JP2018018554A - 販売データ処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】決済単独での用途に容易に転用可能な販売データ処理装置を提供する。
【解決手段】販売データ処理装置は、入力部と、袋詰台と、決済部と、表示デバイスと、を備える。入力部は、商品の情報の入力を受け付ける。袋詰台は、前記入力部の下に位置し、前記入力部による情報受付後の物品を詰める袋を載せるためのものである。決済部は、前記袋詰台と別体であって、前記袋詰台の側方に位置し、前記入力部が受け付けた情報に基づいて会計処理を行う。表示デバイスは、前記入力部の上に着脱自在かつ前記決済部に着脱自在であって、操作者に報知する情報を表示する。
【選択図】図１

Description

本発明の実施形態は、販売データ処理装置に関する。

従来、量販店などにおいて、商品情報入力装置や表示デバイス、決済装置、袋詰台などを集約した販売データ処理装置が用いられている。このような販売データ処理装置は、当該装置を用いて顧客が自らチェックアウトを行えることから、セルフチェックアウト装置やセルフＰＯＳ装置などとも呼ばれる。

従来あるセルフチェックアウト装置のレイアウトの主流は、以下のようなものである。すなわち、スキャナなどの商品情報入力装置や表示デバイス、決済装置が一体となったメイン装置が中央に配され、その片側に精算前の商品が入った買物籠を載せる台が配され、その反対側に、精算後の商品を詰める袋を載せる台が配されている。

上述のようなレイアウトの従来の主流のセルフチェックアウト装置であると、チェックアウトに必要な装置が一体となっているため、チェックアウト以外の用途に転用することが難しく、専用機となってしまう。

決済単独での用途に容易に転用可能な販売データ処理装置を提供することである。

実施形態の販売データ処理装置は、入力部と、袋詰台と、決済部と、表示デバイスと、を備える。入力部は、商品の情報の入力を受け付ける。袋詰台は、前記入力部の下に位置し、前記入力部による情報受付後の物品を詰める袋を載せるためのものである。決済部は、前記袋詰台と別体であって、前記袋詰台の側方に位置し、前記入力部が受け付けた情報に基づいて会計処理を行う。表示デバイスは、前記入力部の上に着脱自在かつ前記決済部に着脱自在であって、操作者に報知する情報を表示する。

図１は、実施形態のセルフチェックアウト装置の外観を示す斜視図である。 図２は、実施形態のセルフチェックアウト装置の外観を示す概略正面図である。 図３は、実施形態のセルフチェックアウト装置の構成を示すブロック図である。 図４は、実施形態の会計機の外観を示す概略正面図である。 図５は、実施形態の会計機の構成を示すブロック図である。

本実施形態は、入力装置や表示デバイス、決済装置が集約された販売データ処理装置におけるレイアウトを提案する。特に、販売データ処理装置が含む決済装置を単独使用可能にするレイアウトを提案する。

以下、図面を参照しながら、販売データ処理装置の一実施形態であるセルフチェックアウト装置１（図１〜図３）、および会計機２（図４，図５）について、説明する。

図１は、セルフチェックアウト装置１の外観を示す斜視図である。図２は、セルフチェックアウト装置１の外観を示す概略正面図である。図３は、セルフチェックアウト装置１の構成を示すブロック図である。図４は、会計機２の外観を示す概略正面図である。図５は、会計機２の構成を示すブロック図である。

セルフチェックアウト装置１は、顧客が自身で商品登録および決済を行うための装置である。また、会計機２は、顧客が自身で決済を行うための装置である。会計機２は、例えばセミセルフのチェックアウトレーンに設置され、店員による商品登録の後、顧客によって用いられる。

セルフチェックアウト装置１は、中央ユニット１０と、決済ユニット２０と、籠置台３０と、を備えている。

籠置台３０は、情報受付前の商品を載置する置台である。言い換えると、籠置台３０は、商品登録前の商品を入れた買物籠を載せるための台である。籠置台３０は、商品登録・袋詰ユニットである中央ユニット１０の側方（図では向かって右側）に配される。

中央ユニット１０は、籠置台３０に置いた買物籠に入っている商品の登録および袋詰めを行うためのユニットである。中央ユニット１０は、入力部１１、表示デバイス１２、袋詰台１３、一時置台１４などを備えている。

