JPWO2004104861A1 - 電子化サービスマニュアル表示制御装置 - Google Patents

Abstract

情報の検索性などに優れ、かつ、既存のデータベースを利用して、回路図や基板図内に含まれる各部品に関する情報が取得でき、また、電子化サービスマニュアル製作の労力を軽減させる技術が開示され、その技術によれば基板図や回路図を図面表示領域内に表示する。例えば、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）などのローカルのハードディスクから、所定のサーバのＵＲＬ情報と、そのサーバに送信すべき情報の種類と、所定の送信方法とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出し、図形要素に対して右クリックなどの所定の操作が行われた場合には、ネットワーク接続先情報を参照して、所定のサーバの選択が可能なメニュー情報を生成して表示する。さらに、メニュー情報内の所定のサーバが選択されると、選択された図形要素に設定されている部品識別情報に対応する部品を検索して情報を取得し、所定のサーバに検索要求を行って検索結果をディスプレイ上に表示する。

Description

本発明は、電気回路や電子回路を有する製品に対応して、保守点検、整備、修理などを行う際の参考となる詳細な情報が掲載されているサービスマニュアルをコンピュータのディスプレイ上に表示するための電子化サービスマニュアル表示用プログラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プログラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置に関する。

従来、電気機器メーカや自動車メーカを始めとする多くのメーカが、電気回路や電子回路などの電気系統を含む製品を数多く生産している。また、各製品に対応して、保守点検、整備、修理などを行う際の参考となる詳細な情報が掲載されているサービスマニュアルが存在する。こうしたサービスマニュアルは、紙面に印刷された書籍形状のものが一般的であるが、近年、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ：パーソナルコンピュータ）などで閲覧が可能な電子化されたサービスマニュアル（電子化サービスマニュアル）も増加してきている。

ところで、サービスマニュアルには、回路図や基板図などの技術系図面が多数掲載されている。回路図や基板図などの技術系図面の場合、閲覧時に任意に図面の拡大、縮小、移動などを可能にすることが必要である。したがって、電子化サービスマニュアルには、ベクタ方式の図面データ形式が利用されることが望まれ、例えば、ベクタ方式の図面データ形式として最も一般的なＰＤＦ（Ｐｏｒｔａｂｌｅ Ｄｏｃｕｍｅｎｔ Ｆｏｒｍａｔ）が利用されている。

電子化サービスマニュアルは、例えば、紙面に印刷された書籍形状のサービスマニュアルをそのまま電子化したものがほとんどであるが、データ間の連結を行うためのハイパーリンクを所定の箇所に埋め込んでおき、例えば、回路図の表示から回路図の説明文の表示への切り換えがすぐに行えるようにしたものも存在する。

また、例えば、下記の特許文献１には、ネットワークを介してサーバとユーザ端末が接続されており、ユーザ端末がサーバに対して、製品や部品の検索要求を行い、サーバが、この検索要求に応じた製品や部品に係る情報をユーザ端末に送信することを可能とする部品検索システムが開示されている。
特開２００２−９９５５０号公報

しかしながら、データ間の連結を行うためのハイパーリンクを埋め込む電子化サービスマニュアルでは、あらかじめ、電子化サービスマニュアル製作者側で連結させるデータを選定する必要があり、さらに、電子化サービスマニュアル製作者側が、データ間の連結を行うためのハイパーリンクを埋め込む作業を行う必要がある。数多くの種類の製品のサービスマニュアルが存在し、さらに、サービスマニュアル内には膨大な部品数が存在する現状では、これらの各部品にまでハイパーリンクを埋め込む作業を行おうとした場合には、多大な労力が必要となり、その実現は困難を極める。

また、こうしたハイパーリンクは、非常に固定的なものである。例えば、特にＰＤＦファイルなどの場合には、検索サイトなどのＵＲＬ情報をハイパーリンクで埋め込んだ場合、その変更は、ＰＤＦ加工用の専用ソフトウェアを用いなければ不可能である。さらに、例えば、検索サイトなどにリンクがつながっても、キーワードを渡すことは不可能なので、従来のハイパーリンクの埋め込みによって、各部品に係る情報を検索サイトで検索させることは不可能である。すなわち、ハイパーリンクの埋め込みでは、複数の検索サイトや部品データベースのサイトなどに、各部品に係る情報を検索させることは不可能であり、また、ユーザによる設定変更も限定されているので、従来の電子化サービスマニュアルは非常に使い勝手の悪いものであった。

また、特許文献１に開示されている部品検索システムは、ユーザ端末でパーツリスト（部品リスト）やサービスマニュアルに基づく画像を閲覧しながら、マウスによる指示で検索要求部品の存在箇所を絞り込んでいくものであり、ユーザがマウスで指示した箇所の拡大画像や詳細な情報をサーバ側から提供して、ユーザの検索動作を支援するものである。したがって、この特許文献１には、インターネット上の検索サイトや部品データベースのサイトを利用して、回路や基板内の各部品に関する有用な情報を取得する旨は開示されていない。

上記課題を解決するため、本発明は、情報の検索性などに優れ、かつ、電子化サービスマニュアル製作者側のコンテンツ製作の労力を軽減させることが可能な電子化サービスマニュアル表示用プログラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プログラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置を提供することを目的とする。また、例えば、インターネット上の検索サイトや部品データベースのサイトを利用して、これらのサイトに集積されている各部品に関する動作不良の履歴や、動作不良時の修理方法などのデータベースに対して、適切な検索キーワードを送信することによって、各部品に関する有用な情報を取得できるようにする電子化サービスマニュアル表示用プログラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プログラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置を提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムであって、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムであって、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、
前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、
前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、
前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体であって、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体であって、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、
前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、
前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、
前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御方法であって、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
有する電子化サービスマニュアル表示制御方法が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御装置であって、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示する手段と、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示する手段と、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得する手段と、
前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示する手段と、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出す手段と、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示する手段と、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得する手段と、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信する手段と、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信する手段と、
前記受信した検索結果情報を表示する手段とを、
有する電子化サービスマニュアル表示制御装置が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを伝送するためのプログラム伝送方法であって、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
前記プログラム伝送方法として、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムを、ヘッダを付した通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列に変換するステップと、
通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、前記デジタル信号列を伝送するステップとを、
有するプログラム伝送方法が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを伝送するためのプログラム伝送装置であって、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
前記プログラム伝送装置として、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムを、ヘッダを付した通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列に変換する変換手段と、
通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、前記デジタル信号列を伝送する伝送手段とを、
有するプログラム伝送装置が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプログラム受信方法であって、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
前記プログラム受信方法として、
通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、デジタル信号列を受信するステップと、
前記デジタル信号列に付せられたヘッダを取り除き、通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列から元の前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムに変換するステップとを、
有するプログラム受信方法が提供される。

また、上記目的を達成するため、本発明では、部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプログラム受信装置であって、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
前記プログラム受信装置として、
通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、デジタル信号列を受信する受信手段と、
前記デジタル信号列に付せられたヘッダを取り除き、通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列から元の前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムに変換する変換手段とを、
有するプログラム受信装置が提供される。

