BRPI0816487B1 - Sistema dispensador de bebida e método - Google Patents

Abstract

sistema, e, métodos de interação com um consumidor sobre a disponibilidade de um produto, de interação com um consumidor sobre um produto associado a um dispensador de produto e de comercialização de um produto para consumidores as modalidades da invenção podem incluir métodos e sistemas de dispensação de produtos de consumo. em uma modalidade, um sistema compreende um dispensador de produto e o processador pode ser fornecido. o processador pode ser operável para executar um conjunto de instruções operáveis para receber uma preferência do consumidor para receber uma notificação associada a um produto. o conjunto de instruções pode ser operável também para determinar se o produto está sendo oferecido e com base pelo menos em parte, na preferência dos consumidores, notificar o consumidor sobre a disponibilidade do produto do dispensador de produto.

Description

“SISTEMA DISPENSADOR DE BEBIDA E MÉTODO

MARCAS [0001] COCA-COLA® é uma marca registrada da The Coca-Cola Company, Atlanta, Georgia, EUA Outros nomes, símbolos, desenhos ou logotipos utilizados neste documento podem ser marcas comerciais registradas, marcas ou nomes de produtos da The Coca-Cola Company ou outras empresas.

CAMPO TÉCNICO [0002] Esta invenção se refere aos dispensadores do produto, e em particular, se refere aos sistemas e métodos para facilitar as interações do consumidor-dispensador.

FUNDAMENTOS DA INVENÇÃO [0003] Os dispensadores de bebidas convencionais podem derramar uma bebida através da combinação de um xarope, adoçante e/ou água. Para criar uma variedade finita de uma seleção de bebidas, diferentes tipos de xarope podem ser oferecidos. Isso normalmente resulta em ser capaz de oferecer um número finito de seleções de bebida com marcas e sem marcas. Como exemplo, um dispensador único da técnica anterior usando diversos tipos diferentes de xarope pode ser capaz de oferecer opções limitadas de Coca-Cola ™, COCA-COLA DIET™, SPRITE™ e algumas outras seleções de bebida com marcas ou sem marcas.

[0004] Um problema com esses tipos de dispensadores de bebidas convencionais é que apenas um número limitado de bebidas pode ser oferecido. Desta forma, os dispensadores de bebidas convencionais podem ser restritos para oferecer ao consumidor o que deseja. Neste contexto, os consumidores desejam um amplo cardápio de seleções de bebida e a

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2/76 capacidade de personalizar suas bebidas. A pesquisa sugere que eles desejam mais variações de bebidas, mesmo para uma bebida de marca tradicional. Por exemplo, oferecendo COCACOLA™, COCA-COLA™ com limão, CHERRY COCA-COLA™, VANILLA COCA-COLA™ e outros tipos de variações de bebidas da COCACOLA™. É impraticável oferecer todas as possíveis variações de uma marca de bebida única, tal como Coca-Cola ™, em distribuidores de bebidas convencionais, em parte porque os distribuidores de bebidas convencionais têm capacidade e seleção limitada. Eles não podem oferecer ao consumidor o que o consumidor deseja, ou seja, uma completa variedade de

opções para	todos os	tipos de	bebidas	com marcas e	sem
marcas.
SUMÁRIO	DA INVENÇÃO
[0005]	Algumas	ou todas	as necessidades acima	e/ou
problemas podem ser	abordados pelas	modalidades	da

invenção. Certas modalidades da invenção podem incluir sistemas e métodos para facilitar as interações consumidordispensador. Em uma modalidade, um sistema compreende um dispensador de produto e o processador pode ser fornecido. O processador pode ser operável para executar um conjunto de instruções operáveis para receber uma preferência de consumidor para receber uma notificação associada a um produto. O conjunto de instruções pode ser operável também para determinar se o produto está sendo oferecido e com base pelo menos em parte, na preferência dos consumidores, notificar o consumidor sobre a disponibilidade do produto do dispensador do produto.

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3/76 [0006] Em outra modalidade, um método de interação com um consumidor a respeito da disponibilidade de um produto pode ser fornecido. O método pode incluir o recebimento de uma preferência do consumidor para receber uma notificação associada a um produto; além disso, o método pode incluir a determinação de se o produto está sendo oferecido. Além disso, o método pode incluir a notificação do consumidor a respeito da disponibilidade do produto baseado pelo menos em parte na preferência do consumidor.

[0007] Ainda em outra modalidade, um método de interação com um consumidor a respeito de um produto associado a um dispensador de produto pode ser fornecido. O método pode incluir o recebimento de dados de seleção de um consumidor. Com base pelo menos em parte, nos dados de seleção, o método pode determinar, pelo menos, uma notificação para transmitir ao consumidor. Além disso, o método pode incluir a transmissão de uma notificação ao consumidor.

[0008] Em outra modalidade, um método para introduzir no mercado um produto aos consumidores pode ser fornecido. O método pode incluir o recebimento de uma pluralidade de preferências dos consumidores a partir de uma pluralidade de consumidores respectivos, em que pelo menos algumas das preferências do consumidor estão associadas a uma preferência para receber uma notificação associada a um produto; Além disso, o método inclui notificar, pelo menos, uma parte dos consumidores de que o produto estará disponível em um tempo predefinido. Além

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4/7 6 disso, o método pode incluir a instrução de uma pluralidade de dispensadores do produto para liberar o produto no tempo predeterminado.

[0009] Sistemas, métodos, dispensadores, características e aspectos adicionais podem ser compreendidos através das técnicas de várias modalidades da invenção. Outras modalidades e aspectos da invenção são descritos mais detalhadamente aqui e são considerados uma parte da invenção reivindicada. Outros aspectos e características podem ser entendidos como uma referência para a descrição e os desenhos.

BREVE DESCRIÇÃO DAS FIGURAS [00010] O assunto que é considerado como a invenção é particularmente apontada e distintamente reivindicada nas reivindicações, na conclusão da especificação. O acima exposto e outros objetivos, características e vantagens desta invenção ficarão aparentes a partir das seguintes

descrições	detalhadas em	conjunto com	os desenhos	em anexo
em que:
[00011] Figura 1	ilustra um	exemplo	de	sistema
incluindo	um dispensador	de produto	e rede	asso	ciada de
acordo com	uma modalidade	da invenção.

[00012] Figura 2 ilustra um exemplo de uma rede de refrigerante do consumidor de acordo com uma modalidade da invenção.

[00013] Figura 3 ilustra um exemplo de uma vista melhorada da interface do usuário gráfica de acordo com uma modalidade da invenção.

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5/76 [00014] Figura 4 ilustra um exemplo de uma vista clássica da interface gráfica do usuário de acordo com uma modalidade da invenção.

[00015] Figura 5 ilustra um método exemplar de transicionamento entre uma interface do consumidor do dispensador do produto melhorada e uma interface do consumidor do dispensador do produto clássica de acordo com uma modalidade da invenção.

[00016] Figura 6 ilustra um método do exemplo para informar consumidores de opções de produto ou bebida quando a primeira escolha do consumidor não estiver disponível de acordo com uma modalidade da invenção.

[00017] Figura 7 ilustra um método exemplar de determinar uma promoção e permitir que um consumidor produza ou imprima cupons em um dispensador do produto de acordo com uma modalidade da invenção.

[00018] Figura 8 ilustra um método exemplar de fornecimento de informação do produto e conteúdo em uma interface do consumidor do dispensador de acordo com uma modalidade da invenção.

[00019] Figura 9 ilustra um método exemplar de fornecimento de códigos de jogos e/ou toques de celular em combinação com a liberação de um produto ou bebida de acordo com uma modalidade da invenção.

Figura 10 ilustra um método exemplar de um consumidor se inscrever para ser notificado quando um novo produto ou tipo de bebida estiver disponível de acordo com uma modalidade da invenção.

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6/76 [00020] Figura 11 ilustra um método exemplar de um consumidor determinar a localização de um tipo de produto ou bebida de acordo com uma modalidade da invenção.

[00021] Figura 12 ilustra um exemplo de um método de executar uma promoção 'primeiro-a-beber' de acordo com uma modalidade da invenção.

[00022] Figura 13 ilustra um método exemplar de permitir que um consumidor selecione a partir de uma lista de promoções, configure o dispensador do produto, e produza ou imprima cupons de acordo com uma modalidade da invenção.

[00023] Figura 14 ilustra um método exemplar de selecionar uma bebida do produto de uma lista promocional de produtos ou bebidas, onde cada produto ou bebida na lista promocional têm uma associação promocional de acordo com uma modalidade da invenção.

[00024] Figura 15 ilustra um método exemplar de fornecimento de benefícios do consumidor para permitir que um consumidor receba prêmio de fidelização quando um produto ou uma bebida for liberado de um dispensador do produto de acordo com uma modalidade da invenção.

[00025] Figura 16 ilustra um método exemplar de fornecimento de benefícios do consumidor para permitir que um consumidor resgate prêmio de fidelização a serem usadas como pagamento para um produto ou bebida liberado de um dispensador de produto de acordo com uma modalidade da invenção.

[00026] A descrição detalhada explica diversas modalidades exemplares da invenção, juntamente com os aspectos e características, com referência aos desenhos.

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Ί/Ί6

DESCRIÇÃO DETALHADA DAS MODALIDADES DA INVENÇÃO [0002Ί] Conforme utilizado aqui, os termos dispensador de bebida, dispensador de produto, dispensador de produto de bebida, aparelho dispensador e dispensador se referem a um dispositivo que libera um produto como uma bebida, lata, garrafa ou recipiente.

[00028] Conforme utilizado aqui, os termos produto e bebida, e as suas formas no plural, são usadas como sinônimos, e as modalidades da invenção não devem estar restritos ao escopo pelo uso de ambos os termos.

[00029] Indo agora para os desenhos em maior detalhe, um sistema exemplar 100 para um dispensador de produto de acordo com uma modalidade da invenção é mostrado na figura 1. O sistema exemplar, tal como 100, pode operar com um ambiente de computador conectado em rede que inclua pelo menos uma rede em comunicação com um dispensador de produto. Por exemplo, na figura 1, um dispensador de produto, tal como 102A, é mostrado em comunicação com uma rede de comunicações, tais como 104. Nesta modalidade, pelo menos um destes dispensadores de produto, tal como 102A, pode interagir com o consumidor, cliente ou outro usuário. Outros ambientes ou sistemas de exemplo para um dispensador de produto, de acordo com uma modalidade da invenção, podem incluir configurações fora da rede.

[00030] O dispensador de produto exemplar 102A, mostrado na figura 1, pode ser um dispositivo do tipo cliente. Cada dispensador do produto, tal como 102A-102N, pode ser um computador ou um dispositivo baseado no processador capaz de comunicar com a rede de comunicações,

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8/76 tal como 104, através de um sinal, como um sinal de frequência sem fio ou um sinal de comunicação direto com fio.

[00031] Cada dispensador do produto, tal como 102A, pode incluir um processador ou controlador 106, um dispositivo de leitura de identificação/scanner 106A, uma matriz de ingrediente 108, uma mídia legível por computador, tal como uma memória de acesso aleatório (RAM) 110, acoplada ao processador ou controlador 106, e um dispositivo de entrada/saída, como o dispositivo de exibição 112. O processador ou controlador, tal como 106, pode executar instruções de programa executável por computador armazenadas na memória, tal como 110. As instruções de programa executável por computador armazenadas na memória, tal como 110, podem incluir qualquer número de programas de aplicação de módulo, tais como um mecanismo ou módulo de interação do consumidor 114. O mecanismo ou módulo de interação do consumidor, tal como 114, pode ser adaptado para implementar vários métodos para interações dispensador-consumidor. Além disso, o mecanismo ou módulo de interação do consumidor, tal como 114, pode ser adaptado para receber um ou mais sinais de um ou mais consumidores, servidores locais e/ou remotos ou recursos de processamento de dados, e os dispositivos do tipo cliente ou dispositivos de comunicação sem fio. Por exemplo, um módulo de interação do consumidor em execução em um dispensador de produto, tal como 102A, pode interagir com outro módulo de interação do consumidor em execução em um servidor, tal como 126, para executar ou de outra maneira

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9/76 facilitar qualquer conjunto de instruções de acordo com modalidades da invenção. Outros exemplos de funcionalidade e aspectos de modalidades de um mecanismo ou módulo de interação do consumidor, como o 114, são descritos abaixo.

[00032] O dispositivo de leitura de identificação/scanner 106A mostrado na figura 1 pode estar em comunicação com o controlador 106, e pode receber ou até mesmo obter informação de identificação de qualquer quantidade de dispositivos ou meios associados ao consumidor. Por exemplo, um dispositivo de leitura de identificação/scanner, tal como 106A, pode incluir um código de tecnologia legível em máquina tal como código de barra, ou pode incluir uma tecnologia de comunicação sem fio tal como RFID, frequência de luz refletida, óptica, etc..

[00033] Como mostrado na figura 1, o processador ou controlador, tal como 106, pode estar em comunicação com uma matriz de ingrediente, tal como 108, para controlar, monitorar e rastrear a adição, fluxo e remoção de algum ou todos os ingredientes para ou a partir da matriz 108. Uma matriz de ingrediente pode ser, por exemplo, uma série de recipientes ou suportes capazes de receber ou montar para uma embalagem de ingrediente do produto respectivo ou outro fornecimento de ingrediente do produto. Por exemplo, um pacote de ingrediente de produto, tal como 116A, pode ser fabricado como uma bolsa de líquido fixada em um recipiente sulcado plástico para permitir a inserção em uma matriz de ingrediente, tal como 108. Quando inserida em uma matriz de ingrediente, tal como 108, o pacote, tal como 116A, ou

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10/76 bolsa pode ser perfurada por pelo menos um ajuste associado que permite o líquido no pacote, tal como 116A, ou bolsa a ser bambeada ou de outra forma medida pelo controlador, tal como 106, ou matriz, tal como 108, e equipamento associado em razões precisas para formar o produto desejado, tal como uma bebida. Em uma modalidade, um ou vários pacotes de ingrediente de produto, tais como 116A-116Q podem ser introduzidos em uma matriz de ingrediente, tal como 108. A matriz de ingrediente 108 nesta modalidade pode fixar algumas ou todas as embalagens de ingrediente, tais como 116A-116Q. Em uma modalidade, uma ou mais embalagens de produto, tal como 116O, 116P, 116Q pode direcionar fornecimentos em vez de embalagens. Por exemplo, uma embalagem de produto, tal como 116O, pode ser um fornecimento contínuo de água carbonatada fornecida a partir de uma fonte de água carbonatada; uma embalagem de produto, tal como 116P, pode ser um adoçante proveniente de uma fonte de adoçante tal como um adoçante não nutritivo (NNS) ou xarope de milho de alta frutose (HFCS); e uma embalagem de produto, tal como 116Q, pode ser um fornecimento contínuo de água a partir de uma fonte de água de torneira, purificada ou destilada. Em qualquer modalidade, estes ingredientes, componentes ou aditivos de produtos podem estar na forma de uma bolsa, ou podem estar em outra configuração adequada para o acesso pela matriz de ingrediente, como a 108.

