CN203719039U - 空调系统和空调器故障诊断系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型提出一种空调器故障诊断系统，包括：空调器和移动终端，空调器具有：故障获取模块获取空调器的故障信息；编码模块将故障信息编码为音频文件；驱动发声模块与编码模块连接，将音频文件转换为音频信号并进行播放；移动终端具有：音频接收模块接收音频信号并生成音频文件；音频解码模块与音频接收模块连接，对音频文件进行解码以获取故障信息；故障信息匹配模块与音频解码模块连接，根据空调器遇到的故障的故障信息获取对应的故障解决方案；显示模块，将故障解决方案进行显示。通过本实用新型可以迅速发现故障并找到相应的解决方案，缩短了检修过程，并且所需设备简单，成本低廉，易于实现。本实用新型还提出一种空调系统。

Description

空调系统和空调器故障诊断系统

技术领域

本实用新型涉及空调技术领域，特别涉及一种空调系统和空调器故障诊断系统。

背景技术

随着空调的普及，如何迅速检测室外机故障以及解决故障，成了一个亟待解决的问题。目前空调室外机故障诊断的方式有两种：一种是查看室外机数码显示管，另一种是查看室外机集控器，维修人员根据数码管或室外集控器上显示的故障代码，对照室外机故障代码表，查找故障原因。

现有的故障诊断方式存在以下缺点：

（1）通过查看室外机集控器的方式，需要有额外电源给集控器供电，成本较高，还需要将室外机通讯线连接到集控器上，操作复杂。

（2）数码管和集控器只能显示最后一次出现的故障代码，不能显示全部的故障代码，使得多个故障出现时，无法查看所有的故障代码，给检修工作带来极大地不便。

（3）数码管和集控器都只能查看故障代码（十六进制数），由于仅有故障代码，不知道故障原因，维修人员还需要对照故障代码表，查找故障原因，检修过程复杂，给检修工作带来了很大的难度，检修效率低。

实用新型内容

本实用新型的目的旨在至少在一定程度上解决上述的技术问题之一。

为此，本实用新型的一个目的在于提出一种简单高效的空调器故障诊断系统，该诊断系统可以迅速发现故障并找到相应的解决方案，缩短了查找故障及故障原因的时间，缩短了检修过程，提高工作效率，并且所需设备简单，成本低廉，易于实现。本实用新型的另一个目的在于一种空调系统。

为达到上述目的，本实用新型提出了一种空调器故障诊断系统，包括：空调器，所述空调器具有：故障获取模块，所述故障获取模块获取所述空调器的故障信息；编码模块，所述编码模块与所述故障获取模块连接，所述编码模块将所述故障信息编码为音频文件；以及驱动发声模块，所述驱动发声模块与所述编码模块连接，所述驱动发声模块将所述音频文件转换为音频信号并进行播放；移动终端，所述移动终端具有：音频接收模块，所述音频接收模块接收所述音频信号，并生成所述音频文件；音频解码模块，所述音频解码模块与所述音频接收模块连接，所述音频解码模块对所述音频文件进行解码以获取故障信息；故障信息匹配模块，所述故障信息匹配模块内预设有与所述空调器的故障信息相对应的故障解决方案并与所述音频解码模块连接，所述故障信息匹配模块根据所述空调器遇到的故障的故障信息获取对应的故障解决方案；以及显示模块，所述显示模块将所述故障解决方案进行显示。

根据本实用新型提出的空调器故障诊断系统，借助音频技术，空调器将故障信息通过音频信号发出，移动终端根据音频信号获取故障信息，以根据故障信息获取故障解决方案，并显示故障解决方案。因此，本实用新型的空调器故障诊断系统可以迅速发现故障并找到相应的解决方案，缩短了查找故障及故障原因的时间，缩短了检修过程，方便维修人员对空调器进行维修，提高工作效率。另外，该空调器故障诊断系统所需设备简单，成本低廉，易于实现。

优选地，所述驱动发声模块进一步包括：文件接收子模块，所述文件接收子模块与所述编码模块连接，所述文件接收子模块接收所述音频文件；驱动子模块，所述驱动子模块与所述文件接收子模块连接，所述驱动子模块根据所述音频文件生成驱动信号；蜂鸣器子模块，所述蜂鸣器子模块与所述驱动子模块连接，所述蜂鸣器子模块根据所述驱动信号将所述音频文件转换为音频信号播放。

