JP6759585B2 - Ｐｏｓシステム、及び登録カウンター - Google Patents

Description

本発明は、ＰＯＳシステム、及び登録カウンターに関する。

釣銭機を備えたＰＯＳレジを用いて、店員が商品の登録を行い、顧客から金銭を受け取り精算処理を行うＰＯＳシステムが知られている。

従来、店員が顧客から受け取った金券を収納する場合、引出し部に収納することが行われていた。
詳細には、従来の二人制のレジでは、買い上げ商品を店員であるチェッカーが商品登録機で登録し、店員であるキャッシャーが顧客から貨幣などを受け取り、精算機で精算処理を行う。金券を収容する金券収容部は精算機の近傍に設けられており、キャッシャーが金券を受け取った場合、金券をその金券収容部に収容していた。

ところで、買い上げ商品を店員が登録装置で登録し、その登録装置から離れた位置に設置されている精算装置にて顧客が精算を行うＰＯＳレジシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。

特開２０１３−２１８４３７号公報

例えば、特許文献１に記載のＰＯＳレジシステムにて、商品登録時、店員が顧客から金券を受け取る態様である場合、金券を収容する金券収容部が精算装置の近傍に設けられていると、店員が登録装置から離れて配置されている精算装置の近傍まで移動し、金券をその金券収容部へ収容することを要する。
本発明は上記した従来の技術が有する問題点に鑑みてなされたもので、店員が顧客から受け取った金券を容易に回収し収納できるＰＯＳレジシステムを提供することを目的とする。

本発明のＰＯＳシステムは、以下の構成を少なくとも具備するものである。
買い上げ商品の登録を店員によって操作される登録装置が天板上に配置される登録カウンターと、顧客により操作され、前記登録装置で登録された商品情報に基づいて精算処理が行われる精算装置とを有するＰＯＳシステムであって、前記精算装置は、前記登録装置から所定の距離、離間して配置され、金券を収納する収納部を有せず、貨幣を収納する収納部を有し、前記登録装置は、貨幣を収納する収納部を有せず、前記登録カウンターは、前記天板の下部に設けられた収容空間に対して出し入れ自在に設けられた引出し部を有し、前記引出し部は、前記金券が投入される投入部と、前記投入部と連通する前記金券を収納する収納部と、収納された前記金券が前記収納部外へはみ出すことを規制する規制部と、を有すると共に、前記引出し部は、該引出し部の長手方向にあって、前記収納部の外部に前記規制部により区画された残余の収納領域を有することを特徴とする。

本発明の登録カウンターは、上記ＰＯＳシステムに用いられる登録カウンターであることを特徴とする。

本発明によれば、登録カウンターの天板上に配置され、店員により操作される登録装置と、登録装置から離れた位置に配置された精算装置とを有するＰＯＳシステムにおいて、店員により登録カウンターに設けられた収納部に金券を簡単に収納することができるＰＯＳシステムを提供することができる。
また、本発明に係るＰＯＳシステムに用いられる登録カウンターを提供することができる。

本発明の実施形態に係るＰＯＳシステムの一例を示す全体概要図。 登録カウンターと店員用商品登録装置と顧客用精算装置の配置の一例を示す図。 登録カウンターと店員用商品登録装置の一例を示す図。 顧客用精算装置の一例を示す斜視図。 登録カウンターの一例を示す図、（ａ）は正面図、（ｂ）は（ａ）のＡ−Ａ線に沿った断面図、（ｃ）は左側面図、（ｄ）は平面図、（ｅ）は背面図、（ｆ）は底面図。 登録カウンターの投入部の一例を示す図。 引出し部の一例を示す図、（ａ）は正面図、（ｂ）は右側面図、（ｃ）は平面図、（ｅ）は背面図、（ｆ）は底面図。 引出し部の投入部の一例を示す図、（ａ）は正面図、（ｂ）は（ａ）のＢ−Ｂ’線断面図。 Ｌ型仕切り板の一例を示す図、（ａ）は正面図、（ｂ）は側面図。 蓋部の一例を示す図、（ａ）は正面図、（ｂ）は平面図、（ｃ）は右側面図、（ｄ）は左側面図。 引出し部の一例を示す斜視図。 登録カウンターの動作の一例を示す図、（ａ）は引出し部を収めた状態を示す図、（ｂ）引出し部を引き出した状態を示す図。

