发明内容
发明要解决的问题
由于在上述那样的由购物中心等的各店铺提供的细算收据(以下,称为收据)中,收据项目的细节按每个店铺而不同,所以在运营购物中心等的公司(组织)的租户管理部门中,为了对营业额等进行总计,将各店铺的收据数据重新输入成与预先统一的营业额管理项目对应的营业额管理数据。
由于各店铺的输出收据的销售管理终端等按每个店铺而不同,所以在收据项目中,店铺的营业额的细目相异的情况较多,此外,即使是意味着相同内容的收据项目,作为收据项目名而记载有各种各样的名称的情况也较多。因此,如图20所示,租户管理部门的业务负责人500一边查对从各店铺收集的收据501、在该收据项目的一部分中总计的信用凭单502、兑换券等503等,一边进行对作为营业额管理项目504输入的营业额管理数据进行核对的作业。再有,在收据501中,印刷有按各店铺的每一个总计了一天的营业额的数据。
图21和图22示出各店铺分别的收据项目和租户管理部门的营业额管理项目的对应关系的例子。再有,在图21和图22中,将不同店铺的收据作为收据501a和501b而表示。此外,图21中示出营业额管理项目和收据501a的收据项目的项目对应表5041a,同样地,图22中示出营业额管理项目与收据501b的收据项目的项目对应表5041b。
在该例子中,租户的营业额管理所需要的营业额管理项目的数值数据是从No.1的“现金营业额”到No.11的“顾客数”的11个营业额管理项目。可是,这些营业额管理项目作为各店铺的收据501a、501b的项目,并不是直接以1对1的关系被印刷的。因此,业务负责人500按照每个店铺的项目对应表5041a和5041b,根据各店铺的收据项目求取11个的各营业额管理项目的值,进行核对其与已经计算完成的各营业额管理项目的值的作业。
例如,在图21所示的收据501a的情况下,在项目对应表5041a中,示出了在第19个收据项目的“日报上现金现额”加上第7个收据项目的“感谢卡”的值后的金额,相当于第1个营业额管理项目的“现金营业额”。因此,租户管理部门的业务负责人500在收据501a的店铺的情况下,将第19个和第7个收据项目间的122,793日元(日报上现金现额)+2,500日元(感谢卡)=125,293日元作为第1个营业额管理项目的“现金营业额”的值进行核对。
另一方面,在图22所示的收据501b的情况下,在项目对应表5041b中,示出了第14个收据项目的“现金营业额”的金额直接相当于第1个营业额管理项目的“现金营业额”。因此,租户管理部门的业务负责人500在收据501b的店铺的情况下,将第14个收据项目中的139,639日元(现金营业额)直接作为第1个营业额管理项目的“现金营业额”的值进行核对。关于其它的营业额管理项目,同样地按照营业额管理项目和收据项目的项目对应表5041a、5041b分别进行核对,将核对后的营业额管理项目的数值数据(营业额管理数据)注册到营业额DB(数据库),或修正与核对结果不符的地方进行更新。
在这样的情况下,为了确定营业额DB的最终的营业额管理数据,租户管理部门的业务负责人500需要在数据输入的营业额管理项目的细目的数值数据、和从各店铺收集的收据501、信用凭单502、礼品等的商品券类(以下,兑换券等503)的核对中花费相当的时间,此外,在数值不符的情况下,其订正作业也耗费相当的时间。因此,现状是租户管理部门的业务负责人500在为了这些数据核对的作业中耗费每日业务的大部分。
此外,在对印刷的收据、信用凭单等以图像读取机等进行读取,使用文字识别技术对读取图像进行文字数据、数值数据化,使用对营业额管理项目进行收集那样的收据收集装置的情况下,由于印刷的收据的字迹不鲜明、污损等而有时导致产生文字识别、数字识别的错误。在这样的情况下,同样地,租户管理部门的业务负责人500在为了数据核对的作业中花费大量的劳动力。
如果能够使各店铺的终端中的收据项目共同化,在线地自动收集营业额数据的话当然是最完美的,但在大规模的大型购物中心等中,有时拥有100以上的许多店铺,由于在各个店铺中使用的信息设备的机种不同,所以以改变这些信息设备而统一地进行数据收集,使数据核对能够自动化的方式进行应对实际上是极其困难的。
专利文献1的技术,仅是管理部门经由企业内网络对同一企业内的店铺的营业额项目进行收集,对收集的项目单纯地进行总计。另一方面,在购物中心中,不是同一企业的店铺,而是集合有不同的多个企业的店铺。因此,管理营业额的项目的分类、种类也不同,项目的名称也被赋予企业固有的名称。此外,项目的排列顺序也分别不同。因此,为了进行属于购物中心的全部店铺的营业额管理数据的核对作业,对从各店铺发行的每个收据观察收据项目的名称,判断是否是租户管理所需要的项目,如果是需要的项目的话,在决定了相当于哪个营业额管理项目之后,进行数字的查对。历来,该作业耗费许多人手和时间。此外,由于该查对作业需要商业惯例、行业知识等,所以该作业的业务负责人被限定为经验丰富的熟练者,也存在负责人的人才不足的情况。
此外,由于企业实体不同,所以经由网络的数据收集需要获得对各企业开设网络的承诺,进而根据导入的系统,有连接的网络种类不同等的各种各样的问题,存在耗费大量的时间、费用的问题。
本发明鉴于以上问题,其目的在于根据由各店铺发行的细算收据自动地判别营业额管理所需要的项目,谋求营业额管理业务中的营业额数据核对作业的高速化、效率化。
用于解决课题的方案
本发明的特征在于,例如基于从各店铺发行的收据,对通过人的手输入而输入的营业额管理所需要的每个营业额管理项目的数值数据,和实际的收据的内容是否相符进行检查,此外,在查对通过对收据进行文字识别而获得的每个营业额管理项目的数值数据与实际的收据的内容是否相符时,能够以目视在显示器的画面上容易地进行确认,将需要查对的各营业额管理项目所对应的收据项目的图像从原来的收据图像以行单位进行切割,按照各营业额管理项目的顺序,将以行单位切割出的收据项目的图像进行重新排列,将各营业额管理项目的数值数据和与该各营业额管理项目对应的收据项目的图像排列,在营业额查对画面中显示。
