CN108447005A - 基于智慧厨房的移动端智能点餐系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，用户可以在每天都使用的手机上通过APP实现在线点餐、在线预定、在线支付，移动端能够从平台获取单位(学校)‑社区(校区)‑食堂多级结构显示给用户供用户选择；根据用户选择的食堂获取食堂今日或者多日的供菜情况，用户可以查看供菜情况及菜品详情，根据自身需要对指定菜品下订单，并能够在线支付订单；对于待取餐的订单用户可在取餐时间点根据订单生成的二维码完成取餐或者在指定取餐时间前两小时退款，并可随时查看退款进度；通过本发明提高了点餐的准确度和就餐效率，同时有效节省了食堂工作人员的工作量，有效地提高了食堂的工作效率以及整体服务质量和管理水平。

Description

基于智慧厨房的移动端智能点餐系统

技术领域

本发明涉及移动应用技术领域，具体涉及一种基于智慧厨房的移动端智能点餐系统。

背景技术

随着互联网技术的快速发展，餐饮行业的经营和管理受互联网技术的影响越来越广泛。随着市场竞争越来越激烈，传统的餐饮企业急需突破和革新传统供餐模式、更新经营方式、拓展大众市场、健全餐饮业的软硬件设施，在互联网技术的帮助下，促使餐饮行业向标准化、工业化发展，与国际餐饮接轨。智能点餐系统是互联网发展的产物，是传统餐饮企业向互联网管理迈进的必然步骤。智能点餐系统运用互联网技术，使传统餐饮企业与互联网和大数据无缝对接。在本发明之前，发明人发现目前大多数的高校还是传统的供餐模式，在就餐时间段，广大师生需到食堂排队点餐、付款、取餐，排队时间长，效率低，并且很耗费人力，尤其在就餐高峰期，需要等待较长时间才能选到不一定是自己满意的饭菜，因此本专利考虑到广大用户尤其是高校广大师生的需求，提出了一种基于智慧厨房的移动端智能点餐系统。

发明内容

本发明克服了现有技术的不足，提供一种方便点餐、取餐的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统。

考虑到现有技术的上述问题，根据本发明公开的一个方面，本发明采用以下技术方案：

一种基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，包括：

点餐模块，用于移动端通过网络请求从平台获取食堂多级结构、供餐时间、菜品分类及菜品名列表，所述平台将所述食堂多级结构、供餐时间、菜品分类及菜品名列表信息返回给所述移动端并显示给用户以供用户选择，以进行点餐，在所述移动端提交用户点餐的菜品信息给平台的情况下，平台返回点餐订单的订单id；移动端根据订单id从平台获取供用户选择的支付渠道并显示给用户，用户选择支付渠道对订单进行支付；

订单模块，用于移动端从平台获取用户的所有订单列表，以及根据平台返回的订单状态对订单进行分类，并保存订单信息；以及对于待取餐订单，用户在取餐订单里点击取餐按钮，移动端根据订单编号生成二维码，取餐时用户出示所述二维码供食堂工作人员扫描获取该订单对应的订单编号，根据订单编号完成配餐和取餐；

用户系统模块，用于用户信息维护和接收平台发送的消息。

为了更好地实现本发明，进一步的技术方案是：

根据本发明的一个实施方案，所述移动端通过网络请求从平台获取单位-社区-食堂多级结构或学校-校区-食堂多级结构。

根据本发明的另一个实施方案，所述平台以JSON字符串的形式返回所述食堂多级结构、供餐时间、菜品分类及菜品名列表的信息给所述移动端，所述移动端再解析相应字符串。

根据本发明的另一个实施方案，所述移动端根据用户选择的食堂id，从平台获取该食堂的近几日的供餐日期和供餐时间供用户选择；同时移动端保存每个供餐日期的id和供餐时间的id。