[00034] Na modalidade mostrada na figura 1, um dispensador de produto, tal como 102A, com uma matriz de ingrediente, tal como 108, pode incluir um ou mais leitores

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11/76 de código legível em máquina, tal como 118A-118Q, utilizando uma tecnologia de código legível em máquina tal como código de barra, RFID, frequência de luz refletida, óptica, etc.. Em uma modalidade, pelo menos um leitor de código legível em máquina, tal como 118A-118Q, pode ser associado com uma localização associada com uma matriz de ingrediente, como o 108, em que algumas ou todas as embalagens de ingredientes de produto, tal como 116A-116Q, podem ser escaneadas, lidas, ou até mesmo identificadas antes da inserção ou conexão com a matriz do ingrediente, tal como 108. Neste sentido, o processador ou o controlador, tal como 106, pode receber ou obter informações relativas a algumas ou todas as embalagens do produto ingrediente, como 116A-116Q, e usar essas informações para identificar, dentro da matriz de ingredientes, tais como 108, uma localização ideal ou outra desejada dentro da matriz de ingredientes, tal como 108, para a colocação da embalagem de ingrediente do produto, como 116A. Por exemplo, dados de uma embalagem de ingrediente do produto, como 116A, podem ser lidos, digitalizados ou identificados a partir de um número de série ou código de identificação associado com a embalagem de ingrediente do produto, como 116A. Tais dados podem ser utilizados sozinhos ou correlacionados com informações previamente armazenadas em pelo menos um banco de dados, tais como 128A-128C, descritos abaixo, ou com dados de outra forma acessíveis ou armazenados por um recurso de processamento de dados ou servidor, descrito abaixo como 126, que pode identificar um ou mais ingredientes

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12/76 associados à embalagem de ingrediente do produto, tal como 116A. Em outro exemplo, os dados a partir da embalagem de ingrediente do produto, tal como 116A, podem ser código de ingrediente ou identificador, e podem ser utilizados sozinhos ou correlacionados com as informações armazenadas anteriormente em um banco de dados, tais como 128A-128C, ou com os outros dados accessíveis ou armazenados pelo recurso de processamento de dados, tal como 126, que pode identificar um ou mais ingredientes associados à embalagem de ingredientes do produto, tal como 116A.

[00035] Na modalidade mostrada na figura 1, um dispensador de produto, tal como 102A, com uma matriz de ingrediente, tal como 108, pode incluir uma ou mais bombas e/ou válvulas, tal como 120 e 122 respectivamente, e um bocal, tal como 124. Neste exemplo, cada uma das bombas, tal como 120, e válvulas, tal como 122, pode ser controlada por um dispensador de produto, tal como 102A. Por exemplo, o processador ou controlador, tal como 106, pode estar em comunicação com algumas ou todas as bombas, como 120, e válvulas, como 122. Neste sentido, algumas ou todas as bombas, como 120, e/ou válvulas, tais como 122, podem ser seletivamente operadas pelo processador ou controlador, tal como 106, para bombear, medir ou até mesmo obter produtos ou ingredientes respectivos de algumas das embalagens de ingrediente de produto, como 116A-116Q, para liberar um produto ou bebida personalizada.

[00036] Em uma modalidade, uma matriz de ingredientes, tais como 108, pode ter várias embalagens de ingrediente do produto, como 116A-116Q, nelas inseridas, em

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13/76 que cada embalagem pode conter um ingrediente diferente ou único. Por meio de um ou mais comandos ou instruções de um processador ou controlador, tal como 106, para uma ou mais bombas, como a 120 e/ou válvulas, tal como 122, associados com a matriz de ingredientes, tal como 108, variando de proporção de ingredientes de algumas ou todas as embalagens do produto ingrediente, tal como 116A-116Q, podem ser seletivamente combinados para formar diferentes tipos de produtos, como bebidas. Exemplos de ingredientes podem incluir, mas não estão limitados a, um aromatizante, um concentrado, um xarope, um adoçante, água, água carbonatada, um aromatizante de limão, baunilha, aromatizante de cereja, e qualquer parte de ingrediente de uma bebida de marca ou sem marca, tais como a CHERRY COCACOLA ™, COCA-COLA VANILLA ™, COCA-COLA ™, DIET COCA-COLA ™ e FANTA ™.

[00037] Em uma modalidade, uma ou mais das embalagens do ingrediente do produto, tais como 116A-116Q, podem conter ingredientes referidos como picante, que podem limitar a sua colocação dentro de uma matriz de ingredientes, tal como 108. Ingredientes do tipo picante podem ser relativamente fortes, uma vez que um ingrediente picante é bombeado ou de outra forma estabelecido através de uma parte específica de um dispensador de produto, tal como 102A, qualquer caminho associado através do dispensador 102A, tal como tubulação no dispensador do produto 102A, pode ser permanentemente aromatizado e qualquer ingrediente ou líquido subsequente que é bombeado ou extraído pelo caminho ou tubulação pode ser contaminado

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14/76 com o gosto do ingrediente do tipo picante. Como tal, uma vez que um ingrediente de tipo picante é usado em uma matriz de ingredientes, tal como 108, um processador ou controlador associado, tal como 106, pode seguir ou em vez disso armazenar informações que controlam ou limitam a substituição e/ou adição de outros ingredientes picantes para determinadas posições da matriz de ingredientes, tal como 108, para evitar a mistura de ingredientes do tipo picante ou a contaminação de ingredientes não picantes, a fim de manter a qualidade do produto ou bebida.

[00038] Em outra modalidade, uma ou mais embalagens do ingrediente do produto, tais como 116A-116Q, podem exigir agitação para manter o ingrediente associado suficientemente misturado. Nestes casos, os locais de tais ingredientes na matriz de ingrediente, tal como 108, podem ser limitados a locais dentro da matriz de ingrediente, como 108, que podem ser agitados conforme possa ser exigido e/ou desejado em uma modalidade específica.

[00039] Em outra modalidade, os ingredientes de uma ou mais embalagens de ingrediente do produto, como 116A116Q, podem ser liberados através de tubos do tipo antimicrobiano e/ou partes do dispensador. Tais ingredientes podem incluir, mas não estão limitados a, leite, produtos lácteos, soja e/ou outros modelos e tipos de embalagens de ingrediente do produto. Nestes casos, o local de tais ingredientes na matriz de ingrediente, tal como 108, pode ser limitado a locais dentro da matriz de ingrediente 108 que utiliza tubulação do tipo

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15/76 antimicrobiana e/ou partes do dispensador como possa ser exigido e/ou desejado em uma modalidade específica.

[00040] Em ainda outra modalidade, um relacionamento individualizado pode ser estabelecido entre uma embalagem de ingrediente do produto em particular, tal como 116A, e pelo menos uma bomba e/ou válvula, como a 120 e/ou 122, respectivamente. Em alguns casos, utilizar mais de uma bomba e/ou válvula de uma única embalagem do ingrediente do produto, tal como 116A, pode atrair um volume relativamente mais altos de um ingrediente de uma embalagem, como a 116A, em um período relativamente curto de tempo. Em alguns casos, a embalagem de ingrediente de produto contendo um adoçante, tal como o adoçante 116P, pode utilizar mais de uma bomba e/ou válvula para extrair um volume relativamente maior de um ingrediente da embalagem 116P em um período de tempo relativamente mais curto.

[00041] Voltando à figura 1, qualquer número de outros dispensadores de produto, tais como 102A-102N, também pode estar em comunicação com a rede, tal como 104. Em uma modalidade, a rede de comunicações, tal como 104 mostrada na figura 1, pode ser uma rede de área local (LAN). Em outra modalidade, uma rede de comunicações pode ser uma rede de comunicações sem fio capaz de transmitir sinais de voz e dados, incluindo os sinais de dados de imagens ou sinais multimídia. Outras redes podem incluir, mas não estão limitadas a, Internet, uma rede de área local (LAN), uma rede de área ampla (WAN), uma rede de operação local (LONWORKS), uma rede com fios, uma rede sem fio, ou qualquer combinação destas.

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16/76 [00042] A rede, tal como 104 da figura 1, é mostrada também em comunicação com pelo menos um recurso de processamento de dados, como um servidor 126, e pelo menos um banco de dados, tal como 128A. Nesta modalidade, um servidor, como o 126, pode ser um dispositivo a base de processador capaz de comunicar com alguns ou todos os dispensadores de produto, como 102A-102N, através da rede de comunicações, como 104, por meio de um sinal, como um sinal de frequência sem fio ou um sinal de comunicação direta com fio. Além disso, o recurso de processamento de dados, tal como o 126, pode ser utilizado para auxiliar ou facilitar as receitas, formulações, métodos de fabricação de produtos ou bebidas, fornecer processamento de dados operacionais, realizar processamento de dados relacionado à interação do consumidor e/ou realizar outro processamento de dados conforme possa ser necessário e/ou desejado em uma modalidade particular. Tal processamento de dados operacional pode incluir, por exemplo, e entre outros, o status de equipamentos, manutenção, alertas de serviços, reabastecimento antecipado e/ou outros tipos e variedades de processamento de dados operacionais que possam ser necessários e/ou desejado em uma modalidade particular. Tal suporte de interação do consumidor pode incluir, por exemplo, e entre outros, preferências do consumidor, preferências de bebida ou produto do consumidor, fidelidade, jogo de sorte, prêmios, conteúdo de media, customizações, e/ou outros tipos e variedades de interação do consumidor e/ou suporte de processamento de dados

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17/76 conforme possa ser necessário e/ou desejado em uma modalidade particular.

[00043] O servidor, tal como 126 na figura 1, pode incluir um processador, tal como 130, e uma mídia legível por computador, tal como uma memória de acesso aleatório (RAM) 132, acoplada ao processador130. O processador, tal como 130, pode executar instruções de programa executável por computador armazenadas na memória, tal como 132. As instruções de programa executável por computador armazenadas na memória, tal como 132, podem incluir qualquer número de programas de aplicação de módulo, tais como um mecanismo ou módulo de interação do consumidor 114. O mecanismo ou módulo de interação do consumidor semelhante ao 114 pode ser adaptado para implementar vários métodos para a interação do consumidor. Além disso, um mecanismo de interação do consumidor ou módulo semelhante ao 114 pode ser adaptado para interagir com um ou mais consumidores, e um ou mais servidores ou recursos de processamento de dados. Outros exemplos de funcionalidade e aspectos das modalidades de um mecanismo ou módulo de interação do consumidor semelhante ao 114 são descritos abaixo.

[00044] Através da rede, tal como 104 na figura 1, alguns ou todos os dispensadores de produto, como 102A102N, pode recuperar, receber ou de outra maneira acessar informações armazenadas em algumas ou todas as bases de dados, tais como receitas, formulações e métodos de fabricação base de dados de bebidas, tal como 128A, base de dados operacionais, tal como 128B, e banco de dados do consumidor, tal como 128C. Em qualquer caso, uma ou mais

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18/76 das bases de dados pode incluir informações de produto ou de bebidas, tais como formação de um ou mais produtos ou receitas de bebidas, formulações e métodos de fabricação de produtos ou bebidas. Tais receitas de produtos ou bebidas, formulações e métodos de fabricação de produtos ou bebidas podem incluir uma lista de ingredientes, a proporção de cada ingrediente, uma lista de como um produto ou bebida pode ser personalizada por um consumidor, e/ou outros tipos e tipos de receitas de produto ou bebidas, formulações e métodos de fabricação de um produto ou bebida que possam ser necessários e/ou desejado para uma modalidade particular.

[00045] O exemplo de ambiente ou sistema 100 mostrado na figura 1 pode facilitar a interação do cliente, consumidor e usuário com um dispensador de produto e uma rede. Por exemplo, e não como uma limitação, um usuário como um consumidor pode fazer uma seleção do tipo de bebida em um dispensador de produto, como 102A, por meio de um dispositivo de entrada/saída, como dispositivo de exibição 112. Um processador ou controlador associado, como o 106, pode facilitar uma seleção do usuário através de um dispositivo, como o 112, de uma receita particular para formar um produto selecionado, como uma bebida. O processador ou o controlador, tal como o 106, pode apresentar um ou mais produtos ou bebidas para a seleção através do dispositivo de exibição, como o 112. O usuário pode selecionar pelo menos um dos produtos ou bebidas, utilizando o dispositivo de exibição, como o 112, por exemplo, apertando um botão fornecido ou associado ao

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dispositivo	de	exibição, como,	por	exemplo, o	112.	O
processador	ou	o controlador, tal	como	o 106, pode	obter	a
partir de uma	memória local, tal	como	a 110, ou	pode	se

comunicar através de uma rede, tal como a 104, com pelo menos um banco de dados, ou pode se comunicar com pelo menos um recurso de processamento de dados, tal como o servidor 126, para obter os ingredientes correspondentes e/ou proporções de ingredientes para a composição do produto selecionado ou bebida. O processador ou o controlador, tal como o 106, pode utilizar as informações para operar uma ou mais bombas, tal como a 120, e/ou válvulas, tal como a 122, para formar e distribuir um produto ou bebida por meio de um bocal, como o 124, em um copo ou outro recipiente, como o 136.

