WO2004104861A1

WO2004104861A1 - 電子化サービスマニュアル表示制御装置

Info

Publication number: WO2004104861A1
Application number: PCT/JP2004/006831
Authority: WO
Inventors: Ikuo Nuno; Hatsuo Okubo
Original assignee: Victor Company Of Japan, Limited
Priority date: 2003-05-20
Filing date: 2004-05-20
Publication date: 2004-12-02
Also published as: US7409640B2; KR20060010793A; CN1826614B; EP1626351A4; US20070033525A1; KR100767151B1; CN1826614A; EP1626351A1; JPWO2004104861A1; JP4003795B2

Abstract

　情報の検索性などに優れ、かつ、既存のデータベースを利用して、回路図や基板図内に含まれる各部品に関する情報が取得でき、また、電子化サービスマニュアル製作の労力を軽減させる技術が開示され、その技術によれば基板図や回路図を図面表示領域内に表示する。例えば、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）などのローカルのハードディスクから、所定のサーバのＵＲＬ情報と、そのサーバに送信すべき情報の種類と、所定の送信方法とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出し、図形要素に対して右クリックなどの所定の操作が行われた場合には、ネットワーク接続先情報を参照して、所定のサーバの選択が可能なメニュー情報を生成して表示する。さらに、メニュー情報内の所定のサーバが選択されると、選択された図形要素に設定されている部品識別情報に対応する部品を検索して情報を取得し、所定のサーバに検索要求を行って検索結果をディスプレイ上に表示する。

Description

明細書

電子化サービスマニュアル表示制御装置

技術分野

[0001] 本発明は、電気回路や電子回路を有する製品に対応して、保守点検、整備、修理などを行う際の参考となる詳細な情報が掲載されているサービスマニュアルをコンビユータのディスプレイ上に表示するための電子化サービスマニュアル表示用プロダラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プログラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置に関する。

背景技術

[0002] 従来、電気機器メーカや自動車メーカを始めとする多くのメーカが、電気回路ゃ電子回路などの電気系統を含む製品を数多く生産している。また、各製品に対応して、保守点検、整備、修理などを行う際の参考となる詳細な情報が掲載されているサービスマニュアルが存在する。こうしたサービスマニュアルは、紙面に印刷された書籍形状のものが一般的であるが、近年、 PC (Personal Computer :パーソナルコンピュータ )などで閲覧が可能な電子化されたサービスマニュアル (電子化サービスマニュアル）も増加してきている。

[0003] ところで、サービスマニュアルには、回路図や基板図などの技術系図面が多数掲載されている。回路図や基板図などの技術系図面の場合、閲覧時に任意に図面の拡大、縮小、移動などを可能にすることが必要である。したがって、電子化サービスマ二ュアルには、ベクタ方式の図面データ形式が利用されることが望まれ、例えば、ベクタ方式の図面データ形式として最も一般的な PDF (Portable Document Format)が利用されている。

[0004] 電子化サービスマニュアルは、例えば、紙面に印刷された書籍形状のサービスマニュアルをそのまま電子化したものがほとんどである力データ間の連結を行うためのハイパーリンクを所定の箇所に埋め込んでおき、例えば、回路図の表示から回路図の説明文の表示への切り換えがすぐに行えるようにしたものも存在する。

[0005] また、例えば、下記の特許文献 1には、ネットワークを介してサーバとユーザ端末が接続されており、ユーザ端末がサーバに対して、製品や部品の検索要求を行い、サーバが、この検索要求に応じた製品や部品に係る情報をユーザ端末に送信することを可能とする部品検索システムが開示されている。

特許文献 1 :特開 2002 - 99550号公報

[0006] し力、しながら、データ間の連結を行うためのハイパーリンクを坦め込む電子化サービスマニュアルでは、あらかじめ、電子化サービスマニュアル製作者側で連結させるデータを選定する必要があり、さらに、電子化サービスマニュアル製作者側が、データ間の連結を行うためのハイパーリンクを埋め込む作業を行う必要がある。数多くの種類の製品のサービスマニュアルが存在し、さらに、サービスマニュアル内には膨大な部品数が存在する現状では、これらの各部品にまでハイパーリンクを坦め込む作業を行おうとした場合には、多大な労力が必要となり、その実現は困難を極める。

[0007] また、こうしたハイパーリンクは、非常に固定的なものである。例えば、特に PDFファィルなどの場合には、検索サイトなどの URL情報をハイパーリンクで坦め込んだ場合、その変更は、 PDF加工用の専用ソフトウェアを用いなければ不可能である。さらに、例えば、検索サイトなどにリンクがつながっても、キーワードを渡すことは不可能なので、従来のハイパーリンクの坦め込みによって、各部品に係る情報を検索サイトで検索させることは不可能である。すなわち、ノ、ィパーリンクの坦め込みでは、複数の検索サイトや部品データベースのサイトなどに、各部品に係る情報を検索させることは不可能であり、また、ユーザによる設定変更も限定されているので、従来の電子化サービスマニュアルは非常に使い勝手の悪いものであった。

[0008] また、特許文献 1に開示されている部品検索システムは、ユーザ端末でパーツリスト

(部品リスト）やサービスマニュアルに基づく画像を閲覧しながら、マウスによる指示で検索要求部品の存在箇所を絞り込んでいくものであり、ユーザがマウスで指示した箇所の拡大画像や詳細な情報をサーバ側から提供して、ユーザの検索動作を支援するものである。したがって、この特許文献 1には、インターネット上の検索サイトや部品データベースのサイトを利用して、回路や基板内の各部品に関する有用な情報を取得する旨は開示されていない。

発明の開示

[0009] 上記課題を解決するため、本発明は、情報の検索性などに優れ、かつ、電子化サ一ビスマニュアル製作者側のコンテンツ製作の労力を軽減させることが可能な電子化サービスマニュアル表示用プログラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プログラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置を提供することを目的とする。また、例えば、インターネット上の検索サイトや部品データベースのサイトを利用して、これらのサイトに集積されている各部品に関する動作不良の履歴や、動作不良時の修理方法などのデータベースに対して、適切な検索キーワードを送信することによって、各部品に関する有用な情報を取得できるようにする電子化サービスマニュアル表示用プログラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プログラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置を提供することを目的とする。

[0010] 上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムであって、

前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ぺージを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、

前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、

前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている 1つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、

前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、

情報の検索機能を有する所定のサーバの URL情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、

前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの 1つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報力前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、

前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記 URL情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、

前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマ二ュアル表示用プログラムであって、

前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ぺージを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、

前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、

前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、

前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている 1つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応してレ、る前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、

前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第 1及び第 2の表示領域の 2つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第 1及び第 2の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、

情報の検索機能を有する所定のサーバの URL情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの 1つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報力前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマ二ュアル表示用プログラムが記録された記録媒体であって、

前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている 1つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、

前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの 1つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体が提供される。また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマ二ュアル表示用プログラムが記録された記録媒体であって、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御方法であって、前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ぺージを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

有する電子化サービスマニュアル表示制御方法が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御装置であって、前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ぺージを、設定された目次ページ表示領域内に表示する手段と、

前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示する手段と、

前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている 1つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得する手段と、

前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示する手段と、

情報の検索機能を有する所定のサーバの URL情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出す手段と、

前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの 1つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示する手段と、前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報力前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得する手段と、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記 URL情報によって特定される前記所定のサーバに送信する手段と、

前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信する手段と、

前記受信した検索結果情報を表示する手段とを、

有する電子化サービスマニュアル表示制御装置が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマ二ュアル表示用プログラムを伝送するためのプログラム伝送方法であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

情報の検索機能を有する所定のサーバの URL情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの 1つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム伝送方法として、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムを、ヘッダを付した通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列に変換するステップと、

