TW202248945A - 作業管理方法、系統及程式 - Google Patents
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Abstract
一種作業管理方法,使電腦執行包含下述步驟之步驟:取得對設置於作業對象之機器的碼資訊進行存取的第1管理者及第2管理者的識別資訊、及機器資訊;讀入作業資訊;從第1管理者的終端裝置取得第1管理者的作業是否適合的確認資訊,確認資訊為適合時,便生成作業項目的進展資訊,且生成顯示作業負責已移轉到第2管理者的通知資訊並發送,且生成包含對第2管理者的通知資訊和進展資訊的管理畫面,並使作業負責移轉後的經過時間表示於管理畫面;從第2管理者的終端裝置取得第2管理者的作業是否適合的確認資訊,在確認資訊為適合時,更新作業步驟,且生成顯示作業負責已移轉到第1管理者的通知資訊;更新作業的進展資訊;及生成已藉由對第1管理者或第2管理者的通知資訊、及進展資訊而更新的管理畫面。
Description
發明領域
本揭示的技術是有關於一種對設置於工廠設備的配管或機器等之檢核作業的管理技術。
發明背景
在例如石油工廠等的設備會用到多數個設備及機器、連結該等機器間的配管的設置或連結零件、或是將機器固定於預定位置的固定零件等。於該等機器等設定了對設置或配管間的連結處理、固定處理等之作業而被定出的順序。進一步在機器等之組裝及維修作業中,會進行檢核作業。於該檢核作業中,會分別對每個機器設定順序或其檢核內容、檢核作業的排程等,並藉由該檢核處理而確保工廠的安全性及信賴性。
關於如此之工廠的作業,已知有於工廠維修作業管理中,藉由必需的資訊輸入而自動地進行排程的作成及報告文書作成的技術(例如專利文獻1)。而且已知有藉由作業者所持的識別標籤來進行設備的進入退出的認證處理、及利用作業者所持的行動終端來蒐集作業程序的區別及進行該處理的時刻資訊的技術(例如專利文獻2)。已知有在伺服器或作業者所持之現場終端,藉由賦予時間標記而可把握作業步驟的時刻資訊(例如專利文獻3)。在基於檢查表藉由複數人之到場、確認來實施確實的維修檢核時,對確認事項基於已確認之內容的設定輸入來進行進度管理的系統(例如專利文獻4)。又,關於施工的資訊管理,已知有管理者PC、現場終端及確認者PC等連接於管理網路,基於從管理者PC所取得的資料,來進行關於施工的管理確認,或確認者PC核對已保存於管理網路的記錄,來確認從管理者終端所取得的資料的真偽,及於資料的發送接收中進行認證處理的技術(例如專利文獻5)。
[先行技術文獻]
[專利文獻]
[專利文獻1]日本特開平8-129414號公報
[專利文獻2]日本特開2011-227811號公報
[專利文獻3]日本特開2017-157879號公報
[專利文獻4]日本特開2004-227307號公報
[專利文獻5]日本特許第6540873號公報
[發明概要]
[發明所欲解決的課題]
發明概要
然而,在工廠設備中,例如在進行了已進行組裝或維修管理處理之作業的施工公司的現場監督或管理處理負責人所作的檢核作業之後,會進行工廠設備的擁有公司的管理負責人所作的檢核作業。如此,在工廠設備中,利用徹底檢核來自配管的漏水或機器的故障、其他之設備的衛生管理等之缺點來重視安全性的確保。
但是,由於在工廠設備中除了會有多數個機器及配管等之外,也設定多數個對機器的檢核項目,所以在工廠的檢核處理上便需要大量的時間。在該檢核處理之期間工廠設備便無法運轉。又,在檢核處理中,會需要施工公司和擁有公司雙方來進行,而有所謂需要相當時間的課題。
本揭示的技術的發明人獲得了利用將檢核作業的進展狀態及延遲狀態可視化,且可容易地確認作業項目等必要的資訊,而可一面確保檢核處理的品質,一面將工廠設備的運轉停止期間縮短的知識。
有關這樣的課題,在專利文獻1到5所揭示的構成中是無法解決問題的。
因此,本揭示的技術的目的在於依據上述課題及上述知識,而可容易地把握檢核作業的階段及進展程度等,藉以使檢核作業迅速化,且利用遵守檢核項目所達到的安全性確保可以兩全。
[用以解決課題的手段]
為了達成上述目的,本揭示之作業管理方法的一態樣是一種藉由複數個管理者所進行的作業管理方法,使電腦執行包含下述步驟之各步驟:取得對設置於作業對象之機器的碼資訊進行存取的第1管理者及第2管理者的識別資訊、及前述機器的機器資訊;讀入與前述機器資訊有關的作業資訊;從前述第1管理者的終端裝置取得顯示對前述作業資訊所包含的作業項目之前述第1管理者的作業是否適合的確認資訊時,該確認資訊為適合的確認結果的情況,便生成前述作業項目的進展資訊,且生成顯示作業負責已移轉到前述第2管理者之對前述第2管理者的通知資訊;對前述第2管理者的終端裝置將顯示作業負責已移轉的通知資訊進行發送,且生成包含對前述第2管理者的通知資訊和前述進展資訊的管理畫面,並使作業負責移轉到前述第2管理者後的經過時間表示於該管理畫面;從前述第2管理者的終端裝置取得顯示對前述作業項目之前述第2管理者的作業是否適合的確認資訊時,在該確認資訊為適合的確認結果的情況,為了前述作業資訊所包含的下一個作業項目更新作業步驟,且生成顯示作業負責已移轉到前述第1管理者之對前述第1管理者的通知資訊;藉由前述第1管理者及前述第2管理者的確認資訊,來更新作業的前述進展資訊;及生成已基於對前述第1管理者的通知資訊、對前述第2管理者的通知資訊、及前述進展資訊而更新的前述管理畫面。
於前述作業管理方法中,包含下述步驟:讀入來自前述第2管理者的確認資訊,並生成包含下述指示之對前述第1管理者的通知資訊:
(1)為不適合的確認結果的情況,便將前述作業項目的作業步驟退回到前述第1管理者,
(2)為適合的確認結果的情況,為了下一個作業項目便進到更新後的作業步驟。
於前述作業管理方法中,包含下述步驟:從計時機構取得對前述第1管理者之通知資訊的通知後的經過時間、及對前述第2管理者之通知資訊的通知後的經過時間;及使經過時間資訊和對前述第1管理者的通知資訊及對前述第2管理者的通知資訊一起表示於前述管理畫面。
於前述作業管理方法中,包含下述步驟:讀出與每個前述機器的前述作業資訊有關的作業日程資訊;將前述作業日程資訊和前述進展資訊對比,生成對比結果;及使前述對比結果表示於前述管理畫面。