[00046] Em outro exemplo, um usuário como um cliente ou pessoal de instalação de embalagem pode facilitar o processo de digitalização ou leitura de uma ou mais embalagens do ingrediente do produto, tais como 116A-116Q, quando as embalagens 116A-116Q estão inseridas dentro de uma matriz de ingredientes, tal como a 108, associadas com um distribuidor de produtos, tal como 102A. Um processador ou controlador, tal como 106, associado com o dispensador do produto, como a 102A, pode identificar uma localização ideal ou selecionada dentro da matriz de ingrediente, como a 108. O usuário, cliente ou pessoal de instalação da embalagem pode ser informado sempre que uma embalagem de determinado ingrediente do produto, como 116A, deve ser localizado na matriz do ingrediente, tal como 108, por meio de um dispositivo de entrada/saída, como dispositivo de

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20/76 exibição, tal como o 112. Um exemplo de um dispositivo de exibição pode incluir, mas não está limitado a, um indicador de exibição de diodo emissor de luz (LED), uma tela de LCD, uma interface de entrada/saída (I/O), interface de áudio ou outros tipos e tipos de monitores ou

indicadores como pode	ser	exigido	e/ou desejado em	uma
modalidade específica.
[00047] Em uma	modalidade,	a inserção	de	uma
embalagem especial do	ingrediente	do produto,	tal	como
116A, dentro de uma matriz	de ingredientes, tal	como	108,

pode ser verificada ou não verificada por uma máquina de escaneamento de código legível na respectiva embalagem, como a 116A, e digitalização de uma máquina de leitura óptica de código localizado na matriz do ingrediente, tal como 108, no ponto de inserção (como ilustrado 118A). A este respeito, um processador ou controlador associado, tal como 106, pode controlar ou verificar se a embalagem de ingrediente do produto, como 116A, está corretamente localizada dentro da matriz de ingrediente, como a 108.

[00048] Em outra modalidade, um copo, como o 136, ou outro recipiente pode incluir informações de identificação, como um rótulo RFID ou outra máquina de leitura óptica, tal como 138, montada para o copo como mostrado na figura 1. Em algumas modalidades, as informações de identificação podem estar associadas a um consumidor por meio de, por exemplo, etiqueta RFID ou outra máquina de leitura óptica, semelhante a 138, incorporado ou, de algum outro modo, montada para um ícone ou outro objeto. Um leitor, como um RFID ou outra máquina leitora de códigos de leitura óptica,

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21/76 tal como 140, associado a um dispensador de produtos, tal como 102A, pode receber ou obter as informações de identificação da etiqueta RFID ou outra máquina de leitura óptica, semelhante a 138. Como mostrado na figura 1, um processador ou controlador, tais como 106, associado com o dispensador do produto, como 102A, pode estar em comunicação com o RFID ou outra máquina leitora de códigos de leitura óptica, como a 140, e algumas ou todas as informações de identificação obtidos da etiqueta RFID ou outra máquina de leitura óptica, como a 138, pode ser armazenada ou processada pelo processador ou o controlador, tal como o 106. Nesta modalidade, as informações de identificação podem ser incorporadas em uma máquina de leitura óptica de código, um código de barras, RFID, radiofrequência, infravermelho, ou outros métodos ou dispositivos de comunicação sem fio, ou outros modelos e tipos de codificação e/ou tecnologias de armazenamento, podem ser exigidos e/ou desejados em uma modalidade específica. O leitor de RFID ou máquina leitora de códigos de leitura óptica, tal como 140, pode ser um dispositivo correspondente para ler ou receber as informações de identificação da etiqueta RFID ou outra máquina de leitura óptica, como a 138, e pode incluir um dispositivo de RFID de leitura/gravação, um dispositivo infravermelho, um leitor de cartões magnéticos, um leitor de código de barras, ou outro leitor apropriado ou tecnologias de recepção conforme possa ser exigido e/ou desejado em uma modalidade específica.

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22/76 [00049] Ainda em outra modalidade, um servidor ou recurso de processamento de transações, tal como 126, pode facilitar um pagamento ou processamento de pagamento quando um consumidor escolhe e tenta pagar por um produto, como uma bebida, em um dispensador do produto, como o 102A. Um processador ou controlador associado, tal como o 106, pode receber o pagamento do consumidor ou informação relacionada por meio de, por exemplo, um dispositivo de exibição, tal como o 112, transmissão de dados, ou outra entrada, antes, durante ou depois da seleção de um produto ou bebida específica. Em qualquer caso, o processador ou o controlador, tal como o 106, pode transmitir o pagamento ou informações relacionadas ao servidor ou recurso de processamento de transações, tal como 126, através de uma rede, como a 104. O servidor ou recurso de processamento de transação, tal como 142, pode acessar pelo menos um banco de dados, tais como 128A-128C, ou pode se comunicar com pelo menos um recurso de processamento de dados para autorizar ou, de outra maneira, validar um pagamento ou informação relacionada antes de aceitar um pagamento por parte do consumidor ou de outra forma liberar o produto selecionado ou bebida para o consumidor.

[00050] Em relação à figura 2, é ilustrado um ambiente de refrigerante de consumidor ou sistema de exemplo 200. Em uma modalidade, uma ou mais dispensadores de produtos conectados, tal como 210, pode ser instalado em uma pluralidade de locais respectivos, tal como o local 202, e pode estar em comunicação através de uma rede 204, como a Internet ou uma rede global, com um ou mais

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23/76 servidores ou recursos de processamento de dados, tal como 206, e um ou mais dispositivos de armazenamento de dados como o banco de dados 208. Por meio de exemplos, um dispensador de produto 210 pode ser similar ao dispensador de produto ou aparelho de dispensador descrito como 102A na figura 1. Em um exemplo, um dispensador de produto, tal como 210, pode incluir algum ou todos os seguintes componentes como descritos na figura 1: uma matriz de ingrediente, como a 108, com posições operáveis para receber uma ou mais embalagens de ingrediente de produto, tais como 116A-116Q, um controlador, tal como 106, um ou mais dispositivos de detecção de inserção de embalagem ou leitor/escritor RFID, tais como 118A-118Q, bombas, tal como 120, válvulas, tais como 122, e um bocal, como 124. Por meio de exemplo adicional, os servidores ou recursos de processamento de dados 206 podem ser similares ao recurso de processamento de dados 126 descrito na figura 1.

[00051] Em uma modalidade, um ou mais consumidores, tais como 212, podem acessar uma rede, tais como 104, ou uma rede de refrigerante de consumidor, como 204. Através da rede 204, um consumidor, como 212, pode se inscrever, configurar as preferências do consumidor, acessar as respectivas contas, receber promoções, gerenciar contas de fidelidade, e/ou se cadastrar para outros modos e tipos de oportunidades e serviços que possam ser necessárias e/ou desejadas em uma modalidade específica. Em pelo menos uma modalidade, o consumidor, como 212, pode optar por acessar um sistema de rede de refrigerante do consumidor, como 200, e/ou o dispensador do produto, tal como 210, por meio de

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24/76 qualquer número de dispositivos do tipo cliente, incluindo, entre outros, um computador pessoal (PC), como 214A, um dispositivo de processamento de dados, tal como 214B, um dispositivo de comunicação sem fio, como 214C, e/ou através de outros modos e tipos de processamento de dados, dispositivo baseados no processador e do tipo cliente. Um exemplo de um dispositivo de comunicação sem fio 214C pode incluir, entre outros, um dispositivo de processamento de dados sem fio, um telefone sem fio, um IPHONE™, um IPOD™, um assistente de dados pessoais e/ou POCKET PC™.

[00052] Em relação à figura 3, é ilustrado um exemplo de uma interface de usuário gráfica de vista aperfeiçoada 300. Em uma modalidade, um dispensador de produto, tal como 210 na figura 2, pode incluir pelo menos uma interface de usuário, como uma interface gráfica do usuário de vista melhorada, tal como 300, ou uma interface de consumidor. A interface de usuário, tal como 300, pode ser usada, por exemplo, por um consumidor, tal como 212, para selecionar qualquer número de produtos ou tipos de bebidas diferentes, tipos e formulações. Em uso, um dispensador do produto, tal como 210, com uma visão melhorada da interface gráfica do usuário, tal como 300, pode fornecer a um consumidor com o produto ou opções de bebida selecionáveis em uma série de cardápios gerados dinamicamente, onde o consumidor pode localizar e selecionar uma marca, tipo, espécie e/ou formulação específico de um produto desejado ou bebida correspondente. Uma vez que um determinado produto ou opção de bebida é selecionado, o consumidor pode fazer com que um produto ou

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25/76 bebida correspondente seja formulado e liberado pelo dispensador do produto.

[00053] Em relação à figura 4, é mostrado outro exemplo de uma interface de usuário. Em uma modalidade, um dispensador de produto, tal como 210 na figura 2, pode incluir uma interface de usuário gráfica do tipo clássico,

tal como	400.	A	interface de usuário	, tal	como	400, pode
ser usada	por	um	consumidor, tal	como	212,	para	selecionar
a partir	de	um	número limitado	de	tipos	de	produto ou

bebida diferentes, tipos, e/ou formulações. Em uso, um consumidor, tal como 212, pode mais facilmente selecionar um produto ou bebida de um número limitado de escolhas de produto ou bebida. Uma vez que um determinado produto ou opção de bebida é selecionado, o consumidor pode fazer com que um produto ou bebida correspondente seja formulado e liberado pelo dispensador do produto. Em algumas modalidades, um tipo clássico de interface gráfica do usuário pode se referir também tanto a uma visão tradicional quanto se assemelha, de forma geral, a uma fonte de tradicional de projeto da válvula de dispensador. Como tal, um tipo clássico de interface gráfica do usuário pode ser referido como uma visão tradicional de interface gráfica do usuário.

[00054] Em uma modalidade, o consumidor pode desejar menos opções de produto ou de bebida do que o exibido por um dispensador do produto que permite a seleção de, por exemplo, uma pluralidade de diferentes tipos de produtos ou bebidas. Em tais casos, uma visão clássica da interface gráfica do usuário com relativamente menos opções de

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26/76 produto ou bebida mais tradicional, e incluindo um ou mais tipos de produto tradicional ou de opções de bebidas, podem ser exibidos para facilitar, por vezes mais rápida, a interação do consumidor com o dispensador do produto.

[00055] Em outra modalidade, o consumidor pode optar por criar uma ou mais preferências do consumidor que possam adequar às variedades e/ou tipos de marcas e/ou formulações do produto ou bebida exibidas em uma interface de usuário, como um visão clássica da interface gráfica do usuário, criando essencialmente uma interface gráfica de usuário de vista clássica personalizada pelo consumidor. Nesta modalidade em particular, um consumidor pode criar uma visão clássica personalizada do consumidor da interface gráfica do usuário. Por exemplo, quando um consumidor se identifica a um dispensador do produto, tal como o 210, uma ou mais preferências do consumidor podem ser obtidas pelo dispensador 210. Com base, pelo menos em parte, em uma ou mais preferências dos consumidores, o dispensador do produto 210 pode exibir uma interface de usuário padrão para o consumidor, que poderá ser uma visão melhorada da interface gráfica do usuário, uma visão clássica da interface gráfica do usuário, ou uma visão clássica

personalizada	do	consumidor da	interface	gráfica	do
usuário.
[00056]	As	Figuras	5 -	16	são	exemplos	de
fluxogramas	para	vários	métodos	de	acordo com	as
modalidades	da	invenção.	Alguns	ou	todos	os métodos
ilustrados podem	ser implementados	por	um sistema, rede,

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27/76 dispensador de produto ou qualquer combinação de elementos associados, como mostrado nas figuras 1 a 4.

[00057] Com referência à figura 5, um método exemplar 500 de transicionamento entre interfaces para dispensadores de produto é ilustrado. Por exemplo, um dispensador de produto pode ser operável para liberar centenas de bebidas diferentemente formuladas por meio de uma vista de interface de usuário gráfica melhorada. Em alguns casos, tal número de opções de bebida pode ser difícil para que todos os consumidores naveguem para a bebida que desejam rapidamente e facilmente. O dispensador do produto pode fornecer ao consumidor a habilidade de alternar entre a vista de interface de usuário gráfica melhorada e uma vista do tipo clássica mostrando as marcas principais de bebida, tais com COCA-COLA™, DIET COCA-COLA™, SPRITE™, FANTA™, etc. Em relação a isso, o consumidor pode selecionar uma bebida ou da vista da interface de usuário gráfica melhorada ou da vista da interface de usuário gráfica clássica dependendo da seleção do usuário de uma vista de interface de usuário gráfica particular.

[00058] O método 500 começa no bloco 502. No bloco 502, uma interface de usuário gráfica padrão (melhorada ou clássica) é produzida ou exibida para visualização por um consumidor. Na modalidade mostrada na figura 5, um dispensador do produto, tal como 102A na figura 1, pode inicialmente indicar uma interface de usuário gráfica padrão para um consumidor, tal como 212 na figura 2, por meio de uma interface de usuário, tal como 112. A interface de usuário gráfica padrão pode ser uma interface de usuário

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28/76 gráfica melhorada, tal como 300 na figura 3, ou uma interface de usuário gráfica clássica, tal como 400 na figura 4. Em qualquer exemplo, a interface de usuário e interface de usuário gráfica padrão são visualizáveis por um consumidor.

[00059] O bloco 502 é seguido pelo bloco de decisão 504, no qual uma determinação é feita como se o consumidor deseja usar a interface de usuário gráfica de vista clássica ou não. Se a determinação estiver na afirmativa, isto é, o consumidor deseja usar a interface de usuário gráfica de vista clássica, então o método 500 continua no bloco 506. Se a determinação estiver na negativa, isto é, o consumidor não quer usar a interface de usuário gráfica clássica, então o método 500 continua no bloco de decisão 508. Na modalidade mostrada na figura 5, um processador ou controlador, tal como 106 ou 206, associado ao dispensador do produto, tal como 102A, pode determinar se o consumidor deseja usar a interface de usuário gráfica clássica, tal como 400 ou não. Por exemplo, o processador ou controlador, tal como 106 ou 206, pode receber uma entrada do consumidor, ou pode de outra maneira utilizar os dados inseridos anteriormente ou coletar dados do consumidor ou dados associados com o consumidor. Em outro exemplo, os dados do consumidor inseridos anteriormente ou dados do consumidor coletados ou os dados associados com o consumidor podem ser usados por um processador ou controlador, tal como 106 ou 206, para determinar uma interface de usuário preferida. Em qualquer exemplo, com base pelo menos em parte na entrada do consumidor, os dados

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29/76 inseridos anteriormente ou dados do consumidor coletados ou

dados associados	ao	consumidor, o processador ou
controlador,	tal	como	106 ou	206, pode	fazer uma
determinação.
[00060]	No	bloco	506, a	interface de	usuário é
modificada para produzir	ou exibir	uma interface	de usuário

gráfica de vista clássica. Na modalidade mostrada na figura 5, o processador ou controlador, tal como 106 ou 206, pode modificar a interface de usuário, tal como 112, para exibir a interface de usuário gráfica de vista clássica, tal como 400. Desse modo, a interface de usuário gráfica de vista clássica pode ser vista pelo consumidor. O método 500 continua no bloco de decisão 508.

