CN104463337A - 一种集成宾馆网络平台的实现方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种集成宾馆网络平台的实现方法，包括用户登录服务器、执行预订步骤、执行支付步骤、执行管理步骤、执行入住步骤和执行退房步骤，整个预订和消费过程可实现自动运行，不需要人工现场进行订房、退房管理，同时在互联网上自助预订，用户只要预订成功，服务器将用户身份证信息发送至终端门禁作为开启密码，就可以利用身份证实现简便、快捷的入住或退房，不再依赖网络平台，避免了因网络故障带来的不便，节约了人力成本。

Description

一种集成宾馆网络平台的实现方法及装置

技术领域

本发明涉及一种集成宾馆网络平台的实现方法及装置,属于电子技术领域。

背景技术

目前，多数宾馆客房都采用管理软件进行管理，但通常需要人工操作，需要输入和查询大量的数据才能完成一个订单，在运营高峰期客户需要排队等待很长时间，需要几个人同时接待处理，且不利于保护客户的隐私，同时客户预订也不方便，客房的管理也不方便。

也有很多酒店通过网络进行预订，但当用户到达预订酒店后，一方面仍然需要人工办理住店手续，另一方面，因沟通不畅，有可能预订的房间已经使用，不能保证客人顺利入住；而且，退房也需要人工办理退房手续。

申请号为2013107466741的中国专利，公开了一种智能酒店客房预订管理系统，包括酒店自动登记数据管理中心、用户端两个部分，用户接入到据点自动登记数据管理中心，并展现从酒店自动登记数据管理中心创建和存储用户的选房信息，并对客房终端设备进行统一管理。

这种管理系统对网络的依赖性过强，数据管理复杂、繁琐，易出现故障，一旦网络出现问题，用户不能顺利入住或退房，导致用户等待时间长，稳定性差，工作效率低。

由于从电源卡槽中取出身份证就代表退房，这就意味着在入住期间内，用户在离开房间的情况下，无法正常使用身份证。只能实现在线支付，现金用户或银行卡（未开通网上银行）用户无法实现自助预订。使用不方便。

发明内容

本发明要解决的技术问题是针对以上不足，提供一种集成宾馆网络平台的实现方法,克服了现有技术对网络的依赖性过强、易出现故障、不方便的缺陷，采用本发明的实现方法后，在实现数据共享、平台内所有宾馆实现自助订房的基础上，用户只要预订成功，利用身份证就可以在网络平台断开的情况下，实现简便、快捷的入住或退房，也不需要到前台人工办理入住或退房手续，方便且节省了人力物力，工作效率高，避免了因网络故障带来的不便，稳定性高。

本发明的另一目的是提供一种实现上述方法的装置。

为解决以上技术问题，本发明采用以下技术方案：一种集成宾馆网络平台的实现方法，其特征在于，所述实现方法包括以下步骤：

开始于S101；

在S102，用户登录服务器，然后进入S103；

在S103，判断是否执行预订步骤，如果是则进入S104，否则返回S102；

在S104，判断是否执行支付步骤，如果是则进入S105，否则返回S103；

在S105，执行管理步骤，然后进入S106；

在S106，执行入住步骤，然后进入S107；

在S107，执行退房步骤，然后进入S108，结束整个消费过程，返回S102。

一种优化方案，所述预订步骤包括：

开始于S201，判断是否进入预订界面，如果是则进入S202，否则返回S102；

在S202，判断是否执行搜索宾馆步骤，搜索宾馆有多种方式，可以通过酒店名称或地域名称查找，也可以通过地图查找，也可以采用其它方式，如果是则进入S203，否则返回S201；

在S203，判断是否执行进入选定宾馆的服务页面，如果是进入S204，否则返回S202；

在S204，判断是否执行选择房间号及入住时间段，如果是则进入S205，否则返回S203；

在S205，判断是否为注册用户，如果是则进入S104支付步骤，否则进入S206；

在S206，判断是否执行用户注册，如果是则注册完成后进入S104支付步骤，否则返回S204。

进一步地，所述注册步骤包括：

开始于S207，判断是否进入注册界面，如果是则进入S208，否则返回S204；

在S208，判断是否完整输入账号、密码及用户姓名、身份证号码及手机信息，如果是则进入S209，否则返回S207；

在S209，注册成功，进入S104支付步骤。

进一步地，所述支付步骤包括：

开始于S300，登陆账号，然后进入S301；

在S301，判断用户选择是否执行在线支付，如果是则进入S302，否则进入S306执行现金或银行卡支付；

在S302，判断用户选择的在线支付方式，支付方式可以通过会员卡、网银、支付宝、财富通、微信或其它方式，本发明的服务器与以上支付系统通过三方协议执行，然后进入S303；