优选地，所述蜂鸣器子模块包括：蜂鸣器插孔，所述蜂鸣器插孔设置在所述空调器的壳体之上；蜂鸣器，所述蜂鸣器通过可插拔的方式与所述蜂鸣器插孔相连。

优选地，所述蜂鸣器插孔设置在所述空调器中室外机的壳体之上。

优选地，所述故障获取模块获取所述空调器中室外机的故障信息。

优选地，所述驱动发声模块还包括：控制子模块，所述控制子模块连接在所述文件接收子模块和所述驱动子模块之间，所述控制子模块判断是否满足所述音频文件播放所需的前提条件，并在满足所述前提条件之后控制所述驱动子模块启动。

优选地，所述移动终端为智能手机或者平板电脑。

为达到上述目的，本实用新型进一步提出了一种空调系统，包括：空调器，所述空调器具有音频装置，所述音频装置获取所述空调器的故障信息，并将所述故障信息编码为音频文件，以及将所述音频文件转换为音频信号播放；移动终端，所述移动终端接收所述音频信号并生成所述音频文件，并对所述音频文件进行解码以获取故障信息；以及云端服务器，所述云端服务器接收所述移动终端发送的所述故障信息，并根据所述故障信息获取对应的故障解决方案，并将所述故障解决方案反馈至所述移动终端。

根据本实用新型提出的空调系统，借助音频技术，空调器将故障信息通过音频信号发出，移动终端根据音频信号获取故障信息，并通过云端服务器获取对应的故障解决方案，可以迅速发现故障并找到相应的解决方案，缩短了查找故障及故障原因的时间，缩短了检修过程，方便维修人员对空调器进行维修，提高工作效率。

本实用新型附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本实用新型的实践了解到。

附图说明

本实用新型上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为根据本实用新型实施例的空调器故障诊断系统的示意图；

图2为根据本实用新型实施例的空调器故障诊断方法的流程图；

图3为根据本实用新型实施例的空调器故障诊断方法中的故障信息发送流程图；以及

图4为根据本实用新型实施例的空调器故障诊断方法中的故障信息接收流程图。

附图标记：

空调器 1、音频装置 100、故障获取模块 101、编码模块 102、驱动发声模块 103，文件接收子模块 104、驱动子模块 105、蜂鸣器子模块 106，移动终端 2、音频接收模块 201，音频解码模块 202、故障信息匹配模块 203、显示模块 204。

具体实施方式

下面详细描述本实用新型的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本实用新型，而不能解释为对本实用新型的限制。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本实用新型的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。

在本实用新型的描述中，需要说明的是，除非另有规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是机械连接或电连接，也可以是两个元件内部的连通，可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。

参照下面的描述和附图，将清楚本实用新型的实施例的这些和其他方面。在这些描述和附图中，具体公开了本实用新型的实施例中的一些特定实施方式，来表示实施本实用新型的实施例的原理的一些方式，但是应当理解，本实用新型的实施例的范围不受此限制。相反，本实用新型的实施例包括落入所附加权利要求书的精神和内涵范围内的所有变化、修改和等同物。

下面参照附图对本实用新型实施例提出的空调系统、空调器故障诊断系统和空调器故障诊断方法。

如图1所示，根据本实用新型实施例的空调器故障诊断系统，包括：空调器1和移动终端2。具体地，空调器1包括音频装置100。音频装置100具有故障获取模块101、编码模块102和驱动发声模块103。其中，故障获取模块101用于获取空调器1的故障信息，故障信息可以为故障代码信息。编码模块102与故障获取模块101连接，编码模块102用于将故障信息编码为音频文件。驱动发声模块103与编码模块102连接，驱动发声模块103用于将音频文件转换为音频信号并进行播放。移动终端2具有音频接收模块201、音频解码模块202、故障信息匹配模块203、显示模块204。其中，音频接收模块201用于接收音频信号，并生成音频文件。音频解码模块202与音频接收模块201连接，音频解码模块202用于对音频文件进行解码以获取故障信息。故障信息匹配模块203内预设有与空调器1的故障信息相对应的故障解决方案，并与音频解码模块202连接，故障信息匹配模块203根据空调器1遇到的故障的故障信息获取对应的故障解决方案。显示模块204用于将故障解决方案进行显示。其中，移动终端2可以为智能手机、平板电脑等。

根据本实用新型的实施例，借助音频技术，空调器1将故障信息通过音频信号发出，移动终端2根据音频信号获取故障信息，以根据故障信息获取故障解决方案，并显示故障解决方案，方便维修人员对空调器进行维修，提高工作效率，并且所需设备简单，成本低廉，易于实现。

可以理解的是，在本实用新型的一个实施例中，显示模块204可以显示故障信息以及故障解决方案，维修人员可以清晰地查看到空调器1的当前故障代码信息及其故障解决方案，方便对空调器进行维修，提高工作效率。