根据本发明的另一个实施方案，所述移动端根据用户选择的供餐日期id和供餐时间id，从平台获取某天某时间的菜品分类以及每个菜品种类下面的菜品列表,移动端显示菜品类名以及每个菜品的名称、价格、简介、菜品图像给用户,同时移动端保存每个菜品的id、名称、价格、简介、图像url。

根据本发明的另一个实施方案，所述订单模块的订单状态包括未付款、已付款未取餐、已取餐未评价、已经申请退款、已经过期的订单。

根据本发明的另一个实施方案，所述订单模块，包含显示每个订单的取餐地点、取餐时间、菜品详情和总金额。

根据本发明的另一个实施方案，所述订单模块中，未付款的订单可在全部订单模块根据订单id完成在线支付，也可根据需要删除该订单；待取餐的订单，用户可以完成取餐或者申请退款；待评价的订单用户可以对订单进行评价或者删除该订单；已经申请退款的订单可查看退款进度和退款金额。

本发明还可以是：

根据本发明的另一个实施方案，用户选择删除订单时移动端需上报平台，平台同步更新数据，平台数据删除成功后移动端才能删除。

根据本发明的另一个实施方案，对于待取餐的订单，在取餐时间前两个小时前可申请退款，移动端根据用户选择退款的订单的食堂id从平台获取退款原因列表供用户选择，同时保存退款原因id。

根据本发明的另一个实施方案，用户选择退款原因，并选择退款渠道后，提交退款申请。移动端将订单id、退款渠道id、创建订单时间、取餐具体时间、退款原因id等信息上报平台完成退款申请。

与现有技术相比，本发明的有益效果之一是：

本发明的一种基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，突破了传统供餐模式，节省了用户排队点餐、取餐的时间，提高了点餐的准确度和效率，从而能够有效提高食堂工作效率以及整体服务质量和管理水平。

附图说明

为了更清楚的说明本申请文件实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术的描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅是对本申请文件中一些实施例的参考，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的情况下，还可以根据这些附图得到其它的附图。

图1示出了根据本发明一个实施例的基于智慧厨房的手机端智能点餐系统示意图。

具体实施方式

下面结合实施例对本发明作进一步地详细说明，但本发明的实施方式不限于此。

本发明考虑到目前大多数高校仍然是传统的供餐模式，就餐时间段需要师生到食堂现场点餐、取餐，就餐效率低，浪费食堂人力和财力的缺点，如图1所示，提出一种基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，包含三个模块：点餐模块、订单模块和用户系统模块。用户可在点餐模块选择食堂、供餐时间、菜品分类、菜品，并根据需要在线选餐并完成在线支付；在订单模块可查看用户不同状态的订单，并对不同状态的订单进行不同的处理，如取餐、退款、评价、分享等；在用户系统模块用户可以进行个人信息的维护，并接收不同类别的消息，如订单状态消息、优惠信息、系统信息等。从而提高了点餐的准确度和效率，并有效提高了食堂工作人员的工作效率。具体地：

点餐模块包括：

单位(学校)-社区(校区)-食堂多级结构的获取：移动端通过网络请求从平台获取单位(学校)-社区(校区)-食堂多级结构，平台以JSON字符串的形式返回给移动端，移动端解析该字符串得到单位(学校)-社区(校区)-食堂的名称以下拉列表框的形式显示给用户供用户选择；同时移动端保存每个食堂的食堂id；

供餐日期和供餐时间的获取：移动端根据上述用户选择的食堂id，从平台获取该食堂的近几日的供餐日期和供餐时间(早餐、午餐、晚餐等)供用户选择；同时移动端保存每个供餐日期的id和供餐时间的id；

菜品分类和菜品列表的获取：移动端根据上述用户选择的供餐日期id和供餐时间id，从平台获取某天某时间(如2017年12月20日午餐)的菜品分类以及每个菜品种类下面的菜品列表。移动端显示菜品类名以及每个菜品的名称、价格、简介、菜品图像给用户；同时移动端保存每个菜品的id、名称、价格、简介、图像url；

