础信息的信息，其中，上述信息终端输入来自上述第2服务器的基础信息或基于该基础信息的信息，将该输入的信息作为对上述使用者或所有者进行销售的销售信息，以规定的格式进行显示。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：信息终端，该信息终端设置在工程机械的使用者或所有者一侧；第1服务器，该第1服务器设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧；以及多个第2服务器，该多个第2服务器针对上述使用者或所有者、分级地设置在多个销售者一侧以及统一管理多个销售者的统一管理者一侧，其中，上述第1服务器通过信息通信取得与各工程机械的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库，另一方面，将上述取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行销售的基础信息，通过信息通信输出到设置在上述统一管理者一侧的上述第2服务器，设置在上述统一管理者一侧的第2服务器将从上述第1服务器输入的上述基础信息输出到设置在上述销售者一侧的多个第2服务器，设置在上述销售者一侧的多个第2服务器输入来自设置在上述统一管理者一侧的第2服务器的基础信息，将上述基础信息或对该基础信息进行取舍选择而得到的信息，输出到对应的多个上述信息终端，上述多个信息终端分别输入来自设置在上述销售者一侧的第2服务器的基础信息或基于该基础信息的信息，将该输入的信息作为对上述使用者或所有者的销售信息，以规定的格式进行显示。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备第2服务器，该第2服务器设置在对工程机械的使用者或所有者的销售者或管理上述销售者的管理者一侧，作为用于进行上述销售的基础信息，通过信息通信输入在设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧的第1服务器取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，另一方面，为了将上述基础信息或基于该基础信息的信息，作为销售信息以规定的格式对工程机械的使用者或所有者进行显示，将该基础信息或基于该基础信息的信息输出到设置在上述使用者或所有者一侧的信息终端。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：管理者一侧的第2服务器，管理者一侧的第2服务器设置在对工程机械的使用者或所有者的多个销售者进行统一管理的统一管理者一侧，作为用于进行上述销售的基础信息，通过信息通信输入在设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧的第1服务器取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据；以及销售者一侧的第2服务器，该销售者一侧的第2服务器设置在上述多个销售者一侧，输入来自上述管理者一侧的第2服务器的上述基础信息，为了将上述基础信息或对该基础信息进行取舍选择而得到的信息，作为销售信息以规定的格式对工程机械的使用者或所有者进行显示，将该基础信息或经取舍选择而得到的信息输出到设置在上述使用者或所有者一侧的信息终端。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述信息终端具备以规定的图表形式显示上述销售信息的显示机构，该显示机构将来自上述第2服务器的信息按每次从各工程机械取得的时间汇总成为文件，再结合取得该文件的该工程机械的编号机名或顾客管理用机械名称、还有该工程机械的机种名或运转现场名称，进行显示。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，其特征是：上述显示机构按上述机种名、与该机种名对应的上述编号机名、与该编号机名对应的上述文件名的顺序，以树形结构形式一览显示来自上述第2服务器的信息。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述显示机构按上述运转现场名称、与该运转现场名称对应的上述顾客管理用机械名称、与该顾客管理用机械名称对应的上述文件名的顺序，以树形结构形式一览显示来自上述第2服务器的信息。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述显示机构具备用于能在一个画面上同时显示多个上述文件的内容的同时显示机构。
因此，由于能很容易地对多个文件内容进行比较分析，所以，便于进行一步提高服务水平。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述显示机构，在上述文件中的数据中，根据其数值的大小分色显示上述工程机械所具备的发动机的负荷率或与前作业机相关的液压执行机构的压力频率的变迁。
因此，由于对发动机的负荷比率(换言之燃料的消耗情况)或前作业机的例如挖掘负荷一目了然，所以，能很容易地对各工程机械的运转状况或运转现场特性进行管理及评价。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述显示机构，在上述文件中的数据中，将在上述工程机械的运转时间内的操作时间以及非操作时间的值、与其在上述运转时间中所占的比率一起显示。
因此，容易在运转时间的绝对值相互不同的多个文件之间(也包含多个编号机、机种相互之间)进行比较。
进而，在上述的任意一项的工程机械的信息提供系统中，上述服务器或上述第1服务器通过信息通信取得多个工程机械的各部位的与运转相关的数据，依据该取得的数据，算出各工程机械的与上述部位相关的零件的修理更换时期，认定在多个工程机械中其修理更换时期为相互大致相同的零件，对该认定的零件根据其数量决定预定销售价格，将该预定销售价格作为上述基础信息，通过信息通信输出。
在本发明中，多个工程机械的各部位的与运转相关的数据，能经由信息通信由设置在工程机械的制造者等一侧的服务器取得，存储在数据库，再对各工程机械算出零件的修理更换时期。对全部工程机械做以上工作后，能对多个工程机械提取并认定修理更换时期为相互大致相同的零件。
如果对该提取的全部工程机械，全部汇总对该零件进行修理·更换的前提成立，则由于提高了生产率·流通效率等，应该能显著地降低各工程机械所反映出的修理·更换成本，所以，对该零件根据其数量，能以反映上述成本降低的形式决定预定销售价格，作为服务基础信息或销售基础信息输出到从事服务的从业者或销售者等一侧，例如，由从事服务的从业者或销售者等作为最终的服务信息或销售信息，以规定的格式向顾客显示。
如以上所述，使其产生能预测多个工程机械的修理更换时期这一规模优势，通过成批地汇总多个工程机械对特别指定的零件进行修理·更换，能提高生产率·流通效率等，能显著地降低各工程机械所反映出的修理·更换成本。因此，能大大地降低顾客的负担。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述服务器或上述第1服务器通过信息通信取得多个工程机械的各部位的与运转相关的数据，依据该取得的数据，算出各工程机械的与上述部位相关的零件的修理更换时期，认定在多个工程机械中其修理更换时期为相互大致相同的零件，对该认定的零件，决定与该修理更换时期大致相同或在此之前的打折销售期间和在该打折销售期间的打折销售价格，将上述打折销售期间和上述打折销售价格作为上述基础信息，通过信息通信输出。
因此，除了上述效果之外，对于从事服务的从业者来说，能获得由于先行预约而产生的确保可靠的收益以及促进销售的效果，对顾客来说，能获得由于设定了打折销售价格而产生的进一步减少负担的效果。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，其特征是：上述信息终端能与取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据的上述携带终端连接，上述第1服务器通过信息通信从各信息终端取得对应的工程机械的各部位的与运转相关的数据，并将其存储到上述数据库，而且，依据存储在上述数据库中的数据，算出各工程机械的与上述部位相关的零件的修理更换时期，认定在多个工程机械中其修理更换时期为相互大致相同的零件，对该认定的零件，根据其数量决定预定销售价格，将该预定销售价格作为上述基础信息，通过信息通信输出到上述第2服务器，上述第2服务器将从上述第1服务器输入的上述基础信息或基于该基础信息的信息输出到上述信息终端，上述信息终端将从上述第2服务器输入的信息作为上述服务信息或上述销售信息，以规定的格式进行显示。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述信息终端能与取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据的上述携带终端连接，上述第1服务器通过信息通信从各信息终端取得对应的工程机械的各部位的与运转相关的数据，并将其存储到上述数据库，而且，依据存储在上述数据库中的数据，算出各工程机械的与上述部位相关的零件的修理更换时期，认定在多个工程机械中其修理更换时期为相互大致相同的零件，对该认定的零件，决定与该修理更换时期大致相同或在此之前的打折销售期间和在该打折销售期间的打折销售价格，将上述打折销售期间和上述打折销售价格作为上述基础信息，通过信息通信输出到上述第2服务器，上述第2服务器将从上述第1服务器输入的上述基础信息或基于此的信息输出到上述信息终端，上述信息终端将从上述第2服务器输入的信息作为对应上述使用者或所有者的服务信息或销售信息，以规定的格式进行显示。
进而，在上述的任意一项的工程机械的信息提供系统中，上述服务器或上述第1服务器通过信息通信取得工程机械的各部位的与运转相关的数据，依据该取得的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，算出在该算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，至少，将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，作为对应相应的工程机械的使用者或所有者的服务信息或销售信息，通过信息通信进行输出。
在本发明中，多个工程机械的各部位的与运转相关的数据，能经由信息通信由设置在工程机械的制造者等一侧的服务器取得，存储在数据库，再对各工程机械算出今后的机械管理费用·机械价值的变迁，同时，算出机械管理费用和机械价值变成大致相等的时期。
在此，以往，虽然推荐这个时期更换新的机械，但近年来，通过对零件进行修理更换尽可能长时间地使用、更有效地活用自己的保有机的需求正在增大。例如，若用户采用对特别指定的零件(接近修理更换时期的多个·多数零件、或对延长整个机械的寿命有效的特别指定的零件)进行修理更换的延长寿命的措施，则表示上述机械管理费用的变迁的曲线(＝整个机械所反映出的修理费用曲线)应该向寿命更长的一侧(低成本一侧)滑动，表示整个机械价值的曲线(＝折旧价格曲线)应该向寿命更长的一侧(高价值)滑动。因此，在本发明，与其相对应，算出在上述的机械管理费用和机械价值变成大致相等的时期以前对特别指定的零件进行修理更换的情况下的、此后的机械管理费用·机械价值的变迁，至少将这些此后的机械管理费用·机械价值的变迁(即与修理更换零件前相比曲线向长寿命一侧滑动的情况)作为服务或销售信息(基础信息)向从事服务的从业者等的一侧输出。该信息例如由从事服务的从业者或销售者等作为最终的服务信息或销售信息，以规定的格式向顾客显示。
因此，由于用户至少能获得修理更换零件后的机械管理费用·机械价值的变迁等信息、即，如以上所述，得知与修理更换零件前相比，曲线向长寿命一侧(机械管理费用是低成本一侧，机械价值是高价值一侧)滑动的信息，因此能恰当地判断应该在什么时候进行什么样的修理更换，如果修理更换的话能多大程度地延长机械寿命等。其结果是，十分便于有效利用用户的保有机。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述服务器或上述第1服务器通过信息通信取得工程机械的各部位的与运转相关的数据，依据该取得的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，算出在该算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，与上述今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁一起，作为对应相应的工程机械的使用者或所有者的服务信息或销售信息，通过信息通信进行输出。
由于用户除了能得到修理更换特别指定的零件之后的机械管理费用·机械价值的变迁，也能同时获得修理更换前的机械管理费用·机械价值的变迁，所以，能更加明确地获得上述的曲线向长寿命一侧滑动的情况，能可靠地进行恰当的判定。
在上述的工程机械的信息提供系统中，上述服务器或上述第1服务器至少将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，分别作为曲线以及能图表化的数据，通过信息通信进行输出。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述信息终端能与取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据的上述携带终端连接，上述第1服务器通过信息通信从上述信息终端取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据，并将其存储到上述数据库，而且，依据存储在上述数据库中的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，算出在上述算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，至少将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，作为上述基础信息，通过信息通信输出到上述第2服务器，上述第2服务器对从上述第1服务器输入的上述基础信息进行加工或取舍选择，输出到上述信息终端，上述信息终端将从上述第2服务器输入的信息作为上述服务信息或上述销售信息，以规定的格式进行显示。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述信息终端能与取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据的上述携带终端连接，上述第1服务器通过信息通信从上述信息终端取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据，并将其存储到上述数据库，而且，依据存储在上述数据库中的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，算出在上述算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，与上述今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁一起，作为上述基础信息，通过信息通信输出到上述第2服务器，上述第2服务器对从上述第1服务器输入的上述基础信息进行加工或取舍选择，输出到上述信息终端，上述信息终端将从上述第2服务器输入的信息作为上述服务信息或上述销售信息，以规定的格式进行显示。
进而，在上述的工程机械的信息提供系统中，上述服务器或上述第1服务器至少将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，分别在上述信息终端作为曲线以及能图表化显示的数据，通过信息通信输出到上述第2服务器。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供方法，其特征是：通过信息通信取得与多个工程机械的机械运转相关的数据，将这些取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对各工程机械的使用者或所有者进行服务和/或销售的基础信息，通过信息通信输出给从事该服务的从业者或销售者或其管理者。
另外，为实现上述目的，本发明的工程机械的信息提供方法，其特征是：由设置在各工程机械的使用者或所有者一侧的信息终端通过信息通信取得与多个工程机械的机械运转相关的数据，将这些取得的与多个工程机械的机械运转相关的数据，作为用于对各工程机械的使用者或所有者进行服务和/或销售的基础信息，通过信息通信输出给从事该服务的从业者或销售者或其管理者。
进而，上述的工程机械的信息提供方法中，依据通过上述信息通信取得的数据，对各工程机械算出与上述部位相关的零件的修理更换时期，认定在多个工程机械中其修理更换时期为相互大致相同的零件，对该认定的零件根据其数量决定预定销售价格，将该预定销售价格作为上述服务信息和/或销售信息，通过信息通信进行输出。
进而，在上述的工程机械的信息提供方法中，依据通过上述信息通信取得的数据，对各工程机械算出与上述部位相关的零件的修理更换时期，认定在多个工程机械中其修理更换时期为相互大致相同的零件，对该认定的零件决定其修理更换时期以前的打折销售期间和在该打折销售期间的打折销售价格，将上述打折销售期间和上述打折销售价格作为上述服务信息和/或销售信息，通过信息通信进行输出。
进而，在上述的工程机械的信息提供方法中，依据通过上述信息通信取得的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，算出在上述算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，至少将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，作为上述服务信息和/或销售信息，通过信息通信进行输出。
进而，在上述的工程机械的信息提供方法中，依据通过上述信息通信取得的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，算出在上述算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，与上述今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁一起，作为上述服务信息和/或销售信息，通过信息通信进行输出。
附图说明
图1是本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的整体简图。
图2是表示图1所示的本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的适用对象——搭载在液压挖掘机1上的液压系统的一个例子的简要结构以及传感器类的图。
图3是概括性地表示图1所示的本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式中的信息的流动情况的概念图。
图4是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一个实施方式的机体侧控制器的功能性结构的图。
图5是表示由构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的机体侧控制器的CPU收集液压挖掘机的各部位的运转时间的收集功能的流程图。
图6是表示从构成本发明的工程机械的信息提供系统的一个实施方式的机体侧控制器下载到携带终端时的数据结构的一个例子的图。
图7是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的功能结构的功能框图。
图8是表示保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的程序的详细内容的图。
图9是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机，用数据加工程序对由数据读取程序存储在保存设备数据保存区域的运转数据进行加工、用显示部进行显示时的标准画面结构的图。
图10是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一个实施方式的用户侧个人计算机的显示部上显示的第1图表选择区域的显示例子的图。
图11是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的寿命数据处理程序进行加工处理的顺序的流程图。
图12是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部，用条线图显示由寿命数据处理程序进行加工处理的寿命数据的画面的一个例子的图。
图13是表示用明细表显示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上的寿命数据的画面的一个例子的图。
图14是表示用图表显示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上的寿命数据的画面的另一例子的图。
图15是表示用明细表显示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一个实施方式的用户侧个人计算机的显示部与图14的图表显示相对应的寿命数据的画面的一个例子的图。
图16是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的日常数据处理程序进行处理的顺序的一个例子的流程图。
图17是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部显示由日常数据处理程序加工处理的日常数据的画面的一个例子的图。
图18是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的日常数据处理程序进行处理的顺序的其它例子的流程图。
图19是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表显示由日常数据处理程序进行加工处理的日常数据的画面的其它例子的图。
图20是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的时间数据处理程序进行处理的顺序的一个例子的流程图。
图21是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表表示由时间数据处理程序加工处理的时间数据的画面的一个例子的图。
图22是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部，对由时间数据处理程序进行加工处理、用图表进行显示的图21的画面中，在发动机未运转的时间段进行着色显示的例子的图。
图23是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的时间数据处理程序进行处理的顺序的一个例子的流程图。
图24是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部，用图表显示由时间数据处理程序加工处理的时间数据的画面的其它例子的图。
图25是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上用明细表显示时间数据的画面的一个例子的图。
图26是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的比率数据处理程序进行处理的顺序的一个例子的流程图。
图27是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机显示部上用图表显示由比率数据处理程序加工处理的比率数据的画面的一个例子的图。
图28是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的比率数据处理程序进行处理的顺序的一个例子的流程图。
图29是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机显示部上用图表显示由比率数据处理程序加工处理的比率数据的画面的其它例子的图。
图30是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的汇总数据处理程序进行处理的顺序的流程图。
图31是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机显示部上用图表显示由汇总数据处理程序加工处理的汇总数据的画面的一个例子的图。
图32是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用明细表显示汇总数据的画面的一个例子的图。
图33是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用明细表显示汇总数据的画面的另一例子的图
图34是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用明细表显示与图33的图表显示相对应的寿命数据的画面的一个例子的图。
图35是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的应用数据处理程序进行处理的顺序的流程图。
图36是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机显示部上用图表显示由应用数据处理程序加工处理的应用数据的画面的一个例子的图。
图37是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机显示部上用图表显示由应用数据处理程序加工处理的应用数据的画面的其它例子的图。
图38是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的应用数据处理程序进行处理的顺序的其它例子的流程图。
图39是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机显示部上用图表显示由应用数据处理程序加工处理的应用数据的画面的一个例子的图。
图40是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机显示部上用图表显示由应用数据处理程序加工处理的应用数据的画面的其它例子的图。
图41是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的上述的窜气和燃料消耗率数据处理程序进行处理的窜气数据处理顺序的一个例子的流程图。
图42是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表显示由窜气和燃料消耗率数据处理程序加工处理的窜气数据的画面的一个例子的图。
图43是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的窜气和燃料消耗率数据处理程序进行处理的燃料消耗率数据处理顺序的一个例子的流程图。
图44是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表显示由窜气压力和燃料消耗率数据处理程序加工处理的燃料消耗率数据的画面的一个例子的图。
图45是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的事件·报警等数据处理程序进行处理的事件·报警等数据处理顺序的一个例子的流程图。
图46是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上显示用事件·报警等数据处理程序加工处理的数据的画面的一个例子的图。
图47是表示用明细表显示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上的数据的画面的一个例子的图。
图48是表示用明细表显示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上的数据的画面的一个例子的图。
图49是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的程序保存区域中的直方图处理程序处理的事件·报警等数据处理顺序的一个例子的流程图。
图50是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表显示由直方图处理程序加工处理的直方图数据的画面的一个例子的图。
