CN107464136A - 一种商品展示方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种商品展示方法及系统,涉及无人商店,能够降低实体店面中人工成本。本发明包括:接收图像识别设备采集到的面部图像,根据所述面部图像和所确定得到的身份标识,确定所述面部图像对应的身份标识;根据所述面部图像对应的身份标识,获取对应所述身份标识的商品推荐信息;根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架标识;根据所述货架标识获取货架位置信息,并将所述货架位置信息和所述商品推荐信息向与所述图像识别设备关联的显示设备发送,其中,所述图像识别设备和所述显示设备设置在货架所在区域中。本发明适用于实体店面中的商品推荐、导购。
Description
技术领域
本发明涉及无人商店,尤其涉及一种商品展示方法及系统。
背景技术
目前,很多实体店面已经与互联网技术相互融合,很多实体商店现今也能够与线上购物站点联动,为用户提供更多的业务内容。其中,在线支付工具已经全面引入了实体店面,无现金支付工具得到了快速普及。在此基础上,各大运营商都开始了无人商店的设计和实践。
而如何提高店内购物体验,在提供方便快捷的商品导购、推销方式的同时降低导购员、服务员等传统店面中的人员配置,从而降低实体店面中人工成本,已成为业内主要的研究方向。
发明内容
本发明的实施例提供一种商品展示方法及系统,能够降低实体店面中人工成本。
为达到上述目的,本发明的实施例采用如下技术方案:
第一方面,本发明的实施例提供的方法,包括:
接收图像识别设备采集到的面部图像,根据所述面部图像和所确定得到的身份标识,确定所述面部图像对应的身份标识;
根据所述面部图像对应的身份标识,获取对应所述身份标识的商品推荐信息;
根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架标识;
根据所述货架标识获取货架位置信息,并将所述货架位置信息和所述商品推荐信息向与所述图像识别设备关联的显示设备发送,其中,所述图像识别设备和所述显示设备设置在货架所在区域中。
结合第一方面,在第一方面的第一种可能的实现方式中,所述获取对应所述身份标识的商品推荐信息,包括:
利用所述身份标识确定账号信息,并获取与所述账号信息关联的历史数据;
根据所述历史数据确定待推荐商品,并生成所述商品推荐信息。
结合第一方面,在第一方面的第二种可能的实现方式中,还包括:
当指定区域内的标签扫描设备扫描到商品上粘贴的RFID标签时,获取所述标签扫描设备得到的扫描数据,其中,所述标签扫描设备包括至少一个RFID传感器,所述至少一个RFID传感器布置在所述指定区域内,所述指定区域中设置有对应所述指定区域的显示设备,商品上粘贴有与这一个商品存在关联关系的 RFID标签;
根据所述扫描数据,获取与所述扫描数据所指向商品相关联的商品推荐信息,并向对应所述指定区域的显示设备发送。
结合第一方面的第二种可能的实现方式,在第三种可能的实现方式中,所述根据所述扫描数据,获取对应所述身份标识的商品推荐信息,包括:
根据所述扫描数据,确定拥有所述身份标识的用户当前所拿取的商品;
根据所述当前所拿取的商品,获取所述商品推荐信息。
结合第一方面或第一方面的第一至三种可能的实现方式,在第四种可能的实现方式中,还包括:
根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的在线销售页面的链接;
将所述在线销售页面的链接,向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
结合第一方面,在第一方面的第五种可能的实现方式中,还包括:
接收身份识别设备采集到的用户信息,并根据所述用户信息确定当前经过所述身份识别设备的用户的身份标识。
结合第一方面的第五种可能的实现方式,在第六种可能的实现方式中,所述根据所述用户信息确定当前经过所述身份识别设备的用户的身份标识,包括:
接收商店入口处设置的图像识别设备发送的面部图像,根据所述面部图像确定所述身份标识;
和/或,接收用户终端发送的扫码信息,根据所述扫码信息确定所述身份标识。
结合第一方面,在第一方面的第七种可能的实现方式中,还包括:
当所述图像识别设备采集到的面部图像多于一个时,根据各面部图像分别确定身份标识;
并依次根据所确定的身份标识获取商品推荐信息,并向所述显示设备发送轮播指令,所述轮播指令用于触发所述显示设备按照所确定的身份标识的顺序,依次播放与各身份标识关联的商品推荐信息。