在S303，判断是否支付成功，如果是则进入S305，否则进入S304；

在S304，判断用户是否重新选择支付方式，如果是则返回S301，否则返回S103预订步骤；

在S305，显示预订成功，将预订成功的信息传送至用户及服务器，服务器将选定房间锁定，其它用户预订时，该房间的状态为使用中，然后进入S105管理步骤；

在S306，服务器保存用户订单至用户账号，然后进入S307；

在S307，显示预订成功，将预订成功的信息传送至用户及服务器，服务器将选定房间锁定，其它用户预订时，该房间的状态为使用中，然后进入S308；

在S308，将用户信息与数据库内数据进行对比，判断是否存在该用户信息，如果是进入S309，否则进入S310；

在S309，接收到自助终端或宾馆服务器发出的支付成功信息，然后进入S105管理步骤，否则一直处于检测过程；

在S310，提示用户进行身份验证，并将提示信息保存于用户订单。

进一步地，所述管理步骤包括：

开始于S401，接收到用户预订成功的信息，然后进入S402；

在S402，将用户信息与数据库内数据进行对比，判断是否存在该用户信息，如果是进入S404，否则进入S403；

在S403，提示用户进行身份验证并保存到用户账号；

在S404，调取数据库内用户信息，发送至公安机关及选定宾馆服务器，然后进入S405；

在S405，宾馆服务器将用户信息及预订时间发送至选定房间的终端门禁，身份证信息作为开门密码，然后进入S406；

在S406，终端门禁的终端处理器收到用户信息，将用户信息保存在存储器内并反馈给服务器，然后进入S407；

在S407，判断为交易成功，进入S408，同时进入S106入住步骤；

在S408，将交易记录保存在数据库内。

进一步地，所述入住步骤包括：

开始于S501，用户到选定房间刷身份证，然后进入S502；

在S502，门禁读卡器采集用户身份证信息，传送至门禁处理器，然后进入S503； 

在S503，门禁处理器将采集的身份证信息与存储器内存储的身份证信息相比较，判断是否对应，如果是则进入S504，否则返回S502；

在S504，判断是否在入住时间段内，如果是则进入S505，否则返回S503；

在S505，门禁处理器将开门指令传送至执行器，执行器动作，进入S506，房门打开，开始入住。

进一步地，所述退房步骤包括：

开始于S601，开启房门，然后进入S602；

在S602，门禁处理器检测到房门已打开，然后进入S603；

在S603，刷身份证，然后进入S604；

在S604，门禁读卡器采集用户身份证信息，传送至门禁处理器，然后进入S605；

在S605，门禁处理器将采集的身份证信息与存储器内存储的身份证信息相比较，判断是否对应，如果是则进入S606，否则返回S604；

在S606，门禁处理器通过通讯模块将房间号及退房信息发送至宾馆服务器，同时门禁处理器将该用户的信息删除，然后进入S607；

在S607，宾馆服务器将查房指令发送至查房员，进入S608；

在S608，结束，宾馆服务器将该房间信息发送至服务器，显示该房间为空置状态；

自动退房开始于S609，服务器根据预订入住时间判断是否结束，如果是进入S610，服务器将房间号发送至宾馆服务器，然后再进入S607。

进一步地，所述身份验证步骤包括：

开始于S701，用户到自助终端或服务台登陆用户账号刷身份证，进入S702；

在S702，自助终端或服务台的终端读卡器读取用户信息，并将用户信息通过自助终端处理器、网络模块传送至服务器，然后进入S703；

在S703，服务器将用户信息传送至数据库保存。

基于以上集成宾馆网络平台的实现方法，一种实现以上方法的

装置，其特征在于：该装置包括耦接的服务器、数据库、若干个宾馆服务器、终端门禁及自助终端；

所述数据库与服务器耦接，若干个宾馆服务器及自助终端分别与服务器通过网络连接，自助终端设置在宾馆内，终端门禁设置在宾馆的房门上。

进一步地，所述终端门禁包括耦接的：

存储器，用于存储预订成功的用户信息；

门禁读卡器，用于采集用户的身份证信息；

执行器，用于接收门禁处理器的指令，执行开启动作；

门禁处理器，用于通过通讯模块与宾馆服务器、服务器进行数据交换并根据门禁读卡器采集的身份证信息与存储器内的用户信息控制执行器的动作。

进一步地，所述自助终端包括耦接的终端处理器、触摸屏、终端读卡器、pos机、自助缴费机、打印机和网络模块，终端处理器通过网络模块与服务器连接，将终端读卡器读取的身份证信息及pos机、自助缴费机的缴费信息传至服务器，并可将用户的消费信息传至打印机进行打印作业。 

