发明内容
针对现有技术中的问题,本发明提供一种绩效数据匹配方法及系统,能够对企业员工进行可靠且全面的自动化绩效管理,并能够有效提高针对员工的绩效评价的准确性。
为解决上述技术问题,本发明提供以下技术方案:
第一方面,本发明提供一种绩效数据匹配方法,包括:
接收业绩目标信息,其中,所述业绩目标信息中包含:业绩目标的内容信息及其唯一对应的用户标识;
判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点;
若是,则在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息;
以及,在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方。
一实施例中,所述绩效数据匹配方法还包括:
若所述业绩目标的内容信息中未包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点,则生成针对所述业绩目标信息的错误提示信息,并将该错误提示信息发送至所述业绩目标信息的发送方。
一实施例中,在所述接收业绩目标信息之前,所述绩效数据匹配方法还包括:
自预设的员工数据库中确定各个用户对应的用户标识;
以及,自预设的组织架构数据库中确定各个用户对应的用户级别。
一实施例中,所述接收业绩目标信息,包括:
接收一级用户发送的预设业绩目标指令,其中,所述预设业绩目标指令中包含有下一级别的用户标识及针对该下一级别的用户的预设业绩目标的内容信息;
以及,将所述预设业绩目标的内容信息发送至对应的下一级别的用户,并接收所述下一级别的用户根据所述预设业绩目标生成的业绩目标信息。
一实施例中,在所述接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息之后,所述绩效数据匹配方法还包括:
将所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息均发送至一级用户,其中,所述一级用户的用户级别高于所述业绩目标信息的发送方对应的用户级别;
若接收到所述一级用户发送的针对该业绩目标对应的不同来源的反馈信息的确认指令,则存储所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息;
若接收到所述一级用户发送的针对该业绩目标对应的不同来源的反馈信息的质询指令,则将该质询指令发送至所述业绩目标信息的发送方。
一实施例中,所述在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方,包括:
在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,根据所述业绩目标对应的用户标识,判断所述评价数据库中是否存在与该业绩目标匹配的绩效评价信息,其中,所述评价数据库中存储有各个业绩目标对应的用户标识及绩效评价信息之间的一一对应关系;
若是,则将与该业绩目标匹配的绩效评价信息发送至所述业绩目标信息的发送方;
若否,则向一级用户发送评价提示信息,其中,所述评价提示信息中包含有对应的业绩目标、用户标识以及反馈信息;
其中,所述一级用户的用户级别高于所述业绩目标信息的发送方对应的用户级别。
一实施例中,所述绩效评价信息中包含有工作评价内容及员工评价结果;
其中,所述工作评价内容中包含有业绩评价内容和价值评价内容,且所述工作评价内容的评价级别至少包含有三种,且所述员工评价结果根据预设的九宫格人才识别模型设置为六个级别的评价结果。
第二方面,本发明提供一种绩效数据匹配系统,包括:
业绩目标模块,用于接收业绩目标信息,其中,所述业绩目标信息中包含:业绩目标的内容信息及其唯一对应的用户标识;
绩效反馈沟通模块,用于判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点;若是,则在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息;
绩效评价模块,用于在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方。
一实施例中,所述绩效反馈沟通模块还用于在所述业绩目标的内容信息中未包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点时,生成针对所述业绩目标信息的错误提示信息,并将该错误提示信息发送至所述业绩目标信息的发送方。
一实施例中,所述绩效数据匹配系统还包括:
用户标识获取模块,用于自预设的员工数据库中确定各个用户对应的用户标识;
用户级别获取模块,用于自预设的组织架构数据库中确定各个用户对应的用户级别。
一实施例中,所述业绩目标模块包括:
预设业绩目标指令接收单元,用于接收一级用户发送的预设业绩目标指令,其中,所述预设业绩目标指令中包含有下一级别的用户标识及针对该下一级别的用户的预设业绩目标的内容信息;
业绩目标信息接收单元,用于将所述预设业绩目标的内容信息发送至对应的下一级别的用户,并接收所述下一级别的用户根据所述预设业绩目标生成的业绩目标信息。
一实施例中,所述绩效数据匹配系统还包括:
反馈信息发送模块,用于将所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息均发送至一级用户,其中,所述一级用户的用户级别高于所述业绩目标信息的发送方对应的用户级别;
