RU2011134854A

RU2011134854A - Система управления очередью

Info

Publication number: RU2011134854A
Application number: RU2011134854/08A
Authority: RU
Inventors: Ричард ЭГГЛТОН; Геран СУНДХОЛЬМ
Original assignee: Маримилс Ой
Priority date: 2009-01-20
Filing date: 2010-01-19
Publication date: 2013-02-27
Also published as: RU2522296C2; TW201040883A; KR20110122825A; AU2010207657A1; US20110273312A1; FI20095043A; JP2012515963A; US8674848B2; FI20095043A0; AU2010207657B2; CN102292750A; WO2010084248A1; CA2749211A1; CN102292750B; FI125609B; EP2380145A1

Abstract

1. Система управления очередью для направления лиц, ожидающих обслуживания во множестве пунктов обслуживания, таких как стойки регистрации пассажиров в аэропорту, причем система содержит компьютерное средство управления для управления системой,отличающаяся тем, что система дополнительно содержит:средство освещения в виде полосы или ленты, установленное для каждого пункта обслуживания (Стойка 1 - Стойка 3, Стойка 1' - Стойка 3'), в котором предусмотрены точечные источники света, такие как LED, соединенные c печатной платой,причем печатная плата выполнена с возможностью обеспечения операций переменного освещения,при этом каждое средство освещения имеет, по меньшей мере, часть (101-103) в виде полосы или в виде ленты, установленную в направлении очереди; ипри этом компьютерное средство управления выполнено с возможностью переменного управления освещением средства освещения в виде полосы или ленты, чтобы направлять лиц, находящихся в очередях, и/или становящихся, и/или покидающих очереди.2. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что средство освещения представляет собой полосу LED, состоящую, по меньшей мере, из одной удлиненной и, по существу, плоской электропроводящей части (1; 1') проводника, в которой несколько электрических компонентов (2; 2'), таких как LED, резисторы и/или тому подобное, выполняющих операцию освещения, подключены один за другим в продольном направлении, и из части (3) корпуса.3. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что средство освещения в виде полосы или в виде ленты может быть размещено на или в полу, на потолке и/или на стене.4. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем

Claims

1. Система управления очередью для направления лиц, ожидающих обслуживания во множестве пунктов обслуживания, таких как стойки регистрации пассажиров в аэропорту, причем система содержит компьютерное средство управления для управления системой,

отличающаяся тем, что система дополнительно содержит:

средство освещения в виде полосы или ленты, установленное для каждого пункта обслуживания (Стойка 1 - Стойка 3, Стойка 1' - Стойка 3'), в котором предусмотрены точечные источники света, такие как LED, соединенные c печатной платой,

причем печатная плата выполнена с возможностью обеспечения операций переменного освещения,

при этом каждое средство освещения имеет, по меньшей мере, часть (101-103) в виде полосы или в виде ленты, установленную в направлении очереди; и

при этом компьютерное средство управления выполнено с возможностью переменного управления освещением средства освещения в виде полосы или ленты, чтобы направлять лиц, находящихся в очередях, и/или становящихся, и/или покидающих очереди.

2. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что средство освещения представляет собой полосу LED, состоящую, по меньшей мере, из одной удлиненной и, по существу, плоской электропроводящей части (1; 1') проводника, в которой несколько электрических компонентов (2; 2'), таких как LED, резисторы и/или тому подобное, выполняющих операцию освещения, подключены один за другим в продольном направлении, и из части (3) корпуса.

3. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что средство освещения в виде полосы или в виде ленты может быть размещено на или в полу, на потолке и/или на стене.

4. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что средство освещения в виде полосы или в виде ленты может работать, по меньшей мере, в двух разных схемах освещения.

5. Система управления очередью по п.4, отличающаяся тем, что средство освещения в виде полосы или в виде ленты может работать в режиме включения/выключения.

6. Система управления очередью по п.4, отличающаяся тем, что она может работать таким образом, чтобы обеспечивает эффект динамически "движущегося" света, который движется вдоль направления очереди, то есть в направлении пункта обслуживания.

7. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что в средстве освещения предусмотрены источники света с разными цветами.

8. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что в средстве освещения предусмотрены поперечные полосы, перпендикулярные направлению очереди, имеющие, по меньшей мере, одну из следующих функций: линия остановки перед пунктом обслуживания, чтобы разрешать/не разрешать лицам проходить к пункту обслуживания или вставать в определенную очередь.

9. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что система управляется таким образом, что определенный цвет, например красная линия (102) очереди, может означать, что никому не разрешено находиться на линии, а другой цвет, например зеленые линии (101, 103) очереди, может означать, что лица могут становиться здесь в очередь.

10. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что определенный цвет, например зеленые огни, может последовательно мигать для указания лицу продвинуться вперед и может светиться непрерывно, если движение не требуется.

11. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что система выполнена с возможностью автоматической работы, когда она включает в себя датчики, индикаторы или чувствительное оборудование, которые могут идентифицировать количество лиц в каждой очереди, поставленных в очередь, рядом и/или перед ней.

12. Система управления очередью по п.11, отличающаяся тем, индикатор включает в себя подложку, электропроводные области на поверхности подложки, выход и, по меньшей мере, один проводник между, по меньшей мере, одной электропроводящей областью и выходом, причем изделие датчика может быть установлено в виде полосы вдоль каждой очереди или рядом с ней и может использоваться для идентификации присутствия или движения лиц в очереди.

13. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что система, по меньшей мере, в некоторой степени управляется устройствами управления, такими, как нажимные кнопки, размещенные в пунктах обслуживания и/или соединенные с системой назначения номера и используемые служащими или другими лицами, работающими в пунктах обслуживания.

14. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что средство освещения, используемое для направления лиц в правильную очередь, может быть многоцветным, что может позволить направлять одно лицо в одну очередь и направлять другое лицо в другую очередь просто и даже одновременно.

15. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что системой управления очередью можно управлять либо с помощью определенного устройства управления очередью, такого, как программа, сохраненная в EPROM, которое может управлять компонентами, относящимися к одной очереди, или каждым компонентом во всей системе можно управлять централизованно в помощью устройства управления, такого как EPROM или программы на основе компьютера.

16. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что, по меньшей мере, одна поперечная полоса (114), имеющая длину, которая, по меньшей мере, равна ширине всех пунктов обслуживания, может быть установлена перед всеми средствами освещения в виде полосы или в виде ленты, установленными для каждого пункта обслуживания.

17. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что система содержит средство детектора для проверки лица (лиц) в очереди, и при этом средствами (410, 412, 414) освещения управляют, основываясь на отклике средства детектора, для направления лиц к разным пунктам обслуживания.

18. Система управления очередью по п.1, отличающаяся тем, что система используется в пункте обслуживания проверки безопасности.