於前述作業管理方法中,包含下述步驟:對前述作業資訊所包含之一部分或全部的作業步驟被分類後的複數個類別,於每個該類別分配作業的預定期限;及將前述預定期限通知前述第1管理者及前述第2管理者。
於前述作業管理方法中,包含下述步驟:對管理前述識別資訊的資料庫進行存取,認證基於已登錄於該資料庫的登錄資訊所取得的前述識別資訊;及基於認證結果,限制與未獲得認證之管理者的存取。
為了達成上述目的,本揭示之作業管理系統的一態樣包含:作業對象的機器;監視作業經過之第1管理者及第2管理者所使用的終端裝置;資料庫,儲存設定於前述機器之機器資訊、與該機器資訊有關的作業資訊、及前述第1管理者及前述第2管理者的識別資訊;及伺服器,對前終端裝置或前述資料庫進行存取,讀入前述機器資訊及前述作業資訊,基於顯示從前述第1管理者的前述終端裝置取得之對前述作業資訊所包含之作業項目的前述第1管理者的作業是否適合的確認資訊,在該確認資訊為適合的確認結果的情況,生成前述作業項目的進展資訊且生成顯示作業負責已移轉到前述第2管理者之對前述第2管理者的通知資訊,對前述第2管理者的終端裝置將顯示作業負責已移轉的通知資訊進行發送,且生成包含對前述第2管理者的通知資訊和前述進展資訊的管理畫面,使作業負責移轉到前述第2管理者後的經過時間表示於該管理畫面,從前述第2管理者的前述終端裝置取得顯示對前述作業項目之前述第2管理者的作業是否適合的確認資訊時,該確認資訊為適合的確認結果的情況,為了前述作業資訊所含之下一個作業項目更新作業步驟,且生成顯示作業負責已移轉到前述第1管理者之對前述第1管理者的通知資訊,藉由前述第1管理者及前述第2管理者的確認資訊來更新作業的前述進展資訊,並生成已基於對前述第1管理者的通知資訊、對前述第2管理者的通知資訊及前述進展資訊更新之前述管理畫面。
為了達成上述目的,本揭示之作業管理程式的一態樣是使電腦執行的作業管理程式,利用前述電腦使下述功能實現:讀入對設置於作業對象之機器的碼資訊進行存取的第1管理者及第2管理者的識別資訊、及機器資訊;讀入與前述機器資訊有關的作業資訊;從前述第1管理者的終端裝置取得顯示對前述作業資訊所包含的作業項目之前述第1管理者的作業是否適合的確認資訊時,該確認資訊為適合的確認結果的情況,便生成前述作業項目的進展資訊,且生成顯示作業負責已移轉到前述第2管理者之對第2管理者的通知資訊;對前述第2管理者的終端裝置將顯示作業負責已移轉的通知資訊進行發送,且生成包含對前述第2管理者的通知資訊和前述進展資訊的管理畫面,並使作業負責移轉到前述第2管理者後的經過時間表示於該管理畫面;從前述第2管理者的終端裝置取得顯示對前述作業項目之前述第2管理者的作業是否適合的確認資訊時,在該確認資訊為適合的確認結果的情況,為了前述作業資訊所包含的下一個作業項目更新作業步驟,且生成顯示作業負責已移轉到前述第1管理者之對前述第1管理者的通知資訊;藉由前述第1管理者及前述第2管理者的確認資訊,而更新作業的前述進展資訊;及生成已基於對前述第1管理者的通知資訊、對前述第2管理者的通知資訊、及前述進展資訊更新後的前述管理畫面。
[發明的效果]
依據本發明,可獲得下述之任一個效果。
(1)可容易地把握檢核作業的進展狀態。
(2)利用清楚顯示從作業開始起的經過時間,而可讓要進行檢核處理的管理者認識延遲狀態。
(3)藉由每個機器之作業的進展狀態和經過時間等之資訊的顯示,促使對管理者之檢核作業的執行,藉以防止工期的延長。
(4)利用輸出對要進行檢核作業的管理者的通知資訊,而使作業階段的確認處理變得容易。
而且,本揭示的技術的其他目的、特徵及優點可藉由參照所附圖面及各實施型態,而變得更加明確。
[第1實施型態]
圖1是顯示第1實施型態中之作業管理處理。圖1所示的處理是本揭示的作業管理方法、及作業管理程式的一例,本發明並不限定於如此之處理內容或處理順序。
該作業管理處理例如如圖1所示包含:管理者的識別資訊及機器資訊的取得步驟(S101)、機器的作業資訊的讀入步驟(S102)、第1管理者的確認資訊的取得步驟(S103)、通知資訊的生成步驟(S104)、第2管理者的確認資訊的取得步驟(S105)、作業步驟的更新步驟(S106)、通知資訊的生成步驟(S107)、進展步驟的生成步驟(S108)、及管理畫面的生成步驟(S109)。
管理者的識別步驟及機器資訊的取得步驟(S101):作業管理系統2是例如進行作業狀態的進展資訊的生成及通知處理等之管理伺服器4取得第1管理者及第2管理者的識別資訊、及檢核對象的機器資訊。該第1管理者和第2管理者是進行對機器的檢核作業的負責人的一例,包含在相異的時間點進行檢核處理的2人以上的人員。該第1管理者及第2管理者是例如工廠組裝等之施工公司的負責人、和工廠設備的擁有公司的負責人等所屬相異的人。管理伺服器4具備有未圖示之管理者資料庫,只要是可以取得各管理者的ID(IDentification)或生物體認證資訊等,來進行認證處理即可。該認證處理也可以是例如將在進入離開工廠時、在其他機器的檢核時、或是在對相同的機器之前步驟的檢核時所取得的資訊繼續利用,或也可以是在每次執行檢核處理時進行。
又,機器資訊包含用以特定要被管理者執行檢核處理的機器的資訊及其作業時間資訊等。
管理伺服器4也可以是在將成為檢核處理的對象的機器資訊讀入後,到從各個管理者通知檢核結果即確認資訊為止,處於待機狀態。
機器之作業資訊的讀入步驟(S102):管理伺服器4會將在每個被管理者指定之對機器的檢核項目所設定的作業步驟等的作業資訊讀入。該作業資訊包含有檢核項目和用於該檢核內容及檢核作業的器具等之資訊。
第1管理者的確認資訊的取得步驟(S103):機器的檢核處理是第1管理者於每個檢核作業項目先進行。在該檢核處理中,包含管理者利用目視或計測工具、其他利用照相機所進行的攝影等進行後的檢核結果、或是藉其判斷的判斷結果等的確認資訊會被輸入到第1管理者所持的終端裝置6-1。管理伺服器4是例如從終端裝置6-1取得確認資訊。
通知資訊的生成步驟(S104):管理伺服器4在取得第1管理者的確認資訊時,便會生成對第2管理者告知檢核作業已移轉的通知資訊。該通知資訊也可以是例如在作業的管理畫面表示告知作業階段的資訊,也可以是對第2管理者的終端裝置6-2,以郵件或其他通知畫面來通知。
