CN108109080A - 酒店入住方法及装置、自助入住机和计算机可读存储介质 - Google Patents

酒店入住方法及装置、自助入住机和计算机可读存储介质 Download PDF

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CN108109080A CN201711489775.XA CN201711489775A CN108109080A CN 108109080 A CN108109080 A CN 108109080A CN 201711489775 A CN201711489775 A CN 201711489775A CN 108109080 A CN108109080 A CN 108109080A
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Abstract

本发明提供一种酒店入住方法,应用于酒店系统的自助入住机,所述酒店系统与景区系统相关联,所述方法包括:当顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时,读取所述顾客的个人证件上的个人身份信息;根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证;获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片;将获取的人脸图像发送给所述景区系统的检票系统,以作为所述顾客进入景区的凭证。本发明还提供一种酒店入住装置、自助入住机和计算机可读存储介质。本发明增加了自助入住机的附属功能,节省了用户时间,而且提高了酒店入住与景区检票的效率。

Description

酒店入住方法及装置、自助入住机和计算机可读存储介质
技术领域
本发明涉及智能化技术,具体涉及一种酒店入住方法及装置、自助入住机和计算机可读存储介质。
背景技术
现有的酒店入住方法一般会在顾客入住酒店时给顾客发放景区门票,顾客凭门票进入景区。顾客使用门票进入景区可能会有一些不便,例如可能容易丢失门票,或者出门的时候遗忘了门票。如果是多次进入景区的门票,顾客还需要凭门票到景区的预设地点(例如检票口)拍照,作为多次进入景区的凭证,这种方法效率低下,给用户带来了不便。
发明内容
鉴于以上内容,有必要提出一种酒店入住方法及装置、自助入住机和计算机可读存储介质,其可以增加了自助入住机的附属功能,节省了用户时间,而且提高了酒店入住与景区检票的效率。
本申请的第一方面提供一种酒店入住方法,应用于酒店系统的自助入住机,所述酒店系统与景区系统相关联,所述方法包括:
当顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时,读取所述顾客的个人证件上的个人身份信息;
根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证;
获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片;
将获取的人脸图像发送给所述景区系统的检票系统,以作为所述顾客进入景区的凭证。
另一种可能的实现方式中,所述根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证包括:
根据所述个人身份信息判断所述顾客当日是否在所述酒店系统预订房间;
若所述顾客当日在所述酒店系统预订房间,则办理入住登记并发放入住凭证;
否则,若所述顾客当日未预定房间,则显示酒店系统的剩余房间,接收从所述剩余房间中选择房间办理入住的指令,根据所述指令办理入住登记并发放入住凭证。
另一种可能的实现方式中,所述获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片包括:
通过所述自助入住机上安装的摄像头对所述顾客进行拍照,获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片。
另一种可能的实现方式中,所述检票系统存储从所述自助入住机接收的人脸图像,当所述顾客在所述景区系统的检票口检票时,所述检票系统在所述检票口现场采集所述顾客的人脸图像,判断在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像是否匹配,若在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像匹配,则允许所述顾客进入景区。
另一种可能的实现方式中,所述方法还包括:
在读取顾客的个人证件上的个人身份信息之前,提示所述顾客将所述个人证件放置到所述自助入住机的预设位置。
本申请的第二方面提供一种酒店入住装置,应用于酒店系统的自助入住机,所述酒店系统与景区系统相关联,所述装置包括:
读取单元,用于当顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时,读取所述顾客的个人证件上的个人身份信息;
入住单元,用于根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证;
获取单元,用于获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片;
发送单元,用于将获取的人脸图像发送给所述景区系统的检票系统,以作为所述顾客进入景区的凭证。
另一种可能的实现方式中,所述入住单元具体用于:
