WO2022049985A1 - セルフチェックアウト装置 - Google Patents

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WO2022049985A1
WO2022049985A1 PCT/JP2021/029055 JP2021029055W WO2022049985A1 WO 2022049985 A1 WO2022049985 A1 WO 2022049985A1 JP 2021029055 W JP2021029055 W JP 2021029055W WO 2022049985 A1 WO2022049985 A1 WO 2022049985A1
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product
unit
self
scanner
checkout device
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PCT/JP2021/029055
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裕紀 川口
英浩 内藤
信介 矢嶋
大祐 服部
昌樹 伊藤
孝浩 斉藤
航太 鈴木
Original Assignee
東芝テック株式会社
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
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    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00—Cash registers
    • G07G1/01—Details for indicating

Definitions

  • An embodiment of the present invention relates to a self-checkout device.
  • the conventional self-checkout device has a configuration in which the main unit equipped with a scanner and a display is located in the center. Therefore, for example, in order for a customer to read a product by a scanner and move it to a bagging table, it is necessary to move the product beyond the main unit, and the flow line of the product becomes long. Therefore, when there are heavy products or there are many products, there is a high possibility that the product registration work will take time, which is inconvenient for the customer.
  • the problem to be solved by the present invention is to provide a self-checkout device that is easier for customers to work with.
  • the self-checkout device of the embodiment has a display unit that displays information to be notified to the operator, a reading unit that is located on the side of the display unit and accepts input of product information by reading a code symbol, and the above-mentioned.
  • the reading unit Located below the display unit, the reading unit is provided with a storage stand for placing a product after receiving information by the reading unit and a storage tool for storing the product, and the reading unit is in the height direction. It is located between the display unit and the storage table.
  • FIG. 1 is a perspective view showing an example of the appearance of the self-checkout device of the embodiment.
  • FIG. 2 is a schematic front view showing an example of the appearance of the self-checkout device of the embodiment.
  • FIG. 3 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the self-checkout device of the embodiment.
  • FIG. 1 is a perspective view showing an example of the appearance of the self-checkout device 1.
  • FIG. 2 is a schematic front view showing an example of the appearance of the self-checkout device 1.
  • the self-checkout device 1 is a device for the customer to register and settle the product by himself / herself.
  • the self-checkout device 1 includes a central unit 10, a payment unit 20, and a basket stand 30.
  • the basket stand 30 is provided adjacent to one side (on the right side in the figure) of the central unit 10 which is a product registration / bagging unit.
  • the basket stand 30 is a stand on which products before receiving information are placed.
  • the basket stand 30 is a stand on which a shopping basket containing products before product registration is placed.
  • the basket stand 30 is provided with a substantially rectangular flat top plate that serves as a mounting surface for shopping baskets.
  • the top plate can be moved in the vertical direction (Z-axis direction) and can be fixed at an arbitrary height.
  • Various moving mechanisms can be adopted regardless of the configuration related to the vertical movement of the top plate.
  • a pair of rail members are erected from the bottom plate in contact with the floor surface of the basket stand 30, and a pair of guide members protruding downward are attached to the positions of the bottom surface of the top plate corresponding to the rail members.
  • the rail member and the guide member are slidably engaged with each other, so that the top plate can be moved up and down.
  • the basket stand 30 is a mechanism for fixing the guide member to the rail member so that the top plate does not move downward due to the weight of the product when the shopping basket containing the product is placed on the top plate.
  • Has eg, screws, etc.
  • the top plate can be fixed at an arbitrary height. Therefore, the customer can adjust the height of the installation surface of the shopping basket according to his / her height.
  • a space where a shopping cart can be installed may be provided instead of the basket stand 30.
  • the central unit 10 is a unit for registering and bagging the products contained in the shopping basket placed on the basket stand 30.
  • the central unit 10 includes an input unit 11, a display device 12, a bagging stand 13, a temporary stand 14, and the like.
  • the bagging stand 13 (an example of a “storage stand") is located below the display device 12, and is a bag (an example of a “storage tool") for storing a product (article) or the product after receiving information by the input unit 11. It is a stand for placing.
  • the bagging table 13 may include a weight sensor that measures the weight of the article placed on the bagging table 13.
  • a support column 16 is erected on the back side of the bagging table 13 in the depth direction (negative direction of the Y axis).
  • the support column 16 is provided substantially in the center in the width direction (X-axis direction) of the bagging table 13.
  • the position where the support column 16 is erected is not limited to this, and the support column 16 is erected at a position closer to the side where the payment unit 20 described later is provided (on the left side in the figure) from the substantially center of the bagging table 13. It may be in the form.
  • a display device 12 is attached to the upper part of the support column 16. That is, the display device 12 is located on the inner side of the bagging table 13 in the depth direction.
  • the display device 12 is an example of a display unit, such as a liquid crystal display panel.
  • the display device 12 displays information to be notified to a customer (an example of an operator).
  • the display device 12 includes a touch panel 112 on the display screen.
  • the touch panel 112 is an operation unit that accepts manual input by a customer.
  • the touch panel 112 is provided so as to be superimposed on the surface of the display device 12, and receives an operation according to the image displayed by the display device 12. For example, while the display device 12 is displaying the item to be sold, the touch panel 112 accepts the manual input of the customer who selects the item.