本発明の実施形態に係るＰＯＳシステムは、顧客用精算装置（精算装置）と、登録カウンターと、登録カウンター上に載置された商品登録装置である店員用登録装置（登録装置）などを有する。詳細には、登録装置は、登録カウンターの天板上に配置されるとともに、買い上げ商品の登録を店員によって操作される。登録カウンターは、天板よりも下部に、金券を収納する収納部を有する。

以下、本発明の実施形態に係るＰＯＳシステム、及び登録カウンターを、図面を参照しながら説明する。本発明の実施形態は図示の内容を含むが、これのみに限定されるものではない。尚、以後の各図の説明で、既に説明した部位と共通する部分は同一符号を付して重複説明を一部省略する。

図１に示したように、本発明の実施形態に係るＰＯＳシステムは、ストアコントローラＡ（管理装置）と、店員によって操作される複数の店員用商品登録装置Ｂ（登録装置）と、顧客によって操作される複数台の顧客用精算装置Ｃ（精算装置）とを有する。
ストアコントローラＡと店員用商品登録装置Ｂと顧客用精算装置Ｃは、有線式又は無線式の通信路Ｄを介して通信可能に接続されている。
例えば、ストアコントローラＡ（管理装置）は、店舗外に配置され、店員用商品登録装置Ｂと顧客用精算装置Ｃと通信路を介して通信可能に接続されていてもよい。

ストアコントローラＡは、ＰＯＳシステムを制御するコンピュータで、商品マスタなどの種々の情報を管理する。ストアコントローラＡは、適宜、最新の商品マスタを各店員用商品登録装置Ｂと顧客用精算装置Ｃに送信する。

図２、図３に示したように、店員用商品登録装置Ｂは、顧客の買い上げ商品の情報を、顧客毎に登録して集計する。店員用商品登録装置Ｂは、コンピュータなどで構成され、詳細には、ＣＰＵ（制御部）、記憶部、商品に付されているバーコード（商品コード）を読み取るスキャナ部、表示部５（店員用表示部）、表示部５’（客用表示部）、操作部６（店員用操作部）、印刷部、通信部などを有し、互いにバスを介して接続されており、相互に通信可能となっている。

表示部５は、店員用商品登録装置Ｂを操作する店員Ｔに対して種々の情報を表示する店員用表示部である。例えば、商品マスタから取得した情報（例えば、商品名、価格等）を表示する。表示部５は、タッチパネル式（例えば、液晶タッチパネル）操作入力部を兼ねており、店員Ｔへの表示に加え、画面に設けられたボタン（プリセットボタン）に予め設定登録されている商品情報（商品コード等）の入力を受け付ける。
表示部５’は客用表示部で、顧客に対して商品登録の情報が表示される。
操作部６は、店員用商品登録装置Ｂを動作させる各種のキー、小計キー、現計キー、置数キー、訂正キー、プリセットキー等の操作ボタンなどを有する。

通信部７は、ＬＡＮを経由してストアコントローラＡと通信する。
そして、当該店員用商品登録装置Ｂが、顧客の買い上げ商品の情報を精算用用紙（会計券）に印刷する場合、その取引を特定する取引番号と、取引番号の取引にて登録された商品のコード情報を、前記ストアコントローラＡへ送信し、ストアコントローラＡで読み出し可能に記憶する。

印刷部は、精算用用紙（会計券）を印刷発行するもので、その精算用用紙には登録された取引を識別する取引番号が例えば一次元のバーコードにコード化して印刷する。また、印刷部は、精算処理する顧客用精算装置番号等を印刷してもよい。

本実施形態では、商品登録装置Ｂは、登録カウンター１０の天板１１上に配置されている。登録カウンター１０は、天板１１よりも下部に、金券を投入する投入口である投入部１５を備えるとともに、投入部１５から投入された金券を収納する収納部１２を有する。登録カウンター１０の詳細な構成については後述する。