[00061] No bloco de decisão 508, uma determinação é feita como se o consumidor deseja usar a interface de usuário gráfica de vista melhorada ou não. Se a determinação estiver na afirmativa, isto é, o consumidor deseja usar a interface de usuário gráfica de vista melhorada, então o método 500 move-se para o bloco 810. Se a determinação estiver na negativa, isto é, o consumidor não quer usar a interface de usuário gráfica de vista melhorada, então o método 500 termina. Na modalidade mostrada na figura 5, um processador ou controlador, tal como 106 ou 206, associado com o dispensador do produto, tal como 102A, pode determinar se o consumidor deseja ou não usar a interface de usuário gráfica de vista melhorada, tal como 300. Por exemplo, o processador ou controlador, tal como 106 ou 206, pode receber uma entrada do consumidor, ou pode de outra maneira utilizar os dados

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30/76 inseridos anteriormente ou coletar dados do consumidor ou dados associados com o consumidor. Em outro exemplo, os dados do consumidor inseridos anteriormente ou dados do consumidor coletados ou os dados associados com o consumidor podem ser usados por um processador ou controlador, tal como 106 ou 206, para determinar uma interface de usuário preferida. Em qualquer exemplo, com base pelo menos em parte na entrada do consumidor, os dados inseridos anteriormente ou dados do consumidor coletados ou dados associados ao consumidor, o processador ou controlador, tal como 106 ou 206, pode fazer uma determinação.

[00062] No bloco 510, a interface de usuário é modificada para produzir ou exibir uma interface de usuário gráfica de vista melhorada. Na modalidade mostrada na figura 5, o processador ou controlador, tal como 106 ou 206, pode modificar a interface de usuário, tal como 112, para exibir a interface de usuário gráfica de vista melhorada, tal como 300. Desse modo, a interface de usuário gráfica de vista melhorada pode ser vista pelo consumidor. Depois do bloco 510, o método 500 termina.

[00063] Em uma modalidade, um consumidor pode selecionar um número finito de produtos ou bebidas que ele pode preferir. As seleções do consumidor e os dados associados podem ser armazenados por um dispensador de produto como preferências de consumidor. Cada vez que um dispensador de produto identifica um consumidor particular, as preferências do consumidor podem ser armazenadas em e recuperado por um servidor ou recurso de processo de dados,

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31/76 tal como 126 ou 206, ou localmente e/ou remotamente. Como pedido por um consumidor, ou baseado pelo menos em parte em algumas ou todas as preferências de consumidor, o servidor ou recurso de processamento de dados, tal como 126 ou 206, pode facilitar a visualização pelo consumidor do display da interface de usuário gráfica de vista melhorada, display da interface de usuário gráfica de vista clássica, ou display de outra interface de usuário de vista personalizada através de uma interface de usuário, tal como 112, associada com o dispensador do produto.

[00064] Em uma modalidade, um consumidor pode transmitir dados ou os dados podem ser de outra maneira recebidos do consumidor por um dispensador de produto. Baseado pelo menos em parte nos dados, umas ou várias preferências do consumidor podem ser determinadas por um servidor ou recurso de processamento de dados, tal como 126 ou 206. Baseado pelo menos em parte nas preferências de consumidor, o servidor ou recurso de processamento de dados, tal como 126 ou 206, pode facilitar a visualização pelo consumidor do display da interface de usuário gráfica de vista melhorada, display da interface de usuário gráfica de vista clássica, ou display de outra interface de usuário de vista personalizada através de uma interface de usuário, tal como 112, associada ao dispensador do produto.

[00065] Com referência a figura 6, um método exemplar 600 para informar os consumidores de opções de produto ou bebida quando a primeira escolha do consumidor não estiver disponível é mostrado.

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32/76 [00066] O método 600 começa no bloco 602. No bloco 602, uma entrada é recebida de um consumidor para selecionar um produto, tal como bebida, é recebida. Na modalidade mostrada na figura 5, um consumidor pode inserir dados através de uma interface de usuário, tal como 112 na figura 1, associados com um dispensador de produto, tal como 102A, por exemplo, uma seleção de um indicador correspondente à DIET CHERRY COKE™. Em outras modalidades, outros produtos ou bebidas podem ser selecionados por um consumidor, ou outros dados associados com uma ou várias seleções do produto ou da bebida podem ser inseridos por um consumidor em um dispensador do produto.

[00067] O bloco 602 é seguido pelo bloco de decisão 604, no qual uma determinação é feita se o produto ou a bebida selecionada estão esgotados ou de outra maneira não disponíveis. Se a determinação estiver na afirmativa, isto é, o produto selecionado ou bebida está esgotado ou de outra maneira não disponível, então o método 600 continua no bloco de decisão 606. Se a determinação estiver na negativa, isto é, o produto ou bebida não está esgotado ou está disponível, então o método 600 continua no bloco de decisão 612. Na modalidade mostrada na figura 6, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associada com o dispensador do produto, tal como 102A na figura 1 ou 210 na figura 2, pode determinar se o produto selecionado pelo consumidor ou produto está esgotado ou de outra maneira indisponível. Por exemplo, o processador ou controlador, tal como 106, pode receber uma entrada do consumidor ou seleção através de uma interface de usuário,

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33/76 tal como 112, e comparar a entrada ou seleção à informação previamente armazenada associada à disponibilidade ou inventário do produto ou bebida.

[00068] No bloco de decisão 606, uma determinação é feita se o consumidor deve ser informado de uma posição alternativa de um dispensador do produto ou não. Se a determinação estiver na afirmativa, isto é, consumidor deve ser informado de uma posição alternativa de um distribuidor do produto, então o método 600 continua no bloco 608. Se a determinação estiver na negativa, isto é, consumidor não deve ser informado de uma posição alternativa de um distribuidor do produto, então o método 600 continua no bloco de decisão 612. Na modalidade mostrada na figura 6, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado ao dispensador do produto, tal como 102A, pode determinar se o consumidor deve ser informado de uma localização alternativa do dispensador do produto. Por exemplo, o processador ou controlador, tal como 106, pode fazer a determinação com base pelo menos em parte em uma ou várias regras para informar um consumidor. Em uma modalidade, um conjunto de regras associado a um consumidor específico pode ser implementado, como um conjunto de preferências do consumidor para notificar o consumidor de um ou vários eventos predefinidos. Em outra modalidade, um conjunto ou regras gerais podem ser implementados, como um conjunto de regras gerais para notificar qualquer consumidor de um ou vários eventos predefinidos. Ainda em outra modalidade, o consumidor deve tentar liberar um produto ou bebida de um dispensador de produto e o produto

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34/76 ou a bebida desejada é determinada esgotada, o dispensador do produto pode informar o consumidor onde outro dispensador de produto servindo o mesmo e/ou produtos ou bebidas similares é encontrado.

[00069] No bloco 608, o dispensador de produto determina pelo menos uma posição alternativa de um dispensador de produto servindo o mesmo e/ou produtos ou bebidas similares. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, tal como 102A, pode se comunicar com ou de outra forma transmitir dados para um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tal como 126. Baseado pelo menos em parte na comunicação ou os dados recebidos do servidor local e/ou remoto ou recurso de processamento de dados, tal como 126, o processador ou controlador, tal como 106, podem determinar pelo menos uma posição alternativa de um dispensador do produto servindo o mesmo e/ou produtos ou bebidas similares.

[00070] O bloco 608 é seguido pelo bloco 610, no qual o consumidor é informado de uma ou várias posições alternativas de um dispensador de produto servindo o mesmo e/ou produtos ou bebidas similares. Nesta modalidade, a informação de posição pode ser enviada a um consumidor por um processador ou controlador associado com um dispositivo de produto, tal como o controlador 106 na figura 1. A informação de posição pode ser mostrada em uma interface de usuário associada a um dispensador de produto, tal como a interface 112 associada ao dispensador 102A.

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35/76 [00071] O bloco 610 é seguido pelo bloco de decisão 612, no qual uma determinação é feita se o consumidor deve ser notificado de uma ou várias melhores opções próximas do produto ou bebida. Se a determinação estiver na afirmativa, isto é, o consumidor deve ser notificado de uma ou várias melhores opções próximas do produto ou bebida, então o método 600 continua no bloco 614. Se a determinação estiver na negativa, isto é, o consumidor não deve ser notificado de uma ou várias melhores opções próximas do produto ou bebida, então o método 600 termina. Na modalidade mostrada na figura 6, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado ao dispensador do produto, tal como 102A, pode determinar se o consumidor deve ser informado sobre uma ou mais opções melhores próximas do produto ou bebida. Por exemplo, o processador ou controlador, tal como 106, pode fazer a determinação com base pelo menos em parte em uma ou várias regras para informar um consumidor. Em outra modalidade, um processador ou controlador, tal como 106, associado com o dispensador do produto, tal como 102A, pode comunicar-se com um servidor ou um recurso de processamento de dados, tal como 126, para fazer a determinação com base pelo menos em parte em uma ou várias regras para informar um consumidor. Em uma modalidade, um conjunto de regras associado com um consumidor específico pode ser implementado. Em outra modalidade, um conjunto de regras gerais pode ser implementado.

[00072] O bloco de decisão 612 é seguido pelo bloco 614, no qual o dispensador do produto se comunica com os recursos de processamento de dados locais e/ou remotos para

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36/76 determinar uma ou várias melhores opções próximas ou alternativas de produto ou bebida. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, tal como 102A, pode se comunicar com ou de outra forma transmitir dados para um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tal como 126. Baseado pelo menos em parte nos dados recebidos do servidor local e/ou remoto ou recurso de processamento de dados, tal como 126, o processador ou controlador, tal como 106, podem determinar uma ou várias próximas melhores opções de produto ou bebida, tal como um produto alternativo.

[00073] O bloco 614 é seguido pelo bloco 616, no qual o consumidor é informado de uma ou várias próximas melhores ou alternativas opções de produto ou bebida. Nesta modalidade, a informação associada com uma ou várias próximas melhores opções de produto ou bebida pode ser enviada a um consumidor por um processador ou controlador associado a um dispositivo de produto, tal como controlador 106 na figura 1. A informação associada a uma ou várias próximas melhores opções de produto ou bebida pode ser mostrada em uma interface de usuário associada a um dispensador de produto, tal como a 102A.

[00074] Em uma modalidade, uma próxima melhor opção de produto ou bebida pode incluir, entre outros, um sabor similar, propriedades nutracêuticas similares, e/ou outras variedades e/ou tipos de próximas melhores opções ou alternativas do produto ou bebida, como pode ser exigido e/ou desejado em uma modalidade particular.

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37/76 [00075] O método 600 termina depois do bloco 616.

[00076] Em outra modalidade, um consumidor deve tentar utilizar um dispensador de produto e determinar que sua primeira escolha esteja indisponível, o dispensador de produto pode informar ao consumidor de uma ou várias próximas melhores opções ou alternativas. As próximas melhores opções ou alternativas podem incluir, por exemplo, informar ao consumidor da localização de outro dispensador de produto que serve o mesmo produto ou bebida, informar ao consumidor de outra seleção do produto ou bebida que possui sabor adequado ou similar, pelo menos um valor nutracêutico ou outras propriedades comparáveis, e/ou informar ao consumidor de outras opções conforme possa ser necessário e/ou desejado em uma modalidade particular.

[00077] Com referência à figura 7, um exemplo de um método 700 de determinar uma promoção e permitir que um consumidor produza ou imprima cupons em um dispensador de produto é ilustrado.

[00078] O método 700 começa no bloco 702. No bloco 702, uma entrada de um consumidor para selecionar um produto ou bebida é recebida. Na modalidade mostrada, um consumidor pode inserir dados através de uma interface de usuário, tal como 112 na figura 1, associados com um dispensador de produto, tal como 102A, por exemplo, uma seleção de um indicador correspondente a um produto ou bebida, tal como DIET CHERRY COKE™. Em outras modalidades, outros produtos ou bebidas podem ser selecionados por um consumidor, ou outros dados associados com uma ou várias seleções de produto ou bebida podem ser inseridos por um

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38/76 consumidor em um dispensador de produto. Em uma modalidade, uma seleção de produto ou bebida pode ser executada por uma interface de usuário gráfica associada a um dispensador de produto, tal como a interface de usuário 112.

[00079] O bloco 702 é seguido pelo bloco 704, no qual o dispensador de produto se comunica localmente e/ou remotamente para determinar se há uma promoção associada com o produto ou bebida selecionada. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, pode se comunicar com um dispositivo de memória associado ou armazenamento de dados, tal como 110, para determinar se uma promoção é associada com o produto ou a bebida selecionada. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106, pode se comunicar com um servidor local e/ou remoto ou recurso de processamento de dados, tal como 126, para determinar se uma promoção é associada com o produto ou bebida selecionada. Em qualquer exemplo, o dispensador do produto comunica-se localmente e/ou remotamente para determinar se há uma promoção associada com o produto ou bebida selecionada.

[00080] O bloco 704 é seguido pelo bloco de decisão 706, no qual uma determinação é feita se o produto ou bebida selecionada é parte de uma oferta promocional. Se a determinação estiver na afirmativa, isto é, o produto ou bebida selecionada é parte de uma oferta promocional, então o método 700 continua no bloco 708. Se a determinação estiver na negativa, isto é, o produto ou bebida selecionada não é parte de uma oferta promocional, então o método 700 continua no bloco 714. Na modalidade mostrada,

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39/76 um processador ou um controlador, tal como 106 na figura 1, pode determinar se o produto ou bebida selecionada é parte de uma oferta promocional. Por exemplo, o controlador, tal como 106, pode determinar se o produto ou bebida selecionada é parte de uma oferta promocional obtendo a informação associada com o produto ou bebida selecionada, e determinando se os critérios predefinidos são obedecidos, como se pelo menos uma oferta promocional cubra ou de outra maneira envolva o produto ou bebida selecionada. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106, pode se comunicar com um servidor local e/ou remoto ou recurso de processamento de dados, tal como 126, para determinar quando o produto ou bebida selecionada é parte de uma oferta promocional. Em qualquer exemplo, uma determinação é feita se o produto ou bebida selecionada for parte de uma oferta promocional.