  • the support column 16 widens the space between the display device 12 and the bagging table 13 in the height direction (Z-axis direction) to form a space for bagging work.
  • a scanner 111 (an example of a "reading unit") is provided on the side of the display device 12 (on the right side in the figure). Further, the scanner 111 is located on the depth side of the bagging table 13 in the depth direction and on one side side of the bagging table 13 in the width direction.
  • the scanner 111 may be supported by a support member (not shown) extending from the support column 16 or by another support column (not shown) erected on the bagging table 13. Further, the scanner 111 is located at a height between the display device 12 and the bagging table 13 in the height direction.
  • the scanner 111 is a reading device that reads code symbols such as barcodes and two-dimensional codes.
  • the code symbol is displayed, for example, on a product, a label attached to the product, or a list.
  • the scanner 111 and the touch panel 112 constitute an input unit 11.
  • the input unit 11 accepts input of product information.
  • a product is a valuable item to be sold (an item to be sold), such as a tangible item.
  • the scanner 111 accepts the input of product information by reading the code symbol.
  • the touch panel 112 accepts the input of product information by accepting the manual input by the customer.
  • a camera, keyboard, and buttons may be provided as the input unit 11.
  • a camera is an image pickup device that captures an image of a product and outputs an image.
  • the keyboard and buttons are operation units that accept manual input by the customer.
  • a temporary stand 14 is provided below the display device 12.
  • the temporary stand 14 is supported by the columns 16. That is, the temporary stand 14 is located between the display device 12 and the bagging stand 13 in the height direction. Further, the temporary stand 14 is located below the scanner 111 in the height direction.
  • the temporary stand 14 may be supported by a support or the like erected on the bagging stand 13.
  • a pair of bag support portions 15 are erected on the front side of the bag packing table 13 in the depth direction.
  • One of the bag support portions 15 is erected at the end of the bag packing stand 13 on the side where the settlement unit 20 is provided (on the left side in the drawing).
  • the other side of the bag support portion 15 is erected at a position closer to the side where the settlement unit 20 is provided than the position where the scanner 111 is provided in the width direction.
  • the customer can keep the bag open on the bag packing table 13 by hooking the handle of the bag on the upper end of the bag support portion 15.
  • the settlement unit 20 is adjacent to the other side of the central unit 10 (on the left side in the figure).
  • the settlement unit 20 is an example of a settlement unit.
  • the settlement unit 20 performs accounting processing by exchanging money or exchanging information in lieu of the exchange of money based on the information received by the input unit 11.
  • the payment unit 20 is separate from the bagging table 13. In other words, the settlement unit 20 is separate from the central unit 10.
  • the settlement unit 20 includes a coin change machine 21 and a banknote change machine 22.
  • a printer (printing unit) 23 and a card reader (reading device) 24 are mounted on the upper surface of the housing 201 of the payment unit 20. Further, the payment unit 20 is provided with a warning light 25.
  • the coin change machine 21 includes a coin insertion slot 211 and a coin ejection port 212.
  • the bill change machine 22 includes a bill input port 221 and a bill discharge port 222. These (coin insertion slot 211, coin ejection port 212, bill insertion slot 221 and bill ejection port 222) are provided in the housing 201.
  • the coin slot 211 is a deposit slot for accepting coins.
  • the coin discharge port 212 is a withdrawal port for discharging coins.
  • the bill slot 221 is a deposit slot for accepting bills.
  • the bill discharge port 222 is a withdrawal port for discharging bills.
  • the coin outlet 212 is formed in the shape of a saucer that receives the paid out coins. Of the deposits and withdrawals of coins (coins and banknotes), the most troublesome is the removal of coins paid out to the coin outlet 212. Therefore, the coin ejection port 212 is provided at a height convenient for taking out coins. The height is set in consideration of the height of a human being assumed as a user.
  • coin slot 211 is formed in a funnel shape in consideration of the ease of throwing coins.
  • the coin insertion slot 211 is arranged at a position higher than the coin ejection port 212.
  • Both the bill slot 221 and the bill ejection port 222 are arranged at a position lower than the coin ejection port 212 in a manner of opening upward.
  • the printer 23 prints and issues receipts, coupons, and the like.
  • the card reader 24 reads the information stored in the credit card used for payment.
  • the warning light 25 notifies the surroundings of the occurrence of the situation by blinking the light or the like.
  • the self-checkout device 1 may be provided with a reading device (for example, a reader / writer for electronic money payment) that reads data held by another recording medium for electronic payment, not limited to credit card payment.
  • a reading device for example, a reader / writer for electronic money payment
  • FIG. 2 shows a state in which the central unit 10 and the basket stand 30 are viewed from the front.
  • the flow line (arrow in the figure) of the product is from the basket stand 30 which is the right unit, through the scanner 111 provided in the central unit 10, and then the central unit 10. It will lead to the bagging table 13 to be provided.
  • the scanner 111 is provided at a position closer to one side (right side), and the cage 30 is provided adjacent to the side on which the scanner 111 is provided. Has been done. Therefore, in the self-checkout device 1, the flow line from the basket stand 30 to the scanner 111 can be shortened.
  • the scanner 111 and the bagging table 13 are arranged in the height direction, the depth direction, and the width direction adjacent to each other (close to each other).
