WO2017026024A1 - 注文受付装置、設定方法、記録媒体、および、プログラム - Google Patents

Abstract

提示部（240）は、商品についての情報及び当該商品の購入を受け付ける購入ボタンを提示する。その際、提示部（240）は、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、設定済みの配達日が対応付けられた購入ボタンを提示し、一方、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の購入ボタンを提示する。設定部（233）は、複数の購入ボタンの何れかがユーザによって選択されると、そのユーザに対する配達日を、選択された購入ボタンに対応付けられた配達日に設定する。

Description

注文受付装置、設定方法、記録媒体、および、プログラム

　本発明は、注文受付装置、設定方法、記録媒体、および、プログラムに関する。

　近年、インターネット上において、電子商取引を行う販売サイトが人気を博している。例えば、多くの店舗（仮想店舗）が集まって構成される販売サイト（ショッピングモールサイト）では、全体で幅広いカテゴリ（ジャンル）の商品を取り扱っているだけでなく、店舗同士の価格競争も行われていることもあり、多くのユーザを獲得している。
　このような販売サイトにおいて、例えば、ユーザが複数の商品を購入（注文）すると、在庫の有無や、配達業者の選定等により、それらの商品が異なる配達日（配達日時）に設定されてしまう場合もあった。

　このような販売サイトの先行技術として、例えば、特許文献１には、新たに購入した商品の配達日を、過去に購入した未配達の商品の配達日に揃えることを特徴とした注文受付装置の発明が開示されている。

特開２０１２－１３７９８３号公報

　近年、スーパーマーケット等の実店舗において、近隣のユーザを対象に、商品の注文をインターネットを介して受け付けて商品の配達まで行う「ネットスーパー」と呼ばれる販売手法が採用されている。
　このようなネットスーパーでは、入荷が不規則な商品や、長期保存ができない商品などを取り扱っているため、ショッピングに先立って、ユーザが配達日を設定する必要があった。このような配達日を先に設定する手法は、通常の販売サイトでのショッピングとは異なっており、新規のユーザなどに違和感を感じさせていた。また、「まずは商品を選びたい」という要望を抱くユーザも多く、そのようなユーザの購入意欲を削いでしまうおそれもあった。
　なお、ネットスーパーにおいても、配達日を設定しないで商品を購入した後に、上述した特許文献１の発明のように、配達日を揃えることも考えられる。

　しかしながら、ネットスーパーでは、取り扱う商品の特性（入荷が不規則であったり、長期保存ができない等）から、購入した商品の組み合わせによっては、後から配達日を揃えることができない場合もあった。
　特に、ネットスーパーでは、多数（他品種）の商品を一度に購入するユーザが多いため、たいていの場合で条件が整わず、購入後において、配達日を揃えることができないというのが実情であった。
　このため、ネットスーパー等においても、配達日を揃えた商品の購入をユーザが容易に行うことのできる技術が求められていた。

　本発明は、上記実状に鑑みてなされたもので、配達日を揃えた商品の購入をユーザが容易に行うことのできる注文受付装置、設定方法、記録媒体、および、プログラムを提供することを目的とする。

　本発明の第１の観点に係る注文受付装置は、
　商品についての情報及び当該商品の購入を受け付ける受付オブジェクトを提示する提示部であって、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、当該設定済みの配達日が対応付けられた受付オブジェクトを提示し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の受付オブジェクトを提示する提示部、
　前記複数の受付オブジェクトの何れかがユーザによって選択されると、当該ユーザに対する配達日を、当該選択された受付オブジェクトに対応付けられた配達日に設定する設定部、
　を備えることを特徴とする。

　また、上記観点に係る注文受付装置において、
　前記提示部が提示するための商品を所定の商品情報から検索する検索部を更に備え、
　前記検索部は、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、当該設定済みの配達日に配達可能な商品を絞り込んで検索し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、配達日についての絞り込みを行わずに全商品を検索する、
　ことを特徴とする。

　また、上記観点に係る注文受付装置において、
　前記受付オブジェクトがユーザによって選択されると、当該ユーザに対応する仮想の電子カートに購入商品を投入し、当該電子カート内における当該購入商品の決済を管理する管理部を更に備え、
　前記管理部は、ユーザによる指示に従って、前記購入商品を前記電子カート内から削除可能であり、
　前記設定部は、前記管理部によって前記購入商品が削除されることで、前記電子カートが空になると、当該ユーザに対する配達日の設定を解除する、
　ことを特徴とする。

　また、上記観点に係る注文受付装置において、
　前記設定部は、前記電子カート内に前記購入商品が残ったまま、当日の注文期限を過ぎると、当該ユーザに対する配達日の設定を解除する、
　ことを特徴とする。