顧客用精算装置Ｃは、精算装置本体Ｃ１、自動釣銭釣札機Ｃ２、精算装置本体と自動釣銭釣札機とを載置する載置台Ｓなどを有する。
顧客用精算装置Ｃは、コンピュータで構成され、詳細には、ＣＰＵ（制御部）、記憶部、スキャナ部４１（読み取り手段）、表示操作部４２（液晶タッチパネル）、通信部、印刷部４３、カードリーダ、呼出ランプ、自動釣銭釣札機Ｃ２を有し、互いにバスを介して接続されており、相互に通信可能となっている（図４参照）。

記憶部は、ストアコントローラＡから取得した商品マスタ、スキャナ部４１によって読み取ったバーコードによって示される買い上げ商品情報等を記憶する。スキャナ部４１は、店員用商品登録装置Ｂで印刷発行された精算用用紙のコード情報（バーコード）を光学的に読み取る。

表示操作部４２は、種々の情報を表示すると共に、精算処理の操作画面となる。例えば、スキャナ部で読み取ったコード情報に基づき、精算する取引の取引番号が特定され、該取引番号に基づく商品のコード情報が、通信部を介して送信されストアコントローラＡに記憶されている当該取引番号における商品のコード情報が特定され、記憶部に記憶する商品マスタを参照し、顧客が購入する商品の買い上げ明細を表示し、会計精算の処理を行う。
印刷部４３は、顧客の精算（会計）終了後、当該顧客が持ち帰る精算終了した会計済みレシートを印刷する。

自動釣銭釣札機Ｃ２は、硬貨投入口４５、硬貨払い出し口４６、紙幣投入口４７、紙幣払い出し口（本実施形態では紙幣投入口と兼用）等を有する。
自動釣銭釣札機Ｃ２は、精算装置本体Ｃ１の制御部に接続され、自動釣銭釣札機Ｃ２への金銭の払い出し、或いは、自動釣銭釣札機Ｃ２に入金された金銭情報を精算装置本体Ｃ１の制御部へ送信するよう制御されている。

本実施形態では、ＰＯＳシステムを構成する店員用商品登録装置Ｂと顧客用精算装置Ｃとによる精算ラインは、例えば、図２に示したような形態となる。
顧客Ｋの買い上げ商品の登録を行う店員用商品登録装置Ｂは、買い上げ商品が収容された買物カゴを載置する登録カウンター１０の長さ方向の略中央位置に配置されている。詳細には、店員用商品登録装置Ｂの店員用操作面（表示部５、操作部６）を登録カウンター１０の前側縁と平行となるように設置され、表示部（客用）５’が店員用操作面（表示部５、操作部６）の反対側に位置するように配置されている。

顧客用精算装置Ｃは、店員用商品登録装置Ｂが設置された登録カウンター１０の長さ方向の一方端（顧客Ｋの動線方向下流側端）に隣接して、且つ操作面（表示操作部４２）を店員用商品登録装置Ｂの操作面（表示部５、操作部６）と反対側に向け、更に、顧客用精算装置Ｃの載置台Ｓの手前側（顧客用精算装置を操作する顧客と対向する面）が店員用商品登録装置Ｂの登録カウンター１０の前縁と略面一に合せて設置されている。
尚、商品登録装置Ｂの配置位置はこの実施形態に限られるものではない。

図２に示したように、買物カゴは、カート２２に載置され、それぞれ顧客の横に置いて精算処理する状態を示しているが、この形態に限られるものではない。例えば、買物カゴは、店員用商品登録装置Ｂが設置された登録カウンター１０の精算装置Ｃ寄りの上面（店員用商品登録装置と顧客用精算装置の間）に置いたまま精算処理することも可能である。

上記ＰＯＳシステムの精算ラインにおける会計処理の流れを説明する。
店員Ｔが店員用商品登録装置Ｂで、顧客Ｋにより購入された商品のバーコードをスキャンして、商品登録を行う。
また、店員Ｔは、顧客Ｋから割引券などの金券を受け取った場合、その金券の情報をスキャナ部や操作部６（店員用操作部）により、店員用商品登録装置Ｂへ登録する。そして、店員Ｔは、その金券を登録カウンター１０の投入部１５（投入口）に投入して、収納部１２へ金券を収納する。

そして、店員Ｔは、顧客Ｋが購入する全ての商品のバーコードをスキャン完了（商品登録）した後、その顧客Ｋの取引を示す取引番号が一次元のバーコードにコード化され、精算用用紙を商品登録装置Ｂの印刷部で発行し、顧客に手渡す。

