CN102222171A - 一种基于二维码技术的电子点餐方法及系统 - Google Patents
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Abstract
一种基于二维码技术的电子点餐方法及系统,该系统及相应的点餐方法是:系统包括若干电子点餐终端、点餐管理平台、数据库服务器和二维码读取与验证装置,用户通过电子点餐系统对显示在电子点餐终端的更新自数据库服务器的菜单信息进行操作和下单,二维码处理系统生成包含菜单和金额信息的二维码,并通过电子点餐终端传递给用户,用户将生成的含有下单信息的二维码通过二维码读取与验证装置进行识别,并解读出二维码中包含的菜单信息和金额信息,菜单信息通过电子传菜系统传递至厨房终端,交付厨房处理;金额信息通过电子支付系统进行结算。本发明的电子点餐系统运用电子点餐、网络点餐和二维码技术,可有效提高点餐效率和服务的“感知能力”。
Description
技术领域
本发明涉及二维码技术应用领域,具体地,涉及一种基于二维码技术的提高点餐互动性和效率的电子点餐方法和系统。
背景技术
餐饮服务业是中国的黄金产业,随着人们生活水品的提高餐饮业也得到蓬勃发展,各种酒店、酒楼之间竞争也愈加激烈,然而传统的服务模式,落后的管理技术仍然存在于多数的餐饮服务企业,主要体现在信息化的程度很低,人工作业仍是主要的服务模式,比如点餐时服务员要一直陪同站在身边等待,不仅浪费时间和人力,而且修修改改容易出错且浪费物资。即使是有些餐饮企业采取了信息化管理理念,多数也仅仅是把电脑用于记载每日消费账单,打印消费凭条等,而用信息化的电子点餐系统则是很少出现在使用之中。
随着互联网和信息技术的高速发展,信息化深入到人们生活的方方面面,成为社会发展的潮流和趋势,因而不仅需要用信息化系统对酒店和酒楼进行管理,同时可以用新技术来代替一些人工服务,将嵌入式技术运用到各种酒店或者酒楼的点餐创新等方面,可以从更深入的层面来提升和推进中国餐饮业信息化的整体水平,节约大量的人力成本,同时提高了自身的品牌形象,给消费者留下深刻的印象。
条码技术是集编码、展现、识别、数据采集和处理于一体的综合技术。二维条码作为一种条码技术是在一维条码技术的基础上发展而来的,在上世纪80 年代人们就已经相继开发出了几种线性堆叠式的二维条码,如 Code 49、Code 16K、PDF417。为了解决线性堆叠式二维条码识别读取速度上的问题,人们又开发了一类新的二维条码——矩阵式二维条码。矩阵式二维条码采用了一种全新的信息表示方法。其基本思想就是给定一个矩阵区域,设计一个二维图案,使之把矩阵区域细分成若干小区域,每个区域为明区或暗区,分别代表二进制 0 或 1,这样就能最大化地记录信息。
发明内容
本发明的目的在于,针对上述问题,提出一种基于二维码技术的电子点餐方法及系统,以实现提高互动性和效率的优点。
为实现上述目的,本发明采用的技术方案是:
一种基于二维码技术的电子点餐方法,包括如下步骤,
将若干电子点餐终端连接点餐管理平台;在点餐管理平台设置电子点餐系统、二维码处理系统、电子传菜系统和电子支付系统;
用户通过电子点餐系统对显示在电子点餐终端的、更新自数据库服务器的菜单信息进行操作和下单;
二维码处理系统生成包含菜单和金额信息的二维码,并通过电子点餐终端传递给用户;
用户将生成的含有下单信息的二维码通过二维码读取与验证装置进行识别,并解读出二维码中包含的菜单信息和金额信息;
菜单信息通过电子传菜系统传递至厨房终端,交付厨房处理;
金额信息通过电子支付系统进行结算。
进一步地,用户通过移动或固定的电子点餐终端或通过因特网连接商家的点餐管理平台。
用户通过短信息、打印或下载的方式获取二维码。
一种基于二维码技术的电子点餐系统,包括若干电子点餐终端、点餐管理平台、数据库服务器和二维码读取与验证装置,点餐管理平台设置电子点餐系统、二维码处理系统、电子传菜系统和电子支付系统,用户通过电子点餐系统对显示在电子点餐终端的更新自数据库服务器的菜单信息进行操作和下单,二维码处理系统生成包含菜单和金额信息的二维码,并通过电子点餐终端传递给用户,用户将生成的含有下单信息的二维码通过二维码读取与验证装置进行识别,并解读出二维码中包含的菜单信息和金额信息,菜单信息通过电子传菜系统传递至厨房终端,交付厨房处理;金额信息通过电子支付系统进行结算。
进一步地,所述电子点餐终端是一种移动或固定的、以嵌入式控制器为核心的设备,包括:嵌入式控制器、触摸式显示模块、通信接口模块、存储器和电源;所述电源与嵌入式控制器、触摸式显示模块、通信接口模块和存储器电连接,嵌入式控制器与触摸式显示模块、通信接口模块和存储器电连接。
