CN106915672A - 电梯的群管理控制装置、群管理系统以及电梯系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供电梯的群管理控制装置、群管理系统和电梯系统，在使用安全门等信息获取装置分配号机的情况下，可将多个利用者作为组分配给同一号机。群管理控制装置(10)的控制部(11)在从安全服务器(100)接收到包含组编号的分配请求信息时，判断在接收该分配请求信息前的规定时间C内是否已经从安全服务器(100)接收到包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号相同的组编号的分配请求信息，在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过规定时间C的期间内接收到的包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号相同的组编号的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

Description

电梯的群管理控制装置、群管理系统以及电梯系统

技术领域

本发明涉及电梯的群管理控制装置、群管理系统以及电梯系统。

背景技术

专利文献1公开了一种具备乘坐处目的地楼层登记装置的电梯的群管理系统，该乘坐处目的地楼层登记装置具有目的地楼层登记功能。另外，该群管理系统构成为：通过由多个利用者构成的组中的一个利用者在乘坐处目的地楼层登记装置中输入利用者数量以及目的地楼层，能够对构成组的所有利用者分配同一号机。

专利文献1：日本专利5087281号公报

近年来，在高层建筑中，连接外部的大厅楼层等具备安全门，有时使用安全门进行目的地楼层的登记。在这种情况下，例如，电梯的群管理系统基于由安全门的读卡器等信息获取部获取的利用者ID将该利用者分配给某一个号机。

在这种系统中，每个利用者通过安全门时都单独分配号机，无法将构成组的多个利用者分配给同一号机。

发明内容

本发明提供电梯的群管理控制装置、群管理系统以及电梯系统，即使在使用安全门的读卡器等信息获取装置进行号机分配的情况下，也能够将多个利用者作为组分配给同一号机。

本发明第一种方式所涉及的电梯的群管理控制装置将分配请求生成装置基于配置在到达乘坐处的路径上或者路径附近的信息获取装置获取的利用者信息而生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

分配请求生成装置构成为：在信息获取装置获取到利用者信息时，在基于该利用者信息判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组识别信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置。

该群管理控制装置具备控制部，控制部将基于分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

控制部在从分配请求生成装置接收到包含组识别信息的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间内是否已经从分配请求生成装置获取了包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息，

在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过规定时间的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

本发明的第二种方式所涉及的电梯系统具有：

多部号机；以及电梯的群管理控制装置，将分配请求生成装置基于配置在到达乘坐处的路径上或者路径附近的信息获取装置获取的利用者信息而生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

分配请求生成装置构成为：在信息获取装置获取到利用者信息时，在基于该利用者信息判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组识别信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置。

该群管理控制装置具备控制部，控制部将基于分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

控制部在从分配请求生成装置接收到包含组识别信息的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间内是否已经从分配请求生成装置获取了包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息，

在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过规定时间的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

本发明的第三种方式所涉及的电梯的群管理系统具有：

信息获取装置，配置在到达乘坐处的路径上或者路径附近；分配请求生成装置，基于信息获取装置获取的利用者信息生成分配请求信息；以及电梯的群管理控制装置，将分配请求生成装置生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

分配请求生成装置构成为：在信息获取装置获取到利用者信息时，在基于该利用者信息判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组识别信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置。

该群管理控制装置具备控制部，控制部将基于分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

控制部在从分配请求生成装置接收到包含组识别信息的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间内是否已经从分配请求生成装置获取了包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息，

在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过规定时间的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

另外，本发明的第四种方式所涉及的电梯系统具有：

多部号机；信息获取装置，配置在到达乘坐处的路径上或者路径附近；分配请求生成装置，基于信息获取装置获取的利用者信息生成分配请求信息；以及电梯的群管理控制装置，将分配请求生成装置生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

分配请求生成装置构成为：在信息获取装置获取到利用者信息时，在基于该利用者信息判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组识别信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置。

该群管理控制装置具备控制部，控制部将基于分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

控制部在从分配请求生成装置接收到包含组识别信息的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间内是否已经从分配请求生成装置获取了包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息，

在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过规定时间的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

发明效果

根据本发明，可基于信息获取装置读取的利用者信息，将多个利用者作为组分配同一号机。

附图说明

图1是表示应用实施方式1所涉及的电梯系统的大楼特定楼层的配置的概略图。

图2是表示实施方式1所涉及的电梯的群管理系统结构的框图。

图3是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置电气结构的框图。

图4是表示实施方式1中的目的地楼层登记装置电气结构的框图。

图5是表示实施方式1所涉及的电梯的群管理系统中的目的地楼层登记装置的显示部的显示例的图。

图6是表示实施方式1中的电梯控制装置电气结构的框图。

图7是表示实施方式1所涉及的安全门外观的立体图。

图8是表示实施方式1所涉及的安全门的电气结构的框图。

图9是表示实施方式1中的门显示器电气结构的框图。

图10是表示在实施方式1所涉及的电梯的群管理系统的设置于安全门的门显示器中，向利用者告知群管理系统分配的号机的显示例的图。

图11是表示实施方式1所涉及的安全服务器电气结构的框图。

图12A是表示实施方式1所涉及的安全服务器的存储部中存储的利用者DB的结构的图。

图12B是表示实施方式1所涉及的安全服务器的存储部中存储的利用者DB的结构的图。

图13是表示实施方式1所涉及的安全服务器的操作的流程图。

图14是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置的操作的流程图。

图15是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置的组分配DB的结构的流程图。

图16A是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置中的确定分配号机的操作的流程图。

图16B是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置中的确定组分配号机的操作的流程图。

图17是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置的组分配DB的更新操作的流程图。

图18是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置的针对组的分配操作的说明图。

图19是表示实施方式2所涉及的群管理控制装置的操作的流程图。

图20是表示实施方式2所涉及的群管理控制装置的分配操作的流程图。

符号说明

10 群管理控制装置

11 控制部

12 存储部

13 输入输出接口

20、20A、20B、20C 安全门

20a 门主体

20i 入口

20e 出口

21 控制部

22 存储部

23 输入输出接口

25 入口侧读卡器

26 第一传感器

27 第二传感器

28 门挡板

29 出口侧读卡器

30、30A～30Z 目的地楼层登记装置

31 控制部

32 存储部

33 输入输出接口

34 显示部

35 操作部

40、40A～40F 电梯控制装置

41 控制部

42 存储部

43 输入输出接口

60、60A～60F 电梯

70 门显示器

71 控制部

72 存储部

73 输入输出接口

74 显示部

100 安全服务器

101 控制部

102 存储部

103 输入输出接口

具体实施方式

参照附图对本发明的实施方式所涉及的电梯的群管理系统进行说明。

(实施方式1)

1.结构

1-1.电梯系统的概要

对本实施方式所涉及的电梯系统的概要进行说明。图1是表示应用实施方式1所涉及的电梯系统的大楼(建筑物)特定楼层的配置的概略图。其中，特定楼层例如是与该大楼的外部连接的大厅楼层。大楼的利用者经由特定楼层向其他楼层移动。

本实施方式所涉及的电梯系统包含多部电梯(以下适当称为“号机”)60A～60F以及群管理系统。电梯的群管理系统综合控制电梯(A号机～F号机。以下适当称为“号机”)60A～60F的行进以及运行。在本实施方式中，作为一个例子，设置有A号机至F号机六部电梯60A～60F。在电梯厅(乘坐处)侧设置有各部电梯60A～60F的乘坐用开口，利用者从电梯厅乘坐电梯60A～60F。此外，多部电梯60A～60F具有彼此相同的结构。因此，在结构等说明中无需区分的情况下，可以将各部电梯适当称为“电梯60”。

在本实施方式中，在大楼的大厅楼层等特定楼层，多台安全门20A～20C设置在入口(门厅)与电梯厅(电梯乘坐处)之间。此外，多台安全门20A～20C具有彼此相同的结构。因此，在结构等说明中无需区分的情况下，可以将各安全门适当称为“安全门20”。利用者从入口侧通过某一个安全门20进入电梯厅。

其中，在大楼(建筑物)中，有时将安全门20A～20C到电梯厅侧的区域适当称为“特定区域”。特定区域是大楼(建筑物)中的区域，如果不从入口侧通过安全门20A～20C，则无法进入该区域。因此，特定区域不仅包含电梯厅，还可以包含各部电梯60的轿厢内的空间以及能够使用电梯60进行移动的各楼层的空间等。

另外，在特定楼层，目的地楼层登记装置30A设置在到达电梯厅(电梯乘坐处)的路径附近。此外，在没有设置安全门20的特定楼层以外的各楼层设置有目的地楼层登记装置30B～30Z(参照图2)。多台目的地楼层登记装置30A～30Z具有彼此相同的结构。因此，在结构等说明中无需区分的情况下，可以将各个目的地楼层登记装置适当称为“目的地楼层登记装置30”。