根据所述个人身份信息判断所述顾客当日是否在所述酒店系统预订房间;
若所述顾客当日在所述酒店系统预订房间,则办理入住登记并发放入住凭证;
否则,若所述顾客当日未预定房间,则显示酒店系统的剩余房间,接收从所述剩余房间中选择房间办理入住的指令,根据所述指令办理入住登记并发放入住凭证。
另一种可能的实现方式中,所述获取单元具体用于:
通过所述自助入住机上安装的摄像头对所述顾客进行拍照,获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片。
另一种可能的实现方式中,所述检票系统包括:
存储单元,用于存储从所述自助入住机接收的人脸图像;
检票单元,用于当所述顾客在所述景区系统的检票口检票时,在所述检票口现场采集所述顾客的人脸图像,判断在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像是否匹配,若在所述检票口所述现场采集的人脸图像与存储的人脸图像匹配,则允许所述顾客进入景区。
另一种可能的实现方式中,所述装置还包括:
提示单元,用于在读取顾客的个人证件上的个人身份信息之前,提示所述顾客将所述个人证件放置到所述自助入住机的预设位置。
本申请的第三方面提供一种自助入住机,所述自助入住机包括处理器,所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现所述酒店入住方法。
本申请的第四方面提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现所述酒店入住方法。
本发明应用于酒店系统的自助入住机,所述酒店系统与景区系统相关联,当顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时,读取所述顾客的个人证件上的个人身份信息;根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证;获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片;将获取的人脸图像发送给所述景区系统的检票系统,以作为所述顾客进入景区的凭证。
现有的酒店入住方法一般会在顾客入住酒店时给顾客发放景区的门票,顾客凭门票进入景区。顾客使用门票进入景区可能会有一些不便,例如可能容易丢失门票,或者出门的时候遗忘了门票。如果是多次进入景区的门票,顾客还需要凭门票到景区的预设地点(例如检票口)拍照,作为多次进入景区的凭证。本发明在顾客在自助入住机上办理入住手续时,将现场采集的顾客的人脸图像发送给与酒店系统关联的景区系统的检票系统。在自助入住机上办理入住手续时采集的顾客人脸图像具有较高的可靠性,在办理自助入住时将现场采集的顾客的人脸图像发送给检票系统,不仅增加了自助入住机的附属功能,节省了用户时间,而且提高了酒店入住与景区检票的效率。
附图说明
图1是本发明酒店入住方法的较佳实施例的应用环境图。
图2是本发明酒店入住方法的较佳实施例的流程图。
图3是本发明酒店入住装置的较佳实施例的结构图。
图4是本发明自助入住机的较佳实施例的示意图。
主要元件符号说明
酒店系统 1
自助入住机 10
景区系统 2
检票系统 20
酒店入住装置 30
读取单元 301
入住单元 302
获取单元 303
发送单元 304
存储器 41
处理器 42
计算机程序 43
如下具体实施方式将结合上述附图进一步说明本发明。
具体实施方式
为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点,下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
除非另有定义,本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的,不是旨在于限制本发明。
图1为本发明酒店入住方法的较佳实施例的应用环境图。
如图1所示,所述酒店入住方法的应用环境包括酒店系统1及与酒店系统1相关联的景区系统2。酒店系统1与景区系统2相关联表示景区系统2对于入住酒店的顾客采取一定的优惠政策,入住酒店的顾客可以一次或多次免费进入景区。所述酒店系统1包括自助入住机10,所述景区系统2包括检票系统20。
所述酒店入住方法应用于所述自助入住机10中。所述自助入住机10通过执行所述酒店入住方法实现了顾客在自助入住机10上办理酒店入住的同时,方便地获取顾客的人脸图像,并将获取的人脸图像发送给所述景区系统2的检票系统20。所述检票系统20存储从自助入住机10接收的人脸图像,当顾客在景区系统2的检票口检票时,所述检票系统20现场采集顾客的人脸图像,并将现场采集的人脸图像与存储的人脸图像进行比对,以确定是否允许顾客进入景区。
图2为本发明酒店入住方法的较佳实施例的流程图。所述酒店入住方法应用于酒店系统1的自助入住机10中。所述酒店系统1与景区系统2相关联。
如图2所示,所述酒店入住方法具体包括以下步骤:
201:当顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时,读取顾客的个人证件上的个人身份信息。
所述个人证件是用于证明个人身份的证件,例如身份证、护照或者驾驶证。
所述个人身份信息可以包括姓名、性别、出生日期、住址、证件号码、照片等。
所述自助入住机10可以包括证件阅读器(例如身份证阅读器),所述自助入住机10可以通过所述证件阅读器读取所述个人证件上的个人身份信息。所述自助入住机10也可以包括摄像头,所述自助入住机10可以通过所述摄像头扫描所述个人证件上的个人身份信息。