点餐：用户根据需求选择需要的菜品并确认无误后便可下订单，移动端提交用户选择的菜品信息给平台，平台返回该订单的订单id；移动端根据该订单id从平台获取可供用户选择的支付渠道并显示给用户；用户选择支付渠道之后可完成对订单的在线支付。

订单模块包括：

订单分类：移动端从平台获取用户的所有订单列表，根据平台返回的订单状态对订单进行分类，并保存每个订单的订单id、订单编号、取餐地点即食堂id、取餐具体时间(如2017年12月20日午餐)、创建订单时间。订单分为全部、待取餐、待评价和退款。全部订单包含未付款、已付款未取餐、已取餐未评价、已经申请退款、已经过期的订单等；待取餐订单包含支付成功但未取餐的订单；待评价订单包含已取餐未评价的订单；退款订单包含已申请退款的订单。每个订单都显示该订单的取餐地点、取餐时间、菜品详情和总金额给用户。未付款的订单可在全部订单模块根据订单id完成在线支付，也可根据需要删除该订单；待取餐的订单用户可以完成取餐或者申请退款；待评价的订单用户可以对订单进行评价或者删除该订单；已经申请退款的订单可查看退款进度和退款金额。用户选择删除订单时移动端需上报平台，平台同步更新数据，平台数据删除成功后移动端才能删除。

取餐：对于待取餐的订单，用户可以在上述全部或者待取餐订单里点击取餐按钮，移动端根据订单编号生成二维码，取餐时用户出示该二维码供食堂工作人员扫描获取该订单对应的订单编号，根据订单编号完成配餐和取餐。

退款：对于待取餐的订单，在取餐时间前两个小时前可申请退款，移动端根据用户选择退款的订单的食堂id从平台获取退款原因列表供用户选择，同时保存退款原因id。用户选择退款原因，并选择退款渠道后，提交退款申请；移动端提交订单id、退款渠道id、创建订单时间、取餐具体时间、退款原因id等信息给平台完成退款申请。对于在取餐时间两小时内退款的用户移动端给出提示不允许用户退款。用户可在退款订单列表中查看退款进度。

在用户系统模块，包括：

用户信息维护：用户可以注册、登录、修改密码、获取个人信息、对个人信息进行修改等；

消息：用户取餐、退款或食堂有优惠信息、服务器系统维护等，服务器发消息给移动端，移动端以通知栏的形式通知用户取餐成功与否、退款进度变化等状态信息、优惠信息、系统信息。用户点击通知栏消息可进入消息列表界面，查看最新十条消息。

综上而言，用户可以在每天都使用的手机上通过APP实现在线点餐、在线预定、在线支付，移动端能够从平台获取单位(学校)-社区(校区)-食堂多级结构显示给用户供用户选择；根据用户选择的食堂获取食堂今日或者多日的供菜情况，用户可以查看供菜情况及菜品详情，根据自身需要对指定菜品下订单，并能够在线支付订单，支持主流的支付平台；在“我的订单”界面，用户能够查看历史消费订单列表，并可根据筛选条件过滤订单列表；对于待取餐的订单用户可在取餐时间点根据订单生成的二维码完成取餐或者在指定取餐时间前两小时退款，并可随时查看退款进度；同时可查看某个订单的详细情况，并根据需要删除历史订单。用户可以在更短的时间里买到自己满意的饭菜，节省了人力以及点餐时间，提高了点餐的准确度和就餐效率，同时有效节省了食堂工作人员的工作量。食堂管理员也能根据用户的喜好合理安排食材的选购，避免浪费。有效地提高了食堂的工作效率以及整体服务质量和管理水平。

本说明书中各个实施例重点说明的都是与其它实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分相互参见即可。在本说明书中所谈到的“一个实施例”、“另一个实施例”、“实施例”等，指的是结合该实施例描述的具体特征、结构或者特点包括在本申请概括性描述的至少一个实施例中。在说明书中多个地方出现同种表述不是一定指的是同一个实施例。进一步来说，结合任一实施例描述一个具体特征、结构或者特点时，所要主张的是结合其他实施例来实现这种特征、结构或者特点也落在本发明的范围内。