通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、前記デジタル信号列を伝送するステップとを、

有するプログラム伝送方法が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマ二ュアル表示用プログラムを伝送するためのプログラム伝送装置であって、前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記 URL情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム伝送装置として、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムを、ヘッダを付した通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列に変換する変換手段と、

通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、前記デジタル信号列を伝送する伝送手段とを、

有するプログラム伝送装置が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマ二ュアル表示用プログラムを受信するためのプログラム受信方法であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム受信方法として、

通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、デジタル信号列を受信するステップと、

前記デジタル信号列に付せられたヘッダを取り除き、通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列から元の前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムに変換するステップとを、

有するプログラム受信方法が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマ二ュアル表示用プログラムを受信するためのプログラム受信装置であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

情報の検索機能を有する所定のサーバの URL情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの 1つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記 URL情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム受信装置として、

通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、デジタル信号列を受信する受信手段と、

前記デジタル信号列に付せられたヘッダを取り除き、通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列から元の前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムに変換する変換手段とを、

有するプログラム受信装置が提供される。

図面の簡単な説明

[図 1]本発明の実施の形態において使用されるハードウェア構成図である。

[図 2]本発明の実施の形態におけるサービスマニュアルの表示動作の概要を示すフローチャートである。

[図 3]本発明の実施の形態における図面表示モードにおける表示処理の概要を示すフローチャートである。

[図 4]本発明の実施の形態における図面表示モードで、ユーザによって目次ページ内の図面項目が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートである。

[図 5]本発明の実施の形態における 2画面モードの表示状態で、フレーム A内に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートである。

[図 6]本発明の実施の形態における 3画面モードの表示状態で、フレーム C、 Dのどちらか一方に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートの 1ページ目である。

[図 7]本発明の実施の形態における 3画面モードの表示状態で、フレーム C、 Dのどちらか一方に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートの 2ページ目である。

園 8]本発明の実施の形態における図面表示モードで、ユーザによって部品表ぺージ内の部品が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートの 1ページ目である。

園 9]本発明の実施の形態における図面表示モードで、ユーザによって部品表ぺージ内の部品が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートの 2ページ目である。

園 10]本発明の実施の形態における目次 XMLデータの一例と、この目次 XMLデータから生成された目次ページの一例を示す図である。

園 11]本発明の実施の形態における部品表 XMLデータの一例と、この部品表 XML データから生成された部品表ページの一例を示す図である。

園 12]本発明の実施の形態における SVGデータ構造の一例を示す図である。

[図 13]本発明の実施の形態における SVGビューァによって SVGデータを処理することによって表示される回路図の一例である。

[図 14]本発明の実施の形態における SVGビューァによって SVGデータを処理することによって表示される基板図の一例である。

[図 15]本発明の実施の形態におけるブラウザ内でのフレーム A及びフレーム Bの配置位置の一例（2画面モードの一例）を示す図である。

[図 16]本発明の実施の形態におけるブラウザ内でのフレーム B、フレーム C、フレーム Dの配置位置の一例（3画面モードの一例）を示す図である。

園 17]本発明の実施の形態における 2画面モードにおいて、ブラウザ内の左側フレームに目次ページが、フレーム A内に回路図が、フレーム B内に部品表がそれぞれ表示された状態を示す図である。

園 18]本発明の実施の形態における 3画面モードにおいて、ブラウザ内の左側フレームに目次ページが、フレーム C内に回路図力フレーム D内に基板図力フレーム B内に部品表がそれぞれ表示された状態を示す図である。

園 19]本発明の実施の形態における 2画面モード又は 3画面モードの表示状態で、 SVGビューァコンテキストメニューの生成の基になる情報の処理を示すフローチヤ一トである。

[図 20]本発明の実施の形態におけるネットワーク接続先情報の一例を示す図である

[図 21]本発明の実施の形態における 2画面モード又は 3画面モードの表示状態で、フレーム Bやフレーム C、 Dのどちらか一方に表示されている図面の図形要素の検索処理を示すフローチャートの 1ページ目である。

[図 22]本発明の実施の形態における 2画面モード又は 3画面モードの表示状態で、フレーム Bやフレーム C、 Dのどちらか一方に表示されている図面の図形要素の検索処理を示すフローチャートの 2ページ目である。

[図 23]本発明の実施の形態において、ディスプレイに SVGビューァコンテキストメ二ユーが表示された状態を示す図である。

[図 24]本発明の実施の形態における擬似エントリ HTMLページの一例を示す図である。

[図 25]本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの伝送及び受信が可能なターミナルの構成図である。

[図 26]本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの転送 (伝送）時のフローチャートである。

[図 27]本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの受信時のフローチャートである。

[図 28]図 25に示すデータ変換部によるデータのパケット化の説明図である。

[図 29]図 25に示すデータ変換部によるデータのパケット復元の説明図である。

[図 30]本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの送信側と受信側との間の通信網を示す構成図である。発明を実施するための最良の形態

以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態について説明する。図 1は、本発明の実施の形態において使用されるハードウェア構成図である。図 1では、演算処理や制御処理などを行う CPU (Central Processing Unit :中央処理部） 1、データを一時的に記憶するためのメモリ 2、 CRT (Cathode Ray Tube :陰極線管）ディスプレイや液晶ディスプレイなどの情報を視覚的に表示するためのディスプレイ 3、キーボードやマウスなどの操作や情報入力を行う操作入力手段 4、様々なデジタルデータを格納するためのハードディスク 5、 CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory) 61内に記憶されているデータの読み取りを行うための CD— ROMドライブ 6、ネットワーク 71を介して、サーバ装置 72やその他のネットワークに接続する通信装置との通信を行うためのネットワークカードドライブ 7が、バス 8によって接続されている状態が図示されている。

[0022] ハードディスク 5には、ソフトウェア及びハードウェアの管理を行レ、、アプリケーションによる利用を可能とするための基本ソフトウェアである〇S (Operating System :ォペレ一ティングシステム） 51や、 XML (extensible Markup Language)データによって記述されたテキストの解析を行う XMLバーサ 52、 XMLバーサ 52によって解析された XM Lデータや、 HTML (Hyper Text Markup Language)データなどの解析及び表示を行うブラウザ 53、 SVG (Scalable Vector Graphics)データや SVGZ (圧縮 SVG)データなどのベクタ図面データの表示を行う SVGビューァ 54などが格納されている。なお、 SVGビューァ 54は、 SVGデータの拡大表示、縮小表示、図面内での移動表示などを可能とする機能を有してレ、る。

[0023] なお、これらのアプリケーションは、 CPU1によって実行される。また、図 1では、ブラゥザ 53に SVGビューァ 54がプラグインされており、 XMLパーサ 52がブラウザ 53とは独立している状態が模式的に描かれている力例えば、 XMLパーサ 52がブラウザ 53に組み込まれているような環境でもよい。すなわち、ここでは、ブラウザ 53を用レ、て XMLデータや SVGデータの適切な表示が可能であればよレ、。

[0024] また、 CD—ROM61には、 XMLデータの表示スタイルを決定するための XSL ( extensible Stylesheet Language)データ、 HTMLデータ、 JavaScript (登録商標）などのスクリプト言語を含む制御プログラム 62と、 XMLデータ、 PNG (Potable Network Graphics)データなどのラスタ画像データ、 SVGデータや SVGZデータなどのべクタ図面データを含むコンテンツデータ 63とが格納されている。そして、 CD-ROMドライブ 6を用いて、 CD— ROM61に格納されているこれらのデータを読み出し、 XMLパーサ 52やブラウザ 53に搭載されているスクリプトエンジンによって、これらのデータを実行し表示することによって、所望の形式でブラウザ 53上にコンテンツの表示を行うことが可能である。なお、上記の SVGデータは、 PDFデータに比べてファイルサイズ力 S小さぐまた、 XMLベースで記述されるべクタ図面データである。