  • the customer can put the product in the bag by moving the product lifted to the position of the scanner 111 to the left while keeping the position facing the scanner 111, so that the reading operation is changed to the bagging operation. The transition can be done smoothly.
  • the scanner 111 is arranged on the side (right side) of the work space of the bagging table 13 in the width direction. For this reason, even if the customer takes out the product once packed in a bag (the product after product registration) and organizes the inside of the bag, the scanner 111 is attached to the product unless the product is moved to the side (right side). There is no need to read the barcode etc. again. That is, the self-checkout device 1 of the present embodiment can prevent double registration of products.
  • the display device 12 is located above the bagging table 13, the customer who is standing in front of the scanner 111 and performing the work can use the display device 12 before packing the product read by the scanner 111. It becomes easier to direct your eyes to. Therefore, the customer can easily confirm the contents related to the product read by the scanner 111 displayed on the display device 12.
  • the display device 12 attached to the upper part of the support column 16 is provided with the payment unit 20. It exists in a position closer to the left side. Therefore, in this case, when the customer stands in front of the payment unit 20 and operates the display device 12, the display device 12 is located in a position easily visible to the customer.
  • the temporary stand 14 is provided for placing the products to be temporarily removed when packing the products among the products after the product registration.
  • Products that should be temporarily excluded include those that should be bagged at the top (that is, packed at the end), such as bread and eggs.
  • the scanner 111 may mistakenly read the barcode or the like attached to the product placed on the temporary stand 14. In this case, the product is registered twice, which is inconvenient for the customer.
  • the scanner 111 is located on the side (right side) of the display device 12, and is a bar code or the like attached to the product placed on the temporary stand 14. Can be prevented from being mistakenly read, and double registration of products can be prevented.
  • FIG. 3 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the self-checkout device 1.
  • the settlement unit 20 further includes a control unit 26, an I / O device control unit 27, and a communication I / F 28.
  • the central unit 10 further includes an I / O device control unit 17 and a communication I / F18.
  • Communication I / Fs (interfaces) 18 and 28 connect their own device to an external device so that they can communicate with each other.
  • the I / O device control unit 27 connects the coin change machine 21, the bill change machine 22, the printer 23, and the card reader 24 to the control unit 26.
  • the I / O device control unit 17 connects the display device 12 and the scanner 111 to the control unit 26 via the communication I / F 18 and 28.
  • the I / O device control unit 17 may connect the weight sensor to the control unit 26 via the communication I / F 18 and 28.
  • the control unit 26 has a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), and a RAM (Random Access Memory).
  • the ROM stores various programs and various data executed by the CPU.
  • the RAM temporarily stores data and programs when the CPU executes the program.
  • the control unit 26 comprehensively controls each unit included in the own device by expanding the program read from the ROM by the CPU into the RAM and executing the program.
  • the settlement unit 20 is provided with the control unit 26, but the central unit 10 may be provided with the control unit. Further, both the central unit 10 and the settlement unit 20 may be configured to include a control unit that collectively controls each unit.
  • the self-checkout device 1 is used for the checkout performed by the customer himself / herself. That is, the customer holds a barcode or the like on which the product code is encoded over the scanner 111.
  • the scanner 111 reads a barcode or the like and outputs a product code.
  • the control unit 26 refers to, for example, a PLU (Price Look Up) file stored in a storage unit of the own device or an external device connected online.
  • the PLU file is associated with the product code and records the product name, price, etc. in the form of a table, for example.
  • the control unit 26 obtains the information associated with the product code read by the scanner 111 among the information recorded in the PLU file. Then, these information are recorded as product information, and the price of the product is added to the purchase price. As a result, the product is registered.
  • the customer completes product registration and bagging in the self-checkout device 1, and then makes a payment.
  • the self-checkout device 1 receives an operation for proceeding to payment from the customer, the self-checkout device 1 displays the total price of the products registered in the display device 12.
  • the payment unit 20 starts accepting payment operations by the customer.
  • the self-checkout device 1 ends one transaction when the settlement is completed, and shifts to a state of waiting for the start of the next transaction.
  • the self-checkout device 1 is a display device 12 that displays information to be notified to customers, a scanner 111 that is located on the side of the display device 12 and accepts input of product information, and a display device 12. It is located below and includes a bagging stand 13 for placing a bag for storing products after receiving information by the scanner 111. Further, the scanner 111 is located between the display device 12 and the bagging table 13 in the height direction.
  • the bagging table 13 is located on the side of the scanner 111 in the width direction and below the scanner 111 in the height direction.
  • the customer can smoothly read the product by having the scanner 111 read the product at the position facing the scanner 111 and then moving the product to the side without changing his / her standing position.
  • the scanner 111 is located on the side of the bagging table 13 in the width direction. Therefore, even if the customer takes out the registered product once packed in a bag and organizes the contents of the bag, the scanner 111 is attached to the product unless the product is moved sideways. It is no longer possible to accidentally read a bar code or the like.
  • the self-checkout device 1 can prevent double registration of products.
  • the customer does not need to be careful not to double-register the product during the work, and it becomes easy to perform the work such as product registration and bagging of the product.
  • the self-checkout device 1 is located between the display device 12 and the bagging stand 13, and includes a temporary stand 14 for temporarily placing the product after the information is received by the scanner 111.
  • the customer can temporarily exclude products that have been registered but do not want to be packed immediately (for example, products such as bread and eggs that should be packed at the end). ..
