CN104281942B - 信息处理装置和信息处理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种信息处理装置和信息处理方法,该信息处理装置包括信息获取单元,所述信息获取单元在向用户提供付费服务的情况下,获取用于计算服务费用的费用计算信息;选择单元,所述选择单元在针对根据由信息获取单元获取的费用计算信息计算的费用存在多种付费方式的情况下,根据潜在地影响付费方式的选择的影响信息,在多种付费方式中选择至少一种付费方式;以及发送单元,所述发送单元依据由选择单元选择的付费方式,将用于收取根据获取的费用计算信息计算的费用的收费信息发送到目的地。
Description
技术领域
本发明涉及一种信息处理装置、一种信息处理方法及计算机可读介质。
背景技术
日本特开2007-87076号公开了一种技术,其中根据通过接收由移动电话传送的识别信息而生成的作业ID进行打印输出,而此时的打印费用则加算到移动电话的使用费中。
发明内容
本发明的目的在于提供多种支付方法以减少用户的负担。
根据本发明的第一方面,提供了一种信息处理装置,所述信息处理装置包括信息获取单元,所述信息获取单元在向用户提供付费服务的情况下,获取用于计算服务费的费用计算信息;选择单元,所述选择单元在针对根据由信息获取单元获取的费用计算信息计算的费用存在多种付费方式的情况下,根据潜在地影响付费方式的选择的影响信息,在多种付费方式中选择至少一种付费方式;以及发送单元,所述发送单元依据由选择单元选择的付费方式,将用于收取根据获取的费用计算信息计算的费用的收费信息发送到目的地。
根据本发明的第二方面,根据第一方面所述的信息处理装置进一步包括指定单元,所述指定单元在由多个输出装置中的任一个提供服务的情况下,指定在提供服务的输出装置上可利用哪种服务费的支付方式;在所述指定单元指定多种付费方式的情况下,所述选择单元选择多种付费方式作为针对根据获取的费用计算信息计算的费用的多种付费方式。
根据本发明的第三方面,在根据第一方面或第二方面所述的信息处理装置中,所述选择单元利用根据获取的费用计算信息计算的服务费作为影响信息来选择付费方式。
根据本发明的第四方面,在根据第一至第三方面中的任何一方面所述的信息处理装置中,所述选择单元利用提供服务时的时间周期作为影响信息来选择付费方式。
根据本发明的第五方面,根据第一至第四方面中的任一方面所述的信息处理装置包括:属性获取单元,所述属性获取单元获取表示用户属性的属性信息;所述选择单元利用由属性获取单元获取的属性信息表示的属性作为影响信息来选择付费方式。
根据本发明的第六方面,在根据第一至第五方面中的任何一方面所述的信息处理装置中,所述选择单元利用提供给用户的服务类型作为影响信息来选择付费方式。
根据本发明的第七方面,在根据第一至第六方面中的任何一方面所述的信息处理装置中,付费方式包括在与提供服务的第一地点不同的第二地点处支付该费用的方法,以及所述选择单元利用所述第一地点和所述第二地点之间的距离作为影响信息来选择付费方式。
根据本发明的第八方面,在根据第七方面所述的信息处理装置中,在选择单元选择在所述第二地点支付费用的方式的情况下,所述发送单元将包括表示至所述第二地点的路线的路线数据的收费信息发送到输出装置。
根据本发明的第九方面,在根据第一至第八方面中的任何一方面所述的信息处理装置中,所述选择单元根据影响信息来选择多种付费方式;所述发送单元发送用于通知用户选择由所述选择单元选择的多种付费方式中的一种的通知信息,并依据由用户选择的付费方式将收费信息发送到目的地。
根据本发明的第十方面,设置了一种信息处理方法,所述信息处理方法包括:在向用户提供付费服务的情况下,获取用于计算服务费用的费用计算信息;在针对根据获取的费用计算信息计算的费用存在多种付费方式的情况下,根据潜在地影响付费方式的选择的影响信息,从多种付费方式中选择至少一种付费方式;以及依据选择的付费方式,将用于收取根据获取的付费计算信息计算的费用的收费信息发送到目的地。
根据本发明的第一和第十方面,与不进行付费方式的选择和收费信息的发送相比,当存在多种付费方式时,用户支付可花费更少的时间和精力。
根据本发明的第二方面,即使在没有预先确定在提供服务的输出装置上可利用的付费方式的情况下,也可以选择付费方式。
根据本发明的第三方面,与不利用服务费作为影响信息的情况相比,可以通过更适宜的方式进行费用支付。
根据本发明的第四方面,与不利用提供服务的时间周期作为影响信息的情况相比,可以通过更适宜的方式进行费用支付。
根据本发明的第五方面,与不利用用户属性作为影响信息的情况相比,可以通过更适宜的方式进行费用支付。
根据本发明的第六方面,与不利用服务类型作为影响信息的情况相比,可以通过更适宜的方式进行费用支付。
根据本发明的第七方面,与不利用第一地点和第二地点之间的距离作为影响信息的情况相比,可以通过更适宜的方式进行费用支付。
根据本发明的第八方面,与不传送路线数据的情况相比,用户可以更容易地在第二地点支付费用。
根据本发明的第九方面,可以将用户的判断增加到付费方式的选择中。
附图说明
将基于下列附图详细说明本发明的示例性实施例,其中:
图1是示出根据本发明第一示例性实施例的信息处理系统的整体配置的示例的图;
图2是示出输出装置的硬件结构的示例的图;
图3是示出信息处理装置的硬件结构的示例的图;
图4是示出信息处理装置和输出装置的功能配置的示例的图;
图5是示出当进行开始操作时显示的图像的示例的图;
图6是示出装置表的示例的图;
图7是示出附近收费代理表的示例的图;
图8是示出第一优先级排序表的示例的图;
图9是示出第二优先级排序表的示例的图;
图10是示出目的地表的示例的图;
图11是示出在收费处理中各个装置的示例性操作的顺序图;
图12是示出在收费处理中各个装置的示例性操作的顺序图;
图13是示出在收费处理中各个装置的示例性操作的顺序图;
图14是示出在收费处理中各个装置的示例性操作的顺序图;
图15是示出在收费处理中各个装置的示例性操作的顺序图;
图16是示出根据第二示例性实施例的信息处理装置和输出装置的功能配置的示例的图;
图17是示出第三优先级排序表的示例的图;
图18是示出第四优先级排序表的示例的图;
图19是示出第五优先级排序表的示例的图;
图20是示出所显示的通知信息的示例的图;
图21是示出根据示例性变形例的信息处理系统的整体配置的示例的图;
图22是示出信息处理装置的功能配置的示例的图;以及
图23是示出根据示例性变形例的信息处理系统的整体配置的示例的图。
具体实施方式
[1]第一示例性实施例
[1-1]整体配置