[00081] No bloco 708, o consumidor é alertado com a informação associada com a promoção. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com a embalagem do produto, como 102A, pode solicitar ou não informar o consumidor de informações ou outros detalhes relacionados com a promoção, como um produto ou oferta de serviço. Por exemplo, depois que o consumidor escolhe um produto ou bebida que faz parte de uma promoção, o controlador, tal como 106, pode fornecer uma comunicação, como uma mensagem, através de uma interface de usuário associado com o dispensador do produto, como a interface do usuário 112, com informações

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40/76 ou outros detalhes relacionados com a promoção, como a oferta do produto ou serviço.

[00082] O bloco 708 é seguido pelo bloco de decisão 710, onde se determina se o consumidor quer um cupom. Se a determinação for afirmativa, ou seja, se o consumidor quiser um cupom, então o método 700 continua no bloco 712. Se a determinação for negativa, isto é, o se consumidor não quiser um cupom, então o método 700 continua no bloco de decisão 714. Nesta modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A, pode determinar se um consumidor quer um cupom. Por exemplo, o processador ou controlador, tal como 106, pode receber uma entrada do ou seleção do consumidor através de uma interface de usuário, tal como 112, e determinar se a entrada ou seleção corresponde se o consumidor quer um cupom.

[00083] No bloco 712, um cupom é emitido no distribuidor de produtos para o consumidor. Na modalidade mostrada, um processador ou o controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A, pode facilitar a saída ou impressão de um cupom com o distribuidor do produto para o consumidor. Por exemplo, depois que o consumidor indica um desejo de um cupom, o controlador, tal como 106, pode facilitar a saída de impressão de um cupom por meio de uma impressora associada com o dispensador do produto, como impressora 134.

[00084] Em uma modalidade, um cupom pode ser emitido por um processador ou controlador para um tipo de cliente

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41/76 ou dispositivo de comunicação sem fio, como 214A a 214C na figura 2, associado a um consumidor, tal como 212.

[00085] O bloco 712 é seguido pelo bloco 714, em que o consumidor está autorizado a liberar o produto ou bebida selecionada. Na modalidade mostrada, um processador ou o controlador, tal como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, permite ao consumidor liberar o produto ou bebida selecionada.

[00086] O método 700 termina depois do bloco 714.

[00087] Em uma modalidade, uma promoção pode ser associada com um dispensador de produtos em geral e/ou associada a um determinado produto ou bebida. A este respeito, o consumidor pode escolher um produto ou bebida, uma oportunidade de promoção pode ser determinada pelo dispensador do produto, e um cupom pode ser impresso para o consumidor por uma impressora associada.

[00088] Referindo-se à figura 8, é ilustrado um exemplo do método 800 fornecendo uma interface de usuário para um dispensador de produto. Nesta modalidade, o consumidor pode desejar ter produtos relacionados com os dados informativos exibidos em uma interface de usuário associado com um dispensador de determinado produto. A este respeito, informação, tal como benefícios do produto, ingredientes, dados de saúde e bem-estar, e/ou outros tipos e/ou tipos de dados de informação podem ser exibidos em um dispensador de produto próximo ao consumidor.

[00089] Em uma modalidade, um dispensador do produto pode dar início à exibição por meio de um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, que pode

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42/76 optar por recuperar e exibir dados informativos sobre um dispensador de produto próximo ao consumidor. Esses dados informativos poderão ser selecionados com base, pelo menos em parte, na interação do consumidor com a interface de usuário associado com o dispensador do produto.

[00090] O método 800 começa no bloco 802, em que uma entrada de uma entrada do consumidor é recebida em uma interface de usuário associada a um dispensador do produto. Nesta modalidade, o consumidor pode manipular, de entrada, ou interagir com uma interface de usuário, tal como o 112 na figura 1, associado com um dispensador de produtos, tal como 102A. Em uma modalidade, uma interface de usuário pode também se referir como uma interface do consumidor. Exemplos de interfaces de usuário adequados podem incluir, mas não estão limitados a, uma vista reforçada da interface do usuário gráfica, tal como 300, e um tipo clássico de interface do usuário gráfica, tal como 400.

[00091] O bloco 802 é seguido por decisão do bloco 804, em que se determina se o consumidor escolheu qualquer produto selecionado, tal como uma bebida. Se a determinação for afirmativa, ou seja, se o consumidor selecionou um produto, então o método 800 continua no bloco de decisão 806. Se a determinação for afirmativa, ou seja, se o consumidor não selecionou nenhum dos produtos, então o método 800 continua no bloco de decisão 810. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, pode determinar se o consumidor seleciona qualquer

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43/76 produto, tal como bebida, de um dispensador do produto 102A.

[00092] No bloco de decisão 806, é determinado se o consumidor deseja uma informação do produto. Se a determinação for afirmativa, ou seja, se o consumidor quiser informações sobre o produto, então o método 800 continua no bloco 808. Se a determinação for negativa, isto é, o se consumidor não quiser informações sobre o produto, então o método 800 continua no bloco de decisão 810. Nesta modalidade, o processador ou o controlador, tal como 106, associado com o dispensador do produto, como 102A, pode determinar se um consumidor quer informações sobre o produto a fim de detectar ou receber a entrada do usuário

através de	uma	interface	de	usuário, tal	como 112,
associada com	um	dispensador	de	produtos, tal como 102A.
[00093]	No	bloco 808,	o	dispensador do	produto se

comunica com o recurso de processamento de dados, como de

forma local	e/ou	remota,	para	obter	uma informação	do
produto de	saída.	Nesta	modalidade,	o processador ou	o
controlador,	tal	como 106 na	figura	1, associado com	o
dispensador	do produto,	como	102A,	pode transmitir	um

pedido de informações sobre o produto e receber informações sobre o produto a partir de um servidor ou recurso de processamento de dados, como o 126. O processador ou o controlador, tal como 126, pode exibir informações sobre os produtos recebidos através de uma interface de usuário, tal como 112, associado com a embalagem do produto, como 102A.

[00094] O bloco 808 é seguido pelo bloco de decisão 810, onde se determina se o conteúdo exibido existe. Se a

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44/76 determinação é afirmativa, isto é, se existe um conteúdo para exibir, então o método 800 continua no bloco 812. Se a determinação for negativa, isto é, se não existe conteúdo para exibir, então o método 800 termina. Nesta modalidade, o processador ou o controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A, determinar se é recebido o conteúdo para ser exibido a partir de um servidor ou recurso de processamento de dados, como o 126. O processador ou o controlador, tal como 106, pode exibir informações sobre os produtos recebidos através de uma interface de usuário, tal como 112, associado com o dispensador do produto, como 102A.

[00095] No bloco 812, o dispensador do produto se comunica com o recurso de processamento de dados, de forma local e/ou remota, para obter ou enviar uma informação. Nesta modalidade, o processador ou o controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A, pode transmitir um pedido de informações sobre o produto e receber informações sobre o produto a partir de um servidor ou recurso de processamento de dados, como o 126. O processador ou o controlador, tal como 106, pode exibir informações sobre os produtos recebidos através de uma interface de usuário, tal como 112, associado com a embalagem do produto, como 102A.

[00096] O método 800 termina depois do bloco 812.

[00097] Referindo-se à figura 9, é ilustrado um exemplo de método 900 de fornecimento de códigos de jogos e/ou toques de celular em combinação com a liberação de um produto ou bebida.

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45/76 [00098] O método 900 começa no bloco 902, no qual o consumidor está autorizado a escolher um produto ou bebida para ser liberado de um dispensador do produto. Em uma modalidade mostrada, um consumidor pode entrar dados através de uma interface de usuário, tal como 112 na figura 1, associado com um dispensador do produto, tal como 102A, como um exemplo de uma seleção de um indicador correspondente a DIET CHERRY COKE™. Em outras modalidades, outros produtos ou bebidas podem ser selecionados por um consumidor, ou outro dado associado com uma ou mais seleções de produtos ou bebidas podem ser inserido por um consumidor.

[00099] O bloco 902 é seguido pelo bloco 904, no qual o consumidor é solicitado a adicionar um toque de celular e/ou código do jogo para a transação. Em uma modalidade mostrada, um consumidor pode inserir dados por meio de uma interface, tal como 112 na figura 1, como a seleção de um indicador correspondente para adicionar um toque de celular e/ou código de jogo a uma transação. Em outras modalidades, outras opções de mídia podem ser selecionadas por um consumidor, ou outro dado associado com uma ou mais seleções de produtos ou bebidas podem ser inseridas por um consumidor.

[000100] O bloco 904 é seguido pelo bloco de decisão 906, onde se determina se o consumidor selecionou adicionar um toque de celular à transação. Se a determinação for afirmativa, ou seja, se o consumidor tiver optado por selecionar ou em vez disso adicionar um toque para a transação, então o método 900 continua no bloco 908. Se a

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46/76 determinação for negativa, isto é, se o consumidor não foi selecionado ou não optou por adicionar um toque para a transação, o método 900 continua no bloco de decisão 914. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado a um dispensador do produto, como 102A, pode determinar se o consumidor selecionou ou não optou por adicionar um toque de celular à transação.

[000101] Referindo-se ao bloco 908, o consumidor insere uma entrada de dados para selecionar um toque que gostaria de adquirir. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A, fornece uma ou mais opções ao consumidor através de uma interface de usuário, como a 112, para selecionar um toque de celular que ele ou ela gostaria de adquirir. A interface do usuário, tal como a 112, pode permitir ao consumidor rever, ouvir e selecionar um ou mais toques.

[000102] O bloco 908 é seguido pelo bloco 910, em que o custo do toque de celular é opcionalmente adicionado à transação. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, pode adicionar o custo de qualquer toque de celular selecionado pelo consumidor para o custo da transação. Em uma modalidade, uma transação pode também se referir a uma aquisição.

[000103] O bloco 910 é seguido pelo bloco 912, em que o tom de celular escolhido é comunicado ao consumidor. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal

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47/76 como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, pode facilitar a transmissão de um ou mais toques de celular selecionados pelo consumidor. Por exemplo, o processador ou controlador, tal como o 106, pode se comunicar com um servidor local e/ou remoto ou recurso de processamento de dados, tal como o 126, para facilitar a transmissão de um ou mais toque de celular para o consumidor. Em uma modalidade, um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tal como 126, pode transmitir um ou mais toques selecionados para o consumidor através de uma rede, como a 104. Em outra modalidade, um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tal como 126, pode transmitir um ou mais toques selecionados para o consumidor através do dispensador do produto, como o 102A, o dispensador do produto, como o 102A, pode transmitir os toques para o consumidor através de uma rede, como a 104. Em qualquer caso, o toque escolhido é comunicado ao consumidor.

[000104] Em uma modalidade, adquirir um toque de celular pode incluir comunicar dados do toque de celular para o consumidor, um recurso de processamento de dados, enviar o toque, e/ou permitir que o consumidor adquira o toque de celular, como pode ser exigido e/ou desejado em uma modalidade particular.

[000105] O bloco 912 é seguido pelo bloco de decisão 914, onde se determina se o consumidor selecionou a aquisição de um código do jogo. Se a determinação for afirmativa, ou seja, se o consumidor selecionou ou não optou por adquirir um código do jogo, então o método 900

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48/76 continua no bloco 916. Se a determinação for negativa, isto é, se o consumidor não foi selecionado ou não optou por adquirir um código do jogo, então o método 900 termina. Na modalidade mostrada, um processador ou o controlador, tal como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, pode determinar se o consumidor selecionou ou, de outra forma, optou por adquirir um ou mais códigos de jogos.

[000106] Em relação ao bloco 916, o consumidor insere uma entrada de dados para selecionar um código de jogo. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A, fornece uma ou mais opções ao consumidor através de uma interface de usuário, como a 112, para selecionar um código de jogo que gostaria de adquirir. A interface do usuário, tal como a 112, pode permitir ao consumidor examinar, observar e selecionar um ou mais códigos do jogo.

[000107] O bloco 916 é seguido pelo bloco 918, em que o custo do código do jogo é opcionalmente adicionado à transação. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, pode adicionar o custo de qualquer código de jogo selecionado pelo consumidor para o custo da transação. Em uma modalidade, uma transação pode também se referir a uma aquisição.

[000108] O bloco 918 é seguido pelo bloco 920, em que o código do jogo selecionado é enviado ou, de algum outro modo, comunicado ao consumidor. Na modalidade mostrada, um

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49/76 processador ou controlador, tal como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, pode facilitar a transmissão de um ou mais códigos de jogos selecionados pelo consumidor. Por exemplo, o processador ou controlador, tal como o 106, pode se comunicar com um servidor local e/ou remoto ou recurso de processamento de dados, tal como o 126, para facilitar a transmissão de um ou mais códigos de jogos para o consumidor. Em uma modalidade, um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tal como 126, pode transmitir um ou mais códigos de jogos selecionados para o consumidor através de uma rede, como a 104. Em outra modalidade, um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tal como 126, pode transmitir um ou mais códigos de jogos selecionados para o consumidor através do dispensador do produto, como o 102A, o dispensador do produto, como o 102A, pode transmitir os códigos de jogos para o consumidor através de uma rede, como a 104. Em qualquer caso, o código de jogo escolhido é comunicado ao consumidor.

[000109] Em uma modalidade, a aquisição de um ou mais códigos de jogo pode ser por meio de exibição do código de jogo na interface do usuário gráfica do dispensador do produto, impressão, envio de e-mail, e/ou através de outros métodos, como pode ser exigido e/ou desejado em uma modalidade particular.

[000110] O método 900 termina depois do bloco 920.

[000111] Em outra modalidade, um consumidor pode ser estimulado a adicionar um ou mais códigos de jogo ou toques de celular no momento em que um produto ou uma bebida for

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50/76 liberado. Neste sentido, o consumidor pode escolher receber um código de jogo que pode ser utilizado em um vídeo game para vantagem do jogador e/ou para adquirir um toque de telefone que possa ser utilizado em um dispositivo de comunicação sem fio.