　本発明の第２の観点に係る設定方法は、
　注文受付装置における設定方法であって、
　前記注文受付装置が、商品についての情報及び当該商品の購入を受け付ける受付オブジェクトを提示する提示ステップであって、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、当該設定済みの配達日が対応付けられた受付オブジェクトを提示し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の受付オブジェクトを提示する提示ステップ、
　前記注文受付装置が、前記複数の受付オブジェクトの何れかがユーザによって選択されると、当該ユーザに対する配達日を、当該選択された受付オブジェクトに対応付けられた配達日に設定する設定ステップ、
　を備えることを特徴とする。

　本発明の第３の観点に係るコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、
　コンピュータを、
　商品についての情報及び当該商品の購入を受け付ける受付オブジェクトを提示する提示部であって、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、当該設定済みの配達日が対応付けられた受付オブジェクトを提示し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の受付オブジェクトを提示する提示部、
　前記複数の受付オブジェクトの何れかがユーザによって選択されると、当該ユーザに対する配達日を、当該選択された受付オブジェクトに対応付けられた配達日に設定する設定部、
　として機能させることを特徴とするプログラムを記録する。

　上記記録媒体は、非一時的な（non-transitory）記録媒体であってよく、コンピュータとは独立して配布・販売することができる。ここで、非一時的な記録媒体とは、有形な（tangible）記録媒体をいう。非一時的な記録媒体は、例えば、コンパクトディスク、フレキシブルディスク、ハードディスク、光磁気ディスク、ディジタルビデオディスク、磁気テープ、半導体メモリ等である。また、一時的な（transitory）記録媒体とは、伝送媒体（伝搬信号）それ自体を示す。一時的な記録媒体は、例えば、電気信号、光信号、電磁波等である。なお、一時的な（temporary）記憶領域とは、データやプログラムを一時的に記憶するための領域であり、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の揮発性メモリである。

　本発明の第４の観点に係るプログラムは、
　コンピュータを、
　商品についての情報及び当該商品の購入を受け付ける受付オブジェクトを提示する提示部であって、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、当該設定済みの配達日が対応付けられた受付オブジェクトを提示し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の受付オブジェクトを提示する提示部、
　前記複数の受付オブジェクトの何れかがユーザによって選択されると、当該ユーザに対する配達日を、当該選択された受付オブジェクトに対応付けられた配達日に設定する設定部、
　として機能させることを特徴とする。

　上記プログラムは、当該プログラムが実行されるコンピュータとは独立して、コンピュータ通信網を介して配布・販売することができる。

　本発明によれば、配達日を揃えた商品の購入をユーザが容易に行うことができる。

本実施形態に係る販売システムの全体構成の一例を示すブロック図である。 注文受付装置、及び、ユーザ端末が実現される典型的な情報処理装置の概要構成の一例を示すブロック図である。 本実施形態に係る注文受付装置の概要構成の一例を示すブロック図である。 商品情報の一例を説明するための模式図である。 ログインユーザ情報の一例を説明するための模式図である。 販売ページの一例を示す模式図である。 販売ページの一例を示す模式図である。 カートページの一例を示す模式図である。 本実施形態に係る注文受付処理を説明するためのフローチャートである。

　以下に本発明の実施形態を説明する。本発明の実施形態では、ネットスーパー（近隣のユーザを対象に、商品の注文をインターネットを介して受け付けて商品の配達まで行う販売システム）を一例として説明するが、多くの店舗（仮想店舗）が集まって構成される販売サイト（ショッピングモールサイト）など、近隣のユーザに限定されない販売システムにおいても、適宜適用可能である。
　また、以下の実施形態は説明のためのものであり、本願発明の範囲を制限するものではない。したがって、当業者であればこれらの各要素または全要素をこれと均等なものに置換した実施形態を採用することが可能であるが、これらの実施形態も本発明の範囲に含まれる。

（全体構成）
　本発明の実施形態に係る販売システム１００は、図１に示すように、注文受付装置２００と各ユーザ端末３００とがインターネット９００を介して接続されて構成される。なお、図中では簡略化しているが、ユーザ端末３００は、利用するユーザに応じて、多数存在しているものとする。

　注文受付装置２００は、例えば、販売サーバ（サーバコンピュータ）等からなり、ユーザ端末３００に対して商品に関する情報を提示すると共に、ユーザが希望する商品を販売する。
　一例として、注文受付装置２００は、取り扱い商品について、在庫管理、注文管理、及び、配達管理を行い、ネットスーパーとして特徴的な肉、野菜、及び、果物などの食料品を含めた商品を販売する。これらの商品は、入荷が不規則であったり、長期保存ができない等の理由から、例えば、入荷日（入荷予定日）から数日以内（商品によっては、入荷日当日まで）に配達できる場合に、販売可能となっている。また、ネットスーパーを利用するユーザ（ユーザ端末３００を操作するユーザ）は、実店舗の近隣に在住しているため、通常、ユーザ宛てに発送された商品は、そのユーザが不在でない限り、その日のうちに配達可能となっている。

　ユーザ端末３００は、例えば、パソコンやスマートフォン等からなり、インターネット９００を介して注文受付装置２００にアクセスし、商品に関する情報を取得すると共に、ユーザの操作を受け付け、注文受付装置２００から所望の商品の購入を行う。