即,本发明在查对作业的业务负责人将各营业额管理项目的数值数据与计算源的收据进行核对,查对是否正确时,不是直接显示计算源的收据的图像,而使以行单位切割查对中需要的收据项目的图像,对将其以与各营业额管理项目对应的方式进行重新排列后的收据的图像进行编辑,与各营业额管理项目的数值数据一起进行显示,因此能够以目视容易地进行查对。具体地,本发明具备以下的单元。
(1)本发明的收据数据核对支援装置,对成为核对的查对对象的、在营业额管理数据存储单元中存储的每个营业额管理项目的数值数据,和成为所述营业额管理项目的数值数据的计算源的收据的核对进行支援,其特征在于,具备:收据图像存储单元,存储成为所述核对的对象的收据的图像;对应关系信息存储单元,对预先决定的营业额管理项目与成为各营业额管理项目的计算源的收据内的行位置中的收据项目的对应关系信息进行存储;收据图像数据处理单元,基于在所述对应关系信息存储单元中储存的对应关系信息,求取与各营业额管理项目对应的收据项目在收据内的行位置,从在所述收据图像存储单元中存储的收据的图像至少在行方向切割出图像;以及营业额查对画面编辑显示单元,制作营业额查对画面,将制作的营业额查对画面在显示装置中显示,其中,所述营业额查对画面将通过所述收据图像数据处理单元切割出的图像,以预先决定的营业额管理项目的顺序与所述各营业额管理项目的项目名及其数值数据对应地进行配置。
由此,在查对事先通过手输入而输入的每个营业额管理项目的数值数据或通过对收据进行文字识别而获得的每个营业额管理项目的数值数据是否与实际的收据的内容相符时,即使在各个店铺以各种不同的样式制作收据的情况下,由于收据的图像以行单位与营业额管理项目对应的方式被重新排列并在营业额查对画面内显示,所以通过目视对需要查对的各营业额管理项目的数值数据和实际的收据的内容进行比较,能够容易地进行核对。
(2)此外,本发明的特征在于,在上述发明中,收据数据核对支援装置具备:输入对所述营业额查对画面中的所述营业额管理项目的数值数据部分的修正信息的单元;以及通过所述修正信息的输入,更新在所述营业额管理数据存储单元中存储的相应的营业额管理项目的数值数据的单元。
由此,在相同的营业额查对画面上显示与核对相关的显示和与修正相关的编辑画面,因此能够同时一起进行核对数据的作业与修正数据的作业。
(3)此外,本发明的特征在于,在上述任一个发明中,在所述营业额管理数据存储单元中存储的每个营业额管理项目的数值数据,是通过对所述收据图像存储单元中存储的收据的图像进行文字识别而获得的数据,该收据数据核对支援装置还具备:第1错误类推单元,基于预先决定的所述营业额管理项目的关系式,对在文字识别了的收据项目的数值数据中是否存在错误进行类推,所述营业额查对画面编辑显示单元具有:将与通过所述第1错误类推单元类推为错误的收据项目的数值数据对应的营业额管理项目的数值数据,在所述营业额查对画面中强调显示的单元。
由此,推定为有营业额管理项目的错误的数值数据在营业额查对画面上被强调显示,因此能够把握数值数据的错误的推定处所,确认推定为该错误的要因的收据项目的图像的显示。
(4)此外,本发明的特征在于,在上述任一个发明中,在所述营业额管理数据存储单元中存储的每个营业额管理项目的数值数据,是通过对所述收据图像存储单元中存储的收据的图像进行文字识别而获得的数据,该收据数据核对支援装置还具备:修正历史存储单元,存储:通过输入对所述营业额管理项目的数值数据的所述修正信息的单元而修正了的数值数据的过去的修正历史信息;以及第2错误类推单元,在存在不满足预先决定的所述营业额管理项目间的关系式的数值数据的情况下,基于在所述修正历史存储单元中存储的修正历史信息,类推在被文字识别了的收据项目的数值数据中是否存在错误,所述营业额查对画面编辑显示单元具有:将与通过所述第2错误类推单元类推为错误的收据项目的数值数据对应的营业额管理项目的数值数据,在所述营业额查对画面中强调显示的单元。
由此,能够取得每个店铺的与收据的数值数据相关的修正历史信息,因此能够使用过去的修正历史,容易发现店铺的收据发行装置的印刷的特点等导致的识别错误的要因,并且能够分析起因于店铺的核对不一致的结果。
(5)此外,本发明的特征在于,在上述任一个发明中,所述营业额查对画面编辑显示单元具有:在所述营业额查对画面中,进一步显示在所述收据图像存储单元中存储的收据图像的单元。
由此,能够将成为营业额管理项目的数值数据的源的收据的图像,在以行单位切割收据项目之前的原来的图像形式的状态下进行显示,能够进行实际的收据图像的确认。
(6)此外,本发明的特征在于,在上述任一个发明中,收据数据核对支援装置具备:兑换券等图像存储单元,对信用凭单或兑换券的图像进行存储,所述营业额查对画面编辑显示单元具有:在所述营业额查对画面中显示在所述兑换券等图像存储单元中存储的信用凭单或兑换券的图像的单元。
由此,对成为营业额管理项目的数值数据的源的收据的项目所关联的、信用凭单、商品券等的图像数据一元地进行管理,因此能够对应于需要使这些图像立刻在画面上显示来进行确认。
(7)此外,本发明的特征在于,在所述发明中,收据数据核对支援装置还具备:兑换券等查对单元,比较:通过对在所述兑换券等图像存储单元中存储的信用凭单或兑换券的图像进行识别而获得的所述信用凭单或兑换券的合计金额,和在所述营业额管理数据存储单元中存储的与信用凭单或兑换券相关的营业额管理项目的数值数据,所述营业额查对画面编辑显示单元具有:在所述兑换券查对单元中的比较值不一致的情况下,对所述营业额查对画面中的相应的营业额管理项目的数值数据进行强调显示的单元。
由此,能够针对与营业额管理项目相关联的信用凭单或兑换券的合计枚数和合计金额,立刻在画面上进行确认。
(8)此外,本发明的特征在于,进而在(6)或(7)的本发明的任一个中,所述营业额查对画面编辑显示单元具有:按每个信用公司显示信用凭单的枚数和合计金额的单元。
由此,能够针对与营业额管理项目相关联的每个信用公司的信用凭单的枚数和合计金额,立刻在画面上进行确认。
发明的效果
本发明的效果如下所述。
(1)由于以能够视觉地容易地把握营业额管理项目与收据项目的图像的对应关系,所以能够实现核对作业的效率化。
(2)与收据关联的信用凭单、兑换券等的查对也能够在同样的营业额查对画面上进行,能够实现核对作业的省力化、高速化。
