WO2017154742A1 - 現金管理システム、現金出納装置、及び、現金管理方法 - Google Patents

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WO2017154742A1
WO2017154742A1 PCT/JP2017/008354 JP2017008354W WO2017154742A1 WO 2017154742 A1 WO2017154742 A1 WO 2017154742A1 JP 2017008354 W JP2017008354 W JP 2017008354W WO 2017154742 A1 WO2017154742 A1 WO 2017154742A1
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replenishment
change reserve
amount
settlement
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PCT/JP2017/008354
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章一郎 町田
征司 清瀬
みなみ 山下
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グローリー株式会社
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    • G07GREGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
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    • G07G1/12Cash registers electronically operated
    • G07G1/14Systems including one or more distant stations co-operating with a central processing unit

Definitions

  • the technology disclosed herein relates to a cash management system, a cash accounting apparatus, and a cash management method.
  • Patent Document 1 describes a cash processing apparatus that is used jointly by a plurality of stores. This cash processing apparatus withdraws cash (that is, change reserve) used as change in the register of each store.
  • cash that is, change reserve
  • a register of each store is registered in advance. The person in charge at each store requests replenishment of change reserve by operating the cash processing apparatus when replenishment of change reserve becomes necessary.
  • a cash reserve device is requested to replenish change reserves at any store's register, if the amount of money to be replenished is not near empty, a cash amount corresponding to the request will be changed. Withdraw as a reserve.
  • the cash processing apparatus withdraws the number of cash divided by the number of registered registers as the change reserve. .
  • the cash processing apparatus when the amount on board is reduced, it is possible to prevent all cash in the machine from being withdrawn to a specific register.
  • the cash processing apparatus can withdraw the change reserve to as many registers as possible until the cash for change reserve is replenished.
  • Patent Document 2 describes a cash management system provided with a plurality of POS (Point Of Sales) terminals each having a cash settlement apparatus capable of withdrawing changes.
  • the main POS terminal acquires the balance of each cash settlement apparatus, and compares the balance with data of a change fund set in advance, so that it can be used for the next business day. Calculate the shortage of change reserves.
  • the technology disclosed herein has been made in view of the above points, and the purpose of the technology is that when the cash balance of the cash accounting apparatus for dispensing change reserves is reduced in the cash management system. It is to appropriately replenish the change reserve for the cash settlement apparatus that needs to be replenished.
  • the technology disclosed herein is provided corresponding to each of the plurality of registers, and stores the change reserve, and at least, withdraws the stored cash as change for the customer's payment.
  • a plurality of cash settlement devices and a plurality of the cash of the registers, and the cash of the denomination stored in the machine when the change reserve is requested for each denomination A cash accounting apparatus configured to withdraw cash, a plurality of the cash settlement apparatuses, and the cash accounting apparatus connected to the cash accounting apparatus so that signals can be transmitted and received, and the cash withdrawal of the cash accounting apparatus
  • a cash management system comprising: a cash management device configured to control
  • each of the plurality of cash settlement apparatuses a stock amount after replenishment which is a standard when replenishing the change reserve is determined for each denomination, and the cash management apparatus is provided in the cash management system.
  • the cash settlement device acquires the amount of the change reserve, and when there is a request for replenishment of the change reserve, based on the amount of the change reserve of the denomination related to the replenishment request, the cash For each of the cash settlement apparatuses in the management system, the total of the number of denominations that are insufficient with respect to the stock amount after replenishment is calculated.
  • the cash management device is also configured as the change reserve to the cash settlement device according to the replenishment request when the total amount of money of the shortage is equal to or less than the cash balance of the cash type.
  • the cash accounting apparatus is instructed to issue the denomination of the number of coins necessary for the amount of money after the replenishment, and the total amount of the denomination of the denomination is determined by the cash balance apparatus's in-flight balance of the denomination. Is exceeded, the cash accounting apparatus is instructed to debit the number of denominations calculated according to a preset calculation formula as the change reserve to the cash settlement apparatus related to the replenishment request.
  • the cash accounting apparatus of the cash management system stores the sales of the plurality of registers in the cash management system and also withdraws change reserves to supplement the cash settlement apparatus.
  • the cash management device acquires the amount of change reserve of the cash settlement device in the cash management system.
  • the timing at which the cash management device acquires the balance of the cash settlement device can be set to an appropriate timing.
  • the cash management device when the cash management device is requested to replenish the change reserve (specifically, the person in charge performs an operation for requesting a withdrawal for replenishment of the change reserve, for example, in the cash accounting device. It is also possible to acquire the amount of money of the change reserve of the cash settlement apparatus in the cash management system when it is done.
  • the cash management device may periodically acquire the amount of the change reserve of the cash settlement device in the cash management system.
  • the cash management device acquires the balance of the cash reserve of the cash settlement apparatus in the cash management system
  • the cash management device acquires the balance of the cash reserve of all cash settlement devices in the cash management system
  • the amount of money of the change reserve of a plurality of or one cash settlement apparatus which may need to be replenished in the future, is acquired.
  • the cash management device when requested to replenish the change reserve, based on the amount of money in the change reserve, the cash settlement device in the cash management system is insufficient for the replenishment balance Calculate the total number of types.
  • replenishment of change reserves will continue in the future.
  • the total number of denominations that are insufficient with respect to the balance after replenishment may be calculated.
  • the cash management device determines that the cash balance of the cash accounting device is sufficient when the total amount of the shortage of money is less than or equal to the cash balance of the cash accounting device.
  • the cash is instructed to the cash accounting apparatus for the number of denominations necessary for the high to become a stock after replenishment set in advance.
  • the cash accounting apparatus performs the specified number of denominations.
  • the person in charge receives the withdrawn cash and stores the cash of the denomination in the cash settlement apparatus. As a result, the amount of change reserve of the cash settlement apparatus becomes the amount after replenishment.
  • the cash management device limits the amount of cash to be withdrawn, assuming that the cash balance of the cash accounting apparatus is low when the total amount of the shortage of money types exceeds the cash balance of the cash accounting apparatus.
  • the cash management apparatus instructs the cash accounting apparatus to calculate the number of denominations calculated according to a preset calculation formula.
  • the cash accounting apparatus performs the specified number of denominations as described above.
  • the person in charge receives the withdrawn cash and stores the cash of the denomination in the cash settlement apparatus. As a result, the amount of change reserve of the cash settlement apparatus becomes less than the amount after replenishment.
  • the money type of the cash settlement apparatus in the cash management system is not limited.
  • the change reserve can be appropriately replenished to the cash settlement apparatus that needs to be replenished.
  • the cash management device when the total amount of money of the shortage exceeds the cash on-hand amount of the cash accounting device, by the ratio of the shortage between the cash settlement devices to the total of the shortage of the denomination
  • the cash settlement apparatus lacking the change reserve is apportioned to the cash balance apparatus and the cash balance apparatus is instructed to apportion the corresponding amount of denominations. It is good.
  • the cash management apparatus may perform the apportionment every time the cash accounting apparatus withdraws the change reserve to any of the cash settlement apparatuses.
  • the stocks after replenishment of change reserves may be set to be the same.
  • the change usage frequency may vary depending on the location of the register (that is, differences in sales floors and stores). It is desirable to replenish a lot of gold.
  • a priority order corresponding to a plurality of the corresponding registers is determined in advance for the plurality of cash settlement apparatuses, and the cash management apparatus determines the cash balance of the cash accounting apparatus according to the priority order. You can apportion.
  • the replenishment stock of the plurality of cash settlement devices is determined so that the higher the priority, the higher the cash settlement device according to the priority order, the more the replenishment stock amount, the cash management device, Based on the stock amount after replenishment determined according to the priority order, and calculates the total amount of money of the shortage, and apportioning the cash balance of the cash accounting apparatus as supplementary cash related to the shortage money type, Also good.
  • the cash settlement apparatus with a high priority has a high stock amount after replenishment, so that the shortage tends to be relatively large and the apportionment amount tends to be large. Accordingly, it is possible to allocate and replenish a relatively large change reserve to a cash settlement apparatus having a high priority.
  • the cash settlement apparatus determines that the change reserve is insufficient when the change reserve in the aircraft falls below a preset reference amount, and the cash management apparatus requests the replenishment of the change reserve When there is a change, the total of the number of denominations that are insufficient with respect to the post-replenishment balance may be calculated for the cash settlement apparatus for which the change reserve is insufficient.
  • the technology disclosed herein also stores a plurality of registers and change reserves corresponding to each of the plurality of registers, and at least discharges the stored cash as change for the customer's payment.
  • a plurality of cash settlement devices configured and a plurality of cash registers are stored, and cash stored in the cabin is withdrawn when replenishment of change reserves of the cash registers is requested. It concerns on the said cash accounting apparatus of the cash management system comprised from the comprised cash accounting apparatus.
  • a stock amount after replenishment which is a standard when replenishing the change reserve is determined for each denomination
  • a cash accounting apparatus is provided in the cash management system.
  • the stock acquisition for the denomination related to the replenishment request Calculated the total number of denominations for each of the cash settlement devices in the cash management system with respect to the post-replenishment amount based on the amount of money of the change reserve acquired by the department
  • the total of the shortage amount calculated by the shortage number calculation unit and the shortage number calculation unit is equal to or less than the in-flight amount of the denomination of the cash accounting device
  • the cash settlement device related to the replenishment request Of the change reserve When the amount of denominations required to reach the balance after the replenishment is performed, and the total of the denominations of the denominations exceeds the in-flight balance of the denomination of the cash accounting apparatus, the replenishment A withdrawal execution unit
  • the technology disclosed herein is further provided corresponding to each of the plurality of registers, and is configured to store change reserves and to withdraw the stored cash at least as change for customer payments.
  • a plurality of cash settlement devices and a plurality of cash register sales are stored, and when the replenishment request for each denomination of the change reserve is received, the denomination of the denomination stored in the machine
  • the cash accounting apparatus configured to withdraw cash, the plurality of cash settlement apparatuses, and the cash accounting apparatus are connected to be able to send and receive signals, and the cash accounting apparatus of the cash accounting apparatus
  • a cash management method for a cash management system comprising a cash management device configured to control money.
  • a stock amount after replenishment that becomes a standard when replenishing the change reserve is determined for each denomination
  • the cash management method includes: While acquiring the amount of the change reserve of the cash settlement apparatus in the cash management system, and when there is a request for replenishment of the change reserve, the presence of the change reserve of the denomination related to the replenishment request Calculating the total number of denominations of money for the cash settlement apparatus in the cash management system based on the height, and the cash management apparatus, When the type total is less than the cash on-hand amount of the denomination of the denomination device, the number of sheets required to become the post-replenishment stock as the change reserve to the cash settlement device related to the replenishment request Withdrawal of denomination
  • the cash management system As described above, according to the cash management system, the cash accounting apparatus, and the cash management method, the cash that needs to be replenished when the cash balance of the cash accounting apparatus for dispensing change reserves is reduced. It is possible to appropriately replenish the change reserve to the settlement apparatus.
  • FIG. 1 is a diagram showing the overall configuration of the cash management system.
  • FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the register.
  • FIG. 3 is a conceptual diagram showing the internal structure of the bill settlement machine.
  • FIG. 4 is a conceptual diagram showing the internal structure of the coin settlement machine.
  • FIG. 5 is a block diagram showing the configuration of the cash settlement apparatus.
  • FIG. 6 is a conceptual diagram showing the internal structure of the banknote depositing / dispensing machine, the left figure shows a state where a banknote receiving unit is attached, and the right figure shows a state where a cash transport cassette is attached.
  • FIG. 7A is a conceptual diagram when the internal structure of the coin depositing machine is viewed from the side.
  • FIG. 7A is a conceptual diagram when the internal structure of the coin depositing machine is viewed from the side.
  • FIG. 7B is a conceptual diagram when the internal structure of the coin depositing machine is viewed from the front.
  • FIG. 8 is a block diagram showing the configuration of the cash accounting apparatus.
  • FIG. 9 is a block diagram showing the configuration of the cash management apparatus.
  • FIG. 10 is a diagram for explaining a proportional example (first proportional example) when the change reserve is replenished.
  • FIG. 11 is a diagram for explaining an apportioning example (second apportioning example) when the change reserve is replenished.
  • FIG. 12 is a diagram for explaining a proportional example (third proportional example) when the change reserve is replenished.
  • FIG. 13 is a diagram for explaining a proportional example (fourth proportional example) when the change reserve is replenished.
  • FIG. 10 is a diagram for explaining a proportional example (first proportional example) when the change reserve is replenished.
  • FIG. 11 is a diagram for explaining an apportioning example (second apportioning example) when the
  • FIG. 14 is a diagram for explaining a proportional example (fifth proportional example) when the change reserve is replenished.
  • FIG. 15 is a flowchart of the control executed by the cash management apparatus when replenishment of change reserve is requested.
  • FIG. 16 is an example of a setting screen related to change money withdrawal when the cash accounting apparatus is offline.
  • FIG. 17 is a flowchart regarding control of the cash accounting apparatus when the cash accounting apparatus is offline.
  • FIG. 1 shows the overall configuration of the cash management system.
  • the cash management system 1 is a system constructed in, for example, a department store or a retail store in a supermarket.
  • the cash management system 1 includes a checkout counter 10 and a back office 11.
  • the checkout counter 10 is provided in a checkout area in the store, and deposits and withdraws cash exchanged between the store clerk and the customer.
  • the cash management system 1 shown in FIG. 1 has a plurality of checkout counters 10.
  • the back office 11 manages cash and merchandise at the checkout counter 10.
  • the cash management system 1 is configured to transport cash between the checkout counter 10 and the back office 11 using a cash transport cassette 30 (see FIG. 3 and the like). Instead of the cash transport cassette 30, a cash transfer tray, bag, box or the like may be used.
  • Each checkout counter 10 is provided with a cash settlement apparatus 2 including a cash settlement apparatus 2 that performs a settlement process with a customer by depositing and withdrawing cash and a register 40.
  • the register 40 is communicably connected to the cash settlement apparatus 2 via a communication line (for example, a LAN (Local Area Network)) 12 and registers a product purchased by a customer.
  • the register 40 is, for example, a POS register operated by a store clerk.
  • the cash settlement apparatus 2 is operated by a store clerk (or the customer himself), and is used for a settlement process between the store and the customer. For example, the cash settlement apparatus 2 deposits the price paid by the customer or withdraws the change to be paid to the customer. The payment of the price paid by the customer may be managed by the store clerk in the drawer, and the cash settlement apparatus 2 may only perform the withdrawal of the change paid to the customer.
  • the cash settlement apparatus 2 includes a banknote settlement machine 2a that deposits and withdraws banknotes, a coin settlement machine 2b that deposits and withdraws coins, and a banknote settlement machine 2a and a coin settlement machine 2b. And a control box 2c to be controlled.
  • the back office 11 is provided with a cash accounting apparatus 5, a cash management apparatus 6, and a POS management apparatus 7.
  • the cash accounting apparatus 5, the cash management apparatus 6, the POS management apparatus 7, the register 40, and the cash settlement apparatus 2 are connected to each other via a communication line 12 so that they can communicate with each other.
  • the cash accounting apparatus 5 withdraws change reserves to replenish the cash settlement apparatus 2 and deposits the sales collected from the cash settlement apparatus 2.
  • the cash accounting apparatus 5 includes a banknote depositing / dispensing machine 5 a that deposits and dispenses banknotes, and a coin depositing / dispensing machine 5 b that deposits and dispenses coins.
  • the cash management device 6 manages the cash stored in the cash settlement device 2 and the cash accounting device 5. For example, the cash management device 6 manages the cash that has been settled in each of the cash settlement devices 2 and the cash exchanged between the cash settlement device 2 and the cash accounting device 5. The cash management apparatus 6 also controls the withdrawal of the cash accounting apparatus 5. Although details will be described later, in the cash management system 1 disclosed herein, the cash management device 6 appropriately applies the change reserve to the cash settlement device 2 related to the replenishment request when the change reserve request is made. It is possible to withdraw money.
  • the POS management device 7 is connected to the register 40 through the communication line 12 so as to be communicable, and manages the flow of goods and the sales of the store.
  • the cash transport cassette 30 is configured to be detachable from the cash settlement apparatus 2 and the cash accounting apparatus 5, and the cash settlement apparatus 2 or When attached to the cash accounting apparatus 5, cash can be exchanged with the cash settlement apparatus 2 or the cash accounting apparatus 5.
  • the cash transport cassette 30 stores the cash so that the internal cash cannot be taken out when it is detached from the cash settlement apparatus 2 and the cash accounting apparatus 5.
  • the store clerk transports cash between the cash settlement apparatus 2 and the cash accounting apparatus 5 using the cash transport cassette 30.
  • the store clerk uses the cash transport cassette 30 to transport cash between the cash settlement apparatus 2 and the cash accounting apparatus 5. Since the store clerk cannot touch the cash in the cash transport cassette 30 during the transport of cash, the store clerk can transport the cash in a safe state.
  • the cash transport cassette 30 may be configured to transport either one of banknotes and coins, or may be configured to transport both.
  • the banknote cash transport cassette 30 may be a stack-type cassette that stacks and stores banknotes, or a tape reel type that winds the tape together with the banknotes in a state where the banknotes are sandwiched between a plurality of tapes one by one. It may be a cassette.
  • the coin cash cassette 30 for coins may be a cassette for storing coins in a denomination mixed state.
  • FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the register 40.
  • the register 40 includes a display unit 402 that displays various types of information, a keyboard 404 that receives manual input of various types of information and instructions from a store clerk, a printer 406 that outputs a receipt on which transaction details are printed, and a reading unit 408 that reads product information.
  • a communication unit 410 that communicates with the cash settlement apparatus 2 and the POS management apparatus 7, a control unit 412, and a memory 414.
  • a memory 414 includes a ROM (Read Only Memory) or HDD (Hard Disk Drive) that stores various programs and data for controlling the register 40, and a RAM (Random Access Memory) that is a program load area and a work area when the program is executed. ) Etc.
  • the memory 414 stores a table having combinations of product information and the amount of money.
  • the control unit 412 is an arithmetic processing unit configured to execute the program in the memory 414 to control the entire register 40.
  • the control unit 412 can obtain the price of the product by searching the table in the memory 414 using the product information read by the reading unit 408, and can calculate the total price of the product purchased by the customer.
  • control unit 412 can transmit the total amount of purchased products and the manually input information received by the keyboard 404 to the cash settlement apparatus 2 via the communication unit 410. Further, the control unit 412 can transmit the product information of the product purchased by the customer to the POS management device 7 via the communication unit 410.
  • FIG. 3 is a conceptual diagram showing the internal structure of the bill settlement machine 2a constituting the cash settlement apparatus 2.
  • the bill settlement machine 2a includes a depositing unit cover 211a, and a store clerk (or a customer) opens the depositing unit cover 211a when depositing and inserts bills into the depositing unit 210a.
  • the depositing unit 210a is configured to feed the inserted banknotes one by one to the transport unit 230a.
  • the transport unit 230a is configured to pass the fed banknotes to the identification unit 240a and then transport the banknotes to the storage unit 250a, the cash transport cassette 30, or the withdrawal unit 220a.
  • the identification unit 240a identifies the denomination, authenticity, correctness, new and old, quantity, and the like of the banknote being conveyed.
  • the transport unit 230a stores banknotes in the storage unit 250a for each denomination based on the identification result by the identification unit 240a.
  • the storage unit 250a is configured to feed banknotes one by one to the transport unit 230a.
  • the transport unit 230a transports the fed banknotes to the withdrawal unit 220a.
  • the bill settlement machine 2a includes a withdrawal unit shutter 221a, and when dispensing, opens the withdrawal unit shutter 221a and throws out banknotes.
  • the bill settlement machine 2a can store the bills inserted into the depositing unit 210a in the storage unit 250a, and conversely, can throw out the bills stored in the storage unit 250a to the withdrawal unit 220a. That is, the bill settlement machine 2a is configured so that the deposited bill can be reused for withdrawal.
  • the bill settlement machine 2a is provided with a cassette mounting portion 260a to which the cash transport cassette 30 is detachably mounted.
  • the banknote settlement machine 2a loads banknotes from the cash transport cassette 30 to the storage unit 250a or collects banknotes from the storage unit 250a to the cash transport cassette 30a. can do.
  • a banknote is loaded into the banknote settlement machine 2a (for example, as described later, when a change reserve is replenished to the banknote settlement machine 2a)
  • the cash transport cassette 30 feeds the banknotes one by one to the transport section 230a.
  • the transport unit 230a loads the fed banknotes into the storage unit 250a.
  • the storage unit 250a feeds banknotes one by one to the transport unit 230a.
  • the transport unit 230a collects the fed banknotes in the cash transport cassette 30.
  • the bill settlement machine 2a is configured to be able to load and collect bills using the cash transport cassette 30.
  • FIG. 4 is a conceptual diagram showing the internal structure of the coin settlement machine 2b constituting the cash settlement apparatus 2.
  • the left figure of FIG. 4 is a sectional view of the coin settlement machine 2b as viewed from the side, and the right figure of FIG. 4 is a sectional view of the coin settlement machine 2b as viewed from the front. 4, the illustration of the cash transport cassette 30 and the feeding unit 237b is omitted, and the storage unit 250b is illustrated.
  • the coin settlement machine 2b includes a depositing unit 210b, and a store clerk (or customer) inserts coins into the depositing unit 210b when depositing. At this time, coins of a plurality of denominations may be thrown in a mixed state.
  • the disc-shaped feeding unit 233b is configured to feed coins put into the depositing unit 210b one by one to the transport unit 230b.
  • the transport unit 230b passes the fed coin through the identification unit 240b, and then transports the coin to the storage unit 250b, the cash transport cassette 30, or the withdrawal unit 220b.
  • the identification unit 240b identifies the denomination, authenticity, damage, new and old, quantity, etc. of the coins being conveyed.
  • the transport unit 230b sorts coins by denomination based on the identification result by the identification unit 240b, and stores the coins in the corresponding denomination storage unit 250b.
  • the storage unit 250b is configured to feed coins one by one to the transport unit 231b.
  • the plurality of storage units 250b store cash by denomination and each include a disc-shaped feeding unit 253b.
  • the feeding unit 253b is configured to feed coins one by one to the transport unit 231b.
  • the transport unit 231b transports the fed coins to the dispensing unit 220b. Thereby, the coin settlement machine 2b throws out the coin to the withdrawal unit 220b.
  • the coin settlement machine 2b can store the coins inserted into the depositing unit 210b in the storage unit 250b, and conversely, can throw out the coins stored in the storage unit 250b into the withdrawal unit 220b. That is, the coin settlement machine 2b is configured so that the deposited coin can be reused for withdrawal.
  • the coin settlement machine 2b loads coins from the cash transport cassette 30 into the storage unit 250b or collects coins from the storage unit 250b into the cash transport cassette 30b. can do.
  • the cash transport cassette 30 throws the coin into the feeding portion 237b shown in the left diagram of FIG.
  • the cash transport cassette 30 may throw coins into the feeding unit 237b in a state where the denominations are mixed.
  • the feeding unit 237b feeds coins to the transport unit 231b.
  • the transport unit 231b transports the fed coins to the feed unit 233b, and the feed unit 233b feeds the coins one by one to the transport unit 230b.
  • the transport unit 230b is configured to transport the fed coins through the identification unit 240b and then transport the coins to the storage unit 250b or the withdrawal unit 220b.
  • the identification part 240b identifies the denomination of the coin currently conveyed.
  • the transport unit 230b stores coins in the storage unit 250b for each denomination based on the identification result by the identification unit 240b.
  • the coin settlement machine 2b feeds coins one by one from the storage section 250b to the transport section 231b.
  • the transport unit 231b collects the fed coins into the cash transport cassette 30.
  • the coin settlement machine 2b is configured to be able to load and collect coins using the cash transport cassette 30.
  • FIG. 5 is a block diagram showing a configuration of the cash settlement apparatus 2 including the banknote settlement machine 2a, the coin settlement machine 2b, and the control box 2c described above.
  • the constituent elements of the bill settlement machine 2a and the constituent elements of the coin settlement machine 2b common constituent elements are given reference numerals without “a” and “b”.
  • the components related to the control relating to the replenishment of the change reserve described later are mainly illustrated as the cash settlement apparatus 2.
  • the cash settlement apparatus 2 includes the memory 270, the communication unit 280, and the control unit 290. Is further provided.
  • the memory 270 includes a ROM or HDD for storing various programs and data for controlling the cash settlement apparatus 2, and a RAM serving as a work area during program execution and a program load area.
  • the memory 270 also stores information (denomination, quantity, etc.) of cash stored in the storage unit 250 and the cash transport cassette 30. Furthermore, the memory 270 may store the amount of cash identified by the identifying unit 240 for each denomination.
  • the communication unit 280 is communicably connected to other devices (the cash accounting apparatus 5, the cash management apparatus 6, and the POS management apparatus 7) and the register 40 constituting the cash management system 1.
  • the control unit 290 is an arithmetic processing unit configured to execute the program in the memory 270 to control the entire cash settlement apparatus 2.
  • the control unit 290 calculates the amount of money (injected amount) of cash inserted into the depositing unit 210 based on the identification / counting result by the identifying unit 240. Further, the control unit 290 receives information (hereinafter referred to as manual input information) corresponding to at least a part of the deposit from the customer manually input to the register 40 from the register 40 via the communication unit 280. Based on the manually input information and the input amount, the total amount of the deposit from the customer is calculated.
  • manual input information information corresponding to at least a part of the deposit from the customer manually input to the register 40 from the register 40 via the communication unit 280.
  • control unit 290 receives the total amount of the purchased product of the customer from the register 40 via the communication unit 280, and calculates the change amount by subtracting the total amount of the purchased product from the total amount of the deposit from the customer. To do. And the control part 290 controls each part of the cash settlement apparatus 2 so that the change of the calculated change amount may be withdrawn.
  • control unit 290 can output the calculated input amount and the manually input information received from the register 40 to the cash management device 6 in a distinguished manner. Therefore, the cash management device 6 determines the amount of cash actually stored in the cash settlement device 2 and the amount of cash (for example, reject cash) that has not been stored in the cash settlement device 2 but has been deposited. Can be managed separately.
  • the control unit 290 can output, to the cash management apparatus 6, information on the amount of money of the change reserve in the cash settlement apparatus 2.
  • the control unit 290 may determine whether or not it is a preset near empty regarding the amount of money of the change reserve, and the information may also be output to the cash management device 6.
  • FIG. 6 is a conceptual diagram showing the internal structure of the banknote depositing / dispensing machine 5a constituting the cash accounting apparatus 5.
  • the left figure of FIG. 6 is a figure which shows a state when the banknote acceptance unit 511a is mounted
  • a banknote receiving unit 511a is detachably attached to the depositing unit 510a of the banknote depositing / dispensing machine 5a.
  • the banknote receiving unit 511a is configured to accept banknotes from the outside of the banknote depositing / dispensing machine 5a and feed them one by one to the transport section 530a when attached to the depositing section 510a.
  • the banknote acceptance unit 511a is used when a clerk manually deposits banknotes into the banknote depositing / dispensing machine 5a.
  • the said cash conveyance cassette 30 can be mounted
  • banknotes are fed one by one from the cash transport cassette 30 to the transport unit 530a.
  • banknotes may be stored in the cash transport cassette 30 attached to the depositing unit 510a as described later.
  • the transport unit 530a is configured to transport the fed banknotes to the identification unit 540a and then transport the banknotes to the storage unit 550a, the collection unit 560a, the external rejection unit 5100, or the in-flight rejection unit 5110.
  • the identification unit 540a identifies the denomination, authenticity, damage, new and old, quantity, etc., of the bill being conveyed.
  • the transport unit 530a stores banknotes in the storage unit 550a for each denomination based on the identification result by the identification unit 540a.
  • the storage unit 550a is configured to feed the stored banknotes one by one to the transport unit 530a.
  • the transport unit 530a transports the fed banknotes to the withdrawal unit 520a, the cash transport cassette 30 attached to the deposit unit 510a, or the collection unit 560a.
  • a banknote withdrawn from the banknote depositing / dispensing machine 5a is sent to the withdrawal unit 520a or the cash transport cassette 30 as a change reserve to be described later.
  • the collection unit 560a is used when collecting banknotes stored in the storage unit 550a.
  • a bill storage bag (not shown) for storing bills is detachably installed in the collection unit 560a.
  • the banknotes sent from the storage unit 550a to the collection unit 560a via the transport unit 530a are stored in the banknote storage bag.
  • banknotes of denominations not assigned to each storage unit 550a and overflow banknotes that cannot be stored because the corresponding denomination storage unit 550a is full are stored in the banknote storage bag of the recovery unit 560a.
  • the banknotes are collected from the banknote depositing / dispensing machine 5a by taking out the banknote storage bags from the collection unit 560a.
  • the banknote identified as not a normal banknote by the identification unit 540a is sent to the out-of-machine rejection unit 5100 as a reject banknote.
  • reject banknotes that cannot be thrown out of the banknote depositing / dispensing machine 5a are sent to the in-machine reject unit 5110 to store reject banknotes. Only an operator having management authority can access the banknote in the in-flight reject unit 5110.
  • the banknote depositing / dispensing machine 5a stores the banknotes inserted into the depositing unit 510a in the storage unit 550a, and conversely, throws out the banknotes stored in the storage unit 550a to the withdrawal unit 520a or cash. It can be loaded into the transport cassette 30. That is, the banknote depositing / dispensing machine 5a is configured such that the deposited banknote can be reused for withdrawal.
  • the banknotes are sent into the banknote depositing / dispensing machine 5a through the banknote receiving unit 511a or the cash transport cassette 30, and the banknotes are stored in the storage unit 550a. Stored.
  • the change reserve is withdrawn, the banknotes drawn out from the storage unit 550a are thrown into the withdrawal unit 520a or loaded into the cash transport cassette 30.
  • FIG. 7A and 7B are conceptual diagrams showing the internal structure of the coin depositing / dispensing machine 5b that constitutes the cash accounting apparatus 5.
  • FIG. 7A corresponds to the case where the internal configuration of the coin depositing / dispensing machine 5b is viewed from the side
  • FIG. 7B corresponds to the case where the internal configuration of the coin depositing / dispensing machine 5b is viewed from the front.
  • the coin depositing / dispensing machine 5b includes a depositing unit 510b. Coins to be deposited in the coin depositing / dispensing machine 5b are put into the depositing unit 510b. At this time, coins of a plurality of denominations may be thrown in a mixed state.
  • the disc-shaped feeding unit 533b is configured to feed coins put into the depositing unit 510b one by one to the transport unit 530b.
  • the transport unit 530b passes the coin to the identification unit 540b, and then transports the coin to the temporary storage unit 560b, the reject unit 501, or the overflow box 502.
  • the identification unit 540b identifies the denomination, true / false, good / bad, new / old, quantity, etc., of the coin being conveyed.
  • the transport unit 530b sorts the coins by denomination and stores the coins in the corresponding denomination temporary storage unit 560b.
  • a plurality of storage units 550b are provided below the temporary storage unit 560b.
  • Temporary holding unit 560b sends coins stored in denominations to return box 503 or sends them to storage unit 550b through individual chutes.
  • the return box 503 is configured to be able to be pulled out of the coin depositing / dispensing machine 5b.
  • the coins sent to the return box 503 are returned by being drawn out of the coin depositing / dispensing machine 5b.
  • the plurality of storage units 550b store coins for each denomination.
  • the plurality of storage units 550b are each provided with a disk-shaped feeding unit 553b.
  • the feeding unit 553b is configured to feed coins one by one.
  • a collection box (withdrawal unit) 520b is provided below each storage unit 550b.
  • a cash transport cassette 30 is detachably provided in the collection box 520b.
  • Each storage unit 550b and the cash transport cassette 30 are connected via individual chutes.
  • the coins fed out from the respective storage units 550b are stored in the cash transport cassette 30 attached to the collection box 520b in a state of being classified for each denomination.
  • the collection box 520b is configured to be drawable from the lower part of the front surface of the coin depositing / dispensing machine 5b to the front of the coin depositing / dispensing machine 5b.
  • the coin depositing / dispensing machine 5b can store the coins inserted into the depositing unit 510b into the storage unit 550b, and conversely, can throw out the coins stored in the storage unit 550b into the cash transport cassette 30. . That is, the coin depositing / dispensing machine 5b is configured such that the deposited coin can be reused for dispensing.
  • FIG. 8 is a block diagram showing the configuration of the cash accounting apparatus 5.
  • the constituent elements of the banknote depositing / dispensing machine 5a and the constituent elements of the coin depositing / dispensing machine 5b common constituent elements are denoted by reference numerals without “a” and “b”.
  • components related to control related to replenishment of a change reserve described later are mainly illustrated as the cash accounting apparatus 5.
  • the cash accounting apparatus 5 includes the memory 570, the communication unit 580, and the control unit 590. And an operation unit 591 and a display unit 592.
  • the memory 570 includes a ROM or HDD that stores various programs and data for controlling the cash accounting apparatus 5, and a RAM that serves as a work load area and a work area during program execution.
  • the memory 570 also stores information (denomination, quantity, etc.) of cash stored in the storage unit 550 and the cash transport cassette 30. Furthermore, the memory 570 may store the amount of cash identified by the identifying unit 540 for each denomination.
  • the communication unit 580 is communicably connected to other devices (cash settlement device 2, cash management device 6, and POS management device 7) constituting the cash management system 1.
  • the control unit 590 is an arithmetic processing device configured to execute the program in the memory 570 to control the cash accounting apparatus 5 as a whole.
  • the control unit 590 calculates the amount of money (injected amount) of cash inserted into the depositing unit 510 based on the identification / counting result by the identifying unit 540.
  • control unit 590 can output the cash amount information that can be withdrawn as a change reserve to the cash management device 6 when receiving a change reserve replenishment request.
  • control unit 590 when receiving a change reserve replenishment request, dispenses banknotes and / or coins as change reserves in accordance with instructions from the cash management device 6.
  • the operation unit 591 is operated when, for example, a person in charge of the store makes a replenishment request for a change reserve, as will be described in detail later. Although detailed illustration is omitted, the operation unit 591 includes an authentication unit (for example, a card reader) for authenticating a person who operates the cash accounting apparatus 5.
  • the operation unit 591 also includes a hardware keyboard for performing an input operation. Instead of the hardware keyboard, the display unit 592 may be configured as a touch panel type display unit 592, and the operation unit 591 and the display unit 592 may be integrated.
  • the display unit 592 displays various types of information to an operator who operates the cash accounting apparatus 5.