结合第一方面或第一方面的第七种可能的实现方式,在第八种可能的实现方式中,还包括:
将所述图像识别设备采集的面部图像显示在所述显示设备上;
接收所述显示设备发送的选择指令,并根据所述选择指令确定所述面部图像对应的身份标识,其中,所述选择指令由所述图像识别设备采集到的面部图像多于一个时,根据接收到的触摸操作生成的,所述选择指令指向所述图像识别设备采集到的第面部图像中的一个。
第二方面,本发明的实施例提供的系统,包括:
图像识别设备,用于采集拍摄到的面部图像;
所述显示设备,用于接收并显示货架位置信息和商品推荐信息,其中,所述图像识别设备和所述显示设备设置在货架所在区域中;
所述商品推荐信息由中控系统根据面部图像确定对应的身份标识获取,所述货架位置信息由中控系统通过查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架获取。
结合第二方面,在第二方面的第一种可能的实现方式中,还包括:所述中控系统,用于接收所述图像识别设备采集到的面部图像,并根据所述面部图像和所确定得到的身份标识,确定所述面部图像对应的身份标识;再根据所述面部图像对应的身份标识,获取对应所述身份标识的商品推荐信息;之后,根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架标识;当根据所述货架标识获取货架位置信息后,将所述货架位置信息和所述商品推荐信息向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
结合第二方面,在第二方面的第二种可能的实现方式中,所述中控系统,具体用于利用所述身份标识确定账号信息,并从数据库中获取与所述账号信息关联的历史数据;并根据所述历史数据确定待推荐商品,并生成所述商品推荐信息;
所述数据库,用于存储与各个账号信息关联的历史数据,和各商品的信息。
结合第二方面,在第二方面的第三种可能的实现方式中,还包括:标签扫描设备,用于扫描到商品上粘贴的RFID标签时,获取所述标签扫描设备得到的扫描数据,其中,所述标签扫描设备包括至少一个RFID传感器,所述至少一个RFID 传感器布置在指定区域内,所述指定区域中设置有对应所述指定区域的显示设备,商品上粘贴有与这一个商品存在关联关系的RFID标签;
所述中控系统,还用于根据所述扫描数据,获取与所述扫描数据所指向商品相关联的商品推荐信息,并向对应所述指定区域的显示设备发送。
结合第二方面的第二种可能的实现方式,在第四种可能的实现方式中,所述中控系统,具体用于根据所述扫描数据,确定拥有所述身份标识的用户当前所拿取的商品;并根据所述当前所拿取的商品,获取所述商品推荐信息。
结合第二方面或第二方面的第一至四种可能的实现方式,在第五种可能的实现方式中,所述中控系统,还用于根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的在线销售页面的链接;并将所述在线销售页面的链接,向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
结合第二方面,在第二方面的第六种可能的实现方式中,所述中控系统,还用于接收身份识别设备采集到的用户信息,并根据所述用户信息确定当前经过所述身份识别设备的用户的身份标识;
其中,所述中控系统,具体用于接收商店入口处设置的图像识别设备发送的面部图像,根据所述面部图像确定所述身份标识;和/或,接收用户终端发送的扫码信息,根据所述扫码信息确定所述身份标识。
结合第二方面,在第二方面的第七种可能的实现方式中,所述中控系统,还用于当所述图像识别设备采集到的面部图像多于一个时,根据各面部图像分别确定身份标识;并依次根据所确定的身份标识获取商品推荐信息,并向所述显示设备发送轮播指令;
所述显示设备,用于根据所述轮播指令确定的身份标识的顺序,依次播放与各身份标识关联的商品推荐信息。
结合第二方面或第二方面的第七种可能的实现方式,在第八种可能的实现方式中,所述显示设备,还用于显示所述图像识别设备采集的面部图像;并根据接收到的触摸操作生成选择指令;再向所述中控系统发送所述选择指令,所述选择指令指向所述图像识别设备采集到的第面部图像中的一个;
所述中控系统,还用于接收所述显示设备发送的选择指令,并根据所述选择指令确定所述面部图像对应的身份标识。