本発明の実施の形態において使用されるハードウェア構成図である。 本発明の実施の形態におけるサービスマニュアルの表示動作の概要を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態における図面表示モードにおける表示処理の概要を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態における図面表示モードで、ユーザによって目次ページ内の図面項目が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態における２画面モードの表示状態で、フレームＡ内に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態における３画面モードの表示状態で、フレームＣ、Ｄのどちらか一方に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートの１ページ目である。 本発明の実施の形態における３画面モードの表示状態で、フレームＣ、Ｄのどちらか一方に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートの２ページ目である。 本発明の実施の形態における図面表示モードで、ユーザによって部品表ページ内の部品が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートの１ページ目である。 本発明の実施の形態における図面表示モードで、ユーザによって部品表ページ内の部品が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートの２ページ目である。 本発明の実施の形態における目次ＸＭＬデータの一例と、この目次ＸＭＬデータから生成された目次ページの一例を示す図である。 本発明の実施の形態における部品表ＸＭＬデータの一例と、この部品表ＸＭＬデータから生成された部品表ページの一例を示す図である。 本発明の実施の形態におけるＳＶＧデータ構造の一例を示す図である。 本発明の実施の形態におけるＳＶＧビューアによってＳＶＧデータを処理することによって表示される回路図の一例である。 本発明の実施の形態におけるＳＶＧビューアによってＳＶＧデータを処理することによって表示される基板図の一例である。 本発明の実施の形態におけるブラウザ内でのフレームＡ及びフレームＢの配置位置の一例（２画面モードの一例）を示す図である。 本発明の実施の形態におけるブラウザ内でのフレームＢ、フレームＣ、フレームＤの配置位置の一例（３画面モードの一例）を示す図である。 本発明の実施の形態における２画面モードにおいて、ブラウザ内の左側フレームに目次ページが、フレームＡ内に回路図が、フレームＢ内に部品表がそれぞれ表示された状態を示す図である。 本発明の実施の形態における３画面モードにおいて、ブラウザ内の左側フレームに目次ページが、フレームＣ内に回路図が、フレームＤ内に基板図が、フレームＢ内に部品表がそれぞれ表示された状態を示す図である。 本発明の実施の形態における２画面モード又は３画面モードの表示状態で、ＳＶＧビューアコンテキストメニューの生成の基になる情報の処理を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態におけるネットワーク接続先情報の一例を示す図である。 本発明の実施の形態における２画面モード又は３画面モードの表示状態で、フレームＢやフレームＣ、Ｄのどちらか一方に表示されている図面の図形要素の検索処理を示すフローチャートの１ページ目である。 本発明の実施の形態における２画面モード又は３画面モードの表示状態で、フレームＢやフレームＣ、Ｄのどちらか一方に表示されている図面の図形要素の検索処理を示すフローチャートの２ページ目である。 本発明の実施の形態において、ディスプレイにＳＶＧビューアコンテキストメニューが表示された状態を示す図である。 本発明の実施の形態における擬似エントリＨＴＭＬページの一例を示す図である。 本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの伝送及び受信が可能なターミナルの構成図である。 本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの転送（伝送）時のフローチャートである。 本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの受信時のフローチャートである。 図２５に示すデータ変換部によるデータのパケット化の説明図である。 図２５に示すデータ変換部によるデータのパケット復元の説明図である。 本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの送信側と受信側との間の通信網を示す構成図である。

以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態について説明する。図１は、本発明の実施の形態において使用されるハードウェア構成図である。図１では、演算処理や制御処理などを行うＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ：中央処理部）１、データを一時的に記憶するためのメモリ２、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ Ｒａｙ Ｔｕｂｅ：陰極線管）ディスプレイや液晶ディスプレイなどの情報を視覚的に表示するためのディスプレイ３、キーボードやマウスなどの操作や情報入力を行う操作入力手段４、様々なデジタルデータを格納するためのハードディスク５、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）６１内に記憶されているデータの読み取りを行うためのＣＤ−ＲＯＭドライブ６、ネットワーク７１を介して、サーバ装置７２やその他のネットワークに接続する通信装置との通信を行うためのネットワークカードドライブ７が、バス８によって接続されている状態が図示されている。

ハードディスク５には、ソフトウェア及びハードウェアの管理を行い、アプリケーションによる利用を可能とするための基本ソフトウェアであるＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ：オペレーティングシステム）５１や、ＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）データによって記述されたテキストの解析を行うＸＭＬパーサ５２、ＸＭＬパーサ５２によって解析されたＸＭＬデータや、ＨＴＭＬ（Ｈｙｐｅｒ Ｔｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）データなどの解析及び表示を行うブラウザ５３、ＳＶＧ（Ｓｃａｌａｂｌｅ Ｖｅｃｔｏｒ Ｇｒａｐｈｉｃｓ）データやＳＶＧＺ（圧縮ＳＶＧ）データなどのベクタ図面データの表示を行うＳＶＧビューア５４などが格納されている。なお、ＳＶＧビューア５４は、ＳＶＧデータの拡大表示、縮小表示、図面内での移動表示などを可能とする機能を有している。

なお、これらのアプリケーションは、ＣＰＵ１によって実行される。また、図１では、ブラウザ５３にＳＶＧビューア５４がプラグインされており、ＸＭＬパーサ５２がブラウザ５３とは独立している状態が模式的に描かれているが、例えば、ＸＭＬパーサ５２がブラウザ５３に組み込まれているような環境でもよい。すなわち、ここでは、ブラウザ５３を用いてＸＭＬデータやＳＶＧデータの適切な表示が可能であればよい。

また、ＣＤ−ＲＯＭ６１には、ＸＭＬデータの表示スタイルを決定するためのＸＳＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅ Ｓｔｙｌｅｓｈｅｅｔ Ｌａｎｇｕａｇｅ）データ、ＨＴＭＬデータ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）などのスクリプト言語を含む制御プログラム６２と、ＸＭＬデータ、ＰＮＧ（Ｐｏｔａｂｌｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｇｒａｐｈｉｃｓ）データなどのラスタ画像データ、ＳＶＧデータやＳＶＧＺデータなどのベクタ図面データを含むコンテンツデータ６３とが格納されている。そして、ＣＤ−ＲＯＭドライブ６を用いて、ＣＤ−ＲＯＭ６１に格納されているこれらのデータを読み出し、ＸＭＬパーサ５２やブラウザ５３に搭載されているスクリプトエンジンによって、これらのデータを実行し表示することによって、所望の形式でブラウザ５３上にコンテンツの表示を行うことが可能である。なお、上記のＳＶＧデータは、ＰＤＦデータに比べてファイルサイズが小さく、また、ＸＭＬベースで記述されるベクタ図面データである。

また、ＣＤ−ＲＯＭドライブ６及びＣＤ−ＲＯＭ６１以外にも、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）読み取りドライブとＤＶＤとの組み合わせを始めとして、様々な記憶媒体読み取り装置及び記憶媒体を使用することが可能である。また、ネットワークカードドライブ７を用いて、ネットワーク７１に接続している所定の通信装置（例えば、サーバ装置７２）内に格納されている制御プログラム６２やコンテンツデータ６３を取得して、ブラウザ５３内に所望の表示を実現することも可能である。また、必要な制御プログラム６２やコンテンツデータ６３をあらかじめハードディスク５に格納しておくことも可能である。

また、ＣＰＵ１、メモリ２、ディスプレイ３、操作入力手段４、ハードディスク５、ＣＤ−ＲＯＭドライブ６、ネットワークカードドライブ７が、バス８によって接続されている構成は、例えば、汎用のＰＣなどによっても実現可能である。なお、以下では、一例として、汎用のＰＣによってサービスマニュアルに係る処理や表示が行われる場合について説明する。

次に、コンテンツデータ６３をディスプレイ３に表示する処理について説明する。以下、ある１つの製品に関するサービスマニュアルの説明を行う。コンテンツデータ６３は、基本的に製品単位で構成されており、各製品に対してそれぞれサービスマニュアルが１つ存在している。すなわち、例えば、１機種のＤＶＤオーディオビデオプレーヤに対して、１つのサービスマニュアルが存在している。このサービスマニュアルは、コンテンツデータ６３に含まれるＸＭＬデータをデータベースとして構成される。

ＸＭＬデータの内容をディスプレイ３に表示する場合、まず、ＸＭＬパーサ５２によって、ＣＤ−ＲＯＭ６１やサーバ装置７２、その他の情報格納手段に格納されているＸＭＬデータの階層構造や書式などの解析が行われる。そして、ＸＭＬパーサ５２で解析されたＸＭＬデータは、ブラウザ５３やＳＶＧビューア５４に渡され、所定のＸＳＬデータが参照されて、表示用のＸＭＬデータに加工され表示される。

ここで、コンテンツデータ６３に含まれるＸＭＬデータに基づいて生成され、ディスプレイ３に表示される目次ページ、回路図ページ、基板図ページ、部品表ページについて具体的に説明する。目次ページや部品表ページは、各ページに対応するＸＭＬデータと、あらかじめ設定されたＸＳＬデータとの組み合わせによって、ブラウザ５３における所望の表示を実現するよう設定されている。また、回路図ページや基板図ページは、各ページに対応するＳＶＧデータ又はＳＶＧＺデータによって、ブラウザ５３における所望の表示を実現するよう設定されている。

例えば、図１０には、目次ページに対応するＸＭＬデータ（目次ＸＭＬデータ）の一例と、この目次ＸＭＬデータが加工されてブラウザ５３に表示された状態とが示されている。目次ＸＭＬデータには、この機種に実装されているすべての回路、各回路に係るＳＶＧデータを表示する際の閲覧モード（後述）、各回路の詳細な回路図を表示するための回路図面データ名（第１のＳＶＧデータ名）や各回路が実装されている基板図を表示するための基板図面データ名（第２のＳＶＧデータ名）の関係が記載されている。