  • FIG. 9 is a block diagram showing the configuration of the cash management apparatus 6.
  • the cash management device 6 includes a display unit 602 for displaying various information, an operation unit 604 including a keyboard and a pointing device for a person in charge to perform various operations, the cash settlement apparatus 2, the cash accounting apparatus 5, and the POS.
  • a communication unit 610 that communicates with the management apparatus 7, a control unit 612, and a memory 614 are provided.
  • the memory 614 includes a ROM or HDD that stores various programs and data for controlling the cash management apparatus 6, and a RAM that serves as a work load area and a work area during program execution.
  • the memory 614 stores information on the amount of money to be replenished as a standard for replenishing change reserves for each cash settlement apparatus 2.
  • the amount of money after replenishment corresponds to the amount of money of change reserve of the cash settlement apparatus 2 after replenishment of change reserve. It should be noted that the information on the amount of money after replenishment is stored in the memory 270 by each cash settlement apparatus 2, and the control unit 290 of each cash settlement apparatus 2 outputs the information on the amount of money after replenishment to the cash management apparatus 6. It may be.
  • the control unit 612 is an arithmetic processing device configured to execute the program in the memory 614 to control the entire cash management device 6.
  • the control unit 612 manages the amount of money of each cash settlement apparatus 2 in the cash management system 1 and the amount of money of the cash accounting apparatus 5 acquired through the communication line 12 and the communication unit 610. To do.
  • the person in charge operates the cash accounting apparatus 5 in the back office 11 to replenish the change reserve. Specifically, the person in charge first performs an authentication operation using, for example, an ID card in the cash accounting apparatus.
  • the cash accounting apparatus 5 receives the authentication operation, specifies whether or not the operator has the authority for the replenishment operation of the change reserve, and also determines the cash settlement apparatuses 2 in the cash management system 1. Among them, the cash settlement apparatus 2 to be replenished with the change reserve is specified.
  • the person in charge may perform an operation of designating the cash settlement apparatus 2 to be replenished with the change reserve.
  • the withdrawal of the change reserve by the cash accounting apparatus 5 is controlled by the cash management apparatus 6.
  • the cash accounting apparatus 5 sends the request signal to the cash management apparatus via the communication line 12. 6 to send.
  • the information on the amount of stock after replenishment which is a standard when replenishing the cash reserve device 2 with the change reserve, is stored in advance for each denomination.
  • the amount of money after replenishment corresponds to the amount of money of change reserve of the cash settlement apparatus 2 after replenishment of the change reserve, and is individually or commonly used for a plurality of cash settlement apparatuses 2 in the cash management system 1. It is decided to.
  • the cash management device 6 acquires the amount of change reserve of the debit target cash settlement device 2 and decides on the cash settlement device 2 to be replenished. The stock amount after replenishment of the denomination is confirmed. The cash management device 6 calculates the shortage of the change reserve corresponding to the difference between the change in the reserve of the change and the balance after the replenishment. The cash management apparatus 6 instructs the cash accounting apparatus 5 through the communication line 12 to withdraw cash corresponding to the shortage. In response to the withdrawal instruction, the cash accounting apparatus 5 withdraws cash as a change reserve.
  • the cash is stored in, for example, a cash transport cassette 30 attached to the cash accounting apparatus 5, and the person in charge removes the cash transport cassette 30 from the cash accounting apparatus 5 and carries it to the checkout counter 10 to provide a cash settlement apparatus. Attach to 2.
  • the cash in the cash transport cassette 30 is stored in the cash settlement apparatus 2 as a change reserve.
  • the cash management apparatus 6 refills the cash settlement apparatus 2 to be replenished every time there is a replenishment request for the change reserve as described above.
  • the cash accounting apparatus 5 is instructed to withdraw a short amount of cash so that the amount of money of the denomination related to the replenishment request becomes the amount of money after replenishment.
  • the cash accounting apparatus 5 withdraws cash for the shortage so that the cash reserve will be kept after each change when the cash reserve for the change reserve is small. If this happens, there will be a shortage of change reserves, and even if replenishment of change reserves is required, you will not be able to withdraw a sufficient number of cash, or you will not be able to withdraw cash. Can happen.
  • the cash management device 6 not only acquires the amount of the cash settlement device 2 to be replenished when a change reserve replenishment request is made, but also each cash settlement device 2 in the cash management system 1. To acquire the stock of the denomination. And in each cash settlement apparatus 2, while calculating
  • the cash management device 6 also compares the calculated total number of shortages with the in-flight balance of the cash accounting device 5, and the in-flight balance is the same as the shortage number or the in-flight balance is less than the shortage amount.
  • the cash balance of the cash accounting apparatus 5 is sufficiently large, and as described above, in response to the request for replenishment of the change reserve, the cash equivalent to the shortage is withdrawn so that the amount after the replenishment is reached.
  • the in-flight balance is less than the shortage, it is determined that the in-flight balance of the cash accounting apparatus 5 is small, and the amount of change reserve payment is limited.
  • the calculation of the specific withdrawal amount when limiting the withdrawal amount is made by dividing the in-flight balance of the cash accounting apparatus 5 by the ratio of the shortage number between the cash settlement apparatuses 2 to the total shortage number. Do. By doing so, it becomes possible to withdraw a change reserve corresponding to the shortage to the cash settlement apparatus 2 related to the replenishment request while limiting the withdrawal amount.
  • the apportionment of change reserve will be described below with specific examples.
  • the first to fourth four registers 40 are provided in the cash management system 1, and the first to fourth four cash settlement apparatuses 2 are provided corresponding to the respective registers.
  • FIG. 10 is a diagram for explaining the first apportioning example.
  • This first apportioning example is an example of a change reserve for 10 euro banknotes, for example.
  • the cash accounting apparatus 5 stores ten 10 euro banknotes.
  • the amount of 10 euro banknotes in the first to fourth cash settlement apparatuses 2 is 2, 6, 6, and 8 respectively.
  • the cash balance of the cash accounting apparatus 5 remains 10 sheets.
  • the near empty of the first to fourth cash settlement apparatuses 2 is respectively. If the number is set to three, the first cash settlement apparatus 2 has reached near empty, so it is necessary to replenish 10 euro banknotes. Accordingly, it is assumed that the person in charge requests the first cash settlement apparatus 2 to replenish a change reserve of 10 euro bills in the cash accounting apparatus 5.
  • the cash management device 6 acquires the amount of the denomination of the first to fourth cash settlement devices 2 when a replenishment request is made.
  • the stocks (A) at the time of the replenishment request are 2, 6, 6, and 8, respectively.
  • the stock amount after replenishment (B) of the first to fourth cash settlement apparatuses 2 is determined to be 10.
  • the cash management device 6 compares the shortage total Tc (here, 18) with the in-flight balance Ac (here, 10) of the denomination of the cash accounting device 5.
  • the total amount of shortage Tc is larger, so the amount of withdrawal is limited.
  • the cash management device 6 apportions the cash balance (Ac) of the cash accounting device 5 by the ratio of the shortage (C) between the cash settlement devices 2 to the total shortage (Tc). That is, Ac ⁇ C / Tc is calculated for each cash settlement apparatus 2.
  • the apportioning amounts of the second to fourth cash settlement apparatuses 2 are two, two, and one, respectively, as shown in FIG.
  • the cash accounting apparatus 5 withdraws four 10 euro banknotes as a change reserve for the first cash settlement apparatus 2.
  • the first cash settlement apparatus 2 can replenish a certain amount of change reserve, although it does not reach the balance after replenishment.
  • the allocation amounts to the second to fourth cash settlement apparatuses 2 are respectively Two, two, and one. By performing such apportionment, each cash settlement apparatus 2 can withdraw an amount of change reserve corresponding to the shortage.
  • the cash balance of the cash accounting apparatus 5 is six.
  • the cash balance of the cash accounting apparatus 5 can be kept as much as possible, so that it is possible to replenish the other cash settlement apparatus 2 with the change reserve thereafter.
  • FIG. 11 is a diagram for explaining a second apportioning example when the change reserve is replenished.
  • the second apportioning example is an example of coins.
  • 150 coins are stored in the first to fourth cash settlement apparatuses 2.
  • the cash accounting apparatus 5 stores 100 coins.
  • the near empty is 20 sheets.
  • the balance (A) of the second cash settlement apparatus 2 becomes 0, and therefore, a change reserve request is made.
  • the stocks (A) of the first, third, and fourth cash settlement apparatuses 2 are 20 sheets, 120 sheets, and 162 sheets, respectively.
  • the cash balance (Ac) of the cash accounting apparatus 5 remains 100.
  • the cash management device 6 acquires the stock amount (A) of the denomination of the first to fourth cash settlement devices 2.
  • the stock amount after replenishment (B) is set to 150 each. Therefore, the shortage number (C) of the first to fourth cash settlement apparatuses 2 is 130, 150, 30 and 0, respectively.
  • the fourth cash settlement apparatus 2 sets the shortage (C) to 0 because the stock amount (A) at the time of the replenishment request is higher than the stock amount after replenishment (B).
  • the total number Tc of the shortage is 310.
  • the apportioning amounts of the first, third, and fourth cash settlement apparatuses 2 are 41 sheets, 9 sheets, and 0 sheets, respectively.
  • the cash accounting apparatus 5 withdraws 48 coins as a change reserve of the second cash settlement apparatus 2. Thereby, the amount of the cash accounting apparatus 5 becomes 52 sheets.
  • FIG. 12 is a diagram for explaining a third apportioning example when the change reserve is replenished.
  • the initial state and the stock amount (A) at the time of the replenishment request are the same as those in the second apportioning example.
  • the third apportioning example differs from the second apportioning example in the calculation of the insufficient number and the apportioning method. Specifically, in calculating and apportioning the shortage, only the cash settlement apparatus 2 whose in-flight balance of the denomination has reached near empty is targeted, and the in-flight amount of the denomination has reached near empty.
  • the cash settlement apparatus 2 that has not been used is excluded from the target because it is a cash settlement apparatus 2 that does not require replenishment of change reserves.
  • the cash settlement apparatus 2 or the cash management apparatus 6 may determine whether or not the in-flight balance is near empty.
  • the near empty is 20 sheets as described above.
  • the third apportioning example removes the cash settlement apparatus 2 that has not reached near empty, in other words, that does not need to be replenished with change reserves, so that change preparation It becomes possible to increase the allocation amount to the second cash settlement apparatus 2 requiring replenishment of gold from 48 sheets to 53 sheets.
  • FIG. 13 is a diagram for explaining a fourth proportional example when replenishing a change reserve.
  • the degree of busyness of the plurality of registers 40 is considered. That is, among the plurality of registers 40, the register 40 having a high usage frequency is relatively free from change reserves, while the register 40 having a low use frequency is relatively free from change reserves. Further, not all of the plurality of registers in the cash management system 1 are used, and some of the registers 40 may not be used (that is, a suspension cash register).
  • the fourth apportioning example is an example in which the busy degree of the register 40 is weighted. In the fourth apportioning example, on / off of the busy flag is set for each cash settlement apparatus 2.
  • the first, third, and fourth cash settlement apparatuses 2 turn on the busy flag.
  • the second cash settlement apparatus 2 turns off the busy flag.
  • the busy flag is turned on / off at an appropriate timing. For example, when the register 40 is suspended during business hours, the busy flag of the cash settlement apparatus 2 corresponding to the register 40 may be turned off.
  • the amount of the first cash settlement apparatus 2 is 50, and a change reserve request is made.
  • the remaining amount of the second cash settlement apparatus 2 is 0, but the busy flag of the second cash settlement apparatus 2 is off.
  • the post-replenishment balance of the second cash settlement apparatus 2 is zero.
  • the shortage of the second cash settlement apparatus 2 becomes zero.
  • the shortage numbers (C) of the first, third and fourth cash settlement apparatuses 2 are 100 sheets, 30 sheets and 0 sheets, respectively.
  • the total number Tc of the shortage is 130.
  • FIG. 14 is a diagram for explaining a fifth proportional example when the change reserve is replenished.
  • the busy flag of each cash settlement apparatus 2 is turned on / off.
  • the degree of busyness is set by setting priorities for a plurality of cash settlement apparatuses 2. It is set finely.
  • the register 40 of the first cash settlement apparatus 2 is a busy cash register
  • the register 40 of the second cash settlement apparatus 2 is a normal cash register
  • the register 40 of the third cash settlement apparatus 2 is idle.
  • the register 40 of the fourth cash settlement apparatus 2 is a suspension cash register.
  • the ratio (r) is set so that the apportionment amount of the change reserve to the first to fourth cash settlement apparatuses 2 is changed according to the priority order.
  • the post-replenishment stock (B) is set by multiplying the reference stock (D) of the cash settlement apparatus 2 by the ratio (r).
  • first to fourth cash settlement apparatuses 2 100 (sheets) is set as the reference stock amount (D), and the stock amount after replenishment of the first to fourth cash settlement apparatuses 2 (B) Are 150, 100, 50, and 0 (sheets), respectively.
  • the amount of money (A) in the first cash settlement apparatus 2 has become ten, and therefore a change reserve request is made.
  • the stocks (A) of the second to fourth cash settlement apparatuses 2 are set to 20, 100, and 0, respectively.
  • the cash balance (Ac) of the cash accounting apparatus 5 is 100 sheets.
  • the shortage number (C) of the first to fourth cash settlement apparatuses 2 is 140, 80, 0, 0.
  • the stock amount (A) of the fourth cash settlement apparatus 2 is 0 sheets, it is a dormant cash register and the stock amount after replenishment (B) is 0 sheets, so the shortage number (C) is also 0 sheets. It becomes.
  • the total number Tc of the shortage is 220.
  • the above-described priority setting and ratio (r) setting corresponding to the priority may be set at an appropriate timing. Further, the value of the ratio (r) itself can be determined as an appropriate value. For example, the value of each ratio (r) related to the priority order may be set according to the sales prediction or the sales performance (for example, the sales performance of yesterday or the sales performance of the same day of the previous week).
  • FIG. 15 is a flowchart of control performed by the cash management apparatus 6 when a change reserve replenishment request is made. As described above, this flow starts when, for example, a person in charge at the store performs an operation for requesting replenishment of change reserves in the cash accounting apparatus 5.
  • step S151 the cash management apparatus 6 determines the amount of money (A) of the denomination related to the replenishment request of each cash settlement apparatus 2 in the cash management system 1 and the presence of the denomination of the cash accounting apparatus 5. Get high (Ac).
  • step S152 for each cash settlement apparatus 2, the cash management apparatus 6 calculates a shortage number (C) with respect to the stock amount after replenishment (B), and calculates the total number of shortages (Tc). As described above, when near empty is considered, or when a busy flag and priority are set, the cash management device 6 calculates the total number of shortages (Tc) in consideration of them. .
  • step S153 it is determined whether or not the total shortage (Tc) is equal to or less than the cash balance (Ac) of the cash accounting apparatus 5.
  • Tc ⁇ Ac that is, when the determination in step S153 is YES
  • the cash management apparatus 6 instructs the cash accounting apparatus 5 to withdraw change reserves corresponding to the shortage of the cash settlement apparatus 2 related to the replenishment request.
  • step S153 when Tc> Ac (that is, when NO) in the determination of step S153, it is determined that the cash depositing / dispensing device 5 is low and the process proceeds to step S155.
  • step S155 as described above, the cash management apparatus 6 apportions the cash balance (Ac) of the cash accounting apparatus 5 according to the calculation formula, and in the subsequent step S156, the cash management apparatus 6 provides the apportioned number of change reserves.
  • the cash accounting apparatus 5 is instructed to withdraw money from the cash settlement apparatus 2 according to the replenishment request.
  • step S151 constitutes a cash amount acquisition unit configured to acquire the cash reserve amount of the cash settlement apparatus 2 in the cash management system 1, and step S152 includes the change reserve amount.
  • step S152 includes the change reserve amount.
  • the shortage number calculation unit for calculating the total number of money types that are insufficient with respect to the stock amount after replenishment is configured, and steps S153 to S156 are performed so that the total money type of the shortage number is less than the in-flight amount of the cash accounting apparatus 5
  • the denomination of the number of denominations necessary for becoming a surplus after the replenishment is performed, and the total number of denominations is the cash accounting apparatus 5
  • the dispensing execution unit that performs denomination dispensing the
  • the cash settlement apparatus 2 in the cash management system 1 acquires the total number of shortage of change reserves, and the shortage number
  • the amount of withdrawal as a change reserve is limited.
  • the amount of change reserve payment is not limited, but based on the cash balance of the cash settlement device 2 in the cash management system 1.
  • the change reserve can be appropriately replenished to the cash settlement apparatus 2 that needs to be replenished.
  • the ratio of the shortage number between the cash settlement apparatuses 2 to the total number of shortage of change reserves in the entire cash settlement apparatus 2 in the cash management system 1 is determined by: By apportioning the in-flight balance of the cash accounting apparatus 5, it is possible to allocate an appropriate amount of change reserve to the cash settlement apparatus 2 that needs to be replenished with change reserve.
  • a priority order corresponding to the corresponding register 40 is set in advance, and the in-flight balance of the cash accounting apparatus 5 is apportioned according to the priority order. It is possible to allocate and replenish a relatively large change reserve to the cash settlement apparatus 2 having a high priority.