图1是示出根据本发明第一示例性实施例的信息处理系统的整体配置的示例的图。图1显示了信息处理系统1,该信息处理系统1配置有网络2、用户客户端3、信息处理装置10、输出装置20a、20b、20c和20d(当不单独进行区分时,指输出装置20)、收费装置30,店铺装置40,以及电子支付装置50。信息处理系统1提供给用户基于收费的服务(以下称为“付费服务”),此外,进行向用户收取所述付费服务的费用(以下称为“服务费”)的收费处理。在本示例性实施例中,作为付费服务,信息处理系统1向用户提供包括如下内容的服务:日历、本地地图,信息杂志、运动员的照片以及电影票。
网络2是进行通信的系统,该系统包括因特网、移动通信网等,并作为连接到当前系统的装置和以无线通信的方式与当前系统通信的装置之间的数据交换的媒介。信息处理装置10和输出装置20连接到网络2。另外,在图1的示例中,网络2与用户客户端3进行无线通信(例如移动通信或无线局域网络(LAN)通信)。用户客户端3是由用户使用的装置,如智能电话,平板电脑,或者个人计算机。另外,虽然在图1的示例中,用户客户端3与网络2进行无线通信,用户客户端3也可以进行有线通信。在用户利用付费服务时使用该用户客户端3。
输出装置20是输出内容的装置。具体地说,输出装置20通过在如纸的介质上形成图像表达内容而输出内容。在本示例性实施例中,作为由输出装置20输出的用户接收内容的结果,提供付费服务。输出装置20a、20b、20c和20d分别安装在便利店A、网吧B(可以访问互联网的咖啡店)、便利店C和公共设施D中。以下这些安装有输出装置20的位置也称为“安装位置”。连接到输出装置20a、20b和20c的分别是收费装置30,店铺装置40,以及电子支付装置50。
收费装置30是用于收集服务费(付费服务的费用)的装置,有时也称为投币箱(coinkit)。根据本示例性实施例的收费装置30允许通过投入硬币支付服务费,而不允许投入纸币。店铺装置40是根据如用户利用网吧B的时间量来计算使用费用、并显示该计算的使用费用的装置。电子支付装置50是一种用于进行电子支付的装置,其通过与配备有NFC芯片并由用户拥有的电子支付集成电路(IC)卡进行符合NFC标准的近场通信(NFC)而进行电子支付。电子支付装置50连接到的电子支付系统(未示出),并基于通过NFC通信从IC卡中检索的用户标识信息进行电子支付处理。
信息处理装置10是在收费处理中进行主要操作的装置。例如,信息处理装置10与输出装置20交换与计算服务费相关的数据。信息处理装置10进行以下处理,通过交换而计算要向用户收取的服务费,并利用户支付计算的服务费。此外,在本示例性实施例中,信息处理装置10存储表示要提供给用户的内容的内容数据。例如,当从用户客户端3或输出装置20请求内容时,信息处理装置10将表示所请求内容的内容数据发送到输出装置20。
[1-2]硬件结构
图2是示出输出装置20的硬件结构的示例的图。输出装置20是配置有控制器21、存储单元22、通信单元23、操作单元24、显示单元25、图像形成单元26和接口27的计算机。控制器21配置有中央处理单元(CPU)、只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)及实时时钟,并在使用RAM作为作业区域的同时,通过使CPU执行存储在ROM或存储单元22中的程序来控制每个装置的操作。实时时钟计算当前日期和时间并报告给CPU。
存储单元22配置有硬盘等,并存储如数据、由控制器21用于控制的程序及图像数据等信息。用于进行上述收费处理的处理程序存储在存储单元22中。通信单元23配置有用于进行通信的通信电路,并通过例如网络2与外部装置(例如,信息处理装置10)进行通信。显示单元25配置有液晶显示器等,并在显示屏上显示图像。操作单元24配置有操作元件,例如与显示屏重叠的触摸面板、按钮等,并接受用户在这些操作元件上的操作。操作单元24将根据接受的用户操作的操作数据供给控制器21,控制器21根据被供给的操作数据进行处理。
图像形成单元26在如纸的介质上形成图像。例如,图像形成单元26利用使用黄色(Y)、品红色(M)、蓝绿色(C)和黑色(K)四种颜色的色粉的电子照相系统在纸上形成图像。例如,当执行传真功能或成像功能时,图像形成单元26通过将表示图像数据的图像形成在记录介质上,将图像数据输出到介质上。接口27是配置有其中插入用于连接收费装置30和电子支付装置50的电缆的端口、并在这些装置之间交换数据的接口。
图3是示出信息处理装置10的硬件结构的示例的图。信息处理装置10是配置有具有与控制器21、存储单元22和通信单元23类似功能的控制器11,存储单元12,以及通信单元13的计算机。用于进行收费处理的处理程序存储在存储单元12中。用于以上说明的内容的图象数据也存储在存储单元12中。通信单元13通过网络2与外部装置(例如,输出装置20)通信。
[1-3]功能配置
信息处理系统1基于以上硬件结构进行之前说明的收费处理。在下文中说明的功能通过由信息处理装置10和输出装置20的各个控制器执行存储在各存储单元中的处理程序控制各个单元来实现。
图4是示出信息处理装置10和输出装置20的功能配置的示例的图。信息处理装置10配置有信息获取单元101、指定单元102、选择单元103及发送单元104,而输出装置20配置有传送单元201和转发单元202。
[1-3-1]传送单元201
传送单元201是将表示用户利用的付费服务的细节(以下称为“服务细节信息”)的信息发送到信息处理装置10的单元的示例。例如,传送单元201是通过控制器21、存储单元22、通信单元23和操作单元24实现的功能。付费服务,例如,通过用户从显示在输出装置20的显示单元25上的内容列表中选择想要输出的内容并确定份数来开始。用于开始付费服务的此操作以下称为“开始操作”,其包括选择内容的操作及确定份数的操作。
图5是示出当进行开始操作时显示的图像的示例的图。在此示例中,表示日历内容的内容图像A1、表示关于内容的信息的相关图像B1、用于修改内容份数的操作元件图像C1、用于确定内容和份数操作元件图像C2、以及用于显示包括其它内容的列表的操作元件图像C3显示在显示单元25上。在相关图像B1中,信息“XXX”,“A4”,“1”,“150日元”,“日历”和“C0005”分别与“内容名称”、“页面尺寸”、“页数”、“单价”、“内容类型”和“内容序号”相关联地显示。“内容序号”是分配给单个内容的序号,并且是用于识别相应内容的数字。如果用户从图5所示的状态选择操作元件图像C2,则确定输出由内容图像A1表示的日历内容的一个副本。
另外,内容选择也可以从用户客户端3进行。在此情况下,信息处理装置10提供发布相应的内容和内容识别信息(例如,图5所示的内容序号)的网页。用户利用用户客户端3观看该网页,并确认想要输出的内容的内容序号。作为用户将确认的内容序号输入进任一输出装置20的结果,可以选择由输入的内容序号认定的内容。
控制器21将包括由用户的开始操作确定的内容序号、单价以及份数的信息作为服务细节信息通过通信单元23发送到信息处理装置10。以此方式,传送单元201进行以上传送。
[1-3-2]信息获取单元101