[000112] Referindo-se à figura 10, é ilustrado um método de exemplo 1000 para notificar o consumidor sobre a disponibilidade de bebidas. Na modalidade mostrada na figura 10, o consumidor pode se cadastrar para receber uma notificação, e pode ser notificado sobre a disponibilidade de bebidas, quando a bebida estiver disponível. De vez em quando, um ou mais dispensadores do produto podem ser reconfigurados para liberar os diferentes tipos e variedades de bebidas que possam ser necessárias e/ou desejadas em uma modalidade específica. Essa disponibilidade de dados e informações da bebida pode ser comunicada através de uma rede, tal como a 204 na figura 2 e/ou, de outra forma, ser agregada, armazenada e disponibilizada em um servidor ou recurso de processamento de dados, tal como o 206 na figura 2. Um recurso de processamento de dados pode ser, por exemplo, e como uma limitação, um recurso de processamento de dados, tais como 206 ou 126 na figura 1, um servidor, um servidor baseado em rede ou recursos de processamento de dados, e/ou outros tipos e variedades de servidores ou recursos de processamento de dados que possam ser necessários e/ou desejados em uma modalidade específica.

[000113] O método 1000 começa no bloco 1002. No bloco 1002, uma entrada é recebida de um consumidor para receber

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51/76 uma notificação quando um produto ou bebida estiver disponível. Um cadastro do consumidor pode incluir a coleta ou recepção de dados de consumo, como as seleções de consumo, preferências e/ou outros tipos e variedades de dados, como pode ser necessário e/ou desejado em uma modalidade específica. Nesta modalidade, um dispositivo do tipo cliente, tais como 214A-214C na figura 2, pode comunicar os dados do consumidor através de uma rede, tal como 204, para um servidor ou recurso de processamento de dados, tais como 126 ou 206. Em outras modalidades, um cadastro do consumidor pode ser facilitado on-line, por telefone, e-mail, um fio ou dispositivo de comunicação sem fio e/ou através de outros tipos e variedades de cadastro, como talvez necessário e/ou desejado em uma modalidade específica.

[000114] O bloco 1002 é seguido pelo bloco 1004, em que é gerada uma consulta de uma pluralidade de dados de um ou mais matrizes de ingrediente do dispensador do produto. Nesta modalidade, um servidor ou recurso de processamento de dados, tais como 126 ou 206, pode gerar uma consulta para obter dados de um ou mais matrizes de ingrediente do dispensador do produto. Os dados de um ou mais matrizes de ingrediente do dispensador do produto pode incluir, mas não está limitado a, locais de alguns ou todos os distribuidores de produtos associados, bebidas oferecidas por alguns ou todos os distribuidores de produtos associados, e tempo de espera ou de validade para ofertar bebidas em particular em alguns ou todos os dispensadores de produtos associados. Uma consulta de uma pluralidade de

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52/76 dados pode ser, por exemplo, comunicada a um ou mais controladores associados com as respectivas matrizes de ingrediente do dispensador do produto, como o 108 na figura 1, por um servidor ou recurso de processamento de dados, tal como o processamento de dados de recursos 126 ou 206, como pode ser necessário e/ ou desejado em uma modalidade específica.

[000115] O bloco 1004 é seguido por decisão do bloco 1006, em que se determina se o consumidor escolheu qualquer produto selecionado, tal como uma bebida. Se a determinação for afirmativa, ou seja, se o produto ou bebida selecionado pelo consumidor estiver disponível então o método 1000 continua no bloco 1008. Se a determinação for negativa, isto é, se o produto ou bebida selecionado pelo consumidor não estiver disponível, então o método 1000 retorna ao bloco 1004. Na modalidade mostrada, um servidor ou recurso de processamento de dados, tal como o processamento de dados de recursos 126 ou 206, pode comparar uma consulta a alguns ou todos os dados de consumo obtidos ou recebidos no cadastro do consumidor, e o servidor ou os recursos de processamento de dados, tais como 126 ou 206, podem determinar se produtos ou bebidas selecionadas pelo consumidor estão disponíveis. Os dados do consumidor podem incluir, mas não está limitado a, seleções de consumo, preferências e/ou outros tipos e variedades de dados, como talvez necessário e/ou desejado em uma modalidade específica. A comparação pode determinar se pelo menos um consumidor requisitou notificação se suas seleções e/ou preferências estão ou não estão disponíveis.

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53/76 [000116] Em uma modalidade, uma pesquisa pode ser comparada aos dados de promoção, marketing preferências, critérios e/ou outros tipos e variedades de dados do tipo de promoção ou de marketing. Por exemplo, quando é realizada uma pesquisa de uma ou mais matrizes de ingrediente de um ou mais dos dispensadores de produtos, os dados da pesquisa podem ser comparados a um banco de dados do consumidor registrado, e um ou mais dos consumidores podem ser notificados sobre promoções com base na disponibilidade do produto ou bebida, estratégias de marketing, preferências do consumidor, e/ou com base em outros dados.

[000117] Ao retornar ao bloco 1008, o consumidor é informado sobre a disponibilidade de um produto ou bebida selecionada pelo consumidor. Nesta modalidade, um servidor ou recurso de processamento de dados, tais como o processamento de dados de recursos, como os 126 ou 206, pode notificar, pelo menos, um consumidor sobre a disponibilidade dos produtos ou bebidas selecionados pelos consumidores. Com base, pelo menos em parte, na determinação no bloco 1006, o recurso de processamento de dados, tais como 126 ou 206, pode gerar e transmitir uma notificação para pelo menos um consumidor que solicite ou selecione um determinado produto ou bebida. Opcionalmente, em uma modalidade, um ou mais locais de um ou mais dispensadores do produto e/ou comunicações promocionais podem ser comunicadas a um ou mais consumidores, através de uma notificação.

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54/76 [000118] Em uma modalidade, um ou mais consumidores podem definir uma ou mais preferências dos consumidores ou se cadastrar para receber notificações quando a disponibilidade de um ou mais produtos ou bebidas em um ou mais dispensadores do produto mudar, quando um ou mais produtos ou bebidas, de outra forma, estiver disponível, ou quando um evento de notificação designado ocorrer ou estiver prestes a ocorrer. Um servidor ou recursos de processamento de dados, tal como o recursos de processamento de dados, como 126 ou 206, pode comparar os dados para determinar quando o produto ou bebida selecionado estão disponíveis, e gerar e transmitir estas notificações aos consumidores, quando apropriado. Os consumidores podem designar um ou mais eventos de notificação, incluindo, mas não limitados a, lançamento de um novo sabor ou sabor anteriormente indisponível, lançamento esperado de um novo sabor ou um sabor previamente indisponível, ou a disponibilidade de novos ou anteriormente indisponíveis tipos e variedades de produto ou bebidas como pode ocorrer quando uma composição da matriz de ingrediente é modificada ou alterada de outra forma. As notificações podem ser, por exemplo, via e-mail, mensagem de texto, correio de voz, comunicações com ou sem fio e/ou por meio de outros tipos e/ou variedades de notificações, que podem ser exigidas e/ou desejadas em uma modalidade específica.

[000119] Em uma modalidade, um ou mais consumidores podem definir uma ou mais preferências ou cadastros dos consumidores para serem notificados quando um produto ou

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55/76 bebida nova ou anteriormente indisponível estiver disponível no local ou, de outro modo, próximo do dispensador do produto. Um servidor ou recursos de processamento de dados, tal como o recursos de processamento de dados, como 126 ou 206, pode comparar os dados para determinar quando o produto ou bebida nova ou anteriormente indisponível estiver disponível, e gerar e transmitir estas notificações aos consumidores, quando apropriado. Antes ou quando o novo produto ou bebida anteriormente indisponível estiver à disposição em um dispensador de produto determinado, o consumidor pode ser informado e/ou, de outra forma, notificado. A notificação pode incluir, por exemplo, uma promoção como produto gratuito ou cupom de bebida, uma oferta do tipo compre um e leve dois, e/ou outros tipos e variedades de promoções que possam ser necessárias e/ou desejadas em uma modalidade especial.

[000120] Após o bloco 1008, o método 1000 termina.

[000121] Em relação à figura 11, é ilustrado um método de exemplo 1100 para notificar o consumidor de uma localização de um determinado tipo de produto ou de bebidas. Na modalidade mostrada na figura 11, o consumidor pode inserir uma ou mais preferências dos consumidores, tais como o tipo de produto ou de bebida que possa estar interessado. Em resposta às preferências ou entrada do consumidor, um ou mais locais onde esses produtos ou de bebidas podem ser determinados. O consumidor pode ser informado sobre os locais dos dispensadores de produtos em que tais produtos ou bebidas podem ser obtidos. Essa

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entrada	do consumidor	pode ser	facilitada	através	da
internet,	e-mail, correio de voz,	comunicações	com ou	sem
fio, ou	dispositivo	de comunicação sem fio	, como	um
telefone	celular e/ou	por outros	métodos que	possam	ser

necessários e/ou desejados em uma modalidade específica.

[000122] O método 1100 começa no bloco 1102. No bloco 1102, um consumidor insere dados para um determinado tipo de produto ou de bebidas. Na modalidade mostrada na figura 11, a entrada de dados pelo consumidor pode ser facilitada on-line e/ou através de outros métodos que possam ser necessários e/ou desejados em uma modalidade específica. Por exemplo, um consumidor pode inserir os dados através de um dispositivo do tipo cliente, tal como o 214A na figura 2, e entrar ou, de outra forma, inserir dados correspondentes aos seus interesses em uma bebida especial, tal como a dieta Cherry Coke ™. Em outras modalidades, outros produtos ou bebidas podem ser selecionados por um consumidor, ou outro dado associado com uma ou mais seleções de produtos ou bebidas podem ser inserido por um consumidor.

[000123] Em uma modalidade, o consumidor pode entrar ou inserir dados online, como um site disponível através da Internet e facilitada por um servidor ou recurso de processamento de dados, tais como 126 ou 206. O consumidor pode ser solicitado pelo site a inserir dados correspondentes a interesses em saúde e bem-estar, uma lista de produtos ou bebidas associadas com saúde ou bemestar, atributos de produtos ou bebidas, bem como a

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57/76 localização da distribuição de dispensadores de produtos de tais produtos ou bebidas.

[000124] O bloco 1102 é seguido pelo bloco 1104, no qual pelo menos uma localização é determinada para um dispensador de produto onde um produto ou bebida particular é distribuído ou servido. Na modalidade mostrada na figura 11, um servidor ou recurso de processamento de dados, tais como 126 ou 206, pode receber ou obter dados associados com uma entrada de consumidor, e com base, pelo menos em parte, nesses dados, pode determinar ou, de outra forma, gerar uma lista de um ou mais locais onde podem ser localizados os dispensadores do produto que liberam ou oferecem o produto ou a bebida em particular. Em uma modalidade, um servidor ou um recurso de processamento de dados, tais como 126 ou 206, pode realizar uma pesquisa de um dispositivo de dados associados, e com base, pelo menos em parte, nesses dados, pode determinar ou, de outra forma, gerar uma lista de um ou mais locais onde podem ser localizados os dispensadores do produto que liberam ou oferecem o produto ou a bebida em particular.

[000125] O bloco 1104 é seguido pelo bloco 1106, em que um ou mais locais onde determinados produtos ou bebidas são liberados ou, de outra forma, oferecidos podem ser comunicados ao consumidor. Na modalidade mostrada na figura 11, um servidor ou recurso de processamento de dados, tais como 126 ou 206, pode transmitir uma notificação ao consumidor através de uma rede, tais como 104 ou 206, e, a notificação pode ser recebida pelo consumidor através de um dispositivo do tipo cliente, tal como 214A. Essa

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58/76 notificação pode ser facilitada on-line, por comunicação com fio ou sem fio, dados transmitidos para um dispositivo de comunicação sem fio, e/ou por meio de outra comunicação conforme exigido e/ou desejado em uma modalidade específica.

[000126] O método 1100 termina no bloco 1106.

[000127] Em relação à figura 12, é ilustrado um exemplo de um método 1200 para fornecer uma promoção “primeiro a beber”.

[000128] O método 1200 começa no bloco 1202. No bloco 1202, uma entrada é recebida de um consumidor para ser notificado sobre uma promoção “primeiro-a-beber. Nesta modalidade, um dispensador do produto, como o 102A na figura 1, pode receber ou obter preferências dos consumidores e/ou informações de inscrição associadas a um consumidor. Com base, pelo menos em parte, na informação, um processador ou controlador, tal como 106, associado ao dispensador do produto, como 102A, pode armazenar as preferências do consumidor e/ou informações de inscrição associadas com o consumidor. Por exemplo, os consumidores podem definir uma ou mais preferências dos consumidores ou se cadastrarem para serem notificados quando um novo produto ou formulação de bebida estiver disponível. Os consumidores podem optar por serem notificados de um modo especial quando as formulações de novos produtos ou de bebidas serão liberadas. As informações de cadastro podem incluir, mas não está limitado a, entradas ou seleções por meio de uma página online, site ou local online, tal como MYCOKEREWARDS.COM, ou outros tipos e/ou variedades de

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59/76 dispositivos de cadastro ou métodos, como pode ser exigido e/ou desejado em uma modalidade específica.

[000129] O bloco 1202 é seguido pelo bloco 1204, no qual uma pluralidade de dispensadores do produto pode ser configurada com ingredientes novo produto capaz de liberar uma nova formulação de produto ou bebida. Nesta modalidade, um ou mais dispensadores do produto, como 102A na figura 1, podem ser configurados ou receber um ou mais ingredientes de produtos novos. Por exemplo, uma embalagem de ingrediente do produto pode ser instalada dentro de uma matriz de ingrediente dentro de um dispensador do produto, como o 102A. Um processador ou o controlador, tal como 106, associado com o dispensador do produto, como 102A, pode limitar ou, de outra forma, impedir o acesso do consumidor a um ou mais produtos ou bebidas que utilizam um ou mais ingredientes de produtos novos. Por exemplo, ainda que os ingredientes que tenham sido instalados ou configurados em um dispensador de produto determinado, o dispensador do produto, como 102A, pode limitar ou impedir a seleção do consumidor de uma nova formulação do produto ou bebida utilizando um ou mais ingredientes dos produtos novos.