  • the cash management device 6 acquires the amount of the cash settlement device 2 in the cash management system 1 when replenishment of change reserve is requested. 6 may be configured to periodically acquire the cash balance of the cash settlement apparatus 2 in the cash management system 1. In addition, the cash management device 6 acquires the amount of the cash settlement device 2 in the cash management system 1 periodically, and when the cash management device 6 is requested to replenish change reserves, the cash management device 6 You may make it acquire the stock of the cash settlement apparatus 2 in 1 anew.
  • the total number of shortage of change reserves at that time is calculated to apportion the cash balance of the cash accounting apparatus. In each case, it is not necessary to apportion the in-flight amount. For example, when replenishment of change reserve is requested, if the predetermined time set in advance has not elapsed since the last time change replenishment was requested, the previous replenishment request is not carried out again. You may be allowed to withdraw the amount of cash that is prorated.
  • the cash settlement apparatus 2 is requested to replenish change reserves.
  • the 10 euro banknotes of the number (2 here) of the apportioned amount at the time of the previous replenishment request are used as the second cash Withdraw money to the settlement apparatus 2.
  • the change reserve is replenished, if the cash amount of the cash accounting apparatus is apportioned, the amount of appropriation is reduced, so the apportioning amount is also reduced.
  • the subsequent replenishment request may reduce the apportioning amount significantly compared to the previous replenishment request.
  • replenishment of change reserve was requested last time. Withdrawing the appropriate amount of cash from time to time makes it possible to properly withdraw change reserves in response to requests for replenishment of change reserves. .
  • the cash settlement apparatus 2 can calculate the shortage amount and exclude it from the apportionment. It becomes possible to make money.
  • the change reserve when a change reserve is requested, if a predetermined time has not elapsed since the previous change reserve was requested, the change reserve is replenished by the previous replenishment request.
  • the cash settlement apparatus 2 may be excluded from the calculation of the insufficient amount and the apportionment target. This also makes it possible to appropriately withdraw change reserves in response to subsequent requests for replenishment of change reserves.
  • the cash management device 6 adds up the total number of denominations for each of the cash settlement devices 2 in the cash management system 1 based on the amount of change reserves for each denomination, relative to the balance after replenishment. Is calculated, and the total of the denominations of the denominations is compared with the in-flight balance of the denomination of the cash accounting apparatus 5 to limit the withdrawal of the denominations as necessary.
  • the cash management apparatus 5 when the person in charge requests the cash accounting apparatus 5 to replenish change reserves, the cash accounting apparatus 5 outputs a signal to that effect to the cash management apparatus 6.
  • the cash management device 6 is configured to control the withdrawal from the cash accounting device 5.
  • the cash management device 6 stores and manages information on the amount of money remaining after replenishment of each cash settlement device 2.
  • the cash accounting apparatus 5 may be configured to withdraw the change reserve alone. It is done. However, since the cash accounting apparatus 5 does not store and manage the information on the amount of money after replenishment of each cash settlement apparatus 2, the cash accounting apparatus 5 withdraws the change reserve without limitation according to the replenishment request of the person in charge of the store. This is a security issue.
  • the cash accounting system 5 requests the cash accounting apparatus 5 to replenish change reserves in order to achieve both convenience improvement and security improvement, the cash accounting system 5 and the cash management apparatus 6 When the interval is off-line, the cash accounting apparatus 5 is configured to withdraw the change reserve while restricting the withdrawal in accordance with preset restrictions.
  • the restrictions when offline are as follows.
  • the number of withdrawals and the total withdrawal amount in offline are limited to the number and amount set in advance for each person who requests replenishment of change reserves.
  • the person in charge includes “tenant person in charge”, “cashier”, “guard company”, “manager”, and “maintenance person in charge”, and for each, the number of withdrawals and the total amount of withdrawals Limit the upper limit of.
  • FIG. 16 illustrates a setting screen SC1 displayed on the cash accounting apparatus 5, for example, in order to set the number of withdrawals offline and the upper limit of the accumulated withdrawal amount.
  • this setting screen SC1 has “Tenant”, “Cashier”, “CIT”, “Manager”, and “Service” buttons for selecting a person in charge (Role).
  • “Manager” is selected.
  • the setting screen SC1 has a button for setting whether or not the cash accounting apparatus 5 permits the withdrawal of the limited change reserve (that is, offline operation) while offline.
  • the limited change reserve that is, offline operation
  • “ON” is selected and the offline operation is permitted.
  • the setting screen SC1 sets the upper limit of the total withdrawal amount of the offline change reserve for each currency and the number of times column (Times) for setting the upper limit of the number of withdrawals of the change reserve during offline.
  • Column (EUR, USD, CAD, JPY, CNY, CHF). These amount fields can be entered when the offline operation is set to be permitted.
  • the operation setting when the cash accounting apparatus 5 is offline is completed by selecting and operating the save button.
  • This setting content is stored in the memory 570 of the cash accounting apparatus 5.
  • FIG. 17 is a flowchart regarding control of the cash accounting apparatus 5 when offline. This flowchart starts when the person in charge performs an authentication operation in the cash accounting apparatus 5 and selects replenishment of change reserve from the start menu displayed on the cash accounting apparatus 5.
  • step S171 after the start, it is determined whether or not it is offline. When it is not offline, the process proceeds to step S178. Since the cash accounting apparatus 5 is connected to the cash management apparatus 6 via the communication line 12, normal replenishment replenishment control is performed. That is, the screen changes to a screen for requesting replenishment of change reserves. The person in charge operates according to the screen displayed on the display unit 592 of the cash accounting apparatus 5 to withdraw change reserves.
  • step S171 when it is offline in step S171, the process proceeds to step S172.
  • step S172 it is determined whether offline operation is permitted for the person in charge. If not permitted, the process proceeds to step S177.
  • step S177 the transition to the screen for making a change reserve replenishment request is prohibited. At this time, for example, a message such as “You cannot be withdrawn because it is not connected to the cash management device (You can not dispense, because SERVER is not connected now.)” May be displayed on the display unit 592. .
  • step S172 if offline operation is permitted for the person in charge, the process proceeds to step S173.
  • step S173 it is determined whether or not the upper limit of the number of withdrawals is set for the person in charge. When the upper limit is set, the process proceeds to step S174. When the upper limit is not set, the process proceeds to step S175 without proceeding to step S174.
  • step S174 it is determined whether or not the number of withdrawals of the person in charge has reached a set upper limit.
  • the “number of withdrawals by the person in charge” is the number of withdrawals by the person in charge. That is, for example, when there are a plurality of cashiers, it is the number of times the same cashier has made a withdrawal while offline, and not the total number of withdrawals by a plurality of cashiers while offline.
  • the process proceeds to step S175, and when the number of withdrawals has reached the upper limit, the process proceeds to step S177.
  • step S177 the transition to the screen for making a change reserve replenishment request is prohibited.
  • a message such as “You can not withdraw because the withdrawal limit has been exceeded (You can not dispense, because the dispense limit is exceeded.)” May be displayed on the display unit 592.
  • step S175 it is determined whether or not the upper limit of the total withdrawal amount is set for the person in charge.
  • the process proceeds to step S176, and when the upper limit is not set, the process proceeds to step S178. Since it is not restricted by the number of withdrawals and the accumulated withdrawal amount is not restricted, the normal change reserve replenishment control is performed in step S178. That is, the screen changes to a screen for requesting replenishment of change reserves.
  • step S176 it is determined whether or not the cumulative withdrawal amount of the person in charge has reached a set upper limit.
  • “cumulative withdrawal amount of the person in charge” is also the cumulative withdrawal amount of the person in charge. In other words, for example, when there are multiple cashiers, it is the cumulative amount of money withdrawn while the same cashier was offline, and the cumulative amount withdrawn while each cashier was offline was the sum of the cashiers. Absent.