この目次ＸＭＬデータをブラウザ５３で表示する場合には、目次ページ表示用のＸＳＬによって加工される。例えば、目次ＸＭＬデータから、回路の一覧を表示する目次ページが生成される。この回路の一覧に記載されている各項目（以下、図面項目と呼ぶこともある）は、マウスなどによって選択可能であり、後述のように、この図面項目の選択によって、選択された図面項目に対応した回路図や基板図（具体的には、目次ＸＭＬデータ内で対応付けられている回路図（第１のＳＶＧデータ名）や基板図（第２のＳＶＧデータ名））が選択的に所定のフレーム内に表示される。

また、図１１には、部品表ページに対応するＸＭＬデータ（部品表ＸＭＬデータ）の一例と、この部品表ＸＭＬデータが加工されてブラウザ５３に表示された状態とが示されている。部品表ＸＭＬデータには、ＩＣや抵抗器、ダイオードなどの回路を構成する部品ごとに、レコードが与えられている。このレコードには、シンボル番号（識別番号）、部品番号、部品名などの様々な情報に加えて、その部品が存在する回路図面データ名と基板図面データ名とが記載されている。なお、シンボル番号は、各部品に対して、重複なく１対１の関係で与えられており、すなわち、１つのシンボル番号に対して、１つのレコードが関係付けられている。また、部品表ＸＭＬデータには、この機種を構成するすべての回路のすべての部品が過不足なく記載されている。

この部品表ＸＭＬデータをブラウザ５３で表示する場合には、部品表ページ表示用のＸＳＬによって加工される。例えば、部品表ＸＭＬデータから、部品の一覧を表示する部品表ページが生成される。この部品表の一覧に記載されている各項目（以下、部品項目と呼ぶこともある）は、マウスなどによって選択可能であり、後述のように、この部品項目の選択によって、選択された部品項目に対応した回路図や基板図（具体的には、部品表ＸＭＬデータ内で対応付けられている回路図（第１のＳＶＧデータ名）や基板図（第２のＳＶＧデータ名）が選択的に所定のフレーム内に表示される。

また、図１２には、回路図面データや基板図面データのＳＶＧデータ構造の一例と、このＳＶＧデータが加工されてブラウザ５３に表示された状態とが示されている。また、図１３及び図１４には、ＳＶＧビューアによってＳＶＧデータを処理することによって表示される回路図及び基板図の一例が示されている。ＳＶＧデータ構造は、［＜ｓｃｒｉｐｔ＞：スクリプト要素の定義］、［＜ｚ：ｉｎｆｏ＞：ＳＶＧデータ名などを始めとするＳＶＧカスタム情報］、［＜ｒｅｃｔ＞：１つの図面データの範囲指定］、［＜ｇ＞：１つの図面データを構成する様々な図形要素が有する図形ルートグループ］を有している。また、図形ルートグループは、複数のレイヤ［＜ｇ＞：レイヤグループ］により構成されており、各レイヤには、複数の図形要素［＜ｇ＞：図形要素グループ］が所属し、さらに、各図形要素を構成する線［＜ｐａｔｈ＞：線画要素］や、各部品のシンボル番号を始めとする様々なテキスト情報［＜ｔｅｘｔ＞：文字要素］が含まれている。なお、図形要素が、ＩＣや抵抗器、ダイオードなどの回路を構成する部品に対応している。

なお、ＳＶＧデータ構造のＳＶＧカスタム情報内に記載されるＳＶＧデータ名は、目次ＸＭＬデータや部品表ＸＭＬデータ内に記載されているＳＶＧデータ名と同一の形式のものであり、また、ＳＶＧデータ構造の文字要素内に記載される部品のシンボル番号は、部品表ＸＭＬデータ内に記載されているシンボル番号と同一の形式のものである。すなわち、ＳＶＧデータ名や部品のシンボル番号によって、目次ＸＭＬデータ、部品表ＸＭＬデータ、ＳＶＧデータ構造は、密接に関連付けられている。

これらのＸＭＬデータに加え、ＸＭＬデータ形式で記述されているＳＶＧデータも、テキスト形式で記述されたデータベースとしての機能を有している。したがって、ＸＭＬデータ及びＳＶＧデータでは、図面データ名やシンボル番号をキーワードとして用いて、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）などのスクリプト言語によって簡単にキーワード検索を行うことが可能である。特に、図面データであるＳＶＧデータ内の図形要素を、こうしたスクリプト言語によって検索できることは非常に有用である。なお、この連結処理プログラムは、コンテンツ外に配置することが可能であり、これによって、電子化サービスマニュアル製作者側は、電子化サービスマニュアル製作時に、ハイパーリンクなどの埋め込み作業を行う必要がなくなり、労力や製作時間などを大幅に削減することが可能となる。

次に、具体的に、ある１つの機種に関するサービスマニュアルの表示処理の流れに関して説明を行う。図２は、本発明の実施の形態におけるサービスマニュアルの表示処理の概要を示すフローチャートである。なお、以下では、サービスマニュアルの表示に必要となる制御プログラム６２やコンテンツデータ６３は、すべてＣＤ−ＲＯＭ６１に格納されており、適宜ＣＤ−ＲＯＭ６１から読み出される場合について説明する。

まず、ユーザは、ディスプレイ３を見ながら、マウスなどの操作入力手段４を用いて、所望のサービスマニュアルに対応するファイルを選択する。例えば、機種名Ａ１２３４のＤＶＤオーディオ／ビデオプレーヤのサービスマニュアルに対応するファイルが、マウスなどの操作入力手段４によって選択される。

ＰＣは、ユーザからのサービスマニュアルの選択を受けて、ディスプレイ３上のブラウザ５３内に、選択されたサービスマニュアルのトップページを表示する処理を行う（ステップＳ１０１：サービスマニュアルの表示）。このとき、例えば、図１５（後述）に示すように、ブラウザ５３内は、２つのフレーム（左側フレーム及び右側フレーム）に分割され、一方のフレーム（左側フレーム）にサービスマニュアルの目次ページを、他方のフレーム（右側フレーム）にサービスマニュアルの本文ページを表示する。なお、目次ページは、図１０に示すように、目次ＸＭＬデータと所定のＸＳＬデータから作成される。また、本文ページに関しては、詳細な説明は行わないが、他のページと同様に、本文ＸＭＬデータと所定のＸＳＬデータから作成される。

さらに、例えば、ブラウザ５３のツールバーに、本文表示モード及び図面表示モードのモード選択が可能なボタンが表示される。ユーザは、このモード選択ボタンによるモード選択によって、本文表示モード又は図面表示モードの選択を行うことが可能である。

ユーザによって図面表示モードが選択された場合には（ステップＳ１０３で『はい』）、左側フレーム内の目次ページの各項目の選択を受けて、選択された各項目に対応した回路図や基板図、さらには、回路図や基板図に含まれる各部品に関する情報などを右側フレーム内に表示する（ステップＳ１０５：図面表示モードによる表示）。

一方、ユーザによって本文表示モードが選択された場合には（ステップＳ１０３で『いいえ』）、左側フレーム内の目次ページの各項目の選択を受けて、選択された各項目に対応した様々な説明文や図面などを含む本文ページを右側フレーム内に表示する（ステップＳ１０７：本文表示モードによる表示）。なお、ここでは、ステップＳ１０１で本文表示モードでの表示を行うようにしているので、モード選択が行われなかった場合には、本文表示モードを継続的に行う。

さらに、この図面表示モードに関して、図３に示すフローチャートを用いて説明する。図３は、本発明の実施の形態における図面表示モードにおける表示処理の概要を示すフローチャートである。図面表示モードでは、図１５に示すように、右側フレームをさらに２つのフレーム（フレームＡ、Ｂ）に分ける（ステップＳ２０１：右側フレームを２つに分割）。フレームＡ、Ｂの配置位置は任意であるが、例えば、図１５のように、右側フレームを上下に分割することが可能である。なお、以下では、右側フレームの上部のフレームをフレームＡ（図面表示領域）、右側フレームの下部のフレームをフレームＢ（部品表ページ表示領域）と呼ぶことにする。そして、フレームＡ内に図面表示モードの所定のトップページなどを表示する一方（ステップＳ２０３：フレームＡ内に所定のページを表示）、フレームＢ内には部品表ページを表示する（ステップＳ２０５：フレームＢ内に部品表ページを表示）。なお、部品表ページは、図１１に示すように、部品表ＸＭＬデータと所定のＸＳＬデータから作成される。

