CN203894810U - 基于无线技术的智能型自助点餐系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种基于无线技术的智能型自助点餐系统，包括前台PC机、ID卡、用于读取ID卡的卡号以显示菜单信息并提交点餐清单信息的车载终端、用于在正餐时间接收点餐清单信息的厨房上位机、用于存储ID卡信息和菜单信息的数据库服务器以及无线路由器；所述前台PC机、车载终端、厨房上位机和数据库服务器分别与无线路由器连接构成联网结构。本实用新型的智能型自助点餐系统实现了全自助的点餐服务，而且结构简单、成本较低。

Description

基于无线技术的智能型自助点餐系统

技术领域

本实用新型涉及一种点餐系统，尤其是一种基于无线技术的智能型自助点餐系统，属于餐饮业点餐技术领域。 

背景技术

目前，国内餐饮店的点餐方式主要有两种：(1)利用纸张记录顾客点餐情况，将记录点餐清单信息的纸张传递到厨房，在顾客用餐完毕后，再由服务员通过计算器结账，但这种点餐方式效率极低，需要投入的人力物力很大，造成纸张浪费，不环保，人工记录和结账容易出错；(2)采用较为智能的点餐系统，搭配该点餐系统需要餐饮店配备一定数量的平板电脑或其他手持设备，服务员通过这些设备记录顾客所在餐桌的桌号以及点餐清单信息，并将这些信息发送到前台PC机打印出单据后传递到厨房，在顾客用餐完毕后，再由服务员进行结账，这种点餐方式虽然实现了点餐服务的无纸化作业，且使用比较方便，能减少人工记录和结账过程中出现的一些错误，但这种点餐方式由于要配备一定数量的平板电脑或其他手持设备，因此成本高昂，而且在点餐过程中仍然需要服务员的大量参与，无法实现真正的自助化点餐服务。 

实用新型内容

本实用新型的目的是为了解决上述现有技术的缺陷，提供一种结构简单、成本较低，可以实现完全自助化点餐服务的基于无线技术的智能型自助点餐系统。 

本实用新型的目的可以通过采取如下技术方案达到： 

基于无线技术的智能型自助点餐系统，包括前台PC机，其特征在于：还包括ID卡、用于读取ID卡的卡号以显示菜单信息并提交点餐清单信息的车载终端、用于在正餐时间接收点餐清单信息的厨房上位机、用于存储ID卡信息和菜单信息的数据库服务器以及无线路由器； 

所述前台PC机、车载终端、厨房上位机和数据库服务器分别与无线路由器连接构成联网结构；其中，所述车载终端放置在餐饮店内的餐车或餐桌上，包括嵌入式开发板、WIFI模块、ID卡读卡器、LCD触摸屏和电源模块，所述嵌入式开发板的串口通过WIFI模块与无线路由器连接，嵌入式开发板的USB接口与ID卡读卡器连接，嵌入式开发板的LCD接口与LCD触摸屏连接；所述电源模块与嵌入式开发板连接。 

作为一种优选方案，所述车载终端还包括充电模组，所述充电模组与电源模块连接。 

作为一种优选方案，所述嵌入式开发板为ARM11开发板。 

作为一种优选方案，所述ID卡读卡器包括嵌入式控制器和微电子射频接收模块，所述微电子射频接收模块与嵌入式控制器连接。 

作为一种优选方案，所述LCD触摸屏为4.3寸LCD触摸屏。 

作为一种优选方案，所述ID卡包括会员ID卡和临时ID卡，所述会员ID卡由注册为会员的顾客所持有，所述临时ID卡数量与餐饮店内的餐桌数量一致，每张临时ID卡的卡号与每张餐桌的桌号一一对应，且每张临时ID卡放置在与其对应的餐桌上。 

作为一种优选方案，所述厨房上位机通过USB接口连接有用于将点餐清单信息打印成小票的小型热敏打印机。 

本实用新型相对于现有技术具有如下的有益效果： 

1、本实用新型的智能型自助点餐系统可以采用车载终端进行点餐，通过车载终端读取ID卡的卡号，以显示菜单信息，供顾客进行点餐，用餐完毕后携带ID卡到前台PC机即可进行结账，实现了全自助的点餐服务，而且结构简单、成本较低。 