图51是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表显示由直方图处理程序加工处理的直方图数据的画面的其它例子的图。
图52是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表显示由直方图处理程序加工处理的直方图数据的画面的又一其它例子的图。
图53是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表显示由直方图处理程序加工处理的直方图数据的画面的又一其它例子的图。
图54是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表显示由直方图处理程序加工处理的直方图数据的画面的又一其它例子的图。
图55是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部用图表显示由直方图处理程序加工处理的直方图数据的画面的又一其它例子的图。
图56是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上显示的第2图表选择区域和菜单按钮区域的显示例的图。
图57是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部显示的菜单按钮区域点击「设定选择(Option)」按钮时显示的设定选择画面的例子的图。
图58是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上显示的菜单区域的显示例子的图。
图59是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上显示的菜单区域点击「文件(File)」菜单时下拉显示的详细菜单的例子的图。
图60是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机的显示部上显示的菜单按钮区域上、设置作为用于同时在一个画面上显示多个文件数据或图表等的同时显示指示手段的画面多画面显示按钮场合的例子的图。
图61是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的CPU的处理功能的概要的功能框图。
图62是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的机体·运转数据处理部的、从用户侧个人计算机发送过来机体·运转数据时的处理功能的流程图。
图63是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的更换新制品·零件修理更换数据处理部的更换新制品信息的处理功能的流程图。
图64是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的更换新制品·零件修理更换数据处理部的零件修理更换信息的处理功能的流程图。
图65是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的数据库的运转数据、实际维护数据、更换运转时间数据的存储状态的图。
图66是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的机体·运转数据处理部中的、获得相对每个机种的发动机运转时间的运转台数的分布数据的顺序的流程图。
图67作为构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的机体·运转数据处理部生成的分布图的一个例子，是相对机种X的液压挖掘机的运转时间的运转台数的分布图。
图68是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的机体·运转数据处理部中的、获得相对每个零件的运转时间的运转台数的分布数据的顺序的流程图。
图69是构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的机体·运转数据处理部生成的分布图的例子。
图70是构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的机体·运转数据处理部生成的分布图的例子。
图71是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的更换新制品·零件修理更换数据处理部中的、获得相对过去更换了的液压挖掘机的运转时间的更换新制品台数的分布数据的顺序的流程图。
图72是构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的更换新制品·零件修理更换数据处理部生成的分布图的例子。
图73表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的更换新制品·零件修理更换数据处理部中的、算出相对运转时间的过去的零件修理更换个数的分布数据、依据该分布数据获得零件修理更换个数的分布图的顺序的流程图。
图74是构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的更换新制品·零件修理更换数据处理部生成的分布图的例子。
图75是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的销售计划筹划制定部的那样的销售计划生成顺序的流程图。
图76是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的销售计划筹划制定部生成的不同顾客零件销售明细表的一个例子的图。
图77是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的销售计划筹划制定部生成的不同的经销商等零件销售明细表的一个例子的图。
图78是表示在进行活动的场合，在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的销售计划筹划制定部中销售计划生成顺序的流程图。
图79是表示在进行活动的场合、在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器的销售计划筹划制定部上生成的不同顾客零件销售明细表的一个例子的图。
图80是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的中间服务器的CPU上生成的面向顾客的通知的一个例子的图。
图81是表示在实施活动时针对响应该活动的顾客，在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的中间服务器的CPU上生成的通知的一个例子的图。
图82是表示在构成用机械管理费用和机械价值的变迁进行潜在需求预测的变形例的主服务器的销售计划筹划制定部上的销售计划生成顺序的流程图。
图83是表示在构成用机械管理费用和机械价值的变迁进行潜在需求预测的变形例的主服务器的销售计划筹划制定部上潜在需求预测的思考方法的图。
图84是表示在构成用机械管理费用和机械价值的变迁进行潜在需求预测的变形例的主服务器的销售计划筹划制定部上生成的不同顾客的零件销售明细表的一个例子的图。
图85是表示在构成用机械管理费用和机械价值的变迁进行潜在需求预测的变形例的主服务器的销售计划筹划制定部上生成的不同经销商等的零件销售明细表的一个例子的图。
图86是表示在构成用机械管理费用和机械价值的变迁进行潜在需求预测的变形例的中间服务器的CPU上生成的面向顾客的通知的通知主体部分的一个例子的图。
图87是表示在构成用机械管理费用和机械价值的变迁进行潜在需求预测的变形例的中间服务器的CPU上生成的面向顾客的通知的附属信息部分的一个例子的图。
具体实施方式
以下，参照附图对本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式进行说明。
图1是本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的整体概要图，该信息提供系统具备：搭载在市场上运转着的多个液压挖掘机(在图1中作为代表仅示出了1个)1上机体侧控制器2；例如能通过电缆3a与该控制器2连接(也可以用无线方式)的携带终端3；配置在上述液压挖掘机1的工作现场附近的事务所等内、能通过电缆3a与上述携带终端3连接(也可以用无线方式)的信息终端(个人计算机，以下，称为用户侧个人计算机)4；设置在例如液压挖掘机1的制造者(或受该制造者的委托的信息管理公司等)的主服务器5；以及在设在每个中小规模的区域(一个国家、一个地区、或一个都道府县等)的、对各用户(顾客)进行销售、还直接作维护等服务·销售业务的销售公司(经销商)、分公司、代理店等(以下称为经销商等)所设置的中间服务器6，上述用户侧个人计算机4、主服务器5、以及中间服务器6，通过使用通信线路(例如使用公共线路的互联网等)的信息通信相互连接着。
液压挖掘机1具备：行驶体12；能旋转地设置在行驶体12上的旋转体13；设置在旋转体13的前部左侧的驾驶室14；以及能俯仰运动地设置在旋转体13的前部中央的前作业机(挖掘作业装置)15。前作业机15由能转动地设置在旋转体13上的支臂16、能转动地设置在该支臂16的前端的臂17和能转动地设置在该臂17的前端的铲斗18构成。
而且，在图1中，虽然液压挖掘机1以机体重量为数百吨级的、例如大多在海外的矿山等使用的、所谓的超大型挖掘机或大型挖掘机为例进行了图示，但作为本发明的适用对象并不限于此。即，也适用于在日本国内在各种建筑工程施工现场等最为活跃的机体重量为几十吨级的所谓的中型的挖掘机(参照后述的图2或图3的图示)或活跃于小规模施工现场的比中型挖掘机更小的所谓的小型挖掘机等。
图2是表示图1所示的本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的适用对象——搭载在液压挖掘机1上的液压系统的一个例子的简要结构以及传感器类的图。
在图2中，搭载在液压挖掘机1上的液压系统20具备：液压泵21a、21b、支臂用控制阀22a、22b、臂用控制阀23、铲斗用控制阀24、旋转用控制阀25、行驶用控制阀26a、26b、支臂油缸27、臂油缸28、铲斗油缸29、旋转马达30、行驶马达31a、31b。
液压泵21a、21b由具备所谓的电子调速型的燃料喷射装置(未图示)的柴油发动机(以下简单地称为发动机)32驱动其旋转，排出高压油，控制阀22a、22b～26a、26b控制从液压泵21a、21b供给到液压执行元件27～31a、31b的高压油的流动(流量和流向)，液压执行元件27～31a、31b对支臂16、臂17、铲斗18、旋转体13、行驶体12进行驱动。这些液压泵21a、21b、控制阀22a、22b～26a、26b以及发动机32设置在旋转体13后部的收纳室(发动机室)中。
设有对控制阀22a、22b～26a、26b进行操作的操纵杆装置33、34、35、36。若向十字的一个方向X1操作操纵杆装置33的操纵杆，则产生臂装载先导压力或臂卸载先导压力，施加在臂用控制阀23上，而若向十字的另一方向X2操作操纵杆装置33的操纵杆，则产生右旋转先导压力或左旋转先导压力，施加在旋转用控制阀25上。
若向十字的一个方向X3操作操纵杆装置34的操纵杆，则产生支臂装载先导压力或支臂卸载先导压力，施加在支臂用控制阀22a、22b上，而若向十字的另一方向X4操作操纵杆装置34的操纵杆，则产生铲斗装载先导压力或铲斗卸载先导压力，施加在铲斗用控制阀24上。另外，若操作操纵杆装置35、36的操纵杆，则产生左行驶先导压力和右行驶先导压力，施加在行驶用控制阀26a、26b上。而且，操纵杆装置33～36与控制器2一起配置在驾驶室14内。
以上那样的液压系统20设有传感器40～49。传感器40是检测作为前作业机15的操作信号的在本例中为臂装载先导压力的压力传感器，传感器41是检测作为旋转操作信号的通过梭阀41a取出的旋转先导压力的压力传感器，传感器42是检测作为行驶操作信号的通过梭阀42a、42b、42c取出的行驶先导压力的压力传感器。
传感器43是检测发动机32的钥匙开关的ON、OFF的传感器，传感器44是检测通过梭阀44a取出的液压泵21a、21b的排油压力、即泵压力的压力传感器，传感器45是检测液压系统1的工作油的温度(油温)的油温传感器。传感器46是检测发动机32的转速的转速传感器。传感器47a是检测由发动机32的燃料喷射装置喷射的喷射量(换句话说是燃料消耗率)的燃料传感器，传感器47b是检测发动机32的气缸的窜气压力的压力传感器，传感器47c是检测冷却发动机32的冷却水(散热水)的温度的温度传感器。传感器48是检测作为由前作业机15产生的挖掘压力的在该实施方式是检测铲斗油缸29(或者也可以是臂油缸28)的底侧的压力的压力传感器，传感器49a是检测行驶压力、即行驶马达31a、31b的压力(例如也可以通过未图示的梭阀求出2个中的最高压力)的压力传感器，传感器49b是检测旋转压力、即旋转马达30的压力的压力传感器。这些传感器40～49的检测信号传送到控制器2。
控制器2是用于收集与各液压挖掘机1的各部位的机械运转情况相关的数据(以下简单地称为运转数据)的(详细情况后述)，本发明的最大特征在于该运转数据的流动以及使用该运转数据的顾客服务、销售方法。
图3是概括性地表示图1所示的本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式中的信息的流动情况的图。
图3中，所持的携带终端3通过电缆3a与液压挖掘机1的控制器2相连接，通过在携带终端3(或控制器2)一侧作规定的操作，将各液压挖掘机1的控制器2收集的运转数据，与机体数据(机种、编号机编号等)一起下载到携带终端3。然后，拆下连向控制器2的电缆3a，拿走携带终端3，通过电缆3a与用户侧个人计算机4连接，通过在携带终端3(或用户侧个人计算机4)一侧作规定的操作，下载到用户侧个人计算机4。而且，当然也可以连接用户侧个人计算机4和控制器2，使其直接从控制器2下载到用户侧个人计算机4。
下载到用户侧个人计算机4的上述运转数据和机体数据，首先，在用户侧个人计算机，由预先装入的应用程序进行加工处理(详细情况后述)，作为显示本车的运转状况的服务、销售信息，以规定的格式进行显示。
另一方面，下载到用户侧个人计算机4的运转数据和机体数据，在访问经销商等的主页时，不管能通过中间服务器6从主服务器5一侧自动地检索出用户侧个人计算机中是否存入了新的数据，当发现新数据时，得到用户一侧的许可，每次都能从用户侧个人计算机4提取数据。而且，此时，除了液压挖掘机1的运转数据、机体数据之外，服务人员或经销商等的服务人员(也可以包含销售营业人员)也可以用手输入收集定期检修时的检修数据或修理数据等，该数据也可以存入主服务器5。
这样收集的各液压挖掘机1的运转数据，然后通过对应的(向该液压挖掘机1的使用者进行销售、服务的经销商等的)中间服务器6，进一步向对应的(该液压挖掘机1的使用者)用户侧个人计算机4发送。具体地说，例如，通过用户侧个人计算机4对主服务器5所收集的整个液压挖掘机1的运转数据、机体数据中的至少为自己保存、使用、管理等的与自己相关的液压挖掘机1的数据作规定的操作(例如，访问经销商等的主页，在规定的画面点击下载按钮)，下载到用户侧个人计算机4(中间服务器6也同样)。而且，此时，也可以根据经销商一侧的判断，进行取舍选择和限制，锁定一部分用户，使其不能进行上述下载，或使下载用的画面本身就不能显示。
而且，在图3中，如以上所述，也可以并不是仅有1个中间服务器6介于主服务器5和用户侧个人计算机4之间，而是设置多个，进一步使数据分层流动。在这种场合，例如，由主服务器5向设置在统一管理多个上述经销商等的公司(销售公司总店、总代理店等)的中间服务器6输出数据，由该中间服务器6向上述经销商等的中间服务器6输出数据。
图4是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一个实施方式的机体侧控制器2的功能结构的图。在图4中，控制器2具备输入输出接口2a、2b、CPU(中央处理计算部)2c、存储器2d、以及计时器2e。
输入输出接口2a，从上述传感器40～49分别输入前作业机15、旋转、行驶的先导压力的检测信号、发动机32的钥匙开关ON的检测信号、泵21a、21b的泵压力检测信号、油温的检测信号、发动机32的转速检测信号、冷却水温度检测信号、挖掘压力检测信号、行驶压力检测信号、燃料消耗率检测信号、窜气压力检测信号、以及旋转压力检测信号。
CPU2c用计时器(含有钟表功能)2e将这些检测信号加工成规定的运转数据，存储在存储器2d中。
而且，虽然图中省略了，但控制器2除了上述以外，还具备作为存储用于在CPU2c进行上述计算处理的控制程序的记录介质的ROM和作为暂时存储计算过程中的数据的存储手段的RAM。
图5是表示由构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的机体侧控制器2的上述CPU2c收集液压挖掘机的各部位的各运转时间的收集功能的流程图。
在图5中，CPU2c首先判断发动机32是否在运转过程中(步骤1)。具体地说，例如，既可以读取传感器46的有关发动机转速的检测信号的数据，进行发动机转速是否在规定的转速以上的判断，也可以读取传感器43的有关钥匙开关的ON、OFF的检测信号的数据，进行钥匙开关是否为ON的判断。在判断为发动机32不在运转过程中的场合，反复进行步骤1。
若判定发动机32在运转过程中，则进入下一步骤2，读取传感器40、41、42的有关前作业机、旋转、行驶的先导压力的数据(步骤2)。接着，对读取的前作业机、旋转、行驶的各先导压力。使用计时器2e，计算先导压力超过规定压力(能看作操纵了前作业机、旋转、行驶的先导压力)的时间，再标注日期和时间，累计存储在存储器2d。
然后，在步骤4中，读取以下数据：传感器44的有关泵排油压力的检测信号的数据；传感器45的有关工作油的油温的检测信号的数据；传感器46的有关发动机转速的检测信号的数据；传感器47a的有关燃料消耗率的检测信号的数据；传感器47b的有关发动机窜气压力的检测信号的数据；传感器47c的有关发动机冷却水温度的检测信号的数据；传感器48的有关挖掘压力的检测信号的数据；传感器49a的有关行驶压力的检测信号的数据；传感器49b的有关旋转压力的检测信号的数据，分别使用计时器2e的时间信息，标注日期和时间，累计存储在存储器2d。
然后，在步骤1判断发动机32为在运转过程中的期间，利用计时器2e的时间信息，计算发动机运转时间，标注日期和时间，存储、累计在存储器2d(步骤5)。
CPU2在控制器2的电源ON期间、每隔规定时间单位(＝周期)(例如每几分钟～几十分钟)进行以上步骤1～步骤5的处理。其结果是，在存储器2d累计有由上述步骤3读取的上述规定周期中的前作业机操作时间、旋转操作时间、行驶操纵杆操作时间，和由上述步骤4读取的在上述规定周期中的平均泵排油压力、平均油温、平均发动机转速、平均燃料消耗率、平均发动机窜气压力、平均冷却水温度、平均挖掘压力、平均行驶压力，以及由上述步骤5读取的平均发动机运转时间(参照后述的图6)。
而且，此时，对上述数据中的时间数据，通过其它途径计算每经过一个周期的累计值，即，累计前作业机操作时间、累计旋转操作时间、累计行驶操纵杆操作时间、累计发动机运转时间，更新存储在存储器2d(参照后述的图6)。
再有，虽然省略了详细的说明，但此时同时也将发动机开、关、钥匙开关的开、关之类的各种事件数据或各种报警数据，按时间顺序存入存储器2d(参照后述的图6)。
返回到图4，以上述那样的方式存入存储器2d的运转数据，其通过在携带终端3或控制器2一侧做规定的操作，如以上所述，能通过电缆3a从输入输出接口2b下载到携带终端3。
图6是表示从构成本发明的工程机械的信息提供系统的一个实施方式的机体侧控制器2下载到携带终端3时的数据结构的一个例子的图。
在图6中，数据是作为下载时的文件进行汇总的。在文件的开头设有文件头，由该液压挖掘机1的机种、编号机名等机体数据、和下载时刻(在海外运转的场合，可以用什么标准时间基准进行表示，也可以同时包含时差信息等)等构成。
文件头后的运转数据主体部分首先由自该液压挖掘机制造后的累计数据构成。即，累计发动机运转时间、累计各操作时间(例如累计操纵杆操作(含行驶)时间、累计旋转操作时间、累计行驶操纵杆操作时间)、累计频率分布(参照后述的频率分布的说明)等。
在上述累计数据的后面，按时间顺序排列按上述每个周期划分的数据。即分别是：提取数据时刻、到上个周期的累计发动机运转时间、在这个周期中的发动机运转时间、各操作时间(例如，操纵杆操作(含行驶)时间、旋转操作时间、行驶操纵杆操作时间)、各频率分布(发动机转速分布、工作油温度分布、冷却水温度分布、泵排油压力分布、挖掘压力分布、行驶压力分布)、平均发动机窜气压力、平均燃料消耗率、平均泵排油压力、平均油温、平均发动机转速、平均冷却水温、平均挖掘压力、平均行驶压力等。此时，上述频率分布，为了看频率分布，预先设定多个频率区域(例如，发动机转速0～600rpm为5分钟、600～800rpm为2分钟、800～1000rpm为15分钟等)，在各单位时间，用与各频率区域相应的时间长度(例如，发动机转速0～600rpm、600～800rpm、800～1000rpm等)进行表示。
然后，上述周期单位数据之后，由上述的按时间顺序的事件、报警等数据构成。在该实施方式中，表示出事件、报警等的发生日期和时间，作为参考数据，同时表示出此时的累计发动机运转时间(也可以是上述累计发动机运转时间)。
以上述那样的文件形式从控制器2下载到携带终端3和运转数据，进一步以同样的文件形式存入用户侧个人计算机4，如以上所述那样，用预先装入的(或由经销商等一侧适当分配、安装)应用程序对其进行加工处理，作为表示本车的运转状况的信息以规定的格式进行显示。
图7是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的功能结构的框图。
在图7和上述的图1中，用户侧个人计算机4具备：个人计算机主体4A、作为显示机构的显示部4B、鼠标4C、键盘4D。
个人计算机主体4A由以下部分构成：作为输入手段和输出手段的通信接口(I/O)4a、4b；作为计算手段的CPU(中央处理计算部)4c；作为存储手段的RAM4d；具备程序保存区域(ROM)4ea和数据保存区域4eb的保存设备(存储保持机构)4e；显示接口4f。
通信接口4a输入键盘4D和鼠标4C的操作信号，同时，从上述携带终端3输入图6所示的文件结构的运转数据，存储在保存设备数据保存区域4eb。
CPU4c依据上述操作信号，按预先存储在保存设备数据保存区域4ea的数据加工程序，将上述存储的运转数据加工成符合规定的表示格式形式的数据。此时，计算过程中的数据适当地暂时存储在作为存储手段的RAM4d中。加工过的运转数据，通过显示接口4f以规定的格式在显示部4B进行显示。
而且，依据键盘4D和鼠标4C的操作信号，也能通过通信接口4b将存储在保存设备数据保存区域4eb的未加工状态的运转数据输出到主服务器5。对此以后详细地进行描述。
图8是表示保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的程序的详细内容的图。
如在图8中分层表示的那样，在程序保存区域4ea，经大致划分，保存有：用于从携带终端读取运转数据、并将其保存在保存设备4e的数据保存区域4eb中的数据读取程序100，和用于将这样保存的运转数据作为信息在显示部4b进行显示的信息显示程序110。
信息显示程序110由以下部分构成：用于加工保存在上述保存设备数据保存区域4eb中的运转数据、使其与规定的显示格式一致的数据加工程序120；包含与画面显示的内容相关的各种功能的标准画面程序130。
数据加工程序120由分别用于生成后述的寿命数据、日常数据、时间数据、比率数据、汇总数据、应用数据、窜气数据以及燃料消耗率数据、事件·报警等数据、直方图数据的、寿命数据处理程序121、日常数据处理程序122、时间数据处理程序123、比率数据处理程序124、汇总数据处理程序125、应用数据处理程序126、窜气数据以及燃料消耗率数据处理程序127、事件·报警等数据处理程序128、直方图处理程序129构成。
标准画面程序130由用于分别将在画面中显示的数据用电子邮件发送到其它地方、或保存在规定部位(例如保存设备保存区域4eb)、或进行打印的邮件输出程序131、保存处理程序132、打印处理程序133；用于对各文件显示其属性的文件信息显示程序134；以及用于同时显示多个文件(现在打开的文件以外的其它文件)的数据的画面多画面显示程序135构成。
而且，以后将对各程序的详细顺序内容以及其功能进行描述。
以下，根据上述程序的功能的不同，按顺序对在显示部4B显示的显示画面的例子进行说明。
图9是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4，用数据加工程序(寿命数据处理程序121、日常数据处理程序122、时间数据处理程序123、比率数据处理程序124、汇总数据处理程序125、应用数据处理程序126、窜气数据以及燃料消耗率数据处理程序127、事件·报警等数据处理程序128、直方图处理程序129)对由上述数据读取程序100存储在保存设备数据保存区域4eb的运转数据进行加工、用显示部4B进行显示时的标准画面结构的图。
在图9中，该画面粗略划分由以下部分构成：在左端部以树形结构显示的第1图表选择区域A；在其右侧占据画面上的大部分的、对运转数据进行加工用图表进行显示的图表显示区域B；在第1图表选择区域A和图表显示区域B的上部用菜单条方式显示的第2图表选择区域C；在其上部显示的、用于由上述的标准画面程序130(邮件输出程序131、保存处理程序132、打印处理程序133、文件信息显示程序134、画面多画面显示程序135)进行各种处理的菜单按钮区域D；在第1图表选择区域A的下部，在整个画面的左下角部显示的状态显示区域E；以及在菜单按钮区域D的更上部，在整个画面的左上角部显示的菜单区域F。
这样一来，由于分成区域A～F，所以，便于能很容易地搜索到想要看的数据。另外，由于使显示运转数据内容的图表显示区域B占据画面上的在部分，所以，便于容易看清图表。另外，此时，虽然菜单条方式的第2图表选择区域C始终显示着，但，可以通过操作者的操作，选择显示·不显示树形结构的第1图表选择区域A，通过使其为不显示，便于增大图表显示区域B，使其能更加容易看清。
以下按顺序对上述每个区域A～F进行说明。
(1)第1图表选择区域A
图10是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一个实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上显示的第1图表选择区域A的显示例子的图。
如图10和上述的图9所示，在此，以文件形式一揽子显示已经储存在用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4eb的运转数据。此时，运转数据是将每次从液压挖掘机1提取(下载时)的文件(格式文件)汇总在一起的，使该文件与提取的液压挖掘机1的机种名(在该例子为「XY○○」等)、编号机名(在该例子为「501」「504」「505」等)相关连，按该机种名文件夹编号机文件夹格式文件名的顺序以树形式进行显示。由于采用这样的树形结构显示形式，便于很容易地搜索到想要看的数据。
而且，树形结构并不限于上述内容，也可以适当地进行改写，例如，该液压挖掘机1的运转现场名称(例如「○○省○○市××施工现场」等)文件夹顾客管理用的固有的机械名称(例如「××工程第1装载机」等)文件夹格式文件名。在这种场合，可以进行显示、更改，以使用户容易了解数据。
另外，虽然格式文件名在图示的例子是将该下载的日期和时间(在该例子为「○○年□月×日」等)作为其名称，但也可以将文件中的数据所覆盖的日期和时间(「○○年□月×日～○○年△月□日」等)作为其名称。因此，便于从多个下载数据中很容易地搜索到想要看的日期的内容。而且，在文件数少时等，相反，为了能简化显示，也可以仅显示文件号(「№5」等)。另外，在打开各文件名之前的仅显示编号机名的状态(在图中所示例子为「501」「504」等)下，即可以在其右侧结合最新的下载日期和时间进行显示，不打开下层(即各文件名)，使其了解最新的数据的日期和时间，进而也可以在规定期间(例如3个月)以上，没有最新的文件的场合，改变该编号机名的颜色进行显示，以催促下载最新的文件。
各运转数据文件，在本实施方式，下一层具备「寿命数据」文件、「操作数据」文件夹、「警报和故障数据」文件夹、「事件数据」文件、「直方图数据」文件夹。
「操作数据」文件夹下一层具备：「日常数据」文件、「时间数据」文件、「比率数据」文件、「汇总数据」文件、「应用数据」文件夹、「窜气数据」文件、「燃料消耗率数据」文件，「应用数据」文件夹下一层具备：「时间数据」文件、「比率数据」文件。
「警报和故障数据」文件夹下一层具备：「警报数据」文件、「故障数据」文件。
「直方图数据」文件夹具备：「发动机速度数据」文件、「工作油温度数据」文件、「冷却水温度数据」文件(未图示)、「泵压力数据」文件(未图示)、「挖掘压力数据」文件(未图示)、「行驶压力数据」文件(未图示)。