店員用商品登録装置Ｂでの登録が完了すると、一取引における取引番号と、その取引において登録された商品の商品コードが通信可能なストアコントローラＡへ送信される。

次に、その精算用用紙を受け取った顧客Ｋは、店員用商品登録装置Ｂの登録カウンター１０に沿って動線方向下流側に隣接設置された所定の顧客用精算装置Ｃの前に移動し、顧客用精算装置Ｃのスキャナ部４１を用いて、精算用用紙に印刷されたコード情報を読み取らせる。
これにより、精算処理の取引番号が特定され、顧客用精算装置と通信可能なストアコントローラＡの所定記憶領域に記憶される取引に関するデータのうち、特定された取引番号がキーとして参照されることで買い上げ商品が特定され、価格、合計金額等が精算装置Ｃの表示操作部４２に表示され、顧客Ｋは表示された合計金額を、紙幣や硬貨等により自動釣銭釣札機Ｃ２を用いて精算処理する。
精算が完了すると、精算終了した会計済みレシートが精算装置Ｃの印刷部４３から発行される。

精算用用紙に取引を識別する取引番号を１次元のバーコードにコード化して記憶し、ストアコントローラＡへその取引番号と共に当該取引で登録された商品のコード情報を送信して記憶し、顧客用精算装置で精算用用紙のバーコード情報が読み取られると、上位装置であるストアコントローラＡを参照し、精算する商品の情報を特定する例を示した。
しかし、これに限らず、精算用用紙に取引番号の他、その取引で登録された商品の商品コードが例えば２次元コード等にコード化され、顧客用精算装置で該コード情報が読み取られることで、その取引で登録された商品を特定するようにしてもよい。この場合、上位装置へのデータの参照が不要になるので、特に上位装置との通信が不通の場合に有効である。

尚、精算に関する処理としては、上記実施形態に限られるものではない。例えば、店員による店員用商品登録装置Ｂの操作部６の操作に応じて、店員用商品登録装置Ｂから、精算処理に必要なデータ、例えば、商品取引に関するデータ、商品登録データなどを直接又はストアコントローラを介して、空いている顧客用精算装置に送信する。上記データを受け取った顧客用精算装置では、そのデータを表示して、顧客によって決算処理ができるような状態になってもよい。

次に、登録カウンター１０について、詳細に説明する。
図５、図６に示したように、本発明の実施形態に係る登録カウンター１０は、買い物カゴや商品などが載置される略矩形状の天板１１、天板１１を下側から支持する脚部１０１（側面側脚部１０１ａ、裏面側脚部１０１ｂ）等を有する。

また、登録カウンター１０は、天板１１よりも下部に、金券を収納する収納部１２を有する。詳細には、登録カウンター１０の収納部１２は、天板１１の下部中央部付近に収容空間１１０を有するとともに、その収容空間１１０に対して出し入れ自在に設けられた引出し部１３を有する。
引出し部１３の前板部１４に引き手部１６が設けられている。引き手部１６は、例えば、店員Ｔの指がかかる窪み、取手、又はハンドルなどである。
前板部１４の引き手部１６の近傍には、金券が投入される投入部１５（投入口）が設けられている。この投入部１５は、引出し部１３の内部に設けられた収納部１２に連通するように形成されている。すなわち、投入部１５に投入された金券は収納部１２へ収納される。

また、本実施形態では、引出し部１３に錠部１７が設けられており、錠部１７は、その錠部１７に対応する鍵を用いて施錠または開錠可能に構成されている。このため、金券の不正な持ち出しなどを防止することができる。

図７〜図１１に示したように、引出し部１３の内部の収納部１２には、収納された金券が収納部外へはみ出すことを規制する規制部を備え、詳細には、規制部として、Ｌ型仕切板１８、蓋部１９などが備えられている。

Ｌ型仕切板１８は、引出し部１３内に設けられ、金券が収納される収納部１２とそれ以外の領域とを区画する。Ｌ型仕切板１８は必要に応じて取付位置を移動自在に設けられている。