2、本实用新型的智能型自助点餐系统设计有两种ID卡，一种是会员ID卡，由注册了会员的顾客使用，并在结账时可以根据用户等级进行相应的折扣计算；另一种是临时ID卡，放置在餐饮店内的每张餐桌上，并与这张餐桌的桌号对应，供所有非会员顾客使用，满足了顾客的需求。 

3、本实用新型的智能型自助点餐系统中，前台PC机、车载终端、厨房上位机和数据库服务器通过与无线路由器连接实现联网，使前台PC机、车载终端、厨房上位机和数据库服务器相互之间进行通讯，系统除了前台PC机的操作外，其余的操作均不需要服务员参与。 

附图说明

图1为本实用新型实施例1的智能型自助点餐系统结构原理框图。 

其中，1-前台PC机，2-ID卡，3-车载终端，4-智能手机，5-厨房上位机，6-数据库服务器，7-无线路由器，8-小型热敏打印机。 

具体实施方式

实施例1： 

如图1所示，本实施例的智能型自助点餐系统包括前台PC机1、ID卡2、车载终 端3、厨房上位机5、数据库服务器6以及无线路由器7，所述前台PC机1、厨房上位机5和数据库服务器6分别与无线路由器7连接，其中： 

所述ID卡2包括会员ID卡2-1和临时ID卡2-2，都印有二维码；所述会员ID卡2-1需要在前台PC机1上注册会员，即输入卡号、顾客的个人信息(如姓名、联系电话等)及其他相关信息(如等级、点餐积分等)后才可使用，注册为会员的顾客可以持有会员ID卡2-1；所述临时ID卡2-2数量与餐饮店内的餐桌数量一致，每张临时ID卡2-2在前台PC机1上注册后，其卡号及二维码与每张餐桌的桌号一一对应；ID卡2的所有信息均存储在数据库服务器6中，在所述数据库服务器6中还存储有菜单信息(食物信息及对应的价格信息)； 

所述车载终端3包括嵌入式开发板3-1、WIFI模块3-2、ID卡读卡器3-3、LCD触摸屏3-4、电源模块3-5和充电模组3-6，所述嵌入式开发板3-1的串口通过WIFI模块3-2与无线路由器7连接，嵌入式开发板3-1的USB接口与ID卡读卡器3-3连接，嵌入式开发板3-1的LCD接口与LCD触摸屏3-4连接，所述电源模块3-5与嵌入式开发板3-1连接，为车载终端3提供电源，所述充电模组3-6与电源模块3-5连接，在车载终端3电量不足时进行充电，所述嵌入式开发板3-1采用ARM11开发板，所述ID卡读卡器3-3包括嵌入式控制器和微电子射频接收模块，所述微电子射频接收模块与嵌入式控制器连接，结合高效的解码算法和先进的数据处理技术完成64bits只读方式的μEM4001及其兼容的RFID卡的解码及数据输出，所述LCD触摸屏3-4为4.3寸LCD触摸屏； 

所述厨房上位机5(本实施例使用PC机作为厨房上位机)在正餐时间使用，其通过USB接口连接有小型热敏打印机8，该小型热敏打印机8可将点餐清单信息打印成小票，厨师便能根据小票上的点餐清单信息进行煮菜。 

所述车载终端3采用Linux作为操作系统，其点餐流程如下： 

1)当餐饮店在早点时间段(如6：00～11：00)或夜茶时间段(如21：00～23：30)时，将车载终端3放置在餐饮店内的餐车上，当顾客需要餐车上的食物时，则可以将ID卡2放在ID卡读卡器3-3上进行读取，将获取的卡号与数据库服务器6中的信息进行比对，作出身份识别，若识别到顾客为会员时(即读取的ID卡2为会员ID卡2-1)，LCD触摸屏3-4会生成桌号选择界面，在顾客选好所在餐桌的桌号后，进入主界面；若识别到顾客为非会员时(即读取的ID卡2为临时ID卡2-2)，LCD触摸屏3-4直接生成主界面；进入主界面后，顾客选择早点夜茶模式，显示食物的分类菜单，按分类(如特大点、大点、中点、小点等)选择需要的食物信息，生成点餐清单，如果顾客选错食物或想更换其他食物时，可对所选食物信息进行删减，在最终确认后提交点餐清单信息，该点餐清单信息则发送到前台PC机1中；在顾客用餐完毕后，可将ID卡2拿到前台PC机1，根据接收到的点餐清单信息进行结账； 