さらに、上記のステップＳ２０５の処理が終了し、図面表示モードによる表示を行っている状態において、ユーザによって目次ページ内の図面項目が選択された場合の表示処理の概要について、図４に示すフローチャートを用いて説明する。図４は、本発明の実施の形態における図面表示モードで、ユーザによって目次ページ内の図面項目が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートである。

ユーザによって、目次ページ内に表示されている図面項目が選択された場合、まず、ＰＣは、目次ＸＭＬデータを参照して、選択された図面項目に関連するＳＶＧデータ名を取得し（ステップＳ３０１：ＳＶＧデータ名の取得）、さらに、選択された図面項目の閲覧モードを判定する（ステップＳ３０３：閲覧モードの判定）。ＳＶＧデータ名の取得方法は、様々な方法が可能であるが、例えば、現在表示しているファイルの名前を取得することによって、簡単にＳＶＧデータ名を取得することが可能である。

目次ページ内の各図面項目に設定されている閲覧モードは、その図面項目が回路図、基板図のどちらか一方又は両方を含んでいることを示す情報であり、この閲覧モードによって、フレームＡをさらに２つのフレーム（フレームＣ、Ｄ）に分割するか否かが決定される。例えば、図１０の目次ＸＭＬデータに示されているように、閲覧モードが『１』の場合には、関連する図面として２つのＳＶＧデータ（第１及び第２のＳＶＧデータ）が存在しているので、この２つのＳＶＧデータを表示するために、フレームＡをさらに２つのフレームＣ、Ｄに分割して、フレームＣ、Ｄにそれぞれの図面を表示する必要がある。

一方、閲覧モードが『０』の場合には、関連する図面として第１のＳＶＧデータのみが存在しており、また、閲覧モードが『３』の場合には、関連する図面として第２のＳＶＧデータのみが存在しているので、フレームの分割を行わずに、現在のフレームＡに第１又は第２のＳＶＧデータを表示すればよい。なお、例えば、関連するＳＶＧデータの数が１つの場合にはフレームＡを分割せず、関連するＳＶＧデータの数が２つの場合にはフレームＡを２つのフレームＣ、Ｄに分割するよう判断することによって、閲覧モードを用いずにステップＳ３０３における判定を行うようにしてもよい。なお、ここでは、フレームＡを２つのフレームＣ、Ｄに分割すると記載したが、例えば、フレームＡを、あらかじめ２つのフレームＣ、Ｄに分割しておき、関連するＳＶＧデータの数が１つの場合にはフレームＣ、Ｄのどちらか一方を非表示とし、関連するＳＶＧデータの数が２つの場合には２つのフレームＣ、Ｄの両方を表示することも可能である。すなわち、ステップＳ３０３の判定によって、フレームＡ内に１つの図面を表示するか、あるいは、２つの図面を独立に表示するかが決定されるようにする。

なお、フレームＡを分割した場合、図１６に示すように、右側フレームはフレームＢ、Ｃ、Ｄの３つのフレームに分割されることになる。以降、右側フレームが３つのフレームＢ、Ｃ、Ｄに分割された状態を３画面モードと呼ぶことにする。また、この３画面モードと対比して、フレームＡを分割せずに右側フレームが２つのフレームＡ、Ｂに分割された状態を２画面モードと呼ぶことにする。

上記のように、ステップＳ３０３における閲覧モードの判定によって、右側フレームを２画面モードにするか３画面モードにするかが決定される。２画面モードの場合には、第１又は第２のＳＶＧデータをフレームＡ内に表示する（ステップＳ３０５：フレームＡ内に第１又は第２のＳＶＧデータを表示）。一方、３画面モードの場合には、フレームＡをさらに２つのフレーム（フレームＣ、Ｄ）に分ける（ステップＳ３０７：フレームＡを２つに分割）。フレームＣ、Ｄの配置位置は任意であるが、ここでは、例えば、図１６のように、フレームＡを左右に分割する。そして、左側のフレームＣ内に第１のＳＶＧデータを表示し（ステップＳ３０９：フレームＣ内に第１のＳＶＧデータを表示）、フレームＤ内に第２のＳＶＧデータを表示する（ステップＳ３１１：フレームＤ内に第２のＳＶＧデータを表示）。

このようにして、目次ページ内の図面項目が選択された場合、その図面項目の閲覧モードを判定し、閲覧モードが２画面モードの場合には、図１７に示すように、選択された図面項目に係る第１又は第２のＳＶＧデータ（基板図又は回路図）と部品表ページとを右側フレーム内に表示することが可能となる。また、閲覧モードが３画面モードの場合には、図１８に示すように、選択された図面項目に係る第１のＳＶＧデータ（回路図）、選択された図面項目に係る第２のＳＶＧデータ（基板図）、部品表ページを右側フレーム内に表示することが可能となる。

次に、２画面モード又は３画面モードの表示状態で、右側フレーム内に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理について説明する。まず、２画面モードで、図形要素が選択された場合の処理について説明する。図５は、本発明の実施の形態における２画面モードの表示状態で、フレームＡ内に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートである。

２画面モードの表示状態において、ユーザによって、フレームＡに表示されているＳＶＧデータ（回路図又は基板図）内の図形要素が選択された場合、まず、ＰＣは、図形要素が選択されたフレームを識別する（ステップＳ４０１：選択されたフレームを識別）。２画面モードの場合には、フレームＡのみでＳＶＧデータを表示しているので、選択されたフレームがフレームＡであることが識別される。次に、選択された図形要素を含むＳＶＧデータ名を取得し（ステップＳ４０３：ＳＶＧデータ名を取得）、さらに、選択された図形要素のシンボル番号を取得する（ステップＳ４０５：選択された図形要素のシンボル番号を取得）。

そして、２画面モードの場合には、フレームＡ内に表示されており、選択された図形要素と同一のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示する（ステップＳ４０７：選択された図形要素をハイライト表示）。すなわち、この処理によって、ユーザによって選択された図形要素がハイライト表示される。なお、図形要素のハイライト表示とは、選択された図形要素をユーザが容易に識別できるようにするものであり、例えば、選択された図形要素の色を変えたり、選択された図形要素を点滅させたりするものである。

次に、選択された図形要素を含むＳＶＧデータ名と、選択された図形要素のシンボル番号とに基づいて、部品表ＸＭＬデータを参照し、このシンボル番号及びＳＶＧデータ名の両方を有する部品表ＸＭＬデータ内のレコードを検索する（ステップＳ４０９：部品表ＸＭＬデータ内のレコードを検索）。

ステップＳ４０９での検索の結果、該当するレコードが部品表ＸＭＬデータ内に存在する場合には（ステップＳ４１１で『はい』）、部品表ページ内の該当する部品の項目をユーザが閲覧しやすい配置位置（例えば、フレームＢ内の一番上）に移動し、さらにハイライト表示する（ステップＳ４１３：部品表ページ内において、該当する部品をハイライト表示）。なお、部品表ページ内の該当する部品の項目のハイライト表示も図形要素のハイライト表示と同様に、ユーザが容易に識別できるように、例えば、該当する部品の項目の色を変えたり、該当する部品の項目を点滅させたりするものである。

一方、部品表ＸＭＬデータは、回路図及び基板図に含まれるすべての部品に関するレコードを有しているが、選択された図形要素が部品以外のものであったなど（例えば、部品間を接続する信号線などが選択された場合）、該当するレコードが部品表ＸＭＬデータ内に存在しない場合も起こり得る。このように、該当するレコードが部品表ＸＭＬデータ内に存在しない場合には（ステップＳ４１１で『いいえ』）、部品表ページに係るハイライト表示は行わず、そのまま処理を終了する。

このようにして、２画面モードにおける表示状態で、基板図又は回路図内の選択された図形要素をフレームＡ内でハイライト表示し、部品表ページに表示されている選択された図形要素に対応する部品の項目をフレームＢ内でハイライト表示することが可能となる。

次に、３画面モードで、図形要素が選択された場合の処理について説明する。図６及び図７は、本発明の実施の形態における３画面モードの表示状態で、フレームＣ、Ｄのどちらか一方に表示されている図面の図形要素が選択された場合の処理を示すフローチャートの１ページ目及び２ページ目である。

３画面モードにおける表示状態で、ユーザがマウスなどを用いて、フレームＣに表示されている第１のＳＶＧデータ（回路図）内の図形要素やフレームＤに表示されている第２のＳＶＧデータ（基板図）内の図形要素を選択した場合、まず、ＰＣは、図形要素が選択されたフレームを識別する（ステップＳ５０１：選択されたフレームを識別）。３画面モードの場合には、フレームＣ、Ｄの両方でＳＶＧデータを表示しているので、選択されたフレームがフレームＣ、Ｄのどちらかであることが識別される。