本发明实施例提供的商品展示方法及系统,通过所采集的商品货架附近的人脸图像,识别出用户身份,并在货架配置的屏幕显示关于该用户的个性化的商品推荐信息以及商品所在货架位置,从而实现在实体店面中尤其是无人店面中,向用户展示个性化商品信息及商品所在货架位置。在提供方便快捷的商品导购、推销方式的同时免去了导购员、服务员等传统店面中的人员配置,从而降低实体店面中人工成本。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1a为本发明实施例提供的系统架构示意图;
图1b为本发明实施例提供的店内布置方式的示意图;
图2为本发明实施例提供的方法流程示意图;
图3a、3b、3c为本发明实施例提供的具体实例的示意图;
图4为本发明实施例提供的一种交互过程的示意图;
图5为本发明实施例提供的商品展示系统的基础架构示意图。
具体实施方式
为使本领域技术人员更好地理解本发明的技术方案,下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细描述。下文中将详细描述本发明的实施方式,所述实施方式的示例在附图中示出,其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施方式是示例性的,仅用于解释本发明,而不能解释为对本发明的限制。本技术领域技术人员可以理解,除非特意声明,这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是,本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件,但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解,当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时,它可以直接连接或耦接到其他元件,或者也可以存在中间元件。此外,这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或耦接。这里使用的措辞“和/ 或”包括一个或更多个相关联的列出项的任一单元和全部组合。本技术领域技术人员可以理解,除非另外定义,这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是,诸如通用字典中定义的那些术语应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义,并且除非像这里一样定义,不会用理想化或过于正式的含义来解释。
本实施提供的流程,具体可以实现在一种如图1a所示的商品展示系统上,具体的布置方式可以参考1b,该商品展示系统可能包含的设备种类至少包括:图像识别设备、标签扫描设备、中控系统(或称为中央控制系统)和显示设备。
具体的,图像识别设备可以采用摄像头,用于拍摄顾客的面部图像,并抓取人脸特征,以便于中控系统根据该人脸特征进行身份识别认证。摄像头具体可以采用数字摄像头或者模拟摄像头。其中,数字摄像头可以将拍摄的模拟视频信号转换成数字信号,进而传输至与摄像头连接的管理服务器。模拟摄像头捕捉到的视频信号,经过视频采集卡将模拟信号转换成数字模式,并加以压缩后传输至与摄像头连接的管理服务器,通常的模拟摄像头可与商店内的计算机相连,由计算机向中控系统上传视频信号。
标签扫描设备设置于指定区域中,用于扫描与商品相关联的RFID标签;以便于中控系统根据所扫描到的RFID标签与存储在数据库中的商品信息的进行匹配,从而得到商品清单和各商品的费用信息;
具体的,标签扫描设备可以采用多个RFID传感器组成的传感器阵列。在一个可能的示例中,RFID传感器可以沿着结算区域的通道边缘布置成一排,以使得RFID传感器可以自动读取顾客想要购买的商品的RFID标签标识。之后再将读取的商品清单、价格等信息显示在结算区域的显示屏上,比如显示在显示设备上。从而通过采用RFID标签扫描来取代收银员进行的手动条形码扫描,节约人工成本。
具体的,显示设备可以与图像识别设备安装在一起,比如:作为图像识别设备的摄像头安装在作为显示设备的显示屏的下方,或者显示设备可以采用自带摄像头的屏幕,其摄像头则作为所述图像识别设备。本实施例的显示设备也可以采用触摸屏,以便于通过显示设备、显示设备与顾客实现人机交互。
中控系统(也可全称为中央控制系统),具体用于根据人脸特征进行身份识别认证。中控系统,还用于根据对订单执行结算的结果,控制结算区域的闸机开关。
本实施例中所揭示的中控系统,具体可以是服务器、工作站、超级计算机等设备,或者是由多个服务器组成的一种用于数据处理的服务器集群系统。