第2管理者的確認資訊的取得步驟(S105):管理伺服器4取得第2管理者輸入到終端裝置6-2的確認資訊。
作業步驟的更新步驟(S106):管理伺服器4基於第2管理者所輸入的確認資訊的內容,藉由現在執行中之檢核作業項目是否適合來更新作業步驟。管理伺服器4是例如在第2管理者的確認資訊的結果為適當時,便更新作業步驟,以使移轉到作業資訊所包含之下一個檢核作業項目。又,管理伺服器4是例如在確認資訊的結果不適切時,便使現在的檢核作業項目繼續,且再次使作業階段移轉到第1管理者側。在第1管理者側中,例如再次進行檢核作業之外,藉由施工負責人來進行修繕或組裝或維修作業的重做等。
通知資訊的生成步驟(S107):管理伺服器4基於在作業步驟的更新處理的判斷結果,對第1管理者側,生成作業階段進行移轉之主旨的通知資訊。該通知資訊中包含有例如是作業步驟繼續還是進到下一作業步驟的指示資訊。管理伺服器4也可以是例如在作業的管理畫面來表示顯示作業階段已進行移轉的圖像,或也可以是對第1管理者的終端裝置6-1,以郵件或其他通知畫面進行通知。
進展資訊的生成步驟(S108):管理伺服器4例如利用於每個機器所設定的作業資訊,來計算到現在為止的作業的進展資訊。管理伺服器4也可以是針對進展資訊,生成計算出的值、或是顯示進展程度的旗標並使其表示於管理畫面。
管理畫面的生成步驟(S109):管理伺服器4生成包含有顯示藉由從終端裝置6-1、6-2取得的確認資訊判斷後的作業階段的表示資訊、作業的進展資訊及機器名稱等的管理畫面,且對終端裝置6-1、6-2通知之外,並使管理畫面表示於連接有管理伺服器4的顯示器、其他外部的表示機構等。
<作業管理系統2>
圖2是顯示作業管理系統的構成。圖2所示的構成是一個例子,本發明並不限定於如此之構成。
該作業管理系統2是例如如圖2所示,管理伺服器4和第1及第2管理者所持的終端裝置6-1、6-2是通過網路8而成為可通訊的狀態。
管理伺服器4是由電腦構成,執行由管理者所進行的檢核作業的確認資訊的收集、及告知作業的進展狀況、作業階段的通知資訊的生成處理等。
管理伺服器4例如為了特定管理者而取得識別資訊。該識別資訊的取得是以例如利用管理者的生物體資訊來進行認證的認證裝置、或將儲存於管理者所持之ID卡10-1、10-2的二維碼12-1、12-2等讀入的讀取機(Reader)裝置、其他供分配給管理者的ID及密碼等輸入之輸入裝置等來進行。
再者,作業管理系統2中包含有作業對象的機器14、及設置於該機器14的ID標籤16。在該ID標籤16設置有例如已儲存了機器資訊或與該機器資訊有關的作業資訊等的二維碼18。管理者利用在檢核作業開始時以終端裝置6-1、6-2讀入二維碼18,而取得檢核作業所需的機器資訊或作業資訊。
終端裝置6-1、6-2除了在與管理伺服器4之間進行資料通訊,接收至少表示檢核作業階段或檢核步驟的狀況的通知資訊之外,將包含檢核結果的確認資訊發送到管理伺服器4。終端裝置6-1、6-2包含有例如行動電話或行動式PC(Personal Computer)、其他利用於檢核作業的專用終端裝置等。
網路8是例如藉由有線或無線而使在管理伺服器4和管理者的終端裝置6-1、6-2之間進行資料通訊的機構的一例。該網路8也可以是例如利用公用線路,或也可以是利用被限制僅在工廠內可存取(access)的私人線路等。
<關於機器資訊資料庫(DB)20>
圖3是顯示機器資訊資料庫的一例。
該機器資訊資料庫20只要是發揮作為例如用以儲存有設置於工廠之成為檢核處理的對象的機器的資訊,且將由任一管理者所進行之檢核作業的經過資訊或檢核結果的確認資訊所包含的資料進行處理,並生成通知資訊或管理畫面的工作區(workspace)的機能便可。
機器資訊資料庫20包含有,例如如圖3所示,每個工廠的機器資訊檔20-1、20-2、…20-X。機器資訊檔20-1、20-2、…20-X分別包含有機器名稱部21、位置資訊部22、日期部23、作業時間部24、作業內容部25及作業狀況部26。
在機器名稱部21儲存有特定檢核對象的機器14的名稱或識別標記、製造編號等之資訊。
位置資訊部22儲存有例如顯示工廠內之機器14的設置區域的資訊或座標資訊等。該位置資訊也是例如對管理者使其把握機器14的設置場所,且用以特定檢核處理的作業場所。
日期部23是例如儲存有執行檢核作業的日期,或是用以特定已進行組裝或維修檢核處理的日期的資訊。如此,日期部23也可以是除了儲存有對機器之過去的作業實績的資訊之外,也儲存下一次檢核作業的執行預定日等。
作業時間部24是例如除了儲存有過去的檢核作業的時間資訊之外,也儲存有下一次的檢核作業中之預定時間資訊等。該作業時間部24包含有例如儲存已開始檢核處理的時刻的開始時間部24-1或儲存從作業開始起的經過時間的經過時間部24-2。
作業內容部25儲存有作業資訊資料庫30(圖4)所包含的檢核作業項目。
作業狀況部26儲存有例如到現在為止已完成之檢核項目等的作業步驟資訊。
<關於作業資訊資料庫30>
圖4是顯示作業資訊資料庫的一例。
該作業資訊資料庫30是包含於每個機器已設定的檢核項目資訊等的資訊源,且是發揮作為儲存藉由各管理者所輸入的確認資訊的工作區的功能。作業資訊資料庫30,例如如圖4所示,包含有每個檢核對象之機器的作業資訊檔30-1、30-2、…30-X。作業資訊檔30-1、30-2、…30-X包含有例如機器名稱部31、步驟號碼部32、類別部33、項目部34、確認內容部35、意見部36、確認資訊部37、38、及判定部39等。
機器名稱部31儲存有成為作業的確認對象的機器的名稱或ID編號等。
該機器名稱部31是與管理者的終端裝置6-1、6-2、讀入ID標籤16的二維碼18的資訊中所含之機器名稱或ID編號等對應。又,該機器名稱部31的資訊是與機器資訊資料庫20的機器名稱部21建立關聯。
步驟編號部32儲存有顯示檢核工作數及檢核順序的編號。檢核作業是以該步驟編號部32所示的順序來執行。
