JP5168122B2 - 自動販売機 - Google Patents

Description

本発明は、自動販売機に関し、より詳細には、例えばＩＣカード等の記録媒体との間で決済処理を行う自動販売機に関する。

従来、いわゆる「電子マネーカード」と称されるＩＣカード等の記録媒体に有価価値情報を記録させ、この有価価値情報を用いて商品やサービスの代価を決済するようにした電子マネー決済システムが種々提供されている。

近年、電子マネー決済システムに関し、複数の電子決済サービスが普及しており、この複数の電子決済サービスを単一のリーダライタによって決済ができるようになってきている。

そこで、例えば、自動販売機においては、適用対象となる決済サービスごとに電子決済選択ボタンを設けてあり、まず、待機状態にて利用者により商品選択ボタンが押され、次に、電子決済選択ボタンが押され、この状態で、リーダライタ部のアクセス領域に電子マネーカードがかざされると、選択された電子決済サービス情報に基づき、決済処理が行われ、決済が完了すると、選択された商品を搬出させるようにした構成が知られている（特許文献１参照）。

また、上記自動販売機では、商品の選択及び決済サービスの選択と２回の押ボタン操作を行う必要があるために操作が面倒であり、例えば、商品αについては、決済サービスが「Ａ」となるボタンと、決済サービスが「Ｂ」となるボタンと、決済サービスが「Ｃ」となるボタンとを用意し、商品の選択及び決済サービスの選択とを１回操作で行えるようにした自動販売機が知られている（特許文献２参照）。
特開２００８−６５７９９号公報 特開２００８−１５６９１号公報

ところで、上記特許文献１の自動販売機では、商品の選択及び決済サービスの選択と２回の押ボタン操作を行う必要があるために操作が面倒であり、また、上記特許文献２の自動販売機では、１回の押ボタン操作にて商品の選択及び決済サービスの選択が行えるものの、それぞれの決済サービスごとに同一商品の商品選択ボタンを設けてあるため、使用可能な決済サービスの数によっては、同じ商品の商品選択ボタンばかりとなってしまい、スペースの限られた自動販売機にとっては、販売できる商品が少なくなり、販売効率が悪いものであった。

本発明は、上記実情に鑑みて、複数の決済サービスが利用可能で、かつ操作性に優れた自動販売機を提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明の自動販売機は、商品選択手段により商品を選択し、決済サービス情報が記録された記録媒体を用いて決済端末にて決済処理を完了すると、機内に収容された選択商品を販売する自動販売機において、一つの商品選択手段に対して、複数の決済サービスを選択可能に配置して、複数種類の決済サービスからの１つの決済サービスの選択が商品選択を兼ねるように構成し、該商品選択手段を操作すると、決済端末に対し、選択された決済サービスと商品価格を送信し、決済端末側では、前記記録媒体との間で、選択された決済サービスに基づいて決済処理を行うことを特徴とする。

本発明によれば、一つの商品選択ボタンに複数の決済サービスを選択する選択機能を配置し、決済サービス選択が商品選択を兼ねるように構成したので、販売側にとっては販売商品の種類を減らすことなく、しかも、利用者の選択操作も１回で済むため、操作性の向上を図ることができ、双方にとって利便性が向上するという効果を奏する。

以下に添付図面を参照しながら、本発明に係る自動販売機の好適な実施の形態について詳細に説明する。
図１は、本発明の実施の形態における自動販売機の正面図であり、缶入り飲料やペットボトル入り飲料等の商品を販売する。

自動販売機１は、前面が開口した直方状の断熱筐体として形成したものである。この自動販売機１の内部には、図示しないが、複数のコラムが左右、前後に並設してある。各コラムには、同一種類の商品が上下方向に沿って収納してある。コラムの下方部には、商品搬出装置が設けてある。商品搬出装置は、搬出指令が与えられた場合に、対応するコラム２に収納された商品群のうち最下段にあるものを一つずつ搬出するものである。搬出された商品は、商品シュータを転動した後に、後述する商品取出口１０に搬出される。

上記自動販売機１には、本体キャビネットの一側縁部に外扉２が設けてある。外扉２は、本体キャビネットの前面開口を開閉するものであり、前面側に商品見本展示室３、硬貨投入口４、紙幣挿入口５、アンテナ部６、一体表示器７、返却レバー８、硬貨返却口９、商品取出口１０、商品選択ボタン１１が設けてある。