[0025] また、 CD—ROMドライブ 6及び CD—ROM61以外にも、 DVD (Digital Versatile

Disk)読み取りドライブと DVDとの組み合わせを始めとして、様々な記憶媒体読み取り装置及び記憶媒体を使用することが可能である。また、ネットワークカードドライブ 7 を用いて、ネットワーク 71に接続している所定の通信装置 (例えば、サーバ装置 72) 内に格納されている制御プログラム 62やコンテンツデータ 63を取得して、ブラウザ 5 3内に所望の表示を実現することも可能である。また、必要な制御プログラム 62ゃコンテンッデータ 63をあらかじめハードディスク 5に格納しておくことも可能である。

[0026] また、 CPU1、メモリ 2、ディスプレイ 3、操作入力手段 4、ハードディスク 5、 CD—RO Mドライブ 6、ネットワークカードドライブ 7が、バス 8によって接続されている構成は、例えば、汎用の PCなどによっても実現可能である。なお、以下では、一例として、汎用の PCによってサービスマニュアルに係る処理や表示が行われる場合について説明する。

[0027] 次に、コンテンツデータ 63をディスプレイ 3に表示する処理について説明する。以下、ある 1つの製品に関するサービスマニュアルの説明を行う。コンテンツデータ 63 は、基本的に製品単位で構成されており、各製品に対してそれぞれサービスマニュアルが 1つ存在している。すなわち、例えば、 1機種の DVDオーディオビデオプレーャに対して、 1つのサービスマニュアルが存在している。このサービスマニュアルは、コンテンツデータ 63に含まれる XMLデータをデータベースとして構成される。

[0028] XMLデータの内容をディスプレイ 3に表示する場合、まず、 XMLパーサ 52によつて、 CD— ROM61やサーバ装置 72、その他の情報格納手段に格納されている XM Lデータの階層構造や書式などの解析が行われる。そして、 XMLパーサ 52で解析された XMLデータは、ブラウザ 53や SVGビューァ 54に渡され、所定の XSLデータが参照されて、表示用の XMLデータに加工され表示される。

[0029] ここで、コンテンツデータ 63に含まれる XMLデータに基づいて生成され、ディスプレイ 3に表示される目次ページ、回路図ページ、基板図ページ、部品表ページについて具体的に説明する。目次ページや部品表ページは、各ページに対応する XML データと、あらかじめ設定された XSLデータとの組み合わせによって、ブラウザ 53における所望の表示を実現するよう設定されている。また、回路図ページや基板図ぺージは、各ページに対応する SVGデータ又は SVGZデータによって、ブラウザ 53における所望の表示を実現するよう設定されている。

[0030] 例えば、図 10には、目次ページに対応する XMLデータ（目次 XMLデータ）の一例と、この目次 XMLデータが加工されてブラウザ 53に表示された状態とが示されている。目次 XMLデータには、この機種に実装されているすべての回路、各回路に係る SVGデータを表示する際の閲覧モード (後述）、各回路の詳細な回路図を表示するための回路図面データ名（第 1の SVGデータ名）や各回路が実装されている基板図を表示するための基板図面データ名（第 2の SVGデータ名）の関係が記載されている。

[0031] この目次 XMLデータをブラウザ 53で表示する場合には、目次ページ表示用の XS Lによって加工される。例えば、目次 XMLデータから、回路の一覧を表示する目次ページが生成される。この回路の一覧に記載されている各項目（以下、図面項目と呼ぶこともある）は、マウスなどによって選択可能であり、後述のように、この図面項目の選択によって、選択された図面項目に対応した回路図や基板図（具体的には、目次 XMLデータ内で対応付けられている回路図（第 1の SVGデータ名）や基板図（第 2 の SVGデータ名））が選択的に所定のフレーム内に表示される。

[0032] また、図 11には、部品表ページに対応する XMLデータ（部品表 XMLデータ）の一例と、この部品表 XMLデータが加工されてブラウザ 53に表示された状態とが示されている。部品表 XMLデータには、 ICや抵抗器、ダイオードなどの回路を構成する部品ごとに、レコードが与えられている。このレコードには、シンボル番号 (識別番号）、部品番号、部品名などの様々な情報に加えて、その部品が存在する回路図面データ名と基板図面データ名とが記載されている。なお、シンボル番号は、各部品に対して、重複なく 1対 1の関係で与えられており、すなわち、 1つのシンボル番号に対して、 1つのレコードが関係付けられている。また、部品表 XMLデータには、この機種を構成するすべての回路のすべての部品が過不足なく記載されている。 [0033] この部品表 XMLデータをブラウザ 53で表示する場合には、部品表ページ表示用の XSLによってカ卩ェされる。例えば、部品表 XMLデータから、部品の一覧を表示する部品表ページが生成される。この部品表の一覧に記載されている各項目（以下、部品項目と呼ぶこともある）は、マウスなどによって選択可能であり、後述のように、この部品項目の選択によって、選択された部品項目に対応した回路図や基板図（具体的には、部品表 XMLデータ内で対応付けられている回路図（第 1の SVGデータ名）や基板図（第 2の SVGデータ名）が選択的に所定のフレーム内に表示される。

[0034] また、図 12には、回路図面データや基板図面データの SVGデータ構造の一例と、この SVGデータが加工されてブラウザ 53に表示された状態とが示されている。また、図 13及び図 14には、 SVGビューァによって SVGデータを処理することによって表示される回路図及び基板図の一例が示されている。 SVGデータ構造は、 [く script〉：スクリプト要素の定義]、 [く z:info> : SVGデータ名などを始めとする SVGカスタム情報 ]、 [く rect〉：lつの図面データの範囲指定]、 [く g> : lつの図面データを構成する様々な図形要素が有する図形ルートグループ]を有している。また、図形ルートグループは、複数のレイヤ [く g〉：レイヤグノレープ]により構成されており、各レイヤには、複数の図形要素 [く g> :図形要素グループ]が所属し、さらに、各図形要素を構成する線 [く path〉：線画要素]や、各部品のシンボル番号を始めとする様々なテキスト情報 [く text 〉：文字要素]が含まれている。なお、図形要素が、 ICや抵抗器、ダイオードなどの回路を構成する部品に対応している。

[0035] なお、 SVGデータ構造の SVGカスタム情報内に記載される SVGデータ名は、目次 XMLデータや部品表 XMLデータ内に記載されている SVGデータ名と同一の形式のものであり、また、 SVGデータ構造の文字要素内に記載される部品のシンボル番号は、部品表 XMLデータ内に記載されているシンボル番号と同一の形式のものである。すなわち、 SVGデータ名や部品のシンボル番号によって、目次 XMLデータ、部品表 XMLデータ、 SVGデータ構造は、密接に関連付けられている。

[0036] これらの XMLデータに加え、 XMLデータ形式で記述されている SVGデータも、テキスト形式で記述されたデータベースとしての機能を有している。したがって、 XML データ及び SVGデータでは、図面データ名やシンボル番号をキーワードとして用いて、 JavaScript (登録商標）などのスクリプト言語によって簡単にキーワード検索を行うことが可能である。特に、図面データである SVGデータ内の図形要素を、こうしたスクリプト言語によって検索できることは非常に有用である。なお、この連結処理プロダラムは、コンテンツ外に配置することが可能であり、これによつて、電子化サービスマ二ュアル製作者側は、電子化サービスマニュアル製作時に、ハイパーリンクなどの埋め込み作業を行う必要がなくなり、労力や製作時間などを大幅に削減することが可能となる。