在本实施方式所涉及的电梯的群管理系统中采用以下的目的地楼层登记方式：利用者在乘坐电梯60的轿厢前，使用安全门20或者目的地楼层登记装置30预先登记目的地楼层。因此，群管理系统构成为：将以这种方式预先登记的目的地楼层的呼叫(目的地楼层呼叫)分配给多部电梯60中的某一个号机，并向利用者告知表示分配的号机的信息，利用者乘坐分配的号机。后面说明具体的控制。此外，在特定楼层的目的地楼层登记装置30A设置为在进入电梯厅内的利用者而没有赶上乘坐指定的电梯60或者向未登记在ID卡中的楼层移动等时能够登记任意目的地楼层。

1-2.电梯的群管理系统的结构

1-2-1.概要

对本实施方式所涉及的电梯的群管理系统的结构进行说明。图2是表示实施方式1所涉及的电梯的群管理系统结构的框图。本实施方式所涉及的电梯的群管理系统具有群管理控制装置10、多个目的地楼层登记装置30A～30Z、多个电梯控制装置40A～40F以及门显示器70。门显示器70设置在安全门20上。

电梯的群管理系统与安全服务器100之间进行通信，同时对各个号机进行新的目的地楼层呼叫的分配控制。各个装置间经由能够传输信息的网络NW连接。网络NW例如由Ethernet(注册商标)等LAN(LOCAL AREA NETWORK)构成，基于TCP/IP等各种协议进行各个装置间的各种信息的发送接收。连接在网络NW上的上述各个装置能够在装置间通过各个装置具有的输入输出接口进行基于TCP/IP等各种协议的通信的信号传输(信息传输)。此外，构成群管理系统的各个装置间也可以经由其他信号方式的网络、专用信号网来连接。

各部电梯(各个号机)60A～60F具有轿厢、提升机(电动机)、平衡块等。

1-2-2.群管理控制装置

群管理控制装置10进行控制，使得将在安全门20处从ID卡中读取的利用者ID(利用者信息)所对应的目的地楼层或者在目的地楼层登记装置30中输入的目的地楼层分配给多部电梯60A～60F中的某一部电梯(号机)。

图3是表示实施方式1中的群管理控制装置10的电气结构的框图。

群管理控制装置10由计算机构成，具备控制部11、存储部12、输入输出接口13。

存储部12例如由RAM、ROM、HDD、SSD等构成，存储程序以及各种数据。程序包含用于实现本实施方式的群管理控制装置10的各种功能的程序。存储部12作为数据存储有例如组分配DB。后面说明组分配DB的结构。

控制部11例如由CPU、MPU等构成。控制部11基于从存储部12读出的上述程序，使用各种数据等进行运算处理，从而实现群管理控制装置10的后面所述的各种功能。

输入输出接口13例如由LAN适配器等构成。输入输出接口13是用于在群管理控制装置10、安全服务器100、安全门20的门显示器70、目的地楼层登记装置30(30A～30Z)以及电梯控制装置40(40A～40F)之间发送接收各种信号的接口。输入输出接口13将从控制部11输出的信号转换成规定形式的信号，并向安全服务器100、安全门20的门显示器70、目的地楼层登记装置30以及电梯控制装置40输出。另外，输入输出接口13将从安全服务器100、安全门20的门显示器70、目的地楼层登记装置30以及电梯控制装置40输入的信号转换成规定形式的信号，并向控制部11输出。

1-2-3.目的地楼层登记装置

图4是表示实施方式1中的目的地楼层登记装置30的电气结构的框图。目的地楼层登记装置30是用于利用者进行目的地楼层的登记的装置。目的地楼层登记装置30具备控制部31、存储部32、输入输出接口33、显示部34、操作部35。

存储部32例如由RAM、ROM、HDD、SSD等构成，存储程序以及各种数据。程序包含用于实现本实施方式的目的地楼层登记装置30的各种功能的程序。在存储部32中，作为数据例如存储有目的地楼层登记装置30的装置识别信息(以下适当称为“装置ID”)。

控制部31例如由CPU、MPU等构成。控制部31基于从存储部32读出的上述程序，使用各种数据等进行运算处理，实现目的地楼层登记装置30的后面所述的各种功能。

输入输出接口33例如由LAN适配器等构成。输入输出接口33是用于在目的地楼层登记装置30与群管理控制装置10之间发送接收各种信号的接口。输入输出接口33将从控制部31输出的信号转换成规定形式的信号，并向群管理控制装置10输出。另外，输入输出接口33将从群管理控制装置10输入的信号转换成规定形式的信号，并向控制部31输出。

操作部35是用于利用者输入目的地楼层的接口。操作部35将操作部35的操作内容对应的信号向控制部31输出。

显示部34进行基于从控制部31输出的显示信号的显示。

显示部34以及操作部35由使用例如液晶显示面板、有机EL显示面板的触摸面板式显示装置一体构成。此外，显示部34和操作部35也可以由不同的部件构成。

图5是表示实施方式1所涉及的电梯的群管理系统的目的地楼层登记装置30的显示部34的显示例的图。在本例中，显示有用于指定楼层号的数字键盘。图5中，示出了指定九层、分配A号机的情况。此外，如果对操作部35进行目的地楼层的输入操作，则目的地楼层登记装置30显示输入的目的地楼层，然后，如果从群管理控制装置10接收到对应该目的地楼层登记装置30的分配号机信息，则将分配号机信息与显示中的目的地楼层关联，如图5那样进行显示。

1-2-4.电梯控制装置

电梯控制装置40A～40F根据来自群管理控制装置10的控制信号来控制对应的电梯60A～60F的提升机(电动机)等的操作，从而控制各部电梯60A～60F的轿厢的上升、下降、停止等。另外，电梯控制装置40A～40F分别检测对应的电梯60A～60F的包含轿厢的位置、行进方向、门开闭状态、载重等的轿厢状态，并将包含表示检测到的轿厢状态的信息的轿厢状态信号向群管理控制装置10输出。此外，多部电梯控制装置40A～40F具有彼此相同的结构。因此，在结构等说明中无需区分的情况下，将各部电梯控制装置适当称为“电梯控制装置40”。

图6是表示实施方式1中的电梯控制装置的电气结构的框图。各个电梯控制装置40(电梯控制装置40A～40F)具备控制部41、存储部42、输入输出接口43。

存储部42例如由RAM、ROM、HDD、SSD等构成，存储程序以及各种数据。程序包含用于实现本实施方式的电梯控制装置40的各种功能的程序。

控制部41例如由CPU、MPU等构成。控制部41基于从存储部42读出的上述程序，使用各种数据等进行运算处理，实现电梯控制装置40的后面所述的各种功能。

输入输出接口43例如由LAN适配器等构成。输入输出接口43是用于在电梯控制装置40与群管理控制装置10之间发送接收各种信号的接口。输入输出接口43将从控制部41输出的信号转换成规定形式的信号，并向群管理控制装置10输出。另外，输入输出接口43将从群管理控制装置10输入的信号转换成规定形式的信号，并向控制部41输出。

1-2-5.安全门

安全门20是用于允许或者限制利用者进入特定区域内的装置。作为大楼的安全设备设置安全门20。安全门20仅允许持有正确ID卡的利用者进行特定区域。

图7是表示实施方式1中的安全门20的第一例外观的立体图。此外，图7示出了图1中的最左侧的安全门20A(20)的例子。安全门20具备门主体20a、第一传感器26、第二传感器27、入口侧读卡器25、出口侧读卡器29、门显示器70、门挡板28。

在门主体20a的外表面安装有上述的第一传感器26、第二传感器27、入口侧读卡器25、出口侧读卡器29、门显示器70。门主体20a是用于收纳后面所述的控制部21等的框体。分别沿利用者的进入方向配置门主体20a。门主体20a在相邻的安全门20的门主体之间隔开规定距离并列设置(参照图1)。在门主体20a的一侧形成有利用者可以通过的通路PA。

入口侧读卡器25配置在安全门主体20a的上表面的入口20i侧。安全门主体20a的上表面的入口侧是指在安全门主体20a的上表面距离特定区域较远的一侧。入口侧读卡器25是用于读取从入口侧进入安全门20的通路PA的利用者所持的ID卡中记录的利用者ID的读卡器。入口侧读卡器25例如由电磁感应式非接触型读卡器构成。此外，入口侧读卡器25也可以由接触型读卡器构成。入口侧读卡器25是信息读取部的一个例子。

入口侧读卡器25具备控制部、存储部、输入输出接口、读卡器主体等，控制部基于存储部存储的程序，对各种数据等进行运算处理，从而实现读卡器25的各种功能。在存储部中，作为数据例如存储有该读卡器25的装置ID。