反馈信息存储模块,用于若接收到所述一级用户发送的针对该业绩目标对应的不同来源的反馈信息的确认指令,则存储所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息;
质询指令发送模块,用于若接收到所述一级用户发送的针对该业绩目标对应的不同来源的反馈信息的质询指令,则将该质询指令发送至所述业绩目标信息的发送方。
一实施例中,所述绩效评价模块包括:
业绩目标匹配单元,用于在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,根据所述业绩目标对应的用户标识,判断所述评价数据库中是否存在与该业绩目标匹配的绩效评价信息,其中,所述评价数据库中存储有各个业绩目标对应的用户标识及绩效评价信息之间的一一对应关系;
绩效评价信息发送单元,用于在所述评价数据库中存在与该业绩目标匹配的绩效评价信息时,将与该业绩目标匹配的绩效评价信息发送至所述业绩目标信息的发送方;
评价提示信息发送单元,用于在所述评价数据库中不存在与该业绩目标匹配的绩效评价信息时,向一级用户发送评价提示信息,其中,所述评价提示信息中包含有对应的业绩目标、用户标识以及反馈信息;
其中,所述一级用户的用户级别高于所述业绩目标信息的发送方对应的用户级别。
一实施例中,所述绩效评价信息中包含有工作评价内容及员工评价结果;
其中,所述工作评价内容中包含有业绩评价内容和价值评价内容,且所述工作评价内容的评价级别至少包含有三种,且所述员工评价结果根据预设的九宫格人才识别模型设置为六个级别的评价结果。
第三方面,本发明提供一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现所述的绩效数据匹配方法的步骤。
第四方面,本发明提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现所述的绩效数据匹配方法的步骤。
由上述技术方案可知,本发明提供一种绩效数据匹配方法及系统,绩效数据匹配方法通过接收包含有用户标识的业绩目标信息,判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在确定有至少两个反馈时间点时,在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息,以及在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方,能够有效避免人力对绩效考评过程中复杂的完成情况证据的采集工作,大大提升了绩效评价的操作便捷性、效率和效果;以及能够对企业员工进行可靠且全面的自动化绩效管理,并能够有效提高针对员工的绩效评价的准确性,实现对企业中不同岗位内容进行自动化量化考核以及上下级之间的自动化沟通,进而能够有效提高企业的信息自动化管理程度。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
为了能在对企业进行自动化的绩效数据匹配的同时,提高针对员工的绩效评价的准确性,需要提供一种绩效数据匹配方法,参见图1,本实施例提供一种绩效数据匹配方法的具体实施方式,具体包括如下内容:
在本例中,该绩效数据匹配方法可以应用所述绩效数据匹配系统实现,该绩效数据匹配系统可以嵌套在企业的办公管理系统中,直接调取企业管理系统中的对应的数据库,例如自预设的员工数据库中确定各个用户对应的用户标识,以及,自预设的组织架构数据库中确定各个用户对应的用户级别等。其中,所述企业的办公管理系统可以包含有如图2所示的四层架构,包括服务器、软件平台、绩效空间、绩效门户。其中:服务器包括基于私有云的绩效应用服务虚机、数据库虚机和文件系统虚机;软件平台包括功能组件和业务库,功能组件模块包括表单及工作流、报表、角色及权限、文档管理、BBS、消息,业务库模块包括基础数据定义、主数据定义、业务库定义;绩效空间包括主程序部分及数据库部分,主程序部分包括业绩目标模块、反馈沟通模块、绩效评价模块、绩效文档、公告讨论、触发提醒,数据库部分包括基础数据、主数据及业绩目标、绩效档案、绩效结论;绩效门户包括编制与反馈、查询汇总、统计分析以及快捷导航、RSS订阅。如图3所示,所述绩效数据匹配系统可以在所述企业的办公管理系统中,依托企业的办公管理系统的主数据基础及四层架构进行部署,并与预先与所述企业的办公管理系统建立连接的用户端1至n进行交互通信,通过业务生成器搭建交互界面及流程表单,实现系统快速部署。
另外,该绩效数据匹配系统也可以为一种独立服务器,且该服务器与企业中的各个用户终端进行通信。其中,所述终端设备可以具有显示功能。具体地,所述终端设备可以包括智能手机、平板电子设备、网络机顶盒、便携式计算机、台式电脑、个人数字助理(PDK)、车载设备、智能穿戴设备等。其中,所述智能穿戴设备可以包括智能眼镜、智能手表、智能手环等。
所述服务器可以与所述终端设备进行通信。所述服务器与所述终端设备之间可以使用任何合适的网络协议进行通信,包括在本申请提交日尚未开发出的网络协议。所述网络协议例如可以包括TCP/IP协议、UDP/IP协议、HTTP协议、HTTPS协议等。当然,所述网络协议例如还可以包括在上述协议之上使用的RPC协议(Remote Procedure Call Protocol,远程过程调用协议)、REST协议(Representational State Transfer,表述性状态转移协议)等。
基于上述内容,本发明的一种绩效数据匹配系统能够实现的绩效数据匹配方法的内容包括:
步骤100:接收业绩目标信息,其中,所述业绩目标信息中包含:业绩目标的内容信息及其唯一对应的用户标识。
