CN103856663A - 图像形成装置及其控制方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供图像形成装置及其控制方法。当检测到装置中需要维护的事件时，响应于用户的再现指令，执行用于开始表示维护规程的运动图像的再现的运动图像再现。然后，当确定执行了由所述运动图像表示的规程时，执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

Description

图像形成装置及其控制方法

技术领域

本发明涉及在维护期间显示操作规程的图像形成装置及其控制方法。

背景技术

已经提出了如下图像形成装置：在发生卡纸、需要更换调色剂的处理等的情况下，在配设在控制台单元中的显示单元上显示用于处理这些情况的操作规程，然后提示操作者执行处理。利用运动图像的操作指令尤其适于详细说明这些规程，因此，即使对于经验相对不足的用户来说，按照操作指令也容易处理这些情况。日本特开平8-69223号公报公开了如下技术：用户操作配设在控制台单元中的“下一处理键”，以进入表示后续操作的运动图像数据并在控制台单元中显示该运动图像数据。日本特开平8-69223号公报还提出了如下方法：用户操作“自动下一处理键”，以自动切换并显示表示操作规程的后续图像数据。

然而，对于诸如日本特开平8-69223号公报所提出的操作指令，当切换到表示下一操作的画面时，在发生切换的同时，自动再现（reproduce）表示该操作的运动图像。因此，存在如下情况：用户将视线从控制台单元中的显示移开，以处理盖（cover）、确认卡纸的位置等，而到用户将视线返回到控制台单元时，运动图像已经在播放途中或者完全播完。在这种情况下，用户可能错过部分操作规程。在已经错过部分操作规程的情况下，用户需要执行诸如将运动图像回退的操作。与此同时，在多个位置发生了卡塞的情况下，即使前一位置的卡塞尚未清除，运动图像也前进到用于清除下一位置的卡塞的操作。因此，在例如针对用于处理卡纸的规程设定优先顺序的情况下，用户将被提示按照错误顺序进行操作，这可能导致设备故障等。

发明内容

本发明的一个方面旨在消除上述传统技术的问题。

本发明提供了如下技术：在需要用户操作的情况下，在停止状态下显示指示该操作的运动图像，然后在用户期望的定时开始该运动图像的再现。

本发明的第一方面提供了一种图像形成装置，该图像形成装置包括：检测单元，其被配置为检测所述图像形成装置中需要维护的事件的发生；手动运动图像再现单元，其被配置为响应于来自用户的指令开始表示维护规程的运动图像的再现；确定单元，其被配置为确定是否执行了由所述运动图像表示的规程；以及控制单元，其被配置为响应于所述检测单元对所述事件的检测，使所述手动运动图像再现单元执行表示用于打开与发生所述事件的位置相对应的盖的规程的运动图像的再现，并且在所述确定单元确定所述盖被打开的情况下，使所述手动运动图像再现单元执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

本发明的第二方面提供了一种图像形成装置，该图像形成装置包括：检测单元，其被配置为检测所述图像形成装置中需要维护的事件的发生；手动运动图像再现单元，其被配置为响应于来自用户的指令开始表示维护规程的运动图像的再现；自动运动图像再现单元，其被配置为自动开始表示维护规程的运动图像的再现；确定单元，其被配置为确定是否执行了由所述运动图像表示的规程；以及控制单元，其被配置为响应于所述检测单元对所述事件的检测，使所述手动运动图像再现单元执行表示用于打开与发生所述事件的位置相对应的盖的规程的运动图像的再现，并且在所述确定单元确定所述盖被打开的情况下，使所述自动运动图像再现单元执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

本发明的第三方面提供了一种用于控制图像形成装置的控制方法，所述控制方法包括：检测步骤，检测所述图像形成装置中需要维护的事件的发生；手动运动图像再现步骤，响应于来自用户的指令开始表示维护规程的运动图像的再现；确定步骤，确定是否执行了由所述运动图像表示的规程；以及控制步骤，响应于在所述检测步骤中对所述事件的检测，使得在所述手动运动图像再现步骤中执行表示用于打开与发生所述事件的位置相对应的盖的规程的运动图像的再现，并且在所述确定步骤中确定所述盖被打开的情况下，使得在所述手动运动图像再现步骤中执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

本发明的第四方面提供了一种用于控制图像形成装置的控制方法，所述控制方法包括：检测步骤，检测所述图像形成装置中需要维护的事件的发生；手动运动图像再现步骤，响应于来自用户的指令开始表示维护规程的运动图像的再现；自动运动图像再现步骤，自动开始表示维护规程的运动图像的再现；确定步骤，确定是否执行了由所述运动图像表示的规程；以及控制步骤，响应于在所述检测步骤中对所述事件的检测，使得在所述手动运动图像再现步骤中执行表示用于打开与发生所述事件的位置相对应的盖的规程的运动图像的再现，并且在所述确定步骤中确定所述盖被打开的情况下，使得在所述自动运动图像再现步骤中执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

根据本发明，用户能够在期望的定时开始运动图像的再现，因此用户不会错过由运动图像指示的操作。此外，能够从优先顺序较高的操作起按顺序进行指示，从而提供了如下效果：用户无需担心由规程错误造成的设备故障。