  • step S178 normal change reserve replenishment control is performed. That is, the screen changes to a screen for requesting replenishment of change reserves.
  • step S177 transition to a screen for requesting replenishment of change reserves is prohibited.
  • a message such as “You can not withdraw because the withdrawal limit has been exceeded (You can not dispense, because the dispense limit is exceeded.)” May be displayed on the display unit 592.
  • the cash management system 1 having the above-described configuration can withdraw change reserves from the cash accounting apparatus 5 even when offline, convenience is improved.
  • the cash management device 6 when offline, it is possible to limit the number of changes to the change reserve and / or the cumulative withdrawal amount as necessary, so that the cash management device 6 can manage the change. Even in situations where it is not possible, security can be improved.
  • the number of withdrawals and the count of the accumulated withdrawal amount may be reset when the offline state changes to the online state.
  • the technique disclosed here is not limited to being applied to the cash management system 1 having the above-described configuration, and can also be applied to the cash management system 1 other than the above-described configuration.
  • the cash accounting apparatus 5 and the cash management apparatus 6 are configured separately, but the cash accounting apparatus and the cash management apparatus may be configured integrally.

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Abstract

現金管理システム(1)は、複数の現金精算装置(2)と、現金出納装置(5)と、現金管理装置(6)と、を備える。現金管理装置は、現金精算装置の釣銭準備金の在高を取得すると共に、釣銭準備金の補充要求があったときに、予め決められた補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出する。現金管理装置は、不足枚数の金種別合計が、現金出納装置の機内在高以下のときには、補充後在高となるために必要な枚数の金種出金を、現金出納装置に指示し、現金出納装置の機内在高を超えるときには、予め設定した算出式に従って算出した枚数の金種出金を、現金出納装置に指示する。

Description

現金管理システム、現金出納装置、及び、現金管理方法
 ここに開示する技術は、現金管理システム、現金出納装置、及び、現金管理方法に関する。
 特許文献1には、複数の店舗が共同で使用する現金処理装置が記載されている。この現金処理装置は、各店舗のレジスターにおいて釣銭として使用する現金(つまり、釣銭準備金)の出金を行う。現金処理装置には、各店舗のレジスターが予め登録されている。各店舗の担当者は、釣銭準備金の補充が必要になったときには、現金処理装置を操作することによって、釣銭準備金の補充を要求する。現金処理装置は、いずれかの店舗のレジスターに対する釣銭準備金の補充が要求されたときに、補充対象の金種の機内在高がニアエンプティでなければ、要求に応じた枚数の現金を、釣銭準備金として出金する。一方、補充対象の金種の機内在高がニアエンプティであると、現金処理装置は、機内在高を、登録した複数のレジスターの数で割った枚数の現金を、釣銭準備金として出金する。これにより、この現金処理装置では、機内在高が少なくなったときに、特定のレジスターに、機内の現金を全て出金してしまうことを防止することができる。その結果、現金処理装置は、釣銭準備金用の現金の補充が行われるまでの間も、できるだけ多くのレジスターに対し、釣銭準備金を出金することが可能になる。
 特許文献2には、それぞれ釣銭を出金可能な現金精算装置を有する複数のPOS(Point Of Sales)端末を備えた現金管理システムが記載されている。この現金管理システムでは、主POS端末が、各現金精算装置の在高を取得すると共に、その在高と、予め設定されている釣銭準備金のデータとを比較することにより、翌営業日用の釣銭準備金として不足する量を算出する。
特許第5200388号公報 特許第5202403号公報
 ところで、特許文献1にも記載されているように、複数のレジスター及び現金精算装置を備えた現金管理システムにおいては、釣銭準備金を出金する現金出納装置の機内在高が少なくなったときに、できるだけ多くの現金精算装置に、釣銭準備金を適切に分けて出金したいという要求がある。
 この点に関し、前記特許文献1に記載されたシステムでは、現金出納装置の機内在高が少なくなったときに、機内在高を、登録されているレジスター(つまり、現金精算装置)の数で割った枚数の現金を出金している。これにより、多くの現金精算装置に対して釣銭準備金の補充が可能になるものの、例えば複数の現金精算装置の中には、釣銭準備金が十分に残っていて補充をする必要がない現金精算装置が存在することもある。その場合に、特許文献1に記載されたシステムのように、機内在高を、複数の現金精算装置に均等に分けてしまうと、釣銭準備金の補充が必要な現金精算装置に、十分な量の釣銭準備金を割り振ることができなくなる。
 ここに開示する技術は、かかる点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、現金管理システムにおいて、釣銭準備金を出金する現金出納装置の機内在高が少なくなったときに、補充が必要な現金精算装置に対する釣銭準備金の補充を、適切に行うことにある。
 ここに開示する技術は、複数のレジスターのそれぞれに対応して設けられかつ、釣銭準備金を収納すると共に、少なくとも、顧客の支払いに対する釣銭として、収納している現金を出金するよう構成された、複数の現金精算装置と、複数の前記レジスターの売上金を収納すると共に、前記釣銭準備金の、金種毎の補充が要求されたときに、機内に収納している当該金種の前記現金を出金するように構成された現金出納装置と、複数の前記現金精算装置、及び、前記現金出納装置に対し、信号の送受可能に接続されると共に、前記現金出納装置の前記現金の出金を制御するよう構成された現金管理装置と、を備えた現金管理システムに係る。
 複数の前記現金精算装置のそれぞれには、前記釣銭準備金を補充する際の標準となる補充後在高が、金種毎に決められており、前記現金管理装置は、前記現金管理システム内の前記現金精算装置の前記釣銭準備金の在高を取得すると共に、前記釣銭準備金の補充要求があったときに、当該補充要求に係る金種別の前記釣銭準備金の在高に基づき、前記現金管理システム内の前記現金精算装置のそれぞれについて、前記補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出する。
 前記現金管理装置はまた、その不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高以下のときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、前記補充後在高となるために必要な枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示すると共に、前記不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高を超えるときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、予め設定した算出式に従って算出した枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示する。
 この構成によると、現金管理システムの現金出納装置は、現金管理システム内の、複数のレジスターの売上金を収納すると共に、現金精算装置に補充するための釣銭準備金を出金する。
 現金管理装置は、現金管理システム内の現金精算装置の釣銭準備金の在高を取得する。現金管理装置が現金精算装置の在高を取得するタイミングは、適宜のタイミングにすることが可能である。
 例えば、前記現金管理装置は、前記釣銭準備金の補充要求があったときに(具体的には担当者が、釣銭準備金の補充のための出金を要求する操作を、例えば現金出納装置において行ったときに)、現金管理システム内の現金精算装置の釣銭準備金の金種別在高を取得する、としてもよい。
 また、前記現金管理装置は、前記前記現金管理システム内の前記現金精算装置の前記釣銭準備金の在高を、定期的に取得する、としてもよい。
 前記現金管理装置は、現金管理システム内の現金精算装置の釣銭準備金の在高を取得する際に、現金管理システム内の全ての現金精算装置の釣銭準備金の金種別在高を取得する場合、及び、後述するように、釣銭準備金の補充が今後必要となり得る、複数又は一つの現金精算装置の釣銭準備金の金種別在高を取得する場合がある。
 現金管理装置は、釣銭準備金の補充要求があったときに、釣銭準備金の金種別在高に基づいて、現金管理システム内の現金精算装置について、補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出する。ここにおいても、現金管理システム内の全ての現金精算装置について、補充後在高に対し不足している金種の枚数合計を算出する場合、及び、後述するように、釣銭準備金の補充が今後必要となり得る、複数又は一つの現金精算装置について、補充後在高に対し不足している金種の枚数合計を算出する場合がある。
 こうすることで、現金管理システム内の、複数の現金精算装置の全体で、釣銭準備金が、どの程度、不足しているかを把握することが可能になる。
 そして、現金管理装置は、不足枚数の金種別合計が、現金出納装置の機内在高以下のときには、現金出納装置の機内在高が十分に残っているとして、補充要求に係る現金精算装置の在高が、予め設定した補充後在高となるために必要な枚数の金種出金を、現金出納装置に指示する。現金出納装置は、指示された枚数の金種出金をする。担当者は、出金された現金を受け取ると共に、当該金種の現金を、現金精算装置に収納する。その結果、現金精算装置の釣銭準備金の在高は、補充後在高となる。
 一方、現金管理装置は、不足枚数の金種別合計が、現金出納装置の機内在高を超えるときには、現金出納装置の機内在高が少なくなっているとして、出金する現金量を制限する。具体的に現金管理装置は、予め設定した算出式に従って算出した枚数の金種出金を、現金出納装置に指示する。現金出納装置は、前記と同様に、指示された枚数の金種出金をする。担当者は、出金された現金を受け取ると共に、当該金種の現金を、現金精算装置に収納する。その結果、現金精算装置の釣銭準備金の在高は、補充後在高に満たない在高となる。
 この構成により、現金出納装置の機内在高が少なくなったときに釣銭準備金の出金量を制限するため、特定の現金精算装置に対して、現金出納装置内の全ての現金を出金してしまい、他の現金精算装置に対して、釣銭準備金を出金できなくなる事態を未然に回避することが可能になる。
 また、現金出納装置の機内在高に関して、予め設定したニアエンプティに基づいて、釣銭準備金としての出金を制限するのではなく、前述したように現金管理システム内の現金精算装置の金種別在高に基づいて、釣銭準備金の出金を制限するため、補充が必要な現金精算装置に対し、十分な量の釣銭準備金を補充することが可能になる。つまり、補充が必要な現金精算装置に対する釣銭準備金の補充を、適切に行うことができる。
 前記現金管理装置は、前記不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の機内在高を超えるときには、当該金種に係る前記不足枚数の合計に対する、前記現金精算装置間の不足枚数の比によって、前記釣銭準備金が不足している前記現金精算装置に対して、前記現金出納装置の機内在高を按分すると共に、当該按分した枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示する、としてもよい。
 こうすることで、現金出納装置から、釣銭準備金の出金を制限するときには、現金管理システム内の現金精算装置全体における、該当金種の釣銭準備金の不足枚数の合計に対する、現金精算装置間の不足枚数の比によって、現金出納装置の機内在高を按分する。こうすることで、釣銭準備金の補充が必要な現金精算装置に対して、適切な量の釣銭準備金の金種出金することが可能になる。
 前記現金管理装置は、前記現金出納装置が、いずれかの前記現金精算装置に対する前記釣銭準備金の出金を行う都度、前記按分を行う、としてもよい。
 こうすることで、現金出納装置が、釣銭準備金の出金を行うタイミングで、現金出納装置の機内在高を、適切に按分することが可能になる。
 ここで、現金管理システム内の複数のレジスター及び現金精算装置に対しては、釣銭準備金の補充後在高を互いに同じに設定してもよい。また、レジスターの設置場所(つまり、売り場の相違や、店舗の相違)に応じて、釣銭の使用頻度が相違する場合もあり、その場合、釣銭の使用頻度が高い現金精算装置には、釣銭準備金を多く補充することが望ましい。
 そこで、複数の前記現金精算装置には、対応する複数の前記レジスターに応じた優先順位が、予め決められており、前記現金管理装置は、前記優先順位に従って、前記現金出納装置の機内在高を按分する、としてもよい。
 こうすることで、優先順位の高い現金精算装置には、相対的に多くの釣銭準備金を補充することが可能になる。
 複数の前記現金精算装置の前記補充後在高は、前記優先順位に従い、前記優先順位が高い前記現金精算装置ほど、前記補充後在高が多くなるよう決められており、前記現金管理装置は、前記優先順位に従って決められた前記補充後在高に基づいて、前記不足枚数の金種別合計を算出すると共に、不足金種に係る補充用現金として前記現金出納装置の機内在高を按分する、としてもよい。
 こうすることで、優先順位の高い現金精算装置は、補充後在高が多くなるため、不足枚数が相対的に多くなりやすく、かつ、按分量も多くなりやすい。従って、優先順位の高い現金精算装置に、相対的に多くの釣銭準備金を割り当てて、補充することが可能になる。
 前記現金精算装置は、機内の前記釣銭準備金が予め設定した基準量を下回ったときに、前記釣銭準備金が不足していると判定し、前記現金管理装置は、前記釣銭準備金の補充要求があったときに、前記釣銭準備金が不足している前記現金精算装置について、前記補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出する、としてもよい。
 こうすることで、該当金種に関して、現金精算装置の釣銭準備金の在高が高く、釣銭準備金の補充が不要と考えられる現金精算装置は、釣銭準備金の不足枚数を算出する対象から除外される。従って、現金管理システムにおいて、釣銭準備金の補充が必要となり得る現金精算装置のみの釣銭準備金の在高を考慮して、現金出納装置からの出金の制限や、補充要求を行った現金精算装置への釣銭準備金の補充が行われる。その結果、補充要求を行った現金精算装置への釣銭準備金の補充を適切に行うことが可能になる。
 ここに開示する技術はまた、複数のレジスターと、該複数のレジスターのそれぞれに対応して釣銭準備金を収納すると共に、少なくとも、顧客の支払いに対する釣銭として、収納している現金を出金するよう構成された、複数の現金精算装置と、複数のレジスターの売上金を収納すると共に、前記レジスターの釣銭準備金の補充が要求されたときに、機内に収納している現金を出金するように構成された現金出納装置と、から構成される現金管理システムの前記現金出納装置に係る。
 前記複数の現金精算装置のそれぞれには、前記釣銭準備金を補充する際の標準となる補充後在高が、金種毎に決められており、現金出納装置は、前記現金管理システム内の前記現金精算装置の前記釣銭準備金の在高を取得するよう構成された在高取得部と、前記釣銭準備金の補充要求があったときに、当該補充要求に係る金種について、前記在高取得部が取得した、金種別の前記釣銭準備金の在高に基づき、前記現金管理システム内の前記現金精算装置のそれぞれについて、前記補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出する不足枚数算出部と、前記不足枚数算出部が算出した不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高以下のときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、前記補充後在高となるために必要な枚数の金種出金を行うと共に、前記不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高を超えるときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、予め設定した算出式に従って算出した枚数の金種出金を行う出金実行部と、を備えている。
 ここに開示する技術はさらに、複数のレジスターのそれぞれに対応して設けられかつ、釣銭準備金を収納すると共に、少なくとも、顧客の支払いに対する釣銭として、収納している現金を出金するよう構成された、複数の現金精算装置と、複数の前記レジスターの売上金を収納すると共に、前記釣銭準備金の、金種毎の補充要求を受けたときに、機内に収納している当該金種の前記現金を出金するように構成された現金出納装置と、複数の前記現金精算装置、及び、前記現金出納装置に対し、信号の送受可能に接続されると共に、前記現金出納装置の前記現金の出金を制御するよう構成された現金管理装置と、を備えた現金管理システムの現金管理方法に係る。
 複数の前記現金精算装置のそれぞれには、前記釣銭準備金を補充する際の標準となる補充後在高が、金種毎に決められており、前記現金管理方法は、前記現金管理装置が、前記現金管理システム内の前記現金精算装置の前記釣銭準備金の在高を取得すると共に、前記釣銭準備金の補充要求があったときに、当該補充要求に係る金種別の前記釣銭準備金の在高に基づいて、前記現金管理システム内の前記現金精算装置について、前記補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出するステップと、前記現金管理装置が、その不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高以下のときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、前記補充後在高となるために必要な枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示するステップと、前記現金管理装置が、前記不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高を超えるときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、予め設定した算出式に従って算出した枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示するステップと、を備えている。
 以上説明したように、前記の現金管理システム、現金出納装置、及び、現金管理方法によると、釣銭準備金を出金する現金出納装置の機内在高が少なくなったときに、補充が必要な現金精算装置に対する釣銭準備金の補充を、適切に行うことができる。
図1は、現金管理システムの全体構成を示す図である。 図2は、レジスターの構成を示すブロック図である。 図3は、紙幣精算機の内部構造を示す概念図である。 図4は、硬貨精算機の内部構造を示す概念図である。 図5は、現金精算装置の構成を示すブロック図である。 図6は、紙幣出納機の内部構造を示す概念図であり、左図は、紙幣受入ユニットが装着された状態を示し、右図は、現金搬送カセットが装着された状態を示す。 図7Aは、硬貨出納機の内部構造を側方から見たときの概念図である。 図7Bは、硬貨出納機の内部構造を正面から見たときの概念図である。 図8は、現金出納装置の構成を示すブロック図である。 図9は、現金管理装置の構成を示すブロック図である。 図10は、釣銭準備金を補充する際の按分例(第1の按分例)を説明するための図である。 図11は、釣銭準備金を補充する際の按分例(第2の按分例)を説明するための図である。 図12は、釣銭準備金を補充する際の按分例(第3の按分例)を説明するための図である。 図13は、釣銭準備金を補充する際の按分例(第4の按分例)を説明するための図である。 図14は、釣銭準備金を補充する際の按分例(第5の按分例)を説明するための図である。 図15は、釣銭準備金の補充が要求された際に、現金管理装置が実行する制御のフローチャートである。 図16は、現金出納装置がオフライン時の、釣銭準備金の出金に係る設定画面の例示である。 図17は、現金出納装置がオフライン時の、現金出納装置の制御に関するフローチャートである。