  • the self-checkout device 1 can prevent double registration of products even if the temporary stand 14 is provided.
  • the self-checkout device 1 is located on the side of the bagging table 13 on the side where the scanner 111 is located, and has a basket stand 30 for loading products before the information is received by the scanner 111. Be prepared. As a result, the customer can easily take out the product from the shopping basket and can easily perform the product registration work.
  • the self-checkout device 1 is located on the side of the bagging stand 13 and on the opposite side of the basket stand 30, and the settlement unit 20 performs accounting processing based on the information received by the scanner 111. To prepare for. As a result, the customer can perform accounting immediately after packing the product.
  • the display device 12 and the scanner 111 of the self-checkout device 1 according to the present embodiment are located on the back side of the bagging table 13 in the depth direction. This makes it possible to expand the space for bagging work in the depth direction. That is, the customer can easily bag the product.
  • the central unit 10, the settlement unit 20, and the basket holder 30 are shown and described as a self-checkout device 1 having different housings, but the configuration of the self-checkout device 1 is the same. Not limited to.
  • the self-checkout device 1 may have a configuration in which the central unit 10, the settlement unit 20, and the basket stand 30 are integrated, or the central unit 10 and the settlement unit 20 or the basket stand 30 are integrated. But it may be.
  • the embodiment including the payment unit 20 has been described, but the payment unit 20 is not provided, and a payment terminal for performing electronic payment (payment by credit card, electronic money, etc.) is connected to the central unit 10. It may be a self-checkout device dedicated to cashless payment.
  • the bag packing table 13 does not have to include the bag support portion 15.
  • the form without the bag support portion 15 is particularly useful when a box is used as a storage tool instead of a bag. In this case, the customer has more space on the mounting surface of the box when the bag support portion 15 is not provided, which makes it easier for the customer to work.
  • the bagging table 13 of the central unit 10 extends toward the basket stand 30 side from the bag support portion 15 on the right side in the width direction, but the bagging table 13 extends in the width direction.
  • the width may be up to the position where the bag support portion 15 on the right side is erected.
  • the basket stand 30 may be packed on the central unit 10 side, or a space may be provided between the basket stand 30 and the central unit 10.