通过以下参照附图对示例性实施例的描述，本发明的其他特征将变得清楚。

附图说明

图1是示出图像输出系统的配置的框图。

图2是示出图像形成装置的控制单元的配置的框图。

图3是示出图像形成装置的包括控制台单元的外围部件的配置的框图。

图4是图像形成装置的控制台单元的平面图。

图5是示出图像形成装置的配置的截面图。

图6是示出在图像形成装置的控制台单元中显示的、指示用户清除卡纸的画面的示例的图。

图7A和图7B是示出用于显示指定图像形成装置中的操作规程的运动图像的处理的流程图。

图8是示出用于显示表示当在图像形成装置中发生卡纸时进行的操作规程的运动图像的处理的流程图。

图9是示出用于显示表示当在图像形成装置中发生卡纸时进行的操作规程的运动图像的处理的另一流程图。

图10A和图10B是示出用于显示表示当在图像形成装置中发生卡纸时进行的操作规程的运动图像的处理的另一流程图。

图11是示出用于显示表示用于清除图像形成装置中的卡纸的规程的运动图像的处理的流程图。

图12是示出用于显示表示用于清除图像形成装置中的卡纸的规程的运动图像的处理的另一流程图。

图13是示出用于显示表示用于清除图像形成装置中的卡纸的规程的运动图像的处理的另一流程图。

具体实施方式

现在，参照附图对本发明的优选实施例进行详细描述。应当理解，下面的实施例并不旨在限制本发明的权利要求，并且根据以下实施例描述的方面的所有组合未必都是本发明的解决问题的手段所必须的。请注意，对相同的构成部件给予相同的附图标记，并且省略其描述。

图1是示出根据本发明实施例的图像输出系统的配置的框图。在该图像输出系统中，主计算机11和图像形成装置200经由LAN2011连接。请注意，多个图像形成装置可以连接到LAN2011，并且主计算机11和图像形成装置能够根据预定协议进行通信。请注意，将该图像形成装置与信息处理装置组合的图像输出系统也落入本发明的范围。

图像形成装置200包括用作图像输入设备的扫描器单元2070、用作图像输出设备的打印机单元2095、控制单元2000、以及用作用户接口的控制台单元2012。主计算机11是用作客户机的信息处理装置，并包括显示单元、键盘、指示设备、主计算机单元等。主计算机11将操作系统从配设在主计算机单元中的外部存储设备加载到RAM中并执行各种应用程序。此外，主计算机执行所谓的web浏览器软件并且被配置为能够根据预定协议与用作web服务器的图像形成装置200进行通信，该web浏览器软件经由网卡通过网络进行通信并且显示通过通信获得的信息。

扫描器单元2070、打印机单元2095以及控制台单元2012分别与控制单元2000连接，控制单元2000与诸如LAN2011的网络发送单元连接。

图2是示出根据实施例的图像形成装置200的控制单元2000的配置的框图。

控制单元2000通过经由设备接口单元2020连接到扫描器单元2070、打印机单元2095等以及通过连接到LAN2011、广域网（WAN）2051等，输入/输出图像信息、设备信息等。

CPU2001根据加载到RAM2002中的程序，对图像形成装置200进行整体控制。RAM2002用作由CPU2001执行的程序被加载到其中并且存储各种数据的工作存储器，并且还用作临时存储图像数据的图像存储器。ROM2003用作引导ROM，并且当图像形成装置200接通时，CPU2001执行ROM2003中的引导程序并将安装在HDD2004中的OS、程序等加载到RAM2002中。HDD2004是硬盘驱动器（HDD），并存储OS、系统软件、图像数据等。控制台单元I/F2006用作与控制台单元2012的接口，并且用来将要在控制台单元2012中显示的图像数据输出到控制台单元2012并将用户通过控制台单元2012输入的信息传送到CPU2001。VRAM2009保持由CPU2001生成以显示在控制台单元2012中的图像数据。网络接口2010经由LAN2011输入/输出信息。调制解调器2050与广域网2051连接，并且输入/输出信息。上述设备与系统总线2007连接。

图像总线接口2005是连接用于高速传输图像数据的图像总线2008与系统总线2007、并在这些总线之间转换数据结构的总线桥。图像总线2008由PCI总线或者按照IEEE1394标准构成，下面的设备被配设在图像总线2008上。

光栅图像处理器（RIP）2060将PDL编码扩展为位图图像。设备接口单元2020经由图像输入单元接口2071与扫描器单元2070以及控制单元2000连接，并且经由打印机单元接口2096与打印机单元2095以及控制单元2000连接。设备接口单元2020在这些部件之间进行图像数据的同步/异步转换。扫描器图像处理单元2080对从扫描器单元2070输入的图像数据进行校正、处理、编辑等。打印机图像处理单元2090对从打印机单元2095输入的图像数据进行校正、分辨率转换等。图像旋转单元2030旋转图像数据。图像压缩/解压单元2040使用例如针对多值图像数据的JPEG格式以及针对二值图像数据的JBIG、MM或MH格式进行压缩/解压缩处理。

图3是示出根据实施例的图像形成装置200的包括控制台单元2012的外围部件的配置的框图；对与图1和图2所示相同的区域给予相同的附图标记，并省略其描述。

控制台单元2012包括触摸屏2015、物理键2014以及显示单元2013。控制台单元I/F2006包括用于输入通过触摸屏2015、物理键2014等输入的信息的输入端口20061以及用于将数据输出到显示单元2013的输出端口20062。CPU2001基于控制程序生成显示数据并将显示数据保持在VRAM2009中，显示数据被经由输出端口20062输出到显示单元2013，并被显示在显示单元2013中，显示单元2013是液晶显示器、CRT显示器等。在VRAM2009中还保持显示稍后描述的运动图像的运动图像数据，该运动图像数据被经由控制台单元I/F2006输出到显示单元2013，并被显示在显示单元2013中。