在步骤100中,所述绩效数据匹配系统接收用户端向其发送的业绩目标信息,可以理解的是,所述用户端可以为具有员工操作权限的PC端或移动端等客户端,使得外出作业或出差的员工也能够按时参加企业的绩效管理。
可以理解的是,所述业绩目标信息中至少要包含有业绩目标的内容信息及其唯一对应的用户标识,且所述业绩目标的内容信息中还可以包含有关键业绩指标、重点任务、日常管理/工作以及否决性指标等内容。在上述描述中,用户标识可以为该员工在企业内对应的唯一标识,该用户标识可以为员工编号或基于员工姓名设置的唯一标识。例如,若用户标识为基于员工姓名设置的唯一标识,且企业中有三个人名为“张三”,则可以将该三人的用户标识分别设置为“zhangsan-1”、“zhangsan-2”及“zhangsan-3”。
在一种举例中,所述用户标识为预设在企业的办公管理系统中的,所述绩效数据匹配系统可以直接调取所述企业的办公管理系统中的用户标识,无需再对企业内员工进行标识编号,以节省绩效数据匹配方法的匹配效率,节省企业的管理时间。
步骤200:判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点;
若是,则执行步骤300。
可以理解的是,所述反馈时间点的数量只要满足多于或等于两个的需要,具体的数值可以根据该业绩目标对应的项目内容进行具体设置。举例来说,若当前员工经由其用户端传至所述绩效数据匹配系统或企业的办公管理系统中的业绩目标信息为其全年业绩目标,则可以将反馈时间点设置为12个,且每个反馈时间点之间相隔一个月;若当前员工经由其用户端传至所述绩效数据匹配系统或企业的办公管理系统中的业绩目标信息为某一月度项目的业绩目标,例如在1个月内完成某一项目的初建,则可以将反馈时间点设置为4个,且每个反馈时间点之间相隔一周。另外,每个业绩目标的至少两个反馈时间点中的最后一个反馈时间点,均可以设置为所述业绩目标的结束时间点。
步骤300:在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息。
在步骤300中,所述绩效数据匹配系统在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并对各个员工发送的业绩目标信息中的各个反馈时间点分别进行实时监控,在任意一个反馈时间点到达后,均判断是否接受到针对该业绩目标信息中业绩目标的反馈信息,若有不同的员工上传该业绩目标的反馈信息,则接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息;若未检测到不同来源的反馈信息,则向所述业绩目标对应的员工的用户端发送反馈提醒信息,使得该员工根据该反馈提醒信息自行发送该业绩目标的反馈信息,并提醒其他相关的员工也发送该业绩目标的反馈信息。
步骤400:在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方。
在步骤400中,所述绩效数据匹配系统对各个反馈时间点分别进行实时监控,在某一个业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,查找本地是否存储有与该业绩目标匹配的预存的绩效评价信息,即,该业绩目标对应的员工的相关领导是否已将与该业绩目标匹配的预存的绩效评价信息上传至所述绩效数据匹配系统或企业的办公管理系统,若是,则将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息对应的用户端。
可以理解的是,所述绩效评价信息中包含有工作评价内容及员工评价结果;
其中,所述工作评价内容中包含有业绩评价内容和价值评价内容,且所述工作评价内容的评价级别至少包含有三种,且所述员工评价结果根据预设的九宫格人才识别模型设置为六个级别的评价结果。
从上述描述可知,本发明的实施例提供的绩效数据匹配方法,通过接收包含有用户标识的业绩目标信息,判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在确定有至少两个反馈时间点时,在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息,以及在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方,能够有效避免人力对绩效考评过程中复杂的完成情况证据的采集工作,大大提升了绩效评价的操作便捷性、效率和效果;以及能够对企业员工进行可靠且全面的自动化绩效管理,并能够有效提高针对员工的绩效评价的准确性,实现对企业中不同岗位内容进行自动化量化考核以及上下级之间的自动化沟通,进而能够有效提高企业的信息自动化管理程度。
在一种具体实施方式中,在本发明的绩效数据匹配方法中的步骤200之后,若所述业绩目标的内容信息中未包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点,则执行步骤500,参见图4,所述步骤500具体包括如下内容:
步骤500:生成针对所述业绩目标信息的错误提示信息,并将该错误提示信息发送至所述业绩目标信息的发送方。
可以理解的是,所述绩效数据匹配系统判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点,若否,则说明发送所述业绩目标信息的用户没有在所述业绩目标的内容信息中添加足够的反馈时间点,使得企业无法按时获知其作业完成情况,需要向对应的用户端发送针对所述业绩目标信息的错误提示信息,且所述错误提示信息的具体内容可以在用户端显示为“请在业绩目标的内容信息中添加至少2个反馈时间点,并在添加后重新上传所述业绩目标信息”。