次に、選択された図形要素を含んでいるＳＶＧデータ名を取得し（ステップＳ５０３：ＳＶＧデータ名を取得）、さらに、選択された図形要素のシンボル番号を取得する（ステップＳ５０５：選択された図形要素のシンボル番号を取得）。そして、３画面モードの場合には、図形要素が選択されたフレーム内に表示されており、選択された図形要素と同一のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示する（ステップＳ５０７：選択された図形要素をハイライト表示）。すなわち、この処理によって、選択された図形要素を含むフレーム（フレームＣ、Ｄのどちらか一方）内に表示されている選択された図形要素がハイライト表示される。

次に、選択された図形要素を含むＳＶＧデータ名と、選択された図形要素のシンボル番号とに基づいて、部品表ＸＭＬデータを参照し、このシンボル番号及びＳＶＧデータ名の両方を有する部品表ＸＭＬデータ内のレコードを検索する（ステップＳ５０９：部品表ＸＭＬデータ内のレコードを検索）。

ステップＳ５０９での検索の結果、該当するレコードが部品表ＸＭＬデータ内に存在する場合には（ステップＳ５１１で『はい』）、部品表ページ内の該当する部品の項目をユーザが閲覧しやすい配置位置（例えば、フレームＢ内の一番上）に移動し、さらにハイライト表示する（ステップＳ５１３：部品表ページ内において、該当する部品をハイライト表示）。一方、該当するレコードが部品表ＸＭＬデータ内に存在しない場合には（ステップＳ５１１で『いいえ』）、部品表ページに係るハイライト表示は行わず、そのまま処理を終了する。

ここまでは、２画面モードの場合と同一の処理が行われるが、３画面モードの場合には、さらに、選択された図形要素を含むフレームとは異なるフレーム内に表示されている図形要素をハイライト表示する必要があるが、一方のフレームで選択された図形要素が、他方のフレームに表示されている図面に含まれていない場合もある。すなわち、２つのフレームＣ、Ｄに表示されている図面内に含まれている図形要素が、完全に１対１に対応しているわけではない。例えば、高密度ＰＣＢ（Ｐｒｉｎｔ Ｃｉｒｃｕｉｔ Ｂｏａｒｄ：プリント回路基板）などは、１つの基板上に複数の回路が実装されており、Ｎ枚の回路図と１枚の基板図とが対応している場合がある。したがって、基板図内の図形要素が選択された場合、選択された図形要素が現在表示している回路図内に含まれているか否かを判定し、選択された図形要素が現在表示している回路図内に含まれていない場合には、その図形要素が含まれている回路図を探し出して該当する回路図の表示を行い、その回路図内に含まれる図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する必要がある。なお、ここでのセンタリング表示とは、回路図が表示されるフレーム内において、ユーザが閲覧しやすい配置位置である、そのフレーム内の中心付近に該当図形要素が表示されるように回路図を表示するとの意味である（以下においても、センタリング表示とは、該当フレーム内の中心付近に該当図形要素が表示されるように該当図面を表示するとの意味合いで用いる）。

ステップＳ５１３で、部品表ページ内において、該当する部品をハイライト表示した後、続いて、ステップＳ５０３で取得されたＳＶＧデータ名とは異なるＳＶＧデータ名を特定する（ステップＳ５１５：他方のフレームに表示すべきＳＶＧデータ名を特定）すなわち、このステップＳ５１５では、図形要素が選択されたフレームとは異なるフレームに表示すべきＳＶＧデータが特定される。

そして、図形要素が選択されたフレームとは異なる他方のフレーム（フレームＣ内に表示されている図面の図形要素が選択された場合にはフレームＤ、フレームＤ内に表示されている図面の図形要素が選択された場合にはフレームＣ）に現在表示されているＳＶＧデータが、ステップＳ５１５で特定されたＳＶＧデータと同一か否かを判断する（ステップＳ５１７：表示すべきＳＶＧデータが他方のフレームに表示されている？）。そして、現在表示されているＳＶＧデータと、表示すべきＳＶＧデータとが同一でない場合には、図形要素が選択されたフレームとは異なるフレームに、ステップＳ５１５で特定されたＳＶＧデータを表示する（ステップＳ５１９：他方のフレームに適切なＳＶＧデータを表示）。その後、ステップＳ５１９で表示したＳＶＧデータにおいて、選択された図形要素と同一のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示し、図形要素が選択されたフレームとは異なるフレーム（他方のフレーム）内で、その図形要素をセンタリング表示する（ステップＳ５２１：他方のフレーム内の図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示）。

このようにして、３画面モードにおける表示状態で、フレームＣ及びＤのどちらか一方において表示されている基板図又は回路図で選択された図形要素をハイライト表示し、他方のフレームにおいて、選択された図形要素と同一の図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示し、さらに、部品表ページに表示されている選択された図形要素に対応する部品の項目をフレームＢ内でハイライト表示することが可能となる。

次に、部品表ページ内に記載されている特定の部品が選択された場合の処理について説明する。図８及び図９は、本発明の実施の形態における図面表示モードで、ユーザによって部品表ページ内の部品が選択された場合の表示処理の概要を示すフローチャートの１ページ目及び２ページ目である。

ユーザがマウスなどを用いて、フレームＢに表示されている部品表ページ内に記載されている部品を選択した場合、まず、ＰＣは、部品表ＸＭＬデータを参照して、選択された部品のシンボル番号と、その部品のレコードに存在するＳＶＧデータ名を取得する（ステップＳ６０１：選択された部品のシンボル番号と、その部品が含まれるＳＶＧデータ名とを取得）。また、部品表ページ内の選択された部品の項目をハイライト表示及びセンタリング表示する（ステップＳ６０３：部品表ページ内において、選択された部品をハイライト表示及びセンタリング表示）。

ここで、選択された部品のレコードに、ＳＶＧデータが１つのみ記載されている場合と、２つ記載されている場合とがある。そして、ＳＶＧデータが１つのみ記載されている場合は、その部品を含む図面は２画面モードで表示されるべきものであると判断し（ステップＳ６０５で『２画面モード』）、２つ記載されている場合は、その部品を含む図面は３画面モードで表示されるべきものであると判断する（ステップＳ６０５で『３画面モード』）。

ステップＳ６０５において２画面モードで表示されるべきと判断された場合には、ステップＳ６０１で特定したＳＶＧデータが、現在２画面モードで表示されているか否かを判断する（ステップＳ６０７：表示すべきＳＶＧデータが２画面モードで表示されている？）。ステップＳ６０１で特定したＳＶＧデータが２画面モードで表示されている場合には（ステップＳ６０７で『はい』）、選択された部品のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する（ステップＳ６０９：該当する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示）。一方、ステップＳ６０１で特定したＳＶＧデータが２画面モードで表示されていない場合には（ステップＳ６０７で『いいえ』）、表示すべきＳＶＧデータを２画面モードで表示し（ステップＳ６１１：表示すべきＳＶＧデータを２画面モードで表示）、選択された部品のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する（ステップＳ６１３：該当する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示）。

また、ステップＳ６０５において３画面モードで表示されるべきと判断された場合には、ステップＳ６０１で特定した２つのＳＶＧデータが、現在３画面モードで表示されているか否かを判断する（ステップＳ６１５：表示すべきＳＶＧデータが３画面モードで表示されている？）。ステップＳ６０１で特定した２つのＳＶＧデータが３画面モードで表示されている場合には（ステップＳ６１５で『はい』）、２つのフレームＣ、Ｄの両方において、選択された部品のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する（ステップＳ６１７：該当する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示）。一方、ステップＳ６０１で特定した２つのＳＶＧデータが３画面モードで表示されていない場合には（ステップＳ６１５で『いいえ』）、表示すべき２つのＳＶＧデータを３画面モードで表示し（ステップＳ６１９：表示すべきＳＶＧデータを３画面モードで表示）、２つのフレームＣ、Ｄの両方において、選択された部品のシンボル番号を有する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示する（ステップＳ６２１：該当する図形要素をハイライト表示及びセンタリング表示）。

次に、図４を用いて説明した２画面モード又は３画面モードでの表示（図１７又は図１８に示す表示）が行われている場合に、図面内で選択された図形要素に係る情報を任意のＷｅｂサイトに送信することが可能なリンク機能について説明する。このリンク機能を用いれば、例えば、部品の識別情報などをインターネット上の検索サイトに送信し、その検索結果を受けて表示する検索機能を実現することも可能である。