[0037] 次に、具体的に、ある 1つの機種に関するサービスマニュアルの表示処理の流れに関して説明を行う。図 2は、本発明の実施の形態におけるサービスマニュアルの表示処理の概要を示すフローチャートである。なお、以下では、サービスマニュアルの表示に必要となる制御プログラム 62やコンテンツデータ 63は、すべて CD—ROM61に格納されており、適宜 CD— ROM61から読み出される場合について説明する。

[0038] まず、ユーザは、ディスプレイ 3を見ながら、マウスなどの操作入力手段 4を用いて、所望のサービスマニュアルに対応するファイルを選択する。例えば、機種名 A1234 の DVDオーディオ/ビデオプレーヤのサービスマニュアルに対応するファイルが、マウスなどの操作入力手段 4によって選択される。

[0039] PCは、ユーザからのサービスマニュアルの選択を受けて、ディスプレイ 3上のブラウザ 53内に、選択されたサービスマニュアルのトップページを表示する処理を行う（ステツプ S101 :サービスマニュアルの表示）。このとき、例えば、図 15 (後述）に示すように、ブラウザ 53内は、 2つのフレーム (左側フレーム及び右側フレーム）に分割され、一方のフレーム（左側フレーム）にサービスマニュアルの目次ページを、他方のフレーム（右側フレーム）にサービスマニュアルの本文ページを表示する。なお、目次ぺージは、図 10に示すように、目次 XMLデータと所定の XSLデータから作成される。また、本文ページに関しては、詳細な説明は行わなレ、が、他のページと同様に、本文 XMLデータと所定の XSLデータから作成される。

[0040] さらに、例えば、ブラウザ 53のツールバーに、本文表示モード及び図面表示モードのモード選択が可能なボタンが表示される。ユーザは、このモード選択ボタンによるモード選択によって、本文表示モード又は図面表示モードの選択を行うことが可能である。

[0041] ユーザによって図面表示モードが選択された場合には（ステップ S103で『はい』）、左側フレーム内の目次ページの各項目の選択を受けて、選択された各項目に対応した回路図や基板図、さらには、回路図や基板図に含まれる各部品に関する情報などを右側フレーム内に表示する（ステップ S105 :図面表示モードによる表示）。

[0042] 一方、ユーザによって本文表示モードが選択された場合には (ステップ S103で『レヽいえ』）、左側フレーム内の目次ページの各項目の選択を受けて、選択された各項目に対応した様々な説明文や図面などを含む本文ページを右側フレーム内に表示する（ステップ S107 :本文表示モードによる表示）。なお、ここでは、ステップ S101で本文表示モードでの表示を行うようにしているので、モード選択が行われなかった場合には、本文表示モードを継続的に行う。

[0043] さらに、この図面表示モードに関して、図 3に示すフローチャートを用いて説明する。図 3は、本発明の実施の形態における図面表示モードにおける表示処理の概要を示すフローチャートである。図面表示モードでは、図 15に示すように、右側フレームをさらに 2つのフレーム（フレーム A、 B)に分ける（ステップ S201 :右側フレームを 2つに分割）。フレーム A、 Bの配置位置は任意である力例えば、図 15のように、右側フレームを上下に分割することが可能である。なお、以下では、右側フレームの上部のフレームをフレーム A (図面表示領域）、右側フレームの下部のフレームをフレーム B (部品表ページ表示領域）と呼ぶことにする。そして、フレーム A内に図面表示モードの所定のトップページなどを表示する一方（ステップ S203：フレーム A内に所定のぺージを表示）、フレーム B内には部品表ページを表示する（ステップ S205 :フレーム B 内に部品表ページを表示）。なお、部品表ページは、図 11に示すように、部品表 XM Lデータと所定の XSLデータから作成される。

[0044] さらに、上記のステップ S205の処理が終了し、図面表示モードによる表示を行ってレ、る状態において、ユーザによって目次ページ内の図面項目が選択された場合の表示処理の概要について、図 4に示すフローチャートを用いて説明する。図 4は、本発明の実施の形態における図面表示モードで、ユーザによって目次ページ内の図面項目が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートである。 [0045] ユーザによって、目次ページ内に表示されている図面項目が選択された場合、まず、 PCは、目次 XMLデータを参照して、選択された図面項目に関連する SVGデータ名を取得し (ステップ S301 : SVGデータ名の取得）、さらに、選択された図面項目の閲覧モードを判定する (ステップ S303：閲覧モードの判定)。 SVGデータ名の取得方法は、様々な方法が可能であるが、例えば、現在表示しているファイルの名前を取得することによって、簡単に SVGデータ名を取得することが可能である。

[0046] 目次ページ内の各図面項目に設定されている閲覧モードは、その図面項目が回路図、基板図のどちらか一方又は両方を含んでいることを示す情報であり、この閲覧モードによって、フレーム Aをさらに 2つのフレーム（フレーム C、 D)に分割するか否力が決定される。例えば、図 10の目次 XMLデータに示されているように、閲覧モード力 1』の場合には、関連する図面として 2つの SVGデータ（第 1及び第 2の SVGデータ）が存在しているので、この 2つの SVGデータを表示するために、フレーム Aをさらに 2つのフレーム C、 Dに分割して、フレーム C、 Dにそれぞれの図面を表示する必要力 ^sある。

[0047] 一方、閲覧モードが『0』の場合には、関連する図面として第 1の SVGデータのみが存在しており、また、閲覧モードが『3』の場合には、関連する図面として第 2の SVG データのみが存在しているので、フレームの分割を行わずに、現在のフレーム Aに第 1又は第 2の SVGデータを表示すればよレ、。なお、例えば、関連する SVGデータの数が 1つの場合にはフレーム Aを分割せず、関連する SVGデータの数が 2つの場合にはフレーム Aを 2つのフレーム C、 Dに分割するよう判断することによって、閲覧モードを用いずにステップ S303における判定を行うようにしてもよい。なお、ここでは、フレーム Aを 2つのフレーム C、 Dに分割すると記載した力例えば、フレーム Aを、あら力、じめ 2つのフレーム C、 Dに分割しておき、関連する SVGデータの数が 1つの場合にはフレーム C、 Dのどちらか一方を非表示とし、関連する SVGデータの数が 2つの場合には 2つのフレーム C、 Dの両方を表示することも可能である。すなわち、ステツプ S303の半 IJ定によって、フレーム A内に 1つの図面を表示する力、、あるいは、 2つの図面を独立に表示するかが決定されるようにする。

[0048] なお、フレーム Aを分割した場合、図 16に示すように、右側フレームはフレーム B、 C、 Dの 3つのフレームに分割されることになる。以降、右側フレームが 3つのフレーム B、 C、 Dに分割された状態を 3画面モードと呼ぶことにする。また、この 3画面モードと対比して、フレーム Aを分割せずに右側フレームが 2つのフレーム A、 Bに分割された状態を 2画面モードと呼ぶことにする。

[0049] 上記のように、ステップ S303における閲覧モードの判定によって、右側フレームを 2画面モードにする力 3画面モードにするかが決定される。 2画面モードの場合には、第 1又は第 2の SVGデータをフレーム A内に表示する（ステップ S305：フレーム A内に第 1又は第 2の SVGデータを表示）。一方、 3画面モードの場合には、フレーム Aをさらに 2つのフレーム（フレーム C、 D)に分ける（ステップ S307 :フレーム Aを 2つに分割）。フレーム C、 Dの配置位置は任意である力ここでは、例えば、図 16のように、フレーム Aを左右に分割する。そして、左側のフレーム C内に第 1の SVGデータを表示し（ステップ S309 :フレーム C内に第 1の SVGデータを表示）、フレーム D内に第 2の SVGデータを表示する（ステップ S311：フレーム D内に第 2の SVGデータを表示）。

