CN107355949A - 一种空调故障检查学习方法 - Google Patents
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Abstract
一种空调故障检查学习方法,所述空调的上位机包括处理器、存储模块;所述空调包括与所述空调的上位机进行通讯连接的故障处理单元;所述故障处理单元包括程序编辑器;所述存储模块存储已知类型故障代码的自动处理程序;通过程序编辑器和处理器的相互配合,可以使得所述空调不断学习故障处理的方法,并增加故障的解决方案,使得空调在下次遇到相同故障时,可以尝试自动解决故障,或者自动通过故障处理单元向用户发送故障代码,以便用户解决故障。
Description
技术领域
本发明涉及一种空调故障的检查方法,具体涉及一种空调故障检查学习的方法。
背景技术
空调、特别是企业的中央空调,在出现故障的时候一般在主控面板上出现“故障”,当无法判断故障类型时,故障类型需要人工检查,排除后故障才能消除,并且空调才能重新送冷风或者热风。这种情况下,一旦空调出现故障,可能涉及到空调主控开关,涉及到楼顶机的问题,驻在高楼层的可以及时到楼顶去进行检查,但是驻低楼层的企业,上楼顶不方便,而且楼顶的通道可能也被物业关闭,需要批准才能通行,这样,对于电子、生物企业来说,温度的失衡可能会导致非常大的后果。
在所述背景技术部分公开的上述信息仅用于加强对本公开的背景的理解,因此它可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
发明内容
本发明针对上述的技术问题提供一种空调故障检查学习方法,通过该方法,可以使得空调自查、自动匹配问题类型,自动记录问题类型并自动消除问题正常运行。
本发明的技术方案如下:
一种空调故障检查学习方法,其特征在于:
所述空调的上位机包括处理器、存储模块;
所述空调包括与所述空调的上位机进行通讯连接的故障处理单元;
所述故障处理单元包括程序编辑器;
所述存储模块存储已知类型故障代码的自动处理程序;
所述方法包括如下步骤:
SS1,所述处理器对所述空调进行自检,启动自检程序,若无故障,则下个周期再次启动自检;若存在故障,则转入步骤SS2;
SS2,所述自检判断所述故障类型,若为已知故障,则所述处理器对所述存储模块寻址,找出与所述已知类型故障代码对应的自动处理程序,所述处理器根据所述自动处理程序进行处理,并将处理结果发送至所述故障处理单元;若故障未知,则转入步骤SS3;
SS3,所述处理器将故障未知的消息发送给所述故障处理单元,并将该未知的故障的代码进行命名,如QZ001;
SS4,用户通过所述故障处理单元接收到所述未知的故障,进行人工排查,找出原因,记录解决方案,并将所述解决方案翻译为程序语言记录在所述故障处理单元,并确认;
SS5,所述故障处理单元发送针对上述未知的故障的程序语言到所述上位机的处理器,所述处理器按照所述程序语言的指令进行故常处理,若故障解决,则所述处理器将所述程序语言以及上述的故障命名代码发送至所述存储模块,同时将故障命名代码QZ001与自检程序检查到的故障相匹配并保存在自检程序中;若故障未解决,则转入到步骤SS6;
SS6,用户再次对故障进行排查,重复所述SS4步骤,直至所述步骤SS5中故障解决。
通过上述的技术方案,通过存储模块和故障处理单元的配合,可以使得所述空调不断学习故障处理的方法,并增加故障的解决方案,使得空调在下次遇到相同故障时,可以尝试自动解决故障,或者自动通过故障处理单元向用户发送故障代码,以便用户解决故障。
具体实施方式
空调在出现故障时,基本都是人工每次去检测出现的问题,而且一般空调可能检测到出现的故障代码是什么,但是,面板显示仅仅只是故障二字,用户无法精确得到故障的代码而去针对性的解决故障。
一种空调故障检查学习方法,所述空调的上位机包括处理器、存储模块;所述空调包括与所述空调的上位机进行通讯连接的故障处理单元;所述故障处理单元包括程序编辑器;所述存储模块存储已知类型故障代码的自动处理程序;所述的故障处理单元可以是具有显示界面的可编程遥控器。
当空调出现故障时,或者用户对空调进行维护时,先通过可编程的遥控器启动空调的自检程序。
自检程序运行,会对空调进行自查。
空调出厂时,会针对空调运行时出现的简单故障进行标定,并提出解决方案,解决方案有些是程序式的解决方案,即通过软件或者开关机就能解决的,而有些解决方案除了是程序式的步骤,必须需要用户进行手工辅助。标定的故障代码如Q001/Q002等。
自检程序运行,当没有发现任何问题,空调可正常运行时,则可设定下次自检的时间,若存在故障,则需要去解决。