（情報処理装置の概要構成）
　本発明の実施形態に係る注文受付装置２００、及び、ユーザ端末３００が実現される典型的な情報処理装置４００について説明する。

　情報処理装置４００は、図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４０１と、ＲＯＭ（Read Only Memory）４０２と、ＲＡＭ（Random Access Memory）４０３と、ＮＩＣ（Network Interface Card）４０４と、画像処理部４０５と、音声処理部４０６と、ＤＶＤ－ＲＯＭ（Digital Versatile Disc ROM）ドライブ４０７と、インターフェース４０８と、外部メモリ４０９と、コントローラ４１０と、モニタ４１１と、スピーカ４１２と、を備える。

　ＣＰＵ　４０１は、情報処理装置４００全体の動作を制御し、各構成要素と接続され制御信号やデータをやりとりする。

　ＲＯＭ　４０２には、電源投入直後に実行されるＩＰＬ（Initial Program Loader）が記録され、これが実行されることにより、所定のプログラムをＲＡＭ　４０３に読み出してＣＰＵ　４０１による当該プログラムの実行が開始される。また、ＲＯＭ　４０２には、情報処理装置４００全体の動作制御に必要なオペレーティングシステムのプログラムや各種のデータが記録される。

　ＲＡＭ　４０３は、データやプログラムを一時的に記憶するためのもので、ＤＶＤ－ＲＯＭから読み出したプログラムやデータ、その他、通信に必要なデータ等が保持される。

　ＮＩＣ　４０４は、情報処理装置４００をインターネット等のコンピュータ通信網に接続するためのものであり、ＬＡＮ（Local Area Network）を構成する際に用いられる１０ＢＡＳＥ－Ｔ／１００ＢＡＳＥ－Ｔ規格にしたがうものや、電話回線を用いてインターネットに接続するためのアナログモデム、ＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）モデム、ＡＤＳＬ（Asymmetric Digital Subscriber Line）モデム、ケーブルテレビジョン回線を用いてインターネットに接続するためのケーブルモデム等と、これらとＣＰＵ　４０１との仲立ちを行うインターフェース（図示せず）等により構成される。

　 画像処理部４０５は、ＤＶＤ－ＲＯＭ等から読み出されたデータをＣＰＵ　４０１や画像処理部４０５が備える画像演算プロセッサ（図示せず）によって加工処理した後、これを画像処理部４０５が備えるフレームメモリ（図示せず）に記録する。フレームメモリに記録された画像情報は、所定の同期タイミングでビデオ信号に変換され、モニタ４１１に出力される。これにより、各種のページ表示が可能となる。

　音声処理部４０６は、ＤＶＤ－ＲＯＭ等から読み出した音声データをアナログ音声信号に変換し、これに接続されたスピーカ４１２から出力させる。また、ＣＰＵ　４０１の制御の下、情報処理装置４００が行う処理の進行の中で発生させるべき音を生成し、これに対応した音声をスピーカ４１２から出力させる。

　ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ４０７に装着されるＤＶＤ－ＲＯＭには、例えば、実施形態に係る注文受付装置２００等を実現するためのプログラムが記憶される。ＣＰＵ　４０１の制御によって、ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ４０７は、これに装着されたＤＶＤ－ＲＯＭに対する読み出し処理を行って、必要なプログラムやデータを読み出し、これらはＲＡＭ　４０３等に一時的に記憶される。

　インターフェース４０８には、外部メモリ４０９、コントローラ４１０、モニタ４１１、及びスピーカ４１２が、着脱可能に接続される。

　外部メモリ４０９には、ユーザの個人情報に関するデータなどが書き換え可能に記憶される。

　コントローラ４１０は、情報処理装置４００の各種の設定時などに行われる操作入力を受け付ける。情報処理装置４００のユーザは、コントローラ４１０を介して指示入力を行うことにより、これらのデータを適宜外部メモリ４０９に記録することができる。

　モニタ４１１は、画像処理部４０５により出力されたデータを情報処理装置４００のユーザに提示する。

　スピーカ４１２は、音声処理部４０６により出力された音声データを情報処理装置４００のユーザに提示する。

　この他、情報処理装置４００は、ハードディスク等の大容量外部記憶装置を用いて、ＲＯＭ ４０２、ＲＡＭ ４０３、外部メモリ４０９、ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ４０７に装着されるＤＶＤ－ＲＯＭ等と同じ機能を果たすように構成してもよい。

　以下、上記情報処理装置４００において実現される注文受付装置２００の構成等について、図３～図７を参照して説明する。情報処理装置４００に電源が投入され、例えば、ユーザ端末３００からのアクセスを受け付けると、本実施形態に係る注文受付装置２００として機能させるそれぞれのプログラムが実行され、本実施形態に係る注文受付装置２００が実現される。
　なお、各ユーザ端末３００も同様に情報処理装置４００において実現されるが、これらの構成については省略し、本実施形態において最も特徴的な注文受付装置２００について、以下説明する。