图4是根据实施例的图像形成装置中的控制台单元2012的平面图。

显示单元2013通过将触摸屏板贴附在液晶屏上而构成，由此用作触摸屏2015；显示单元2013显示操作画面以及软件键，并且当正在显示的键被按下时，将该键的位置信息传送到CPU2001。当进行用于开始原稿的读取、开始传真的发送等的指示时使用开始键402。在开始键402的中心区域配设有能够显示绿色和红色的双色LED403，并且由这些颜色表示是否能够使用开始键402。停止键404在被按下时停止当前执行的操作。数字小键盘405由基于数字和文本的按钮组构成，并且用于输入电话号码和指令，例如设定复印份数、在显示单元2013的画面之间切换等。用户模式键406用于进行设备设定。

图5是示出根据实施例的图像形成装置200的配置的截面图。

图像形成装置200包括图像形成单元501、给纸单元502a、502b、502c和502d、转印带503、定影单元504以及排纸单元505。图像形成装置200还包括控制单元2000、扫描器单元2070以及控制台单元2012。此外，图像形成装置200还包括用于检测是否存在打印介质（片材）的传感器510a、510b、510c、510d、510e、510f、510g、510h和510i。给纸单元502a是手动托盘，并沿箭头L的方向打开，之后将打印介质插入其中。多个给纸单元502（502b至502d）分别以堆叠状态保持打印介质，并且通过给纸辊拾取和给送堆叠在其中的打印介质。图像形成单元501包括分别形成品红色、青色、黄色以及黑色调色剂图像的图像形成站（station）。各图像形成站使用相应的调色剂形成显影剂图像，之后将与各颜色相对应的显影剂图像依次转印到沿传送带503运送的打印介质上。此后，将打印介质运送到定影单元504，在定影单元504中，对在打印介质上形成的显影剂图像进行加热和熔化，由此将这些图像定影在打印介质上。当以这种方式对显影剂图像进行定影时，打印介质被排出到排纸单元505。

控制单元2000通过控制图像形成装置200的这些处理，基于接收到的打印作业来执行图像形成（打印）处理。扫描器单元2070通过对放置在原稿台上的原稿进行光学扫描并读取原稿，获得各色图像信号。与此同时，控制台单元2012输入来自操作者的命令，并将状态信息、通知详情等显示给操作者。根据实施例的控制台单元2012还可以在图像形成期间通知发生卡纸，并输出表示包括识别图像形成处理的识别信息的形成结果的信息。

如图5所示，沿输送路径布置有多个传感器510（510a至510i），传感器510检测是否存在打印介质。请注意，传感器510可以是使用机械标记的传感器，或者可以是使用光学元件的传感器。此外，请注意，传感器510的本描述仅表示其应用的一个示例，布置有传感器510的位置不限于实施例。例如，在要检测当发生卡纸时图像形成装置200内滞留的所有打印介质的情况下，期望传感器510布置在各图像形成处理的位置（例如给纸位置、图像形成位置、定影位置等）或者沿输送路径以等间距布置。请注意，上述打印机单元2095由图像形成单元501、给纸单元502、转印带503、定影单元504、排纸单元505等构成。此外，虽然在图5中未示出，但是还配设有用于检测图像形成单元501、进纸单元502、排纸单元505等的盖的打开/关闭的多个传感器。

图6是示出根据本发明实施例的图像形成装置200的控制台单元2012中显示的、指示用户清除卡纸的画面的示例的图。

当检测到卡纸时，在显示单元2013中显示该画面。画面标题601表示提示要清除卡纸的标题；这里，显示文本“卡纸处理”。运动图像显示区域602将用户清除发生的卡纸的操作规程显示作为运动图像。请注意，配置可以是通过用户触摸运动图像显示区域602中显示的运动图像来开始用于手动再现运动图像的指示。可选地，配置可以是在控制台单元2012中配设再现开始按钮并且用户通过按下按钮开始再现。卡纸位置显示区域603显示表示图像形成装置200中发生卡纸的位置的图。这里，显示表示发生卡纸的位置的多个圆形标记604a、604b和604c，表示在这些位置发生卡纸。当清除相应的卡纸时，通过删除对圆形标记604a、604b和604c来进行更新。例如，在清除了由圆形标记604b表示的卡纸时，从卡纸位置显示区域603中删除圆形标记604b，而圆形标记604a和604c保留在显示中。卡纸清除指令文本显示区域605将用户清除发生的卡纸的操作规程显示为文本。状态行606显示表示当前状态的消息。在多个这种状态同时发生的情况下，首先显示优先顺序最高的消息，在设定的时间间隔之后切换显示。

图7A和图7B是示出根据本发明实施例的用于显示指定图像形成装置200中的操作规程的运动图像的处理的流程图。通过CPU2001执行从HDD2004加载到RAM2002中的程序来实现该流程图所示的处理。