其中，在本实用新型的一个实施例中，故障获取模块101获取空调器1中室外机的故障信息，具体而言，故障获取模块101从空调器1中室外机的内存中获取室外机的故障代码信息。

进一步地，在本实用新型的一个实施例中，编码模块102将故障获取模块101获取的故障代码信息根据特定的编码算法编码为音频文件，驱动发声模块103将音频文件转换为音频信号播放。

具体地，在本实用新型的一个实施例中，驱动发声模块103进一步包括：文件接收子模块104、驱动子模块105和蜂鸣器子模块106。其中，文件接收子模块104与编码模块102连接，文件接收子模块104用于接收音频文件。驱动子模块105与文件接收子模块104连接，驱动子模块105根据音频文件生成驱动信号。蜂鸣器子模块106与驱动子模块105连接，蜂鸣器子模块106根据驱动信号将音频文件转换为音频信号播放。

在本实用新型的一个实施例中，文件接收子模块104还用于对接收的音频文件进行语法检查，判断是否符合语法规范，驱动子模块105根据符合语法规范的音频文件生成驱动信号，蜂鸣器子模块106根据驱动信号将符合语法规范的音频文件转换为音频信号播放。

进一步地，在本实用新型的一个实施例中，驱动发声模块103还包括：控制子模块（图中未示出），控制子模块连接在文件接收子模块104和驱动子模块105之间，控制子模块判断是否满足音频文件播放所需的前提条件，并在满足前提条件之后控制驱动子模块105启动。具体而言，控制子模块规定了音频文件播放的规则，并为音频文件播放提供相应的前提条件，只有当音频文件播放所需的前提条件满足时，控制驱动子模块105启动，使蜂鸣器子模块106按照特定的播放规则执行播放功能。

优选地，在本实用新型的一个实施例中，蜂鸣器子模块106包括：蜂鸣器插孔和蜂鸣器（图中未示出），蜂鸣器插孔设置在空调器1的壳体之上，蜂鸣器通过可插拔的方式与蜂鸣器插孔相连。即言，蜂鸣器相对于空调器1可拆卸。应当理解，蜂鸣器具有播放功能。

进一步地，在本实用新型的一个实施例中，蜂鸣器插孔设置在空调器1中室外机的壳体之上。

在本实用新型的一个具体实施例中，当空调器1的室外机出现故障时，在蜂鸣器插孔上插上蜂鸣器，音频装置100开始工作，故障获取模块101从室外机内存中获取室外机目前的故障代码信息，编码模块102将获取的故障代码信息按照特定的编码算法编码为音频文件，该音频文件遵从特定的语法规范，文件接收子模块104对音频文件进行语法检查，判断是否符合语法规范，驱动子模块105根据符合语法规范的音频文件生成驱动信号，蜂鸣器子模块106根据驱动信号将符合语法规范的音频文件转换为音频信号播放，移动终端2通过音频接收模块201接收音频信号并对音频信号进行合法性检查，以根据合法的音频信号生成音频文件，音频解码模块202对音频文件按照特定的算法进行解码以获取故障代码信息，并对故障代码信息进行合法性检查，故障信息匹配模块203运用匹配算法为合法的故障代码信息自动匹配解决方案即获取故障解决方案，显示模块204显示故障代码信息及其故障解决方案。当故障解除时，拔下蜂鸣器，音频装置100停止工作。

根据本实用新型实施例提出的空调器故障诊断系统，借助音频技术，空调器将故障信息通过音频信号发出，移动终端根据音频信号获取故障信息，以根据故障信息获取故障解决方案，并显示故障信息及其故障解决方案。因此，本实用新型的空调器故障诊断系统可以迅速发现故障并找到相应的解决方案，缩短了查找故障及故障原因的时间，缩短了检修过程，方便维修人员对空调器进行维修，提高工作效率。另外，该空调器故障诊断系统所需设备简单，成本低廉，易于实现。

本实用新型进一步提出了一种空调系统，该空调系统包括：空调器1、移动终端2和云端服务器（未示出），空调器1具有音频装置100，音频装置100获取空调器1的故障信息，并将故障信息编码为音频文件，以及将音频文件转换为音频信号播放。移动终端2接收音频信号并生成音频文件，并对音频文件进行解码以获取故障信息。云端服务器接收移动终端2发送的故障信息，并根据故障信息获取对应的故障解决方案，并将故障解决方案反馈至移动终端2。