（注文受付装置の概要構成）
　図３は、本実施形態に係る注文受付装置２００の概要構成の一例を示すブロック図である。図示するように、注文受付装置２００は、受付部２１０と、データベース２２０と、制御部２３０と、提示部２４０とを備える。

　受付部２１０は、インターネット９００を介して各ユーザ端末３００から送られる種々の情報を受け付ける。
　例えば、受付部２１０は、商品の販売ページへの遷移指示や、販売ページ中における種々の操作指示（一例として、ユーザによるマウスのクリック操作等）を、ユーザ端末３００から受け付ける。この他にも受付部２１０は、ユーザ情報や決済口座情報又はクレジット情報などの、商品の購入に先立って登録が必要となる情報もユーザ端末３００から受け付ける。
　上述したＮＩＣ　４０４等が、このような受付部２１０として機能しうる。

　データベース２２０は、商品に関する種々の情報や、ユーザに関する種々の情報を記憶する。
　例えば、データベース２２０は、図４に示すような商品情報２２１を記憶する。この商品情報２２１には、一例として、商品ＩＤ２２１ａ、カテゴリ名２２１ｂ、商品名２２１ｃ、商品説明２２１ｄ、価格２２１ｅ、及び、販売可能期間２２１ｆが含まれている。
　この販売可能期間２２１ｆは、食料品などの商品において、その商品を販売できる期間が規定されている。なお、後述するように、ユーザに設定された配達日（購入商品をユーザ宅へ配達する日）が、この販売可能期間２２１ｆ内でなければ、ユーザは、その商品を購入することができない。つまり、購入日（本日）が販売可能期間２２１ｆ内であっても、ユーザに設定された配達日が販売可能期間２２１ｆ後であれば、ユーザは、その商品を購入することができない。逆に、入荷予定の商品などで、購入日が販売可能期間２２１ｆ前であっても、ユーザに設定された配達日が販売可能期間２２１ｆ内であれば、ユーザは、その商品を購入できる。
　なお、図４の商品情報２２１では、簡略化しているが、実際には、ネットスーパーにおける全商品の情報が含まれているものとする。

　また、データベース２２０は、図５に示すようなログインユーザ情報２２２を記憶する。このログインユーザ情報２２２は、注文受付装置２００にログイン中のユーザを管理するための情報である。
　ログインユーザ情報２２２は、一例として、ユーザＩＤ２２２ａ、ログイン日時２２２ｂ、配達日２２２ｃ、及び、電子カートＩＤ２２２ｄが含まれている。
　この配達日２２２ｃは、ユーザが指定した購入商品の配達日であり、後述するように、最初の商品の購入（より詳細には、配達日を選んだ購入ボタンの押下）に応じて設定される。なお、配達日２２２ｃが未設定のユーザは、ログイン後に、まだ商品を購入していないユーザ等を示している。
　また、電子カートＩＤ２２２ｄは、後述するように、購入した商品が投入される仮想の電子カート（買い物かご）を識別するための情報である。電子カートは、制御部２３０（より詳細には、後述する管理部２３４）によって管理され、会計が済むまで、購入した商品の情報が保持される。

　この他にもデータベース２２０は、受付部２１０から入力されたユーザ情報（一例として、ユーザＩＤやパスワード等）や決済口座情報又はクレジット情報等を記憶する。
　上述したＲＡＭ　４０３や外部メモリ４０９等が、このようなデータベース２２０として機能しうる。

　図３に戻って、制御部２３０は、注文受付装置２００全体を制御する。この制御部２３０は、検索部２３１、生成部２３２、設定部２３３、及び、管理部２３４を含んでおり、ユーザによる商品の購入を支援する。

　検索部２３１は、カテゴリの選択や商品名の入力などの検索条件が与えられると、与えられた検索条件を基に、データベース２２０から商品群を検索する。
　例えば、検索部２３１は、与えられた検索条件（カテゴリや商品名）を基に、上述した図４の商品情報２２１を検索し、検索条件に合致した商品群を取得する。
　なお、検索部２３１は、上述した図５のログインユーザ情報２２２を参照し、ログインしているユーザから検索条件が与えられた場合に、そのユーザについて配達日（図中の配達日２２２ｃ）が設定済みであれば、与えられた検索条件に配達日を加えて、図４の商品情報２２１を検索する。すなわち、検索部２３１は、図４の販売可能期間２２１ｆ内に、そのユーザの配達日（図５における該当ユーザの配達日２２２ｃ）が含まれる商品に絞り込んで検索する。
　一方、そのユーザについて配達日が未設定であれば、検索部２３１は、配達日で絞り込むことなく（ユーザから与えられた検索条件に配達日を含めることなく）、全商品を検索する。

　生成部２３２は、ユーザ（ユーザ端末３００のユーザ）に提示するための販売ページ等を生成する。
　具体的に、生成部２３２は、図６Ａや図６Ｂに示すような販売ページを生成する。