[0050] このようにして、目次ページ内の図面項目が選択された場合、その図面項目の閲覧モードを判定し、閲覧モードが 2画面モードの場合には、図 17に示すように、選択された図面項目に係る第 1又は第 2の SVGデータ（基板図又は回路図）と部品表ぺ一ジとを右側フレーム内に表示することが可能となる。また、閲覧モードが 3画面モードの場合には、図 18に示すように、選択された図面項目に係る第 1の SVGデータ（回路図）、選択された図面項目に係る第 2の SVGデータ（基板図）、部品表ページを右側フレーム内に表示することが可能となる。

[0051] 次に、 2画面モード又は 3画面モードの表示状態で、右側フレーム内に表示されてレ、る図面の図形要素が選択された場合の処理について説明する。まず、 2画面モードで、図形要素が選択された場合の処理について説明する。図 5は、本発明の実施の形態における 2画面モードの表示状態で、フレーム A内に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートである。

[0052] 2画面モードの表示状態において、ユーザによって、フレーム Aに表示されている S VGデータ（回路図又は基板図）内の図形要素が選択された場合、まず、 PCは、図形要素が選択されたフレームを識別する（ステップ S401：選択されたフレームを識別 )。 2画面モードの場合には、フレーム Aのみで SVGデータを表示しているので、選択されたフレームがフレーム Aであることが識別される。次に、選択された図形要素を含む SVGデータ名を取得し (ステップ S403 : SVGデータ名を取得）、さらに、選択された図形要素のシンボル番号を取得する（ステップ S405：選択された図形要素のシンボル番号を取得)。

[0053] そして、 2画面モードの場合には、フレーム A内に表示されており、選択された図形要素と同一のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示する（ステップ S407：選択された図形要素をハイライト表示）。すなわち、この処理によって、ユーザによつて選択された図形要素がハイライト表示される。なお、図形要素のハイライト表示とは、選択された図形要素をユーザが容易に識別できるようにするものであり、例えば、選択された図形要素の色を変えたり、選択された図形要素を点滅させたりするものである。

[0054] 次に、選択された図形要素を含む SVGデータ名と、選択された図形要素のシンポル番号とに基づいて、部品表 XMLデータを参照し、このシンボル番号及び SVGデータ名の両方を有する部品表 XMLデータ内のレコードを検索する（ステップ S409 : 部品表 XMLデータ内のレコードを検索）。

[0055] ステップ S409での検索の結果、該当するレコードが部品表 XMLデータ内に存在する場合には (ステップ S411で『はい』）、部品表ページ内の該当する部品の項目をユーザが閲覧しやすい配置位置（例えば、フレーム B内の一番上）に移動し、さらにハイライト表示する（ステップ S413 :部品表ページ内において、該当する部品をハイライト表示）。なお、部品表ページ内の該当する部品の項目のハイライト表示も図形要素のハイライト表示と同様に、ユーザが容易に識別できるように、例えば、該当する部品の項目の色を変えたり、該当する部品の項目を点滅させたりするものである。

[0056] 一方、部品表 XMLデータは、回路図及び基板図に含まれるすべての部品に関するレコードを有しているが、選択された図形要素が部品以外のものであったなど（例えば、部品間を接続する信号線などが選択された場合）、該当するレコードが部品表 XMLデータ内に存在しない場合も起こり得る。このように、該当するレコードが部品表 XMLデータ内に存在しない場合には (ステップ S411で『ぃレ、え』）、部品表ページに係るハイライト表示は行わず、そのまま処理を終了する。

[0057] このようにして、 2画面モードにおける表示状態で、基板図又は回路図内の選択された図形要素をフレーム A内でハイライト表示し、部品表ページに表示されている選択された図形要素に対応する部品の項目をフレーム B内でハイライト表示することが可能となる。

[0058] 次に、 3画面モードで、図形要素が選択された場合の処理について説明する。図 6 及び図 7は、本発明の実施の形態における 3画面モードの表示状態で、フレーム C、 Dのどちらか一方に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートの 1ページ目及び 2ページ目である。

[0059] 3画面モードにおける表示状態で、ユーザがマウスなどを用いて、フレーム Cに表示されている第 1の SVGデータ（回路図）内の図形要素やフレーム Dに表示されている第 2の SVGデータ（基板図）内の図形要素を選択した場合、まず、 PCは、図形要素が選択されたフレームを識別する（ステップ S 501：選択されたフレームを識別）。 3画面モードの場合には、フレーム C、 Dの両方で SVGデータを表示しているので、選択されたフレームがフレーム C、 Dのどちらかであることが識別される。

[0060] 次に、選択された図形要素を含んでいる SVGデータ名を取得し (ステップ S503 : S VGデータ名を取得）、さらに、選択された図形要素のシンボル番号を取得する (ステップ S505 :選択された図形要素のシンボル番号を取得）。そして、 3画面モードの場合には、図形要素が選択されたフレーム内に表示されており、選択された図形要素と同一のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示する（ステップ S507：選択された図形要素をハイライト表示)。すなわち、この処理によって、選択された図形要素を含むフレーム（フレーム C、 Dのどちらか一方）内に表示されている選択された図形要素がハイライト表示される。

[0061] 次に、選択された図形要素を含む SVGデータ名と、選択された図形要素のシンポル番号とに基づいて、部品表 XMLデータを参照し、このシンボル番号及び SVGデータ名の両方を有する部品表 XMLデータ内のレコードを検索する（ステップ S509 : 部品表 XMLデータ内のレコードを検索）。

[0062] ステップ S509での検索の結果、該当するレコードが部品表 XMLデータ内に存在する場合には (ステップ S511で『はい』）、部品表ページ内の該当する部品の項目をユーザが閲覧しやすい配置位置（例えば、フレーム B内の一番上）に移動し、さらにハイライト表示する（ステップ S513 :部品表ページ内において、該当する部品をハイライト表示）。一方、該当するレコードが部品表 XMLデータ内に存在しない場合には (ステップ S511で『いレヽえ』）、部品表ページに係るハイライト表示は行わず、そのまま処理を終了する。

[0063] ここまでは、 2画面モードの場合と同一の処理が行われる力 S、 3画面モードの場合には、さらに、選択された図形要素を含むフレームとは異なるフレーム内に表示されてレ、る図形要素をハイライト表示する必要があるが、一方のフレームで選択された図形要素が、他方のフレームに表示されている図面に含まれていない場合もある。すなわち、 2つのフレーム C、 Dに表示されている図面内に含まれている図形要素力完全に 1対 1に対応しているわけではなレ、。例えば、高密度 PCB (Print Circuit Board :プリント回路基板)などは、 1つの基板上に複数の回路が実装されており、 N枚の回路図と 1枚の基板図とが対応している場合がある。したがって、基板図内の図形要素が選択された場合、選択された図形要素が現在表示している回路図内に含まれているか否かを判定し、選択された図形要素が現在表示している回路図内に含まれていない場合には、その図形要素が含まれている回路図を探し出して該当する回路図の表示を行い、その回路図内に含まれる図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する必要がある。なお、ここでのセンタリング表示とは、回路図が表示されるフレーム内において、ユーザが閲覧しやすい配置位置である、そのフレーム内の中心付近に該当図形要素が表示されるように回路図を表示するとの意味である（以下においても、センタリング表示とは、該当フレーム内の中心付近に該当図形要素が表示されるように該当図面を表示するとの意味合レ、で用いる）。