類別部33是例如儲存有基於確認作業的內容相關的項目、或是作業日程等的條件,來區分檢核項目的資訊。此處,將作業項目區分成例如A~F之6個類別。該類別可以是例如於每個機器預先設定,或也可以是基於設定於管理伺服器4的區分條件、或日程資訊等自動地進行區分處理。該類別是通過作業資訊資料庫30來通知第1管理者及第2管理者。再者,區分數目不限於6個,也可以是於每個機器區分成4個或5個等。
項目部34儲存有表示對機器的檢核內容的資訊。管理者針對顯示於該項目部34的部位或機器的狀態,進行檢核處理。
確認內容部35儲存有於確認作業中要執行的內容或確認作業中所使用的工具、確認的手法或順序等具體的確認作業的內容等。
意見部36儲存有在由管理者所進行的作業確認的結果中應通知其他管理者的事項、或對下一個管理者之作業的督促資訊等。該應通知的事項包含有例如檢核處理的結果、經判斷為作業內容是不適合的情況其判斷理由或對其他管理者的指示資訊等。
確認資訊部37、38儲存有藉由第1管理者或第2管理者進行之檢核處理的檢查結果或進行檢查處理的日期、管理者的姓名等確認資訊。
判定部39儲存有檢核處理的結果。該判定部39儲存有第1管理者及第2管理者的確認資訊是表示合格的「OK」,還是任一管理者的確認資訊是表示不適合的「NG」的資訊。
<關於管理畫面50>
圖5是顯示管理畫面的一例。
該管理畫面50(50-1、50-2、50-3)是包含對管理者告知作業階段的通知資訊、來自各管理者的確認資訊、作業步驟的更新、檢核處理的進展狀況之表示畫面的一例,表示有因應檢核處理的進展狀況的資訊。
管理畫面50具備有例如機器名稱部51、狀態部52、步驟部53、訊息部54及類別、進展度部55。
機器名稱部51儲存有成為檢核處理的對象的機器的名稱或ID編號等。
狀態部52儲存有對每個機器設定的檢核處理的步驟期限之檢核作業的狀態資訊。該狀態部52是例如在檢核作業延遲的情況會表示「計畫延遲」等。
步驟部53儲存有設定於作業資訊資料庫30的全體的檢核工作數或現在的作業工作數等資訊。
訊息部54儲存有通知管理者的訊息資訊。該訊息資訊是本揭示的通知資訊的一例,表示對任一管理者告知是否有檢核作業階段(phase)。該訊息部54具備有例如第1管理者部54-1、及第2管理者部54-2,除了對移轉到檢核作業階段的管理者側輸入文字資訊外,也可使用用以對負責的管理者側促使檢核作業的執行、完成的手法。進一步,訊息部54除了例如將第2管理者的檢查的結果不適合或表達該內容的「意見」表示之外,也表示檢核作業階段開始之後的經過時間。「意見」也可是儲存例如與記入到作業資訊檔30-1、30-2、…30-X的意見部36的資訊相同的資訊,或也可是在與意見部36之間設定鏈結(Link),且讀出儲存於意見部36的資訊。
類別、進展度部55儲存有將現在的作業工作數對設定於機器之作業工作數的比例資訊圖表化後的資訊。該類別、進展度部55例如藉由被表示之條形圖的前端所到達的部分的表示,來表達現在的作業是A~F的哪一個類別的作業,且藉由該條形圖的長度或被表示的數字來表達作業的進展度。條形圖是作業完成時的前端部的變位量會因應類別內的工作數而不同。在該條形圖中,例如在類別A中有4個工作數,在類別B中有6個工作數的情況,1個工作數完成時的條形圖的變化量,類別A比類別B有1.5倍的差。
管理畫面50-1,例如如圖5之A所示,是顯示從第1管理者的檢核處理移轉到第2管理者的檢核處理的情況。亦即,管理伺服器4從第1管理者取得檢核結果為合格的確認資訊時,利用使經過時間表示於訊息部54的第2管理者部54-2側的欄位,來表示檢核作業階段已移轉到第2管理者。又,此時,也可以是管理伺服器4管理表示於訊息部54的經過時間,且在該經過時間經過預定的值時,對第2管理者的終端裝置6-2進行郵件或自動回答的訊息通知等。
管理畫面50-2,例如如圖5之B所示,是顯示從第2管理者的檢核處理移轉到第1管理者的檢核處理的情況,且是顯示第2管理者的確認資訊為不適合的情況。此時,管理伺服器4使顯示確認處理的結果或其理由等之「意見」對第2管理者部54-2側表示,且使經過時間表示於第1管理者部54-1側的欄位,藉以表示檢核作業階段已移轉到第1管理者。
管理畫面50-3,例如如圖5之C所示,是顯示從第2管理者的檢核處理移轉到第1管理者的檢核處理的情況,且是顯示第2管理者的確認資訊為適合的情況。於此情況,管理伺服器4使經過時間表示於第1管理者部54-1側的欄位,藉以表示檢核作業階段已移轉到第1管理者,且將步驟部53的工作數資訊的增加及類別、進展度部55的圖形的長度進行更新。
<第1實施型態的效果>
依據如此之構成,可獲得如以下之效果。
(1)利用使作業步驟的進展度或檢核作業階段對管理者的通知、步驟數等資訊表示於管理畫面50,而使作業的進展狀態的確認變得容易。
(2)利用清楚顯示從檢核作業階段的移轉起的經過時間,而可讓要進行檢核處理的管理者認識延遲狀態。
(3)利用表示每個機器之作業的進展狀態和經過時間等之資訊,對管理者促使檢核作業的執行,而可防止工期的延長。
(4)利用輸出對要進行檢核作業的管理者的通知資訊,而使作業階段的確認處理變得容易。
[第2實施型態]
圖6是顯示第2實施型態中之作業管理系統的構成例。顯示於圖6的構成是一個例子,本發明並不限定於如此之構成。圖6中,在和圖2顯示之構成相同時,賦予相同的符號。
該作業管理系統60進行對具備有複數個機器70A~70G的工廠設備70的檢核作業的管理處理。該作業管理系統60具備有例如管理伺服器4、第1管理者及第2管理者所持的終端裝置6-1、6-2、及設置於複數個機器70A~70G的ID標籤16。在該ID標籤16設置有例如已儲存機器資訊或與該機器資訊相關的作業資訊等的二維碼18。在對如此之工廠設備70的管理處理中,也可以是例如以1個或複數個管理者進行檢核處理。管理伺服器4也可以是對各管理者的認證資訊,將負責的機器的ID資訊等建立關聯,來進行管理畫面的生成處理。
圖7是顯示管理伺服器的功能構成例。
管理伺服器4在與終端裝置6-1、6-2之間取得認證資訊或確認資訊、負責之機器訊等的資訊,並基於該資訊進行進展狀況或管理畫面的生成處理。該管理伺服器4,例如如圖7所示,具備有確認資訊取得功能部80、進展資訊生成功能部82、對比功能部84、及管理畫面生成功能部86。