进一步的,系统中还可以包括大数据平台,用于存储电商用户身份标识,比如用户ID、支付账号、相关个性化商品推荐信息等。具体的,中控系统也可以通过向大数据中心发送身份标识,由大数据中心根据身份标识查询该用户的账号信息,以及所述账号信息关联的历史数据,再通过预设的推荐算法(可以采用现有算法,并依据具体的应用场景进行合理修改得到)生成所述商品推荐信息。而数据库也可以集成在大数据中心中。数据库或者大数据中心,具体用于存储商品信息、商品标识和商品与RFID标签的关联关系等信息。具体采用Redis数据库或者其他类型的分布式数据库、关系型数据库等,在硬件设备的层面上,可以是包括存储设备的数据服务器以及与数据服务器相连的存储设备,或者是由多个数据服务器和存储服务器组成的一种用于数据库的服务器集群系统。
本发明实施例提供一种商品展示方法,如图2所示,包括:
S1、接收图像识别设备采集到的面部图像,根据所述面部图像和所确定得到的身份标识,确定所述面部图像对应的身份标识。
其中,在身份识别过程中,中控系统可以:如调取预先存储的用户的人脸特征信息,与图像识别设备采集的面部图像进行对比,从而确定进入结算区域的顾客的身份。再根据顾客的身份,从会员系统、账号系统等系统中查询顾客的账户。
S2、根据所述面部图像对应的身份标识,获取对应所述身份标识的商品推荐信息。
例如:中控系统获取对应所述身份标识的商品推荐信息的具体方式,可以包括:
利用所述身份标识确定账号信息,并获取与所述账号信息关联的历史数据。其中,所述账号信息可以是用户在在线业务网站(比如网购平台)上注册的账号,也可以是在线下店面中办理注册的账号(比如在大型家电卖场注册办理的会员账号),相应的,历史数据可以是用户在在线业务网站上进行浏览、下单、加入购物车、收藏等在线操作后,保存在数据库中的用户的操作历史数据、订单历史数据等历史数据。这些历史数据都与一些商品标识相关,或者历史数据中包括了相应的商品标识。
例如:中控系统可以利用所述身份标识确定账号信息,并获取与所述账号信息关联的操作历史数据。其中,与所述账号信息关联的操作历史数据可以理解为:用户在购物网站上进行点击、浏览、查询、页面跳转等操作行为的历史记录,且点击、浏览、查询、页面跳转等操作行为通常都会指向某一个或者多个商品的页面(比如商品详情页面),这些商品的页面采用商品编码(商品编码作为商品标识)或者与商品编码相关联的页面地址进行标注。则业务系统会将这些被指向商品的商品标识记录在操作历史数据。
再比如:中控系统可以利用所述身份标识确定账号信息,并获取与所述账号信息关联的订单历史数据。其中,与所述账号信息关联的订单历史数据可以理解为:用户在购物网站上进行下单操作的历史记录,通常的订单历史数据中都会记录订单号、运单号、商品编码。
S3、根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架标识。
其中,可以预先建立商品和货架之间的绑定关系,并将存在绑定关系的商品标识和货架标识存储至中控系统,以便于通过商品标识查询商品所在的货架,再通过货架标识确定货架在商店内的具体位置,从而便于后续为用户提供室内导航服务。具体的,可以在中控系统中预先存储商店的室内地图,并在室内地图上通过货架标识标注各货架的位置,从而便于中控系统根据货架标识和室内地图生成货架位置信息。进一步的,可以向用户的手机APP发送导航信息;也可向用户提供的导航信息可以展示在屏幕上,比如:与所述图像识别设备关联的显示设备,从而可以免于用户掏手机,方便用户且提高用户体验。
S4、根据所述货架标识获取货架位置信息,并将所述货架位置信息和所述商品推荐信息向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
其中,所述图像识别设备和所述显示设备设置在货架所在区域中。
其中,每一个图像识别设备具体可以安装在与之相关联的显示设备下方。例如:在默认状态下,显示设备轮播预先配置的广告信息、广告视频或者提示信息(比如字符“亲~看向这里获得更多资讯哦”),将顾客的注意力吸引至显示设备,以便于安装在显示设备下方的图像识别设备采集当前观看显示设备的顾客的面部图像。中控系统确定所述面部图像对应的身份标识后,向显示设备发送用户身份信息(比如:用户名、ID号、昵称等)和/或商品推荐信息,以便于正在购物的顾客看到商品推荐信息。