图7A是示出用于手动再现指定操作规程的运动图像的手动运动图像再现处理的流程图。

通过CPU2001从HDD2004获得指定操作规程的运动图像数据来开始该处理。首先，在S701中，CPU2001基于所获得的运动图像数据，将运动图像的开始图像（静止图像）显示在控制台单元2012的运动图像显示区域602中。接着，在S702中，CPU2001确定用户是否进行了指示开始运动图像的再现的操作。如前所述，可以通过用户触摸运动图像显示区域602中显示的运动图像来开始指示运动图像的再现，或者可以在控制台单元2012中配设再现开始按钮并且用户可以通过按下按钮来进行指示。在S702中确定开始指示运动图像的再现的情况下，处理进入S703，在S703中，CPU2001再现并显示指定操作规程的运动图像。另一方面，在S702中确定尚未进行开始运动图像的再现的操作的情况下，重复S702的处理，直到进行了指示操作。

图7B是示出用于自动再现和显示指定操作规程的运动图像的自动运动图像再现处理的流程图。

通过从HDD2004获得指定操作规程的运动图像数据来开始该处理。首先，在S711中，CPU2001基于所获得的运动图像数据，将运动图像的开始图像显示在控制台单元2012的运动图像显示区域602中。接着，在S712中，CPU2001开始指定操作规程的运动图像的再现并显示该运动图像。

在这种方式，当要手动再现指定操作规程的运动图像时，根据来自用户的开始运动图像再现的指令，开始运动图像的再现；另一方面，当要自动再现运动图像时，开始运动图像的再现，而无需等待来自用户的操作。

第一实施例

图8是示出根据本发明的第一实施例的用于完全手动显示指定当在图像形成装置中发生卡纸时的操作规程的运动图像的处理的流程图。通过CPU2001执行从HDD2004加载到RAM2002中的程序来实现该流程图所示的处理。请注意，当在图像形成装置200中发生卡纸并且需要用于清除卡纸的处理时，开始图8的流程图所示的处理。

首先，在S801中，CPU2001使用图像形成装置内的传感器（图5所示的传感器510）确定是否发生卡纸；当检测到卡纸时，处理进入S802。虽然该流程图示出在检测到卡纸之前一直重复S801，但是应当注意当未检测到卡纸时，处理可以分支到其他处理。在S802中，CPU2001在显示单元2013中显示诸如图6所示的对话。

接着，处理进入S803，在S803中，CPU2001使用装置内的传感器确认卡纸位置。接着，处理进入S804，在S804中，CPU2001从HDD2004获得表示用于打开卡纸位置的盖的规程的运动图像数据，该规程是用于清除在S803中确认的卡纸的操作规程中的初始步骤。接着，处理进入S805，在S805中，CPU2001根据图7A所示的过程执行用于手动再现运动图像的处理。

接着，处理进入S806，在S806中，CPU2001使用装置内的传感器确定运动图像指定的盖是否被打开；在盖未被打开的情况下，处理返回到S805，再现运动图像，而在确定盖被打开的情况下，处理进入S807。在S807中，CPU2001从HDD2004中获得表示用于清除如在S803中确认的卡纸位置的卡纸的操作规程的运动图像数据。接着，处理进入S808，在S808中，CPU2001根据图7A所示的过程执行用于手动再现运动图像的处理。接着，在S809中，CPU2001使用装置内的传感器确定在S806中打开的盖是否被关闭；在盖未被关闭的情况下，处理进入S808，在S808中，重复运动图像的再现和显示。接着，在S809中，在检测到盖被关闭时，CPU2001确定用于清除卡纸的操作完成，接着，处理进入S810。在S810中，CPU2001确定是否对在S801中进行的卡纸检测中检测到的所有卡纸进行了清除；在尚未清除所有卡纸的情况下，处理返回到S803，而在确定清除了所有卡纸的情况下，处理进入S811。在S811中，CPU2001关闭图6所示的对话，并结束处理。

根据上述第一实施例，例如，通过用户手动指示运动图像再现的开始，来开始表示用于清除卡纸的规程的运动图像的再现和显示。这提供了如下效果：能够避免诸如用户执行不同的操作而错过运动图像、错过运动图像中的规程的重要说明等的问题。虽然第一实施例描述了清除卡纸的示例，但是应当注意本发明不限于此，还能够应用于更换调色剂或墨、纸张耗尽等的情况。

第二实施例

接下来，将描述本发明的第二实施例。第二实施例与第一实施例的相同之处在：响应于用户进行的手动操作，开始指定用于当检测到卡纸时打开盖的规程的运动图像的再现。第二实施例的不同之处在于：在打开盖之后自动再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像。请注意，根据第二实施例的系统配置、图像形成装置的配置等与上述第一实施例中的相同，因此省略其描述。

图9是示出根据本发明的第二实施例的用于显示表示当在图像形成装置中发生卡纸时进行的操作规程的运动图像的处理的流程图。通过CPU2001执行从HDD2004加载到RAM2002中的程序来实现该流程图所示的处理。请注意，当在图像形成装置200中发生卡纸并且需要用于清除卡纸的处理时，开始图9的流程图所示的处理。

上述第一实施例描述了如下示例：响应于开始运动图像的手动指令，再现指定整个操作规程的运动图像。然而，对于习惯维护操作的用户来说，每次手动指示开始运动图像的再现可能很麻烦。因此，第二实施例描述了如下示例：响应于手动操作，仅再现表示预定组的操作规程中的第一步骤的运动图像。响应于装置中发生的事件（例如盖被打开或关闭），自动再现表示操作规程的后续步骤的运动图像。在此所述的“组”被预先定义为发生卡纸的位置、发生的事件等。图9的流程图示出了组被定义为发生卡纸的位置的情况的示例。例如，在三个位置发生卡纸的情况下，根据发生卡纸的位置，提供了组1至组3。响应于用户进行的手动操作，开始与各组的第一运动图像相对应的、表示用于打开盖的规程的运动图像的再现，而响应于盖被打开，自动再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像。