 以下、ここに開示する現金管理システム、現金出納装置、及び現金管理方法について、図面を参照しながら詳細に説明をする。尚、以下の説明は例示である。
 (現金管理システムの構成)
 図1は、現金管理システムの全体構成を示す。現金管理システム1は、例えば百貨店やスーパーマーケットの小売業の店舗等に構築されるシステムである。現金管理システム1は、チェックアウトカウンター10と、バックオフィス11とから構成されている。チェックアウトカウンター10は、店舗内のチェックアウトエリアに設けられており、店員が顧客との間でやりとりした現金を入金及び出金する。図1に示す現金管理システム1は、複数のチェックアウトカウンター10を有している。バックオフィス11は、チェックアウトカウンター10の現金及び商品を管理する。この現金管理システム1では、チェックアウトカウンター10とバックオフィス11との間においては、現金搬送カセット30(図3等参照)を用いて、現金を搬送するように構成されている。尚、この現金搬送カセット30の代わりに現金移送用のトレイ、袋、ボックス等であっても良い。
 各チェックアウトカウンター10には、現金を入金及び出金することにより顧客との精算処理を行う現金精算装置2、及び、レジスター40を有する精算システムが設けられている。レジスター40は、現金精算装置2と通信回線(例えばLAN(Local Area Network))12を介して通信可能に接続され、顧客が購入する商品の登録を行う。レジスター40は、例えば、店員によって操作されるPOSレジである。
 現金精算装置2は、店員(又は顧客自ら)によって操作され、店舗と顧客との間の精算処理に用いられる。例えば、現金精算装置2は、顧客が支払った代金を入金し、あるいは、顧客へ支払う釣銭を出金する。尚、顧客が支払った代金の入金は、店員がドロワーに入れて管理をし、現金精算装置2は、顧客へ支払う釣銭の出金のみを行うようにしてもよい。現金精算装置2は、図1の例では、紙幣の入金及び出金を行う紙幣精算機2aと、硬貨の入金及び出金を行う硬貨精算機2bと、紙幣精算機2a及び硬貨精算機2bを制御するコントロールボックス2cとを含んで構成されている。
バックオフィス11には、現金出納装置5と、現金管理装置6と、POS管理装置7が設けられている。現金出納装置5、現金管理装置6、POS管理装置7、レジスター40、及び現金精算装置2は、通信回線12を介して、相互に通信可能に接続されている。
 現金出納装置5は、現金精算装置2に補充するための釣銭準備金を出金すると共に、現金精算装置2から回収した売上金を入金する。図1の例では、現金出納装置5は、紙幣の入金及び出金を行う紙幣出納機5aと、硬貨の入金及び出金を行う硬貨出納機5bと、を含んで構成されている。
 現金管理装置6は、現金精算装置2及び現金出納装置5に収納されている現金を管理する。例えば、現金管理装置6は、現金精算装置2のそれぞれにおいて精算処理された現金、並びに、現金精算装置2と現金出納装置5との間で授受された現金を管理する。現金管理装置6は、現金出納装置5の出金の制御も行う。詳細は後述するが、ここに開示する現金管理システム1において、現金管理装置6は、釣銭準備金の補充要求があったときに、補充要求に係る現金精算装置2に対し、釣銭準備金を適切に出金させることが可能に構成されている。
 POS管理装置7は、通信回線12を介して、レジスター40と通信可能に接続されており、商品の流れや店舗の売上を管理している。
 現金搬送カセット30は、図3や図4、及び、図6や図7A、7B等に示すように、現金精算装置2及び現金出納装置5に着脱可能に構成されており、現金精算装置2又は現金出納装置5に装着されているときには現金精算装置2又は現金出納装置5との間で現金を授受することができる。一方、現金搬送カセット30は、現金精算装置2及び現金出納装置5から離脱しているときには内部の現金を取出せないように収納している。店員は、現金搬送カセット30を用いて現金精算装置2と現金出納装置5との間における現金の搬送を行う。例えば、釣銭準備金の補充時あるいは売上金の回収時には、店員は、現金搬送カセット30を用いて現金を現金精算装置2と現金出納装置5との間で搬送する。店員は、現金の搬送時に現金搬送カセット30内の現金に触れることができないので、セキュリティ上安全な状態で現金を搬送することができる。
 現金搬送カセット30は、紙幣及び硬貨のいずれか一方を搬送するように構成されていてもよく、両方を搬送できるように構成されていてもよい。紙幣用の現金搬送カセット30は、紙幣を積み重ねて収納するスタック式カセットであってもよく、あるいは、紙幣を一枚ずつ複数のテープ間に挟み込んだ状態で該テープを紙幣とともに巻き取るテープリール式カセットであってもよい。硬貨用の現金搬送カセット30は、金種混合の状態で硬貨を収納するカセットでよい。
 以下、現金管理システム1を構成する各構成要素について、個別に説明をする。
 図2は、レジスター40の構成を示すブロック図である。レジスター40は、各種情報を表示する表示部402と、店員から各種情報や指示についての手入力を受け付けるキーボード404と、取引内容を印字したレシートを出力するプリンタ406と、商品情報を読み取る読取部408と、現金精算装置2やPOS管理装置7と通信を行う通信部410と、制御部412と、メモリ414とを備えている。
 メモリ414は、レジスター40を制御する各種プログラム及びデータを格納するROM(Read Only Memory)又はHDD(Hard Disk Drive)、及び、プログラムのロード領域やプログラム実行時における作業領域となるRAM(Random Access Memory)等を含む。また、メモリ414は、商品情報とその金額との組合せを有するテーブルを格納している。
 制御部412は、メモリ414内のプログラムを実行してレジスター40の全体を制御するように構成された演算処理装置である。制御部412は、読取部408が読み取った商品情報を用いて、メモリ414内のテーブルを検索することで、商品の金額を求め、顧客が購入する商品の合計金額を算出することができる。
 また、制御部412は、購入商品の合計金額と、キーボード404が受け付けた手入力情報とを、通信部410を介して現金精算装置2へ送信することができる。また、制御部412は、通信部410を介して、顧客が購入する商品の商品情報をPOS管理装置7へ送信することができる。
 図3は、現金精算装置2を構成する紙幣精算機2aの内部構造を示す概念図である。紙幣精算機2aは入金部カバー211aを備えており、店員(又は顧客)は入金時に入金部カバー211aを開けて紙幣を入金部210aへ投入する。入金部210aは投入された紙幣を一枚ずつ搬送部230aへ繰り出すように構成されている。搬送部230aは、繰り出された紙幣を識別部240aに通過させた後、収納部250a、現金搬送カセット30又は出金部220aへ搬送するように構成されている。識別部240aは、搬送されている紙幣の金種、真偽、正損、新旧、数量等を識別する。搬送部230aは、識別部240aによる識別結果に基づいて紙幣を金種毎に収納部250aに収納する。
 紙幣を出金するために、収納部250aは、紙幣を一枚ずつ搬送部230aへ繰り出すように構成されている。搬送部230aは、繰り出された紙幣を出金部220aへ搬送する。紙幣精算機2aは、出金部シャッタ221aを備えており、出金時に出金部シャッタ221aを開け、紙幣を投出する。
 このように、紙幣精算機2aは、入金部210aに投入された紙幣を収納部250aへ収納し、逆に、収納部250aに収納された紙幣を出金部220aへ投出することができる。即ち、紙幣精算機2aは、入金された紙幣を出金に再利用することができるように構成されている。
 紙幣精算機2aには、現金搬送カセット30が着脱可能に装着されるカセット装着部260aが設けられている。 現金搬送カセット30がカセット装着部260aに装着されている場合、紙幣精算機2aは、現金搬送カセット30から収納部250aへ紙幣を装填し、あるいは、収納部250aから現金搬送カセット30aへ紙幣を回収することができる。紙幣を紙幣精算機2aに装填する場合(例えば後述の通り、釣銭準備金を、紙幣精算機2aに補充する場合)、現金搬送カセット30が紙幣を一枚ずつ搬送部230aへ繰り出す。搬送部230aは繰り出された紙幣を収納部250aへ装填する。紙幣精算機2aから紙幣を回収する場合、収納部250aが紙幣を一枚ずつ搬送部230aへ繰り出す。搬送部230aは繰り出された紙幣を現金搬送カセット30へ回収する。
 このように、紙幣精算機2aは、現金搬送カセット30を用いて紙幣の装填及び回収を行うことができるように構成されている。
 図4は、現金精算装置2を構成する硬貨精算機2bの内部構造を示す概念図である。図4の左図は硬貨精算機2bを側方から見た断面図であり、図4の右図は硬貨精算機2bを正面から見た断面図である。尚、図4の右図では、現金搬送カセット30及び繰出部237bの図示を省略しており、収納部250bを図示している。
 硬貨精算機2bは、入金部210bを備えており、店員(又は顧客)は入金時に硬貨を入金部210bへ投入する。このとき、複数の金種の硬貨は、混合された状態で投入されてよい。円盤型の繰出部233bは、入金部210bに投入された硬貨を一枚ずつ搬送部230bへ繰り出すように構成されている。搬送部230bは、繰り出された硬貨を識別部240bに通過させた後、収納部250b、現金搬送カセット30又は出金部220bへ搬送する。識別部240bは、搬送されている硬貨の金種、真偽、正損、新旧、数量等を識別する。搬送部230bは、識別部240bによる識別結果に基づいて硬貨を金種毎に選別し、硬貨を対応する金種の収納部250bに収納する。
 硬貨を出金するために、収納部250bは、硬貨を一枚ずつ搬送部231bへ繰り出すように構成されている。複数の収納部250bは、金種別に現金を収納しており、それぞれ円盤型の繰出部253bを備えている。繰出部253bは、硬貨を一枚ずつ搬送部231bへ繰り出すように構成されている。搬送部231bは、繰り出された硬貨を出金部220bへ搬送する。これにより、硬貨精算機2bは、硬貨を出金部220bへ投出する。
 このように、硬貨精算機2bは、入金部210bに投入された硬貨を収納部250bへ収納し、逆に、収納部250bに収納された硬貨を出金部220bへ投出することができる。即ち、硬貨精算機2bは、入金された硬貨を出金に再利用することができるように構成されている。
 現金搬送カセット30がカセット装着部260bに装着されている場合、硬貨精算機2bは、現金搬送カセット30から収納部250bへ硬貨を装填し、あるいは、収納部250bから現金搬送カセット30bへ硬貨を回収することができる。硬貨を装填する場合(例えば後述の通り、釣銭準備金を、硬貨精算機2bに補充する場合)、現金搬送カセット30は、図4の左図に示す繰出部237bに硬貨を投出する。このとき、現金搬送カセット30は、金種の混合された状態で硬貨を繰出部237bに投出してよい。繰出部237bは硬貨を搬送部231bに繰り出す。搬送部231bは繰り出された硬貨を繰出部233bへ搬送し、繰出部233bは、硬貨を一枚ずつ搬送部230bへ繰り出す。搬送部230bは、繰り出された硬貨を識別部240bに通過させた後、収納部250b又は出金部220bへ搬送するように構成されている。識別部240bは、搬送されている硬貨の金種を識別する。搬送部230bは、識別部240bによる識別結果に基づいて硬貨を金種毎に収納部250bに収納する。
 硬貨精算機2bから硬貨を回収する場合、硬貨精算機2bは、収納部250bから硬貨を一枚ずつ搬送部231bへ繰り出す。搬送部231bは繰り出された硬貨を現金搬送カセット30へ回収する。
 このように、硬貨精算機2bは、現金搬送カセット30を用いて硬貨の装填及び回収を行うことができるように構成されている。
 図5は、前述した紙幣精算機2a、硬貨精算機2b及びコントロールボックス2cを含む現金精算装置2の構成を示すブロック図である。紙幣精算機2aの構成要素と硬貨精算機2bの構成要素との内、共通する構成要素については、「a」及び「b」を付さない参照番号を付している。また、このブロック図には、主に、現金精算装置2として、後述する釣銭準備金の補充に係る制御に関係する構成要素を図示している。
 現金精算装置2は、前述した、入金部210、出金部220、搬送部230、識別部240、収納部250、カセット装着部260のほか、メモリ270と、通信部280と、制御部290とをさらに備えている。
 メモリ270は、現金精算装置2を制御する各種プログラム及びデータを格納するROM又はHDD、及び、プログラムのロード領域やプログラム実行時における作業領域となるRAM等を含む。メモリ270は、収納部250及び現金搬送カセット30に収納されている現金の情報(金種、数量等)も記憶している。さらに、メモリ270は、識別部240で識別された現金の数量を金種毎に記憶してもよい。
 通信部280は、現金管理システム1を構成する他の装置(現金出納装置5、現金管理装置6、POS管理装置7)やレジスター40と通信可能に接続されている。
 制御部290は、メモリ270内のプログラムを実行して現金精算装置2の全体を制御するように構成された演算処理装置である。
 制御部290は、識別部240による識別・計数結果に基づいて、入金部210に投入された現金の金額(投入金額)を算出する。また、制御部290は、通信部280を介して、レジスター40に手入力された顧客からの預かり金の少なくとも一部に対応する情報(以下、手入力情報という)をレジスター40から受信し、この手入力情報及び投入金額に基づいて、顧客からの預かり金の総額を算出する。
 さらに、制御部290は、通信部280を介して、レジスター40から顧客の購入商品の合計金額を受信し、顧客からの預かり金の総額から、購入商品の合計金額を減じて、釣銭額を算出する。そして、制御部290は、算出した釣銭額の釣銭を出金するように現金精算装置2の各部を制御する。
 また、制御部290は、算出した投入金額と、レジスター40から受信した手入力情報とを区別して現金管理装置6へ出力することができる。そのため、現金管理装置6は、実際に現金精算装置2内に収納されている現金の金額と、現金精算装置2内に収納されていないが入金処理された現金(例えばリジェクト現金)の金額とを区別して管理することができる。
 制御部290は、現金精算装置2内の、釣銭準備金の金種別の在高の情報を、現金管理装置6へ出力することができる。制御部290は、釣銭準備金の金種別の在高に関し、予め設定したニアエンプティであるか否かの判断を行い、その情報も、現金管理装置6へ出力してもよい。
 図6は、現金出納装置5を構成する紙幣出納機5aの内部構造を示す概念図である。図6の左図は、入金部510aに紙幣受入ユニット511aが装着されているときの状態を示す図であり、右図は、入金部510aに現金搬送カセット30が装着されているときの状態を示す図である。
 図6の左図に示すように、紙幣出納機5aの入金部510aには、紙幣受入ユニット511aが着脱自在に装着されている。紙幣受入ユニット511aは、入金部510aに装着されたときに紙幣出納機5aの外部から紙幣を受け入れて一枚ずつ搬送部530aへ繰り出すように構成されている。紙幣受入ユニット511aは、店員が紙幣出納機5aへ紙幣を手動で入金する場合に用いられる。
 図6の右図に示すように、入金部510aには、紙幣受入ユニット511aの代わりに、前記現金搬送カセット30を装着することができるように構成されている。現金搬送カセット30が装着されたときには、現金搬送カセット30から、紙幣が一枚ずつ搬送部530aへ繰り出される。尚、入金部510aに装着された現金搬送カセット30に、後述の通り、紙幣が収納されることもある。
 搬送部530aは、繰り出された紙幣を識別部540aに通過させた後、収納部550a、回収部560a、機外リジェクト部5100、又は、機内リジェクト部5110へ搬送するように構成されている。
 識別部540aは、搬送されている紙幣の金種、真偽、正損、新旧、数量等を識別する。搬送部530aは、識別部540aによる識別結果に基づいて紙幣を金種毎に収納部550aに収納する。
 紙幣を出金するために、収納部550aは、収納している紙幣を一枚ずつ搬送部530aに繰り出すように構成されている。搬送部530aは、繰り出された紙幣を出金部520a、入金部510aに装着された現金搬送カセット30、又は、回収部560aへ搬送する。後述する釣銭準備金として、紙幣出納機5aから出金される紙幣は、出金部520a、又は、現金搬送カセット30に送られる。
 回収部560aは、収納部550aに収納された紙幣を回収する際に用いられる。回収部560aには、紙幣を収納する紙幣収納袋(図示せず)が着脱自在に設置される。収納部550aから搬送部530aを経て回収部560aに送られた紙幣は、紙幣収納袋内に収納される。また、各収納部550aに割り当てられていない金種の紙幣や、対応する金種の収納部550aがフル状態のために収納できないオーバーフロー紙幣も回収部560aの紙幣収納袋内に収納される。回収部560aから紙幣収納袋を取り出すことにより、紙幣出納機5aから紙幣収納袋ごと紙幣の回収を行う。
 機外リジェクト部5100には、識別部540aにより正常な紙幣ではないと識別された紙幣がリジェクト紙幣として送られる。一方、機内リジェクト部5110には、紙幣出納機5aの外部に投出することのできないようなリジェクト紙幣が送られ、リジェクト紙幣を収納する。管理権限を有する操作者のみが、機内リジェクト部5110内の紙幣にアクセスすることができる。
 このように、紙幣出納機5aは、入金部510aに投入された紙幣を収納部550aへ収納し、逆に、収納部550aに収納された紙幣を出金部520aへ投出する、又は、現金搬送カセット30に装填することができる。即ち、紙幣出納機5aは、入金された紙幣を出金に再利用することができるように構成されている。
 紙幣出納機5aに、各レジスター40の売上金を入金するときには、前述の通り、紙幣受入ユニット511a又は現金搬送カセット30を通じて、紙幣出納機5a内に紙幣が送られ、紙幣は、収納部550aに収納される。一方、釣銭準備金の出金をするときには、収納部550aから繰り出された紙幣が、出金部520aへ投出される、又は、現金搬送カセット30に装填される。
 図7A及び図7Bは、現金出納装置5を構成する硬貨出納機5bの内部構造を示す概念図である。図7Aは、硬貨出納機5bの内部構成を側方から見たときに相当し、図7Bは、硬貨出納機5bの内部構成を正面から見たときに相当する。
 硬貨出納機5bは、入金部510bを備えている。硬貨出納機5bに入金する硬貨は、入金部510bへ投入される。このとき、複数の金種の硬貨は、混合された状態で投入されてよい。円盤型の繰出部533bは、入金部510bに投入された硬貨を一枚ずつ搬送部530bへ繰り出すように構成されている。
 搬送部530bは、硬貨を識別部540bに通過させた後、一時保留部560b、リジェクト部501、又は、オーバーフローボックス502へ搬送する。識別部540bは、搬送されている硬貨の金種、真偽、正損、新旧、数量等を識別する。搬送部530bは、硬貨を金種毎に選別し、対応する金種の一時保留部560bに、硬貨を収納する。
 一時保留部560bの下方には、複数の収納部550bが設けられている。一時保留部560bは、金種別に収納している硬貨を、返却箱503に送るか、又は、個別のシュートを通じて収納部550bに送る。返却箱503は、硬貨出納機5bの外部に引き出し可能に構成されている。返却箱503に送られた硬貨は、硬貨出納機5bの外部に引き出されることによって、返却される。
 複数の収納部550bは、金種毎に硬貨を収納する。硬貨を出金するために、複数の収納部550bは、それぞれ円盤型の繰出部553bを備えている。繰出部553bは、硬貨を一枚ずつ繰り出すように構成されている。
 各収納部550bの下方には回収ボックス(出金部)520bが設けられている。回収ボックス520bには、現金搬送カセット30が着脱自在に設けられる。各収納部550bと、現金搬送カセット30とは個別のシュートを介して接続されている。各収納部550bから繰り出された硬貨は、回収ボックス520bに装着された現金搬送カセット30に、金種毎に区分けされた状態で収納される。回収ボックス520bは、硬貨出納機5bの前面の下部から、硬貨出納機5bの手前に引き出し可能に構成されている。
 このように、硬貨出納機5bは、入金部510bに投入された硬貨を収納部550bへ収納し、逆に、収納部550bに収納された硬貨を、現金搬送カセット30へ投出することができる。即ち、硬貨出納機5bは、入金された硬貨を出金に再利用することができるように構成されている。
 硬貨出納機5bに、各レジスター40の売上金を入金するときには、前述の通り、入金部510bに硬貨が投入され、投入された硬貨は、収納部550bに収納される。一方、釣銭準備金の出金をするときには、収納部550bから繰り出された紙幣が、回収ボックス520bに取り付けられた現金搬送カセット30に投出される。
 図8は、現金出納装置5の構成を示すブロック図である。紙幣出納機5aの構成要素と硬貨出納機5bの構成要素との内、共通する構成要素については、「a」及び「b」を付さない参照番号を付している。また、このブロック図には、主に、現金出納装置5として、後述する釣銭準備金の補充に係る制御に関係する構成要素を図示している。
 現金出納装置5は、前述した、入金部510、出金部(又は、回収ボックス)520、搬送部530、識別部540、収納部550のほか、メモリ570と、通信部580と、制御部590と、操作部591と、表示部592とをさらに備えている。