信息获取单元101是在将付费服务提供给用户的情况下,获取用于计算服务费(以下称为“费用计算信息”)的信息的单元的示例。信息获取单元101是通过控制器11和通信单元13实现的功能。通信单元13接收从输出装置20发送的服务细节信息并提供给控制器11。控制器11获取由通信单元13供给的服务细节信息作为费用计算信息。由于服务细节信息包括单价和份数,服务费通过将这些值相乘来进行计算(在多种单价的情况下,份数乘以单价,并且结果相加)。以这种方式,服务细节信息是用于计算服务费的信息,换言之,是费用计算信息。信息获取单元101将以此方式获取的费用计算信息(服务细节信息)供给到指定单元102和选择单元103。此外,信息获取单元101将表示发送服务细节信息的输出装置20的地址的地址信息(例如,IP地址)提供给发送单元104。
[1-3-3]指定单元102
指定单元102是在通过多个输出装置20中任一个提供付费服务的情况下,指定在提供服务的输出装置上可利用哪种服务费的支付方式的示例。在本示例性实施例中,使用六种付费方式:投币箱、收费代理、附近收费代理、离开时结帐、电子支付和网上支付。
投币箱是使用收费装置30(投币箱)的一种付费方式。用户通过将涵盖服务费的足够硬币插入到收费装置30中来支付服务费。在此情况下,该服务费通过经输出装置20的接口27的通信报告给收费装置30。收费代理是一种在便利店等的柜台处与支付商品价格一起支付服务费的方法。在这种情况下,该服务费输出到纸张上,并且该服务费由用户将该纸张交给商店店员而通知商店店员。附近收费代理是一种在输出装置20的安装位置没有收费代理但是在附近(例如,在同一建筑物或50米范围内)存在作为收费代理的设施(如便利店)的情况下,在另一设施处付费给收费代理的方法。换言之,如果提供付费服务的位置,或者换句话说,输出装置20的安装位置作为第一地点,附近收费代理为在不同于第一地点的第二地点处支付服务费的方法。同样,在这种情况下,利用输出服务费的纸张进行付费。
离开时结帐是在网吧等的柜台处与支付使用费一起支付服务费的方法。在此情况下,该服务费是通过将服务费从输出装置20发送到店铺装置40并显示而发送给商店店员。电子支付是通过将电子支付IC卡放到电子支付装置50上进行读取来支付费用的方法。在此情况下,该服务费通过经输出装置20的接口27的通信报告给电子支付装置50。网上支付是通过操作输出装置20的操作单元24,输入利用互联网提供的网上支付服务的网址的信息(如信用卡号码)来支付服务费的方法。在这种情况下,该服务费通过经输出装置20的通信单元23的通信报告给提供网址的外部装置。
指定单元102是通过控制器11,存储单元12和通信单元13实现的功能。以下,将对指定单元102指定付费方式的三种方法进行说明。
[1-3-3-1]第一指定方法
在第一指定方法中,在付费方式信息包含在服务细节信息中的情况下,在表示在提供付费服务的输出装置20上可利用的付费方式的信息(以下称为指定的“付费方式信息”)的基础上,指定单元102指定付费方式。付费方式信息指表示付费方式的字符串信息,如“投币箱”或“收费代理”。然而,付费方式信息不局限于此,也可以利用对应于每种付费方式的预定符号或数字作为付费方式信息。在此情况下,输出装置20存储付费方式信息,而之前说明的传送单元201将该付费方式信息包括在服务细节信息中进行发送。例如,在图1的示例中,输出装置20a发送包括表示“投币箱”、“收费代理”和“网上支付”三种付费方式的付费方式信息的服务细节信息,而指定单元102指定这三种付费方式。
[1-3-3-2]第二指定方法
在第二指定方法中,指定单元102根据与输出装置20通信获取的信息(例如,其发送源是输出装置20的IP地址)指定付费方式。例如,指定单元102存储与具有可利用相同的付费方式的设施、由安装在这些设施中的输出装置20使用的IP地址组、以及在这些设施中可利用的付费方式相关联的设施表。
图6是示出设施表的示例的图。在此示例中,设施“连锁便利店A”、“连锁便利店B”和“连锁便利店C”,IP地址组“aaa.aaa.aaa.aaa,bbb.bbb.bbb.bbb,……”、“ccc.ccc.ccc.ccc,ddd.ddd.ddd.ddd,……”和“eee.eee.eee.eee,fff.fff.fff.fff,……”,以及付费方式“投币箱、收费代理”、“收费代理、电子支付”和“离开时结账、网上支付”分别彼此相关联。对于图6所示的各个设施,共同共享可利用的相同的付费方式。
另外,在图6的示例中,例如,虽然在“连锁便利店A”中的所有设施共同共享相同的付费方式,但在这些设施之间的付费方式也存在差异。例如,在一种情况下,在“连锁便利店A”中给定的设施可能只有“收费代理”可利用,而其余设施具有“投币箱”和“收费代理”可利用。在此情况下,将“收费代理”与只具有可利用的“收费代理”的设施的IP地址组相关联,而将“投币箱”和“收费代理”与具有可利用的“投币箱”和“收费代理”的设施的IP地址组相关联就足够了。
在指定单元102从输出装置20接收服务细节信息,而发送源IP地址包含在设施表中的IP地址组中的情况下,与该IP地址相关联的付费方式指定为可在发送服务细节信息的输出装置20的付费方式。例如,在图1的示例中,在从输出装置20b发送来的服务细节信息的发送源IP地址是fff.fff.fff.fff的情况下,指定单元102指定与设施表中的此IP地址相关联的“离开时结帐”和“网上支付”作为付费方式。
[1-3-3-3]第三指定方法
在第三指定方法中,指定单元102根据表示输出装置20的安装位置的信息(以下称为“安装位置信息”)指定付费方式。在此情况下,例如,输出装置20存储表示装置本身的位置的纬度和经度信息作为安装位置信息。当服务细节信息从信息获取单元101供给时,指定单元102通过利用简单网络管理协议(SNMP)等从输出装置20获取安装位置信息。例如,指定单元102存储附近收费代理表,该表将能起到附近收费代理作用的设施、其位置以及表示到这些设施的路线的数据(以下称为“路线数据”)相关联。
图7是示出附近收费代理表的示例的图。在此示例中,纬度“gg.gg.gggg,hhh.hh.hhhh”、经度“ii.ii.iiii,jjj.jj.jjjj”和路线数据“kkk.jpg”、“lll.jpg”分别与设施“便利店E”、“便利店F”相关联。在附近收费代理表包括距离由所获取的安装位置信息表示的经度和纬度指定距离(例如,50m)之内的经度和维度的情况下,指定单元102指定“附近收费代理”作为付费方式。
指定单元102,在利用依据以上说明的第一、第二和第三指定方法指定付费方式时,将指定的付费方式报告给选择单元103。另外,在指定附近收费代理的情况下,指定单元102将与包含在用于该指定的附近收费代理表中的纬度和经度相关联的路线数据供给选择单元103。
[1-3-4]选择单元103