入力部１１は、商品の情報の入力を受け付ける。商品は、有価で販売される事物（販売対象事物）であって、有形の物品や無形の事象（サービス）などである。入力部１１は、例えば、スキャナ１１ａやタッチパネル１１ｂである。

スキャナ１１ａは、バーコードや二次元コードなどの符号を読み取る読取装置である。当該符号は、例えば、商品や商品に付されたラベル、あるいは一覧表に表示されている。

タッチパネル１１ｂは、オペレータ（操作者、顧客）による手入力を受け付ける操作部である。タッチパネル１１ｂは、表示デバイス１２の表面に重ねて設けられ、表示デバイス１２が表示している画像に応じた操作を受け付ける。例えば、表示デバイス１２が販売対象事物を表示中に、タッチパネル１１ｂが当該事物を選択するオペレータの手入力を受け付ける。

なお、入力部１１として、カメラやキーボード、ボタンが設けられていてもよい。カメラは、商品を撮像して画像を出力する撮像装置である。キーボードおよびボタンは、オペレータによる手入力を受け付ける操作部である。

表示デバイス１２は、例えば液晶ディスプレイパネルなどであって、入力部１１（スキャナ１１ａ）の上に位置し、操作者に報知する情報を表示する。

袋詰台１３は、入力部１１の下に位置し、入力部１１による情報受付後の商品（物品）を詰める袋を載せるためのものである。言い換えると、袋詰台１３は、買い物袋を広げて置くための台であって、商品登録後の商品を置く（すなわち袋詰めする）ための台である。

上述の籠置台３０は、この袋詰台１３の側方に位置する。籠置台３０の高さと袋詰台１３の高さとは、ほぼ同じである。

袋詰台１３の両側部には、袋支持部１５が立てられている。オペレータは、袋支持部１５の上端部に袋の持ち手などを引っかけることにより、袋詰台１３上にて袋を開いた状態に保つことができる。

ここで、袋詰台１３の奥側には、支柱１６が立てられている。スキャナ１１ａは、支柱１６の上端部に取り付けられている。また、表示デバイス１２は、着脱自在に、支柱１６の上端部に取り付けられている。支柱１６により、スキャナ１１ａおよび表示デバイス１２と袋詰台１３との間が広く開けられて、袋詰め作業のための空間が形成されている。

一時置台１４は、支柱１６に取り付けられて、袋詰台１３の上方に位置している。一時置台１４は、商品登録後の商品のうち、袋詰めにあたって一時的に除けておきたい商品を置くために設けられている。一時的に除けておきたい商品としては、例えばパンや卵などのような、最上部に袋詰めする（すなわち最後に袋詰めする）ことが望ましいものなどがある。

決済ユニット２０は、決済部の一例であって、袋詰台１３の側方であって籠置台３０の反対側（図では袋詰台１３の向かって左側）に位置する。決済ユニット２０は、入力部１１が受け付けた情報に基づいて金銭授受ないし当該金銭授受に代わる情報授受により会計処理を行う。決済ユニット２０は、袋詰台１３とは別体である。言い換えると、決済ユニット２０は、中央ユニット１０と別体である。

決済ユニット２０は、硬貨釣銭機２１と紙幣釣銭機２２とを備えている。また、決済ユニット２０の筐体２０ａの上面には、プリンタ（印字部）２３とカードリーダ（読取装置）２４とが載置されている。さらに、決済ユニット２０は、警告灯２５を備えている。

さらに、決済ユニット２０には、表示デバイス１２が着脱自在である（詳細は後述）。

硬貨釣銭機２１は、硬貨投入口２１ａおよび硬貨排出口２１ｂを備えている。紙幣釣銭機２２は、紙幣投入口２２ａおよび紙幣排出口２２ｂを備えている。これら（硬貨投入口２１ａ、硬貨排出口２１ｂ、紙幣投入口２２ａ、紙幣排出口２２ｂ）は、筐体２０ａに設けられている。硬貨投入口２１ａは、硬貨の投入を受け付ける入金口である。硬貨排出口２１ｂは、硬貨を排出する出金口である。紙幣投入口２２ａは、紙幣の投入を受け付ける入金口である。紙幣排出口２２ｂは、紙幣を排出する出金口である。