確認資訊取得功能部80從終端裝置6-1、6-2取得管理者所輸入之確認資訊或意見、其他資訊,且例如與機器資訊建立關聯而儲存。
進展資訊生成功能部82為了把握管理者所進行之檢核處理的進展狀況,會利用確認資訊或作業資訊等來計算每個機器的作業的進展度。又,進展資訊生成功能部82也可以是利用所算出的結果,來更新機器資訊資料庫20或作業資訊資料庫30。
對比功能部84是對每個機器所設定的作業日數條件,計算現在的檢核處理的狀態之功能部的一例。管理伺服器4具備有例如作業日程資料庫110(圖9),對各個機器設定作業開始日或作業完成日等之日程條件。對比功能部84將例如對機器的每個檢核工作數、或每個驗收檢驗劃分所設定的日程條件、及到現在為止已完成或現在作業中的步驟進行對比,判斷檢核處理是否延遲。再者,對比功能部84也可以是和對每個機器所設定之日程條件的判斷一起,進行於每個集合了複數個機器的工廠所設定之日程條件和工廠全體之處理的對比,來生成狀態資訊。
管理畫面生成功能部86是基於以其他功能部所取得的確認資訊等的資訊或所生成之進展資訊、對比結果等,來將包含每個工廠的檢核處理的管理畫面生成的功能部。
<關於管理伺服器4的硬體構成例>
圖8是顯示管理伺服器的硬體構成例。
控制部90是以具有通訊功能的電腦所構成。該控制部90具備有例如處理器92、記憶部94、通訊部96、計時器98及輸入輸出部(I/O)100。
處理器92執行位於記憶部94的OS(Operating System),且執行用以實現包含管理者的認證處理或作業資訊的讀入、來自管理者的確認資訊的取得處理、通知資訊的生成、作業步驟的更新、及管理畫面的生成處理等作業管理程式等之各種程式的資訊處理。而且,管理伺服器4對第1管理者及第2管理者,執行使檢核處理的迅速化實現,且可目視確認檢核狀態的作業管理處理。
記憶部94具備有ROM(Read-Only Memory)、RAM(Random-Access Memory)等記憶元件,是記錄媒體的一例。在該記憶部94例如除了OS或作業管理程式之外,也儲存有儲存進行檢核處理之管理者的認證資訊的管理者DB109或機器資訊DB20、作業資訊DB30,除此之外還儲存包含檢核處理之日程條件資訊的作業日程DB110。
通訊部96是例如用以與外部的資料庫或管理者的終端裝置6-1、6-2、其他器具等,藉由無線通訊或有線連接來接收發送音聲資料或影像資料等資訊的功能部。
計時器98是將經過時間計時的機構的一例,也可利用內設於管理伺服器4的時鐘,或也可以是藉由處理器92利用時鐘程式所執行的軟體時鐘等。
I/O100是藉由處理器92的控制,而與位於外部的識別資訊輸入部106或其他機器、終端裝置6-1、6-2連接。
資訊提示部102是表示包含通知資訊及步驟資訊、作業的進展度等管理畫面或檢核處理的確認資訊的機構的一例,例如是以LCD(Liquid Crystal Display)等之資訊提示機器所構成。
操作輸入部104是輸入對管理伺服器4的設定條件或管理者的ID編號等認證資訊的機構的一例,例如具備有鍵盤或觸控螢幕等操作機構。
<作業日程DB110>
圖9是顯示作業日程DB的一例。
作業日程DB110儲存有例如檢核處理等之作業所耗費的日程資訊等。
作業日程DB110是例如以日期資訊部112、機器名稱部114、及步驟部116所構成。
在步驟部116對已被機器名稱部114所特定的檢核對象的機器,是以圖形表示來表示A步驟~F步驟為止之作業日數或作業時間。對該步驟的日數或預定日也可以是例如藉由管理伺服器4的作業管理程式或其他未圖示的作業步驟作成程式來分配。
管理者也可以是於作業日程DB110所示的每個機器配合作業日程,且基於包含複數個機器的工廠全體的作業工作數,來執行檢核處理。
<關於管理畫面120>
圖10是顯示第2實施型態中之管理畫面的一例。
該管理畫面120利用相同或不同的複數個管理者所負責的複數個機器的確認資訊,而儲存工廠設備全體的檢核處理的確認資訊。
在管理畫面120中,例如作為儲存有與工廠有關的資訊的工廠部121,包含有工廠名稱部1211、步驟部1212、及狀態部1213。進一步在管理畫面120中,例如作為儲存有與設置於工廠的機器相關的資訊的機器部122,包含有機器名稱部1221、狀態部1222、步驟部1223、訊息部1224、類別、進展度部1225。
工廠名稱部1211表示用以區別工廠設備的名稱或ID編號等。
步驟部1212儲存有構成工廠的各機器的機器資訊或作業資訊。
狀態部1213儲存有例如對日程條件表示檢核處理得進展狀況的資訊,前述日程條件是對工廠全體所設定的日程條件。該工廠的狀態會有例如因大受任一機器的檢核處理的延遲的影響,而變成計畫延遲的情況。
機器名稱部1221、狀態部1222、步驟部1223、訊息部1224、及進展度部1225也可以是表示例如和既述的管理畫面50相同的內容。
其中訊息部1224具備有例如第1管理者的訊息部1224-1和第2管理者的訊息部1224-2。該第1管理者的訊息部1224-1和第2管理者的訊息部1224-2也可以是例如基於未圖示的經過時間的閾值條件,在作業階段移轉之後的經過時間超過閾值條件的情況,例如切換成作業的督促訊息作為警示表示。另外,也可以是對進行下一個確認處理的管理者的終端裝置6-1、6-2或其他行動電話等,利用郵件或通話功能來進行警示通知。
<關於管理者的終端裝置6-1、6-2的顯示畫面>
圖11是顯示檢核作業畫面的一例。
在管理者的終端裝置6-1、6-2的顯示部,例如如圖11所示顯示有檢核作業畫面130。該檢核作業畫面130包含有例如特定工廠或機器的名稱部132、及基於作業資訊檔30-1、30-2、…30-X所生成的檢核表(list)134。該檢核表134具備有第1管理者及第2管理者之任一方或雙方輸入的輸入部136。該輸入部136可輸入例如檢查了的日期或判斷結果、對其他管理者的意見等之資訊。此外,終端裝置6-1、6-2也可以是例如可基於現在的作業步驟的確認內容或類別等之資訊使照相機等啟動,對未圖示之計測器具等進行存取。藉此,例如若是為藉由管理者的目視進行管理的項目時,為了將管理者以目視確認後的內容作為證據而將其留下,終端裝置6-1、6-2可將照相機啟動,使其進行攝影。又,終端裝置6-1、6-2也可以是若是為計測值的記錄等之項目時,為了取得計測值或其傾向等的記錄,可從被指定的計測機器收集符合的資料。