从上述描述可知,本发明的实施例提供的绩效数据匹配方法,通过对反馈时间点数量的监控,能够有效提高整个绩效数据匹配的准确性。
在一种具体实施方式中,在本发明的绩效数据匹配方法中的步骤100之前,还包含有步骤001和步骤002,参见图5和图6,所述步骤001和步骤002具体包括如下内容:
步骤001:自预设的员工数据库中确定各个用户对应的用户标识。
步骤002:自预设的组织架构数据库中确定各个用户对应的用户级别。
其中,图5中的步骤001及002的执行顺序仅为举例之一,在具体应用中,步骤001和002可以并行执行,可以步骤002在先执行。
从上述描述可知,本发明的实施例提供的绩效数据匹配方法,是在企业的办公管理系统中,借助于系统现有数据基础进行部署,通过业务生成器设计界面及流程表单,可降低系统构建成本和周期,并减少信息系统孤岛形成,以及,企业的办公管理系统内已包含员工数据库、组织架构数据库、支持流程表单的底层程序环境,包含员工账号的个人空间、单位空间等界面环境,绩效系统在企业的办公管理系统环境中开发部署,可共享现有底层资源。
在一种具体实施方式中,参见图7,本发明的绩效数据匹配方法中的步骤100具体包括如下内容:
步骤101:接收一级用户发送的预设业绩目标指令,其中,所述预设业绩目标指令中包含有下一级别的用户标识及针对该下一级别的用户的预设业绩目标的内容信息。
步骤102:将所述预设业绩目标的内容信息发送至对应的下一级别的用户,并接收所述下一级别的用户根据所述预设业绩目标生成的业绩目标信息。
可以理解的是,所述一级用户为整个绩效数据匹配系统中权限级别高于普通员工的用户,具体可以为高层领导、中层领导或部门领导,举例来说,参见图8,若所述一级用户为整个绩效数据匹配系统中权限级别最高的用户,也为企业中的高层领导,其下一级别的用户则为中层领导,若所述一级用户为中层领导,则其下一级别的用户则为普通员工。
在一种具体举例中,参见图9,本发明的绩效数据匹配方法中的步骤300之后,以及步骤400之前,所述绩效数据匹配方法还包含有步骤A00至C00,所述步骤A00至C00具体包括如下内容:
步骤A00:将所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息均发送至一级用户,其中,所述一级用户的用户级别高于所述业绩目标信息的发送方对应的用户级别。
步骤B00:若接收到所述一级用户发送的针对该业绩目标对应的不同来源的反馈信息的确认指令,则存储所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息。
步骤C00:若接收到所述一级用户发送的针对该业绩目标对应的不同来源的反馈信息的质询指令,则将该质询指令发送至所述业绩目标信息的发送方。
在一种具体举例中,参见图10,本发明的绩效数据匹配方法中的步骤400具体包括如下内容:
步骤401:在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,根据所述业绩目标对应的用户标识,判断所述评价数据库中是否存在与该业绩目标匹配的绩效评价信息,其中,所述评价数据库中存储有各个业绩目标对应的用户标识及绩效评价信息之间的一一对应关系;
若是,则执行步骤402;否则,执行步骤403。
步骤402:将与该业绩目标匹配的绩效评价信息发送至所述业绩目标信息的发送方。
步骤403:向一级用户发送评价提示信息,其中,所述评价提示信息中包含有对应的业绩目标、用户标识以及反馈信息。
其中,所述一级用户的用户级别高于所述业绩目标信息的发送方对应的用户级别。
从上述描述可知,本发明的实施例提供的绩效数据匹配方法,能够对企业员工进行可靠且全面的自动化绩效管理,并能够有效提高针对员工的绩效评价的准确性。
本发明的实施例还提供一种能够实现所述绩效数据匹配方法中全部内容的绩效数据匹配系统,参见图11,所述绩效数据匹配系统具体包括如下内容:
业绩目标模块10,用于接收业绩目标信息,其中,所述业绩目标信息中包含:业绩目标的内容信息及其唯一对应的用户标识。
绩效反馈沟通模块20,用于判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点;若是,则在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息。
绩效评价模块30,用于在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方。
本申请提供的绩效数据匹配系统的实施例具体可以用于执行上述实施例中的绩效数据匹配方法的实施例的处理流程,其功能在此不再赘述,可以参照上述方法实施例的详细描述。
可以理解的是,绩效反馈沟通模块中还可以包括员工针对业绩目标内容完成情况的反馈流程,反馈内容为业绩目标的阶段完成情况或最终完成情况;绩效评价模块包括评价周期末员工对业绩目标内容的整体反馈及上司对该员工绩效的评价内容。