根据本实用新型实施例提出的空调系统，借助音频技术，空调器将故障信息通过音频信号发出，移动终端根据音频信号获取故障信息，并通过云端服务器获取对应的故障解决方案，可以迅速发现故障并找到相应的解决方案，缩短了查找故障及故障原因的时间，缩短了检修过程，方便维修人员对空调器进行维修，提高工作效率。

下面对本实用新型实施例提出的空调器故障诊断方法进行描述。

如图2所示，根据本实用新型实施例提出的空调器故障诊断方法，包括如下步骤：

S1，获取空调器的故障信息。

故障信息可以为故障代码信息。其中，在本实用新型的一个实施例中，故障信息为空调器中室外机的故障信息。即言，当空调器中室外机出现故障后，空调器从室外机内存中获取室外机的故障代码信息。

S2，将故障信息编码为音频文件，并将音频文件转换为音频信号播放。

在步骤S1获取到室外机的故障信息后，将故障信息按照特定的编码算法编码为音频文件，该音频文件遵从特定的语法规范。在本实用新型的一个实施例中，在步骤S2中还包括对音频文件进行语法检查，判断是否符合语法规范，并将符合语法规范的音频文件转换为音频信号播放。

优选地，在本实用新型的一个实施例中，通过空调器中的蜂鸣器播放音频信号。蜂鸣器按照特定的播放规则播放音频信号。在实用新型的一个示例中，蜂鸣器循环播放音频信号，播放时间可以持续15-25分钟，例如持续播放20分钟。优选地，蜂鸣器相对于空调器可拆卸。在本实用新型的一个具体示例中，当空调器的室外机出现故障时，在空调器的蜂鸣器插孔上插上蜂鸣器；当故障解除时，拔下蜂鸣器。

S3，移动终端接收音频信号并生成音频文件。

其中，移动终端可以为智能手机、平板电脑等。移动终端接收音频信号，并对音频信号进行合法性检查，以根据合法的音频信号生成音频文件。

S4，移动终端对音频文件进行解码以获取故障信息。

移动终端对步骤S3生成的音频文件按照特定的算法进行解码以获取故障信息，在本实用新型的一个实施例中，在步骤S4中还包括对故障信息进行合法性检查。

S5，移动终端根据故障信息获取故障解决方案。

移动终端运用匹配算法为步骤S4中获取的合法的故障信息自动匹配故障解决方案。

需要说明的是，移动终端中可以预设有与空调器的故障信息相对应的故障解决方案，即直接根据故障信息获取对应的故障解决方案，或者，移动终端可以将故障信息发送到外部云端服务器，从云端服务器获取对应的故障解决方案。

S6，移动终端将故障解决方案进行显示。

在本实用新型的一个实施例中，移动终端可以显示故障信息及其故障解决方案，维修人员可以清晰地查看到空调器的当前故障信息及其故障解决方案，方便对空调器进行维修。

根据本实用新型的实施例，借助音频技术，空调器将故障信息通过音频信号发出，移动终端根据音频信号获取故障信息，以根据故障信息获取故障解决方案，并显示故障信息及其故障解决方案，方便维修人员对空调器进行维修，提高工作效率。