  • this space is used as a hook for hooking a shopping bag (plastic bag) to be sold to customers and a hand scanner used for reading large items. You may install a stand or the like for placing the above.

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Abstract

実施形態のセルフチェックアウト装置は、操作者に報知する情報を表示する表示部と、前記表示部の側方に位置し、コードシンボルを読取ることで商品の情報の入力を受け付ける読取部と、前記表示部の下方に位置し、前記読取部による情報受付後の商品及び当該商品を収納するための収納具を載置するための収納台と、を備え、前記読取部は、高さ方向において、前記表示部と前記収納台との間に位置する。

Description

セルフチェックアウト装置
　本発明の実施形態は、セルフチェックアウト装置に関する。
　近年、小売店等では顧客自身が商品登録処理や決済処理を行うセルフチェックアウト装置の導入が進んでいる。従来のセルフチェックアウト装置としては、例えば、スキャナやディスプレイを備える本体ユニットと、本体ユニットの一方の側方に設けられた未登録の商品を置くための商品載置台と、本体ユニットの他方の側方に設けられた登録済の商品を袋詰めするための袋詰台と、を備える装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
　従来のセルフチェックアウト装置は、スキャナやディスプレイを備える本体ユニットが中央に位置する構成となっている。したがって、例えば、顧客が商品をスキャナに読取らせて袋詰台へ移動させるには、本体ユニットを越える移動が必要になり、商品の動線が長くなってしまう。このため、重い商品がある場合や商品が多い場合等に、商品登録作業に時間がかかる可能性が高く、顧客にとって不都合である。
　本発明が解決しようとする課題は、顧客にとってより作業しやすいセルフチェックアウト装置を提供することである。
　実施形態のセルフチェックアウト装置は、操作者に報知する情報を表示する表示部と、前記表示部の側方に位置し、コードシンボルを読取ることで商品の情報の入力を受け付ける読取部と、前記表示部の下方に位置し、前記読取部による情報受付後の商品及び当該商品を収納するための収納具を載置するための収納台と、を備え、前記読取部は、高さ方向において、前記表示部と前記収納台との間に位置する。
図１は、実施形態のセルフチェックアウト装置の外観の一例を示す斜視図である。 図２は、実施形態のセルフチェックアウト装置の外観の一例を示す概略正面図である。 図３は、実施形態のセルフチェックアウト装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
　以下、図面を参照しながら、実施形態に係るセルフチェックアウト装置１について、説明する。
　図１は、セルフチェックアウト装置１の外観の一例を示す斜視図である。図２は、セルフチェックアウト装置１の外観の一例を示す概略正面図である。
　セルフチェックアウト装置１は、顧客が自身で商品登録及び決済を行うための装置である。セルフチェックアウト装置１は、中央ユニット１０と、決済ユニット２０と、籠置台３０と、を備えている。
　籠置台３０は、商品登録・袋詰ユニットである中央ユニット１０の一方の側方（図では向かって右側）に隣接して設けられる。籠置台３０は、情報受付前の商品を載置する置台である。言い換えると、籠置台３０は、商品登録前の商品を入れた買物籠を載せるための台である。
　籠置台３０は、買物籠の載置面となる略長方形状の平坦な天板を備える。天板は、上下方向（Ｚ軸方向）に移動可能であり、任意の高さで固定することが可能となっている。天板の上下移動に係る構成は特に問わず、種々の移動機構を採用することができる。
　例えば、籠置台３０の床面に接する底板から一対のレール部材を立設するとともに、当該レール部材に対応する天板の底面の位置に、下方に突出した一対のガイド部材が取り付ける。そして、レール部材とガイド部材とが摺動自在に係合する構成とすることで、天板の上下移動を実現することができる。
　また、この場合、籠置台３０は、天板に商品を入れた買物籠を置いた際に商品の重さにより天板が下方に移動してしまわないようにガイド部材をレール部材に固定する機構（例えば、ネジ等）を有する。これにより、天板を任意の高さで固定することができる。したがって、顧客は、自身の身長に合わせて買物籠の設置面の高さを調節することが可能になる。なお、籠置台３０の代わりにショッピングカートを設置できるスペースを設けてもよい。
　中央ユニット１０は、籠置台３０に置いた買物籠に入っている商品の登録及び袋詰めを行うためのユニットである。中央ユニット１０は、入力部１１、表示デバイス１２、袋詰台１３、及び一時置台１４等を備えている。
　袋詰台１３（「収納台」の一例）は、表示デバイス１２の下に位置し、入力部１１による情報受付後の商品（物品）や当該商品を収納する袋（「収納具」の一例）を載置するための台である。なお、袋詰台１３は、袋詰台１３に載せられた物品の重さを量る重量センサを備えていてもよい。
　袋詰台１３の奥行方向（Ｙ軸の負方向）の奥側には、支柱１６が立設されている。図１に示す構成では、支柱１６は、袋詰台１３の幅方向（Ｘ軸方向）において、略中央に設けられる。なお、支柱１６を立設する位置は、これに限らず、袋詰台１３の略中央からも、後述する決済ユニット２０が設けられる側（図では向かって左側）に寄った位置に立設する形態としてもよい。
　支柱１６の上部には、表示デバイス１２が取り付けられている。つまり、表示デバイス１２は、袋詰台１３の奥行方向の奥側に位置している。
　表示デバイス１２は、表示部の一例であって、例えば液晶ディスプレイパネルなどである。表示デバイス１２は、顧客（操作者の一例）に報知する情報を表示する。
　また、表示デバイス１２は、表示画面上にタッチパネル１１２を備える。タッチパネル１１２は、顧客による手入力を受け付ける操作部である。タッチパネル１１２は、表示デバイス１２の表面に重ねて設けられ、表示デバイス１２が表示している画像に応じた操作を受け付ける。例えば、表示デバイス１２が販売対象事物を表示中に、タッチパネル１１２が当該事物を選択する顧客の手入力を受け付ける。