(3)此外,因为能够在营业额查对画面上一起进行数据核对作业和数据修正作业,所以能实现核对作业的省力化、效率化。
(4)因为能够自动地显示推定为有营业额管理项目的错误的数值数据和推定为该错误的要因的收据项目的数值数据,所以能够使核对作业的核对精度提高,并且实现高速化。
(5)通过取得收据数据的修正历史信息,能够把握过去的修正历史,因此能够分析起因于每个店铺的核对不一致的结果,能够对其要因尽早进行应对。
具体实施方式
以下,一边使用附图一边对本发明的实施方式详细地进行说明。再有,在以下主要针对核对营业额管理项目的装置的例子进行说明,但本发明并不限于营业额管理项目的核对,为了对采购总计数据、在其它的凭单等印刷的实际数据进行核对,也能够同样地应用。
图1表示用于说明本发明的概要的装置结构例。在图1中,1是由CPU和硬盘、存储器等的存储装置等构成的、对1个或多个店铺的收据数据的核对进行支援的收据数据核对支援装置,2是对在读取装置中读入并保存的收据、兑换券等的图像和收据项目被共同地统一管理的营业额管理项目进行显示的显示装置,3是用户在修正收据数据时进行数据输入和编辑等的输入装置,4是保存各店铺的营业额管理项目的营业额数据的营业额数据库(DB)。
收据数据核对支援装置1是对在营业额DB4中存储的每个营业额管理项目的数值数据、和成为营业额管理项目的数值数据的计算源的收据的核对作业进行支援的装置。
收据图像存储部101对成为核对对象的收据的图像(收据图像)进行存储。兑换券等图像存储部102对信用凭单或兑换券的图像进行存储。这些图像是预先通过扫描仪(省略图示)读入的。
收据数据存储部103存储对在收据图像存储部101中存储的收据图像进行文字识别而获得的收据数据。对应关系信息存储部104按照营业额管理数据被管理的店铺的每一个,对预先决定的营业额管理项目与成为各营业额管理项目的计算源的收据内的行位置中的收据项目的对应关系信息进行存储。修正历史存储部105在输入编辑部17输入了对营业额管理项目的数值数据的修正信息的情况下,对通过该修正信息被修正了的数值数据的修正历史数据进行存储。
在营业额DB4中存储的每个营业额管理项目的营业额数据,是通过基于营业额管理项目和收据项目的对应关系,对在收据图像存储部101中存储的收据的图像进行文字识别而获得的收据数据或将其加工(运算)后的数据。此外,该每个营业额管理项目的营业额数据不是通过文字识别,而是人通过手输入而输入的数据也可。例如,在利用文字识别的输入或利用手输入的输入的阶段,在营业额DB4内将营业额数据作为伪注册进行处理,在通过与收据的核对而确认为是正确的之后,作为真注册进行处理。
收据图像数据处理部11对与核对对象的收据相关联的、在收据图像存储部101中存储的收据图像进行读入。收据图像数据处理部11通过参照在对应关系信息存储部104中储存的对应关系信息,基于与各营业额管理项目对应的收据内的行位置,从在收据图像存储部101中存储的收据图像切割出图像。收据图像数据处理部11将切割出的图像按照预先决定的营业额管理项目的顺序,与收据项目名和其数值数据对应地重新排列。收据图像数据处理部11将该重新排列的图像、原来的收据图像等的图像数据向营业额查对画面编辑部16发送。再有,图像数据例如是对以扫描仪等的读取机读取的图像进行变换,以位图形式等的周知的数据形式储存在收据图像存储部101中的图像数据。
兑换券等图像数据处理部12对与核对对象的收据相关联的、在兑换券等图像存储部102中存储的信用凭单图像、兑换券图像进行检索。兑换券等图像数据处理部12在有关联的图像数据的情况下,从兑换券等图像存储部102读入信用凭单图像、兑换券图像等的图像数据。兑换券等图像数据处理部12将读入的图像数据向营业额查对画面编辑部16发送,并且针对其检索结果向收据数据特别指定部13进行通知。
收据数据特别指定部13基于从输入装置3输入的店铺码、店铺名等的特别指定店铺的检索条件的关键信息,对在收据数据存储部103中储存的成为核对对象的收据的收据数据进行特别指定。收据数据特别指定部13通过参照针对核对对象的店铺的、在对应关系信息存储部104中储存的对应关系信息,求取与各营业额管理项目对应的收据项目的对应关系。使用它们,收据数据特别指定部13特别指定针对核对对象的店铺的必要的收据数据、关联的图像数据,与各功能部交换数据核对/检查等的处理所需要的信息。
收据数据检查部14使用来自收据数据特别指定部13的信息、在对应关系信息存储部104和修正历史存储部105中储存的信息等,针对核对对象的收据检查收据数据。为此,收据数据检查部14具备:第1错误类推部141和第2错误类推部142(在后述的图15中表示)。第1错误类推部141基于预先决定的营业额管理项目和收据项目之间的关系式,类推在与文字识别的收据项目对应的数值数据中是否存在错误。第2错误类推部142在存在不满足预先决定的营业额管理项目间的关系式的数值数据的情况下,基于在修正历史存储部105中存储的修正历史信息,类推在文字识别了的收据项目的数值数据中是否存在错误。再有,针对第1错误类推部141和第2错误类推部142,具体在后面叙述。
兑换券等数据核对部15,比较通过对在兑换券等图像存储部102中存储的信用凭单或兑换券的图像进行识别而获得的信用凭单或兑换券的合计金额、和在营业额DB4中存储的与信用凭单或兑换券相关的营业额管理项目的数值数据。
营业额查对画面编辑部16在显示装置2中显示图3所示那样的营业额查对画面20。营业额查对画面编辑部16在营业额查对画面20中,进一步显示在收据图像存储部101中存储的收据图像24。营业额查对画面编辑部16在营业额查对画面20中显示在兑换券等图像存储部102中存储的信用凭单的图像25、兑换券等的图像26。此外,营业额查对画面编辑部16在营业额查对画面20中按每个信用公司显示信用凭单的合计枚数和合计金额显示251、按每个兑换券等显示合计枚数和合计金额显示261。