<關於步驟條件輸入畫面140>
圖12是顯示步驟條件輸入畫面的一例。
該步驟條件輸入畫面140是例如用以設定機器或是工廠全體的作業日程的條件資訊的一例,預先設定於管理伺服器4即可。
該步驟條件輸入畫面140具備有例如設置於工廠的每個機器的日程條件部144。
日程條件部144是以機器名稱部144-1和類別、日程部144-2所構成,劃分後的每個驗收檢驗分類的日程條件和開始日一起會對每個機器輸入。
管理伺服器4若可基於例如輸入到步驟條件輸入畫面140的日程條件、或是預先設定的條件,來生成作業日程資料庫110即可。
<關於作業管理處理>
圖13是表示作業管理處理的序列(sequence)。又,圖14是顯示作業管理處理例。圖13、14所示的處理順序、處理內容是一個例子,本發明並不限定於如此之構成。在該作業管理系統2中,管理伺服器4和第1管理者的終端裝置6-1、第2管理者的終端裝置6-2是協力而動作。
在第1管理者的終端裝置6-1中,藉由來自進行組裝或維修作業的作業者的作業完成通知,來確認作業完成時(S201),便以管理者對終端裝置6-1進行存取(access),且已進入到作業工廠為契機來讀取管理者的識別資訊(S202)。該識別資訊若可從作業者的ID卡10-1等取得即可。終端裝置6-1取得識別資訊時,便向管理伺服器4側進行通知。
又,第2管理者的終端裝置6-2是以預定的時間點為契機而啟動,將管理者的識別資訊取得,並對管理伺服器4進行發送(S203)。
管理伺服器4從各個管理者取得識別資訊時,便進行認證處理(S204)。
終端裝置6-1從設置於機器70A~70G的ID標籤16等,針對機器資訊的讀取(S205)、作業資訊的讀取(S206)、及被指定的手法及項目進行檢核處理時,將該確認資訊輸入到檢核表134,且發送到管理伺服器4側(S207)。
管理伺服器4在將終端裝置6-1進行檢核處理中的機器資訊、及作業資訊讀入時(S208),便取得來自終端裝置6-1的確認資訊(S209)。管理伺服器4以該確認資訊的取得為契機來生成通知資訊(S210),並對終端裝置6-2顯示通知資訊。通知資訊若可使其例如表示於管理畫面120的訊息部1224即可。
終端裝置6-2確認通知資訊時,在管理者移動到檢核對象的機器,讀出ID標籤16等且進行機器資訊或作業資訊的讀出後,便將確認資訊輸入到檢核表134並對管理伺服器4側進行通知(S211)。
管理伺服器4基於雙方的管理者的確認資訊來生成進展資訊(S212),且生成管理畫面120(S213)。
管理伺服器4,例如如圖14所示,在包含確認處理的取得之檢核處理從第1管理者側被進行時(S301),會從第2管理者側取得確認資訊(S302)。管理伺服器4例如會參照來自第2管理者的確認資訊,藉由該檢核的結果來判斷作業是否適合(S303)。作業為適合的情況(S303之YES),管理伺服器4便會進到下一個步驟,且生成對第1管理者的通知資訊(S304)。又,管理伺服器4在參照作業日程DB110(圖9),與現在的步驟進行對比來確認延遲是否發生時(S305),會生成將通知資訊或作業的階段、步驟資訊等更新後的管理畫面120(S306)。
又,管理伺服器4在作業藉由確認資訊為不適合的情況(S303之NO),便生成將作業步驟退回第1管理者側的通知資訊(S307)。然後,進行延遲狀態的確認(S305)、及包含作業步驟的退回的通知資訊之管理畫面120的生成處理(S306)。
管理伺服器4判斷全部的步驟是否已經完成(S308),在完成的情況(S308之YES)便使檢核處理結束。又,在作業步驟的退回或下一個步驟仍存在的情況(S308之NO),便移轉到S301。
<第2實施型態的效果>
依據如此之構成,可獲得如下之效果。
(1)可獲得和第1實施型態相同的效果。
(2)於檢核處理中,管理者藉由設置於檢核對象的機器70A~70G的ID標籤16而取得機器資訊或作業資訊,藉以對管理者可實際地以目視確認機器,所以可確保檢核處理的信賴性。
(3)關於包含複數個機器的工廠全體的檢核處理狀態,由於可以利用管理畫面120進行確認,所以可易於把握檢核處理的進展程度或對一部分機器之檢核作業的偏差等。
(4)再者,在機器間的檢核作業的進展上可把握偏差的情況,可採取檢核處理計畫的再設定或管理者的人員補充或更換配置等的對策,而可策劃檢核處理的延遲迴避處理。
(5)檢核處理中,藉由進行利用照相機所進行的攝影或計測機器的計測資料的收集等,即使是在工廠內發生漏水或機器的故障等的情況,也可將檢核時的狀態進行對比而確認,並可提高作業管理處理的信賴性。
[實施例]
接著,就有關本發明的作業管理系統的實施例來進行說明。
圖15是顯示實施例中之作業管理系統的構成例。圖15中,和圖6、圖7、及圖8相同的部分賦予相同的符號。
在該實施例之作業管理系統60中,是以管理者前往為管理對象的機器14的位置,利用目視或手等的接觸、檢查工具直接進行作業管理處理為目的。具體來說,在該作業管理處理系統60中,為了阻止已預先登錄的管理者以外的人所進行的管理作業的代理、或不明的第三人所進行的作業管理,而具備有在機器資料的取得時所收集到的管理者的識別資訊的認證功能。
管理伺服器4是例如如圖15所示,具備有管理者DB109、及認證處理部150。
管理者DB109是例如形成於記憶部94(圖8)內,並登錄有接受工廠的管理業務之施工公司的員工或工廠擁有者側的員工的名稱或編號、所保有的資格資訊等。
認證處理部150是例如執行管理處理時所輸入的識別資訊、和管理者DB109內的員工的名稱或識別資訊的認證處理之功能部的一例。認證處理部150是以管理伺服器4的處理器92執行管理處理程式的計算處理而發揮功能。