而且，在图9和图10的例子中，存在多个机种名和编号机名的文件，是用图1和图3，如以上所述，作为运转数据的取得途径，除了自己保有(或使用)的液压挖掘机1→携带终端3→用户侧个人计算机4这一途径之外，还有主服务器5→中间服务器6→用户侧个人计算机4这一途径的缘故，例如，是在离开的地方或多个工作现场使多个液压挖掘机1运转的用户，相当于能看到多个机种名、编号机名文件的场合。在这种场合，例如，使其通过主服务器5和中间服务器6，该用户的液压挖掘机1的数据能传送到用户侧个人计算机4(在以后还会详细描述)。
(2)图表显示区域B
以下，详细地对上述各数据文件或文件夹的内容进行说明。
(2-1)寿命数据
「寿命数据」文件，是将存储在上述用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea中的运转数据，对自液压挖掘机1制造后的、开始工作以后(例如从机械交货时开始)的累计运转信息进行显示。
图11是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述寿命数据处理程序121进行上述加工处理的顺序的流程图。
在图11中，首先，在步骤140，从本次想要算出寿命数据的图6所示结构的对象文件提取累计数据(参照图6)。
然后，在步骤141，用包含在累计数据中的累计发动机运转时间Teng和累计各操作时间中的操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever，根据：
无操作时间Tnop＝累计发动机运转时间Teng-操作时间Tlever
求无操作时间Tnop。
然后，在步骤142，使用在步骤141求得的上述无操作时间Tnop，根据：
无操作时间比率Tr-nop
＝(无操作时间Tnop/累计发动机运转时间Teng)×100
求无操作时间比率Tr-nop[％]。
然后，在步骤143，用包含在累计数据中的累计各操作时间中的行驶操纵杆操作时间Ttravel，根据：
作业操纵杆操作时间比率Tr_lever_ex_travel
＝{(操纵杆操作时间Tlever-行驶操纵杆操作时间Ttravel)/累计发动机运转时间Teng}×100[％]
求作业操纵杆(行驶以外)的操作时间比率Tr_lever_ex_travel[％]。
然后，在步骤144，根据：
行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel
＝(行驶操纵杆操作时间Ttravel/累计发动机运转时间Teng)×100[％]
求行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel[％]。
然后，转移到步骤145，用柱状图显示上述求得的无操作时间Tnop、行驶操纵杆操作时间Ttravel、作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel、累计发动机运转时间Teng。
然后转移到步骤146，在上述显示的无操作时间Tnop(Non_Operation)、行驶操纵杆操作时间Ttravel(Travel)、作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel(Operation)、累计发动机运转时间Teng(Engine Run)的条线图的前端横向右侧，同时用数字标注无操作时间Tnop、行驶操纵杆操作时间Ttravel、作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel、累计发动机运转时间Teng的值，同时，进一步像上述那样，同时用数字标注求得的无操作时间比率Tr-nop、行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel、作业操纵杆操作时间比率Tr_lever_ex_travel、累计发动机运转时间比率(＝100[％])，进行显示。
图12是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B，用条线图显示由上述寿命数据处理程序121进行加工处理的寿命数据的画面的一个例子的图。
在图12中，在本例子，横轴表示时间(hours)，从上按顺序显示无操作时间Tnop、行驶操纵杆操作时间Ttravel、作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel、累计发动机运转时间Teng，最好是用相互不同的颜色显示上述条线图，同时，在各条线图的前端横向右侧，用数字标注无操作时间Tnop、行驶操纵杆操作时间Ttravel、作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel、累计发动机运转时间Teng的值。因此，由于能知道液压挖掘机1的从机械交货时的不同部位的作业时间，所以，能详细地核定液压挖掘机1。
另外，此时，用数字也同时显示假设累计发动机运转时间Teng为100[％]情况下的无操作时间比率Tr-nop、行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel、作业操纵杆操作时间比率Tr_lever_ex_travel、累计发动机运转时间比率的值。由此，能很容易地对发动机运转时间相互不同的多个液压挖掘机1相互之间的数据进行比较(也参照后述的图60)。
再有，在这些条线图的右侧，设有操作者能适当地进行存储的「便笺栏」，因此，也能同时作为便笺记载用线图不能显示的事项。
而且，此时，在画面B区域左上部，显示有能选择的「图表」「报表」两标签，能选择将同一内容的数据是用图表进行显示，还是用明细表形式进行数值显示(图12为选择「图表」场合的例子)。因此，能很容易地进行图表←→数值数据间相互切换以及向相反方向的操作。再有，在B区域右上部如「○○年□月×日-△月○日」一样显示数据期间，因此，对现在显示的数据的期间能一目了然。
图13是表示用报表显示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上的寿命数据的画面的一个例子的图。
在图13中，如以上所述，以数值数据形式显示在先前的图12中用图表显示的内容，即无操作时间Tnop、行驶操纵杆操作时间Ttravel、作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel、累计发动机运转时间Teng的值。另外，在该画面，与图12的画面同样，为方便操作者也设有「便笺栏」。而且，在该实施方式，作为参考数据，还同时显示有在数据期间内的事件、报警等数据(详细情况以后描述，例如也可以参照图46、图47、图48)。
而且，如以上所述，虽然图12用无操作时间、行驶操纵杆操作时间、作业操纵杆操作时间、累计发动机运转时间这4个分区进行图表显示，但也不限于此。图14是表示用图表显示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上的寿命数据的画面的另一例子的图，在该实施方式中，是用无操作时间、不能收集数据时间、行驶操纵杆操作时间、旋转操纵杆操作时间、挖掘操作时间、累计发动机运转时间这6个分区(换句话说，将图12的操纵杆操作时间分为旋转和挖掘，新设置了不能收集数据时间这一分区)进行图表显示。
图15是表示用报表在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一个实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B显示与上述图14的图表显示相对应的寿命数据的画面的一个例子的图。
(2-2)日常数据
「日常数据」文件是将存储在上述用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea中的运转数据，加工成从几天到1个月、几十天范围的各天中的大概的各种运转信息并进行显示的数据。
图16是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述日常数据处理程序122进行处理的顺序的一个例子的流程图。
在图16中，首先，在步骤150，根据本次想要算出日常数据的图6所示结构的对象文件的单位时间数据[1]～[n]，参照各自的日期、时刻，提取作为对象的期间(例如为目标的月等)的单位时间数据[a]～[b]。
然后，在步骤151，将用于累计单位时间数据的算子i置a，i＝a，转移到步骤152。
在步骤152，读取单位时间数据[i]的发动机运转时间Teng，判断该时间是否在规定的时间Td1(例如上述单位时间的1/2)以上。若满足判断，则转移到步骤153，用第1颜色(例如浅蓝色)涂盖为对象的块(与单位时间[i]相对应的块)，转移到步骤154。
在步骤154，读取单位时间数据[i]的操纵杆操作(含行驶)时间Tlever，判断该时间是否在规定的时间Td2(例如上述单位时间的1/2)以上。若满足判断，则转移到步骤155，再用第2颜色(例如黄绿)涂盖为目标的块(与单位时间[i]相对应的块)，转移到步骤156。而且，在上述步骤152，在不满足判断的场合，或在上述步骤154不满足判断的场合，直接转移到步骤156。其结果是，在满足步骤152和步骤154两个条件的场合，用混合浅蓝色和黄绿的浓绿涂盖该块，在仅满足步骤152的场合，仅用浅蓝色涂盖该块。
在步骤156，在算子i上加1，在步骤157判断i是否比b大，在不满足判断的场合，返回到步骤152，反复进行同样的程序。若满足判断，则结束该程序。
由以上的顺序，用浓绿涂盖处于发动机运转时间在某种程度以上、且操纵杆操作时间在某种程度以上的场合的单位时间[i]的块，仅用浅蓝色涂盖处于发动机运转时间在某种程度以上而操纵杆操作时间基本没有的场合(换句话说，发动机空转的状态)的单位时间[i]的块。
图17是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B显示由上述日常数据处理程序122加工处理的日常数据的画面的一个例子的图。
在图17中，在该实施方式，纵轴为××月的1日～31日的1个月时间，横轴为从6点到18点的时间(hours)，各天每15分钟设置一个块，进行上述分色显示。上述液压挖掘机1处于操作状态的单位时间(在该例子是15分钟)的块(图中占大部分的多数块)，在图上取代浓绿色用一(在图中比较淡的)剖面线表示处于发动机空转状态的单位时间的块(图中仅存在几个)，在图上取代浅蓝色用其它的(在图中比较浓的)剖面线表示。这样一来，通过将操作时间和发动机空转时间进行分色，实际作业的时间就一目了然，能很容易地进行机械管理。
而且，在画面的左上角，设有能选择目标数据的想要显示的年/月的菜单条方式的「月选择下拉菜单」和「+」按钮和「-」按钮，用「月选择下拉菜单」能直接且迅速地选择想要显示的月，用「+」、「-」按钮能简单地改变显示月。另外，在它们的更右侧，设有能选择想要进一步显示的时间段宽的菜单条方式的「时间段下拉菜单」，虽然省略了图示，但，除了在图17中所示的「6点-18点」之外，还准备了「0点-8点」、「8点-16点」、「16点-24点」、「0点-24点」等，因此，能自由地选择想要显示的时间段。
图18是表示用保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述日常数据处理程序122进行处理的顺序的其它例子的流程图。
在图18中，首先，在步骤160，与上述图16的步骤150同样，从想要算出本次日常数据的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，提取作为目标的期间的单位时间数据[a]～[n]，与步骤151同样，在步骤161将算子i置a，i＝a，转移到步骤162。
在步骤162，与步骤152同样，读取单位时间数据[i]的发动机运转时间Teng，判断该时间是否在规定的时间Td1(例如上述单位时间的1/2)以上。若满足判断，则转移到步骤163，读取单位时间数据[i]的平均燃料消耗率Qf，判断该量是否在规定的第1值(在该例子是25％)以上。若不满足判断，则转移到步骤169，用第1颜色(例如浅蓝色)涂盖为目标的块(与单位时间[i]相对应的块)，转移到后述的步骤167。
若满足步骤163的判断，则转移到步骤164，判断单位时间数据[i]的平均燃料消耗率Qf是否在比第1值大的规定的第2值(在该例子是50％)以上。若不满足判断，则转移到步骤170，用第2颜色(例如黄绿色)涂盖为目标的块(与单位时间[i]相对应的块)，转移到后述的步骤167。
若满足步骤164的判断，则转移到步骤165，判断单位时间数据[i]的平均燃料消耗率Qf是否在比第2值更大的规定的第3值(在该例子是75％)以上。若不满足判断，则转移到步骤171，用第3颜色(例如绿色)涂盖为目标的块(与单位时间[i]相对应的块)，转移到后述的步骤167。
若满足步骤165的判断，则用第4颜色(例如红色)涂盖为目标的块(与单位时间[i]相对应的块)，转移到步骤167。
在步骤167，在算子i上加1，在步骤168判断i是否比b大，在不满足判断的场合，返回到步骤162，反复进行同样的程序。若满足判断，则结束该程序。
用以上顺序，在发动机运转时间在某种程度以下的场合不着色，在发动机运转时间在某种程度以上，并且随着燃料消耗率(换句话说发动机负荷)变大，用浅蓝色、黄绿色、绿色的顺序进行着色显示，燃料消耗率最大的块用红色显示。
图19是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表显示由上述日常数据处理程序122进行加工处理的日常数据的画面的其它例子(用图18的顺序加工处理的例子)的图。
在图19中，在该实施方式，纵轴与上述图17同样，为××月的1日～31日的1个月时间，横轴为从6点到17点的时间(hours)，各天每30分钟设置一个块，进行上述分色显示。取代上述的发动机运转时间在某种程度以上，并且随着燃料消耗率(换句话说是发动机负荷)变大，顺次用浅蓝色、黄绿色、绿色、红色进行着色显示，在图上用按顺序变浓的剖面线进行显示。这样一来，由于与发动机的负荷相对应地分色显示，所以，在什么时间段以什么程度的发动机负荷进行作业(换句话说是现场特性)，就能一目了然，能很容易地对各液压挖掘机1的发动机进行评价。
而且，以上，虽然根据燃料消耗率的不同进行分色显示，但并不限于此，例如，也可以根据挖掘压力(铲斗油缸29或臂油缸28的油缸底一侧压力)的不同进行分色显示。例如，也可以以在目标时间段达到规定压力以上的时间比率是大还是小、或压力峰值的次数是多还是少等基准进行分色。在这种场合，时间段的不同的挖掘负荷就能一目了然，其结果是，能很容易地进行各液压挖掘机1的前作业机15的结构件评价、或者特别是所谓的大型、超大型液压挖掘机是否需要辅助挖掘用的爆破(爆破)，或其品质评价等。
(2-3)时间数据
「时间数据」文件是将存储在上述用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea中的运转数据加工成例如表示在1天的24小时范围内的详细变动的各种运转信息(根据时间的不同进行显示，参照后述的图21)、或表示几天～1个月期间的详细变动的各种变动信息(分日期进行显示，参照后述的图24)进行显示的。
图20是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述时间数据处理程序123进行处理的顺序(与分时间进行显示相对应)的一个例子的流程图。
在图20中，首先，在步骤180，从想要算出本次时间数据的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标日的单位时间数据[a]～[b]。
然后，在步骤181，将用于累计单位时间数据的算子i置a，i＝a，转移到步骤182。
在步骤182，用包含在单位时间数据[i]中的发动机运转时间Teng和操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever，根据：
无操作时间Tnop＝发动机运转时间Teng-操纵杆操作时间Tlever
求无操作时间Tnop。
然后，在步骤183，用包含在单位时间数据[i]中的行驶操纵杆操作时间Ttravel，根据：
作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel
＝操纵杆操作时间Tlever-行驶操纵杆操作时间Ttravel
求作业操纵杆的操作(行驶以外的操作)时间Tlever_ex_travel。
然后，转移到步骤184，在将上述发动机运转时间Teng标绘在图表上之后，在步骤185将上述求得的作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel标绘在图表上，再在步骤186将上述求得的行驶操纵杆操作时间Ttravel标绘在图表上。
然后，转移到步骤187，在算子i上加1，在步骤188判断i是否比b大，在不满足判断的场合，返回到步骤182，反复进行同样的程序。若满足判断，则结束该程序。
图21是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表表示由上述时间数据处理程序123加工处理的时间数据的画面的一个例子(与上述图20的程序相对应)的图。
在图21，在本实施方式，横轴表示时间(hours)，从上按顺序显示发动机运转时间Teng、作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel、行驶操纵杆操作时间Ttravel，最好是用相互不同的颜色、用折线图表进行显示。因此，由于能看出在不同时刻什么操作多，所以，能很容易地进行机械运转管理、机械移动时刻管理等。特别是，由于能判断是否连续地操作，所以，能区分是在作业过程中行驶时间多，还是用于移动行的驶时间多。
而且，此时，在画面的B区域的左上部显示有能选择的、与上述的同样的「图表」「报表」两标签，能选择将同一内容的数据是用图表进行显示，还是用明细表形式进行数值显示(图21为选择「图表」标签场合的例子，关于明细表形式参照后述的图25)。
另外，此时，在画面B区域左上部的两标签的下方，设有能选择的与上述时刻分别显示相对应的「daily」按钮以及与上述日期分别显示相对应的「Monthly」按钮，图21为在点击「daily」按钮时显示的一个例子。在该「daily」按钮的右侧设有能选择目标数据的想要显示的年/月/日菜单条方式的「日期选择下拉菜单」，能直接且迅速地选择想要显示的日期。另外，虽然未图示，但如果显示日历，能从日历中选择想要显示的年月日的话，则能简单地选择想要显示的那一天，再有，如果设置与上述同样的「+」「-」按钮，则能一天一天地改变月日。
再有，此时，在画面的最下部，作为参考信息，在各时刻段(在该例子为每30分钟)上的各种警告(详细情况后述)的产生次数，使其作为数值数据进行显示。而且，在上述「daily」按钮更右侧，设有能从明细表显示中选择想要在其最下部显示的报警的种类的菜单条方式的「报警明细表显示下拉菜单」，能直接且迅速地选择要显示次数的报警的种类。
另外，在上述例子，虽然在B区域的右上部显示图表的凡例「行驶(travel)」、「(行驶以外的)操作(operation)」、「发动机运转(engine run)」等；但也可以使其通过适当的操作能将凡例移动到左侧的纵轴附近。在这种场合，能容易看清图表。另外，虽然图未示，但也可以使其在图表上在操作者的任意的地方写书签和便笺。在这种场合，能与图表一起管理仅用数据不能显示的内容等。另外，作为图表的背景的分色，也可以对例如发动机未运转的时间段(在后述的图24为发动机未运转的日期)进行特定的着色。图22是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B，对由时间数据处理程序123进行加工处理、用图表进行显示的图21的画面，在发动机未运转的时间段进行着色显示的例子的图。因此，能极其容易地理解在什么时间段机械是否在运转。
图23是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述时间数据处理程序123进行处理的顺序(与分日期进行显示相对应)的一个例子的流程图。
在图23中，首先，在步骤190，从想要算出本次时间数据的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标的期间(例如为目标的月等)的单位时间数据[a]～[b]，从提取的单位时间数据[a]～[b]取出为目标那一天[k(＝表示日期的算子)]的单位时间数据[1]～[24](为了方便以每1小时的场合为例进行说明)。此时，如以上所述，在这些各单位时间数据[1]～[24]中分别包含发动机运转时间Teng和行驶操纵杆操作时间Ttravel。
然后，在步骤191，用于累计单位时间数据的算子j置1，j＝1，转移到步骤193。
在步骤193，用包含在单位时间数据[i]中的操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever和行驶操纵杆操作时间Ttravel，根据：
作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel
＝操纵杆操作时间Tlever-行驶操纵杆操作时间Ttravel
求作业操纵杆的操作(行驶以外的操作)时间Tlever_ex_travel。
然后，转移到步骤194，在算子j上加1，在步骤195判断j是否为24以上，在不满足判断的场合，返回到步骤191，反复进行同样的程序。因此，能分别提取在为目标那一天[k]中的24小时的单位时间数据[1]～[24](每1小时)中的作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel。
若满足步骤195的判断，则转移到步骤197，合计像上述那样提取的、在为目标的那一天[k]的24小时的作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel，求出
一天的累计作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel_day[k]＝∑Tlever_ex_travel[j]。
然后，在步骤198中，对如上述那样提取出的作为对象的日[k]的24小时内的行驶操纵杆操作时间Ttravel进行合计，求出一天的累计行驶操作杆操作时间Travel_day[k]
＝∑Ttravel[j]。
然后，在步骤199，通过在包含在最后的单位时间数据[24]中的累计发动机运转时间Teng上，加上包含在该单位时间数据[24]中的在该单位时间内的发动机运转时间Teng，算出一天的累计发动机运转时间Teng_day。
然后，转移到步骤200，将由上述步骤197、步骤198、步骤199算出的、一天的累计作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel_day[k]、一天的累计行驶操纵杆操作时间Ttravel_day[k]、一天的累计发动机运转时间Teng_day标绘在图表上。
然后，转移到步骤201，在表示日期的算子k上加1，在步骤202判断是否比单位时间数据[b]的日期大，在不满足判断的场合，返回到步骤190，反复进行同样的过程。由此，在提取的单位时间数据[a(例如○月×日△时)]～单位时间数据[b(例如×月○日□时)]期间，能将每一天的各累计作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel_day[k]、累计行驶操纵杆操作时间Ttravel_day[k]、一天的累计发动机运转时间Teng_day标绘在图表上。
若满足步骤202的判断，则结束该程序。
图24是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B，用图表显示由上述时间数据处理程序123加工处理的时间数据的画面的其它例子(与上述图23的程序相对应)的图。
在图24中，在该例子，纵轴表示时间(hours)，横轴表示日期(从目标月的1日至30日)，与上述图21同样，显示各天的累计发动机运转时间Teng、累计作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel、累计行驶操纵杆操作时间Ttravel，最好是用相互不同的颜色、用折线图表进行显示。因此，能按各天看清机械的作业内容的变化，便于机械管理。
而且，在该例子，也同时显示作为寿命数据的累计发动机运转时间Teng(Hour Meter)，这样的纵轴设置在右侧。该纵轴从月初的计时器值固定规定的时间t(例如t＝1200小时)(换句话说是固定纵轴的比例尺)，因此，能在多个机种之间很容易地对计时器的进展情况(倾转)和操作操作的不同时间进行比较。
而且，在图23所示的流程中，例如，在步骤191和步骤193之间设有步骤192，用包含在单位时间数据[i]中的发动机运转时间Teng和操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever，由
无操作时间Tnop＝发动机运转时间Teng-操纵杆操作时间Tlever
求出无操作时间Tnop，也可以据此，求当作目标的各天[k]的无操作时间Tnop的总和，在步骤200将其标绘在图表上。在先前的图20的处理程序和图21、图22的图示中也同样。
另外，此时，在图24中，与图21同样，在画面左上部，设有能选择目标数据的想要显示的年/月的菜单方式的「月选择下拉菜单」、「+」按钮和「-」按钮，用「下拉菜单」能直接且迅速地选择想要显示的月，用「+」、「-」按钮能简单地改变显示的月。
图25是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上用明细表显示上述时间数据(分日期进行显示)的画面的一个例子的图。
在图25，如以上所述，作为数值数据显示在前面的图24用图表显示的内容、即作为寿命数据的累计发动机运转时间Teng(计时器值)、各天的累计发动机运转时间Teng、各天的累计作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel、各天的累计行驶操纵杆操作时间Ttravel的值。另外，在该画面上与图22的画面同样，为方便操作者也在发动机非运转时间段上进行着色显示。而且，即使不进行着色，仅仅简单地使其显示日期或时刻，由于空栏而一目了然，所以，也能获得同样的效果。另外，虽然省略了图示，但，也可以在明细表显示的框外(例如右上部)设置操作者能适当地记载作业量等的空间。在这种场合，通过在与监测数据相同的时间基础上管理作业量等的需要进行运转管理的信息，能评价运转计划以及教育操作者。另外，此时，也可以使其显示要在进行了记载的数值数据的例如左侧进行记载具有含义的标记，在这种场合，在什么地方要记载数据，能一目了然。
(2-4)比率数据
「比率数据」文件，是不以绝对值而是以比率(例如，用使发动机运转时间Teng为100％的百分率)显示上述(2-3)的「时间数据」文件的纵轴的，是以存储在上述的用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea内的运转数据为基础，与上述时间数据同样，加工成表示例如在1天中的24小时范围内的详细变动的各种运转信息(分时刻显示)、或表示在几天～1个月期间的详细变动的各种变动信息(分日期显示)进行显示的。
图26是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述比率数据处理程序124进行处理的顺序(与分时刻进行显示相对应)的一个例子的流程图。
在图26中，首先，在步骤210，从想要算出本次比率数据的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻提取作为目标的那一天的单位时间数据[a]～[b]。
然后，在步骤211，将用于累计单位时间数据的算子i置a，i＝a，转移到步骤212。
在步骤212，用包含在单位时间数据[i]中的操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever和行驶操纵杆操作时间Ttravel，根据：
作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel＝
操纵杆操作时间Tlever-行驶操纵杆操作时间Ttravel
求行驶以外的作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel。
然后，在步骤213，用包含在单位时间数据[i]中的发动机运转时间Teng，根据：
作业操纵杆操作时间比率Trlever_ex_travel＝(作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel/发动机运转时间Teng)×100
求作业操纵杆操作时间比率Trlever_ex_travel。