商品見本展示室３は、透明なパネルで構成されており、内部に商品見本１２が設けてある。
硬貨投入口４は、利用者が硬貨を投入するための開口である。この硬貨投入口４を通じて投入された硬貨は、硬貨識別機においてその金種が識別され、その後、硬貨回収箱に収容されることになる。

紙幣挿入口５は、利用者が紙幣を挿入するための開口である。この紙幣挿入口５を通じて挿入された紙幣は、紙幣識別機においてその金種が識別されることになる。また、上記紙幣挿入口５は、紙幣識別機において識別できなかった紙幣を返却するための機能も有している。

アンテナ部６は、所定の通信可能領域に決済サービス（ブランド）の情報が記録された記録媒体としての電子マネーカード１３が配置された場合に、この電子マネーカード１３に対して情報の読み書きを行うものであり、後述する電子マネー決済制御部４０とで、決済端末３０を構成してなる。

一体表示器７は、商品の価格、貨幣の投入金額、カード残高、決済サービス名（ブランド）等の表示するためのものである。
硬貨返却口９は、硬貨識別機において識別できなかった硬貨、あるいは釣銭となる硬貨を利用者に返却するための開口である。

商品取出口１０は、商品搬出装置により搬出されたコラム内の商品を利用者が取り出すための開口である。
商品選択ボタン１１は、利用者が購入商品を選択するための押ボタンスイッチであり、商品見本１２と１対１で対応するように用意してある。この商品選択ボタン１１には、複数の決済サービス（ブランド）が割り付けられ、商品を選択するとともに、押す位置によって決済サービスを選択するための商品選択手段としてなる。

そこで、本実施の形態では、図２の商品選択ボタン１１に示すように、取り扱い可能な決済サービス（ブランド）が「Ａ」、「Ｂ」の２つ決済サービス（ブランド）であり、この場合、商品選択ボタン１１ごとに、商品選択ボタン１１の右側を押せば、その選択した商品と決済サービス「Ａ」が、商品選択ボタン１１の左側を押せば、その選択した商品と決済サービス「Ｂ」が選択されるように配置して、決済サービス（ブランド）名がレンズ部分に銘板印刷してある。

また、商品選択ボタン１１のレンズ部分の裏面側には、決済サービス（ブランド）「Ａ」，「Ｂ」の表示部分に対応する裏面側に図示しない接点部材とＬＥＤが配してあり、商品選択ボタン１１が押された場合に、押された決済サービス（ブランド）側のＬＥＤを点灯して、選択した決済サービスを利用者に判るようにするものである。

なお、従来と同様に、売切ランプ、準備中ランプなども備えている。
電子マネーカード１３は、ＩＣチップを備えた非接触式のＩＣカードであり、本実施の形態では、少なくとも決済サービス（ブランド）「Ａ」、「Ｂ」のいずれか一方の決済サービスを搭載しているものとする。

次に、図３は、自動販売機１の自販機主制御部２０と決済端末３０の電子マネー決済制御部４０との制御系を示すブロック図であり、その構成について以下に説明する。
まず、自動販売機の固有機能を制御する自販機主制御部２０は、予め格納されたプログラムメモリ２０ａ、設定データおよび売上データを記憶するメモリ２０ｂを備え、自動販売機の基本動作、例えば商品選択、金銭処理、商品搬出および設定集計機能等の各動作の統括的な制御を行うものであり、硬貨識別機２１、紙幣識別機２２、商品搬出制御部２３、一体表示器７、商品選択ボタン１１、リモコン２４などが接続されている。

電子マネー決済制御部４０は、決済サービス（ブランド）「Ａ」の決済制御部４０Ａ，決済サービス（ブランド）「Ｂ」の決済制御部４０Ｂを備え、図示しない予めメモリに記録されたプログラムやデータ、自販機主制御部２０から与えられた指令や情報に従って、電子マネー決済処理の統括的な制御を行う。

この電子マネー決済制御部４０の決済サービス（ブランド）「Ａ」の決済制御部４０Ａは、上位センタである電子マネー管理サーバ５０Ａと、決済サービス（ブランド）「Ｂ」の決済制御部４０Ｂは，上位センタである電子マネー管理サーバ５０Ｂとの間で開局／閉局に関する認証処理を行うものであり、開局処理にて、自動販売機１における電子マネーの決済サービス（ブランド）が使用可能となるものである。