在一具体实施例中,在读取顾客的个人证件上的个人身份信息之前,所述方法还可以包括:提示顾客将所述个人证件放置到所述自助入住机10的预设位置。所述预设位置是所述自助入住机10读取信息的位置,例如所述证件阅读器的读取证件的位置,或者所述摄像头对准的位置。
202:根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证。
在一具体实施例中,根据所述个人身份信息办理酒店入住手续可以包括:
(1)根据所述个人身份信息判断所述顾客当日是否在所述酒店系统1预订房间。
可以查询所述酒店系统1的订房记录,查找所述订房记录中是否存在所述顾客当日的订单。例如,可以根据顾客的姓名进行查询,查询当日是否存在所述姓名的订单。
(2)若所述顾客当日在所述酒店系统1预订房间,则办理入住登记并发放入住凭证。
所述入住凭证可以是房卡,也可以是电子凭证,例如入住二维码。所述酒店系统1可以包括具有二维码扫描开门功能的房间,所述入住二维码可以用来开启所述具有二维码扫描开门功能的房间。
(3)否则,若所述顾客当日未预定房间,则显示酒店系统的剩余房间,接收从所述剩余房间中选择房间办理入住的指令,根据所述指令办理入住登记并发放入住凭证。
例如,若所述顾客当日未预定房间,可以在所述自助入住机10的显示屏上显示剩余房间。可以显示剩余房间在所述酒店系统1中的位置分布,方便顾客选择满意的房间。在顾客选择房间并确定入住后,可以引导顾客进行支付,在支付完成后办理入住登记并发放入住凭证。
可以理解,为了提高自助办理酒店入住的安全性,所述自助入住机10可以现场采集顾客的人脸图像,根据自助入住机10现场采集的人脸图像与读取的个人身份信息中的照片进行比较,若自助入住机10现场采集的人脸图像与读取的个人身份信息中的照片匹配,则办理酒店入住登记并发放入住凭证。否则,若自助入住机10现场采集的人脸图像与读取的个人身份信息中的照片匹配,则拒绝办理酒店入住登记及发放入住凭证。
203:获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的人脸图像。
所述自助入住机10可以控制摄像头对所述顾客进行拍照,获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的人脸图像。例如,可以利用所述自助入住机10上安装的摄像头对所述顾客进行拍照,获得所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的人脸图像。例如,所述自助入住机10包括第一摄像头和第二摄像头,所述第一摄像头位于较低的位置(例如大约与顾客腰部平齐的位置),用于扫描所述个人证件上的个人身份信息,所述第二摄像头位于较高的位置(例如大约与顾客眼睛平齐的位置),用于对顾客进行现场拍照。在通过摄像头对所述顾客进行现场拍照时,可以提示顾客将要拍照(例如发出语音提示或文字提示),以方便顾客调整好姿势。
需要说明的是,若在根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证时(即步骤203中)现场采集了顾客的人脸图像,则可以获取步骤203中现场采集的人脸图像,作为所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的人脸图像。
204:将获取的人脸图像发送给所述景区系统2的检票系统20,以作为所述顾客进入景区的凭证。
从所述自助入住机10接收到人脸图像后,所述检票系统20存储接收的人脸图像。当所述顾客在所述景区系统2的检票口检票时(例如在入住酒店的第二天在所述景区系统2的检票口检票时),所述检票系统20在所述景区系统2的检票口现场采集所述顾客的人脸图像,判断在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像是否匹配,若在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像匹配,则允许所述顾客进入景区。
为了保证检票系统20的可靠性,在将获取的人脸图像发送给所述酒店系统1关联的景区系统2的检票系统20时,自助入住机10可以将获取的人脸图像的有效期一并发送给检票系统20。例如,获取的人脸图像的有效期为入住当日和第二日,则将获取的人脸图像以及所述有效期一并发送给检票系统20。接收到人脸图像及其有效期后,所述检票系统20将接收的人脸图像及其有效期一并进行存储。
在根据所述检票系统20现场采集的人脸图像与存储的人脸图像判断顾客是否能够入园时,所述检票系统20可以判断当前时间是否在存储的人脸图像对应的有效期内,若当前时间在存储的人脸图像对应的有效期内,且所述检票系统20现场采集的人脸图像与存储的人脸图像匹配,则允许顾客进入景区。
本发明酒店入住方法读取顾客的个人证件上的个人身份信息;根据所述个人身份信息办理酒店系统1的入住登记并发放入住凭证;在办理酒店系统1的入住登记并发放入住凭证后,通过摄像头对所述顾客进行拍照,或者扫描所述个人证件上的照片,获得所述顾客的人脸图像;将获得的人脸图像发送给所述景区系统2的检票系统20,以作为所述顾客进入景区的凭证。本发明酒店入住方法可以增加自助入住机的附属功能,节省用户时间,而且提高了酒店入住与景区检票的效率。
图3为本发明酒店入住装置的较佳实施例的结构图。所述酒店入住装置30应用于酒店系统1的自助入住机10中。所述酒店系统1与景区系统2相关联。如图3所示,所述酒店入住装置30可以包括:读取单元301、入住单元302、获取单元303、发送单元304。
