WO2022185823A1 - 販売機及び販売システム - Google Patents

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WO2022185823A1
WO2022185823A1 PCT/JP2022/004111 JP2022004111W WO2022185823A1 WO 2022185823 A1 WO2022185823 A1 WO 2022185823A1 JP 2022004111 W JP2022004111 W JP 2022004111W WO 2022185823 A1 WO2022185823 A1 WO 2022185823A1
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WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
payment
unit
cash
display
settlement
Prior art date
Application number
PCT/JP2022/004111
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
総貴 小林
雅巳 土田
Original Assignee
グローリー株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by グローリー株式会社 filed Critical グローリー株式会社
Publication of WO2022185823A1 publication Critical patent/WO2022185823A1/ja

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    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07BTICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
    • G07B1/00Machines for printing and issuing tickets
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07BTICKET-ISSUING APPARATUS; FARE-REGISTERING APPARATUS; FRANKING APPARATUS
    • G07B5/00Details of, or auxiliary devices for, ticket-issuing machines
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F5/00Coin-actuated mechanisms; Interlocks
    • G07F5/20Coin-actuated mechanisms; Interlocks specially adapted for registering coins as credit, e.g. mechanically actuated
    • G07F5/22Coin-actuated mechanisms; Interlocks specially adapted for registering coins as credit, e.g. mechanically actuated electrically actuated
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F7/00Mechanisms actuated by objects other than coins to free or to actuate vending, hiring, coin or paper currency dispensing or refunding apparatus
    • G07F7/04Mechanisms actuated by objects other than coins to free or to actuate vending, hiring, coin or paper currency dispensing or refunding apparatus by paper currency
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F7/00Mechanisms actuated by objects other than coins to free or to actuate vending, hiring, coin or paper currency dispensing or refunding apparatus
    • G07F7/08Mechanisms actuated by objects other than coins to free or to actuate vending, hiring, coin or paper currency dispensing or refunding apparatus by coded identity card or credit card or other personal identification means
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/02Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07GREGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00Cash registers
    • G07G1/01Details for indicating
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07GREGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00Cash registers
    • G07G1/12Cash registers electronically operated

Definitions

  • This invention relates to a vending machine and a vending system including the vending machine.
  • a plurality of ticket selection buttons, a banknote insertion slot, a coin insertion slot, and an amount display unit consisting of a fluorescent display tube and the like are arranged.
  • the inserted amount is displayed on the amount display section.
  • the ticket selection button corresponding to a price that can be purchased with the input amount the ticket assigned to this ticket selection button is issued from the automatic ticket vending machine.
  • non-cash payments such as card payments using IC cards, etc.
  • code payments using codes such as bar codes and QR codes (registered trademark)
  • it is assumed that such an operation is also required for vending machines. If the vending machine is equipped with a large display unit such as a touch panel, it is possible to sufficiently inform the customer or the like by collectively displaying a plurality of price information, that is, a plurality of price information, which are different for each payment method.
  • the present invention has been made under such a background, and aims to provide a vending machine capable of informing a plurality of price information corresponding to a plurality of settlement methods on a display unit, and a vending system including the vending machine. aim.
  • the present invention comprises a reception unit that receives a selection of an object to be sold, a payment unit that settles the payment for the object to be sold related to the selection received by the reception unit by any of a plurality of payment methods including cash payment, and a cash input.
  • a display unit that displays information about the cash when it is inserted into the input unit; and a display unit that displays information on the cash when the cash is input into the input unit. and a control unit that displays on the display unit in a comparable manner between.
  • the plurality of payment methods include a plurality of non-cash payment methods, and in the case of non-cash payment, the control unit receives price information of the sales target selected by the reception unit. , the plurality of non-cash settlement methods are displayed on the display unit so as to be comparable.
  • control unit displays the payment information for each of the plurality of non-cash payment methods on the display unit in at least one of a collective display pattern, a switching display pattern, and a cyclic display pattern.
  • the control unit wherein the vending machine includes an identification unit that identifies a non-cash payment method, and displays price information on the display unit in a manner that allows comparison among the plurality of non-cash payment methods.
  • the identification unit identifies a non-cash payment method
  • the identification unit only the payment information for the identified non-cash payment method among the plurality of non-cash payment methods is displayed on the display unit.
  • the vending machine includes a reading unit that reads information from a medium of a customer who selects a sales target, and the specifying unit specifies a non-cash payment method according to the information read by the reading unit. It is characterized by
  • the present invention is characterized in that the vending machine includes an operation unit operated by a customer who selects an object to be sold, and the specifying unit specifies a non-cash payment method according to the operation of the operation unit by the customer. Characterized by
  • the present invention is characterized in that the plurality of non-cash payment methods include IC payment and code payment.
  • the present invention includes a reception unit that receives a selection of an object to be sold, a settlement unit that settles the price of the object to be sold related to the selection received by the reception unit by any of a plurality of settlement methods including cash settlement, cash a vending machine including an input unit into which cash is input, a display unit on which information about the cash is displayed when the cash is input into the input unit, and price information of the sales object selected by the reception unit. on the display unit so as to allow comparison among the plurality of payment methods.
  • the vending machine can notify a plurality of price information corresponding to a plurality of payment methods on the display unit.
  • FIG. 1 is a schematic front view of a ticket vending machine according to one embodiment of the vending machine of the present invention
  • FIG. It is a block diagram showing an electrical configuration of the ticket vending machine. It is a figure which shows the table memorize
  • 4 is a flow chart showing details of processing performed in the ticket vending machine. It is a figure which shows the transition of the display content in the display part of a ticket vending machine. It is a schematic diagram of the meal ticket issued from the ticket vending machine.
  • FIG. 5 is a flow chart showing a continuation of the process of FIG. 4;
  • FIG. It is a figure which shows the transition of the display content in a display part. It is a figure which shows the transition of the display content in a display part. It is a figure which shows the transition of the display content in a display part. It is a figure which shows the transition of the display content in a display part. It is a figure which shows the transition of
  • FIG. 1 is a schematic front view of a ticket vending machine 1 included in a vending system 100 according to one embodiment of the present invention.
  • the sales system 100 is applied to a store, which is a restaurant as an example in this embodiment, and includes a ticket vending machine 1 as an example of a vending machine.
  • a ticket vending machine 1 is installed near the entrance of a restaurant. Although only one ticket vending machine 1 exists in this embodiment, a plurality of ticket vending machines may exist.
  • the ticket vending machine 1 sells food tickets for dishes on each menu provided by a restaurant (hereinafter simply referred to as "menu").
  • vending machines may sell tickets such as movie tickets and train tickets, goods themselves such as food and drink, electronic data, intangible services, and the like.
  • the ticket vending machine 1 can pay for meal tickets by any of a plurality of payment methods including cash payment.
  • These payment methods also include a plurality of non-cash payment methods, and in this embodiment, there are two non-cash payment methods: IC payment and code payment.
  • IC payment although electronic money payment using an IC card is assumed in this embodiment, credit payment using a credit card and account payment using a cash card are also possible.
  • the price of the product may differ depending on the payment method even for the same product. In the present embodiment, as an example, the lowest price is set in the order of cash payment, IC payment, and code payment.
  • the ticket vending machine 1 has, for example, a vertically long box shape, and a plurality of menu selection buttons 2 as an example of a reception section are provided on its front surface.
  • each menu selection button 2 has a rectangular shape, and six menu selection buttons 2 are arranged at regular intervals so as to form two horizontal rows and three vertical rows.