首先，在S901中，CPU2001使用图像形成装置内的传感器（图5所示的传感器510）确定是否检测到卡纸；当检测到卡纸时，处理进入S902。虽然该流程图示出在检测到卡纸之前一直重复S901，但是应当注意当未检测到卡纸时，处理可以分支到其他处理。在S902中，CPU2001在显示单元2013中显示诸如图6所示的对话。

接着，处理进入S903，在S903中，CPU2001使用装置内的传感器确认卡纸位置。接着，处理进入S904，在S904中，CPU2001从HDD2004中获得表示用于打开卡纸位置的盖的规程的运动图像数据，该规程是用于清除在S903中确认的卡纸的操作规程中的初始步骤。接着，处理进入S905，在S905中，CPU2001根据图7A所示的过程执行手动再现运动图像的处理。

接着，处理进入S906，在S906中，CPU2001使用装置内的传感器确定运动图像指定的盖是否被打开；在盖未被打开的情况下，处理返回到S905，再现运动图像，而在确定盖已被打开的情况下，处理进入S907。在S907中，CPU2001从HDD2004中获得表示用于清除如在S903中确认的卡纸位置的卡纸的操作规程的运动图像数据。接着，处理进入S908，在S908中，CPU2001根据图7B所示的过程执行用于自动再现运动图像的处理。接着，在S909中，CPU2001使用装置内的传感器确定在S906中打开的盖是否被关闭；当盖未被关闭时，处理进入S908，在S908中，重复运动图像的再现和显示。接着，在S909中，当检测到盖被关闭时，CPU2001确定用于清除卡纸的操作已经完成，处理进入S910。在S910中，CPU2001确定是否对在S901中进行的卡纸检测中检测到的所有卡纸进行了清除；在尚未清除所有卡纸的情况下，处理返回到S903，而在确定清除所有卡纸的情况下，处理进入S911。在S911中，CPU2001关闭图6所示的对话，并结束处理。

根据上述第二实施例，例如通过用户手动指示运动图像再现的开始，来开始表示用于清除卡纸的初始规程的运动图像的再现和显示。这提供了如下效果：能够避免诸如用户进行不同的操作而错过运动图像、错过运动图像中的规程的重要说明等问题。接着，响应于盖被打开，自动再现表示以下规程的运动图像；依次显示规程而无需用户进行单独手动操作，例如，这对于习惯维护操作的用户来说确保了便利且容易的操作。虽然第二实施例描述了清除卡纸的示例，但是应当注意本发明不限于此，还能够应用于诸如更换调色剂或墨、纸张耗尽等的需要维护的任意情况。

第三实施例

接下来，基于图10A和图10B描述本发明的第三实施例。

图10A和图10B是示出根据本发明的第三实施例的用于显示表示当在图像形成装置中发生卡纸时进行的操作规程的运动图像的处理的流程图。第三实施例与第二实施例的相同之处在于：响应于用户进行的手动操作，开始指定检测到卡纸时用于打开盖板的规程的运动图像的再现，以及在盖被打开之后，自动再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像。然而，第三实施例与第二实施例的不同之处在于：如果在清除了给定卡纸之后，在相同位置存在其他卡纸，则自动再现指定用于打开盖的规程的运动图像。请注意，根据第三实施例的系统配置、图像形成装置的配置等与上述第一实施例中的相同，因此省略其描述。

通过CPU2001执行从HDD2004加载到RAM2002中的程序来实现图10A和图10B的流程图所示的处理。请注意，当在图像形成装置200中发生卡纸并且需要用于清除卡纸的处理时，开始图10A和图10B的流程图所示的处理。

首先，在S1001中，CPU2001对存储在HDD2004中的、表示发生卡纸位置的位置数据进行重置。接着，处理进入S1002，在S1002中，CPU2001使用图像形成装置内的传感器（图5所示的传感器510）确定是否检测到卡纸；当确定检测到卡纸时，处理进入S1003。在S1003中，CPU2001在显示单元2013中显示诸如图6所示的对话。虽然该流程图示出在检测到卡纸之前一直重复S1002，但是应当注意当未检测到卡纸时，处理可以分支到其他处理。

接着，处理进入S1004，在S1004中，CPU2001使用装置内的传感器（图5所示的传感器510）获得卡纸位置。接着，处理进入S1005，在S1005中，CPU2001将HDD2004中保持的表示先前卡纸位置的位置数据与表示在S1004中获得的卡纸位置的位置数据进行比较，并确定其中是否有改变。在S1005中CPU2001确定卡纸位置与先前卡纸位置不同的情况下，处理进入S1006，在S1006中，将HDD2004中保持的表示卡纸位置的位置数据更新为表示在S1004中获得的卡纸位置的位置数据。接着，处理进入S1007，在S1007中，CPU2001从HDD2004获得表示用于打开在S1004中获得的卡纸位置的盖的规程的运动图像数据。接着，处理进入S1008，在S1008中，CPU2001响应于来自用户的手动操作，根据图7A所示的过程执行用于再现并显示运动图像的处理；接着，处理进入S1011。