然后，转移到步骤214，根据：
行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel
＝(行驶操纵杆操作时间Ttravel/发动机运转时间Teng)×100
求行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel。
然后，转移到步骤215，将上述作业操纵杆操作时间比率Trlever_ex_travel以及行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel标绘在图表上，同时结合该数值显示在图表上。
然后，转移到步骤216，在算子i上加1，在步骤217判断i是否比b大，在不满足判断的场合，返回到步骤212，反复进行同样的程序。若满足判断，则结束该程序。
图27是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4显示部4B上用图表显示由上述比率数据处理程序124加工处理的比率数据的画面的一个例子(与上述图26的程序相对应)的图，是与上述图26对应的图。
在图27中，在该例子纵轴为将发动机运转时间Teng取为100％时的操作比率[％]，横轴为时间(hours)，从上按顺序显示作业操纵杆操作时间(operetaion)Tlever_ex_travel、行驶操纵杆操作时间Ttravel，最好是用相互不同的颜色、用折线图表进行显示。因此，与上述图21同样，由于能看清在不同时刻什么操作多，所以，能很容易地进行机械运转管理、机械的移动时刻管理等。
图28是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述比率数据处理程序124进行处理的顺序(与分日期显示相对应)的一个例子的流程图。
在图28中，首先，在步骤220，从想要算出本次比率数据的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标的期间(例如为目标的月等)的单位时间数据[a]～[b]，从提取的单位时间数据[a]～[b]中取出当作目标的那一天[k](表示时间的算子)的单位时间数据[1]～[24](为方便起见以每1小时的场合为例进行说明)。此时，如以上所述，在这些各单位时间数据[1]～[24]中，分别含有发动机运转时间Teng和行驶操纵杆操作时间Ttravel。
然后，在步骤221，用于累计单位时间数据的算子j置1，j＝1，转移到步骤222。
在步骤222，用包含在单位时间数据[i]中的操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever和行驶操纵杆操作时间Ttravel，根据：
作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel
＝操纵杆操作时间Tlever-行驶操纵杆操作时间Ttravel
求作业操纵杆操作(行驶以外的操作)时间Tlever_ex_travel。
然后，转移到步骤223，在算子j上加1，在步骤224判断j是否为24以上，在不满足判断的场合，返回到步骤221，反复进行同样的程序。因此，能分别提取在为目标那一天[k]中的24小时的单位时间数据[1]～[24](每1小时)中的作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel。
若满足步骤224的判断，则转移到步骤225，合计像上述那样提取的、在为目标的那一天[k]的24小时的发动机运转时间Teng，求出
一天的累计发动机运转时间Teng_day[k]
＝∑Teng[j]。
然后，在步骤226，合计像上述那样提取的、在为目标的那一天[k]的24小时的作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel，求出
一天的累计作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel_day[k]
＝∑Tlever_ex_travel[j]
同时，进一步用该数据和上述一天的累计发动机运转时间Teng_day[k]，根据：
作业操纵杆操作时间比率Tr_lever_ex_travel_day[k]
＝(∑Tlever_ex_travel[j]/Teng_day[k])×100
求出一天的作业操纵杆操作时间比率Tr_lever_ex_travel_day[k]。
然后，在步骤227，合计像上述那样提取的、在为目标的那一天[k]的24小时的行驶操纵杆操作时间Ttravel，求出
一天的累计行驶操纵杆操作时间Ttravel_day[k]
＝∑Ttravel[j]
同时，进一步用该数据和上述一天的累计发动机运转时间Teng_day[k]，根据：
行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel_day[k]
＝(∑Ttravel[j]/Teng_day[k])×100
求出一天的行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel_day[k]。
然后，在步骤228，通过在包含在最后的单位时间数据[24]中的累计发动机运转时间Teng上，加上包含在该单位时间数据[24]中的在该单位时间内的发动机运转时间Teng，算出一天的累计发动机运转时间Teng_day。
然后，转移到步骤229，将由上述步骤226、步骤227、步骤228算出的、一天的累计作业操纵杆操作时间比率Tr_lever_ex_travel_day[k]、一天的累计行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel_day[k]、一天的累计发动机运转时间Teng_day[k]标绘在图表上，同时显示数值。
然后，转移到步骤230，在表示日期的算子k上加1，在步骤231判断是否比单位时间数据[b]的日期大，在不满足判断的场合，返回到步骤220，反复进行同样的过程。由此，在提取的单位时间数据[a(例如○月×日△时)]～单位时间数据[b(例如×月○日□时)]期间，能将各天的累计作业操纵杆操作时间比率Tr_lever_ex_travel_day[k]、累计行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel_day[k]、累计发动机运转时间Teng_day[k]标绘在图表上。
若满足步骤231的判断，则结束该程序。
图29是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4显示部4B上用图表显示由上述比率数据处理程序124加工处理的比率数据的画面的其它例子(与上述图28的程序相对应)的图。
在图29中，在该例子，与图27同样，纵轴为将发动机运转时间Teng取为100％时的操作比率[％]，横轴为日期(目标月的1日到30日)，与上述图27同样，显示各天的累计作业操纵杆操作时间比率Trlever_ex_travel、累计行驶操纵杆操作时间比率Tr_travel，最好是用相互不同的颜色、用折线图表进行显示。因此，与上述图27同样，能分天看清机械的作业内容的变化，有利于机械管理。
而且，在该例子，与上述图27同样，也同时显示作为寿命数据的累计发动机运转时间Teng(Hour Meter)，右侧的纵轴，例如从月初的计时器值固定于规定的时间t。
而且，在上述图27和图29，与上述的图21、图22、图24、图25同样，设有「图表」、「报表」两标签、「daily」、「Monthly」按钮、「日期选择下拉菜单」、「月选择下拉菜单」、画面最下部的各种警告发生次数年显示、「报警明细表显示下拉菜单」等，由同样的功能获得同样的效果。
另外，也可以设置上述的日历显示、「+」「-」按钮、能移动凡例的结构、书签或便笺的生成空间、发动机非运转着色等，在这种场合也能获得与上述同样的效果。
(2-5)汇总数据
「汇总数据」文件并不是液压挖掘机1在制造后开始工作以后到现在的累计运转信息，而是操作者依据存储在上述用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea中的运转数据将与上述(2-1)的「寿命数据」文件同样内容的数据加工成在指定的期间内的累计运转信息并进行显示的。
图30是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述汇总数据处理程序125进行处理的顺序的流程图。
在图30中，首先，在步骤240，从想要算出本次汇总数据的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标的那一天的单位时间数据[a]～[b]。
然后，在步骤241，将用于累计单位时间数据的算子i置a，i＝a，转移到步骤242。
在步骤242，用包含在单位时间数据[i]中的发动机运转时间Teng和各操作时间中的操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever，根据：
无操作时间Tnop＝发动机运转时间Teng-操纵杆操作时间Tlever求各单位时间中的无操作时间Tnop。
然后，在步骤243，用包含在单位时间数据[i]中的行驶操纵杆操作时间Ttravel，根据：
作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel
＝操纵杆操作时间Tlever-行驶操纵杆操作时间Ttravel
求各单位时间中的作业操纵杆的操作时间Tlever_ex_travel。
然后，转移到步骤244，在算子i上加1，在步骤245判断i是否比b大，在不满足判断的场合，返回到步骤242，反复进行同样的程序。分别求出在为目标期间的所有的单位时间数据[a]～[b]中的各单位时间的无操作时间Tnop以及行驶操纵杆操作时间Ttravel。
若满足步骤245的判断，则转移到步骤246，合计在上述步骤242分别求出的整个单位时间[a]～[b]中的无操作时间Tnop，求得：
在目标期间(例如某月)的累计无操作时间Ts_nop＝∑T_nop[i]
然后，在步骤247，合计在上述步骤243分别求出的整个单位时间[a]～[b]中的作业操纵杆操作时间Tlever_ex_ravel，求得：
在目标期间(例如某月)的累计作业操纵杆操作时间Ts_lever_ex_travel
＝∑Tlever_ex_ravel[i]
然后，在步骤248，合计已经提取的在整个单位时间[a]～[b]中的行驶操纵杆操作时间Ttravel，求得：
在目标期间(例如某月)的累计行驶操纵杆操作时间Ts_travel
＝∑Ttravel[i]
然后，在步骤249，合计已经提取的在整个单位时间[a]～[b]中的发动机运转时间Teng，求得：
在目标期间(例如某月)的累计发动机运转时间Ts_eng
＝∑Teng[i]
然后，在步骤250，用在上述步骤246、步骤249求得的累计无操作时间Ts_nop和累计发动机运转时间Ts_eng，求得：
在目标期间(例如某月)的无操作时间比率Tr_s_nop＝(Ts_nop/Ts_eng)×100
然后，在步骤251，用在上述步骤247求得的累计作业操纵杆操作时间Ts_lever_ex_travel，求得：
在目标期间(例如某月)的作业操纵杆操作时间比率Tr_s_lever_ex_ravel
＝(Ts_lever_ex_travel/Ts_eng)×100
然后，在步骤252，用在上述步骤248求得的累计行驶操纵杆操作时间Ts_travel求得：
在目标期间(例如某月)的行驶操纵杆操作时间比率Tr_s_travel
＝(Ts_travel/Ts_eng)×100
然后，转移到步骤253，用条线图显示在上述步骤246、步骤247、步骤248求得的在目标期间的累计无操作时间Ts_nop(Non-Operation)、累计行驶操纵杆操作时间Ts_travel(Travel)、累计作业操纵杆操作时间Ts_lever_ex_travel(Operation)、累计发动机运转时间Ts_eng(Engine Run)。
然后，在步骤254，在上述步骤253显示的各条线图的前端横向右侧，用数字同时标出累计无操作时间Ts_nop、累计行驶操纵杆操作时间Ts_travel、累计作业操纵杆操作时间Ts_lever_ex_travel、累计发动机运转时间Ts_eng的值，而且，还用数字同时示出在上述步骤250、步骤251、步骤252求得的在目标期间的无操作时间比率Tr_s_nop、行驶操纵杆操作时间比率Tr_s_travel、作业操纵杆操作时间比率Tr_s_lever_ex_travel、累计发动机运转时间比率(＝100[％])。
图31是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4显示部4B上用图表显示由上述汇总数据处理程序125加工处理的汇总数据的画面的一个例子的图。
在图31中，在该例子，横轴表示时间(hours)，从上按顺序显示累计无操作时间Ts_nop、累计行驶操纵杆操作时间Ts_travel、累计作业操纵杆操作时间Ts_lever_ex_travel、累计发动机运转时间Ts_eng，最好是用相互不同的颜色显示条线图，同时，在各条线图的前端横向右侧，用数字一起写上累计无操作时间Ts_nop、累计行驶操纵杆操作时间Ts_travel、累计作业操纵杆操作时间Ts_lever_ex_travel、累计发动机运转时间Ts_eng的值。因此，能很容易地生成液压挖掘机1的每个月以及指定期间的作业内容的报表。
另外，此时，也同时分别用数字示出在累计发动机运转时间Ts_eng为100％场合的无操作时间比率Tr_s_nop、行驶操纵杆操作时间比率Tr_s_travel、作业操纵杆操作时间比率Tr_s_lever_ex_travel、累计发动机运转时间比率的值。因此，能很容易地对发动机运转时间相互不同的多个液压挖掘机1相互之间的数据进行比较(也参照后述的图60)。
而且，此时，与图12和图14的寿命数据的显示画面同样，在画面B区域的左上部显示有能选择的「图表」「报表」两标签(图31是选择「图表」标签的场合的例子)。另外，在B区域右上部如「○○年□月×日-△月○日」那样显示数据期间。再有，与图21、图22、图24的时间数据的显示画面同样，在画面B区域左上部的两标签的下方，设有能选择的显示从任意的开始日期到结束日期期间的数据的「daily」按钮以及以月为单位显示数据的「Monthly」按钮，在「daily」按钮的右侧设有设定上述开始日期和结束日期的「日期选择下拉菜单」，在「Monthly」按钮的右侧设有「月选择下拉菜单」。而且，由于将这样设定月的「月选择下拉菜单」和设定开始日期到结束日期的「日期选择下拉菜单」设的比较近，所以，能很容易地进行月设定←→期间设定相互间的切换。上述图31为点击「daily」按钮时显示的一个例子。
图32是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用明细表显示汇总数据(与上述图31相对应)的画面的一个例子的图。
在图32，与前面的表示寿命数据的图13同样，以数值数据示出在前面的图31用图表显示的内容，即累计无操作时间Ts_nop、累计行驶操纵杆操作时间Ts_travel、累计作业操纵杆操作时间Ts_lever_ex_travel、累计发动机运转时间Ts_eng的值。与上述图13同样，作为参考数据，也可以一并显示在数据期间内的事件、报警等数据(详细情况后述，例如也可以参照图46、图47、图48)。
而且，如以上所述，虽然图31用累计无操作时间、累计行驶操纵杆操作时间、累计作业操纵杆操作时间、累计发动机运转时间这4个分区进行图表显示，但也不限于此。图33是表示用图表显示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上的汇总数据的画面的另一例子的图，在该例子中，是用累计无操作时间、累计不能收集数据时间(TimeOut)、累计行驶操纵杆操作时间、累计旋转操纵杆操作时间、挖掘操作时间、累计发动机运转时间这6个分区进行图表显示。
图34是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用明细表显示与上述图33的图表显示相对应的寿命数据的画面的一个例子的图。由此能集中观察数值信息。
(2-6)应用数据
「应用数据」文件是将存储在上述用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea中的运转数据加工成例如以月为单位或以周为单位的操作详细内容的变迁信息进行显示的文件。
图35是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述应用数据处理程序126进行处理的顺序的流程图。
在图35中，首先，在步骤260，从想要算出本次应用数据的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标的月(也可以是其它期间单位，例如周单位，以下相同)的单位时间数据[a]～[b]。
然后，在步骤261，将用于累计单位时间数据的算子i置a，i＝a，转移到步骤262。
在步骤262，用包含在各单位时间数据[i]中的发动机运转时间Teng和各操作时间中的操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever，根据：
无操作时间Tnop＝发动机运转时间Teng-操纵杆操作时间Tlever
求在各单位时间中的无操作时间Tnop。
然后，在步骤263，使用包含在各单位时间数据[i]中的行驶操纵杆操作时间Tlever，根据：
作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel
＝操纵杆操作时间Tlever-行驶操纵杆操作时间Ttravel
求各单位时间中的作业操纵杆的操作时间Tlever_ex_travel。
然后，转移到步骤264，在算子i上加1，在步骤245判断i是否比b大，在不满足判断的场合，返回到步骤262，反复进行同样的过程。因此，分别求出在为目标月的所有的单位时间数据[a]～[b]中的各单位时间的无操作时间Tnop以及行驶操纵杆操作时间Ttravel。
若满足步骤265的判断，则转移到步骤266，合计在上述步骤262分别求出的目标月、即整个单位时间[a]～[b]中的无操作时间Tnop，求得：
在目标月中的累计无操作时间Tu_nop＝∑T_nop[i]
然后，在步骤267，合计在上述步骤263分别求出的目标月的所有单位时间[a]～[b]中的作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel，求得：
在目标月中的累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel
＝∑Tlever_ex_travel[i]
然后，在步骤268，合计已经提取的目标月(所有单位时间[a]～[b])中的行驶操纵杆操作时间Ttravel，求得：
在目标月中的累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel
＝∑Ttravel[i]
然后，在步骤269，合计已经提取的目标月(所有单位时间[a]～[b])中的发动机运转时间Teng，求得：
在目标期间的月中的累计发动机运转时间Tu_eng
＝∑Teng[i]
然后，在步骤270，用在上述步骤266、步骤269求得的累计无操作时间Tu_nop和累计发动机运转时间Tu_eng，求得：
在目标月中的无操作时间比率Tr_u_nop＝(Tr_nop/Tr_eng)×100
然后，在步骤271，用在上述步骤267求得的累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel，求得：
在目标月中的作业操纵杆操作时间比率Tr_u_lever_ex_travel
＝(Tu_lever_ex_travel/Tu_eng)×100
然后，在步骤272，用在上述步骤268求得的累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel，求得：
在目标月中的行驶操纵杆操作时间比率Tr_u_travel
＝(Tu_travel/Tu_eng)×100
然后，转移到步骤273，根据来自图未示的其它途径的手段的、有关对应用数据的显示的是实时显示(以后详细描述，参照后述的图36)还是比率显示(以后详细描述，参照后述的图37)的选择输入，如果选择实时，则转移到步骤274。
在步骤274，用条线图显示在上述步骤266、步骤267、步骤268求得的在目标月中的累计无操作时间Tu_nop(Non-Operation)、累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel(Travel)、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel(Operation)，同时，例如，在该条线图的内部，用实时数字一并记载累计无操作时间Tu_nop、累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel的值。
如果在步骤273选择比率显示，则转移到步骤275。在步骤275用条线图显示在上述步骤270、步骤271、步骤272求得的在目标月中的无操作时间比率Tr_u_nop、行驶操纵杆操作时间比率Tr_u_travel、作业操纵杆操作时间比率Tr_u_lever_ex_travel，同时，例如在该条线图的内部，用在累计发动机运转时间Tu_eng为100％时分别所占的比率(百分比数字)一并记载累计无操作时间Tu_nop、累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel的值(参照后述的图37)。
图36是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4显示部4B上用图表显示由上述应用数据处理程序126加工处理的应用数据的画面的一个例子(与上述步骤274相对应)的图。
在图36中，在该例子，横轴表示时间(hours)，纵轴表示按时间序列以1个月为间隔的目标月，从左端向右侧延伸的条线图表示各月的数据。从左端向右侧按顺序，累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel、累计无操作时间Tu_nop用相互不同的颜色构成条线图的详细内容成分，用整个条线图显示累计发动机运转时间Tu_eng。而且，在上下方向邻接条线图相互之间，用变迁线连接于各详细内容成分的边界线之间，因此，各详细内容(即累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel、累计无操作时间Tu_nop)的各自的绝对量的变迁就一目了然。
另外，在各条线图的详细内容成分区域，用数字一并记载对应的累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel、累计无操作时间Tu_nop的值(绝对量)。因此，能很容易地以月为单位(或也可以以周为单位)进行液压挖掘机1的作业管理。
另一方面，图37是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4显示部4B上用图表显示由上述应用数据处理程序126加工处理的应用数据的画面的其它例子(与上述步骤275相对应)的图。
在图37中，在该例子，横轴表示累计发动机运转时间Tu_eng为100[％]时所占的比率，纵轴表示按时间序列以1个月为间隔的目标月，左右方向都是同一长度，用仅详细内容成分比变动的条线图表示各月的数据。各条线图与图36相对应，从左端向右侧按顺序，在累计发动机运转时间Tu_eng为100[％]情况下的行驶操纵杆操作时间比率Tr_u_travel、作业操纵杆操作时间比率Tr_u_lever_ex_travel、无操作时间比率Tr_u_nop用相互不同的颜色进行显示，用变迁线连接各详细内容成分的边界线之间。而且，在各条线图的详细内容区域用数字一并记载对应的行驶操纵杆操作时间比率Tr_u_travel、作业操纵杆操作时间比率Tr_u_lever_ex_travel、无操作时间比率Tr_u_nop的值(比率值)。因此，能很容易地以月为单位(或也可以以周为单位)进行液压挖掘机1的作业管理。另外，因此，能很容易地对发动机运转时间相互不同的多个数据之间中的操作时间详细内容进行比较。
而且，在上述图36和图37，与图12和图14的寿命数据的显示画面同样，在B区域右上部如「○○年□月×日-△月○日」一样显示数据期间。再有，与图21、图22、图24的时间数据的显示画面同样，在画面B区域左上部设有「年·月选择下拉菜单」，使其能选择图表的前头的数据的时期。而且，也可以设置在前面的图17等叙述过的那样的「+」按钮和「-」按钮，在这种场合，能简单地改变显示月。
图38是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述应用数据处理程序126进行处理的顺序其它例子(与一并记载目标运转时间相对应)的流程图。
在图38中，首先，在步骤280，从想要算出本次应用数据的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标的月(也可以是其它期间单位，例如周单位，以下相同)的单位时间数据[a]～[b]。
然后，在步骤281，将用于累计单位时间数据的算子i置a，i＝a，转移到步骤282。
在步骤282，用包含在各单位时间数据[i]中的发动机运转时间Teng和各操作时间中的操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever，根据：
无操作时间Tnop＝发动机运转时间Teng-操纵杆操作时间Tlever
求在各单位时间中的无操作时间Tnop。
然后，在步骤283，使用包含在各单位时间数据[i]中的行驶操纵杆操作时间Tlever，根据：
作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel
＝操纵杆操作时间Tlever-行驶操纵杆操作时间Ttravel
求在各单位时间中的作业操纵杆的操作时间Tlever_ex_travel。
然后，转移到步骤284，在算子i上加1，在步骤285判断i是否比b大，在不满足判断的场合，返回到步骤282，反复进行同样的程序。因此，分别求出在为目标月的所有的单位时间数据[a]～[b]中的各单位时间的无操作时间Tnop以及行驶操纵杆操作时间Ttravel。
若满足步骤285的判断，则转移到步骤286，合计在上述步骤282分别求出的目标月、即整个单位时间[a]～[b]中的无操作时间Tnop，求得：
在目标月中的累计无操作时间Tu_nop＝∑T_nop[i]
然后，在步骤287，合计在上述步骤283分别求出的目标月中的作业操纵杆操作时间Tlever_ex_travel，求得：
在目标月中的累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel
＝∑Tlever_ex_travel[i]
然后，在步骤288，合计已经提取的目标月中的行驶操纵杆操作时间Ttravel，求得：
在目标月中的累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel
＝∑Ttravel[i]
然后，在步骤289，用上述步骤286求得的累计无操作时间Tu_nop和预先在操作者一侧设定输入的(详细情况后述)月单位的目标运转时间(＝运转预算，在后述的图39和图40的例子是x小时/月)，求得：
在目标月中的目标比无操作时间比率Tr_u_nop
＝(Tr_nop/运转预算)×100
然后，在步骤290，用在上述步骤287求得的累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_extravel，求得：
在目标月中的目标比作业操纵杆操作时间比率Tr_u_lever_ex_travel
＝(Tu_lever_ex_travel/运转预算)×100
然后，在步骤291，用在上述步骤288求得的累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel，求得：
在目标月中的目标比行驶操纵杆操作时间比率Tr_u_travel
＝(Tu_travel/运转预算)×100
然后，转移到步骤292，根据来自图未示的其它途径的手段的、有关对应用数据的显示的是实时显示(以后详细描述，参照后述的图39)还是比率显示(以后详细描述，参照后述的图40)的选择输入，如果选择实时，则转移到步骤294。