[0064] ステップ S513で、部品表ページ内において、該当する部品をハイライト表示した後、続いて、ステップ S503で取得された SVGデータ名とは異なる SVGデータ名を特定する（ステップ S 515 :他方のフレームに表示すべき SVGデータ名を特定）すなわち、このステップ S515では、図形要素が選択されたフレームとは異なるフレームに表示すべき SVGデータが特定される。 [0065] そして、図形要素が選択されたフレームとは異なる他方のフレーム（フレーム C内に表示されている図面の図形要素が選択された場合にはフレーム D、フレーム D内に表示されている図面の図形要素が選択された場合にはフレーム C)に現在表示されている SVGデータ力ステップ S515で特定された SVGデータと同一か否かを判断する（ステップ S517 :表示すべき SVGデータが他方のフレームに表示されている？）。そして、現在表示されている SVGデータと、表示すべき SVGデータとが同一でない場合には、図形要素が選択されたフレームとは異なるフレームに、ステップ S515 で特定された SVGデータを表示する（ステップ S519 :他方のフレームに適切な SVG データを表示）。その後、ステップ S519で表示した SVGデータにおいて、選択された図形要素と同一のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示し、図形要素が選択されたフレームとは異なるフレーム（他方のフレーム）内で、その図形要素をセンタリング表示する（ステップ S521：他方のフレーム内の図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示）。

[0066] このようにして、 3画面モードにおける表示状態で、フレーム C及び Dのどちらか一方において表示されている基板図又は回路図で選択された図形要素をハイライト表示し、他方のフレームにおいて、選択された図形要素と同一の図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示し、さらに、部品表ページに表示されている選択された図形要素に対応する部品の項目をフレーム B内でハイライト表示することが可能となる。

[0067] 次に、部品表ページ内に記載されている特定の部品が選択された場合の処理について説明する。図 8及び図 9は、本発明の実施の形態における図面表示モードで、ュ一ザによって部品表ページ内の部品が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートの 1ページ目及び 2ページ目である。

[0068] ユーザがマウスなどを用いて、フレーム Bに表示されている部品表ページ内に記載されている部品を選択した場合、まず、 PCは、部品表 XMLデータを参照して、選択された部品のシンボル番号と、その部品のレコードに存在する SVGデータ名を取得する（ステップ S601：選択された部品のシンボル番号と、その部品が含まれる SVG データ名とを取得)。また、部品表ページ内の選択された部品の項目をハイライト表示及びセンタリング表示する（ステップ S603 :部品表ページ内において、選択された部品をハイライト表示及びセンタリング表示）。

[0069] ここで、選択された部品のレコードに、 SVGデータが 1つのみ記載されている場合と、 2つ記載されている場合とがある。そして、 SVGデータが 1つのみ記載されている場合は、その部品を含む図面は 2画面モードで表示されるべきものであると判断し (ステップ S605で『2画面モード』）、 2つ記載されている場合は、その部品を含む図面は 3 画面モードで表示されるべきものであると判断する（ステップ S605で『3画面モード』）

[0070] ステップ S605において 2画面モードで表示されるべきと判断された場合には、ステップ S601で特定した SVGデータ力 S、現在 2画面モードで表示されているか否かを判断する（ステップ S607：表示すべき SVGデータが 2画面モードで表示されてレ、る？ ) 。ステップ S601で特定した SVGデータが 2画面モードで表示されている場合には（ステップ S607で『はい』）、選択された部品のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する（ステップ S609 :該当する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示）。一方、ステップ S601で特定した SVGデータが 2画面モードで表示されていない場合には（ステップ S607で『いいえ』）、表示すべき SVGデータを 2画面モードで表示し (ステップ S611 :表示すべき SVGデータを 2画面モードで表示）、選択された部品のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する（ステップ S613 :該当する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示)。

[0071] また、ステップ S605において 3画面モードで表示されるべきと判断された場合には、ステップ S601で特定した 2つの SVGデータ力現在 3画面モードで表示されているか否かを判断する（ステップ S615 :表示すべき SVGデータが 3画面モードで表示されている？）。ステップ S601で特定した 2つの SVGデータが 3画面モードで表示されている場合には（ステップ S615で『はい』）、 2つのフレーム C、 Dの両方において、選択された部品のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する（ステップ S617 :該当する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示）。一方、ステップ S601で特定した 2つの SVGデータが 3画面モードで表示されていない場合には（ステップ S615で『いいえ』）、表示すべき 2つの SVGデータを 3画面モードで表示し (ステップ S619 :表示すべき SVGデータを 3画面モードで表示）、 2つのフレーム C、 Dの両方において、選択された部品のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する (ステップ S621 :該当する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示）。

[0072] 次に、図 4を用いて説明した 2画面モード又は 3画面モードでの表示（図 17又は図

18に示す表示）が行われている場合に、図面内で選択された図形要素に係る情報を任意の Webサイトに送信することが可能なリンク機能について説明する。このリンク機能を用いれば、例えば、部品の識別情報などをインターネット上の検索サイトに送信し、その検索結果を受けて表示する検索機能を実現することも可能である。

[0073] まず、図 19を参照しながら、図面内で選択された図形要素に係る情報の検索を可能にする SVGビューァコンテキストメニューの生成について説明する。図 19は、本発明の実施の形態における 2画面モード又は 3画面モードの表示状態で、 SVGビューァコンテキストメニューの生成の基になる情報の処理を示すフローチャートである。

[0074] まず、 PCは、図 17又は図 18に示すような 2画面モード又は 3画面モードでの SVG データの表示と同時に、 SVGビューァコンテキストメニューの基本設定を行う（ステツプ S1101 : SVGビューァコンテキストメニューの基本設定）。この基本設定では、例えば、マウスの右クリックによって、図面内の任意の箇所が指定された場合に表示すベき SVGビューァコンテキストメニューの設定が行われ、具体的には、 SVGビューアコンテキストメニューに、例えば、図面の拡大縮小の切り換えを可能とする項目を始めとする様々な項目力 S表示されるようにする。

[0075] 次に、 PCは、クッキー情報として PC内に格納されているネットワーク接続先情報を読み出して (ステップ S1103：ネットワーク接続先情報を読み出す）、ネットワーク接続先情報の有無を判別する（ステップ S1105：ネットワーク接続先情報が存在？）。ネットワーク接続先情報が存在する場合 (ステップ S1105で『はい』）には、 SVGビューァコンテキストメニュー内にネットワーク接続先情報を坦め込む（ステップ S1107 : SVG ビューァコンテキストメニュー内にネットワーク接続先情報を坦め込む）。一方、ネットワーク接続先情報が存在しない場合 (ステップ S1105で『いいえ』）には、 SVGビューァコンテキストメニュー内に埋め込むためのネットワーク接続先情報が存在しないので、特別な処理は行われない。

[0076] ここで、ネットワーク接続先情報について説明する。図 20は、本発明の実施の形態におけるネットワーク接続先情報の一例を示す図である。ネットワーク接続先情報は、例えば、ハードディスク 5などのローカルの情報格納手段に格納されてレ、るクッキー情報である。ネットワーク接続先情報には、インターネットなどのネットワーク 71を介して接続する Webサイトの URL (Uniform Resource Locator)情報や、その接続の態様などが記載されている。具体的には、ネットワーク接続先情報には、図 20に示すように、各接続先の Webサイトに関して、タイトル名（接続先が容易に判別可能となる情報）、 URL情報、送信情報、送信方法、ユーザ ID、ユーザパスワードなどが記載されている。

[0077] ネットワーク接続先情報には、部品に関するデータベースサイト（部品データベースサイト）や、インターネットの検索サイトなどが設定されることが望ましい。部品データベースサイトには、各部品に関する動作不良の履歴や、動作不良時の修理方法などが集積されている。また、検索サイトには、こうした部品データベースサイト内の情報や、善意で各部品に関する情報を公開している個人サイトなどの情報が蓄積されている。

[0078] また、ネットワーク接続先情報として、検索サイトや部品データベースサイトなどの様々な既存の Webサイトを、ユーザ自身が設定することが可能であり、ユーザが、ネットワーク接続先情報を適宜変更したり修正したりすることも可能である。また、例えば、サーバ装置 72から、ネットワーク接続先情報を PCに配信することによって、ユーザが設定を行わずに済むようにすることも可能である。