具体的,图像识别设备具体可以设置在货架区,以便于采集进入货架区的顾客的面部图像。例如:如图3a所示的,在货架的两端分别设置一个图像识别设备和相关联的显示设备。再例如:如图3b所示的,在每个货架的中段位置可以设置一个图像识别设备和相关联的显示设备。再例如:如图3c所示的,图像识别设备和相关联的显示设备并非直接设置在每个货架上,而是和标签扫描设备一起设置在指定区域中,或者设置在货架附近的区域(具体可以根据店内布置进行调整),而本实施例中的指定区域可以开辟在商店入口、出口、走道、休息区等区域。
在本实施例中,通过所采集的商品货架附近的人脸图像,识别出用户身份,并在货架配置的屏幕显示关于该用户的个性化的商品推荐信息以及商品所在货架位置,从而实现在实体店面中尤其是无人店面中,向用户展示个性化商品信息及商品所在货架位置。在提供方便快捷的商品导购、推销方式的同时免去了导购员、服务员等传统店面中的人员配置,从而降低实体店面中人工成本。并也提高了实体店中的用户购物体验。
在本实施例中,还可以在店面中开辟指定区域,还包括:
当指定区域内的标签扫描设备扫描到商品上粘贴的RFID(Radio FrequencyIdentification,无线射频识别)标签时,获取所述标签扫描设备得到的扫描数据。之后根据所述扫描数据,获取与所述扫描数据所指向商品相关联的商品推荐信息,并向对应所述指定区域的显示设备发送。
其中,所述标签扫描设备包括至少一个RFID传感器,所述至少一个RFID 传感器布置在所述指定区域内,所述指定区域中设置有对应所述指定区域的显示设备,商品上粘贴有与这一个商品存在关联关系的RFID标签。商品与RFID 标签预先建立关联关系,并存储至数据库中。具体的,所述指定区域可以开辟在商店入口、出口、走道、休息区等区域。
具体的,可以预先获取商品与RFID标签的关联关系,并存储至数据库中,其中,一个商品上粘贴有与这一个商品存在关联关系的RFID标签。例如;商品与RFID标签关联,通过将RFID标签贴到商品上并将RFID标签记录在数据库中来使RFID标签与商品相关联,RFID标签用于在RFID数据库中唯一地标识商品。
进一步的,获取对应所述身份标识的商品推荐信息,包括:
根据所述扫描数据,确定拥有所述身份标识的用户当前所拿取的商品。之后,根据所述当前所拿取的商品,获取所述商品推荐信息。
其中,设置在结算区域的通道中的RFID传感器,通过所述标签扫描设备扫描商品上粘贴的RFID标签,得到扫描数据,其中,所述标签扫描设备包括至少一个RFID传感器,所述至少一个RFID传感器沿着结算区域的通道边缘依次布置。具体的,RFID传感器网络可以集成在SPOS系统中。例如:基于所检测的 RFID标签与存储在数据库中的商品信息进行匹配,从而获取商品清单与费用信息。
具体的,可以,根据扫描数据,确认所述身份标识的用户当前所拿取的商品。再并根据所述当前所拿取的商品,获取所述商品推荐信息,之后将商品的清单、费用和商品推荐信息等信息发送至显示设备进行展示。
例如:如图4所示的,中控系统通过人脸采集的数据,访问用户管理系统差选得到用户ID(预先有人脸图像身份存储),如电商用户ID,支付账号信息;或者通过电商app扫描入店门口二维码,得到电商用户ID,支付账号,电商系统中的相关个性化商品信息;采集商品货架附近人脸图像,识别出电商用户身份ID,货架配置的屏幕获取关于该用户的个性化商品推荐信息,在显示屏的展示个性化商品信息及商品所在货架位置。以及,通过在指定区域设置RFID扫描设备,扫描通过该区域顾客的已放入购物篮中商品,指定区域的屏幕中推荐本店关联销售商品及货架位置及二维码线上购买。
进一步的,本实施例中还提供一种便于用户自由选择购买渠道的方式,包括:
根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的在线销售页面的链接。之后,将所述在线销售页面的链接,向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
其中,在线销售页面可以是网购平台的网站所提供的商品推荐信息所指向的商品的详情页,以及存在快速购买选项的二级、三级页面。以便于中控系统向指定区域的显示设备发送商品推荐信息,从而向用户推荐本店关联销售商品及货架位置及线上购买的地址,以便于用户能够自由选择在线购买或者线下购买所推荐的商品。尤其对于一些重量较大或者购买数量较多,不便于用户自己搬运的商品,通过直接发送在线购买的渠道,完成购物过程,提高了销售成功率,也提高了用户的体验度和方便程度。
具体的,还可以将身份识别设备设置在商店的入口处,则中控系统上能够实现的过程还包括:
接收身份识别设备采集到的用户信息,并根据所述用户信息确定当前经过所述身份识别设备的用户的身份标识。
其中,所述根据所述用户信息确定当前经过所述身份识别设备的用户的身份标识,包括:
接收商店入口处设置的图像识别设备发送的面部图像,根据所述面部图像确定所述身份标识。其中,身份识别设备具体采用图像识别设备,比如摄像头。和/或,接收用户终端发送的扫码信息,根据所述扫码信息确定所述身份标识。其中,身份识别设备具体采用会员服务器,或者直接由中控系统承担,会员服务器或中控系统都可以根据所述扫码信息确定所述身份标识。扫码信息具体可以是用户使用用户终端扫面商店入口处张贴的二维码后,向会员服务器或中控系统发送的。例如:入店用户身份ID采集(通过人脸采集识别用户ID,其中,预先有人脸图像身份存储),如电商用户ID,支付账号信息。或者通过电商app 扫描入店门口二维码,得到电商用户ID,支付账号,电商系统中的相关个性化商品信息)。
具体的,对于多人场景的处理方式,本实施例中,还包括:
当所述图像识别设备采集到的面部图像多于一个时,根据各面部图像分别确定身份标识。
并依次根据所确定的身份标识获取商品推荐信息,并向所述显示设备发送轮播指令。
其中,所述轮播指令用于触发所述显示设备按照所确定的身份标识的顺序,依次播放与各身份标识关联的商品推荐信息。例如:每一个摄像头对应一个屏幕,拍到顾客面向摄像头了,则在对应的屏幕上显示(摄像头识别人脸)。当拍到多人时,则可以轮播的形式在一个屏幕上依次显示不同人的商品推荐信息。
或者,中控系统也可以将所述图像识别设备采集的面部图像显示在所述显示设备上。并接收所述显示设备发送的选择指令,并根据所述选择指令确定所述面部图像对应的身份标识。
其中,所述选择指令由所述图像识别设备采集到的面部图像多于一个时,根据接收到的触摸操作生成的,所述选择指令指向所述图像识别设备采集到的第面部图像中的一个。即由显示设备前的用户手动在触摸屏上选择自己的头像,从而在多人情况下标记出自己的头像。例如:可以在显示商品信息的同时框住人脸,由用户自主选择自己的人脸。
本发明实施例还提供一种商品展示系统,如图5所示的,包括:
图像识别设备,用于采集拍摄到的面部图像;
所述显示设备,用于接收并显示货架位置信息和商品推荐信息,其中,所述图像识别设备和所述显示设备设置在货架所在区域中;
所述商品推荐信息由中控系统根据面部图像确定对应的身份标识获取,所述货架位置信息由中控系统通过查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架获取。
具体的,如图1a、1b所示的,还包括:
中控系统,用于接收所述图像识别设备采集到的面部图像,并根据所述面部图像和所确定得到的身份标识,确定所述面部图像对应的身份标识;再根据所述面部图像对应的身份标识,获取对应所述身份标识的商品推荐信息;之后,根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架标识;当根据所述货架标识获取货架位置信息后,将所述货架位置信息和所述商品推荐信息向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
其中,所述中控系统,具体用于利用所述身份标识确定账号信息,并从数据库中获取与所述账号信息关联的历史数据。并根据所述历史数据确定待推荐商品,并生成所述商品推荐信息。
所述数据库,用于存储与各个账号信息关联的历史数据,和各商品的信息。
本实施例的系统中,还可以包括标签扫描设备,用于扫描到商品上粘贴的 RFID标签时,获取所述标签扫描设备得到的扫描数据,其中,所述标签扫描设备包括至少一个RFID传感器,所述至少一个RFID传感器布置在指定区域内,所述指定区域中设置有对应所述指定区域的显示设备,商品上粘贴有与这一个商品存在关联关系的RFID标签。
所述中控系统,还用于根据所述扫描数据,获取与所述扫描数据所指向商品相关联的商品推荐信息,并向对应所述指定区域的显示设备发送。
所述中控系统,具体用于根据所述扫描数据,确定拥有所述身份标识的用户当前所拿取的商品。并根据所述当前所拿取的商品,获取所述商品推荐信息。
所述中控系统,还用于根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的在线销售页面的链接。并将所述在线销售页面的链接,向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
可选的,所述中控系统,还用于接收身份识别设备采集到的用户信息,并根据所述用户信息确定当前经过所述身份识别设备的用户的身份标识。
其中,所述中控系统,具体用于接收商店入口处设置的图像识别设备发送的面部图像,根据所述面部图像确定所述身份标识。和/或,接收用户终端发送的扫码信息,根据所述扫码信息确定所述身份标识。