选择单元103是在针对根据通过信息获取单元101获取的费用计算信息计算的服务费(以下称为“计算费用”)存在多种付费方式的情况下,从多种付费方式中选择的至少一种付费方式的单元的示例。选择单元103是通过控制器11和存储单元12实现的功能。在本示例性实施例中,在指定单元102已经指定多种付费方式的情况下,选择单元103选择多种付费方式作为用于计算费用的多种付费方式。更具体地说,选择单元103在可能影响选择付费方式的选择的信息(以下简称为“影响信息”)的基础上选择付费方式。
例如,影响信息是服务费。例如,通过投币箱(收费装置30)所进行的付费随着服务费的增加变得越来越不方便,因为需要准备的硬币金额以及投入硬币的负担增加。另外,对于电子支付,如果服务费超过存储在IC卡中可支付资金量,则付费本身变为不可能,而随着服务费的增加这种情况的可能性也上升。另一方面,虽然与其它付费方式相比网上支付较麻烦,但即使服务费发生改变,这种负担也不会发生改变。为此,例如,可以想到的是,在500日元服务费的情况下愿意通过投币箱支付的用户也愿意在5000日元服务费的情况下通过网上支付来付费。
此外,提供付费服务时的时间周期(以下称为“提供期间”)也可以用作影响信息。例如,可以想到的是,当忙着上班而不想到附近收费代理去付费的用户如果有更多时间,如周末或假日,也会接受到附近收费代理去付费。是否愿意到收费代理去付费的问题也有可能会发生变化,这取决于该时间段是否处于柜台变得繁忙的时间。这样,服务费和提供期间都是可能影响付费方式的选择的信息。在本示例性实施例中,将说明利用该服务费和提供期间(分别称为“第一选择方法”和“第二选择方法”)选择付费方式的方法。
[1-3-4-1]第一选择方法
选择单元103利用之前说明的计算费用(换言之,根据通过信息获取单元101获取的费用计算信息计算的服务费)作为影响信息来选择付费方式。选择单元103存储将计算费用与付费方式的优先级排序相关联的第一优先级排序表。
图8是示出第一优先级排序表的示例的图。在此示例中,在计算的费用是“低于1000日元”的情况下,对付费方式“投币箱”、“电子支付”、“收费代理,离开时结账”、“网上支付”和“附近收费代理”以上面的顺序(第一是投币箱,第五是附近收费代理)赋予相关联的优先级排序。同时,在计算费用是“至少1000日元,低于5000日元”的情况下,以“电子支付”、“收费代理,离开时结账”、“网上支付”、“投币箱”和“附近收费代理”的顺序赋予关联的优先级排序,而在计算费用是“至少5000日元”的情况下,以“收费代理,离开时结账”、“电子支付”“网上支付”、“附近收费代理”和“投币箱”的顺序分别与付费方式相关联。
选择单元103利用信息获取单元101提供的费用计算信息来计算服务费。另外,在指定单元102报告多种付费方式的情况下,在第一优先级排序表中,选择单元103选择与计算的服务费,即计算的费用相关联的付费方式中被报告的付费方式且具有最高优先级的付费方式。
例如,在计算500日元的服务费,从指定单元102报告付费方式“投币箱”和“收费代理”的情况下,由于在与“低于1000日元”的计算费用相关联的付费方式中,“投币箱”(第一)的优先级排序比“收费代理”(第三)的优先级排序高,所以,选择单元103选择“投币箱”。另外,在计算2000日元的服务费,从指定单元102报告付费方式“投币箱”、“电子支付”和“收费代理”的情况下,由于在与“至少1000日元,低于5000日元”的计算费用相关联的付费方式中,“电子支付”(第一)的优先级排序比其它两个付费方式(收费代理是第三,投币箱是第四)的优先级排序高,所以,选择单元103选择“电子支付”。
[1-3-4-2]第二选择方法
选择单元103采用上述的提供期间(提供付费服务时的时间周期)作为影响信息来选择付费方式。选择单元103存储将提供期间与付费方式的优先级排序相关联的第二优先级排序表。
图9是示出第二优先级排序表的示例的图。在此示例中,在提供期间是平日7点至10点的情况下,以“投币箱”、“电子支付”、“网上支付”、“收费代理,离开时结账”和“附近收费代理”的顺序的优先级排序(投币箱是第一,附近收费代理是第五)与付费方式相关联。
同时,在提供期间是平日7点至10点的情况下,以“收费代理,离开时结账”、“投币箱”、“电子支付”、“网上支付”和“附近收费代理”的顺序与优先级相关联,而在计算的费用为“节假日”的情况下,则以“收费代理,离开时结账”、“投币箱”、“电子支付”、“附近收费代理”和“网上支付”的顺序的优先级排序分别与付费方式相关联。选择单元103将从信息获取单元101提供的费用计算信息的时间或从指定单元102报告付费方式的时间作为提供付费服务的时间,并根据与包括该时间的提供期间相关联的付费方式的优先级排序来选择付费方式。
例如,在平日7点至10点的提供期间,在从指定单元102中报告付费方式“投币箱”和“收款代理”的情况下,由于在与提供期间相关联的付费方式中,“投币箱”(第一)的优先级排序比“收费代理”(第四)的优先级排序高,所以,选择单元103选择“投币箱”。另外,在节假日的提供期间,在从指定单元102中报告付费方式“附近收费代理”和“网上支付”的情况下,由于与提供期间相关联的付费方式中,“附近收费代理”(第四)的优先级排序比“网上支付”(第五)的优先级排序高,所以,选择单元103选择“附近收费代理”。
当采用上述第一和第二指定方法选择付费方式时,选择单元103将所选择的付费方式报告给发送单元104。此外,在选择附近收费代理的情况下,指定单元102另外将从指定单元102提供的路线数据提供给发送单元104。
[1-3-5]发送单元104
发送单元104是依据选择单元103选择的付费方式,将用于收取先前说明的计算的费用(计算的服务费)的信息(以下称为“收费信息”)发送到目的地的单元的示例。收费信息的内容依付费方式不同而不同。例如,如果是投币箱或电子支付,则收费信息中包含表示计算的费用的信息(以下称为“费用信息”)。同时,如果是收费代理,则收费信息中包含传送给柜台的店员、表示显示计算的费用(服务费)的印刷品的页面描述语言(PDL)的数据。另外,如果是离开时结帐,则除费用信息外,收费信息还包含用于指定用户的信息。例如,用于指定用户的信息可以是用户在网吧内使用的座位号。在此情况下,输入座位号的操作包含在开始操作(用于开始付费服务的操作)中。
另外,如果是网上支付,则除收费信息外,收费信息还包含可利用网上支付的网站的统一资源定位符(URL)。另外,如果是附近收费代理,则收费信息包含用于收费代理的说明的PDL数据、以及付费方式的报告和提供的路线数据。该路线数据是表示先前说明的到第二地点的路线的数据(在将输出装置20的安装位置作为第一地点的情况下,与其不同的位置)。换言之,在附近收费代理,即在第二地点处支付服务费的方式由选择单元103选择的情况下,发送单元104将包括表示到该第二地点的路线的路线数据的收费信息发送到输出装置20。
