CN104881825A - 一种食堂用餐管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开的一种食堂用餐管理系统，包括客户端和后台管理模块，客户端和后台管理模块通过网络连接；所述客户端包括用户登陆模块和报餐模块，用户从登陆模块登陆客户端，报餐模块用于向订单管理模块发送订单信息，客户端的各模块之间相互连接；所述后台管理模块包括后台登陆模块、订单管理模块和财务管理模块，管理员从后台登陆模块登陆后台管理模块，订单管理模块用于接收和管理订单信息，后台管理模块的各模块之间相互连接，财务管理模块用于财务汇总统计。本发明实现用户的报餐、用餐、餐厅的菜单制订、收缴餐费的综合管理，缩减就餐流程，提高用餐效率，降低人工成本。

Description

一种食堂用餐管理系统

技术领域

本发明涉及涉及一种食堂用餐管理系统。

背景技术

在一些大型企事业单位中，单位员工均在食堂统一就餐，机关食堂中的饭菜一般都是根据预定用餐的人数进行定量提供，因此其需要提前统计用餐人数以及确定菜单，现有餐厅操作流程如下：

一、食堂报餐，需要食堂员工或其他工作人员当面统计用餐人数和确认或者QQ等聊天工具统计，然后将统计数据报送至食堂管理处；

二、用餐确认，主要通过现场手工确认用餐、人工统计、现场RFID饭卡刷卡或现场缴付现金等方式进行取餐、用餐。

上述传统的用餐流程存在诸多缺陷：首先，在食堂报餐和菜单预定方面，人工统计的方式费时费力，而且原料的准备不能根据个各员工的喜好菜系和食量进行精确控制，只能统计用餐人数，不能统计具体菜类的点餐人数，容易造成粮食浪费，同时，对于工作流动性大的岗位人员来说，如市场人员，在固定时间、固定地点的报餐方式已不能满足此类员工的需求；

其次，在取餐和用餐方面，员工需要在食堂排队点菜、付费、取餐然后才能用餐，整个过程效率低下，时常因为就餐人员太多而出现排长队的情况，人们为此需要花费的大量的时间在排队等待上；

再者，在采用RFID刷卡付费方式时，需人工导出报餐表，机器容易损坏，饭卡忘记携带时更导致无法就餐等弊端。

有鉴于此，本发明人特别研制出一种食堂用餐管理系统，提高就餐效率，节省人工投入，本案由此产生。

发明内容

本发明的目的在于提供一种食堂用餐管理系统，该系统实现用户的报餐、用餐、餐厅的菜单制订、收缴餐费的综合管理，缩减就餐流程，提高用餐效率，降低人工成本。

为了实现上述目的，本发明的技术方案如下：

一种食堂用餐管理系统，包括客户端和后台管理模块，客户端和后台管理模块通过网络连接；所述客户端包括用户登陆模块和报餐模块，用户从登陆模块登陆客户端，报餐模块用于向订单管理模块发送订单信息，客户端的各模块之间相互连接；所述后台管理模块包括后台登陆模块、订单管理模块和财务管理模块，管理员从后台登陆模块登陆后台管理模块，订单管理模块用于接收和管理订单信息，财务管理模块用于财务汇总统计，后台管理模块的各模块之间相互连接。

进一步，所述客户端为安装在移动终端或PC上的APP，移动终端可以是手机或平板电脑。

进一步，所述客户端还包括订单查询模块和订单评价模块，用户通过订单查询模块查询已有订单，通过订单评价模块对报餐的订单进行评价。

进一步，所述客户端还包括二维码模块，所述后台管理模块还包括与二维码模块对应的二维码扫描模块，用户报送订单后由二维码模块生成含有该订单费用信息的二维码，二维码扫描模块对二维码扫描后实现扣费。

进一步，所述报餐模块还包括菜单浏览模块，用户通过菜单浏览模块了解菜单详情后，向后台管理模块报送订单。

进一步，所述后台管理模块还包括用户管理模块，用户管理模块用于统一管理用户的账号信息。

进一步，所述客户端还包括报餐提醒模块、公告展示模块、个人消费统计模块、个人账户管理模块和个人通讯录模块；所述后台管理模块还包括企业信息维护模块、食堂管理模块、菜单管理模块、公告发布模块、建议汇总模块、充值模块和通讯录维护模块。