まず、図１９を参照しながら、図面内で選択された図形要素に係る情報の検索を可能にするＳＶＧビューアコンテキストメニューの生成について説明する。図１９は、本発明の実施の形態における２画面モード又は３画面モードの表示状態で、ＳＶＧビューアコンテキストメニューの生成の基になる情報の処理を示すフローチャートである。

まず、ＰＣは、図１７又は図１８に示すような２画面モード又は３画面モードでのＳＶＧデータの表示と同時に、ＳＶＧビューアコンテキストメニューの基本設定を行う（ステップＳ１１０１：ＳＶＧビューアコンテキストメニューの基本設定）。この基本設定では、例えば、マウスの右クリックによって、図面内の任意の箇所が指定された場合に表示すべきＳＶＧビューアコンテキストメニューの設定が行われ、具体的には、ＳＶＧビューアコンテキストメニューに、例えば、図面の拡大縮小の切り換えを可能とする項目を始めとする様々な項目が表示されるようにする。

次に、ＰＣは、クッキー情報としてＰＣ内に格納されているネットワーク接続先情報を読み出して（ステップＳ１１０３：ネットワーク接続先情報を読み出す）、ネットワーク接続先情報の有無を判別する（ステップＳ１１０５：ネットワーク接続先情報が存在？）。ネットワーク接続先情報が存在する場合（ステップＳ１１０５で『はい』）には、ＳＶＧビューアコンテキストメニュー内にネットワーク接続先情報を埋め込む（ステップＳ１１０７：ＳＶＧビューアコンテキストメニュー内にネットワーク接続先情報を埋め込む）。一方、ネットワーク接続先情報が存在しない場合（ステップＳ１１０５で『いいえ』）には、ＳＶＧビューアコンテキストメニュー内に埋め込むためのネットワーク接続先情報が存在しないので、特別な処理は行われない。

ここで、ネットワーク接続先情報について説明する。図２０は、本発明の実施の形態におけるネットワーク接続先情報の一例を示す図である。ネットワーク接続先情報は、例えば、ハードディスク５などのローカルの情報格納手段に格納されているクッキー情報である。ネットワーク接続先情報には、インターネットなどのネットワーク７１を介して接続するＷｅｂサイトのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）情報や、その接続の態様などが記載されている。具体的には、ネットワーク接続先情報には、図２０に示すように、各接続先のＷｅｂサイトに関して、タイトル名（接続先が容易に判別可能となる情報）、ＵＲＬ情報、送信情報、送信方法、ユーザＩＤ、ユーザパスワードなどが記載されている。

ネットワーク接続先情報には、部品に関するデータベースサイト（部品データベースサイト）や、インターネットの検索サイトなどが設定されることが望ましい。部品データベースサイトには、各部品に関する動作不良の履歴や、動作不良時の修理方法などが集積されている。また、検索サイトには、こうした部品データベースサイト内の情報や、善意で各部品に関する情報を公開している個人サイトなどの情報が蓄積されている。

また、ネットワーク接続先情報として、検索サイトや部品データベースサイトなどの様々な既存のＷｅｂサイトを、ユーザ自身が設定することが可能であり、ユーザが、ネットワーク接続先情報を適宜変更したり修正したりすることも可能である。また、例えば、サーバ装置７２から、ネットワーク接続先情報をＰＣに配信することによって、ユーザが設定を行わずに済むようにすることも可能である。

また、各検索サイトや部品データベースサイトは、あるキーワードに基づいて、そのキーワードに関連した情報を閲覧可能とするという動作は基本的には同一であるが、その動作を実現するための態様は少しずつ異なっている。送信情報、送信手段、ユーザＩＤ、ユーザパスワードなどの設定は、こうした各Ｗｅｂサイトの動作の態様に応じて設定される。

送信情報としては、例えば、機種名（モデル名）、マニュアルの発行番号、シンボル番号、部品番号、部品名、ブロック番号（基板全体や回路全体を識別する番号）などが利用可能である。また、送信情報には、各ＵＲＬ情報のＷｅｂサイトに応じて、そのＷｅｂサイトでの検索で要求される情報の種類が適切に設定される必要がある。例えば、Ｗｅｂサイトが検索サイトの場合には部品番号や部品名などを送信し、Ｗｅｂサイトが部品データベースサイトの場合にはシンボル番号や部品番号などを送信するように設定する。

また、送信方法には、ＧＦＴやＰＯＳＴなどの送信方法が設定される。ＧＥＴによる送信は、接続先のＵＲＬ情報に送信情報を載せて送信を行い、ＰＯＳＴによる送信は、接続先のＵＲＬ情報と送信情報とを別々に送信するものである。この送信方法も、各Ｗｅｂサイトに応じて適切に設定される必要がある。また、ユーザＩＤ、ユーザパスワードなどは、接続先のＷｅｂサイトの利用に認証（Ａｎｏｎｙｍｏｕｓ認証を含む）が必要な場合に利用される情報である。

このようにして、ネットワーク接続先情報がＳＶＧビューアコンテキストメニューに埋め込まれることによって、ユーザが所定の操作（例えば、マウスによる右クリック）を行った場合、基本設定による様々な項目及びネットワーク接続先情報に記載された各Ｗｅｂサイトが、ＳＶＧビューアコンテキストメニューで表示されるようになる。

次に、図２１及び図２２を参照しながら、２画面モード又は３画面モードでの表示（図１７又は図１８に示す表示）が行われている場合に、図面内で選択された図形要素に係る情報を検索する検索処理について説明する。図２１及び図２２は、本発明の実施の形態における２画面モード又は３画面モードの表示状態で、フレームＢやフレームＣ、Ｄのどちらか一方に表示されている図面の図形要素の検索処理を示すフローチャートの１ページ目及び２ページ目である。

ユーザがマウスなどを用いて、フレームＡ（２画面モード時）や、フレームＣ、Ｄのどちらか一方（３画面モード時）内に表示されているＳＶＧデータ（回路図又は基板図）内の図形要素を選択した場合、図５や図６及び図７を用いて説明したように、ＰＣは、図形要素のハイライト表示や、部品表ページの該当する部品のハイライト表示などを行う（ステップＳ１２０１：図５に示す処理、又は、図６及び図７に示す処理）。また、ＳＶＧビューアコンテキストメニュー内に、選択された図形要素に関する情報（例えば、シンボル番号）を埋め込む（ステップＳ１２０３：ＳＶＧビューアコンテキストメニュー内に選択された図形要素のシンボル番号を埋め込む）。

そして、ＳＶＧビューアコンテキストメニューの表示に対応した操作（例えば、マウスによる右クリック）が行われた場合には、図形要素のシンボル番号に係る項目、基本設定による様々な項目、ネットワーク接続先情報に記載された各Ｗｅｂサイトに係る項目を含むＳＶＧビューアコンテキストメニューを動的に生成し、ディスプレイ３上に表示する（ステップＳ１２０５：ＳＶＧビューアコンテキストメニューの表示）。

図２３は、本発明の実施の形態において、ディスプレイにＳＶＧビューアコンテキストメニューが表示された状態を示す図である。図２３に示すように、ＳＶＧビューアコンテキストメニューには、図形要素のシンボル番号に係る項目、基本設定による様々な項目、ネットワーク接続先情報に記載された各Ｗｅｂサイトに係る項目が並列的又は階層的に表示される。また、図２３に示すＳＶＧビューアコンテキストメニューでは、『お気に入り』という項目内に各Ｗｅｂサイトが表示されるようになっている。

さらに、ＳＶＧビューアコンテキストメニューから、任意のＷｅｂサイトが選択された場合には、図５に示すステップＳ４０１〜Ｓ４０９や図６に示すステップＳ５０１〜Ｓ５０９と同一の処理を行って、選択された図面要素に対応する部品表ＸＭＬデータ内のレコードを検索し（ステップＳ１２０７：ステップＳ４０１〜Ｓ４０９の処理、又は、ステップＳ５０１〜Ｓ５０９の処理）、該当するレコードが存在するか否かを検索する（ステップＳ１２０９：該当するレコードが存在？）。