この電子マネー決済制御部４０は、アンテナ部６を接続してなり、アンテナ部６を介して電子マネーカード１３と応答するものである。
以下に、上記電子マネーカード１３を使用して本実施の形態における自動販売機１に対して商品を決済して購入する場合の自動販売機１の動作について図４のフローチャート図を用いて説明する。ここでは、商品を決済サービス（ブランド）「Ａ］で決済して購入する場合について説明する。

利用者は、商品を決済サービス（ブランド）「Ａ」で購入するために、商品選択ボタン１１の決済サービス（ブランド）「Ａ」が割り付けられた側を押下する（ステップＳ０１，Ｙｅｓ）。そうすると、押下された商品選択ボタン１０から自販機主制御部２０に対し商品および決済サービス（ブランド）「Ａ」に関する選択信号が出力され（ステップＳ０２）、商品および決済サービス（ブランド）「Ａ」が決定される。出力された選択信号を入力した自販機主制御部２０は、一体表示器７を通じて商品価格、選択された決済サービス（ブランド）「Ａ」を表示するとともに、押された商品選択ボタン１１の決済サービス（ブランド）「Ａ」側のＬＥＤを点灯状態とする（ステップＳ０３）。

次に、自販機主制御部２０から電子マネー決済制御部４０に対して決済サービス（ブランド）「Ａ」に関する選択信号と選択された商品の価格を送信し（ステップＳ０４）、電子マネー決済制御部４０では、決済サービス（ブランド）「Ａ」の決済制御部４０Ａにて決済を行うことを特定する（ステップＳ０５）。

次に、決済制御部４０Ａからアンテナ部６に通じて電子マネーカード１３を捕捉可能状態とし、図示しないカード誘引ランプを点滅させる。これにより、利用者は保有する電子マネーカード１３をアンテナ部６にかざせばよいことが理解できる。

上記アンテナ部６に電子マネーカード１３がかざされると（ステップＳ０６）、電子マネーカード１３からアンテナ部６を通じて決済制御部４０Ａにカード捕捉応答が与えられ（ステップＳ０７）、その後、電子マネーカード１３と決済制御部４０Ａとの間で相互認証処理が行われる（ステップＳ０８）。

電子マネーカード１３と決済制御部４０Ａとの間の相互認証が成立すると、電子マネーカード１３の残高を読み出し、電子マネーカード１３の残高が支払金額以上であれば、電子マネーカード１３に支払金額に対応した有価価値情報の減算指令が与えられ、電子マネーカード１３において支払額に相当する有価価値情報の減算処理が実施され、決済が行われる（ステップＳ０９）。

次に、決済制御部４０Ａから自販機主制御部２０に対して決済完了通知を送信し（ステップＳ１０）、自販機主制御部２０は、商品搬出制御部２３を通じて商品を商品取出口１０に搬出し（ステップＳ１１）、これにより、利用者が商品取出口１０より商品を受け取ることができる。

ここで、決済完了通知とともに、電子マネーカード１３の減算後の残高を送信し、一体表示器７に電子マネーカード１３の現残高を表示するようにしてもよい。
他の決済サービス（ブランド）「Ｂ」の場合についても、上記と同様の決済処理が行われる。

以上説明したように、本発明の実施の形態における自動販売機によれば、商品選択と決済サービス（ブランド）選択とを同時に行え、しかも、商品の種類数は、従前と変わることなく提供できるため、操作性の向上を図ることができる。

なお、現金にて購入の場合には、先に現金を硬貨投入口４あるいは紙幣挿入口に投入して、その後、商品選択ボタン１１を押すことにより、現金による商品の購入は可能である。

また、現金による先選択を可能とするのであれば、商品選択ボタン１１の中央部に現金の銘板を設け、その中央部を押すことにより、現金購入による先選択を可能にしてもよい。

次に、上述した実施の形態では、商品選択ボタン１１に設けた決済サービス（ブランド）数は２つであるが、図５に示すように、商品選択ボタン１１の大きさによって、左右の他、上下に設けることも可能であるため、最大４つ（Ａ〜Ｄ）の決済サービス（ブランド）をひとつの商品選択ボタン１１に搭載することも可能である。

また、４つの決済サービス（ブランド）においても、商品選択ボタン１１の中央部に現金の銘板を設け、その中央部を押すことにより、現金購入による先選択を可能にしてもよい。