另一方面，在S1005中确定卡纸位置相同的情况下，处理进入S1009，在S1009中，CPU2001从HDD2004中获得表示用于打开在S1004中获得的卡纸位置的盖的规程的运动图像。接着，处理进入S1010，在S1010中，CPU2001根据图7B所示的过程执行用于自动再现运动图像的处理；接着，处理进入S1011。

在S1011中，使用装置内的传感器确定运动图像所示的盖是否被打开；在确定盖被打开的情况下，处理进入S1012，而当情况不是这样时，处理返回到S1008或S1010，在S1008或者S1010中，执行运动图像的再现和显示。在S1011中，在显示图7A所示的过程并且盖未被打开的情况下，处理返回到S1008，而在显示图7B所示的过程并且盖未被打开的情况下，处理返回到S1010。在S1012中，CPU2001从HDD2004中获得表示用于清除在S1004中获得的卡纸位置的卡纸的操作规程的运动图像数据。接着，处理进入S1013，在S1013中，CPU2001根据图7B所示的流程图执行用于手动再现运动图像的处理。接着，处理进入S1014，在S1014中，CPU2001使用装置内的传感器确定在S1011中打开的盖是否被关闭；在确定盖被关闭的情况下，处理进入S1015。在S1014中盖未被关闭的情况下，处理进入S1013，在S1013中，显示运动图像直到盖被关闭。接着，在S1015中，CPU2001确定是否对所有检测到的卡纸进行了清除；在确定清除了所有卡纸的情况下，处理进入S1016，在S1016中，关闭对话。在S1015中确定尚未清除所有卡纸的情况下，处理返回到S1004。

根据上述第三实施例，为了清除卡纸，响应于用户进行的手动操作，首先开始进行表示用于打开盖的规程的运动图像的再现和显示。然而，当在清除最初卡纸之后清除其他卡纸时，响应于装置事件（盖被打开/关闭）来自动再现表示用于再次打开相同位置的盖的规程的运动图像。通过这样做，响应于用户进行的手动操作，开始进行表示用于打开清除的最初卡纸的位置的盖的规程的运动图像的再现，这具有在要清除的卡纸位置已改变的情况下使用户知道的效果。

接着，当显示用于打开相同位置的盖并清除卡纸的规程时，能够自动开始运动图像的再现，而无需用户进行用于显示运动图像的手动操作，这提供了能够省去对于用户麻烦的操作的效果。

第四实施例

接下来，将描述本发明的第四实施例。

图11是示出根据本发明的第四实施例的用于显示表示用于清除图像形成装置中的卡纸的规程的运动图像的处理的流程图。通过CPU2001执行从HDD2004加载到RAM2002中的程序来实现图11的流程图所示的处理。

以上第一至第三实施例描述了如下情况：响应于装置的盖被打开的事件，开始进行表示用于清除卡纸的规程的运动图像的再现，而响应于盖被关闭的事件，结束表示用于清除卡纸的规程的运动图像的再现。与此相反，第四实施例描述了在如下情况下进行的处理：从当盖被打开时到盖被关闭时，将卡纸被清除作为卡纸位置改变的事件来通知。

这里，在表示用于清除多个卡纸的操作规程的运动图像中，响应于盖被打开的事件，开始进行表示用于清除卡纸的规程的第一运动图像的再现。接着，当清除了该卡纸时，将该卡纸的清除作为表示下一卡纸位置的改变的事件来通知，并接着开始进行表示用于清除该卡纸的规程的第二运动图像的再现。重复该处理，直到清除了同一盖内的最后卡纸位置的卡纸，接着，当盖被关闭时，结束表示用于清除卡纸的规程的运动图像的再现。

第四实施例描述了在如下情况下进行的处理：响应于装置的盖被打开再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像、以及响应于表示卡纸位置的改变的事件再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像，是手动再现与自动再现的组合。图11的流程图示出了在当装置的盖被打开时，响应于用户进行的手动操作开始进行表示用于清除卡纸的规程的运动图像的再现的情况下进行的处理。接着，当表示卡纸位置已改变的事件发生时，响应于用户进行的手动操作，开始进行表示用于清除卡纸的规程的运动图像的再现。

当正在再现表示用于打开装置的盖的规程的运动图像时，开始该处理。首先，在S1101中，CPU2001确定盖是否被打开，并且在盖被打开的情况下，处理进入S1102。在S1101中未检测到盖被打开的情况下，重复S1101的处理，直到检测到盖被打开。在S1102中，CPU2001基于卡纸位置获得表示用于清除卡纸的规程的运动图像数据，接着进入S1103，在S1103中，执行图7A的流程图所示的、用于响应于用户进行的手动操作开始运动图像的再现的处理。接着，处理进入S1104，在S1104中，CPU2001确定是否对当前卡纸位置的卡纸进行了清除；在尚未清除卡纸的情况下，处理返回到S1103，在S1103中，继续运动图像的显示。然而，在S1104中确定对当前卡纸位置的卡纸进行了清除的情况下，处理进入S1105。

在S1105中，CPU2001确定是否正在显示表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像；在运动图像不是表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像的情况下，处理进入S1106，而在运动图像是表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像的情况下，处理结束。应当注意，在对当前打开的盖内发生的所有卡纸进行了清除并且正在显示表示用于关闭盖的规程的运动图像的情况下，确定运动图像是表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像。在S1106中，CPU2001获得表示卡纸位置已改变的事件。接着，处理返回到S1102，在S1102中，CPU2001获得表示用于清除下一卡纸位置的卡纸的规程的运动图像数据，并响应于用户进行的手动的操作开始该运动图像的再现。