在步骤294，用将在上述步骤286、步骤287、步骤288求得的在目标月中的累计无操作时间Tu_nop(Non-Operation)、累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel(Travel)、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel(Operation)作为各成分的1条的条线图进行显示，同时，在各成分的内部，用实时数字一并记载累计无操作时间Tu_nop、累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel的值，还用实时数字一并记载运转预算值(参照后述的图39)。
如果在步骤292选择比率显示，则转移到步骤293。在步骤293用将在上述步骤289、步骤290、步骤291求得的在目标月中的目标比无操作时间比率Tr_u_nop、目标比行驶操纵杆操作时间比率Tr_u_travel、目标比作业操纵杆操作时间比率Tr_u_lever_ex_travel作为各成分的1条的条线图进行显示，同时，例如在该条线图的内部，一并记载在目标运转时间(运转预算)为100％时分别所占的比率(百分比数字)，还用实时数字一并记载运转预算值(参照后述的图40)。
图39是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4显示部4B上用图表显示由上述应用数据处理程序126加工处理的应用数据的画面的一个例子(与上述步骤294相对应)的图。
在图39中，在该例子，横轴表示时间(hours)，纵轴表示按时间序列以1个月为间隔的目标月，从左端向右侧延伸的1条的条线图表示各月的数据。各条线图，从左端向右侧按顺序，累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel、累计无操作时间Tu_nop用相互不同的颜色构成条线图的详细内容成分，用整个条线图显示累计发动机运转时间Tu_eng。而且，此时，将各条线图延长到运转预算(目标运转时间)部分一起显示，其延长部分不能达到的部分用不着色进行显示。另外，与上述图36同样，在上下方向邻接条线图相互之间，用变迁线连接各详细内容成分的边界线之间，在各条线图的详细内容区域，用数字一并记载对应的累计行驶操纵杆操作时间Tu_travel、累计作业操纵杆操作时间Tu_lever_ex_travel、累计无操作时间Tu_nop的值(绝对量)，在各条线图的右侧前端外侧，用数字(在图中用x表示)一并记载上述运转预算(目标运转时间)的值。
在此，在画面B区域的上部中央稍稍左侧，设有上述运转预算设定按钮(而且也可以不是按钮，是标签)，通过点击这里，用嵌入窗口显示在图39的右侧所示的那样的运转预算(目标运转时间)设定明细表。图39中上的明细表是月单位的设定明细表画面，各月可以用数值(在图中用x表示)设定。图39中下的明细表是周单位的设定明细表画面，各月(在图中用x表示)、且更加详细地各周(在图中用x1、x2、x3、x4表示)可以用数值设定。
根据以上那样的画面结构，能很容易地了解相对目标运转时间(运转预算)的运转状况，容易进行生产管理。
另一方面，图40是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4显示部4B上用图表显示由上述应用数据处理程序126加工处理的应用数据的画面的其它例子(与上述步骤293相对应)的图。
在图40中，在该例子，横轴表示在目标运转时间(运转预算)为100[％]时所占的比率，纵轴表示按时间序列以1个月为间隔的目标月，左右方向都是同一长度，用仅详细内容成分比变动的条线图表示各月的数据。各条线图与图39相对应，从左向右按顺序，在目标运转时间(在该例子是x小时)为100[％]情况下的行驶操纵杆操作时间比率Tr_u_travel、作业操纵杆操作时间比率Tr_u_lever_ex_travel、无操作时间比率Tr_u_nop用相互不同的颜色进行显示，用变迁线连接各详细内容成分的边界线之间。而且，在各条线图的详细内容区域用数字一并记载对应的行驶操纵杆操作时间比率Tr_u_travel、作业操纵杆操作时间比率Tr_u_lever_ex_travel、无操作时间比率Tr_u_nop的值(比率值)。
另外，若点击设置在画面B区域的上部中央稍稍左侧的上述同样的运转预算设定按钮，则与图39同样，显示图40中右侧的运转预算(目标运转时间)月单位的设定明细表画面和周单位的设定明细表画面。根据以上那样的画面结构，即使是该画面，也能很容易地了解相对目标运转时间(运转预算)的运转状况，容易进行生产管理。另外，由于不管怎样设定运转预算，条线图的长度是一定的，所以，能比较自由地变更运转预算，另外，能以个人的设定时间进行机械管理。
而且，即使在上述图39和图40，也与上述图36和图37同样，设有在画面的B区域右上部的数据期间显示、「年·月选择下拉菜单」等。另外，虽然图示省略了，但也可以通过其它途径设置已经描述的便笺栏或作业量等的记载栏。因此，由于与操作比率同时显示，所以，能用图表评价作业计划。
(2-7)窜气数据以及燃料消耗率数据
「窜气数据」文件是在存储在上述的用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea中的运转数据中，将用传感器47b检测的发动机窜气压力的数据加工成在几天～1个月期间的表示变动的信息并进行显示的文件。另外，「燃料消耗率数据」文件是在存储在上述的用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea中的运转数据中，将用传感器47a检测的燃料消耗率的数据加工成在几天～1个月期间的表示变动的信息并进行显示的文件。
图41是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述的窜气和燃料消耗率数据处理程序127进行处理的窜气数据处理顺序的一个例子的流程图。
在图41中，首先，在步骤300，从想要算出本次窜气数据的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标的期间(例如为目标的月等)的单位时间数据[a]～[b]，从该提取单位时间数据[a]～[b]中取出为目标的那一天[k(＝表示日期的算子)]的单位时间数据[1]～[24](为方便起见以每1小的场合为例进行说明)。此时，如以上所述，在这些各单位时间数据[1]～[24]中包含有各操纵杆操作时间Tlever和在各时间单位的平均窜气压力。
然后，在步骤301，合计各单位时间数据[j](j＝1～24)的操纵杆操作时间Tlever，根据：
Tlever_day[k]＝∑Tlever[j]
求各天的累计操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever_day。
然后，在步骤302，各单位时间数据[j]中的平均窜气压力Pblowby[j]乘以各单位时间数据[j]中的抽样个数n[j]，再合计到所有单位时间j＝1～24，通过用在所有单位时间读过的抽样个数∑n[j]去除该合计值，根据：
Pblowby_day[k]＝∑(Pblowby[j]×n[j])/∑n[j]
求得各天的平均窜气压力Pblowby_day。
然后，在步骤303，将在上述步骤301、步骤302算出的、各天的累计操纵杆操作时间Tlever_day、各天的平均窜气压力Pblowby_day标绘在图表上(而且，在同时也可以进行明细表显示的场合，在表中显示数值)。
然后，转移到步骤304，在表示日期的算子k上加1，在步骤305判断k是否比单位时间数据[b]的日期大，在不满足判断的场合，返回到步骤300，反复进行同样的程序。由此，在提取的单位时间数据[a(例如○月×日△时)]～单位时间数据[b(例如×月○日□时)]的期间，将各天的累计操纵杆操作时间Tlever_day、各天的平均窜气压力Pblowby_day标绘在图表上。
如果满足步骤305的判断，结束该程序。
图42是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表显示由上述窜气压力和燃料消耗率数据处理程序127加工处理的窜气数据的画面的一个例子(与上述图41的程序相对应)的图。
在图42中，该例子左侧的窜气压力用的纵轴为压力值[Kpa]，右侧的操纵杆操作时间用的纵轴为在发动机运转时间Teng为100％时的操作比率[％]，横轴为日期(从目标月的1日至30日)，各天的累计操纵杆操作时间Tlever_day、各天的平均窜气压力Pblowby_day，最好是用相互不同的颜色、用折线图表进行显示。这样一来，通过用同一图表显示窜气压力和操作率，就容易看清窜气压力的变化倾向，特别是，能准确地判断变化的趋势。另外，以上是将各天的平均窜气压力显示在图表上，但并不限于此，也可以将每周或每一小时的平均窜气压力显示在图表上。
图43是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述的窜气和燃料消耗率数据处理程序127进行处理的燃料消耗率数据处理顺序的一个例子的流程图。
在图43中，首先，在步骤310，从想要算出本次燃料消耗率数据的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标的期间(例如为目标的月等)的单位时间数据[a]～[b]，从该提取单位时间数据[a]～[b]中取出为目标的那一天[k(＝表示日期的算子)]的单位时间数据[1]～[24](为方便起见以每1小的场合为例进行说明)。此时，如以上所述，在这些各单位时间数据[1]～[24]中包含有各操纵杆操作时间Tlever和在各时间单位的平均燃料消耗率。
然后，在步骤311，合计各单位时间数据[j](j＝1～24)的操纵杆操作时间Tlever，根据：
Tlever_day[k]＝∑Tlever[j]
求各天的累计操纵杆操作(包含行驶)时间Tlever_day。
然后，在步骤312，各单位时间数据[j]中的平均燃料消耗率Qfuel[j]乘以各单位时间数据[j]中的抽样个数n[j]，再合计到所有单位时间j＝1～24，通过用在所有单位时间读过的抽样个数∑n[j]去除该合计值，根据：
Qfuel_day[k]＝∑(Qfuel[j]×n[j])/∑n[j]
求得各天的平均燃料消耗率Qfuel_day。
然后，在步骤313，将在上述步骤311、步骤312算出的、各天的累计操纵杆操作时间Tlever_day、各天的平均燃料消耗率Qfuel_day标绘在图表上(而且，在同时也可以进行明细表显示的场合，在表中显示数值)。
然后，转移到步骤314，在表示日期的算子k上加1，在步骤315判断k是否比单位时间数据[b]的日期大，在不满足判断的场合，返回到步骤310，反复进行同样的程序。由此，在提取的单位时间数据[a(例如○月×日△时)]～单位时间数据[b(例如×月○日□时)]的期间，将各天的累计操纵杆操作时间Tlever_day、各天的平均燃料消耗率Qfuel_day标绘在图表上。
如果满足步骤315的判断，结束该程序。
图44是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表显示由上述窜气压力和燃料消耗率数据处理程序127加工处理的燃料消耗率数据的画面的一个例子(与上述图43的程序相对应)的图。
在图44中，该例子左侧的燃料消耗率用的纵轴为发动机负荷率(＝实际的燃料消耗率/额定100％负荷时的燃料消耗率)[％]，右侧的操纵杆操作时间用的纵轴为在发动机运转时间Teng为100％时的操作比率[％]，横轴为日期(从目标月的1日至30日)，各天的累计操纵杆操作时间Tlever_day、各天的平均燃料消耗率Qfuel_day，最好是用相互不同的颜色、用折线图表进行显示。这样一来，通过用同一图表显示燃料消耗率和操作率，就容易看清燃料消耗率的变化倾向，特别是，能准确地判断变化的意义。另外，以上是将各天的平均燃料消耗率显示在图表上，但并不限于此，也可以将每周或每一小时的平均燃料消耗率显示在图表上。
而且，在上述图42和图44，与已经描述的各显示画面同样，在画面B区域右上部如「○○年□月×日-△月○日」一样显示数据期间，在左上部设有以月为单位显示数据时的「月选择下拉菜单」、「+」按钮和「-」按钮。另外，也可以用同一图表显示上述图42的窜气压力和图44的燃料消耗率(负荷压力)。
(2-8)事件·报警等数据
「事件·报警等数据」文件是在存储在上述的用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea中的运转数据中，将用传感器等检测的发动机开·关、钥匙开·关之类的各种事件数据或各种报警数据等，加工成在几天～1个月期间的表示变动的信息并进行显示的文件。另外，分成事件数据是「事件数据」文件、报警等数据是「警报和故障数据」文件夹，但由于两者能进行同样的加工处理，所以，以下为了方便，将其归到一起作为事件·报警等数据进行说明。
图45是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述的事件·报警等数据处理程序128进行处理的事件·报警等数据处理顺序的一个例子的流程图。
在图45中，首先，在步骤320，从想要进行本次处理的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n]中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标那一天的单位时间数据[a]～[b]，从该提取单位时间数据[a]～[b]中取出作为目标的事件数据[a]～[e]。
然后，在步骤321，将用于累计单位时间数据的算子i置a，i＝a，在步骤322，将事件编号1的累计发生次数的累计值N1归0，初始值N1＝0，转移到步骤323。
在步骤325，在算子I上加1，转移到步骤326。在步骤326，判断i是否比b大，在不满足判断的场合，返回到步骤323，反复进行同样的程序。由此，算出在为目标的那一天(单位时间[a]～[b]之间)，事件编号1的现象发生了几次(在目标那一天的累计发生次数N1)。
如果满足步骤326的判断，转移到步骤327。在步骤327，判断上述计算的发生次数N1是否在10以上。如果满足判断，转移到步骤329，用第1色(例如作警告色的红色)涂盖为目标的块(与为目标的那一天相对应的块)，结束该程序。在不满足判断的场合，转移到步骤328，用第2色(例如黄色)涂盖为目标的块(与为目标的那一天相对应的块)，同时，将上述累计发生次数N1记入该块，结束该程序。
而且，虽然以上为了容易理解，简化了说明，但，对多天分别进行上述步骤320～步骤328或步骤329的程序。另外，虽然仅以事件编号1的事件为例进行了说明，但对其它编号的事件也进行同样的处理。
根据以上所述，对各事件，用红色涂盖在一天中发生10次以上那一天的块，用黄色涂盖9次以下的块，同时，在黄色的块内显示该次数本身。而且，对发生次数是零，即，该事件未发生的那一天，省略显示「0」或涂盖黄色，也可以原封不动地保持空栏(参照后述的图46)。另外，可以设定成能改变用于涂红色的上述阈值10次，例如，也可以根据用户的希望改变成适当的次数。
图46是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上显示用上述事件·报警等数据处理程序128加工处理的数据(在该例子是报警数据)的画面的一个例子的图。
在图46，在该例子，纵轴对应列举的各种报警(冷却水水位、冷却水温度、工作油液位、工作油温度等)，横轴为××月的1日～30日的1个月期间，各天设置一个块，进行上述分色显示。如以上所述，对应的事件(在该场合报警)一天发生10次以上的那一天的块取代红色用剖面线表示，虽然发生1次以上9次以下的那一天的块未图示，但用黄色着色，同时其次数用数字(在图上用a、b、c...等表示)表示。而且，在例子，如以上所述，对发生次数为0次的块不用数字表示以及不着色。因此，警报的发生频率一目了然，能很容易地对机械发生的状态不良的履历进行管理，同时，由于对发生次数多(在该例子是10次)的那一天，使其在红色等醒目的颜色，因此，哪个项目发生的次数多一看就能理解。
此时，与已经描述过的几个画面同样，在B区域左上部设有能选择目标数据的想要显示的年/月的菜单条方式的「月选择下拉菜单」、「+」按钮和「-」按钮，在B区域右上部如「○○年□月×日-△月○日」一样显示数据期间，使其能获得同样的效果。
另外，此时，与已经描述过的几个画面同样，在B区域左上部显示有能选择的「图表」「报表」两标签，能选择对同一内容的数据是用图表显示还是用明细表形式显示数值(图46是选择「图表」场合的例子)。因此，能很容易地进行图表←→数值数据间的相互切换以及反向操作。
图47和图48是表示用明细表显示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上的数据(图47是报警数据等、图48是事件数据)的画面的一个例子的图。如这些图47和图48所示，报警数据等或事件数据，按时间序列列举显示发生的日期和时间、其报警等的内容或事件内容、状态。而且，也可以在同一明细表上混合列举报警数据等和事件数据。在这种场合，由于能按时间序列总括分析所有现象，所以，能提高排除故障的效率。
而且，在图46、图47和图48中，虽然未特别地进行图示，但，例如也可以在画面右侧设置操作者能适当地记录的「便笺栏」，在这种场合，不能用块的方格或明细表表现的事项也可以同时作为便笺进行记载。
(2-9)直方图数据
「直方图数据」文件是将存储在上述的用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域4ea中的运转数据加工成规定时间间隔(例如每天或发动机运转时间的每个规定时间)的变动变迁信息并进行显示的文件。
图49是表示由保存在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的上述直方图处理程序129处理的事件·报警等数据处理顺序的一个例子的流程图。
在图49中，首先，在步骤340，从想要进行本次处理的图6所示结构的目标文件的单位时间数据[1]～[n](如以上所述，包含各种频率分布数据)中，参照各自的日期、时刻，提取作为目标的规定期间(在该例子是当做目标的时间段。也可以是当作目标的日等)的单位时间数据[a]～[b]。
然后，在步骤341，对某项目A(例如，发动机转速分布、工作油温度分布、冷却水温度分布、泵排油压力分布、挖掘压力分布、行驶压力分布等)使为了看频率分布而设定的多个频率区域(例如发动机转速0～600rpm、600～800rpm、800～1000rpm、1000～1200rpm、1200～1400rpm、1400～1600rpm、1600～1800rpm、1800～2000rpm、2000～2200rpm、2200～2400rpm、2400～2600rpm、超过2600rpm等)的区域序号n＝1(在上述的例子相当于0～600rpm)。
然后，在步骤342，将用于累计单位时间数据的算子i置a，i＝a，转移到步骤343。
在步骤343，在单位数据[i]的各种频率分布数据中，提取相当于项目A(例如发动机转速)的号码n的区域(例如0～600rpm)的时间，合计前次值(后述)，作为累计值。
然后，在步骤344，在算子i上加1，转移到步骤345。在步骤345，判断i是否比b大，在不满足判断的场合，返回到步骤343，反复进行同样的程序。由此能算出在为目标的那一天(单位时间[a]～[b]之间)，相当于项目A(例如发动机转速)的号码n的区域(例如0～600rpm)的总时间。
如果满足步骤345的判断，则在步骤346在上述区域号码n上加1，转移到步骤347。
在步骤347，判断n是否达到规定区域数(例如在发动机转速0～600rpm、600～800rpm、800～1000rpm、1000～1200rpm、1200～1400rpm、1400～1600rpm、1600～1800rpm、1800～2000rpm、2000～2200rpm、2200～2400rpm、2400～2600rpm、超过2600rpm的例子中是12个)，在不满足判断的场合，返回到步骤342，反复进行同样的程序。由此能分别算出在为目标的那一天(单位时间[a]～[b]之间)，相当于项目A(例如发动机转速)的各频率分布区域(例如在上述例子是上述12个区域)的总时间。
然后，转移到步骤348，在各频率分布区域上着色之后，用条线图进行显示，结束该程序。
而且，以上虽然为了容易理解进行了简化，仅以项目A为例进行了说明，但地其它项目也进行同样的处理，另外，在第一个上述的规定时间间隔对多个时间段分别进行以上处理。
根据以上所述，对各项目在每个规定的频率分布区域进行分割着色的条线图，在每个规定时间间隔能生成多个。
图50是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表显示由上述直方图处理程序129加工处理的直方图数据的画面的一个例子(发动机转速频率分布)的图。
在图50中，在该例子，纵轴为发动机运转时间，按时间序列横向排列以发动机运转规定时间(例如几十小时～200小时)间隔测定的向上的条线图的频率分布数据(表示分别相当于0～600rpm、600～800rpm、800～1000rpm、1000～1200rpm、1200～1400rpm、1400～1600rpm、1600～1800rpm、1800～2000rpm、2000～2200rpm、2200～2400rpm、2400～2600rpm、超过2600rpm的各区域的时间数)。
在各条线图中，上述各频率分布区域，从上向下，从高转速一侧向低转速一侧用相互不同的颜色(省略了详细图示，最好是为了在过大转速为警戒色且具有视觉的连续性，从上向下从红色等暖色系渐渐变淡，中间隔着黄色、绿色，再渐渐变浓，变成冷色系)进行配置，构成条线图的详细内容成分。而且，在左右方向相互邻接的条线图之间，用变迁线连接各详细内容成分的边界线，因此，各详细内容成分(即各频率分布区域)的变迁能一目了然。
另外，在各条线图的下部，一并记载与数据对应的上述规定时间累计值(例如发动机运转时间200小时、300小时、...等)和代表各数据的日期(数据测定开始日、测定结束日、其中间日等)。因此，一看就知道使用频率高的区域(在该例子为发动机转速区域)。另外，由于横轴为规定时间间隔，所以，容易看出从什么时候有变化的倾向，能提高排除故障的效率。特别是，若上述规定时间间隔为发动机每运转100小时的数据显示的话，则能用于部件的评价。
图51是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表显示由上述直方图处理程序129加工处理的直方图数据的画面的其它例子(工作油温度频率分布)的图。
在图51中，与图50同样，按时间序列横向排列以发动机运转规定时间(例如几十小时～200小时)间隔测定的向上的条线图的工作油温度频率分布数据(表示分别相当于低于-20℃、-20℃～-10℃、-10℃～0℃、0℃～10℃、10℃～20℃、20℃～30℃、30℃～40℃、40℃～50℃、50℃～60℃、60℃～70℃、70℃～80℃、80℃～90℃、90℃～100℃、100℃～110℃、超过110℃的各区域的时间数)。在各条线图中，上述各频率分布区域，从上向下，从高温一侧向低温一侧用相互不同的颜色(省略了详细图示，最好是为了与人类的温度感觉相吻合，从上向下从红色等暖色系渐渐变淡，中间隔着黄色、绿色，再渐渐变浓，变成冷色系)进行配置，构成条线图的详细内容成分。
图52是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表显示由上述直方图处理程序129加工处理的直方图数据的画面的又一其它例子(冷却水温度频率分布)的图。
在图52中，与图50和图51同样，按时间序列横向排列以发动机运转规定时间(例如几十小时～200小时)间隔测定的向上的条线图的冷却水温度频率分布数据(表示分别相当于低于0℃、0℃～10℃、10℃～20℃、20℃～30℃、30℃～40℃、40℃～50℃、50℃～60℃、60℃～70℃、70℃～80℃、80℃～90℃、90℃～100℃、100℃～110℃、超过110℃的各区域的时间数)。在各条线图中，上述各频率分布区域，从上向下，从高温一侧向低温一侧用相互不同的颜色(省略了详细图示，最好是为了与人类的温度感觉相吻合，从上向下从红色等暖色系渐渐变淡，中间隔着黄色、绿色，再渐渐变浓，变成冷色系)进行配置，构成条线图的详细内容成分。
图53是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表显示由上述直方图处理程序129加工处理的直方图数据的画面的又一其它例子(泵压力分布)的图。
在图53中，与图50～图52同样，按时间序列横向排列以发动机运转规定时间(例如几十小时～200小时)间隔测定的向上的条线图的泵压力频率分布数据(表示分别相当于0～4MPa、4～6MPa、6～8MPa、8～10MPa、10～12MPa、12～14MPa、14～16MPa、16～18MPa、18～20MPa、20～22MPa、22～24MPa、24～26MPa、26～28MPa、28～30MPa、30～32MPa、32～34MPa、34～36MPa、36～38MPa、38～40MPa、超过40MPa的各区域的时间数)。在各条线图中，上述各频率分布区域，从上向下，从高压一侧向低压一侧用相互不同的颜色(省略了详细图示，最好是为了在过大压力为警戒色且具有视觉的连续性，从上向下从红色等暖色系渐渐变淡，中间隔着黄色、绿色，再渐渐变浓，变成冷色系)进行配置，构成条线图的详细内容成分。
图54是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表显示由上述直方图处理程序129加工处理的直方图数据的画面的又一其它例子(挖掘压力分布)的图。
在图54中，与图50～图53同样，按时间序列横向排列以发动机运转规定时间(例如几十小时～200小时)间隔测定的向上的条线图的挖掘压力频率分布数据(表示分别相当于0～4MPa、4～6MPa、6～8MPa、8～10MPa、10～12MPa、12～14MPa、14～16MPa、16～18MPa、18～20MPa、20～22MPa、22～24MPa、24～26MPa、26～28MPa、28～30MPa、30～32MPa、32～34MPa、34～36MPa、36～38MPa、38～40MPa、超过40MPa的各区域的时间数)。在各条线图中，上述各频率分布区域，从上向下，从高压一侧向低压一侧用相互不同的颜色(省略了详细图示，最好是为了在过大压力为警戒色且具有视觉的连续性，从上向下从红色等暖色系渐渐变淡，中间隔着黄色、绿色，再渐渐变浓，变成冷色系)进行配置，构成条线图的详细内容成分。
图55是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B用图表显示由上述直方图处理程序129加工处理的直方图数据的画面的又一其它例子(行驶压力分布)的图。
在图55中，与图50～图54同样，按时间序列横向排列以发动机运转规定时间(例如几十小时～200小时)间隔测定的向上的条线图的行驶压力频率分布数据(表示分别相当于0～4MPa、4～6MPa、6～8MPa、8～10MPa、10～12MPa、12～14MPa、14～16MPa、16～18MPa、18～20MPa、20～22MPa、22～24MPa、24～26MPa、26～28MPa、28～30MPa、30～32MPa、32～34MPa、34～36MPa、36～38MPa、38～40MPa、超过40MPa的各区域的时间数)。在各条线图中，上述各频率分布区域，从上向下，从高压一侧向低压一侧用相互不同的颜色(省略了详细图示，最好是为了在过大压力为警戒色且具有视觉的连续性，从上向下从红色等暖色系渐渐变淡，中间隔着黄色、绿色，再渐渐变浓，变成冷色系)进行配置，构成条线图的详细内容成分。
而且，在上述图50～图55，虽然在所有的频率分布区域上都进行了着色，但并不限于此，也可以仅在想要特别注意的区域(例如某阈值以上的区域)上进行着色。因此，例如，能更加容易理解产生的异常现象。或者也可以在着色时不是彩色的，而仅用黑白的浓淡进行表现。在这种场合，在用打印机打印时能容易看清。另外，也可以使其能任意地将直方图的范围调整为想要看的宽度。
另外，与已经描述的几个画面同样，在B区域左上部设有能选择目标数据的想要显示的基准时期(在该例子计时器确定的累计发动机运转时间值)的菜单条方式的「基准时期选择下拉菜单」、「+」按钮和「-」按钮，在B区域右上部如「○○年□月×日-△月○日」一样显示数据期间。再有，与已经描述的几个画面同样，在B区域左上部显示有能选择的「图表」、「报表」两标签，能选择将同一内容的数据是用图表进行显示，还是用明细表形式进行数值显示(图50～图55为选择「图表」场合的例子)。
(3)第2图表选择区域C
图56是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上显示的第2图表选择区域C和后述的菜单按钮区域D的显示例的图。
如图56和上述的图9所示，在该区域，从左依次设有液压挖掘机1的「机种名」、「编号机名」、「格式文件名(下载日期)」、「数据文件名(图表名)」这4个下拉菜单形式的选择框，以便能很容易地选择分别相看的机种名、编号机名、格式文件名、数据文件名，再有，作为整体，便于能用少的空间表现分层结构。