出口侧读卡器29配置在安全门主体20a的上表面的出口20e侧。安全门主体20a的上表面的出口侧是指在安全门主体20a的上表面距离特定区域较近的一侧。出口侧读卡器29是用于读取从出口侧进入安全门20的通路的利用者所持的ID卡中记录的利用者ID的读卡器。出口侧读卡器29可以使用与上述入口侧读卡器25同样的结构。此外，在存储部中，作为数据例如存储有该读卡器29的装置ID。

门显示器70显示分配号机信息。后面对门显示器70的详细结构进行说明。

第一传感器26检测安全门20的通路PA的入口20i侧的利用者的移动。第一传感器26以及第二传感器27如果检测到利用者的移动，则输出检测信号。

第二传感器27检测安全门20的通路PA的出口20e侧的利用者的移动。第一传感器26以及第二传感器27如果检测到利用者的移动，则输出检测信号。

门挡板28是可自由开闭的门。在门挡板28打开的状态下，利用者可以通过安全门20。在门挡板28关闭的状态下，限制利用者通过安全门20。

图8是表示实施方式1中的安全门20的电气结构的框图。安全门20在上述结构单元的基础上还具备控制部21、存储部22、输入输出接口23。

存储部22例如由RAM、ROM、HDD、SSD等构成，存储程序以及各种数据。程序包含用于实现本实施方式的安全门20的各种功能的程序。

控制部21例如由CPU、MPU等构成。控制部21基于存储部22存储的程序，使用各种数据等进行运算处理，实现安全门20的后面所述的各种功能。

控制部21基于来自第一传感器26以及第二传感器27的检测信号以及来自安全服务器100的门打开信号、门关闭信号等，打开关闭门挡板28。

入口侧读卡器25以及出口侧读卡器29如果读取到ID卡中记录的利用者ID，则将读取的利用者ID、入口侧读卡器25或者出口侧读卡器29的装置ID发送给安全服务器100。

输入输出接口23例如由LAN适配器等构成。输入输出接口23是用于在安全门20与安全服务器100之间发送接收各种信号的接口。输入输出接口23将从控制部21、入口侧读卡器25以及出口侧读卡器29输出的信号转换成规定形式的信号，并向安全服务器100输出。另外，输入输出接口23将从安全服务器100输入的信号转换成规定形式的信号，并向控制部21输出。

1-2-6.门显示器

门显示器70设置在安全门20上，是用于向利用者告知由群管理控制装置10分配的号机的显示器。虽然该门显示器70设置在安全门20上，但是，对于系统而言，也是电梯的群管理系统的一部分。门显示器70显示分配号机信息，该分配号机信息表示分配给从入口20i侧向出口20e侧通过设置有该门显示器70的安全门20的利用者(本利用者提供的ID卡所对应的利用者ID)的电梯。

图9是表示实施方式1中的门显示器70的电气结构的框图。门显示器70由计算机构成，以使得能够基于从群管理控制装置10接收到的信息进行显示控制。门显示器70如图9所示，具备控制部71、存储部72、输入输出接口73、显示部74。

存储部72例如由RAM、ROM、HDD、SSD等构成，存储程序以及各种数据。程序包含用于实现本实施方式的门显示器70的后面所述的各种功能的程序。

控制部71例如由CPU、MPU等构成。控制部71基于从存储部72读出的上述程序，使用各种数据等进行运算处理，实现门显示器70的后面所述的各种功能。

输入输出接口73例如由LAN适配器等构成。输入输出接口73是用于在门显示器70与群管理控制装置10之间发送接收各种信号的接口。输入输出接口73将从控制部71输出的信号转换成规定形式的信号，并向群管理控制装置10输出。另外，输入输出接口73将从群管理控制装置10输入的信号转换成规定形式的信号，并向控制部71输出。

显示部74例如由液晶显示面板、有机EL显示面板构成。

图10是表示实施方式1所涉及的电梯的群管理系统中的门显示器70的显示例的图。在本例中，门显示器70示出了分配A号机的情况。

1-2-7.安全服务器

安全服务器100基于安全门20的读卡器25读取的利用者ID进行认证，基于认证结果，将门打开信号或者门关闭信号发送给安全门20的控制部21。另外，安全服务器100基于利用者ID等生成分配请求信息(目的地楼层信息、出发楼层信息以及装置ID等)，并向群管理控制装置10输出。另外，如后面所述，在利用者ID的利用者属于组的情况下，安全服务器100还将组编号以及非入室者数量包含到分配请求信息中，并向群管理控制装置10输出。

图11是表示实施方式1中的安全服务器100的电气结构的框图。安全服务器100由计算机构成，具备控制部101、存储部102、输入输出接口103。

存储部102例如由RAM、ROM、HDD、SSD等构成，存储程序以及各种数据。程序包含用于实现本实施方式的安全服务器100的后面所述各种功能的程序。存储部102作为数据存储有利用者数据库(以下称为“利用者DB”)。后面说明利用者DB的结构。

另外，存储部102作为数据存储有表示安全门20的设置楼层的设置楼层信息。设置楼层信息可以用作通过安全门20的利用者的出发楼层信息。此外，在多个楼层设置有安全门20的情况下，可以在存储部102中存储例如将读卡器25的装置ID与设置楼层信息关联记录的设置楼层信息表。在该情况下，在从安全门20的入口侧读卡器25或者出口侧读卡器29接收到装置ID时，可以从设置楼层信息表中获取安全门20的入口侧读卡器25的装置ID对应的设置楼层信息，将获取的设置楼层信息用作出发楼层信息。

控制部101例如由CPU、MPU等构成。控制部101基于从存储部102读出的上述程序，使用各种数据等进行运算处理，实现安全服务器100的后面所述的各种功能。

输入输出接口103例如由LAN适配器等构成。输入输出接口103是用于在安全服务器100、群管理控制装置10以及安全门20(入口侧读卡器25、出口侧读卡器29以及控制部21)之间发送接收各种信号的接口。输入输出接口103将从控制部101输出的信号转换成规定形式的信号，并向群管理控制装置10以及安全门20(入口侧读卡器25、出口侧读卡器29以及控制部21)输出。另外，输入输出接口103将从群管理控制装置10以及安全门20(入口侧读卡器25、出口侧读卡器29以及控制部21)输入的信号转换成规定形式的信号，并向控制部101输出。

图12A是表示实施方式1中的安全服务器100的存储部102中存储的利用者DB的结构的图。利用者DB将ID卡的利用者ID、目的地楼层(目的地楼层信息)、组编号、入室标志关联记录。

组编号是利用者ID的利用者所属的组的编号。在利用者DB中，作为与利用者ID关联的组编号记录有“1”以上的整数值，表示将该利用者ID的利用者登记为属于该组编号的组的利用者(以下适当称为“组登记”)。另一方面，作为与利用者ID关联的组编号记录有“0”，表示没有对该利用者ID的利用者进行任何组的组登记。

入室标志是表示利用者ID的利用者当前是否存在于大楼的特定区域内的标志。作为与利用者ID关联的入室标志记录有“ON”，表示该利用者ID的利用者当前存在于大楼的特定区域内。另一方面，作为与利用者ID关联的入室标志记录有“OFF”，表示该利用者ID的利用者当前不存在于大楼的特定区域内。

在图12A所示的例子中，作为与利用者ID“00001”关联的目的地楼层信息，记录有“10层”。作为与利用者ID“00002”关联的目的地楼层信息，记录有“8层”。作为与利用者ID“00003”关联的目的地楼层信息，记录有“15层”。除此以外的利用者ID也同样地记载有对应的目的地楼层。另外，作为分别与利用者ID“00003”、“00004”、“00006”、“00007”关联的组编号，记录有“1”。这表示将利用者ID“00003”、“00004”、“00006”、“00007”对应的利用者登记为属于组编号“1”的组的利用者。另外，作为分别与利用者ID“00002”、“00005”关联的组编号，记录有“2”。这表示将利用者ID“00002”、“00005”对应的利用者登记为属于组编号“2”的组的利用者。另一方面，作为分别与利用者ID“00001”、“00008”关联的组编号，记录有“0”。这表示没有对利用者ID“00001”、“00008”对应的利用者进行任何一个组的组登记。另外，作为入室标志，与所有利用者ID对应地分别记录有“OFF”。这表示所有利用者ID的利用者当前都不存在于大楼的特定区域内。

图12B是表示实施方式1中的安全服务器100的存储部102中存储的利用者DB的结构的图。在图12B中，作为分别与利用者ID“00005”、“00007”关联的入室标志，记录有“ON”。这表示利用者ID“00005”、“00007”对应的利用者存在于大楼的特定区域内。即，与图12A相比可知，利用者ID“00005”、“00007”对应的利用者已经进入大楼的特定区域内。