采用上述方案后，本发明的一种食堂用餐管理系统具有以下几个优点：

一、本发明只需用户通过客户端向后台管理模块报餐（报送订单），客户端同时记录订单详情并生成单号，订单管理模块在同时完成人数统计和菜品总量统计并统一管理订单，省去人工报餐和统计的流程，方便快捷。

二、用户在取餐、用餐时只需凭单号快速领取自己的菜品即可，免除了在食堂长排队等待的时间，用餐过程省时省力。

三、用户通过客户端报餐可选择喜好菜品，报餐时不仅能够统计人数，食堂管理人员还可根据报餐的菜品进行精准备料，避免粮食浪费，最大程度节约成本。

四、通过客户端与后台管理模块对接后进行缴费，后台管理员通过财务管理模块后台自动财务汇总统计，避免人工统计误差和低效率。

以下结合附图和具体实施方式对本发明做进一步说明。

附图说明

图1是本发明的结构原理图。

标号说明

客户端1，用户登陆模块11，报餐模块12，菜单浏览模块121，订单查询模块13，订单评价模块14，二维码模块15，报餐提醒模块16，公告展示模块17，个人消费统计模块18，个人账户管理模块19，个人通讯录模块20，后台管理模块2，后台登陆模块21，订单管理模块22，财务管理模块23，用户管理模块24，二维码扫描模块25，充值模块26，企业信息维护模块27，食堂管理模块28，菜单管理模块29，公告发布模块30，建议汇总模块31，通讯录维护模块32。

具体实施方式

如图1所示本发明揭示的一种食堂用餐管理系统，包括客户端1和后台管理模块2，客户端1和后台管理模块2通过网络连 接；所述客户端1包括用户登陆模块11和报餐模块12，用户从登陆模块11登陆客户端1，报餐模块12用于向订单管理模块22发送订单信息，客户端1的各模块之间相互连接；所述后台管理模块2包括后台登陆模块21、订单管理模块22和财务管理模块23，管理员从后台登陆模块21登陆后台管理模块2，订单管理模块22用于接收和管理订单信息，财务管理模块23用于财务汇总统计，后台管理模块21的各模块之间相互连接。

本实施例的客户端1为安装在移动终端或PC上的APP，移动终端可以是手机或平板电脑，将客户端1安装在移动终端上，出勤员工也能够随时随地通过客户端1向后台管理模块2报餐，从而满足了各个岗位人员的需求。

为了方便用户对自己的订单进行管理，客户端1还包括订单查询模块13和订单评价模块14，用户通过订单查询模块查询13已有订单，有时用户可能需要中途改变订单或取消订单时，就通过查询订单的单号后，通过报餐模块12向后台管理模块2发出更改订单或取消订单的信息，后台的订单管理模块22对订单进行更改或删除等处理，在实际操作中，管理员通过在订单管理模块设定了更改或取消订单的时间期限，超过此期限时用户无法进行上述操作，在用餐介绍后，用户还可通过订单评价模块14对报餐的订单进行评价并将评价信息发送至后台管理模块，管理员在后台的订单管理模块22翻阅评价信息，从而实现了食堂质量的数据量化，有助于管理人员对菜品的改进。

本实施例的客户端1还包括二维码模块15，所述后台管理模块2还包括与二维码模块15对应的二维码扫描模块25，用户通过报餐模块12报送订单后，在二维码模块15生成含有该订单费用信息的二维码，二维码扫描模块25对二维码扫描后实现扣费，通过扫描二维码的方法一方面加快了缴费的进度，另一方面用户的账户的安全性增加，避免他人得知单号后冒用单号取餐的情况。

为了方便用户对当日的菜品进行选择，报餐模块12还包括菜单浏览模块121，食堂工作人员将菜品信息通过后台管理模块2发布至客户端2的菜单浏览模块121，用户通过菜单浏览模块121了解菜单详情后，再向后台管理模块2报送订单。

为了便于管理员对用户的账号信息进行统一管理，后台管理模块2还包括用户管理模块24，每个用户均有自己的账号，并从客户端1登陆，当有新用户需要注册或已有账号的用户需要消耗时，均通过用户管理模块24进行受理，而且用户管理模块24还能对恶意操作的账号进行期限封号等处理。