藉此,在作業管理系統60中,例如在已被登錄的管理者利用終端裝置6-1、6-2對設置於機器14的ID標籤16的二維碼18進行存取的情況,在和管理伺服器4連接時識別資訊或確認資訊被發送到管理伺服器4。此時,終端裝置6-1、6-2也會使針對檢核管理所輸入的確認資訊和識別資訊一起被發送。又,在作業管理系統2中,在接受來自未被登錄的第三者的終端裝置6-X的存取,而登錄於管理者DB109作為管理者時,會進行認證為正規的管理者、或是管理者的終端裝置6-1、6-2。然後,由於終端裝置6-1、6-2是已登錄於管理者DB109的管理者所使用的終端,所以可取得機器資訊或作業資訊等資訊。相對於此,不特定的終端裝置6-X例如即使是對位於管理對象的機器14之ID標籤16進行存取,也無法獲得識別資訊或作業資訊。
在管理伺服器4中,例如藉由來自正規的管理者的終端裝置6-1、6-2的存取,而發送識別資訊或是為檢核結果的確認資訊時,由於是被登錄為正規的管理者的人,所以會接收管理畫面120等。
又,在管理伺服器4中,對來自未被登錄之終端裝置6-X的詢問,便發出包含認證的理由等之認證結果。
<關於作業管理處理>
圖16是顯示實施例中之作業管理處理的一例。
在該作業管理處理中,包含例如管理者的識別資訊及機器資訊的取得(S401)、對工廠的管理者DB109存取(S402)、管理者的認證處理(S403)、從管理者取得確認資訊及生成通知資訊(S404)、警示通知(S405)、作業步驟的更新(S406)、進展資訊的生成(S407)、及管理畫面的生成(S408)。
管理者的識別資訊及機器資訊的取得(S401):管理伺服器4取得第1管理者及第2管理者的識別資訊、或檢核對象的機器資訊。
對工廠的管理者DB109存取(S402):管理伺服器4讀出位於記憶部94的管理者DB109。
管理者的認證處理(S403):管理伺服器4基於已存取來的終端裝置6-1、6-2、6-X的識別資訊,核對管理者DB109,來進行管理者是否適合的判斷處理。
從管理者取得確認資訊及生成通知資訊(S404):管理伺服器4在判斷出管理者是已被登錄的人員時(S403之YES),便從終端裝置6-1、6-2取得確認資訊,且生成通知資訊。
警示通知(S405):管理伺服器4在判斷出已存取之人員不是管理者時(S403之NO),便對終端裝置6-X生成警告或促使正規的管理者進行作業的警示資訊,並對終端裝置6-X側進行通知。然後,管理伺服器4便和警示通知一起,限制來自終端裝置6-X的存取。
然後,管理伺服器4中,在與正規的管理者的終端裝置6-1、6-2之間收集每個作業步驟的確認資訊,執行作業步驟的更新處理(S406)、進展資訊的生成處理(S407)、及管理畫面的生成處理(S408)。該S406~S408的處理例如和S103~S109(圖1)的處理同樣地進行即可。
<實施例的效果>
依據如此之構成,可期待如下的效果。
(1)可獲得和上述實施型態相同的效果。
(2)由於需要從機器14直接取得管理資訊,所以可使管理者造訪機器14的設置位置,而提升管理作業的信賴性。
(3)由於僅被認證了的管理者可進行管理處理,所以可謀求工廠的安全性的提升。
[變形例]
關於以上所說明的實施型態或實施例,以下列舉其變形例。
(1)在上述實施型態中,於作業的管理畫面50、120,雖顯示類別、進展度部55、1225的表示欄為等間隔,且因應作業工作數的進行,而使條形圖的增加量不同的情況,然而不以此為限。類別、進展度部55、1225也可是例如因應類別內的工作數的多少,使表示欄的大小不同。而且,此時,類別、進展度部55、1225的條形圖也可是不管類別的差異而使對1個步驟完成的變化量為均等。
(2)另外,在類別、進展度部55、1225中,條形圖不限於表示對全體的步驟的進展度的情況,也可是表示每個類別的進展度。此時,在類別、進展度部55、1225中,也可是例如以亮燈或閃爍等來表示,以顯示現在是否正在進行管理中的A~F的哪一個類別。藉此,可清楚顯示亮燈或閃爍的類別,且於該類別中是執行中或是確認中的步驟的進展程度。
如以上所說明的,是就有關本揭示之技術的最佳實施型態等來進行說明。本揭示的技術並不限定於上述記載。在申請專利範圍所記載,或是基於實施發明用的型態所揭示的主旨,熟知該項技藝者可進行各式各樣的變形或變更。更不用說如此之變形或變更也包含在本揭示的技術的範圍。
2,60:作業管理系統
4:管理伺服器
6-1,6-2,6-X:終端裝置
8:網路
10-1,10-2:ID卡
12-1,12-2,18:二維碼
14,70A~70G:機器
16:ID標籤
20:機器資訊資料庫
20-1,20-2,20-X:機器資訊檔
21,31,51,114,1221,144-1:機器名稱部
22:位置資訊部
23:日期部
24:作業時間部
24-1:開始時間部
24-3:經過時間部
25:作業內容部
26:作業狀況部
30:作業資訊資料庫
30-1,30-2,…30-X:作業資訊檔
32:步驟號碼部
33:類別部
34:項目部
35:確認內容部
36:意見部
37,38:確認資訊部
39:判定部
50,50-1,50-2,50-3,120:管理畫面
52,1222:狀態部
53,1223:步驟部
54:訊息部
54-1:第1管理者部
54-2:第2管理者部
55:類別、進展度部
70:工廠設備
80:確認資訊取得功能部
82:進展資訊生成功能部
84:對比功能部
86:管理畫面生成功能部
90:控制部
92:處理器
94:記憶部
96:通訊部
98:計時器
100:輸入輸出部(I/O)
102:資訊提示部
104:操作輸入部
106:識別資訊輸入部
109:管理者DB
110:作業日程資料庫
112:日期資訊部
116,1212:步驟部
121:工廠部
122:機器部
1211:工廠名稱部
1213:狀態部
1224:訊息部
1224-1:第1管理者的訊息部
1224-2:第2管理者的訊息部
1225:類別、進展度部
130:檢核作業畫面
132:名稱部
134:檢核表
136:輸入部
140:步驟條件輸入畫面
144:日程條件部
144-2:類別、日程部
150:認證處理部
S101~S109:步驟
S201~S213:步驟
S301~S308:步驟
S401~S408:步驟
圖1是顯示第1實施型態中之作業管理處理的一例的流程圖。
圖2是顯示作業管理系統的構成例的圖示。
圖3是顯示機器資訊資料庫的一例的圖示。
圖4是顯示作業資訊資料庫的一例的圖示。