此外，也可以构成为：例如经由通信线路等从大楼管理者的计算机、利用者的计算机或者智能手机等访问安全服务器100，进行利用者DB的组登记。用于经由通信线路等进行数据库的登记的结构可以使用各种已知方法。

2.操作

2-1.概要

参照图2，按照时间顺序说明安全门20的门挡板28的开闭操作以及群管理系统的号机分配控制。

2-1-1.安全门的门挡板的开闭

首先，按照时间顺序说明安全门20的门挡板28的开闭操作。如果利用者使ID卡接触或者接近入口侧读卡器25同时进入安全门20(20A～20C)，则由入口侧读卡器25从ID卡中读取利用者ID，并从入口侧读卡器25向安全服务器100发送ID信息(利用者ID、入口侧读卡器25的装置ID)。在接收到的ID信息中包含的利用者ID正规的情况下，安全服务器100将门打开信号发送给该装置ID的入口侧读卡器25对应的安全门20的控制部21。在该情况下，控制部21将门挡板28维持在打开状态。由此，利用者可以通过安全门20。

另一方面，在ID卡不正规的情况下，安全服务器100将门关闭信号发送给该装置ID的入口侧读卡器25对应的安全门20的控制部21。在该情况下，控制部21将门挡板28设置为关闭状态。因此，提示不正确ID卡的利用者无法通过安全门20。

另外，在没有从安全服务器100接收到门打开信号的状态下，如果接收到来自第一传感器26的信号，则该安全门20的控制部21将门挡板28控制在关闭状态。其原因在于，不具有ID卡的非正规利用者可能试图通过安全服务器100，需要阻止这种情况。

这样，具有正规ID卡的利用者可以进入电梯厅内，但不具有ID卡的利用者以及具有不正规ID卡的利用者无法进入电梯厅内。由此，可以确保大楼内的安全性。

2-1-2.电梯的号机分配控制

安全服务器100在从安全门20的入口侧读卡器25接收到的ID信息(利用者ID、装置ID)中包含的利用者ID正规的情况下，参照利用者ID对应的组编号，判断该利用者ID的利用者是否属于组。并且，在从入口侧读卡器25接收到的利用者ID的利用者不属于组的情况下，安全服务器100从利用者DB中读入该利用者ID对应的目的地楼层信息。并且，将所述的目的地楼层信息、出发楼层信息、安全门20的装置ID作为分配请求信息发送给群管理控制装置10。作为出发楼层信息，如上所述，使用入口侧读卡器25的装置ID对应的设置楼层信息。

另一方面，在该利用者属于组的情况下，安全服务器100从利用者DB中读入该利用者ID对应的目的地楼层信息。另外，安全服务器100参照利用者DB，参照具有与该利用者ID对应的组编号相同的组编号的所有利用者ID的入室标志，求出当前没有处于入室状态的利用者的数量(非入室者数量)。并且，将利用者ID对应的所述的目的地楼层信息、出发楼层信息、设置有发送源的入口侧读卡器25的安全门20的装置ID、组编号、非入室者数量作为分配请求信息发送给群管理控制装置10。作为出发楼层信息，如上所述，使用入口侧读卡器25的装置ID对应的设置楼层信息。

群管理控制装置10如果接收到关于组的分配请求信息(目的地楼层信息、出发楼层信息、装置ID、组编号、非入室者数)，则基于接收到的分配请求信息确定分配号机，使得属于组的利用者可以乘坐同一号机。并且，群管理控制装置10将表示确定的分配号机的分配号机信息发送给接收到的装置ID对应的安全门20的门显示器70。

另外，群管理控制装置10如果接收到通常的分配请求信息(目的地楼层信息、出发楼层信息、装置ID)，则基于接收到的分配请求信息确定分配号机。并且，群管理控制装置10将表示确定的分配号机的分配号机信息发送给接收到的装置ID对应的安全门20的门显示器70。

门显示器70如果从群管理控制装置10接收到分配号机信息，则显示分配号机信息。

2-1-3.用户通过目的地楼层登记装置进行目的地楼层的输入操作时的号机分配控制

利用者在没有赶上乘坐分配号机的情况下，或者在需要去往ID卡对应登记的目的地楼层以外的楼层的情况下，利用者可以使用目的地楼层登记装置30指定目的地楼层。按照时间顺序对该情况的群管理系统的号机分配控制进行说明。

目的地楼层登记装置30在用户对操作部35进行目的地楼层的输入操作的情况下，将表示输入的目的地楼层的目的地楼层信息、出发楼层信息、该目的地楼层登记装置30的装置ID作为分配请求信息发送给群管理控制装置10。此外，目的地楼层登记装置30的装置自身存储有设置楼层信息，设定装置自身存储的设置楼层信息的设置楼层作为出发楼层信息的出发楼层。

群管理控制装置10如果接收到分配请求信息(目的地楼层信息、出发楼层信息、装置ID)，则基于接收到的分配请求信息中包含的目的地楼层信息以及出发楼层信息确定分配号机。而且，群管理控制装置10将表示确定的分配号机的分配号机信息发送给接收到的装置ID对应的目的地楼层登记装置30。

目的地楼层登记装置30如果从群管理控制装置10接收到分配号机信息，则显示分配号机信息。

2-2.具体的操作

2-2-1.安全服务器的具体的操作

对群管理系统的具体操作进行说明。首先，对利用者通过安全门20时进行的安全服务器100的处理进行说明。图13是表示实施方式1所涉及的安全服务器100的操作的流程图。

入口侧读卡器25以及出口侧读卡器29(以下，将这两者适当称为“读卡器25、29”)在从ID卡中读取到利用者ID的情况下，将读取的利用者ID、该读卡器25或者29的装置ID作为ID信息发送给安全服务器100。

安全服务器100(控制部101)判断是否是从多台读卡器25、29中的某一个接收到ID信息(利用者ID、装置ID)(S11)。

在没有接收到ID信息(利用者ID、装置ID)的情况下(S11中的否)，安全服务器100(控制部101)再次执行本步骤S11的判断。

在从多台读卡器25、29中的某一个接收到ID信息(利用者ID、装置ID)的情况下(S11中的是)，安全服务器100判断是否是从该安全门的入口侧读卡器25接收到ID信息(S12)。安全服务器100例如通过表格等将各读卡器的装置ID与可以示出各读卡器是入口侧读卡器25还是出口侧读卡器29的读卡器识别信息关联存储，在接收到ID信息时，获取接收到的装置ID对应的读卡器识别信息，基于获取的装置ID的读卡器识别信息，判断是入口侧读卡器25还是出口侧读卡器29。

在从入口侧读卡器25接收到ID信息的情况下(S12中的是)，安全服务器100进行接收到的ID信息所包含的利用者ID是否正规的认证(S13)。例如，安全服务器100的控制部101参照存储部102所存储的利用者DB，进行接收到的ID信息所包含的利用者ID是否已经登记为利用者DB的利用者ID等的判断。

在判断为利用者ID正规的情况下(S13中的是)，即认证成功的情况下，安全服务器100的控制部101判断接收到的利用者ID是否是属于组的利用者ID(S14)。具体来讲，安全服务器100的控制部101通过在利用者DB中是否已经登记接收到的利用者ID关联的组编号来进行判断。

在不是属于组的利用者ID的情况下(S14中的否)，安全服务器100的控制部101参照存储部102所存储的利用者DB，获取利用者ID对应的目的地楼层信息(S15)。

安全服务器100的控制部101将获取的目的地楼层信息、出发楼层信息、配置有接收到的ID信息的发送源的入口侧读卡器25的安全门20的装置ID作为分配请求信息发送给群管理控制装置10(S16)。出发楼层信息如上所述，使用入口侧读卡器25的装置ID对应的设置楼层信息。

在属于组的ID的情况下(S14中的是)，安全服务器100的控制部101从利用者DB中获取该利用者ID对应的组编号(S17)。

安全服务器100的控制部101求出属于获取的组编号的组的利用者中的不存在于特定区域内的利用者的数量(以下，称为“非入室者数量”)(S18)。例如，安全服务器100的控制部101使用利用者DB，统计与获取的组编号同一组编号关联的利用者ID中的除了本次接收到的利用者ID以外的入室标志为“OFF”的利用者ID的数量。后面说明入室标志的更新处理。

安全服务器100的控制部101参照存储部102所存储的利用者DB来获取利用者ID对应的目的地楼层信息(S19)。

安全服务器100的控制部101将获取的目的地楼层信息、出发楼层信息、配置有接收到的ID信息的发送源的入口侧读卡器25的安全门20的装置ID、组编号、非入室者数量作为分配请求信息发送给群管理控制装置10(S20)。出发楼层信息如上所述，使用入口侧读卡器25的装置ID对应的设置楼层信息。