本发明采用以上技术方案后，与现有技术相比，具有以下优点：整个预订和消费过程可实现自动运行，不需要人工现场进行订房、退房管理，在实现数据共享、平台内所有宾馆实现自助订房的基础上，用户只要预订成功，服务器将用户身份证信息发送至终端门禁作为开启密码，利用身份证就可以在网络平台断开的情况下，实现简便、快捷的入住或退房，也不需要到前台人工办理入住或退房手续，方便且节省了人力物力，工作效率高，避免了因网络故障带来的不便，稳定性高。

下面结合附图和实施例对本发明进行详细说明。

附图说明

附图1是本发明实施例中网络平台装置的结构框图；

附图2是本发明实施例中终端门禁的结构框图；

附图3是本发明实施例中自助终端的结构框图；

附图4是本发明实施例中实现方法的流程图；

附图5是本发明实施例中预订步骤的流程图；

附图6是本发明实施例中注册步骤的流程图；

附图7是本发明实施例中支付步骤的流程图；

附图8是本发明实施例中管理步骤的流程图；

附图9是本发明实施例中入住步骤的流程图；

附图10是本发明实施例中退房步骤的流程图；

附图11是本发明实施例中身份验证步骤的流程图。

具体实施方式

本实施例是为了便于理解本发明，而不以任何方式限制本发明的权利要求和核心内容。

实施例1，如图1所示，一种集成宾馆网络平台装置，包括服务器、数据库、若干个宾馆服务器及自助终端，数据库与服务器耦接，若干个宾馆服务器及自助终端分别与服务器通过网络连接，自助终端设置在宾馆内，宾馆的每个房门上设置有终端门禁，终端门禁与宾馆服务器通过通讯模块无线连接，也可以通过有线进行连接，本实施例中为无线连接。

如图2所示，终端门禁包括耦接的门禁处理器、存储器、门禁读卡器、执行器和通讯模块，存储器用于存储预订成功的用户信息，门禁读卡器用于采集用户的身份证信息，执行器用于接收门禁处理器的指令，执行开启动作；门禁处理器为单片机，用于通过通讯模块与宾馆服务器、服务器进行数据交换并根据门禁读卡器采集的身份证信息与存储器内的用户信息控制执行器的动作。终端门禁所涉及到的各个部分均为目前公知的市售产品，其具体结构不再详细说明。当用户预订完成后，其身份证信息就储存在终端门禁的存储器内，用户入住时，无需再经过宾馆服务器就可以实现自助入住，终端门禁与宾馆服务器失去联系时也不会产生影响，方便、快捷。终端门禁通过通讯模块与宾馆服务器、服务器进行数据交换，房间的使用状态及结构情况适时通过服务器显示，用户在预订时可以适时看到，方便用户根据自己的需求进行选择。

如图3所示，自助终端包括耦接的终端处理器、触摸屏、终端读卡器、pos机、自助缴费机、打印机和网络模块，终端处理器为单片机，用于通过网络模块与服务器连接，将终端读卡器读取的身份证信息及pos机、自助缴费机的缴费信息传至服务器，并可以将用户的消费信息传至打印机进行打印作业。所涉及的设备均为公知的市售产品。自助终端通过网络连接服务器，可以实现现场读取身份证信息，现场自助现金交易及刷卡交易，同时还可以实现预订服务并打印发票，方便、快捷。自助终端的设置，用于方便不能上网、在线支付的用户自助进行预订、缴费，更加方便。

如图4所示，实现方法包括以下步骤：开始于S101；

在S102，用户登录服务器，然后进入S103；

在S103，判断是否执行预订步骤，如果是则进入S104，否则返回S102；

在S104，判断是否执行支付步骤，如果是则进入S105，否则返回S103；

在S105，执行管理步骤，然后进入S106；

在S106，执行入住步骤，然后进入S107；

在S107，执行退房步骤，然后进入S108，结束整个消费过程，返回S102。

如图5所示，预订步骤开始于S201，判断是否进入预订界面，如果是则进入S202，否则返回S102；

在S202，判断是否执行搜索宾馆步骤，搜索宾馆有多种方式，可以通过酒店名称或地域名称查找，也可以通过地图查找，也可以采用其它方式，如果是则进入S203，否则返回S201；