  • the name of the corresponding menu that is, menu name 2A, and price information 2B for each payment method for this menu are displayed. It is The price information 2B for each payment method includes price information 2BA for cash payment, price information 2BB for IC payment, and price information 2BC for code payment.
  • the menu selection button 2 is a physical mechanical button as in this embodiment, a label printed with the menu name 2A and price information 2B may be inserted into the transparent menu selection button 2.
  • the menu selection button 2 may be a liquid crystal panel, in which case the menu name 2A and price information 2B may be displayed directly on the menu selection button 2 as digital images.
  • a first light emitting section 2C and a second light emitting section 2D are arranged side by side in a region below, for example, the menu name 2A and the price information 2B.
  • the first light emitting section 2C of this menu selection button 2 for example, A red X mark lights up.
  • the second light emitting unit 2D is a so-called sellable lamp, which can light up or blink in green, for example. (more on that later).
  • the ticket vending machine 1 may be a small vending machine that does not have a large display such as a touch panel that covers most of its front surface in the width direction. Alternatively, the ticket vending machine 1 does not have to be a small vending machine, and most of its front surface may be occupied by a product sample display area.
  • the display unit 5 is a horizontally long rectangular vacuum fluorescent display tube or the like, and is simple and small enough to display horizontal numbers and characters in only two vertical rows at most. .
  • the size (area in front view) of the display unit 5 is approximately the same as each menu selection button 2 or smaller than each menu selection button 2 .
  • a customer who wants to purchase a meal ticket by cash settlement first inserts cash into the coin slot 3 or bill slot 4. Then, the total amount of cash thrown in, that is, the amount of money deposited is displayed on the display unit 5 .
  • a customer who wants to purchase a meal ticket by either IC payment or code payment first presses the menu selection button 2 to select the menu.
  • the first reading unit 7 is a reader that reads information on an IC card in a non-contact manner
  • the second reading unit 8 is a reader that reads a code in a non-contact manner.
  • a customer who wants to purchase a meal ticket by IC settlement holds an IC card (not shown), which is an example of his/her own medium, over the first reading unit 7 to have it read.
  • a customer who wants to purchase a meal ticket by code payment activates a dedicated application installed on a communication terminal (not shown) such as a smartphone, which is an example of his/her media, and displays the payment code on the display of the communication terminal. Then, the code is held over the second reading section 8 to be read.
  • the first reading unit 7 and the second reading unit 8 may be integrated into one reading unit.
  • a payment method can be selected by the payment method selection button 9, which will be described later in detail.
  • the meal ticket for the settled menu will be issued at the ticket issuing port 10.
  • the change is returned to the change outlet 11. -
  • the put-in cash is returned to the change outlet 11.
  • coins may be returned from the change outlet 11 and banknotes may be returned from the banknote insertion port 4 .
  • FIG. 2 is a block diagram showing the electrical configuration of the ticket vending machine 1.
  • the ticket vending machine 1 further includes a control unit 20 , and a cash processing unit 21 electrically connected to the control unit 20 , a communication unit 22 , an issuing unit 23 and a storage unit 24 .
  • the control unit 20 is an example of a reception unit, a payment unit, and a specification unit, and is configured by a microcomputer or the like including a CPU, a ROM, and the like.
  • Each menu selection button 2 , display section 5 , cancel button 6 , first reading section 7 , second reading section 8 and payment method selection button 9 described above are also electrically connected to the control section 20 .
  • the control unit 20 accepts the operation input of the menu selection button 2, the cancel button 6, and the payment method selection button 9 by the customer.
  • the control unit 20 receives menu selection for the menu selection button 2 in response to the operation of the menu selection button 2 by the customer.
  • the control unit 20 controls the display unit 5 so that desired content is displayed on the display unit 5 .
  • the control unit 20 can perform non-contact communication with the customer's IC card through the first reading unit 7 and perform IC payment using electronic money or the like associated with the IC card.
  • the control unit 20 can read the code displayed on the customer's communication terminal (not shown) by the second reading unit 8 and perform code settlement based on the code.
  • the cash processing unit 21 is an example of a settlement unit.
  • the cash processing unit 21 has a configuration for taking cash inserted into the coin slot 3 or the banknote slot 4 into the inside of the ticket vending machine 1, a configuration for identifying the denomination and authenticity of the taken cash, and a configuration for returning change and the like. of cash to the banknote slot 4 or the change outlet 11, and the like.
  • the control unit 20 performs cash settlement for the menu by deducting the price of the menu selected by the customer, which is to be sold, from the deposited cash. As described above, the control unit 20 settles the price of the menu related to the selection received in response to the operation of the menu selection button 2 by the customer by any of a plurality of settlement methods including cash settlement.
  • the communication unit 22 is an interface for the ticket vending machine 1 to communicate with the external device 101.
  • a network N configured by a wired or wireless communication line is connected to the communication unit 22 .
  • a network N is a LAN or a public line.
  • the issuing unit 23 includes a configuration for printing necessary information regarding the menu purchased by the customer on the meal ticket and issuing the meal ticket to the ticket issuing port 10 in response to the completion of payment.
  • the storage unit 24 stores various information such as menus handled at restaurants. Specifically, the storage unit 24 stores at least a table T in which information on all menus is registered.
  • FIG. 3 is a diagram showing the table T. As shown in FIG.
  • the table T contains menu numbers as examples of identification information assigned to each menu, button numbers assigned to the menu selection buttons 2 corresponding to each menu, menu names of each menu, and information about each menu. Prices set for each payment method (hereinafter referred to as "set prices”) are grouped and stored for each menu.
  • the control unit 20 of the ticket vending machine 1 in relation to the sale of meal tickets will be described mainly with reference to the flowchart of FIG.
  • the control unit 20 displays a fixed phrase W such as "Welcome" on the display unit 5 (see the display unit 5A in FIG. 5). Further, in the ticket vending machine 1 in the standby state, the control section 20 extinguishes the first light emitting section 2C and the second light emitting section 2D of the menu selection button 2 for menus that can be sold.
  • the control unit 20 processes the current transaction. is determined that the cash settlement has been selected as the settlement method, and the amount of money (see the display section 5B in FIG. display (step S2). In this way, when cash for cash settlement is inserted into the coin slot 3 or bill slot 4, the display unit 5 displays information about the cash.
  • the cash information may include not only the amount of money deposited but also other related information.
  • step S3 When the customer presses the menu selection button 2 to select a menu (YES in step S3), the control unit 20 accepts the menu selection by the customer and refers to the table T to make a cash payment for the menu. is obtained, the payment amount is updated by subtracting the set price, and the display contents of the display unit 5 are updated so that the updated payment amount is displayed on the display unit 5 (step S4). .
  • a display section 5C in FIG. 5 shows the display section 5 immediately after the display content is updated.
  • the control unit 20 issues a meal ticket 30 (see FIG. 6) for the menu by the issuing unit 23 (step S5). Note that the control unit 20 lights the second light emitting unit 2D of the menu selection button 2 pressed by the customer.
  • step S6 Each time the customer additionally selects a menu by further pressing the menu selection button 2 (YES in step S6), the control unit 20 subtracts and updates the deposit amount displayed on the display unit 5 (step S4 ), and issue meal tickets 30 one by one (step S5). As a result, the customer can purchase the meal ticket 30 for the desired menu within the range of the deposit amount. If there is no additional selection from the menu even after a predetermined time has passed since the ticket was issued in step S5 (NO in step S6), the control unit 20 confirms whether or not there is change (step S7). If the amount of money deposited exceeds zero, there is change (YES in step S7), so the control unit 20 causes the cash processing unit 21 to return the change to the banknote slot 4 or the change outlet 11 (step S8). . As a result, the control unit 20 completes the current transaction by cash payment and puts the ticket vending machine 1 in a standby state.