安全服务器100的控制部101向安全门20发送门打开信号(S21)。如果接收到门打开信号，安全门20的控制部21将门挡板28控制在打开状态，利用者可以通过安全门20。

安全服务器100的控制部101将利用者DB的该利用者ID对应的入室标志设定为表示该利用者ID对应的利用者存在于特定区域内的“ON”(S22)。

另一方面，在上述步骤S13中，在判断为利用者ID不正规的情况下(S13中的否)，即认证不成立的情况下，安全服务器100的控制部101向安全门20发送门关闭信号(S23)。如果接收到门关闭信号，安全门20的控制部21将门挡板28控制在关闭状态，限制利用者通过安全门20。

另外，在上述步骤S12中，在判断为不是从入口侧读卡器25接收到ID信息的情况下(S13中的否)，即，在从出口侧读卡器29接收到ID信息的情况下，安全服务器100的控制部101向安全门20发送门打开信号(S24)。如果接收到门打开信号，安全门20的控制部21将门挡板28控制在打开状态，利用者可以通过安全门20。

安全服务器100的控制部101将利用者DB的该利用者ID对应的入室标志设定为表示该利用者ID对应的利用者不存在于特定区域内的“OFF”(S25)。

2-2-2.群管理控制装置的具体的操作

对群管理控制装置10的分配号机的确定处理进行说明。图14是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置10的操作的流程图。

群管理控制装置10判断是否从安全服务器100接收到分配请求信息(S31)。

在没有接收到分配请求信息的情况下(S31中的否)，群管理控制装置10再次执行步骤S31的处理。

在接收到分配请求信息的情况下(S31中的是)，群管理控制装置10判断分配请求信息中是否包含组编号(S32)。

在不包含组编号的情况下(S32中的否)，群管理控制装置10使用通常的分配方法，对不属于组的利用者单独确定分配号机(S36)。

在包含组编号的情况下(S32中的是)，群管理控制装置10判断在组分配DB中是否登记有该组编号的组分配信息(S33)。其中，组分配信息如后面所述，在登记后经过了规定时间T时消除。因此，该组编号的组分配信息在登记后还没有经过规定时间T的情况下，该判断为是。

图15是表示实施方式1中的群管理控制装置10的存储部12中存储的组分配DB的结构的图。组分配DB针对每个由多人构成的利用者的组存储组分配信息。在构成组的最初利用者通过时，在组分配DB中登记组分配信息，保存规定时间C，经过规定时间C时删除。组分配DB将组编号、组分配号机、门通过时刻关联记录。

组编号是指由多个利用者构成的组的识别编号。

组分配号机是指，属于组编号所示的组的利用者中的最初利用者通过时，为组的利用者分配的分配号机。最初利用者是指，在规定时间C以上都没有属于该组的利用者通过，此后，该组中最初通过的利用者。

门通过时刻是指，属于组的利用者中的最初利用者通过安全门20的时刻。

在图15所示的例子中，作为与组编号“1”关联的组分配号机，记录有“A”，作为门通过时刻，记录有15h55m15s。另外，作为与组编号“2”关联的组分配号机，记录有“C”，作为门通过时刻，记录有15h55m20s。

返回图14的流程图，在组分配DB中登记有该组编号的组分配信息的情况下(S33中的是)，群管理控制装置10将组分配DB中的与该组编号关联记录的该组用的组分配号机设定为分配号机(S34)。

在组分配DB中没有登记该组编号的组分配信息的情况下(S33中的否)，群管理控制装置10使用后面所述的分配方法确定分配给该组的分配号机(S35)。

如果通过上述步骤S34、S35、S36中的某一个步骤确定了分配号机，则群管理控制装置10将表示确定的分配号机的分配号机信息发送给接收到的装置ID对应的安全门20的门显示器70(S37)。

2-2-2-1.非组单独确定分配号机的情况下的分配号机确定操作

下面，对上述的步骤S36的非组单独确定分配号机的情况下的确定操作进行具体说明。图16A是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置10中的针对组的分配号机的确定操作的流程图。

群管理控制装置10将轿厢编号i设定为1(S41A)。此外，轿厢与号机一一对应，轿厢编号i也可以是号机的编号。在本实施方式中设置有六部电梯60A～60F，i是1～6。

在群管理控制装置10将本次接收到的分配请求信息所示的出发楼层和目的地楼层的一个呼叫分配给i号机的情况下，判断是否发生滞留和/或满员通过(S42A)。可以使用已知方法来判断是否发生滞留和/或满员通过，但也可以以下述方式进行判断。即，依次将新的呼叫暂时分配给各个号机，通过累加此时已接收的呼叫中未完成服务的呼叫对应的人数，求出各个号机出发或到达各楼层时的各个号机的轿厢内的人数。然后，通过判断该求得的人数是否超过基于轿厢的定员等设定的规定人数等来判断是否发生滞留和/或满员通过。

在没有发生滞留和/或满员通过的情况下(S42A中的否)，群管理控制装置10将i号机追加为分配候补号机(S43A)。

另一方面，在发生滞留和/或满员通过的情况下(S42A中的是)，群管理控制装置10不会将i号机追加为分配候补号机(S44A)。

如果确定将i号机设定为分配候补号机(S43A)或者不设定为分配候补号机(S44A)，群管理控制装置10将轿厢编号i设定为当前的i加1的值(S45A)。

群管理控制装置10判断轿厢编号i是否是比电梯60的数量大的值(S46A)。即，群管理控制装置10判断是否已经完成所有电梯60(号机)S42A～S44A的处理。

在没有完成所有电梯60(号机)的处理的情况下(S46A中的否的情况)，群管理控制装置10对下一个号机执行S42A～S44A的相关处理。

在完成所有电梯60(号机)的处理的情况下(S46A中的是的情况)，群管理控制装置10判断是否存在分配候补号机(S47A)。

在不存在分配候补号机的情况下(S47A中的否)，群管理控制装置10根据规定的规则从所有号机中选择最合适的号机，分配给本次接收到的分配请求信息的呼叫(确定分配号机)(S52A)。

在存在分配候补号机的情况下(S47A中的是)，群管理控制装置10根据规定的规则从分配候补号机中选择最合适的号机，分配给本次接收到的分配请求信息的呼叫(确定分配号机)(S48A)。

以如下方式进行步骤S52A、S48A的分配号机的选择。例如，首先，群管理控制装置10基于各部电梯的运行信息，算出每部电梯(号机)的评价值，该评价值用于选择应该分配目的地楼层呼叫的目的地楼层的电梯(分配号机)。其中，各部电梯的运行信息例如包含表示下述内容的信息：各部电梯的轿厢状态(包含轿厢的位置、行进方向、门开闭状态、载重等)、预测的等待时间(分配号机到达出发楼层所需的时间)、预测的服务结束时间(分配号机到达目的地楼层所需的时间)、轿厢的预定停止次数(直至服务结束电梯预定停止次数)等。在算出上述评价值后，群管理控制装置10选择电梯60A～60F中的例如具有最高评价值的电梯，将目的地楼层分配给选出的电梯。此外，群管理控制装置10除了该方法以外也可以使用通常的已知方法将目的地楼层分配给某一部电梯。

2-2-2-2.以组确定分配号机的情况下的分配号机的确定操作

下面，具体说明上述步骤S35中的针对组的分配号机的确定操作。图16B是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置10中的针对组的分配号机的确定操作的流程图。此外，S41B～S52B中，除了S42B以外，进行与图16A的S41A～S52A相同的处理，因此，将与图16A的不同点作为中心进行说明。

群管理控制装置10将轿厢编号i设定为1(S41B)，在将本次接收到的分配请求信息所示的出发楼层和目的地楼层的非入室者数量的呼叫分配给i号机的情况下，判断是否发生滞留和/或满员通过(S42B)。

在没有发生滞留和/或满员通过的情况下(S42B中的否)，群管理控制装置10将i号机追加为分配候补号机(S43B)，另一方面，在发生滞留和/或满员通过的情况下(S42B中的是)，群管理控制装置10不会将i号机追加为分配候补号机(S44B)，将轿厢编号i设为当前的i加1的值(S45B)。

并且，在步骤S45B～S48B、S52B中，进行与非组单独分配相同的处理。

群管理控制装置10在步骤S48B从分配候补号机中确定出最合适的分配号机时，将当前时刻设定为门通过时刻(S49B)。

群管理控制装置10将步骤S48B中确定出的分配号机设定为分配给本次通过安全门20的利用者所属的组的组分配号机(S50B)。

群管理控制装置10将步骤S49B设定的门通过时刻以及步骤S50B设定的组分配号机名与本次通过安全门20的利用者所属的组的组编号关联登记到组分配DB中(S51B)。