读取单元301,用于当顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时,读取顾客的个人证件上的个人身份信息。
所述个人证件是用于证明个人身份的证件,例如身份证、护照或者驾驶证。
所述个人身份信息可以包括姓名、性别、出生日期、住址、证件号码、照片等。
所述自助入住机10可以包括证件阅读器(例如身份证阅读器),所述自助入住机10可以通过所述证件阅读器读取所述个人证件上的个人身份信息。所述自助入住机10也可以包括摄像头,所述自助入住机10可以通过所述摄像头扫描所述个人证件上的个人身份信息。
在一具体实施例中,在读取顾客的个人证件上的个人身份信息之前,所述方法还可以包括:提示顾客将所述个人证件放置到所述自助入住机10的预设位置。所述预设位置是所述自助入住机10读取信息的位置,例如所述证件阅读器的读取证件的位置,或者所述摄像头对准的位置。
入住单元302,用于根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证。
在一具体实施例中,根据所述个人身份信息办理酒店入住手续可以包括:
(1)根据所述个人身份信息判断所述顾客当日是否在所述酒店系统1预订房间。
可以查询所述酒店系统1的订房记录,查找所述订房记录中是否存在所述顾客当日的订单。例如,可以根据顾客的姓名进行查询,查询当日是否存在所述姓名的订单。
(2)若所述顾客当日在所述酒店系统1预订房间,则办理入住登记并发放入住凭证。
所述入住凭证可以是房卡,也可以是电子凭证,例如入住二维码。所述酒店系统1可以包括具有二维码扫描开门功能的房间,所述入住二维码可以用来开启所述具有二维码扫描开门功能的房间。
(3)否则,若所述顾客当日未预定房间,则显示酒店系统的剩余房间,接收从所述剩余房间中选择房间办理入住的指令,根据所述指令办理入住登记并发放入住凭证。
例如,若所述顾客当日未预定房间,可以在所述自助入住机10的显示屏上显示剩余房间。可以显示剩余房间在所述酒店系统1中的位置分布,方便顾客选择满意的房间。在顾客选择房间并确定入住后,可以引导顾客进行支付,在支付完成后办理入住登记并发放入住凭证。
可以理解,为了提高自助办理酒店入住的安全性,所述自助入住机10可以现场采集顾客的人脸图像,根据自助入住机10现场采集的人脸图像与读取的个人身份信息中的照片进行比较,若自助入住机10现场采集的人脸图像与读取的个人身份信息中的照片匹配,则办理酒店入住登记并发放入住凭证。否则,若自助入住机10现场采集的人脸图像与读取的个人身份信息中的照片匹配,则拒绝办理酒店入住登记及发放入住凭证。
获取单元303,用于获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的人脸图像。
所述自助入住机10可以控制摄像头对所述顾客进行拍照,获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的人脸图像。例如,可以利用所述自助入住机10上安装的摄像头对所述顾客进行拍照,获得所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的人脸图像。例如,所述自助入住机10包括第一摄像头和第二摄像头,所述第一摄像头位于较低的位置(例如大约与顾客腰部平齐的位置),用于扫描所述个人证件上的个人身份信息,所述第二摄像头位于较高的位置(例如大约与顾客眼睛平齐的位置),用于对顾客进行现场拍照。在通过摄像头对所述顾客进行现场拍照时,可以提示顾客将要拍照(例如发出语音提示或文字提示),以方便顾客调整好姿势。
需要说明的是,若入住单元302在根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证时现场采集了顾客的人脸图像,则可以获取入住单元302现场采集的人脸图像,作为所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的人脸图像。
发送单元304,用于将获取的人脸图像发送给所述景区系统2的检票系统20,以作为所述顾客进入景区的凭证。
从所述自助入住机10接收到人脸图像后,所述检票系统20存储接收的人脸图像。当所述顾客在所述景区系统2的检票口检票时(例如在入住酒店的第二天在所述景区系统2的检票口检票时),所述检票系统20在所述景区系统2的检票口现场采集所述顾客的人脸图像,判断在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像是否匹配,若在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像匹配,则允许所述顾客进入景区。
为了保证检票系统20的可靠性,在将获取的人脸图像发送给所述酒店系统1关联的景区系统2的检票系统20时,自助入住机10可以将获取的人脸图像的有效期一并发送给检票系统20。例如,获取的人脸图像的有效期为入住当日和第二日,则将获取的人脸图像以及所述有效期一并发送给检票系统20。接收到人脸图像及其有效期后,所述检票系统20将接收的人脸图像及其有效期一并进行存储。
在根据所述检票系统20现场采集的人脸图像与存储的人脸图像判断顾客是否能够入园时,所述检票系统20可以判断当前时间是否在存储的人脸图像对应的有效期内,若当前时间在存储的人脸图像对应的有效期内,且所述检票系统20现场采集的人脸图像与存储的人脸图像匹配,则允许顾客进入景区。