2)当餐饮店在正餐时间段(如11：00～21：00)时，将车载终端3从餐车上拆下，放置在餐桌上，顾客可通过车载终端3进行点餐，点餐时将ID卡2放在ID卡读卡器3-3上进行读取，将获取的卡号与数据库服务器6中的信息进行比对，作出身份识别，若识别到顾客为会员时(即读取的ID卡2为会员ID卡2-1)，LCD触摸屏3-4会生成桌号选择界面，在顾客选好所在餐桌的桌号后，进入主界面；若识别到顾客为非会员时(即读取的ID卡2为临时ID卡2-2)，LCD触摸屏3-4直接生成主界面；进入主界面后，顾客选择正餐模式，显示食物的分类菜单，按分类(如小炒、烧菜、海鲜、饮品等)选择需要的食物信息，生成点餐清单，如果顾客选错食物或想更换其他食物时，可对所选食物信息进行删减，在最终确认后提交点餐清单信息，该点餐清单信息则发送到前台PC机1和厨房上位机5中，厨房上位机5在接收到点餐清单信息后，通过按键驱动小型热敏打印机8将点餐清单信息打印成小票，厨师根据小票上的点餐清单信息进行煮菜；在点餐完成后，顾客可以在正餐模式的界面上查询点餐清单信息；在顾客用餐完毕后，可将ID卡2拿到前台PC机1，根据接收到的点餐清单信息进行结账，若顾客为会员，可根据其用户等级，对账单进行相应的折扣计算，显示出折扣的金额。 

如果顾客有携带智能手机4，可使智能手机4与无线路由器7连接，点餐流程如下： 

1)通过智能手机4上的摄像头扫描ID卡2上的二维码，根据二维码识别顾客身份，若识别到顾客为会员时(即ID卡2为会员ID卡2-1)，智能手机4的屏幕上会弹出桌号选择页面，在顾客选好所在餐桌的桌号后，进入点餐页面，在点餐页面上可以查询会员信息，如姓名、ID号、等级、联系电话、点餐积分等信息；若识别到顾客为非会员时(即ID卡2为临时ID卡2-2)，智能手机4的屏幕直接生成点餐页面； 

2)在点餐时，如果顾客想合理点餐，不想超过自己的预算金额(避免现金不够时出现尴尬状况)，输入金额后点击“设置消费预算”按钮，顾客在点餐前把预算设置好，当消费金额超过预算金额，界面就会弹出提醒窗口，告知顾客点餐预算已超过； 

3)点餐页面上会显示所有食物的菜单，可根据点餐页面上的食物分类(如小炒、烧菜、海鲜、饮品等)选择需要的食物信息，生成点餐清单，如果顾客选错食物或想更换其他食物时，可对所选食物信息进行删减，在最终确认后提交点餐清单信息，该点餐清单信息则发送到前台PC机1和厨房上位机5中，厨房上位机5在接收到点餐清单信息后，通过按键驱动小型热敏打印机8将点餐清单信息打印成小票，厨师根据小票上的点餐清单信息进行煮菜；在点餐完成后，顾客可以在点餐页面上查询点餐清单信息； 

4)顾客在就餐时，如果需要呼叫服务员，点击点餐页面上的“呼叫服务”按钮(避免高声呼叫服务员出现尴尬状况)，将呼叫服务信息发送到前台PC机1中，前台PC机1收到顾客的呼叫后，则安排服务员到顾客所在餐桌为顾客服务； 

5)顾客在就餐时，发现有一部分食物等了很长时间仍没有上桌，这可能由于厨师遗忘或别的原因造成的，此时点击点餐页面上的“催菜”按钮，则将催菜信息发送给厨房上位机5，厨房上位机5将会弹出界面提示厨师是哪张餐桌在催菜。 