[000130] O bloco 1204 é seguido pelo bloco 1206, em que cada um dos consumidores cadastrados pode ser

notificado	que a nova	formulação	do produto ou bebida
estará disponível em	determinada dat	a, hora e/ou local.	Na
modalidade	mostrada,	um	processador	ou o controlador,	tal
como 106	na figura	1,	associado	com o dispensador	do
produto,	como 102A	,	pode gerar	ou transmitir	uma

comunicação a um ou mais consumidores selecionados de que

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60/76 pelo menos uma nova formulação de produto ou bebida estará disponível em uma determinada data, hora e/ou local. O processador ou o controlador, tal como 106, pode fornecer a mensagem ao consumidor através de um dispositivo de saída, como uma interface de usuário, por exemplo, 112. Em outra modalidade, um local e/ou servidor remoto ou de recursos de processamento de dados, tal como 126, pode gerar uma comunicação ou outra saída, como uma mensagem, e transmite a mensagem para o dispensador do produto, tal como 102A, para comunicação ao consumidor. O processador ou o controlador, tal como o 106, associado com o dispensador do produto, como o 102A, pode receber a mensagem para comunicação ao consumidor. Em ainda outra modalidade, um servidor local e/ou remoto ou recurso de processamento de dados, tal como 126, pode gerar uma comunicação ou outra saída, como uma mensagem, e transmitir a mensagem de um dispositivo do tipo cliente, tal como 214A-214C na figura 2, para os consumidores para receber através de uma rede, como a 104. Em qualquer caso, cada um dos consumidores inscritos pode ser notificado que a formulação do novo produto ou bebida estará disponível em uma determinada data, hora e/ou local.

[000131] Em uma modalidade, pelo menos alguns dos consumidores que se cadastraram podem receber um código, como um código VIP (pessoa muito importante), para acessar um ou mais dispensadores do produto com ao menos uma nova formulação da bebida. Nesta modalidade, uma comunicação aos consumidores selecionados pode incluir um código, como um código VIP, para que os consumidores insiram ou, de outra

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61/76 forma, forneçam a um dispensador do produto antes da obtenção de pelo menos uma nova formulação produto ou da bebida. O código, ou código VIP, pode ser um código prédefinido ou um código exclusivo que um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tal como 126, pode fornecer aos consumidores selecionados através de um dispensador do produto, tal como 102A, ou um dispositivo do tipo cliente, tais como 214A-214C na figura 2.

[000132] O bloco 1206 é seguido pelo bloco 1208, em que, numa data pré-determinada, o tempo e/ou local, um local e/ou comunicação de dados remotos com um recurso de processamento de dados pode se comunicar com alguns ou todos os dispensadores de produtos com a nova formulação do produto ou bebida para facilitar o acesso aos novos produtos ou formulação de bebidas por parte dos consumidores notificados e/ou recebedores do código VIP. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A, pode oferecer ou conceder acesso, em data, o tempo e/ou local pré-determinado, para pelo menos um consumidor e/ou destinatário do código VIP notificado para pelo menos uma nova formulação do produto ou da bebida. A este respeito, um dispensador de produto poderá permitir, pelo menos, alguns consumidores a utilizar um código, como um código disponível, para acessar pelo menos uma nova formulação do produto ou da bebida.

[000133] Em uma modalidade, podem ser concedidos a alguns ou todos os consumidores notificados ou cadastrados o acesso a pelo menos um dispensador do produto ou a

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62/76 liberação de pelo menos uma nova formulação do produto ou bebida. Tal acesso a pelo menos uma nova formulação do produto ou bebida pelo consumidor notificado pode ser fornecido por um período de tempo ilimitado ou limitado. Em alguns casos, após o decorrer de um período de tempo predefinido, uma ou mais novas formulações do produto ou da bebida fornecida pelo distribuidor do produto pode se tornar disponível para todos os consumidores, independentemente de qualquer notificação ou de inscrição. Por exemplo, nesta modalidade, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A, pode oferecer ou conceder o acesso por tempo ilimitado ou limitado para, pelo menos, um consumidor notificado e/ou um beneficiário código de acesso VIP para acessar pelo menos uma nova formulação do produto ou da bebida. Após o decorrer de um período de tempo predefinido, como 30 dias, o controlador, tal como 106, pode fornecer acesso a todos os consumidores de uma ou mais novas formulações do produto ou da bebida fornecida pelo dispensador do produto, independentemente de qualquer notificação ou inscrição.

[000134] O método 1200 termina depois do bloco 1208.

[000135] Referindo-se à figura 13, é ilustrado um método de exemplo 1300 de permitir que o consumidor possa escolher a partir de uma lista de promoções, configurando o dispensador do produto para uma bebida promocional, e fornecendo cupons promocionais.

[000136] O método 1300 começa no bloco 1302. No bloco 1302, podem ser exibidas promoções disponíveis ao

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63/76 consumidor. Na modalidade mostrada, um processador ou o controlador, tal como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, pode fornecer ao consumidor uma lista de promoções. Por exemplo, o controlador, tal como 106, pode fornecer uma lista de promoções, como uma ou mais promoções associadas com produtos e bebidas selecionados, através de uma interface de usuário associado com a embalagem do produto, como a interface do usuário 112.

[000137] O bloco 1302 é seguido pelo bloco de decisão 1304, onde se determina se o consumidor selecionou a promoção da lista. Se a determinação for afirmativa, ou seja, se o consumidor escolher uma promoção a partir da lista, então o método 1300 continua no bloco 1306. Se a determinação for negativa, isto é, se o consumidor não escolher uma promoção a partir da lista, então o método 1300 continua no bloco 1310. Nesta modalidade, um processador ou controlador associado com um dispensador de produtos, tal como controlador 106 na figura 1, pode determinar se o consumidor escolhe uma promoção da lista. Com base, pelo menos em parte, uma entrada ou seleção de uma interface de usuário, tal como a 112, o processador ou o controlador, tal como 106, pode determinar se o consumidor escolhe uma promoção a partir da lista.

[000138] No bloco 1306, o dispensador do produto é configurado para liberar uma bebida promocional com base, pelo menos parte, na informação promocional. Nesta modalidade, um processador ou controlador associado com um dispensador do produto, tal como controlador 106 na figura

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1, pode configurar o dispensador para liberar um produto promocional ou bebidas com base, pelo menos em parte, em uma ou mais informações promocionais. Em uma modalidade, o controlador, tais como 106, pode definir vários parâmetros de formulação ou de fatores com base, pelo menos em parte, em uma promoção ou informação promocional associada ou em detalhes. Em outra modalidade, se uma oferta promocional é testar uma formulação específica do produto ou da bebida, então um dispensador do produto pode ser configurado para liberar o produto específico ou a composição da bebida. Em qualquer caso, o distribuidor do produto está configurado para distribuir um produto promocional ou bebidas com base, pelo menos em parte, na informação promocional ou em detalhes.

[000139] O bloco 1306 é seguido pelo bloco 1308, em que um cupom é fornecido ao consumidor. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A na figura 1, pode facilitar a saída ou impressão de um cupom no dispensador do produto para o consumidor. Por exemplo, após o consumidor indicar um requerimento de um cupom, o controlador, tal como 106, pode facilitar a saída ou a impressão de um cupom por meio de uma impressora associada com o dispensador do produto, como a impressora 134. Em uma modalidade, o cupom pode se referir a uma oferta promocional aceita pelo consumidor.

[000140] O bloco 1308 é seguido pelo bloco 1312, é descrito mais detalhadamente abaixo.

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65/76 [000141] Em relação ao bloco 1310, o consumidor pode selecionar um produto ou bebida. Na modalidade mostrada, um consumidor pode inserir dados através de uma interface de usuário, tal como 112 na figura 1, tal como seleção de um indicador correspondente a um produto ou bebida, tal como DIET CHERRY COKE™. Em outras modalidades, outras bebidas podem ser selecionadas por um consumidor, ou outros dados associados com uma ou várias seleções do produto ou bebida podem ser inseridos por um consumidor. Em uma modalidade, uma seleção de produto ou bebida pode ser executada por uma interface de usuário gráfica associada a um dispensador de produto, tal como a interface de usuário 112.

[000142] O bloco 1310 é seguido pelo bloco 1312, em que o consumidor está autorizado a liberar o produto ou bebida selecionada. Na modalidade mostrada, um processador ou o controlador, tal como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, permite ao consumidor liberar o produto ou bebida selecionada.

[000143] O método 1300 termina depois do bloco 1312.

[000144] Em uma modalidade, o consumidor pode ser apresentado com uma lista de promoções que estão sendo oferecidos. O consumidor pode então selecionar uma promoção e um dispensador do produto pode ser automaticamente configurado para liberar a bebida associada à oferta promocional. O consumidor também pode receber um cupom promocional. A título de exemplo, pode ser apresentada ao consumidor uma oferta promocional para provar uma Diet Coke Plus™ e obter um cupom para um desconto sobre um pacote de doze Diet Coke Plus™. O consumidor pode aceitar

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66/76 a oferta promocional, e o dispensador do produto pode ser configurado para liberar Diet Coke Plus™ e um cupom pode ser impresso para o desconto promocional sobre o pacote de doze Diet Coke Plus™.

[000145] Em relação à figura 14, é ilustrado um método de exemplo 1400 de debitar um prêmio promocional para uma associação promocional.

[000146] O método 1400 começa no bloco de 1402, no qual o consumidor é estimulado com uma lista de produtos ou bebidas promocionais e suas respectivas associações promocionais. Nesta modalidade, o consumidor pode ser estimulado com uma lista das bebidas promocionais e as respectivas associações de promoção através de uma interface de usuário associada com um dispensador de produtos, tal como 102A. Em uma modalidade, o consumidor pode ser solicitado com uma lista de produtos promocionais ou bebidas e suas associações de promoção através de um dispositivo do tipo cliente, tal como 214A-214C na figura 2. Em outra modalidade, um consumidor pode ser estimulado com uma lista de produtos promocionais ou bebidas e suas associações de promoção através de um telefone celular, dispositivo de comunicação sem fio, ou outro dispositivo ou método de comunicação. Em qualquer caso, o consumidor é solicitado com uma lista de produtos promocionais ou bebidas e suas respectivas associações promocionais. Em um exemplo, uma associação promocional pode incluir, mas não está limitado a, uma escola, organização de caridade, da filial, pessoa, entidade, empresa, grupo ou organização.

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67/76 [000147] O bloco 1402 é seguido pelo bloco de decisão 1404, onde se determina se o consumidor selecionou a promoção ou bebida da lista promocional. Se a determinação for afirmativa, ou seja, se o consumidor selecionou uma bebida ou produto da lista de promoção, o método 1400 continua no bloco 1406. Se a determinação for negativa, isto é, se o consumidor não tiver selecionado um produto ou bebida a partir da lista de produtos ou de bebidas promocionais, então o método 1400 termina. Na modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como o 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como o 102A, pode determinar se o consumidor selecionou um produto ou bebida da lista promocional. Na modalidade mostrada, um servidor local e/ou remoto ou recurso de processamento de dados, tal como 126, pode determinar se o consumidor selecionou um produto ou bebida da lista promocional. Na modalidade mostrada, um servidor local e/ou remoto ou recurso de processamento de dados, tal como 126, pode determinar se o consumidor selecionou um produto ou bebida da lista promocional.

[000148]	No bloco	de 1406, é	liberado o produto	ou
bebida. Na	modalidade	mostrada,	um	processador	ou
controlador,	tal como 1	06 na figura 1,	associado com	o
dispensador	do produto,	como 102A,	pode	detectar ou,	de
outra forma,	determinar	quando um	produto ou bebida	é

liberado ao dispensador do produto, como 102A.

[000149] O bloco 1406 é seguido pelo bloco 1408, em que pelo menos um prêmio promocional é creditado à associação promocional associada à bebida liberada. Na

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68/76 modalidade mostrada, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com o dispensador do produto, como 102A, pode transmitir uma indicação de um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, como o 126. Em resposta ao recebimento da indicação do dispensador do produto, como o 102A, o servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tais como 126, pode armazenar os dados associados com de dados de um prêmio promocional ou outro prêmio de uma conta associada à promocional associação associada com o produto ou bebida liberada. Em uma modalidade, uma conta pode ser gerada por uma associação de promoção, e armazenada em uma memória associada com o servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tal como 126, ou outro dispositivo de armazenamento de dados, como 110. Antes de um prêmio a ser lançado na conta, a associação do consumidor ou da promoção pode selecionar ou designar a conta para receber um prêmio. Por exemplo, um processador ou controlador, tal como 106, associado com a embalagem do produto, como 102A, pode fornecer uma opção para a associação do consumidor ou da promoção através de uma interface de usuário, como 112, para selecionar ou designar uma conta para receber uma recompensa. Em outro exemplo, um servidor local e/ou remoto ou recursos de processamento de dados, tal como 126, pode fornecer uma opção para a associação do consumidor ou da promoção através de um dispositivo do tipo cliente, tal como 214A-214C na figura 2, para selecionar ou, de outra forma, designar uma conta para receber um prêmio. Em qualquer caso, os prêmios podem

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69/76 resultar em uma conta e/ou podem ser trocados, como pode ser exigido e/ou desejado em uma modalidade específica.

[000150] O método 1400 termina depois do bloco 1408.

[000151] Em uma modalidade, uma lista promocional de produtos ou bebidas pode ser oferecida ao consumidor. Cada produto ou bebida promocional pode ter uma associação promocional. Neste sentido, por exemplo, e entre outros, a bebida pode estar associada a uma escola, organização, entidade de caridade e/ou outros tipos e/ou variedades de associações promocionais. Quando um consumidor selecionar o produto ou bebida promocional, a associação promocional associada pode receber uma recompensa. Tal recompensa pode ser monetária e/ou outros tipos e/ou variedades de recompensas, conforme possa ser necessário e/ou desejado por uma modalidade particular. Isso pode permitir que uma associação da promoção receba prêmios cada vez que um consumidor optar por liberar sua bebida associada do dispensador do produto.

[000152] Em uma modalidade, por exemplo, entre outras, uma escola pode ter uma associação de promoção com uma formulação de bebida específica. Cada vez que o consumidor acessar o terminal, será oferecida a oportunidade de liberar a bebida promocional associada com a escola. Quando o consumidor escolher a bebida promocional da escola, a escola recebe um prêmio. Esse prêmio pode ser pontos, fidelidade, recompensa monetária e/ou outros tipos e/ou variedades de prêmios, como pode ser exigido e/ou desejado em uma modalidade específica.

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70/76 [000153] Referindo-se à figura 15, é ilustrado um método de exemplo 1500 de oferecer um benefício a um consumidor quando um produto ou bebida é liberado de um dispensador do produto. Na modalidade mostrada, o consumidor pode receber prêmios de fidelização quando utilizar o dispensador do produto. Para este propósito, uma conta MYCOKEREWARDS™ e/ou outros tipos e/ou variedades de contas de fidelização pode ser utilizada para acumular e/ou resgatar recompensas de fidelização, quando o consumidor utiliza o dispensador do produto.