营业额查对画面编辑部16在营业额查对画面20中,强调显示通过第1错误类推部141或第2错误类推部142类推为错误的营业额管理项目和与其对应的数值数据。进而,营业额查对画面编辑部16在兑换券等数据核对部15中的比较值不一致的情况下,对营业额查对画面20中的相应的营业额管理项目和与其对应的数值数据进行强调显示。
输入编辑部17从输入装置3接收与店铺码、店铺名等相关的核对数据的检索条件,对收据数据特别指定部13指示这些检索条件。此外,输入编辑部17针对营业额管理数据的核对数据,接收营业额查对画面20中的与营业额管理项目的数值数据对应的修正输入,对收据数据特别指定部13和营业额查对画面编辑部16进行该修正输入的指示。
营业额管理数据注册部18从收据数据特别指定部13接收修正或更新指示,对在营业额DB4中存储的相应的营业额管理项目的数值数据进行注册或更新。
图2表示营业额DB(数据库)4的数据结构的例子。在营业额DB4中,储存有按照每个店铺码(和/或营业额日期)将店铺的营业额内容共同地统一了的多个营业额管理项目的数值数据。例如,储存与营业额管理项目No.1“现金营业额”、No.2“赊销营业额”、No.3“信用营业额”、...等的与营业额相关的细算项目所对应的数值。由此,按每个店铺是完全不同的格式(收据形式)的收据的收据项目被一元化,在由各租户的店铺输出的收据中没有取得统一的收据项目、名称、数值等作为取得了统一性的营业额管理项目而储存在营业额DB4中并被管理。
收据数据核对支援装置1通过以上的手段,使用在收据数据存储部103中存储的收据数据、在收据图像存储部101中存储的收据图像等,制作对每个店铺的营业额DB4的营业额管理项目的数值数据和每个店铺的收据的数值数据进行核对的画面,对用户提供用于收据核对作业的各种显示画面。
图3是表示在显示装置2中显示的营业额查对画面20的一例的图。在图3中,在店铺显示栏21中,显示收据数据核对支援装置1作为营业额管理项目的核对对象的店铺的店铺码、店铺名称、成为营业额管理数据的基础的营业额日等。在营业额管理项目显示区域22中,显示营业额管理项目的“项目”,并且针对成为核对对象的店铺中的收据项目,显示从收据图像切割出的“收据项目名称”和其对应的“数值”的图像。此外,在营业额管理项目显示区域22的“修正区域”中,显示从收据数据存储部103读出的、作为OCR(OpticalCharacterRecognition,光学文字识别)读取结果的数值数据。
此外,在图3中,23是从成为核对对象的收据的收据图像按照与营业额管理项目显示区域22的营业额管理项目的对应关系切割出需要的收据项目并且重新排列了的编辑收据图像。24是从收据数据存储部103读出的收据图像。25是从兑换券等图像存储部102读出的信用凭单图像,261是通过兑换券等数据核对部15核对了信用凭单的合计枚数和合计金额等的结果显示。26是从兑换券等图像存储部102读出的兑换券等图像,251是通过兑换券等数据核对部15核对了兑换券等的合计枚数和合计金额等的结果显示。
以下,按照图4、图9和图14的处理流程图,一边也使用其它的图,一边针对在图1中表示的收据数据核对支援装置1的详细的功能进行说明。
图4是本发明的实施方式涉及的收据数据核对支援装置1的处理流程图。按照图4,针对收据数据核对支援装置1执行的处理具体地进行说明。
起动收据数据核对支援装置1,开始本处理。当从输入装置3输入店铺码时(步骤S1),输入编辑部17将输入的店铺码传递到收据数据特别指定部13。收据数据特别指定部13基于接收的店铺码,从对应关系信息存储部104检索与输入的店铺码相应的对应关系信息,取得成为核对对象的店铺的对应关系信息(步骤S2)。
具体地,对应关系信息储存在对应关系信息存储部104所具备的对应关系信息表1041中。例如,在对应关系信息表1041中,如图5所示,储存有按每个店铺码包含店铺名称、多个营业额管理项目的名称、和与各营业额管理项目对应的收据项目的设定内容(“计算区分”和“对应区分”)的对应关系信息。图5所示的“计算区分”中,按每个营业额管理项目,设定是否需要对应的收据项目间的运算。在“计算区分”为“1”的情况下表示需要运算,在为“0”的情况下表示不需要运算。图5所示的“对应区分”,在“计算区分”为“1”的情况下,设定对应的收据项目间的收据项目号码(或行号码)和运算符。此外,“对应区分”在“计算区分”为“0”的情况下,设定对应的收据项目号码,或在没有对应的收据项目的情况下设定“0”。
如图5所示,例如在“店铺码:100001”、“店铺名称:A店铺”的店铺中,针对营业额管理项目的“现金营业额”,通过“计算区分:1”而设定为有计算,因此“现金营业额”按照“对应区分:19+7”,表示将A店铺的收据数据中的第19个收据项目和第7个收据项目的数值数据相加后的值。此外,在营业额管理项目的“赊销营业额”中,“计算区分:0”且“对应区分:5”的设定,表示“赊销营业额”被代入第5个收据项目的数值数据。再有,在其它的营业额管理项目的情况下,“计算区分:0”且“对应区分:0”的设定表示没有对应的收据项目的情况,因此其值为“0”或“空白”。像这样,收据数据特别指定部13从对应关系信息表1041取得营业额管理项目与各店铺的收据项目的对应关系信息。
如上所述,对应关系信息在对应关系信息表1041中按照每个店铺进行设定,在对应关系信息存储部104中预先存储,在以后的处理中利用。
接着,收据图像数据处理部11从收据图像存储部101取得收据图像,兑换券等图像数据处理部12从兑换券等图像存储部102取得兑换券等图像(步骤S3)。
具体地,成为对象的店铺码的收据图像、兑换券等图像等的取得请求,从收据数据特别指定部13向收据图像数据处理部11和兑换券等图像数据处理部12发送。接收该请求,收据图像数据处理部11从收据图像存储部101取得成为对象的店铺码的收据图像1011,此外,兑换券等图像数据处理部12从兑换券等图像存储部102取得信用凭单图像1021或兑换券图像1022。与此同时,收据数据特别指定部13从收据数据存储部103取得收据数据。它们分别为了营业额查对画面20的编辑而向营业额查对画面编辑部16发送。收据数据核对支援装置1例如针对成为对象的收据数据文件的关联文件(收据图像文件、兑换券等图像文件等),通过以下说明的检索方法,检索是否存在于收据图像存储部101、兑换券等图像存储部102中。