蓋部１９は、略中央部に取っ手部１９ａが設けられている。また、蓋部１９は、略Ｕ字形状に形成されており、両サイドに設けられた側面部１９ｂの高さは、引出し部１３の収納部１２の高さと略同じとなるように形成されている。また、蓋部１９は、引出し部１３の収納部１２の上部に着脱自在に設けられる。
つまり、収納部１２は、蓋部１９、Ｌ型仕切板１８、引出し部１３の底部などにより密閉可能に形成されている。

また、図１１に示したように、蓋部１９の裏側には、凸形状部１９Ｕが設けられている。詳細には、凸形状部１９Ｕは、投入部１５に対応した位置に設けられており、投入部１５から投入された金券が凸形状部１９Ｕに接触した後、収納部１２内の所定位置に略揃って収納されるように構成されている。つまり、凸形状部１９Ｕは、投入部１５から投入された金券などの動きを規制する手段として機能する。また、収納部１２内に複数の金券などが重ねて収納された場合、凸形状部１９Ｕは、その重なった金券などを上から押圧して保持するように構成されていてもよい。
また、引出し部１３の前板部１４などは、透明または半透明な材料により構成されていてもよく、または、透光部を備えていてもよい。すなわち、引出し部１３を閉じた状態で、収納部１２内の金券などの収納状態を容易に確認することができ、回収すべきか否かを容易に把握することができる。
また、天板１１や蓋部１９などは、透明または半透明な材料により構成されていてもよく、また、透光部を備えていてもよい。

次に、登録カウンター１０の動作の一例を説明する。
図１２（ａ）に示したように、商品登録時には、引出し部１３は、登録カウンター１０の天板１１の下部に設けられた収容空間１１０に配置されている。この時、錠部１７（図５参照）を施錠状態とし、引出し部１３を容易に引き出せないようにすることで、金券ＣＶを不正に持ち出すことを防止してもよい。

店員は、顧客から金券ＣＶを受け取った場合、その金券ＣＶを、引出し部１３の店員側に設けられた前板部１４の投入部１５へ投入する。投入部１５から投入された金券ＣＶは収納部１２内へ収納される。

収納部１２に収納された金券ＣＶは、所定のタイミングで回収される。
例えば、管理者等の操作者により管理される鍵を用いて、錠部１７（図５参照）を開錠状態とし、引き手部１６に指をかけて、引出し部１３を引き出す。
そして、操作者が、蓋部１９の取っ手部１９ａを把持して、蓋部１９を取り外し、収納部１２に収納されている金券ＣＶを取り出す。

そして、収納部１２を密閉状態（略密閉状態）とするように蓋部１９を閉めた状態で、引出し部１３が登録カウンター１０の収容空間１１０に配置される。
そして、必要に応じて錠部１７（図５参照）が施錠状態とされる。

以上、説明したように、本発明の実施形態に係るＰＯＳシステムは、買い上げ商品の登録を店員Ｔによって操作される登録装置Ｂ（商品登録装置）が天板１１上に配置される登録カウンター１０と、顧客Ｋにより操作され、登録装置Ｂで登録された商品情報に基づいて精算処理が行われる精算装置Ｃなどを有する。登録カウンター１０は、天板１１よりも下部に、金券を収納する収納部１２を有する。
すなわち、店員Ｔにより操作される登録装置Ｂと、登録装置Ｂから離れた位置に配置され、顧客Ｋにより精算処理が行われる精算装置Ｃとを有するＰＯＳシステムにおいて、金券の登録を登録装置Ｂ側で行う場合に、店員Ｔにより煩雑な動作を行うことなく、登録カウンター１０の収納部１２で、顧客Ｋから受け取った金券を収納することができる。

また、本発明の実施形態に係る登録カウンター１０において、収納部１２は、天板１１の下部に設けられた収容空間１１０に対して出し入れ自在に設けられた引出し部１３を有する。引出し部１３の前板部１４には引き手部１６が設けられている。引出し部１３の前板部１４の引き手部１６は、店員Ｔにより操作される。投入部１５（投入口）は、引出し部１３の前板部１４に備えられた引き手部１６の近傍に設けられている。つまり、収納部１２は投入部１５と連通するように形成されている。
すなわち、店員Ｔは、引出し部１３を手前に引き出すことなく、顧客から受け取った金券を投入部１５へ投入することで、簡単に金券を登録カウンター１０の金券収納スペースへ収容することができる。
また、引出し部１３の前板部１４に備えられた引き手部１６を引き出すことで、引出し部１３内に収容されている金券を容易に取り出すことができる。