在S203，判断是否执行进入选定宾馆的服务页面，用户可以适时看到宾馆房间的使用状态及结构情况，如果是进入S204，否则返回S202；

在S204，判断是否执行选择房间号及入住时间段，如果是则进入S205，否则返回S203；

在S205，判断是否为注册用户，如果是则进入S104支付步骤，否则进入S206；

在S206，判断是否执行用户注册，如果是则注册完成后进入S104支付步骤，否则返回S204。在预定过程中，用户可以适时看到宾馆房间的使用状态及结构情况，方便用户进行选择。

如图6所示，注册步骤开始于S207，判断是否进入注册界面，如果是则进入S208，否则返回S204；

在S208，判断是否完整输入账号、密码及用户姓名、身份证号码及手机信息，如果是则进入S209，否则返回S207；

在S209，注册成功，进入S104支付步骤。

如图7所示，支付步骤开始于S300，登陆账号，然后进入S301；

在S301，判断用户选择是否执行在线支付，如果是则进入S302，否则进入S306执行现金或银行卡（未开通网上银行）支付；

在S302，判断用户选择的在线支付方式，支付方式可以通过会员卡、网银、支付宝、财富通、微信或其它方式，本发明的服务器与以上支付系统通过三方协议执行，然后进入S303；

在S303，判断是否支付成功，如果是则进入S305，否则进入S304；

在S304，判断用户是否重新选择支付方式，如果是则返回S301，否则返回S103预订步骤；

在S305，显示预订成功，将预订成功的信息传送至用户及服务器，服务器将选定房间锁定，其它用户预订时，该房间的状态为使用中，然后进入S105管理步骤；

在S306，服务器保存用户订单至用户账号，然后进入S307；

在S307，显示预订成功，将预订成功的信息传送至用户及服务器，服务器将选定房间锁定，其它用户预订时，该房间的状态为使用中，然后进入S308；

在S308，将用户信息与数据库内数据进行对比，判断是否存在该用户信息，如果是进入S309，否则进入S310；

在S309，接收到自助终端或宾馆服务器发出的支付成功信息，然后进入S105管理步骤，否则一直处于检测过程；

在S310，提示用户进行身份验证，并将提示信息保存于用户订单，再进入S109；

在S109，进入验证步骤，用户完善信息后进入S309。

如图8所示，管理步骤开始于S401，接收到用户预订成功的信息，然后进入S402；

在S402，将用户信息与数据库内数据进行对比，判断是否存在该用户信息，如果是进入S404，否则进入S403；

在S403，提示用户进行身份验证，并将提示信息保存到用户账号，再进入S109；

在S109，进入验证步骤，用户完善信息后进入S404；

在S404，调取数据库内用户信息，发送至公安机关及选定宾馆服务器，然后进入S405；

在S405，宾馆服务器将用户信息及预订时间发送至选定房间的终端门禁，身份证信息作为开门密码，然后进入S406；

在S406，终端门禁的终端处理器收到用户信息，将用户信息保存在存储器内并反馈给服务器，然后进入S407；

在S407，判断为交易成功，进入S408，同时进入S106入住步骤；

在S408，将交易记录保存在数据库内。用户信息存储至终端门禁及数据库内，用户就可以直接到预订成功的房间刷身份证消费，而不需要通过前台人工登记手续，而且，以后再次通过该平台预定宾馆房间，也无需进行注册、验证，只要按照用户账号登陆进行预定即可，交易记录即为交易过程，可以方便再次查询。

如图9所示，入住步骤开始于S501，用户到选定房间刷身份证，然后进入S502；

在S502，门禁读卡器采集用户身份证信息，传送至门禁处理器，然后进入S503； 

在S503，门禁处理器将采集的身份证信息与存储器内存储的身份证信息相比较，判断是否对应，如果是则进入S504，否则返回S502；

在S504，判断是否在入住时间段内，如果是则进入S505，否则返回S503；

在S505，门禁处理器将开门指令传送至执行器，执行器动作，进入S506，房门打开，开始入住。采用本入住步骤，由于用户信息保存在存储器内，可以在通讯模块出现故障或门禁处理器与宾馆服务器之间出现故障或宾馆服务器与服务器之间出现故障时，仍然可以正常开启房间，不受网络的影响，只要在预订时网络可以正常使用即可，避免了因网络出现故障而带来的影响。