图6和图7表示收据图像数据处理部11和兑换券等图像数据处理部12中的图像数据检索的工作说明图。
图6中针对图1所示的收据图像数据处理部11的结构例进行表示。收据图像数据处理部11如图6所示,具备:收据图像数据读入部111、收据项目切割部112、收据图像编辑部113、图像数据输出部114。在以下,设收据图像数据处理部11采用图6所示的结构来进行说明。
在这里,设在收据数据存储部103中,例如存储有具有图8所示那样的收据数据1031的收据数据文件。对该收据数据文件,假设赋予例如通过店铺码和营业额日期时间而唯一地决定的文件名“100001_20101201A”。此外,假设对与该收据数据文件“100001_20101201A”关联的收据图像1011的文件名赋予表示该收据图像的标识符“PR”,作为“100001_20101201A_PR*”而储存在收据图像存储部101中。同样地,假设对与收据数据文件“100001_20101201A”关联的信用凭单图像1021a、兑换券图像1022a和1022b的文件名也赋予表示信用、兑换券的标识符“PK”、“PC”,作为“100001_20101201A_PC*”、“100001_20101201A_PK*”而储存在兑换券等图像存储部102中。再有,对“*”的部分对应于文件数赋予数值也可,或在1个文件的情况下不赋予数值也可。再有,在该例子中,关于数据检索示出对用文件名关联的文件进行检索的方法,但并不限定于本例,是利用其它的具有一元地进行数据管理的信息的存储单元进行检索的方法也可。
收据数据特别指定部13按照上述那样的预先设定的文件名的规则,特别指定与收据数据文件“100001_20101201A”关联的信用凭单图像1021a、兑换券图像1022a、1022b等的关联文件名,对收据图像数据处理部11和兑换券等图像数据处理部12进行通知。
收据图像数据处理部11的收据图像数据读入部111如图6所示,从收据图像存储部101检索与收据数据文件“100001_20101201A”关联的收据图像文件“100001_20101201A_PR”。此外,兑换券等图像数据处理部12如图7所示,同样地从兑换券等图像存储部102检索信用凭单图像文件“100001_20101201A_PC1”和兑换券图像文件“100001_20101201A_PK1”和“100001_20101201A_PK2”。收据图像数据处理部11和兑换券等图像数据处理部12分别将检索的结果向收据数据特别指定部13通知。
由此,收据数据特别指定部13例如图7所示,根据信用凭单图像文件“100001_20101201A_PC1”能够判断信用凭单是1枚,根据兑换券图像文件“100001_20101201A_PK1”、“100001_20101201A_PK2”能够判断兑换券是2枚。
此外,这些图像数据文件通过收据图像数据处理部11的图像数据输出部114和兑换券等图像数据处理部12的图像数据输出部(未图示),按照必要的数据形式被处理,向营业额查对画面编辑部16发送。
接着,营业额查对画面编辑部16为了在显示装置2中显示接收的收据图像1011、兑换券等图像1021~1022和收据数据等,对营业额查对画面20进行编辑(步骤S4)。编辑后,营业额查对画面编辑部16对显示装置2输出营业额查对画面20,接收了该输出的显示装置2对营业额查对画面20进行显示(步骤S5)。
接着,收据数据特别指定部13针对成为核对对象的店铺的收据数据判断是否有信用凭单(步骤S6)。
在有信用凭单的情况下,收据数据特别指定部13对兑换券等图像数据处理部12发送与该收据数据关联的信用凭单图像1021的显示请求。当兑换券等图像数据处理部12接收该显示请求,将取得的信用凭单图像1021的数据向营业额查对画面编辑部16发送时,该信用凭单图像1021通过营业额查对画面编辑部16被编辑,在营业额查对画面20上显示(步骤S7)。在画面显示后,处理进入下一个步骤S8。另一方面,在步骤S6中,在没有信用凭单的情况下,处理进入步骤S8。
接着,收据数据特别指定部13针对成为对象的店铺的收据数据判断是否有兑换券等(步骤S8)。
在有兑换券等的情况下,收据数据特别指定部13对兑换券等图像数据处理部12发送与该收据数据关联的兑换券图像1022的显示请求。当兑换券等图像数据处理部12接收该显示请求,将取得的兑换券图像1022向营业额查对画面编辑部16发送时,该兑换券图像1022通过营业额查对画面编辑部16被编辑,在营业额查对画面20上显示(步骤S9)。在画面显示后,处理进入下一个步骤S10。另一方面,在步骤S8中,在没有兑换券等的情况下,处理进入步骤S10。
接着,收据数据检查部14开始收据数据检查处理(步骤S10)。收据数据特别指定部13从收据数据检查部14接收检查结果,对该检查结果进行查对(步骤S11)。
在对检查结果进行查对之后,收据数据特别指定部13判断在检查中是否有错误(步骤S12)。在检查中有错误的情况下,收据数据特别指定部13等待修正输入(步骤S13),使指示的相应处所的修正输入反映,使处理返回步骤S10。
在检查中没有错误的情况下,收据数据特别指定部13将针对核对对象的店铺注册的营业额管理数据向营业额管理数据注册部18发送,营业额管理数据注册部18对营业额DB4注册或更新该营业额管理数据(步骤S14)。之后,收据数据核对支援装置1结束本处理。再有,最初在营业额DB4中,伪注册有根据相同的收据的OCR读取结果等获得的营业额管理数据,在核对处理后的步骤S14的处理中,对营业额DB4真注册该店铺的营业额管理数据。
图9是图4所示的步骤S4的详细的处理流程图。按照图9,针对收据数据核对支援装置1执行的营业额查对画面的编辑处理具体地进行说明。再有,设收据图像数据处理部11的结构采用图6所示的结构例来进行说明。
当营业额查对画面20的编辑处理开始时,收据图像数据处理部11的收据项目切割部112基于取得的对应关系信息,从收据图像特别指定所需要的收据项目的行(步骤S21)。接着,收据项目切割部112进而从特别指定的收据项目的行的图像切割出收据项目和数值的图像(步骤S22)。收据项目切割部112将该切割出的图像储存在作业区域(工作存储器)中(步骤S23)。