  • step S3 if the customer who has inserted cash does not select a menu (NO at step S3) and cancels the current transaction by, for example, pressing the cancel button 6 (YES at step S9), the control unit 20 is turned on. Return the cash collected (step S10) and cancel the current transaction. Finally, the control unit 20 may issue receipts, coupons, etc. by the issuing unit 23, and at that time, the second light emitting units 2D of the menu selection buttons 2 may blink.
  • FIG. 6 is a schematic diagram of the meal ticket 30 issued from the ticket vending machine 1.
  • the meal ticket 30 is, for example, a rectangular ticket made of paper.
  • the meal ticket 30 may include a store copy 30A collected by the clerk when the food related to the menu of the meal ticket 30 is handed over, and a receipt 30B retained by the customer even after the food is handed over.
  • the meal ticket 30 has a perforation M passing through the boundary between the store copy 30A and the receipt 30B. is separated into
  • each of the store copy 30A and the receipt 30B On the surface of each of the store copy 30A and the receipt 30B, as an example, a menu name 30C, a price 30D, a current payment method 30E (cash payment in FIG. 6), and an issue date and time 30F of the meal ticket 30 are printed.
  • a note 30G indicating that it is the store receipt 30A is printed on the store receipt 30A
  • a note 30H indicating that it is the receipt 30B is printed on the receipt 30B.
  • FIG. 7 is a flowchart showing the continuation of the processing in FIG. Assume that the customer presses the menu selection button 2 to select a menu when no cash has been inserted (NO in step S1). In that case (YES in step S11), the control unit 20 displaying the above-mentioned fixed phrase W on the display unit 5 (see the display unit 5D in FIG. 8) selects non-cash settlement as the settlement method for this transaction. It is determined that the method has been selected, and the information about the payment by the non-cash payment method for the menu (hereinafter referred to as "price information") is switched and displayed on the display unit 5 (step S12).
  • price information information about the payment by the non-cash payment method for the menu
  • control unit 20 refers to the table T to acquire the set price for each of the IC payment and the code payment for the menu, and determines the type of payment method (IC payment or code payment) and the price for each type. is used as price information for each payment method, and the price information for each payment method is collectively displayed on the display unit 5, for example, by arranging it in two vertical columns (see the display unit 5E in FIG. 8). The size of characters and numbers displayed in two columns (see display section 5E) is smaller than the size of characters and numbers displayed in one column (see display section 5D). may be set.
  • step S13 when the customer additionally selects a menu by further pressing the menu selection button 2 (YES in step S13), the control unit 20 refers to the table T and selects the IC payment and the code payment for the menu. is added to the price in the price information of the corresponding payment method, and the display contents of the display unit 5 are updated so that the latest price information of each payment method is collectively displayed (step S14).
  • a display section 5F in FIG. 8 shows the display section 5 immediately after the display content is updated by the additional selection of the menu. Every time there is an additional menu selection (YES in step S15), the control unit 20 updates the display content of the display unit 5 (step S14).
  • vending machines such as beverage vending machines that allow you to select only one product due to space constraints at the product outlet.
  • the control unit 20 determines that the first selected menu has been canceled, The price information of the next selected menu may be switched and displayed on the display section 5 .
  • the control unit 20 causes the first reading unit 7 to display the customer's information. It is checked whether or not the IC card has been read (step S16). When the first reading unit 7 reads the information from the IC card (YES in step S16), the control unit 20 identifies the IC payment as the non-cash payment method for this transaction, and displays it on the display unit 5. IC settlement is performed for the charge in the latest charge information by IC settlement (step S17). By communicating with the external device 40 or the like through the communication unit 22, the control unit 20 may execute inquiries necessary for IC settlement. It should be noted that the control unit 20 displays a fixed phrase X such as "inquiry in progress" on the display unit 5 until the payment is completed (see the display unit 5G in FIG. 8).
  • the control unit 20 changes the display content of the display unit 5 by switching the display to indicate that the payment has been completed and the amount of payment by IC payment, which is the specified non-cash payment method.
  • Update step S18).
  • a display section 5H in FIG. 8 shows the display section 5 immediately after the display content is updated.
  • the control unit 20, which causes the display unit 5 (see the display units 5E and 5F) to display the price information in a manner that enables comparison between a plurality of non-cash payment methods can , only the payment information for the specified non-cash payment method among the plurality of non-cash payment methods is displayed on the display unit 5 (see the display unit 5H).
  • the information may include information about which payment method has been used to complete the payment.
  • the control unit 20 causes the issuing unit 23 to issue a meal ticket 30 for the menu for which IC payment was made (step S19), thus completing the current transaction.
  • the control unit 20 may issue one meal ticket 30 for each menu, or may issue only one meal ticket 30 in which information on all menus is summarized. .
  • the settlement method 30E (see FIG. 6) of the meal ticket 30 indicates that the current settlement is the IC settlement.
  • the control unit 20 checks whether the code displayed on the customer's communication terminal has been read by the second reading unit 8 (step S20). ). When the second reading unit 8 reads the code (YES in step S20), the control unit 20 specifies the code payment as the non-cash payment method for the current transaction, and the code payment displayed on the display unit 5 Code payment is made for the price in the latest price information by (step S21). Also in the case of code settlement, the control unit 20 may execute an inquiry to the external device 40 or the like. As in the case of IC payment, the control unit 20 displays the above-described fixed phrase X on the display unit 5 until the code payment is completed (see the display unit 5G in FIG. 8).
  • the control unit 20 After completing the code settlement, the control unit 20 updates the display contents of the display unit 5 by switching and displaying the completion of the settlement and the amount of the settled price, that is, the settlement amount on the display unit 5 (step S18). . Then, the control unit 20 causes the issuing unit 23 to issue the food ticket 30 for the menu for which the code payment has been made (step S19), thereby completing the current transaction.
  • the settlement method 30E (see FIG. 6) of the meal ticket 30 indicates that the current settlement is the code settlement. If the code is not read (NO at step S20), and the current transaction is canceled due to the passage of a predetermined time or the customer pressing the cancel button 6 (YES at step S22), control unit 20 puts the ticket vending machine 1 in a standby state.
  • the price information by IC payment and the price information by code payment are displayed on the display unit 5 by other display patterns than the collective display pattern (see the display units 5E and 5F in FIG. 8) which is collectively displayed as described above.
  • the display unit 5 is restricted such that only one line of information can be displayed, the price information for IC payment and the price information for code payment can be displayed in the switching display patterns shown in the display units 5I and 5J in FIG. , or may be displayed in a cyclic display pattern shown in display portions 5K to 5N in FIG. Any one of the batch display pattern, the switching display pattern, and the cyclic display pattern may be applied, or a plurality of them may be applied in combination.
  • a state in which only the price information for IC payment is displayed on the display unit 5 (see FIG. 5I) and a state in which only price information for code payment is displayed on the display unit 5 (see FIG. 5J). is switched at predetermined time intervals such as 1 to 2 seconds.
  • the price information for IC payment gradually disappears from the display unit 5 to the left. Then, the price information for the code payment is gradually displayed on the display unit 5 from the right side (see FIG. 5L), and only the price information for the code payment is displayed on the display unit 5 (see FIG. 5M). After that, while the price information for the code payment gradually disappears from the display unit 5 to the left, the price information for the IC payment gradually appears on the display unit 5 from the right (see FIG. 5N), and the price for the IC payment is gradually displayed. Only information is displayed on the display 5 (see FIG. 5K). That is, in the cyclic display pattern, the price information for IC payment and the price information for code payment are displayed continuously so as to gradually disappear and reappear while sliding sideways.