如图10所示，退房步骤开始于S601，开启房门，然后进入S602；

在S602，门禁处理器检测到房门已打开，然后进入S603；

在S603，刷身份证，然后进入S604；

在S604，门禁读卡器采集用户身份证信息，传送至门禁处理器，然后进入S605；

在S605，门禁处理器将采集的身份证信息与存储器内存储的身份证信息相比较，判断是否对应，如果是则进入S606，否则返回S604；

在S606，门禁处理器通过通讯模块将房间号及退房信息发送至宾馆服务器，同时门禁处理器将该用户的信息删除，然后进入S607；

在S607，宾馆服务器将查房指令发送至查房员，进入S608；

在S608，结束，宾馆服务器将该房间信息发送至服务器，显示该房间为空置状态；

自动退房开始于S609，服务器根据预订入住时间判断是否结束，如果是进入S610，服务器将房间号发送至宾馆服务器，然后再进入S607。采用该方法，避免了用户到前台进行人工退房的繁琐手续，也不易产生误操作，方便快捷。

如图11所示，身份验证步骤开始于S701，用户到自助终端或服务台登陆用户账号刷身份证，进入S702；

在S702，自助终端或服务台的终端读卡器读取用户信息，并将用户信息通过自助终端处理器、网络模块传送至服务器，然后进入S703；

在S703，服务器将用户信息传送至数据库保存。

本发明的实现方法及装置不仅可以用于酒店宾馆的预订、入住及退房，还可以用于风景区、电影院、展馆、比赛现场、车票、机票的门禁系统，只要存在预订、消费，都可以通过本发明的技术方案来实现。

使用时，用户通过上网设备进入网络平台页面，选择预订种类，如酒店、宾馆、风景区等，再进入相应的页面，下面以预订宾馆房间为例进行说明，开始查找宾馆，选择后进入宾馆页面，查看房间的使用状态及设施，确定后进入预订页面，选择房间号及入住时间，然后登陆账号，再进入支付页面，选择支付方式，支付成功后预订完成，当用户为首次使用该平台，提示需到自助终端或宾馆服务台刷身份证登记，并保存到网络平台的数据库内，完成后即可自助入住消费，再次使用该网络平台预订宾馆、风景区、电影院、展馆、比赛现场、车票、机票时，系统会按用户账号自动调取数据库内相应信息发送到对应的门禁终端。

使用现金或银行卡支付时，预订成功后，需要到自助终端通过用户名进入用户个人页面，打开我的订单，通过现金交易装置付款或宾馆服务台交款确认或通过pos机刷卡付款，完成过后可以实现自助入住。

用户退房后，可能带来的费用问题，可以通过第三方支付平台处理，不再详细描述。

以上所述为本发明最佳实施方式的举例，其中未详细述及的部分均为本领域普通技术人员的公知常识。本发明的保护范围以权利要求的内容为准，任何基于本发明的技术启示而进行的等效变换，也在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种集成宾馆网络平台的实现方法，其特征在于，所述实现方法包括：