本发明酒店入住装置30读取顾客的个人证件上的个人身份信息;根据所述个人身份信息办理酒店系统1的入住登记并发放入住凭证;在办理酒店系统1的入住登记并发放入住凭证后,通过摄像头对所述顾客进行拍照,或者扫描所述个人证件上的照片,获得所述顾客的人脸图像;将获得的人脸图像发送给所述景区系统2的检票系统20,以作为所述顾客进入景区的凭证。本发明酒店入住装置30可以增加自助入住机的附属功能,节省用户时间,而且提高了酒店入住与景区检票的效率。
在另一实施例中,所述酒店入住装置30还可以包括:
提示单元,用于在读取顾客的个人证件上的个人身份信息之前,提示所述顾客将所述个人证件放置到所述自助入住机10的预设位置。
所述预设位置是所述自助入住机10读取信息的位置,例如所述证件阅读器的读取证件的位置,或者所述摄像头对准的位置。
图4为本发明自助入住机的较佳实施例的示意图。
所述自助入住机10是一种能够按照事先设定或存储的指令,自动进行数值计算和/或信息处理的设备,其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(ApplicationSpecific Integrated Circuit,ASIC)、可编程门阵列(Field-Programmable GateArray,FPGA)、数字处理器(Digital Signal Processor,DSP)、嵌入式设备等。
所述自助入住机10可以是但不限于任何一种可与用户通过键盘、鼠标、遥控器、触摸板或声控设备等方式进行人机交互的电子产品,例如,智能嵌入式设备等。
所述自助入住机10所处的网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、虚拟专用网络(Virtual Private Network,VPN)等。
本领域技术人员可以理解,所述示意图4仅仅是自助入住机10的示例,并不构成对自助入住机10的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件,例如所述自助入住机10还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
如图4所示,所述自助入住机10包括存储器41、处理器42以及存储在所述存储器41中并可在所述处理器42上运行的计算机程序43,例如酒店入住程序。所述处理器42执行所述计算机程序43时实现上述酒店入住方法实施例中的步骤,例如图2所示的步骤201~204。或者,所述处理器42执行所述计算机程序43时实现上述装置实施例中各模块/单元的功能,例如单元301~304。
示例性的,所述计算机程序43可以被分割成一个或多个模块/单元,所述一个或者多个模块/单元被存储在所述存储器41中,并由所述处理器42执行,以完成本发明。所述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段,该指令段用于描述所述计算机程序43在所述自助入住机10中的执行过程。例如,所述计算机程序43可以被分割成图3中的读取单元301、入住单元302、获取单元303、发送单元304,各模块具体功能参见图3的描述。
所称处理器42可以是中央处理单元(Central Processing Unit,CPU),还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器42也可以是任何常规的处理器等,所述处理器42是所述自助入住机10的控制中心,利用各种接口和线路连接整个自助入住机10的各个部分。
所述存储器41可用于存储所述计算机程序43和/或模块/单元,所述处理器42通过运行或执行存储在所述存储器41内的计算机程序和/或模块/单元,以及调用存储在存储器41内的数据,实现所述自助入住机10的各种功能。所述存储器41可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等;存储数据区可存储根据自助入住机10的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外,存储器41可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如硬盘、内存、插接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
所述自助入住机10集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程,也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中,该计算机程序在被处理器执行时,可实现上述各个方法实施例的步骤。其中,所述计算机程序包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
在本发明所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的自助入住机和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的自助入住机实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式。
另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在相同处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在相同单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。