进一步的,所述中控系统,还用于当所述图像识别设备采集到的面部图像多于一个时,根据各面部图像分别确定身份标识。并依次根据所确定的身份标识获取商品推荐信息,并向所述显示设备发送轮播指令。
所述显示设备,用于根据所述轮播指令确定的身份标识的顺序,依次播放与各身份标识关联的商品推荐信息。
所述显示设备,还用于显示所述图像识别设备采集的面部图像。并根据接收到的触摸操作生成选择指令。再向所述中控系统发送所述选择指令,所述选择指令指向所述图像识别设备采集到的第面部图像中的一个。
所述中控系统,还用于接收所述显示设备发送的选择指令,并根据所述选择指令确定所述面部图像对应的身份标识。
本发明实施例提供的商品展示系统,通过所采集的商品货架附近的人脸图像,识别出用户身份,并在货架配置的屏幕显示关于该用户的个性化的商品推荐信息以及商品所在货架位置,从而实现在实体店面中尤其是无人店面中,向用户展示个性化商品信息及商品所在货架位置。在提供方便快捷的商品导购、推销方式的同时免去了导购员、服务员等传统店面中的人员配置,从而降低实体店面中人工成本。并也提高了实体店中的用户购物体验。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于设备实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述得比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到的变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。
Claims (18)
1.一种商品展示方法,其特征在于,包括:
接收图像识别设备采集到的面部图像,根据所述面部图像和所确定得到的身份标识,确定所述面部图像对应的身份标识;
根据所述面部图像对应的身份标识,获取对应所述身份标识的商品推荐信息;
根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架标识;
根据所述货架标识获取货架位置信息,并将所述货架位置信息和所述商品推荐信息向与所述图像识别设备关联的显示设备发送,其中,所述图像识别设备和所述显示设备设置在货架所在区域中。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取对应所述身份标识的商品推荐信息,包括:
利用所述身份标识确定账号信息,并获取与所述账号信息关联的历史数据;
根据所述历史数据确定待推荐商品,并生成所述商品推荐信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
当指定区域内的标签扫描设备扫描到商品上粘贴的RFID标签时,获取所述标签扫描设备得到的扫描数据,其中,所述标签扫描设备包括至少一个RFID传感器,所述至少一个RFID传感器布置在所述指定区域内,所述指定区域中设置有对应所述指定区域的显示设备,商品上粘贴有与这一个商品存在关联关系的RFID标签;
根据所述扫描数据,获取与所述扫描数据所指向商品相关联的商品推荐信息,并向对应所述指定区域的显示设备发送。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述扫描数据,获取对应所述身份标识的商品推荐信息,包括:
根据所述扫描数据,确定拥有所述身份标识的用户当前所拿取的商品;
根据所述当前所拿取的商品,获取所述商品推荐信息。
5.根据权利要求1至4中任意一项所述的方法,其特征在于,还包括:
根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的在线销售页面的链接;
将所述在线销售页面的链接,向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
接收身份识别设备采集到的用户信息,并根据所述用户信息确定当前经过所述身份识别设备的用户的身份标识。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户信息确定当前经过所述身份识别设备的用户的身份标识,包括:
接收商店入口处设置的图像识别设备发送的面部图像,根据所述面部图像确定所述身份标识;
和/或,接收用户终端发送的扫码信息,根据所述扫码信息确定所述身份标识。
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