为了具体地进行说明,在图10中表示收据图像的切割工作说明图。在图10中,在收据图像存储部101中储存的收据图像1011a通过收据图像数据读入部111而被读入。收据项目切割部112基于对应关系信息,从该读入的收据图像1011a特别指定所需要的收据项目的行,进而根据特别指定的收据项目的行(行号码)切割收据项目和数值数据的图像。此外,收据图像编辑部113从收据项目切割部112接收这些切割图像,从收据数据特别指定部13接收核对源的收据数据1031,储存在收据数据作业区域191(未图示的工作存储器)中。
例如,如图10所示,作为收据数据作业区域191中的设定内容,在“店铺码”和“店铺名称”中,储存根据对应关系信息读入的“100001”和“A店铺”。在“行号码”中,储存收据数据1031的收据项目的项目号码。此外,在“图像”中,储存从收据项目切割部112切割的图像。例如,对于图10所示的收据图像1011a的“1日报上营业额金额148,467”的行,在收据数据作业区域191中在“行号码”储存“1”的数值数据,在与该行号码相关的“图像”中储存“日报上营业额金额148,467”的切割图像。
接着,收据图像编辑部113基于对应关系信息,将在作业区域(收据数据作业区域191)中储存的收据项目的切割图像以取得与营业额管理项目的对应的方式进行重新排列(步骤S24)。收据图像编辑部113进而将店铺名、日期等与将切割出的图像重新排列的切割图像进行合成,以在营业额查对画面20的规定的画面区域中显示的方式对图像进行编辑(步骤S25)。
再有,收据图像、切割出并被编辑了的收据图像(以下,称为编辑收据图像)、切割出的收据项目的部分的图像等经由图像数据输出部114,向营业额查对画面编辑部16发送。
接着,收据数据特别指定部13基于对应关系信息,判断是否有收据项目间的计算(步骤S26),对营业额查对画面编辑部16通知该判断结果。
在这里,图11表示图1所示的营业额查对画面编辑部16的结构例。营业额查对画面编辑部16如图11所示,具备:核对数据显示编辑部161、修正信息显示编辑部162、强调显示编辑部163、切割图像显示编辑部164、收据图像显示部165、兑换券等图像显示部166。按照以下的流程说明这些功能部。
在没有收据项目间的计算的情况下,在营业额查对画面20的编辑中,营业额查对画面编辑部16的核对数据显示编辑部161为了营业额管理项目显示区域22的显示而对收据图像的收据项目(切割出的图像)进行编辑(步骤S27)。再有,在该情况下,在营业额管理项目显示区域22的显示中,通过核对数据显示编辑部161设置显示栏221~224(图12所示),不设置收据项目间的“计算值”显示栏225。在编辑后,使处理进入步骤S29。
在有收据项目间的计算的情况下,在营业额查对画面20的编辑中,核对数据显示编辑部161按照该通知内容,为了营业额管理项目显示区域22的显示,设置收据图像的收据项目和收据项目间的“计算值”显示栏225,进行编辑(步骤S28)。在编辑后,使处理进入步骤S29。
作为具体的例子,在图12中示出在营业额管理项目显示区域22中没有设置“计算值”显示栏225的例子,图13示出在营业额管理项目显示区域22a中设置了“计算值”显示栏225的例子。此外,在图12和图13中,分别表示与营业额管理项目显示区域22和22a排列显示的编辑收据图像23和23a的显示例。
如图12所示,在营业额管理项目显示区域22中,按照“营业额管理项目(名称)”显示栏221的“No.”和“项目”的每一个,显示对应的收据项目的“项目名称”显示栏222和“数值”显示栏223。在收据项目的“项目名称”显示栏222和“数值”显示栏223中,分别显示从收据图像切割出的收据项目名称和其对应的数值的图像。再有,切割出的收据项目名称和其对应的数值的各自的图像对应于设定被调整图像尺寸,按照对应的营业额管理项目的每一个被排列显示。此外,在“修正区域”中显示栏224中,显示从收据数据存储部103读出的收据数据的数值数据。此外,显示在营业额DB4中伪注册的营业额管理项目的数值数据。
图12所示的编辑收据图像23,例如是切割从收据图像存储部101读出的收据图像1011的所需要的收据项目的行231~2311,以用户能够容易地把握核对对象的收据中的收据项目和营业额管理项目的对应关系的方式,通过切割图像显示编辑部164对它们进行重新排列并编辑,进行显示。此外,在行230中,从原来的收据图像1011切割出收据图像中的店铺名、营业额日等的部分,进行合成。
此外,虽然在上述的处理流程中没有记载,但除此之外,在通过后述的错误类推处理而识别在营业额管理项目中有错误的情况下,强调显示编辑部163如图12所示,针对相应的营业额管理项目、对应的收据项目等例如进行利用浓淡、颜色区分等的强调显示。
图13所示的营业额管理项目显示区域22a的显示例子是在营业额管理项目中有收据项目间的运算的情况,例如,在营业额管理项目“现金营业额”中,将与收据项目的“日报上现金现额”和“感谢卡”对应的收据数据加在一起的数值储存在“计算值”显示栏225中。再有,在“修正区域”显示栏224中,在有收据项目间的计算的情况下,储存收据项目的数值及其运算的结果并进行显示。
在图13的例子中,在营业额管理项目“现金营业额”的“修正区域”显示栏224中,最初显示收据项目“日报上现金现额”的“122,793”、“感谢卡”的“2,500”和它们的收据项目间的计算值“125,293”。这些修正区域中的与收据项目对应的数值数据能够通过用户进行修正输入或编辑,伴随这些输入或编辑,收据项目间的计算值也被再计算并显示。再有,针对显示栏221~224,与图12相同。
接着,修正信息显示编辑部162对应于从输入装置3输入的修正输入,对在营业额管理项目显示区域22的“修正区域”显示栏224中的修正区域中输入的数值进行编辑(步骤S29)。