　図６Ａは、配達日が未設定のユーザが商品を検索した場合における販売ページ５１０の一例を示している。
　この販売ページ５１０には、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の購入ボタン５１１（５１１ａ～５１１ｃ）が配置されている。購入ボタン５１１ａ～５１１ｃは、商品の購入を受け付ける受付オブジェクトである。また、これらの購入ボタン５１１ａ～５１１ｃが示している配達日は、上述した図４の商品情報２２１における販売可能期間２２１ｆ（期間中における各日付、なお、過去日付は除かれる）に対応している。つまり、購入ボタン５１１は、その商品の販売可能期間２２１ｆおける本日から未来の日数分だけ表示される。

　図６Ｂは、配達日が設定済みのユーザが商品を検索した場合における販売ページ５２０の一例を示している。
　この販売ページ５２０には、各商品について、そのユーザの配達日に対応付けられた１つの購入ボタン５２１が配置されている。つまり、その商品の販売可能期間２２１ｆが、そのユーザに設定された配達日よりも範囲が広くても、ユーザの配達日を示す１つの購入ボタン５２１だけが表示されることになる。
　なお、上述したように、ユーザについて配達日が設定済みであれば、検索部２３１が、その配達日で商品の絞り込みを行っている。そのため、ユーザの配達日で購入できない商品は、販売ページ５２０から除かれている。

　この他にも、生成部２３２は、会計を行う前に購入した商品を確認するためのカートページ等も生成する。なお、カートページの詳細については、後述する管理部２３４と共に説明する。
　生成部２３２が生成した販売ページやカートページ等は、後述する提示部２４０によって、ユーザ端末３００に提示（表示）される。

　図３に戻って、設定部２３３は、配達日が未設定のユーザが、配達日を選択して商品を購入した場合に、そのユーザの配達日を設定する。
　つまり、配達日が未設定のユーザが商品を検索した場合に、上述した図６Ａに示すような販売ページ５１０が生成され、ユーザ（ユーザ端末３０のユーザ）に提示される。そして、ユーザは、販売ページ５１０から所望の商品を見つけると、その商品についての何れかの購入ボタン５１１（５１１ａ～５１１ｃ等）を選択することになる。
　設定部２３３は、このように選択された購入ボタン５１１に応じて、そのユーザの配達日を設定する。つまり、上述した図５のログインユーザ情報２２２における該当ユーザの配達日２２２ｃに、選択された購入ボタン５１１に対応付けられた配達日を設定する。
　具体的に、図６Ａの販売ページ５１０の一番上の商品について、ユーザが購入ボタン５１１ｂをクリックすると、設定部２３３は、そのユーザの配達日を、「６月２日」に設定する。
　なお、一旦配達日を設定した後であっても、設定部２３３は、例えば、以下に述べる管理部２３４からの要求に応じて、ユーザに設定した配達日を解除可能としている。

　図３に戻って、管理部２３４は、仮想の電子カートを用いて購入商品を管理する。
　例えば、上述した図６Ａの販売ページ５１０や、上述した図６Ｂの販売ページ５２０において、購入ボタン５１１、５２１がユーザによってクリックされると、管理部２３４は、購入商品（購入商品の情報）を電子カート（そのユーザの電子カート）に投入する。
　また、ユーザから、購入商品を確認するためのカートページへの遷移指示がなされると、上述した生成部２３２は、図７に示すようなカートページ５３０を生成する。このカートページ５３０は、購入商品の一覧を示すものであり、削除ボタン５３１や会計ボタン５３２が含まれている。
　なお、削除ボタン５３１は、電子カートから購入商品の削除を指示するためのボタンである。また、会計ボタン５３２は、購入商品の会計（決済）を指示するためのボタンである。

　このようなカートページ５３０において、削除ボタン５３１がユーザによってクリックされると、管理部２３４は、該当する購入商品を電子カートから削除する。
　なお、購入商品を削除することにより、電子カートが空になると、管理部２３４は、上述した設定部２３３に、そのユーザに設定した配達日の解除を要求する。つまり、ユーザに対する配達日が設定された後に、電子カートが空になると、そのユーザの配達日の設定は、未設定の状態に戻る。
　また、カートページ５３０において、会計ボタン５３２がユーザによってクリックされると、管理部２３４は、例えば、所定の確認ページを表示するなどした後に、そのユーザに設定された決済手法に従って会計処理を行う。
　また、電子カート内に購入商品が残ったまま、当日の注文期限が過ぎた場合に、管理部２３４は、各ユーザに対する配達日の設定を解除してもよい。更に、管理部２３４は、各ユーザの電子カートを空にしてもよい。その際、ユーザがログイン中であれば、所定の注意メッセージを表示して、配達日の設定が解除された旨や、電子カートを空にした旨を、ユーザに通知するようにしてもよい。