  • the control unit 20 stores the price information of the menu related to the selection received by the customer's operation of the menu selection button 2 as the non-cash payment method. are displayed on the display unit 5 so that they can be compared (see FIGS. 8, 9 and 10).
  • the display unit 5 can notify the customer of a plurality of price information corresponding to a plurality of settlement methods. As a result, the customer who has finished selecting the menu can subsequently select a convenient settlement method by comparing a plurality of price information displayed on the display unit 5.
  • the control unit 20 controls the price information for each of a plurality of non-cash payment methods to be displayed in a batch display pattern (see display units 5E and 5F in FIG. 8), a switching display pattern (see FIG. 9), and a cyclic display pattern (see FIG. 9). 10) is displayed on the display unit 5 by at least one of the above. Therefore, the display unit 5 can inform the customer of a plurality of price information corresponding to a plurality of non-cash settlement methods. In the display unit 5 where price information is displayed in a manner that allows comparison between a plurality of non-cash payment methods, one specified non-cash payment method is displayed in response to the customer's specification of the non-cash payment method. Only the charge information by method is displayed (see display section 5H in FIG. 8). Therefore, it is possible to inform the customer of the price information corresponding to the non-cash settlement method specified by the customer on the display unit 5 .
  • the display unit 5 displays the price information of each of a plurality of non-cash payment methods so that they can be compared. may be displayed as possible. Also, there may be three or more non-cash settlement methods. Moreover, even for each non-cash settlement method, there may be a plurality of types, such as transportation and distribution systems in IC settlement. Further, vending machines and vending systems including vending machines may be capable of accepting payments by any of a number of non-cash payment methods that do not include cash payments.
  • control unit 20 of the ticket vending machine 1 identifies the non-cash settlement method according to the information read by the reading units such as the first reading unit 7 and the second reading unit 8 (steps S16 and S20). Instead of this, the control unit 20 specifies the payment method, particularly the non-cash payment method, in response to the operation of the payment method selection button 9 (see FIG. 1), which is an example of the operation unit operated by the customer who selects the menu. may
  • the payment method selection buttons 9 are, for example, a cash payment button 9A operated by the customer to select cash payment, an IC payment button 9B operated by the customer to select IC payment, and a code payment. (See FIG. 1).
  • the customer selects a payment method by pressing one of the payment method selection buttons 9 at an arbitrary timing before or after pressing the menu selection button 2, and the control unit 20 accepts this selection to select the payment method. Identify.
  • the cash settlement button 9A may be omitted in order to save the customer's trouble.
  • a customer who initially intended to pay by non-cash settlement may be able to switch to cash settlement later by pressing the cash settlement button 9A.
  • the configuration for controlling the display unit 5 of the ticket vending machine 1 is provided not in the control unit 20 of the ticket vending machine 1 but in an external device 101 (see FIG. 2) capable of communicating with the ticket vending machine 1 via the communication unit 22. good too.
  • External device 101 is included in sales system 100 .
  • the external device 101 may be a management device such as a personal computer that manages the sales performance of the meal ticket 30 in the ticket vending machine 1 and the inventory of menus, or a kitchen that is installed in a kitchen and displays order information related to the meal ticket 30, for example. It can be a display.