发送单元104是通过控制器11,存储单元12以及通信单元13实现的功能。存储单元12存储将付费方式与目的地相关联的目的地表。
图10是示出目的地表的示例的图。在此示例中,目的地“收费装置”、“店铺装置”、“电子支付装置”、“图像形成单元”以及“显示单元”分别与付款方式“投币箱”、“离开时结帐”、“电子支付”,“收费代理,附近收费代理”以及“网上支付”相关联。
控制器11根据选择单元103报告的付费方式生成收费信息,并将转发生成的收费信息的请求的转发请求发送到目的地表中与付费方式相关联的目的地中,同时另外将生成的收费信息通过通信单元13发送到由从信息获取单元101提供的地址信息表示的地址。此地址是发送服务细节信息的输出装置20,即用户利用付费服务处的输出装置20的地址。在输出装置20处,发送的收费信息通过将在后面说明的转发单元202转发到请求的目的地,即收费装置30、店铺装置40、电子支付装置50、图像形成单元26以及显示单元25之一中并达到目的地。这样,发送单元104将收费信息发送到目的地。
[1-3-6]发送内容数据
控制器11根据由信息获取单元101获取的服务细节所表示的服务的细节来检索内容数据以提供给用户,并将检索的内容数据与收费信息一起通过通信单元13发送到由地址信息(即输出装置20)表示的地址中。另外,付费服务可以涉及将由信息处理装置10存储的内容数据表示的内容与例如由用户提供的照片合成在一起,并将合成的结果作为要提供的内容输出。在此情况下,控制器11从存储在存储单元12中的内容数据和从用户提供的图像数据生成要提供的内容,并将表示生成的内容的内容数据与收费信息一起发送。
[1-3-7]转发单元202
转发单元202是将从信息处理装置10向目的地发送的收费信息转发到该目的地的单元的示例。转发单元202是通过控制器21,通信单元23,显示单元25,图像形成单元26,和接口27实现的功能。当收费信息和转发请求通过通信单元23提供时,控制器21将收费信息发送到由转发请求所请求的目的地。如果目的地是收费装置,则控制器21通过接口27将收费信息发送到收费装置30,而如果目的地是图像形成单元和显示单元,则控制器21将收费信息分别供给到图像形成单元26和显示单元25。由此,转发单元202转发收费信息。
[1-3-8]输出内容
例如,控制器21将从信息处理装置10发送的内容数据供给到图像形成单元26,并使由该内容数据表示的内容的图像形成于如纸的介质上。由此,将输出到介质的内容提供给用户。
[1-4]操作
输出装置20根据以上配置进行上述收费处理(向用户收取服务费的处理)。下面参照图11到图15就每种付费方式分别说明在收费处理中每个装置进行的操作。
图11是示出在针对投币箱被选择为付费方式的收费处理中,各个装置的示例性操作的顺序图。在此示例中,对连接到图1中的投币箱(收费装置30)的输出装置20a进行操作。当用户触发进行开始操作(用于开始付费服务的操作)时,收费处理开始。
首先,当输出装置20a接收用户的开始操作(步骤S11)时,表示将开始的付费服务的细节的服务细节信息被发送到信息处理装置10(步骤S12)。步骤S11和S12是由传送单元201进行的操作。信息处理装置10获取在步骤S12中接收到的服务细节信息作为费用计算信息(步骤S13)。步骤S13是由信息获取单元101进行的操作。接着,信息处理装置10根据通过服务细节信息表示的细节来检索或生成内容数据(步骤S14)。
接着,信息处理装置10利用先前说明的第一、第二和第三指定方法指定一种或多种在输出装置20a上的可利用的付费方式(步骤S15)。步骤S15是由指定单元102进行的操作。在具有多种指定付费方式的情况下,信息处理装置10从中选择一种付费方式(步骤S16)。在此示例中,信息处理装置10选择使用收费装置30的投币箱作为付费方式。步骤S16是由选择单元103进行的操作。随后,信息处理装置10根据所选择的付费方式将收费信息发送到根据选择的付费方式的目的地(在图11的示例中,为收费装置30)(步骤17)。在步骤17中,信息处理装置10发送收费信息,同时也将在步骤14中检索或生成的内容数据发送到输出装置20a。
输出装置20a将在步骤S17中接收的收费信息转发到目的地,即收费装置30(步骤18)。步骤18是由转发单元202进行的操作。收费装置30计算由用户投入的硬币金额(以下称为“投入金额”)(步骤S19),并将计算的投入金额报告到输出装置20a(步骤S20)。当输出装置20a接收用于输出内容的用户操作(以下称为“输出操作”;例如,按压在操作单元24提供的“开始”操作件的操作)(步骤S21),输出装置20a确定是否已经投入等于或大于由包含在收费信息中的费用信息表示的计算费用(即服务费)的金额(步骤S22)。
在步骤S22中的判断为否定(否)的情况下,输出装置20a返回到步骤S20中并等待要报告的新的投入金额。在步骤S22中判断投入了等于或大于服务费的金额的情况下(是),输出装置20a根据在步骤S17中接收的内容数据输出内容(步骤S23)。这样,在付费方式为投币箱的情况下,通过预先付费提供付费服务。接着,输出装置20a向收费装置30报告已输出内容收费装置(步骤S24),且收费装置30找回相当于通过从投入金额减去费用信息表示的计算费用而得到的金额(步骤S25)。至此,收费处理结束。
图12是示出针对在选择收费代理或附近收费代理作为付费方式的情况下,在收费处理中各个装置的示例性操作的顺序图。在此情况下,首先,进行图11所示的到达步骤S17的操作。然后,输出装置20根据步骤S17中接收的内容数据输出内容(步骤S31)。接着,输出装置20将在步骤S17中接收的收费信息(更具体地说,包括在收费信息中的PDL数据)转发到设置在装置本身中的图像形成单元26(步骤S32)。步骤S32是由转发单元202进行的操作。另外,步骤S31和S32可以以相反顺序或一起进行。接着,输出装置20通过图像形成单元26的操作将收费信息(PDL数据)输出到如纸的介质(步骤S33)。计算的费用,即服务费显示在以此方式输出的介质上。至此,收费处理结束。在此情况下,作为用户将输出介质转交给便利店等的柜台的店员,并支付显示在介质上的服务费的结果,完成付费。这样,在付费方式是收费代理或附近收费代理的情况下,通过延期付费提供付费服务。
图13是示出针对在选择离开时结帐作为付费方式的情况下,在收费处理中各个装置的示例性操作的顺序图。在此示例中,操作图1中连接到店铺装置40的输出装置20b。首先,进行图11所示的到达步骤S17的操作。然后,输出装置20b将在步骤S17中接收的收费信息转发到店铺装置40(步骤S41)。步骤S41是由转发单元202进行的操作。接着,输出装置20b根据步骤S17中接收的内容数据输出内容(步骤S42)。