 メモリ570は、現金出納装置5を制御する各種プログラム及びデータを格納するROM又はHDD、及び、プログラムのロード領域やプログラム実行時における作業領域となるRAM等を含む。メモリ570は、収納部550及び現金搬送カセット30に収納されている現金の情報(金種、数量等)も記憶している。さらに、メモリ570は、識別部540で識別された現金の数量を金種毎に記憶してもよい。
 通信部580は、現金管理システム1を構成する他の装置(現金精算装置2、現金管理装置6、POS管理装置7)と通信可能に接続されている。
 制御部590は、メモリ570内のプログラムを実行して現金出納装置5の全体を制御するように構成された演算処理装置である。
 制御部590は、識別部540による識別・計数結果に基づいて、入金部510に投入された現金の金額(投入金額)を算出する。
 制御部590は、詳細は後述するが、釣銭準備金の補充要求を受けたときに、釣銭準備金として出金可能な、機内在高の情報を、現金管理装置6に出力することができる。
 また、制御部590は、詳細は後述するように、釣銭準備金の補充要求を受けたときには、現金管理装置6による指示に従って、釣銭準備金としての紙幣及び/又は硬貨を出金する。
 操作部591は、詳細は後述するように、例えば店舗の担当者が、釣銭準備金の補充要求を行うときに操作する。操作部591は、詳細な図示は省略するが、現金出納装置5を操作する人を認証するための認証部(例えばカードリーダー等)を含む。操作部591はまた、入力操作を行うためのハードウエアキーボード等を含む。ハードウエアキーボードに代えて、表示部592を、タッチパネル式の表示部592に構成し、操作部591と表示部592とを一体にしてもよい。
 表示部592は、各種の情報を、現金出納装置5を操作する操作者に対して、表示する。
 図9は、現金管理装置6の構成を示すブロック図である。現金管理装置6は、各種情報を表示する表示部602と、担当者が各種の操作を行うための、キーボードやポインティングデバイス等からなる操作部604と、現金精算装置2、現金出納装置5及びPOS管理装置7と通信を行う通信部610と、制御部612と、メモリ614とを備えている。
 メモリ614は、現金管理装置6を制御する各種プログラム及びデータを格納するROM又はHDD、及び、プログラムのロード領域やプログラム実行時における作業領域となるRAM等を含む。また、メモリ614は、後述するように、各現金精算装置2について、釣銭準備金を補充する際の標準となる補充後在高の情報を格納している。補充後在高は、釣銭準備金の補充を行った後の、現金精算装置2の釣銭準備金の在高に相当する。尚、補充後在高の情報は、各現金精算装置2がメモリ270に記憶すると共に、各現金精算装置2の制御部290が、補充後在高の情報を、現金管理装置6に出力するようにしてもよい。
 制御部612は、メモリ614内のプログラムを実行して現金管理装置6の全体を制御するように構成された演算処理装置である。制御部612は、通信回線12及び通信部610を通じて取得した、現金管理システム1内の各現金精算装置2の、金種別の在高、及び、現金出納装置5の、金種別の在高を管理する。
 (釣銭準備金の補充処理の説明)
 以下、現金管理システム1における、釣銭準備金の補充に係る処理について詳細に説明をする。最初に、釣銭準備金の補充処理の、基本的な手順について説明をする。例えば店舗の営業時間中等において、現金精算装置2に収納している釣銭準備金が少なくなったときには、現金精算装置2に釣銭準備金を補充する必要がある。釣銭準備金の在高に関し、金種毎に、基準量(ニアエンプティ)を予め決めておき、現金精算装置2は、釣銭準備金の在高がニアエンプティに達したときには、担当者に対して、釣銭準備金を補充する必要がある旨を報知するようにしてもよい。
 担当者は、釣銭準備金を補充するために、バックオフィス11において現金出納装置5を操作する。具体的に担当者は先ず、現金出納装置において、例えばIDカードを利用した認証操作を行う。現金出納装置5は、認証操作を受けて、当該操作者が釣銭準備金の補充操作に係る権限を有しているか否かを特定すると共に、現金管理システム1内の複数の現金精算装置2の内、釣銭準備金の補充対象となる現金精算装置2を特定する。担当者が、釣銭準備金の補充対象となる現金精算装置2を指定する操作を行ってもよい。
 現金出納装置5による釣銭準備金の出金は、現金管理装置6によって制御される。認証処理を完了した後に、担当者が、現金出納装置5において、釣銭準備金の補充を要求する操作を行うと、現金出納装置5は、通信回線12を介して当該要求信号を、現金管理装置6に送信する。
 現金管理装置6においては、前述したように、現金精算装置2に対し釣銭準備金の補充を行う際の標準となる補充後在高の情報が、金種毎に予め格納されている。補充後在高は、釣銭準備金の補充を行った後の、現金精算装置2の釣銭準備金の在高に相当し、現金管理システム1内の、複数の現金精算装置2について個別または、共通に決められている。
 現金管理装置6は、釣銭準備金の補充要求があったときには、補充対象の現金精算装置2の、当該金種の釣銭準備金の在高を取得すると共に、補充対象の現金精算装置2に決められている、当該金種の補充後在高を確認する。現金管理装置6は、釣銭準備金の在高と補充後在高との差に相当する、釣銭準備金の不足枚数を算出する。現金管理装置6は、不足枚数に相当する現金を出金するよう、通信回線12を介して、現金出納装置5に指示する。現金出納装置5は、出金指示を受けて、釣銭準備金としての現金を出金する。現金は、例えば現金出納装置5に装着されている現金搬送カセット30に収納される、担当者は、現金搬送カセット30を現金出納装置5から取り外すと共に、チェックアウトカウンター10に運んで、現金精算装置2に装着する。前述したように、現金搬送カセット30内の現金が、現金精算装置2内に、釣銭準備金として収納される。
 現金出納装置5において、釣銭準備金用の現金の在高が十分に多いときには、現金管理装置6は、前述したように、釣銭準備金の補充要求がある度に、補充対象の現金精算装置2の、当該補充要求に係る金種の在高が補充後在高となるように、不足する枚数の現金を出金するよう、現金出納装置5に指示する。しかしながら、現金出納装置5において、釣銭準備金用の現金の在高が少ない状態で、釣銭準備金の補充が要求される度に、補充後在高となるよう不足枚数分の現金を出金してしまうと、釣銭準備金が不足してしまい、次に、釣銭準備金の補充が要求されても、十分な枚数の現金を出金することができなくなったり、現金の出金ができなくなったりする事態になり得る。
 そこで、ここに開示する現金管理システム1では、現金出納装置5における、釣銭準備金用の現金の在高が少なくなったときに、釣銭準備金の出金量を制限するようにしている。具体的に、現金管理装置6は、釣銭準備金の補充要求があったときに、補充対象の現金精算装置2の在高を取得するだけでなく、現金管理システム1内の各現金精算装置2の、当該金種についての在高を取得する。そして、各現金精算装置2において、補充後在高に対して不足している現金の枚数を算出すると共に、それらを合計する。この不足枚数の合計は、現金管理システム1内の複数の現金精算装置2の全体において、不足している釣銭準備金の枚数に相当する。
 現金管理装置6はまた、算出した不足枚数の合計と、現金出納装置5の機内在高とを比較し、機内在高が不足枚数と同じか、又は、機内在高の方が不足枚数よりも多いときには、現金出納装置5の機内在高が十分に多いと判断して、前述のとおり、釣銭準備金の補充要求に対し、補充後在高となるように不足枚数分の現金を出金する。一方、機内在高の方が不足枚数よりも少ないときには、現金出納装置5の機内在高が少ないと判断して、釣銭準備金の出金量を制限する。
 出金量を制限するときの、具体的な出金量の算出は、現金出納装置5の機内在高を、不足枚数の合計に対する、現金精算装置2間の不足枚数の比によって按分することにより行う。こうすることで、出金量を制限しつつも、補充要求に係る現金精算装置2に対しては、不足枚数に見合った量の釣銭準備金を出金することが可能になる。以下、具体例を挙げながら、釣銭準備金の按分について説明をする。以下の具体例では、現金管理システム1内に、第1~第4の4つのレジスター40が設けられ、それぞれに対応して、第1~第4の4つの現金精算装置2が設けられているとする。
 図10は、第1の按分例を説明するための図である。この第1の按分例は、例えば10ユーロ紙幣の釣銭準備金についての例である。第1の按分例では、第1から第4の現金精算装置2に、初期値として、10枚の10ユーロ紙幣が収納されているとする。現金出納装置5には、10枚の10ユーロ紙幣が収納されているとする。この初期状態から、10ユーロ紙幣の入金及び出金が繰り返される結果、第1~第4の現金精算装置2の10ユーロ紙幣の在高が、それぞれ、2枚、6枚、6枚、及び8枚になったとする。現金出納装置5の在高は10枚のままである。
 第1~第4の現金精算装置2のニアエンプティはそれぞれ。3枚に設定されているとすれば、第1の現金精算装置2は、ニアエンプティに達しているため、10ユーロ紙幣の補充が必要になる。従って、担当者は、この第1の現金精算装置2について、現金出納装置5において10ユーロ紙幣の釣銭準備金の補充を要求したとする。
 現金管理装置6は、補充要求があったときに、第1~第4の現金精算装置2の、当該金種の在高を取得する。前述の通り、補充要求時の在高(A)は、それぞれ、2枚、6枚、6枚、及び8枚である。また、第1~第4の現金精算装置2の補充後在高(B)は、10枚と決められているとする。第1~第4の現金精算装置2の不足枚数(C)=(B)-(A)は、それぞれ、8枚、4枚、4枚、2枚であり、その合計Tcは、18枚である。
 現金管理装置6は、不足枚数の合計Tc(ここでは18枚)と、現金出納装置5の当該金種の機内在高Ac(ここでは10枚)とを比較する。この例では、不足枚数の合計Tcの方が多いため、出金量を制限する。
 現金管理装置6は、前述の通り、現金出納装置5の機内在高(Ac)を、不足枚数の合計(Tc)に対する、現金精算装置2間の不足枚数(C)の比で按分する。つまり、各現金精算装置2について、Ac×C/Tcを計算する。
 第1の按分例においては具体的に、補充要求に係る第1の現金精算装置2へ割り当てられる枚数は、10×8/18=4枚(尚、小数点以下の端数は切り捨て)となる。また、第2~第4の現金精算装置2の按分量は、図10に示すように、それぞれ、2枚、2枚、1枚となる。
 従って、現金出納装置5は、4枚の10ユーロ紙幣を、第1の現金精算装置2のための釣銭準備金として出金する。第1の現金精算装置2は、補充後在高にまでは至らないものの、ある程度の量の釣銭準備金を補充することができる。尚、この時点で、第1の現金精算装置2ではなく、第2~第4の現金精算装置2が補充要求を行った場合、第2~第4の現金精算装置2への割り当て量はそれぞれ、2枚、2枚、1枚である。このような按分を行うことによって、各現金精算装置2に対し、その不足枚数に見合った量の釣銭準備金を出金することができる。第1の按分例では、釣銭準備金の在高が最も少なかった第1の現金精算装置2に対して、多くの釣銭準備金を割り当てることが可能になる。
 釣銭準備金を出金する結果、現金出納装置5の機内在高は、6枚となる。出金量の制限によって、現金出納装置5の機内在高をできるだけ残すことができるため、この後も、他の現金精算装置2に、釣銭準備金を補充することが可能になる。
 図11は、釣銭準備金を補充する際の第2の按分例を説明するための図である。第2の按分例は、硬貨の例である。初期値として、第1~第4の現金精算装置2に、150枚の硬貨が収納されている。現金出納装置5には、100枚の硬貨が収納されている。ニアエンプティは、20枚とする。
 第2の按分例では、第2の現金精算装置2の在高(A)が0になったため、釣銭準備金の補充要求を行うとする。このときに、第1、第3、及び第4の現金精算装置2の在高(A)は、それぞれ、20枚、120枚、162枚とする。また、現金出納装置5の在高(Ac)は100枚のままである。
 前記と同様に、釣銭準備金の補充要求があったときには、現金管理装置6は、第1~第4の現金精算装置2の、当該金種の在高(A)を取得する。また、補充後在高(B)は、それぞれ150枚に設定されているとする。従って、第1~第4の現金精算装置2の不足枚数(C)は、それぞれ130枚、150枚、30枚、0枚となる。第4の現金精算装置2は、補充要求時の在高(A)が、補充後在高(B)よりも高いため、不足枚数(C)は、0とする。不足枚数の合計Tcは、310枚である。
 第2の現金精算装置2への釣銭準備金の按分量:Ac×C/Tcは、100×150/310=48枚となる。また、第1、第3及び第4の現金精算装置2の按分量は、それぞれ、41枚、9枚、0枚である。現金出納装置5は、第2の現金精算装置2の釣銭準備金として、48枚の硬貨を出金する。これにより、現金出納装置5の在高は、52枚となる。
 図12は、釣銭準備金を補充する際の第3の按分例を説明するための図である。第3の按分例において、初期状態、及び、補充要求時の在高(A)は、第2の按分例と同じである。第3の按分例は、不足枚数の算出と、按分方法が、第2の按分例とは異なる。具体的には、不足枚数の算出及び按分に際し、当該金種の機内在高がニアエンプティに到達している現金精算装置2のみを対象とし、当該金種の機内在高がニアエンプティに到達していない現金精算装置2は、釣銭準備金の補充が不要な現金精算装置2であるとして、対象から外している。機内在高がニアエンプティであるか否かの判断は、現金精算装置2が判断してもよいし、現金管理装置6が判断してもよい。尚、ニアエンプティは、前述したように20枚とする。
 第3の按分例において、釣銭準備金の補充要求を行ったときには、第1の現金精算装置2、及び、第2の現金精算装置2がニアエンプティに到達しており、第3の現金精算装置2及び第4の現金精算装置2はそれぞれ、ニアエンプティに到達していない。そこで、不足枚数(C)の算出に際し、第1及び第2の現金精算装置2については、不足枚数(C)を算出し、第3及び第4の現金精算装置2については、不足枚数(C)をそれぞれ0枚とする。その上で、不足枚数の合計Tcを算出し、現金出納装置5の機内在高Acと比較をする。第3の按分例でも、不足枚数の合計Tc(=280枚≧Ac)の方が多いため、現金出納装置5の機内在高を按分する。
 具体的に、第3の按分例では、第2の現金精算装置2への按分量は100×150/280=53枚となる。第2の按分例と比較すると、第3の按分例では、ニアエンプティに到達していない、言い換えると釣銭準備金の補充が必要ないと考えられる現金精算装置2を対象から外すことによって、釣銭準備金の補充が必要な第2の現金精算装置2への割り当て量を、48枚から53枚に増やすことが可能になる。
 図13は、釣銭準備金を補充する際の第4の按分例を説明するための図である。第4の按分例は、複数のレジスター40の繁忙度合いを考慮したものである。つまり、複数のレジスター40の内、利用頻度が高いレジスター40は、相対的に釣銭準備金が無くなり易い一方、利用頻度が低いレジスター40は、相対的に釣銭準備金が無くなり難い。また、現金管理システム1内の複数のレジスターの全てが利用されているとは限らず、一部のレジスター40は使われていない(つまり、休止レジ)こともあり得る。第4の按分例は、レジスター40の繁忙度合いに重み付けを行う例である。第4の按分例では、各現金精算装置2について、繁忙フラグのオン/オフを設定している。具体的には、第1、第3、及び第4の現金精算装置2は、繁忙フラグをオンにしている。一方、第2の現金精算装置2は、繁忙フラグをオフにしている。繁忙フラグのオン/オフは適宜のタイミングで行われる。例えば、営業時間中において、レジスター40を休止にするときに、当該レジスター40に対応する現金精算装置2の繁忙フラグをオフにしてもよい。
 第4の按分例では、第1の現金精算装置2の在高が50枚になり、釣銭準備金の補充要求を行ったとしている。第2の現金精算装置2の在り高は0であるが、第2の現金精算装置2の繁忙フラグは、オフである。従って、図4の按分例では、第2の現金精算装置2の補充後在高は0である。これにより、第2の現金精算装置2の不足枚数も0になる。また、第1、第3及び第4の現金精算装置2の不足枚数(C)は、それぞれ、100枚、30枚、及び0枚である。不足枚数の合計Tcは130枚となる。繁忙フラグの設定により、補充が不要な現金精算装置2を対象から除外するため、その分、不足枚数の合計を減らすことが可能になる。
 その結果、第1の現金精算装置2への按分量は、100×100/130=76枚となり、補充が必要な第1の現金精算装置2の割り当て量を増やすことが可能になる。
 図14は、釣銭準備金を補充する際の第5の按分例を説明するための図である。第4の按分例は、各現金精算装置2の繁忙フラグをオン/オフしていたが、第5の按分例は、複数の現金精算装置2に対して、優先順位の設定により、繁忙度合いを細かく設定している。具体的には、第1の現金精算装置2のレジスター40は、繁忙レジとし、第2の現金精算装置2のレジスター40は、通常レジとし、第3の現金精算装置2のレジスター40は、閑散レジとし、第4の現金精算装置2のレジスター40は、休止レジとしている。第5の按分例では、現金精算装置2は、第1~第4の順番で釣銭準備金の必要度が高くなるといえる。
 第5の按分例では、優先順位に応じて第1~第4の現金精算装置2への釣銭準備金の按分の度合いが変更されるように、割合(r)を設定している。具体的に、繁忙レジである第1の現金精算装置2には、r=150%、通常レジである第2の現金精算装置2には、r=100%、閑散レジである第3の現金精算装置2には、r=50%、休止レジである第4の現金精算装置2には、r=0%をそれぞれ設定している。この割合によって、各現金精算装置2の、補充後在高を変更させる。現金精算装置2の基準在高(D)に割合(r)をかけて補充後在高(B)を設定する。ここで、第1~第4の現金精算装置2について、基準在高(D)として100(枚)が設定されており、第1~第4の現金精算装置2の補充後在高(B)は、それぞれ、150、100、50、0(枚)となる。
 第5の按分例では、第1の現金精算装置2の在高(A)が、10枚になったため、釣銭準備金の補充要求を行ったとする。このときに、第2~第4の現金精算装置2の在高(A)は、それぞれ、20、100、0とする。現金出納装置5の在高(Ac)は、100枚である。
 従って、第1~第4の現金精算装置2の不足枚数(C)は、140、80、0、0枚となる。ここで、第4の現金精算装置2の在高(A)は0枚であるものの、休止レジであって補充後在高(B)が0枚となるため、不足枚数(C)も0枚となる。不足枚数の合計Tcは、220枚である。
 その結果、第1の現金精算装置2への按分量は、100×140/220=63(枚)となる。こうして、繁忙レジである第1の現金精算装置2に対して、多くの釣銭準備金を割り当てることが可能になる。
 前述した優先順位の設定や、優先順位に対応する割合(r)の設定は、適宜のタイミングで行うようにすればよい。また、割合(r)の値自体は、適宜の値に決めることが可能である。例えば売り上げの予測や、売り上げの実績(例えば昨日の売り上げ実績や、前週の同じ曜日の売り上げ実績等)に応じて、優先順位に係る各割合(r)の値を設定してもよい。
 図15は、釣銭準備金の補充要求があったときに、現金管理装置6が行う制御のフローチャートである。このフローは、前述の通り、例えば店舗の担当者が現金出納装置5において、釣銭準備金の補充を要求する操作を行うことによってスタートする。
 スタート後のステップS151では、現金管理装置6は、現金管理システム1内の各現金精算装置2の、補充要求に係る金種の在高(A)と、現金出納装置5の当該金種の在高(Ac)とを取得する。続くステップS152において、現金管理装置6は、各現金精算装置2について、補充後在高(B)に対する不足枚数(C)を算出すると共に、不足枚数の合計(Tc)を計算する。前述したように、ニアエンプティを考慮する場合や、繁忙フラグや優先順位が設定されている場合には、現金管理装置6は、それらを考慮した上で、不足枚数の合計(Tc)を計算する。
 ステップS153では、不足枚数の合計(Tc)が、現金出納装置5の在高(Ac)以下であるか否かを判定する。Tc≦Acのとき(つまり、ステップS153の判定がYESのとき)には、現金出納装置5の在高が十分であるとして、ステップS154に移行する。ステップS154において、現金管理装置6は、補充要求に係る現金精算装置2の不足枚数に相当する釣銭準備金の出金を、現金出納装置5に指示する。
 一方、ステップS153の判定において、Tc>Acのとき(つまり、NOのとき)には、現金出納装置5の在高が少ないとして、ステップS155に移行する。
 ステップS155では、現金管理装置6は、前述の通り、現金出納装置5の在高(Ac)を算出式に従って按分し、続くステップS156において、現金管理装置6は、按分した枚数の釣銭準備金を、補充要求に係る現金精算装置2に対して出金するよう、現金出納装置5に指示する。
 図15のフローチャートにおいて、ステップS151が、現金管理システム1内の現金精算装置2の釣銭準備金の在高を取得するよう構成された在高取得部を構成し、ステップS152が、釣銭準備金の補充要求があったときに、当該補充要求に係る金種について、在高取得部が取得した、金種別の釣銭準備金の在高に基づき、現金管理システム1内の現金精算装置2のそれぞれについて、補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出する不足枚数算出部を構成し、ステップS153~S156が、不足枚数の金種別合計が、現金出納装置5の機内在高以下のときに、補充要求に係る現金精算装置2への釣銭準備金として、補充後在高となるために必要な枚数の金種出金を行うと共に、不足枚数の金種別合計が、現金出納装置5の機内在高を超えるときには、補充要求に係る現金精算装置2への釣銭準備金として、予め設定した算出式に従って算出した枚数の金種出金を行う出金実行部を構成する。
 こうして、前記の構成の現金管理システム1では、釣銭準備金の補充要求があったときには、現金管理システム1内の現金精算装置2について、釣銭準備金の不足枚数の合計を取得し、その不足枚数の合計と現金出納装置5の在高との比較において、現金出納装置5の在高が少ないときに、釣銭準備金としての出金量を制限する。これにより、現金出納装置5の機内在高が少なくなったときに、特定の現金精算装置2に対して全ての現金を出金してしまい、他の現金精算装置2に対して、釣銭準備金を出金できなくなる事態を未然に回避することが可能になる。