  • the control unit 20 which has displayed the above-mentioned fixed phrase W on the display unit 5 (see the display unit 5O in FIG. 11), displays the price for this menu. , and that one meal ticket 30 has been selected are switched and displayed on the display section 5 (see the display section 5P in FIG. 11).
  • the display unit 5 displays the price for the IC payment and a prompt to hold the IC card over the IC card. and code payment may be displayed on the display unit 5 for comparison.
  • the number of menu items may be displayed on the display unit 5.
  • the control unit 20 acquires the set price for this menu, adds it to the price, and adds the price to the price after the addition. Then, the display contents of the display section 5 are updated so that a message indicating that a total of three meal tickets 30 have been selected is displayed (see the display section 5Q in FIG. 11). After that, when the customer's IC card is read by the first reading unit 7, the control unit 20 reads the latest charge information by IC payment displayed on the display unit 5 (see the display unit 5Q in FIG. 11). After the IC payment is made, the indication that the payment has been completed and the payment amount are switched and displayed on the display section 5 (see the display section 5R in FIG. 11).

Abstract

本販売システムは、複数の決済方法に応じた複数の代金情報を表示部にて報知でき、選択された決済方法で決済を行う。券売機1は、メニュー選択ボタン2と、メニュー選択ボタン2による選択に係る販売対象の代金について、現金決済を含む複数の決済方法のいずれかによって決済する決済部と、現金が投入される硬貨投入口3及び紙幣投入口4と、現金が硬貨投入口3及び紙幣投入口4に投入された場合に当該現金の情報が表示される表示部5と、制御部とを含む。制御部は、メニュー選択ボタン2によって受け付けた選択に係る販売対象の代金情報を、複数の決済方法の間において比較可能に表示部5に表示する。

Description

販売機及び販売システム
 この発明は、販売機、及び、販売機を含む販売システムに関する。
 下記特許文献1に開示された自動券売機の前面には、複数の券選択ボタンと、紙幣挿入口と、硬貨投入口と、蛍光表示管等からなる金額表示部とが配置されている。購入者が、紙幣挿入口や硬貨投入口に金銭を投入すると、投入金額が金額表示部に表示される。購入者が、投入金額にて購入可能な価格に対応する券選択ボタンを操作すると、この券選択ボタンに割り当てられた券が自動券売機から発行される。
特開2012-14653号公報
 最近では、現金決済の他に、ICカード等を用いたカード決済や、バーコードやQRコード(登録商標)等のコードを用いたコード決済といった非現金決済が普及しつつある。さらに、このように決済方法が複数存在する場合において、同じ商品や同じサービスであっても決済方法に応じて価格が異なる運用も普及しつつある。そして、このような運用が販売機でも求められることが想定される。タッチパネル等の大型の表示部を備える販売機であれば、決済方法毎に異なる複数の価格の情報、つまり複数の代金情報を表示部に一括表示することによって顧客等に十分に報知できる。しかし、特許文献1に記載の自動券売機のように金額表示部という簡易的な表示部しか備えない販売機では、表示部が小さいので、顧客等に対して複数の代金情報を表示部にて報知しきれないおそれがある。
 この発明は、かかる背景のもとにおいてなされたものであり、複数の決済方法に応じた複数の代金情報を表示部にて報知できる販売機、及び、販売機を含む販売システムを提供することを目的とする。
 本発明は、販売対象の選択を受け付ける受付部と、前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金について、現金決済を含む複数の決済方法のいずれかによって決済する決済部と、現金が投入される投入部と、現金が前記投入部に投入された場合に当該現金の情報が表示される表示部と、前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金情報を、前記複数の決済方法の間において比較可能に前記表示部に表示する制御部とを含む、販売機である。
 また、本発明は、前記複数の決済方法が、複数の非現金決済方法を含み、非現金決済の場合には、前記制御部が、前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金情報を、前記複数の非現金決済方法の間において比較可能に前記表示部に表示することを特徴とする。
 また、本発明は、前記制御部が、前記複数の非現金決済方法のそれぞれによる代金情報を、一括表示パターン、切替表示パターン及び循環表示パターンの少なくともいずれかによって前記表示部に表示することを特徴とする。
 また、本発明は、前記販売機が、非現金決済方法を特定する特定部を含み、代金情報を前記複数の非現金決済方法の間において比較可能に前記表示部に表示していた前記制御部が、前記特定部による非現金決済方法の特定に応じて、前記複数の非現金決済方法のうち、特定された非現金決済方法による代金情報だけを前記表示部に表示することを特徴とする。
 また、本発明は、前記販売機が、販売対象を選択する顧客の媒体から情報を読み取る読取部を含み、前記特定部が、前記読取部による情報の読取に応じて非現金決済方法を特定することを特徴とする。
 また、本発明は、前記販売機が、販売対象を選択する顧客によって操作される操作部を含み、前記特定部が、顧客による前記操作部の操作に応じて非現金決済方法を特定することを特徴とする。
 また、本発明は、前記複数の非現金決済方法が、IC決済及びコード決済を含むことを特徴とする。
 また、本発明は、販売対象の選択を受け付ける受付部と、前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金について、現金決済を含む複数の決済方法のいずれかによって決済する決済部と、現金が投入される投入部と、現金が前記投入部に投入された場合に当該現金の情報が表示される表示部とを含む販売機と、前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金情報を、前記複数の決済方法の間において比較可能に前記表示部に表示する制御部とを含む、販売システムである。
 本発明によれば、販売機は、複数の決済方法に応じた複数の代金情報を表示部にて報知できる。
本発明の販売機の一実施形態に係る券売機の模式的な正面図である。 券売機の電気的構成を示すブロック図である。 券売機の記憶部に記憶されたテーブルを示す図である。 券売機において行われる処理の内容を示すフローチャートである。 券売機の表示部における表示内容の遷移を示す図である。 券売機から発行された食券の模式図である。 図4の処理の続きを示すフローチャートである。 表示部における表示内容の遷移を示す図である。 表示部における表示内容の遷移を示す図である。 表示部における表示内容の遷移を示す図である。 表示部における表示内容の遷移を示す図である。
 以下には、図面を参照して、この発明の実施形態について具体的に説明する。図1は、本発明の一実施形態に係る販売システム100に含まれる券売機1の模式的な正面図である。販売システム100は、販売店、本実施形態では一例として飲食店に適用され、販売機の一例としての券売機1を含んでいる。券売機1は、飲食店の入口付近に設置される。券売機1は、本実施形態では1台だけ存在するが、複数台存在してもよい。券売機1の販売対象は、本実施形態では飲食店が提供する各メニューの料理等(以下では、単に「メニュー」という。)についての食券である。販売機の販売対象は、食券以外に、映画観賞券や乗車券等のチケットや、飲食物等の物品そのものであってもよいし、電子データや、無形のサービス等であってもよい。