在以上的编辑之后,销营业额查对画面编辑部16为了使营业额查对画面20显示营业额管理项目、编辑的收据图像,进而根据设定显示编辑前的收据图像、兑换券等图像,营业额查对画面编辑部16将该显示内容向显示装置2输出(步骤S210)。在步骤S210的处理后,营业额查对画面编辑部16结束本处理流程。再有,通过图11所示的收据图像显示部165输入的编辑前的收据图像1011在营业额查对画面20中显示,通过兑换券等图像显示部166在营业额查对画面20中显示兑换券等的图像(1021、1022)。
如上所述,通过营业额查对画面编辑部16的显示功能,用户在收据项目的数值数据的核对或修正作业中,能够不困惑地容易地一眼把握营业额管理项目与收据项目的对应关系,因此在收据数据的核对和修正作业中,能够回避意外错误地核对或修正。
此外,在营业额管理项目显示区域22之外,进一步通过使各店铺的不同的收据的图像视觉化,从而具有容易把握该收据的特征的效果。此外,在收据数据核对时判断为在营业额管理项目的数值数据中有错误的情况下,通过查对其图像能够容易地把握收据的印刷品质、脏污、印刷的字体种类等的特征,能够短时间高效率地查明其原因。
此外,例如各店铺的印刷细算收据(收据)的现金出纳机等根据每个店铺而不同的情况较多,但也有导入相同厂商的相同印刷机装置的系统的店铺。通过取得每个店铺的修正历史,例如通过针对采用相同系统的店铺彼此灵活运用修正历史信息,能够使错误识别的分析精度进一步提高,能够进一步提高错误推定的准确度。通过分析以上那样的修正历史,能够把握识别错误率高的系统、印刷机装置等,能够对店铺建议推荐的系统、印刷机装置等。
图14是图4所示的步骤S10中的收据数据检查的详细的处理流程图。以下,按照图14,使用图15~图17,针对收据数据核对支援装置1执行的收据数据检查的处理具体地进行说明。
在这里,图15表示图1所示的收据数据检查部14的结构例。收据数据检查部14如图15所示,具备:上述的第1错误类推部141和第2错误类推部142。
收据数据检查部14从营业额DB4取得关于营业额管理项目的数值数据(营业额数据)(步骤S31)。例如,收据数据检查部14当作为核对数据从输入编辑部17被指定“店铺码:100001”、“营业额日:2010/12/1”等的成为关键信息的条件时,从图2所示的营业额DB4检索相应的营业额数据。收据数据检查部14当命中检索的营业额数据时,从营业额DB4取得每个营业额管理项目的营业额数据。
接着,收据数据检查部14的第1错误类推部141从对应关系信息存储部104所具备的营业额管理项目间关系表1042取得营业额管理项目间的对应关系式(步骤S32)。
图16表示营业额管理项目间关系表1042的结构例。在营业额管理项目间关系表1042中,如图16所示,定义、储存有预先决定的营业额管理项目间的关系式。在营业额管理项目间关系表1042中,例如对于“号码#1”(记为“关系式#1”),营业额管理项目No.5的数值数据作为项目No.1和No.3的数值数据的相加的值,以“(5)=(1)+(3)”的方式定义。同样地,对"关系式#2",营业额管理项目No.6作为对项目No.5的数值数据乘以例如“0.05(税率5%)”的值,以“(6)=(5)×0.05”的方式定义。虽然未图示,关于能够定义的式子,针对其它的关系式#3,...也能够同样地预先定义。
接着,第1错误类推部141使用取得的营业额管理项目间的对应关系式和营业额管理项目的数值数据,对营业额管理项目间的对应关系式是否成立进行验算(步骤S33)。接着,第1错误类推部141针对营业额管理项目间的对应关系式判断是否有验算错误(步骤S34)。在有验算错误的情况下,第1错误类推部141将验算错误的营业额管理项目向收据数据特别指定部13通知(步骤S35)。另一方面,在没有验算错误的情况下,收据数据检查部14使处理转移到步骤S311。
具体地,如图16所示,第1错误类推部141在验算作业区域192(未图示的工作存储器)的读入数值的区域中,储存成为核对对象的店铺的营业额管理项目的营业额数据。例如,储存营业额管理项目No.1(如(1)所示)的“现金营业额”的读入数值“139,639”、(3)的“信用营业额”的读入数值“8,046”等。
第1错误类推部141使用营业额管理项目间关系表1042的“关系式#1”、“关系式#2”,...,实施营业额管理项目间的验算。例如,根据“关系式#1”的(5)=(1)+(3),计算“147,685=139,639+8,046”的验算值。第1错误类推部141由于验算值“147,685”与读入数值“144,685”不同(验算NG),所以推定营业额管理项目中的(1)的读入数值“139,639”、(3)的读入数值“8,046”、(5)的读入数值“144,685”的任一个有错误(结果×)。
接着,第1错误类推部141根据“关系式#2”的(6)=(5)×0.05,计算“7,234=144,685×0.05”的验算值。第1错误类推部141由于验算值“144,685”与读入数值“144,685”一致(验算OK),所以推定营业额管理项目中的(5)的读入数值“144,685”和(6)的读入数值中没有错误(结果○)。
第1错误类推部141例如根据“关系式#1”和“关系式#2”的验算结果,推定营业额管理项目中的(1)或(3)的读入数值数据中有错误。再有,根据利用关系式的验算结果进行的推定并不限定于本例,能够根据多个关系式的组合进行推定。将以上说明的推定处理设为第1错误推定。
接着,第2错误类推部142根据在修正历史存储部105中具备的修正历史信息表1051,取得该店铺的收据数据的修正历史信息(步骤S36)。
在这里,图17表示修正历史信息表1051的结构例。在修正历史信息表1051中,如图17所示,按照每个店铺,储存有根据在收据数据存储部103中存储的收据数据的检查结果的修正和非修正的历史信息,每当收据数据核对时进行更新。例如,在图17所示的修正历史信息表1051中在与营业额管理项目对应的收据项目的数值数据中,“0的修正历史”储存有将“0→0”(将0识别为0)的次数、“0→1”(识别为0,但修正为1)、“0→2”(识别为0,但修正为2),...等的修正次数。其它的“1的修正历史”,...等也同样地储存。