ステップＳ１２０９での検索の結果、該当するレコードが部品表ＸＭＬデータ内に存在しない場合には（ステップＳ１２０９で『いいえ』）、そのまま処理を終了する一方、ステップＳ１２０９での検索の結果、該当するレコードが部品表ＸＭＬデータ内に存在する場合には（ステップＳ１２０９で『はい』）、クッキー情報としてハードディスク５内に格納されているネットワーク接続先情報を読み出す（ステップＳ１２１１：ネットワーク接続先情報を読み出す）。そして、選択されたＷｅｂサイトに対応してＳＶＧビューアコンテキストメニューに記載されているＵＲＬ情報や送信情報を参照して、擬似エントリＨＴＭＬページを生成する（ステップＳ１２１３：擬似エントリＨＴＭＬページを生成）。

図２４は、本発明の実施の形態における擬似エントリＨＴＭＬページの一例を示す図である。この擬似エントリＨＴＭＬページは、図２０に示すネットワーク接続先情報に記載されている部品データベースＡＡＡのＷｅｂサイトが、ユーザによって選択された場合に生成されるものである。図２０に示すネットワーク接続先情報の部品データベースＡＡＡのレコードには、送信情報として、機種名と部品番号とが設定されている。したがって、ＰＣは、部品データベースＡＡＡのＵＲＬ情報あてに、選択された図形要素に係る機種名と部品番号とを送信するための擬似エントリＨＴＭＬページを生成する。なお、この擬似エントリＨＴＭＬページは、検索要求の処理過程で生成されるユーザにとっては不必要なページなので、ユーザが閲覧できないように擬似エントリＨＴＭＬページを生成することも可能である。

そして、ステップＳ１２０９で検索した図形要素に対応した部品のレコードから、選択された図形要素の検索に必須な情報（ここでは、機種名及び部品番号）を、擬似エントリＨＴＭＬページの所定の箇所に埋め込み（ステップＳ１２１５：検索に必須な情報を擬似エントリＨＴＭＬページ内に埋め込む）、そのＷｅｂサイトのＵＲＬ情報あてに、検索に必須な情報を所定の送信方法で送信し、検索の要求を行う（ステップＳ１２１７：検索を要求する情報を送信）。そして、Ｗｅｂサイトのサーバ装置から応答されてくる検索結果を受信し、例えば、新しいウィンドウを起動して、そのウィンドウ内に検索結果を表示する（ステップＳ１２１９：検索結果を表示）。

次に、本発明に係る電子サービスマニュアル表示用プログラムがソフトとして通信回線／ネットワークを介して伝送又は受信する場合におけるプログラム伝送方法及びプログラム受信方法について説明する。上述のように、例えば、図１に示す構成において、電子サービスマニュアルを利用する装置は、ネットワークカードドライブ７及びネットワーク７１を介して、電子サービスマニュアルの利用に必要な制御プログラム６２やコンテンツデータ６３をサーバ装置７２から取得（ダウンロード）することが可能である。また、同様に、電子サービスマニュアルを利用する装置は、ネットワークカードドライブ７及びネットワーク７１を介して、電子サービスマニュアルの利用に必要な制御プログラム６２やコンテンツデータ６３をサーバ装置７２に供給（アップロード）することも可能である。

図２５は、本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの伝送及び受信が可能なターミナルの構成図である。制御プログラム６２やコンテンツデータ６３は、ターミナルＴ０によって通信回線（例えば、ＣＡＴＶ綱）あるいはネットワーク（例えば、インターネット）に送られ、他のホストに通信プロトコルに従ってパケット転送される。また、制御プログラム６２やコンテンツデータ６３を他のホストから受信する場合には、上記通信プロトコルによって、制御プログラム６２やコンテンツデータ６３をパケット単位で受信して、例えば、ＣＰＵ１内のＲＡＭやメモリ２にストアする。なお、ターミナルＴ０は、図１に示す電子サービスマニュアルを利用する装置やサーバ装置７２に含まれるデータ伝送／受信機能を模式的に表すものである。

図２５に示すターミナルＴ０は、受信バッファＴ１、送信バッファＴ２、通信インターフェースアダプタ（アダプタ）Ｔ３、データ変換部Ｔ４、コントローラＴ５及び通信端末Ｔ６によって構成されている。コントローラＴ５は、ターミナルＴ０の各構成要素の動作を制御するものであり、このコントローラＴ５によって、図２６に示す転送（伝送）時のフローチャート及び図２７に示す受信時のフローチャートに従った処理動作が実行される。

図２６は、本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの転送（伝送）時のフローチャートである。図２６に示す転送（伝送）時のフローチャートにおいて、例えば、本発明に係る電子サービスマニュアル表示用プログラム（プログラム情報）は、送信バッファＴ２を介してデータ変換部Ｔ４で、図２８に示すように、一定の大きさのブロック（パケットという）Ｐ１、Ｐ２、Ｐ３にパケット化され（ステップＳ２００１）、次にヘッダ（あて先）が付けられてデジタル信号列にデータ変換又はフォーマット化され（ステップＳ２００２）、相手局と通信プロトコルを実行するアダプタＴ３を介して通信端末Ｔ６から通信回線ネットワークＮＷ（図１のネットワーク７１に対応）に乗せられる（ステップＳ２００３）。この通信回線ネットワークＮＷに乗せられた図２８に示すパケット化された情報は、図３０に示す通信網の構成において、最適ルートを選択するルータＲ、パケット交換器Ｐｎ（ｎ＝１、２、・・・、ｋ）を経て通信プロトコルに従って相手局の通信端末Ｔ６に供給される。

また、図２７は、本発明の実施の形態における電子サービスマニュアル表示用プログラムやその他の付加的なデータの受信時のフローチャートである。通信端末Ｔ６及びアダプタＴ３を介して引き渡された上記情報は、データ変換部Ｔ４において、図２９に示すように、ヘッダが取リ除かれ（ステップＳ３００１）、Ｐ１、Ｐ２、Ｐ３の順に並べられて元のデータに復元され（ステップＳ３００２）、受信バッファＴ１を介して内部のメモリ（例えば、図１に示すＣＰＵ１内のＲＡＭ）にプログラムとして供給される（ステップＳ３００３）。このように、パケット化された情報は、通信プロトコルによって相手局（複数の場合も可能である）に引き渡され、そこで元の情報に復元される。このような手順により、電子サービスマニュアルに係る制御プログラムやコンテンツデータは、相手に転送（伝送）され使用される。

なお、ここでは、使用局（受信局）が、データ供給局（送信局、サーバ装置）のＷｅｂページを閲覧して、その中の所望のアイテムの中から所望の制御プログラムやコンテンツデータをリクエストし（インターネットによりアクセスし）、それを受けて、使用局に制御プログラム情報やコンテンツデータを転送することを想定しており、例えば、インターネットの場合には、上記通信インターフェースアダプタＴ３としてはＴＣＰ／ＩＰプロトコル群が一般的に使用される。また、本発明は、上記のデータ伝送／受信の態様に限定されるものではなく、例えば、リクエストに応じてデータ伝送を行う態様以外に、データ供給局が一方的に他方（受信局）に送信することも可能である。

なお、本明細書では、基本的に、ＰＣなどのコンピュータに搭載されているＣＰＵが、所定のプログラムを実行することによって、本発明の動作が行われる態様について説明している。この場合、例えば、各フローチャートの各ステップを実行するための手段がＣＰＵによって実現されているが、これらの各手段をハードウェアによって構成することによって、本発明に係る電子サービスマニュアルを実現するための表示制御装置や、制御プログラムやコンテンツデータの伝送を行うための伝送装置、制御プログラムやコンテンツデータの受信を行うための受信装置などを実現することも可能である。

次に、本発明の前記実施形態から把握できる請求項以外の技術思想を記載する。

前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、
コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラム。

前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、
コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御方法であって、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、
前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、
前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、
前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
有する電子化サービスマニュアル表示制御方法。

前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、
有する電子化サービスマニュアル表示制御方法。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御装置であって、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示する手段と、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示する手段と、
前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示する手段と、
前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示する手段と、
前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示する手段と、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得する手段と、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示する手段と、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示する手段と、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出す手段と、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示する手段と、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得する手段と、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信する手段と、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信する手段と、
前記受信した検索結果情報を表示する手段とを、
有する電子化サービスマニュアル表示制御装置。

前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信する手段を、
有する電子化サービスマニュアル表示制御装置。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを伝送するためのプログラム伝送方法であって、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、
前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、
前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、
前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
前記プログラム伝送方法として、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムを、ヘッダを付した通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列に変換するステップと、
通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、前記デジタル信号列を伝送するステップとを、
有するプログラム伝送方法。