其中，在步骤S48B中，在最初利用者进入时，针对组从分配候补号机中确定出最合适的分配号机的情况下，进而群管理控制装置10同时产生上述非入室者数量的呼叫，对剩余的非入室者数量的呼叫确定分配。另外，在此后的针对其他新呼叫(除了该组以外的新呼叫)的步骤S42A以及S42B的判断中，将上述非入室者数量的呼叫作为已分配的呼叫，进行滞留、满员通过的判断。由此，在某个组的最初利用者通过后该组的剩余利用者在规定时间C以内通过群管理控制装置10的情况下，能够可靠地对该组的剩余非入室者分配与最初利用者相同的号机。此外，即使不对剩余的非入室者数量的呼叫确定分配，只要组分配号机的乘坐率不是非常高，将剩余的非入室者分配给同一号机的可能性也较大。

此外，如上所述，在对非入室者数量的呼叫确定分配的情况下，有时非入室者数量的利用者并没有在规定时间C以内通过。在该情况下，群管理控制装置10将未通过的利用者数量的呼叫取消，可以在所述步骤S42A以及S42B中减去未通过的利用者数量，在此后分配新呼叫时进行是否发生滞留、满员通过的判断。由此，可以将未乘坐的非入室者数量的呼叫作为其他呼叫分配给该号机。

2-2-2-3.组分配DB的更新操作

对群管理控制装置10的组分配DB的更新操作进行说明。图17是表示实施方式1所涉及的群管理控制装置的组分配DB的更新操作的流程图。

群管理控制装置10判断在组分配DB中是否登记有组分配信息(组编号、组分配号机、门通过时刻)(S61)。

在没有登记组分配信息的情况下(S61中的否)，群管理控制装置10在进行时间为T秒的计时后(经过时间T秒后)(S66)，再次执行步骤S61的处理。时间T是组分配DB的更新周期，例如为0.5秒。此外，时间T也可以比0.5秒短。

在登记有组分配信息的情况下(S61中的是)，群管理控制装置10获取一个组的组分配信息中包含的门通过时刻(S62)。

群管理控制装置10判断当前时刻是否晚于门通过时刻加上规定时间C的时刻，即是否在门通过时刻经过了规定时间C(S63)。规定时间C是比构成组的规定人数的利用者以通常的步行速度通过安全门所需的时间稍长的时间，例如设定为十秒。规定人数例如为五人。此外，规定时间C也可以比10秒长或者短，但是，如果过短，则构成组的利用者可能无法在规定时间C内通过，无法进行组的分配。

在当前时刻晚于门通过时刻加上规定时间C的时刻的情况下(S63中的是)，群管理控制装置10删除本次获取的门通过时刻对应的组分配信息(组编号、组分配号机、门通过时刻)(S64)。

在当前时刻早于门通过时刻加上规定时间C的时刻的情况下(S63中的否)，或者在步骤S64删除了组分配信息的情况下，群管理控制装置10判断是否已经对组分配DB中登记的所有组分配信息完成了步骤S63的判断处理(S65)。

在没有完成所有组分配信息的判断处理的情况下(S65中的否)，群管理控制装置10再次执行上述步骤S62～S64的处理。

在完成了所有组分配信息的上述处理的情况下(S65中的是)，群管理控制装置10在上述步骤S66等待经过时间T秒后，再次执行步骤S61以及此后的处理。

2-2-2-4.群管理控制装置针对组的分配操作的具体例子

对群管理控制装置10针对组的分配操作的具体例子进行说明。图18是实施方式1所涉及的群管理控制装置10的针对组的分配操作的说明图。

图18(a)示出了利用者P1～P8八人分别从入口20i侧使用ID卡向出口20e侧通过安全门20的例子。其中，利用者P1、P3、P6、P8四人是属于同一组的所有利用者，四人均没有位于特定区域内。在该情况下，如果组中的最初利用者P1通过安全门20，则安全服务器100基于入室标志，算出非入室者数量为四人，将包含非入室者数量和门通过时刻的分配请求信息发送给群管理控制装置10。然后，群管理控制装置10将门通过时刻记录到分配DB中，并且，进行从门通过时刻开始的经过时间计时。然后，群管理控制装置10在判断为存在能够分配非入室者数量即本例中利用者P1、P3、P6、P8四人的号机的情况下，将该号机设定为分配号机。并且，如图18(a)所示，在属于同一组的所有利用者在门通过时刻开始的规定时间C内通过了群管理控制装置10的情况下，对利用者P1、P3、P6、P8四人分配该组分配号机。由此，利用者P1、P3、P6、P8四人可以乘坐同一号机。

另一方面，如图18(b)所示，在同一组的利用者P1、P3、P6、P8四人中的利用者P1、P3、P6三人在从门通过时刻开始的规定时间C内通过了安全门20的情况下，群管理控制装置10对利用者P1、P3、P6三人分配同一组分配号机。由此，利用者P1、P3、P6三人可以乘坐同一号机。此外，利用者P8没有被分配到同一号机中，如果规定时间C变长，为了使利用者P8能够赶上乘坐同一号机而需要延迟出发时间，可能会降低电梯群的运输效率。因此，如上所述，优选将规定时间C例如设置为10秒左右。

另外，如图18(c)所示，在同一组的利用者P1、P3、P6、P8四人中的利用者P8一人已经存在于特定区域内的情况下，如果组的最初利用者P1通过安全门20，则安全服务器100基于入室标志算出非入室者数量为三人，并将包含非入室者数量和门通过时刻的分配请求信息发送给群管理控制装置10。然后，群管理控制装置10将门通过时刻记录到分配DB中，并且，进行从门通过时刻开始的经过时间计时。然后，在判断为存在能够分配非入室者数量即本例中利用者P1、P3、P6三人的号机的情况下，将该号机设定为组分配号机。而且，如图18(c)所示，在属于同一组的所有利用者在门通过时刻开始的规定时间C内通过了群管理控制装置10的情况下，对利用者P1、P3、P6三人分配该组分配号机。由此，利用者P1、P3、P6三人可以乘坐同一号机。这样，在图18(c)的例子中，无需对已经存在于特定区域的利用者P8进行分配，因此，不会进行多余的分配，能够对该号机分配其他利用者。由此，进行组分配几乎不会对输送效率造成影响。

2-3.本实施方式的组分配的应用例

利用者可以是写字楼内的租户、企业的通勤人员或者住宅的住户，也可以是大楼、住宅的访客。在该情况下，可以将访客和引导人员暂时登记作为一组利用者。例如，可以暂时制成进行了组登记的ID卡用于访客，在通过安全门前，引导人员将这些ID卡发放给访客。这样，引导人员和访客可以乘坐同一号机。在该情况下，在访客离开后，回收ID卡并消除组登记。

(实施方式2)

在实施方式1中，在不存在能够分配构成组的利用者中的非入室者数量的呼叫的电梯的情况下，无法进行组分配。但是，即使在无法分配非入室者数量的所有呼叫的情况下，也可以与可分配人数相对应地进行组分配。以下，说明具体例子。

图19是表示实施方式2所涉及的群管理控制装置10的操作的流程图。

在步骤S71～S73、S77进行与实施方式1的图14的流程图的步骤S31～S33、S36相同的处理。

在步骤S73，在判断为登记有组分配信息的情况下(S73中的是)，群管理控制装置10通过后面所述的分配方法进行针对组确定分配号机(S76)。

另一方面，在步骤S73，在判断为没有登记组分配信息的情况下(S73中的否)，群管理控制装置10在分配组分配DB中登记的该组用的组分配号机时，判断是否发生滞留和/或满员通过S74)。具体方法将在后面进行说明，在本实施方式中，即使在无法分配一组非入室者数量的呼叫的情况下，也可以与可分配的人数相对应地进行组分配。为了实现该方案，在构成组的利用者每次通过时，判断该组的每个利用者ID能否分配到组分配号机中，即是否发生滞留和/或满员通过。

在发生滞留和/或满员通过的情况下(S74中的是)，在所述步骤S76通过后面所述的分配方法进行针对组确定组分配号机。

在没有发生滞留和/或满员通过的情况下(S74中的否)，群管理控制装置10将组分配DB中的与该组编号关联记录的该组用的组分配号机设定为分配号机(S75)。

如果在上述步骤S75、S76、S77中的某一个步骤确定出分配号机，则群管理控制装置10将表示确定的分配号机的分配号机信息发送给接收到的装置ID对应的安全门20的门显示器70(S78)。

下面，具体说明上述的步骤S76中针对组确定分配号机的操作。图20是表示实施方式2所涉及的群管理控制装置10中针对组确定分配号机的操作的流程图。在本流程图中，进行与实施方式1的图15的流程图的处理类似的处理。因此，以不同点为中心进行说明。