　制御部２３０は、この他にも、ユーザがログアウトした際に、上述した図５のログインユーザ情報２２２から該当するユーザの情報を削除する。
　上述したＣＰＵ　４０１等が、このような構成からなる制御部２３０として機能しうる。

　提示部２４０は、インターネット９００を介してユーザ端末３００に種々の情報を提示する。
　例えば、提示部２４０は、上述した図６Ａや図６Ｂに示すような販売ページ５１０，５２０をユーザ端末３００に提示する。つまり、ユーザに対する配達日が未設定であれば、生成部２３２によって販売ページ５１０が生成されるため、提示部２４０は、この販売ページ５１０をユーザ端末３００に提示する。一方、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、生成部２３２によって販売ページ５２０が生成されるため、提示部２４０は、この販売ページ５２０をユーザ端末３００に提示する。
　すなわち、提示部２４０は、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の購入ボタン５１１を提示し、一方、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、設定済みの配達日が対応付けられた購入ボタン５２１を提示する。

　この他にも、提示部２４０は、上述した図７に示すようなカートページ５３０をユーザ端末３００に提示する。
　上述したＣＰＵ　４０１及びＮＩＣ　４０４等が、このような提示部２４０として機能しうる。

（注文受付装置の動作）
　以下、このような構成の注文受付装置２００の動作について図８を参照して説明する。図８は、注文受付装置２００が実行する注文受付処理の流れを示すフローチャートである。この注文受付処理は、例えば、ユーザがネットスーパー（注文受付装置２００）にログインした際に開始される。

　まず、注文受付装置２００は、トップページを生成する（ステップＳ１１）。
　例えば、制御部２３０（生成部２３２）は、ログイン時に最初に表示するトップページを生成し、提示部２４０を通じて、ユーザ端末３００に提示する。
　なお、トップページに、例えば、売れ筋商品などが購入可能に表示される場合もある。この場合、ユーザはログイン直後であり、そのユーザに対する配達日が未設定である。そのため、売れ筋商品などの購入ボタンは、上述した図６Ａにおける購入ボタン５１１と同様に、複数表示される。

　注文受付装置２００は、ユーザからの検索指示があったか否かを判別する（ステップＳ１２）。
　例えば、制御部２３０は、カテゴリの選択や商品名の入力などの検索条件がユーザから与えられたかどうかを判別する。

　注文受付装置２００は、検索指示があったと判別すると（ステップＳ１２；Ｙｅｓ）、配達日が設定済みであるか否かを判別する（ステップＳ１３）。
　すなわち、制御部２３０（検索部２３１）は、上述した図５のログインユーザ情報２２２を参照し、検索条件が与えられたユーザについて配達日（図中の配達日２２２ｃ）が設定済みであるかどうかを判別する。
　注文受付装置２００は、配達日が設定済みでない（未設定である）と判別すると（ステップＳ１３；Ｎｏ）、後述するステップＳ１５に処理を進める。

　一方、配達日が設定済みであると判別した場合（ステップＳ１３；Ｙｅｓ）に、注文受付装置２００は、検索条件に配達日を加える（ステップＳ１４）。
　すなわち、制御部２３０（検索部２３１）は、与えられた検索条件に、図５のログインユーザ情報２２２における該当ユーザの配達日２２２ｃを加える。

　注文受付装置２００は、検索条件を基に商品を検索し、販売ページを生成する（ステップＳ１５）。
　すなわち、制御部２３０（検索部２３１）は、検索条件に配達日が加えられていなければ、配達日で絞り込むことなく全商品を検索し、検索条件に配達日が加えられていれば、図４の商品情報２２１の販売可能期間２２１ｆ内にその配達日が含まれる商品に絞り込んで検索する。
　そして、制御部２３０（生成部２３２）は、検索された商品群を列挙する販売ページを生成する。例えば、上述した図６Ａや図６Ｂに示すような販売ページ５１０，５２０を生成する。
　つまり、ユーザに対する配達日が未設定であれば、生成部２３２によって販売ページ５１０が生成されるため、提示部２４０は、この販売ページ５１０をユーザ端末３００に提示する。一方、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、生成部２３２によって販売ページ５２０が生成されるため、提示部２４０は、この販売ページ５２０をユーザ端末３００に提示する。

　注文受付装置２００は、上述したステップＳ１２に処理を戻す。
　そして、このステップＳ１２にて、検索指示がないと判別された場合に（ステップＳ１２；Ｎｏ）、注文受付装置２００は、購入ボタンが押下されたか否かを判別する（ステップＳ１６）。
　例えば、制御部２３０は、図６Ａや図６Ｂに示すような販売ページ５１０，５２０における購入ボタン５１１，５２１がユーザによってクリックされたかどうかを判別する。

　注文受付装置２００は、購入ボタンが押下されていないと判別すると（ステップＳ１６；Ｎｏ）、再び、ステップＳ１２に処理を戻す。

　一方、購入ボタンが押下されたと判別した場合（ステップＳ１６；Ｙｅｓ）に、注文受付装置２００は、商品を電子カートに投入する（ステップＳ１７）。
　すなわち、制御部２３０（管理部２３４）は、購入商品（購入商品の情報）を電子カート（そのユーザの電子カート）に投入する。