硬貨排出口２１ｂは、払い出された硬貨を受け止める受皿の形状に形成されている。貨幣（硬貨および紙幣）の入出金のうち最も手間取るのは、硬貨排出口２１ｂに払い出された硬貨の取り出しである。このため、硬貨排出口２１ｂは、硬貨を取り出すにあたって都合のよい高さに設けられている。当該高さは、利用者として想定される人間の身長から考慮して設定される。

他の入出金口（硬貨投入口２１ａ、紙幣投入口２２ａ、紙幣排出口２２ｂ）は、硬貨排出口２１ｂを高さの基準とし、硬貨排出口２１ｂに可能な限り近く設けられる。硬貨投入口２１ａは、硬貨の投げ込みやすさを考慮して、漏斗状に形成されている。また、硬貨投入口２１ａは、硬貨排出口２１ｂよりも高い位置に配されている。紙幣投入口２２ａおよび紙幣排出口２２ｂは、いずれも上向きに開口した様式で、硬貨排出口２１ｂよりも低い位置に配されている。

プリンタ２３は、レシートやクーポン券などを印字発行する。カードリーダ２４は、決済に用いられるクレジットカードが記憶する情報を読み取る。警告灯２５は、店員による復旧操作が必要などの事態になったとき、当該事態の発生を、光を明滅させるなどにより周囲に報知する。

なお、実施にあたって、セルフチェックアウト装置１は、クレジット決済に限らず他の電子決済用の記録媒体が保持するデータを読み取る読取装置（例えば、電子マネー決済用のリーダライタ）を備えていてもよい。

図３のブロック図に示すように、決済ユニット２０は、制御部２６、Ｉ／Ｏ機器制御部２７、および通信Ｉ／Ｆ２８を、さらに備えている。そして、中央ユニット１０は、Ｉ／Ｏ機器制御部１７、通信Ｉ／Ｆ１８、および計量器１９を、さらに備えている。

計量器１９は、袋詰台１３に載せられた物品の重さを量る。通信Ｉ／Ｆ（インタフェース）１８，２８は、自装置を外部装置と通信可能に接続する。Ｉ／Ｏ機器制御部２７は、制御部２６に、硬貨釣銭機２１、紙幣釣銭機２２、プリンタ２３、カードリーダ２４を、接続する。Ｉ／Ｏ機器制御部１７は、通信Ｉ／Ｆ１８，２８を介して、制御部２６に、表示デバイス１２、スキャナ１１ａ、および計量器１９を、接続する。

図５のブロック図に示すように、会計機２は、セルフチェックアウト装置１の決済ユニット２０と、表示デバイス１２とからなる。

表示デバイス１２は、Ｉ／Ｏ機器制御部１７およびＩ／Ｏ機器制御部２７のいずれにも接続可能である。表示デバイス１２は、決済ユニット２０の上（図ではプリンタ２３の上）に配されている。

制御部２６は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）を有している。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵがプログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。制御部は、ＣＰＵがＲＯＭから読み出したプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、自装置が備える各部を統括的に制御する。

このような構成において、セルフチェックアウト装置１は、顧客自身で行うチェックアウトに用いられる。すなわち、顧客は、スキャナ１１ａに、商品コードが符号化された画像をかざす。

スキャナ１１ａは、符号を読み取って商品コードを出力する。制御部２６は、スキャナ１１ａが商品コードを出力すると、例えば自装置ないしオンライン接続された外部装置の記憶部に記憶されたＰＬＵファイルを参照する。ＰＬＵは、Price Look Upの略である。ＰＬＵファイルは、商品コードに関連付けて、商品の名称や価格などを、例えばテーブルの形式で記録したものである。

制御部２６は、ＰＬＵファイルに記録された情報のうち、スキャナ１１ａが読み取った商品コードに関連付けられた情報を得る。そして、これらの情報を、商品の情報として記録するとともに、商品の価格を購入金額に加算する。これにより、商品登録が行われる。

顧客は、セルフチェックアウト装置１において商品登録および袋詰めまで終えると、次に決済を行う。セルフチェックアウト装置１は、顧客から決済に進むための操作を受けると、表示デバイス１２に登録済みの商品の価格を合計した代金を表示する。これに伴い、決済ユニット２０は、顧客による決済操作の受付を開始する。セルフチェックアウト装置１は、決済完了をもって一つの取引を終了し、次の取引の開始を待機する状態へ移る。