6)顾客在就餐时或用餐完毕后，点击点餐页面的“意见反馈”按钮会有意见反馈栏，顾客可以将自己的意见填写在意见反馈栏上，再将意见信息发送给前台PC机1； 

7)在顾客用餐完毕后，可将ID卡2拿到前台PC机1，根据接收到的点餐清单信息进行结账，若顾客为会员，可根据其用户等级，对账单进行相应的折扣计算，显示出折扣的金额。 

所述前台PC机1采用Win7作为操作系统，其主界面上可执行的操作包括： 

1)会员注册：顾客在会员注册后，可以领取会员ID卡2-1，在以后的用餐结账时，根据其用户等级，可以对账单进行相应的折扣计算； 

2)会员管理：可以查看所有会员的信息，如果有顾客想更新自己的会员信息，可以告知前台服务员进行更新，更新后的会员信息会存储在数据库服务器6中； 

3)菜单管理：可以添加新菜，删除旧菜和对菜单进行更新等管理，更新后的菜单信息会存储在数据库服务器6中； 

4)盈利统计：可以查看餐饮店每年、每月、每日以及每一种食物的销量和盈利，以方便对销量高的多进货，销量低的少进货； 

5)查看意见反馈：可以查看顾客在智能手机4上发送的意见反馈，使餐饮店可以设计出更多让顾客喜欢的食物和按照顾客的意愿为顾客服务； 

6)结账：根据ID卡2的卡号，找到相对应的点餐清单信息进行结账。 

以上所述，仅为本实用新型专利较佳的实施例，但本实用新型专利的保护范围并不局限于此，，任何熟悉本技术领域的技术人员在本实用新型专利所公开的范围内，根据本实用新型专利的技术方案及其实用新型构思加以等同替换或改变，都属于本实用新型专利的保护范围。 

Claims (7)

1.基于无线技术的智能型自助点餐系统，包括前台PC机，其特征在于：还包括ID卡、用于读取ID卡的卡号以显示菜单信息并提交点餐清单信息的车载终端、用于在正餐时间接收点餐清单信息的厨房上位机、用于存储ID卡信息和菜单信息的数据库服务器以及无线路由器； 

所述前台PC机、车载终端、厨房上位机和数据库服务器分别与无线路由器连接构成联网结构；其中，所述车载终端放置在餐饮店内的餐车或餐桌上，包括嵌入式开发板、WIFI模块、ID卡读卡器、LCD触摸屏和电源模块，所述嵌入式开发板的串口通过WIFI模块与无线路由器连接，嵌入式开发板的USB接口与ID卡读卡器连接，嵌入式开发板的LCD接口与LCD触摸屏连接；所述电源模块与嵌入式开发板连接。 

2.根据权利要求1所述的基于无线技术的智能型自助点餐系统，其特征在于：所述车载终端还包括充电模组，所述充电模组与电源模块连接。 

3.根据权利要求1所述的基于无线技术的智能型自助点餐系统，其特征在于：所述嵌入式开发板为ARM11开发板。 

4.根据权利要求1所述的基于无线技术的智能型自助点餐系统，其特征在于：所述ID卡读卡器包括嵌入式控制器和微电子射频接收模块，所述微电子射频接收模块与嵌入式控制器连接。 

5.根据权利要求1所述的基于无线技术的智能型自助点餐系统，其特征在于：所述LCD触摸屏为4.3寸LCD触摸屏。 

6.根据权利要求1所述的基于无线技术的智能型自助点餐系统，其特征在于：所述ID卡包括会员ID卡和临时ID卡，所述会员ID卡由注册为会员的顾客所持有，所述临时ID卡数量与餐饮店内的餐桌数量一致，每张临时ID卡的卡号与每张餐桌的桌号一一对应，且每张临时ID卡放置在与其对应的餐桌上。 

7.根据权利要求1所述的基于无线技术的智能型自助点餐系统，其特征在于：所述厨房上位机通过USB接口连接有用于将点餐清单信息打印成小票的小型热敏打印机。