群管理控制装置10将无法分配人数P设定为0(S81)。无法分配人数P是指，将构成组的非入室者数量的利用者以组分配时，无法分配的人数。

群管理控制装置10将轿厢编号i设定为1(S82)。此外，轿厢与号机一一对应，轿厢编号i也可以是号机的编号。在本实施方式中，设置有六部电梯60A～60F，因此i为1～6。

群管理控制装置10在将从非入室者数量中减去无法分配人数P得到的数量的、本次接收到的分配请求信息所示的出发楼层和目的地楼层的呼叫分配给i号机的情况下，判断是否发生滞留和/或满员通过(S83)。

在没有发生滞留和/或满员通过的情况下(S83中的否)，群管理控制装置10将i号机追加为分配候补号机(S84)。另一方面，在发生滞留和/或满员通过的情况下(S83中的是)，群管理控制装置10不会将i号机追加为分配候补号机(S85)。

此后的步骤S86～S92进行与实施方式1的步骤S45～S51相同的处理。

其中，在步骤S88判断为不存在分配候补号机的情况下(S88中的否)，在本实施方式中，群管理控制装置10将无法分配人数P加1(S93)，判断从非入室者数量中减去无法分配人数P得到数量是否大于1(S94)。

在从非入室者数量中减去无法分配人数P得到的数量大于1的情况下(S94中的是)，群管理控制装置10返回至步骤S82，执行此后的处理。即，群管理控制装置10基于从非入室者数量中减去无法分配人数P得到的数量，对各个号机进行是否发生滞留和/或满员通过的判断(S83)。并且，群管理控制装置10根据该判断结果确定是否将i号机追加为分配候补号机(S84或者S85)。在存在分配候补号机的情况下(S88中的是)，进行有关组分配的步骤S89～S92的处理。

在从非入室者数量中减去无法分配人数P得到的数量不大于1的情况下(S94中的否)，群管理控制装置10根据规定的规则从所有号机中选择最合适的号机，并分配给本次接收到的分配请求信息的呼叫(确定分配号机)(S95)。

根据上述构成的本实施方式，在无法分配非入室者的所有人数的呼叫的情况下，能够与可分配人数相对应地以组进行分配。

(实施方式的总结)

(1)实施方式1、2所涉及的电梯的群管理控制装置10将安全服务器100(分配请求生成装置)基于配置在到达乘坐处的路径上或者其附近的安全门20(信息获取装置)获取的利用者ID(利用者信息)生成的分配请求信息的呼叫分配给多部电梯60(号机)中的某一个号机。

安全服务器100(分配请求生成装置)构成为：在安全门20(信息获取装置)获取到利用者ID(利用者信息)时，在基于该利用者ID(利用者信息)判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组编号(组识别信息)的分配请求信息输出至该群管理控制装置10。

该群管理控制装置10具备控制部11，所述控制部11将基于分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

控制部11在从安全服务器100(分配请求生成装置)接收到包含组编号(组识别信息)的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间C内是否已经从安全服务器100(分配请求生成装置)获取了包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号(组识别信息)相同的组编号的分配请求信息，

在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过规定时间C的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号(组识别信息)相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

由此，能够基于安全门20(信息获取装置)获取的利用者ID(利用者信息)，将多个利用者以组分配给同一号机。

(2)在实施方式1、2所涉及的电梯的群管理控制装置10中，

安全服务器100(分配请求生成装置)构成为：在获取到利用者ID(利用者信息)时，在基于该利用者ID(利用者信息)判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含组编号(组识别信息)、表示构成组的利用者数量的信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置10。

控制部11在接收到第一呼叫时，判断是否存在能够分配构成组的利用者数量的呼叫的号机，

在存在可分配号机的情况下，将该可分配号机中的一个号机设定为用于分配构成所述组的利用者数量的呼叫的组分配候补号机，

对于在经过规定时间C的期间内接收到的第二呼叫，将组分配候补号机作为分配号机分配。

由此，能够将构成组的利用者分配给同一号机。

(3)在实施方式2所涉及的电梯的群管理控制装置10中，

控制部11在不存在可分配构成组的利用者数量的呼叫的号机的情况下，将满足规定条件的一个号机设定为用于分配构成所述组的利用者中的可分配的利用者数量的呼叫的组分配候补号机，

对于在经过规定时间C的期间内接收到的第二呼叫中的可分配利用者数量的呼叫，将组分配候补号机作为分配号机分配。

由此，能够将构成组的利用者中的可分配的利用者分配给同一号机。

(4)在实施方式1、2所涉及的电梯的群管理控制装置10中，

安全门20(信息获取装置)具有：

入口侧读卡器25(第一信息获取部)，从进入特定区域内部的利用者所持的ID卡(识别介质)中获取利用者ID(利用者信息)；以及

出口侧读卡器29(第二信息获取部)，从由特定区域向外部退出的利用者所持的ID卡(识别介质)中获取利用者ID(利用者信息)。

安全服务器100(分配请求生成装置)在入口侧读卡器25(第一信息获取部)获取到利用者ID(利用者信息)时，基于从安全门20(信息获取装置)接收到的分配请求信息判断利用者是否属于利用者组，并且，判断是否是入口侧读卡器25(第一信息获取部)和出口侧读卡器29(第二信息获取部)中的某一个获取到利用者ID(利用者信息)，

(a)在判断为属于组且是入口侧读卡器25(第一信息获取部)获取到利用者ID(利用者信息)的情况下，登记表示该利用者ID(利用者信息)所示的利用者入室的信息(入室标志ON)，和/或

(b)在判断为属于组且是出口侧读卡器29(第二信息获取部)获取到利用者ID(利用者信息)的情况下，登记表示该利用者ID(利用者信息)所示的利用者未入室的信息(入室标志OFF)。

安全服务器100(分配请求生成装置)设定基于表示入室的信息和/或表示未入室的信息而求出的利用者数量作为构成组的利用者数量。

由此，将基于表示入室的信息和/或表示未入室的信息而求得的利用者数量(非入室者数)设定为构成组的利用者数量。即，将对应现状的利用者数量(非入室者数)设定为构成组的利用者数量。因此，不会对进行组分配的号机进行不可能乘坐的利用者的组分配。由此，能够将其他利用者分配到进行组分配的号机中。即，能够在考虑输送效率的同时进行组分配。

(5)实施方式1、2所涉及的电梯系统具有：

多部电梯60(号机)；以及电梯的群管理控制装置10，基于配置在到达乘坐处的路径上或者其附近的安全门20(信息获取装置)获取的利用者ID(利用者信息)将安全服务器100(分配请求生成装置)生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

安全服务器100(分配请求生成装置)构成为：在安全门20(信息获取装置)获取到利用者ID(利用者信息)时，在基于该利用者ID(利用者信息)判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组编号(组识别信息)的分配请求信息输出至该群管理控制装置10。

该群管理控制装置10具备控制部11，所述控制部11将基于分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

控制部11在从安全服务器100(分配请求生成装置)接收到包含组编号(组识别信息)的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间C内是否已经从安全服务器100(分配请求生成装置)获取了包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号(组识别信息)相同的组编号的分配请求信息，在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过规定时间C的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号(组识别信息)相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

由此，在具有多部电梯60(号机)以及电梯的群管理控制装置10的电梯系统中能够得到上述效果。

(6)实施方式1、2所涉及的电梯的群管理系统具有：

安全门20(信息获取装置)，配置在到达乘坐处的路径上或者其附近；安全服务器100(分配请求生成装置)，基于安全门20(信息获取装置)获取的利用者ID(利用者信息)生成分配请求信息；以及电梯的群管理控制装置10，将安全服务器100(分配请求生成装置)生成的分配请求信息的呼叫分配给多部电梯60(号机)中的某一个号机。

安全服务器100(分配请求生成装置)构成为：在安全门20(信息获取装置)获取到利用者ID(利用者信息)时，在基于该利用者ID(利用者信息)判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组编号(组识别信息)的分配请求信息输出至该群管理控制装置10。

该群管理控制装置10具备控制部11，所述控制部11将基于分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

控制部11在从安全服务器100(分配请求生成装置)接收到包含组编号(组识别信息)的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间C内是否已经从安全服务器100(分配请求生成装置)获取了包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号(组识别信息)相同的组编号的分配请求信息，在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过规定时间C的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号(组识别信息)相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

由此，在具有安全门20(信息获取装置)、安全服务器100(分配请求生成装置)以及电梯的群管理控制装置10的电梯的群管理系统中能够得到上述效果。

(7)实施方式1、2所涉及的电梯系统具有：

多部电梯60(号机)；安全门20(信息获取装置)，配置在到达乘坐处的路径上或者其附近；安全服务器100(分配请求生成装置)，基于安全门20(信息获取装置)获取的利用者ID(利用者信息)生成分配请求信息；以及电梯的群管理控制装置10，将安全服务器100(分配请求生成装置)生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