　注文受付装置２００は、配達日が未設定であるか否かを判別する（ステップＳ１８）。
　注文受付装置２００は、配達日が未設定でない（設定済みである）と判別すると（ステップＳ１８；Ｎｏ）、上述したステップＳ１２に処理を戻す。

　一方、配達日が未設定であると判別した場合（ステップＳ１８；Ｙｅｓ）に、注文受付装置２００は、ユーザに対する配達日を、購入ボタンに対応付けられた配達日に設定する（ステップＳ１９）。
　つまり、配達日が未設定のユーザが商品を検索した場合に、上記のステップＳ１５にて、図６Ａに示すような販売ページ５１０が生成され、ユーザ（ユーザ端末３００のユーザ）に提示される。そして、ユーザは、販売ページ５１０から所望の商品を見つけると、その商品についての何れかの購入ボタン５１１（５１１ａ～５１１ｃ等）を選択することになる。
　設定部２３３は、このように選択された購入ボタン５１１に応じて、そのユーザの配達日を設定する。つまり、上述した図５のログインユーザ情報２２２における該当ユーザの配達日２２２ｃに、選択された購入ボタン５１１に対応付けられた配達日を設定する。

　そして、注文受付装置２００は、上述したステップＳ１４に処理を戻す。すなわち、注文受付装置２００は、ステップＳ１４にて、検索条件に配達日を加え、続く、ステップＳ１５にて、そのユーザの配達日に絞り込んだ商品を再検索し、販売ページを生成し直す。そのため、今まで、ユーザ端末３００には、図６Ａのように、商品に応じて複数の購入ボタン５１１が配置された販売ページ５１０が表示されていたところ、配達日が設定されたため、図６Ｂのように、商品に応じて１つの購入ボタン５２１が配置された販売ページ５２０が表示される。
　これにより、以降ユーザは、設定された配達日に絞り込まれた商品を購入していくことになる。

　なお、図８の注文受付処理では、省略しているが、ユーザがカートページへの遷移を指示すると、注文受付装置２００は、上述した図７に示すようなカートページ５３０を生成して、ユーザ端末３００に提示する。
　このカートページ５３０において、会計ボタン５３２がユーザに選択されると、注文受付装置２００は、会計処理を行い、ユーザの購入商品が確定する。
　なお、上述したように、カートページ５３０において、削除ボタン５３１がユーザに選択されると、購入商品が電子カートから削除される。その際、全ての購入商品が削除され、電子カートが空になると、注文受付装置２００は、そのユーザの配達日の設定を解除し、未設定の状態に戻す。また、上述したように、電子カート内に購入商品が残ったまま、当日の注文期限が過ぎた場合に、注文受付装置２００は、各ユーザに対する配達日の設定を解除してもよい。

　このような注文受付処理によって、配達日を予め設定しなくとも、ユーザは、商品を検索し閲覧することができる。その閲覧する商品には、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の購入ボタンが配置されている。そして、何れかの購入ボタンをユーザが選択すると、電子カートへ購入商品が投入されると共に、ユーザに対する配達日が、選択した購入ボタンに対応付けられた配達日に設定される。
　このように、配達日の設定が、電子カートへの投入と一体となっているため、「まずは商品を選びたい」というユーザの意欲を維持したまま、配達日を設定することができる。
　そして、配達日が設定された以降は、その配達日に絞り込んだ商品が検索されて表示される。その際、表示される商品には、設定された配達日に対応付けられた１つの購入ボタンだけが配置されている。
　そのため、ユーザは、所望の商品の購入ボタンを選択するだけで、同じ配達日の商品の購入を勧めていくことになる。
　この結果、配達日を揃えた商品の購入をユーザが容易に行うことができる。

（他の実施形態）
　上記の実施形態では、発明の理解を容易にするために、単に配達日を揃える場合について説明したが、実際のショッピングでは、配達日に加えて、配達時間帯（例えば、午前中，日中，夕方，夜間など）も設定できる場合もある。そのため、配達日時（配達日と配達時間帯）を揃えた商品の購入を行えるようにしてもよい。

　その場合、上述した図５のログインユーザ情報２２２において、配達日２２２ｃに配達時間帯を加えて、ユーザに対する配達日時を設定できるようにする。また、上述した図６Ａや図６Ｂの販売ページ５１０，５２０において、購入ボタン５１１、５２１を配達日時に対応付けられた購入ボタンに変えて表示する。つまり、販売ページ５１０では、重複しない配達日時がそれぞれ対応付けられた複数の購入ボタンが表示されることになる。
　そして、販売ページ５１０の何れかの購入ボタン（配達日時に対応付けられた購入ボタン）がユーザに選択されると、注文受付装置２００は、上記と同様に、そのユーザに対する配達日時を、選択された購入ボタンに対応付けられた配達日時に設定する。
　この場合も、配達日時を揃えた商品の購入をユーザが容易に行うことができる。