[0079] また、各検索サイトや部品データベースサイトは、あるキーワードに基づいて、そのキーワードに関連した情報を閲覧可能とするという動作は基本的には同一であるが、その動作を実現するための態様は少しずつ異なっている。送信情報、送信手段、ュ一ザ ID、ユーザパスワードなどの設定は、こうした各 Webサイトの動作の態様に応じて設定される。

[0080] 送信情報としては、例えば、機種名（モデル名 )、マニュアルの発行番号、シンポノレ番号、部品番号、部品名、ブロック番号 (基板全体や回路全体を識別する番号)などが利用可能である。また、送信情報には、各 URL情報の Webサイトに応じて、その W ebサイトでの検索で要求される情報の種類が適切に設定される必要がある。例えば、 Webサイトが検索サイトの場合には部品番号や部品名などを送信し、 Webサイトが部品データベースサイトの場合にはシンボル番号や部品番号などを送信するように設定する。

[0081] また、送信方法には、 GETや POSTなどの送信方法が設定される。 GETによる送信は、接続先の URL情報に送信情報を載せて送信を行い、 POSTによる送信は、接続先の URL情報と送信情報とを別々に送信するものである。この送信方法も、各 Web サイトに応じて適切に設定される必要がある。また、ユーザ ID、ユーザパスワードなどは、接続先の Webサイトの利用に認証 (Anonymous認証を含む）が必要な場合に利用される情報である。

[0082] このようにして、ネットワーク接続先情報が SVGビューァコンテキストメニューに埋め込まれることによって、ユーザが所定の操作 (例えば、マウスによる右クリック）を行つた場合、基本設定による様々な項目及びネットワーク接続先情報に記載された各 We bサイトが、 SVGビューァコンテキストメニューで表示されるようになる。

[0083] 次に、図 21及び図 22を参照しながら、 2画面モード又は 3画面モードでの表示（図

17又は図 18に示す表示）が行われている場合に、図面内で選択された図形要素に係る情報を検索する検索処理について説明する。図 21及び図 22は、本発明の実施の形態における 2画面モード又は 3画面モードの表示状態で、フレーム Bやフレーム C、 Dのどちらか一方に表示されている図面の図形要素の検索処理を示すフローチヤートの 1ページ目及び 2ページ目である。

[0084] ユーザがマウスなどを用いて、フレーム A (2画面モード時）や、フレーム C、 Dのどちらか一方（3画面モード時）内に表示されている SVGデータ（回路図又は基板図）内の図形要素を選択した場合、図 5や図 6及び図 7を用いて説明したように、 PCは、図形要素のハイライト表示や、部品表ページの該当する部品のハイライト表示などを行う（ステップ S1201 :図 5に示す処理、又は、図 6及び図 7に示す処理）。また、 SVGビユーァコンテキストメニュー内に、選択された図形要素に関する情報 (例えば、シンポル番号）を埋め込む（ステップ S 1203 : SVGビューァコンテキストメニュー内に選択された図形要素のシンボル番号を坦め込む）。

[0085] そして、 SVGビューァコンテキストメニューの表示に対応した操作（例えば、マウスによる右クリック）が行われた場合には、図形要素のシンボル番号に係る項目、基本設定による様々な項目、ネットワーク接続先情報に記載された各 Webサイトに係る項目を含む SVGビューァコンテキストメニューを動的に生成し、ディスプレイ 3上に表示する（ステップ S1205： SVGビューァコンテキストメニューの表示）。

[0086] 図 23は、本発明の実施の形態において、ディスプレイに SVGビューァコンテキストメニューが表示された状態を示す図である。図 23に示すように、 SVGビューァコンテキストメニューには、図形要素のシンボル番号に係る項目、基本設定による様々な項目、ネットワーク接続先情報に記載された各 Webサイトに係る項目が並列的又は階層的に表示される。また、図 23に示す SVGビューァコンテキストメニューでは、『お気に入り』とレ、う項目内に各 Webサイトが表示されるようになってレ、る。

[0087] さらに、 SVGビューァコンテキストメニューから、任意の Webサイトが選択された場合には、図 5に示すステップ S401— S409や図 6に示すステップ S501— S509と同一の処理を行って、選択された図面要素に対応する部品表 XMLデータ内のレコードを検索し（ステップ S1207 :ステップ S401— S409の処理、又は、ステップ S501— S509の処理）、該当するレコードが存在するか否かを検索する（ステップ S1209 :該当するレコードが存在？）。

[0088] ステップ S1209での検索の結果、該当するレコードが部品表 XMLデータ内に存在しない場合には (ステップ S 1209で『いいえ』）、そのまま処理を終了する一方、ステツプ S1209での検索の結果、該当するレコードが部品表 XMLデータ内に存在する場合には (ステップ S1209で『はい』）、クッキー情報としてハードディスク 5内に格納されているネットワーク接続先情報を読み出す (ステップ S1211 :ネットワーク接続先情報を読み出す）。そして、選択された Webサイトに対応して SVGビューァコンテキストメニューに記載されている URL情報や送信情報を参照して、擬似エントリ HTMLぺージを生成する（ステップ S 1213 :擬似エントリ HTMLページを生成）。

[0089] 図 24は、本発明の実施の形態における擬似エントリ HTMLページの一例を示す図である。この擬似エントリ HTMLページは、図 20に示すネットワーク接続先情報に記載されている部品データベース AAAの Webサイトが、ユーザによって選択された場合に生成されるものである。図 20に示すネットワーク接続先情報の部品データべース AAAのレコードには、送信情報として、機種名と部品番号とが設定されている。したがって、 PCは、部品データベース AAAの URL情報あてに、選択された図形要素に係る機種名と部品番号とを送信するための擬似エントリ HTMLページを生成する。なお、この擬似エントリ HTMLページは、検索要求の処理過程で生成されるユーザにとっては不必要なページなので、ユーザが閲覧できないように擬似エントリ HT MLページを生成することも可能である。

[0090] そして、ステップ S1209で検索した図形要素に対応した部品のレコードから、選択された図形要素の検索に必須な情報 (ここでは、機種名及び部品番号)を、擬似ェントリ HTMLページの所定の箇所に坦め込み（ステップ S1215 :検索に必須な情報を擬似エントリ HTMLページ内に坦め込む）、その Webサイトの URL情報あてに、検索に必須な情報を所定の送信方法で送信し、検索の要求を行う（ステップ S1217 : 検索を要求する情報を送信)。そして、 Webサイトのサーバ装置力応答されてくる検索結果を受信し、例えば、新しいウィンドウを起動して、そのウィンドウ内に検索結果を表示する (ステップ S 1219 :検索結果を表示）。

[0091] 次に、本発明に係る電子サービスマニュアル表示用プログラムがソフトとして通信回線/ネットワークを介して伝送又は受信する場合におけるプログラム伝送方法及びプログラム受信方法について説明する。上述のように、例えば、図 1に示す構成において、電子サービスマニュアルを利用する装置は、ネットワークカードドライブ 7及びネットワーク 71を介して、電子サービスマニュアルの利用に必要な制御プログラム 62ゃコンテンッデータ 63をサーバ装置 72から取得 (ダウンロード）することが可能である。また、同様に、電子サービスマニュアルを利用する装置は、ネットワークカードドライブ 7 及びネットワーク 71を介して、電子サービスマニュアルの利用に必要な制御プロダラム 62やコンテンツデータ 63をサーバ装置 72に供給（アップロード）することも可能である。