[000154] O método 1500 começa no bloco 1502, em que é recebida uma entrada de um consumidor através do dispensador do produto. Nesta modalidade, um consumidor pode receber permissão ou, de outra forma, receber acesso e uso ao dispensador do produto, tal como 112 na figura 1. Um consumidor pode inserir dados através de uma interface de usuário, tal 102A, por exemplo, uma seleção de um indicador correspondente à DIET CHERRY COKE™. Em outras modalidades, outros produtos ou bebidas podem ser selecionados por um consumidor, ou outros dados associados com uma ou várias seleções de produto ou bebida podem ser inseridos por um consumidor em um dispensador de produto.

[000155] O bloco 1502 é seguido pelo bloco 1504, em que pontos de prêmio de fidelização são alocados para um produto ou bebida liberada. Nesta modalidade, um processador ou controlador, tal como 106 na figura 1, associado com um dispensador do produto, ou um servidor ou recurso de processamento de dados, tal como 126, pode atribuir ou, de outra forma, determinar um ou mais pontos

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71/76 de prêmio de fidelização para a distribuição de um produto ou bebida.

[000156] O bloco 1504 é seguido pelo bloco 1506, no qual é permitido ao consumidor identificar uma conta de fidelização. Nesta modalidade, o consumidor pode identificar através de um dispositivo do tipo cliente ou de comunicação sem fio, como 214A-214C, pelo menos uma conta de fidelização. Uma conta pode ser, por exemplo, uma conta MYCOKEREWARDS™. Por exemplo, usando um dispositivo de entrada, como um teclado, associado a um dispositivo do tipo cliente ou de comunicação sem fio, o consumidor pode introduzir as informações de uma conta, tal como um número de conta, informação associada a uma conta, ou então uma indicação selecionada de uma conta associada ao consumidor. O dispositivo do cliente ou de comunicação sem fio pode transmitir informações da conta ou outra associada através de uma rede, tal como 104, para um dispensador de produto, tal como 102A, servidor ou dispositivo de processamento de dados, como o 126.

[000157] O bloco 1506 é seguido pelo bloco 1508, em que os pontos de prêmio de fidelização são depositados na conta de fidelização identificada do consumidor. Nesta modalidade, o processador ou controlador, tal como 106, associado com um dispensador do produto, ou um servidor ou recurso de processamento de dados, tal como 126, pode depositar ou, de outra forma, creditar pontos de prêmio de fidelização a uma conta de fidelização identificada por um consumidor.

[000158] O método 1500 termina depois do bloco 1508.

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72/76 [000159] Referindo-se à figura 16, é ilustrado um método de exemplo 1600 que permite a um consumidor resgatar um prêmio como pagamento para um produto ou bebida liberada de um dispensador de produto. Na modalidade mostrada, o consumidor pode identificar uma conta de fidelização, e os pontos de prêmio de fidelização podem ser deduzidos da conta a pagar por um produto ou bebida liberado do dispensador do produto.

[000160] O método 1600 começa no bloco 1602, em que é permitido a um consumidor identificar uma conta de fidelização. Nesta modalidade, o consumidor pode identificar uma conta de fidelização do cliente através de um dispositivo di tipo cliente ou outro de comunicação sem fio, como 214A-214C na figura 2. Por exemplo, um consumidor pode fornecer uma instrução para selecionar uma conta de fidelização particular, tal como fornecer ou selecionar um nome de conta ou número de fidelização. As instruções podem ser transmitidas através de um dispositivo de entrada associado a um dispositivo do tipo cliente ou de comunicação sem fio, como um teclado associado com um dispositivo do tipo cliente ou de comunicação sem fio, como 214A-214C. Em outro exemplo, um dispositivo de comunicação sem fio pode oferecer uma solicitação para um consumidor, e um consumidor pode proporcionar uma instrução, como uma instrução de voz, para fornecer uma indicação de um nome de conta ou número de fidelização. As instruções podem ser transmitidas através de um dispositivo de entrada, como um microfone, associado a um dispositivo di tipo cliente ou de comunicação sem fio, como 214A-214C. Em qualquer caso, um

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73/76 controlador ou processador associado com o dispositivo do tipo cliente ou de comunicação sem fio pode receber a instrução do consumidor e transmitir a instrução de um dispensador de produtos, tal como 102A na figura 1, ou a um servidor ou recurso de processamento de dados, como 126. Uma conta de fidelização pode ser, por exemplo, uma conta MYCOKEREWARDS™.

[000161] O bloco 1602 é seguido pelo bloco 1604, em que são determinados os pontos de prêmio de fidelização. Nesta modalidade, o processador ou controlador, tal como 106, associado com um dispensador do produto, ou um servidor ou recurso de processamento de dados, tal como 126, pode depositar ou, de outra forma, creditar pontos de prêmio de fidelização a uma conta de fidelização identificada por um consumidor.

[000162] O bloco 1604 é seguido pelo bloco 1606, onde uma entrada é recebida de um consumidor para liberar um produto. Nesta modalidade, o processador ou o controlador, tal como 106, associado com um dispensador do produto, ou um servidor ou recurso de processamento de dados, tal como 126, pode proporcionar acesso, com base, pelo menos em parte, no montante total de pontos de prêmio de fidelização em uma conta de fidelização, nomeadamente, a uma ou mais seleções de bebidas a um consumidor. Um consumidor pode inserir dados através de uma interface de usuário, tal como 112, associado com um dispensador do produto, tal como 102A, como um exemplo de uma seleção de um indicador correspondente a DIET CHERRY COKE™. Em outras modalidades, outros produtos ou bebidas podem ser selecionados por um

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74/76 consumidor, ou outros dados associados com uma ou várias seleções de produto ou bebida podem ser inseridos por um consumidor em um dispensador de produto.

[000163] O bloco 1606 é seguido pelo bloco 1608, em que uma quantidade predeterminada é deduzida de um prêmio de fidelização total como pagamento por um produto ou bebida selecionada. Nesta modalidade, o processador ou controlador, tal como 106, associado com um dispensador do produto, ou um servidor ou recurso de processamento de dados, tal como 126, pode deduzir ou, predeterminar uma quantidade de pontos de prêmio de fidelização a partir de uma quantidade total de pontos de prêmio de fidelização em uma conta específica. Em qualquer caso, o montante total de pontos de prêmio de fidelização em uma conta especial de fidelização pode ser atualizado para refletir uma dedução da quantidade pré-determinada.

[000164] O bloco 1608 é seguido pelo bloco 1610, em que o consumidor seleciona um produto ou bebida liberada de um dispensador do produto. Nesta modalidade, um processador ou controlador, tal como o 106, associado com o dispensador do produto, pode determinar se o consumidor seleciona qualquer produto ou bebida para o consumidor.

[000165] O método 1600 termina depois do bloco 1610.

[000166] As capacidades de várias modalidades da invenção podem ser implementadas em software, firmware, hardware ou alguma combinação entre si.

[000167] Como um exemplo, um ou mais aspectos da invenção pode ser incluído em um artigo de fabricação (por exemplo, um ou mais produtos de programa de computador)

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75/76 com, por exemplo, mídia utilizável em computador. A mídia tem nela incorporada, por exemplo, meios de código de programa legível em computador para fornecer e facilitar as capacidades da modalidade da invenção. O artigo de fabricação pode ser incluído como parte de um sistema de computador ou vendido separadamente. Um exemplo de um artigo de fabricação adequado é um mecanismo ou módulo de interação do consumidor, tal como o 114 descrito na figura

1.

[000168] Adicionalmente, pelo menos, um dispositivo de armazenamento de programa de leitura mecânica, tangível que contém pelo menos um programa ou um conjunto de instruções executáveis pela máquina para realizar as capacidades da modalidade da invenção pode ser fornecido. Um exemplo de um dispositivo adequado programa de armazenamento legível em máquina é uma memória ou dispositivo de armazenamento de dados, como 110 descrito na figura 1.

[000169] Os diagramas de fluxo aqui descritos são exemplos. Pode haver muitas variações para esses diagramas ou os elementos (ou operações) neles descritos, sem se afastar do âmbito de aplicação da invenção reivindicada. Por exemplo, os elementos podem ser realizados em uma ordem diferente, ou os elementos podem ser adicionados, apagados ou modificados. Todas essas variações são consideradas uma parte da invenção reivindicada.

[000170] Enquanto as modalidades da invenção foram descritas, será entendido que os versados na técnica, tanto agora quanto no futuro, podem fazer várias melhorias e

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6/7 6 aperfeiçoamentos que se inserem no âmbito das reivindicações que se seguem. Essas afirmações devem ser interpretadas para manter a proteção adequada para a invenção descrita pela primeira vez.

Claims (14)

REIVINDICAÇÕES

1. Sistema (100) compreendendo:

um dispensador de bebida (102);

um processador (106) acoplado ao dispensador de bebida (102) e operável para executar um conjunto de instruções;

o sistema sendo caracterizado pelo fato de que o conjunto de instruções é operável para:

receber uma preferência do consumidor para receber uma notificação associada com a disponibilidade de uma bebida no dispensador de bebida (102), em que a preferência do consumidor compreende uma seleção de pelo menos um de comunicação por e-mail, mensagem de texto, comunicação por mensagem de voz, chamada de telefone fixo ou chamada de celular;

determinar a disponibilidade da bebida no dispensador de bebida (102); e com base pelo menos em parte, na preferência do consumidor, notificar o consumidor que a bebida está disponível no dispensador de bebida (102) e um local do dispensador de bebida (102) em resposta à determinação da bebida está disponível.

2/5

2. Sistema (100), de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que adicionalmente compreende:

um dispositivo de armazenamento de dados (128) compreendendo dados de pelo menos uma matriz de ingredientes (108) associada ao dispensador de bebidas (102), em que o processador (106) se comunica com o dispositivo de armazenamento de dados (128) para determinar se a bebida está sendo oferecida.

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3/5 informações sobre saúde, ou informações de interesse dos consumidores.

3. Sistema (100), de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que o processador (106) é operável também para executar o conjunto de instruções operável para:

determinar se uma bebida alternativa está sendo oferecida; e com base pelo menos em parte na disponibilidade da bebida alternativa, notificar o consumidor sobre a disponibilidade da bebida alternativa.

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4. Sistema (100), de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a bebida compreende uma nova formulação de bebida, e a preferência do consumidor deve ser notificada quando a nova bebida estiver disponível.

5/5 interface do usuário, uma informação através de uma interface de usuário associada com o dispensador de bebidas, uma informação através de uma interface de usuário associado a um dispensador do produto, uma comunicação através de um dispositivo do tipo cliente, uma comunicação através de um dispositivo de comunicação sem fio, correio de voz, comunicação sem fio ou comunicação com fio.

5. Sistema (100), de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a preferência do consumidor compreende pelo menos um dos seguintes itens: dados de consumo, pelo menos uma seleção do consumidor, pelo menos uma preferência de bebida, uma preferência para receber uma notificação quando a bebida estiver disponível, ou pelo menos uma preferência de localização.

6. Sistema (100), de acordo com a reivindicação 1,

caracterizado pelo fato de que a notificação compreende pelo menos um dos seguintes: uma bebida, um local da bebida, uma bebida alternativa, um local alternativo, uma

hora ou data para a disponibilização de uma bebida selecionada, uma interface do usuário aperfeiçoada, um tipo clássico de interface de usuário, uma promoção, informação de promoção, um cupom, informações sobre produtos, informações de bebidas, um toque, um código do jogo,

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7. Método de interação com o consumidor sobre a disponibilidade de uma bebida, o método caracterizado pelo fato de que compreende:

receber uma preferência do consumidor para receber uma notificação associada com a disponibilidade de uma bebida, em que a preferência do consumidor compreende uma seleção de pelo menos um de comunicação por e-mail, mensagem de texto, comunicação por mensagem de voz, chamada de telefone fixo ou chamada de celular;

determinar a disponibilidade da bebida no dispensador de bebida (102); e com base pelo menos em parte, na preferência do consumidor, notificar o consumidor de que a bebida está disponível e um local do dispensador de bebida (102) em resposta à determinação que a bebida está disponível, em que o consumidor é notificado por meio de uma comunicação transmitida de acordo com a preferência do consumidor para um dispositivo associado com o consumidor.

8. Método, de acordo com a reivindicação 7, caracterizado pelo fato de que a preferência do consumidor compreende pelo menos um dos seguintes itens: de que a preferência do consumidor compreende pelo menos um dos seguintes itens: dados de consumo, pelo menos uma seleção do consumidor, pelo menos uma preferência de bebida, uma preferência para receber uma notificação quando a bebida estiver disponível, ou pelo menos uma preferência de localização.

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9. Método, de acordo com a reivindicação 7, caracterizado pelo fato de que determinar a disponibilidade da bebida no dispensador de bebida (102) compreende consultar um dispositivo de armazenamento compreendendo dados de pelo menos uma matriz de ingrediente associada a um dispensador de bebidas (102).

10. Método, de acordo com a reivindicação 7, caracterizado pelo fato de que adicionalmente compreende:

determinar se uma bebida alternativa está disponível; e com base pelo menos em parte na disponibilidade da bebida alternativa, notificar o consumidor sobre a disponibilidade da bebida alternativa.

11. Método, de acordo com a reivindicação 10, caracterizado pelo fato de que a bebida compreende uma nova formulação de bebida, e a preferência do consumidor deve ser notificada quando a nova formulação de bebida estiver disponível.

12. Método, de acordo com a reivindicação 7, caracterizado pelo fato de que os dados de seleção adicionalmente compreendem pelo menos um de uma marca de uma bebida, um tipo de bebida, uma promoção, um tipo de interface de usuário associado ao dispensador, interesse de saúde, um local de interesse, ou um atributo de uma bebida.

13. Método, de acordo com a reivindicação 7, caracterizado pelo fato de que transmitir uma notificação ao consumidor compreende a transmissão de pelo menos um dos seguintes: e-mail, uma mensagem, uma publicação online através de uma rede, uma informação através de uma

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14. Método, de acordo com a reivindicação 7, caracterizado pelo fato de que a notificação compreende pelo menos um dos seguintes: uma bebida, um local da bebida, uma bebida alternativa, um local alternativo, uma

hora ou data para a disponibilização de uma bebida selecionada, uma interface do usuário aperfeiçoada, um tipo clássico de interface de usuário, uma promoção, informação de promoção, um cupom, informações sobre produtos, informações de bebidas, um toque, um código do jogo, informações sobre saúde, ou informações de interesse dos consumidores.