接着,第2错误类推部142基于取得的修正历史信息,对错误进行类推(步骤S37)。接着,第2错误类推部142将类推的错误的结果对收据数据特别指定部13通知(步骤S38)。
具体地,当以图16所示的例子说明时,针对A店铺,假设修正历史信息表1051中的“5的修正历史”是“8→5”的修正次数最多。第2错误类推部142针对与营业额管理项目对应的读入数值,从验算作业区域192检索“8”的数值。再有,在图16所示的例子中,表示1个营业额管理项目与1个收据项目对应的情况,但在1个营业额管理项目运算多个收据项目并对应的情况下,对该各个收据项目的数值进行检索。如上所述,最初,第2错误类推部142推定为与收据项目的数值数据中包含“8”的数据对应的营业额管理项目中的(3)和(5)中有错误。
再有,第2错误类推部142使用第1错误类推部141的验算结果、和根据上述的修正历史信息类推的结果,进行综合判断,推定为营业额管理项目中的(3)的读入数值“8046”中有错误也可。第2错误类推部142进而使用该结果,作为营业额管理项目中的(3)的修正候补订正为“5046”,使第1错误类推部141验算也可。
由此,第2错误类推部142能够使用修正候补,获知在第1错误类推部141中订正后的验算结果,收据数据检查部14能够判断类推的内容是否正确。例如,作为修正候补订正为“5046”,在第1错误类推部141中获得验算结果是NG的情况下,第2错误类推部142在最初将修正次数最多的值作为候补进行推定,但接着将修正次数多的值选择为推定候补,反复进行同样的判断,由此缩窄有错误的收据项目的数值数据的范围,能够提高错误推定的准确度。再有,这些结果在营业额查对画面20中,推定有错误的营业额管理项目和收据项目等被强调显示,引起用户注意。
接着,收据数据检查部14判断从收据数据特别指定部13是否有错误修正的通知(步骤S39)。在没有错误修正的情况下,收据数据检查部14使处理转移到步骤S311。
另一方面,在有错误修正的情况下,收据数据检查部14针对相应的店铺的修正历史信息,以营业额管理项目所对应的正确的数值数据和修正了错误的数值数据取得统计,对修正历史存储部105的修正历史信息表1051进行更新(步骤S310),更新后结束本处理。
在没有验算错误的情况下或没有错误修正的情况下,收据数据检查部14针对相应的店铺的修正历史信息,以与营业额管理项目对应的数值数据取得统计,对修正历史信息表1051进行更新(步骤S311),更新后结束本处理。
如以上说明的那样,在本实施方式的收据数据核对支援装置1中,由于记录针对营业额管理数据的核对结果的修正历史,所以能够容易地把握每个店铺的修正频度、营业额管理数据的错误的倾向。此外,在类推为有错误的情况下,能够指出有该错误的可能性的处所,因此能够在短时间中特别指定营业额管理数据的错误,订正该错误。由此,能够谋求收据数据核对作业耗费的作业时间的缩短化、效率化。
此外,由于不需要变更各店铺具备的现金出纳机等的收据输出装置,所以对于租户来说能够抑制多余的开支。
图18和图19中表示说明兑换券等数据核对部15中的信用凭单和兑换券等的核对处理的工作的图。
最初,针对图18所示的信用凭单的核对处理的工作进行说明。当兑换券等数据核对部15经由收据数据特别指定部13等,收到例如图7所示那样的信用凭单图像1021a时,按照每个信用公司预先决定的凭单形式,使用与OCR读取处理等同样的处理方法,从该图像判别信用类别、特别指定信用公司的识别码、信用金额等的信息。此外,兑换券等数据核对部15例如根据图像文件对信用凭单的枚数进行计数。兑换券等数据核对部15经由收据数据特别指定部13将判别了的信息向营业额查对画面编辑部16发送。这些判别了的信息通过营业额查对画面编辑部16的核对数据显示编辑部161,如图18所示,与营业额管理项目显示区域22的显示一起,在营业额查对画面20上显示信用凭单合计枚数/金额显示251、各信用公司的详细显示252。再有,在该情况下,以能够容易地把握营业额管理项目显示区域22中的对应的项目等的方式,例如强调显示营业额管理项目显示区域22的“信用营业额”关联的项目也可。
接着,针对图19所示的兑换券等的核对处理的工作进行说明。当兑换券等数据核对部15经由收据数据特别指定部13等,收到例如图7所示那样的兑换券图像1022时,按照每个兑换券(赠答券、礼品券等)公司的预先决定的兑换券形式,使用与OCR读取处理等同样的处理方法,从该图像判别特别指定兑换券发行公司的识别码、兑换券类别(兑换券的金额)等的信息。此外,兑换券等数据核对部15例如根据图像文件对兑换券的枚数进行计数。兑换券等数据核对部15经由收据数据特别指定部13将判别了的信息向营业额查对画面编辑部16发送。这些判别了的信息通过营业额查对画面编辑部16的核对数据显示编辑部161,如图19所示,与营业额管理项目显示区域22的显示一起,在营业额查对画面20上显示兑换券合计枚数/金额显示261、各兑换券公司的详细显示262。再有,在该情况下,强调显示例如营业额管理项目显示区域22的“商品券”关联的项目也可。
如以上说明的那样,在上述的收据数据检查部14的收据检查处理之外,还利用兑换券等数据核对部15的信用凭单和兑换券等的核对处理的结果,收据数据检查部14进行收据数据的检查,由此能够更正确地、且短时间进行营业额管理项目的查对作业。由此,能够谋求收据数据核对作业耗费的时间的缩短化、效率化。
以上的收据数据核对支援装置进行的处理,能够通过计算机和软件程序来实现,也能够将该程序记录在计算机能够读取的记录介质中进行提供,或通过网络进行提供。
附图标记说明
1收据数据核对支援装置;
2显示装置;
3输入装置;
4营业额DB(数据库);
11收据图像数据处理部;
12兑换券等图像数据处理部;
13收据数据特别指定部;
14收据数据检查部;
15兑换券等数据核对部;
16营业额查对画面编辑部;
17输入编辑部;
18营业额管理数据注册部;
101收据图像存储部;
102兑换券等图像存储部;
103收据数据存储部;
104对应关系信息存储部;
105修正历史存储部。