其中业绩目标模块还包括业绩目标建立及变更流程,对业绩目标建立及变更进行管理;绩效评价周期一般为一年,绩效反馈的周期可以为月度、季度或单项目标执行完成时。绩效评价模块包含业绩和价值两个维度,价值维度进一步细分包括敬业、创新、思维、包容、视野。其中,业绩维度指做了什么,即完成结果情况;价值维度指如何做了,即方式和行为举止。业绩目标建立或修改流程、业绩反馈流程、业绩评价流程,其流程节点由员工发起至绩效评价的上司,上司反馈意见后到员工,通过沟通达成一致后员工确认流程结束;绩效反馈沟通模块还包括员工对其他员工业绩的反馈流程,反馈内容为业绩目标内容或其它工作内容;流程内容被反馈员工上司可看到;更进一步的,绩效评价模块中业绩和价值两个维度均按照三档进行评价,即有待提高、达到预期、超出预期,最终员工评价结果包括不合格、有待提高、重要贡献者、优秀和行为榜样,参见图12所示的九宫格模型。
绩效数据匹配系统还包括上司对员工的成长建议及改进建议。成长建议进一步细分包括员工优势、发展需求和职业规划;改进建议进一步细分包括需提高的内容、方法、行动计划。
应用本发明的绩效数据匹配系统进行绩效数据匹配的具体方式为:
绩效评价周期开始,通过绩效目标模块中按照组织架构自上而下建立各个岗位的业绩目标;按照一定的绩效反馈周期,通过绩效反馈模块自下而上进行各岗位业绩目标的完成情况的反馈及沟通;绩效评价周期期末,通过绩效评价模块自下而上进行各岗位的期末绩效评价。上述员工绩效沟通与评价系统,其中业绩目标的建立程序如下:首先由最高层提出考核周期业绩目标,下一层根据最高层业绩目标编制自己(即所管辖部门)的业绩目标,并对最高层的业绩目标形成分解及支撑;更下一层的业绩目标建立类。所述绩效数据匹配系统通过事先的上下级沟通与承诺形成业绩目标,通过反馈沟通流程进行信息沟通促使绩效提升,期末通过绩效评价流程进行业绩和价值评价及绩效反馈,对个人成长给出建议,在绩效系统的方法层面避免绩效考评过程中复杂的完成情况证据的采集工作,大大提升了绩效评价的操作便捷性、效率和效果。本发明方法通过四层架构系统进行构建,实现系统快速部署上线。绩效目标建立及变更流程有助于企业内各层级对经营目标进行逐级分解和确认,明确工作目标。按照一定的绩效反馈周期进行绩效反馈,尤其是针对单项目标执行完成时及时进行反馈沟通确认,可以大大缓解期末绩效评价的工作压力。员工对其它员工对其业绩目标内容或其它工作内容的反馈流程,可以多角度的支撑员工的业绩和价值维度的评价。绩效数据匹配系统还包括上司对员工的成长建议及改进建议,可以更好的支持员工长期绩效提升。本发明为侧重于绩效数据匹配系统,基于四层架构快速构建系统,通过事先的上下级沟通与承诺形成业绩目标,通过反馈沟通流程进行信息沟通促使绩效提升,期末通过绩效评价流程进行业绩和价值评价及绩效反馈,对个人成长给出建议。
从上述描述可知,本发明的实施例提供的绩效数据匹配系统,业绩目标模块10接收包含有用户标识的业绩目标信息,绩效反馈沟通模块20判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在确定有至少两个反馈时间点时,在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息,以及绩效评价模块30在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方,能够有效避免人力对绩效考评过程中复杂的完成情况证据的采集工作,大大提升了绩效评价的操作便捷性、效率和效果;以及能够对企业员工进行可靠且全面的自动化绩效管理,并能够有效提高针对员工的绩效评价的准确性,实现对企业中不同岗位内容进行自动化量化考核以及上下级之间的自动化沟通,进而能够有效提高企业的信息自动化管理程度。
在一种具体实施方式中,所述绩效反馈沟通模块20还用于在所述业绩目标的内容信息中未包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点时,生成针对所述业绩目标信息的错误提示信息,并将该错误提示信息发送至所述业绩目标信息的发送方。
在一种具体实施方式中,所述绩效数据匹配系统还具体包括:
用户标识获取模块01,用于自预设的员工数据库中确定各个用户对应的用户标识;
用户级别获取模块02,用于自预设的组织架构数据库中确定各个用户对应的用户级别。
在一种具体实施方式中,所述业绩目标模块10包括:
预设业绩目标指令接收单元11,用于接收一级用户发送的预设业绩目标指令,其中,所述预设业绩目标指令中包含有下一级别的用户标识及针对该下一级别的用户的预设业绩目标的内容信息;
业绩目标信息接收单元12,用于将所述预设业绩目标的内容信息发送至对应的下一级别的用户,并接收所述下一级别的用户根据所述预设业绩目标生成的业绩目标信息。
在一种具体实施方式中,所述绩效数据匹配系统还具体包括如下内容:
反馈信息发送模块A0,用于将所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息均发送至一级用户,其中,所述一级用户的用户级别高于所述业绩目标信息的发送方对应的用户级别。
反馈信息存储模块B0,用于若接收到所述一级用户发送的针对该业绩目标对应的不同来源的反馈信息的确认指令,则存储所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息。
质询指令发送模块C0,用于若接收到所述一级用户发送的针对该业绩目标对应的不同来源的反馈信息的质询指令,则将该质询指令发送至所述业绩目标信息的发送方。
在一种具体实施方式中,所述绩效数据匹配系统中的绩效评价模块30具体包括如下内容:
业绩目标匹配单元31,用于在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,根据所述业绩目标对应的用户标识,判断所述评价数据库中是否存在与该业绩目标匹配的绩效评价信息,其中,所述评价数据库中存储有各个业绩目标对应的用户标识及绩效评价信息之间的一一对应关系。