店铺装置40根据在步骤S41中发送的收费信息计算使用的费用(步骤S43),并显示计算的使用费用(步骤S44)。除了服务费外,此使用费用包括用于使用网吧B的费用。至此,收费处理结束。在此情况下,服务费的支付也作为用户将通过店铺装置40显示的使用费用支付给店员的结果而完成。这样,在付费方式为离开时结帐的情况下,通过延期付费提供付费服务。
图14是示出针对在选择电子支付作为付费方式的情况下,在收费处理中各个装置的示例性操作的顺序图。在此示例中,操作连接到图1中的电子支付装置50的输出装置20c。首先,进行图11所示的到达步骤S17的操作。然后,输出装置20c将在步骤S17中接收的收费信息转发到电子支付装置50(步骤S51)。步骤S51是由转发单元202进行的操作。电子支付装置50显示通过接收的收费信息表示的服务费(步骤S52)。
例如,如果用户执行将IC卡放到电子支付装置50上进行读取来进行电子支付的操作(电子支付操作)(步骤S53),则电子支付装置50根据从IC卡检索的信息进行电子支付处理(步骤S54)。接着,如果电子支付装置50向输出装置20c报告已经进行电子支付(步骤S55),则输出装置20c根据在步骤S17中接收的内容数据输出内容(步骤S56)。至此,收费处理。这样,在付费方式为电子支付的情况下,通过预先付费提供付费服务。
图15是示出针对在选择网上支付作为付费方式的情况下,在收费处理中各个装置的示例性操作的顺序图。在此情况下,首先,进行图11所示的到达步骤S17的操作。然后,输出装置20将在步骤S17中接收的收费信息转发到设置在装置本身中的显示单元25(步骤S61)。步骤S61是由转发单元202进行的操作。接着,输出装置20利用通过收费信息显示的URL显示在线支付网站(用于网上支付的网站)(步骤S62)。接着,如果输出装置20接收用于用户网上支付目的的操作(步骤S63),并接收来自在线支付网站的表示已经完成支付的报告(步骤S64),则输出装置20根据步骤S17中接收的内容数据输出内容(步骤S65)。至此,收费处理结束。这样,在付费方式为网上支付的情况下,通过预先付费提供付费服务。
[1-5]根据第一示例性实施例的效果
在本示例性实施例中,在使用付费服务发生的费用(即服务费)可以通过多种方式支付的情况下,信息处理装置10选择付费方式并发送收费信息,从而使用户能通过选择的付费方式支付。为此,即使具有多种付费方式,也能减轻对选择何种付费方式所作的调查给用户带来的负担。另外,如果收费信息没有送到根据如本示例性实施例的选择的付费方式的目的地,用户也要负责从多种付费方式中选择用于进行实际付费的方式的操作。这是因为如果不进行操作,则要进行延期支付收费处理,且在用户想通过预先付费的付费方式支付的情况下,可首先输出内容。相反,在本示例性实施例中,用户不负责进行这样的选择付费方式的操作。这样,根据本示例性实施例,与不进行付费方式的选择和收费信息的发送的情况相比,当具有多种付费方式时,用户付费要花费更少的时间和精力。
另外,在本示例性实施例中,服务费作影响信息,即可能影响付费方式选择的信息。通过考虑此影响的同时选择付费方式,例如,先前在图8的解释中所作的说明,与不利用服务费作为影响信息的情况相比,费用的支付通过更理想的方式进行。
另外,在本示例性实施例中,付费服务的提供期间被用作影响信息。如先前所述,花费在付费上的时间量会依据提供期间而改变。通过考虑此变化的同时选择付费方式,例如,如先前在图9的解释中所作的说明,与不利用付费服务的提供期间作为影响信息相比,费用的支付通过更理想的方式进行。
这样,根据本示例性实施例,通过根据图8和图9的示例中的影响信息来选择付费方式,与不考虑影响信息来选择付费方式的情况相比,费用的支付可以通过更理想的方式进行。
另外,在本示例性实施例中,指定了在每个输出装置20上可利用的付费方式。因此,即使在提供服务的输出装置上事先不指定可利用付费方式的情况下,也可以选择付费方式。另外,在本示例性实施例中,在选择附近收费代理作为付费方式的情况下,路线数据作为收费信息发送,且将该路线数据在输出装置20处输出到介质。因此,与不发送路线数据的情况相比,用户可以更容易地移动到第二地点(即在附近收费代理处付费的位置)而不会迷路,且更容易在第二地点支付费用。
[2]第二示例性实施例
对于本发明的第二示例性实施例,此后将大部分说明与第一示例性实施例的不同之处。在第一示例性实施例中,服务费和提供期间被用作影响信息,但在第二示例性实施例中,将用户属性、付费服务类型以及用于附近收费代理的第一地点和第二地点之间的距离,即用户为了付费而行走的距离(以下称为“行走距离”)作为影响信息。以下,将说明使用用户属性、付费服务类型和行走距离来选择付费方式的方法(分别称为“第三选择方法”、“第四选择方法”和“第五选择方法”)。
[2-1]功能配置
图16是示出根据第二示例性实施例的信息处理装置和输出装置的功能配置的示例的图。在此示例中,除了显示在图4中的各个单元外,还显示出配置有属性获取单元105的信息处理装置10a。
属性获取单元105是获取表示用户属性的属性信息的单元的示例。属性获取单元105是通过控制器11,存储单元12,通信单元13实现的功能。在本示例性实施例中,利用付费服务的用户进行用户注册,且注册细节被存储在信息处理装置10a的存储单元12中。用户通过登录使用注册的用户ID等利用付费服务。
注册细节包括表示是否用户持有可与电子支付装置50一起使用的IC卡的信息(以下称为“电子支付可用性信息”),以及表示是否用户利用可用于付费服务的在线支付网站进行注册的信息(以下称为“注册标志信息”)。作为属性信息,控制器11获取通过通信单元13提供的电子支付可用性信息和注册标志信息作为用户进行用户注册的结果。控制器11将获取的属性信息存储在存储单元12。由此,属性获取单元105获取属性信息。
另外,属性获取单元105也可以通过以上之外的方法获取属性信息。例如,在用户利用付费服务并通过电子支付来支付服务费的情况下,属性获取单元105通过将表示电子支付是有可能的电子支付可用性信息与用户的用户ID相关联地存储来获取属性信息,而在用户在在线支付网站注册的情况下,属性获取单元105通过将表示在在线支付网站存在注册的账户的注册标志信息与该用户的用户ID相关联地存储来获取属性信息。属性获取单元105将以此方式获取的属性信息提供给选择单元103。
[第三选择方法]
选择单元103利用由通过属性获取单元105获取的属性信息表示的属性作为影响信息来选择付费方式。选择单元103存储将属性信息与付费方式的优先级排序相关联的第三优先级排序表。
图17是示出第三优先级排序表的示例的图。在图17A中,在用户属性为“电子支付可用”的情况下,“电子支付”的优先级排序为第一,而在用户属性为“电子支付不可用”的情况下,“电子支付”的优先级排序为第五。在图17B中,在用户属性为“已注册”的情况下,“网上支付”的优先级排序为第三,而在用户属性为“未注册”的情况下,“网上支付”的优先级排序为第五。选择单元103使用第三优先级排序表来选择如在第一示例性实施例中说明的付费方式。