 また、現金出納装置5の機内在高がニアエンプティであることに基づいて、釣銭準備金の出金量を制限するのではなく、現金管理システム1内の現金精算装置2の在高に基づいて、釣銭準備金の出金量を制限するため、補充が必要な現金精算装置2に対して、適切に釣銭準備金を補充することが可能になる。
 また、現金出納装置5からの出金を制限するときには、現金管理システム1内の現金精算装置2全体における、釣銭準備金の不足枚数の合計に対する、現金精算装置2間の不足枚数の比によって、現金出納装置5の機内在高を按分することで、釣銭準備金の補充が必要な現金精算装置2に対して、適切な量の釣銭準備金を割り当てることが可能になる。
 さらに、現金管理システム1内の複数の現金精算装置2について、対応するレジスター40に応じた優先順位を予め設定し、その優先順位に従って、現金出納装置5の機内在高を按分するようにすれば、優先順位の高い現金精算装置2に、相対的に多くの釣銭準備金を割り当てて、補充することが可能になる。
 加えて、現金管理システム1内における、釣銭準備金の不足枚数の合計を算出する際、及び、現金出納装置5の機内在高を按分する際に、機内在高がニアエンプティに到達した現金精算装置2のみを対象にすれば、補充要求を行った現金精算装置2への釣銭準備金の補充を、より一層、適切に行うことが可能になる。
 尚、前記の構成では、釣銭準備金の補充が要求されたときに、現金管理装置6が、現金管理システム1内の現金精算装置2の在高を取得するようにしているが、現金管理装置6は、現金管理システム1内の現金精算装置2の在高を、定期的に取得するように構成してもよい。また、現金管理装置6は、現金管理システム1内の現金精算装置2の在高を、定期的に取得しつつ、釣銭準備金の補充が要求されたときには、現金管理装置6が、現金管理システム1内の現金精算装置2の在高を、改めて取得するようにしてもよい。
 また、前記の構成では、釣銭準備金の補充が要求されると、その時点での釣銭準備金の不足枚数の合計を算出し、現金出納装置の機内在高を按分しているが、補充要求の都度、機内在高の按分を行わなくてもよい。例えば釣銭準備金の補充が要求されたときに、前回、釣銭準備金の補充が要求されてから、予め設定した所定時間が経過していないときには、改めて按分を行わずに、その前回の補充要求時に按分をした枚数の現金を出金するようにしてもよい。
 具体的に、前述した第1の按分例に則して説明をすると、前述したように、第1の現金精算装置2に対して、4枚の10ユーロ紙幣を出金した後、直ぐに、第2の現金精算装置2について、釣銭準備金の補充要求が行われたとする。その場合には、現金出納装置5の在高(ここでは6枚)を按分するのではなく、前回の補充要求時に按分をした枚数(ここでは2枚)の10ユーロ紙幣を、第2の現金精算装置2に対して出金する。釣銭準備金の補充が要求される都度、現金出納装置の機内在高を按分していると、機内在高が少なくなるため、按分量も少なくなる。釣銭準備金の補充要求が、ほとんど時を同じくして連続して行われるときに、後の補充要求は、先の補充要求に比べて、按分量が大幅に減ってしまう恐れがある。
 そこで、釣銭準備金の補充が要求されたときに、前回、釣銭準備金の補充が要求されたから、予め設定した所定時間が経過していないときには、改めて按分を行わずに、その前回の補充要求時に按分をした枚数の現金を出金するようにすれば、釣銭準備金の補充要求が続けて行われる場合に、それぞれの要求に対し、適切に釣銭準備金を出金することが可能になる。
 尚、前記第3の按分例において説明をしたように、釣銭準備金の補充をした結果、現金精算装置2の在高のニアエンプティが解消されれば、次に釣銭準備金の補充要求があったときに、当該現金精算装置2は、不足金額の算出、及び、按分の対象から除外することが可能になるため、後の釣銭準備金の補充要求に対して、適切に釣銭準備金を出金することが可能になる。
 また、釣銭準備金の補充が要求されたときに、前回、釣銭準備金の補充が要求されてから、予め設定した所定時間が経過していないときには、前回の補充要求によって釣銭準備金が補充された現金精算装置2を、不足金額の算出、及び、按分の対象から除外するようにしてもよい。こうすることによっても、後の釣銭準備金の補充要求に対して、適切に釣銭準備金を出金することが可能になる。
 尚、上記の説明では1金種を対象に説明を行ったが、取り扱い金種すべてにおいて同様の処理を行うことは言うまでもない。つまり、現金管理装置6は、現金管理システム1内の現金精算装置2のそれぞれについて、金種別の釣銭準備金の在高に基づき、補充後在高に対して不足している金種別枚数の合計を算出し、その不足枚数の金種別合計と、現金出納装置5の金種別の機内在高とを比較することにより、必要に応じて、不足する金種の出金を制限する。
 (オフライン中の釣銭準備金の補充制御)
 前述したように、現金管理システム1においては、担当者が、現金出納装置5において釣銭準備金の補充を要求したときに、現金出納装置5は、その旨の信号を現金管理装置6に出力し、現金管理装置6が、現金出納装置5からの出金を制御するように構成されている。現金管理装置6は、各現金精算装置2の補充後在高の情報を記憶及び管理している。
 ここで、担当者が、現金出納装置5において釣銭準備金の補充を要求したときに、何らかの原因により、現金出納装置5と現金管理装置6との間がオフラインとなっていると、現金出納装置5は釣銭準備金の出金ができなくなってしまう。
 利便性を向上させるために、現金出納装置5と現金管理装置6との間がオフラインであっても、現金出納装置5が単独で、釣銭準備金の出金を行うように構成することが考えられる。しかしながら、現金出納装置5は、各現金精算装置2の補充後在高の情報を記憶及び管理していないため、店舗の担当者の補充要求に従って、制限無く、釣銭準備金を出金してしまうことになり、セキュリティ上、問題がある。
 そこで、この現金管理システム1は、利便性の向上とセキュリティの向上とを両立させるべく、現金出納装置5において釣銭準備金の補充を要求したときに、現金出納装置5と現金管理装置6との間がオフラインとなっていると、現金出納装置5が、釣銭準備金の出金を行う一方で、その出金を、予め設定した制限事項に従って制限するように構成されている。
 具体的に、オフライン中の制限事項は、次の通りである。すなわち、釣銭準備金の補充を要求する担当者に対し、オフライン中の出金回数、及び、累計出金金額を、通貨毎に、予め設定した回数及び金額に制限する。
 ここで、担当者としては、「テナントの担当者」「キャッシャー」「警送業者」「マネージャー」及び「メンテナンス担当者」が含まれ、それぞれについて、オフライン時の出金回数、及び、累計出金金額の上限を制限する。図16は、オフライン中の出金回数、及び、累計出金金額の上限を設定するために、例えば現金出納装置5において表示される設定画面SC1を例示している。
 この設定画面SC1は、前述したように、担当者(Role)を選択するための、「Tenant」「Cashier」「CIT」「Manager」及び「Service」ボタンを有している。図例では、「Manager」が選択されている。
 また、この設定画面SC1は、オフライン中に、現金出納装置5が、制限された釣銭準備金の出金(つまり、Offline operation)を許可するか否かを設定するボタンを有している。図例では、「ON」が選択されており、オフラインオペレーションを許可する設定となっている。
 さらに、この設定画面SC1は、オフライン中の釣銭準備金の出金回数の上限を設定する回数欄(Times)と、通貨毎に、オフライン中の釣銭準備金の累計出金金額の上限を設定する欄(EUR、USD、CAD、JPY、CNY、CHF)とを有している。これらの金額欄は、オフラインオペレーションを許可する設定にしたときに、入力可能となる。
 現金出納装置5の操作部591を操作することにより、各欄において必要な数字を入力することができる。また、オフライン中の釣銭準備金の出金回数の上限を設定する欄、及び、通貨毎に累計出金金額の上限を設定する欄の横には、上限を設定しない場合のチェックボックス(No Limit)が設けられている。
 設定画面SC1において必要な入力を行った上で、保存(Save)ボタンを選択操作することによって、現金出納装置5がオフラインであるときの動作設定が完了する。この設定内容は、現金出納装置5のメモリ570に記憶される。
 図17は、オフライン時の現金出納装置5の制御に関するフローチャートである。このフローチャートは、担当者が現金出納装置5において認証操作を行うと共に、現金出納装置5に表示されているスタートメニューから、釣銭準備金の補充を選択することによってスタートする。
 スタート後のステップS171では、オフラインであるか否かを判定する。オフラインでないときにはステップS178に移行する。現金出納装置5が、現金管理装置6と通信回線12を介してつながっているため、通常の、釣銭準備金の補充制御を行う。つまり、釣銭準備金の補充要求を行うための画面に遷移する。担当者は、現金出納装置5の表示部592に表示される画面に従って操作を行い、釣銭準備金を出金させる。
 一方、ステップS171において、オフラインであるときにはステップS172に移行する。ステップS172では、当該担当者について、オフラインオペレーションが許可あされているか否かを判定する。許可されていないときには、ステップS177に移行する。ステップS177では、釣銭準備金の補充要求を行うための画面への遷移を禁止する。この際に、例えば「現金管理装置に接続されていないため、出金することはできません(You can not dispense, because SERVER is not connected now.)」といったメッセージを、表示部592に表示してもよい。
 ステップS172において、当該担当者についてオフラインオペレーションが許可されているときには、ステップS173に移行する。ステップS173では、当該担当者に対して、出金回数の上限が設定されているか否かを判定する。上限が設定されているときには、ステップS174に移行し、上限が設定されていないときには、ステップS174に移行せずに、ステップS175に移行する。
 ステップS174では、当該担当者の出金回数は、設定されている上限に達しているか否かを判定する。ここで、「担当者の出金回数」は、担当者個人の出金回数である。つまり、例えばキャッシャーが複数人存在する場合、同一のキャッシャーがオフライン中に出金をした回数であり、複数人のキャッシャーがオフライン中に出金した回数の合計ではない。出金回数が上限に達していないときには、ステップS175に移行し、出金回数が上限に達しているときには、ステップS177に移行する。
 前述したように、ステップS177では、釣銭準備金の補充要求を行うための画面への遷移を禁止する。この際に、例えば「出金制限を超えているため、出金することはできません(You can not dispense, because the dispense limit is exceeded.)」といったメッセージを、表示部592に表示してもよい。
 ステップS175では、当該担当者に対して、累計出金金額の上限が設定されているか否かを判定する。上限が設定されているときには、ステップS176に移行し、上限が設定されていないときには、ステップS178に移行する。出金回数によって制限されずかつ、累計出金金額も制限されないため、ステップS178において通常の釣銭準備金の補充制御を行う。つまり、釣銭準備金の補充要求を行うための画面に遷移する。
 ステップS176では、当該担当者の累計出金金額は、設定されている上限に達しているか否かを判定する。ここで、「担当者の累計出金金額」も、担当者個人の累計出金金額である。つまり、例えばキャッシャーが複数人存在する場合、同一のキャッシャーがオフライン中に出金をした累計出金金額であり、各キャッシャーがオフライン中に出金した累計金額を、複数のキャッシャーで合計した金額ではない。累計出金金額が上限に達していないときには、ステップS178に移行し、累計出金金額が上限に達しているときには、ステップS177に移行する。前記と同様に、ステップS178においては、通常の釣銭準備金の補充制御を行う。つまり、釣銭準備金の補充要求を行うための画面に遷移する。
 ステップS177では、釣銭準備金の補充要求を行うための画面への遷移を禁止する。この際に、例えば「出金制限を超えているため、出金することはできません(You can not dispense, because the dispense limit is exceeded.)」といったメッセージを、表示部592に表示してもよい。
 このように、前記の構成の現金管理システム1は、オフライン中においても、現金出納装置5から釣銭準備金を出金させることができるため、利便性が向上する。その一方で、オフライン時においては、必要に応じて、釣銭準備金の出金回数、及び/又は、累計出金金額を制限することが可能であるため、現金管理装置6において管理をすることができない状況においても、セキュリティを向上させることができる。尚、出金回数や、累計出金金額のカウントは、オフライン状態からオンラインに変われば、リセットすればよい。
 尚、ここに開示する技術は、前記の構成の現金管理システム1に適用することに限定されず、前記の構成以外の現金管理システム1に適用することも可能である。
 例えば、前記の構成では、現金出納装置5と、現金管理装置6とを別体に構成しているが、現金出納装置と現金管理装置とを一体に構成してもよい。
1 現金管理システム
12 通信回線(伝送線)
2 現金精算装置
5 現金出納装置
6 現金管理装置
40 レジスター

Claims (10)

  1.  複数のレジスターのそれぞれに対応して設けられかつ、釣銭準備金を収納すると共に、少なくとも、顧客の支払いに対する釣銭として、収納している現金を出金するよう構成された、複数の現金精算装置と、
     複数の前記レジスターの売上金を収納すると共に、前記釣銭準備金の、金種毎の補充が要求されたときに、機内に収納している当該金種の前記現金を出金するように構成された現金出納装置と、
     複数の前記現金精算装置、及び、前記現金出納装置に対し、信号の送受可能に接続されると共に、前記現金出納装置の前記現金の出金を制御するよう構成された現金管理装置と、を備えた現金管理システムであって、
     複数の前記現金精算装置のそれぞれには、前記釣銭準備金を補充する際の標準となる補充後在高が、金種毎に決められており、
     前記現金管理装置は、前記現金管理システム内の前記現金精算装置の前記釣銭準備金の在高を取得すると共に、前記釣銭準備金の補充要求があったときに、当該補充要求に係る金種別の前記釣銭準備金の在高に基づき、前記現金管理システム内の前記現金精算装置のそれぞれについて、前記補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出し、
     前記現金管理装置はまた、
      その不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高以下のときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、前記補充後在高となるために必要な枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示すると共に、
      前記不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高を超えるときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、予め設定した算出式に従って算出した枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示する現金管理システム。
  2.  前記現金管理装置は、前記不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の機内在高を超えるときには、当該金種に係る前記不足枚数の合計に対する、前記現金精算装置間の不足枚数の比によって、前記釣銭準備金が不足している前記現金精算装置に対して、前記現金出納装置の機内在高を按分すると共に、当該按分した枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示する請求項1に記載の現金管理システム。
  3.  前記現金管理装置は、前記現金出納装置が、いずれかの前記現金精算装置に対する前記釣銭準備金の出金を行う都度、前記按分を行う請求項2に記載の現金管理システム。
  4.  複数の前記現金精算装置には、対応する複数の前記レジスターに応じた優先順位が、予め決められており、
     前記現金管理装置は、前記優先順位に従って、前記現金出納装置の機内在高を按分する請求項2又は3に記載の現金管理システム。
  5.  複数の前記現金精算装置の前記補充後在高は、前記優先順位に従い、前記優先順位が高い前記現金精算装置ほど、前記補充後在高が多くなるよう決められており、
     前記現金管理装置は、前記優先順位に従って決められた前記補充後在高に基づいて、前記不足枚数の金種別合計を算出すると共に、不足金種に係る補充用現金として前記現金出納装置の機内在高を按分する請求項4に記載の現金管理システム。
  6.  前記現金精算装置は、機内の前記釣銭準備金が予め設定した基準量を下回ったときに、前記釣銭準備金が不足していると判定し、
     前記現金管理装置は、前記釣銭準備金の補充要求があったときに、前記釣銭準備金が不足している前記現金精算装置について、前記補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出する請求項1~5のいずれか1項に記載の現金管理システム。
  7.  前記現金管理装置は、前記釣銭準備金の補充要求があったときに、前記現金管理システム内の前記現金精算装置の前記釣銭準備金の在高を取得する請求項1~請求項6のいずれか1項に記載の現金管理システム。
  8.  前記現金管理装置は、前記前記現金管理システム内の前記現金精算装置の前記釣銭準備金の在高を、定期的に取得する請求項1~請求項7のいずれか1項に記載の現金管理システム。
  9.  複数のレジスターと、該複数のレジスターのそれぞれに対応して釣銭準備金を収納すると共に、少なくとも、顧客の支払いに対する釣銭として、収納している現金を出金するよう構成された、複数の現金精算装置と、複数のレジスターの売上金を収納すると共に、前記レジスターの釣銭準備金の補充が要求されたときに、機内に収納している現金を出金するように構成された現金出納装置と、から構成される現金管理システムの前記現金出納装置において、
     前記複数の現金精算装置のそれぞれには、前記釣銭準備金を補充する際の標準となる補充後在高が、金種毎に決められており、
     前記現金管理システム内の前記現金精算装置の前記釣銭準備金の在高を取得するよう構成された在高取得部と、
     前記釣銭準備金の補充要求があったときに、当該補充要求に係る金種について、前記在高取得部が取得した、金種別の前記釣銭準備金の在高に基づき、前記現金管理システム内の前記現金精算装置のそれぞれについて、前記補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出する不足枚数算出部と、
     前記不足枚数算出部が算出した不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高以下のときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、前記補充後在高となるために必要な枚数の金種出金を行うと共に、前記不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高を超えるときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、予め設定した算出式に従って算出した枚数の金種出金を行う出金実行部と、を備えている現金出納装置。
  10.  複数のレジスターのそれぞれに対応して設けられかつ、釣銭準備金を収納すると共に、少なくとも、顧客の支払いに対する釣銭として、収納している現金を出金するよう構成された、複数の現金精算装置と、
     複数の前記レジスターの売上金を収納すると共に、前記釣銭準備金の、金種毎の補充要求を受けたときに、機内に収納している当該金種の前記現金を出金するように構成された現金出納装置と、
     複数の前記現金精算装置、及び、前記現金出納装置に対し、信号の送受可能に接続されると共に、前記現金出納装置の前記現金の出金を制御するよう構成された現金管理装置と、を備えた現金管理システムの現金管理方法であって、
     複数の前記現金精算装置のそれぞれには、前記釣銭準備金を補充する際の標準となる補充後在高が、金種毎に決められており、
     前記現金管理装置が、前記現金管理システム内の前記現金精算装置の前記釣銭準備金の在高を取得すると共に、前記釣銭準備金の補充要求があったときに、当該補充要求に係る金種別の前記釣銭準備金の在高に基づいて、前記現金管理システム内の前記現金精算装置について、前記補充後在高に対し不足している金種別枚数の合計を算出するステップと、
     前記現金管理装置が、その不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高以下のときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、前記補充後在高となるために必要な枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示するステップと、
     前記現金管理装置が、前記不足枚数の金種別合計が、前記現金出納装置の、当該金種の機内在高を超えるときには、前記補充要求に係る前記現金精算装置への前記釣銭準備金として、予め設定した算出式に従って算出した枚数の金種出金を、前記現金出納装置に指示するステップと、を備えている現金管理方法。
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