尽管这里参照本发明的多个解释性实施例对本发明进行了描述，但是，应该理解，本领域技术人员可以设计出很多其他的修改和实施方式，这些修改和实施方式将落在本申请公开的原则范围和精神之内。更具体地说，在本申请公开和权利要求的范围内，可以对主题组合布局的组成部件和/或布局进行多种变型和改进。除了对组成部件和/或布局进行的变型和改进外，对于本领域技术人员来说，其他的用途也将是明显的。

Claims (10)

1.一种基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于包括：

点餐模块，用于移动端通过网络请求从平台获取食堂多级结构、供餐时间、菜品分类及菜品名列表，所述平台将所述食堂多级结构、供餐时间、菜品分类及菜品名列表信息返回给所述移动端并显示给用户以供用户选择，以进行点餐；在所述移动端提交用户点餐的菜品信息给平台的情况下，所述平台返回点餐订单的订单id；移动端根据订单id从平台获取供用户选择的支付渠道并显示给用户，用户选择支付渠道对订单进行支付；

订单模块，用于移动端从平台获取用户的所有订单列表，以及根据平台返回的订单状态对订单进行分类，并保存订单信息；以及对于待取餐订单，用户在待取餐订单里点击取餐按钮，移动端根据订单编号生成二维码，取餐时用户出示所述二维码供食堂工作人员扫描获取该订单对应的订单编号，根据订单编号完成配餐和取餐；

用户系统模块，用于用户信息维护和接收平台发送的消息。

2.根据权利要求1所述的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于所述移动端通过网络请求从平台获取单位-社区-食堂多级结构或学校-校区-食堂多级结构。

3.根据权利要求1所述的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于所述平台以JSON字符串的形式返回所述食堂多级结构、供餐时间、菜品分类及菜品名列表的信息给所述移动端，所述移动端再解析相应字符串。

4.根据权利要求1所述的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于所述移动端根据用户选择的食堂id，从平台获取该食堂的近几日的供餐日期和供餐时间供用户选择；同时移动端保存每个供餐日期的id和供餐时间的id。

5.根据权利要求1所述的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于所述移动端根据用户选择的供餐日期id和供餐时间id，从平台获取某天某时间的菜品分类以及每个菜品种类下面的菜品列表,移动端显示菜品类名以及每个菜品的名称、价格、简介、菜品图像给用户,同时移动端保存每个菜品的id、名称、价格、简介、图像url。

6.根据权利要求1所述的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于所述订单模块的订单状态包括未付款、已付款未取餐、已取餐未评价、已经申请退款、已经过期的订单。

7.根据权利要求1所述的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于所述订单模块，包含显示每个订单的取餐地点、取餐时间、菜品详情和总金额。

8.根据权利要求1所述的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于所述订单模块中，未付款的订单可在全部订单模块根据订单id完成在线支付，也可根据需要删除该订单；待取餐的订单，用户可以完成取餐或者申请退款；待评价的订单用户可以对订单进行评价或者删除该订单；已经申请退款的订单可查看退款进度和退款金额。

9.根据权利要求1所述的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于用户选择删除订单时移动端需上报平台，平台同步更新数据，平台数据删除成功后移动端才能删除。

10.根据权利要求1所述的基于智慧厨房的移动端智能点餐系统，其特征在于对于待取餐的订单，在取餐时间前两个小时前可申请退款，移动端根据用户选择退款的订单的食堂id从平台获取退款原因列表供用户选择，同时保存退款原因id；

以及用户选择退款原因，并选择退款渠道后，提交退款申请；移动端将订单id、退款渠道id、创建订单时间、取餐具体时间、退款原因id信息上报平台完成退款申请。