このように、決済サービス（ブランド）の数が増えると、商品選択ボタン１１の大きさには制約があるため、押し間違いを生じる可能性がある。
このため、例えば、図６に示すように、一つの商品選択ボタン１１のように利用者からは見えるようにして、破線Ａ部分にて商品選択ボタン１１を商品選択ボタン１１Ａ〜１１Ｄの４分割とし、それぞれの商品選択ボタン１１（１１Ａ〜１１Ｄ）を単独で操作できるようにしてもよい。

次に、図６において、現金購入による先選択を可能にしたい場合には、図７に示すように、５分割とし、商品選択ボタン１１の中央部を現金用の商品選択ボタン１１Ｅとしてもよく、また、先に現金を硬貨投入口４に投入した場合には、いずれも箇所を押しても、現金による販売としてもよい。

なお、図２における左右２つの分割した商品選択ボタン１１においても、図示はしないが、左右の二つあるいは現金を含めた三つに分割してもよい。
また、商品選択ボタン１１への決済サービス（ブランド）の銘板を照らすＬＥＤは、待機状態において、使用可能な決済サービスについてはＬＥＤを点灯しておき、その決済サービス（ブランド）が使用不可の場合には、その決済サービス（ブランド）のＬＥＤを消灯するようにしてもよく、この場合には、選択時には、選択された決済サービス（ブランド）を点滅するようにしてもよい。

この他に、選択された決済サービス（ブランド）の表示としては、一体表示器７への表示、あるいは商品選択ボタン１１のＬＥＤによる表示の他、音声により、選択された決済サービス（ブランド）を報知することも可能である。

さらに、商品選択ボタン１１としては、タッチパネル方式でもよく、この場合にも、商品選択ボタン１１としては、一体感を持たせ、各決済サービス（ブランド）をタッチできるようにしてもよい。

また、決済サービス（ブランド）の情報が記録された記録媒体の一例として、電子マネーカード１３を例示したが、本発明ではこれに限定されず、例えば携帯電話のような端末機器であっても構わず、また、ひとつの記録媒体に複数の決済サービス（ブランド）を搭載してもよい。

さらに、所定時間の間、電子マネーカード１３がアンテナ部６にかざされなければ、取引キャンセルとして自動販売機を待機状態に戻すものである。

本発明の実施の形態における自動販売機を模式的に示した正面図である。 図１における自動販売機の商品選択ボタンを簡略的に示した拡大図である。 本発明の実施の形態における自動販売機と決済端末との制御系を示すブロック図である。 本発明の実施の形態における処理を示すフローチャート図である。 図２における自動販売機の商品選択ボタンの変形例を示した拡大図である。 図５における自動販売機の商品選択ボタンの変形例を示した拡大図である。 図６における自動販売機の商品選択ボタンの変形例を示した拡大図である。

符号の説明

１ 自動販売機
６ アンテナ部
７ 一体表示器
１１（１１Ａ〜１１Ｅ） 商品選択ボタン
１３ 電子マネーカード
２０ 自販機主制御部
３０ 決済端末
４０ 電子マネー決済制御部
４０Ａ，４０Ｂ 決済制御部
５０Ａ，５０Ｂ 電子マネー管理サーバ

Claims (5)

1. 商品選択手段により商品を選択し、決済サービス情報が記録された記録媒体を用いて決済端末にて決済処理を完了すると、機内に収容された選択商品を販売する自動販売機において、
   一つの商品選択手段に対して、複数の決済サービスを選択可能に配置して、複数種類の決済サービスからの１つの決済サービスの選択が商品選択を兼ねるように構成し、該商品選択手段を操作すると、決済端末に対し、選択された決済サービスと商品価格を送信し、決済端末側では、前記記録媒体との間で、選択された決済サービスに基づいて決済処理を行うことを特徴とする自動販売機。
2. 請求項１に記載の自動販売機において、前記商品選択手段は、少なくとも利用可能な決済サービスの数量以上に分割されていることを特徴とする自動販売機。
3. 請求項１または請求項２に記載の自動販売機において、商品選択手段に複数の決済サービスの選択手段を設けたことを特徴とする自動販売機。
4. 請求項１ないし３のいずれか１項に記載の自動販売機において、決済サービスの名称をレンズ部分に銘板印刷することを特徴する自動販売機。
5. 請求項４に記載の自動販売機において、商品選択ボタンのレンズ部分の裏面側には、決済サービスの表示部分に対応する接点部材とＬＥＤが配してあり、商品選択ボタンが押された場合に、選択された決済サービス側のＬＥＤを点灯することを特徴とする自動販売機。

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