[0092] 図 25は、本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの伝送及び受信が可能なターミナルの構成図である。制御プログラム 62やコンテンツデータ 63は、ターミナル TOによって通信回線（例えば、 CATV綱）あるいはネットワーク（例えば、インターネット）に送られ、他のホストに通信プロトコルに従ってパケット転送される。また、制御プログラム 62やコンテンツデータ 6 3を他のホストから受信する場合には、上記通信プロトコルによって、制御プログラム 6 2やコンテンツデータ 63をパケット単位で受信して、例えば、 CPU1内の RAMやメモリ 2にストアする。なお、ターミナル TOは、図 1に示す電子サービスマニュアルを利用する装置やサーバ装置 72に含まれるデータ伝送 Z受信機能を模式的に表すものである。

[0093] 図 25に示すターミナル TOは、受信バッファ Tl、送信バッファ Τ2、通信インターフエースアダプタ（アダプタ) Τ3、データ変換部 Τ4、コントローラ Τ5及び通信端末 Τ6によつて構成されている。コントローラ Τ5は、ターミナル TOの各構成要素の動作を制御するものであり、このコントローラ T5によって、図 26に示す転送（伝送）時のフローチヤート及び図 27に示す受信時のフローチャートに従った処理動作が実行される。

[0094] 図 26は、本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの転送 (伝送）時のフローチャートである。図 26に示す転送 (伝送）時のフローチャートにおいて、例えば、本発明に係る電子サービスマ二ユアル表示用プログラム（プログラム情報）は、送信バッファ T2を介してデータ変換部 T4 で、図 28に示すように、一定の大きさのブロック（パケットという） Pl、 P2、 P3にバケツト化され (ステップ S2001)、次にヘッダ (あて先）が付けられてデジタル信号列にデータ変換又はフォーマツトイ匕され (ステップ S2002)、相手局と通信プロトコルを実行するアダプタ T3を介して通信端末 T6から通信回線ネットワーク NW (図 1のネットヮーク 71に対応）に乗せられる（ステップ S2003)。この通信回線ネットワーク NWに乗せられた図 28に示すパケットィ匕された情報は、図 30に示す通信網の構成において、最適ルートを選択するルータ R、パケット交換器 Pn (n= l、 2、 · · ·、 k)を経て通信プロトコルに従って相手局の通信端末 T6に供給される。

[0095] また、図 27は、本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付カ卩的なデータの受信時のフローチャートである。通信端末 T6及びアダプタ T3を介して引き渡された上記情報は、データ変換部 T4において、図 29 に示すように、ヘッダが取リ除かれ（ステップ S3001)、 Pl、 P2、 P3の順に並べられて元のデータに復元され (ステップ S3002)、受信バッファ T1を介して内部のメモリ（例えば、図 1に示す CPU1内の RAM)にプログラムとして供給される（ステップ S300 3)。このように、パケット化された情報は、通信プロトコルによって相手局（複数の場合も可能である）に引き渡され、そこで元の情報に復元される。このような手順により、電子サービスマニュアルに係る制御プログラムやコンテンツデータは、相手に転送（伝送)され使用される。

[0096] なお、ここでは、使用局（受信局）が、データ供給局（送信局、サーバ装置）の Web ページを閲覧して、その中の所望のアイテムの中から所望の制御プログラムやコンテンッデータをリクエストし (インターネットによりアクセスし）、それを受けて、使用局に制御プログラム情報やコンテンツデータを転送することを想定しており、例えば、インタ一ネットの場合には、上記通信インターフェースアダプタ T3としては TCP/IPプロトコル群が一般的に使用される。また、本発明は、上記のデータ伝送/受信の態様に限定されるものではなぐ例えば、リクエストに応じてデータ伝送を行う態様以外に、データ供給局が一方的に他方 (受信局）に送信することも可能である。

[0097] なお、本明細書では、基本的に、 PCなどのコンピュータに搭載されている CPU力所定のプログラムを実行することによって、本発明の動作が行われる態様について説明している。この場合、例えば、各フローチャートの各ステップを実行するための手段が CPUによって実現されてレ、るが、これらの各手段をハードウェアによって構成することによって、本発明に係る電子サービスマニュアルを実現するための表示制御装置や、制御プログラムやコンテンツデータの伝送を行うための伝送装置、制御プロダラムゃコンテンツデータの受信を行うための受信装置などを実現することも可能である

[0098] 次に、本発明の前記実施形態から把握できる請求項以外の技術思想を記載する。

[0099] 前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、

コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラム。

[0100] 前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、

コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体。

[0101] 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御方法であって、

前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている 1つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、

前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

有する電子化サービスマニュアル表示制御方法。

[0102] 前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、

有する電子化サービスマニュアル表示制御方法。

[0103] 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御装置であって、

前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ぺージを表示するための目次ページ表示領域を表示する手段と、

前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示する手段と、

前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示する手段と、

前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示する手段と、

前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示する手段と、前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている 1つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得する手段と、前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応してレ、る前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示する手段と、

前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第 1及び第 2の表示領域の 2つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第 1及び第 2の表示領域内のそれぞれに表示する手段と、

前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの 1つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示する手段と、前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得する手段と、

前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記 URL情報によって特定される前記所定のサーバに送信する手段と、

前記受信した検索結果情報を表示する手段とを、

有する電子化サービスマニュアル表示制御装置。

前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信する手段を、有する電子化サービスマニュアル表示制御装置。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを伝送するためのプロダラム伝送方法であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、

前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている 1つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第 1及び第 2の表示領域の 2つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第 1及び第 2の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム伝送方法として、

通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、前記デジタル信号列を伝送するステップとを、有するプログラム伝送方法。

[0106] 前記電子化サービスマニュアルが、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に坦め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、

有するプログラム伝送方法。

[0107] 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを伝送するためのプロダラム伝送装置であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム伝送装置として、前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムを、ヘッダを付した通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列に変換する変換手段と、

有するプログラム伝送装置。

[0108] 前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に坦め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、

有するプログラム伝送装置。

[0109] 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプロダラム受信方法であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム受信方法として、

有するプログラム受信方法。

[0110] 前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に坦め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、

有するプログラム受信方法。

[0111] 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプロダラム受信装置であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム受信装置として、

有するプログラム受信装置。

[0112] 前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に坦め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、

有するプログラム受信装置。

産業上の利用可能性

[0113] 以上、説明したように、本発明によれば、電子化サービスマニュアルにおけるコンテンッ閲覧に関し、ユーザが任意に選択した図面内要素の各種情報をインターネット又はイントラネットなどを介して接続された Webサイトに送信できるようにすることによつて、例えば、インターネット上の検索サイトや部品データベースのサイトなどの既存のデータベースを利用し、これらのサイトに集積されている各部品に関する動作不良の履歴や、動作不良時の修理方法などのデータベースに対して、適切な検索キーヮードを送信することによって、各部品に関する有用な情報を取得することが可能な情報の検索性などに優れた電子化サービスマニュアル表示用プログラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プログラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置を提供し、また、電子化サービスマニュアル製作者側のコンテンツ製作の労力を軽減させることが可能な電子化サービスマニュアル表示用プログラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プロダラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置として有用である。

Claims

請求の範囲

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムであって、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラム。部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムであって、

前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている 1つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応してレ、る前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラム。部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体であって、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体であってヽ

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御方法であって、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、

有する電子化サービスマニュアル表示制御方法。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御装置であって、

前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ぺージを、設定された目次ページ表示領域内に表示する手段と、

前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの 1つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示する手段と、前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報力前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得する手段と、

前記受信した検索結果情報を表示する手段とを、

有する電子化サービスマニュアル表示制御装置。

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム伝送方法として、

有するプログラム伝送方法。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを伝送するためのプロダラム伝送装置であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム伝送装置として、

有するプログラム伝送装置。

[9] 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプロダラム受信方法であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム受信方法として、

有するプログラム受信方法。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプロダラム受信装置であって、

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、

前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、

前記プログラム受信装置として、

有するプログラム受信装置。