以这种方式，根据第四实施例，响应于用户进行的手动操作，开始进行表示用于清除卡纸的规程的运动图像的再现，因此用户能够清楚地查看运动图像中的该规程。此外，在同一盖内发生多个卡纸的情况下，针对各卡纸，响应于用户进行的手动操作，开始进行表示用于清除这些卡纸的规程的运动图像的再现。这提供了使用户能够知道用于清除各个卡纸的操作的效果。

图12是示出根据本发明的第四实施例的变型例的用于显示表示用于清除图像形成装置中的卡纸的规程的运动图像的处理的流程图。通过CPU2001执行从HDD2004加载到RAM2002中的程序来实现图12的流程图所示的处理。图12的流程图示出了如下情况：当盖被打开时，手动再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像，而响应于表示卡纸位置的改变的事件，自动再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像。

当正在再现表示用于打开装置的盖的规程的运动图像时，开始该处理。首先，在S1111中，CPU2001确定装置的盖是否被打开；在盖未被打开的情况下，执行S1111，而在盖被打开的情况下，处理进入S1112。在S1112中，CPU2001获得表示用于清除相应的卡纸位置的卡纸的规程的运动图像数据。接着，处理进入S1113，在S1113中，CPU2001执行图7A的流程图所示的、用于响应于用户进行的手动操作开始运动图像的再现的处理。接着，处理进入S1114，在S1114中，CPU2001确定是否对当前卡纸位置的卡纸进行了清除；在尚未清除卡纸的情况下，继续运动图像的显示。换言之，在S1114中，在显示图7B所示的过程但尚未清除卡纸的情况下，处理返回到S1118，而在显示图7A所示的过程但尚未清除卡纸的情况下，处理返回到S1113。然而，在S1114中CPU2001确定对当前卡纸位置的卡纸进行了清除的情况下，处理进入S1115。在S1115中，CPU2001确定是否对表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像进行了显示，并且如果显示了运动图像，则处理结束。在对盖内发生的所有卡纸进行了清除并且接着显示表示用于关闭盖的规程的运动图像的情况下，如在此所述，确定显示了表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像。在S1115中确定正在显示的运动图像不是表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像的情况下，处理进入S1116，在S1116中，CPU2001获得表示卡纸位置已改变的事件。接着，处理进入S1117，在S1117中，CPU2001获得表示用于清除在S1116中获得的相应卡纸位置的卡纸的规程的运动图像数据。接着，处理进入S1118，在S1118中，CPU2001根据图7B所示的流程图，执行用于基于该运动图像数据自动再现运动图像的处理；接着，处理进入S1114。

以这种方式，根据第四实施例的该变型例，响应于用户进行的手动操作，开始进行表示用于清除卡纸的规程的运动图像的再现，因此用户能够清楚地查看该规程。此外，在同一盖内发生多个卡纸的情况下，针对各卡纸，自动开始进行表示用于清除这些卡纸的规程的运动图像的再现。其结果是，在同一盖内的多个卡纸的情况下，每当清除一个卡纸时，按顺序自动再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像，用户无需每次执行再现运动图像的操作。

图13是示出根据本发明的第四实施例的另一变型例的用于显示表示用于清除图像形成装置中的卡纸的规程的运动图像的处理的流程图。通过CPU2001执行从HDD2004加载到RAM2002中的程序来实现图13的流程图所示的处理。图13的流程图示出了如下情况：当盖被打开时，自动再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像，并且响应于表示卡纸位置的改变的事件，自动再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像。

当检测到卡纸并且正在再现表示用于打开装置的盖的规程的运动图像时，开始该处理。首先，在S1121中，CPU2001确定装置的盖是否被打开，并且在检测到盖被打开的情况下，处理进入S1122。在S1121中未检测到盖被打开的情况下，重复S1121的处理，直到检测到盖被打开。在S1122中，CPU2001获得表示用于清除相应的卡纸位置的卡纸的规程的运动图像数据。接着，处理进入S1123，在S1123中，CPU2001根据图7B的流程图所示的过程执行用于自动再现运动图像的处理。接着，处理进入S1124，在S1124中，CPU2001确定是否对当前卡纸位置的卡纸进行了清除；在确定清除了卡纸的情况下，处理进入S1125。另一方面，在S1124中确定未清除卡纸的情况下，处理进入S1123，在S1123中，重复运动图像的再现，直到清除了卡纸。

在S1125中，CPU2001确定运动图像是否是表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像，并且当情况如此时，处理结束。请注意，在对当前打开的盖内发生的所有卡纸进行了清除并且接着显示表示用于关闭盖的规程的运动图像的情况下，确定运动图像是表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像。

在S1125中确定正在显示的运动图像不是表示用于清除最后卡纸的规程的运动图像的情况下，处理进入S1126，在S1126中，CPU2001获得表示卡纸位置已改变的事件。接着，处理进入S1122，在S1122中，CPU2001获得表示用于清除下一卡纸位置的卡纸的规程的运动图像数据。在S1123中，自动再现与该运动图像数据相对应的运动图像。

根据该变型例，通过自动开始表示用于清除卡纸的规程的运动图像的再现，每当清除一个卡纸时，按顺序自动再现表示用于清除卡纸的规程的运动图像，用户无需每次执行用于再现运动图像的操作。因此，按顺序自动再现并显示所需的运动图像，由此针对习惯进行用于处理卡纸的操作的用户提供了良好的可用性的效果。