　支柱１６により、高さ方向（Ｚ軸方向）において、表示デバイス１２と袋詰台１３との間が広く開けられて、袋詰め作業のための空間が形成される。
　また、表示デバイス１２の側方（図では向かって右側）には、スキャナ１１１（「読取部」の一例）が設けられている。また、スキャナ１１１は、袋詰台１３の奥行方向の奥側で且つ袋詰台１３の幅方向の一方の側方側に位置している。
　スキャナ１１１は、支柱１６から延びる支持部材（図示しない）により支持されていてもよいし、袋詰台１３に立設される他の支柱（図示しない）により支持されていてもよい。また、スキャナ１１１は、高さ方向において、表示デバイス１２と袋詰台１３との間の高さに位置している。
　スキャナ１１１は、バーコードや二次元コードなどのコードシンボルを読取る読取装置である。コードシンボルは、例えば、商品や商品に付されたラベル、あるいは一覧表に表示されている。
　スキャナ１１１及びタッチパネル１１２は、入力部１１を構成する。入力部１１は、商品の情報の入力を受け付ける。商品は、有価で販売される事物（販売対象事物）であって、有形の物品などである。スキャナ１１１は、コードシンボルを読取ることで商品の情報の入力を受け付ける。また、タッチパネル１１２は、顧客による手入力を受け付けることで商品の情報の入力を受け付ける。
　なお、入力部１１として、カメラやキーボード、ボタンが設けられていてもよい。カメラは、商品を撮像して画像を出力する撮像装置である。キーボード及びボタンは、顧客による手入力を受け付ける操作部である。
　表示デバイス１２の下方には、一時置台１４が設けられている。一時置台１４は、支柱１６により支持される。つまり、一時置台１４は、高さ方向において、一時置台１４は、表示デバイス１２と袋詰台１３との間に位置している。また、一時置台１４は、高さ方向において、スキャナ１１１よりも下方に位置している。なお、一時置台１４は、袋詰台１３に立設される支柱等により支持されていてもよい。
　袋詰台１３の奥行方向の手前側には、一対の袋支持部１５が立設されている。袋支持部１５の一方は、袋詰台１３の決済ユニット２０が設けられる側の端部（図では向かって左側）に立てられている。袋支持部１５の他方は、幅方向において、スキャナ１１１が設けられる位置よりも決済ユニット２０が設けられる側に寄った位置に立設される。
　顧客は、袋支持部１５の上端部に袋の持ち手などを引っかけることにより、袋詰台１３上にて袋を開いた状態に保つことができる。
　中央ユニット１０の他方の側方（図では向かって左側）には、決済ユニット２０が隣接して設けられている。決済ユニット２０は、決済部の一例である。決済ユニット２０は、入力部１１が受け付けた情報に基づいて金銭授受ないし当該金銭授受に代わる情報授受により会計処理を行う。決済ユニット２０は、袋詰台１３とは別体である。言い換えると、決済ユニット２０は、中央ユニット１０と別体である。
　決済ユニット２０は、硬貨釣銭機２１と紙幣釣銭機２２とを備えている。また、決済ユニット２０の筐体２０１の上面には、プリンタ（印字部）２３とカードリーダ（読取装置）２４とが載置されている。さらに、決済ユニット２０は、警告灯２５を備えている。
　硬貨釣銭機２１は、硬貨投入口２１１及び硬貨排出口２１２を備えている。紙幣釣銭機２２は、紙幣投入口２２１及び紙幣排出口２２２を備えている。これら（硬貨投入口２１１、硬貨排出口２１２、紙幣投入口２２１、紙幣排出口２２２）は、筐体２０１に設けられている。硬貨投入口２１１は、硬貨の投入を受け付ける入金口である。
　硬貨排出口２１２は、硬貨を排出する出金口である。紙幣投入口２２１は、紙幣の投入を受け付ける入金口である。紙幣排出口２２２は、紙幣を排出する出金口である。
　硬貨排出口２１２は、払い出された硬貨を受け止める受皿の形状に形成されている。貨幣（硬貨及び紙幣）の入出金のうち最も手間取るのは、硬貨排出口２１２に払い出された硬貨の取り出しである。このため、硬貨排出口２１２は、硬貨を取り出すにあたって都合のよい高さに設けられている。当該高さは、利用者として想定される人間の身長を考慮して設定される。
　他の入出金口（硬貨投入口２１１、紙幣投入口２２１、紙幣排出口２２２）は、硬貨排出口２１２を高さの基準とし、硬貨排出口２１２に可能な限り近く設けられる。硬貨投入口２１１は、硬貨の投げ込みやすさを考慮して、漏斗状に形成されている。
　また、硬貨投入口２１１は、硬貨排出口２１２よりも高い位置に配されている。紙幣投入口２２１及び紙幣排出口２２２は、いずれも上向きに開口した様式で、硬貨排出口２１２よりも低い位置に配されている。
　プリンタ２３は、レシートやクーポン券などを印字発行する。カードリーダ２４は、決済に用いられるクレジットカードが記憶する情報を読み取る。警告灯２５は、店員による復旧操作が必要などの事態になったとき、当該事態の発生を、光を明滅させるなどにより周囲に報知する。
　なお、セルフチェックアウト装置１は、クレジット決済に限らず他の電子決済用の記録媒体が保持するデータを読み取る読取装置（例えば、電子マネー決済用のリーダライタ）を備えていてもよい。
　次に、図２を用いて商品の登録動作を行う際の動線について説明する。図２の図中の矢印は商品の動線を表している。なお、図２では、中央ユニット１０及び籠置台３０を正面から見た状態を示している。
　顧客により実施される商品の読取動作及び袋詰動作において、商品の動線（図中矢印）は、右のユニットである籠置台３０から、中央ユニット１０が備えるスキャナ１１１を経て、中央ユニット１０が備える袋詰台１３へと至ることになる。
　ここで、セルフチェックアウト装置１では、スキャナ１１１が一方の側方側（右方側）に寄った位置に設けられ、また、スキャナ１１１が設けられる側方側に籠置台３０が隣接して設けられている。したがって、セルフチェックアウト装置１では、籠置台３０からスキャナ１１１までの動線の短縮化を図ることができる。
　また、セルフチェックアウト装置１では、正面方向から見て、スキャナ１１１と袋詰台１３との高さ方向、奥行き方向及び幅方向の配置が隣接（近接）した位置関係にある。これにより、顧客は、スキャナ１１１に正対した位置のまま、スキャナ１１１の位置まで持ち上げた商品を左方に移動させることで、袋内へ投入することができるため、読取動作から袋詰動作への移行をスムーズに行うことができる。