安全服务器100(分配请求生成装置)构成为：在安全门20(信息获取装置)获取到利用者ID(利用者信息)时，在基于该利用者ID(利用者信息)判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组编号(组识别信息)的分配请求信息输出至该群管理控制装置10。

该群管理控制装置10具备控制部11，所述控制部11将基于分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机。

控制部11在从安全服务器100(分配请求生成装置)接收到包含组编号(组识别信息)的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间C内是否已经从安全服务器100(分配请求生成装置)获取了包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号(组识别信息)相同的组编号的分配请求信息，在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过规定时间C的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中包含的组编号(组识别信息)相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

由此，在具有多部电梯60(号机)、安全门20(信息获取装置)、安全服务器100(分配请求生成装置)以及电梯的群管理控制装置10的电梯系统中能够得到上述效果。

(其他实施方式)

在前述各实施方式中，在进行组分配时，求出非入室者数量，将非入室者数量的呼叫分配给号机。但是，也可以不使用非入室者数量，而将登记为属于组的利用者的所有利用者数量的呼叫分配给号机。在该情况下，虽然分配了已经存在于大楼内的入室者数量的呼叫，但无需计算非入室者数量，能够简化安全服务器100的结构。

在所述各实施方式的流程图的S42A、S42B以及S83中，说明了构成组的利用者的目的地楼层为同一楼层的情况。但是，构成组的利用者的目的地楼层也可以不同。在该情况下，在S42A、S42B以及S83中，可以在未入室的各利用者的各目的地楼层进行满员通过以及滞留的判断，根据各目的地楼层的判断结果，将在这些目的地楼层均没有发生满员通过以及滞留的号机设定为组分配号机。

在所述各实施方式中，作为本发明的第一以及第二信息获取部，列举了读卡器25、29。但是，第一以及第二信息获取部不限于读卡器，例如也可以是NFC(近距离通信)读取装置。另外，存储利用者ID的介质不限于ID卡(IC卡)，例如也可以是对应NFC通信的智能手机等移动终端。

并且，第一以及第二信息获取部也可以是能够读取指纹的的指纹读取装置、能够与IC标签通信的IC标签阅读器。

在所述各实施方式中，控制部11、21、31、41、71、101由CPU、MPU等构成，基于从存储部12、22、32、42、72、102读出的程序使用各种数据等进行运算处理，实现各种功能。即，各控制部11、21、31、41、71、101由硬件与软件的协同操作实现。但是，各控制部11、21、31、41、71、101例如也可以仅由硬件(电子电路)FPGA、ASIC等构成。

在所述各实施方式中，网络NW为Ethernet(注册商标)，输入输出接口13、23、24、33、43、73、103由LAN适配器等构成。但是，网络NW例如也可以是基于IEEE规格的无线LAN，输入输出接口13、23、24、33、43、73、103由无线LAN适配器等构成。

在所述各实施方式中，如图8所示，读卡器25、29与输入输出接口23连接。但是，读卡器25、29也可以与控制部21连接。在该情况下，读卡器25、29读取的利用者ID可以经由控制部21以及输入输出接口23发送给安全服务器100。另外，读卡器25、29的装置ID也可以不从读卡器25、29发送，而经由控制部21以及输入输出接口23发送给安全服务器100。

Claims (7)

1.一种电梯的群管理控制装置，将分配请求生成装置基于配置在到达乘坐处的路径上或者路径附近的信息获取装置获取的利用者信息而生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机，其特征在于，

所述分配请求生成装置构成为：在所述信息获取装置获取到利用者信息时，在基于该利用者信息判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组识别信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置，

该群管理控制装置具备控制部，所述控制部将基于所述分配请求信息的呼叫分配给所述多部号机中的某一个号机，

所述控制部在从所述分配请求生成装置接收到包含所述组识别信息的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间内是否已经从所述分配请求生成装置获取了包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息，

在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过所述规定时间的期间内接收到的、包含有与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

2.根据权利要求1所述的电梯的群管理控制装置，其特征在于，

所述分配请求生成装置构成为：在所述信息获取装置获取到利用者信息时，在基于该利用者信息判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含所述组识别信息和表示构成组的利用者数量的信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置，

所述控制部在接收到所述第一呼叫时，判断是否存在能够分配构成组的利用者数量的呼叫的号机，

在存在能够分配的号机的情况下，将该能够分配的号机中的一个号机设定为用于分配所述构成组的利用者数量的呼叫的组分配候补号机，

对于在经过所述规定时间的期间内接收到的所述第二呼叫，将所述组分配候补号机分配为分配号机。

3.根据权利要求2所述的电梯的群管理控制装置，其特征在于，

所述控制部在不存在能够分配构成组的利用者数量的呼叫的号机的情况下，将满足规定条件的一个号机设定为用于分配构成所述组的利用者中的能够分配利用者数量的呼叫的组分配候补号机，

对于在经过所述规定时间的期间内接收到的所述第二呼叫中的能够分配利用者数量的呼叫，将所述组分配候补号机分配为分配号机。

4.根据权利要求2或3所述的电梯的群管理控制装置，其特征在于，

所述信息获取装置具有：

第一信息获取部，从进入特定区域的内部的利用者所持的识别介质中获取利用者信息；以及

第二信息获取部，从所述特定区域向外部退出的利用者所持的识别介质中获取利用者信息，

所述分配请求生成装置在所述第一信息获取部获取到所述利用者信息时，基于从所述信息获取装置接收到的分配请求信息判断利用者是否属于利用者组，并且，判断是否是由所述第一信息获取部和所述第二信息获取部中的某一个获取到利用者信息，

(a)在判断为属于组且是所述第一信息获取部获取到利用者信息的情况下，登记表示该利用者信息所示的利用者入室的信息，和/或

(b)在判断为属于组且是所述第二信息获取部获取到利用者信息的情况下，登记表示该利用者信息所示的利用者未入室的信息，

所述分配请求生成装置设定基于表示所述入室的信息和/或表示未入室的信息而求得的利用者数量，作为构成所述组的所述利用者数量。

5.一种电梯系统，具有：多部号机；以及电梯的群管理控制装置，将分配请求生成装置基于配置在到达乘坐处的路径上或者路径附近的信息获取装置获取的利用者信息而生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机，其特征在于，

所述分配请求生成装置构成为：在所述信息获取装置获取到利用者信息时，在基于该利用者信息判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组识别信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置，

该群管理控制装置具备控制部，所述控制部将基于所述分配请求信息的呼叫分配给所述多部号机中的某一个号机，

所述控制部在从所述分配请求生成装置接收到包含所述组识别信息的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间内是否已经从所述分配请求生成装置获取了包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息，

在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过所述规定时间的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

6.一种电梯的群管理系统，具有：信息获取装置，配置在到达乘坐处的路径上或者路径附近；分配请求生成装置，基于所述信息获取装置获取的利用者信息生成分配请求信息；以及电梯的群管理控制装置，将所述分配请求生成装置生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机，其特征在于，

所述分配请求生成装置构成为：在所述信息获取装置获取到利用者信息时，在基于该利用者信息判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组识别信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置，

该群管理控制装置具备控制部，所述控制部将基于所述分配请求信息的呼叫分配给所述多部号机中的某一个号机，

所述控制部在从所述分配请求生成装置接收到包含所述组识别信息的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间内是否已经从所述分配请求生成装置获取了包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息，

在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过所述规定时间的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。

7.一种电梯系统，具有：多部号机；信息获取装置，配置在到达乘坐处的路径上或者路径附近；分配请求生成装置，基于所述信息获取装置获取的利用者信息生成分配请求信息；以及电梯的群管理控制装置，将所述分配请求生成装置生成的分配请求信息的呼叫分配给多部号机中的某一个号机，其特征在于，

所述分配请求生成装置构成为：在所述信息获取装置获取到利用者信息时，在基于该利用者信息判断为利用者属于由多个利用者构成的组的情况下，将包含表示该利用者所属的组的组识别信息的分配请求信息输出至该群管理控制装置，

该群管理控制装置具备控制部，所述控制部将基于所述分配请求信息的呼叫分配给所述多部号机中的某一个号机，

所述控制部在从所述分配请求生成装置接收到包含所述组识别信息的分配请求信息时，判断在接收到该分配请求信息前的规定时间内是否已经从所述分配请求生成装置获取了包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息，

在判断为没有获取并且满足规定分配条件的情况下，将本次接收到的分配请求信息的第一呼叫以及接收后经过所述规定时间的期间内接收到的、包含与本次接收到的分配请求信息中所包含的组识别信息相同的组识别信息的分配请求信息的第二呼叫分配给同一号机。