如以上所述那样，在第1图表选择区域A的项，也可以取代「机种名」框、「编号机名」框，适当地改写成「运转现场名称」框、「顾客管理用的固有的机械名称」框。
另外，「格式文件名」框既可以按新的顺序显示例如文件下载(或覆盖的范围)的日期和时间，也可以按原来的顺序进行显示。
(4)菜单按钮区域D
如上述图56和图9所示，在该区域，从左依次设有「返回(Back)」、「前进(Forward)」、「打印(Print)」、「打印预览(Preview)」、「发送邮件(Send Mail)」、「设定选择(Option)」、「帮助(Help)」这常用的7个按钮(例如按使用频率多的顺序)。
例如，若点击「打印(Print)」按钮，则能由保存在上述的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的打印处理程序133(省略详细说明)，通过打印机将此时在画面上显示的数据等(或也可以是整个格式文件)打印出来，若点击「打印预览(Preview)」按钮，则能原封不动地预先在画面上显示在点击「打印」按钮时将要被打印的状态。
另外若点击作为发信批示手段的「发送邮件(Send Mail)」，则能用保存在上述的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的邮件输出程序131(省略详细说明)，通过通信接口4b(参照图7)用电子邮件(例如作为附加文件)发送此时在画面上显示的数据等(或也可以是整个格式文件)。因此，不仅是上述的其它用户侧个人计算机4、主服务器5、中间服务器6，即使在其它信息终端(个人计算机、携带终端等)，只要以应用软件的形式组装了上述的数据读取程序100以及信息显示程序110，就能打开、看见有电子邮件发送过来的该数据等。
另外，若点击「设定选择(Option)」按钮，则能作为选项变更组装的各种的设定。
图57是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B显示的邮件按钮区域D点击上述「设定选择(Option)」按钮时显示的设定选择画面的一个例子(设定图表显示项目的颜色)的图。
在图57，该画面是能指定、变更图表的颜色(既可以仅是线图本身，也可以包含附属的文字等)的画面，能分别选择「Non Operation」、「Time Out」等各图表的颜色。选择的颜色在「Color」栏显示样本(图示省略)。因此，能很容易地变更成容易看清的颜色。而且，也可以并不进行彩色着色，例如用黑白等2种颜色的浓淡进行设定。在这种场合，也可以分别设定例如黑白打印机用的图表的颜色。
另外，虽然图中省略了，但，例如在组装初始化文件时，能进行该文件的设定、变更，这样一来便于通过预先准备好初始化文件，能很容易地变更图表的显示方法。另外，在能指定数据保存的地址的场合，能变更其保存地址(而且，此时使用保存在上述用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的保存处理程序132)，便于通过选择想要显示的数据组，能很容易地变更能显示的内容。再有，在能切换日期·时刻的显示方法的场合，例如在不不同的国家或地区日期时刻的显示方法等不同的场合，容易了解图表上的日期·时刻等。
(5)状态显示区域E
如在上述的图9、图10以及后述的图60等中，像「○○○○○○」所示的那样，在该区域简洁地显示有关当时在图表显示区域显示的内容的信息(例如，「机种名」、「编号机名」等能特别指定机械的信息、有关图表的种类信息、有关数据的显示期间的信息等)。因此，即使由于后述的菜单区域F的下拉菜单向下方拉开得很大、将区域B的图表遮盖了，也能知道在显示什么。
(6)菜单区域F
图58是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上显示的菜单区域F的显示例子的图。
ccc如图58和前述的图9所示，在该区域，从左依次设有「文件(File)」、「编辑(Edit)」、「表示(View)」、「「设定选择(Option)」、「帮助(Help)」这常用的5个能下拉的菜单(按钮)(例如按使用频率多的顺序)。
图58所示是在点击上述「文件(File)」菜单时下拉显示的详细菜单的例子，在该例子中，设有「打印(Print)」、「打印预览(Preview)」、「打印机选择(Printr Option)」、「输入格式文件(Import BookFile)」、「用电子邮件发送格式文件(Send BookFile E Mail)」、「文件属性(BookFile Properties)」、「Exit」这常用的8个按钮(例如按使用频率多的顺序)。
例如，在点击作为发送批示手段的「用电子邮件发送格式文件(Send BookFile E Mail)」按钮的场合，如前述的图56所示，与菜单区域D的「发送邮件(Send Mail)」按钮同样，能通过通信接口4b(参照图7)用电子邮件(例如作为附加文件)发送在画面上显示的数据等(或也可以是整个格式文件)。
另外，若点击「文件属性(BookFile Properties)」按钮，则能用保存在前述的用户侧个人计算机4的程序保存区域4ea中的文件信息显示程序134(省略详细说明)显示该格式文件的属性，例如，下载日期和时间、时差数据、序列号、下载者名字等(图示省略)，因此，能很容易地管理各种各样的格式文件。
图59所示是在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上显示的菜单区域F点击「文件(File)」菜单时下拉显示的详细菜单的例子，在该例子中，显示有「移动(Go To)」、「寿命数据(Life)」等各种图表菜单、「工具条(Tool Bar)」、「状态条(Status Bar)」。
若点击「移动(Go To)」菜单，则如图所示，在右侧显示「返回(Back)」、「前进(Forward)」的菜单和此时已经打开的图表名(在该例子是「 YZ○○○-103030」的寿命数据图表、「YZ○○○-103030」的寿命数据图表、「YZ○○○-103030」的寿命数据图表这3个)，若点击其中任意一个，则显示该画面。因此，能很容易地移动到已经打开的画面上。而且，除了已经打开的图表名的显示栏之外，也可以设置例如「图表化(全部)」的选择分支，使其具有能展开登录的所有的图表的功能。在这种场合，能成批生成全部图表。
各种图表菜单，显示对在当时在画面上选择的机种(在该例子中是「YZ○○○」)来说能看的图表的种类，例如，除了上述「寿命数据(Life)」之外，显示「操作日常数据(Operation-Daily)」、「操作时间数据(Operation-Hours)」、「操作比率数据(Operation-Ratio)」、「操作汇总数据(Operation-Summary)」、「警告等数据①(Alrams-Faults-Alrams)」、「警告等数据②(Alrams-Faults-Faults)」、「事件数据③(Events)」、「发动机转速直方图数据(Histgram-EngineSpeed)」、「工作油温度直方图数据(Histgram-Hydraulic Oil Temp)」、「冷却水温度直方图数据(Histgram-Coolant Temp)」、「泵压力直方图数据(Histgram-Pump Press)」、「挖掘压力直方图数据(Histgram-Digging Press)」、「行驶压力直方图数据(Histgram-Traveling Press)」。因此，通过显示每个机种不同的图表项目的一览表，图表的种类就能一目了然。而且，在其各种图表菜单显示栏的内部也可以显该机种名本身。在这种场合，是什么机种的项目就能一目了然。
(7)其它
其它，也可以在画面上的适当的地方设置方便用户的其它功能的按钮等操作手段。
图60所示是作为上述那样的一个例子，在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的用户侧个人计算机4的显示部4B上显示的菜单按钮区域D上、设置作为用于同时在一个画面上显示多个文件数据或图表等的同时显示批示手段的画面多画面显示按钮场合的例子。在该例子中，在左·右对于不同的机种使其显示同一种类的寿命数据图表(相当于图12)。因此，能很容易地对多个文件的内容进行比较分析。
如以上说明的那样，虽然从控制器2读取到用户侧个人计算机4的运转数据，经加工处理，作为表示本车的运转状况的信息进行显示，但另一方面，如用图3等进行的前述说明的那样，在未加工的状态下，被发送到主服务器5。
返回到图3，主服务器5具备输入、输出接口5a、5b、CPU5c、形成数据库5A的存储装置5d。输入、输出接口5a输入来自与全部液压挖掘机1对应的全部用户侧个人计算机4的运转数据机体数据。此时，也同时从制造者一侧的公司内计算机(图未示)或经销商等的中间服务器6通过其它途径输入各液压挖掘机1的部件的修理更换数据。CPU5c将这些输入的数据存储、累计在存储装置5d的数据库5A中，同时，加工成存储在数据库5A中的信息，主要进行有关零件的修理更换等维护情况的各种分析(详细情况后述)。而且，依据该分析，对液压挖掘机1的特定的零件，决定预定销售价格等(详细情况后述)，通过输入、输出接口5b将其发送到中间服务器6。另外，使其同时也具有即使对前述的运转数据·机体数据也能未经加工发送到中间服务器6的功能。
而且，虽然图未示，但主服务器5还具备为了在CPU5c上进行上述计算处理，而存储控制程序的ROM和暂时存储计算中途的数据的RAM。另外，在上述ROM存储有与存储在用户侧个人计算机4的保存设备数据保存区域(ROM)4ea中的数据读取程序100和信息显示程序110同等或相同的应用程序。因此，例如依据键盘5B和鼠标5C的操作，对全部液压挖掘机1，能使显示部5D显示与上述用户侧个人计算机4同样的显示画面。
图61是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的CPU5c的处理功能的概要的功能框图。
在图61中，CPU5c具有：机体·运转数据处理部50、更换新制品·零件修理更换数据处理部51、销售计划筹划制定部53的各处理功能。机体·运转数据处理部50使用从用户侧个人计算机4输入的运转数据，更换新制品·零件修理更换数据处理部51使用从中间服务器6或公司内的计算机等输入的更换新制品·零件修理更换数据，分别进行规定的处理，各算出每个液压挖掘机1有关各部位的零件的修理更换时期(详细情况后述)。
销售计划筹划制定部53依据在机体·运转数据处理部50、更换新制品·零件修理更换数据处理部51生成的信息以及存储、累计在数据库5A中的信息，认定在多个液压挖掘机1修理更换时期相互大致相同的特别指定的零件，对该认定的零件，根据其数量决定预定销售价格。另外，根据需要，对上述认定的零件决定上述修理更换时期以前的打折销售(运动)期间和在该打折销售期间的打折销售价格(运动价格)。而且，将这些预定销售价格、打折销售期间、打折销售价格等作为对应相应的液压挖掘机1的顾客的经销商等的用于销售或服务·销售的基础信息，输出到中间服务器6(详细情况后述)。
首先，根据程序对机体·运转数据处理部50和更换新制品·零件修理更换数据处理部51的处理功能进行说明。与上述的机体侧控制器2的收集液压挖掘机1的各部位的运转时间的功能相对应，主服务器5的机体·运转数据处理部50具有运转时间的处理功能，更换新制品·零件修理更换数据处理部51具有更换新制品信息处理功能和零件修理更换信息的处理功能。
图62是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的机体·运转数据处理部50的、从用户侧个人计算机4发送过来机体·运转数据时的处理功能的流程图。
在图62中，机体·运转数据处理部50监视是否从用户侧个人计算机4输入了机体·运转数据(步骤30)，若输入了机体·运转数据，则读取这些信息，存储、累计到数据库5A(步骤32)。在机体数据中如前述那样，包含机种、编号机编号。接着，从数据库5A读出现在市场上运转着的全部液压挖掘机1的运转数据，对液压挖掘机的每个机种、每个零件算出与运转时间对应的运转台数的分布数据(步骤36)，依据该分布数据生成运转台数的分布图(步骤38)(后述)。然后，将这样生成的分布图发送到显示部5D(或也可以是公司内的计算机)(步骤40)。
图63是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的更换新制品·零件修理更换数据处理部51的更换新制品信息的处理功能的流程图。
在图63中，更换新制品·零件修理更换数据处理部51监视是否由服务人员从公司内的计算机4(或由经销商等的负责人(包含销售营业人员)从中间服务器6)输入了更换新制品的信息(步骤44)，若输入了更换新制品的信息，则读取这些信息(步骤45)，在此，所谓更换新制品的信息，是由于购买了新的液压挖掘机而更换下来的旧液压挖掘机的机种以及编号机编号、新液压挖掘机的机种和编号机编号以及更换新制品那一天的日期。
接着，访问数据库5A，读取旧液压挖掘机的编号机编号的运转数据，将其最新的发动机运转时间作为更换新的液压挖掘机之前的运转时间(以下，适当地称为更换运转时间)存储到数据库5A(步骤46)。
然后，读取最新的更换运转时间数据，算出相对运转时间的更换台数的分布数据，依据该数据，生成更换台数的分布图(步骤47)(后述)。
图64是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的更换新制品·零件修理更换数据处理部51的零件修理更换信息的处理功能的流程图。
在图64中，更换新制品·零件修理更换数据处理部51监视是否由服务人员从公司内的计算机4(或由经销商等的负责人(包含销售营业人员)从中间服务器6)输入了零件修理更换的信息(步骤50)，若输入了零件修理更换的信息，则读取这些信息(步骤52)，在此，所谓零件修理更换的信息，是修理更换了零件的液压挖掘机的机种以及编号机编号、修理更换了零件的那一天的日期和修理更换的零件名。
接着，访问数据库5A，读取相同的机种以及编号机编号的运转数据，在与修理更换的零件相关的部位的运转时间基础上，计算该零件的修理更换时间间隔，作为实际维护数据存储、累计在数据库5A(步骤54)。在此，所谓零件的修理更换时间间隔，是1个零件组装到机体上之后到出现故障或达到寿命进行修理之前、或到更换新的零件之前的时间间隔，如以上所述，该时间在与该零件相关的部位的运转时间基础上进行计算。例如，在是铲斗爪的场合，与其相关的部位是前作业机，如果从1个铲斗爪安装在机体上之后，到破损进行修理更换之间的前作业机操作时间(挖掘时间)是1500小时的话，其铲斗爪的修理更换时间间隔算做是1500小时。
然后，读取最新的实际维护数据，算出相对运转时间的零件修理更换个数的分布数据，依据该分布数据，生成零件修理更换个数的分布图(步骤56)(后述)。
图65是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的数据库5A的运转数据、实际维护数据、更换运转时间数据的存储状态的图。
在图65中，数据库5A具有存储、累计不同机种、各编号机的运转数据的数据库(以下称为运转数据库)、存储、累计不同机种、各编号机的实际维护数据的数据库(以下称为实际维护数据库)、存储不同机种、各编号机的更换运转时间的数据库(以下称为更换数据库)的各区。这些各数据库像以下那样存储数据。
在不同机种、各编号机的运转数据库，对不同机种、各编号机，与日期相对应以累计值存储发动机运转时间、前作业机操作时间(以下为了方便称为挖掘时间)、旋转时间、行驶时间。在图示的例子中，TNE(1)和TD(1)分别是机种A的N编号机的在2000年1月1日的发动机运转时间的累计值以及前作业机操作时间的累计值，TNE(K)和TD(K)分别是机种A的N编号机的在2000年3月16日的发动机运转时间的累计值以及前作业机操作时间的累计值。同样，对机种A的N编号机的旋转时间的累计值TS(1)～TS(K)以及行驶时间的累计值TT(1)～TT(K)也与日期相关联地进行存储。对机种A的N+1编号机、N+2编号机、...、机种B、机种C、...也同样。
在不同机种、各编号机的实际维护数据库，用与该零件相关的部位的运转时间设定的累计值作为不同机种、各编号机过去修理更换的零件的修理更换时间间隔进行存储。在图示的例子中，TFB(1)和TFB(L)分别是机种A的N编号机的第1次以及第L次的铲斗爪的修理更换时间间隔的累计值(例如、前作业机运转时间的设定是3400hr、12500hr)，TTB(1)和TTB(M)分别是机种N编号机的第1次以及第M次的履带的修理更换时间间隔的累计值(例如、在行驶时间的基础上，是5100hr、14900hr)，对机种A的N+1编号机、N+2编号机、...、机种B、机种C、...也同样。
在不同机种、各编号机的更换数据库，对不同的机种、各编号机，用发动机运转时间的设定值作为更换的旧液压挖掘机的运转时间进行存储。在图示的例子中，TX(1)是机种A的1编号机的更换前的运转时间(例如，在发动机运转时间的基础上，是32000hr)。TX(L)是机种A的L编号机的更换前的运转时间(例如，在发动机运转时间的基础上，是30000hr)。对机种B、C、...也同样。
机体·运转数据处理部50，在图62所示的步骤36，用存储在上述运转数据库中的数据，按照以下所述的在图66和图68由流程图所示的那样的顺序，对液压挖掘机的每个机种、每个零件算出针对在市场的运转着的液压挖掘机的运转时间的运转台数的分布数据。每个零件的运转时间以与该零件相关的各部位的运转时间进行计算。
在此，在本实施方式，所谓「与零件相关的各部位的运转时间」，在铲斗、铲斗爪、前销(例如转臂和臂的连接销)等零件相关的部位是前作业机15的场合，是前作业机15的操作时间(挖掘时间)，在旋转轮、旋转马达等零件相关的部位是旋转体13的场合，是旋转时间，在行驶马达、履带、行驶轮等零件相关的部位是行驶体12的场合是行驶时间。另外，发动机机油和发动机机油过滤器等零件相关的部位是发动机32的场合，是发动机运转时间。再有，在工作油、工作油过滤器、主泵、先导泵等零件相关的部位是液压系统的液压源的场合，将发动机运转时间看作与这些零件相关的部位的运转时间。而且，检测液压泵21a、21b的排油压力在规定压力水平以上的运转时间，也可以从发动机运转时间中扣除无负荷时间，将该时间作为液压源的运转时间。
图66是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的机体·运转数据处理部50中的、获得相对每个机种的发动机运转时间的运转台数的分布数据的顺序的流程图。
在图66，首先从图66所示的运转数据库读出机种A的全部编号机的发动机运转时间(步骤60)。接着，将发动机运转时间每隔10000小时进行划分，计算发动机运转时间处于各运转时间范围内的液压挖掘机的台数。也就是说，计算分别处于0～10000hr、10001～20000hr、20001～30000hr、30001～40000hr、40001hr以上的发动机运转时间范围内的液压挖掘机的台数(步骤62～步骤70)。
同样，对机种B、机种C、...也计算处于每隔10000小时进行划分的各发动机运转时间范围内的液压挖掘机的台数(步骤72)。这样一来，若在每个运转时间范围内算出运转台数的分布数据，则在图62所示的步骤38和步骤40的处理过程中生成该运转台数的分布图，输出到显示部5D(或也可以是公司内的计算机)。
图67作为构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的机体·运转数据处理部生成的分布图的一个例子，是相对机种X的液压挖掘机的运转时间(发动机运转时间)的运转台数的分布图。图67的横轴是液压挖掘机的运转台数，纵轴是液压挖掘机的运转时间。
图68是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的机体·运转数据处理部50中的、获得相对每个零件的运转时间的运转台数的分布数据的顺序的流程图。
在图68中，为了对机种A的编号机编号1～Z的全部数据进行处理，进行编号机编号是否在Z以下的判断(步骤81)，如果N在Z以下，则从图65所示的运转数据库读取机种A的N编号机的最新的前作业机操作时间(挖掘时间)累计值TD(K)(步骤81)。接着，读取图65所示的实际维护数据库的N编号机的最新的铲斗爪修理更换时间间隔的累计值TFB(M)(步骤83)，由下述公式计算关于当时使用中的铲斗爪的运转时间(前作业机操作时间)ΔTLFB(步骤84)。
ΔTLFB＝TD(K)-TFB(M)
而且，对编号机编号1～Z的全部编号机进行该处理，对机种A的全部液压挖掘计算有关当时使用中的铲斗爪的运转时间(前作业机操作时间)ΔTLFB。
接着，对有关各铲斗爪的前作业机操作时间ΔTLFB每隔500小时进行划分，计算包含在各操作时间范围内的液压挖掘机的台数，也就是说，计算分别包含在0～500hr、501～1000hr、1001～1500hr、1501～2000hr、2001hr以上的前作业机操作时间范围内的液压挖掘机的台数，获得运转台数的分布数据(步骤85)。
同样，对机种A的各液压挖掘机的履带也计算各条履带的运转时间(行驶时间)，获得每隔250hr的运转台数的分布数据(步骤86)。以下对其它的零件也同样地计算运转时间，计算每个规定的运转时间范围内的运转台数的分布数据。
同样，对机种B、机种C、...的各零件也计算运转时间，计算每个规定的运转时间范围内的运转台数的分布数据(步骤87)。
这样一来，若对每个机种、每个零件算出运转时间和运转台数的分布数据，则在图62所示的步骤38和步骤40的处理过程中，生成该运转台数的分布图，输出到显示部5D(或也可以是公司内的计算机)。
图69和图70是构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的机体·运转数据处理部生成的分布图的例子，图69所示是有关铲斗爪的相对前作业机操作时间(挖掘时间)的运转台数的分布图的一个例子，图70所示是有关履带的相对行驶时间的运转台数的分布图的一个例子。图69、图70的横轴是液压挖掘机的运转台数，纵轴是前作业机操作时间(挖掘时间)和行驶时间。
更换新制品·零件修理更换数据处理部51，在图63所示的步骤47，使用图67所示的更换数据库的数据，根据在以下所述的图71中由程序所示的顺序，算出相对过去更换了的液压挖掘机的运转时间的更换新制品台数的分布数据，依据该数据生成更换新制品台数的分布图。
图71是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的更换新制品·零件修理更换数据处理部51中的、获得相对过去更换了的液压挖掘机的运转时间的更换新制品台数的分布数据的顺序的流程图。
在图71中，首先，从图65所示的更换数据库读取机种A的全部编号机的更换前的运转时间(步骤90)。接着，从该运转时间的数据算出相对运转时间的更换新制品台数的分布数据，依据该数据生成更换新制品台数的分布图(步骤92)。该分布数据能用与上述运转台数的分布数据的计算同样的方法求得。对机种B、机种C、...也同样地计算更换新制品台数的分布数据，生成分布图(步骤94)。将生成的更换新制品台数的分布图输出到显示部5D(或也可以是公司内的计算机)(步骤98)。
图72作为构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的更换新制品·零件修理更换数据处理部51生成的分布图的一个例子，是相对过去更换了的液压挖掘机的运转时间的更换新制品台数的分布图的一个例子。图72的横轴是液压挖掘机的运转时间，纵轴是更换新制品台数。
另外，更换新制品·零件修理更换数据处理部51，在图64所示的步骤56，使用图65所示的实际维护数据库的数据，按照在以下所述的图73中由程序所示的顺序，算出相对运转时间的过去的零件修理更换个数的分布数据，依据该分布数据生成零件修理更换个数的分布图。
图73表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的更换新制品·零件修理更换数据处理部51中的、算出相对运转时间的过去的零件修理更换个数的分布数据、依据该分布数据获得零件修理更换个数的分布图的顺序的流程图。
在图73中，首先，从图65所示的实际维护数据库读取机种A的全部编号机的维护数据(步骤100)。接着，为了对机种A的编号机编号1～Z的全部数据进行处理，进行编号机N是否在Z以下的判断(步骤102)，如果N在Z以下，则在读取的N编号机的数据中，首先对铲斗爪，根据其修理更换时间间隔的累计值由以下公式计算修理更换时间间隔ΔTFB(i)(步骤104)。
ΔTFB(i)＝ΔTFB(i)-ΔTFB(i-1)
i＝1～L(L是N编号机的铲斗爪的修理更换次数)
在此，所谓铲斗爪的修理更换时间的间隔ΔTFB(i)是1个铲斗爪组装到机体上之后，到出现故障或达到寿命进行修理之前、或到更换新的铲斗爪之前的时间间隔(寿命)，该时间是与铲斗爪相关部位——前作业机的操作时间(挖掘时间)设定值。而且，对编号机编号1～Z的全部编号机进行该处理，收集有关机种A的全部液压挖掘机的各铲斗爪的修理更换时间间隔ΔTFB的数据。
这样一来，若对全部液压挖掘机的铲斗爪收集修理更换时间间隔ΔTFB的数据结束，则根据该修理更换时间间隔算出相对修理更换时间间隔的零件修理更换个数的分布数据，依据该分布数据生成零件修理更换个数的分布图(步骤106)。该分布数据能用与上述运转台数的分布数据的计算同样的方法求得。对履带等其它零件也同样计算零件修理更换个数的分布数据，生成分布图(步骤108)。对机种B、机种C也同样计算零件修理更换个数的分布数据，生成分布图(步骤110)。然后，将生成的零件修理更换个数的分布图输出到显示部5D(或也可以是公司内的计算机)(步骤114)。
图74作为构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的更换新制品·零件修理更换数据处理部51生成的分布图的一个例子，是相对前作业机操作时间的过去的铲斗爪修理更换个数的分布图的一个例子。图74的横轴是前作业机操作时间，纵轴是铲斗爪修理更换个数。
在此，作为本实施方式的最大特征之一，如以上所述的那样，参考由机体·运转数据处理部50、更换新制品·零件修理更换数据处理部51生成的液压挖掘机的不同的运转时间的分布图、各零件的不同运转时间的台数分布图、液压挖掘机更换台数的不同运转时间的分布图、零件修理更换个数的各部位的不同运转时间的分布图，在销售计划筹划制定部53，预测在保持现状发展下去的场合，成为修理更换对象的例如与前作业机或行驶体相关的零件的个数(需求预测)，由此由销售计划筹划制定部53筹划制定液压挖掘机的特定的零件的销售计划。
图75是表示构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的销售计划筹划制定部53的上述那样的销售计划生成顺序的流程图。
在图75中，首先在步骤120，预测全部液压挖掘机1的要修理更换的零件A(例如与前作业机或行驶体相关的零件)的个数。以下通过下述(A)～(D)详细地对该预测方法进行说明。
(A)零件个数的预测
①估计零件的到修理更换之前的平均运转时间。但是，该平均运转时间为与该零件相关的部位的运转时间设定值。
例如，以铲斗爪为例，假定前作业机操作时间设定为1000小时。
②根据相对与该零件相关的运转时间的运转台数的分布图计算超过平均运转时间的液压挖掘机的台数。
例如，在假设铲斗爪的在前作业机操作时间设定的平均运转时间如以上所述为1000小时的场合，在图69所示的分布图，前作业机运转时间(挖掘时间)超过平均运转时间的液压挖掘机的台数是运转时间为1001～1500hr的2000台，为1501～2000hr的600台、为2001hr以上的200台，合计为2800台。
③根据超过平均运转时间的液压挖掘机的台数，推测在保持现状变化下去的情况下的最近的将来(例如下期)实际上要修理更换零件的液压挖掘机的台数。
例如，在图69所示的例子，如果推测在前作业机操作时间超过1000小时的平均运转时间的2800台液压挖掘机中，下期也不修理更换铲斗爪而继续使用的液压挖掘机的台数大约为1成的话，则可以推测在下期修理更换铲斗爪的液压挖掘机的台数为2520台。
④液压挖掘机的推测台数乘上每1台的零件的个数，预测最近的将来的零件的修理更换个数。
例如，若推测修理更换铲斗爪的液压挖掘机的台数是2520台，则由于每1台的铲斗爪的个数是4个，所以可以设想最近的将来(例如下期)修理更换用所需要铲斗爪的个数(需要)是10080个。
与以上同样，对其它零件B、零件C、零件D、...也依次进行实际要修理更换的个数的预测(步骤121)。例如，在是履带的场合，通过将到修理更换时的平均运转时间假定为是行驶时间设定的500小时，同样能根据图70所示的分布图预测最近的将来(例如下期)成为修理更换的目标的履带的个数。
(B)零件个数的进一步准确预测
如以上所述，本实施方式，在主服务器5读取如图65所示那样的实际维护数据(零件的修理更换数据)和运转数据，用图74所示那样的该零件相关的各部位的运转时间设定，生成并输出相对运转时间的过去的零件的修理更换个数的分布图。然后，使用该分布图能确定各种零件修理更换之前的平均运转时间TB，能更加准确地预测最近的将来(例如下期)为修理更换目标的零件的个数。