 また、券売機1は、現金決済を含む複数の決済方法のいずれかによって食券について決済することができる。これらの決済方法は、複数の非現金決済方法も含み、本実施形態では、IC決済及びコード決済という2つの非現金決済方法が挙げられる。IC決済として、本実施形態ではICカードを用いた電子マネー決済を想定しているが、クレジットカードによるクレジット決済や、キャッシュカードによる口座決済も挙げられる。なお、商品の価格は、同一の商品であっても決済方法によって異なってもよく、本実施形態では、一例として、現金決済、IC決済及びコード決済の順に安い価格に設定される。
 券売機1は、例えば縦長のボックス形状を有し、その前面には、受付部の一例としてのメニュー選択ボタン2が複数設けられている。本実施形態では、一例として、各メニュー選択ボタン2は、矩形状であり、6つのメニュー選択ボタン2が、横2列縦3列となるように等間隔にて配列されている。左端の一番上のメニュー選択ボタン2を参照して、各メニュー選択ボタン2の前面には、対応するメニューの名称つまりメニュー名2Aと、このメニューについての決済方法毎の価格情報2Bとが表示されている。決済方法毎の価格情報2Bは、現金決済の場合の価格情報2BA、IC決済の場合の価格情報2BB、及び、コード決済の場合の価格情報2BCを含む。
 本実施形態のようにメニュー選択ボタン2が物理的なメカボタンである場合には、メニュー名2A及び価格情報2Bが印字されたラベルが、透明なメニュー選択ボタン2に差し込まれてもよい。メニュー選択ボタン2が液晶パネルであってもよく、その場合には、メニュー名2A及び価格情報2Bがデジタル画像としてメニュー選択ボタン2に直接表示されてもよい。
 各メニュー選択ボタン2において例えばメニュー名2A及び価格情報2Bよりも下側の領域には、第1発光部2Cと第2発光部2Dとが横並びに配置されている。右端の一番上の「月見うどん」のメニュー選択ボタン2を参照して、このメニューが品切れ等によって販売不可能である場合には、このメニュー選択ボタン2の第1発光部2Cでは、例えば赤色の×マークが発光する。左端における上から2番目の「わかめうどん」のメニュー選択ボタン2を参照して、第2発光部2Dは、いわゆる販売可能ランプであって、例えば緑色にて点灯したり点滅したりすることができる(詳しくは後述する)。
 券売機1の前面において、メニュー選択ボタン2の集団よりも上側の領域には、投入部の一例としての硬貨投入口3及び紙幣投入口4と、表示部5と、取消ボタン6と、決済部の一例としての第1読取部7及び第2読取部8と、決済方法選択ボタン9とが配置されている。券売機1の前面において、メニュー選択ボタン2の集団よりも下側の領域には、発券口10と、釣銭取出口11とが配置されている。なお、これらのレイアウトは任意に変更できる。
 券売機1は、その前面の幅方向における大部分にわたる大きさを有するタッチパネル等の大型表示部が備えられない小型の販売機であってもよい。または、券売機1は、小型の販売機でなくても、その前面の大部分が、商品サンプルの展示領域によって占められていてもよい。このような券売機1では、表示部5は、横長の長方形状をなす蛍光表示管等であり、横並びの数字や文字による列を最大でも上下2列でしか表示できない程度に簡易かつ小型である。表示部5の大きさ(正面視における面積)は、各メニュー選択ボタン2とほぼ同じか、各メニュー選択ボタン2よりも小さい。
 現金決済によって食券を購入したい顧客は、まず、現金を硬貨投入口3や紙幣投入口4に投入する。すると、投入された現金の総額、つまり入金額が表示部5に表示される。顧客は、現金投入後にメニュー選択ボタン2を押してメニューを選択する。なお、今回の取引を中止したい顧客は、取消ボタン6を押せばよい。
 IC決済及びコード決済のどちらかにより食券を購入したい顧客は、先にメニュー選択ボタン2を押してメニューを選択する。第1読取部7は、ICカードの情報を非接触にて読み取るリーダーであり、第2読取部8は、コードを非接触にて読み取るリーダーである。IC決済により食券を購入したい顧客は、自身の媒体の一例であるICカード(図示せず)を第1読取部7にかざして読み取らせる。コード決済により食券を購入したい顧客は、自身の媒体の一例であるスマートフォン等の通信端末(図示せず)にインストールされた専用のアプリケーションを起動させて決済用のコードを通信端末の表示部に表示させ、このコードを第2読取部8にかざして読み取らせる。なお、第1読取部7と第2読取部8とは、1つの読取部に一体化されてもよい。決済方法選択ボタン9により、決済方法を選択できるが、詳しくは後述する。
 決済されたメニューの食券は、発券口10に発行される。現金決済の場合、釣銭が釣銭取出口11に返却される。現金投入後に顧客が取消ボタン6を押した場合には、投入された現金が釣銭取出口11に返却される。なお、返却される現金のうち、硬貨は釣銭取出口11から返却されて、紙幣は紙幣投入口4から返却されてもよい。
 図2は、券売機1の電気的構成を示すブロック図である。券売機1は、制御部20と、制御部20に対して電気的に接続された現金処理部21、通信部22、発行部23及び記憶部24とをさらに含む。制御部20は、受付部、決済部及び特定部の一例であり、CPUやROM等を含んだマイクロコンピューター等によって構成されている。前述した各メニュー選択ボタン2、表示部5、取消ボタン6,第1読取部7、第2読取部8及び決済方法選択ボタン9も、制御部20に対して電気的に接続されている。
 制御部20は、顧客によるメニュー選択ボタン2、取消ボタン6及び決済方法選択ボタン9の操作入力を受け付ける。特に、制御部20は、顧客によるメニュー選択ボタン2の操作に応じて、このメニュー選択ボタン2についてのメニューの選択を受け付ける。また、制御部20は、表示部5に所望の内容が表示されるように表示部5を制御する。制御部20は、第1読取部7によって顧客のICカードと非接触通信して、当該ICカードに関連付けられた電子マネー等によってIC決済をすることができる。制御部20は、顧客の通信端末(図示せず)に表示されたコードを第2読取部8によって読み取って、当該コードに基づいてコード決済をすることができる。
 現金処理部21は、決済部の一例である。現金処理部21は、硬貨投入口3や紙幣投入口4に投入された現金を券売機1の内部に取り込む構成や、取り込んだ現金の金種及び真贋を識別する構成や、釣銭等の返却用の現金を紙幣投入口4や釣銭取出口11に排出する構成等を含む。制御部20は、顧客によって選択された販売対象であるメニューの代金を、投入された現金から差し引くことによって、当該メニューについて現金決済する。以上のように、制御部20は、顧客によるメニュー選択ボタン2の操作に応じて受け付けた選択に係るメニューの代金について、現金決済を含む複数の決済方法のいずれかによって決済する。
 通信部22は、券売機1が外部装置101と通信するためのインターフェースである。通信部22には、有線又は無線の通信回線によって構成されたネットワークNが接続されている。ネットワークNは、LANや公衆回線である。発行部23は、決済の完了に応じて、食券に、顧客が購入したメニューに関する必要な情報を印字して、この食券を発券口10に発行する構成等を含む。
 記憶部24は、飲食店にて取り扱われるメニュー等の様々な情報を記憶している。具体的には、記憶部24は、全てのメニューについての情報が登録されたテーブルTを少なくとも記憶している。図3は、テーブルTを示す図である。テーブルTには、各メニューに割り当てられた識別情報の一例であるメニュー番号と、各メニューに対応するメニュー選択ボタン2のそれぞれに割り当てられたボタン番号と、各メニューのメニュー名と、各メニューについて決済方法毎に設定された価格(以下「設定価格」という。)とが、メニュー毎にまとめられて記憶されている。
 次に、食券の販売に関連して券売機1の制御部20が実行する処理について、主に図4のフローチャートを参照して説明する。待機状態にある券売機1では、制御部20は、例えば「いらっしゃいませ」等の定型文Wを表示部5に表示している(図5の表示部5Aを参照)。また、待機状態にある券売機1では、制御部20は、販売可能なメニューについてのメニュー選択ボタン2の第1発光部2C及び第2発光部2Dを消灯させている。
 顧客が現金を硬貨投入口3や紙幣投入口4に投入し、当該現金が現金処理部21によって券売機1の内部に取り込まれると(ステップS1にてYES)、制御部20は、今回の取引の決済方法として現金決済が選択されたと判断して、硬貨投入口3や紙幣投入口4に投入された現金の総額である入金額(図5の表示部5Bを参照)を表示部5に切替表示する(ステップS2)。このように、現金決済のための現金が硬貨投入口3や紙幣投入口4に投入された場合、表示部5には、当該現金の情報が表示される。なお、当該現金の情報は、入金額だけでなく、他の関連情報を含んでもよい。
 顧客がメニュー選択ボタン2を押すことによってメニューを選択すると(ステップS3にてYES)、制御部20は、顧客によるメニューの選択を受け付けるとともに、テーブルTを参照して、当該メニューについての現金決済での設定価格を取得して、当該設定価格を差し引くことによって入金額を減算更新し、表示部5に更新後の入金額が表示されるように表示部5の表示内容を更新する(ステップS4)。図5の表示部5Cは、表示内容が更新された直後の表示部5を示している。そして、制御部20は、当該メニューについての食券30(図6参照)を発行部23によって発行する(ステップS5)。なお、制御部20は、顧客が押したメニュー選択ボタン2の第2発光部2Dを点灯させる。