虽然对上述实施例相互独立地进行了描述，但是可以在图像形成装置中配设用于指示第一至第四实施例的各个的操作的开关，并且接着可以使用开关指示图像形成装置执行这些操作中的哪个。

（其他实施例）

本发明的各方面还可以通过读出并执行记录在存储设备上的用于执行上述实施例的功能的程序的系统或装置的计算机（或诸如CPU或MPU的设备）来实现，以及通过由系统或装置的计算机通过例如读出并执行记录在存储设备上的用于执行上述实施例的功能的程序来执行各步骤的方法来实现。鉴于此，例如经由网络或者从用作存储设备的各种类型的记录介质（例如计算机可读介质）向计算机提供程序。

虽然参照示例性实施例对本发明进行了描述，但是应当理解，本发明并不限于所公开的示例性实施例。应当对所附权利要求的范围给予最宽的解释，以使其涵盖所有这些变型例以及等同的结构和功能。

Claims (11)

1.一种图像形成装置，该图像形成装置包括：

检测单元，其被配置为检测所述图像形成装置中需要维护的事件的发生；

手动运动图像再现单元，其被配置为响应于来自用户的指令，开始表示维护规程的运动图像的再现；

确定单元，其被配置为确定是否执行了由所述运动图像表示的规程；以及

控制单元，其被配置为响应于所述检测单元对所述事件的检测，使所述手动运动图像再现单元执行表示用于打开与发生所述事件的位置相对应的盖的规程的运动图像的再现，并且在所述确定单元确定所述盖被打开的情况下，使所述手动运动图像再现单元执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

2.根据权利要求1所述的图像形成装置，其中，在所述检测单元检测到多个事件的发生的情况下，每当清除单个事件时，所述控制单元使用所述手动运动图像再现单元执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

3.根据权利要求1所述的图像形成装置，其中，所述需要维护的事件包括打印介质卡塞、墨耗尽以及打印介质耗尽中的至少一个。

4.根据权利要求1所述的图像形成装置，所述图像形成装置还包括：

存储单元，其被配置为存储对表示用于打开与所述事件发生的位置相对应的盖的规程的运动图像进行表现的运动图像数据、以及对表示用于清除所述事件的运动图像进行表现的运动图像数据。

5.一种图像形成装置，该图像形成装置包括：

检测单元，其被配置为检测所述图像形成装置中需要维护的事件的发生；

手动运动图像再现单元，其被配置为响应于来自用户的指令，开始表示维护规程的运动图像的再现；

自动运动图像再现单元，其被配置为自动开始表示维护规程的运动图像的再现；

确定单元，其被配置为确定是否执行了由所述运动图像表示的规程；以及

控制单元，其被配置为响应于所述检测单元对所述事件的检测，使所述手动运动图像再现单元执行表示用于打开与发生所述事件的位置相对应的盖的规程的运动图像的再现，并且在所述确定单元确定所述盖被打开的情况下，使所述自动运动图像再现单元执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

6.根据权利要求5所述的图像形成装置，其中，在所述事件发生的位置与先前事件发生的位置相同的情况下，所述控制单元使用所述自动运动图像再现单元执行表示用于打开所述盖的规程的运动图像的再现。

7.根据权利要求5所述的图像形成装置，其中，在所述检测单元检测到多个事件的发生的情况下，每当清除单个事件时，所述控制单元使用所述自动运动图像再现单元执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

8.根据权利要求5所述的图像形成装置，其中，所述需要维护的事件包括打印介质卡塞、墨耗尽以及打印介质耗尽中的至少一个。

9.根据权利要求5所述的图像形成装置，所述图像形成装置还包括：

存储单元，其被配置为存储对表示用于打开与所述事件发生的位置相对应的盖的规程的运动图像进行表现的运动图像数据、以及对表示用于清除所述事件的运动图像进行表现的运动图像数据。

10.一种用于控制图像形成装置的控制方法，所述控制方法包括：

检测步骤，检测所述图像形成装置中需要维护的事件的发生；

手动运动图像再现步骤，响应于来自用户的指令，开始表示维护规程的运动图像的再现；

确定步骤，确定是否执行了由所述运动图像表示的规程；以及

控制步骤，响应于在所述检测步骤中对所述事件的检测，使得在所述手动运动图像再现步骤中执行表示用于打开与发生所述事件的位置相对应的盖的规程的运动图像的再现，并且在所述确定步骤中确定所述盖被打开的情况下，使得在所述手动运动图像再现步骤中执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

11.一种用于控制图像形成装置的控制方法，所述控制方法包括：

检测步骤，检测所述图像形成装置中需要维护的事件的发生；

手动运动图像再现步骤，响应于来自用户的指令，开始表示维护规程的运动图像的再现；

自动运动图像再现步骤，自动开始表示维护规程的运动图像的再现；

确定步骤，确定是否执行了由所述运动图像表示的规程；以及

控制步骤，响应于在所述检测步骤中对所述事件的检测，使得在所述手动运动图像再现步骤中执行表示用于打开与发生所述事件的位置相对应的盖的规程的运动图像的再现，并且在所述确定步骤中确定所述盖被打开的情况下，使得在所述自动运动图像再现步骤中执行表示用于清除所述事件的规程的运动图像的再现。

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