也就是说，在上述(A)中，作为一个例子，将铲斗爪的修理更换之前的平均运转时间按上述①的顺序假定为是前作业机操作时间设定的1000小时，根据该假定的平均运转时间准确程度，也能决定为修理更换目标的铲斗爪的个数的预测精度。
在本实施方式，由于获得了图74所示那样的实际的修理更换个数的分布图，所以，能将该分布图的最大修理更换个数附近的运转时间TB作为铲斗爪的修理更换之前的平均运转时间。因此，铲斗爪的修理更换之前的平均运转时间TB能反映过去的实际情况，能更加准确地预测为修理更换目标的铲斗爪的个数。
如以上那样，根据上述(A)或还有(B)，虽然仅仅预测为修理更换目标的液压挖掘机1的各零件的需要的个数，但此时，也可以再作为参考周边信息，预测在保持现状变化下去的情况下，为更换的目标的液压挖掘机1的个数。这要像以下那样进行。
(C)液压挖掘机台数的预测
①估计液压挖掘机的更换前排平均运转时间。但是，该平均运转时间是发动机运转时间设定值。
例如，发动机运转时间设定估计为20000小时。
②根据运转台数的分布图计算超过平均运转时间的液压挖掘机的台数。
例如，在假设平均运转时间如以上所述那样为20000小时的场合，在图67所示的例子，超过平均运转时间的液压挖掘机的台数，运转时间为20001～30000hr的是2000台、为30001～40000hr的是600台、为40001hr以上的是200台，合计为2800台。
③根据超过平均运转时间的液压挖掘机的台数预测在保持现状的情况下(特别是由于长寿命化，特别指定的零件不进行修理更换等的场合)的最近的将来(例如下期)成为更换的目标的液压挖掘机的台数。
例如，在图67所示的例子，在超过20000小时的平均运转时间的2800台的液压挖掘机中，如果推测下期也不更换而继续使用的液压挖掘机的台数与现在同样，30001～40000hr的有600台、40001hr以上的有200台，可以预测在下工作服相当于更换的目标的液压挖掘机为2000台左右。
(D)液压挖掘机台数的进一步准确预测
如以上所述，本实施方式，在主服务器5，读取图65所示那样的液压挖掘机的更换数据和运转数据，生成并输出图72所示那样的相对在过去更换过的液压挖掘机的运转时间的更换新制品台数的分布图。然后，使用该分布图能确定液压挖掘机更换之前的平均运转时间，能更加准确地预测最近的将来(例如下期)为更换目标的液压挖掘机的台数。
也就是说，在上述(C)中，虽然将液压挖掘机的更换之前的平均运转时间按上述①的顺序假定为是发动机运转时间设定的20000小时，但根据该假定的平均运转时间准确程度，也能决定为更换目标的液压挖掘机的台数的预测精度。
在本实施方式，由于获得了图72所示那样的实际的更换台数实际的分布图，所以，能将该分布图的最大更换台数附近的运转时间TA作为液压挖掘机的更换之前的平均运转时间。因此，液压挖掘机的更换之前的平均运转时间TA能反映过去的实际情况，能更加准确地预测液压挖掘机的更换台数。
如在以上(A)～(D)所说明的那样，如果对各零件预测了为修理更换目标的零件的个数，转移到步骤122。
在步骤122，依据在上述步骤120的需求预测(销售希望预测)，决定关于零件A的预定销售价格。遇有该决定时，对于进行该零件A的修理·更换的所有的液压挖掘机1，为了通过由制造者统一经营地供给零件A来提高生产率·流通效率等，作为结果，可以为比通常的销售价格便宜的价格，再有，为目标的液压挖掘机1的数量越多可以越便宜。
与以上同样，对其它零件B、零件C、零件D、...也依次进行为修理更换的目标的个数的预测，对各零件决定预赛销售价格(步骤123)。
如果在以上的步骤122和步骤123对各零件确定了销售价格，转移到步骤124，对每个顾客生成零件销售用的明细表。图76所示是在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的销售计划筹划制定部53生成的上述不同顾客零件销售明细表的一个例子。
如图76所示，不同顾客零件销售明细表以表的形式汇总了顾客名、归该顾客所有的(或使用的)液压挖掘机1的为修理更换目标的零件名、每个零件的预定销售价格、需要的时期。
而且此时，例如在图69所示的例子，当然是如以上所述，在前作业机操作时间超过1000小时的平均运转时间的2800台的液压挖掘机中，虽然推测在下期也不修理更换铲斗爪而继续使用的液压挖掘机的台数大约有1成，但，包含这一部分对2800台份的顾客生成明细表。即，对包含不购买的几成顾客的所有的顾客进行列表。
返回到图75，如以上所述，如果在步骤124生成了不同顾客零件销售明细表，则转移到步骤125，对每个经销商等准备并改变上述明细表。图77所示是在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的销售计划筹划制定部53生成的不同的上述经销商等零件销售明细表的一个例子。
如图77所示，不同经销商的零件销售明细表，是对每个担任或管辖对各顾客进行服务·销售的经销商等准备并改变图76所示的不同顾客零件销售明细表而生成的，例如，以表的形式汇总了经销商等名、对应的顾客名、有关归该顾客所有的(或使用的)液压挖掘机1的为修理更换目标的零件名、每个零件的预定销售价格、需要的时期。而且，如果不生成图76的不同顾客零件销售明细表，而在步骤122和步骤123对各零件决定销售价格，则也可以直接生成图77的不同经销商等的零件销售明细表。
返回到图75，如以上所述，如果在步骤125生成不同顾客零件销售明细表，则转移到步骤126，将上述不同经销商等的零件销售明细表发送到对应的各经销商等的中间服务器6。
而且，前面所述，虽然是估计每个零件的到修理更换之前的平均运转时间(或者再过去的实际运转情况)，依据该平均运转时间，预测为修理更换目标的零件的个数，筹划制定销售计划，但在想进一步促进销售的场合等，也可以根据情况，例如在能比通常的修理更换时期更早地购入的场合，也可以在主服务器5的销售计划筹划制定部53，以比上述销售预定价格更便宜的特别销售价格进行促销活动。
图78是表示在进行这样的促销活动的场合，在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的销售计划筹划制定部53中销售计划生成顺序的流程图。对与上述图75所示的程序同等的程序标相同的符号，且省略其说明。
在图78中，步骤120～步骤123是与上述图75相同的，在预测全部的液压挖掘机1的要修理更换的零件A、零件B、零件C、...的个数之后，依据各需求预测决定有关零件A、零件B、零件C、...的预定销售价格。
如果步骤123结束，则转移到步骤127。在该步骤127，不进行在上述步骤120和步骤121中的应进行修理更换的时期中的通常的需求预测，而是预测虽然是比应进行修理更换的时期更早但根据条件顺序也许会购入的潜在需求(早期需求)。
具体地说，例如在图69所示的铲斗爪例子，虽然前作业机操作时间是1000小时的平均运转时间以下的501～1000小时的有2800台液压挖掘机1，但按条件顺序根据销售情况、过去的经验原则、各种模型分析等预测这些顾客的几成是否会先期购入铲斗爪(例如比通常的销售预定价格低3％，在2800台中会有200台、如果低5％会有300台、低10％会有500台等)。
与以上同样，也依次对其它零件B、零件C、零件D、...进行潜在需求的预测(步骤128)。
如果那样以上那样，对各零件预测了零件的潜在需求，则转移到步骤129。
在步骤129，依据在上述步骤127的潜在需求预测(销售希望预测)，决定有关零件A的活动价格(打折销售价格)以及活动期间(打折销售期间)。遇有该决定时，同时考虑由于打折销售该零件A进行修理·更换而引起的减益部分和由于顾客的先期购入而引起的增益部分，再有，根据潜在需求个数的多少，综合地决定打多少折(例如是降3％、还是降5％、还是降10％等)，还有最好将该打折期间设定在什么时候。而且，此时同时也要考虑是否有进行活动的价值，在判断为即使进行某种程度的打折活动，也挖掘不出那么多潜在需求的场合，最好是暂缓考虑有关该零件的活动的实施。
与以上同样，也依次对其它零件B、零件C、零件D、...的活动价格(打折销售价格)以及活动期间(打折销售期间)进行决定(步骤130)。
如果在以上步骤129以及步骤130对各零件决定了活动价格(打折销售价格)，则在此之后转移到与图75所示程序同样的步骤124，对各顾客生成零件销售用的明细表。但是，该场合的明细表也同时显示上述活动价格以及活动期间。
图79是表示在进行活动的情况下的、在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的主服务器5的销售计划筹划制定部53上生成的上述不同顾客零件销售明细表的一个例子的图。
如图79所示，不同顾客零件销售明细表是与图76所示的同样的表，除了顾客名、零件名、销售价格、需要的时期之外，重新追加为活动的对象的零件(在该例子中是有关顾客a的零件F)进行列表，与其相对应地重新设置了活动价格、活动期间的栏目。
而且，在该例子中，如以上所述，虽然对顾客a，由于零件F与比修理更换时期更早的先期购入活动相对应，所以，显示销售价格、销售期间，但对顾客b，是相同的零件F，由于是在通常的修理更换时期购入的，所以在明细表是仅显示通常的销售价格。
返回到图78，如果像以上那样，在步骤124生成了不同顾客零件销售明细表，则转移到步骤125，在对每个经销商等准备并改变了上述明细表之后，转移到步骤126，发送到对应的各经销商等的中间服务器6。
而且，上述活动虽然是督促顾客比通常的修理更换时期更早一些地购入意思的活动，但并不限于此。即，例如，在上述的(A)③中，在铲斗爪的例子，虽然前作业机操作时间超过1000小时的平均运转时间的液压挖掘机1有2800台，但推测下期也不修理更换铲斗爪而继续使用的有大约1成，估计实际需要修理更换铲斗爪的液压挖掘机为2520台。因此，其目的是使估计上述铲斗爪不进行修理更换的1成的液压挖掘机没有或尽量少(使相对应的全部液压挖掘机1的全部台数或几乎全部台数进行修理更换)，对所有的顾客也可以进行请完全在通常的修理更换时期购入的意思的活动。在这种场合，活动期间在通常的修理更换时期(需要的时期)比较合适。
再返回到图3，各中间服务器6与主服务器5同样，具备输入输出接口6a、6b、CPU6c、形成数据库6A的存储装置6d。
输入输出接口6a，然后从主服务器5输入针对液压挖掘机1的特别指定的零件在主服务器5决定的上述预定销售价格(还包含活动价格(打折销售价格)和活动期间(打折销售期间)等)和不同经销商等零件销售明细表。另外，即使对上述运转数据·机体数据这些数据也不经加工地从主服务器5输入。
CPU6c将这些输入数据存储、累计在存储装置6d的数据库6A，同时，依据上述不同经销商零件销售明细表，生成作为面向各顾客的信息的零件销售通知，通过输入输出接口5b例如用电子邮件将其发送到各顾客的用户侧个人计算机4(从用户侧个人计算机4存取到中间服务器6的主页(经销商等主页)上，也可以通过在用户侧个人计算机4的操作下载等)。另外，也同时具有即使对上述运转数据·机体数据这些数据也不经加工地发送到用户侧个人计算机4的(例如，与上述同样，从用户侧个人计算机4存取在中间服务器6的主页上，下载有关自己使用的编号机的数据等)功能。而且，此时，并不是全都未加工，例如也可以预先在经销商等主页上设置用于用本国的语言说明显示运转数据·机体数据的模板或程式，进行将来自主服务器5的上述运转数据·机体数据嵌入到该模板等中等若干加工，提供给用户侧个人计算机4，或者也可以考虑用中间服务器6仅对包含在来自主服务器5的上述运转数据·机体数据中的语言部分进行翻译，提供给用户侧个人计算机4。
而且，虽然图中未示，但中间服务器6为了使CPU6c能进行上述计算处理，还具备存储控制程序的ROM和暂时存储计算中的数据的RAM。在上述ROM，与主服务器5同样，存储有与上述的数据读取程序100以及信息显示程序110同等或相同的应用软件，例如，依据键盘部6B和鼠标6C的操作，能对全部液压挖掘机1中的该经销商等直接或间接负责服务·销售的液压挖掘机1，在显示部6D上显示与上述用户侧个人计算机4同样的显示画面。
图80是表示在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的中间服务器6的CPU6c上生成的面向上述顾客的通知的一个例子的图。在图80中，在该例子，以表格的形式汇总有顾客名、顾客使用编号机名、为修理更换目标的零件名、其预定销售价格(＝通常在从主服务器5输入的预定销售价格上追加经销商等的自己的利益部分)、修理更换时期。
图81是表示在实施上述的活动时针对响应该活动的顾客，在构成本发明的工程机械的信息提供系统的一实施方式的中间服务器6的CPU6c上生成的通知的一个例子的图。在图81中，在该例子，除了与上述图80同样的零件明细表之外，重新追加了成活动的对象的零件(在该例子是零件F)，重新设置了与该零件F对应的预定销售价格(＝通常的价格)、修理更换时期、活动价格、活动期间的栏目。但是，对于某些零件，即使进行活动，对于不会为成该活动的对象的顾客来说，当然是仅发送图80所示的通知。
而且，是否将这样的通知送给顾客，基本上全凭经销商等的判断，如以上所述，即使从主服务器送来不同经销商等的零件销售明细表，在鉴于其地区或顾客的固有的情况·环境等(自然环境、经济环境、法律的情况、文化背景、劳动环境等)，独自判断为不一定依从该明细表的信息是顾客一侧的利益(能更便宜一些供给等)、或是自己的经营上策的场合，也可以不将来自上述那样的制造者的信息通知一切顾客，例如，通过独自保有的不同的零件供给途径供给零件。另外，虽然将通知送给了一部分顾客，但也可以采用不送给其它顾客等措施。
另一方面，如以上所述，CPU6c即使对来自主服务器5的运转数据·机体数据这些数据也未经加工原封不动地发送到用户侧个人计算机4，因此，在用户侧个人计算机4，能与来自上述中间服务器6的通知等一起将对应的液压挖掘机1(不限于1个。在所有或使用多个的场合为这些的全部)的上述各显示画面(图9～图60等)显示在显示部4D上。顾客(使用者等)看到该显示部4D的各种显示，根据需要就该信息内容、表达形式等，要求经销商等一侧进行说明·分析等，经销商等据此为了说明·分析要赶赴顾客一侧，以应对问询·要求等。
根据以上说明的本发明的一实施方式，能获得以下那样的效果：
(1)由于将服务·销售的详细内容完全委托给经销商而产生的效果
在上述本发明的一实施方式，与全部液压挖掘机的机械运转相关的数据，能通过信息通信在设置于制造者一侧的主服务器5上取得，存储在数据库5A中，同时，进一步作为服务·销售基础信息输出到经销商等一侧的中间服务器6。然后，从事服务·销售的人员——经销商等依据该信息，根据平时接待的顾客(使用者等)一侧的情况·请求等，如以上所述的那样，例如，通过存在经销商等的主页上，在规定的画面点击下载按钮，向用户侧个人计算机4下载，在用户侧个人计算机4等一侧，作为最终的服务·销售信息，使其以规定格式进行显示，根据需要，可以赶赴顾客一侧就最终显示的服务·销售信息的信息内容、表现形式等进行说明·分析，应对问询·要求等。或者，也可以取舍选择发送上述信息的用户，锁定一部分限制的用户，使其不能进行上述下载，也可以使其不能显示下载用的画面主体。
这样一来，其体制为：主服务器5一侧(制造者一侧)的功能，仅限于接收以及收集来自多个液压挖掘机1一侧的数据和分配这些数据，对于据此最终对顾客(用户)提供什么样的服务·销售内容等委托给最接近顾客的从事服务·销售的人员——中间服务器6一侧(经销商等一侧)。因此，与从数据接收到服务·销售都在一处进行统一管理的现有技术不同，能细致地关怀顾客，能进行感到十分满足的准确的服务·销售。
(2)由于规模优势而降低修理·更换成本
在上述本发明的一实施方式，如以上所述，与多个液压挖掘机1的各部位相关的运转数据能通过信息通信在设置于制造者一侧的主服务器5上取得，存储在数据库5A中，再有。能对每个液压挖掘机算出零件的修理更换时期。对全部液压挖掘机做以上工作，能对多个液压挖掘机1提取并认定修理更换时期相互大致为相同的零件。
而且，在该提取的全部液压挖掘机1中，对几乎所有的或某种程度的比率的液压挖掘机1，明确对该零件集中进行修理·更换之类的前提(＝提高生产率·流通效率等，显著地降低每台液压挖掘机1可见的修理·更换成本)，针对该零件，根据其数量，以能反映降低上述成本的形式，决定预定销售价格，作为服务·销售基础信息输出到中间服务器6一侧，再由中间服务器6，作为适宜的最终服务·销售信息，以如图80所示的通知的形式，使其以规定的格式在用户侧个人计算机4上显示出来。
这样一来，使其产生能预测多台液压挖掘机1的修理更换时期的规模优势，通过成批地集中多台液压挖掘机1对特别指定的零件进行修理·更换，提高生产率·流通效率等，能显著地降低每台液压挖掘机1可见的修理·更换成本。因此，能大大降低顾客一侧的负担。
(3)由于活动产生的效果
在上述本发明的一实施方式，如以上所述，不仅是上述的通常的预定销售价格，也可以对特别指定的零件决定通常的修理更换时期以前的打折销售期间(活动期间)和在该打折销售期间的打折销售价格(活动价格)，合并这些信息，作为服务·销售基础信息，输出到中间服务器6一侧，再由中间服务器6，作为适宜的最终服务·销售信息，使其以如图81所示的通知的形式以规定的格式在用户侧个人计算机4上显示。因此，除了在上述(1)说明的效果之外，对从事服务·销售的人员——经销商等来说，能获得由于先行预约而产生的可靠的确保收益和促进销售的效果。对顾客一侧来说，能获得由于设定了活动价格而产生的进一步降低成本负担的效果。另外，在进行这样的活动后，对其成果能通过中间服务器6(或直接向用户侧个人计算机)进行追踪调查，也可以将在活动对象者中的未利用活动购入零件的顾客的数量以及各种各样的未购入的理由等信息收集到主服务器5。在这种场合，使下次以后的活动内容能反映该追踪调查结果，或者在一个地区进行活动之后，直接在其它地区域进行同一活动的场合，通过使其内容能反映在上一地区进行活动的结果，能进行更加有效的活动。
而且，在上述本发明的一实施方式中，虽然在图75的步骤123结束之后，在步骤127～步骤128预测潜在需求时，特别地对其具体的手法进行了说明，但例如也可以基于机械管理费用和机械价值的大小关系进行预测。以下，根据图82～图83对其潜在需求预测的方法进行说明。
图82是表示在该变形例在主服务器5的销售计划筹划制定部53上的上述那样的销售计划生成顺序的流程图，是与前面所述的图78相当的图。由于步骤120～步骤123是与图78同样的，所以，省略其说明。如果步骤123结束了，则转移到步骤127′，与图78不同地针对每个顾客预测潜在需求(早期需求)。根据图83对此时的潜在需求预测的方法进行说明。
图83是表示某一工程机械的与经过时间同时增大的机械管理费用曲线(＝从整个机械看的修理费用曲线)和与经过时间同时减少的整个机械价值曲线(折旧价格曲线)的一个例子的图。横轴为运转时间，纵轴左侧为与机械管理费用曲线ア相对应的管理费，右侧为与机械价值曲线イ对应的机械价值。
在该图83中，在室外的恶劣环境中使用的工程机械，虽然常零件经常频繁地进行修理、维护等，但由于随着时间的流逝，各部的恶化在继续，进行修理更换等的零件的数量和频率增大等，表示作为整个机械的修理费用的机械管理费用曲线ア随着时间的流逝，大约向右上方增大，特别是，在某时期以后，其向右上方的斜率急剧增大。另一方面，机械价值曲线イ，随着时间的流逝，大约向右下方减少。因此，用户通常将使用某种程度期间的工程机械作为半旧机机械折旧出售，购入新的机械。其换买新机时期的一个大体的推测，是上述机械管理费用曲线ア和机械价值曲线イ的交点A。即，若为超过该点A的时期TA的时期(在图中在TA右侧的时期)，则机械价值曲线イ为在机械管理费用曲线ア的下侧，由于机械价值(换句话说，折旧价格)在修理更换费用以下，所以，是否正在到达TA或到达该TA还剩多少时间，大多场合为是对现行保有的机械进行修理更换或者换买新机的动机的分歧点。
因此，近年来，作为用户一侧，与由变旧的机械逐渐换成新的机械相比，一边对零件进行修理更换，一边尽量长时期地使用现在保有的旧工程机械、想要有效地进行利用的需求正在增大。因此，例如，若采取同时对与能有效地延长整个机械的使用寿命的特别指定的机械(例如发动机、液压泵、控制阀装置等)相关的特别指定的多个零件进行修理更换的延长使用寿命的措施，则上述机械管理费用曲线ア上升得更加缓慢，应向长寿命一侧(换句话说是低成本一侧)滑动，机械价值曲线下降得更加缓慢，应向长寿命一侧(换句话说是高价值一侧)滑动。图83所示是在为上述的机械管理费用曲线ア和机械价值曲线イ的交点A的时期TA之前的时期TB对上述特别指定的零件进行修理更换的场合的例子。
即，通过在时期TB同时修理更换多个零件，机械管理费用如曲线ア′那样，暂时增大修理更换费用部分ΔS1(参照图83)。但是，由于其集中修理更换的效果，机械管理费用曲线ア′的向右上升的程度，变小到原来的机械管理费用曲线ア的初期(图83中左端附近)左右(几乎接近水平)，因此，从某时期TC开始，在原来的机械管理费用曲线ア的下面。即，这以后，如以上所述，为机械管理费用曲线ア′与原来的曲线ア相比，滑动到长寿命一侧(换句话说是低成本一侧)的情况。
另外，由于在时期TB同时修理更换多个零件的效果，机械价值如曲线イ′那样，向右上升的程度比原来的机械价值曲线イ大，在原来的机械价值曲线之上，如以上所述的那样，为与原来的曲线イ相比滑动到长寿命一侧(换句话说是高价值一侧)的情况。
由于以上那样的曲线ア′、イ′的变动情况，为机械管理费用曲线ア′和机械价值曲线イ′的交点A′的时期TA′与为原来的机械管理费用曲线ア和机械价值曲线イ的交点A的时期TA相比，向图的右上侧仅移动了期间ΔT(参照图83)。其结果是，仅能使整个机械的寿命延长上述期间ΔT。
另外，相反，当在与修理更换之前同样的时期TA(＝为原来的机械管理费用曲线ア和机械价值曲线イ的交点A的时期)进行出售(折旧)的场合，能获得以下那样的价格优势。即，当在该时期TA进行出售的场合，由于从上述曲线イ向曲线イ′滑动，机械价值仅增大了ΔS2，这原本就是用户的利益。另外，由于在从零件修理更换时期TB到时期TA之前的期间，原来应花费的修理更换费用增大部分ΔS3，用在零件修理更换时期TB(初期)投资额S1就完成了，所以，即使对于该差ΔS3-ΔS1来说也为用户的利益。因此，由于在时期TB进行修理更换总共能获得ΔS2+ΔS3-ΔS1的利益。
在销售计划筹划制定部53，对每个顾客(用户)的工程机械生成上述图83那样的曲线，在基于此对上述那样的顾客提供有益的信息时，能根据销售情况、过去的经验原则、各种各样的模型分析等预测在对应的顾客中有几成是否能早期购入对应的特别指定的零件。
对以上那样的顾客a进行潜在需求的预测，同样地，也依次对其它的顾客b、顾客c、顾客d、...进行潜在需求的预测(步骤128′)。
如果像以上那样，对每位顾客预测了零件的潜在需求之后，转移到步骤129′。
在步骤129′，基于在上述步骤127′的潜在需求预测(销售希望预测)，决定有关对顾客a来说产生潜在需求的多个特别指定的零件(例如零件D、零件E、零件F、参照上述的图83)的活动价格(打折销售价格)以及活动期间(打折销售期间)。当遇有该决定时，也一起考虑由于打折销售该零件进行修理更换而产生减益部分和由于顾客的早期购入而产生的增益部分，再根据潜在需求个数的大小，综合地决定打折多少为好(例如是降3％、还是降5％、还是降10％等)，还有将该打折期间设定在什么时候为好。而且，此时也同时考虑是否有进行活动的价值，在判断即使进行某种程度的打折活动，也挖掘不出那么多潜在需求的场合，最好是暂缓考虑对该顾客的活动的实施。
与以上同样，也依次对其它顾客b、顾客c、顾客d、...、对活动价格(打折销售价格)以及活动期间(打折销售期间)进行决定(包含是否进行活动)(步骤130′)。
如果在以上步骤129′以及步骤130′，对各顾客决定了活动价格(打折销售价格)，则转移到步骤124(以后，步骤124～126与上述的图75大致同等)，对各顾客生成零件销售明细表。
图84是表示在本变形例，在主服务器5的销售计划筹划制定部53生成的上述不同顾客的零件销售明细表的一个例子的图。
如图84所示，不同顾客零件销售明细表与上述的图79同样，以表格形式汇总了顾客名、有关归该顾客所有的(或使用的)液压挖掘机1的为修理更换目标的零件名、每个零件的预定销售价格、需要的时期、为活动目标的零件(在该例子是有关顾客a的零件D、零件E、零件F)的活动价格、活动期间。
而且，此时，例如在上述的图69所示的例子，如以上所述，在前作业机操作时间超过1000小时的平均运转时间的2800台的液压挖掘机中，虽然推测下期也不修理更换铲斗爪而继续使用的液压挖掘机的台数大约有1成，但当然是包含这1成对2800台分的顾客生成零件销售明细表。即，包含不购入的几成顾客对所有的顾客进行列表。
另外，在该例子，如以上所述，虽然对顾客a由于响应比通常的修理更换时期早的早期购入活动，对零件D、零件E、零件F显示活动价格、活动期间，但对顾客b来说，即使是相同的零件也由于为在通常的修理更换时期购入，所以，在明细表上只显示通常的销售价格。对顾客c的零件D也同样。
返回到图82，如以上所述的那样，如果在步骤124生成了不同顾客的零件销售明细表，转移到步骤125，对每个顾客准备并改变上述明细表。图85是表示在该变形例在主服务器5的销售计划筹划制定部53生成的上述不同经销商等的零件销售明细表的一个例子的图。
如图85所示，不同经销商等的零件销售明细表，是对负责或管辖各顾客的服务·销售的每个经销商等准备并改变图84所示的不同顾客的零件销售明细表形成的。例如，以表格形式汇总了经销商名、对应顾客名、有关归该顾客所有的(或使用的)液压挖掘机1的为修理更换目标的零件名、每个零件的预定销售价格、需要的时期、为活动目标的零件的活动价格、活动期间。而且，如果不生成图84的不同顾客的零件销售明细表，在步骤129以及步骤130对各顾客决定了活动价格·活动期间的话，则也可以直接生成图85的不同经销商的零件销售明细表。
返回到图82，如果像以上那样在步骤125生成了不同顾客的零件销售明细表，则转移到步骤126，将上述各不同经销商等的零件销售明细表发送到对应的各经销商等的中间服务器6。与此同时，对活动对象的顾客，关于该顾客的机械应用潜在需求预测，将今后的机械管理费用曲线和机械价值曲线的变迁、以及在特定零件修理更换时的此后的机械管理费用曲线和机械价值曲线的变迁(也可以仅是后者的变迁)，作为上述图83形式或与此类似的形式的信息(为方便起见以下称为价格变迁信息)进行发送。
与此相对应，在该变形例，各中间服务器6的输入输出接口6a，除了从主服务器5输入关于液压挖掘机1的特别指定的零件在主服务器5决定的包含上述的预定销售价格、活动价格(打折销售价格)、活动期间(打折销售期间)等的不同上述经销商等的零件销售明细表之外，还输入与上述活动对象顾客相关的价格变迁信息。
另外，CPU6c依据上述不同经销商等的零件销售明细表和上述的价格变迁信息，生成作为面向各顾客的服务·销售信息的零件销售通知，通过输入输出接口5b用电子邮件将其发送到各顾客的用户侧个人计算机4。
图86和图87是表示在该变形例，中间服务器6的CPU6c生成的面向上述顾客(在该例子中是为活动的对象的顾客a)的通知的一个例子的图。
图86所示是该通知的例如构成第1页的通知主体部分，在该例子，与上述的图81同样，在上部记载有顾客名、顾客使用的编号机名、为修理更换的目标的零件名、其预定销售价格、修理更换时期，同时在下方以表格形式汇总了为活动对象的零件(在该例子是零件D、E、F)、与其对应的预定销售价格(＝通常价格)、修理更换时期、活动价格、活动期间。
图87所示是该通知的例如构成第2页的附属信息部分，在该例子，上部表示有关对应的顾客a的机械的、图83所示那样的机械管理费用曲线ア和机械价值曲线イ，在下部记载有该图的本身的说明、基于此的本次活动的意思、活动期间购入时能获得的顾客一侧的好处的说明文字。
而且，与在上述本发明的一实施方式所说明的同样，是否将这样的通知送给顾客，基本上全凭经销商等的判断，如以上所述，即使从主服务器送来不同经销商等的零件销售明细表和价格变迁信息，也可以不将来自上述那样的制造者的信息通知一切顾客，例如，通过独自保有的不同的零件供给途径供给零件，或虽然将通知送给了一部分顾客，但也可以采用不送给其它顾客等措施。或者，如果是与顾客的信赖关系所允许的，则也可以考虑将来自主服务器的明细表的内容(例如将图85所示的数据原封不动地或将明细表中的该顾客的部分原封不动地)发送到用户侧个人计算机4。
根据本变形例，除了上述本发明的一实施方式的效果之外，还能获得以下那样的效果。
即，在本变形例，如以上所述的那样，适应近年来的长寿命化的用户的要求，将在与机械管理费用曲线ア和机械价值曲线イ的交点A相对应的时期TA以前的时期TB修理更换特别指定的零件的场合的、其后的机械管理费用曲线ア′和机械价值曲线イ′的变迁、即曲线向长寿命一侧滑动的情况作为服务·销售基础信息输出到中间服务器5，该价格变迁信息以包含在通知中的形式作为最终的服务·销售信息在用户侧个人计算机4上进行显示。
因此，由于用户能作为信息获得与零件进行修理更换前相比从曲线ア滑动到曲线ア′的情况、从曲线イ滑动到曲线イ′的情况，所以，能从自己的观点出发恰当地判定应该在什么时候进行修理更换，如果修理更换的话能多大程度地延长机械寿命等。其结果是，十分便于有效利用用户的保有机。