 そして、顧客がメニュー選択ボタン2をさらに押すことによってメニューを追加選択する度に(ステップS6にてYES)、制御部20は、表示部5に表示された入金額を減算更新して(ステップS4)、食券30を1枚ずつ発行する(ステップS5)。これにより、顧客は、入金額の範囲内において所望のメニューの食券30を購入することができる。ステップS5の発券から所定時間が経過してもメニューの追加選択がない場合には(ステップS6にてNO)、制御部20は、釣銭の有無を確認する(ステップS7)。入金額が零を上回る場合には釣銭が存在するので(ステップS7にてYES)、制御部20は、現金処理部21によって釣銭を紙幣投入口4や釣銭取出口11に返却する(ステップS8)。これにより、制御部20は、今回の現金決済による取引を完了して、券売機1を待機状態にする。
 一方、現金投入した顧客がメニューを選択することなく(ステップS3にてNO)、例えば取消ボタン6を押す等によって今回の取引をキャンセルすると(ステップS9にてYES)、制御部20は、投入された現金を返却して(ステップS10)、今回の取引を中止する。なお、制御部20は、最後に発行部23によって領収書やクーポン券等も発行してもよく、その際、各メニュー選択ボタン2の第2発光部2Dを点滅させてもよい。
 図6は、券売機1から発行された食券30の模式図である。食券30は、例えば矩形状の紙製のチケットである。なお、食券30は、この食券30のメニューに係る料理の受け渡しの際に店員によって回収される店控え30Aと、料理の受け渡し後も顧客によって保有される領収書30Bとを含んでもよい。その場合の食券30には、店控え30Aと領収書30Bとの境界を通るミシン目Mが形成されており、食券30は、ミシン目Mにおいて切断されることによって、店控え30Aと領収書30Bとに分離される。
 店控え30A及び領収書30Bのそれぞれの表面には、一例として、メニュー名30C、値段30Dと、今回の決済方法30E(図6では現金決済)と、食券30の発行日時30Fとが印字されている。また、店控え30Aには、店控え30Aであることを示す注記30Gが印字されていて、領収書30Bには、領収書30Bであることを示す注記30Hが印字されている。
 図7は、図4の処理の続きを示すフローチャートである。現金投入がない場合において(ステップS1にてNO)、顧客がメニュー選択ボタン2を押すことによってメニューを選択したとする。その場合において(ステップS11にてYES)、前述した定型文Wを表示部5(図8の表示部5Dを参照)に表示していた制御部20は、今回の取引の決済方法として非現金決済方法が選択されたと判断して、当該メニューについての非現金決済方法による代金についての情報(以下「代金情報」という。)を表示部5に切替表示する(ステップS12)。具体的には、制御部20は、テーブルTを参照して当該メニューについてのIC決済及びコード決済のそれぞれでの設定価格を取得して、決済方法の種類(IC決済又はコード決済)と種類毎の設定価格とを、決済方法毎の代金情報とし、各決済方法についての代金情報を、表示部5において、例えば上下2列に並べて一括表示する(図8の表示部5Eを参照)。なお、このように2列にて表示される場合の文字や数字のサイズ(表示部5Eを参照)は、1列にて表示される文字や数字のサイズ(表示部5Dを参照)よりも小さく設定されてもよい。
 そして、顧客がメニュー選択ボタン2をさらに押すことによってメニューを追加選択すると(ステップS13にてYES)、制御部20は、テーブルTを参照して、当該メニューについてのIC決済及びコード決済のそれぞれでの設定価格を取得して、対応する決済方法の代金情報における代金に加算し、各決済方法の最新の代金情報が一括表示されるように表示部5の表示内容を更新する(ステップS14)。図8の表示部5Fは、メニューの追加選択により表示内容が更新された直後の表示部5を示している。さらなるメニューの追加選択がある度に(ステップS15にてYES)、制御部20は、表示部5の表示内容を更新する(ステップS14)。
 なお、飲料等の自動販売機のように商品の取出口のスペースの都合上、1つしか商品を選択できない販売機が存在する。このような販売機の場合には、顧客が最初にメニュー選択ボタン2を押した後に再度メニュー選択ボタン2を押すと、制御部20は、最初に選択されたメニューがキャンセルされたと判断して、次に選択されたメニューの代金情報を表示部5に切替表示してもよい。
 ステップS14での表示部5の表示内容の更新から所定時間が経過してもメニューの追加選択がない場合には(ステップS15にてNO)、制御部20は、第1読取部7による顧客のICカードの読み取りがあったか否かを確認する(ステップS16)。第1読取部7がICカードから情報を読み取ると(ステップS16にてYES)、制御部20は、IC決済を今回の取引の非現金決済方法であると特定して、表示部5に表示されたIC決済による最新の代金情報における代金についてIC決済する(ステップS17)。制御部20は、通信部22によって外部装置40等と通信することにより、IC決済のために必要な問い合わせを実行してもよい。なお、制御部20は、決済が完了するまでの間において、例えば「問い合わせ中」等の定型文Xを表示部5に表示する(図8の表示部5Gを参照)。
 IC決済を完了した制御部20は、決済が完了した旨と、特定された非現金決済方法であるIC決済による決済額とを表示部5に切替表示することによって、表示部5の表示内容を更新する(ステップS18)。図8の表示部5Hは、表示内容が更新された直後の表示部5を示している。このように、代金情報を複数の非現金決済方法の間において比較可能に表示部5(表示部5E及び5Fを参照)に表示させていた制御部20は、非現金決済方法の特定に応じて、複数の非現金決済方法のうち、特定された非現金決済方法による代金情報だけを表示部5(表示部5Hを参照)に表示する。なお、当該情報は、どの決済方法による決済が完了したのかについての情報等を含んでもよい。
 そして、制御部20は、IC決済したメニューについての食券30を発行部23によって発行して(ステップS19)、今回の取引を完了する。決済したメニューが複数存在する場合、制御部20は、メニュー毎に食券30を1枚ずつ発行してもよいし、全てのメニューの情報がまとめられた食券30を1枚だけ発行してもよい。なお、食券30の決済方法30E(図6参照)には、今回の決済がIC決済である旨が表示される。
 ICカードの読み取りがない場合には(ステップS16にてNO)、制御部20は、顧客の通信端末に表示されたコードについての第2読取部8による読み取りがあったか否かを確認する(ステップS20)。第2読取部8がコードを読み取ると(ステップS20にてYES)、制御部20は、コード決済を今回の取引の非現金決済方法であると特定して、表示部5に表示されたコード決済による最新の代金情報における代金についてコード決済する(ステップS21)。コード決済の場合にも、制御部20は、外部装置40等に対して問い合わせを実行してもよい。IC決済の場合と同様に、制御部20は、コード決済が完了するまでの間において、前述した定型文Xを表示部5に表示する(図8の表示部5Gを参照)。
 コード決済を完了した制御部20は、決済が完了した旨と、決済した代金の額つまり決済額とを表示部5に切替表示することによって、表示部5の表示内容を更新する(ステップS18)。そして、制御部20は、コード決済したメニューについての食券30を発行部23によって発行して(ステップS19)、今回の取引を完了する。なお、食券30の決済方法30E(図6参照)には、今回の決済がコード決済である旨が表示される。コードの読み取りがない場合において(ステップS20にてNO)、所定時間が経過したり顧客が取消ボタン6を押したりすることによって今回の取引がキャンセルになると(ステップS22にてYES)、制御部20は、券売機1を待機状態にする。
 IC決済による代金情報と、コード決済による代金情報とは、前述したように一括表示する一括表示パターン(図8の表示部5E及び5Fを参照)でなく、他の表示パターンによって表示部5に表示されてもよい。例えば、表示部5に1行しか情報を表示できない等の制約がある場合には、IC決済による代金情報と、コード決済による代金情報とは、図9の表示部5I及び5Jに示す切替表示パターンによって表示されてもよいし、図10の表示部5K~5Nに示す循環表示パターンによって表示されてもよい。これらの一括表示パターン、切替表示パターン及び循環表示パターンは、いずれか1つだけ適用されてもよいし、複数組み合わせて適用されてもよい。切替表示パターンの場合には、IC決済による代金情報だけが表示部5に表示される状態(図5I参照)と、コード決済による代金情報だけが表示部5に表示される状態(図5J参照)とが、1~2秒といった所定時間毎に切り替わる。
 循環表示パターンの場合には、例えば、IC決済による代金情報だけが表示部5に表示された状態(図5K参照)から、IC決済による代金情報が徐々に表示部5から左側へ消えていく一方で、コード決済による代金情報が徐々に右側から表示部5に表示されていき(図5L参照)、コード決済による代金情報だけが表示部5に表示される(図5M参照)。その後、コード決済による代金情報が徐々に表示部5から左側へ消えていく一方で、IC決済による代金情報が徐々に右側から表示部5に表示されていき(図5N参照)、IC決済による代金情報だけが表示部5に表示される(図5K参照)。つまり、循環表示パターンでは、IC決済による代金情報と、コード決済による代金情報とが、横にスライドしながら徐々に消滅したり出現したりするように連続的に表示される。