预订步骤、支付步骤、管理步骤、入住步骤和退房步骤。

2.如权利要求1所述的实现方法，其特征在于，所述预订步骤包括：

判断是否进入预订界面，如果是则进入S202，否则返回S102；

在S202，判断是否执行搜索宾馆步骤，如果是则进入S203，否则返回S201；

在S203，判断是否执行进入选定宾馆的服务页面，如果是进入S204，否则返回S202；

在S204，判断是否执行选择房间号及入住时间段，如果是则进入S205，否则返回S203；

在S205，判断是否为注册用户，如果是则进入S104支付步骤，否则进入S206；

在S206，判断是否执行用户注册，如果是则注册完成后进入S104支付步骤，否则返回S204。

3.如权利要求2所述的实现方法，其特征在于，所述注册步骤包括：

判断是否进入注册界面，如果是则进入S208，否则返回S204；

在S208，判断是否完整输入账号、密码及用户姓名、身份证号码及手机信息，如果是则进入S209，否则返回S207；

在S209，注册成功，进入S104支付步骤。

4.如权利要求1所述的实现方法，其特征在于，所述支付步骤包括：

登陆账号，然后进入S301；

在S301，判断用户选择是否执行在线支付，如果是则进入S302，否则进入S306执行现金或银行卡支付；

在S302，判断用户选择的在线支付方式，然后进入S303；

在S303，判断是否支付成功，如果是则进入S305，否则进入S304；

在S304，判断用户是否重新选择支付方式，如果是则返回S301，否则返回S103预订步骤；

在S305，显示预订成功，然后进入S105管理步骤；

在S306，服务器保存用户订单至用户账号，然后进入S307；

在S307，显示预订成功，然后进入S308；

在S308，将用户信息与数据库内数据进行对比，判断是否存在该用户信息，如果是进入S309，否则进入S310；

在S309，接收到自助终端或宾馆服务器发出的支付成功信息，然后进入S105管理步骤，否则一直处于检测过程；

在S310，提示用户进行身份验证，并将提示信息保存于用户订单。

5.如权利要求1所述的实现方法，其特征在于，所述管理步骤包括：

接收到用户预订成功的信息，然后进入S402；

在S402，将用户信息与数据库内数据进行对比，判断是否存在该用户信息，如果是进入S404，否则进入S403；

在S403，提示用户进行身份验证并保存到用户账号；

在S404，调取数据库内用户信息，发送至公安机关及选定宾馆服务器，然后进入S405；

在S405，宾馆服务器将用户信息及预订时间发送至选定房间的终端门禁，身份证信息作为开门密码，然后进入S406；

在S406，终端门禁的终端处理器收到用户信息，将用户信息保存在存储器内并反馈给服务器，然后进入S407；

在S407，判断为交易成功，进入S408，同时进入S106入住步骤；

在S408，将交易记录保存在数据库内。

6.如权利要求1所述的实现方法，其特征在于，所述入住步骤包括：

用户到选定房间刷身份证，然后进入S502；

在S502，门禁读卡器采集用户身份证信息，传送至门禁处理器，然后进入S503； 

在S503，门禁处理器将采集的身份证信息与存储器内存储的身份证信息相比较，判断是否对应，如果是则进入S504，否则返回S502；

在S504，判断是否在入住时间段内，如果是则进入S505，否则返回S503；

在S505，门禁处理器将开门指令传送至执行器，执行器动作，进入S506，房门打开，开始入住。

7.如权利要求1所述的实现方法，其特征在于，所述退房步骤包括：

开启房门，然后进入S602；

在S602，门禁处理器检测到房门已打开，然后进入S603；

在S603，刷身份证，然后进入S604；

在S604，门禁读卡器采集用户身份证信息，传送至门禁处理器，然后进入S605；

在S605，门禁处理器将采集的身份证信息与存储器内存储的身份证信息相比较，判断是否对应，如果是则进入S606，否则返回S604；

在S606，门禁处理器通过通讯模块将房间号及退房信息发送至宾馆服务器，同时门禁处理器将该用户的信息删除，然后进入S607；

在S607，宾馆服务器将查房指令发送至查房员，进入S608；

在S608，结束，宾馆服务器将该房间信息发送至服务器，显示该房间为空置状态；

自动退房开始于S609，服务器根据预订入住时间判断是否结束，如果是进入S610，服务器将房间号发送至宾馆服务器，然后再进入S607。

8.如权利要求1所述的实现方法，其特征在于，所述身份验证步骤包括：

用户到自助终端或服务台登陆用户账号刷身份证，进入S702；

在S702，自助终端或服务台的终端读卡器读取用户信息，并将用户信息通过自助终端处理器、网络模块传送至服务器，然后进入S703；

在S703，服务器将用户信息传送至数据库保存。

9.一种实现如权利要求1-8其中之一所述方法的装置，其特征在于：该装置包括耦接的服务器、数据库、若干个宾馆服务器、终端门禁及自助终端；

所述数据库与服务器耦接，若干个宾馆服务器及自助终端分别与服务器通过网络连接，自助终端设置在宾馆内，终端门禁设置在宾馆的房门上。

10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述终端门禁包括耦接的：

存储器，用于存储预订成功的用户信息；

门禁读卡器，用于采集用户的身份证信息；

执行器，用于接收门禁处理器的指令，执行开启动作；

门禁处理器，用于通过通讯模块与宾馆服务器、服务器进行数据交换并根据门禁读卡器采集的身份证信息与存储器内的用户信息控制执行器的动作；

所述自助终端包括耦接的终端处理器、触摸屏、终端读卡器、pos机、自助缴费机、打印机和网络模块，终端处理器通过网络模块与服务器连接，将终端读卡器读取的身份证信息及pos机、自助缴费机的缴费信息传至服务器，并可将用户的消费信息传至打印机进行打印作业。