圖5是顯示管理畫面的一例的圖示。
圖6是顯示第2實施型態中之作業管理系統的構成例的圖示。
圖7是顯示管理伺服器的功能部的圖示。
圖8是顯示管理伺服器的控制部的一例的圖示。
圖9是顯示作業日程資料庫的一例的圖示。
圖10是顯示管理畫面的一例的圖示。
圖11是顯示檢核作業畫面的一例的圖示。
圖12是顯示步驟條件輸入畫面的一例的圖示。
圖13是作業管理處理的序列圖。
圖14是顯示作業管理處理的一例的流程圖。
圖15是顯示實施例中之作業管理系統的構成例的圖示。
圖16是顯示作業管理處理的一例的流程圖。
S101~S109:步驟
Claims (8)
- 一種作業管理方法,是複數個管理者所進行的作業管理方法,該作業管理方法的特徵在於使電腦執行包含下述步驟之各步驟: 取得對設置於作業對象之機器的碼資訊進行存取的第1管理者及第2管理者的識別資訊、及前述機器的機器資訊; 讀入與前述機器資訊有關的作業資訊; 從前述第1管理者的終端裝置取得顯示對前述作業資訊所包含的作業項目之前述第1管理者的作業是否適合的確認資訊時,於該確認資訊為適合的確認結果的情況,便生成前述作業項目的進展資訊,且生成顯示作業負責已移轉到前述第2管理者之對前述第2管理者的通知資訊; 對前述第2管理者的終端裝置將顯示作業負責已移轉的通知資訊進行發送,且生成包含對前述第2管理者的通知資訊和前述進展資訊的管理畫面,並使作業負責移轉到前述第2管理者後的經過時間表示於該管理畫面; 從前述第2管理者的終端裝置取得顯示對前述作業項目之前述第2管理者的作業是否適合的確認資訊時,在該確認資訊為適合的確認結果的情況,為了前述作業資訊所包含的下一個作業項目而更新作業步驟,且生成顯示作業負責已移轉到前述第1管理者之對前述第1管理者的通知資訊; 藉由前述第1管理者及前述第2管理者的確認資訊,來更新作業的前述進展資訊;及 生成已基於對前述第1管理者的通知資訊、對前述第2管理者的通知資訊、及前述進展資訊而更新的前述管理畫面。
- 如請求項1之作業管理方法,其包含下述步驟: 讀入來自前述第2管理者的確認資訊,並生成包含下述指示之對前述第1管理者的通知資訊: (1)為不適合的確認結果的情況,便將前述作業項目的作業步驟退回到前述第1管理者, (2)為適合的確認結果的情況,為了下一個作業項目便進到更新後的作業步驟。
- 如請求項1或2之作業管理方法,其包含下述步驟: 從計時機構取得對前述第1管理者之通知資訊的通知後的經過時間、及對前述第2管理者之通知資訊的通知後的經過時間;及 使經過時間資訊和對前述第1管理者的通知資訊及對前述第2管理者的通知資訊一起表示於前述管理畫面。
- 如請求項1至3中任一項之作業管理方法,其包含下述步驟: 讀出與每個前述機器的前述作業資訊有關的作業日程資訊; 將前述作業日程資訊和前述進展資訊對比,生成對比結果;及 使前述對比結果表示於前述管理畫面。
- 如請求項1至4中任一項之作業管理方法,其包含下述步驟: 對前述作業資訊所包含之一部分或全部的作業步驟被分類後的複數個類別,於每個該類別分配作業的預定期限;及 將前述預定期限通知前述第1管理者及前述第2管理者。
- 如請求項1至5中任一項之作業管理方法,其包含下述步驟: 對管理前述識別資訊的資料庫進行存取,認證基於已登錄於該資料庫的登錄資訊所取得的前述識別資訊;及 基於認證結果,限制與未獲得認證之管理者的存取。
- 一種作業管理系統,包含: 作業對象的機器; 監視作業經過之第1管理者及第2管理者所使用的終端裝置; 資料庫,儲存設定於前述機器之機器資訊、與該機器資訊有關的作業資訊、及前述第1管理者及前述第2管理者的識別資訊;及 伺服器,對前述終端裝置或前述資料庫進行存取,讀入前述機器資訊及前述作業資訊,基於顯示從前述第1管理者的前述終端裝置取得之對前述作業資訊所包含之作業項目之前述第1管理者的作業是否適合的確認資訊,在該確認資訊為適合的確認結果的情況,生成前述作業項目的進展資訊且生成顯示作業負責已移轉到前述第2管理者之對前述第2管理者的通知資訊,對前述第2管理者的終端裝置將顯示作業負責已移轉的通知資訊進行發送,且生成包含對前述第2管理者的通知資訊和前述進展資訊的管理畫面,使作業負責移轉到前述第2管理者後的經過時間表示於該管理畫面,在從前述第2管理者的前述終端裝置取得顯示對前述作業項目之前述第2管理者的作業是否適合的確認資訊時,該確認資訊為適合的確認結果的情況,為了前述作業資訊所含之下一個作業項目更新作業步驟,且生成顯示作業負責已移轉到前述第1管理者之對前述第1管理者的通知資訊,藉由前述第1管理者及前述第2管理者的確認資訊來更新作業的前述進展資訊,並基於對前述第1管理者的通知資訊、對前述第2管理者的通知資訊及前述進展資訊,來生成更新後之前述管理畫面。
- 一種作業管理程式,是使電腦執行的作業管理程式,其特徵在於利用前述電腦使下述功能實現: 讀入對設置於作業對象之機器的碼資訊進行存取的第1管理者及第2管理者的識別資訊、及機器資訊; 讀入與前述機器資訊有關的作業資訊; 從前述第1管理者的終端裝置取得顯示對前述作業資訊所包含的作業項目之前述第1管理者的作業是否適合的確認資訊時,該確認資訊為適合的確認結果的情況,便生成前述作業項目的進展資訊,且生成顯示作業負責已移轉到前述第2管理者之對前述第2管理者的通知資訊; 對前述第2管理者的終端裝置將顯示作業負責已移轉的通知資訊進行發送,且生成包含對前述第2管理者的通知資訊和前述進展資訊的管理畫面,並使作業負責移轉到前述第2管理者後的經過時間表示於該管理畫面; 從前述第2管理者的終端裝置取得顯示對前述作業項目之前述第2管理者的作業是否適合的確認資訊時,在該確認資訊為適合的確認結果的情況,為了前述作業資訊所含之下一個作業項目更新作業步驟,且生成顯示作業負責已移轉到前述第1管理者之對前述第1管理者的通知資訊; 藉由前述第1管理者及前述第2管理者的確認資訊,而更新作業的前述進展資訊;及 生成已基於對前述第1管理者的通知資訊、對前述第2管理者的通知資訊、及前述進展資訊更新後的前述管理畫面。
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