 以上のように、IC決済やコード決済という非現金決済の場合には、制御部20は、顧客によるメニュー選択ボタン2の操作によって受け付けた選択に係るメニューの代金情報を、これらの非現金決済方法の間において比較可能に表示部5に表示する(図8、図9及び図10参照)。つまり、硬貨投入口3及び紙幣投入口4に投入された現金の情報が表示される程度に小さい表示部5であっても、ある決済方法での代金情報と、別の決済方法での代金情報とが比較可能に表示される。そのため、複数の決済方法に応じた複数の代金情報を表示部5にて顧客に報知できる。これにより、メニュー選択を終えた顧客は、表示部5に表示された複数の代金情報を見比べることによって、自分に都合のよい決済方法を事後的に選択できる。
 特に、制御部20は、複数の非現金決済方法のそれぞれにおける代金情報を、一括表示パターン(図8の表示部5E及び5Fを参照)、切替表示パターン(図9参照)及び循環表示パターン(図10参照)の少なくともいずれかによって表示部5に表示する。そのため、複数の非現金決済方法に応じた複数の代金情報を表示部5にて顧客に報知できる。このように代金情報が複数の非現金決済方法の間において比較可能に表示されていた表示部5では、顧客によって非現金決済方法が特定されたことに応じて、特定された一つの非現金決済方法による代金情報だけが表示される(図8の表示部5Hを参照)。そのため、顧客が特定した非現金決済方法に応じた代金情報を表示部5にて顧客に報知できる。
 この発明は、以上の実施形態の内容に限定されるものではなく、請求項に記載の範囲内において種々の変更が可能である。
 例えば、表示部5には、複数の非現金決済方法のそれぞれの代金情報が比較可能に表示されるが、非現金決済方法だけでなく現金決済も含む全ての決済方法のそれぞれの代金情報が比較可能に表示されてもよい。また、複数の非現金決済方法は、3つ以上存在してもよい。また、各非現金決済方法であっても、例えばIC決済における交通系や流通系のように、複数の種類が存在してもよい。さらに、販売機及び販売機を含む販売システムは、現金決済を含まない複数の非現金決済方法のいずれかにより決済を行えるものとしてもよい。
 また、前述した実施形態では、券売機1の制御部20は、第1読取部7や第2読取部8といった読取部による情報の読取に応じて非現金決済方法を特定するが(ステップS16及びS20)。これに代え、メニューを選択する顧客によって操作される操作部の一例である決済方法選択ボタン9(図1参照)の操作に応じて、制御部20が決済方法、特に非現金決済方法を特定してもよい。
 決済方法選択ボタン9は、例えば、現金決済を選択するために顧客によって操作される現金決済ボタン9Aと、IC決済を選択するために顧客によって操作されるIC決済ボタン9Bと、コード決済を選択するために顧客によって操作されるコード決済ボタン9Cとを含む(図1参照)。顧客は、例えば、メニュー選択ボタン2を押す前後の任意のタイミングにおいて、いずれかの決済方法選択ボタン9を押すことによって決済方法を選択し、制御部20は、この選択を受け付けることによって決済方法を特定する。なお、前述したように決済方法が現金決済であることが現金投入に応じて特定される構成であれば、顧客の手間を省くために、現金決済ボタン9Aが省略されてもよい。一方、当初は非現金決済による決済を考えていた顧客が、現金決済ボタン9Aを押すことによって、後から現金決済に変更できてもよい。
 また、券売機1の表示部5を制御する構成は、券売機1の制御部20でなく、通信部22を介して券売機1と通信可能な外部装置101(図2参照)に設けられてもよい。外部装置101は、販売システム100に含まれる。外部装置101は、券売機1での食券30の販売実績やメニューの在庫を管理するパソコン等の管理装置であってもよいし、例えば厨房に設置されて食券30に係る注文情報を表示するキッチンディスプレーであってもよい。
 また、前述したように現金決済の場合には、現金を投入した顧客がメニュー選択ボタン2を押す度に、食券30が1枚ずつ発券口10に発行されるので、顧客は、発券口10を確認すれば、食券30が何枚発行されたのか、つまり何品分のメニューを購入したのかを把握できる。一方、非現金決済の場合には、決済が完了するまで食券30が発行されないので、メニュー選択ボタン2を既に押した顧客は、自分が何枚の食券30を購入したのか分からなくなるおそれがある。
 そこで、顧客がメニュー選択ボタン2を押すことによってメニューを選択すると、前述した定型文Wを表示部5(図11の表示部5Oを参照)に表示していた制御部20は、このメニューの代金と、食券30が1枚選択された旨とを表示部5に切替表示する(図11の表示部5Pを参照)。なお、図11では、IC決済が選択されたことを前提としているので、IC決済による代金と、ICカードをかざすことを促す旨とが表示部5に表示されるが、前述したようにIC決済及びコード決済のそれぞれによる代金情報が比較可能に表示部5に表示されてもよい。また、食券30の枚数の代りに、メニューの品数が表示部5に表示されてもよい。
 そして、顧客がメニュー選択ボタン2をさらに押すことによって、例えば同じメニューを2つまとめて追加選択すると、制御部20は、このメニューについての設定価格を取得して代金に加算し、加算後の代金と、食券30が合計3枚選択された旨とが表示されるように表示部5の表示内容を更新する(図11の表示部5Qを参照)。その後、第1読取部7による顧客のICカードの読み取りがあれば、制御部20は、表示部5に表示されたIC決済による最新の代金情報(図11の表示部5Qを参照)に基づいてIC決済したうえで、決済が完了した旨と、決済額とを表示部5に切替表示する(図11の表示部5Rを参照)。
 以上に説明した様々な特徴は、取捨選択のうえ、必要に応じて適宜組み合わせてもよい。
 本出願は、2021年3月5日に日本国特許庁に提出された特願2021-035195号に対応しており、この出願の全開示はここに引用により組み込まれるものとする。
 1   券売機
 2   メニュー選択ボタン
 3   硬貨投入口
 4   紙幣投入口
 5   表示部
 7   第1読取部
 8   第2読取部
 9   決済方法選択ボタン
 20  制御部
 21  現金処理部
 100 販売システム
 101 外部装置

Claims (9)

  1.  販売対象の選択を受け付ける受付部と、
     前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金について、現金決済を含む複数の決済方法のいずれかによって決済する決済部と、
     現金が投入される投入部と、
     現金が前記投入部に投入された場合に当該現金の情報が表示される表示部と、
     前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金情報を、前記複数の決済方法の間において比較可能に前記表示部に表示する制御部とを含む、販売機。
  2.  前記複数の決済方法は、複数の非現金決済方法を含み、
     非現金決済の場合には、前記制御部は、前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金情報を、前記複数の非現金決済方法の間において比較可能に前記表示部に表示する、請求項1に記載の販売機。
  3.  前記制御部は、前記複数の非現金決済方法のそれぞれによる代金情報を、一括表示パターン、切替表示パターン及び循環表示パターンの少なくともいずれかによって前記表示部に表示する、請求項2に記載の販売機。
  4.  非現金決済方法を特定する特定部を含み、
     代金情報を前記複数の非現金決済方法の間において比較可能に前記表示部に表示していた前記制御部は、前記特定部による非現金決済方法の特定に応じて、前記複数の非現金決済方法のうち、特定された非現金決済方法による代金情報だけを前記表示部に表示する、請求項2又は3に記載の販売機。
  5.  販売対象を選択する顧客の媒体から情報を読み取る読取部を含み、
     前記特定部は、前記読取部による情報の読取に応じて非現金決済方法を特定する、請求項4に記載の販売機。
  6.  販売対象を選択する顧客によって操作される操作部を含み、
     前記特定部は、顧客による前記操作部の操作に応じて非現金決済方法を特定する、請求項4に記載の販売機。
  7.  前記複数の非現金決済方法は、IC決済及びコード決済を含む、請求項2~6のいずれか一項に記載の販売機。
  8.  販売対象の選択を受け付ける受付部と、前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金について、現金決済を含む複数の決済方法のいずれかによって決済する決済部と、現金が投入される投入部と、現金が前記投入部に投入された場合に当該現金の情報が表示される表示部とを含む販売機と、
     前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金情報を、前記複数の決済方法の間において比較可能に前記表示部に表示する制御部とを含む、販売システム。
  9.  販売対象について、複数の決済方法のいずれかによって決済を行う販売システムであって、
     販売対象の選択を受け付ける受付部と、
     前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象の代金情報を、複数の決済方法の間において比較可能に表示する表示部と、
     前記受付部が受け付けた選択に係る販売対象について、前記複数の決済方法のいずれか1つが特定されたことに応答して、前記特定された決済方法に対応して前記表示部に表示した販売対象の代金情報に基づいて、前記特定された決済方法によって決済をする決済実行部とを含む、販売システム。
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