所述移动电子点餐终端的通信接口模块提供WI-FI、蓝牙、红外、Zigbee、GPRS、3G接口。
所述固定电子点餐终端的通信接口模块提供RS232、RS485、MODBUS、CAN总线接口。
所述点餐管理平台还包括数据库管理接口,负责点餐管理平台与数据库服务器的连接和数据交换,完成查询、修改、调用、保存操作,使用SQL语句操作。
所述点餐管理平台还包括通信管理接口,负责用户接入、各子系统连接、各通信接口的管理与数据的网络传输控制,提供WI-FI、蓝牙、以太网、3G、RS232、RS485、MODBUS接口控制。
本发明提供了一种基于二维码技术的点餐系统及方法,运用电子点餐、网络点餐和二维码技术,克服了传统人工点餐效率低、成本大、档次低的缺点,可有效提高点餐效率,同时用户可以选择通过网络点餐、现场验证的方式用餐,极大的提高了服务的“感知能力”。
下面通过附图和实施例,对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
附图用来提供对本发明的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与本发明的实施例一起用于解释本发明,并不构成对本发明的限制。在附图中:
图1为根据本发明的使用移动电子点餐终端的点餐系统示意图;
图2为根据本发明的使用固定电子点餐终端的点餐系统;
图3为根据本发明的使用因特网接入的点餐系统;
图4为根据本发明的点餐管理平台结构;
图5为根据本发明的移动或固定的电子点餐终端结构;
图6为根据本发明的点餐流程图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明,应当理解,此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明,并不用于限定本发明。
本系统结构如图1、2、3所示,包括移动或固定的电子点餐终端、数据库服务器、点餐管理平台、二维码读取与验证装置。如图4所示,点餐管理平台是系统核心,又分为电子点餐系统、电子传菜系统、电子支付系统和二维码处理系统。电子点餐系统主要负责菜品选择、点单资料和用餐价格的汇总;电子传菜系统主要是将二维码中分离的菜单信息传送至厨房终端;电子支付系统主要是将二维码中分离的金额信息传送至收银台终端并结算;二维码处理系统根据用户的选择将数据库中对应的点餐信息(包含菜品名称、代码、金额等)生成一个二维码,供用户下载。
移动电子点餐终端使用无线接入技术连接入点餐管理平台的电子点餐系统,固定电子点餐终端使用总线接入技术连接电子点餐系统,网络点餐使用因特网接入技术连接电子点餐系统。电子点餐系统采用主流的B/S构架,采用J2EE技术开发,主要负责菜品选择、点单资料管理和用餐价格的汇总等。数据库资源采用SQL Sever平台开发。二维码读取与验证装置分别与电子点餐系统、电子传菜系统、电子支付系统相连,主要完成对点餐二维码的识别和验证,分离出菜单信息和金额信息,并将该信息分别传送至电子传菜系统与电子支付系统。电子传菜系统将二维码读取与验证装置传送过来的菜单信息通过总线的方式传递至厨房终端,由厨房终端负责按菜单信息进行烹饪。电子支付系统将二维码读取与验证装置传送过来的金额信息在收银台处显示并结算。
上述点餐管理平台是系统的核心,其的功能主要是实现各子系统间的调配,实现与对应数据库的对接,完成用户访问页面的管理和系统通信传输接口的控制,同时该平台还负责根据用户的选择,在数据库中完成对应菜品名称、代码、金额等数据的整理汇总并生成一个二维码。用户可通过手机摄像头、短消息或其他下载方式将上述二维码以图像形式进行保存,其中使用商户移动电子点餐终端的客户其二维码直接保存在商户的移动点餐终端内;使用固定电子点餐终端的客户其二维码显示在定电子点餐终端的显示屏上,用户通过打印或拍摄等方式保存;使用因特网点菜的客户其二维码显示在点餐网页上,用户可通过打印或拍摄或其他下载方式保存。
图4所示,该点餐管理平台还包括页面管理系统、数据库管理接口、通信管理接口和运行调度机制等。页面管理系统主要完成网页管理、调度;数据库管理接口负责点餐管理平台与数据库的连接和数据交换,完成查询、修改、调用、保存等操作,使用SQL语句操作。通信管理接口负责用户接入、各子系统连接、各通信接口的管理与数据的网络传输控制,提供WI-FI、蓝牙、以太网、3G、RS232、RS485、MODBUS等接口控制。