所述客户端1还包括报餐提醒模块16、公告展示模块17、个人消费统计模块18、个人账户管理模块19和个人通讯录模块20；所述后台管理模块2还包括充值模块26、企业信息维护模块27、食堂管理模块28、菜单管理模块29、公告发布模块30、建议汇总模块31和通讯录维护管理模块32；在客户端1，通过报餐提醒模块26提醒用户用餐时间，通过公告发布模块30向客户端1的公告展示模块17发布食堂人流情况、菜单更改等信息，用户在个人消费统计模块18查询自己的消费情况，通过个人账户管理模块19管理账户信息，如用户名修改，密码修改，手机绑定等，同时利用个人通讯录模块20还能够添加好友用户进行短信或语音交流；在后台管理模块2，管理员通过充值模块26为用户的账号充值，通过企业信息维护模块27对使用本系统的企业信息进行检查和维护，通过食堂管理模块28对食堂员工工作和食堂工作流程进行管理，通过菜单管理模块29调整每日菜单并发送至客户端1的菜单浏览模块121中，通过建议汇总模块31将用户提交的订单评价信息进行汇总，将总体菜单评价情况向菜单制定人员反映，通过通讯录维护管理模块32对用户的个人通讯录进行维护。

本发明的后台管理模块2可设置多种管理权限，财务管理员、系统管理员和订单管理员均通过后台登陆模块21进行登陆，他们分别具有查看和操作财务管理模块23、用户管理模块24和订单管理模块22的权限，从而形成一种分工管理的工作模式，各管理员各司其职，共同管理食堂操作流程，工作高效。

本发明使用时：首先在报餐阶段，客户端1与后台管理模块2一直保持网络连接，用户从客户端1的用户登录模块11登录，进入菜单浏览模块121查看菜单后，通过报餐模块12向后台管理模块2报餐，同时生成订单号，二维码模块15生成含有该订单号信息的二维码，后台管理模块2接收改订单号信息并在订单管理模块22记录，管理员从后台登陆模块21登陆，在订单管理模块22查询存储的订单信息，根据订单信息进行备料和菜品制作，完成报餐过程；然后在用餐时，用户再进入客户端1，找出订单号给食堂工作人员，或直接在二维码扫描模块25上扫描二维码，工作人员根据订单信息快速取餐给用户，整个过程快捷方便，用餐后用户在订单评价模块14上评价该订单。

本发明从提高就餐效率的角度出发，考虑给类用餐人员的需求，不仅为用户节省了大量的就餐时间，而且为食堂提供了一套非常高效的管理系统，为降低食堂成本，实现食堂的综合化管理发挥了巨大作用。

以上仅为本发明的具体实施例，并非对本发明的保护范围的限定。凡依本案的设计思路所做的等同变化，均落入本案的保护范围。

Claims (7)

1.一种食堂用餐管理系统，其特征在于：包括客户端和后台管理模块，客户端和后台管理模块通过网络连接；所述客户端包括用户登陆模块和报餐模块，用户从登陆模块登陆客户端，报餐模块用于向订单管理模块发送订单信息，客户端的各模块之间相互连接；所述后台管理模块包括后台登陆模块、订单管理模块和财务管理模块，管理员从后台登陆模块登陆后台管理模块，订单管理模块用于接收和管理订单信息，财务管理模块用于财务汇总统计，后台管理模块的各模块之间相互连接。

2.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理系统，其特征在于：所述客户端为安装在移动终端或PC上的APP，移动终端可以是手机或平板电脑。

3.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理系统，其特征在于：所述客户端还包括订单查询模块和订单评价模块，用户通过订单查询模块查询已有订单，通过订单评价模块对报餐的订单进行评价。

4.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理系统，其特征在于：所述客户端还包括二维码模块，所述后台管理模块还包括与二维码模块对应的二维码扫描模块，用户报送订单后由二维码模块生成含有该订单费用信息的二维码，二维码扫描模块对二维码扫描后实现扣费。

5.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理系统，其特征在于：所述报餐模块还包括菜单浏览模块，用户通过菜单浏览模块了解菜单详情后，向后台管理模块报送订单。

6.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理系统，其特征在于：所述后台管理模块还包括用户管理模块，用户管理模块用于统一管理用户的账户信息。

7.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理系统，其特征在于：所述客户端还包括报餐提醒模块、公告展示模块、个人消费统计模块、个人账户管理模块和个人通讯录模块；所述后台管理模块还包括企业信息维护模块、食堂管理模块、菜单管理模块、公告发布模块、建议汇总模块、充值模块和通讯录维护模块。