在本实用新型的一个具体实施例中，如图3所示，上述的空调器故障诊断方法中的故障信息发送流程，包括如下步骤：

S101，音频装置启动。

具体地，空调器包括音频装置。当空调器的室外机出现故障时，在空调器的蜂鸣器插孔上插上蜂鸣器，音频装置开始工作，当故障解除时，拔下蜂鸣器，音频装置停止工作。

S102，获取故障代码信息，并判断是否成功。

音频装置开始工作后，从室外机内存中获取室外机当前的故障代码信息。获取到故障代码信息即进入下一步骤，否则结束。

S103，编码为音频文件。

将获取的故障代码信息按照特定的编码算法编码为音频文件，该音频文件遵从特定的语法规范。

S104，判断音频文件是否符合语法规范。

对步骤S103编码的音频文件进行语法格式检查，若符合语法规范，进入下一步骤，否则提前结束。

S105，播放。

将符合语法规范的音频文件按照特定的播放原则转换为音频信号播放。通过蜂鸣器循环播放音频信号，播放时间例如持续20分钟，结束。

进一步地，在本实用新型的一个具体实施例中，如图4所示，上述的空调器故障诊断方法中的故障信息接收流程，包括如下步骤：

S201，接收音频信号。

S202，判断音频信号是否合法。

移动终端接收到音频信号之后，对音频信号进行合法性检查，如果合法，则根据合法的音频信号生成音频文件，并进入下一步骤，否则结束。

S203，解码。

对步骤S202生成的音频文件按照特定的算法进行解码以获取故障代码信息，进入下一步骤。

S204，判断故障代码信息是否合法。

对获取的故障代码信息进行合法性检查，如果合法，则进入下一步骤，否则结束。

S205，匹配故障解决方案。

运用匹配算法为合法的故障代码信息自动匹配故障解决方案。

S206，显示。

移动终端将故障代码信息及其故障解决方案在移动终端的界面上显示出来。方便维修人员对空调器进行检修。当故障解除时，拔下空调器中的蜂鸣器，音频装置停止工作。

根据本实用新型实施例提出的空调器故障诊断方法，可以迅速发现故障并找到相应的解决方案，缩短了查找故障及故障原因的时间，缩短了检修过程，方便维修人员对空调器进行维修，提高工作效率。另外，该空调器故障诊断方法简单可靠，易于实现。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本实用新型的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本实用新型的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤，例如，可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表，可以具体实现在任何计算机可读介质中，以供指令执行系统、装置或设备（如基于计算机的系统、包括处理器的系统或其他可以从指令执行系统、装置或设备取指令并执行指令的系统）使用，或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用。就本说明书而言，″计算机可读介质″可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行系统、装置或设备或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用的装置。计算机可读介质的更具体的示例（非穷尽性列表）包括以下：具有一个或多个布线的电连接部（电子装置），便携式计算机盘盒（磁装置），随机存取存储器（RAM），只读存储器（ROM），可擦除可编辑只读存储器（EPROM或闪速存储器），光纤装置，以及便携式光盘只读存储器（CDROM）。另外，计算机可读介质甚至可以是可在其上打印所述程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得所述程序，然后将其存储在计算机存储器中。

应当理解，本实用新型的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列（PGA），现场可编程门阵列（FPGA）等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本实用新型各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本实用新型的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管已经示出和描述了本实用新型的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本实用新型的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本实用新型的范围由所附权利要求及其等同限定。

Claims (6)

1.一种空调器故障诊断系统，其特征在于，包括： 

空调器，所述空调器具有： 

获取所述空调器的故障信息的故障获取模块； 

将所述故障信息编码为音频文件的编码模块，所述编码模块与所述故障获取模块连接；以及 

将所述音频文件转换为音频信号并进行播放的驱动发声模块，所述驱动发声模块与所述编码模块连接； 

移动终端，所述移动终端具有： 

接收所述音频信号并生成所述音频文件的音频接收模块； 

对所述音频文件进行解码以获取故障信息的音频解码模块，所述音频解码模块与所述音频接收模块连接； 

故障信息匹配模块，所述故障信息匹配模块内预设有与所述空调器的故障信息相对应的故障解决方案并与所述音频解码模块连接，所述故障信息匹配模块根据所述空调器遇到的故障的故障信息获取对应的故障解决方案；以及 

将所述故障解决方案进行显示的显示模块。 

2.如权利要求1所述的空调器故障诊断系统，其特征在于，所述驱动发声模块进一步包括： 

文件接收子模块，所述文件接收子模块与所述编码模块连接，所述文件接收子模块接收所述音频文件； 

驱动子模块，所述驱动子模块与所述文件接收子模块连接，所述驱动子模块根据所述音频文件生成驱动信号； 

蜂鸣器子模块，所述蜂鸣器子模块与所述驱动子模块连接，所述蜂鸣器子模块根据所述驱动信号将所述音频文件转换为音频信号播放。 

3.如权利要求2所述的空调器故障诊断系统，其特征在于，所述蜂鸣器子模块包括： 

蜂鸣器插孔，所述蜂鸣器插孔设置在所述空调器的壳体之上； 

蜂鸣器，所述蜂鸣器通过可插拔的方式与所述蜂鸣器插孔相连。 

4.如权利要求3所述的空调器故障诊断系统，其特征在于，所述蜂鸣器插孔设置在所述空调器中室外机的壳体之上。 

5.如权利要求1所述的空调器故障诊断系统，其特征在于，所述移动终端为智能 手机或者平板电脑。 

6.一种空调系统，其特征在于，包括： 

空调器，所述空调器具有音频装置，所述音频装置获取所述空调器的故障信息，并将所述故障信息编码为音频文件，以及将所述音频文件转换为音频信号播放； 

移动终端，所述移动终端接收所述音频信号并生成所述音频文件，并对所述音频文件进行解码以获取故障信息；以及 

云端服务器，所述云端服务器接收所述移动终端发送的所述故障信息，并根据所述故障信息获取对应的故障解决方案，并将所述故障解决方案反馈至所述移动终端。