[2-2-2]根据第三选择方法的效果
在第三选择方法中,用户属性用作影响信息,即可能影响付费方式的选择的信息。例如,对于持有IC卡并能进行电子支付的用户,理想地是选择电子支付作为付费方式,而对于没有IC卡的用户,则不期望选择电子支付作为付费方式。例如,如果使用如图17A所示的表,与其它方式相比,对前面用户更理想的付费方式(即电子支付方式)更容易选择,而与其它方式相比,对后面的用户不期望的付费方式不容易被选择。为此,与不利用用户属性作为影响信息的情况相比,费用的支付可通过更理想的方式进行。
另外,对于已经注册在线支付网站的用户,即使选择网上支付方式作为付费方式,也没有注册的负担,而对于没有注册的用户,如果选择网上支付作为付费方式,则施加了注册的负担。换言之,前面的用户与后面的用户相比,网上支付是一种负担不大的付费方式,可以说是更理想的一种付费方式。例如,如果使用如图17B中显示的表等,与后面的用户相比,对前面的用户更理想的付费方式(即网上支付方式)更容易地被选择,而与前面的用户相比,对于后面的用户是不期望的付费方式(同样是网上支付)不太容易被选择。为此,与不利用用户属性作为影响信息的情况相比,通过更理想的方式进行费用的支付。
[2-3-1]第四选择方法
选择单元103利用提供给用户的付费服务类型作为影响信息来选择付费方式。选择单位103存储将付费服务类型与付费方式的优先级排序相关联的第四优先级排序表。
图18是示出第四优先级排序表的示例的图。在此示例中,在付费服务类型为“单价为1日元”的情况下,“电子支付”和“投币箱”的优先级排序分别为第一和第四。另外,在付费服务类型为“单价为10日元”的情况下,“电子支付”和“投币箱”的优先级排序分别为第一和第二,而在付费服务类型为“单价为100日元”的情况下,“电子支付”和“投币箱”的优先级排序分别为第二和第一。选择单元103使用第四优先级排序表选择如第一示例性实施例中说明的付费方式。
[2-3-2]根据第四选择方法的效果
第四选择方法中,付费服务类型用作影响信息。例如,在单价为100日元单位的情况下,使用投币箱用硬币付费并没有什么不方便,但单价变为精确的10日元或1日元单位时,用硬币付费将变得不方便(具体地说,已经准备的硬币的数目以及存这些硬币所带来的负担增加)。另一方面,采用电子支付,即使单价变得更精确,也不会改变付费的负担。换言之,当单价变得更精确时,投币箱是不太理想的付费方式,而相反,当单价变得更精确时,电子支付是更理想的付费方式。换言之,例如,通过使用如同图18所示的表,则在投币箱是不理想的付费方式的情况下,不容易选择投币箱,而在电子支付是更理想的付费方式的情况下,更容易选择投币箱。因此,与不利用付费服务作为影响信息的情况相比,费用的支付通过更理想的方式进行。
[2-4-1]第五选择方法
选择单元103利用上述行走距离,即在第一地点和第二地点之间的距离作为影响信息来选择付费方式。选择单元103存储将行走距离与付费方式的优先级排序相关联的第五优先级排序表。
图19是示出第五优先级排序表的示例的图。在此示例中,在行走距离为“少于10m”的情况下,“附近收费代理”的优先级排序为第二。另外,在行走距离为“至少10m,少于30m”和“至少30m”的情况下,“附近收费代理”的优先级排序分别为第四和第五。选择单元103使用第五优先级排序表来选择如在第一示例性实施例中说明的付费方式。
[2-4-2]第五选择方法的效果
在第五选择方法中,行走距离被用作影响信息。如果行走距离,即该用户通过行走去付费的距离变得短一些,则用户的负担减少,因此,附近收费代理成为更理想的付费方式。换言之,例如,通过使用如图19所示的表,在附近收费代理是更理想的付费方式的情况下,更容易选择附近收费代理。因此,与不利用行走距离作为影响信息的情况相比,费用的支付通过更理想的方式进行。
[3]示例性变形例
以上说明的每个示例性实施例分别仅是实施本发明的一个示例,且可以作出如下变形。另外,以上说明的每个示例性实施例和以下所示的每个示例性变形也可以进行适当组合。
[3-1]确定多种付费方式
在上述每个示例性实施例中,选择了一种付费方式,但也可以选择多种付费方式。在此情况下,选择单元103根据影响信息来选择多种付费方式。例如,在利用第一选择方法的情况下,选择单元103从由指定单元102报告的多种付费方式中选择与计算的服务费相关联且在第一优选级排序表中具有最高优先排序的两种付费方式。另外,选择单元103还可以选择三种或更多种的付费方式。
发送单元104发送用于通知用户选择由选择单元103选择的多种付费方式中的一种的信息(以下称为“通知信息”)。例如,输出装置20将从信息处理装置10发送的通知信息显示在显示单元25上。
图20是示出所显示的通知信息的示例的图。在此示例中,将字符串“选择付费方式”及包括字符串“投币箱”、“收费代理”以及“网上支付”的操作元件图像D1、D2和D3显示在显示单元25上。当用户选择其中的一个操作元件图像时,输出装置20将对应于被选择的操作元件图像的付费方式报告给信息处理装置10。信息处理装置10的发送单元104依据报告的付费方式,即由用户选择的付费方式,将收费信息发送到目的地。作为输出装置20的转发单元202将以此方式发送的收费信息转发到用于该收费信息的目的地的结果,收费处理通过用户选择的付费方式进行。在此示例性变形例中,用户从由选择单元103选择的多种付费方式中另外选择一种付费方式,并通过该付费方式进行付费。由此,将用户的判断增加到付费方式的选择中。
[3-2]通过信息处理装置提供服务
在上述每个示例性实施例中,输出装置将付费服务提供给用户,但信息处理装置也可以将付费服务提供给用户。
图21是示出根据本示例性变形例的信息处理系统的整体配置的示例的图。除了在图1说明的输出装置20a、20b、20c和20d外,图21还示出了设置有信息处理装置10b1、10b2、10b3和10b4(当不单独区别时,表示为信息处理装置10b)的信息处理系统。信息处理装置10b配置有与在图2中显示的输出装置20共享的硬件配置。
图22是示出信息处理装置10b的功能配置的示例的图。信息处理装置10b配置有信息获取单元101、选择单元103以及发送单元104。信息获取单元101获取表示由装置本身提供的付费服务的细节的信息(在此示例性变形例中,为服务细节信息)作为费用计算信息。从图11到图15所示的收费处理中,信息处理装置10b进行输出装置20在收费处理中进行的操作,以便通过在装置本身可利用的付费方式付费。换言之,信息处理装置10b不进行由输出装置20进行的操作意味着不能利用对应该收费过程的付费方式。换言之,由于信息处理装置10b明确何种付费方式可在其本身利用,所以,省略其本身的指定,且不提供指定单元102。