次に、会計機２は、顧客自身で行う決済に用いられる。例えばセミセルフのチェックアウトレーンに設置されている会計機２は、商品登録（ラベルのスキャンなど）に特化した登録機（不図示）で登録済みの商品の会計に用いられる。

セミセルフのチェックアウトレーンにおいては、まず、顧客が買物籠を商品登録担当の店員に預ける。店員は、買物籠の中の商品を登録機に登録する。商品登録が完了すると、店員は、登録後の商品を入れた買物籠を顧客に返すとともに、会計機２を指定して、会計を促す。顧客は、指定された会計機２にて、会計を済ませる。これにより、取引が完了する。

このように、本実施形態によれば、セルフチェックアウト装置１が備える各部を抜き出して組み合わせて会計機２を構成することができる。これにより、例えば、製造ラインの共通化を可能にしたり、在庫管理を容易にしたり、納期の短縮を図ったりするなどの効果を得ることができる。

なお、上記実施形態では、会計機２の用途の一例としてセミセルフのチェックアウトレーンに設置する場合について説明したが、実施にあたってはこれに限らない。会計機２は、例えば、飲食店の食券などを発行する券売機（発券機）や、駐車場や駅などの精算機としても、利用できる。すなわち、会計機２は、金銭授受ないし金銭授受に代わる情報授受（例えばクレジットカード決済や電子マネー決済）と、レシート（領収書だけでなく、食券や引換券、切符、精算済証なども含む）の印字発行と、情報表示とを要する場面で、利用可能である。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１…セルフチェックアウト装置、
２…会計機、
１０…中央ユニット、
１１…入力部、１１ａ…スキャナ、１１ｂ…タッチパネル、
１２…表示デバイス、
１３…袋詰台、１４…一時置台、１５…袋支持部、１６…支柱、
１７…Ｉ／Ｏ機器制御部、１８…通信Ｉ／Ｆ、１９…計量器、
２０…決済ユニット、２０ａ…筐体、
２１…硬貨釣銭機、２１ａ…硬貨投入口、２１ｂ…硬貨排出口、
２２…紙幣釣銭機、２２ａ…紙幣投入口、２２ｂ…紙幣排出口、
２３…プリンタ、２４…カードリーダ、２５…警告灯、
２６…制御部、２７…Ｉ／Ｏ機器制御部、２８…通信Ｉ／Ｆ、
３０…籠置台。

特開２０１１−１６４７６１号公報

実施形態の販売データ処理装置は、商品の登録および袋詰めを行うためのユニットと、前記ユニットと別体であって、前記ユニットの側方に位置し、前記ユニットで登録した商品の会計処理を行う決済部と、前記ユニットに着脱自在に設けられ、かつ前記決済部に着脱自在であって、操作者に報知する情報を表示する表示デバイスと、を備える。

Claims (5)

1. 商品の情報の入力を受け付ける入力部と、
   前記入力部の下に位置し、前記入力部による情報受付後の物品を詰める袋を載せるための袋詰台と、
   前記袋詰台と別体であって、前記袋詰台の側方に位置し、前記入力部が受け付けた情報に基づいて会計処理を行う決済部と、
   前記入力部の上に着脱自在かつ前記決済部に着脱自在であって、操作者に報知する情報を表示する表示デバイスと、
   を備える販売データ処理装置。
2. レシートを発行する印字部を前記決済部に配した
   ことを特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
3. 前記決済部は、前記入力部と前記袋詰台との間の高さに、硬貨の投入を受け付ける硬貨投入口と、硬貨を排出する硬貨排出口と、を配した
   ことを特徴とする請求項１または２に記載の販売データ処理装置。
4. 前記決済部は、前記硬貨排出口よりも下に、紙幣の投入を受け付ける紙幣投入口と、紙幣を排出する紙幣排出口と、を配した
   ことを特徴とする請求項３に記載の販売データ処理装置。
5. 電子決済用の記録媒体が保持するデータを読み取るカードリーダを前記決済部の上に配した
   ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１つに記載の販売データ処理装置。

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