对于本领域技术人员而言,显然本发明不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本发明。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外,显然“包括”一词不排除其他单元或步骤,单数不排除复数。自助入住机权利要求中陈述的多个单元或自助入住机也可以由同一个单元或自助入住机通过软件或者硬件来实现。第一,第二等词语用来表示名称,而并不表示任何特定的顺序。
最后应说明的是,以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制,尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明,本领域的普通技术人员应当理解,可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换,而不脱离本发明技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种酒店入住方法,应用于酒店系统的自助入住机,其特征在于,所述酒店系统与景区系统相关联,所述方法包括:
当顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时,读取所述顾客的个人证件上的个人身份信息;
根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证;
获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片;
将获取的人脸图像发送给所述景区系统的检票系统,以作为所述顾客进入景区的凭证。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证包括:
根据所述个人身份信息判断所述顾客当日是否在所述酒店系统预订房间;
若所述顾客当日在所述酒店系统预订房间,则办理入住登记并发放入住凭证;
否则,若所述顾客当日未预定房间,则显示酒店系统的剩余房间,接收从所述剩余房间中选择房间办理入住的指令,根据所述指令办理入住登记并发放入住凭证。
3.如权利要求1所述的酒店入住方法,其特征在于,所述获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片包括:
通过所述自助入住机上安装的摄像头对所述顾客进行拍照,获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片。
4.如权利要求1所述的酒店入住方法,其特征在于,所述检票系统存储从所述自助入住机接收的人脸图像,当所述顾客在所述景区系统的检票口检票时,所述检票系统在所述检票口现场采集所述顾客的人脸图像,判断在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像是否匹配,若在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像匹配,则允许所述顾客进入景区。
5.如权利要求1-4中任一项所述的酒店入住方法,其特征在于,所述方法还包括:
在读取顾客的个人证件上的个人身份信息之前,提示所述顾客将所述个人证件放置到所述自助入住机的预设位置。
6.一种酒店入住装置,应用于酒店系统的自助入住机,其特征在于,所述酒店系统与景区系统相关联,所述装置包括:
读取单元,用于当顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时,读取所述顾客的个人证件上的个人身份信息;
入住单元,用于根据所述个人身份信息办理酒店入住登记并发放入住凭证;
获取单元,用于获取所述顾客在所述自助入住机上办理酒店入住手续时现场采集的所述顾客的人脸照片;
发送单元,用于将获取的人脸图像发送给所述景区系统的检票系统,以作为所述顾客进入景区的凭证。
7.如权利要求6所述的酒店入住装置,其特征在于,所述入住单元具体用于:
根据所述个人身份信息判断所述顾客当日是否在所述酒店系统预订房间;
若所述顾客当日在所述酒店系统预订房间,则办理入住登记并发放入住凭证;
否则,若所述顾客当日未预定房间,则显示酒店系统的剩余房间,接收从所述剩余房间中选择房间办理入住的指令,根据所述指令办理入住登记并发放入住凭证。
8.如权利要求6所述的酒店入住装置,其特征在于,所述检票系统包括:
存储单元,用于存储从所述自助入住机接收的人脸图像;
检票单元,用于当所述顾客在所述景区系统的检票口检票时,在所述检票口现场采集所述顾客的人脸图像,判断在所述检票口现场采集的人脸图像与存储的人脸图像是否匹配,若在所述检票口所述现场采集的人脸图像与存储的人脸图像匹配,则允许所述顾客进入景区。
9.一种自助入住机,其特征在于,所述自助入住机包括处理器,所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如权利要求1-5中任一项所述酒店入住方法。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一项所述酒店入住方法。
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