绩效评价信息发送单元32,用于在所述评价数据库中存在与该业绩目标匹配的绩效评价信息时,将与该业绩目标匹配的绩效评价信息发送至所述业绩目标信息的发送方。
评价提示信息发送单元33,用于在所述评价数据库中不存在与该业绩目标匹配的绩效评价信息时,向一级用户发送评价提示信息,其中,所述评价提示信息中包含有对应的业绩目标、用户标识以及反馈信息。
其中,所述一级用户的用户级别高于所述业绩目标信息的发送方对应的用户级别。
其中,所述绩效评价信息中包含有工作评价内容及员工评价结果,所述工作评价内容中包含有业绩评价内容和价值评价内容,且所述工作评价内容的评价级别至少包含有三种,且所述员工评价结果根据预设的九宫格人才识别模型设置为六个级别的评价结果。
从上述描述可知,本发明的实施例提供的绩效数据匹配系统,能够对企业员工进行可靠且全面的自动化绩效管理,并能够有效提高针对员工的绩效评价的准确性。
本申请的实施例还提供能够实现上述实施例中的绩效数据匹配方法中全部步骤的一种电子设备的具体实施方式,参见图13,所述电子设备具体包括如下内容:
处理器(processor)601、存储器(memory)602、通信接口(CommunicationsInterface)603和总线604;
其中,所述处理器601、存储器602、通信接口603通过所述总线604完成相互间的通信;所述通信接口603用于实现绩效数据匹配系统、用户端及企业的办公管理系统相关设备之间的信息传输;
所述处理器601用于调用所述存储器602中的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述实施例中的绩效数据匹配方法中的全部步骤,例如,所述处理器执行所述计算机程序时实现下述步骤:
步骤100:接收业绩目标信息,其中,所述业绩目标信息中包含:业绩目标的内容信息及其唯一对应的用户标识。
步骤200:判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点;
若是,则执行步骤300。
步骤300:在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息。
步骤400:在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方。
从上述描述可知,本发明的实施例提供的电子设备,通过接收包含有用户标识的业绩目标信息,判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在确定有至少两个反馈时间点时,在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息,以及在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方,能够有效避免人力对绩效考评过程中复杂的完成情况证据的采集工作,大大提升了绩效评价的操作便捷性、效率和效果;以及能够对企业员工进行可靠且全面的自动化绩效管理,并能够有效提高针对员工的绩效评价的准确性,实现对企业中不同岗位内容进行自动化量化考核以及上下级之间的自动化沟通,进而能够有效提高企业的信息自动化管理程度。
本申请的实施例还提供能够实现上述实施例中的绩效数据匹配方法中全部步骤的一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中的绩效数据匹配方法的全部步骤,例如,所述处理器执行所述计算机程序时实现下述步骤:
步骤100:接收业绩目标信息,其中,所述业绩目标信息中包含:业绩目标的内容信息及其唯一对应的用户标识。
步骤200:判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点;
若是,则执行步骤300。
步骤300:在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息。
步骤400:在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方。
从上述描述可知,本发明的实施例提供的计算机可读存储介质,通过接收包含有用户标识的业绩目标信息,判断所述业绩目标的内容信息中是否包含有该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在确定有至少两个反馈时间点时,在所述业绩目标的内容信息中提取该业绩目标的至少两个反馈时间点,并在各个反馈时间点到达后,接收所述业绩目标对应的不同来源的反馈信息,以及在所述业绩目标对应的最后一个反馈时间点到达后,将该业绩目标与预存的绩效评价信息进行匹配,并将匹配得到的该业绩目标对应的绩效评价信息,发送至所述业绩目标信息的发送方,能够有效避免人力对绩效考评过程中复杂的完成情况证据的采集工作,大大提升了绩效评价的操作便捷性、效率和效果;以及能够对企业员工进行可靠且全面的自动化绩效管理,并能够有效提高针对员工的绩效评价的准确性,实现对企业中不同岗位内容进行自动化量化考核以及上下级之间的自动化沟通,进而能够有效提高企业的信息自动化管理程度。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于硬件+程序类实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下,在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外,在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中,多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
虽然本申请提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤,但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式,不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或客户端产品执行时,可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元,具体可以由计算机芯片或实体实现,或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的,计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、车载人机交互设备、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
虽然本说明书实施例提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤,但基于常规或者无创造性的手段可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式,不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或终端产品执行时,可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境,甚至为分布式数据处理环境)。术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、产品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、产品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,并不排除在包括所述要素的过程、方法、产品或者设备中还存在另外的相同或等同要素。
为了描述的方便,描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然,在实施本说明书实施例时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现,也可以将实现同一功能的模块由多个子模块或子单元的组合实现等。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
本领域技术人员也知道,除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外,完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件,而对其内部包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至,可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中,计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定,计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media),如调制的数据信号和载波。
本领域技术人员应明白,本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此,本说明书实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本说明书实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本说明书实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述,例如程序模块。一般地,程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书实施例,在这些分布式计算环境中,由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中,程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于系统实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本说明书实施例的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外,在不相互矛盾的情况下,本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
以上所述仅为本说明书实施例的实施例而已,并不用于限制本说明书实施例。对于本领域技术人员来说,本说明书实施例可以有各种更改和变化。凡在本说明书实施例的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本说明书实施例的权利要求范围之内。