而且，在以上说明中，虽然在计算运转状态(运转时间)超过基准值(平均运转时间)的机械台数、零件个数时，对由负责的工作者进行该计算和其基准值的设定、输出图72和图74那样的分布图的情况进行了说明，但，也可以由主服务器5的更换新制品·零件修理更换数据处理部51自动地进行这些计算和设定，因此能减轻作业负担。
再有，在以上说明中，在生成·发送相对在市场上运转的液压挖掘机的运转时间的运转台数的分布数据以及分布图的工作中，生成分布数据是由主服务器5自动进行的，生成·发送分布图最好是根据销售计划筹划制定负责人等通过键盘部5B(或也可以是公司内的计算机)发出的指令来进行生成·发送。
另外，在以上说明中，虽然每次在输入更换新制品数据和零件修理更换数据时，生成相对更换的旧液压挖掘机的运转时间的更换新制品台数的分布数据和分布图、相对运转时间的零件修理更换个数的分布数据、以及分布图，但也可以在适当的时期成批地做这些工作等、也可以在其它时间进行。
另外，在以上说明中，虽然作为工程机械的一个例子，以液压挖掘机为例进行了说明，但不限于此，即使对于其它工程机械、例如履带式起重机、轮式装载机等也能适用，在该场合也能获得同样的效果。
再有，不限于应用于工程机械，也能应用于在矿山现场运转的普通挖掘和装载机械(例如铲运机、凿岩机(钻机)、以及在矿山使用的大型的液压挖掘机、轮式装载机、机动平路机等)，在这些场合也能获得同样的效果。
根据本发明，制造者的作用仅限于接收以及收集来自多个工程机械一侧的数据和分配这些数据，对于据此最终对顾客提供什么样的服务·销售内容等委托给最接近顾客的从事服务·销售的人员等。其结果是，与从数据接收到服务都在一处进行统一管理的现有技术不同，能细致周全地为顾客着想，能进行使顾客感到十分满足的可靠的维护。

Claims (36)

1.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备服务器(5)，该服务器(5)通过信息通信取得与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库(5A)，另一方面，通过信息通信输出上述取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据。
2.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备服务器(5)，
该服务器(5)设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的委托者一侧，
通过信息通信取得与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库(5A)，
另一方面，将上述取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对各工程机械的使用者或所有者进行服务的基础信息，通过信息通信输出到设置在从事上述服务的从业者或管理上述从业者的管理者一侧的信息终端(6)。
3.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备服务器(5)，
该服务器(5)设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，
通过信息通信从设置在各工程机械(1)的使用者或所有者一侧的信息终端(4)，取得与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库(5A)，
另一方面，将上述取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行服务的基础信息，通过信息通信输出到设置在从事上述服务的从业者或管理上述从业者的管理者一侧的信息终端(6)。
4.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：
信息终端(4)，该信息终端(4)设置在工程机械的使用者或所有者一侧，能与取得与上述工程机械(1)的机械运转相关的数据的携带终端(3)连接；
第1服务器(5)，该第1服务器(5)设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，通过信息通信从各信息终端(4)取得与对应的工程机械(1)的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库(5A)，另一方面，将上述取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行服务的基础信息，通过信息通信进行输出；以及
第2服务器(6)，该第2服务器(6)设置在从事上述服务的从业者或管理上述从业者的管理者一侧，输入来自上述第1服务器(5)的基础信息，输出上述基础信息或基于该基础信息的信息，
其中，上述信息终端(4)输入来自上述第2服务器(6)的基础信息或基于该基础信息的信息，将该输入的信息作为对上述使用者或所有者进行服务的服务信息，以规定的格式进行显示。
5.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：
信息终端(4)，该信息终端(4)设置在工程机械(1)的使用者或所有者一侧；
第1服务器(5)，该第1服务器(5)设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧；以及
多个第2服务器(6)，该多个第2服务器(6)针对上述使用者或所有者、分级地设置在多个从事服务的从业者一侧以及统一管理多个从事服务的从业者的统一管理者一侧，
其中，上述第1服务器(5)通过信息通信取得与各工程机械(1)的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库(5A)，另一方面，将上述取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行服务的基础信息，通过信息通信输出到设置在上述统一管理者一侧的上述第2服务器(6)，
设置在上述统一管理者一侧的第2服务器(6)将从上述第1服务器(5)输入的上述基础信息输出到设置在从事上述服务的从业者一侧的多个第2服务器(6)，
设置在从事上述服务的从业者一侧的多个第2服务器(6)输入来自设置在上述统一管理者一侧的第2服务器(6)的基础信息，将上述基础信息或对该基础信息进行取舍选择而得到的信息，输出到对应的多个上述信息终端(4)，
上述多个信息终端(4)分别输入来自设置在从事上述服务的从业者一侧的第2服务器(6)的基础信息或基于该基础信息的信息，将该输入的信息作为对上述使用者或所有者的服务信息，以规定的格式进行显示。
6.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备第2服务器(6)，
该第2服务器(6)设置在对工程机械的使用者或所有者从事服务的从业者或管理上述从业者的管理者一侧，
作为用于进行上述服务的基础信息，通过信息通信输入在设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧的第1服务器(5)取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，
另一方面，为了将上述基础信息或基于该基础信息的信息作为服务信息，以规定的格式对工程机械的使用者或所有者进行显示，将该基础信息或基于该基础信息的信息输出到设置在上述使用者或所有者一侧的信息终端(4)。
7.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：
管理者一侧的第2服务器(6)，该管理者一侧的第2服务器(6)设置在对工程机械的使用者或所有者的多个从事服务的从业者进行统一管理的统一管理者一侧，作为用于进行上述服务的基础信息，通过信息通信输入在设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧的第1服务器(5)取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据；以及
从事服务的从业者一侧的第2服务器(6)，该从事服务的从业者一侧的第2服务器(6)设置在上述多个从事服务的从业者一侧，输入来自上述管理者一侧的第2服务器(6)的上述基础信息，为了将上述基础信息或对该基础信息进行取舍选择而得到的信息，作为服务信息以规定的格式对工程机械的使用者或所有者进行显示，将该基础信息或经取舍选择而得到的信息输出到设置在上述使用者或所有者一侧的信息终端(4)。
8.根据权利要求4至7中的任意一项的工程机械(1)的信息提供系统，其特征是：
上述信息终端(4)具备以规定的图表形式显示上述服务信息的显示机构(4B)，
该显示机构(4B)将来自上述第2服务器(6)的信息按每次从各工程机械取得的时间汇总成为文件，再结合取得该文件的该工程机械(1)的编号机名或顾客管理用机械名称、还有该工程机械(1)的机种名或运转现场名称，进行显示。
9.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：服务器(5)，
该服务器(5)设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，
通过信息通信取得与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库(5A)，
另一方面，将上述取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对各工程机械(1)的使用者或所有者进行销售的基础信息，通过信息通信输出到设置在销售者或管理上述销售者的管理者一侧的信息终端(4)。
10.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：服务器(5)，
该服务器(5)设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，
通过信息通信从设置在各工程机械(1)的使用者或所有者一侧的信息终端(4)取得与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库(5A)，
另一方面，将上述取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行销售的基础信息，通过信息通信输出到设置在销售者或管理上述销售者的管理者一侧的信息终端(4)。
11.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：
信息终端(4)，该信息终端(4)设置在工程机械的使用者或所有者一侧，能与取得与上述工程机械(1)的机械运转相关的数据的携带终端(3)连接；
第1服务器(5)，第1服务器(5)设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧，通过信息通信从各信息终端(4)取得与对应的工程机械(1)的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库(5A)，另一方面，将上述取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行销售的基础信息，通过信息通信进行输出；以及
第2服务器(6)，该第2服务器(6)设置在销售者或管理上述销售者的管理者一侧，输入来自上述第1服务器(5)的基础信息，输出上述基础信息或基于该基础信息的信息，
其中，上述信息终端(4)输入来自上述第2服务器(6)的基础信息或基于该基础信息的信息，将该输入的信息作为对上述使用者或所有者进行销售的销售信息，以规定的格式进行显示。
12.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：
信息终端(4)，该信息终端(4)设置在工程机械(1)的使用者或所有者一侧；
第1服务器(5)，该第1服务器(5)设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧；以及
多个第2服务器(6)，该多个第2服务器(6)针对上述使用者或所有者、分级地设置在多个销售者一侧以及统一管理多个销售者的统一管理者一侧，
其中，上述第1服务器(5)通过信息通信取得与各工程机械(1)的机械运转相关的数据，并将其存储到数据库(5A)，另一方面，将上述取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对上述使用者或所有者进行销售的基础信息，通过信息通信输出到设置在上述统一管理者一侧的上述第2服务器(6)，
设置在上述统一管理者一侧的第2服务器(6)将从上述第1服务器(5)输入的上述基础信息输出到设置在上述销售者一侧的多个第2服务器(6)，
设置在上述销售者一侧的多个第2服务器(6)输入来自设置在上述统一管理者一侧的第2服务器(6)的基础信息，将上述基础信息或对该基础信息进行取舍选择而得到的信息，输出到对应的多个上述信息终端(4)，
上述多个信息终端(4)分别输入来自设置在上述销售者一侧的第2服务器(6)的基础信息或基于该基础信息的信息，将该输入的信息作为对上述使用者或所有者的销售信息，以规定的格式进行显示。
13.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备第2服务器(6)，
该第2服务器(6)设置在对工程机械的使用者或所有者的销售者或管理上述销售者的管理者一侧，
作为用于进行上述销售的基础信息，通过信息通信输入在设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧的第1服务器(5)取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，另一方面，
为了将上述基础信息或基于该基础信息的信息，作为销售信息以规定的格式对工程机械(1)的使用者或所有者进行显示，将该基础信息或基于该基础信息的信息输出到设置在上述使用者或所有者一侧的信息终端(4)。
14.一种工程机械的信息提供系统，用于接收、发送有关工程机械的信息，其特征是：具备：
管理者一侧的第2服务器(6)，管理者一侧的第2服务器(6)设置在对工程机械的使用者或所有者的多个销售者进行统一管理的统一管理者一侧，
作为用于进行上述销售的基础信息，通过信息通信输入在设置在工程机械的制造者或受该制造者的委托的受委托者一侧的第1服务器(5)取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据；以及
销售者一侧的第2服务器(6)，该销售者一侧的第2服务器(6)设置在上述多个销售者一侧，
输入来自上述管理者一侧的第2服务器(6)的上述基础信息，为了将上述基础信息或对该基础信息进行取舍选择而得到的信息，作为销售信息以规定的格式对工程机械的使用者或所有者进行显示，将该基础信息或经取舍选择而得到的信息输出到设置在上述使用者或所有者一侧的信息终端。
15.根据权利要求11至14中的任意一项的工程机械的信息提供系统，其特征是：
其中，上述信息终端(4)具备以规定的图表形式显示上述销售信息的显示机构(4B)，
该显示机构(4B)将来自上述第2服务器(6)的信息按每次从各工程机械(1)取得的时间汇总成为文件，再结合取得该文件的该工程机械(1)的编号机名或顾客管理用机械名称、还有该工程机械(1)的机种名或运转现场名称，进行显示。
16.根据权利要求8或15的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述显示机构(4B)按上述机种名、与该机种名对应的上述编号机名、与该编号机名对应的上述文件名的顺序，以树形结构形式一览显示来自上述第2服务器(6)的信息。
17.根据权利要求8或15的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述显示机构(4B)按上述运转现场名称、与该运转现场名称对应的上述顾客管理用机械名称、与该顾客管理用机械名称对应的上述文件名的顺序，以树形结构形式一览显示来自上述第2服务器(6)的信息。
18.根据权利要求8或15的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述显示机构(4B)具备用于能在一个画面上同时显示多个上述文件的内容的同时显示机构。
19.根据权利要求8或15的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述显示机构(4B)，在上述文件中的数据中，根据其数值的大小分色显示上述工程机械所具备的发动机(32)的负荷率或与前作业机相关的液压执行机构的压力频率的变迁。
20.根据权利要求8或15的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述显示机构(4B)，在上述文件中的数据中，将在上述工程机械的运转时间内的操作时间以及非操作时间的值、与其在上述运转时间中所占的比率一起显示。
21.根据权利要求2～7、或9～14中的任意一项的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述服务器或上述第1服务器(5)通过信息通信取得多个工程机械(1)的各部位的与运转相关的数据，
依据该取得的数据，算出各工程机械的(1)与上述部位相关的零件的修理更换时期，
认定在多个工程机械(1)中其修理更换时期为相互大致相同的零件，
对该认定的零件根据其数量决定预定销售价格，
将该预定销售价格作为上述基础信息，通过信息通信输出。
22.根据权利要求2～7、或9～14中的任意一项的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述服务器或上述第1服务器(5)通过信息通信取得多个工程机械(1)的各部位的与运转相关的数据，
依据该取得的数据，算出各工程机械(1)的与上述部位相关的零件的修理更换时期，
认定在多个工程机械(1)中其修理更换时期为相互大致相同的零件，
对该认定的零件，决定与该修理更换时期大致相同或在此之前的打折销售期间和在该打折销售期间的打折销售价格，
将上述打折销售期间和上述打折销售价格作为上述基础信息，通过信息通信输出。
23.根据权利要求4或11的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述信息终端(4)能与取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据的上述携带终端(3)连接，
上述第1服务器(5)通过信息通信从各信息终端(4)取得对应的工程机械的各部位的与运转相关的数据，并将其存储到上述数据库(5A)，而且，依据存储在上述数据库(5A)中的数据，算出各工程机械(1)的与上述部位相关的零件的修理更换时期，认定在多个工程机械(1)中其修理更换时期为相互大致相同的零件，对该认定的零件，根据其数量决定预定销售价格，将该预定销售价格作为上述基础信息，通过信息通信输出到上述第2服务器(6)，
上述第2服务器(6)将从上述第1服务器(5)输入的上述基础信息或基于该基础信息的信息输出到上述信息终端(4)，
上述信息终端(4)将从上述第2服务器(6)输入的信息作为上述服务信息或上述销售信息，以规定的格式进行显示。
24.根据权利要求4或11的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述信息终端(4)能与取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据的上述携带终端(3)连接，
上述第1服务器(5)通过信息通信从各信息终端(4)取得对应的工程机械的各部位的与运转相关的数据，并将其存储到上述数据库(5A)，而且，依据存储在上述数据库(5A)中的数据，算出各工程机械(1)的与上述部位相关的零件的修理更换时期，认定在多个工程机械(1)中其修理更换时期为相互大致相同的零件，对该认定的零件，决定与该修理更换时期大致相同或在此之前的打折销售期间和在该打折销售期间的打折销售价格，将上述打折销售期间和上述打折销售价格作为上述基础信息，通过信息通信输出到上述第2服务器(6)，
上述第2服务器(6)将从上述第1服务器(5)输入的上述基础信息或基于此的信息输出到上述信息终端(4)，
上述信息终端(4)将从上述第2服务器(6)输入的信息作为对应上述使用者或所有者的服务信息或销售信息，以规定的格式进行显示。
25.根据权利要求2～7、或9～14中的任意一项的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述服务器或上述第1服务器(5)通过信息通信取得工程机械的各部位的与运转相关的数据，
依据该取得的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，
算出在该算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，
至少，将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，作为对应相应的工程机械的使用者或所有者的服务信息或销售信息，通过信息通信进行输出。
26.根据权利要求2～7、或9～14中的任意一项的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述服务器或上述第1服务器(5)通过信息通信取得工程机械的各部位的与运转相关的数据，
依据该取得的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，
算出在该算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，
将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，与上述今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁一起，作为对应相应的工程机械的使用者或所有者的服务信息或销售信息，通过信息通信进行输出。
27.根据权利要求25或26的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述服务器(5)或上述第1服务器(5)至少将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，分别作为曲线以及能图表化的数据，通过信息通信进行输出。
28.根据权利要求4或11的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述信息终端(4)能与取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据的上述携带终端(3)连接，
上述第1服务器(5)通过信息通信从上述信息终端(4)取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据，并将其存储到上述数据库(5A)，而且，依据存储在上述数据库(5A)中的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，算出在上述算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，至少将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，作为上述基础信息，通过信息通信输出到上述第2服务器(6)，
上述第2服务器(6)对从上述第1服务器(5)输入的上述基础信息进行加工或取舍选择，输出到上述信息终端(4)，
上述信息终端(4)将从上述第2服务器(6)输入的信息作为上述服务信息或上述销售信息，以规定的格式进行显示。
29.根据权利要求4或11的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述信息终端(4)能与取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据的上述携带终端(3)连接，
上述第1服务器(5)通过信息通信从上述信息终端(4)取得上述工程机械的各部位的与运转相关的数据，并将其存储到上述数据库(5A)，而且，依据存储在上述数据库(5A)中的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，算出在上述算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，与上述今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁一起，作为上述基础信息，通过信息通信输出到上述第2服务器(6)，
上述第2服务器(6)对从上述第1服务器(5)输入的上述基础信息进行加工或取舍选择，输出到上述信息终端(4)，
上述信息终端(4)将从上述第2服务器(6)输入的信息作为上述服务信息或上述销售信息，以规定的格式进行显示。
30.根据权利要求28或29的工程机械的信息提供系统，其特征是：
上述服务器(5)或上述第1服务器(5)至少将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，分别在上述信息终端(4)作为曲线以及能图表化显示的数据，通过信息通信输出到上述第2服务器(6)。
31.一种工程机械的信息提供方法，其特征是：
通过信息通信取得与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，
将这些取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对各工程机械(1)的使用者或所有者进行服务和/或销售的基础信息，通过信息通信输出给从事该服务的从业者或销售者或其管理者。
32.一种工程机械的信息提供方法，其特征是：
由设置在各工程机械(1)的使用者或所有者一侧的信息终端(4)通过信息通信取得与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，
将这些取得的与多个工程机械(1)的机械运转相关的数据，作为用于对各工程机械(1)的使用者或所有者进行服务和/或销售的基础信息，通过信息通信输出给从事该服务的从业者或销售者或其管理者。
33.根据权利要求31或32的工程机械的信息提供方法，其特征是：
依据通过上述信息通信取得的数据，对各工程机械(1)算出与上述部位相关的零件的修理更换时期，
认定在多个工程机械(1)中其修理更换时期为相互大致相同的零件，
对该认定的零件根据其数量决定预定销售价格，
将该预定销售价格作为上述服务信息和/或销售信息，通过信息通信进行输出。
34.根据权利要求31或32的工程机械的信息提供方法，其特征是：
依据通过上述信息通信取得的数据，对各工程机械(1)算出与上述部位相关的零件的修理更换时期，
认定在多个工程机械(1)中其修理更换时期为相互大致相同的零件，
对该认定的零件决定其修理更换时期以前的打折销售期间和在该打折销售期间的打折销售价格，
将上述打折销售期间和上述打折销售价格作为上述服务信息和/或销售信息，通过信息通信进行输出。
35.根据权利要求31或32的工程机械的信息提供方法，其特征是：
依据通过上述信息通信取得的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，
算出在上述算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，
至少将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，作为上述服务信息和/或销售信息，通过信息通信进行输出。
36.根据权利要求31或32的工程机械的信息提供方法，其特征是：
依据通过上述信息通信取得的数据，算出上述工程机械的今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁，同时，算出上述机械管理费用和上述机械价值大致相等的时期，
算出在上述算出的时期以前修理更换与上述部位相关的特别指定的零件的情况下的、上述工程机械的此后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的此后的机械价值的变迁，
将上述此后的机械管理费用的变迁和上述此后的机械价值的变迁，与上述今后的机械管理费用的变迁和上述工程机械的今后的机械价值的变迁一起，作为上述服务信息和/或销售信息，通过信息通信进行输出。
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