图5所示,移动或固定的电子点餐终端是一种以嵌入式控制器为核心的设备,主要完成用户与点餐管理平台的对接与数据交互,其包括:嵌入式控制器、触摸式显示模块、通信接口模块、存储器和电源;所述电源与嵌入式控制器、触摸式显示模块、通信接口模块和存储器电连接,嵌入式控制器与触摸式显示模块、通信接口模块和存储器电连接。其中移动电子点餐终端的通信接口模块提供WI-FI、蓝牙、红外、Zigbee、GPRS、3G等接口;固定的电子点餐终端的通信接口模块提供RS232、RS485、MODBUS、CAN等总线接口。
本发明涉及的方法流程如下:
1、用户通过移动或固定的电子点餐终端或通过因特网连接商家的点餐管理平台;
2、用户在菜品资源库内选择喜爱的菜品,同时点餐管理平台通过数据库管理接口访问后台数据库,将用户所点菜品生成一个包含菜名、菜品代码和金额的二维码;
3、用户可通过手机摄像头、短消息或其他下载方式将上述二维码以图像形式进行保存,其中使用商户移动电子点餐终端的客户其二维码直接保存在商户的移动点餐终端内;使用固定电子点餐终端的客户其二维码显示在定电子点餐终端的显示屏上,用户通过打印或拍摄等方式保存;使用因特网点菜的客户其二维码显示在点餐网页上,用户可通过打印或拍摄或其他下载方式保存;
4、用餐时用户将持有包含菜名、菜品代码和金额的二维码通过安装在商户的二维码读取与验证装置上进行识别,并解读出二维码中包含的菜单和金额信息;
5、菜单信息通过商户内部的电子传菜系统以总线的方式传递至厨房终端,交付厨房处理;
6、金额信息通过安装在商户收银台的电子支付系统进行结算。
最后应说明的是:以上所述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,对于本领域的技术人员来说,其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (9)
1.一种基于二维码技术的电子点餐方法,其特征在于,包括如下步骤,
将若干电子点餐终端连接点餐管理平台;在点餐管理平台上设置电子点餐系统、二维码处理系统、电子传菜系统和电子支付系统;
用户通过电子点餐系统对显示在电子点餐终端、且更新自数据库服务器的菜单信息进行操作和下单;
二维码处理系统生成包含菜单和金额信息的二维码,并通过电子点餐终端传递给用户;
用户将生成的含有下单信息的二维码通过二维码读取与验证装置进行识别,并解读出二维码中包含的菜单信息和金额信息;
菜单信息通过电子传菜系统传递至厨房终端,交付厨房处理;
金额信息通过电子支付系统进行结算。
2.根据权利要求1所述的基于二维码技术的电子点餐方法,其特征在于,用户通过移动或固定的电子点餐终端或通过因特网连接商家的点餐管理平台。
3.根据权利要求1所述的基于二维码技术的电子点餐方法,其特征在于,用户通过短信息、打印或下载的方式获取二维码。
4.一种基于二维码技术的电子点餐系统,其特征在于,包括若干电子点餐终端、点餐管理平台、数据库服务器和二维码读取与验证装置,点餐管理平台设置电子点餐系统、二维码处理系统、电子传菜系统和电子支付系统,用户通过电子点餐系统对显示在电子点餐终端的更新自数据库服务器的菜单信息进行操作和下单,二维码处理系统生成包含菜单和金额信息的二维码,并通过电子点餐终端传递给用户,用户将生成的含有下单信息的二维码通过二维码读取与验证装置进行识别,并解读出二维码中包含的菜单信息和金额信息,菜单信息通过电子传菜系统传递至厨房终端,交付厨房处理;金额信息通过电子支付系统进行结算。
5.根据权利要求4所述的基于二维码技术的电子点餐系统,其特征在于,所述电子点餐终端是一种移动或固定的、以嵌入式控制器为核心的设备,包括:嵌入式控制器、触摸式显示模块、通信接口模块、存储器和电源;所述电源与嵌入式控制器、触摸式显示模块、通信接口模块和存储器电连接,嵌入式控制器与触摸式显示模块、通信接口模块和存储器电连接。
6.根据权利要求5所述的基于二维码技术的电子点餐系统,其特征在于,所述移动电子点餐终端的通信接口模块提供WI-FI、蓝牙、红外、Zigbee、GPRS、3G接口。
7.根据权利要求5所述的基于二维码技术的电子点餐系统,其特征在于,所述固定电子点餐终端的通信接口模块提供RS232、RS485、MODBUS、CAN总线接口。
8.根据权利要求4所述的基于二维码技术的电子点餐系统,其特征在于,所述点餐管理平台还包括数据库管理接口,负责点餐管理平台与数据库服务器的连接和数据交换,完成查询、修改、调用、保存操作,使用SQL语句操作。
9.根据权利要求4所述的基于二维码技术的电子点餐系统,其特征在于,所述点餐管理平台还包括通信管理接口,负责用户接入、各子系统连接、各通信接口的管理与数据的网络传输控制,提供WI-FI、蓝牙、以太网、3G、RS232、RS485、MODBUS接口控制。
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