自检程序检查到故障后,判断故障的类型代码,如自检程序判断到故障的类型代码为Q007,则自检程序发送指令到处理器,处理器对存储模块进行寻址操作,在存储模块中找到Q007的故障代码,然后,存储模块将与Q007代码对应的故障自动处理程序发送到处理器,所述处理器按照故障自动处理程序进行处理,并随时将处理进度发送至所述的故障处理单元,使得用户可以直观看见故障处理的情况,或者当需要人工配合时,用户可以及时采取措施以配合解决故障。
但是,更多时候,空调发生的故障为自检程序中未记载的故障,此时,自检程序无法判断故障的类型,没有故障类型的故障也没有在出厂时作任何代码的记载。此时,自检程序将检查到的未知故障发送给处理器,所述处理器将故障未知的消息发送给故障处理单元,并将该位置的故障进行命名,如QZ001(Q代表问题,Z可代表自定义,当然,命名可以编辑)。
故障处理单元接收到故障代码后,可以进行提醒,让用户知道空调出现了故障,如向与该故障处理单元绑定的手机进行推送消息;或者直接语音播报空调故障,或者振动提醒,当然,也可以是任何用户可以接收到的其他方式。
用户接收到该故障消息后,进行人工排查,找出原因,并记录解决方案,然后将解决方案翻译为空调的处理器可执行的程序语言记录到所述的故障处理单元,记录完之后进行确认。
确认后,所述故障处理单元将程序语言发送到处理器,所述处理器按照所述程序语言的指令进行故障处理。
若是通过上述程序语言的指令,故障被处理掉,空调回复正常,则所述处理器将上述的程序语言以及上述的故障命名QZ001发送至所述的存储模块进行存储。
若是通过上述程序语言的指令,故障仍然没有被处理掉,空调仍然报错,则再次进行人工排查,再次找原因,并修改上述的程序语言,修改完之后再确认并发送给处理器去执行,如此循环,直至发送给处理器的修改后的程序语言能完美解决故障,所述处理器再讲修改后的程序语言和故障命名发送到存储模块进行存储,同时将故障命名QZ001与自检程序检查到的故障相匹配并将故障命名保存在自检程序中,使得下次出现相同的故障时,自检程序能检测到该故障并匹配对应的故障代码QZ001。
通过上述的技术方案,通过存储模块和故障处理单元的配合,可以使得所述空调不断学习故障处理的方法,并增加故障的解决方案,使得空调在下次遇到相同故障时,可以尝试自动解决故障,或者自动通过故障处理单元向用户发送故障代码,以便用户解决故障。
Claims (4)
1.一种空调故障检查学习方法,其特征在于:
所述空调的上位机包括处理器、存储模块;
所述空调包括与所述空调的上位机进行通讯连接的故障处理单元;
所述故障处理单元包括程序编辑器;
所述存储模块存储已知类型故障代码以及已知类型故障代码的自动处理程序;
所述方法包括如下步骤:
SS1,所述处理器对所述空调进行自检,启动自检程序,若无故障,则下个周期再次启动自检程序;若存在故障,则转入步骤SS2;
SS2,所述自检程序判断所述故障类型,若为已知故障,则所述处理器对所述存储模块寻址,找出与所述已知类型故障代码对应的自动处理程序,所述处理器根据所述自动处理程序进行处理,并将处理结果发送至所述故障处理单元;若故障未知,则转入步骤SS3;
SS3,所述处理器将故障未知的消息发送给所述故障处理单元,并将该未知的故障的代码进行命名,如QZ001;
SS4,用户通过所述故障处理单元接收到所述未知的故障,进行人工排查,找出原因,记录解决方案,并将所述解决方案翻译为所述处理器可处理的程序语言,通过所述程序编辑器记录在所述故障处理单元,并确认;
SS5,所述故障处理单元发送针对上述未知的故障的程序语言到所述上位机的处理器,所述处理器按照所述程序语言的指令进行故常处理,若故障解决,则所述处理器将所述程序语言以及上述的故障命名代码发送至所述存储模块进行存储,同时将所述故障命名的代码QZ001与自检程序检查到的故障进行匹配并保存在自检程序中;若故障未解决,则转入到步骤SS6;
SS6,用户再次对故障进行排查,重复所述SS4步骤,直至所述步骤SS5中故障解决。
2.根据权利要求1所述的一种空调故障检查学习的方法,其特征在于,在所述步骤SS5中,在对所述故障命名代码进行存储时,用户可通过所述故障处理单元对其进行修改。
3.根据权利要求1所述的一种空调故障检查学习的方法,其特征在于,在所述步骤SS4中,故障处理单元接收到未知的故障后,所述故障处理单元对用户进行提醒。
4.根据权利要求3所述的一种空调故障检查学习的方法,其特征在于,所述提醒的方式为向与该故障处理单元绑定的手机进行推送消息;或者直接语音播报空调故障;或者振动提醒。
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