当所述图像识别设备采集到的面部图像多于一个时,根据各面部图像分别确定身份标识;
并依次根据所确定的身份标识获取商品推荐信息,并向所述显示设备发送轮播指令,所述轮播指令用于触发所述显示设备按照所确定的身份标识的顺序,依次播放与各身份标识关联的商品推荐信息。
9.根据权利要求1或8所述的方法,其特征在于,还包括:
将所述图像识别设备采集的面部图像显示在所述显示设备上;
接收所述显示设备发送的选择指令,并根据所述选择指令确定所述面部图像对应的身份标识,其中,所述选择指令由所述图像识别设备采集到的面部图像多于一个时,根据接收到的触摸操作生成的,所述选择指令指向所述图像识别设备采集到的第面部图像中的一个。
10.一种商品展示系统,其特征在于,包括:
图像识别设备,用于采集拍摄到的面部图像;
所述显示设备,用于接收并显示货架位置信息和商品推荐信息,其中,所述图像识别设备和所述显示设备设置在货架所在区域中;
所述商品推荐信息由中控系统根据面部图像确定对应的身份标识获取,所述货架位置信息由中控系统通过查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架获取。
11.根据权利要求10所述的系统,其特征在于,所述中控系统,还包括:
中控系统,用于接收所述图像识别设备采集到的面部图像,并根据所述面部图像和所确定得到的身份标识,确定所述面部图像对应的身份标识;再根据所述面部图像对应的身份标识,获取对应所述身份标识的商品推荐信息;之后,根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的货架标识;当根据所述货架标识获取货架位置信息后,将所述货架位置信息和所述商品推荐信息向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
12.根据权利要求10所述的系统,其特征在于,所述中控系统,具体用于利用所述身份标识确定账号信息,并从数据库中获取与所述账号信息关联的历史数据;并根据所述历史数据确定待推荐商品,并生成所述商品推荐信息;
所述数据库,用于存储与各个账号信息关联的历史数据,和各商品的信息。
13.根据权利要求10所述的系统,其特征在于,还包括:标签扫描设备,用于扫描到商品上粘贴的RFID标签时,获取所述标签扫描设备得到的扫描数据,其中,所述标签扫描设备包括至少一个RFID传感器,所述至少一个RFID传感器布置在指定区域内,所述指定区域中设置有对应所述指定区域的显示设备,商品上粘贴有与这一个商品存在关联关系的RFID标签;
所述中控系统,还用于根据所述扫描数据,获取与所述扫描数据所指向商品相关联的商品推荐信息,并向对应所述指定区域的显示设备发送。
14.根据权利要求13所述的系统,其特征在于,所述中控系统,具体用于根据所述扫描数据,确定拥有所述身份标识的用户当前所拿取的商品;并根据所述当前所拿取的商品,获取所述商品推荐信息。
15.根据权利要求10至14中任意一项所述的系统,其特征在于,所述中控系统,还用于根据对应所述身份标识的商品推荐信息,查询所述商品推荐信息所指向的商品的在线销售页面的链接;并将所述在线销售页面的链接,向与所述图像识别设备关联的显示设备发送。
16.根据权利要求10所述的系统,其特征在于,所述中控系统,还用于接收身份识别设备采集到的用户信息,并根据所述用户信息确定当前经过所述身份识别设备的用户的身份标识;
其中,所述中控系统,具体用于接收商店入口处设置的图像识别设备发送的面部图像,根据所述面部图像确定所述身份标识;和/或,接收用户终端发送的扫码信息,根据所述扫码信息确定所述身份标识。
17.根据权利要求10所述的系统,其特征在于,所述中控系统,还用于当所述图像识别设备采集到的面部图像多于一个时,根据各面部图像分别确定身份标识;并依次根据所确定的身份标识获取商品推荐信息,并向所述显示设备发送轮播指令;
所述显示设备,用于根据所述轮播指令确定的身份标识的顺序,依次播放与各身份标识关联的商品推荐信息。
18.根据权利要求10或17所述的系统,其特征在于,所述显示设备,还用于显示所述图像识别设备采集的面部图像;并根据接收到的触摸操作生成选择指令;再向所述中控系统发送所述选择指令,所述选择指令指向所述图像识别设备采集到的第面部图像中的一个;
所述中控系统,还用于接收所述显示设备发送的选择指令,并根据所述选择指令确定所述面部图像对应的身份标识。
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