また、本発明の実施形態に係る登録カウンター１０において、収納部１２は、投入部１５から投入された金券ＣＶが収納部外へはみ出すことを規制する規制部（蓋部１９、仕切板１８）を有する。
すなわち、引出し部１３の収納部１２には、蓋部１９や仕切板１８などの規制部が設けられているので、収納部１２に収納された金券ＣＶを紛失することなく、確実に収納することができる。

また、本発明によれば、上述したＰＯＳシステムに用いられる登録カウンター１０を提供することができる。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明の実施形態の一部または全部は、以下の付記のように記載することもできる。
［付記１］
商品の登録が行われる登録装置と、登録装置が配置される天板を有する（登録）カウンターと、前記登録装置で登録された商品情報に基づいて精算処理が行われる精算装置とを有するＰＯＳシステムであって、
前記（登録）カウンターは、天板よりも下部に、金券を収納する収納部を有することを特徴とするＰＯＳシステム。
［付記２］
前記（登録）カウンターは、天板よりも下部に、金券が投入される投入部を備え、
前記収納部は、前記投入部と連通し、該投入部から投入された金券を収納するように構成されていることを特徴とする付記1に記載のＰＯＳシステム。
［付記３］
前記収納部は、天板の下部に設けられた収容空間に対して出し入れ自在に設けられた引出し部を有し、
前記投入部は、前記引出し部の前板部に備えられた引き手部の近傍に設けられていることを特徴とする付記２に記載のＰＯＳシステム。
［付記４］
前記収納部は、収納された金券が収納部外へはみ出すことを規制する規制部を有することを特徴とする付記１に記載のＰＯＳシステム。
［付記５］
付記１から付記４のいずれかに記載のＰＯＳシステムに用いられる（登録）カウンター。

以上、本発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこれらの実施形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計の変更等があっても本発明に含まれる。
また、上述の各図で示した実施形態は、その目的及び構成等に特に矛盾や問題がない限り、互いの記載内容を組み合わせることが可能である。
また、各図の記載内容はそれぞれ独立した実施形態になり得るものであり、本発明の実施形態は各図を組み合わせた一つの実施形態に限定されるものではない。

１０…登録カウンター
１１…天板
１２…収納部
１３…引出し部
１４…前板部
１５…投入部（投入口）
１６…引き手部
１７…錠部
１８…仕切板
１９…蓋部
１１０…収容空間
Ａ…ストアコントローラ（管理装置）
Ｂ…登録装置
Ｃ…精算装置
ＣＶ…金券
Ｋ…顧客
Ｔ…店員

Claims (4)

1. 買い上げ商品の登録を店員によって操作される登録装置が天板上に配置される登録カウンターと、顧客により操作され、前記登録装置で登録された商品情報に基づいて精算処理が行われる精算装置とを有するＰＯＳシステムであって、
   前記精算装置は、前記登録装置から所定の距離、離間して配置され、金券を収納する収納部を有せず、貨幣を収納する収納部を有し、前記登録装置は、貨幣を収納する収納部を有せず、前記登録カウンターは、前記天板の下部に設けられた収容空間に対して出し入れ自在に設けられた引出し部を有し、
   前記引出し部は、前記金券が投入される投入部と、前記投入部と連通する前記金券を収納する収納部と、収納された前記金券が前記収納部外へはみ出すことを規制する規制部と、を有すると共に、前記引出し部は、該引出し部の長手方向にあって、前記収納部の外部に前記規制部により区画された残余の収納領域を有することを特徴とするＰＯＳシステム。
2. 前記収納部の上部に着脱自在に設けられた蓋部を有し、前記蓋部は前記投入部から投入された前記金券を前記収納部内に密閉可能に収納することを特徴とする請求項１に記載のＰＯＳシステム。
3. 前記蓋部の裏側に、凸形状部が設けられていることを特徴とする請求項２に記載のＰＯＳシステム。
4. 請求項１から請求項３のいずれかに記載のＰＯＳシステムに用いられる登録カウンター。

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