从在装置本身可利用的多种付费方式中,选择单元103基于影响信息来选择至少一种或多种付费方式。虽然在上述每个示例性实施例中发送单元104将收费信息与转发请求一起发送,但在此示例性变形例中,不发送转发请求,只依据选择的付费方式将收费信息发送到目的地(收费装置30、店铺装置40、电子支付装置50、图像形成单元26以及显示单元25)。即使在此情况下,各自的收费信息都到达目的地。同样,在此示例性变形例中,由于进行付费方式的选择和收费信息的发送,所以,与不进行付费方式的选择和收费信息的发送的情况相比,在存在多种付费方式时,用户的付费花费更少的时间和精力。
[3-3]内容数据提供者
在上述每个示例性实施例中,信息处理装置提供由付费服务提供的内容数据,但配置不局限于此,内容数据也可以由另外的装置提供。
图23是示出根据本示例性变形例的信息处理系统的整体配置的示例的图。除了图1显示的各个装置外,图23还示出了配置有多个内容装置4的信息处理系统1c。内容装置4是存储在付费服务中输出的内容数据的装置。在此情况下,输出装置20将服务细节信息一起发送到信息处理装置10以及内容装置4,并作为响应,根据服务细节信息表示的细节,内容装置4将表示内容的内容数据传送到输出装置20。即使在此情况下,由于信息处理装置10获取作为费用计算信息的服务细节信息,并进行付费方式的选择和收费信息的发送,所以,与当不进行付费方式的选择和收费信息的发送时的情况相比,在存在多种付费方式时,用户的付费花费更少的时间和精力。
[3-4]付费服务
在上述每个示例性实施例中,将内容输出到介质上的服务被提供给用户,但也可以提供不包含此输出的服务。例如,也可以提供以下服务,用户操作安装在旅游景点等处的售货亭终端以预约附近的酒店或景点设施的服务、用户操作安装在便利店等处的售货亭终端以购买该地点的某种产品的服务等。由于这些售货亭终端没有配置将图像输出到介质的单元,不能利用收费代理和附近收费代理,但其它付费方式可利用。为此,例如,如果将投币箱和电子支付装置连接到这些售货亭终端,则可进行如上的付费方式的选择。
[3-5]付费方式
付费方式不局限于先前所述。例如,也可以电汇到银行帐户或从银行账户直接付款。此外,如果付费服务涉及先前所述的采购和运输产品,则也可利用在产品交货时支付的付费方式。基本上,任何方式都可以作为付费方式,只要该方式可以使利用付费服务的用户支付服务费即可。
[3-6]根据给定标准的操作
参照图6、图7和图8等解释的操作中使用的表不局限于这些图中所示出的。例如,这些表可以具有大于或等于2的任意行数。另外,按升序(或降序)顺序的设置可以按降序(或升序)顺序设置,或不按此顺序重新排序。此外,取代使用表,每个单元格中的内容可以由数值表示,或者可以使用利用数值方程计算的值。例如,在图8中示例的情况下,可以确定对应于每种付费方式的货币金额,优先级排序随着货币金额和服务费之间的差异变小而升高。具体地说,在用于“投币箱”和“电子支付”的货币金额分别确定为500日元和1000日元的情况下,如果服务费为700日元,由于对于投币箱的货币金额来说其差较小,所以投币箱的优先级排序设定为高于电子支付的优先级排序。同时,如果服务费为800日元,由于对于电子支付的货币金额来说其差较小,所以,电子支付的优先级排序设定为高于投币箱的优先级排序。基本上,在这些操作中,根据给定的标准(在图8的示例中为服务费),足够用于将要确定的其它标准(在图8的示例中为付费方式的优先级排序)。
[3-7]本发明的类别
除了信息处理装置、输出装置以及配置有这些装置的信息处理系统外,本发明还可以阐述为用于实现通过信息处理装置或输出装置进行的处理的信息处理方法。处理在此处是指例如在图11等所示的收费处理。此外,本发明可以阐述为一种程序,该程序用于使如信息处理装置或输出装置的计算机起到图4等所示的单元的功能。该程序可以以如程序存储在其上的光盘的记录介质形式提供,也可以以如使计算机通过如互联网(Internet)的网络下载该程序并安装且使该程序可使用的形式提供。
为了进行图示和说明,以上对本发明的示例性实施例进行了描述。其目的并不在于全面详尽地描述本发明或将本发明限定于所公开的具体形式。很显然,对本技术领域的技术人员而言,可以做出许多修改以及变形。本实施例的选择和描述,其目的在于以最佳方式解释本发明的原理及其实际应用,从而使得本技术领域的其他熟练技术人员能够理解本发明的各种实施例,并做出适合特定用途的各种变形。本发明的范围由与本说明书一起提交的权利要求书及其等同物限定。
Claims (5)
1.一种信息处理装置,包括:
信息获取单元,所述信息获取单元在向用户提供付费服务的情况下,获取用于计算服务费的费用计算信息;
选择单元,所述选择单元在针对根据由所述信息获取单元获取的费用计算信息计算的费用存在多种付费方式的情况下,根据潜在地影响该付费方式的选择的影响信息,在所述多种付费方式中选择至少一种付费方式;以及
发送单元,所述发送单元依据由所述选择单元选择的所述付费方式,将用于收取根据获取的费用计算信息计算的费用的收费信息发送到目的地,
所述付费方式包括在与提供服务的第一地点不同的第二地点处支付该费用的方法,以及
所述选择单元利用所述第一地点和所述第二地点之间的距离作为所述影响信息来选择所述付费方式。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置,其进一步包括:
指定单元,所述指定单元在由多个输出装置中的任一个提供服务的情况下,指定在提供服务的输出装置上可利用哪种服务费的支付方式;
其中,在所述指定单元指定多种付费方式的情况下,所述选择单元选择所述多种付费方式作为针对根据获取的费用计算信息计算的费用的多种付费方式。
3.根据权利要求1所述的信息处理装置,其中
在所述选择单元选择在所述第二地点支付费用的方式的情况下,所述发送单元将包括表示到所述第二地点的路线的路线数据的收费信息发送到输出装置。
4.根据权利要求1或2所述的信息处理装置,其中
所述选择单元根据所述影响信息来选择所述多种付费方式,以及
所述发送单元发送用于通知用户选择由所述选择单元选择的多种付费方式中的一种的通知信息,并依据由用户选择的所述付费方式将收费信息发送到目的地。
5.一种信息处理方法,所述信息处理方法包括:
在向用户提供付费服务的情况下,获取用于计算服务费用的费用计算信息;
在针对根据获取的费用计算信息计算的费用存在多种付费方式的情况下,根据潜在地影响所述付费方式的选择的影响信息,从所述多种付费方式中选择至少一种付费方式;以及
依据选择的所述付费方式,将用于收取根据获取的付费计算信息计算的费用的收费信息发送到目的地,
所述付费方式包括在与提供服务的第一地点不同的第二地点处支付该费用的方法,以及
利用所述第一地点和所述第二地点之间的距离作为所述影响信息来选择所述付费方式。
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