前記電子化サービスマニュアルが、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、
有するプログラム伝送方法。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを伝送するためのプログラム伝送装置であって、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、
前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、
前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、
前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
前記プログラム伝送装置として、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムを、ヘッダを付した通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列に変換する変換手段と、
通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、前記デジタル信号列を伝送する伝送手段とを、
有するプログラム伝送装置。

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、
有するプログラム伝送装置。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプログラム受信方法であって、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、
前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、
前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、
前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
前記プログラム受信方法として、
通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、デジタル信号列を受信するステップと、
前記デジタル信号列に付せられたヘッダを取り除き、通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列から元の前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムに変換するステップとを、
有するプログラム受信方法。

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、
有するプログラム受信方法。

部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプログラム受信装置であって、
前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、
前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、
前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、
前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、
前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、
前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、
前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、
情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
前記プログラム受信装置として、
通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、デジタル信号列を受信する受信手段と、
前記デジタル信号列に付せられたヘッダを取り除き、通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列から元の前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムに変換する変換手段とを、
有するプログラム受信装置。

前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記所定のサーバに送信する際、前記所定のサーバへの送信方法を利用して前記送信すべき種別の情報を送信する機能が設定されている情報送信用ページを前記ディスプレイに表示されないように生成して、前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を前記情報送信用ページ内の所定の箇所に埋め込み、前記情報送信用ページに埋め込まれた前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバに送信するステップを、
有するプログラム受信装置。

以上、説明したように、本発明によれば、電子化サービスマニュアルにおけるコンテンツ閲覧に関し、ユーザが任意に選択した図面内要素の各種情報をインターネット又はイントラネットなどを介して接続されたＷｅｂサイトに送信できるようにすることによって、例えば、インターネット上の検索サイトや部品データベースのサイトなどの既存のデータベースを利用し、これらのサイトに集積されている各部品に関する動作不良の履歴や、動作不良時の修理方法などのデータベースに対して、適切な検索キーワードを送信することによって、各部品に関する有用な情報を取得することが可能な情報の検索性などに優れた電子化サービスマニュアル表示用プログラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プログラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置を提供し、また、電子化サービスマニュアル製作者側のコンテンツ製作の労力を軽減させることが可能な電子化サービスマニュアル表示用プログラム、プログラムが記録された記録媒体、電子化サービスマニュアル表示制御方法、電子化サービスマニュアル表示制御装置、プログラム伝送方法、プログラム伝送装置、プログラム受信方法、並びにプログラム受信装置として有用である。

Claims (10)

1. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムであって、
   前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
   前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
   情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
   前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
   前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
   前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
   前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
   前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
   コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラム。
2. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムであって、
   前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、
   前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、
   前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、
   前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、
   前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、
   前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
   前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、
   前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、
   情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
   前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
   前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
   前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
   前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
   前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
   コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラム。
3. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体であって、
   前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
   前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
   情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
   前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
   前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
   前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
   前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
   前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
   コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体。
4. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体であって、
   前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを表示するための目次ページ表示領域を表示するステップと、
   前記部品の一覧が記載された部品表ページを表示するための部品表ページ表示領域を表示するステップと、
   前記基板の基板図及び前記回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面を表示するための図面表示領域を表示するステップと、
   前記目次ページ表示領域内に前記目次ページを表示するステップと、
   前記部品表ページ表示領域内に前記部品表ページを表示するステップと、
   前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
   前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図のどちらか一方のみを指定する情報である場合には、前記図面識別情報に対応している前記基板図又は前記回路図を検索して、前記図面表示領域内に表示するステップと、
   前記取得した図面識別情報が前記基板図及び前記回路図の両方を指定する情報である場合には、前記図面表示領域を第１及び第２の表示領域の２つに分割し、前記図面識別情報に対応している前記基板図と前記回路図とを検索して、前記第１及び第２の表示領域内のそれぞれに表示するステップと、
   情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
   前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
   前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
   前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
   前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
   前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
   コンピュータに実行させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムが記録された記録媒体。
5. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御方法であって、
   前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
   前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
   情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
   前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
   前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
   前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
   前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
   前記受信した検索結果情報を表示するステップとを、
   有する電子化サービスマニュアル表示制御方法。
6. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させるための電子化サービスマニュアル表示制御装置であって、
   前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示する手段と、
   前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示する手段と、
   前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得する手段と、
   前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示する手段と、
   情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出す手段と、
   前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示する手段と、
   前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得する手段と、
   前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信する手段と、
   前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信する手段と、
   前記受信した検索結果情報を表示する手段とを、
   有する電子化サービスマニュアル表示制御装置。
7. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを伝送するためのプログラム伝送方法であって、
   前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
   前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
   前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
   情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
   前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
   前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
   前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
   前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
   前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
   前記プログラム伝送方法として、
   前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムを、ヘッダを付した通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列に変換するステップと、
   通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、前記デジタル信号列を伝送するステップとを、
   有するプログラム伝送方法。
8. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを伝送するためのプログラム伝送装置であって、
   前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
   前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
   前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
   情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
   前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
   前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
   前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
   前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
   前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
   前記プログラム伝送装置として、
   前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムを、ヘッダを付した通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列に変換する変換手段と、
   通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、前記デジタル信号列を伝送する伝送手段とを、
   有するプログラム伝送装置。
9. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプログラム受信方法であって、
   前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
   前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
   前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
   前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
   情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
   前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
   前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
   前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
   前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
   前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
   前記プログラム受信方法として、
   通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、デジタル信号列を受信するステップと、
   前記デジタル信号列に付せられたヘッダを取り除き、通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列から元の前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムに変換するステップとを、
   有するプログラム受信方法。
10. 部品を構成要素とする電気回路又は電子回路を有する所定の製品に利用されている前記部品に関する情報と、前記所定の製品に利用されている基板上に配置されている前記部品を前記基板と共に示す基板図及び前記基板上の回路の回路図のうちの少なくとも一方の図面とをディスプレイ上に表示させる機能をコンピュータに実現させるための電子化サービスマニュアル表示用プログラムを受信するためのプログラム受信装置であって、
    前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムが、
    前記基板及び前記回路のうちの少なくとも一方の名称の一覧が記載された目次ページを、設定された目次ページ表示領域内に表示するステップと、
    前記部品の一覧が記載された部品表ページを、部品表ページ表示領域内に表示するステップと、
    前記目次ページに記載されている各名称には、その名称に対応した前記基板の基盤図及び前記回路の回路図の少なくとも一方の図面の図面識別情報が目次ページ情報として設定されており、前記目次ページ表示領域内に表示されている１つの前記名称が選択された場合、前記選択された名称に対応して設定されている前記図面識別情報を前記目次ページ情報から取得するステップと、
    前記取得した図面識別情報が指定する前記図面を検索して、設定された図面表示領域内に表示するステップと、
    情報の検索機能を有する所定のサーバのＵＲＬ情報と、前記所定のサーバに送信すべき情報の種別を示す情報と、前記所定のサーバへの送信方法を示す情報とが設定されている検索設定情報とが記載されているネットワーク接続先情報を読み出すステップと、
    前記図面の構成要素である各図形要素には、前記部品に対応した部品識別情報が図形要素情報として設定されており、前記図面表示領域内に表示されている前記基板図又は前記回路図を構成する前記図形要素のうちの１つに対して所定の操作が行われた場合、前記ネットワーク接続先情報を参照して、前記所定のサーバを利用した情報検索の選択項目を有するメニュー情報を生成し、表示するステップと、
    前記メニュー情報内の前記選択項目が選択された場合、前記選択された図形要素の前記図形要素情報の有する前記部品識別情報に基づいて、各部品に関する詳細な情報が前記部品の部品識別情報と共に格納されている部品表データベース情報から前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を取得するステップと、
    前記取得した前記所定のサーバに送信すべき種別の情報を、前記所定のサーバへの送信方法を利用して、前記ＵＲＬ情報によって特定される前記所定のサーバに送信するステップと、
    前記所定のサーバから、前記所定のサーバに送信した情報に基づいて前記所定のサーバで行われた情報検索の検索結果情報を受信するステップと、
    前記受信した検索結果情報を表示するステップとを含み、
    前記プログラム受信装置として、
    通信回線又はネットワークを介して相手局と通信プロトコルを実行するとともに、デジタル信号列を受信する受信手段と、
    前記デジタル信号列に付せられたヘッダを取り除き、通信回線又はネットワーク用のデジタル信号列から元の前記電子化サービスマニュアル表示用プログラムに変換する変換手段とを、
    有するプログラム受信装置。

Images