　また、本実施形態において、スキャナ１１１は、幅方向において袋詰台１３の作業スペースよりも側方（右方）に配置されている。このため、顧客が一度袋詰めした商品（商品登録後の商品）を取り出して袋の中を整理したような場合でも、商品を側方（右側）に移動させない限り、スキャナ１１１が商品に付されたバーコード等を再度読取ってしまうことがなくなる。つまり、本実施形態のセルフチェックアウト装置１は、商品の二重登録を防止することができる。
　また、袋詰台１３の上方に表示デバイス１２が位置しているため、スキャナ１１１の前方に立って作業を行っている顧客は、スキャナ１１１で読取った商品を袋詰めする前に、表示デバイス１２に視線を向けやすくなる。したがって、顧客は、表示デバイス１２に表示されたスキャナ１１１で読取った商品に関する内容を容易に確認することができる。
　また、支柱１６が幅方向において、袋詰台１３の中央よりも左側に寄った位置に立設されている場合、支柱１６の上部に取り付けられた表示デバイス１２は、決済ユニット２０が設けられている左側に寄った位置に存在する。したがって、この場合、顧客が決済ユニット２０の前方に立って操作するとき、表示デバイス１２は、顧客にとって見えやすい位置に存在することになる。
　つまり、支柱１６が幅方向において、袋詰台１３の中央よりも左側に寄った位置に立設されている場合、顧客は、会計処理を行うときに自身の立ち位置を変更することなく表示デバイス１２を見ながら決済ユニット２０を操作することができる。
　また、本実施形態において、一時置台１４は、商品登録後の商品のうち、袋詰めにあたって一時的に除けておきたい商品を置くために設けられている。一時的に除けておきたい商品としては、例えばパンや卵などのような、最上部に袋詰めする（すなわち最後に袋詰めする）ことが望ましいものなどがある。
　ここで、仮にスキャナ１１１が表示デバイス１２の下方に位置していた場合、スキャナ１１１は、一時置台１４に置かれた商品に付されたバーコード等を誤って読取ってしまう可能性がある。この場合、商品が二重に登録されてしまい顧客にとって不都合である。
　これに対し、本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１では、スキャナ１１１は、表示デバイス１２の側方（右側）に位置しており、一時置台１４に置かれた商品に付されたバーコード等を誤って読取ってしまうことがなく、商品の二重登録を防止することができる。
　次に、本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１のハードウェア構成について説明する。図３は、セルフチェックアウト装置１のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
　図３のブロック図に示すように、決済ユニット２０は、制御部２６、Ｉ／Ｏ機器制御部２７、及び通信Ｉ／Ｆ２８を、さらに備えている。そして、中央ユニット１０は、Ｉ／Ｏ機器制御部１７、及び通信Ｉ／Ｆ１８を、さらに備えている。
　通信Ｉ／Ｆ（インタフェース）１８，２８は、自装置を外部装置と通信可能に接続する。Ｉ／Ｏ機器制御部２７は、制御部２６に、硬貨釣銭機２１、紙幣釣銭機２２、プリンタ２３、及びカードリーダ２４を、接続する。
　Ｉ／Ｏ機器制御部１７は、通信Ｉ／Ｆ１８，２８を介して、制御部２６に、表示デバイス１２、及びスキャナ１１１を、接続する。なお、Ｉ／Ｏ機器制御部１７は、通信Ｉ／Ｆ１８，２８を介して、制御部２６に、重量センサを接続してもよい。
　制御部２６は、ＣＰＵ（Central　Processing　Unit）、ＲＯＭ（Read　Only　Memory）、ＲＡＭ（Random　Access　Memory）を有する。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵがプログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。制御部２６は、ＣＰＵがＲＯＭから読み出したプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、自装置が備える各部を統括的に制御する。
　なお、本実施形態では、決済ユニット２０が制御部２６を備えているが、中央ユニット１０が制御部を備える構成であってもよい。また、中央ユニット１０及び決済ユニット２０の両方がそれぞれのユニットを統括的に制御する制御部を備える構成であってもよい。
　このような構成において、セルフチェックアウト装置１は、顧客自身で行うチェックアウトに用いられる。すなわち、顧客は、スキャナ１１１に、商品コードが符号化されたバーコード等をかざす。
　スキャナ１１１は、バーコード等を読取って商品コードを出力する。制御部２６は、スキャナ１１１が商品コードを出力すると、例えば自装置ないしオンライン接続された外部装置の記憶部に記憶されたＰＬＵ（Price　Look　Up）ファイルを参照する。ＰＬＵファイルは、商品コードに関連付けて、商品の名称や価格などを、例えばテーブルの形式で記録したものである。
　制御部２６は、ＰＬＵファイルに記録された情報のうち、スキャナ１１１が読み取った商品コードに関連付けられた情報を得る。そして、これらの情報を、商品の情報として記録するとともに、商品の価格を購入金額に加算する。これにより、商品登録が行われる。
　顧客は、セルフチェックアウト装置１において商品登録及び袋詰めまで終えると、次に決済を行う。セルフチェックアウト装置１は、顧客から決済に進むための操作を受けると、表示デバイス１２に登録済みの商品の価格を合計した代金を表示する。これに伴い、決済ユニット２０は、顧客による決済操作の受付を開始する。セルフチェックアウト装置１は、決済完了をもって一つの取引を終了し、次の取引の開始を待機する状態へ移る。
　次に、本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１の効果について説明する。本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１は、顧客に報知する情報を表示する表示デバイス１２と、表示デバイス１２の側方に位置し、商品の情報の入力を受け付けるスキャナ１１１と、表示デバイス１２の下に位置し、スキャナ１１１による情報受付後の商品を収納する袋を載置するための袋詰台１３と、を備える。また、スキャナ１１１は、高さ方向において、表示デバイス１２と袋詰台１３との間に位置している。
　本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１では、袋詰台１３は、幅方向においてはスキャナ１１１の側方であって、高さ方向においてはスキャナ１１１の下方に位置することになる。