　上記の実施形態では、図６Ｂの販売ページ５２０において、配達日を明示した購入ボタン５２１を配置する場合について説明したが、配達日（若しくは、配達日時）が設定された後には、配達日を明示しない購入ボタンを配置するようにしてもよい。
　なお、その場合、配達日を明示しないものの、配置される購入ボタンには設定された配達日が対応付けられたままにする。

　上記の実施形態では、ネットスーパーの販売システムを一例として説明したが、通常の販売サイトによる販売システムにも適宜適用可能である。

　以上説明したように、本発明によれば、配達日を揃えた商品の購入をユーザが容易に行える注文受付装置、設定方法、記録媒体、および、プログラムを提供することができる。

　１００　販売システム
　２００　注文受付装置
　２１０　受付部
　２２０　データベース
　２３０　制御部
　２３１　検索部
　２３２　生成部
　２３３　設定部
　２３４　管理部
　２４０　提示部
　３００　ユーザ端末
　４００　情報処理装置
　４０１　ＣＰＵ
　４０２　ＲＯＭ
　４０３　ＲＡＭ
　４０４　ＮＩＣ
　４０５　画像処理部
　４０６　音声処理部
　４０７　ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ
　４０８　インターフェース
　４０９　外部メモリ
　４１０　コントローラ
　４１１　モニタ
　４１２　スピーカ
　９００　インターネット

Claims (7)

1. 　商品についての情報及び当該商品の購入を受け付ける受付オブジェクトを提示する提示部であって、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、当該設定済みの配達日が対応付けられた受付オブジェクトを提示し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の受付オブジェクトを提示する提示部、
   　前記複数の受付オブジェクトの何れかがユーザによって選択されると、当該ユーザに対する配達日を、当該選択された受付オブジェクトに対応付けられた配達日に設定する設定部、
   　を備えることを特徴とする注文受付装置。
2. 　請求項１に記載の注文受付装置であって、
   　前記提示部が提示するための商品を所定の商品情報から検索する検索部を更に備え、
   　前記検索部は、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、当該設定済みの配達日に配達可能な商品を絞り込んで検索し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、配達日についての絞り込みを行わずに全商品を検索する、
   　ことを特徴とする注文受付装置。
3. 　請求項１に記載の注文受付装置であって、
   　前記受付オブジェクトがユーザによって選択されると、当該ユーザに対応する仮想の電子カートに購入商品を投入し、当該電子カート内における当該購入商品の決済を管理する管理部を更に備え、
   　前記管理部は、ユーザによる指示に従って、前記購入商品を前記電子カート内から削除可能であり、
   　前記設定部は、前記管理部によって前記購入商品が削除されることで、前記電子カートが空になると、当該ユーザに対する配達日の設定を解除する、
   　ことを特徴とする注文受付装置。
4. 　請求項３に記載の注文受付装置であって、
   　前記設定部は、前記電子カート内に前記購入商品が残ったまま、当日の注文期限を過ぎると、当該ユーザに対する配達日の設定を解除する、
   　ことを特徴とする注文受付装置。
5. 　注文受付装置における設定方法であって、
   　前記注文受付装置が、商品についての情報及び当該商品の購入を受け付ける受付オブジェクトを提示する提示ステップであって、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、当該設定済みの配達日が対応付けられた受付オブジェクトを提示し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の受付オブジェクトを提示する提示ステップ、
   　前記注文受付装置が、前記複数の受付オブジェクトの何れかがユーザによって選択されると、当該ユーザに対する配達日を、当該選択された受付オブジェクトに対応付けられた配達日に設定する設定ステップ、
   　を備えることを特徴とする設定方法。
6. 　コンピュータを、
   　商品についての情報及び当該商品の購入を受け付ける受付オブジェクトを提示する提示部であって、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、当該設定済みの配達日が対応付けられた受付オブジェクトを提示し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の受付オブジェクトを提示する提示部、
   　前記複数の受付オブジェクトの何れかがユーザによって選択されると、当該ユーザに対する配達日を、当該選択された受付オブジェクトに対応付けられた配達日に設定する設定部、
   　として機能させることを特徴とするプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
7. 　コンピュータを、
   　商品についての情報及び当該商品の購入を受け付ける受付オブジェクトを提示する提示部であって、ユーザに対する配達日が設定済みであれば、商品に応じて、当該設定済みの配達日が対応付けられた受付オブジェクトを提示し、ユーザに対する配達日が未設定であれば、商品に応じて、重複しない配達日がそれぞれ対応付けられた複数の受付オブジェクトを提示する提示部、
   　前記複数の受付オブジェクトの何れかがユーザによって選択されると、当該ユーザに対する配達日を、当該選択された受付オブジェクトに対応付けられた配達日に設定する設定部、
   　として機能させることを特徴とするプログラム。

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