　このため、顧客は、スキャナ１１１に正対した位置において、商品をスキャナ１１１に読取らせた後、商品を側方に移動させることで、自身の立ち位置を変更しなくても、商品をスムーズに袋に収納することができる。つまり、顧客は、商品登録作業及び登録した商品を袋に収納する作業をしやすくなる。
　また、スキャナ１１１は、幅方向において、袋詰台１３の側方に位置している。このため、顧客が、一度袋詰めした商品登録後の商品を袋から取り出して袋の中身を整理したような場合でも、当該商品を側方に動かさない限り、スキャナ１１１は、当該商品に付されたバーコード等を誤って読取ってしまうことがなくなる。
　つまり、本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１は、商品の二重登録を防止することができる。係る構成により、顧客は、作業中に商品が二重登録されないように注意する必要がなくなり、商品登録や商品の袋詰め等の作業が行いやすくなる。
　また、本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１は、表示デバイス１２と袋詰台１３との間に位置し、スキャナ１１１による情報受付後の商品を一時的に置くための一時置台１４を備える。これにより、顧客は、商品登録を行ったが、すぐには袋詰めしたくない商品（例えば、最後に袋詰めすることが望ましいパンや卵等の商品）を一時的に除けておくことができる。
　さらに、スキャナ１１１は、表示デバイス１２の側方に位置しているため、表示デバイス１２の下に位置する一時置台１４に置かれた商品に付されたバーコード等を誤って読取ってしまうことがなくなる。つまり、本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１は、一時置台１４を設けたとしても商品の二重登録を防止することができる。
　また、本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１は、袋詰台１３の側方であってスキャナ１１１が位置する側に位置し、スキャナ１１１による情報受付前の商品を載せるための籠置台３０を備える。これにより、顧客は買物籠から商品を取り出しやすくなり、商品登録の作業も行いやすくなる。
　また、本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１は、袋詰台１３の側方であって籠置台３０の反対側に位置し、スキャナ１１１が受け付けた情報に基づいて会計処理を行う決済ユニット２０を備える。これにより、顧客は、商品の袋詰め後、すぐに会計処理を行うことができる。
　また、本実施形態に係るセルフチェックアウト装置１の表示デバイス１２及びスキャナ１１１は、奥行方向において、袋詰台１３の奥側に位置している。これにより、奥行方向における袋詰め作業のための空間を広げることができる。つまり、顧客は、商品の袋詰め作業がしやすくなる。
　以上、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
　例えば、上記実施形態では、中央ユニット１０と決済ユニット２０と籠置台３０とがそれぞれ別の筐体を有するセルフチェックアウト装置１として図示及び説明しているが、セルフチェックアウト装置１の構成はこれに限定されない。
　つまり、セルフチェックアウト装置１は、中央ユニット１０と決済ユニット２０と籠置台３０とが一体となった構成でもよいし、中央ユニット１０と、決済ユニット２０または籠置台３０とが一体となった構成でもよい。
　また、例えば、上記実施形態では、決済ユニット２０を備える形態について説明したが、決済ユニット２０を設けず、中央ユニット１０に電子決済（クレジットカードや電子マネー等による決済）を行う決済端末を接続したキャッシュレス専用のセルフチェックアウト装置としてもよい。
　また、例えば、上記実施形態では、袋詰台１３に袋支持部１５が立設されている形態について説明したが、袋詰台１３は、袋支持部１５を備えていなくてもよい。袋支持部１５を備えない形態は、特に、収納具として袋ではなく箱を用いる場合に有用である。この場合、顧客は、袋支持部１５がない方が箱の載置面のスペースが広くなり、作業がしやすくなるからである。
　また、例えば、上記実施形態では、中央ユニット１０の袋詰台１３は、幅方向において、右側の袋支持部１５よりも籠置台３０側にまで広がっているが、袋詰台１３は、幅方向において、右側の袋支持部１５が立設されている位置までの幅であってもよい。この場合、籠置台３０を中央ユニット１０側に詰めてもよいし、籠置台３０と中央ユニット１０との間にスペースを設けてもよい。
　籠置台３０と中央ユニット１０との間にスペースを設ける場合、このスペースを利用して、顧客に販売する買物袋（ビニール袋）を引っ掛けておくためのフックや大型商品等の読取に用いるハンドスキャナを載置するための台等を設置してもよい。
特開２０１９－４０３４８号公報

Claims (5)

  1. 　操作者に報知する情報を表示する表示部と、
    　前記表示部の側方に位置し、コードシンボルを読取ることで商品の情報の入力を受け付ける読取部と、
    　前記表示部の下方に位置し、前記読取部による情報受付後の商品及び当該商品を収納するための収納具を載置するための収納台と、
    　を備え、
    　前記読取部は、高さ方向において、前記表示部と前記収納台との間に位置する、
    　セルフチェックアウト装置。
  2. 　前記表示部と前記収納台との間に位置し、前記読取部による情報受付後の商品を一時的に置くための一時置台をさらに備える、
    　請求項１に記載のセルフチェックアウト装置。
  3. 　前記収納台の側方であって前記読取部が位置する側に位置し、前記読取部による情報受付前の商品を載せるための置台をさらに備える、
    　請求項１または２に記載のセルフチェックアウト装置。
  4. 　前記収納台の側方であって前記置台の反対側に位置し、前記読取部が受け付けた情報に基づいて会計処理を行う決済部をさらに備える、
    　請求項３に記載のセルフチェックアウト装置。
  5. 　前記表示部及び前記読取部は、奥行方向において、前記収納台の奥側に位置する、
    　請求項１乃至４のいずれか１項に記載のセルフチェックアウト装置。
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